WEB・クリエイティブ、800万以下の転職求人

IT戦略部では、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・当社が提供する商品・サービス（Vpass、stera等）のWeb・アプリのUI/UX設計
・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善
・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画
・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理
・デザインの考え方を全社に伝える活動　など

●本ポジションの魅力
・変化の早いキャッシュレス市場のリーディングカンパニーの一員として規模の大きなサービスの顧客体験の設計やデザイン作成に携わることができる
・お客さまの声を取り入れる体制が整っており、プロトタイプを使った仮説検証など、人間中心設計のプロセスでPCDAを回すことができる
・SMBC Design Teamとの協働・連携もあり、社内だけでなくグループ内で知見を共有し合い、成長機会を持つことができる
・エンジニア/Webディレクター等のIT関連のプロフェッショナルと協業することを通じて自身のスキルの幅を広げることができる
・スキル認定制度・資格奨励制度も整っており、スペシャリストとしてもUI/UXスキルをより伸ばすことができる

カスタマーコミュニケ―ション担当として、会員ランクサービスに関わる施策の企画立案〜実行」「CRM施策運用」をお任せいたします。
会員に継続してご利用していただくことを目的とした施策の振り返りから次回の施策の改善や特典の見直しなどを実施いたします。現状の手法に縛られることなく、自由な発想や多角的な視点で業務改善や企画等に取り組んでいただきたいと考えております。

オンライン・オフラインともにお客様との接点機会におけるサービスの魅力最大化を図り、長く愛されるソリューション創りに貢献できるやりがいのある業務です。

●CRM施策運用
・既存顧客の管理や動向分析による顧客ごとの適切な施策立案
・ユーザーの声の収集
・ユーザーへ送るメール・DM内容の検討、実行
・SNS告知内容の検討、実行
・特典賞品の手配・発注・実行・管理・発送業務
・イベントの企画・立案・日程調整・実施等の運営管理全般
・会報誌等の制作企画・社内向け報告資料の作成

＜概要＞
●新たなサービス体験を創造するサービスデザイナーを募集しております。
●上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。

＜業務内容＞
●サービスの提供価値・顧客体験設計
●ユーザー行動やインサイトの調査設計
●ユーザー要求の精査および落とし込み
●ユーザー要求とビジネス要件を踏まえたサービス全体の構想を、他部門メンバーと協働し策定
●ペルソナやサービスブループリントなどのサービスデザインに関するアウトプットの作成・共有
●サービスの導線設計、UI設計およびUIディレクション
●フィジビリティを把握するためのシステム設計理解

・自社サイトの運用（タスク管理、依頼部署・制作会社との調整業務）
・自社サイトのコンテンツ管理（ファイル管理・サーバー管理）
・自社サイトの品質管理（ガイドラインの作成・メンテナンス等）
・サイト改善企画・リニューアル
・その他ウェブサービスに関わる運用・企画
・ウェブスキル向上のための社内教育

介護キャリア事業のUXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのようにプロダクトを通して解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、プロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・介護キャリア事業に付随するHR領域のUX/UIデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・プロトタイピングの作成
・デザインシステムの構築および運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

仕事内容
・医療キャリア事業が提供する各サービスのUI/UXデザイン全般
・ユーザーシナリオに沿った画面設計
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決
・エンジニアチームと議論して、実装のしやすさ等も考慮したUI作成
・事業責任者などビジネスサイドのメンバーとも連携して、事業・プロダクトを推進する橋渡しとしての役割

当社では、中堅 大手企業と直接契約のお仕事が9割となっており、大規模プロジェクトに関わるチャンスが多数あります。デザイナーもプロジェクトの上流工程（要求整理・要件定義）から参画し、クライアントと直接コミュニケーションを取りながら、サービス・業務・ユーザー理解をした上で実際にデザインを作っていただきます。業務内容は多岐にわたりますが、大きく分けると以下の2種類になります。

(1) システム開発におけるUI/UXデザイン
（BtoB業務システム、BtoCwebアプリケーション、ネイティブアプリ etc.）
私たちが特に注力しているのはBtoB向け業務システムのUI/UXデザインとなっており、現在もあらゆる業界のアプリケーションを手掛けています。BtoCのネイティブアプリや、サービスデザインに関わるプロジェクトも少しずつ実績が増えています。難易度も高く、カバーしなければならない領域（UXや情報設計等）も広くなりますが、それだけに付加価値の高い業務となります。

(2) Web制作におけるUI/UXデザイン
（大型webサイトのリニューアル・運用保守、コーポレートサイト etc.)
訴求力の高いサイトを制作するだけでなく、SEO対策を含め広い範囲でのWeb施策、アクセス解析データに基づいた改善提案、CMS設計、運用保守まで行っています。中にはサイトのための動画制作やイラスト作成まで行うこともあります。

どちらの業務にも対応していただけるデザイナーを募集しております。
ディレクターや別のデザイナー、エンジニアと連携しながら、ある程度の裁量を持って取り組んでいくことができます。

【チームの良いところ】
・大手プライム案件が多い
SIerでは2次請け、3次請けをしている企業が多いと思いますが、私たちはSIerでありながらプライム案件が多くなっています。その分、当然顧客との距離が近く、顧客の課題を一番近くで解決できる立場にあり、やりがいも感じられると思います。

・経営陣、他部署からの期待値や信頼度が高く、距離が近い
経営陣や開発チームからの期待が非常に高いチームです。UI/UXデザイン部が存在することで提案、受注できる案件も増えてきています。堅苦しい雰囲気はなく、経営陣とも気軽に話せる雰囲気が全社的にあります。

・キャリアに関して極力本人の意向を反映できる
上述のように(1)(2)両方請けているため、仕事の幅が広く、キャリアの選択肢が広くなっています。定期的に本人の意向を聞く場（1on1）も設けています。

【案件事例】
UI/UXデザイン部の基本的方針としては、次のような特性を持った案件にプライオリティを置いています。
・エンドユーザー企業との直接契約案件
・サービスの上流から支援ができる案件
・長期的に顧客のビジネスを支援できる案件
・メンバーのスキルアップに繋がる案件

「利益は得られるがそれ以外に得られるものが少ない」という案件の割合を極力減らしていくための営業努力も日々しています。

・企画・立案
・Web ディレクション
・制作スタッフへの指示
・構築後の分析
・改善
・チームメンバーのサポート

新サービスリリースに向けて、サービスイメージやブランドイメージの構築、EC事業者・海外ユーザー向け販促ツールの作成など、多岐に渡って業務をお任せします！
国内の営業活動を行うビジネスソリューションチーム、システム開発を行うエンジニアチーム、サービスグロースを担うマーケティングチームとも相談しながら、サービスのデザインを作り込んでいただきます。
リリース後も、データ分析やユーザーの声を拾い上げて継続的なUI/UXの改善を行う想定です。
ターゲットである全世界のユーザーに向けて、ブランドイメージは統一しつつも国ごとにデザインを変えるなど、戦略的に改善を行っていただきます。
※新規サービスの詳細についてはカジュアル面談にてお話しさせてください！

一人目のデザイナー募集のため、主体性を持ち積極的に取り組んでいただける方を求めています！

●具体的な業務
新サービスサイトのUI/UXデザイン作成
ワイヤフレームの作成
EC事業者向け営業販促ツール作成（プレゼン資料、LP、広告バナー等）
海外ユーザー向け販促ツール作成（チラシ、LP、広告バナー等）
サイト内のキャンペーンバナーやキャンペーンページの作成
デザインの効果測定、UI/UXの改善　など

利用ツール・環境
デザインツール：figma, illustrator, photoshop, xd
コミュニケーション：slack
タスク管理：backlog, jira

プロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。また、常にリーダーシップを発揮しながら他のデザイナーに影響を与え、デザインチーム全体としての生産性やモチベーションを向上していくことにもコミットしていただきます。

・UIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・メンバーの育成・コーチング
・チームを育てる
・フィードバックをを通じたクオリティを向上
・デザインプロセスの構築
・その他、UI制作にまつわる業務全般

●仕様ツールや環境
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: Notion

●このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく当事業ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

UXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのように解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、UIデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・UXデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・UIデザイナーとのプロトタイピングと要件定義
・その他、UXに関わる業務

●仕様ツールや環境
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: Notion

プロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

・UIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・ユーザビリティテストの実施
・Design Systemの構築と運用
・その他、UI制作にまつわる業務全般

●仕様ツールや環境
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: Notion

以下の2つから、志向性やスキルをお伺いし、適切なポジションにアサインさせていただきます。

ポジション(1)SaaS領域のプロモーション
・市場予測、競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・集客チャネル／方針の企画／実行
・マーケティング戦略に基づいたマーケティング施策の実行
　-オンラインプロモーションの企画／実行（WEBサイト設計・SEM・SNS・コンテンツマーケティング・ウェビナー企画）
　-オフラインプロモーションの企画／実行（DM・展示会）
　-リードナーチャリングの企画／実行（メールマーケティング・MAを活用したリードスコアリング）

ポジション(2)新規事業のマーケティングポジション
・顧客起点での介護経営支援サービスの新規立ち上げ
・「1→10フェーズ」の事業グロースを担うマーケティングポジション（例：M&A事業、金融事業、購買支援事業etc...）

【当事業で働く魅力】
(1)マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

(2)プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

(3)データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・会員43,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【キャリアパス】
・当事業は顧客起点の組織運営を行っており本質的に顧客の課題を理解し、必要な価値を届ける広義なマーケティングスキルを重視しています。
・採用活動においても、職種の専門性は深く求めておらず、志向性を重視しております。
・「顧客志向」は当事業の中で幅広く活かすことができるため、キャリアパスとして領域転換・職種転換・マネジメント転換等の機会が多く、そのような事例も多数出ております。
・したがって、転職なしで様々なキャリアを開発することができる環境があります。
（例1）新規事業のインサイドセールス→新規事業の事業責任者→SaaS領域のカスタマーサクセス責任者
（例2）SaaS領域のインサイドセールス→SaaS領域のインサイドセールス責任者⇒SaaS領域のマーケティング責任者
（例3）SaaS領域のフィールドセールス→新規事業のカスタマーサクセス→新規事業のマーケティング→⇒新規事業の事業責任者

・また当社は医療/介護キャリア・介護事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
・したがって、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。
（例1）キャリア領域のフィールドセールス→カイポケのインサイドセールス責任者→新卒採用責任者→シニアライフ領域の新規事業責任者
（例2）キャリア領域のフィールドセールス責任者→新規事業のセールス
（例3）ヘルスケア領域の事業責任者→新規事業責任者

WEBメディアにおいて、事業戦略と紐づけたメディアコンセプトの策定及び紐づくコンテンツの企画立案・実装(ディレクション)を全般お任せいたします。
リフォーム・建て替えを検討中の顧客ニーズに応えられる記事コンテンツや、リフォーム会社やハウスメーカー様の紹介/施工事例などのコンテンツ等を企画立案頂き、サービス利用に向けた態度変容の促進・顧客獲得の促進をお願いいたします。
そのほか、新たにサービス拡張をしているフェーズのため、ゆくゆくはリフォーム・建て替えにとどまらず、住まい支援事業の貢献領域の拡大に向けた(WEBメディアを通じた)戦略立案・実行もお任せして行ければと思っています。

【具体的な業務】
・事業戦略と紐付いたメディアのコンセプト策定
・コンテンツの企画立案・実装に向けたディレクション（要件定義・WF作成など)
・テクニカルSEO（内部施策）の分析、施策立案
・データ分析及びCV(CVR)改善施策立案
・必要なKPI設定、予実管理、進捗管理
・エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドと連携して制作や開発の推進
・外部ディレクターの採用とマネジメント
（・メンバーの育成）

・Web サイトデザイン
・スマートフォンアプリデザイン

・企画・立案
・Web ディレクション
・制作スタッフへの指示
・構築後の分析
・改善

●お任せする業務内容：
当グループのデジタルマーケティングの担当者として、様々な事業の認知と理解を促し、お客様の認知獲得から資料請求・体験授業までの企画立案および実行までを推進いただくことがミッションです。

＜具体的には＞
・Webマーケティングを通じた顧客獲得（認知＞興味・関心＞比較・検討＞資料請求・体験授業への誘因）
・CPA、LTV、ROAS、顧客インタビュー、オンラインアンケートなど定量・定性分析に基づくマーケティング戦略や施策の立案、実行、検証
・広告代理店、制作会社のディレクションおよびマネジメント
・他部署との連携によるコンテンツ企画　など

当社グループが運営する各サービスの運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における企画・施策立案および制作ディレクションをお任せいたします。

・運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における導線設計とディレクション（ワイヤーフレーム作成、デザイナーへの依頼）
・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案
・プロジェクトの制作進行、品質管理、スケジュール管理、コスト管理
・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

マーケターなどの他職種と連携しながら、弊社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをディレクションしていただきます。各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しております。

◎使用ツール
・Google Analytics
・Optimizely
・Google Sheets
・Google Slides
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Slack

◎当ポジションの魅力
・〈クリエイティブへの投資〉を強化し続けている急成長期の組織で企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・グラフィックや動画、ディスプレイ広告など媒体を問わず幅広い案件でのクリエイティブを経験できる
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しディレクターとしてのスキルを高められる
・オールインハウス組織のため横断的に多職種と情報連携することができ、自身のクリエイティブが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

◎担当プロダクトについて全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。
【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。

【メディカル、介護向け人材事業】
業界トップクラスの売上規模です。現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。

【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。

【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。

SNSマーケティングから始まり、コンテンツマネジメント全体に取り組んでいただきます。
具体的には以下の業務に取り組んでいただきます。
・SNS運用システムの開発
・SNSガイドライン策定
・SNS運用設計（LinkedIn、X(Twitter)、Facebook)
　- エンゲージメントを高めるための業務サイクル構築
　- ユーザーとのコミュニケーション企画立案
・その他デジタルコンテンツの企画運用
・外部協力会社の進捗・品質管理
・資料作成およびリサーチ業務

【キャリアステップイメージ】
プロジェクト単位で仕事をするため、柔軟に希望を踏まえながら経験を積むことができます。
ご入社後にまず、グローバルでのSNS管理業務に携わっていただきます。成果の出るSNS運用のための企画提案を期待します。その後はSNSだけではなくデジタルコンテンツ全体の最適化をふまえたマルチメディア戦略の立案もしていただきます。キャリアの志向によっては、全社DX推進に携わることも可能です。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
データストラテジーチームは、112年の歴史を持つ当社グループにおいてベンチャースピリットあふれる人材が集まった組織となります。発足から1年半ほどと新しく、データサイエンティストやエンジニアら様々な専門スキルを有した人財が集結しています。あなたのアイデアを具現化し、当社グループの企業価値向上に繋げて下さい。当社における変革のタイミングで、歴史的1ページを私たちと一緒に新たに作って頂ける方を募集しています。

当社は従業員エクスペリエンスを高める組織診断サーベイからタレントマネジメントまでをワンストップで実現するクラウドサービスです。
プロダクトは人事評価から始まり、データベース、アンケート、組織分析、EXと複数のプロダクトにまたがって、構成されています。
企業が持続的に成長し、人がより躍動できるようになるためのプラットフォームとして更に成長するために、プロダクトデザイナーを募集します。

【業務内容】
当社の事業の主要領域で、プロダクトチームの一員としてプロダクトのデザインをお任せします。
プロダクト開発のプロセスには様々なメンバーが関わります。プロダクトマネージャー / エンジニア / 他デザイナーだけでなく、ビジネスメンバーと協働し顧客接点をもち、ユーザーリサーチを行うことも推奨しています。
・新規および既存プロダクトのユーザーインタビューとリサーチ
・他職種と協働した新規および既存プロダクトの要件定義
・新規および既存プロダクトのUIデザイン
・デザインリサーチ体制の整備と実行
・デザインシステム構築と運用
・デザイナーの採用およびデザインチームの組織開発　etc…

その中でデザイナーは各メンバーと協力し、主に新規プロダクトや新機能に関わる以下のようなデザイン業務を現在行っています。
またデザインシステムの構築・運用、他職種を巻き込んだデザインプロセスの改善、ビジネスと連携を深めユーザーに提供する価値の解像度を高めるなど組織を跨いだ「デザインに関連する取り組み」も積極的に行っており、これから更にデザイナーが売り方から作り方まで幅広く関わっている状態を組織で作っていこうと思っています。

【各種ツール】
＜デザイン＞
Figma
Figjam
＜情報共有・コミュニケーション＞
Notion
Slack

【ポジションの魅力】
急成長する組織の中でのデザイナーとして何ができるか？を追求できます事業として急成長しているので、ビジネス / ユーザー価値 / 技術など様々なトレードオフが常日頃から発生するので、事業を加速度的に成長させるためにデザイナーとして何ができるか？と常に向きあえる環境です。

本質的なユーザーの価値と向き合い続ける環境でプロダクト作りに携われます。トレードオフはありつつも、デザイナーがリサーチ、仮説立案、プロトタイピング、UIデザインと幅広くプロダクト開発に関わり、他職種も巻き込んでそのプロセスを更に改善しようと日々改善のための取り組みを行う環境です。
人の働き方や人的資本など、「働くこと」のど真ん中の課題と向き合うプロダクトを作っていけます。社会的な価値が非常に大きいのと同時に、ドメインの複雑性も非常に高いので、デザイナーとしても挑戦しがいのある複雑な設計と向き合うことができます。

【技術スタック】
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

【社内ツール】
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

【ポジションと仕事内容】
ニュースサービスのUIデザインを通じて、よりユーザーにとって価値のある、当社の資産を生かしたプロダクトを開発していただきます。PdMと共に最適なUI設計を考え、デザインすることをお任せします。

・ニュースサービスアプリのUIデザイン（iOS, Android）
・PC/SP WebのUIデザイン
・デザインシステムの構築、ドキュメンテーション
・UIデザイン/制作物のレビュー

※以下の業務も兼務の可能性があります。
・プロモーションデザイン/ディレクション（LP、バナー等）

【仕事の魅力】
・歴史が長く、ご家族や友人が日々接触しているメディア作りに関われます
・社会的インパクトのあるスクープや、自分が好きな著名人に関する記事がサービスに掲載されたときは、大切な情報を伝えるサービスに関わっていることを実感できます
・担当する組織やサービスを大きな裁量を持って主体的に成長させていくことができます
・働き方の自由度が高く、福利厚生が厚いです（副業可、育休充実）

▼ 仕事内容
toC・toB双方のデジタル広告（Google / Meta等）運用を担っていただき、効果改善にコミットしていただきます。
経験豊富なインハウスの運用担当者（マーケター）とともに業務を行っていただきますので、業務の中で成長し将来的にはプロダクトやチャネルのマーケティングオーナーとしてのキャリアパスが期待できます。

【具体的な業務内容】
入稿等のオペレーション業務
日々の予算調整・進捗管理
仮説・施策の立案と振り返り
など、デジタル広告運用PDCAのリードまでをお任せします。

▼働く魅力
- IPOを見据えた急成長中のスタートアップ企業で0→1、1→10を体感できる
- 広告運用だけではなく、事業成長のために必要な施策があれば積極的に提案、実行できる
- デジタル広告運用を事業会社でオーナーシップをもって経験できる
- 複数のチャネルやプロダクトに関わり、マーケティングの本質を学べる
- 実務で日々デジタル広告を運用している担当者たちのノウハウを習得できる
- フルリモート・フルフレックスを活用し、自由な環境で働ける
- 不動産という巨大且つベストプラクティスの存在しない市場でインパクトを残すような実績を積むことができる

Customer Data Platform（CDP）に統合したデータを活用した顧客体験（CX）最適化をプロダクト・マーケティング領域で実現します。 プロダクト部門とマーケティングサイド部門とともにデータ活用のための企画立案、データ設計、データ収集のための開発ディレクションまでお任せします。
※入社時点ではCDPの活用経験は不要です。また、必要に応じて各部門との連携もOJT形式で一緒に進めていきます。

例を挙げると以下のような業務を担っていただきます。
・社内に存在する様々なチャネルからCDPへのデータの取り込むための開発ディレクションとプロジェクトマネジメント
・プロダクト部門やマーケティング部門の課題からCDPにあるデータから解決策を立案し、各部門側へ提案
・プロダクト部門やマーケティング部門側で実施する施策内容のKPI設計、モニタリング、効果検証 等

●やりがい・魅力
国内トップクラスのプロダクトアナリティクスを実践できる環境で、主力サービスのユーザーデータを扱いながらデータ分析や、そのプロダクトへの活用に存分に取り組んでいただける環境です。 その環境の中でユーザーデータからマーケティング、プロダクト視点でデータ活用の戦略とシナリオを描き、その戦略実行を牽引いただく経験を得られます。

●今抱えている課題
子会社や新規事業など、様々な事業やサービスを利用したユーザーのデータがバラバラになっていたため、Cusutomer Data Platform（CDP）の導入を進めてきました。 導入フェーズは一通り終わり、現在は活用フェーズに入っているものの、当社が目指す世界観を実現するにはまだまだ課題が多いです。
そのため、ユーザーデータを活用してマーケティングやプロダクトの課題を一緒に解決してくれる仲間を募集します。

●お任せしたいこと
「あつめる」→ 「つなぐ」→ 「つかう」のプロセスでプロジェクトを推進していただきます。
※ 現在は「つかう」の比重が増えています。
(1) データをあつめる
社内に存在する様々なチャネル（WEB・APP・AD・CRM・MA.etc）からCDPへデータの取り込むための開発ディレクションとプロジェクトマネジメント
(2) データをつなぐ
あつめたデータを1つのIDでつなげるための設計と開発ディレクションとプロジェクトマネジメント
(3) データをつかう
プロダクト部門やマーケティング部門の課題をもとにCDPにあるデータから解決策を立案し、各部門側へ提案 ・プロダクト部門やマーケティング部門側で実施する施策内容のKPI設計、モニタリング、効果検証

●社内システム
CDP：Tealium
プロダクトアナリティクス：Amplitude
DWH：BigQuery
BI：Tableau・Looker
CRM / MA：Salesforce Marketing Cloud
コミュニケーションツール：Slack
Wiki：Confluence
プロジェクト管理：JIRA
オンライン会議：Meet・Zoom

【仕事内容】
・プロモーション・キャンペーンに関するKPIの設計と、それを達成するための施策の立案
・関係各所に対するブリーフィングから企画〜実行〜効果測定までの一連のディレクション
・パフォーマンスマーケティングの最適化
・オウンドメディア(SNS, Blog)の運用を含めたファンマーケティングの実行
【仕事の魅力】
・社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの急成長時期のマーケティングに関わることができます。
・戦略から実行まで、圧倒的なスピードと規模感でチャレンジできるポジションです。
・前例のないサービスであり、未だ正解のない課題に対して自走し、大胆なマーケティング手法に挑戦できます。

デザイン業務及びマーケティング業務全般をご担当いただきます！
デザイン・マーケティングに関わる領域全てを請け負うポジションです。

●PR施策の立案及び実行推進
●自社HPのパーツ制作
●提案資材の制作、デザイン
●3Dモデリングによるイメージ制
●デジタルマーケティング
●展示会対応　等

当社は従業員エクスペリエンスを高める組織診断サーベイからタレントマネジメントまでをワンストップで実現するクラウドサービスです。
プロダクトは人事評価から始まり、データベース、アンケート、組織分析、EXと複数のプロダクトにまたがって、構成されています。
企業が持続的に成長し、人がより躍動できるようになるためのプラットフォームとして更に成長するために、プロダクトデザイナーを募集します。

【業務内容】
当社の事業の主要領域で、プロダクトチームの一員としてプロダクトのデザインをお任せします。
プロダクト開発のプロセスには様々なメンバーが関わります。プロダクトマネージャー / エンジニア / 他デザイナーだけでなく、ビジネスメンバーと協働し顧客接点をもち、ユーザーリサーチを行うことも推奨しています。
・新規および既存プロダクトのユーザーインタビューとリサーチ
・他職種と協働した新規および既存プロダクトの要件定義
・新規および既存プロダクトのUIデザイン
・デザインリサーチ体制の整備と実行
・デザインシステム構築と運用
・デザイナーの採用およびデザインチームの組織開発　etc…

その中でデザイナーは各メンバーと協力し、主に新規プロダクトや新機能に関わる以下のようなデザイン業務を現在行っています。
またデザインシステムの構築・運用、他職種を巻き込んだデザインプロセスの改善、ビジネスと連携を深めユーザーに提供する価値の解像度を高めるなど組織を跨いだ「デザインに関連する取り組み」も積極的に行っており、これから更にデザイナーが売り方から作り方まで幅広く関わっている状態を組織で作っていこうと思っています。

【各種ツール】
＜デザイン＞
Figma
Figjam
＜情報共有・コミュニケーション＞
Notion
Slack

【ポジションの魅力】
急成長する組織の中でのデザイナーとして何ができるか？を追求できます事業として急成長しているので、ビジネス / ユーザー価値 / 技術など様々なトレードオフが常日頃から発生するので、事業を加速度的に成長させるためにデザイナーとして何ができるか？と常に向きあえる環境です。

本質的なユーザーの価値と向き合い続ける環境でプロダクト作りに携われます。トレードオフはありつつも、デザイナーがリサーチ、仮説立案、プロトタイピング、UIデザインと幅広くプロダクト開発に関わり、他職種も巻き込んでそのプロセスを更に改善しようと日々改善のための取り組みを行う環境です。
人の働き方や人的資本など、「働くこと」のど真ん中の課題と向き合うプロダクトを作っていけます。社会的な価値が非常に大きいのと同時に、ドメインの複雑性も非常に高いので、デザイナーとしても挑戦しがいのある複雑な設計と向き合うことができます。

【技術スタック】
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

【社内ツール】
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

Customer & Marketing Strategy Operation Unit
*C&M Div.内のM&CEユニット・DCユニットを統合しC&M SOに名称変更いたしました。

C&M Div (対外的呼称は「Deloitte Digital」) は以下の2つのユニットから構成されます。
・C&M SO：(Customer & Marketing Strategy and Operation) 戦略・業務・デザイン領域を担当
・C&M T：(Customer & Marketing Technology) テクノロジー領域を担当

C&M SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。

【採用の背景】
DX化の加速により、WEBの大規模リニューアルや、マーケティングオートメ ション等のMarTech領域の引合いが急拡大しています。直近ではDrupalをベースとしたPJの引き合いが多くあり、新たにDrupal経験者を募集します。
具体的な業務としては下記3つを想定しており、それぞれの担当者を積極採用中です。

【1】Project Manager
Drupal をベースとしたWebサイト開発における企画/進行、スケジュールの進捗管理などプロジェクト全体の進行管理、クライアント・開発者間の相互理解がなされるようなディレクション業務を担当いただきます。

【2】Backend Developer
Drupal をベースとしたWebサイトの機能設計・開発・テストを担当いただきます。外部システムとの連携（e.g. サイト内検索ソリューション連携、レコメンドツール連携）に必要な機能の設計・開発・テストも含まれます。

【3】Drupal/Frontend Developer
Drupalを用いて構築するWebサイトのフロントエンド機能設計・開発・テストを担当いただきます。

主に自社EC（Shopifyベース）の構築・運営担当者として、下記業務に従事いただきます。

・海外向けECストアの運用・業務全般 　- Shopifyを使用した自社ECサイトの運営、保守
　- 商品管理、顧客管理、ページ管理などの運営業務（実作業は事務担当者がサポートします）
　- 集客施策の企画・実行（マーケティング担当者との協業）
　- Googleアナリティクスによるデータ分析
・国内向けブランドの自社EC構築・運用サポート　※サブ業務 特にShopify運用やECサイト制作の経験がある方は、スムーズに業務を行えるかと思います。
組織としては、海外事業リーダーのもとで業務を推進頂きます

●本ポジションの魅力
1. 「日本のブランドで世界を彩る」 ことを目指す当社のビジョン実現に向けて中心的な役割を担い、日本社会の課題解決に貢献できます。食器や金物などの日用品から、陶芸・ガラス細工など日本の伝統工芸品など幅広い商品カテゴリを取り扱います。
2. グローバル領域の業務 を経験出来ることで、将来的なキャリアが広がります
3.大型調達やM&Aを通じて急成長するベンチャーで、 大きな機会と裁量 を持って仕事ができるため濃度の高い経験を積めます。

本ポジションは将来的に 越境EC運営チームリーダーや自社ECファンクションリーダーへのキャリアアップ が目指せます。

●こんな方にオススメ
・自社EC、D2C、Shopifyが好きな方
・WEBマーケティングを集客から運用・実装まで一気通貫でマネジメントしたい方
・ECや小売り（MD・マーケティング）、デジタルマーケティングの経験があり、日本のいいモノを世界へ届けることに情熱を注げる方

プラットフォームのマーケティング領域のリードとして、ユーザーの抱える課題や願いを自ら収集し、それらの声を起点とした、プラットフォームの認知向上、登録者増加のためのマーケティング施策を企画・実行していただきます。

主にCustomerSuccess・CustomerExperienceエリアとの連携を通し、ユーザーの抱える課題や願いを自ら収集し、得られたインサイトを起点とした仮説を作成。その仮説をマーケティング施策の企画・実行により検証を進めながら、より効果的なマーケティング活動に繋げていただきます。

またBusinessDevelopment、Sales、Techエリア、ならびに外部パートナーと密に連携することで、プラットフォームのブランドを高めるためのマーケティングコミュニケーションの主軸を担っていただきます。

・マーケティング施策の企画・実行（デジタルマーケティング、PR企画、イベント企画・実施etc）

・リード創出活動（マーケティング施策の実行）
・SNS広告含むデジタルマーケティング施策の企画/実行
・PR企画の企画/実行
・イベント企画/実行
・外部パートナー/協業パートナーとの折衝

【入社後の教育・研修について】
当社が提供する各種教育、研修プログラムに加え、イノベーションや新規事業を創出するためのチーム内のトレーニング、社外トレーニングを通して、必要な知識やスキルのベースを身に着けることができます。

働く環境としては、スタートアップ・ベンチャー企業のスピード感/0→1で事業を作っていくことができる環境であり、その環境でやりきれる方を求めています。
家業エイドの事業成長と共に、ご自身も大きく成長できる環境でのチャレンジとなります。

◆具体的な業務
＊オウンドメディア運用におけるSEO戦略の設計/実行
＊コンテンツ編集
＊GA分析
＊LP/サイトディレクション
＊デジタル広告運用
＊HubSpot運用
＊SNS運用

◆特徴（当社にジョイン頂くことの魅力）
1.大きな裁量が伴うポジションです！
オウンドメディアのトラフィックおよびリードについて、すでに一定の下地がある中で、事業に対しより大きなダイナミクスを生むためにマーケターとしてあらゆる戦略を検討、実行していただきます。非常にやりがいのあるポジションです。

2.創業者と間近で仕事ができます！
社長と距離感近く業務にあたれます。社長からの直接的なフィードバックもあり、スキル習得のスピード感は非常に速いです。

3.昇格、昇給機会が豊富にあります！
定量的な成果だけでなく、定性的（業務への姿勢）でも評価をさせて頂いています。ベンチャー企業ならではの魅力であるスピード感のある昇給・昇格の機会に溢れています。（四半期に1度の人事評価次第で、数百万円単位の昇給/昇格も可能です。）

4.持続的な成長が見込まれるマーケット　
弊社の売り上げは直近3期連続で2倍成長しております。Tech系、特にエンジニア採用領域は成長し続けており、成長事業の中でスキルを積むことが可能です

・既存、新規サービスのサーバーサイド開発、改善、機能拡充
・顧客のニーズを汲み取り事業にとって最適な判断と実装
・最大の成果を出すためのチーム構成やアーキテクチャの実行
・ベストな開発環境の構築
など


【開発環境】
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

【社内ツール】
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

光回線モバイルの拡販、マーケティング、営業推進業務全般
・デジタルマーケティング（運用広告、SNS、動画広告含む）
・光回線モバイル公式サイト/SNS運営、WEBデレクション業務
・キャンペーン企画立案、実行、分析
・顧客及びマーケットの調査、分析
・商品説明会などメディア向けイベント業務
・セールス業務全般（公式サイトを中心としたWEB直販）
・パートナー開拓、販路運営

●身に付く経験・スキル
・デジタルマーケティングに関する全般知識
・自社サービスの運営や獲得拡大に向けた戦略立案能力
・顧客及びマーケット調査、分析経験
・キャンペーン企画立案、運営経験
・インフルエンサー、アンバサダー等によるプロモーション、マーケティング経験
・Google Analytics, Adobe Analytics等によるサイト分析
・商品説明会などメディア向けイベントの企画立案、運営、実行経験
・販路立ち上げ、販路マネジメント経験

●本ポジションについて
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります

ソフトウェア開発エンジニアとして、他社クラウド技術や最先端技術を応用活用し、
各ステークホルダや開発チームをマネジメントをしながら、新しいネットワークやクラウドサービス、AIサービスをリリースして頂く開発業務を担当して頂きます。

具体的な業務内容：
・新サービス開発に向けた技術企画や仕様策定、及び開発チームのマネジメント業務
・WEBアプリを中心としたソフトウェア開発業務
※主な言語（Ruby、Python、Javascript等）

●本ポジションについて
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります

当社グループが運営する各サービスの運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）における企画・施策立案および制作ディレクションをお任せいたします。
・運用型広告（ディスプレイバナー・LP 等）におけるデザイン業務
・マーケターとのコミュニケーションをもとにした企画・施策立案と遂行、改善提案・導線設計とデザインディレクション（ワイヤーフレーム作成、デザイナーへの依頼）
・プロジェクトの制作進行、品質管理、スケジュール管理、コスト管理・多種多様なクリエイティブ制作における企画立案と遂行、業務改善

◎使用ツール
・Google Analytics
・Optimizely
・Google Sheets
・Google Slides
・Figma
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator
・Slack

◎当ポジションの魅力
・〈クリエイティブへの投資〉を強化し続けている急成長期の組織で企画から制作まで幅広い領域の経験が積める
・ 大規模な事業から自社サイトの掲載コンテンツまで幅広い領域でのクリエイティブ経験が積める
・社内のマーケターやエンジニアなどさまざまな部門と連携しクリエイターとしてのスキルを高められる
・オールインハウス組織のため横断的に多職種と情報連携することができ、自身のクリエイティブが他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

◎担当プロダクトについて
全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。※その他新規事業へのアサインの可能性もございます。
【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
【メディカル、介護向け人材事業】
業界No.2クラスの売上規模です。現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。

当社ではグローバルで幅広く新規ビジネスの立ち上げと展開を目論んでおり、ディレクターとして参画いただく方を募集しております。
ブロックチェーン業界はまだ歴史が浅く、それゆえ大きな事業機会が数多く眠っています。当社はそうしたドリーミーな環境から成功を掴むべく2018年から地道にノウハウを積み上げつつ、事業機会を探ってきました。
そして今年、事業を立ち上げるにふさわしい環境が整ったこのタイミングで事業開発を本格化させるべく、ディレクターポジションで参画いただくメンバーを募集することになりました。

【詳細】
・ブロックチェーンを用いた事業の戦略構築及びその実行管理
・海外のプロトコルを含むあらゆるエンティティとの交渉業務
・その他、上記に付随する業務

エンジニアリング向けソフトウェアのデジタルマーケティングをご担当頂きます。

●Marketing Automationの企画・運営を中心としたマーケティング業務
・MA (Pardot / Salesforce) を活用したリード情報の整備 / スコアリング / シナリオ実装
・MAシナリオの効果を最大化するためのデータ分析とデジタル戦略の立案、実行、改善
・LPの作成・改善
・KPI集計・報告

●デジタル広告の運用業務
・検索広告を中心とした外部メディア戦略の立案、実行、改善
・KPI集計・報告

デザインチームのシニアWEBデザイナーとして、WEB制作実務・デザインディレクション業務にあたっていただきます。
同部門のデザイナー職の指導にあたっていただきます。

＜支援クライアント＞
・GROUP内事業
・グループ外クライアント

＜具体項目＞
・WEBサイト企画（ディレクターと協業）
・WEBサイトのデザインコンセプト策定
・WEBページデザイン
・ビジュアル制作（WEBサイトデザインの一環として）
・マネジメント補助業務

＜特長＞
(1)WEBデザイナーとしての領域にとらわれない動きが可能です。
特にグループ内の制作において、事業責任者などと直接コミュニケーションを取りながら制作に携わる事ができます。
通常プロデューサーやディレクターが行う範囲に対して、WEBデザイナーも能動的に関わる事ができるため、通常のポジションよりも多くの成長機会があります。
また、グループ内の多種多様な職種の方との関わりの中で、
※本人の希望がある場合

(2)事業サイクルに携わり続ける事ができます。
グループ内には、様々なフェーズの事業が混在しており、
デザイン支援においては、ブランドの新規開発のプロジェクトや、既存ブランドのリブランディングや改善など様々です。
事業の熱を感じながら、実際に自分たちが携わった成果物が機能している時は、代えがたい喜びがあります。

(3)事業会社のインハウスチームと制作会社を足して2で割った環境
デザインチームの仕事では大きく分けて、グループ内へのインハウスデザイン支援と、グループ外へのデザイン制作業務の2つがあります。
そのためインハウス領域では職種や業種の枠を超えてのチャレンジ、グループ外制作業務では領域のプロフェッショナルとしての技術向上など、2つの領域を同時に経験することができる環境です。

Job/Group Overview：
Business Analyst and Developer in Sales Technology under Client Services Technology. You will cover both equities/fixed income sales community as well as corporate access department.

Responsibilities：
Communicate with stakeholders in global syndicate/corporate access/sales/research business and manage their expectations for the platforms provided by CST Sales Marketing team.
Understand the requirements and document them. You will gather the requirements from various groups of the people in Our company on the platforms you will be in charge, be the expert on the matter, carry out the fit & gap/As-Is & To-Be analysis, and provide the solution as well as system design documented in BRD/FSD along with our project plan.
Work closely with your global development team as you are the bridge between technology and business. There will be cases that you need to work on the application development as well.
Provide 2nd-3rd level support to the users in case of any production issues or outages, including database query, source code reading/maintenance/review.
Manage venders in Sales Marketing space. Represent our company on behalf of business users and coordinate with various groups of internal group globally such as compliance, legal, IT Security, procurement to resolve any issue.

今後、世界No.1のビジネススクールを目指すために、受講生用ポータルサイトのさらなる運用改善ならびに、ポータルサイトの大規模な再構築プロジェクトを進めています。この活動を一緒に推進していただけるエンジニア経験をお持ちの方を募集しています。

当社のビジネススクール部門は、これまでに数十万人規模のビジネスパーソンに学習環境を提供してきました。この学習環境のさらなるUX向上と、顧客との長期的な関係構築を目的に、受講生用ポータルサイトの運用管理を担っていただきます。

(1) 受講生用ポータルサイトの運用管理
ポータルサイトの改善要望の吸い上げから設計、受講生からの問い合わせ対応や不具合対応、ポータルサイトへのコンテンツ（受講生への案内、受講にあたってのお役立ち情報）掲載の取りまとめを実施いただきます。 数十万円規模の改修までは、ご自身の裁量で進めていただくことができます。それ以上の金額感の改修についても、上長や関係者と合意形成を図りながら、スピーディーに進行いただけます。また、ポータルサイトの機能開発や運用保守は外部ベンダーと協業しながら実施しています。そのため、外注先のベンダーとのやりとりも担っていただきます。加えて、受講生ポータルサイト再構築プロジェクトにも参画いただき、外部ベンダーの成果物レビューや社内スタッフとの調整も行っていただきます。

なお、ポータルサイト運用のための業務システムであるSalesforceやその他ツールの運用方法や事務局スタッフの現場業務の理解も必要になるため、これらの業務知識の早急なキャッチアップも期待します。

※キャッチアップの状況に鑑みて、ポータルサイトの新機能企画や、掲載コンテンツのディレクション、事務局によるポータルサイト運営の改善活動もお任せいたします。

(2) その他業務／配属など
まずは受講生用ポータルサイト関連の業務を担当いただきます。加えて、状況や適性を見ながら、他システム（Salesforce、Marketoなど）も用いた業務にも関与いただきます。

【本ポジションの魅力について】
(1) 顧客や現場スタッフの声をダイレクトに聞きながら仕事を進められます
顧客のフロントに立つ部署と密にディスカッションを重ねながら、ポータルサイトの運用改善に進めることができます。
また、顧客である受講生とも直接コミュニケーションを取りやすい環境のため、より手触り感を持ってシステムの改善・刷新に取り組んでいただけます。また、事業や業務を理解していく中で、新しい企画や提案ができる機会が無限にあります。

(2) CRMツールの専門性も身につけることができます
受講生用ポータルサイトを運用するために、SalesforceやMarketoなどのCRMツールを活用しています。これらのCRMツールも活用しながら、受講生のUX向上に向けた改善提案をデータドリブンに担っていただくことができます。

(3) これまでの専門性に業務・ビジネス視点が掛け合わさり、市場価値がより一層高い人材になることができます
現場メンバーには、MBA保有者や在学者も多く在籍するため、ビジネス視点を重視しながらディスカッションを重ね、スクール事業の業務を改善していくことができます。また、自己啓発支援制度や当社ビジネススクールへの通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境のため、ご自身の市場価値をより一層高めていただくことができます。

【将来のキャリアイメージ】
・入社直後、会員サイトのシステム管理者と一緒に、現場スタッフからの問い合わせや要望への対応、各種設定作業に携わりながら、システム仕様をキャッチアップいただきます。
加えて、現在進行中の会員サイト再構築プロジェクト（当社社員7名、外部ベンダー2社の協業）にも参画いただきます。
・また、必要に応じて経営大学院にも進学していただき、体系的に経営全般を学んだ上でMBAを取得していただくこともできます。
・会員サイトの再構築・改善を通して、システム開発ならびにデザインの知見を強化しつつ、経営大学院でビジネス全般の知識を得ながら、プロダクトマネジメントに必要な能力を培うことができます。

当社では全てのエンジニアが、プロダクトの設計・開発・運用全てのフェーズに広く関わります。
また、セールスやコンサルタントメンバーと連携しながら顧客ニーズをどうプロダクトに落とし込むか、全社横断的に仕様検討し開発を実現していきます。

＜具体的な業務内容＞
・レガシーシステムに慣れた大企業ユーザーに、使いやすさにあふれた業務プラットフォームを提供するための新機能開発
・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用
・お客様の業務と多様な要望を深く理解した上での整理、あるべき仕様への落とし込み
・開発チームメンバーのコードレビューや技術的なサポート
・PdM・セールス・コンサルタントメンバーなどとのコラボレーション
・開発プロセスを属人化せず、知見を共有しチーム全体の理解を深めるためのドキュメンテーション


開発体制
用途に合わせて攻め・守りのバランスを意識した技術とサービスを採用しております。

言語：Go, Ruby, JavaScript, Python, Java
フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js
ビルドツール：Vite
ライブラリ：ElementPlus, PostCSS, Storybook
プラットフォーム：Amazon Web Services
データベース：Aurora MySQL
検索エンジン：Elasticsearch
監視ツール：CloudWatch, Datadog
コンテナ基盤：Docker, Docker Compose, ECS/Fargate
構成管理：Terraform, Itamae
OS：Linux

介護事業者領域での開発を行って頂きます。

【業務内容の例】
・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・iSSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行って頂けます。

【開発環境】
＜主な使用技術＞
・言語：
　Kotlin,Spring Boot, Java, React, Next.js
・インフラ：
　 AWS, Docker, Ansible, Datadog, etc.
・その他
　GitHub,Slack,esa.io, miro

【この仕事のやりがい／キャリアアップ】
・少子高齢化、高齢化社会といった社会問題に立ち向かい、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・OSS 活動で活躍するようなエンジニアと働き、企画等のビジネス面の理解と技術的裁量の広さ、質の高さから、サービス作りができるフルスタックのエンジニアとしての成長が見込めます。
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

当社サービスのデジタルマーケティング推進に向けた、マーケティング担当者

◇SEM（広告領域）
　- リスティング、ディスプレイ、SNS広告等の、戦略設計から実運用まで一気通貫でお任せいたします

◇SEO領域
　- Webサイト構築／Webコンテンツ制作、分析
　- 各種ホワイトペーパーの企画・制作等

＜本ポジションの魅力＞
人事労務の社員の方以外には、あまり認知度は高くないかもしれませんが、
産業保健活動は企業の健康経営を推進していくうえでも、非常に重要な役割を担っています。
中堅・大手企業はもちろん、中小企業まで幅広くサービス提供している当社だからできることもあります。

＜キャリアパス＞
ご本人の志向性に合わせ、
・マーケターとしての専門性を深めていくことができます。
・マーケターとしての幅を広げていく、他領域でも活躍することができます。

※下記全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して具体のお仕事内容は変わります
・各種SaaS（KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4など）を中心に運用されているマーケティング業務基盤の設計／構築／保守
・JavaScriptやPythonなどのプログラム言語を用いた業務効率化ツールの実装

＜期待する役割＞
・ユーザー要求／業務分析を元に、課題／改善点を洗い出し、あるべき業務プロセスの設計と情報管理方法の検討
・実装にかかるコストとシステムの提供価値のバランスを見極めた各種の意思決定（実装方針の検討や開発の優先度付けなど）
・要請されるシステムが守るべき品質基準を理解した上での技術的負債のコントロール（割り切りや解消のプランニング）
・システム開発における不確実性の理解を踏まえた、現実的なスケジュールの策定とデリバリーコントロール
・実際のユーザーの近くで高速なフィードバックループを回しながらの品質機能の継続的な改善

＜この仕事で得られるもの＞
●スキル
・ビジネス要求を元にしてシステムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・多様なマーケティングツール（Salesforce/Pardot/KARTE/b-dash/CUENOTE/DemandSphere/Ahrefs/GA4 etc）や技術（AWS/Python/Google App Script etc）を活用したソリューション提案・実行力

●キャリアパス
・メンバー育成や組織成果の最大化を志向したマーケティングエンジニアチームのマネージャー
・マーケターや事業責任者などのステークホルダーと協業し、マーケティング施策を企画・推進するマーケティングコンサル・PM
・マーケティング領域からセールス/CSに幅を広げ事業オペレーションを一気通貫で改善・構築するオペレーションエンジニア

●やりがい／経験
・エンジニアリングの力で、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、社会貢献性の高いビジネスの成長に対する貢献
・自分が構築した仕組みが、会社の成長や事業の目標達成に直接的に影響を与え貢献している実感
・経営/事業からの多様な要請、直接的なフィードバックをユーザーに近い存在として受けながら、自分たちが作るものが本当に価値あるものになるように開発をしていく経験

グループ各社・各部門と連携し、個人向けまたは法人向けの保険デジタルマーケティングの企画・開発・運用を通じて、保険業界のマーケティング戦略にイノベーションを起こすことがミッションです。

デジタルイノベーション部は、デザイン思考にもとづいてお客様のニーズを捉えてソリューション開発を迅速に行い、マーケットと対話しながら保険の新しい届け方や、新しい価値を創造しています。大企業、保険代理店、当社営業部門などのステークホルダーを巻き込みながらデジタル領域における成長戦略を企画・実行しています。

なお、入社後は当部の業務だけでなく、ご経験と意欲に応じてグループ会社や関連コーポレート部、グループ協業先とのJVや出資先とのアライアンス事業の企画・開発にも参画頂く場合があります

具体的な業務　※ご経験に応じて異なります
1．デジタルマーケティングの実行支援、分析、運用、ベンダーマネジメント
2．デジタルマーケティングのソリューション企画開発、運用、プロマネ
3．デジタルコンテンツの企画、制作、ベンダーマネジメント
4．オンライン保険加入のUX改善

2023年3月にメタバース・Web3サービスを始動し、今後もweb3のマスアダプションを目指す複数の新規サービス/プロジェクトの立ち上げを予定しています。
それを踏まえ、本ポジションでは、ビジネスディレクターとして、Web3関連の事業計画の立案、戦略策定、プロダクトマーケットフィットを見据えた業務・事業推進をお任せいたします。

●具体的には
Web3領域（NFTマーケット、Dapps、DeFiなど）をご担当いただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
担当テーマは状況に応じ柔軟に設定可能ですが、具体的には以下業務をご担当いただく想定です。
・サービス仮説、ビジネスプラン、事業計画の策定、具体化
・提携/協業/コンテンツホルダーとのアライアンス交渉
・サービス開発ディレクション
・ビジネススキーム実現のための法的論点の整理
・次世代の金融領域に関する業界動向の調査業務　など

●採用メッセージ
事業もチームも立ち上げ直後のフェーズのため、ゼロベースに近い状態で事業立ち上げに携わることができます。
バズワードを抜け出ていない「Web3」領域で、持続可能な事業を創るという高いハードルにも、楽しみながらチャレンジできます。
当社のアセットを存分に活用し、エンタメ、金融など、さまざまな業種・業界においてご活躍の場を拡げることも可能です。

配属予定組織では、以下の実施が可能です。
・社長直下の組織でスピード感を持った業務
・新しい技術領域を取り扱う、次の時代に必要とされるサービスの発明
・自分で提案したものが実行しやすい環境
・政府系機関との協力、国内外の大手企業・スタートアップへの投資やアライアンス検討を通じた幅広い人脈の形成

配属予定組織では、パーソナル事業において、マーケティング活動をより高度化するため、特にスマートフォンをご利用のお客さまのデータ分析を行い、ファーストパーティデータ（お客様のサービス利用動向、位置情報など）を活用してマーケティング活動に反映させることを目的としています。
そのために、マーケティング課題に対する仮説立案を行い、データ抽出から分析、分析結果に基づく施策立案、推進まで一気通貫で担っていただきます。

●具体的には
お客様の利用データ分析により、マーケティング方法を検討し、事業部のリーダーや経営層にマーケティング施策を提案し、実施推進します。

・お客さまの利用動向・ライフスタイル分析
通信キャリアならではの位置情報データ等の豊富なファーストパーティデータを活用し、お客さまの利用動向・ライフスタイルを把握のうえ、サービス利用促進に繋がる示唆やマーケティング施策案を提示します。

・マーケティングアプローチの検討
データ分析で得られた示唆を基に、お客さまの興味・関心を踏まえ、5W1Hに沿ってお客さまに寄り添った最適なマーケティングアプローチの検討・推進を行います。

●採用メッセージ
当社の根幹となる通信領域の事業環境が厳しさを増す中、データドリブンマーケティングの実践は重要性を増しています。
ご担当いただく業務では、データ分析を通じて経営判断からマーケティング活動まで、様々な意思決定に関与することができます。
また、通信キャリアならではの位置情報データを活用したマーケティングの高度化を経験できる貴重な機会を通じて、スキルアップにつながることが期待できます。

配属予定組織では、当社のコマース事業のマーケティング・データ分析に関する業務を担っています。
ご担当いただく業務は事業推進（戦略推進・事業企画・販促企画）に関する業務です。

●具体的には
データアナリストとして、統計的手法を用いて施策の効果分析・原因分析を推進いただき、担当サービスの課題抽出・企画提案を実施いただきます。
また、当社およびグループ会社の各事業責任者と直接連携いただき、事業の方向性や意思決定に大きく関与いただく業務をお任せします。
・分析ツール（SQL・Google Analytics等）を用いた各種データ分析
・分析データを活用したビジネス推進（プロジェクト推進・マネジメント・プレゼンテーション）
・データ分析に関するデータ取得手法の確立

●採用メッセージ
通信会社として誕生した当社ですが、いまやその事業領域は多岐にわたり、事業ニーズも多様化しており、「通信とライフデザインの融合」を実現しています。
コマース事業は中核事業として、総合ショッピングモールとしてモノ・コトを販売する「総合ショッピングサイト」と、地方協創の実現のため「ふるさと納税サイト」を展開しており、事業拡大に向けて体制を盤石にする必要があります。
よりデータドリブンマーケティングを高度化し、課題抽出・改善活動の強化に一緒にチャレンジしてくれる方を求めています。
入社後の中長期的なキャリアとしては、コマース領域だけでなく、通信を取り巻くライフデザインサービスとの連携を踏まえ、当社グループ経済圏に対して幅広く接点を持つことが可能です。
変革期にある当社で切磋琢磨しましょう。

全社横断組織のデザイン部門リードメンバーとして、公共／法人／金融分野など幅広いお客様に向けたビジネスモデル設計やUX設計を実施します。また、全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などといったハンズオンでの経験だけでなく、複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションも行います。

具体的には、以下のような業務を実施します。
　・デザインプロセス全体の設計
　・マーケットリサーチの設計と実施
　・ユーザー調査の設計と実施
　・ユーザー体験の設計
　・サービスのコンセプト設計
　・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビュー

また、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団のメンバーとして、以下のような活動も実施します。
　・海外デザイナーとのOJT/OFFJTを通じたコラボレーション
　・ブランドのカルチャー醸成
　・ブランドの外部発信

【アピールポイント（職務の魅力）】
デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト、ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしています。単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていきます。

《ビジネスの始まりからローンチまで》
「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス構想の初期段階からサービスのローンチまで、中心メンバーとして関わることができます。

《チームでプロジェクトを担当》
複数名のチームを組み、お客様のビジネスやサービスをデザインしていきます。自チームをリードし、お客様や社内ステークホルダーをけん引する刺激的な経験ができます。

《最適なタレントで最大の価値を》
デザイナーとして、社外のデザイナーと協力しながらデザインプロジェクトを進行します。デザインの領域は日々広くなりつつ、得意領域が分かれてきているため、最適なチームメンバーと体制で進行するために外部のパートナー（デザインファームさんや製作会社さん）と協力しながら実行していくことは、重要なポイントになっています。

自社のプロダクト・サービスを顧客及び見込み顧客に対し、マーケティングツールを利用してリードジェネレーション、リードナーチャリングを実行し、実行後の分析とPDCAサイクルの運営

・SEO対策
・Web広告
・コンテンツ企画・開発・配信
・Webサイトの運用・効果測定・改善
・各種ナレッジやマニュアル、運用ルールの作成・策定
・その他、付随する業務の一切

●この仕事の魅力
・金融業におけるBtoB向けのデジタルマーケティング機能を強化・拡大するエキサイティングな経験
・自ら企画した施策で多くの顧客及び見込み顧客に向けてプロダクト・サービスの認知を増加させることができ、やりがいを実感できる