AIコンサルタント（カスタマーサクセス）/グループの経営管理企業の求人

「Empower Japan」──停滞する日本を復活させ、世界に誇れる国へ。
当グループは、マルチスタートアップ戦略を掲げています。私たちが大切にしているのは、単なる利益追求ではなく、社会の""不""を解決するサービスを世に送り出すことです。
自社サービスに続き、私たちが仕掛けるのはAI時代のキャリアスクール。そしてそこから派生する新規事業として、私たちは「AI従業員」を中小企業に届ける事業を本格始動させました。
「AI従業員」とは、生成AIを単なるツールではなく""会社の一員""として企業に常駐させる、独自のコンセプトです。営業、マーケティング、バックオフィス──それぞれの業務領域に最適化したAI従業員を設計し、お客様の業務環境にインストールする。少子化・人手不足が深刻化する日本において、「採用しなくても働き手が増える」新しい働き方を、テクノロジーで実現していきます。本ポジションはその最前線、コンサルティング部隊の中核を担う募集です。

具体的な業務:
本ポジションは、お客様への導入コンサルティングを担いつつ、得られた知見を型化・標準化し、事業を仕組みで伸ばすハイブリッド型の役割です。
1. AI従業員導入コンサルティング（メインミッション）
・中小企業のお客様への業務ヒアリング・課題抽出・要件定義
・業務環境（チャットツール・グループウェア等）の構築・整備支援
・お客様の業務に合わせたAI従業員の設計・実装・チューニング
・カスタマーサクセスへの引き渡し（運用設計・マニュアル整備）
2. AI従業員の型化・量産
・業務機能別（営業・マーケティング・バックオフィス等）のAI従業員テンプレート開発
・お客様環境別のベストプラクティス整備と、即カスタマイズ可能な導入パッケージ化
・案件あたりの標準工数を守れる作業フロー・チェックリストの設計
3. アップセル・新規開拓
・セミナー・ウェビナー登壇後の個別商談対応
・既存のお客様への追加導入・複数業務への横展開提案
・採用課題を抱える企業への「AI従業員でその求人、閉じませんか？」という提案を中心としたアウトバウンド営業
4. AI従業員プラットフォーム化フェーズへの貢献
・チャット・ミーティング常駐型AI従業員の運用データを蓄積する仕組みの設計
・スキルセット別・月額制でAI従業員を並列提供できるサービス基盤の整備
・「AI従業員を選んで雇う」世界観の実現に向けた、事業構想への踏み込み

ポジション・部門の魅力:
・まだ世の中に存在しない「AI従業員」というプロダクトを、お客様の現場で形にしていく立ち上げ期の手触り
・コンサルティングだけでなく、サービス設計・プロダクト化・プラットフォーム構想までを横断できる稀有な役割
・AI時代の中小企業経営の最前線にアクセスでき、実戦値が高速に積み上がる環境

【必須スキル】
・AIコンサルティング、AI導入支援、もしくはAIプロダクト開発／運用の業務経験。受託・社内問わず、生成AIや各種自動化ツールを用いて、企業の業務にAIを実装した経験。要件定義から実装、運用引き渡しまで一気通貫で経験している方。
・最新AIトレンドへの高い情報感度と実践量。生成AI（テキスト・音声・動画）や最新ツールを日常的にキャッチアップし、自らも触り倒している方。「AI従業員を作れる」と言える解像度を持っている方。

【歓迎スキル】
・コンサルティングファーム／SIer／事業会社でのコンサルティング・PM経験
・中小企業／非ITリテラシー層への伴走・導入支援経験
・SaaS（チャットツール・グループウェア等）の導入／業務設計の実務経験
・複数案件を並行管理し、納期・品質・収益性を両立させてきた経験
・抽象度の高い経営課題を、現場が動ける制作指示書・運用フローに翻訳できる構造化能力
・営業・マーケティング・バックオフィスのいずれかでベストプラクティスを語れる業務知見
・登壇／セミナー運営経験

【求める人物像】
・「AI従業員で日本の生産性を上げる」というビジョンに本気で共感できる方
・コンサルティング × プロダクトの両軸に好奇心を持ち、プラットフォーム化フェーズまで走り切れる方
・複数案件を並行で動かすタフネスと、細部の品質に妥協しない両立ができる方
・カオスを仕組みに変えることを楽しめる「仕組み化のプロ」
・抽象的な経営要望を、具体的な実装に翻訳できる方
・自分のやり方を固定せず、最新ツール・手法を取り入れ続ける「ラーニング・アジリティ」の高い方

グループの経営管理