社内SE・情報システム、事業会社の転職求人

1,417 件

・PC・スマートフォン・機器の選定・購入・セッティング
・サーバー・各種システムの保守管理
・各種アカウント・権限管理
・社内システム・ネットワークに関する職員サポート（ヘルプデスク）
・ご知見に応じ、業務改善・セキュリティ、ベンダー対応などを徐々にお任せいたします。

＊既存のシステム担当者と、システム業務を兼務する会計担当者と協力して業務を行っていただきます。

【環境】
・女性が多く活躍しています（男女比4：6）

●主な業務内容
・開発プロセス上流での仕様レビュー及び改善提案
・テスト計画から、設計、実行、レポーティングまでの一連のQA業務（品質分析を含む）
・プロダクトのテスト設計書の作成保守
・開発プロセスの改善提案

国内大手暗号資産取引所である弊社のSRE部門でエンジニアを募集いたします。豊富なクラウドインフラの経験をご活用頂き、大規模なBtoCシステムの信頼性を維持し、向上させる業務をお任せいたします


●主な業務内容
・IaCによるクラウド/その他インフラストラクチャの設計・構築・構成管理
・運用の自動化による業務効率化
・サービス障害の防止と早期検知の仕組みの設計・構築、障害復旧への対応
・新しいシステムへのマイグレーションの推進
・SRE文化とベストプラクティスの社内普及展開
・プロダクト開発にかかわる関係各所との連携・協業

●技術スタック・開発環境
・サーバーサイド: C# /.NET /.NET Framework / ASP.NET
・クラウドサービス: Azure / AWS
・データストア: RDBMS(SQL Server, MySQL) / Redis / その他
・フロントエンド: React / Vue.js / TypeScript
・IDE: Visual Studio
・CI/CD: GitHub Actions / Azure DevOps
・モニタリング: Datadog / Grafana / PagerDuty
・AIサービス: ChatGPT / GitHub Copilot
・その他: Slack / Google Meet / Google Workspace / Confluence / Jira

営業、マーケティング、企画部署と連携し、デジタル通貨・デジタル決済関連のビジネス創出を検討するメンバーとして参画し、将来的に必要となる技術要素の選択や有効性を調査する。
また、将来的に政府系金融機関や民間の金融事業者に提供するソリューションやサービスを企画・立案し、その開発をリードする立場を期待する。

【職務詳細】
・デジタル通貨やデジタル決済の未来予想を営業、マーケティング、企画部署と連携し業務を推進するリーダーとして参画する。未来予想からバックキャストしてマーケットの選定やビジネスシードを見出し、ITサービス（新規ソリューション・サービス）を起点としたビジネスモデルを検討する。
・デジタル通貨・デジタル決済に関する新規ソリューションやサービスを立案し開発を推進する。また、各金融機関へ当該のソリューション・サービスを導入するためのインフラ設計・アーキテクチャ設計の提案と構築を行う。
・これらの職務においては、デジタル通貨やデジタル決済の関する知識と高度なITスキルを用いて業務を遂行し、職務を遂行する事を期待する。ゆくゆくはマネージメント力を発揮して、組織を牽引するマネージャを目指すポジションとして期待する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・将来的なデジタル通貨・デジタル決済に関するビジネスの将来をITサービスで切り開いていくポジションです。
・研究開発部隊など、社内の専門部門と連携し、先進的な技術やソリューションに携わることができます。幅広い技術・人財に触れることが可能であり、自身の更なる成長が期待できます。
・自身の特性に応じて、ビジネスプロデューサ、ビジネスアナリスト、ITアーキテクト、アプリケーションスペシャリストといったスペシャリスト素養を持つプレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。

・Salesforceの利用組織からの改善要望対応
　要件定義から製造工程（設計、設定、試験、導入）およびシステム定着化（習熟支援、問い合わせ対応）

・Salesforceを活用した新たな営業スタイルの企画・提案
　システム情報（営業活動で得られた情報、および外形情報）や最新技術（AI技術等）を活用したシステム企画・提案

・Salseforce周辺の営業支援系システムに関するシステム企画、開発、導入
　Salesforceを用いたシステムの企画・開発だけでなく、スクラッチ開発による周辺独自のモダナイゼーションやSaaS等を
　活用したシステム更改推進　
　またプロジェクトマネジメント及びベンダコントロール等、開発に係る様々な役割を期待しております。

＜ポジションの魅力＞
・お客様起点とした『事業スタイルの革新』による持続的な利益成長へのチャレンジが喫緊の課題となっています。
・これまで培ってきた技術・知識に加え、新たなデジタル技術やグローバルでのベストプラクティスを盛り込んだSaaSの技術を積極的に取り込み、営業担当者の利便性、AI技術を用いた生産性向上とつながるシステムインテグレーションを通じて、カスタマエクスペリエンス最大化に貢献できる業務となります。
・新たな営業スタイル確立に向けて一緒にチャレンジしていきましょう。


※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

私たちはクライアントのビジネス創造を目指し、ウェブ解析・BIダッシュボード開発・DB構築・ソリューションツール（SalesforceMarketingCloudやsnowflake等）導入運用等のご相談に対して、適切な確度にて課題解決をすることをミッションとして日々取り組んでおります。

入社後はSalesforceプロダクトの初期導入やアドオン開発プロジェクトにおける、要件定義〜リリース後の保守運用フェーズまでチームメンバーとともに一丸となって推進していただきたく思っております。
システムエンジニアとしての経験を生かしてSQLの設定やSalesforce独自のスクリプト言語を用いたシナリオのプログラムを開発する業務等をお願いする予定ではございますが、ご経験やご志向によってはプリセールスやプロジェクトマネジメント、チームマネジメントまで幅広くご担当いただくチャンスもございます。

＜案件例＞
・大手家電メーカーさま：MarketingCloudEngagementオペレーション事務局の運営
・大手EC事業会社さま：MarketingCloudEngagementオペレーション事務局の運営
・BtoCtoCオークションサイト運営会社さま：MarketingCloudEngagement初期導入
・大手通信事業会社さま：MarketingCloudAccountEngagementを活用したBtoBリード育成施策の推進
・ハウスメーカーさま：MarketingCloudAccountEngagement初期導入
・C&R自社プロジェクト：ServiceCloud＋AccountEngagmentの初期導入〜運用事務局体制の構築
・非営利法人さま：SalesCloud運用保守対応

【業務変更の可能性】なし

・金融業界の顧客業務の理解、要求分析を行う
・顧客要求に対する実現方法、ソリューション提案を行う

【職務詳細】
・銀行業界の動向や新たな問題、課題の把握に努め、ソリューション提案の可能性を評価する。
・金融DXを実現するSaaS提供環境に関するチームリーダー。
・各種OSSなどのセキュリティーパッチ導入施策立案と遂行
・業務コンテンツを常に追加しており、性能測定〜評価を主体的かつ他チームを牽引し遂行する。
・サービス運営に関する全般作業を、チーム員と共同で遂行する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・新規サービス企画立案し自ら販売適用する事ができる。国内トラスト分野、DX分野の最前線での従事となります。
・AWS各種サービスを利用しており、AWS関連のスキル習得でき、キャリアアップに繋げることができます。
・サービス提供を通じて、顧客業務やビジネスへの価値提供を実感しやすく、達成感を得ることができます。
・特定顧客へのSI物適用ではなく、サービス展開から得られる幅広い知見による、多様なシステム開発の経験を得ることができます。

配属先は、当社の親会社を主とした、以下のようなシステム業務を担う部署です。
・金融商品（株式、債券、企業貸付）への投資情報の管理
・システムの自動化に関わるアプリケーション開発（RPA等）
・顧客コミュニケーションシステムの保守/運用

●具体的な仕事内容
親会社における各種システム開発・機能向上・保守開発を担当します。
主な業務は下記の通りです。

・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（ビジネス部門におけるシステム業務支援、要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番ローンチ、保守運用）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント
・金融商品（株式、債券、企業貸付）への投資情報の管理
・システムの自動化に関わるアプリケーション開発（RPA等）
・顧客コミュニケーションシステムの保守/運用

ビジネス部門と直接会話し、業務要件から一緒に作り上げていける、エンジニアを募集しています。
ご本人の適性と各システムの状況に応じて担当頂く分野を選定します。
グループメンバーは総勢48名で、配属予定のチームは9名〜20名程度で、年代問わず幅広い方々が活躍しています。

●テレワーク（リモートワーク）日数
週3〜4日はテレワークです。

●この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス部門と一体となって、業務要件の調整、システム提案から担当することで、上流工程を担当するスキルを身に付けることができます。また、どのようなシステムの仕様にするか、裁量をもって担当いただける範囲が広く、やりがいに繋げることができます。
・アプリケーションとインフラが一体となった開発体制で運営をおこなっているため、どちらのスキルも身に着けることができます。
・クラウド/DX等を主眼に最新テクノロジーに触れながら仕事を行うことができます。
・お客さま向けのシステムに携われ、システム改善しリリースを行った際のお客さまからの反応が身近に感じられます。

●環境・要素技術
クラウドサービス：AWS、GCP
サーバーサイド：Java、PHP、VBScript
プログラミング：C#(ネイティブアプリ)
OS：Linux、Windows Server
フレームワーク：Spring（Java）、Symphony（PHP）
コミュニケーション：Gmail、Google Chat、Google Meet、Slack、Backlog、Zoom
DB：MySQL、SQL Server、PostgressSQL、Oracle
他：BigQuery、VMWare

●業務内容の変更範囲
システム関連業務

製造・流通、素材・エネルギー、通信・メディア・ハイテク、金融、公共などあらゆる業界、業種のクライアントのテスト設計やプロジェクトメンバー管理をご担当いただきます。

大規模プロジェクトがほとんどで、プロジェクトの最上流工程に携われる当社独自の体制が特徴的です。
具体的にRFP策定、要件定義工程、ベンダー選定、システム計画などの最上流工程から関わる（助言する）ことで、企画 開発 検証工程での後戻りを最小限に抑え、プロジェクトの効率化の実現が可能です。

【具体的な仕事内容】
・テスト項目書の作成
・基本設計書、詳細設計書の把握
・単機能、機能間連携のテスト設計を作成
・テスト設計書のレビュー
・テスト実行者の管理

【ポジションの魅力】
・プロダクト品質を守る最後の砦としての使命感
・様々な業態・業種のクライアントへのサービス提供経験
・ユーザー目線での製品の品質検証・改善

【他ポジションとの違い】
・プロジェクトに付随する各種タスクの遂行（依頼されたタスクを責任もって遂行していくポジション）
・顧客折衝：現場担当者と設計書に基づきタスクを設計

【キャリアについて】
当社独自のキャリア形成制度「キャリアフレームワーク」を活用いただき、幅広いキャリアを描くことが可能です。

キャリアアップとして、

【プロフェッショナル】
・品質コンサルタント
・テストアーキテクト

・テスト自動化エンジニアなど

【マネジメント】
・PMO
・プロジェクト(テクニカル)マネージャー
・事業マネジメント
・CxO

・自社プロダクト開発責任者など

【ビジネス】
・新規事業開発（自社内）
・事業開発・企画など
　 ※エンドクライアントに対し、サービス品質の側面から事業企画として携わっていただく

充実したキャリア支援と教育制度をご用意してキャリアアップを応援致します。

【ジョブローテーションについて】
当社ではジョブローテーションを推奨しており、長期の案件へのアサインであっても、ご本人のスキルアップを考慮し、定期的にプロジェクトを移動し様々な案件に係り経験を積んでいけるようご本人の希望を考慮し行なっています。
数多くの業界、業種の領域を経験することで、様々なサービス、プロダクトの品質についての知見と経験を積むことができます。

より快適で効率的な社内IT環境を整備することをミッションとし、下記のような業務を担当していただきます。

・ネットワーク機器への設定変更作業（ACL/Routing等）、運用監視、トラブル対応
・仮想サーバー（Linux、Windows）のインストール、基本設定作業
・サーバ等を監視制御するためのアプリケーション開発、およびその運用
・外部クラウドサービスの導入検証、利用者支援
・PCおよびモバイル機器の環境構築とトラブルシューティング
・サーバ／PCのセキュリティ対策作業（パッチ・ウィルス対策、検知時対応）

特定の技術領域に限定することなく、インフラ〜アプリまで、最上流〜下流まで幅広い経験を積むことが可能です。

当社のコア技術（タッチ/AES/EMR）をベースとした次世代ユーザーエクスペリエンス技術に関わる開発業務を行う。
上記に関する組込みマイコンプログラムの開発及び信号処理、制御アルゴリズムのファームウエア実装業務を主に担当頂きながら、チームメンバーと一緒にプロトタイプ試作機等の開発に携わって頂く。

【Key Responsibilities】
・次世代タッチセンサ、スタイラスペン、その他UI技術に関する信号処理及び制御ファームウエア開発
・組込みマイコンプログラム設計、実装、デバッグ
・カスタムLSI / FPGA内蔵マイコンまたは、汎用マイコンのプログラミング
・評価デバック用の簡単なWindowsアプリケーションの作製
・プロトタイプ試作、実験評価及びレポート作成
・独自アルゴリズム開発検討及び提案

＜業務詳細＞
当社の電話サービス提供を支えるシステム開発を担っていただきます。従来の仕事のやり方や業務プロセスの抜本的見直しを図り、DXを推進しシンプルで効率的な業務運用の実現に貢献できます。

・開発ベンダー、システム利用主管との密なコミュニケーションによる開発プロジェクト推進
・効果的、効率的な業務プロセス構築を実現するためのシステム要件定義
・システム間連動を見据えた開発コーディネート
・システム導入に向けたプロジェクト管理

＜業務詳細補足＞
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

＜ポジションの魅力＞
当社では地域のお客様の社会課題を解決するためグループ会社のアセット、ノウハウを最大限活用し、地域循環型社会に向けたイノベーションの実現に貢献していく考えです。そのため当社の多岐にわたるビジネス領域に対し、既成概念を打破し、デジタル化による新たな価値創造が不可欠です。

自らの技術力を試したい方、戦略策定スキルを伸ばしたい方、約2,000億円の収入基盤を支えるビッグプロジェクトにチャレンジしてみたい方、ぜひご応募ください。
レガシー系サービスの業務オペレーションシステム開発を通じて、サービスをご利用いただいている地域のお客様のソーシャルイノベーションに貢献するとともに、自身のスキルアップを図り、今後のさらなるキャリアアップにも役立つ実績を築くチャンスです。

皆さまからの応募を、心よりお待ちしています！

・ PC（セキュリティソフト等PC導入ソフト含む）の導入企画、提案
　・ プロジェクト計画作成、管理、推進
　・ 設計/構築/導入、保守運用業務


当グループの、大規模な環境を管理いただくとともに、社内インフラ管理をけん引いただくマネージャー的な役割も期待するポジションです。
要件に基づいたシステム構成が立案できる方、これまで多数のクライアントPCを扱ってこられた方など、これまでのご経験を活かしていきたい方からのご応募をお待ちしております。

当グループでの、システム開発またはPMOを担当していただきます。

[システム開発]
前提、制約条件があるなかで、限られた期間やコストで生産性高く、技術力を発揮して、設計・構築および実装を推進します。
　-グループウエア関連のインフラ環境、インフラサービス環境(認証基盤等)の設計・構築、展開、管理。
　-ユーザデータ移行にかかわる、移行計画・設計、移行コントロール、管理。
　-維持保守のための運用設計、自動化検討、引継ぎ、定着。
　-テクノロジーを活用して、新たな価値提供や効果の可視化。

[PMO]
プロジェクトを円滑に推進するために課題やリスクを管理し、情報収集を実施して、プロジェクトが迅速に正しい判断ができる状況を作り上げます。
　-プロジェクトマネージャの参謀として伴走し、案件を推進
　-社内オーナー部門、システム部門、ベンダーとの作業調整
　-パートナー会社の管理

●この仕事の魅力ややりがい
・約6万人の社内システム利用者がいる大規模システム、また最新の技術を活用したシステム開発に携わることができます。
・構想立案・企画などの上流工程から関わることができ、責任は大きいですが、大きなやりがいを得ることができます。

●環境・要素技術
・グループウエア(GoogleWorkSpace, Microsoft365)
・Azure AD(Entra ID)などの認証基盤
・端末管理(MDM)、メール中継、バックアップなどのグループウエア周辺環境
など

●業務内容の変更範囲
システム関連業務

・顧客情報システムのマイグレーション・クラウド移行などの課題に対して、オープン/クラウド化による基盤ソリューションを設計し開発する。
・提供する基盤ソリューションにおけるプロジェクト推進を担い、メンバーを牽引し、担当する事業領域に貢献する。

【職務詳細】
・基盤領域のマイグレーションにおける社外の動向や新たな問題について調べ、詳細に理解して、組織に対するそれらの潜在的な影響や有用性の評価に貢献する。
・基盤領域のマイグレーションにおける技術的、組織的観点から実行可能性調査に貢献して支援し、その結果を文書化する。
・基盤領域のマイグレーションにおける技術的な方向性を整合させ、オープン/クラウドシステムのアーキテクチャーの将来像を文書化して概念的および論理的アーキテクチャー図を作成し、アーキテクチャーサービスを提供する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・レガシーシステムからオープン/クラウド化のニーズは長期的に継続し、プロジェクト規模も比較的大きい事が想定されるため、基盤ソリューション企画・開発・提供を担う当部署として注力する領域であり、社内の注目度も高く、やりがいがあります。
・移行先としてはパブリッククラウド技術の適用が想定されるため、クラウド技術者・ITエンジニアとしての専門性スキル向上、自己成長を実感しやすく、キャリアアップが期待できます。
・特定顧客へのソリューション提供だけではなく、同様のソリューションや技術・経験を生かせる他の開発プロジェクトへの異動・展開も可能なため、多様なシステム開発の経験を得ることができます。

大手自動車メーカー様のCX領域のデジタル化推進のSEとして以下の業務を行っていただきます。
主に顧客情報の収集〜活用に関わるシステム開発を行っており、顧客が直接目にするものから、ディーラーが用いる顧客管理システムまで幅広く携わっています。
案件は多様であるものの、顧客情報の活用に焦点を当ててお任せ頂いているため、CX領域において専門性を高めることができます。開発だけに留まらず、マーケティングの知見も身に着けたい方、CX領域において専門性を高めたい方にお勧めです。

●自動車業界向けの顧客接点領域（CX）のシステム企画〜開発
●お客様と直接相対して企画業務から携わっていただきます。

【業務例】
・お客様側の戦略をサポートするシステムの目的設定と、その実現に向けたシステムディレクション（システム概念設計、方式設計、仕様ディレクション等）
・アプリケーションアーキテクチャの検討決定、技術課題の解決
・フロントエンド、サーバーサイドの構築

チームで業務を行っており、サポート体制のある環境です。アジャイル開発が主流となっており、技術を身に付け、スクラムマスター、PL・PMを目指して行くことが可能です。

【開発環境】
・開発手法：アジャイル（案件によってはウォーターフォール）
・言語：Java、Python（又はC#.NET）
・フレームワーク：Spring Boot、 micronaut、 servicenow（又はAPS.NET MVC）
・フロントエンド：JavaScript、Angular（又はTypeScript）
・DB：Oracle、SQL Server、PostgreSQL、AWS(RDS、 DynamoDB)
・AWS：APIGateway / Lambda / Fargate / Kubernetes /EC2 / S3 / CloudFront
・その他：Git、Teams、Slack、Dockerなど

【キャリアアップ支援】
●エキスパートからの技術指導
サーバーサイドやクラウド技術では業界TOP企業からも一目置かれるレベル感のメンバーが在籍しております。また自動車業界のITのエキスパートも在籍しております。企画・コンサルタントとの協働により、ノウハウやテクニックを蓄積しています。

●部内での技術交流会を開催
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。有志でチーム内で持ち回り、アーキテクトや技術部分での工夫やブレイクスルーを共有します。

●有料研修や階層別研修など完備
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。その他、資格取得祝金、資格受験料補助も充実しています。

●研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
階層別研修（新入社員から管理職社員まで）充実した研修が用意されており、当社グループの専門教育機関がプランニングした研修や外部専門機関の研修から教育体制に合わせて受講します。その他、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しております。

●フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

グループ全体のITインフラ、セキュリティを管掌する組織のマネージャとして、サービスの企画を立案、設計構築から運用保守、およびサービス改善といった一連の業務をマネジメントしていただきます。
グループIT本部は、グループ中期経営計画のテクノロジー方針に沿って、はたらく環境のデジタル化の推進、社員体験の向上に関連した重要施策を複数計画しております。
ホールディングス個社だけでなく、グループ国内40社に関わる大規模でチャレンジングな取り組みをリードする、大変ですが遣り甲斐のあるポジションです。
メンバーと共に自身や組織を成長させたい方、グループ全体に対して自分の活動により影響力を発揮することで事業に貢献していきたいという方には最適な仕事です。

●詳細
ご担当いただく業務は下記の通りです。
複数の部門でマネジメント（候補）を募集しており、具体的な配属は選考を通じて決定します。

・自組織における戦略立案、実行計画策定
・組織マネジメント業務全般（プログラム管理、予算管理など）
・自組織における人材育成
※当初はご経験などを加味しながら、徐々に担当範囲を拡大して頂くことを想定しております。

電子契約サービスのプロダクト開発にて、リリース前後のテストの設計や実施にとどまらず、
要件定義・仕様策定・分析なども守備範囲とし、開発プロセス全体の品質保証に関する業務全般が担当です。
スピードと品質の両立が高いレベルで求められる中で、事業成長をプロダクトの品質向上という側面から支える重要なポジションとなります。

●職務詳細
・テストの計画の策定、設計、実行
・バグの再現チェック、再発防止用テストケースの管理
・機能リリース時の品質レベルの調整
・テスト自動化の実施
・自動テストの効率化（API 作成）・安定化
・上記に付随する改善内容の調査・提案

●本ポジションの魅力
・開発チーム内でのQA業務がメインのため、開発工程に携わってQA観点を意見出しや反映をさせることができます。
・QAのやり方や業務内容は、メンバーの意見が反映されやすい環境です。
・QA（品質保証）に対してフルコミットいただける環境です。
・プロダクト開発と連携して密接に動くことができます。
・開発プロセス全体で品質保証をするため、課題抽出、プロセス構築、データ分析などのあらゆる業務を担当することができます。

●開発環境
サーバーサイド：Go/Revel/gorilla/echo/go-chi
フロントエンド：Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass
インフラ：AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.)
データベース・データストア：Aurora
プロジェクト管理：JIRA
ソースコード管理：GitLab
CI/CD：GitLab CI / AWS CodeDeploy
情報共有：Slack/G Suite/esa.io

●変更後の範囲
仕事の内容：会社のすべての業務

電子契約サービスのお客様と組織全体を支えるための役割を担当いただきます。
お客様からやビジネス部門担当者からの技術的なお問い合わせ・テクニカルな依頼対応を通じてフィードバックを収集し、根本的な課題を特定します。
必要に応じてインシデント対応も行います。これら全ての経験から改善のヒントを見つけ出し、セールス、カスタマーサクセス、開発エンジニアと連携しながら、ホールプロダクトとしての価値を最大化することが我々のミッションです。
ご自身がお客様から直接声を拾い、時には技術的な課題解決だけではなく機能改善・改修の起案を担うこともある、これからのクラウドサインにとって重要なポジションとなります。
CREチームは、2021年に立ち上げられ、まだ発展途上です。そのため、ご志向に合わせて、チームやカルチャー作りにも携わることができます。

●職務詳細
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。

・テクニカルなお問い合わせ・依頼対応
カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
そして、難易度の高い問題はCREやプロダクト開発サイドと協力して解決へと導いていただきます。

・インシデント対応
サービスの信頼性に直結するシステム障害やその他の問題に、プロダクトチーム全体で対応します。問題解決のためには、CREチームだけでなく、プロダクト開発チームや他の部署とも協力して作業を進めます。

・運用プロセスやルールの改善
CREが関わる全ての業務について、業務/運用プロセスやルールの改善を遂行します。これには、プロセスをよりよくするためのシステム基盤の選定・構築・運用や、ドキュメントの作成も含まれます。

・改善提案
お問い合わせ・依頼対応やインシデント対応から得られた知見を元に、プロダクトの改善や業務効率化の提案を行います。
顧客視点とプロダクト視点双方を持つCREならではの価値を提供する重要な活動です。

電子契約サービスのプロダクト開発にて、SETエンジニアとしてテスト自動化の推進をはじめとし、QA業務の高度化・効率化の推進を担っていただきます。
スピードと品質の両立が高いレベルで求められる中で、事業成長をプロダクトの品質向上という側面から支える重要なポジションとなります。

●職務詳細
・テスト自動化の実施
・テスト自動化の範囲拡大
・自動テストの改善・安定化
・自動テスト実行結果のレポーティング
・上記に付随する改善内容の調査・提案

●本ポジションの魅力
・SETエンジニアとして、業務の効率化や高度化を裁量を持って取り組むことができます。
・QAの仕方や業務内容は、メンバーの意見が反映されやすい文化です。
・プロダクト開発と連携して密接に動くことができます。
・開発プロセス全体で品質保証をするために、課題抽出、プロセス構築、データ分析などのあらゆる業務を担当することができます。

●開発環境
サーバーサイド：Go/Revel/gorilla/echo/go-chi
フロントエンド：Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass
インフラ：AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.)
データベース・データストア：Aurora
プロジェクト管理：JIRA
ソースコード管理：GitLab
CI/CD：GitLab CI / AWS CodeDeploy
情報共有：Slack/G Suite/esa.io
その他：mabl

SREチームのマネージャー候補として、クラウドサインの運用の効率化、信頼性向上のための仕組みづくりをアプリケーションとインフラの観点から担当していただきながら、チームを牽引いただきます。
合わせて開発チームが効率的に開発、運用できる環境作り・セキュリティ対策・デプロイ方法の改善、機能開発時におけるアーキテクチャの選定や、SLOに関するフォローなど幅広くご担当いただきます。
インフラ構築については、安定性やセキュリティ向上の側面からも Infrastracture as Code を推進しており、ピアコードレビューも実施しています。ゆくゆくはマネジメント業務をメインに携わっていただきたいと考えております。

●職務詳細
組織づくりと開発業務の比重につきましては、ご経験とご志向性に合わせて柔軟に決めさせていただきます。

◇マネージャーとしての具体的な業務
・SREチームの戦略（チーム編成や体制、ロードマップ）立案
・自律的なチーム運営のための心理的安全性の確保
・エンジニアの目標設定・評価・育成・1on1の実施
・人材採用・技術広報・研修のリード
・上記に必要とされる定量的・定性的な分析・レポーティング

◇SREとしての業務
効率的にプロダクト開発を行うため、開発チームと随時連携しながら以下の業務をメインに担当し、プロジェクトを推進していただきます。
・クラウド基盤の開発・運用
　- ツール化や FaaS の利用、アーキテクチャ、サービスの見直しを行い、AWSを利用したアプリケーションの信頼性の向上、運用改善の実施。アラート対応
・開発、運用しやすい仕組みづくり
　- Terraformなどを用いたIaCの推進、Datadogを利用したサービスの可観測性の強化、 APM の導入、CIの高速化や仕組みづくり、安全で高速なデプロイ方法の検討

●開発環境
・インフラ : AWS
・コンテナ管理：Amazon ECS(Fargate)
・データベース・データストア : Aurora MySQL / ElastiCache(Redis) / OpenSearch
・ソースコード管理：GitLab
・CI/CD: Gitlab CI / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy
・構成管理：Terraform
・ツール開発：Golang / Python
・ログ・データ収集：Datadog / Fluentd
・監視・モニタリング：Datadog
・プロジェクト管理：Jira
・チャットツール：Slack

●作業環境
MacBook Pro
好きなエディタ（有償も可）

LLMを活用した新規サービス開発を担当いただきます。

●職務詳細
・LLMを活用した新規サービス開発
チーム内にはエンジニア経験があり、かつ弁護士資格を持つメンバーもいるので、そうした社内外の人と議論を交わしつつ、専門家領域におけるLLMを活用したプロダクトを開発していただきます。

・LLMの活用に関する調査・検証
大量の情報を扱う専門家向けのサービスではドメイン知識をLLMに読み込ませる必要がありますが、In-Context LearningやFine Tuningなど多くの手法のうちどれがよいかはまだ確立したものはありません。
急速に研究開発が進むLLMにおいて、OSS含めてどのモデルを、どのように活用すればよいかの調査・検証を進めていただきます。

・LLMの活用に関する知見の共有
既存のサービスや業務においてもLLMを活用できる場面は多く、前述の職務で得た知見を社内に共有し、活用を促進していただきます。

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

・PLM(Product Lifecycle Management)システムの全面刷新に関するプロジェクトにおける、企画検討・ベンダー調整・各部門のユーザーや関連システムとの調整・移行検討・ユーザートレーニング等。

・今後のエンジニアリング支援システムの戦略と全体システム化計画策定の補佐。

・ITトレンドを調査し、新規システム検討または現行システムの改善による業務改革・改善の推進。

・システム活用に関するユーザー教育、ユーザーサポートに関する業務。





《責任範囲》

・担当するプロジェクト、システム領域の遂行と安定稼働

・ユーザーサポート業務、システムのユーザ教育

・最新のテクノロジーに追従した新システムや改善の企画・提案

大規模案件（公共・教育・医療分野等）における以下業務
・プロジェクトマネジメント業務
・顧客提案における技術支援・コンサルティング業務
・先端技術を用いたビジネスモデルの検討

【ポジションの魅力】
通信業界を支える一員として、以下の経験を通して成長・社会貢献できます。
・PM/PLの立場でお客さまの経営課題解決に向けた提案・構築経験
・大規模案件におけるプロジェクトマネジメント経験
・システム構築を通した付加価値の提供・地域社会やお客さまの課題解決への貢献
・フレックスタイム制・リモートワーク制度を活用した働きやすい環境の中でのステップアップ経験
・経験が浅くてもベテランSEと伴に重要プロジェクトに参画する経験
・案件を通して新しい技術に携わる経験

より良い通信環境の構築や新たな価値の提供に向けて、新しい技術の導入や新しい業務のやり方の導入などに取り組んでいます。
自身の考えやアイデアを活かしながら、一緒に通信の未来を描いていきましょう。

CRMサイトおよび分析環境のシステム開発・機能向上・保守開発を担当します。

主な業務は下記の通りです。
・顧客向けCRMサイトの開発・機能向上・保守管理
・デジタルマーケティングに活用する分析環境の開発・保守管理
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（ビジネス部門におけるシステム業務支援、要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番ローンチ、保守運用）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント

●この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス部門と一体となって、業務要件の調整、システム提案から担当することで、上流工程を担当するスキルを身に付けることができます。また、どのようなシステムの仕様にするか、裁量をもって担当いただける範囲が広く、やりがいに繋げることができます。
・アプリケーションとインフラが一体となった開発体制で運営をおこなっているため、どちらのスキルも身に着けることができます。
・AWSやGCPでの開発を主に行っており、クラウドを中心とした最新テクノロジーに触れながら仕事を行うことができます。
・デジタルマーケティングに携わるシステム開発の経験ができます。
・お客さま向けのシステムに携われ、システム改善しリリースを行った際のお客さまからの反応が身近に感じられます。

●環境・要素技術
クラウドサービス：AWS、GCP
サーバーサイド：Java、PHP
OS：Linux
フレームワーク：Spring（Java）、Symphony（PHP）
コミュニケーション：Gmail、Google Chat、Google Meet、Slack、Backlog、Zoom
その他：BigQuery

●業務内容の変更範囲
システム関連業務

グループ内でも最もDX効果が期待される当部署の経営戦略や事業課題に取り組み、事業やサービスの価値向上に最も適したシステムの構想・計画を立案し、開発プロジェクトを立ち上げ、プロジェクト推進からリリース、リリース後の改善へ導くプロダクトライフサイクルの中心役割を担って頂きます。また、上位職として組織長と共に組織運営を担います。

（ご担当頂く業務領域）
【システム企画の最上流工程】 当部署の経営戦略を紐解き、デジタル変革による事業効果が最も高い業務領域や業務プロセスにおけるシステム構想を行い、経営層の理解と企画推進への納得を引き出して頂きます。

【企画推進とROI算出】 ビジネス要件からシステム要件への落とし込みや磨き込みを行い、機能・非機能要件を纏め、事業ユーザ巻き込んだ推進体制の調整、リリース後の事業部門への展開計画策定と効果測定の織り込みまで、開発全体のプロセス計画を行います。なお、実現方法はスクラッチ開発に限らず、PKGやSaas導入まで幅広に検討頂きます。

【プロジェクト推進調整】 システム企画実現と効果創出を目的に、当部署経営層に対するディスカッションから、現場長や担当者へのヒアリング・インタビューまで、事業会社隅々へのコネクション形成と推進調整を行って頂きます。

【開発・導入プロジェクトのアジャイルマネジメント】 プロジェクト立ち上げからリリースまでの開発全体のマネジメントを行って頂きます。ユーザファーストである事を最優先に考えており、当組織ではアジャイルマインドを基にしたスクラム運営を行っております。（なお、開発はエンジニアチームが担います。またプロジェクトの特性によってはウォーターフォール型のプロセスを推進頂く場合もございます）

【後進人材の育成】 ご担当案件で推進を通じたチームマネジメント、メンバーリーディングを行い、後進メンバーの育成にもチャレンジ頂きます。

【概要】
・ServiceNowを用いたAssuranceサービスの提案SE

【詳細】
グループ各社に対するAssuranceサービスの提案活動
・顧客要件ヒアリング
・提案資料作成
・プロダクトオーナーや開発チームと連携した追加機能検討、実装案検討
・営業に対する見積

全国13か所の拠点および部門に対する業務効率を目的とした、社内向けアプリケーションの企画開発〜運用をお任せします。自分が開発したシステムが実際にどう使われているのか、どうしたらもっと良いものにできるのか、開発〜運用までを見届けることができる仕事です。

【具体的な業務】
（1）システム要件定義、仕様検討、それに関わる各部門との連携
（2）設計開発
（3）運用保守〜システム改修

【想定する立ち位置や役割】
先任のメンバー2名とともに運用中社内向けアプリケーションの機能改修、新規アプリケーションの開発〜運用を行っていただきます。

グループ全体のコーポレート／ブランドサイトを支える既存環境の運用・ガバナンス強化、および共通基盤の戦略構想を担っていただきます。「グループの顔」となるWebサイト基盤の信頼性・セキュリティを守る重要なポジションです。

・社内外との協働・調整業務
　- 広報部・宣伝部、国内グループ会社、海外現地法人のコンテンツ制作主体部門
　- 外部パートナー、アマゾンウェブサービスジャパン合同会社
　- サイバーセキュリティ戦略室(CSIRT)

・AWS基盤の設計・運用管理
　- 既存のAWS環境の構成把握、最適化、セキュリティ強化
　- IAMやWAFなど、マネージドサービスを活用したセキュリティ対策の設計・実装
　- インシデント発生時の初動対応、再発防止策の立案

・運用・ガバナンス強化
　- 外部パートナーが担う監視・障害対応の進捗／品質管理
　- 権限管理・運用ルールの策定と定着推進
　- グループ全体のWeb基盤におけるセキュリティ対策支援・運用統制の推進

・ドメイン・DNS管理業務
　- 法務部門と連携したドメイン取得・更新・廃止の管理
　- DNS設定の運用・セキュリティ強化
　
・最新テクノロジーを活用した共通基盤の戦略立案・企画

【プロジェクト例】
・AWS環境でのサイト統合・バージョンアップ
・国内グループ会社、海外現地法人のWebサイトを堅牢な基盤への移行プロジェクト
・Web改ざん防止／脆弱性対策の導入
・ドメインポリシー統一・DNS管理強化プロジェクト
・外部パートナーとの協業による監視・障害、セキュリティ対応プロセス改善

【ERP推進課】
・本社基幹システム刷新プロジェクトの企画、構想、実行

【グローバルITセキュリティ推進課】
双日グループのセキュリティ強化に向けて、以下の領域のいずれか、または複数を担当いただきます。

(1)セキュリティガバナンス（GRC）
・グループセキュリティポリシー / 標準 / 手順の整備・改善
・セキュリティリスクアセスメントの実施および是正計画の推進（PMO）
・サプライチェーンセキュリティ対策の企画・実行
・海外拠点向けセキュリティトレーニングの企画・実施

(2)セキュリティアーキテクチャ / 基盤強化
・セキュリティソリューションの設計・導入・運用高度化
・SIEM / SOAR を活用した監視
・インシデントレスポンス体制の高度化
・脆弱性管理プロセスの構築・運用
・本社標準環境のセキュリティアーキテクチャ設計

＜組織紹介＞
【ERP推進課】
双日グループにおけるERPの構想、新規導入の実行を担う組織

【グローバルITセキュリティ推進課】
●双日グループ全体の情報資産およびITシステムを保護するため、CISO / CIOのもとでグローバルセキュリティ戦略の企画・実行を担う専門組織です。
●事業拡大およびグローバル展開の加速に伴い、・セキュリティガバナンス（GRC）の強化
　・セキュリティ基盤・ソリューションの拡充を推進するため、体制強化を目的に人材を募集しています。

＜キャリアモデル＞
【ERP推進課】
・入社後は、東京本社にて本社基幹システム刷新プロジェクトを担当していただきます。
・その後、各自のキャリア計画に基づいて既存業務の継続のもとスペシャリストや管理職として組織や部下のマネジメントに従事していただきたいと考えています。

【グローバルITセキュリティ推進課】
・総合商社として多様な産業・地域に展開する事業基盤を背景に、グローバル規模のセキュリティガバナンス・アーキテクチャ設計に関われるポジションです。
・入社後は、東京本社にて双日グループ全体のセキュリティ施策の企画・推進に従事していただきます。
・その後は、本人の志向や適性に応じて、スペシャリストまたは管理職として組織運営や部下のマネジメントに携わっていただくことを想定しています。また、部内で他の業務領域を経験するなど、セキュリティ分野にとどまらず、IT領域全般において幅広いキャリアを形成していただく機会があります。

国内外の社内システムの管理者としてITシステム基盤の企画、導入、運用やサイバーセキュリティ対策を担当していただきます。

【具体的な業務内容】
1. ITインフラ領域
・ グローバルネットワーク（SD-WAN、国際WAN）の設計・運用
・ 全社ファイルサーバの企画、導入、運用
・ サーバ（オンプレ・クラウド）の設計・構築・運用
・ クラウド環境の最適化（構成見直し、コスト削減、申請フローの作成、運用業務改善など）

2. セキュリティ領域
・ ITセキュリティポリシーの策定、導入、運用
・ サイバーセキュリティ監視、ログ分析、脆弱性チェック
・ セキュリティインシデント対応
・ セキュリティプラットフォームの設計・導入・運用
・ 情報セキュリティリテラシー向上施策の企画・展開

3. Microsoftシステム管理
・ Microsoft Entra ID（旧Azure AD）とActive Directoryの連携運用（グローバル対応含む）Microsoft365（メール、Teams、SharePoint）の運用とトラブルシュート
・ 生成AI（Microsoft Copilot、OpenAIなど）を活用した業務効率化の推進
・ PowerShellを用いたスクリプト作成・運用効率化
4. プロジェクト管理
・ 現状課題の分析、解決策の構想、ツール選定・導入・展開プロジェクトのリード
・ 国内外の関係者やサポートベンダーとの連携によるトラブルシューティング対応

※すべてを一人で担当するわけではなく、これまでのご経験やスキルに応じて業務内容を決定します

SAPに関するITエンジニアとして保守運用〜改善、新規ERP導入企画などを担って頂きます。
【具体的な業務内容】
1.SAP、ERPと関連システムの安定的な保守/運用
2.現行で使用しているSAP ECCの次期ERP導入プロジェクト立上げに向けた調査・検討とプロジェクトの準備
3.当社関連部門・工場・販売会社やシステムベンダーと適切にコミュニケーションを取り、プロジェクトのリード

特に会計領域の場合、財務部門と下記のような連携業務も想定します
【連結決算】
・連結決算業務（年度・四半期・月次）支援
・会計監査対応支援
・連結決算速報、計数分析、その他管理会計Gとの連携・支援
・子会社経理の支援・指導
・連結決算システム運用
・プロセスマイニングの導入検討及び運用（中計施策）
・グループ経理担当ホームページの立上げ、運用（中計施策）

【管理会計】
・予算・業績見通しの作成（親会社・子会社）支援
・作成した予算・業績見通しの分析、説明資料作成、実績との比較管理、分析支援
・経営層からの指示や事業環境の変化等による分析資料の作成（適宜）支援
・本社各部門の経費予算管理等、他部門とのコミュニケーション、指示・指導支援

※いずれもすべてを一人で担当するわけではなく、これまでのご経験やスキルに応じて業務決定します

当社及びグループ全体におけるシステム運用・保守の管理を担当していただきます。
システム品質の向上や、メンバーの育成等各方面に向け体制強化を進めたく、部署の中核となってご活躍いただける方を募集しています。

●業務詳細
システム運用　保守
ITIL運用統括
インフラ・アプリ運用・保守

ヘルプデスク
ユーザーサポート
システム利活用推進

拠点管理
拠点NW・回線管理
PC(キッティング)

システム運用グループとして実業務もご担当頂きますが、若いメンバーも多いのでチームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。

多数の事業部にて、デジタルを活用した新しいビジネスモデル確立と、変化に迅速に対応できるシステム開発・運用体制構築を行っております。今後当部として、事業部毎に継ぎ接ぎになりやすい運用業務を横断的に効率化し、可用性・信頼性・組織としての運用効率向上とシステムコスト低減に取り組んでいきます。今回募集するポジションでは、インフラストラクチャや基盤となるシステムの構築・運用、システムをより高度に運用できるようにするための設計や管理をお任せいたします。

●業務内容
・システムの安定運用対策
・業務効率化のための自動化
・CI/CDの運用改善
・アプリケーション、サービス基盤のパフォーマンス可視化や監視
・新しいシステムアーキテクチャの検討、提案、実装
・新たなクラウドサービスやツールの導入
・クラウドサービスのバージョンアップ対応
・AWSなどのクラウド環境の構築や運用

自社のシステムエンジニアとして、基幹システム刷新に関する企画立案および、開発に関する業務に携わっていただきます。ユーザー部門と一体となってシステム化検討を実施し、開発から導入までプロジェクトリーダーとしてプロジェクトを推進いただきます。

※変更の範囲：会社の定める業務

【この仕事の魅力】
当社が提供するサービスを下支えする基幹システムを刷新する大規模プロジェクトに携わることができ、大規模プロジェクトを推進する業務経験をえることができる仕事です。DXをより推進していく基幹システムへ刷新していくために、最新の技法（ソリューション）を最大限活用しながら、新しい取り組みにチャレンジでき、スキルアップを図ることができます。

【キャリアパス】
まずは、基幹システム刷新の開発プロジェクトに数年間携わり、ケーブル・プラットフォーム事業向けのシステム企画・開発業務経験を積んでいただき、管理職、上級管理職とキャリアを積んでいただく予定です。会社全体が大規模な組織であるため、希望に応じて、多種多様な経験を積むことが可能です。

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

◆事業1
・既存インフラの改善(過去の例: AWS WAF v1→v2移行, EC2 → ECS移行)
・障害対応・トラブルシューティング (開発チームと連携しての障害の原因調査・開発環境などでのインフラ不具合対応)
・新しいサービスの新規インフラ構築
・サービス安定性を高める事業横断での施策(障害対応訓練やSLOの説明および策定)
・アーキテクチャ改善 (DBクラスターのアプリケーション単位での分割)
・横断での改善 (あるサービスでうまく行った設定を全サービスへ横展開)
・手作業の自動化 (インフラ定義の完全IaC化)

◆事業2
一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・アプリケーションのオブザーバビリティ設計
・分散トレーシングの仕組みの設計・導入
・DataDogの活用推進
・リリースフローの設計・構築
・AWS基盤の設計・構築
・セキュリティ対策の導入・運用

仕事のやりがい・働く魅力
・事業展開の特徴から多数の事業が存在し、他社では別組織が取り組むような面白みのある領域に多くの人が関わる機会があります
・組織のバリューに基づいて自治と信頼、変化対応を掲げ裁量大きく働いていただくため、エンジニアが開発しやすい環境です
・特に役割を制限しておらず課題にフォーカスしながら業務に取り組んでおります。そのため、クラウドインフラからツール開発、アプリケーションレイヤーへの関わりまで幅広い経験を積むことができます

将来のキャリアパス
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。
カジュアル面談でよくご質問頂くこと

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

1）問い合わせ対応
社内のシステム利用者からシステムに関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら問題解決に導きます。問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。

2）システム改善活動
日々の問い合わせから本質的な課題を抽出し、定期的な開発部門とのミーティングで改善方針を策定します。ユーザーからの問い合わせは多岐にわたり、その中にはシステムの向上や新たな開発が必要なケースもあります。私たちは情報を精査し、開発部門が迅速に改善に取り組むための必要な情報を提供し、問題の効果的な解決に貢献します。

3）システム利用者のアカウント管理
入職、退職、役割の変更などが発生した際、アカウントの設定を迅速かつ的確に調整し、システム利用者がスムーズに必要なリソースにアクセスできるようサポートします。また急速な組織の成長に伴い、これまでのアカウントの設定方法を見直し、より効率的なアカウント管理を実現するための改善も行います。

●開発環境・利用ツール
【開発環境、利用ツール】
・Salesforce,Trello, Backlog, esa,Slack等

●仕事のやりがい・働く魅力
システムは会社の核心であるため、システム利用者からの貴重なフィードバックを受けやすいポジションです。これにより、直接的な影響を与え、価値ある変革を実現できます。

SFヘルプデスクは、様々なバックグラウンドを持つスタッフが活躍しております。また、業務の中で複数の部署とのコミュニケーションや連携が必要になってくるため、多種多様なスキルと経験を吸収できる環境です。
その後のキャリアとしては、ビジネスアーキテクト、マネージャー、ITコンサルタントなど、個々の希望や適性に合わせて、多様な部署や職種へのキャリアアップが可能です。

●求める役割
・キャリア横断開発Grに所属し、マッチングシステム全体のテックリードできる方
・人材紹介事業以外の事業との連携におけるシステムを構想できる方
・事業部門と協働して事業戦略に沿ったシステム改善を提案、開発する窓口業務
・要件に対して適切なソリューションの選択(実現可否の判断含む)
・決定した要件の実現に向けた設計・開発・テストの実施
・エンジニアリングチームのマネジメント(開発スケジュール/メンバーへの技術的サポート)

●概要
人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
主な開発業務としては
・Salesforce(Apex, Visualforce, LWC etc)の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム(AWS, Pentaho)の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1,2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

開発環境・利用ツール
【開発環境、利用ツール】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex(Javaに似たSF独自言語)、Visualforce(SF独自のフロント開発言語)、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub, jenkins, Trello, Backlog, esa等

●仕事のやりがい・働く魅力
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
・自身のやる気次第でどこまでも裁量が増えること
・事業に関わることでエンジニアとしての幅が広がること
・事業部と共に業務プロセスを改善し事業価値を高められること

当グループのNW系設備管理システムの開発・維持・運用保守・ヘルプデスク業務

●業務内容
当グループのNW系設備管理システムの開発・維持・運用保守・ヘルプデスク業務のチームリーダ
※平日日勤帯が主だが、夜間、土休日の呼び出し対応あり）
開発：お客様との仕様調整、設計・試験・システム移行
維持：故障対応、サービス回復、技術支援、環境維持
運用保守：監視、ヘルプデスク(二次)、保守運転
ヘルプデスク：運用部門からの一次問い合わせ対応
（回答または二次対応部門へのディスパッチ等）

●リーダークラスに求めるもの
・突発的なオーダ/案件も含めて自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバーを率いて行動できること。
・業務遂行上は、本来どうあるべきなのか、効率的に業務遂行するにはどうしたら良いかなど常に考え、改善していくこと。
・チームメンバーに対する適切なマネジメントに加え、社内外の利害を調整の上、課題解決を図り、継続的に成果を出していくこと。

＜概要＞
クレジットカード決済の市場拡大とともに毎年25％以上の高成長を目標とする弊社では、
社員数が年々増加しており、社内システムにおいても管理/運用の強化/新サービスの導入・検討・既存環境の更改等が必要になっております。
成長を続ける会社の運営を裏側から支える重要な社内情報システム業務を一緒に担っていただける方を募集します。

＜職務詳細＞
・社内システムで使用するサーバの設計、導入、管理運用（Windows Server、Linux、Azure）
・Citrix Cloud、XenServerを使用したVDI環境の構築、展開、管理運用
・Azure等のクラウド環境の管理運用
・社内N/Wの利用状況、利用デバイスを考慮した（有線、無線）N/W環境の設計、構築、管理運用
・Office365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース（Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能）
・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用（EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール）
・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用
・上記の各種システムに関する社内からの問い合わせに対するヘルプデスク業務

＜経験できるキャリア、習得できるスキル＞
◎スピード感あふれる仕事
めまぐるしく変化するこの決済業界において、弊社は大企業にはないスピード感で判断・企画・実装を推進していきます。
スピード感のある対応をするために、各種インフラ、クラウドサービスの選定、導入設計、構築、運用の多くを自社内製で取り組んでいます。
エンジニアにも多くの権限が与えられ、常に各自で考え、機敏な対応をすることが求められており、チャレンジ精神歓迎です。
また、年齢などに関わらず積極的にチームのリーディング・マネジメントに抜擢するなど、日々成長を実感できる環境がございます。

◎社内インフラ全体に関する広範な知識を身に着けられます
Office365の有効活用方法の検討、VDI環境の導入・管理・運用、それらを安定稼働させるための各種インフラ（サーバ、ネットワーク、等）の検討/刷新を実施することにより、一プロダクトに留まらず社内システム全体を俯瞰して見る知識や考え方を得ることができます。
また、経営陣との距離が近く、役員直下でシステム戦略から実装まで取り組めるため、経営的視点からシステムの果たす能力を検討する力を養えます。

◎社内システムも”内製化”にこだわり、技術力を高められる環境
導入前の経営層への説明や利用部門との調整のような最上流から、実際の導入・設計・運用保守に至るまでを一貫して内製化しています。
自らの手で設計・開発ができる環境だからこそ、技術が好きで、技術力の高いパートナーが集まっており、あらゆる分野のプロフェッショナルなエンジニアが在籍をしています。
社内に幅広い活躍のフィールドがあるため、自らでキャリアを切り拓いていくことが可能です。

アジャイル（スクラム）開発手法を用い、グループ通信会社の新規サービスを開発する部署にて、上流支援メンバとして参画いただきます

【業務内容】
・グループ通信会社のスマートライフ事業におけるコンシューマ向け新規サービスおよび、当社のスマートワールド関連の法人向け新規サービスの企画/開発を主として実施していきます。
・グループ通信会社をプロダクトオーナーとしていますが、当社はソフトウェア開発力という強みを発揮して、よりよいサービスを生み出していくために、実質的には並列の関係、OneTeamの関係でシステム開発を行っていきます。
・サービス/テーマ毎にアジャイルチームを組み開発を進める中で、主として企画/要件定義/PJ推進などグループ通信会社、当社が主として実施する上流工程の支援を実施頂きます。
・最先端のクラウドネイティブ技術（AWS/Azure/GCP）を取り入れ、アジリティ高くサービスを創出していきます。

◆参画イメージ
・UI（画面構築的な業務経験）メインだった方でも活躍いただけるフィールドをご用意しております。
ご経験に応じて、UI〜UXまで携わっていただけるポジションです。

社内からの問い合わせ対応業務やパソコンの設定業務などをお任せします。
他部署の社員とコミュニーションを取りながら進める仕事が多く、売上高年率約30％超の成長率でコンスタントに成長し続けている、勢いのある会社を支えるやりがいを感じられます。

【業務内容】
・新規ソリューションの導入〜運用
　- ユーザーの環境改善、業務効率化・精度向上のためにソリューションの企画検討から運用フェーズまでを担当します。
・運用・監視ツールを活用し、導入したシステムの運用

※将来的にヘルプデスクメンバーのマネジメントもお任せします。
※その他、ヘルプデスク業務の改善／効率化推進、社内外との調整業務などもお任せ。ベンダーコントロールや社内関係部署との調整にもチャレンジしていただきます。

【仕事のポイント】
＜キャリアアップも可能＞
ITサポートで経験を積みつつ、サーバやネットワークの設計構築を手がけるインフラエンジニアへの挑戦も可能。もちろん、マネジメントポジションへの挑戦もできます。

【入社後の変更範囲】
業務内容：当社グループの業務全般

＜企画チーム＞
・ネットワークとクラウドのサービスを統合し、お客様が実現したいビジネスのためのDXに貢献した新サービスを企画します。

＜構築チーム＞
・常に最新技術とクラウドサービスを取り込み、変化に柔軟かつスピーディーに自動的に対応できる新たなサービスをお客様に提供します。

【職務詳細】
当グループの共通IT基盤において、ネットワークとクラウドを組み合わせたデジタルプラットフォームサービスの企画や提案、構築、維持、運営作業等を実施する役割を担います。
※企画、SE（提案・構築）、維持・運用のどのチームでの活躍をお願いするかについては、ご本人のご経験や適性に合わせ決定します。

【入社後担っていただく業務イメージ】
・グループ各社に対して、マルチクラウドサービスとその接続ネットワークを組み合わせて新サービスを企画する、企画チームのリーダ（サブリーダ）としての活躍を期待
・グループ各社に対して、マルチクラウドサービスとその接続ネットワークを組み合わせて案件毎に構築して顧客提供する、構築チームのリーダ（サブリーダ）としての活躍を期待

【リーダ（サブリーダ）に求めるもの】
自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバーを率いて行動できること（成果に拘れる人材）

自社ブランドのペンタブレット製品のソフトウェア開発を担当して頂きます

【主な業務内容】
・ペンタブレットのペン座標等検出用回路の制御ソフトウェア開発
・ペンブタブレットとPCを接続するためのUSB通信機能の実装
・Bluetooth通信モジュール、タッチパネルモジュールなどを制御するための各種シリアル通信インターフェースの設計、実装
・ファームウェア更新機能の設計、実装
・社内でのデバッグや性能調整に使用するWindows ソフトウェアの開発、メンテナンス
・ペン性能調整用アルゴリズムの改善、新規開発
・試作品の機能評価、性能評価の実施とレポートの作成
※上記全てを1人の方が担当するということではなく、適性に応じ入社後に担当分野を決めさせて頂きます。