社内SE・情報システム、事業会社の転職求人

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IdP・MDM・各種SaaSなどを“自らの手で”運用できる仕組みに落とし込み、IPO準備中の企業での社内ITをアップデートしていく、手を動かすコーポレートITのポジションです。
入社後は室長直下で推進いただき、成果と相互理解に応じて段階的に権限を移譲。
将来的にCTO室長を担っていただくことも見据えています。

### 組織体制
CTO室は、役員2名のもとで「情シス（コーポレートIT）」と「AI推進」を両輪に、全社横断で事業の意思決定スピードと安全性を支える組織です。少数精鋭で推進しているため、入社直後から裁量を持って全社基盤づくりをリードできます。入社後は管掌役員と連携しながら業務推進いただき、状況に応じて段階的に権限移譲していく想定です。
CTO室
・CTO室直下：4名
・コーポレートエンジニアリングユニット：3名
・AI推進ユニット：3名

### 入社後の役割の広げ方
・入社直後：
既存メンバーと連携し、IdP／権限・端末・SaaS運用など足元の運用を安定化しながら、改善余地の大きい領域から仕組み化に着手。
・3 6ヶ月：
アカウントライフサイクル（入退社・異動・委託）やIT統制・監査対応を“運用できる設計”に落とし込み、標準化・自動化を推進。
・1年 ：
中長期ロードマップの策定・実行をリードし、CTO室のマネジメント領域へ段階的に拡張。

### 業務内容
・社内ITサポート体制の高度化（ヘルプデスク改善、キッティング標準化・自動化、アカウント／権限管理の統制強化）
・業務システム運用／業務効率化（各種SaaSの最適化・統合、Google Workspace運用設計・ガバナンス、GAS／API連携による自動化）
・IT資産／ライセンス管理／予算管理の高度化（ライフサイクル管理、棚卸、コスト最適化）
・ドキュメント整備・ナレッジ蓄積（属人化解消、運用標準化、ITリテラシー向上施策）

### ポジションのやりがい
1. プレイングで裁量が大きい
ルール化すべきポイントは明確に整備しつつ、標準化・自動化・ナレッジ化によって、現場が迷わず自然に運用できる仕組みを自らの手で作れます。改善が積み上がり、組織の“当たり前”として定着していく実感が得られます。
2. IPO前後という重要フェーズを当事者として経験できるポジションです
組織が拡大し、上場に向けてガバナンスを固める必要がある「今」だからこそ、全社基盤づくりの意思決定と実装の両方に関われます。
3. AI前提の働き方ができる
各種AIツールを活用し、運用効率化・業務改善を推進できる環境です。

会計ファイナンス人材の豊かな人生を支援する企業でのポジションです。「学びの支援」「キャリア支援」「人材交流支援」の総合的なサポートにより、すべての会計ファイナンス人材の可能性を広げていくことを目指しています。特徴は、「点ではなく面」のサービスであることです。一般的に、教育事業は「資格試験合格」、人材事業は「就職・転職」という「点」のサポートに終わることが多いですが、同社は学びとキャリアの支援に、実務教育や人材交流といったサポートを加え、会計ファイナンス人材を生涯にわたって「面」で支援するプラットフォームを今後構築していきます。

コーポレートIT部門の責任者として、以下の4領域を統括いただきます。（着任当初はプレイングマネージャーとして手を動かしていただく場面もあります。）

A. 社内IT運用・情報システム機能（社内ITサポート）
・社内ITヘルプデスク／サポート体制の設計・運用・改善
・IT資産管理（ハードウェア・ソフトウェア・ライセンス）
・アカウント・権限管理（入退社に伴うプロビジョニング／デプロビジョニング）
・情報システム部門の予算策定・コスト最適化
・定型業務のアウトソーシング化による運用プロセスの最適化と、業務効率化の推進
・ベンダー・アウトソーサーの選定およびマネジメント

B. IT内部統制
・IT全般統制（ITGC）の設計・整備・運用
− アクセス管理、変更管理、運用管理、外部委託管理
・IT業務処理統制（ITAC）の整備、業務システムとの連携
・監査法人・外部専門家との折衝、指摘事項への対応
・統制ドキュメント（RCM、業務記述書、フローチャート等）の整備・維持
・内部監査部門・管理部門と連携した是正・改善サイクルの運用

C. 情報セキュリティ・ISMS
・ISMS（ISO/IEC 27001）取得プロジェクトの主導（適用範囲定義 認証取得 維持運用）
・情報セキュリティ関連規程・ポリシー・ガイドラインの体系的整備
・情報資産の分類・管理体制の構築（機密度に応じたデータ取扱いルール）
・セキュリティ対策の仕組み選定・導入（IdP／SSO、EDR、MDM、ログ管理、DLP等）
・セキュリティインシデント対応体制（CSIRT機能）の構築・運用
・個人情報保護（APPI）対応、越境データ移転を含むデータガバナンスの整備
・全社セキュリティ教育・啓発の企画・実施

D. 組織マネジメント
・コーポレートIT／情報システム部門の組織設計・強化、拡大
・メンバーの採用・育成・評価
・経営層・各事業部門との調整、IT戦略の策定への参画

【このポジションの魅力】
・次の成長ステージに向けた重要な局面で、IT統制・セキュリティ体制をゼロから設計・構築できる裁量の大きさ
・情報システム機能の再構築から関われる、キャリアの資産になる経験
・全社的にAI活用を推進する組織で、「攻めのIT」と「守りの統制」の両立に取り組める
・CTO／執行役員直下として、経営層・管理部門・監査法人と直接やり取りし、経営に近い立場で意思決定に関与できる

コールセンター/ヘルプデスク運営におけるDXをリードする部門で、アウトソーサーと連携しながら、企画立案からプロジェクト推進を担います。各種システムの社内ヘルプデスク業務を24時間365日体制で運営し、グループ内でシステムやオペレーションの標準化を推進、品質および業務効率の向上を図ります。また、事業会社従業員が快適かつ生産的にシステムを利用できるよう、最新のコールセンター技術やサービスを活用した改善施策を推進し、事業会社満足度の向上に取り組みます。

具体的な業務内容:
・社内に分散している問合せ対応機能・ヘルプデスク組織の統合および標準化の推進
・対応領域拡大に伴う運営管理、品質管理、KPI管理、委託先管理等のマネジメント業務
・ヘルプデスクの高度化・効率化施策（AI活用、業務改善等）の企画・推進

対事業会社:
・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス
・AIチャットボットによる無人対応サービス
・ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等）
・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行

対アウトソーサー:
・生産性指標（KPI・SLO）設定と実績分析・改善指示
・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示
・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結

対社内、対グループ:
・新システムまたは変更情報の収集
・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが多発した場合のエスカレーション
・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策の立案実行依頼と進捗管理

その他:
・生成AIチャットボット/ボイスボット/CRM/PBX/感情分析などコールセンターシステムの企画構築と運営

ポジション・部門の魅力:
問合せ対応機能およびヘルプデスク組織の統合・標準化を推進し、サービス品質の均質化と運営効率化を実現すること。また、今後の対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理を担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化を推進することを期待されています。

ミッション
生成AI/LLMを活用したプロダクトの精度・安定性・信頼性を担保し、継続的な改善ループを自動化する。エラー・ドリフト・失敗事例を検知・分析し、ナレッジとして再利用可能な仕組みを構築する。

主な業務内容
- LLM/RAGシステムの運用監視・アラート・可観測性（ログ、メトリクス、トレース）の設計
- 推論品質の自動評価基盤構築（Faithfulness / Factuality / Latencyなど）
- エラー発生時の一次切り分け・暫定回復・再発防止策立案
- モデル/プロンプト更新時の安全性・回帰テストの実施
- PoC〜本番環境における運用Runbook/SLO/SLAの整備
- ナレッジ運用（VoC・FAQ・負例分析）と精度改善レポートの継続運用

【概要】
1. 組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
2. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
3. 組織、部下マネジメント

【詳細】
●担当業務
1. 組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
* グループ共通で用いているインフラサービス群「デジタルPF」を中心とした各種基盤サービスを自ら高度化する組織横断施策の施策リーディングメンバとして、NW基盤サービス担当者や他組織のサーバ/クラウドサービス担当者などと共に高度化を実現し、顧客価値を高めていく（※3か年計画施策にて現在2年目）
* ビジョン策定、エンタープライズアーキテクチャのガバナンス
* 高度化の方針、目標策定、および各組織に対する実行管理
* 同社への提案、展開
* 担当のNW基盤サービスの運用業務（＝下記、項番2の業務）で用いているNW設定/設計自動化ツールの開発/維持業務の管理

2. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
* （※以下を行っているチームを管理者として一部サポートいただく想定）
* グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守
* （※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を行っていただくことはあります。[ピーク時で1 2回/月程度] また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
* 問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
* 設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
* 日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

3. 組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して3 5名程度の予定
* 組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する
* 会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
* 上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
* 1か月：会社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
* 6か月：OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

当グループ全体のコーポレート領域におけるインフラ（サーバー・ネットワーク）の維持・管理・改善、および、オフィス環境の改善において総務と連携しながら、移転・増床に伴うITファシリティ周りの計画・実行を主導していただきます。業務委託メンバーへの指示を含め、チームとして機能させる役割も担います。

1.社内インフラの企画・設計・改善推進
・社内サーバー・ネットワーク基盤の企画・設計、アーキテクチャ改善
・Active Directory、クラウド基盤、SASE等を活用した社内インフラの最適化
・運用品質向上・自動化・標準化など継続的な改善推進
・インフラベンダーのコントロールおよびプロジェクト推進

2.ITファシリティの企画・推進
・オフィス移転、増床、拠点新設に伴うITファシリティ周りの企画・要件定義
・関連ベンダーのコントロール（配線、ネットワーク機器選定など）

●環境
サーバー・システム基盤：Windows Server（Active Directory、DataSpider）
クラウドサービス　　　：AWS・GCP
ネットワーク　　　　　：Firewall・L2/L3スイッチ・無線LAN環境
コミュニケーション　　：Slack・Google Workspace・rakumo
セキュリティ　　　　　：SASE・IDaaS・EDR・MDM

【業務概要】
国産で最大級のビジネスチャットをもつ企業だからこそできる事業展開、今後の可能性です。ビジネスチャットの潜在市場規模は大きく、国内普及率はまだ低いため、高成長マーケットです。主力サービスは国内利用者数No. 1、導入社数は多く、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。

BPaaSプロダクトの品質向上に貢献し、チームの中核として組織の基盤を築くことがミッションです。初回リリースを終え、本格稼働を迎えるBPaaSプロダクトにおいて、QA組織の重要なメンバーとして、品質保証活動の中核を担っていただきます。ユーザー視点に立ち、テスト戦略の立案から実行、不具合の検出と改善提案まで、一連のQAプロセスにおいてオーナーシップを発揮していただきます。新たなQA組織の基盤構築に積極的に参画し、開発者やPdM、デザイナーと密に連携しながら、お客様に最高の品質と価値を提供することがお任せしたいミッションです。

【具体的な業務】
PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのQAエンジニアとして品質保証活動全般のオーナーシップを発揮していただきます。

具体的な業務内容:
1. 立案: ユーザーの要望と課題を深く理解し、プロダクトの品質目標を達成するためのテスト戦略を立案する。
2. 実行・管理: テスト戦略に基づき、テスト計画、分析、設計、実行、不具合管理、レポート作成までの一連のソフトウェアテスト活動を推進する。
3. リード: 業務委託メンバーを含むテストチームをリードし、品質保証体制を構築・強化する。
4. レビュー: 開発上流工程（要件、仕様など）の成果物を品質保証の観点からレビューし、手戻りの少ない開発プロセスに貢献する。

技術スタック:
開発言語：TypeScript
フレームワーク / ライブラリ：Next.js, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zodなど
インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, Aurora など
分析基盤：Treasure Data, Snowflake
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Chatwork
タスク管理：JIRA
テスト管理：TestRail
情報共有：Confluence, Miro

プロダクト組織体制: PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっており、協力しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。

【変更の範囲】
・部署異動等により同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

【ポジション・部門の魅力】
「ビジネス版スーパアプリ」構想実現のため、新規事業の立ち上げやM&Aを通して事業拡大を目指しています。「働くをもっと楽しく、創造的に」そのような世の中を実現するために必要な新規プロダクト開発に興味のある方を歓迎します。BPaaSという新規事業の立ち上げに注力しており、複数の新規プロダクトを立ち上げていく計画があり、QAエンジニアとして強いオーナーシップを発揮していただける方を求めています。新規プロダクトの立ち上げからグロースまで幅広く経験できる機会があります。組織も立ち上げフェーズのためスペシャリストとしても、マネージャーとしても大きな役割を経験できる白地が残っています。
BPaaS：Business Process as a Serviceの略称で、業務プロセスそのものをクラウド経由でアウトソースできるサービスのことを言います。従来の労働集約的なBPOに加え、SaaSやRPA等のITを活用しBPOを高度化することで大きな効果に繋げることができ、近年注目されています。
BPaaSにおけるプロダクト開発の魅力をより深く知っていただけるよう、独自のBPaaSプロダクト組織紹介資料（採用ピッチ）をご用意しました。ぜひご覧ください！

同社の成長は第二フェーズに突入します。これまで以上にダイナミックなビジネスを展開していく中で、働くメンバーにも多くのチャンスが巡っていきます。この環境下で大きな使命を背負い、同社と一緒に歩んでいただける方を募集しています。文章だけでは語り尽くせない思いや、詳細な業務内容について、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。

GAFAM5社の時価総額の合計が日本の全上場企業約4000社の時価総額の合計を上回る現代で、AIを中心とする最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートし、GAFAMなどの世界のテクノロジートップ企業と本気の戦いをする企業となることを目指しています。
創業の社歴は浅い組織ですが、メンバー数は既に拡大しているなど、高い志を掲げ創業から急成長を続けてきました。企業のDXパートナーとしてコンサルティングやオーダーメイド開発を行う「DX Solution事業」と、AI SaaSプロダクトを提供する「AI SaaS事業」の二つの事業を展開しています。最先端技術を特定の産業に特化して提供しているからこそ、他社では中々実現できない奥深くにある課題解決を特徴としています。
当初は建設業界を中心にDX・AIソリューションを提供していましたが、現在は建設業で培ったノウハウと技術をもとに、製造業、物流業などの隣接する業界への事業拡大を積極的に進めています。

DX Solution事業本部のシステム開発チームにソフトウェアエンジニアとして配属され、クライアント企業のDXを推進するシステム開発に携わっていただきます。
入社直後は、テックリードやシニアエンジニアの指導のもと、設計思想やコーディング規約を学びながら、フロントエンド・バックエンド・インフラなどフルスタックな領域に対しての実装をメインで担当していただきます。単なる実装作業にとどまらず、クライアントとのMTG参加などを通じて顧客に近い距離でシステムを構築する経験を積むことも可能です。

【入社後にまずお任せしたいこと】
新規開発では、案件へ参画して要件をキャッチアップしていただき、既存開発メンバーと共に詳細設計・開発・テスト業務を担当いただきます。
保守・追加開発では、既存メンバーと共に担当案件の仕様やシステム構成などをキャッチアップしていただき、不具合の修正対応や追加開発案件での実装業務から着手いただきます。

【開発例】
・RAGを用いた社内ナレッジ検索Webシステムの開発：社内技術文書を検索・回答生成するエージェント機能のバックエンドAPIおよびフロントエンド開発。
・画像認識AIを搭載した写真管理プラットフォームの構築・運用：数百万枚規模の現場写真を高速に処理するデータベース設計・API実装。稼働後のパフォーマンス改善やデータ量増加に伴うスペック検討も担当。
・動画解析によるインフラ異常検知ダッシュボードの開発：車載カメラ等の動画データを解析し、変状箇所を可視化する管理画面（UI）の実装と、解析結果を蓄積・配信するバックエンドシステムの構築。
・ドメイン特化LLMを活用した業務支援ツールのAPI開発・追加開発：建設・製造業向けLLMの推論APIの実装、および稼働中サービスへの機能追加・改善。
・稼働中Webシステムの保守・改善：不具合調査や修正、脆弱性対応、ボトルネック特定によるパフォーマンスチューニング、インフラ監視や改善対応、機能追加・改善提案により発足した開発案件の開発プロセス進行。

【技術スタック（一例）】
フロントエンド：TypeScript / Node.js / React / Next.js
バックエンド：TypeScript / Node.js / Python / NestJS / FastAPI / GraphQL / Hasura / gRPC
インフラ：Terraform / Kubernetes / AWS / Microsoft Azure / Google Cloud
AI：Python / Numpy / Pandas / PyTorch / OpenCV
AI開発ツール：Devin / Claude Code / GitHub Copilot / Gemini

同社では、最新のAI開発支援ツールを実務に組み込み、効率と品質を同時に高めています。主な活用例は以下の通りです。
Devin：自動タスク実行により、同時並行での実装数を向上
Claude Code：自然言語からの高度なコード提案・改善で、実装スピードおよび同時並行実装数を向上
GitHub Copilot：日常的なコーディング補助で、作業効率を底上げ
Gemini：Deep Research / Python実行を含む情報検索・解析で、調査や設計の精度を向上

【ソフトウェアエンジニアポジションの特徴】
・幅広い領域に、他社より数倍早く関われます。フロントエンド・バックエンド・インフラ（セキュリティ・パフォーマンス）まで包括的に触れられるため、ジュニアからでも早期にメイン業務を担当できます。ここで積んだ経験をもとに、顧客折衝や案件管理を担うPM、設計・アーキテクチャ検討を担うEM、全領域を横断するフルスタックエンジニアなど、多様なキャリアの道が開けています（もちろん、これらを兼ね備えていくことも可能です）。
・日本屈指のアルゴリズムエンジニアと連携しながら、最先端AIをソフトウェアに搭載して社会に実装できます。同社はAIの研究開発で終わらせず、ソフトウェアを通じてリアルな業務で活用されることを非常に重視しています。
・同社のエンジニアは、顧客に徹底的に向き合います。顧客の難題を解くには技術だけを追求すればいいわけではなく、顧客の課題やビジネスを理解するために直接顧客と話すこともあります。
・技術力が高く志も高いメンバーと、一致団結して熱量高く働けます。経験の浅いメンバーも置いて行かずに助け合う組織なので、学ぶことに前向きであれば安心して飛び込める環境です。

同社は「最高の夢を見させる」「最高の夢を実現する」環境です。
設立した非常に若い会社ではありますが、確実に日本の産業へインパクトを出し始めています。代表を筆頭に、経営陣含めメンバー全員が、本気で日本一、世界のトップになれると信じアツい気持ちで顧客の課題に真剣に...

自社サービスのアクセス領域における契約設計・費用統制を担っていただきます。
施工会社・ベンダー各社との単価設計や契約交渉を通じて、プロジェクトの収支構造を支える“運営の中枢”ポジションです。
まずは社内の雰囲気や業務に慣れていただき、ゆくゆくはご自身からも改善提案やアイデアを発信していただけることを期待しています！

【具体的な業務内容】
・施工会社／ベンダー各社への費用支払い管理
・施工会社／ベンダー各社へのファシリティ管理
・各社との単価調整／契約関連の折衝
・アクセス業務に関わる決裁対応

【1日のスケジュールのイメージ】
09:00　出勤／本日のスケジュール・タスク確認、メール・slackなど連絡確認
10:00　タスクの処理、メール・slackなど返信や対応
11:00　グループミーティング
12:00　昼休憩
13:00　業務改善や施策の検討などの資料作成
14:00　タスクの処理
15:30　一息休憩(無料で飲めるコーヒーでリフレッシュ)
16:00　タスクの処理
17:00　週次のレポート報告（部課長に向けて報告）
18:00　タスク整理、翌日のスケジュール確認
18:30　退勤（業務状況により残業あり）

【このポジションのやりがい・魅力】
アクセス構築業務の最前線を、数字と仕組みでコントロールする「組織の司令塔」としてのポジションです。
単なる事務作業のサポートに留まらず、支払い申請や経費データの精査を通じて現場のリアルな課題（無駄やボトルネック）を発見し、自ら改善施策を企画・実行できます。

【キャリアについて】
将来的には下記のいずれかを想定しております。入社後のご志向に合わせてキャリアを広げられる環境です。
・チームリーダーとして組織運営・育成に携わる道
・スペシャリストとして特定領域の第一人者を目指す道

【本ポジションについて】
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・顧客情報を管理するシステム
・課金／請求システム
・コールセンターシステム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
本部のIT品質とコストの最適化実現、それに向けた組織全体の推進

【主な業務】
●運用オペレーション
・監視（24／365）、一次対応、自動化推進
・新規システム受入
・継続的改善

●運用統制
・業務プロセス管理、リスク管理、品質管理
・障害復旧コントロール
・ユーザー窓口、情報発信

【具体的な業務】
●運用オペレーション
・新規システム受入対応（各種対応手順、ナレッジなど）
・発生アラームに対する一次対応、復旧しない場合の二次エスカレーション
・アラーム対応の自動化、受入手順の自動化、その他各種改善

●運用統制
・大規模障害の復旧コントロール、全体指揮
・障害の再発防止活動、未然防止対策（リスク点検、商用作業のチェックなど）
・品質管理の状況の発信と、組織全体の改善推進
・ユーザー問い合わせ対応、情報発信
・ユーザー問い合わせ対応の自動化、その他各種改善

●仕事の魅力
非常に大規模なシステム運用現場において、最前線でのオペレーションおよび自動化・効率化から、
組織全体の統制や品質改善まで、幅広く汎用的、実践的なITサービスマネジメント力を磨くことができます。

【ミッション】
高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤における安全な利用環境の維持と、次期基盤移行・自動化に向けた組織全体の推進

【主な業務】
・高セキュリティDaaSおよび関連認証基盤、各種クラウド環境の運用管理
・利用部門からの問い合わせに対する2次対応
・J-SOX、PCIDSS等のセキュリティ基準に準拠したガバナンス管理、監査対応
・次世代インフラ基盤への移行、リプレイス案件の推進

【具体的な業務】
・DaaS／VDI環境の安定運用に向けた移行対応
（利用者との調整、移行計画・手順整備、切り替え対応など）
・問い合わせ窓口からエスカレーションされた障害・不具合への対応および原因調査、トラブルシューティングの実施
・DaaS／VDI環境の展開・設定変更作業ならびに仮想マシンの利用状況を踏まえた運用最適化
・J-SOX、PCI DSSなどの監査・審査対応
（証跡準備、運用説明、手順書整備・更新など）
・インフラ更改案件の推進
（基盤リプレイス、次期環境移行、新製品導入対応など）
・運用プロセスの改善および各種運用手順書・ドキュメントの整備
・ベンダーマネジメント

●仕事の魅力
当社にはさまざまな部門があり、社内外の運用を支える基盤運用を担うとともに、日々進化する業務効率化に向けた最新テクノロジーが集まる環境があります。
自システムの運用を行うというよりも、会社の一員として共に会社を運用するという気概を持って働くことができます。
また、今後さらなる事業拡大や利用規模の増加も見据えており、成長する環境の中でスケール感のある運用や基盤づくりに携わることができます。

システムエンジニアとして、ご経験やスキルに応じて、実装だけでなく要件定義や設計、サービス全体のアーキテクチャ設計といった上流工程まで幅広く担っていただくポジションです。(マネージャーへの転向も可能です)

当社には、スキルや経験を重要視しつつも、チャレンジ精神のあるメンバーに挑戦の機会を与える文化が定着しており、より大きな裁量を求めていきたい方にはピッタリの環境です。SES出身や制作会社出身の方も多数入社しており、早期にご活躍いただける体制が整備されています。

また、プロジェクト体制としては、案件ごとに3〜15名ほどのチームを組んで開発を推進しています。同じ所属のエンジニアだけでなく、デザイナーやPM等の他ポジションのメンバーと協働で開発を進めて働ける環境で、切磋琢磨し合いながらスキルを伸ばしていくことができます。

▼具体的な業務内容
・システムエンジニアとしての開発業務
・場合によって、インフラの開発業務
・PJメンバーのコードレビュー
・PJ進行に即した技術上の調査、及び提案のためのPoC実施と評価
・DB設計やアーキテクチャ設計
・要件定義・基本設計
など

【 既存メンバーの雰囲気 】
- 自己成長への強い想いを持った社員が在籍しています。
- 皆、責任感が強く、協力する姿勢を持ち業務を遂行しています。

▼過去の開発案件事例
・生成AIを活用した業務効率化システム開発
・不動産向け業務改善システム開発
・製造業向けWEB受発注サービス開発
・データ分析基盤構築
・金融系業務システム開発支援　 等

【使用スキル】※一例
◆開発言語 ：Java, Python, PHP, C♯, Server Side Kotlin, TypeScript
◆フレームワーク：
＜サーバーサイド＞ SpringBoot, FastAPI, Node.js, Laravel, .Net Core
＜フロントエンド＞ React.js(Next.js), Vue.js(Nuxt.js)
◆インフラ：AWS, Azure, OCI, GCP
◆ツール：Git/GitHub, Backlog

システムエンジニアとして、まずは実装をお任せし、ゆくゆくは要件定義やサービス全体の設計などの上流工程なども担っていただけるリードエンジニアとしてのポジションを目指していただきます。(マネージャーへの転向も可能です。)

当社には、スキルや経験を重要視しつつも、チャレンジ精神のあるメンバーに挑戦の機会を与える文化が定着しており、より大きな裁量を求めていきたい方にはピッタリの環境です。SES出身や制作会社出身の方も多数入社しており、早期にご活躍いただける体制が整備されています。

また、プロジェクト体制としては、案件ごとに3〜15名ほどのチームを組んで開発を推進しています。同じ所属のエンジニアだけでなく、デザイナーやPM等の他ポジションのメンバーと協働で開発を進めて働ける環境で、切磋琢磨し合いながらスキルを伸ばしていくことができます。

▼具体的な業務内容
・システムエンジニアとしての開発業務
・場合によって、インフラの開発業務
・PJ進行に即した技術上の調査、及び提案のためのPoC実施と評価
・DB設計
・要件定義・基本設計の補佐
など

【 既存メンバーの雰囲気 】
- 成長意欲の高い社員が活躍しています。
- 皆、責任感が強く、協力する姿勢を持ち業務を遂行しています。

▼過去の開発案件事例
・生成AIを活用した業務効率化システム開発
・不動産向け業務改善システム開発
・製造業向けWEB受発注サービス開発
・データ分析基盤構築
・金融系業務システム開発支援　 等

“Human Empowerment Technology（テクノロジーで人の可能性を拡げる）”をビジョンに掲げ、同社はナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。
1. 瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール
2. アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム
3. 企業のAIを強くする、AIナレッジデータプラットフォーム

生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。
同社は、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。
代表プロダクトは、iPhoneの日本語入力システムを開発したテクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する研究・プロダクト開発を進めており、導入実績は累計900サイトを突破しています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号

具体的な業務:
急成長する組織の中で、メンバー全員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境づくりを、コーポレートITチームの一員（情報システム担当）として支えるポジションです。
開発部に所属し、B2C/B2B SaaSを開発するエンジニアと連携しながら、社内ITの運用・改善を実務で進めます。
マネージャーやチームの方針のもとで、組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を整えることを楽しめる方を歓迎します。
* 社内ヘルプデスク
* アカウント管理の効率化
* PC調達
* 情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
* IT統制に関する実務
* 監査対応のサポート

ポジション・部門の魅力:
開発部は同社の3つのプロダクトごとに開発チームを組成しており、プロダクトの垣根を超えた意見交換・アイデア発信も活発です。
CEOやCTOと働く、プロダクトドリブンな企業文化が根付いており、開発技術全般からUI/UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、従業員数が200名を超えた現在もそれを発展させています。社員は全国33都道府県（北海道から沖縄まで）に居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。

同社では""テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"" をビジョンに掲げ、スクリーンショット共有ツール、知的生産共有ノート、どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォームというナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。

その中でもユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上という大型の主力サービスである製品の開発エンジニアを募集しています。

【業務概要】
下記のような業務を担当します。最初から全てを担当するのではなく、経験に合わせてタスクが割り当てられます。

【具体的な業務】
1. スケーラビリティの強化
・主力サービスの突発的な不具合の改善・システム運用
・DBのメンテナンス
・想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など
2. コンタクトセンター向けの新機能開発
・コールログとナレッジの記録画面（UI/音声入力/ベクトル検索など）
・運用指標のmetrics dashboardの開発
3. Business Enterprise planの新機能開発
・支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Elastic Cloud, Azure OpenAI
・開発支援: ESLint, Renovate

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, 同社の製品
・タスク管理: 同社の製品
・オフィスアプリケーション: Google Workspace

【利用ツール】
・GitHub
・Kubernetes
・GitHub Actions
・同社の製品
・同社の製品

【職務内容】
顧客向けのシステム開発や新技術導入に関するシステムエンジニアとして、企画・要件定義・設計・開発・運用を行います。

【アサイン先想定】
代表的なプロジェクトは以下3件です。他にも複数の案件がございますので、ご希望やご経験を鑑み、最適な案件アサインを検討します。
1. 鉄道系ポイント・決済システム開発におけるアプリケーションスペシャリスト/PM候補
2. 鉄道系ポイントシステムの安定運用を支えるインシデント対応、アプリケーション保守
3. 鉄道系決済基盤構築におけるアプリケーションスペシャリスト/PM候補（提案中）

【職務の魅力】
●組織の特徴
同社は日本国内の大手鉄道顧客との深いリレーションを保持しており、ポイント、決済など運輸業以外の領域で、顧客のDXビジネスを推進しています。特に交通系ポイントなど社会インフラとして人々の生活に密接に関わる領域での開発に多数携わっております。単なるシステム開発にとどまらず、構想策定やサービス拡張提案など超上流から保守・改善提案までを一気通貫で行っていることが特徴です。

●キャリア形成の特徴
・要件定義・システム構想・サービス設計など企画領域から設計・開発・運用まで広く関与でき、エンジニアとしての視座が高められます。
・案件の規模は小規模なエンハンス開発から、大規模な新規開発まで幅広く、自身の志向・専門性に応じたスキルアップが可能です。
・プロジェクトマネージャ、アプリケーションスペシャリスト、ITアーキテクト、ITサービスマネージャなど多様な人材による協業でプロジェクトを進めており、自分に合ったキャリアを目指せます。

【概要】
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
3. 組織、部下マネジメント

【詳細】
●担当業務
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
・グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守
（※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を行っていただくことはあります。[ピーク時で1 2回/月程度] また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
・運用保守業務の標準化、自動化による効率化のビジョン策定、計画立案、実行管理

3. 組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して12名前後の予定
・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する
・同社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
・上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・ 1か月：
同社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
・ 6か月：
OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

【業務概要】
グループ全体の情報システムマネージャー候補として、AIを活用したDX推進とセキュリティ運用改善を主導します。安定した運用基盤を維持しつつ、「攻めの情シス」として全社の生産性向上とIT基盤強化をミッションとします。

【具体的な業務】
1. IT戦略・AX/DXプロジェクト推進
* 同社AIツールを活用した社内AX/DXプロジェクトの推進（情シス業務に留まらず全社業務の自動化や社内生産性の向上を実現）
* 他AI/SaaSツールの選定・検討〜導入〜管理〜活用推進までを情シス主導でリード
* M&Aによる新規PMI対応（ツール類の統合におけるPM業務など）
2. セキュリティ運用改善
* 現状把握：SaaSツール・権限設定の棚卸しと抜け漏れ検知
* 改善立案：業務フローの見直し・運用ルール設計、定着
* 実装・定着：全社への展開・運用ルール化
* 継続管理：Pマーク維持にむけた運用証跡の取りまとめ、Pマーク事務局（法務）および内部統制チームとの連携、インシデント発生時の初動運用の整備
3. マネジメント業務
* 統括： 情報システムグループのマネジメントを行い、チームのアウトプットを最大化
* 管理： Slack、Google Workspace、Microsoft 365等のアカウント権限管理や、IT資産のライフサイクル管理
* 支援： インシデント対応含めヘルプデスク業務の品質を管理し、社員が本来の業務に集中できる快適なIT環境を提供

▼社内ネットワーク環境
Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP、WindowsServer、Ubuntu

▼コミュニケーション
Slack / Jira / Confluence / Google Workspace、コード管理：Gitlab, Github

【ポジション・部門の魅力】
* 上場企業と急成長中のグループ会社を同時に動かす経験は、国内でも極めて希少です。上場企業のガバナンス強化とスタートアップのスピード感を持った組織づくり、両方を体得できる唯一無二の環境です。
* 生成AI・最新技術を情シス業務に活かせます。生成AI事業を展開する企業では、情シス自らAIツールの社内展開やPoCを積極的に推進しています。最新のLLMやAI技術を実務にどう組み込むか、技術の最前線で業務改革をリードできます。「AIを使う会社」ではなく「AIを作る会社の情シス」として、他社では得られない経験が積めます。
* 社内DXプロジェクト推進に携われます。社員数が急拡大する中、AI活用に加え、一人ひとりの生産性向上が重要テーマです。ITツールの検討〜導入〜浸透・管理まで社内インパクトの大きいDX推進業務は情シス組織がリードします。
* セキュリティ運用の仕組みを自ら作れる環境です。成長フェーズにある企業では、既にある運用ではなく「あるべき姿」を改めて見直すことが急務となり、SaaSツール管理やアクセス権限の整備など、セキュリティ運用の「型」を再度ゼロから作る機会が豊富にあります。経営陣と連携しながら、現場に根ざした運用フローの設計・改善を主導できます。
* グローバルな環境で業務推進ができます。北米・インドを中心に活動する子会社をはじめ、アジアを中心に複数の国際拠点があります。英語力が乏しくてもご活躍いただける環境です。（メールコミュニケーションがメイン）

【働き方】
* 週1日在宅勤務が可能です。
* 就業時間は10:00〜19:00となりますが、前後2時間以内の時差勤務も可能です（例：8:00〜17:00、12:00〜21:00など）。

当グループが目指すNW高度化を実現するためのオペレーションに関するグローバル標準仕様の検討・提案SE業務

【詳細】
グループ横通しで推進するDX施策における通信キャリアNWのオペレーションシステム標準化・高度化（ゼロタッチオペレーション等）に向けて、最新技術（ICT/NW系）に関するグローバル技術動向の調査/目利き、先行知見の獲得、及び、関連するグローバルキャリア/ベンダ動向やオープン化/標準化（O-RAN/ETSI等）動向に関する調査・検討を実施する。

・グループでの各種WG、案件を踏まえた、市中製品/技術/通信業界動向の調査
・グループ会社との協業による、標準化活動でのグローバルキャリア/ベンダとの検討（ビジネス/業務要件、標準に基づくアーキテクチャ・方式等）・検証（要件に応じた実装対応も含む）を通じたグローバル動向・技術の蓄積
・これら取組みに基づく、社内の関連組織、関連会社との連携、及び標準化団体での提案を通じた、DX推進に向けた当社グループ要件の標準化・F2Sの推進、その先でのゼロタッチオペレーション・オペレーション自律化等によるIOWN貢献

●業務概要
総務・情報システム課は、全社の情報システム環境を整備・運用し、社員が安心して生産性高く働ける環境を構築することがミッションです。
PC・ネットワークなどのインフラ保守から、Salesforceをはじめとする業務システムの運用・改善、情報セキュリティ（マルウェア・不正アクセス対策）やISMS・Pマーク等の認証規格の維持まで幅広く担い、事業の成長スピードに合わせて社内の仕組みを進化させ続けることを目指します。

●具体的な業務内容
情報システムメンバーとして、社内の情報システム整備や社員の生産性を向上する業務改善を担当します。
・全社の情報セキュリティを守る要として、セキュリティ対策の企画・運用や社員のセキュリティ意識向上をリードします。
・特にSalesforceのアドミニストレーターの一員として、Salesforceの運用・改善対応を担います。
・マネージャーとメンバーの間に立つリーダーとして、メンバーの牽引や外部ベンダーの調整も担当します。

●ポジションの魅力
・マネージャーとメンバーの間に立つリーダーとして、情報システム運用の中核を担えるポジションです。
・Salesforceの管理者（アドミン）として、設計・運用・業務改善まで一気通貫で裁量を持って推進できます。
・ネットワークをはじめとするインフラの保守・改善に主体的に関与でき、幅広い情報システム経験を積めます。
・経営に近い管理本部の一員として、全社の生産性向上に直接インパクトを与えられます。
・少数精鋭の組織のため、提案・改善が通りやすく、スピード感を持って挑戦できます。
・全社の情報セキュリティを守る要として、セキュリティ体制の強化を主導できます。

●本ポジションで得られる経験・スキル
・社内ネットワーク／インフラの設計・保守・改善スキル
・ISMS・Pマーク等、認証規格の維持・運用の知見
・外部ベンダーコントロールおよびプロジェクト推進の経験
・Salesforceアドミンとしての運用・開発・業務改善の実践力
・メンバーを牽引するリーダーシップとマネジメントへの足がかり
・経営・各部門と連携しながら全社最適を実現する業務推進力
・全社の情報セキュリティを守るセキュリティマネジメントの実践力

●期待する具体的な成果
・全社の情報セキュリティレベルの維持・向上（インシデントの未然防止、認証規格の継続運用）
・メンバーを牽引し、情報システム課全体の運用品質を高める
・社内向けSalesforceの整備による生産性向上の支援

●キャリアイメージ
入社後はリーダーとして情報システム運用を主導し、将来的には情報システム課のマネージャー・責任者へとステップアップするキャリアを想定しています。
マネジメント志向の方はメンバーの育成・組織運営へ、スペシャリスト志向の方はSalesforceやインフラ・セキュリティ領域の専門性を深める道も選択できます。

●配属部署のメンバー
情報システム領域：マネージャー1名、メンバー1名。
本ポジションは、マネージャーとメンバーの中間に立ち、実務を主導しながらメンバーを牽引するリーダーとして増員するものです。

「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、BtoB SaaSスタートアップでのポジションです。
世の中の多くのITツールは、高機能・多機能である一方、実際に世界の大半を占める『非IT企業』にとっては、「難しい」「使いこなせない」という課題を抱えています。
同社は、メーカー・建設・小売・医療・介護など、ITに詳しくない現場の方々に徹底的に向き合い、“誰でも迷わず使えること” を何より重視してプロダクトを開発しています。
その象徴が、開発基準である「40度の熱があっても、0.5秒で分かるのか？」という考え方です。
単に機能を増やすのではなく、本当に必要な価値だけを、圧倒的にシンプルな形で届ける。それが、同社のプロダクトづくりです。

本ポジションは、同社の主力サービス開発を技術面で支える中核メンバーとして、「意思決定」「仕組み化」「安定継続」を軸に、プロダクトの安定成長を技術でリードいただく役割です。
多くのチームに利用されるプロダクトだからこそ、「壊さず進化させる」という難しさがあります。
同社は、短期的な機能追加だけではなく、5年後・10年後も安心して使われる基盤をつくるため、技術的な意思決定を担うシニアエンジニアを募集しています。
現在はCTOに集中している技術的意思決定をともに担い、中長期のアーキテクチャ改善や開発プロセス整備をリードしていただきながら、大規模トラフィック環境における安定稼働とスケーラビリティを担保し、長期的なサービス品質の維持・向上を支えていただきます。

●具体的な業務内容
「1. 意思決定」「2. 仕組み化」「3. 安定継続」の3つを軸に、具体的には以下の業務を担っていただきます。

1. 意思決定（プロダクト価値を最大化する技術選定）
* PdM / CTOと連携した将来成長に耐えうるアーキテクチャ設計・技術選定のリード
* ユーザー課題に対する「なぜ必要か」「どう実現するか」を踏まえた最適仕様の策定
* 短期デリバリーと長期的な健全性のバランスを踏まえた技術的優先順位の判断
2. 仕組み化（高効率・高品質な開発基盤の整備）
* Git Flow・CI/CD・リリースプロセス改善による安全かつ効率的な開発環境の構築
* コードレビュー・自動テスト整備による品質担保の仕組み化
* 設計指針のドキュメント化およびナレッジ共有による属人性排除の開発体制構築
3. 安定継続（多くのチームの基盤を支える運用）
* SLO/SLIに基づく24時間365日の安定稼働を支える監視・運用体制の主導
* 技術的負債の特定とリファクタリングによる継続的なシステム改善
* 高負荷環境に耐えるパフォーマンス最適化による安定したサービス提供の維持

●このポジションで得られること
* 既存のユーザーへの影響を考慮した、安定性と進化の両立を行う開発経験
* Bizサイドと連携したプロダクト改善・意思決定への関与経験
* ユーザー課題を深く理解し、プロダクト設計に落とし込む経験
* エンタープライズ／ミドルマーケット向け基盤システムの構築経験
* 長期運用プロダクトにおける技術的負債の解消・近代化経験

業務概要
「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、BtoB SaaSスタートアップでのポジションです。
世の中の多くのITツールは、高機能・多機能である一方、実際に世界の大半を占める『非IT企業』にとっては、「難しい」「使いこなせない」という課題を抱えています。
同社は、メーカー・建設・小売・医療・介護など、ITに詳しくない現場の方々に徹底的に向き合い、“誰でも迷わず使えること” を何より重視してプロダクトを開発しています。
単に機能を増やすのではなく、本当に必要な価値だけを、圧倒的にシンプルな形で届ける。
それが、同社のプロダクトづくりです。

今回募集するのは、単なる開発マネージャーではありません。
CTO直下で確かな技術力を土台に「プロダクトの成長」と「メンバーの成長」の両方を牽引するEM候補ポジションです。
経営やBiz、PdMと近い距離で、ユーザーの声を起点に、「何を作るか」だけでなく「なぜ作るべきか」から議論できる環境があります。
また、EM候補自身も実装や設計に深く関与しながら、高トラフィック環境、生成AI活用、スケーラブルなアーキテクチャ設計などの難易度の高い技術課題に向き合っていただきます。

具体的な業務
「1. 意思決定」「2. 仕組み化」「3. 育成」の3つを軸に、具体的には以下の業務を担っていただきます。
1. 意思決定（Decision）：プロダクトの価値を最大化する技術選定
* アーキテクチャ設計 / 技術選定のリード
* ユーザー課題を踏まえた仕様設計
* スピードと品質を両立した開発判断
2. 仕組み化（Systemization）：高効率・高品質な開発基盤の整備
* 個人に依存しない開発体制づくり
* 開発フロー / コードレビューの改善
* テスト自動化などによる品質向上
3. 育成（Growth）：一人ひとりのキャリアに寄り添う成長支援
* コード / 設計レビューを通じた技術力向上支援
* キャリア志向に応じたタスク設計 / アサイン
* 中長期的なキャリア形成・成長支援

ポジションの魅力
* CTO直下での高い裁量
* 0→100フェーズの開発組織設計
* 急成長AI SaaSにおける技術戦略経験
* 技術 / 組織 / 事業を横断した意思決定経験
* 将来的なVPoE候補としてのキャリア機会

（1）ITガバナンス・情報セキュリティ対応（約40%）
グループIT統制に基づく各種対応
ITリスク評価、セキュリティアセスメント
セキュリティ施策の計画策定、推進、進捗管理
脆弱性対応、インシデント対応訓練、CSIRT訓練への参加
従業員向け情報セキュリティ研修の企画・実施
端末セキュリティ管理の高度化
IT関連規程類の整備
（2）社内ITインフラ・OA環境の運用管理（約40%）
人事総務部門における社内IT関連業務の運用管理・改善
グループIT部門との窓口対応、各種申請・調整
社内ネットワーク環境の運用管理・改善
ネットワーク機器管理、LAN環境の維持・改善
モバイル端末、iPhone等のライフサイクル管理
社内関係者、派遣社員、外部パートナーと連携した運用管理・進捗管理、運用体制の改善
（3）SaaS・クラウド利用に関する導入支援（約20%）
業務利用SaaS／モバイルアプリ導入時のセキュリティ評価・対策
利用部門への設定・運用支援
AWS／Snowflake等の社内アプリケーション基盤に関するセキュリティ・ガバナンス面での導入・運用支援

◇入社後の業務の変更の範囲：会社の指示する業務

【概要】
グループ会社におけるセキュリティ基盤の企画から開発統括、組織運営までを担うマネジメント業務です。

【詳細】
●担当業務
1-1) グループ共通IT(ビリング)システムのID管理・認証・IT統制基盤領域における方針・目標の策定
・グループ持株IT室やグループ会社のG共通IT(ビリング)システムに関する中長期的な方針に基づき、事業本部と連携し、ID管理・認証・IT統制基盤の開発プロジェクトの実行計画を策定します。

1-2) 同社のセキュリティ基盤の具現化に向けた方針・目標の策定
・同社情報システム部のセキュリティ対策の不十分、もしくは非効率な箇所を抽出し、コストと利便性のバランスの取れたセキュリティ基盤を提案します。

2-1) グループ共通IT(ビリング)システムのID管理・認証・IT統制基盤に関連する開発プロジェクトの統括
・G共通IT(ビリング)システムの開発スケジュールに合わせ、ID管理・認証・IT統制基盤構築に関連する開発プロジェクトを統括します。
・G共通IT(ビリング)システムのID管理・認証・IT統制基盤構築に関する開発プロジェクト責任者として、事業本部やグループ会社との間で定期的に調整を行い、予算の範囲内での着実な開発プロジェクト進行をリードします。

2-2) 同社のセキュリティ基盤に関連する開発プロジェクトの統括
・同社情報システム部の方針に合わせ、セキュリティ基盤に関連する開発プロジェクトを統括します(ウイルス対策EPPの構築、運用等)。
・同社情報システム部向けのセキュリティ基盤の開発プロジェクト責任者として、同社情報システム部、情報セキュリティ部との間で定期的に調整を行い、予算の範囲内での着実な開発プロジェクト進行をリードします。

3) 組織マネジメント
・入社時の部下は管理職1名に対して、5名の予定です。
・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成します。
・会社全体の方向性を組織メンバーに確実に展開します。

4) 予算管理・実績管理
・自チームの予算管理・実績管理の最適化を実施します。

5) 人材育成とキャリア形成
・専門性強化、社員のキャリア形成を支援し、組織の持続的成長を実現します。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・現在本ポストに就いている管理者と並走する形で、G共通IT(ビリング)、同社EPP基盤運用のプロジェクトに参画いただき、案件の状況や概要を把握し、引継ぎを行います。
・同じ担当内の上位マネージャ(担当部長、統括課長)からの支援も得つつ、担当する案件のマネジメントを実践していただきます。
・同社向けのセキュリティ対策は、まだまだ提案の余地があることから、積極的な提案活動を通じてチームを拡充し、本ポストに就く方にはより上位のマネージャーへのステップアップを目指していただきます。

＜組織のビジョン・ミッション／活動方針＞
・IT/Digitalの力で事業に貢献（生産性向上・効率化・自動化・DX）
・事業部の情報システム基盤の構築・整備
・複数事業、複数拠点サポートの為のグループ会社工場システムグループ体制を構築

＜業務概要＞
事業部では独自に開発した生産系・業務系システムが数多くあります。それらをより効果的・効率的なシステムとして改善活動を進める、問題が起こらないように対策をする、問題が起こった際に対応し、事業部の生産活動に貢献することがチームのミッションとなります。現行システムだけでなく、ITを使ったプロジェクトが開始された場合にはプロジェクトメンバーとして、またそれがシステム構築がメインであればPMOとしてプロジェクトを推進します。PJT規模は数百万 数千万程度となります。そういった取組を共に行っていただける方を募集します。

＜業務詳細＞
1. 生産管理システム等の生産系・業務系システムの社内SEとして、要件定義、仕様・業務フローの設計を行います。不具合発生時にはシステムベンダーと協働し対応を実施します。
2. 事業部の新プロジェクトをシステム部門として担当し、そのプロジェクトがシステム構築主体であればPMOとなります。

＜ポジションの魅力点＞
拡大する高度情報化社会の記録需要に向け、業界に先駆け世界最高レベル容量のハードディスクメディアを供給する企業でのポジションです。
同社のモノづくりの進化に情報システムを通じて貢献できます。
・世界中のテック企業が“当たり前”に使っている技術やサービスの基盤を見えないところから支える仕事です。
・社内SEだからこそ、システムユーザーに即座につながれ、成果を実感できます。（工数削減、できなかったことが実現可能になった、等）
・事業部の当事者としてプロジェクトを主体的に推進できます。
・自ら課題を抽出し、その改善策の検討から実行までをハンズオンで推進できます。
・組織としても若手主体の提案・実行を歓迎するカルチャーが根付いており、「やってみたい」で任される機会が多い現場です。

＜ハードディスク事業の魅力点＞
生成AI・クラウド・ビッグデータといった分野の急成長により、HDDの特にデータセンター向け需要が世界的に拡大しております。HDDは1GBあたりのコスト優位性を維持しており、SSDとは異なる“高容量・低コスト”のポジションを確立。世界のHDD産業を支えるコア技術（磁気メディア）を持つ数少ない存在として、今後ますますその存在感を発揮する企業でのポジションです。

＜キャリアパス＞
配属直後はまずは個別のシステム維持運用を担当して対応いただきます。
その後は、本人の経験と能力に合わせて、PMOやチームリーダーとして、プロジェクトを推進したりチームメンバーをまとめる立場になれるよう育成していきます。
将来的には、チームリーダー・グループリーダーとして工場全体のIT戦略の企画立案や、他拠点展開を含む全社レベルのシステム企画に携わる、もしくは専門性を活かしたITスペシャリストとして活躍いただくキャリアを想定しています。

【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）

＜組織のビジョン・ミッション／活動方針＞
・安定したITインフラ(ネットワーク/サーバ)の提供、サイバーリスク対策の維持を通じ、事業部の安定した事業継続に貢献
・上記を達成するためのシステムグループ体制を構築
（市原工場以外にも事業部の他工場の業務を一部担当）

＜業務概要＞
・事業部のIT/OTネットワークの企画構築、維持改善、保守サポート
・事業部が有するサーバ／システムの構築、維持改善
・サイバーリスクへの対策立案、対応実施
・トラブルの未然防止／解決
・オフィスイノベーションチームのチームマネージメント

現行システムだけでなく、ITを使ったプロジェクトが開始された場合にはプロジェクトメンバーとして、またそれがネットワークやサーバ、セキュリティ案件である場合はPMOとしてプロジェクトを推進します。
ご経験に応じて上記取組いずれかを共に行っていただける方を募集します。
まずはサーバ側の業務を担っていただき、徐々にご担当領域を広げていただくことを想定しております。
また、働き方に関して、月1-2回程度で1泊 最長1週間程度の出張がございます。
場所は、山形、埼玉、滋賀、栃木などとなります。

＜業務の例＞
1. 生産エリア拡大に伴い、ネットワークに関する実施策/予算立案、ネットワーク敷設に関してチームとして対応する。
2. 新システム導入にあたり、最適なサーバ/システムについて実施策/予算立案し、チームとして実施する。
3. セキュリティインシデント発生時、対応方法を立案し、実施する。
4. 日々のネットワークやサーバシステムの安定稼働確認。
5. 将来的にはチームメンバーのリソース配分を調整するなどのチームマネージメントも期待します。
※全ての業務において、サイバーセキュリティの視点を持ちながら行います。

＜ポジションの魅力点＞
拡大する高度情報化社会の記録需要に向け、業界に先駆け世界最高レベル容量のハードディスクメディアを供給している企業でのポジションです。
同社のモノづくりの進化に情報システムを通じて貢献できます。
●世界中のテック企業が“当たり前”に使っている技術やサービスの基盤を見えないところから支える仕事です。
●社内SEとして、システムユーザーに即座につながり、成果を実感できます。（工数削減、できなかったことが実現可能になった、等）
●事業部の当事者としてプロジェクトを主体的に推進できます。
●自ら課題を抽出し、その改善策の検討から実行までをハンズオンで推進できるポジションです。
●組織としても若手主体の提案・実行を歓迎するカルチャーが根付いており、「やってみたい」で任される機会が多い現場です。

＜ハードディスク事業の魅力点＞
生成AI・クラウド・ビッグデータといった分野の急成長により、HDDの特にデータセンター向け需要が世界的に拡大しております。HDDは1GBあたりのコスト優位性を維持しており、SSDとは異なる“高容量・低コスト”のポジションを確立。世界のHDD産業を支えるコア技術（磁気メディア）を持つ数少ない存在として、今後ますますその存在感を発揮していく企業です。

＜キャリアパス＞
配属直後はまずは個別のシステム維持運用を担当して対応いただきます。
その後は、本人の経験と能力に合わせて、PMOやチームリーダーとして、プロジェクトを推進したりチームメンバーをまとめる立場になれるよう育成していきます。
将来的には、チームリーダーとして工場全体のIT戦略の企画立案や、他拠点展開を含む全社レベルのシステム企画に携わる、もしくは専門性を活かしたITスペシャリストとして活躍いただくキャリアを想定しています。

【変更の範囲】会社ならびに出向先の定める全ての業務（配置転換を含む人事異動を命じることがある）

成長を続ける企業をITの力で支援したい方、新規事業の立ち上げをITの観点からサポートする役割に興味がある方、効率的で使いやすいシステム環境を整え、組織の成長を支えたい方を歓迎します。

事業創造の力で世界を変えることをミッションに掲げ、新規事業創出を支援する企業でのポジションです。
事業領域は幅広く、アクセラレータープログラムの運営、大企業の社内新規事業創出支援、スタートアップ投資、スタートアップ支援、インキュベーション施設運営、行政案件の運営など、様々な新規事業創出のための取り組みを行っています。

【具体的な業務】
・情報システム業務全般

【業務概要】
テクノロジーの力でグループビジョンを実現することをミッションに、サービスの進化や、グループの生産性・競争力の向上、社員の働く環境の良化などをITの側面から推進しています。
グループ企業に対し、グループのエンジニアとして、AIという手段に拘りながら、各事業、サービスの新しい「はたらく」を作っていきます。

【具体的な業務】
エンジニアが本来の開発業務に集中し、高い生産性を発揮できるよう、Macをベースとした効率的かつセキュアな開発環境の整備・改善をリードしていただきます。
開発現場の課題やニーズを把握し、情報セキュリティ部門や社内IT部門などの関係者と連携しながら、端末・アカウント・権限・開発ツール等の標準化、運用ルールの策定、オンボーディングの効率化を推進します。単に環境を導入・運用するだけでなく、エンジニア体験とセキュリティを両立させ、継続的に改善できる仕組みを構築することがミッションです。

主な業務内容は以下の通りです。
・Macを中心とした開発端末・開発環境の方針策定、設計、導入および運用改善
・開発ツール、アカウント、アクセス権限等の標準化・自動化
・セキュリティ要件を踏まえた開発環境のガイドラインおよび運用ルールの策定
・エンジニアのオンボーディング／オフボーディングプロセスの整備・効率化
・開発者へのヒアリングや利用状況の分析を通じた課題抽出と改善施策の推進
・情報セキュリティ部門、社内IT部門、開発組織などの関係者との調整・合意形成
・開発環境整備を担うチームのマネジメント
・エンジニアリング組織全体の生産性および開発者体験の向上

【ポジション・部門の魅力】
・世界トップクラス規模の総合人材企業であるグループ会社で、様々な経験を積むことができます。
・グループ各社のAI利活用を牽引する立場で、AIに関する知見や技術力を発揮するだけでなく、事業変革の一端に取り組むような難しくもやりがいのあるミッションを担って頂くポジションです。
・戦略的な投資を行っている領域をご担当いただくため、新しいチャレンジもしていただける可能性が高いです。
・フルスタックエンジニアとしての経験を積むことができます。
・技術選定に対し、裁量が与えられます。
・まだ立ち上げたばかりの組織のため、一緒に組織を作っていくことができます。
・リモートワークを推進しており、フレックスタイム制の導入も行っております。社員の主体的な働き方が選択できます。（リモートワーク率85%)

【配属組織】
グループAI本部 エンジニアリング部 Technical Alliance室
部長以下、MGR2名、グループ個社向けプロダクト開発チーム、グループ横断プロダクト開発チーム、AIプロダクト開発チーム、AI R&Dチーム、テクニカルアライアンスチームで構成されています。今回の募集ではテクニカルアライアンス（SRE）チームへの配属を想定しています。
部全体で組織は大きく拡大していく予定です。立ち上げたばかりの組織のため、社歴が浅い中途社員で多いこともあり、その新鮮な視点が活かされることで、立場に関わらず意見を伝え合う風通しの良い社風です。また、主体的な言動や意志を尊重し裁量ある働き方ができる環境であり、成長意欲がある方には組織として全面的にバックアップする環境です。コミュニケーションを大切にし、定期的な座談会や1on1を行っています。

【開発手法・組織カルチャー】
・スクラム開発の実践：スプリントサイクルを採用／小規模プロダクトの開発完了を目標／グループ社員のみのスクラム体制
・対話から生まれる組織：役職や経験を超えたオープンな議論を通じて、技術的・人間的な成長が両立する組織づくりを目指しています
・学びと共有の文化：専門書の輪読会で知識を共に学ぶ／定期的な勉強会／振り返りの習慣化／メンバー主体での技術負債解消会

業務概要：基幹システムの維持
・運用管理、BPR（業務改革）、システム開発、システム安定化、ベンダーマネジメント、契約管理など各種ITプロジェクトの推進、IT戦略の企画立案及びAI
・DX推進施策の企画／実行を担当します。
個人のスキル、適性、キャリア志向を考慮し、将来的な幹部候補として育成することを前提としたポジションです。
配属先：同社のITマネージメント部アプリ開発課に配属されます。
約20名の組織（40代中心）です。
働き方：平均残業時間は月15〜20時間程度です。
リモートとのハイブリッド勤務で、週3〜4回の出社を想定しています。

【業務概要】
同社のビジネスを支えるデータ利活用や付加価値創出に関わる「次期情報系システム基盤・次世代プラットフォーム」の戦略企画・開発・保守業務を担当します。

【具体的な業務】
下記いずれかの業務を担当します。
・データパイプライン開発業務：情報系システム基盤に関する開発
・インフラ構築・維持業務：サーバ構築、ミドルウエア設計、構築などの構築維持および次期情報系システムの更改検討

入社後、まずは「情報系システム基盤」の開発・構築・維持業務を経験し、システムやサービスの知識を習得します。半年〜1年後には現行システムの課題や改善点を見出し、データクラウドプラットフォーム等を活用した次期情報系システム基盤構築に向けた企画・実現性検証、クラウド移行等の更改検討をリードすることを期待しています。

上記以外にも同グループ内で実施する以下業務にも直接的に関わる事も可能です。
・事業毎の最適なデータマートやフロント画面機能等の要件定義、実現方法、開発内容決定
・システムの安定稼働のためオブザーバビリティ向上、データ分析に基づく運用改善の自律的な実践
・ビジネスの加速・効率化のためのデータ分析支援、ビジネスプラットフォームの企画と開発

【ポジション・部門の魅力】
・同社のさまざまな事業領域のデータを扱う大規模な情報系システムの開発・運用が経験でき、多数のデータクラウド技術の習得が可能です。
・社内外の多くのステークホルダーと大規模開発、プロジェクトの推進を経験し、マネージメントスキルを向上することができます。
・自身が構築したシステムがデータドリブン経営の判断に使われていることを実感できます。
・次のキャリアパスとして、広範囲なデータを扱い把握することで、データビジネス企画に繋げられるなど幅広い可能性が得られます。

同社事業の根幹を担うミッションクリティカルなシステムを多数構築、運用しています。これらの事業が生み出すデータは多岐に渡り、データドリブン経営の源泉として活用されています。情報系システム基盤においても、現行設備の更改に際して、SaaSサービスを活用しての企業内外とのセキュアなデータシェア実現や、パブリッククラウドやマネージドサービスを活用した運用コストの最適化など、よりクラウドネイティブな仕組み作りを目指しています。これまでの経験と知識・データを融合し、新しいデータプラットフォーム構築に向け、一緒にチャレンジできる方を歓迎します。

モバイル認証設備の開発推進を担当します。
モバイル認証設備の開発に関連する以下の業務を担当します。
・ベンダーとの折衝
・設備導入・更改に伴う施策立案・検討
・プロジェクト推進のためのスケジュール作成・管理、課題・リスク管理

一般的なITシステムと比較して、多くの加入者を処理するための設備開発を担当します。大規模な設備開発であり、多くの知識や経験を得ることができます。社会インフラを支える重要なモバイル関連の設備開発であり、社会貢献を実感できます。

【業務概要】
会員数200万人以上、調剤薬局1200店舗以上が利用している患者向けスマートフォンアプリおよび調剤薬局店舗システムの企画・開発・運用保守・ベンダーマネジメント業務を担当いただきます。
※設計書の作成やプログラミングは業務の対象外です

【具体的な業務】
・新機能の企画・設計・開発： ユーザーニーズや事業戦略に基づいた機能改善や新施策の実装
・運用・保守： 安定稼働のためのシステム監視、不具合対応、OSアップデート対応
・ベンダーマネジメント： 外部パートナー企業との連携・ディレクション
・社内関連部署との調整： マーケティング、店舗運営部門などとの要件定義や調整

【ポジションの魅力】
・自身が開発に携わった実感を肌で感じる： 自社開発のため、リリース後の反響をダイレクトに確認でき、プロダクトの成長に深く関われます。
・20代・30代が主役のフラットな職場： 若手が多く、自由度の高い環境です。意見が通りやすく、新しい技術への挑戦も歓迎されます。
・抜群のワークライフバランス： 「しっかり働き、しっかり休む」が同社の文化。残業は平均月20時間以下でリモートワークとの併用も可能です。
・中途入社者が多数活躍する安心感： メンバーの多くがSIer、コンサル、メーカーなど様々な業界からの中途入社で、新しい仲間を温かく迎える文化が根付いています。周囲に馴染めるか不安という心配をすることなく、これまでのキャリアを活かしてのびのびとスタートを切れる環境です。

【業務概要】
調剤薬局業界のリーディングカンパニーとしてグループ会社全体のIT事業へ積極的に投資しています。さらなる業務拡大のため、大増員するべく積極募集をしております。

【具体的な業務】
業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。各プロジェクトに参画し、システムを作り上げると共に、事業の成長に責任をもって業務改革をし、大きくしていく事を期待しております。
現在取り組んでいるプロジェクト(一例)として、公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用、BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用、AIの適用へ向けての検証・トライアルがあります。

【ポジションの魅力】
「最大9連休取得/残業は最大20h/転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に併せた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。

調剤薬局業界のリーディングカンパニーとして、グループ会社全体のIT事業へ積極的に投資しています。さらなる業務拡大のため、増員募集です。

業務横断的に社内課題に対してAIを活用したり、アプリを使用した社内業務改革、内製開発をお任せします。各プロジェクトに参画し、システムを作り上げると共に、事業の成長に責任をもって業務改革をし、大きくしていく事を期待しております。

【現在取り組んでいるプロジェクト(一例)】
・公式アプリの企画、業務設計、業務定着及び運用
・BIシステムの企画、業務設計、システム設計、開発及び運用
・AIの適用へ向けての検証・トライアル

【ポジションの魅力】
・「最大9連休取得/残業は最大20h/転勤無し」と長く働ける環境で、子育てとの両立も可能でWLBが充実しています。
・全社横断のシステムの検討から要件定義まで関わることができます。
・ICT改革を重要戦略として進めており、地域医療でオンライン診療に合わせた遠隔服薬指導の実施など、ICTによってこの分野での大きな飛躍が期待できます。

業務概要:
開発部門における開発支援SEとして、ソフトウェア開発に関わる人員・開発コスト・機材などの管理を支援する社内システムの企画・開発・運用業務全般を担当します。

具体的な業務:
利用部門へのヒアリングから要件定義、設計、開発、運用・保守まで一貫して携わり、開発現場の業務改善や生産性向上をシステム面から支えるポジションです。主な業務は以下の通りです。
・開発部門の業務管理基盤を支える社内システムの企画・設計・開発・運用
・利用部門との要件整理、課題抽出および改善提案
・C# .NET、JavaScriptを用いたシステム開発
・データベースの設計・開発・保守
・既存システムの機能改善および新規機能開発
・開発プロジェクトの推進およびチームマネジメント

●業務内容:
・業務基幹システムの運用管理、ユーザーサポート、問い合わせ対応
・OA機器、電話＆携帯の購買、運用管理
・HP、E-mail、PC、ネットワーク、サーバーの設定、運用管理、保守及びトラブル対応
・EDI関連
・その他関連業務

【業務内容】
・同社の中核プロダクトの開発エンジニアとしてプロダクト開発を担当します。
・プロダクトマネージャー・開発チームと協力し、勤怠・工数管理・経費精算などバックオフィス業務の機能を開発します。
・スクラムチームの一員として、担当プロダクト開発における開発計画作成・設計・開発・テスト業務を遂行します。
・プロダクトの運用・保守としてエスカレーションされてきたインシデントを調査を行います。
・開発エンジニアとして、開発に関連する最新技術をキャッチアップし、今後のプロダクトに最新技術を組み込むための技術検証や提案を行います。
・実装だけではなく、プロダクト品質向上を意識した設計レビューおよびコードレビューを実施します。
（業務内容の変更範囲）会社内での全ての業務

【開発チーム】
●チームの雰囲気
・メンバー一人一人が真剣にサービスについて考えており、日々話し合いや議論をしています。
・チームが成長するために必要な提案は歓迎され、積極的に取り組んでいくことができます。

【開発フロー】
原則年3回のリリースを行っており、スクラムによるアジャイル開発に取り組んでいます。スプリント期間は2週間です。

【働き方/働く環境について】
・フレックスタイム制度
・現在はコロナ禍の対応として在宅勤務がメインとなり、リモートワーク手当を付与しています。
・特定の認定資格取得費用会社負担、取得後の手当付与

●技術スタック
フロントエンド：JavaScript(ECMA Script/LightningWebComponet/DojoToolkit)、HTML5+CSS3
バックエンド：Apex（Javaライクなオブジェクト指向言語）、SOQL（SQLライクなデータベース言語）、Java（開発周辺ツールおよび自動テスト）、JavaScript（AWS）
プラットフォーム：特定のプラットフォーム/AWS/
管理ツール：JIRA/Con uence/Bitbucket/Figma/Cacoo
CI環境： Autify/Jenkins/JUnit/Selenium
コミュニケーション：Slack、Microsoft Teams

本ポジションは、単なる「インフラ・運用の責任者」ではなく、「AI活用とエンタープライズ対応を加速させるための、品質・信頼性・セキュリティの基盤を攻めの姿勢で創り上げる、エンジニア組織の要」という役割です。
累計200万人が受検し、6,000社以上の企業が信頼を寄せる主力プロダクト。そのプロダクトが「当たり前のように動き続ける」裏側には、誰かの見えない闘いがある。障害を未然に防ぎ、セキュリティの脅威と向き合い、どれだけ負荷が高まっても落ちない基盤を創り続ける。それは、6,000社の皆様が今日も安心して使用できること、そして1人ひとりが自己実現できることを、技術の力で支える仕事です。
しかし、このポジションが求めるのは「守る人」ではなく「攻めの姿勢」を持つ方です。
AI活用の推進、エンタープライズ企業への本格展開、同社が次のステージへ踏み出すために、品質・信頼性・セキュリティの基盤を攻めの姿勢で創り上げ、自らも手を動かしながらチームを率いるプレイングマネージャーとしての覚悟と情熱を持つ方を求めています。

SREチームのマネージャーとして、信頼性・セキュリティ・パフォーマンス・開発生産性の向上を担いながら、自らも手を動かすプレイングマネージャーとして活躍します。「守り」に留まらず、AI活用の推進とエンタープライズ企業対応を支える攻めの基盤を構築し、チームメンバーの成長と事業成果の両立を実現することが中心的な役割です。
1. エンタープライズ対応のための信頼性・セキュリティ基盤構築
エンタープライズ企業の導入要件に応えるため、セキュリティ脆弱性対応・依存ライブラリ管理・セキュリティ要件の整備を主導します。「大企業が安心して導入できるプロダクト」を技術基盤から支える、攻めのセキュリティ対応を推進します。
2. 開発生産性向上のためのCI/CD・インフラ整備
GitHub Actionsなどを活用したCI/CDパイプラインの高速化・自動化を推進し、開発チームが自律的に開発・デプロイできる環境を整備します。開発生産性指標（Four Keys等）を可視化・改善し、エンジニア組織全体のデリバリー速度を高めます。
3. AIプロダクト拡大を支えるスケーラビリティ・高負荷対策
AIプロダクトの急成長に伴う高負荷・スケーラビリティへの対応を主導します。AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・最適化、コスト最適化、パフォーマンスチューニングを通じて、事業成長を技術基盤から支えます。
4. チームマネジメント・メンバー育成
4名程度のSREチームのマネージャーとして、メンバーの目標設定・評価・1on1による育成・フォロー・採用活動など、組織マネジメント全般を担います。SREのスペシャリストとしての成長を支援しながら、心理的安全性が高く、技術と事業の両面で成果を出せるチームを構築します。
5. 開発組織横断での技術課題解決
他のEMやVPoEと協調し、SREの視点からエンジニア組織全体の技術課題を横断的に捉え、解決策を主導します。モニタリング・アラート体制の整備、IaCの推進など、開発組織全体の技術文化の底上げにも貢献します。

【ポジションの魅力】
1. 「守り」ではなく「攻め」のSREマネージャーとして、事業成長を技術基盤から牽引
「運用保守だけのSRE」ではありません。AI活用の推進・エンタープライズ企業への本格展開という事業戦略の最前線で、品質・信頼性・セキュリティの基盤を攻めの姿勢で構築するポジションです。「AI時代のSREとはどうあるべきか」を自らの手で定義しながら実践できます。技術的な意思決定が、直接事業の成長スピードと市場での競争力を左右します。
2. IPOフェーズで、エンジニア組織を自分の手で創れる
この4年で売上・従業員数が共に5倍成長を遂げ、いよいよIPOへと向かう最もエキサイティングなフェーズです。「出来上がった組織を運用する」のではなく、「採用・育成・制度・カルチャーを自分たちの手で設計し、組織を創っていく」フェーズです。スタートアップが上場企業へと変貌を遂げる瞬間を、組織の中核として経験できます。
3. 開発者として作り、マネージャーとして使う。唯一無二の体験がここにある
「自身が開発に携わったプロダクトを、自身のマネジメントでも使う」そんな体験ができるのは、同社ならではです。プロダクトへの愛着と解像度がマネジメントの質を高め、マネジメントの実体験がプロダクトをさらに良くする。この好循環こそが、同社ならではの強みです。
4. プレイングマネージャーとして、技術とマネジメントの両軸で成長し続けられる
マネージャーになっても技術から離れず、設計・実装・レビューを継続しながらチームを率いるプレイングマネージャーとして活躍できます。「マネージャーになったら技術を手放さなければならない」という環境ではなく、SREのスペシャリストとしての市場価値を高め続けながら、マネジメントスキルも磨ける環境です。
5. エンタープライズ対応の最前線で、大企業が信頼するプロダクト基盤を創れる
大手企業への本格展開を加速させるためのセキュリティ要件対応・信頼性向上は、事業成長の鍵を握る重要課題です。「各業界のリーディングカンパニーとなる大手企業が安心して使えるプロダクト」を技術面から実現する、やりがいと手応えのある挑戦に正面から向き合えます。
6. 開発生産性が高く、強いチームカルチャーがすでにある組織をさらにスケールさせられる
約450社の中からFindy Team+ Award 2024 Frontier Awardを受賞したエンジニア組織で、すでに高い開発生産性と健全な組織文化が確立されています。「ゼロからカルチャーを作る」ではなく、「強い文化をさらに次のステージへスケールさせる」という、より高度で手応えのあるマネジメントチャレンジに挑めます。

【期待する役割】
SREマネージャーとして、「SREチームを率いながら、AI活用とエンタープライズ対応を支える攻めの技術基盤を創り上げるプレイングマネージャー」としての役割を期待します。
信頼性・セキュリティ・パフォーマンス・開発生産性のすべてを横断的に捉え、継続的な改善と設計の再構築を通じて、プロダクトと組織の両方に貢献してください。メンバーの成長を支援しながら、自らも技術の現場に立ち続け、同社のプロダクトが「日本で最も信頼されるHR Techプロダクト」となる未来を技術基盤から支えるリーダーとして、その力を発揮してください。

【キャリアイメージ】
半年後
SREチームのメンバー状態の把握と信頼構築が完了し、セキュリティ・信頼性の現状課題を可視化・優先順位付けできている状態。自らも設計・実装に携わりながら、チームのデリバリーサイクルの改善に着手している。
1年後
エンタープライズ対応のためのセキュリティ基盤が整備され、開発生産性指標（Four Keys等）に具体的な改善成果が出ている状態。AIプロダクトの拡大を支えるインフラのスケーラビリティ対応にも主体的に取り組み、チームメンバーの成長実感・エンゲージメントも向上している。
2年後
「日本で...

グループ会社において、インフラからセキュリティまで幅広く経験を積めるポジションです。5,000名超の社員が利用するサーバー・クラウド基盤と、120万名超の登録者情報を守る社内システムのインフラ・セキュリティ対策を担います。
サーバー・クラウドの運用・構築を中心に、必要に応じてセキュリティ対策にも携わります。特定領域に絞らず、インフラ全般のスキルを身につけながら得意分野を伸ばせる環境です。

【具体的な業務内容】
・サーバー（Windows Server/Linux）の運用・保守、構成管理
・パブリッククラウド（AWS/Azure）の設計・構築・運用
・社内認証基盤（Active Directory/Entra ID等）の管理・運用
・社内システムのセキュリティ対策の実行・見直し

【得られるご経験】
・5,000名超が利用するインフラ基盤の運用・改善経験
・クラウド環境のセキュリティ対策など、インフラとセキュリティ両方の知見を横断的に得られる経験
・Ansible/TerraformによるIaC推進で、市場価値の高い自動化スキルが身につく
・有償/無償セミナーへの参加支援あり。チーム内での技術共有文化が根付いています。

【キャリアステップ】
・3年後：インフラ・セキュリティ領域のテックリードとして、得意分野を軸に技術力を深める
・5年後：インフラエンジニア（リーダー）候補として、プロジェクトの技術推進役へ
※「ITプロ」制度があり、テクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

オンラインとオフラインを融合した顧客体験を具現化するために必要となるDXソリューションを提供することで、従業員の接客レベル向上、生産性向上、エンゲージメント向上をサポートいただきます。

●業務内容
日本全国のグループGMS（総合スーパー）で利用される家電販売管理システムの企画開発から運用保守まで一貫して担当いただきます。
外部開発ベンダーとクライアントであるグループ関連部署との連携を図り、保守、エンハンス開発管理、運用管理に貢献いただきます。 今後のエンハンス開発における改善施策の企画、開発ベンダーの進捗管理、テスト計画やテストシナリオの作成、リリース管理等を担っていただきます。

・システム運用における課題の抽出および改善施策の企画・推進
・ AIを活用した定期作業の自動化・効率化の推進
・システム開発における開発ベンダー管理、スケジュール管理
・進捗報告の資料作成や説明等、クライアントとの連携
・テスト計画、テストシナリオの作成、進捗管理
・リリーススケジュール作成、管理

●当ポジションの魅力
・日本全国のグループGMS（総合スーパー）で利用されるシステムにおいて、 企画から運用保守まで一貫して経験できます
・上流工程（要件定義など）に未経験からでも挑戦できる環境です
・新しい技術を取り入れながら、日常生活に身近なシステムを継続的に改善・成長させていく経験を積むことが可能です
・DX推進やAI活用を通じて、自動化などの実践経験を積むことが可能です

【業務内容】
●暗号資産ウォレットの管理に使用するサービスの開発および保守(サイバー脅威に対するセキュリティプロトコルやベストプラクティスの実装を含む)
●新しいブロックチェーン技術の既存システムへの統合
●チームの成果物の有効性・整合性・正確性を担保する品質テストの作成
●ブロックチェーン関連の最新動向および今後のプロトコルアップデートのキャッチアップ
●新規開発・提案に関するドキュメントの作成

変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

【業務概要】
グループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、各実務を横断的に担当いただきます。

【具体的な業務】
1. 定常運用業務
* PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
* 入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）
* 各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
* 社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）
* 棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
* 社内手順書・ナレッジの作成・整備

2. セキュリティ・IT-BCP業務
* グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）
* セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
* ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
* IT-BCP計画書の訓練の運営サポート

【ポジション・部門の魅力】
* グループ全体のIT基盤を少数精鋭で担う、やりがいとスピード感のある環境です。
* AI/Copilot活用、セキュリティ強化、BCP整備など、最新テーマに幅広く関われます。
* 少人数組織のため意思決定が早く、自分のアイデアが形になりやすいです。
* 社会貢献度の高い事業を内側から支える仕事です。

グループ会社向けSAPソリューションシステムの開発、コンサルティング、ベーシス、マネジメントを担当します。リモートワーク、フレックスタイム制、所定労働7.25時間と働きやすい環境です。

グループ会社向けに社内ITを整備する役割です。
グループのIT中核企業で上流工程に挑戦できます。
ワークライフバランス、給与、技術が整った環境でスキルアップ・キャリアアップが可能です。

グループのIT戦略を担う中核企業にて、本体およびグループ会社を含めた社内のSAP基幹システムの更改案件に対応します。
当部署は案件の約8割がグループ企業向けのSAPソリューション関連の担当部署です。業務拡大に伴い部署も拡大中で、以下のいずれかの業務に携わっていただきます。

●職務概要
・SAPシステム開発業務
・SAPシステム導入コンサル業務
・SAPシステム導入ベーシス業務
・SAPシステム導入PM

また、当部署ではSAP製品である S/4HANA Cloud導入の他、「SAP Analytics Cloud」の導入やシステム導入に際しての「生成AI」の活用検討を進めています。

全社の生成AI活用を技術面から支えていただきます。中心となるのは、AIエージェントやコードが安全にシステムに接続し、自律的に動ける状態を作るためのガードレール（権限管理・外部通信制御・実行環境分離などの技術基盤・仕組み）の設計・構築です。

承認フロー、権限管理、実行環境の分離など、人が細かく監視しなくても安心して任せられる仕組みをエンジニアリングで作り込んでいきます。
その土台の上で、現行の社内向け生成AIプラットフォームの運用・改善や業務の自動化を引き継ぎながら、各部門の利活用支援や新規技術の調査・評価も担当します。
AI利用のルール・ガイドライン整備も重要な業務です。技術的観点を踏まえた一定のルールを整備した上で、自動化された世界を安全に実現していきます。
特定の技術に固定されるものではなく、AI領域の進化に応じて新しいツール・手法の検証や導入も柔軟に担っていただきます。
全社に向けて技術・知見を一般化し、仕組みとして展開していくことが、このポジションの主眼です。その裏付けとして、自ら手を動かして検証・実装し、時に運用まで担います。

【業務例】
・AIエージェント・自動化コードが安全に社内システム・SaaSと連携するためのガードレール（権限管理・外部通信制御・実行環境分離など）の設計・構築
・現行の生成AIプラットフォーム・クラウド基盤の運用・改善、利用環境の払い出しの自動化・標準化
・各部門業務のヒアリングと、AI・自動化による業務プロセス改善（DX推進）、施策効果の測定
・社員からのAI利用相談への対応、新ツールの検証・評価・展開支援、各部門との連携
・AI関連の新規技術・トレンドの調査・評価と、社内への報告・ナレッジ共有
・AIサービス・拡張機能の利用ルール／ガイドラインの策定・運用、利用申請・審査フローの整備

＜下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします＞
社内向け開発環境・基盤の整備
社内勉強会などでのナレッジ共有・登壇

【魅力・得られる経験】
・最新の生成AIを、自分の仕事にフル活用できる 担当業務がAI活用領域そのもの。思考の整理・調査・資料作成などに最新ツールを日常的に使い、自身のアウトプットの質とスピードを高められます。AIを使いこなすスキルが自然と磨かれます。
・全社に展開する生成AI技術を、最前線で選定・先行検証できる 会社全体が使う技術を自ら見極め、誰よりも先に触れて試せます。最先端を先取りする手応えと充実感が得られます。
・立ち上げ期チームの一員として、裁量を持って取り組める これから拡大していくチームで、仕組みづくりの段階から携われます。自分の工夫が全社の標準になっていく面白さがあります。
・グループ全体の生産性向上に貢献できる あなたの仕事が、グループ全体のAI活用と生産性向上を支えます。

【技術スタック】
・生成AIプラットフォーム：Dify
・クラウド：AWS、Google Cloud（Gemini Enterprise Agent Platform〔旧称 Vertex AI〕 など）
・言語：Python など
・生成AI：Claude ほか各種AI製品・拡張機能（MCP など）
・情報共有：Slack
※ チームが扱う技術は、AI領域の進化に応じて今後変化します。

委託先と協働しながら運用フローを構築・確立し、有事の際は社内CSIRTと連携して対応を主導するなど、「体制の設計と高度化」を担う中核ポジションです。グループ横断でのセキュリティガバナンス強化を牽引していただきます。

1.体制構築フェーズ
・グループ全体のセキュリティ監視（SOC）体制の運用フロー構築・確立
・SOC運用委託先のマネジメント・エスカレーションルールの設計
・監視対象システム・アラート種別の整理、優先度（トリアージ基準）の設計
・インシデント対応プロセス全体の設計・改善

2.有事対応（インシデントレスポンス）
・セキュリティインシデント発生時における、CSIRTと連携した対応の主導
・インシデント発生時の意思決定（影響範囲の判断、経営層への報告要否の判断）
・インシデント対応後のポストモーテム、再発防止策の策定

3.体制確立後の継続的改善
・社内向けセキュリティ教育・研修プログラムの企画・実施
・監視システム・セキュリティツールの運用改善（検知ルールのチューニング等）
・セキュリティ運用に関するKPI設計・レポーティング

※立ち上げ期は個人としての体制構築・実行が中心。チームの拡大に伴い、将来的にマネジメントを担う可能性があります

【業務概要】
Salesforceを中心とした業務基盤の設計・開発・運用を担当します。単なる保守運用ではなく、事業部メンバーへのヒアリングから業務課題を整理し、改善提案・設計・実装・運用・定着支援まで一気通貫で携われるポジションです。また、Salesforceだけではなく、マーケティング基盤や各種SaaSとのシステム連携、AIを活用した業務自動化など、事業部全体の業務基盤を支えるポジションです。属人化した業務を仕組みへ変え、組織全体の生産性向上を実現することが、このポジションのミッションです。

【具体的な業務】
● Salesforce基盤の設計・開発
Salesforceを中心に、Flow・Apex・LWCを活用した業務改善機能の設計・開発・保守を担当します。また、権限管理やセキュリティ設計など、業務基盤全体の最適化にも携わります。
● 開発プロセス・DevOps推進
SFDX・Gitを活用した開発標準化やCI/CD環境の構築・改善を推進します。今後の開発体制づくりにも主体的に関わっていただきます。
● システム運用・業務改善
Account Engagementやポータルサイトなど、Salesforceと連携する各種システムの運用・改善を担当します。事業部メンバーへのヒアリングを通じて業務課題を整理し、システム改善の提案から定着支援まで一気通貫で対応します。
● データ活用・可視化
Tableau を用いて業務データを可視化し、ダッシュボードを整備。事業部の意思決定や業務改善に活かせるデータ基盤づくりを担います。
● AI活用・自動化推進
Agentforce と生成AI（Claude・Codex 等）を活用し、運用業務の自動化やナレッジ整備を推進します。たとえば、設計書・運用手順書のドラフト生成やナレッジ整備をAIで効率化するなど、AIを前提に業務基盤を再設計するフェーズにあります。
業務内容の変更の範囲：業務全般

【ポジションの魅力】
● Salesforceを中心に業務基盤全体へ携われる
Service Cloud・Experience Cloud・Account Engagement・Agentforce など複数クラウドを横断し、Tableau によるデータ可視化まで含めて、事業部全体の基盤設計・改善に携われます。
● AIを活用した業務改善を推進できる
Agentforce とAIエージェント（Claude・Codex 等）を組み合わせた業務エージェントの構築や、各種自動化ツールを使いながら業務改善へ挑戦できます。
● DevOps環境をゼロから構築できる
Git・SFDX・CI/CDなど、これから本格整備していく開発基盤を自ら設計・推進できる裁量があります。
● 上流から下流まで一気通貫で携われる
業務ヒアリング・設計・開発・運用・定着支援まで幅広く経験できるため、市場価値の高いSalesforceエンジニアとして成長できます。

【具体的な業務】
本ポジションはForward Deployed Engineer（FDE）として、顧客の現場に深く入り込み、当社AIプロダクトを活用した業務変革をリードする役割を担います。
顧客の業務フローやデータフローを理解した上で、AI エージェントの導入設計から実装・定着までワンストップで推進します。

具体的には以下の業務を担当します。
●顧客の業務理解とソリューション設計
・顧客の営業プロセス・データフローをヒアリングし、課題を構造化する
・当社AIプロダクト導入後の業務フローを設計し、成功指標（KPI）を定義する
・AI エージェントが業務フローのどこに介入すべきかを見極め、最適な活用シナリオを提案する
●AI エージェントの導入設計と活用シナリオの構築
・プロダクトの標準機能で顧客課題をどこまで解決できるかを見極め、最適な活用シナリオを設計する
・当社が持つ接点データ・企業データと顧客の業務コンテキストを掛け合わせ、AI エージェントが最大限の価値を発揮する導入パターンを構築する
・導入パターンの型化を推進し、再現性のある成功モデルをつくる
・必要に応じてデータモデリング（BigQuery）やダッシュボード構築（Looker）を組み合わせた分析環境を整備する
●プロダクトの定着支援と顧客フィードバックの還元
・導入後の利用状況をモニタリングし、活用度を高めるための改善を提案・実行する
・顧客の課題やフィードバックを収集し、プロダクトチームに還元する
・顧客から得た知見を型化し、CS（カスタマーサクセス）が自律的に支援できるドキュメント・プロセスを整備する
●社内のプロジェクト推進
・エンジニア・デザイナー・PdM など関係者との円滑な情報共有を促進する
・データ基盤を開発するエンジニアと連携し、顧客要件を実現するための技術的課題を解決する
・顧客の課題やフィードバックを基に、当社AIプロダクトとして追加すべき機能要件を定義し、ロードマップに反映させる

【本ポジションの魅力】
顧客と直接対話しながら、AIとデータの力でビジネス価値を創出する役割です。顧客の課題発見から、AI エージェントの導入設計、実際にインパクトをもたらすプロダクトの定着までワンストップで携わることができます。
プロダクトが立ち上げフェーズにあるため、ご自身の働きによりプロダクト自体を成長させていくことができます。
当社は「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げており、当社AIプロダクトはマルチプロダクトのハブとなります。当社が持つ多様なサービスのデータを横断的に活用でき、インパクトの大きなプロジェクトをリードできます。

開発環境、使用するツールなど
開発言語：Python、SQL
データベース・DWH：BigQuery
ETL/ELT：Cloud Composer、Cloud Workflows、dbt
BIツール：Looker
インフラ：Google Cloud、AWS
構成管理：Terraform
バージョン管理、コラボレーションツール：GitHub、Slack、Notionなど