社内SE・情報システム、800〜1000万の転職求人

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グループ会社は、上場企業のグループ企業として設立されたAIカンパニーです。単なるAIチャットボットの提供ではなく、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを実装することを目指しています。中核プロダクトは累計多くの企業に導入され、売上も大きく成長しています。

具体的な業務:
* ベンダーコントロール・SaaS統制:
国内外のベンダーとの折衝（選定・見積もり・条件交渉・契約更新）。全社で利用するSaaSの棚卸し、利用方針の策定、権限設計、コスト最適化を担います。海外ベンダーとのやり取りが一定量あります。
* 社内システムのAI化・業務改善:
スプレッドシートやメールで運用されている業務プロセス（稟議承認、各種申請、資産管理など）の棚卸しと再設計。同社のプロダクトや各種SaaS、生成AIを使って、実際に動く形まで作り切ります。
* 情報セキュリティ・認証対応:
Pマーク / ISO 27001 / ISO 27017 の維持運用、内部監査・外部審査への対応、社内規程の整備と全社周知。顧客からのセキュリティチェックシート対応も含みます。
* オフィシャルサイトの運用:
コーポレートサイト・採用サイトの更新、改修ベンダーとの調整。
* 社内IT基盤の運用:
アカウント・権限管理、デバイス（PC / MDM）の調達と管理、入退社時のオンボーディング整備、社内からの問い合わせ対応。
※すべてを一度にお任せするわけではありません。ご経験に応じて主軸を決め、段階的に範囲を広げていきます。

ポジション・部門の魅力:
一般的な情報システム部門は、課題を見つけたらベンダーに発注し、見積もりを待ちます。しかし、このポジションでは違います。同社の主力プロダクトを使って、自分で業務改善の仕組みを作ることも可能です。
たとえば稟議承認。過去の承認パターンをAIに学習させ、一次判断を自動化するワークフローは、同社のプロダクトなら数日で組めます。実際に顧客に提供しているのと同じ仕組みです。そして社内で得た知見は、そのままプロダクトチームへ還元され、次の標準機能になります。
社内の課題解決が、そのままプロダクトの改善につながるため、情報システム部門の仕事が「コストセンターの運用」で終わらない環境です。

企業が抱える様々な経営/事業課題に対して、プロ人材の経験・知見を活用した課題解決サービス「プロシェアリングコンサルティング」を展開する企業でのポジションです。2025年8月にグループ会社に参画し、AI技術に強い体制を整え、プロシェアリングコンサルティングの品質/生産性向上を目的に、グループ会社とAIマッチングシステムの開発を進めています。
本ポジションは、運営する各プロダクトにおいて、特定の個人に依存しているインフラ環境を刷新し、エンジニア組織全体の「安定感の土台」を構築していただきます。

具体的な業務:
・インフラ基盤の刷新: 古いインフラ構成を最新化し、スキル不足による遅延を解消。誰でも運用可能な「型」を作り、属人化を排除します。
・テスト自動化の推進: 現在手動のみとなっているE2Eテストの自動化を主導し、リリースの「確実性」とスピードを向上させます。
・SREの実践: モニタリングの強化、CI/CDパイプラインの改善、パフォーマンスチューニングを通じ、プロダクトの信頼性を向上させます。

●AIマッチングシステムとは
顧客と営業との商談内容を文字起こしし、その内容を元にプロ人材の人選を最適かつスムーズに行えるAIマッチングシステムを構築しています。PoCを経て2025年9月より本格運用開始しているため、1→10へと拡大するフェーズにおいて、AI基盤の信頼性向上（SRE）、スケーリング対応、およびデプロイの自動化といったインフラ側面からのシステム改善に携わって頂きます。

●PROBASEとは
2021年から運用しており、主に稼働のプロ人材の業務報告に利用されています。Salesforceとの情報連携も必要になっており、長年の運用によりインフラ面でも課題が蓄積しています。実行環境の安定化、古いインフラ構成の刷新、およびプロダクトチーム全体の開発スピードを支える基盤の再構築に携わって頂きます。

●ミッション
・インフラ設計/運用の標準化を行い、システムとしての強固な土台を作る
・インフラの設計・構築から運用までを担い、全社横断的な技術的課題（データ基盤等）を解決する
・ユニット内でのインフラ関連の意思決定を完結させ、現場のトラブル対応時間を最小化する
・上記のようにミッションが多岐に渡るため、優先度を付けて実現していく想定です

●開発環境
下記が現環境ですが、最適なものに変更していくことも選択肢となります。
・基本MacBookを支給（希望制によってWindowsも選択可）
・サーバーサイド：PHP（Laravel）
・フロントエンド：jQuery, Vue.js
・DB：MySQL, Redis, Elasticsearchなどの全文検索エンジン
・インフラ：AWS, Google Cloud BigQuery
・開発ツール：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack、MetaLife

●組織構成
同組織では現在3プロダクトを担当しており、事業責任者1名、PdM2名、エンジニア9名(うち業務委託6名)、カスタマーサクセス3名で構成しています。30代 40代が中心となり中途社員が活躍する組織です。現在は「個の集合体」ですが、シニアメンバーの参画により、各ユニットが自律して意思決定できる組織への変革を目指しています。また、社内には別途、社内システムの保守/運用を担うコーポレートエンジニアチームがおります。

ポジション・部門の魅力:
【チーム環境観点の魅力】
・フラットな組織文化: 職種や雇用形態による垣根のないフラットな組織で、多様なバックグラウンドを持つメンバー間でお互いを尊重して業務に取り組める
・ビジネス/開発の壁がない文化: 要求検討段階から開発担当者が参画し、ビジネスの現場理解が深い状態で開発に臨むことができる。事業課題の本質を理解した上で技術的ソリューションを提供しフィードバックを得ることができる。技術的な課題感についてもフラットに議論し、取り扱うことができる
・AI活用に対する寛容さ: GitHub Copilot や Cursor や Claude Code などのAIツールを用いて開発体験の向上を実現できる
・成長途上の組織環境: 成熟途上だからこそ自らの提案が直接反映され、成果を実感することができる
【ポジション観点の魅力】
・領域を限定しない裁量と成長機会: これまでの技術領域や役割に縛られず、自身の志向性に合わせて幅広い業務の幅を拡大することができる
・実行力と創造力を身につけ、発揮できる環境: 要求から実装までの一連のプロセスを主導し、技術的な意思決定の中心となれる。自ら行動を起こして変化を生み出すことで、実行力と次の可能性を広げられる。理想のシステムを描き、それを実現していく充実感を得られる

1. 1day選考会について
通常2日間で実施している選考（面接2回）を、1日で完結できるスピード選考会です。
以下のような方におすすめです。
・できるだけ早く転職したい
・現職が忙しく、効率よく選考を進めたい
・現在は東海エリアで働いているが、東京でキャリアアップしたい
・プライム案件で顧客に近い立場から経験を積みたい
・上流工程やマネジメントにチャレンジしたい
・年収アップを目指したい
会社説明から面接までを1日で実施するため、選考期間を大幅に短縮できます。

2. 選考会詳細
・実施日時：9月12日（日）13:00〜18:00（予定）
・場所：名古屋市栄
・形式：対面
・所要時間：1時間程度
※ご参加いただく時間枠は、エントリー後に個別でご案内いたします。

【当日の流れ】
会社説明＋質疑応答（15分）担当：人事
面接（1時間）担当：役員・人事
今後の流れについて説明（15分）担当：人事
会社理解から面接まで、1日で完結するプログラムです。

【選考会の魅力】
・役員や部門責任者が参加するため、東京でのプロジェクト内容やキャリアパスについて直接話を聞くことができます
・関東圏外から転職を機に当社へ入社した社員も多数在籍しており、実際の事例をご紹介します
・本求人経由でご入社いただいた方には、引越しお祝い金として50万円を支給します

【1day選考会前後のスケジュール】
・7月27日（月）〜9月4日（金）：エントリー期間、当日の時間枠ご案内
・9月12日（土）：1day選考会
・9月14日（日）：結果通知
※早い方には選考会当日に結果をご案内する場合があります。

3. 仕事内容
弊社の関東圏内のクライアント（金融・製造・流通・モビリティ業界など）の、幅広い業界のシステム開発・保守案件に参画いただきます。
ご経験に応じて、以下の領域から最適なポジションをお任せします。
・業務系システム（金融／製造／流通 ほか）の設計・開発・保守
・各種パッケージ（SAP、ServiceNow など）の導入・カスタマイズ
・クラウド（AWS、Azure、GCP など）の設計・構築
・サーバ／ネットワークの設計・構築・運用
※スキルセットおよびキャリア志向に応じてアサインします。

【想定ポジション】
・システムエンジニア
・クラウドエンジニア
・サーバエンジニア
・PMO
・PL（プロジェクトリーダ）
・PM（プロジェクトマネージャ）
・ソリューションエンジニア（SAP、ServiceNow 他）

●配属先
アプリケーション開発を統括／推進する組織のデジタルインソース開発グループです。
同組織は、アプリケーション開発を組織横断で統括／推進する目的で設立され、26年度からは全社施策としてその活動を拡大するため体制強化を行っています。
配属先となるデジタルインソース開発グループは、アプリケーション開発の中核を担うエンジニア集団として、様々なデジタル案件にITのプロフェッショナルとして参画し、システム開発の立ち上げからリリースまでを内製で迅速に実現する役割を担っています。

【組織の構成】
2024年10月に始動した新しいチームで、13名で構成されています。20代のメンバーが半数を占め、生え抜き・キャリア入社メンバーが交じり合う若くフラットな組織です。年齢に関わらず経験や技術力でリスペクトし合う文化を大切にしています。

【雰囲気・働き方】
・システムの要件定義からアプリケーション開発、クラウドインフラ構築をグループ内で一気通貫で対応することでシステム開発の上流から下流まで経験することができます。
・AIを活用した自動コードレビューや自動化を積極的に取り入れ、開発効率の向上を図っています。
・特定のシステムを所管せず、幅広い部署から内製開発案件を請け負うため、社内交流の幅が広いのも特徴です。
・多様なバックグラウンド（海外出身メンバーを含む）を持つメンバーが集まり、アクティブな趣味を持つ社員も多い、活気のある職場です。
・勤務地は立川事業所です。

●テレワーク日数
テレワーク（リモートワーク）を積極的に活用しています。週2回程度は出社となります。入社当初はOJTのため出社頻度が増えます。

●事業内容・目指す姿
「『安心・安全・健康』であふれる未来へ」のスローガンのもと、あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に貢献することを経営理念としています。この「安心・安全・健康」という概念を、IT技術・ソリューションで目に見える形にしていきます。
その実現に向け、柔軟性と効率性の高いシステムを構築し、お客さまの体験価値向上に貢献します。同グループは、デジタル案件を内製で開発し、クラウド技術を駆使してシンプル・スピーディーに付加価値の高いサービスを生み出す役割を担っています。

●具体的な仕事内容
デジタル案件を中心に、システム開発を内製で担当します。要件定義などの上流工程から設計・開発・リリース・改善まで、一気通貫で進めます。
主な業務は下記の通りです。
・デジタル領域を中心としたシステム開発の内製
・Next.js、Spring Boot等のフレームワークを用いたフルスタックでのアプリケーション開発
・Google CloudやAWSのサーバーレスアーキテクチャを活用したクラウドインフラ設計・構築
・アジャイル開発、AI駆動開発など、新しい開発手法の導入・実践
・生成AIを積極的に活用したコード生成、コードレビュー・自動化など、開発プロセス改善の推進
・ビジネス部門や社内関連部署との調整・連携

●この仕事の魅力ややりがい
慣習にとらわれず、常にビジネス価値にコミットすることを目指す若い組織で、ものづくりの手ごたえを存分に味わえる環境です。
・フロントエンドからバックエンド、クラウドインフラまで、一気通貫での開発スキルが身につきます。
・スクラムを用いたアジャイル開発の手法を実践を通じて習得できます。
・特定システムに縛られず幅広い部署の案件に関わるため、社内外の多様なステークホルダーと交流・調整する力が磨かれます。
・AI駆動開発など新しい技術を主体的に取り入れ、自動化・効率化を主体的に実現できます。
・ビジネスの知見と新しい開発技術を組み合わせた、ビジネス価値の高いエンジニアへと成長できます。

お客様の品質課題を整理し、品質向上に向けた計画立案からプロジェクト推進までを担当します。
開発PM・PLとして培った経験を活かしながら、品質保証や品質コンサルティングの知見を身につけられるポジションです。

●品質課題の分析・改善提案
・開発や品質課題のヒアリング
・品質リスクや不具合の分析
・品質向上に向けた改善提案

●品質戦略の立案
・テスト計画の策定
・品質目標の設定
・テスト方針の設計

●プロジェクトマネジメント
・進捗管理
・顧客折衝
・チームマネジメント

●品質改善コンサルティング
・品質改善施策の推進
・レビュー改善
・品質体制構築支援

入社時点で品質コンサルティング経験は必須ではありません。
開発プロジェクトで培った経験を活かしながら、品質保証や品質改善の知見を習得し、将来的には品質コンサルタントとして活躍いただくことを期待しています。

同社のIT統括部にて、グループベースでのITガバナンス領域における企画・実行を担当します。グループ各社と連携しつつ、満たすべきITガバナンス水準を定め、モニタリング・改善支援・経営報告を通じてグループ全体のITガバナンスの高度化を推進します。グループ横断的なプロジェクトを超上流フェーズから企画・実行する経験を積むことができます。

＜業務の具体例＞
1. 経営戦略と整合したIT戦略の策定・実行体制の高度化
2. グループ全体のオペレーショナルレジリエンス・システムリスク管理態勢の高度化
3. グループ横断的なIT組織体制・IT人財の育成方針の検討・構築
4. 各種ガイドラインに準拠した規程整備と運用定着化
5. グループ合同会議体の事務局運営
※上記は一例です。本人の適性、経験、希望を考慮して業務をアサインします。

【ポジションの魅力】
管理業務のため、開発フェーズ・使用言語・オンプレorクラウドの割合・開発手法はありません。
障害等に伴う深夜・休日勤務対応は原則ありません（想定外のグループ全体に影響するレベルの大規模障害・イシュー発生時のみですが、過去に発生したことはありません）。

情報システム部門のメンバーとして、他メンバーと協同し、社内におけるIT・セキュリティに関する業務について、日々のオペレーション遂行・課題解決に従事いただきます。

1. 社内IT企画・構築・運用・運用ルール整備など
(1) AI環境 Copilot、ChatGPT、Claudeなど
(2) クラウド環境 Azure、Microsoft365など
(3) NW環境 Cisco、Allied Telesis、Yamahaなど
(4) デバイス類 サーバ：35台、クライアントPC：1000台：iPhone：500台など
(5) 上記(1)〜(4)にかかる社員などへの対応

【業務の魅力】
会社の情報システムに関する業務全般に関わることができ、幅広い経験を積むことができます。
コンサルタントの様々な相談、サポートに関わることで、情報システム部門の知見にとどまらず、経営企画、人事、総務等の他部門との連携からコーポレートスタッフとしての高い知見・視野を獲得することができます。
AIガバナンスの仕組みづくりやチューニング、社内外への展開施策など、今まさに方向性を描いている最中の領域に、意欲次第で企画段階から関わることができます。

【担当業務】
同社の情報システム部門では、社内IT業務全般に携わっていただきます。その中でも、これまでのご経験やスキルを考慮し、ITシステムや社内インフラの設計・構築・運用を中心とした業務をお任せします。運用・改善にとどまらず、新たな技術の導入やシステムの最適化など、より良いIT環境を自ら企画・実現できる機会も豊富です。これまで培った経験を活かしながら、社内ITインフラの価値向上を牽引するエンジニアとしてご活躍いただくことを期待しています。キャリアの先には、情報システム部門全体を支えるゼネラリストとして組織をリードする道も、社内インフラの設計・構築・運用を極める技術スペシャリストとして専門性を磨く道もあります。志向や強みを活かし、自分らしいキャリアを築ける環境です。

当社ギフトサービスを中心としたECサービスのCRE業務

ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査、解決策の提案
社内のオペレーション部門からの要望を起点とした運用業務の改善、効率化
ユーザーの声を踏まえた機能提案・開発チームへのフィードバック
リファクタリング、コード品質改善、コードレビュー・設計レビュー
安定運用に向けた運用改善および継続的な仕組みの改善

●開発環境
言語：Java, Kotlin
利用技術：Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch
インフラ：内製のIaaS・PaaSサービス
CI環境：Github Actions
プロジェクト管理：JIRA、Confluence
その他開発環境：GitHub Enterprise
ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma

社内の情報システム運用およびIT-DX推進業務を担当いただきます。

【期待すること】
将来の幹部候補として、幅広い業務に携わっていただきます。グループ会社と協働して、社内システム管理・運営を行いながら、ITを活用したDX化促進を期待する採用です。

【お任せしたい業務】
・社内ITインフラ（PC、ネットワーク、SaaS等）の運用・保守
・ITヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシュート）
・各種システムの導入・改善・運用支援
・グループ会社や外部ベンダーとの調整・折衝
・業務効率化・DX推進（生成AI/BI/RPA等の導入・保守・活用）
※ご経験や志向に応じて、IT運用中心またはDX推進業務の比重を調整いたします。
※IT・DX両分野のご経験をお持ちの方は特に歓迎いたします。

【ポジションの魅力】
・IT運用からDX推進まで幅広く経験できる
・小規模チームのため裁量を持って業務に取り組める
・グループ会社や外部ベンダーとの連携を通じてプロジェクト推進力が身につく
・生成AIなど最新技術の活用に関われる
・将来的に管理部門・事業部門など多様なキャリアが選択可能

【キャリアステップについて】
まずはIT運用・ヘルプデスク業務を中心にご担当いただき、ご志向や適性に応じて、以下のキャリア形成が可能です。
・IT/DX推進の専門人材としての成長
・管理部門（経営企画、人事労務等）へのキャリア展開
・現場部門（アセットマネジメント）へのキャリアチェンジ
※中長期的に会社運営を担うコア人材としての活躍を期待しております。
※年に1度将来的なキャリア形成含めた面談を実施しております。

【ミッション】
国内最大級の顧客基盤とリアルな接点を持つ当行において、支店（以下、営業店）の価値を再定義し、お客さまに「来店してよかった」と感じていただける体験と、行員が「お客さまに向き合う喜び」と「成長実感」を得られる環境を実現することがミッションです。
営業店のハード面・ソフト面、現場業務やお客さま動線を深く理解しながら、リアル・リモート・デジタルを最適に組み合わせた新しい店頭運営モデルを企画・推進し、銀行全体の顧客体験向上と生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
・営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
・デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
・顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
・営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
・システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
・法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
・関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント

【魅力】
本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。
全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。
また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。
将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。
在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。

【キャリアパス】
国内リテール領域における顧客接点の高度化に向けた施策立案・推進、事務合理化等のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいただくことを想定しておりますが、他部署・他業務への公募に手を挙げチャレンジしていただくことも可能です。

【業務概要】
本部門は、主に設計系のシステムに関して、改善から開発を含めたシステム運用を担っています。設計関連の情報管理や業務プロセスも中心となり運用しているため、幅広い分野での活躍が期待されます。

【具体的な業務】
・設計領域の基幹システム（PLM、CADの情報管理システム）の刷新を含めたシステム構想とその実行
・システム刷新において、経験を生かしたプロジェクトマネジメントの役割

【ポジション・部門の魅力】
同社の精密・電子関連事業の設計系システムは、設計のグローバル化や開発/設計プロセスの拡大への対応が求められており、IT基盤やセキュリティも考慮した「刷新」が必要とされています。この計画の実行に携わることができます。

【キャリアステップイメージ】
当初1年間程度はPLM等の設計関連システムに関するシステム管理と運用サポートを担当し、システムと業務プロセスを理解したところでシステム改善を担当します。その後、システム刷新のプロジェクトへ参画し、適性を把握した後、将来的には部門を担うマネージャーとしての役割を果たすことが期待されます。

微細藻類の研究開発から始まり、食品や化粧品事業で事業基盤を確立。並行してバイオ燃料の研究・事業開発、サステナブルアグリテック領域での飼料・肥料の社会実装も行っています。また、栄養問題を抱える地域の子どもたちへの栄養素入り食品提供も継続しています。

【部門ミッション】
グループ全体のIT基盤を支え、社員一人ひとりが安心・安全に業務を遂行できる環境を整備・維持し、ITの力を活用してグループ全体の生産性向上とリスクゼロを目指すことが部門のミッションです。

【具体的な業務】
グループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、各実務を横断的に担当します。

1. 定常運用業務
PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）
各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）
棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
社内手順書・ナレッジの作成・整備

2. セキュリティ・IT-BCP業務
グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）
セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
IT-BCP計画書の訓練の運営サポート

【ポジション・部門の魅力】
グループ全体のIT基盤を少数精鋭で担う、やりがいとスピード感のある環境です。
AI/Copilot活用、セキュリティ強化、BCP整備など、最新テーマに幅広く関われます。
少人数組織のため意思決定が早く、自身のアイデアが形になりやすい環境です。
「サステナビリティファースト」を掲げる企業で、社会貢献度の高い事業を内側から支える仕事です。

システム投資や経費に関するマクロ計画を立案、関連部門への説明や決裁対応を行い計画を推進。
●投資・経費実績管理
●支出内容の可視化
●コスト削減施策の立案・実行
●ガバナンス強化・プロセス改善

国内外ベンダーとの契約管理、契約締結、支払処理、コスト削減施策の企画推進、海外ベンダーとのコミュニケーション、各部署との調整。

システム安定稼働を実現するための運用管理、オペレーター管理、統制活動、運用管理企画立案。
開発部門と業務部門の架け橋としてプロジェクト推進。

経験や志向性に応じてシステム企画開発やプロジェクト管理を最上流工程から担当。
何百億円規模の基幹システム企画開発、株トレードシステム構築、UI改善、データ活用基盤導入等。

当社IT部門の人材企画担当として、IT人材戦略の企画立案および推進。
・IT人材の採用戦略立案
・中長期採用計画策定
・能力開発方針立案
・育成プログラム企画
・課題抽出、改善提案
・経営層や関連部門との連携

基幹システムの企画・管理を主導。地方銀行も利用するシステム企画設計、大規模PJ統括、制度改正対応、資産運用システム開発運用。

顧客管理システムや営業支援システムの企画・要件定義・管理統括。DX推進、クラウド活用、データ利活用推進。

株取引関連システムの企画、開発案件推進、PM。Arrowhead対応やDR環境構築など。

設計・開発・維持管理・PJ推進。Salesforce活用、財務/決済管理、DX推進等。

市場リスク・信用リスク管理システムの企画設計、PJ管理、グループ連携開発、制度改正対応、ベンダー管理。

【ミッション】
・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進すること
・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献すること

【主な業務】
サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進します。

【具体的な業務】
・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進
・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援
・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し
・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進
・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援
・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進


仕事の魅力
・法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます
・ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます
・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます

【ミッション】
・Microsoft関連ソリューションを利用するお客さま環境の運用支援、代行作業および運用管理を行うこと。
・運用作業を実施するだけではなく、お客さまの課題を把握したうえで、カスタマーサクセスの観点でソリューションを提案し、お客さまと伴走しながら課題を解決すること。

【主な業務】
・法人のお客さまのデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・デバイス管理上の課題（例：セキュリティリスクへの対応、運用効率化、経営資源の有効活用、管理者の運用負荷の削減など）に対し、現状分析を行い、解決策を提案する

【具体的な業務】
・Microsoft 365／MCMに関するお問い合わせ対応、トラブルシューティング支援
・MCM／Entra ID／Intune上で行う日常的なデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・月次定例会の開催（稼働報告、トピックス、新機能のご紹介など）
・上記の問い合わせや定例会の場を活用してヒアリングを実施し、顧客課題を把握し改善案の提案
・検証環境を利用し新機能の検証、トラブルシューティングのための事象再現の検証などの実施

仕事の魅力
・法人のお客さまの運用管理上の課題やご要望に対し、製品知識のみならず、環境や背景を理解したうえで、お客さまにご満足いただける解決策をご提示する業務であるため、お客さまとの接点が多く、業務を通じて顧客貢献度を直接的に得られるとともにトラブルシューティング力、提案力が身に付きます。
・規模やルールの異なる複数のお客さまの深い運用理解を通じて、大規模な環境の運用管理の経験を積むことが可能です。
・Microsoft社の提供するSaaSサービスは日々アップデートされており、AIを活用した最新機能も頻繁に実装されているため、運用業務でありながら最新の技術に関する知識を身に付けることが可能です。

●雇入れ直後
住宅用全館空調システムに関する事業管理業務を担当します。事業の収益性向上と業務基盤の整備に向け、会計・管理会計およびITシステム企画の両面から、事業運営を推進します。具体的には以下の業務を担います。
・事業計画、予算策定、売上・利益・原価等の実績管理、予実差異分析
・月次の経営管理資料、事業状況レポート、各種KPIの作成および改善提案
・販売、受注、出荷、売上、サービス、保守等の業務プロセス整理と課題抽出
・業務効率化、データ活用、内部統制強化を目的としたITシステム企画、要件整理、導入・改善推進
・社内関係部門および外部パートナーとの調整、プロジェクト推進

●変更の範囲
会社の定める業務

1. 1day選考会について
通常2日間で行っている選考（会社説明・面接）を、1日でまとめて実施するスピード選考会です。
・他社の内定は出ているが、当社の選考も気になる
・できるだけ早く転職したい
・現職が忙しく、土日のみ選考を受けたい
といった方におすすめの選考フローです。

2. 選考会詳細
・実施日時：8月16日（日）9:00〜18:00
・場所：豊洲
・形式：対面
・所要時間：1時間半程度
?当日ご参加いただく時間枠は、エントリー後に当社より個別にご案内します。

会社説明＋質疑応答（15分）担当：人事
面接（1時間）担当：役員・人事
今後の流れについて説明（15分）担当：人事
1日で会社理解から面接まで完結するプログラムです。

【1day選考会前後のスケジュール】
・〜8月13日（木）：エントリー期間、当日の時間枠ご案内
・8月16日（日）：1day選考会
・8月17日（月）：結果通知
※早い方は16日（日）中に結果をお知らせします。

3. 仕事内容
金融・製造・流通・モビリティなど、幅広い業界のシステム開発・保守案件に参画いただきます。
ご経験に応じて、以下の領域から最適なポジションをお任せします。
・業務系システム（金融／製造／流通 ほか）の設計・開発・保守
・各種パッケージ（SAP、ServiceNow など）の導入・カスタマイズ
・クラウド（AWS、Azure、GCP など）の設計・構築
・サーバ／ネットワークの設計・構築・運用
※スキルセットおよびキャリア志向に応じてアサインします。

【想定ポジション】
・システムエンジニア
・クラウドエンジニア
・サーバエンジニア
・PMO
・PL（プロジェクトリーダ）
・PM（プロジェクトマネージャ）
・ソリューションエンジニア（SAP、ServiceNow 他）

※書類選考後、合格の方には当日の実施時間及び集合場所を連絡いたします。

業務概要
・顧客課題に対するAI技術の適用検討・提案
・AI技術を活用したシステムの要件定義・設計・開発・導入・運用支援
・PoCの実施と結果分析
・上記におけるプロジェクト推進、顧客との技術的折衝

業務詳細
・顧客の業務課題に対して、AI技術を活用した解決策を技術的に立案し、PoCを通じて検証
・モデル構築（例：機械学習、自然言語処理、画像認識など）と精度評価
・クラウド環境（Azure, AWS, GCP）でのAIシステム設計・実装
・開発メンバーや社内外の技術者と連携し、プロジェクトを推進

業務の魅力
グループ会社から受託する生成AIを適用した先進的な案件に居住しながら従事することができます。
居住地や首都圏勤務のプロフェッショナル、ビジネスパートナーと連携し、業務知識や最先端のAI開発知識を習得できます。
将来的には複数のAI開発プロジェクトを経験することで、AI開発技術者としてのスキルアップやマネージャとしての経験を深めることができます。

プロジェクト例
居住地からグループ会社の首都圏案件にて、リモート開発を行います。
グループ会社はAIをフル活用したシステム開発を推進しており、業界最先端の開発プロセス確立に取り組んでいます。その先進的なプロジェクトにチームリーダー、メンバーとして参画していただきます。
先進的なプロジェクトに参画することにより、今後必須となるAI開発のノウハウ・スキルを身につけることができます。
※当面首都圏で勤務し、将来的に居住地への転居をご希望される場合はご相談ください。

業務を通じて獲得できるスキル
・プロジェクト推進スキル
・AI技術開発スキル

客先常駐の有無
基本的にはなし

会社の魅力・強み
やりがい
官公庁・民間企業等、多数のプロジェクトが進行しています。エンジニアとしてスキルを伸ばしていくだけでなく、人々の生活に密着した分野に携わる機会も多いので、「自身が手がけた仕事が社会に結びつく」といった地域貢献へのやりがいも実感できるのは、このポジションならではの特長です。もちろん、上流工程から携われるという点もエンジニアの皆さんにとっては大きな醍醐味。お客様や営業担当と意見を交わしながら進めていくモノづくりは達成感もひとしおです。

働きやすさ
土日休みで、福利厚生や各種手当も充実しています。フラットな社風で20 40代の幅広い層が活躍中。無線LANでフリーアドレスなので、快適なオフィス環境です。こうした環境だからこそ、息の長い活躍が可能。定着率も抜群です。あなたの活躍に期待しています！

キャリアアップ支援
グループ会社ならではの充実した教育体制。グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能です。仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度のため、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

会社概要
東北を中心とした地域密着型の事業展開と同時に、全国規模の事業も多数手がけています。大手グループの基盤を背景に豊富なプロジェクトが進行しているのでキャリアは多様であり、言語や領域問わず開発経験があれば経験やスキル、そして希望を考慮しつつ最適な案件に携われる環境です。希望を伝えていけるフラットな職場も魅力の一つ。培ってきた経験を活かし、スキルを磨きたい方はぜひ挑戦してください。SIerとしてプライムで仕事ができます。

【ミッション】
・グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、お客さまからの問い合わせ、障害、技術課題に対して、迅速かつ的確な対応を行う
・英語でのコミュニケーション力とネットワーク知識を基盤に、国内外の関係者と連携しながら、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の向上、運用業務の改善に貢献する

【主な業務】
・法人顧客からの問い合わせ対応、障害対応、復旧支援
・お客さまへの状況説明、報告、技術的な確認・調整
・海外キャリア、ベンダー、社内部門との英語を用いた調整業務
・ITサービスの運用状況確認、課題整理
・改善対応顧客要望や問い合わせ傾向を踏まえたナレッジ整備、業務改善

【具体的な業務】
・お客さまからの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け
・障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、お客さまへの報告
・海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整
・ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認
・営業、SE、運用部門、開発部門と連携した顧客課題の解決
・お客さま向け報告書、説明資料、運用改善提案資料の作成
・FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進

仕事の魅力
・グローバル法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・英語を活用しながら、海外キャリア、ベンダー、社内部門と連携する実践的なグローバル業務を経験できます
・ネットワーク知識を基盤にしながら、クラウド、セキュリティ、IoT、AIなど幅広いITサービス領域に関わることができます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・技術力に加えて、顧客対応力、説明力、調整力、サービスマネジメント力を伸ばすことができます

●仕事概要
Okta・Jamf・各種SaaSなどを“自分の手で”運用できる仕組みに落とし込み、IPO準備中の当社の社内ITをアップデートしていく、手を動かすコーポレートITのポジションです。
入社後は室長直下で推進いただき、成果と相互理解に応じて段階的に権限を移譲。
将来的にCTO室長を担っていただくことも見据えています。

●業務内容
・社内ITサポート体制の高度化（ヘルプデスク改善、キッティング標準化・自動化、アカウント／権限管理の統制強化）
・業務システム運用／業務効率化（各種SaaSの最適化・統合、Google Workspace運用設計・ガバナンス、GAS／API連携による自動化）
・IT資産／ライセンス管理／予算管理の高度化（ライフサイクル管理、棚卸、コスト最適化）
・ドキュメント整備・ナレッジ蓄積（属人化解消、運用標準化、ITリテラシー向上施策）

●ポジションのやりがい
▼プレイングで裁量が大きい
　ルール化すべきポイントは明確に整備しつつ、標準化・自動化・ナレッジ化によって、現場が迷わず自然に運用できる仕組みを自分の手で作れます。
　 改善が積み上がり、組織の“当たり前”として定着していく実感が得られます。
▼IPO前後という重要フェーズを当事者として経験できる
　組織が拡大し、上場に向けてガバナンスを固める必要がある「今」だからこそ、全社基盤づくりの意思決定と実装の両方に関われます。
▼AI前提の働き方ができる
　Gemini／Claude／Cursor／n8n 等を活用し、運用効率化・業務改善を推進できる環境です。

●入社後の役割の広げ方
・入社直後：
　既存メンバーと連携し、IdP／権限・端末・SaaS運用など足元の運用を安定化しながら、改善余地の大きい領域から仕組み化に着手。
・3 6ヶ月：
　アカウントライフサイクル（入退社・異動・委託）やIT統制・監査対応を“運用できる設計”に落とし込み、標準化・自動化を推進。
・1年〜：
　中長期ロードマップの策定・実行をリードし、CTO室のマネジメント領域へ段階的に拡張。

●AI利用環境
当社では、全社員のAI活用を積極的に推進し、包括的なAIツール環境を整備しています。
充実したAI環境を活用することで社員一人一人がAIリテラシーを高め、より創造的で価値の高い業務にフォーカスできる環境を実現しています。
また新しいAIツールや活用方法も随時導入し、常に最先端の業務効率化を追求しています。

▼利用可能な生成AIツールと利用用途
・テキスト生成・分析
Gemini・Claude・Claude Code・Notion AI・NotebookLM等
・開発・技術
Cursor・GitHub Copilot・Devin等
・デザイン・クリエイティブ
ChatGPT、Gemini CLI、Figma Make、OpenAI API等

▼充実したAIナレッジ共有体制
・AI Knowledge データベースによる活用事例の共有
・定期的な「AIライフハック勉強会」の開催
・部門横断的なAIベストプラクティスの共有
・全社集会や社内メディアを活用したAI利用法の啓蒙

▼AIツール導入・活用のサポート体制
・セキュリティガイドラインに基づいた安全な利用環境の提供
・各部門のAI活用推進担当者による支援
・AIツールの利用方法に関する定期的な情報発信やトレーニング
・新規AIツール導入時のオンボーディング

●利用ツール
▼ID／デバイス管理
Okta
YESOD
Jamf Pro
▼AIツール
Gemini
Claude
Claude Code
Cursor
n8n
Dify
Notion AI 他
▼内製
Workmation
ecforce 認証システム
▼その他SaaS
Google Workspace
Microsoft 365
Slack
Notion
SmartHR
freee
ジョブカン
Jira Service Management 他

【概要】
1. 組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
2. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
3. 組織、部下マネジメント

【詳細】
●担当業務
1. 組織横断での基盤サービス高度化施策（タスクフォース）の推進、NW運用における自動化ツール開発/維持業務の管理
* グループ共通で用いているインフラサービス群「デジタルPF」を中心とした各種基盤サービスを自ら高度化する組織横断施策の施策リーディングメンバとして、NW基盤サービス担当者や他組織のサーバ/クラウドサービス担当者などと共に高度化を実現し、顧客価値を高めていく（※3か年計画施策にて現在2年目）
* ビジョン策定、エンタープライズアーキテクチャのガバナンス
* 高度化の方針、目標策定、および各組織に対する実行管理
* 同社への提案、展開
* 担当のNW基盤サービスの運用業務（＝下記、項番2の業務）で用いているNW設定/設計自動化ツールの開発/維持業務の管理

2. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理のサポート
* （※以下を行っているチームを管理者として一部サポートいただく想定）
* グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守
* （※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を行っていただくことはあります。[ピーク時で1 2回/月程度] また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
* 問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
* 設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
* 日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

3. 組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して3 5名程度の予定
* 組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する
* 会社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
* 上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
* 1か月：会社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
* 6か月：OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

DX推進のための開発（Salesforceを用いた画面・機能構築、分析業務）
チーム内でナレッジを共有しながら、スキルを高め合うための仕組み作り

当グループ全体のコーポレート領域におけるインフラ（サーバー・ネットワーク）の維持・管理・改善、および、オフィス環境の改善において総務と連携しながら、移転・増床に伴うITファシリティ周りの計画・実行を主導していただきます。業務委託メンバーへの指示を含め、チームとして機能させる役割も担います。

1.社内インフラの企画・設計・改善推進
・社内サーバー・ネットワーク基盤の企画・設計、アーキテクチャ改善
・Active Directory、クラウド基盤、SASE等を活用した社内インフラの最適化
・運用品質向上・自動化・標準化など継続的な改善推進
・インフラベンダーのコントロールおよびプロジェクト推進

2.ITファシリティの企画・推進
・オフィス移転、増床、拠点新設に伴うITファシリティ周りの企画・要件定義
・関連ベンダーのコントロール（配線、ネットワーク機器選定など）

●環境
サーバー・システム基盤：Windows Server（Active Directory、DataSpider）
クラウドサービス　　　：AWS・GCP
ネットワーク　　　　　：Firewall・L2/L3スイッチ・無線LAN環境
コミュニケーション　　：Slack・Google Workspace・rakumo
セキュリティ　　　　　：SASE・IDaaS・EDR・MDM

【業務概要】
国産で最大級のビジネスチャットをもつ企業だからこそできる事業展開、今後の可能性です。ビジネスチャットの潜在市場規模は大きく、国内普及率はまだ低いため、高成長マーケットです。主力サービスは国内利用者数No. 1、導入社数は多く、全業種・全職種の従業員が業務時間中、常に使い続けるため他SaaSと比較して圧倒的なユーザー接点を持ちます。チャットという強力なタッチポイントを有しているため、顧客課題に対して効果的なアプローチやサービス提供が可能となり、今後も更に事業を拡大することが可能です。

BPaaSプロダクトの品質向上に貢献し、チームの中核として組織の基盤を築くことがミッションです。初回リリースを終え、本格稼働を迎えるBPaaSプロダクトにおいて、QA組織の重要なメンバーとして、品質保証活動の中核を担っていただきます。ユーザー視点に立ち、テスト戦略の立案から実行、不具合の検出と改善提案まで、一連のQAプロセスにおいてオーナーシップを発揮していただきます。新たなQA組織の基盤構築に積極的に参画し、開発者やPdM、デザイナーと密に連携しながら、お客様に最高の品質と価値を提供することがお任せしたいミッションです。

【具体的な業務】
PdMや開発者、デザイナーと協力しながらBPaaSプロダクトのQAエンジニアとして品質保証活動全般のオーナーシップを発揮していただきます。

具体的な業務内容:
1. 立案: ユーザーの要望と課題を深く理解し、プロダクトの品質目標を達成するためのテスト戦略を立案する。
2. 実行・管理: テスト戦略に基づき、テスト計画、分析、設計、実行、不具合管理、レポート作成までの一連のソフトウェアテスト活動を推進する。
3. リード: 業務委託メンバーを含むテストチームをリードし、品質保証体制を構築・強化する。
4. レビュー: 開発上流工程（要件、仕様など）の成果物を品質保証の観点からレビューし、手戻りの少ない開発プロセスに貢献する。

技術スタック:
開発言語：TypeScript
フレームワーク / ライブラリ：Next.js, NestJS, Tailwind CSS, Storybook, Vitest, Playwright, Zodなど
インフラ：Amazon Web Services, Amplify, ECS, Aurora など
分析基盤：Treasure Data, Snowflake
コード管理：GitHub
コミュニケーションツール：Chatwork
タスク管理：JIRA
テスト管理：TestRail
情報共有：Confluence, Miro

プロダクト組織体制: PdM、UIUXデザイナー、フロントエンジニア、バックエンドエンジニア、SRE、QAなどプロダクト作りに必要なメンバーが集まっており、協力しながら価値の高いプロダクトを素早く実現することを目指しています。

【変更の範囲】
・部署異動等により同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

自社サービスのアクセス領域における契約設計・費用統制を担っていただきます。
施工会社・ベンダー各社との単価設計や契約交渉を通じて、プロジェクトの収支構造を支える“運営の中枢”ポジションです。
まずは社内の雰囲気や業務に慣れていただき、ゆくゆくはご自身からも改善提案やアイデアを発信していただけることを期待しています！

【具体的な業務内容】
・施工会社／ベンダー各社への費用支払い管理
・施工会社／ベンダー各社へのファシリティ管理
・各社との単価調整／契約関連の折衝
・アクセス業務に関わる決裁対応

【1日のスケジュールのイメージ】
09:00　出勤／本日のスケジュール・タスク確認、メール・slackなど連絡確認
10:00　タスクの処理、メール・slackなど返信や対応
11:00　グループミーティング
12:00　昼休憩
13:00　業務改善や施策の検討などの資料作成
14:00　タスクの処理
15:30　一息休憩(無料で飲めるコーヒーでリフレッシュ)
16:00　タスクの処理
17:00　週次のレポート報告（部課長に向けて報告）
18:00　タスク整理、翌日のスケジュール確認
18:30　退勤（業務状況により残業あり）

【このポジションのやりがい・魅力】
アクセス構築業務の最前線を、数字と仕組みでコントロールする「組織の司令塔」としてのポジションです。
単なる事務作業のサポートに留まらず、支払い申請や経費データの精査を通じて現場のリアルな課題（無駄やボトルネック）を発見し、自ら改善施策を企画・実行できます。

【キャリアについて】
将来的には下記のいずれかを想定しております。入社後のご志向に合わせてキャリアを広げられる環境です。
・チームリーダーとして組織運営・育成に携わる道
・スペシャリストとして特定領域の第一人者を目指す道

【本ポジションについて】
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・顧客情報を管理するシステム
・課金／請求システム
・コールセンターシステム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
当社の基幹事業である国内通信事業（移動体通信事業や固定通信事業）を支えるITサービスシステムを運用し安定稼働させることです。
運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。

【主な業務】
・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応
・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計・構築

【具体的な業務】
・ショップ店員が利用するエントリーシステム
・お客様が利用するオンラインシステム
・上記に付随するモバイル関連顧客管理システム

●仕事の魅力
当社のシステム群は、新しいアーキテクチャのシステムやレガシーシステムなど、多種多様のため、みなさまの経験や知識はいずれかのシステムで必ず役に立ちます。
AI、Big Dataなど、比較的新しいサービスや技術、レガシーシステムの効率化や自動化を行う方が多数在籍しており、活躍の場は広く、ご自身の知識や経験にとらわれず、与えられた業務で常に問題意識をもって改善提案ができる方を募集しております。

【ミッション】
本部のIT品質とコストの最適化実現、それに向けた組織全体の推進

【主な業務】
●運用オペレーション
・監視（24／365）、一次対応、自動化推進
・新規システム受入
・継続的改善

●運用統制
・業務プロセス管理、リスク管理、品質管理
・障害復旧コントロール
・ユーザー窓口、情報発信

【具体的な業務】
●運用オペレーション
・新規システム受入対応（各種対応手順、ナレッジなど）
・発生アラームに対する一次対応、復旧しない場合の二次エスカレーション
・アラーム対応の自動化、受入手順の自動化、その他各種改善

●運用統制
・大規模障害の復旧コントロール、全体指揮
・障害の再発防止活動、未然防止対策（リスク点検、商用作業のチェックなど）
・品質管理の状況の発信と、組織全体の改善推進
・ユーザー問い合わせ対応、情報発信
・ユーザー問い合わせ対応の自動化、その他各種改善

●仕事の魅力
非常に大規模なシステム運用現場において、最前線でのオペレーションおよび自動化・効率化から、
組織全体の統制や品質改善まで、幅広く汎用的、実践的なITサービスマネジメント力を磨くことができます。

・PC運用管理
　ユーザー向けPCおよび在宅勤務用PCの運用管理、PCライフサイクル管理（調達・配布・回収・廃棄）、PC資産管理およびソフトウェアライセンス管理、入退社・異動に伴うPC環境整備
・キッティング運用管理
　PCキッティング業務の運用設計および改善、派遣社員・業務委託メンバー（常駐2名程度）の作業管理、作業品質管理および進捗管理、標準イメージ管理および運用手順整備
・テレワーク環境運用
　Microsoft 365、Okta、Akamai等の運用管理、在宅勤務環境に関する問い合わせ対応、認証基盤・リモートアクセス環境の運用支援、利用者向けマニュアル整備および説明対応
・ベンダーコントロール
　PC運用に関わる委託先ベンダーとの調整、障害・課題発生時の窓口対応、サービス品質の改善提案および実施、契約更新・運用改善に関する各種調整
・業務改善・プロジェクト対応
　PC運用プロセスの標準化および効率化、Microsoft 365関連機能の活用推進、システム導入・更改プロジェクトへの参画、SSAE（AT-C320）等の監査対応

★本ポジションの魅力
・PCキッティング作業者ではなく、PC運用全体を管理・改善する立場として活躍できます
・派遣社員や委託先ベンダーの管理を通じてマネジメント経験を積むことができます
・Microsoft 365やクラウドサービスを活用したIT運用に携わることができます
・業務改善や自動化の提案・実装にチャレンジできます
・AI活用（Microsoft Copilot等）の推進にも関わることができます
・客先常駐はありません
・原則として夜勤はありません（メンテナンスは平日水曜日18:00以降が中心）
・在宅勤務制度あり（週1〜2日程度）

“Human Empowerment Technology（テクノロジーで人の可能性を拡げる）”をビジョンに掲げ、同社はナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。
1. 瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール
2. アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム
3. 企業のAIを強くする、AIナレッジデータプラットフォーム

生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。
同社は、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。
代表プロダクトは、iPhoneの日本語入力システムを開発したテクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する研究・プロダクト開発を進めており、導入実績は累計900サイトを突破しています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号

具体的な業務:
急成長する組織の中で、メンバー全員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境づくりを、コーポレートITチームの一員（情報システム担当）として支えるポジションです。
開発部に所属し、B2C/B2B SaaSを開発するエンジニアと連携しながら、社内ITの運用・改善を実務で進めます。
マネージャーやチームの方針のもとで、組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を整えることを楽しめる方を歓迎します。
* 社内ヘルプデスク
* アカウント管理の効率化
* PC調達
* 情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
* IT統制に関する実務
* 監査対応のサポート

ポジション・部門の魅力:
開発部は同社の3つのプロダクトごとに開発チームを組成しており、プロダクトの垣根を超えた意見交換・アイデア発信も活発です。
CEOやCTOと働く、プロダクトドリブンな企業文化が根付いており、開発技術全般からUI/UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、従業員数が200名を超えた現在もそれを発展させています。社員は全国33都道府県（北海道から沖縄まで）に居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。

同社では""テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"" をビジョンに掲げ、スクリーンショット共有ツール、知的生産共有ノート、どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォームというナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。

その中でもユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上という大型の主力サービスである製品の開発エンジニアを募集しています。

【業務概要】
下記のような業務を担当します。最初から全てを担当するのではなく、経験に合わせてタスクが割り当てられます。

【具体的な業務】
1. スケーラビリティの強化
・主力サービスの突発的な不具合の改善・システム運用
・DBのメンテナンス
・想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など
2. コンタクトセンター向けの新機能開発
・コールログとナレッジの記録画面（UI/音声入力/ベクトル検索など）
・運用指標のmetrics dashboardの開発
3. Business Enterprise planの新機能開発
・支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Elastic Cloud, Azure OpenAI
・開発支援: ESLint, Renovate

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・情報共有: Slack, 同社の製品
・タスク管理: 同社の製品
・オフィスアプリケーション: Google Workspace

【利用ツール】
・GitHub
・Kubernetes
・GitHub Actions
・同社の製品
・同社の製品

社内SEとして、同社の強みである営業社員の営業支援システムや顧客管理システム、コンタクトセンターシステムの開発を担当いただきます。ビジネス部門と共同での企画から始まりシステムをリリースするまでベンダーと協力しながら案件全体をコントロールしていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・既存担当システムの追加・改善開発におけるプロジェクトリーダー
・新規システムプロジェクトの営業支援領域でのプロジェクトリーダー
・既存担当システムの保守

＜仕事の特色＞
●社内SEとしてそのシステムや業務に深く向き合える仕事です。
・一つの担当領域を数年単位で任されるため、作って終わりではなく、作ったものがどれだけ役に立っているか、改善をしていく必要があるかを実感できる環境です。

●各人の裁量が大きく、自身のアイデアや考えを活かせる環境です。
・自身がPLとなった案件は、一定のルールの中で自身のやり方で進めることができます。
・案件規模は数百万円から十数億円。概ね一人あたり2 5件を並行して担当しています。
・技術トレンドも一定レベルで取り込んでおり、クラウド・コンテナ化、API連携、CI/CDパイプラインの導入などを実施済みで、今後はAI駆動開発にも取り組んでいく予定であり、技術的にも成長できる環境です。

●多様なキャリアパスがあります。
募集要項の記載は入社時点での業務であり、経験を積む中で別の業務領域/技術領域/役割（PM、アーキテクト等）に挑戦頂ける環境です。一方プロフェッショナルとして担当領域を深く理解し、その道の専門家としてご活躍頂くことも歓迎です。

【職務内容】
顧客向けのシステム開発や新技術導入に関するシステムエンジニアとして、企画・要件定義・設計・開発・運用を行います。

【アサイン先想定】
代表的なプロジェクトは以下3件です。他にも複数の案件がございますので、ご希望やご経験を鑑み、最適な案件アサインを検討します。
1. 鉄道系ポイント・決済システム開発におけるアプリケーションスペシャリスト/PM候補
2. 鉄道系ポイントシステムの安定運用を支えるインシデント対応、アプリケーション保守
3. 鉄道系決済基盤構築におけるアプリケーションスペシャリスト/PM候補（提案中）

【職務の魅力】
●組織の特徴
同社は日本国内の大手鉄道顧客との深いリレーションを保持しており、ポイント、決済など運輸業以外の領域で、顧客のDXビジネスを推進しています。特に交通系ポイントなど社会インフラとして人々の生活に密接に関わる領域での開発に多数携わっております。単なるシステム開発にとどまらず、構想策定やサービス拡張提案など超上流から保守・改善提案までを一気通貫で行っていることが特徴です。

●キャリア形成の特徴
・要件定義・システム構想・サービス設計など企画領域から設計・開発・運用まで広く関与でき、エンジニアとしての視座が高められます。
・案件の規模は小規模なエンハンス開発から、大規模な新規開発まで幅広く、自身の志向・専門性に応じたスキルアップが可能です。
・プロジェクトマネージャ、アプリケーションスペシャリスト、ITアーキテクト、ITサービスマネージャなど多様な人材による協業でプロジェクトを進めており、自分に合ったキャリアを目指せます。

【概要】
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
3. 組織、部下マネジメント

【詳細】
●担当業務
1. グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステム運用（監視、運転、保守）、設備管理業務の推進、管理
・グループ会社間の情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での運用保守
（※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休/休日勤務を行っていただくことはあります。[ピーク時で1 2回/月程度] また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性もあります。[電話応対は平均1回/月程度。駆けつけは1回/年以下]）
・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧の統制
・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等）
・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験の承認、実行管理

2. 新しいITや仕組みを使った、運用業務の効率化／自動化の推進
・運用保守業務の標準化、自動化による効率化のビジョン策定、計画立案、実行管理

3. 組織、部下マネジメント：入社時の部下は、管理職1名に対して12名前後の予定
・組織メンバーの専門性・スキルの向上(評価、トレーニング、コーチング、メンタリング)を奨励・実施し、チームワークとモチベーション向上の風土を醸成する
・同社全体の方向性を組織メンバーに確実に浸透させ推進する
・上記1,2の業務推進における事業計画策定と予実管理

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・ 1か月：
同社/組織/業務の理解のために毎週統括課長or担当部長よりレクチャーを実施
・ 6か月：
OJTにて業務経験、管理者経験を積みつつ、担当外/組織外との交流の場を積極的に提供し、社内多方面への理解とコネクションを深めていく

【業務概要】
グループ全体の情報システムマネージャー候補として、AIを活用したDX推進とセキュリティ運用改善を主導します。安定した運用基盤を維持しつつ、「攻めの情シス」として全社の生産性向上とIT基盤強化をミッションとします。

【具体的な業務】
1. IT戦略・AX/DXプロジェクト推進
* 同社AIツールを活用した社内AX/DXプロジェクトの推進（情シス業務に留まらず全社業務の自動化や社内生産性の向上を実現）
* 他AI/SaaSツールの選定・検討〜導入〜管理〜活用推進までを情シス主導でリード
* M&Aによる新規PMI対応（ツール類の統合におけるPM業務など）
2. セキュリティ運用改善
* 現状把握：SaaSツール・権限設定の棚卸しと抜け漏れ検知
* 改善立案：業務フローの見直し・運用ルール設計、定着
* 実装・定着：全社への展開・運用ルール化
* 継続管理：Pマーク維持にむけた運用証跡の取りまとめ、Pマーク事務局（法務）および内部統制チームとの連携、インシデント発生時の初動運用の整備
3. マネジメント業務
* 統括： 情報システムグループのマネジメントを行い、チームのアウトプットを最大化
* 管理： Slack、Google Workspace、Microsoft 365等のアカウント権限管理や、IT資産のライフサイクル管理
* 支援： インシデント対応含めヘルプデスク業務の品質を管理し、社員が本来の業務に集中できる快適なIT環境を提供

▼社内ネットワーク環境
Cisco製品、Fortinet製品、Juniper製品 MistAP、WindowsServer、Ubuntu

▼コミュニケーション
Slack / Jira / Confluence / Google Workspace、コード管理：Gitlab, Github

【ポジション・部門の魅力】
* 上場企業と急成長中のグループ会社を同時に動かす経験は、国内でも極めて希少です。上場企業のガバナンス強化とスタートアップのスピード感を持った組織づくり、両方を体得できる唯一無二の環境です。
* 生成AI・最新技術を情シス業務に活かせます。生成AI事業を展開する企業では、情シス自らAIツールの社内展開やPoCを積極的に推進しています。最新のLLMやAI技術を実務にどう組み込むか、技術の最前線で業務改革をリードできます。「AIを使う会社」ではなく「AIを作る会社の情シス」として、他社では得られない経験が積めます。
* 社内DXプロジェクト推進に携われます。社員数が急拡大する中、AI活用に加え、一人ひとりの生産性向上が重要テーマです。ITツールの検討〜導入〜浸透・管理まで社内インパクトの大きいDX推進業務は情シス組織がリードします。
* セキュリティ運用の仕組みを自ら作れる環境です。成長フェーズにある企業では、既にある運用ではなく「あるべき姿」を改めて見直すことが急務となり、SaaSツール管理やアクセス権限の整備など、セキュリティ運用の「型」を再度ゼロから作る機会が豊富にあります。経営陣と連携しながら、現場に根ざした運用フローの設計・改善を主導できます。
* グローバルな環境で業務推進ができます。北米・インドを中心に活動する子会社をはじめ、アジアを中心に複数の国際拠点があります。英語力が乏しくてもご活躍いただける環境です。（メールコミュニケーションがメイン）

【働き方】
* 週1日在宅勤務が可能です。
* 就業時間は10:00〜19:00となりますが、前後2時間以内の時差勤務も可能です（例：8:00〜17:00、12:00〜21:00など）。

当グループが目指すNW高度化を実現するためのオペレーションに関するグローバル標準仕様の検討・提案SE業務

【詳細】
グループ横通しで推進するDX施策における通信キャリアNWのオペレーションシステム標準化・高度化（ゼロタッチオペレーション等）に向けて、最新技術（ICT/NW系）に関するグローバル技術動向の調査/目利き、先行知見の獲得、及び、関連するグローバルキャリア/ベンダ動向やオープン化/標準化（O-RAN/ETSI等）動向に関する調査・検討を実施する。

・グループでの各種WG、案件を踏まえた、市中製品/技術/通信業界動向の調査
・グループ会社との協業による、標準化活動でのグローバルキャリア/ベンダとの検討（ビジネス/業務要件、標準に基づくアーキテクチャ・方式等）・検証（要件に応じた実装対応も含む）を通じたグローバル動向・技術の蓄積
・これら取組みに基づく、社内の関連組織、関連会社との連携、及び標準化団体での提案を通じた、DX推進に向けた当社グループ要件の標準化・F2Sの推進、その先でのゼロタッチオペレーション・オペレーション自律化等によるIOWN貢献

「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、BtoB SaaSスタートアップでのポジションです。
世の中の多くのITツールは、高機能・多機能である一方、実際に世界の大半を占める『非IT企業』にとっては、「難しい」「使いこなせない」という課題を抱えています。
同社は、メーカー・建設・小売・医療・介護など、ITに詳しくない現場の方々に徹底的に向き合い、“誰でも迷わず使えること” を何より重視してプロダクトを開発しています。
その象徴が、開発基準である「40度の熱があっても、0.5秒で分かるのか？」という考え方です。
単に機能を増やすのではなく、本当に必要な価値だけを、圧倒的にシンプルな形で届ける。それが、同社のプロダクトづくりです。

本ポジションは、同社の主力サービス開発を技術面で支える中核メンバーとして、「意思決定」「仕組み化」「安定継続」を軸に、プロダクトの安定成長を技術でリードいただく役割です。
多くのチームに利用されるプロダクトだからこそ、「壊さず進化させる」という難しさがあります。
同社は、短期的な機能追加だけではなく、5年後・10年後も安心して使われる基盤をつくるため、技術的な意思決定を担うシニアエンジニアを募集しています。
現在はCTOに集中している技術的意思決定をともに担い、中長期のアーキテクチャ改善や開発プロセス整備をリードしていただきながら、大規模トラフィック環境における安定稼働とスケーラビリティを担保し、長期的なサービス品質の維持・向上を支えていただきます。

●具体的な業務内容
「1. 意思決定」「2. 仕組み化」「3. 安定継続」の3つを軸に、具体的には以下の業務を担っていただきます。

1. 意思決定（プロダクト価値を最大化する技術選定）
* PdM / CTOと連携した将来成長に耐えうるアーキテクチャ設計・技術選定のリード
* ユーザー課題に対する「なぜ必要か」「どう実現するか」を踏まえた最適仕様の策定
* 短期デリバリーと長期的な健全性のバランスを踏まえた技術的優先順位の判断
2. 仕組み化（高効率・高品質な開発基盤の整備）
* Git Flow・CI/CD・リリースプロセス改善による安全かつ効率的な開発環境の構築
* コードレビュー・自動テスト整備による品質担保の仕組み化
* 設計指針のドキュメント化およびナレッジ共有による属人性排除の開発体制構築
3. 安定継続（多くのチームの基盤を支える運用）
* SLO/SLIに基づく24時間365日の安定稼働を支える監視・運用体制の主導
* 技術的負債の特定とリファクタリングによる継続的なシステム改善
* 高負荷環境に耐えるパフォーマンス最適化による安定したサービス提供の維持

●このポジションで得られること
* 既存のユーザーへの影響を考慮した、安定性と進化の両立を行う開発経験
* Bizサイドと連携したプロダクト改善・意思決定への関与経験
* ユーザー課題を深く理解し、プロダクト設計に落とし込む経験
* エンタープライズ／ミドルマーケット向け基盤システムの構築経験
* 長期運用プロダクトにおける技術的負債の解消・近代化経験

業務概要
「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションとする、BtoB SaaSスタートアップでのポジションです。
世の中の多くのITツールは、高機能・多機能である一方、実際に世界の大半を占める『非IT企業』にとっては、「難しい」「使いこなせない」という課題を抱えています。
同社は、メーカー・建設・小売・医療・介護など、ITに詳しくない現場の方々に徹底的に向き合い、“誰でも迷わず使えること” を何より重視してプロダクトを開発しています。
単に機能を増やすのではなく、本当に必要な価値だけを、圧倒的にシンプルな形で届ける。
それが、同社のプロダクトづくりです。

今回募集するのは、単なる開発マネージャーではありません。
CTO直下で確かな技術力を土台に「プロダクトの成長」と「メンバーの成長」の両方を牽引するEM候補ポジションです。
経営やBiz、PdMと近い距離で、ユーザーの声を起点に、「何を作るか」だけでなく「なぜ作るべきか」から議論できる環境があります。
また、EM候補自身も実装や設計に深く関与しながら、高トラフィック環境、生成AI活用、スケーラブルなアーキテクチャ設計などの難易度の高い技術課題に向き合っていただきます。

具体的な業務
「1. 意思決定」「2. 仕組み化」「3. 育成」の3つを軸に、具体的には以下の業務を担っていただきます。
1. 意思決定（Decision）：プロダクトの価値を最大化する技術選定
* アーキテクチャ設計 / 技術選定のリード
* ユーザー課題を踏まえた仕様設計
* スピードと品質を両立した開発判断
2. 仕組み化（Systemization）：高効率・高品質な開発基盤の整備
* 個人に依存しない開発体制づくり
* 開発フロー / コードレビューの改善
* テスト自動化などによる品質向上
3. 育成（Growth）：一人ひとりのキャリアに寄り添う成長支援
* コード / 設計レビューを通じた技術力向上支援
* キャリア志向に応じたタスク設計 / アサイン
* 中長期的なキャリア形成・成長支援

ポジションの魅力
* CTO直下での高い裁量
* 0→100フェーズの開発組織設計
* 急成長AI SaaSにおける技術戦略経験
* 技術 / 組織 / 事業を横断した意思決定経験
* 将来的なVPoE候補としてのキャリア機会

事務企画グループは、同社の口座関連業務（口座開設、各種諸届、解約など）における事務フローの企画・構築・改善を担う部門です。お客さまに安心・安全で質の高いサービスを提供するため、事務プロセスの最適化や業務効率化を推進するとともに、法令・規程に沿った適切な事務運営を支えています。また、事務オペレーションを担う事務センターの運営管理・委託管理も重要な役割の一つです。
近年は、AIやデジタル技術の活用による業務変革を推進しており、事務センター運営のさらなる高度化や新たな業務プロセスの構築に向けて、業務改善・事務企画を担う新たなメンバーを募集しています。

【担当業務】
主に口座関連業務の事務企画を担当いただきます。新商品・サービスの導入時には事務フローの企画・構築を行うほか、既存業務の効率化・自動化の推進、法令・制度改正に伴う事務プロセスの見直しなど、幅広い業務改善に携わっていただきます。また、事務オペレーションを担う事務センターの委託管理を通じて、安定的かつ効率的な事務運営を支えていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・商品・サービスに関する事務フローの企画・構築
・口座関連業務の効率化・自動化の推進
・法令・制度改正に伴う事務プロセスの見直し
・事務センターの委託管理および運営高度化

【ポジション・部門の魅力】
単なる事務ではなく、事務の「仕組みつくる」中で銀行業務、法令・制度、システムの知識や、関係者との調整力など幅広いスキルが身につきます。

（1）ITガバナンス・情報セキュリティ対応（約40%）
グループIT統制に基づく各種対応
ITリスク評価、セキュリティアセスメント
セキュリティ施策の計画策定、推進、進捗管理
脆弱性対応、インシデント対応訓練、CSIRT訓練への参加
従業員向け情報セキュリティ研修の企画・実施
端末セキュリティ管理の高度化
IT関連規程類の整備
（2）社内ITインフラ・OA環境の運用管理（約40%）
人事総務部門における社内IT関連業務の運用管理・改善
グループIT部門との窓口対応、各種申請・調整
社内ネットワーク環境の運用管理・改善
ネットワーク機器管理、LAN環境の維持・改善
モバイル端末、iPhone等のライフサイクル管理
社内関係者、派遣社員、外部パートナーと連携した運用管理・進捗管理、運用体制の改善
（3）SaaS・クラウド利用に関する導入支援（約20%）
業務利用SaaS／モバイルアプリ導入時のセキュリティ評価・対策
利用部門への設定・運用支援
AWS／Snowflake等の社内アプリケーション基盤に関するセキュリティ・ガバナンス面での導入・運用支援

◇入社後の業務の変更の範囲：会社の指示する業務