エンジニア・プログラマの転職求人

●社内システム環境の導入／構築／運用管理
・AWS・GCP・VMware・Hyper-V ・Linuxサーバ・Windowsサーバ・各種ミドルウェア ・各種アプライアンス ・障害監視・パフォーマンス監視 ・拠点間ネットワーク・拠点内ネットワーク
●システム運用・監視の自動化、コード化
●社内システムインフラ統合／最適化

【社内導入技術キーワード（推進しているもののみ抜粋）】
Cisco, Meraki, Zabbix, EDR, SASE AWS EC2, ECS／Fargate, Lambda, CloudFront, CloudWatch, RDS(Aurora), Cognito GCP GCE, GAE, Firebase, GCF, CloudSQL, Dialogflow, BigQuery

【仕事のポイント】
＜自分たちでより良いインフラ基盤を作っていけます＞
クラウド最適化された、運用負荷を極力減らすためのマネージドサービスの活用を積極的に進めており、開発（Dev）グループと一体となってインフラ構築運用の自動化・コード化も進め、CI／CDや自動監視等SREとしての取り組みも強化して行きます。

当事業部では、マイナンバー制度を軸として、誰もが、いつでも、どこでも、ライフスタイルに応じたサービスをスピーディに受けられるデジタル社会を実現することをミッションとし、デジタル庁及び地方公共団体の外郭団体を顧客としたマイナンバー関連システムの企画・開発・運用保守を提供しています。
国民の皆様の生活の基盤となっているマインバーの仕組みを支える既存システムの刷新・高度化と並行して、金融等、公共以外の分野とも連携してマイナンバーの仕組みを利活用したサービスを提供する等、当社だからこそできる新たな仕組みを提供しています。

・インフラエンジニアとして業務アプリケーションを構築するインフラ基盤（仮想基盤、OS、DB、NW等）の運用保守及び機能改善
・アプリケーションエンジニアとして業務アプリケーションの運用保守及び機能改善
・顧客に対する運用保守状況の定例報告
（プロジェクト例）
　ー大規模情報連携基盤に関する運用保守
　ーマイナンバー制度の土台となる関連システムの運用保守
　ーマイナンバーカードの認証機能の利活用システムの運用保守
※運用保守に参画いただき、業務知識や現行システムへの理解を深め、新たに次期システムや新規システム案件に携わることも可能です

【特徴について】
・構築・試験自動化技術等、日々進化する技術を活用することを推奨しています。
・規模の大きなプロジェクトが多数のため、ステークホルダが多く、チーム一丸となって仕事を推進することが求められます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・社会貢献性の高い大規模社会基盤システムの運用保守を経験できます。
・最先端の運用ツールを導入するなどして、運用保守作業の効率化、運用稼働の改善などを経験できます
・顧客をはじめ、多くのステークホルダとのコミュニケーション機会が多く、コミュニケーションスキルの向上やマネジメントスキルの向上が見込めます。
・社内の技術専門チームや他アーキテクト、他の大手ITベンダーと協業することにより技術力・知見を高めることで、自身の市場価値を高めることができます。

【その他】
・テレワークやオンライン会議などを活用し、柔軟で効率的な働き方が浸透しています。
・業務に必要な研修は自己負担なしで受講可能です。その他資格取得支援等もございます。

当事業部では、マイナンバー制度を軸として、誰もが、いつでも、どこでも、ライフスタイルに応じたサービスをスピーディに受けられるデジタル社会を実現することをミッションとし、デジタル庁及び地方公共団体の外郭団体を顧客としたマイナンバー関連システムの企画・開発・運用保守を提供しています。
国民の皆様の生活の基盤となっているマインバーの仕組みを支える既存システムの刷新・高度化と並行して、金融等、公共以外の分野とも連携してマイナンバーの仕組みを利活用したサービスを提供する等、当社だからこそできる新たな仕組みを提供しています。

現在携わっているマイナンバー関連インフラの仕組みの安定運用及び運用コストの低減は必須で取り組むべき課題となっており、属人化した運用から、最新技術を活用した運用業務の自動化等、運用管理のDX実現が急務となっています。

当事業部の各プロジェクトの運用設計の標準化を推進し、運用品質・サービスレベルの向上を推進するリーダ／メンバーを募集しています。
・サイロ化している既存の運用の現場を分析し、ノウハウ集約及びアセット化および事業部内外への展開
・最新技術を活用した運用業務の自動化等、運用管理のDX実現
（取り組み例）
　ー監視・インシデント対応等の運用分析・アセット化
　ーガバメントクラウドに準拠した運用設計のアセット化
　ー運用/移行ノウハウの集約及びアセット化

【アピールポイント（職務の魅力）】
運用検討リーダーとしてのスキルを磨きながら、数多くの経験を積むことができます。
1. 社会貢献性の高いシステムの運用設計
当事業部では、社会基盤としての役割を果たすマイナンバー関連システムの運用に深く関与しています。
この重要なシステムの有るべき姿の検討し、安定かつ高効率な運用を実現することで、社会的に意義のある経験を積むことができます。
2. 運用業務の最新技術活用とDX推進
当事業部は、最新技術を活用した運用業務の自動化と、運用管理のデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現することを目指しています。
この業務を通じて、最新の技術トレンドを把握し、実際にそれを活用して業務改善を推進する経験が得られます。
3. 運用設計の標準化と品質向上
運用設計の標準化を推進することで、運用品質とサービスレベルの向上を目指します。
これは、システム運用のエキスパートとしてのスキルを磨く絶好の機会であり、自身の能力を最大限に引き出すことができます。
4. チームと組織への影響力
当事業部内外への展開を通じて、自身の影響力を組織全体に拡大することができます。リーダーシップを発揮し、組織全体の成長に寄与することが期待されます。

【その他の魅力】
・テレワークやオンライン会議などを活用し、柔軟で効率的な働き方が浸透しています。
・業務に必要な研修は自己負担なしで受講可能です。その他資格取得支援等もございます。

本求人はアサインする案件を想定しております。

2案件ともITインフラ（ネットワーク/サーバ）に関する運用業務を、Ansibleを使って自動化します。
最近はGitlab runnerを使用したテスト自動化などCI/CDにも力を入れています。

◆案件1
顧客は大手カード会社です。
実際の運用者と直接やり取りをしながら課題を発見・定義し、技術でその課題を解決していきます。
これまでに運用を自動化した具体例：
- FirewallのAccess List 追加削除申請
- Zabbix監視登録
- BIG-IP証明書更新

プライム(1次請け)案件なので、お客様と直接やり取りすることができます。
スクラム開発の手法を採用しているため、1つのチームで計画・設計・実装・テストまでの一通りの工程を担当するので、幅広い経験を積むことができます。

◆案件2
顧客は国内最大手のSIerです。
そのため、規模の大きな仕事に携わることができます。
過去には数千台規模の機器更改や、ユーザ企業の拠点新設や設定追加などを自動化してきました。 業務の中で新しいアイディアの提案が通りやすく、やりがいを感じられる瞬間が多いです。

●想定されるキャリアパス
事業部のマネージャーが実施する面接、オファー面談を経て、ご本人の希望を伺いながら配属を検討いたします。
配属後は希望に合わせて2年からでも異動することが可能です。
弊社には3年を目安に異動を行うローテーション制度があり、ご本人との面談を繰り返しながら希望のキャリアに合わせて配属を決定し、キャリアアップを実現しています。
2023年度実績：29.4%

年4回の昇給機会があるため、スキルアップのタイミングに合わせてタイムリーな昇給が可能です。
最年少マネージャー：25歳
最年少部長：28歳
最年少事業部長：38歳

まずは自動化案件にジョインしていただき、お客様の課題をヒアリングしながら自動化技術で解決できる人材を目指していただきます。
その後は技術領域に拘らずに課題発見から技術による解決ができるエンジニアに成長することを期待しています。

・お客様システムを安心、安全の運用を目指し、監視や障害対応、定常業務、問合せ対応の実施を行う。
・お客様からの問合せや要望に対し、ドキュメント作成や技術検証を実施しお客様要望への提案を含めた回答を行う。
・お客様要件をヒアリングし、その要件に則した適切な設計を行い、安全に運用できるまでの設計を行う。
・AWSリセール事業におけるサービスの運用を行う。

【利用技術例】
・AWSサービス
・CloudWatch
・IAM
・Lambda等

【チームの良いところ】
・社内の部門間で技術ナレッジやディスカッションができる
・新しい技術の情報収集するより、まずはやってみる！の挑戦ができる
・お客様との接点があり生の声を業務に反映できる

【監視ツール】
・New Relic
・Datadog

【案件事例】
・ITインフラの守護者！24/365サポート＆保守業務
・クラウド時代の運用の新潮流！効率的な運用管理業務プロジェクト
・革新的な運用プロセスによる業務効率化！次世代運用業務改革プロジェクト
・顧客体験を創造する次世代コンタクトセンタープロジェクト

・自社サービスの
　- プロジェクトマネジメントを行う。
　- 業務をより効率するために自動化を行う。
・お客様向けにより良い新たなサービス企画や既存サービス内容拡充を行う。
・AWSリセール事業におけるサービスの企画／開発／運用

●利用技術例
・AWSサービス全般
　- CloudWatch
　- IAM
　- Lambda等
●監視ツール
　- New Relic
　- Datadog

●チームの良いところ
・上下関係なく意見が言い合え、チーム内や他部署の連携で問題解決できる
・チームで新しいアイデアやアプローチを生み出しお客様の問題解決ができる
・お客様との接点があり生の声を業務に反映できる

●案件事例
・ITインフラの守護者！24/365サポート＆保守業務
・クラウド時代の運用の新潮流！効率的な運用管理業務プロジェクト
・革新的な運用プロセスによる業務効率化！次世代運用業務改革プロジェクト
・顧客体験を創造する次世代コンタクトセンタープロジェクト

・自社サービスの
　- プロジェクトマネジメントを行う。
　- 業務をより効率するために自動化を行う。
・お客様向けにより良い新たなサービス企画や既存サービス内容拡充を行う。
・AWSリセール事業におけるサービスの企画／開発／運用

●利用技術例
・AWSサービス全般
　- CloudWatch
　- IAM
　- Lambda等
●監視ツール
　- New Relic
　- Datadog

●チームの良いところ
・上下関係なく意見が言い合え、チーム内や他部署の連携で問題解決できる
・チームで新しいアイデアやアプローチを生み出しお客様の問題解決ができる
・お客様との接点があり生の声を業務に反映できる

●案件事例
・ITインフラの守護者！24/365サポート＆保守業務
・クラウド時代の運用の新潮流！効率的な運用管理業務プロジェクト
・革新的な運用プロセスによる業務効率化！次世代運用業務改革プロジェクト
・顧客体験を創造する次世代コンタクトセンタープロジェクト

・グローバルIT担当者間のコミュニケーションパス確立、運営
・グローバルITインフラ（クラウド、データベース、データ連携、ドキュメント管理など）のアーキテクチャ定義、PJ推進、保守運用管理等の実践
・グローバルITのマネージャやENGINE（ERP PJ）担当者との連携
・CIOや各カンパニー及び現地経営層への定期的な提案、報告の代理業務

【キャリアステップイメージ】
組合員採用の場合でも着任後リーダとして適性が見られれば、早期の基幹職試験へ推薦する

【当部門の役割・業務概要・魅力】
・当社グループ全体でグローバルとしてITインフラ全般の標準化／拡充及び維持管理／改善を計画、立案し実現することで会社に貢献する
・日々進化し続けるIT技術をウォッチしつつ、ITスキルを学習し身につけることで、事業側への魅力ある提案／提供を実施するとともに、自分自身の市場価値を高めることができる部門である

東日本エリアの自治体ユーザを対象に、システム導入を行う組織です。
募集対象チームは、その組織の中でもサーバー・ネットワーク等の構築、運用保守を行っています。
案件ごとにプロジェクトを発足し、各グループ会社メンバー含めたプロジェクト体制を構築して進めていきます。

【主な業務内容】
地方自治体の庁内のインフラ環境の提案から設計、構築、構築、稼働後の保守を担当頂きます。
インフラ環境としては、自治体の業務のクラウド対応環境整備、仮想化基盤、認証基盤、ネットワーク、コミュニケーション基盤など多岐に渡ります。
東日本エリア（北海道東北、関東甲信越、北陸）の自治体がお客様です。
自治体インフラ基盤のあるべき姿を定義し、お客様へ提案を行っていきます。
案件受注後は、プロジェクトの中心となってシステムを実現していきます。
勤務地は東京になります。必要に応じて出張があります。

【ポジションのアピールポイント】
・お客様と接する機会が多いため、お客様の声を直接聞きながら仕事をすることができます。
・自治体のお客様は、これまでの働き方を見直し、働き方改革に取り組んでいます。
・アイディア次第でお客様の働き方を変え、住民サービスの向上につなげていくことができます。
・様々なインフラ環境整備を経験することで、スキル・キャリアアップにつながります。
・業務に影響のない範囲でテレワークも推奨しています
・業務遂行時の服装については自由となります（客先訪問時は別）

当社、部横断のインフラシステムのサービス改善をリードする役割をお任せ致します。

・障害対応
インシデント対応時の関係者調整と解決までのサポート、問題管理の進捗確認、障害の分析とレポートティング

・変更管理
変更作業申請に対する正当性・安全性の確認、作業間のバッティングやリスクの検証、共通ルールの改定

・サービス改善
インフラシステムのサービス運用の問題点を関連するチームを横断して改善をリード

・社内ポータルの運営
ServiceNowおよびSharePointを利用したポータルサイトの開発・保守メンテナンス

・レポーティングとサービス情報の取り纏め
定期報告会のファシリテーション、他部からのインフラシステムのサービス情報に関する依頼に対する取り纏め

・チーム運営とマネジメント連携
オペレーションチームの年間計画、人材育成、部内マネジメントへのチーム運営報告

●Job/Group Overview:
The Incident Management role is three-fold, firstly it is to manage major Infrastructure related Incidents to minimize business impact, secondly to manage Post Mortem process with the Infrastructure Product Owners to ensure we not only mitigate the risk of re-occurrence but deal with underlying risks and thematic issues, and lastly conduct internal Service Review to constantly measure the quality of services and identify areas for improvement.

The successful candidate will work with colleagues in London and New York, reporting to the Global Head of Incident Management based in London. They will work in a follow-the-sun model to manage both regional and global incidents.

●Responsibilities:
◇Major Incident Management
・Managing major infrastructure incidents as the focal point, such as issues involving Network, Storage, Private/Public Cloud Platform impacting multiple applications and business users, or Day Zero vulnerability patching in response to Cyber threats, partnering with IT Security.
・Working collaboratively with Production Services organisation, who support the business applications interfaces with business users, to prioritise resolution and remediate the issue.
・Managing Senior IT management communications and expectations, both written and verbal throughout the lifecycle of an incident.
・Assisting Production Services, Senior IT management and other control functions such as Business Continuity Management with communications to internal stakeholders and external regulators.

◇Post Mortem
・Work collaboratively with the Infrastructure Product Owners to mitigate the risk of re-occurrence and ensure post mortem actions are addressed.
・Review Incidents to ensure risks and thematic do not exist across the broader platform. If issues identified, then ensure the risk is understood and accepted.

◇Service Reviews
・Conduct internal services reviews with Infrastructure to improve service levels and assist Product Owners with stakeholder service reviews.
・Conduct deeper analysis of our Incident data and other sources e.g. Change, Access to Production, Helpdesk tickets to identify areas to improve stability, improve services levels, reduce costs and/or streamline processes.
・Ensure Product owners adhere to the incident management standard and maintain the hygiene.

技術領域：
・サーバインフラ維持管理業務
RHELOS, WindowsOS, VMWARE, SAN, NAS,OSユーザID, DataBackup

・ITIL/ITサービスマネジメント業務を中心としたシステム開発・維持管理業務
　サービスサポート業務：インシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理、サービスデスク（2次エスカレーション先）
　サービスデリバリ業務：サービスレベル管理、ITサービス財務管理（ライセンス更新等）、キャパシティ管理、ITサービス継続性管理、可用性管理

・システム開発案件/プロジェクト対応
　予備検討（含む新技術導入評価）、要件定義、基本設計、詳細設計、運用設計、環境構築、テスト工程、運用引継の推進・レビュー、及び開発工程管理を中心としたプロジェクトマネジメント

・チーム内外の調整作業（アプリケーションチームおよび当社の海外オフィスを含む）

本システムはマイナンバー制度の中核となるシステムであり、行政手続における特定個人を識別する番号を利用して行政機関等が情報連携を行う仕組みを当社が提供しています。
具体的には、行政運営の効率化、国民の利便性向上を目的に、マイナンバー法の規定に基づき、特定個人情報を行政機関（国機関／自治体等）の間でやり取り（照会）するための公共システムであり、2017年から運用開始しています。
当事業部では、本システムの運用保守や業務アプリケーションなどの機能改善を行っています。

【担当業務詳細】
・インフラエンジニアとして業務アプリケーションを構築するインフラ基盤（仮想基盤、OS、DB、NW等）の運用保守、及び、機能改善
・アプリケーションエンジニアとして業務アプリケーションの運用保守、及び、機能改善
・本システムに関わる、データ標準レイアウトの整備・公開作業
・定例報告会や業務改善検討会等への参画

スキル・経験に応じた最適なポジションとしてプロジェクトに参画いただきます。
チームに所属していただき、チーム内におけるミッションを実施いただく予定です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・国内最大級のシステム運用保守を経験できます
・最先端の運用ツールを導入するなどして、運用保守作業の効率化、運用稼働の改善などを経験できます
・顧客とのコミュニケーション機会が多く、コミュニケーションスキルの向上やPJマネジメントを学ぶことができます
・社内の技術専門チームや他アーキテクト、他の大手ITベンダーと協業することにより技術力・知見を高めることで、自身の市場価値を高めることができます。

社内システム(会計・財務処理等）の刷新によるシステム開発・設計、インフラ構築など
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◎ 社内システムの刷新とは
――――――――――――――――――
老朽化している社内システムを全面的に刷新します。
本プロジェクトは単純なシステム更改ではなく、従来のやり方や社内ルールを打破し、業務プロセスを徹底的に見直します。
PJとして、「業務面・IT面の問題点を解決する聖域なき改革」を掲げ、既存の仕組みに捕われない標準サービス・
先進技術活用を前提としたプロセス/制度/ルールの見直しを強く推進していきます。

【本プロジェクトの目指すべき姿】
　（1）Agility：事業環境の変化に迅速に対応可能な業務プロセスとIT基盤
　（2）Creative：生産性の高いワークスタイルの追求
　（3）Data-Driven：データに基づくプロアクティブなマネジメントへの変革
――――――――
◎ 具体的には
――――――――
●ServiceNowのプラットフォームを導入してITILに準拠した管理プロセスに則り、運用面からのアプローチで
要件定義から設計フェーズ以降の開発ライフサイクルに携わっていただきます。
●運用・保守に関わるサービスデスクやサービスオペレーションのケースを鑑みて誰もが使いやすいシステムを目指して相談ベースから検討・設計をしていきます。
古い制度や仕組みを打破し、様々な変化に柔軟に対応できる方を募集します。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●PJの目指すべき姿を実現するには、一つ一つ丁寧に粘り強く対応することが求められますので、難しいプロジェクトでは
ありますが、その反面一人ひとりの裁量に任されることが多くやりがいのある職務です。
●新規PJとして作り上げていくため社内人脈は関係なく、新しく参加する人にも取り組みやすく気兼ねなく相談できる風通しの良い職場です。
●将来的に実現した運用サービスのモデルを各分野に拡大・集約化する予定であり、幅広く活躍できます。
●大規模プロジェクトとして一連の開発ライフサイクルを経験し、プロジェクトの管理手法を学び実践することができます。
●ServiceNowのプラットフォームやその他最新技術を導入した設計スキルや知見を高めることができます。
●クラウドサービス運営ノウハウを学ぶことができます。

当グループは、大手自動車会社様とのコネクティッド領域で提携しています。
コネクティッドカー、コネクティッドシティ、MaaSといった新規事業領域における先行技術開発から、商用向け開発、新規ビジネス領域でのシステム開発当を行っています。
今後も取り組みを拡大していく予定ですその中で、当社は、特にコネクティッドカーから得られるデータをクラウド側で処理するコネクティッドプラットフォームの開発に関連する数多くのプロジェクトを推進しています。これらのプロジェクトにおいては、OSSの技術（Spark,Hadoop,k8sなど）やパブリッククラウドのサービス（EC2,EKS,EMRなど）フル活用し、より先進性が高く、効率的なシステム全体のアーキテクチャの設計、検証、構築などを行っており、それら開発におけるクラウドエンジニア/インフラエンジニアを担っていただきます。

※意向・適正を互い擦り合わせ可能です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●2020/07に新設した組織です。新しく参画した若いメンバが多く、受け入れも特に整った組織です。
●自動車業界はまさに変革期にあり、コネクティッド/自動運転/AIなど新しいテーマへの積極的チャレンジが求められています。新たなコネクティッドサービスやMaaSサービスの企画開発やテクノロジーではパブリッククラウドの活用、アジャイルプロジェクトの実行、ビックデータ解析、海外のベンチャー企業など連携した先進技術開発など、新しい領域への挑戦も可能なフィールドです。

・西日本地区のお客様を中心に、主にインフラ部分のコンサルティング、設計、構築、維持運用のマネジメントを実施する。
お客様から依頼された内容をこなしていく受け身の業務では無く、能動的にお客様にとって最適なインフラ環境を提案し、継続的に運用改善を行う。

【アピールポイント（職務の魅力）】
●市場価値のあるスキル習得
・市場成長率が高く、今後も需要が高まると予測されている、クラウドやデータセンタのスキルが習得できる。
・社外の著名な企業等と、密に連携した提案活動などができる
・クラウドやデータセンタに関わる、パートナー会社や、社内の独自研修プログラムがある。

●職務の幅
・基盤開発の工程のみにとどまらず、お客様への提案活動や上流工程からお客様プロジェクトへの参画など、幅広い経験ができる。
・単なる開発だけでなく、お客様のマネージャー層と議論を行い、お客様目線でグランドデザインやアーキテクチャ設計を行える。
・特定の業界、業種に囚われず、様々な業種や業界のお客様の仕事ができる。

●職場環境
・社内外の関係者と連携した業務遂行が多く、人との繋がりが出来る。
・お客様との距離が近く、ダイレクトにお客様の評価(感謝の声)や成果を感じられる。
・製販一体の風通しのよい組織で、個性と協調性の双方を重視している。

・仮想化基盤維持管理業務
　VMware ESXi, vCenter, Windowsサーバ, AWS VPCを利用
・ITIL/ITサービスマネジメント業務を中心としたシステム開発・維持管理業務
　サービスサポート業務：インシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理、サービスデスク（2次エスカレーション先）
　サービスデリバリ業務：サービスレベル管理、ITサービス財務管理（ライセンス更新等）、キャパシティ管理、ITサービス継続性管理、可用性管理
・システム開発案件/プロジェクト対応
　予備検討（含む新技術導入評価）、要件定義、基本設計、詳細設計、運用設計、環境構築、テスト工程、運用引継の推進・レビュー、及び開発工程管理を中心としたプロジェクトマネジメント、マネージャー/経営層向けの資料作成
・チーム内外の調整作業（アプリケーションチームおよび当社の海外オフィスを含む）

◇所属部署　IT基盤統括部

当社が企業向けに提供しているワンタイムパスワードサービスの、維持管理を担当するエンジニアを募集します。
主に次のような作業を行います。
・サービスが安定して提供できるように、システムやアプリケーションの稼働監視・性能監視を行う。
・ヘルプデスク業務の円滑な遂行のために、ヘルプデスク機能の改善や、FAQの作成を行う。
・提供しているサービスの改善のために、契約企業からの要望をヒアリングし、企画・提案を行う。その機能の実装のための開発を実施する。
・サービス提供から得られた知見を活かし、顧客満足度を上げるための活動を行う。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当社のワンタイムパスワードサービスは多くの銀行のインターネットバンキング、およびクレジットカードを利用した決済で利用されています。デジタル化社会を支える基盤の一つを提供しているため、社会貢献度の高いプロジェクトです。このプロジェクトは当社のサービスとして提供しています。新規機能の実装、開発の進め方は特定のお客様の意見に左右されず自由度が高いプロジェクトです。提供する業務自体が認証セキュリティであることから、認証系のセキュリティに関するのスキルを身に付けることができます。

社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは全社共通で利用するコーポレートITに関して企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

●業務内容
・ゼロトラストセキュリティを目指したITインフラ基盤構築
・クラウドサービスのInfrastructure as Code化推進
・全社利用のクラウドサービス導入・管理
・社内の業務課題に対する効率化の提案・開発
・社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）
・各拠点のオフィスネットワークの設計・構築

●具体的な業務例
・Okta(Idp)の導入・社内利用サービスとの連携展開
・Jamf Pro/Microsoft Intuneを利用したゼロタッチキッティング環境構築
・AWS Lambdaを利用したアカウント管理業務の自動化
・SaaSサービスの設定・変更管理

●開発環境、使用するツールなど
クラウドサービス：AWS、GCP
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Azure AD、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Scrip
デバイス/OS：Mac、Windows、Linux、iPad、Andoroid

(1)生命保険システムの開発・保守業務
業務部門のビジネス課題を解決するために、システム改善あるいは新規のITソリューションを検討します。検討内容に沿って、ビジネス要件の確認、システム要件定義、設計、開発〜テスト、リリースと一連のデリバリー業務を担当していきます。中長期的な視野でITの専門家として、アーキテクチャの見直しや、将来のシステムロードマップを検討、作成も行います。

(2)システム開発のプロジェクトマネジメント
　当社では常時大規模なシステム開発PJを複数立ち上げ、実行しています。PJのビジネスケースの作成に始まり、システム化計画、開発計画を作成し、プロジェクトを実行管理する業務を担当します。

(3)最新のテクノロジーを活用したPJの企画、実行
IT主導でビジネスを変革するPJを企画段階から担当します。
ビジネス変革のみでは無く、システム運用やシステム基盤の観点からスピードUp、コスト削減、負荷軽減に向けた案件も推進していきます。

・ストラングラーパターンを採用し、モノリシックなシステムからマイクロサービスへ段階的に移行
・音声認識によるコールセンター業務の最適化
・自然言語処理によるWebFAQ構築
・AI-OCRを活用した、お客様の入力負荷軽減
・アプリ・コンテナの運用自動化を見据え、Kubernetesを導入
・ハイパーコンバージドインフラストラクチャの導入
・ソフトウェアテストの自動化とWモデルの適用による品質とコストの改善

生命保険事業遂行に必要なアプリケーションの運用・保守業務に携わっていただきます。

・開発プロジェクトにおける運用設計および運用受入れ
・ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理・問題管理・変更管理等）の設計と改善
・本番稼働している業務アプリケーションで発生したインシデントを原状復帰させるための各種アプローチ
・運用業務の改善・向上に資する各種ツールの選定・導入など

当社が提供するプロダクト/サービスに対し、顧客価値・品質・開発利便性の向上やコスト低減につながるシステム運用業務をお任せします。デジタルトランスフォーメーションが急速に進み、APIの提供などによって金融機能のオープン化が進んでいくことで、あらゆる企業が金融機能を自社サービスに組み込み、より便利な顧客体験を提供する時代がやってきています。その中で当社が企画・開発するEmbedded Financeプラットフォームは、既に多くの金融機関や流通・小売企業などに導入いただいています。例えば当社サービスの自社プロダクトは「99.99％」の可用性を目指すプラットフォームとしてキャッシュレス決済や送金機能などを Microsoft Azure 上に構築し、ユーザーへ提供しています。

【具体的には】
- Embedded Financeプラットフォームおよびその他自社プロダクト/サービスのITサービスマネジメント業務
- 障害対応、問い合わせ対応やシステム状況の確認
- CI/CD、ライブラリ管理、DDL管理、ジョブ管理、リリース作業を含む構成管理
- ログ分析・改善、パフォーマンスチューニング

【魅力・得られる経験】
●前例の無いプロダクト/事業の成長を牽引できます。
当ポジションは弊社中核サービスであるEmbedded Financeプラットフォームにおけるインフラ設計 運用までの一連をお任せ致しますので、マルチテナント化やクラウドネイティブ化等を推進を通じて、エンジニアリングを通じて事業成長を牽引することが可能です。

●幅広い技術のキャッチアップを通じたスキルアップが可能です。
ミッションクリティカルな決済システムにおいて、AzureやAWSなどのパブリッククラウドはもちろんながら最新技術を積極的に取り入れております。
IaCを用いたインフラ構成管理、CI/CDによるデプロイ/テスト自動化など開発改善など多岐に渡る業務など通じ、スキルアップいただくことが可能です。

【技術スタック】
言語/フレームワーク
└バックエンド 　　：Java(SpringBoot),Kotlin,Ruby (Ruby on Rails)
└フロントエンド　 ：JavaScript(Vue.js/TypeScript),Thymeleaf
└モバイル　　　　 ：Dart(Flutter)
データベース　　　 ：Microsoft SQL Server, Google BigQuery
インフラ　　　　　 ：AWS,Azure,GCP
環境構築 　　　　　：Ansible,Terraform,Docker,Firebase
CI/CD　　　　　　 ：Bitrise, Azure DevOps, Github Actions
テストツール　　　 ：JUnit, Autify
デザイン　　　　　 ：Figma, AdobeXD,Illustrator, Photoshop
ソースコード管理　 ：GitHub、GitHub Copilot
プロジェクト管理　 ：JIRA
情報共有ツール　　 ：Slack
言語
└バックエンド　　 ：Go
└フロントエンド　 ：Elm, React, TypeScript
データベース　　　 ：MySQL, DynamoDB,S3
インフラ　　　　　 ：AWS
環境構築　　　　　 ：Terraform,Docker,AWS Fargate
CI/CD 　　　　　　 ：CircleCI
ソースコード管理　 ：GitHub
プロジェクト管理　 ：JIRA
情報共有ツール　　 ：Slack
その他　　　　　　 ：Datadog

1.大規模法人NW案件やSIer/NIer等NW設計構築事業者の要望に対するNW技術検討
　・お客様がNWに求める要求条件の定義、明確化
　・実現に向けたNW設計や実現方式の検討（関連ステークホルダーと連携しながら）
2.自治体等地域のお客様に対するサービスの品質マネジメントやリテンション等を行うサービスマネジメント（保守・運用）機能の立ち上げ
　・具体的な案件における、サービスマネジメント業務の実践（実施内容の検討、実行）
　・地域エリアでサービスマネジメント業務を実践していくメンバの支援
　・地域エリアでサービスマネジメント業務を実践していくメンバの人材育成施策の企画立案、実行
3.お客様接点をきっかけとした次世代ビジネス基盤NWや周辺機能の開発・向上推進
　・1.2.の活動を通じた、お客様ニーズ/要望の把握・収集
　・NWや周辺機能に不足している機能や課題の設定と、施策検討

当社は東日本17県域に広く事業エリアを有しており、これまでに光やNGNを中心に高いネットワーク技術を用いて地域貢献をしてきた豊富な実績があります。
そうして作り上げてきた高品質なネットワークインフラと技術力をベースにしながら、多様化してきたお客様のニーズや使い方に合わせてネットワークそのものの機能や監視・運用等の周辺機能を充実に取り組んでいくことで、地域社会から信頼されお客様ニーズに応え続けていくことを目指したプロジェクトです。
今年度も新たにサービスマネジメント機能を立ち上げようと挑戦しているところで、自身の経験や知識を活かして一緒に取り組んでいただける方、是非ともよろしくお願いいたします！

カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。

〈具体例には〉
・運用改善に関するコンサルティング
・担当顧客へのソリューションのプリセールス
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理/請求管理/損益管理等

●業務の魅力
最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。

＜ほかにも＞
・特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに携わっていただけます。
・ロケーションフリーでの勤務が可能です（沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています）

パブリッククラウド上で構築されたシステムの改善や導入に関するコンサルティングを通じてお客様のクラウド活用を推進し、お客様のビジネス成功に貢献する業務に携わっていただきます。

具体的には...
顧客担当テクニカルエンジニアとして下記のようなクラウド基盤の改善作業カスタマサクセスマネージャと連携したプロジェクト業務を行います。
・導入後のシステム信頼性向上
・セキュリティ、ガバナンス強化
・システム運用の自動化・効率化
・クラウド利用コストの最適化

●業務の魅力
最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共に運用評価・成功体験をすることができます。
導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなど、ライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることでインテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。

＜ほかにも＞
・特定のクラウドだけでなく、マルチクラウドに携わっていただけます。
・ロケーションフリーでの勤務が可能です（沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています）

（雇入れ直後）
当社グループのシステムの安心・安全を支えることをミッションとし、システム運行管理業務を担って頂きます。

【具体的には】
・データセンター（以下DC）でのシフト勤務（交代勤務）
・協力会社によるシステムのオペレーション業務、及び監視業務の運営管理
・障害発生時は開発担当者と協働で問題解決にあたり、影響範囲の極小化やリカバリーなど現場に於ける一次対応を担当
・平時においては、運行管理の傍ら、オペレーションスキルの維持・向上、ヒューマンエラーを防止する様々な改善活動を企画・立案・推進

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
業務内容欄に記載した業務を、オペレーションディレクターという役割でリードして頂きます。

【おもな関係者】
ベンダー各社・外部団体に加え、社内各部署、グループ銀行をはじめとするグループ企業等と広く関わります。トップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで幅広く関わっていただく機会があります。

【成長機会】
・グローバルで巨大なシステムの運用を経験する事ができます。
運用はその基盤であり土台ですが、同じことを同じように行っているわけではなく、日々着実に進化を続けています。但し、自動化が進んでも、最後の部分は人間が守る必要があります。
システム運用のメカニズムを理解し、緊急時や想定外事象が生じたとき冷静に対処できる高度で専門的な人材になることが可能です。
・業務/基盤構築共にシステム運用経験を活かす事が可能であり、開発上流工程からシステム安定稼働を意識したシステム運用設計（運用計画、移行計画）スキルが身に付きITSMへのキャリアチェンジも視野にできます。
・社内には多様な有識者が多く在籍しており、業務を通じて総合的な視野・視点・視座の拡大が可能です。
・当社では、自身のキャリアビジョンを見据え、そのゴールに到達ためにはどのような経験を踏むことがより良いのかを上司としっかり話し合いながら考え、実践していく制度があります。想い描くキャリア像を上司や会社と共有し成長をし続け、着実なステップアップを支援していきます。また、社内公募制度や様々なキャリア開発プログラム、自己啓発、社内外研修といったOFF-JTを利用しながら常に成長できる環境を提供し続けます。

【想定キャリアパス】
具合的には以下への社内キャリアパスを目指すことが可能です。
・オペレーションディレクター　→　ITサービスマネージャー：システム運用のスペシャリスト（組織の屋台骨を支える運用専門のコア人材）
・オペレーションディレクター　→　ITサービスマネージャー：マネジメント（運用組織のマネジメントとして当社のIT運用戦略立案・遂行をリードするポジションへの登用）

開発エリアへのキャリアチェンジもチャレンジ可能です。
・ITスペシャリスト：専門性を活かし、主にシステム設計・開発・構築・テスト・運用を主導する。
・プロジェクトマネージャーエキスパート：大小へ並行する複数プロジェクトを牽引・コントロールを行う。

当社がプライムでお取引している生命保険会社様のアプリケーションシステムを中心とした24時間365日のサービス提供による本番システム運用業務を担当いただきます。
※現行システムの運用に加え、運用業務の自動化・RPA化の対応
※24時間365日の体制は、当社オフショア拠点にて対応

日本側の運用メンバーについては、下記の業務をシフト勤務にて対応いただきます。
●システムのオペレーション業務
　・Web/メールからの正常性確認　
　・監視ツール(CA)からの正常性確認
　・障害発生時の一次対応
　・エンドユーザからの作業依頼対応
　・システムに対する問合せ対応
　・業務アプリケーションの本番リリース作業

●本番環境での作業依頼対応
　・DBサーバよりSQLを使用しデータ抽出
　・DBサーバよりSQLを使用しデータの加工(追加/削除/更新)
　・社内ユーザからの問い合わせ対応
　・専用アプリケーションを使用しての保険帳票修正対応
　・インシデント管理
　・本番運用可視化対応
　・顧客報告資料作成

●リリース業務
　・資産リリース
　・ファイルのコピーや移動
　・スケジュール管理及び調整

●保守/改善
　・開発プロジェクトに対する本番受入試験
　・RPA、SHなどを用いた運用自動化

【やりがい】
・プライムで大手企業様とのお取引を行っているため、責任とともに、お客様との折衝や、リード、提案を経験することができます。
・多様なシステム運用が対象となるため、新規技術に触れる機会があります。業務上必要なスキルに関する書籍購入や、資格取得については、会社が支援し、スキルアップを図ることが可能です。
・当社オフショア拠点、お客様海外拠点とのコミュニケーションがあるため、Globalな環境での仕事が可能です。

【キャリアパス】
スキルに応じ、キャリアパスを設定していきます。
運用経験が少ない方の場合、オペレーション業務から始めて、段階的に運用マネジメントや、改善業務に携わってスキルアップして頂くことになります。
一方で運用スキルの高い方であれば、マネジメントや改善業務を担当して頂いた後、チームリーダや各種提案とより上位の業務を行って頂くことでスキルアップを行うことが可能です。

【キャリアアップ】
中国オフショアの3,000名以上の技術者が日本側のビジネスに参画し、開発から保守運用までを支えています。
そのため、日本側では要件定義より上流に携わることがほとんどです。
フラットにスキルや実績を評価するカルチャーで、入社3か月でリーダーやマネジメントを任されることもあります。
プロジェクトは大小合わせて200案件以上を動かしており、リーダーやPMのポジションで活躍いただける方を常に求めています。

【スキルアップ】
クライアント群は金融サービス、テクノロジー、テレコミュニケーション、トラベルおよび運輸、エネルギー、ライフサイエンス、製造、小売・流通などと、幅広い業界に精通しています。
当社は手を上げれば興味のある分野へのチャレンジが可能なボトムアップ型のカルチャーで、ご自身の興味に合わせて経験の幅を広げることも可能です。
中国側の技術力も高く、日本だけに閉じないグローバルトレンドに常に触れることができます。
また、eラーニング、資格取得補助制度などといった制度も整えていますが、社員一人ひとりのスキルを磨くスタンスもお客さまから信頼を得ている背景の一つです。

【働き方について】
・残業時間：月平均23時間
※開発プロジェクト現場経験を豊富に持つ社員が、適正な開発期間を見積った上で契約をまとめています。
・有給消化率：全社平均67％
・産休や育休から復帰後、管理職やPMとして活躍する女性社員多数
※様々な国籍の社員が在籍しているため、日本の企業と比較すると働き方や残業の面でライフワークバランスが取れた業務環境です。
※ご自身や家族の急なお休みや通院などの際にも、周りでサポートしあえる職場環境です。

【社員構成について】
年齢構成：30〜40代の社員数が全体の73％を占めます。
男女比率：男性6：女性4
職種構成比：エンジニア8：コンサルタント2
国籍比率：日本5：外国5
※それぞれの文化をリスペクトしあい、フラットにコミュニケーションを取りながらお互いの強み・特徴を活かしています。
また、当然ですが国籍などに関係なく昇給・昇格があります。

大手製造業を対象に、構想設計業務支援パッケージの技術支援を行う業務です。
提案・導入支援業務から導入後の技術サポート、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。
ITスキルに加えて、専門性の高い技術を身につけてキャリアアップしたい方を募集しています。

◆業務内容
・顧客サポート（電話やメール対応、操作教育、業務活用相談）
・開発部門への改善リクエスト、不具合指摘
・導入支援（オンプレ、クラウド）
・サーバー管理、保守運用（構築/更改含む）
・クラウド仮想化基盤のネットワーク、サーバー管理、保守運用業務（構築/更改含む）
・製品紹介セミナー講師、顧客集合トレーニング講師
＊経験、適性に応じてアサインさせていただきます。

データエンジニアが所属するデータエンジニアリング本部は、データ活用をシステム側面から支援するエンジニア部隊になります。
そのため、データドリブンな施策基盤を開発することが多く、開発後の運用フェーズでは、一般的なシステム運用保守業務（セキュリティパッチや異常検知時の対応、障害対応等）のみならず、「施策実施に伴うシステム改修」や「クライアントからのリクエストに基づいたデータ提供業務」が求められます。

今回のデータエンジニア（ジュニア）ポジションの方には、クライアント向けに開発したデータ基盤やデータ分析システム開発後のシステム活用支援業務をお任せいたします。
（具体的には）
・開発後の効果検証フェーズでの施策の見直し、アプリケーションの改修
・データリクエスト業務
※データリクエスト業務では、「営業用のレポートでこんな集計結果が欲しい」「マーケティング用に消費者のこんなデータが欲しい」等があります。

また、データエンジニアリング本部には、アーキテクチャ・運用メニュー・セキュリティに関する標準化を部門横断で推進する組織があり、データ基盤構築運用・保守を巻き取りつつ、運用の標準化も併せて行っています。
上記横断組織と共に運用の標準化を推進し、統合運用チームの立ち上げにも参画いただきます。

【仕事の魅力】
・標準化を進めているため、データ分析からデータリテラシー、AI含めてセキュリティ、運用、開発それぞれを対応できる体制を目指しています。当社のDevSecOps体制として、立ち上げの一員になることができます。
・ERP・SFA・PLM・CRMシステムなどクライアントの既存システムには、まだ活かしきれていない大量の蓄積データがあり、当社ではそれらのデータやセンサーなどのストリームデータまでも用いて、将来の需要をリアルタイムに予測したり、資源投下の割合や価格を最適化するといったアルゴリズムが搭載されたシステムを運用しており、世界的にも稀有な最先端の仕事を経験いただくことができます。
・データ利活用のための業務設計やデータ品質の設計等、データエンジニアとしてのキャリアアップが可能です。
・主要クラウド（GCP、Azure、AWS）に、一通り触れることができる環境です。

アセット提供のためのインフラ基盤を当社グループ向けのグループ共通ITプラットフォームとして、AWS上に整備、提供しています。このプラットフォーム上で当社グループの各利用者の希望に応じ、インフラ環境を設計・構築する業務となります。
対象となる環境はWebアプリケーション実行環境から、データ分析、IoTプラットフォーム等、多岐にわたります。
AWSの各種管理サービスを駆使し、多数のインフラ環境を一つのプラットフォームとして管理できる構成としているため、インフラ環境の設計・構築だけではなく、インフラサービスをどのように整備、提供していくかの知識、経験も合わせて得ることができます。
また利用者は日本のグループ全社の社職員となるため、様々なサービスを提供している多種多様な人材との交流ができます。

課題解決に向けたデジタルサービス（Webアプリ、モバイル アプリ、アナリティクス、AI、xRなど）を活用してモノづくりをするエンジニアを探しています。

キーワードはアセット。
業界全体の課題を理解し、解決できるものをアセットと呼んでいます。
アセットには、当社グループがグローバルで持っているもの、日本で独自に開発したものが含まれており、日本で開発したものをグローバルのアセットにすることもできます。
当社が考えるアセットには、クライアントの従業員が利用するモバイル アプリから、クライアントの抱える複雑な課題を解決するためにデータを分析するエンタープライズソフトウェア、従業員の労働環境をデジタル技術で計測するといった多種多様なものが含まれており、業種、技術に偏りがありません。
当社が持つ深く幅広いアセット、圧倒的なクライアントとのパートナーシップを活用して、クライアントの様々な課題の解決を支援します。

スタートアップのようなアジャイル性を備えながら、世界最大のコンサルティングファームの一員として、デジタルサービスを提案、設計、構築、実行することを担っていただきます。
クライアントの本質的な課題はどこなのか捉える力をもったこの組織では、ビジネスコンサルタントとクライアントの間の議論に伴走しながら、モノづくり主役、開発主役で活躍できる場がございます。
最終目的はプロダクトを創ることではなく、PDCAを通じ、クライアントが違うステージに上がれるようなチャレンジを共に企画・デザインすることです。

業務効率化、dX、プロジェクト推進を加速させるツールの開発、課金サービスとなるようなプロダクトの開発やアセットを活用したコンサルテーションなど、幅広い領域に対し支援を行います。

※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。

グループ内システムのインフラ運用業務全般をお任せします。

インフラ構築および運用管理業務においてリーダ候補として業務を遂行していただきます。

【魅力】
農機のIoT基盤構築に携われる構築・運用ができるため、
ITインフラの観点からスマート農業を支えることができます。

基本的に外部ベンダーなど競合他社がいないため、
当ポジションが親会社のシステム・インフラ構築を担うというやりがいがあります。

関西の主要製造業である当社案件で業務知識と専門性を身に着け、大規模プロジェクトに参画することが可能です。

配属先グループでは、当社グループ各社のクラウド共通基盤、個社基盤に関する提案〜開発・構築〜保守・運用のライフサイクル全般の業務を担当しています。

グループ内のユニット構成としては、
(1) ソリューション提案推進やお客様との契約事務などを行う「営業担当」
(2) 提供サービスのサービス企画・運営を行う「サービス管理担当」
(3) グループ各社で共通的に利用可能な共通基盤の開発・保守を行う「共通インフラエンジニア」
(4) (3)の共通基盤のサービス範囲外のグループ個社・個別インフラを小回りを効かせた開発・保守を行う「個社インフラエンジニア」など、様々なユニットメンバーが活躍しており、この度の募集は(3)の「共通インフラエンジニア」となります。
案件状況によっては(4)にも携わっていただきます。

メンバーは総勢24名で、30代〜60代まで幅広い年齢のメンバーが活躍しており、それぞれが自らの強味を活かしながら協力し合う、風通しの良い職場です。
業務遂行にあたっては、出社による対応と在宅勤務（テレワーク）のハイブリッド型の働き方を原則とします。
直近のワークスタイルは月2〜3回程度の出社であり、テレワーク中心となっています。

●具体的な仕事内容
当社グループ向けクラウド共通基盤および共通基盤で稼働するミドルウェアの提案・構築・保守・運用を担当いただきます。
・共通IaaS基盤およびミドルウェアの提案　要件に応じたグランドデザイン検討支援、見積支援
・共通IaaS基盤およびミドルウェアの構築、保守 ベンダーコントロール、スケジュール管理、コスト管理、品質管理
・共通IaaS基盤およびミドルウェアの運用管理 お客様窓口、運用レポート、サービス品質維持

●この仕事の魅力ややりがい
メンバー全員が迅速かつ丁寧な対応を心掛けており、お客様から感謝の声をいただけたときに大変励みになり、やりがいを感じます。また、お客様以外にも社外（委託先企業）、社内における様々な関係者と協業することで、コミュニケーション力の向上および高い事業理解や視座を習得することができます。

グループ会社のメインフレームシステムの機器およびソフトウェアの管理、保守と業務システムの本番運用を行い、システム基盤サービスを提供しています。
・メインフレームシステムの運用・管理
・メインフレームシステムに関する基盤・運用企画管理
・メインフレームシステムに関するグループ会社への各種サポート提供、相談・調整
・メインフレームのOS製品とセキュリティ管理
・メインフレームのHW製品及び関連機器管理
・メインフレーム上で動作するDB/DC製品管理

システム管理者として、パートナー会社のメンバーと協力し、メインフレームシステムの基盤業務を遂行します。
なお、以下の業務を全て遂行していただくというポジションではありません。希望を踏まえ、強みを活かせる業務に携わっていただきます。
・メインフレームシステムの維持・管理（バージョンアップ、リソース管理、キャパシティ管理）
・システム運用管理業務の遂行・品質管理
・各種プロジェクトへの参画・推進
・業務改善や効率化に関する提案、実施推進

＜このポジションの魅力＞
〇メガバンクや大手金融機関において基幹情報システムを担うメインフレーム領域で、更にその経験を深めることで市場価値が高まります。
〇メインフレーム領域の業務に取り組むことで、貴重な経験を持つエンジニアとして成長できます。
○安定したサービスを提供することで、利用者からの信頼を受けられ、仕事の満足感を得られます。
〇組織を代表してプロジェクトを遂行することで、仕事の達成感・満足感を得られます。
〇実務を通してAgileやITILなどの業界標準の知識と経験を深めることができます。

ServiceNowを用いたAssuranceサービスの開発として、
新規機能開発および既存機能の改善を行う。

【詳細】
●開発
ServiceNowを用いたAssuranceサービスの開発で、スクラムマスタまたは
スクラム内の開発を担う。
開発チームには協力会社メンバも含まれることから、協力会社の管理、作業指示も行う。
開発チームが持つバックログの消化および品質向上に必要な取り組みを主体的に実施するとともに、チーム内の課題解決ならびに品質、生産性向上に貢献する。
Assuranceサービス開発は複数のスクラムで構成されるが、
想定される担当スクラムの候補は以下の通り。
・Assuranceサービスが標準機能として提供する範囲の機能追加または機能改善開発。
　ServiceNowの新規パッケージ導入を伴う場合もあり。
・Assuranceサービスを導入するユーザに合わせて、
　標準部分に対して実施する必要があるカスタマイズおよび開発。

●導入支援
Assuranceサービスの実装を理解している技術者として、
導入SEが実施するユーザヒアリングや要件分析の支援役割を担う。
Assuranceサービスを導入するユーザ(プロジェクト)に対して、
要件ヒアリングおよびAssurance実装とのギャップ分析を行い、
ユーザ側で開発が必要な機能の明確化を支援するとともに、
Assuranceサービス側で実施する必要があるカスタマイズ
および開発事項の明確化を行う。
要件に合わせて、必要な技術検証を行う場合もある。

業務アプリケーションの安定稼働を実現するためのシステム運用管理
にかかる業務全般。

・ITILをベースとした運用プロセス（インシデント管理・問題管理・変更管理等）の
　設計と改善
・運用業務の改善・向上に資する各種ツールの選定・導入
・当社ルールに基づいた運用作業・障害対応
・上記に伴う運用ドキュメントの作成、更新

・クラウド環境(AWS、Azure)、仮想基盤(VMware)を活用した社内システム、サーバ、ネットワーク設計・構築・運用・改善業務
・社内システムとサーバ、ネットワーク構築・運用業務の自動化推進
・ITILに準拠した運用整備　
※当社ではServicenowを利用しております。
※主に、サーバー側をメインにお任せする予定です。

【入社後は】
適正、要望に応じて上述の業務内容の中で担当範囲を決めていきます。
現在の主担当者よりマンツーマンで業務キャッチアップして戴きます。

【働き方について】
主にリモートワーク中心の勤務形態で柔軟で働きやすい環境です。
※必要に応じて出社していただく場合があります。
1ヵ月の残業時間は40時間程度です。
ただしプロジェクト状況や時期により、短期的に負荷がかかることはありますが、各部門に部門人事という担当を割り当てており、部門人事と各部門の責任者間で勤怠状況や休暇状況の情報交換を実施しており、働き方に対する意識を強めております。
実際に36協定や法定の範囲内での就業が守られております。

・クラウド環境(AWS、Azure)、仮想基盤(VMware)を活用した社内システム、サーバ、ネットワーク設計・構築・運用・改善業務
・社内システムとサーバ、ネットワーク構築・運用業務の自動化推進
・ITILに準拠した運用整備　
※当社ではServicenowを利用しております。
※主に、サーバー側をメインにお任せする予定です。

【入社後は】
適正、要望に応じて上述の業務内容の中で担当範囲を決めていきます。
現在の主担当者よりマンツーマンで業務キャッチアップして戴きます。

【技術スタック】
クラウドサービス：AWS、Azure
仮想化基盤：VMWARE、Docker、KVM
OS：Linux（Ubuntu,CentOS）、Windows
サービス：例)samba、BIND、LDAPS、DHCP、Radius、saml、syslog、Apache、Nginx、AzureAD、MySQLなど
監視：PRTG
使用言語：Python（現在主に利用されている言語。指定はありません。）
コミュニケーションツール：Slack、Google Meet

【働き方について】
中途入社メンバーが多く、社歴、年齢、性別、国籍関係なくプロフェッショナルを追及できる環境です。
主にリモートワーク中心の勤務形態で柔軟で働きやすい環境です。

※必要に応じて出社して戴く場合があります。
1ヵ月の残業時間は40時間程度です。
ただしプロジェクト状況や時期により、短期的に負荷がかかることはありますが、各部門に部門人事という担当を割り当てており、部門人事と各部門の責任者間で勤怠状況や休暇状況の情報交換を実施しており、働き方に対する意識を強めております。
実際に36協定や法定の範囲内での就業が守られております。

・クラウド環境(AWS、Azure)、仮想基盤(VMware)を活用した社内システム、サーバ、ネットワーク設計・構築・運用・改善業務
・社内システムとサーバ、ネットワーク構築・運用業務の自動化推進
・ITILに準拠した運用整備　
※当社ではServicenowを利用しております。
※主に、サーバー側をメインにお任せする予定です。

【入社後は】
適正、要望に応じて上述の業務内容の中で担当範囲を決めていきます。
現在の主担当者よりマンツーマンで業務キャッチアップして戴きます。

【技術スタック】
クラウドサービス：AWS、Azure
仮想化基盤：VMWARE、Docker、KVM
OS：Linux（Ubuntu,CentOS）、Windows
サービス：例)samba、BIND、LDAPS、DHCP、Radius、saml、syslog、Apache、Nginx、AzureAD、MySQLなど
監視：PRTG
使用言語：Python（現在主に利用されている言語。指定はありません。）
コミュニケーションツール：Slack、Google Meet

【働き方について】
中途入社メンバーが多く、社歴、年齢、性別、国籍関係なくプロフェッショナルを追及できる環境です。
主にリモートワーク中心の勤務形態で柔軟で働きやすい環境です。

※必要に応じて出社して戴く場合があります。
1ヵ月の残業時間は40時間程度です。
ただしプロジェクト状況や時期により、短期的に負荷がかかることはありますが、各部門に部門人事という担当を割り当てており、部門人事と各部門の責任者間で勤怠状況や休暇状況の情報交換を実施しており、働き方に対する意識を強めております。
実際に36協定や法定の範囲内での就業が守られております。

NW運用者のニーズを把握し、要求分析や要件定義のデータを引き出しながら、
システムにどのような機能を持たせるのか、表示方法や操作方法は
どのような形で行うのかなどを決定し開発を行う

【詳細】
・対象となるNWの運用状況、要件の分析
・要件から開発プラットフォーム（MSActivator）にどのような機能が必要かの検討
・必要機能を実現方式に落とし込む
・開発Sprintを管理する

監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当法人のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないコミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
現在は開発者が兼任しているため、サービスデリバリーに適した体制作りから関与していただきます。

・サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案
・インフラチームとコミュニケーションを常にとり、サービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる