戦略・企画・管理、事業会社の転職求人

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業務概要
自社製品通販業界で当社物流事務業務に携わっていただくポジションです。業務に必要なスキルや知識は入社後に先輩社員が教えながらキャッチアップして頂くので安心です。物流業務に興味がある方や、新しいことにチャレンジしたい方は大歓迎です！現在は、外部ロジを活用していますが、自社の3PL（サードパーティー・ロジスティクス）化についても並行して検討中であり、スケール感の大きな仕事に携わることが可能です。

具体的な業務
物流倉庫内における入出荷作業全般、および在庫管理業務をお任せします。
入庫・検品管理
・入荷商品の受け取り・荷降ろし・搬入
・検品（数量・外装状態のチェック）およびシステムへの受領入力
現場運営
・フォークリフトによる荷役作業（有資格者）
・ダンボールや什器の運搬・整理
・倉庫内の安全管理および清掃
保管・在庫最適化
・商品の棚入れ、ピッキング効率を考えたロケーション管理
・定期的な棚卸し、在庫差異の確認
出荷業務のディレクション
・梱包・出荷準備の進捗管理
・配送業者との連絡・調整

ポジション・部門の魅力
単品通販ビジネスにおける専門性の向上とキャリア構築: D2C（単品通販）のノウハウを実践的に学ぶことができます。キャリア志向の方には、意欲や実績次第でさらなるステップアップを目指していただける成長基盤が整っています。

業務概要:自社製品の通販業界でトップクラスの当社物流事務業務に携わっていただくポジションです。業務に必要なスキルや知識は入社後に先輩社員が教えながらキャッチアップして頂くので安心です。物流業務に興味がある方や、新しいことにチャレンジしたい方は大歓迎です！現在は、外部ロジを活用していますが、当社の3PL（サードパーティー・ロジスティクス）化についても並行して検討中であり、スケール感の大きな仕事に携わることが可能です。
具体的な業務:
1. 現状の出荷関連業務全般
・受注管理、外部ロジ連携業務、自社出荷作業
・在庫管理（商品の入出庫、棚卸し、商品の搬出搬入管理、発注管理）
・サポート対応（電話、メール）
・ロケーションの変更
・倉庫内の入出荷の効率化(発送数の最大化や倉庫内の問題解決)
・出荷支援(主に工程管理)
・工程管理(アルバイト管理やシフト作成)
2. 新規商品出品作業
・各プラットフォームへの出品作業（Amazon、楽天、ヤフー等）
3. 新運用体制の確立支援
・3PLの立ち上げ、新体制での運用の確立
・他社ブランドも取り扱いができるレベルの運用体制づくり
ポジション・部門の魅力:
・学歴不問、人物重視の採用: 過去の学歴や経歴のみにとらわれることなく、社会人としての基礎的な対応力や、業務に真摯に取り組む姿勢など、人物面を高く評価する社風です。
・自由な服装・髪型で就業可能: オフィス内での服装や髪型・髪色は自由としております。社員一人ひとりがリラックスし、最もパフォーマンスを発揮しやすいスタイルで業務に集中していただける環境です。
・メリハリのある働き方と充実したワークライフバランス: 始業時間が早いシフトが中心となるため、その分終業時間も早まります。夕方以降の時間を有効活用できるため、プライベートとの両立が図りやすく、充実したワークライフバランスを実現できます。
・単品通販ビジネスにおける専門性の向上とキャリア構築: 業界トップクラスのシェアを誇る環境で、D2C（単品通販）のノウハウを実践的に学ぶことができます。キャリア志向の方には、意欲や実績次第でさらなるステップアップを目指していただける成長基盤が整っています。

●仕事内容
太陽光発電所の運用・保守業務を行い、安定稼働と発電パフォーマンス向上のための施策提案と実行を行います。

太陽光発電所のメンテナンスは、遠隔監視データを用いた発電評価のほか現場での問題発見と迅速改善を重視しています。
発電所内では、異常をいち早く見つけ対応するだけでなく、発電量低下の原因となる不具合を未然に防ぐための点検や工夫で、安定稼働と高い発電パフォーマンスを実現しています。

対象となる太陽光発電所では、太陽光パネルのモジュールだけでなく、接続箱、パワーコンディショナー、キュービクルといった発電所全体を総合的に監理していただくポジションです。

▼配属地
宮城県気仙沼市、もしくは愛知県豊田市など自然電力グループが関与する発電所

▼主な業務内容
・太陽光発電機器および発電所構内の日常・定期点検
・電気設備および土木関係の修繕
・除草・清掃業務
・アラーム発生時の緊急対応
・電気主任技術者の補助業務
・各種報告書の作成（月次報告書/点検/トラブル）
・現地資機材管理
・顧客および協力会社の調整

●業務の魅力
・再エネ事業の中でも、発電所という電気の発電に最も近く重要な現場で働くことができ、O&M事業の重要ポジションを責任と裁量をもって経験することができます。
・発電実績が数値として現れることで、自分自身の達成や貢献を分かりやすく実感することができます。
・地域と共生し、地域に根差した自然エネルギーの普及と定着に直接的に関与でき、グローバルレベルの気候変動の課題に貢献することができます。
・グループの一員として10年間順調に成長してきた会社で、事業成長の勢いを肌で感じられ、自分自身も成長できる環境です。
・一緒に働く仲間が持つ専門知識や社会課題に対する高い意識からの刺激、部署や職種、年齢などによる垣根のなさは、体験して初めて分かる当グループの魅力のひとつかもしれません。

●私達が大切にしていること
私達は、中央集権型の社会システムではなく、自律分散型の社会を目指しています。
そのため、社員もプロフェッショナル精神を持ちながら、フルフレックス、リモート可（業務内容による）で、自律的に働けるような制度を作っており、副業も可能です。
また「自然を楽しむ」ことを実践するために、自然豊かな場所に移住し、業務を行っている社員もおります。

また、グローバル規模での自律分散型の社会を目指すには、多様性を受け入れる心が重要です。
実際に私達のグループでは、同じパーパスに共感した、多種多様な国から集まったメンバーが協働しており、社内の公式コミュニケーションは日英併記で行われています。
組織風土も、カジュアルでとてもフラットです。
パーパスに共感いただける方には、納得感を持ちながら働ける環境が整っていると思います。

経営企画リーダーとして、経営方針や戦略を基に、具体的な予算や目標値、実現の方策やプロセス・マイルストーンを設定して、担当部署と連携し、実行する役割を担います。

並行して、予実に対する実績の進捗を追い、予実達成にむけて施策を適宜チューニングし、経営の目指すゴールへ、推進します。
中長期では、2-3年の経営計画の策定や管理を行い、市場動向の把握・競合調査・自社のデータ分析を実施し、売上・利益の向上、企業価値の向上につながる活動等も指揮・実行します。

【業務要約】
・経営戦略の企画
・事業計画策定
・経営管理、財務管理・財務戦略の企画、実施

【手がける製品・サービス】
●大手含む1,100社以上の企業に導入されている自社ECプラットフォーム
●業界最高水準の1,000以上の機能を持ち、独自カスタマイズ可能
●目指すは、最新テクノロジーで購買体験をさらに進化させること
●EC事業者として高い評価。

経営企画メンバーとして、経営方針や戦略を基に、具体的な予算や目標値、実現の方策やプロセス・マイルストーンを設定して、予実達成を担当部署と連携して実行します。並行して、予実に対する実績の進捗を追い、予実達成にむけて施策を適宜チューニングし、経営の目指すゴールへ、チームの一員として推進します。
中長期では、2-3年の経営計画の策定や管理を行い、市場動向の把握・競合調査・自社のデータ分析を実施し、売上・利益の向上、企業価値の向上につながる活動に従事します。

【業務要約】
経営企画メンバーとして、以下を推進：
・予実達成の実行
・経営戦略の企画
・事業計画策定
・経営管理、財務管理・財務戦略の企画、実施

【手がける製品・サービス】
●多くの企業に導入されている自社ECプラットフォーム
●業界最高水準の機能を持ち、独自カスタマイズ可能

【業務概要】
経営陣/管理職を支えるやりがいのあるポジションで、会社の戦略や施策に関わり、ビジネス上の幅広い業務へのチャレンジがある立場になります。

【具体的な業務】
経営層や管理職のサポート役として、スケジュール管理、会食・出張の手配などの秘書業務のみならず、経営会議/重要会議等で使用するプレゼンテーション資料作成や運営支援、経営層が推進するプロジェクトを代わって推進するなど、やりがいのある仕事になります。

【手がける製品・サービス】
・大手企業に導入されている自社ECプラットフォーム
・業界最高水準の機能を持ち、独自カスタマイズ可能
・目指すは、最新テクノロジーで購買体験をさらに進化させること

【キャリアステップ】
社長室は、本部の成果を創出する役割を担います。入社半年〜1年、一定のスキル・経験を積んで頂いた後は、社長特命ミッションとして、各本部での突出した課題が見つかった時や、リソースが不足した際に社長室から出向いて短期的に各本部・事業部を支援していただきます。全体戦略を理解しているからこそ、社内の各方面で一定の発信力を持って活躍いただくことが期待であり、やりがいです。

【ポジション・部門の魅力】
各業界のTOPのお客様を持ち、Global No.1を目指す当社。自社プロダクトを持ち、SaaSとPaaSの両方のサービスを提供、お客様に価値を創出する当社。「業者ではなくパートナー」として選ばれ続けています。

この求人の魅力
・市場シェア 1位のサービスの認知をさらに広げる。施策の成果が事業成長に直結する実感を持てます。
・Web広告からセミナー・展示会まで、オンライン・オフライン双方の販促施策を幅広く経験できます。
・営業や顧客支援と密に連携し、見込み顧客の獲得から契約までの流れを一体的に推進する仕事です。

仕事の内容
当社が2022年に開発した業務管理システムは、現在13,000社以上にご利用いただいています。
建設業にとどまらず、設備・住宅・公共工事など、暮らしを支える幅広い業界へ導入が進んでいます。

同年12月には、産業廃棄物の管理業務をクラウドで一元化できる新サービスをリリースしました。
今ある事業を伸ばしながら、新たな柱もつくる――その両方を同時に進める成長期にあります。

【この仕事の特徴】
◆ 業界で独自の立ち位置を確立したサービスを、さらに広げる
当社のサービスは、競合がほとんどいない市場で市場シェア1位を獲得しています。
あなたの施策が業界の基準をつくります。
◆ オンラインからオフラインまで、施策の幅が広い
Web広告の運用や検索対策に加え、セミナーや展示会などの対面施策も担当します。
一つの手法に閉じず、幅広い販促経験を積める環境です。
◆ 企画から効果検証まで、一貫して自分の手で回せる
施策の企画・実行・効果測定・改善までを一気通貫で担います。

【主な業務内容】
・Web広告の運用、検索対策、紹介ページの改善を軸とした見込み顧客の獲得施策の企画・実行
・配信ツールやメール配信を活用した、見込み顧客との関係構築
・解説資料・記事・SNS投稿・広告画像などの企画・制作・編集
・Web広告の入稿・運用・効果分析、改善施策の立案
・自社メディアの運営、記事の企画・制作
・施策全体の効果を測定し、次の改善につなげる仕組みの推進
・自社・共催セミナー、展示会、利用者向けイベントなどの企画・運営

当社のマーケティングチームにて、ディスプレイ・SNS広告運用を軸に、クリエイティブディレクションまで担うグロースマーケティング責任者候補を募集しています。デザイン経験は必須ではありませんが、動画／バナー制作におけるディレクション経験を活かし、広告運用とクリエイティブの両輪で成果を最大化していただきます。

●具体的な業務内容
- ディスプレイ広告、SNS広告（Instagram / TikTok 等）の運用
- 広告効果を高めるための動画・バナー等の クリエイティブディレクション
- KPI 設計・改善、ターゲティング戦略の立案・実行
- GTM、GA4、BigQuery 等を用いたデータ分析と意思決定支援
- 広告運用成果のレポーティングと改善サイクルの推進
- チームや外部パートナーとの連携・進行管理

【このポジションの魅力】
-裁量の大きさ：月間数億円規模の広告予算に関わり、成果をダイレクトに反映できる
-幅広い経験：広告運用だけでなく、動画・バナーディレクションや分析まで一気通貫で関われる
-成長環境：スタートアップ特有のスピード感の中で、戦略から実行まで担える
-キャリアパス：責任者候補として、将来的にチームを率いる役割を期待
-直属の上司は代表取締役になります。

●業務の知的好奇心と挑戦
単に「認知を広げる」「リード（見込み顧客）を獲得して終わり」のマーケティングではありません。
営業や顧客支援（CS）部門と深く連携し、獲得したリードがいかにして成約、そしてLTVの最大化に繋がるかという「商流全体の最適化」を主導していただきます。

Web広告や自社メディア、セミナー、展示会、さらには郵送物に至るまで、オンライン・オフラインを網羅した多様なチャネルをどう統合し、まだ見ぬ顧客へアプローチしていくか。4名規模のチームを率い、自らも実務を推進しながら、事業成長のグランドデザインを描き、自らの手で組織の「勝ち筋」を創り上げる面白さがあります。


●このポジションの魅力と、挑戦を支える土台
販促戦略の立案から実行までを主導し、営業や顧客支援の各部門と連携して成果につなげるポジションです。
現在、チームには正社員や業務委託を含め4名が在籍しており、その運営と育成を担いながら、ご自身もWeb広告運用やメディア運営などの実務を推進していただきます。

◆ 自分の戦略で事業の成長を加速させる
市場シェア1位のサービスの認知をさらに広げる。施策の結果が事業全体の数字に直結する手応えがあります。

◆ 戦略から実行、数字の検証まで一気通貫で担える
企画だけ・分析だけに終わらず、施策の設計から効果検証・改善までをすべて自分の手で回せます。

◆ チームを率いながら、自らも手を動かすポジション
4名のチームを運営しつつ、ご自身もWeb広告やメディア運営の実務を推進していただきます。

●主な業務内容
法人向けの販促戦略全体の設計・推進
検索対策、Web広告、SNS、動画、解説資料、セミナー、展示会、郵送物など幅広い手段の統合運用
見込み顧客の獲得から、営業への引き渡し、契約に至るまでの各段階の改善
成果指標の設計、実績の管理、配信・顧客管理ツール（HubSpot等）を活用した効率的な運用

【ミッション】
1人目のプロダクトマネージャーの募集となります。
当社のいずれかの事業のプロダクトマネージャーとして、各関係者を巻き込みながら、プロダクトの改善とビジネス目標の達成をリードしていただきます。

【本ポジションの魅力】
●1人目のプロダクトマネージャーとして組織作りをほぼ0から経験できる
- プロダクト作りのビジョンとそのビジョンを体現する組織づくりを1から作ることができます
- 自分の理想とするプロダクト組織を、自らの手で実現するチャンスです
●戦略立案から実行までを主導できる
- プロダクトを通した事業成長の中核を担い、医療業界の改革や会社の発展に直接貢献できます
- 黒字化しているために、スタートアップのスピード感を持ちながら、長期的な視野に立った施策を打つことができます
●経営陣の直下でスピード感を持ってプロダクト作りができる
- 経営陣（創業者）に近い環境で、プロダクト開発・運営の実績を積み、将来の起業やPdMとしての成長に役立つ経験ができます
- 成長企業ならではのスピード感を持って、事業創出に情熱を持つ仲間と切磋琢磨できます

【業務内容】
●プロダクトのビジョン、戦略、ロードマップの策定と実行
●エンジニアリング、デザイン、マーケティング、営業、カスタマーサクセスなどの関連部門との密接な連携によるプロダクト改善の推進
●ユーザーインタビューやデータ分析に基づくユーザー課題の抽出と、ソリューションの立案
●プロダクトの主要KPIの定期的な確認と分析、改善施策の立案と実行

本ポジションでは、事業を前に進めるための企画・推進業務を担当します。まずは既存事業を中心に、事業責任者や経営陣と近い距離で業務を進めながら、事業づくりの基礎を身につけていただきます。

・既存事業の課題整理、改善企画
・経営、営業、マーケティング、CS、開発と連携したプロジェクト推進
・KPI設計、数値モニタリング、施策改善
・顧客インタビューやデータ分析を通じた課題仮説の構築
・新規事業、新規施策の企画立案、実行支援
・業務フロー整理やナレッジ整備などの仕組み化

将来的には、1つの事業やプロジェクトの責任者として、売上・コスト・利益までを担う役割を目指していただきます。

●このポジションの魅力
・未経験からハイレベルな事業企画/推進のノウハウを習得し、業界トップクラスのノウハウを獲得できます
　└まずは既存事業を中心に事業推進・数値分析・プロジェクト推進の基礎を習得し、自走できる状態を目指していただきます。その後、事業・プロジェクトの実行責任者として企画立案から実行・改善までをリードし、成果創出にコミットしていただきます。
・新規事業開発やプロダクト責任者など、事業企画/推進以外のドメインにもチャレンジいただくことが可能です

●キャリアパス
私たちはスタートアップフェーズにあり、年齢や年数問わず、ハイパフォーマーはどんどんキャリアアップできる環境をご準備しています。事業企画/推進での実績をもって、若くして責任のある下記のようなポジションをご提案することが可能です

【事業責任者】
既存または新規事業の責任者として、売上・コスト・利益を含むP/L全体を担い、数億円規模の事業成長を牽引していただきます。
【事業推進／横断リーダー】
複数事業を横断し、全社視点での事業課題の整理や成長戦略の推進を担います。経営陣と連携しながら、事業の仕組み化や次の成長機会を形にする役割です。
【新規事業開発】
市場調査から企画立案、立ち上げ、グロースまでを一貫して担当します。実績次第では、事業部責任者として戦略策定や組織運営にも携わるポジションへステップアップしていただきます。

【このポジションの役割】
急成長中の医療系スタートアップである当社で、事業成長のボトルネックを特定し、解決を推進する戦略的な役割を担っていただきます。
経営・事業・開発の領域を横断し、新たな成長機会を見出し、具体的な施策へと落とし込んでいく、まさに事業の推進エンジンとしての役割です。

【主な仕事内容】
● 事業課題の特定と解決推進
- 定性・定量データの分析による成長ボトルネックの特定
- 真因の追求と解決策の立案
- 社内外のステークホルダーを巻き込んだ実行推進
- 施策の効果測定とPDCAサイクルの確立

● 成長機会の発掘と事業化
- 市場分析と新規事業機会の特定
- 新規プロダクト・サービスの企画立案
- 実現可能性の検証とロードマップ策定
- 経営リソースの最適配分の提案

● 組織・プロセスの変革推進
- 組織のボトルネックとなる構造的課題の特定
- 業務プロセスの再設計
- 部門間連携の強化施策の立案・実行
- ナレッジマネジメントの体系化

当社グループにおける経営上層部・事業本部向けの組織横断な提案・提言や戦略オプションの検討、各種PJ推進を中心とした業務を担当していただきます。

経営レイヤーから持ち出される抽象的なテーマ、アジェンダをもとに、自律的・独立的に提案・対応案をまとめて頂きます。
また当社グループを取り巻く環境変化に常に問題意識を持ち、提案としてまとめ、自主的・積極的に経営陣に提示して頂けることを期待しています。

※業務内容次第で、グループ内の各社への兼務出向が発生することがあります。

ご経験・スキルに応じて下記領域からアサイン・推進していただきます。

各種PJ・特命案件の推進
事業本部側での事業企画の策定・推進支援(調査・分析等)
全社横断的な戦略討議に類する会議体等の運営
他、全社・事業戦略全般に関わる重要アジェンダの検討・推進に関する業務

▼過去の主なプロジェクト
新規事業に係る事業プラン・事業関係者と連携した各種対応
戦略オプションの策定・推進
既存事業における課題点の分析、改善、成長実現に向けた提言やプランの策定
新規事業領域スタディ（主に国内外のフィンテック事業）・事業化案の策定
グループ会社の重要KPIの達成に向けた複数ワークグループでの検討支援、全体管理事務局の運営

▼本ポジションの魅力
世界的にも稀なメガベンチャーで事業成長を実現する主体となれること
重要な事業運営方針・経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
多様なバックグラウンドから構成されるメンバーから、様々な知見を学べること

●Mission
""Decide what to build.""
Define the ""what, why, and how"" of the product from both technical and business perspectives, and maximize the probability of AI product success.

●Job Description
・Product Requirements & Architecture Design
　・Systematize product requirements from business goals and customer challenges, and translate them into technical architecture
　・Define feature boundaries, domain design, data contracts, and API specifications
　・Operate RFC-driven design review and decision-making processes
　・Design products leveraging LLM / generative AI (RAG, tool-use, guardrails, etc.)
・Technology Selection & Trade-off Decisions
　・Build vs Buy vs Integrate technology selection
　・Design non-functional requirements (availability, scalability, security, cost) and make quality attribute trade-off decisions
　・Formulate roadmaps for visualizing and systematically resolving technical debt
・Cross-functional Collaboration & Roadmap
　・Cross-functional collaboration with engineering teams, PdMs, and designers
　・Formulate and drive product roadmaps
　・Visualize technical debt and plan systematic resolution

日本を基盤としながら、国内外の企業・政府・研究機関との戦略的連携を統括し、核融合の社会実装を加速させる役割を担います。国家戦略級エネルギープロジェクトの当事者として企画・推進いただきます。

1.国内戦略アライアンス
・大手重工メーカー、エネルギー企業、電力会社、素材・精密機器メーカーとの技術・事業連携推進
・国内大学・研究機関との共同研究スキーム構築
・官公庁・関係省庁との関係構築および政策連携
・補助金・研究開発支援制度の活用設計
・国内コンソーシアム組成および産学官連携体制の構築

2.海外戦略アライアンス
・海外核融合スタートアップ、先端技術企業との技術・資本提携交渉
・欧米・アジアのエネルギー企業との事業連携モデル設計
・海外政府機関・研究機関・開発銀行との関係構築
・国際共同研究枠組みの設計・MoU締結
・グローバル市場参入戦略の策定および優先国選定

3.実用化・商用化スキーム設計
・核融合炉の社会実装に向けた事業モデル設計（JV、ライセンス、EPC連携等）
・各国の規制・輸出管理・安全保障関連法規の調査整理
・リーガル・税務・契約スキームの構築
・長期エネルギー供給モデルの構想立案
・商用化フェーズを見据えたパートナーリング戦略の設計

4.事業戦略・市場創造
・グローバル市場分析、競合・技術トレンド調査
・国内外の参入優先順位の策定
・中長期事業計画・パートナー戦略の立案
・資本戦略と連動したアライアンス設計

【業務内容】
本ポジションでは、キャッシング事業の成長に向け、ユーザー体験の改善とプロダクト施策の企画・推進を一気通貫で担っていただきます。

＜具体的なプロジェクト事例＞
・キャッシング商品の利用促進に向けた施策の企画・実行
・当社アプリ、会員ページ、ミニアプリ等における申込・借入・返済・督促督促フローの最適化
・各種画面フロー、文言、UI/UXの企画・要件の整理および改善推進
・KPIモニタリング、データ分析、効果検証、レポーティング
・アクティベーション、利用・借入率向上、残高成長に向けたCRM施策の企画
・与信、審査、法務、コンプライアンス、デザイン、開発など関係部門との要件調整・プロジェクト推進
・法令・自主規制を踏まえた表示、導線、説明内容の整備
・ユーザーの返済行動や借入意識を踏まえた改善施策の立案

▼本ポジションの魅力
事業インパクトの大きさ
申込率、利用率、借入率、返済行動、残高成長など、施策の成果が事業KPIに直結する、やりがいの大きいポジションです。
上流から下流まで、一気通貫で関われる
企画にとどまらず、画面導線、UI/UX、通知設定から実装調整まで、プロダクトの細部にわたり幅広く携わることができます。
「プロダクト×金融×規制」の高度な専門性
貸金業法に基づく返済能力調査、過剰貸付防止、広告規制など、金融実務の知見が求められます。金融領域ならではの専門性や実務知見を身につけることができます。

●ポジション概要
本ポジションは、全社の業務プロセスを変革する「AI推進担当」です。
単なるツール導入ではなく、生成AI（特にClaude）を前提とした業務設計・実装・定着までを一貫して担っていただきます。
「AIを使うかどうか」ではなく、“AI（Claude）をどう使って業務を変えるか”を考え続けることが前提となるポジションです。

●具体的な役割
・各部門の業務ヒアリングおよび構造整理（As-Is把握）
・AI（Claude）を前提とした業務プロセス設計（To-Be設計）
・AIを活用した業務改善の実装、検証（プロンプト設計／ワークフロー構築等）
・現場への導入、定着支援（運用設計・改善含む）
・活用事例の横展開および全社浸透
※企画に留まらず、自ら手を動かして実装・成果創出までやり切ることを前提としています。

●このポジションの特徴
・AI活用を「選択肢」ではなく、すべての業務改善における前提として扱います
・PoCや検証で終わらず、現場に定着し成果が出るまでやり切る役割です
・業務理解と技術理解の両方を行き来しながら、実装レベルで改善を推進します
・新規部署の一人目メンバーとして、組織そのものを作っていく経験ができます

業務概要:当社は、自社後払い決済サービスを展開しています。決済代行サービスを展開している企業様へ、複雑な手続きやセキュリティ対策を一括で代行し、スムーズな決済環境を提供します。また新規加盟店の営業代行も実施し、マーケティングとセールスを一体化させた事業成長支援を行います。

具体的な業務:
後払い決済サービスを支えるコールセンターのSVとして、まずはOJTを通じてオペレーションを深く理解し、将来的にはセンター運営の中核を担っていただきます。未経験の方でも、意欲とポテンシャルを重視し、先輩社員や業務を熟知したメンバーが丁寧にフォローします。主な業務内容は下記を想定していますが、能力・スキルに応じて徐々にお任せしていきます。
1. オペレーター（OP：派遣社員）のサポートと応対品質管理
- 現場サポート（エスカレーション対応）
- OPが対応に困った際や、後払い決済に関する知識で判断が難しい場合にサポートに入ります。
- OPから上層への判断が必要なエスカレーションを受け、解決に導きます。
- 品質チェックとフィードバック
- 社内のチェック表に基づきOPの応対を評価し、課題を特定します。
- コーチングやモニタリングを通じて、改善策を一緒に考え、再発防止につなげる伴走型の指導を行います。
- ヒヤリハット事例の収集や、ナレッジ共有のための座談会実施を推進します。
2. チーム・センターの運営管理
- KPI管理とモニタリング
- 応答率、平均処理時間、顧客満足度など、センターの運営指標を日々チェックし、改善活動につなげます。
- 1時間に1回、応答状況をチェックするなど、リアルタイムでの状況把握と改善指示を行います。
- リソース管理：OPのシフト管理や、日々の問い合わせ状況に応じた人員配置（動線調整）を行います。
3. 業務改善・組織変革へのチャレンジ
- デジタル化推進への参画：センター運営強化の目標であるデジタル化（AIオペレーター、FAQ導入など）に向けたプロジェクトに、推進メンバーとして関わります。
- 組織の風土づくり：誰もが働きやすい一体感のある組織づくりに取り組みます。
- 加盟店対応：加盟店様からの問い合わせを受け、営業部や運用部への連携に必要なヒアリングを行います。

1日の流れ（例）
9:30 〜全体朝礼
9:45 〜部署朝礼
9:50 〜清掃
10:00〜業務開始
・メール・チャットワーク確認
・加盟店問い合わせ対応
・オペレーターとの面談設定 等
12:00〜昼休憩（13:00〜と交代制）
14:00〜各種MTG及び担当業務実施
16:00〜OPからの報告内容確認、個別対応
18:30〜終礼

ポジション・部門の魅力:
裁量権とチャレンジの文化があります！当社は「やりたいと手を上げればできる組織」であり、「失敗が許容される。次に生かそうという組織」です。ご自身が思う「やりたい！」や「こうしたらいいのに？」などの提案は、大歓迎です！また、現在は事業の拡大に向け社内のデジタル推進を加速しており、「いいことはまずやってみよう」で取り組んでいます。受電対応の経験をフル活用し、コアとなるオペレーション改善に携わることで、センター運営の強化はもちろん、会社の未来を創るメンバーとして活躍できます。ご自身の成長と組織の成長をダイレクトに感じながら、新たな挑戦を実現したい方を大募集します！
この仕事の魅力:
・オペレーターからSVへのステップアップが可能
・後払い決済という急成長領域で、業務改善や仕組みづくりに直接関われる
・加盟店・社内チーム双方と連携し、裁量を持って仕事ができる
・将来的には事業全体の運営・管理に携わるキャリアも開ける

【業務概要】
当社は、電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。
当社は移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、全国各地でサービスを展開しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。
【組織とポジションについて】
当社は、電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを通じて、ミッションの実現を目指しています。このミッションの根幹を支えるのが、ポートを設置してくださる「ポートオーナー様」との強固なパートナーシップです。
本ポジションのミッションは、サポートの最前線を率いる司令塔として、チームのパフォーマンスを最大化し、安定した高品質なオペレーションを構築・維持することです。
メンバーの育成、業務プロセスの改善、KPI管理を通じて、「オーナーサポート」というサービスの品質に責任を持ち、事業成長を現場から力強く推進するリーダーシップを期待します。

【具体的な業務】
チームの成果に責任を持ち、オペレーションの中核を担っていただきます。
1. チームマネジメント
メンバーの目標設定（KPI）、進捗管理、評価、フィードバック・OJTや研修を通じたメンバーの育成とスキルアップ支援・日々の業務におけるエスカレーション対応と最終判断をしていただきます。
2. オペレーション構築・管理
サポート業務フローの設計、構築、および継続的な改善・応対品質管理（モニタリング、フィードバック）とナレッジマネジメント・各種マニュアルの作成・更新と、チームへの浸透を担っていただきます。
3. 施策推進・レポーティング
マネージャーと連携し、チーム戦略や施策を現場に落とし込み、実行をリード・チームの活動実績や課題を定量・定性で分析し、経営層へレポーティング・重要インシデント発生時の対応指揮と報告をしていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
1. チームを創るやりがい
自身のリーダーシップでメンバーを育て、強いチームを創り上げる達成感を味わえます。
2. 仕組み化への挑戦
急成長する事業の最前線で、カオスを整理し、自らの手で最適なサポートオペレーションを構築していく面白さがあります。また、AI化自動化をまさに実装中の為、最新の技術を用いることができます。
3. 事業への影響力
現場の声を吸い上げ、データに基づいた分析・提案を行うことで、事業戦略やプロダクト改善に直接影響を与えることができます。

【募集背景】
・廃棄物焼却施設の運営維持管理業務は、民間の技術力の活用、創意工夫による経費の節減、及び自治体の支出する費用の平準化などを図るため、運転管理・維持管理を長期に渡り民間に一括して委託する長期包括事業が増えています。実際に長期の事業の管理を行うとなると、その数字の背景にある共通の課題や、技術的視点などの、専門部隊や現場のサポートが必要であり、管理側として、数字の比較や変化によって、事業のニーズを感じ取ることが必要になります。このように新しい事象にチャレンジし、継続して学びスキルアップしたい人材を求めます。

【業務概要】
長期包括責任委託事業における、契約履行管理・損益管理を中心に担当いただきます。

具体的には、以下の業務をお任せします。
・契約内容に基づく履行状況の確認、モニタリング
・案件ごとの損益管理、コスト管理
・現場で発生する機械・電気設備の不具合、メンテナンス内容、運営上の課題を踏まえた収支確認
・営業部門、運営部門、メンテナンス部門、現場、管理部門との調整
・SPC（（特別目的会社）※ごみ処理事業の運営を行うために設立された事業会社）の管理
・業務フローの見直し、AI活用等による業務効率化、ルールづくり
・長期包括事業の事業計画、契約リスク管理

単なる数値管理ではなく、現場で起きている事象を踏まえながら、長期事業を安定的に運営していくための管理業務です。

※変更の範囲：会社の定める業務


【キャリアステップイメージ】
包括事業管理で学んだことを生かして自分に合った会社のサポート業務やリーダーシップを発揮するマネジメント業務へステップアップが可能。
例1　中核業務（経営計画・長期ビジョン作成）、2　専門業務（管理・財務）、3　管理業務の拡大（受注管理・技術管理他）、4　プロジェクト管理（企画・営業）

業務概要:
CFO（最高財務責任者）直下の経営企画室にて、IR（投資家向け広報）関連業務を幅広くお任せします。CFOとの面談を通じて、ご経験や志向を踏まえながら、その他のファイナンス領域の中から最適な役割・ポジションをご提案する可能性もございます。

具体的な業務:
英語力を活かしていただける業務をお任せいたします。
1. 各種開示資料（決算説明資料、決算短信・有価証券報告書、Q&A 等）の作成・翻訳（日・英）
2. グローバルな機関投資家、セルサイドアナリストとの面談の同席・通訳（IR)、株主対応（SR)
スキルや適性に応じて以下の業務を段階的にお任せしていきます。
3. 当社事業の定性・定量情報の収集及び分析
4. 市場・競合分析
5. 資本市場との対話を踏まえたIR戦略の立案及び実行（個人投資家IR戦略の立案及び実行を含む）
6. 新規投資家開拓の戦略立案及び執行（投資家ターゲティングを含む）
7. IR活動全体の改善・高度化

ポジション・部門の魅力:
1. CFO直下のポジションとして、CFOをはじめ、代表や各事業の経営陣と近い距離でコミュニケーションを取る機会、会社の中長期的な成長戦略や経営課題に触れながら、当グループの未来を共につくっていただきます。
2. 海外の優良機関投資家との対話や、各種英文の開示資料の作成、海外事業の検討機会もあり、英語力を活かせる環境です。CFOは豊富な海外経験を有しているため、多様性を尊重する組織文化づくりにも注力しています。
3. 足元のファイナンスに関する知識に関しては問いません。語学力による貢献に加えて、将来的にファイナンス、IR、経営企画といったキャリアの幅を拡げていきたい、そのためにチャレンジをしていきたいと考えている方にはやりがいのあるポジションです。ファイナンス分野に関しては必要に応じて適切なサポートを行っていく体制もあります。
4. 当社では、メンバー一人ひとりの自律性を尊重し、自ら課題を発見し、解決策を提案・実行する姿勢や、新しいことに挑戦する姿勢を奨励する企業文化です。個の力を大事にしながら、周囲を巻き込み、チームワークを通してより大きな成果を出すことを大切にしています。

有名スポーツチームや大規模スポーツイベントのアパレル製品、タオル、グッズ等を中心とした生産管理を中心に幅広い業務に携わっていただきます。

具体的な仕事内容
1. 生産計画・発注管理
- 国内の企画・MD部門と連携してシーズンごとの生産計画を立案
- 工場への発注（数量、納期、仕様書の送付など）
- 生産スケジュールの調整と進捗管理
- 生産工場や開発パートナー企業開拓
2. 品質管理
- 生地・副資材の手配と品質基準の確認
- サンプルチェック（サイズ、デザイン、色味、機能性など）
- 工場での検品依頼や現地検品の手配
- 不良品や規格外品が出た場合の対応・再発防止策の検討
3. コスト管理
- 工場との価格交渉（素材費、加工費、物流費など）
- コストシミュレーションと利益率の確認
- 為替変動によるコスト影響の把握と調整
4. 納期・物流管理
- 生産工程ごとの進捗確認（裁断、縫製、仕上げ）
- 船便・航空便などの輸送手配
- 輸入通関業務の管理、国内倉庫への納入までのスケジュール調整
5. 工場とのコミュニケーション
- 仕様書やサンプルやり取り
- 生産トラブル発生時の迅速な調整（納期遅延、品質不良など）
- 生産体制チェック
6. その他生産管理業務全般

扱う商材例
- プロ野球、Jリーグ、Bリーグ公式サプライヤーとしての販売用レプリカユニフォーム
- プロ野球、Jリーグ、Bリーグなどのアパレル製品、グッズ全般
- Tシャツ、パーカーを中心とした二次加工(プリントや刺繍）
- 海外アパレル商品、グッズ

ポジション・部門の魅力
スポーツファンの歓声、ユニフォームを身にまとう瞬間、試合勝利の余韻――そんな“熱量”ある瞬間を支えるのが、当社が手がけるグッズ・アパレルの生産管理職です。
このポジションでは、プロ野球・Jリーグ・Bリーグなど公式サプライヤーとしてのユニフォームやスポーツグッズの生産計画から品質管理、コスト・納期・物流調整まで、シーズンを刻むトレンドと、ファンの期待をつくる最前線で活躍していただきます。
グローバルに拡大を続ける当社では、海外工場との交渉、仕入れ・輸出入・サプライチェーン構築など、他では得られないスケールの業務も。「スポーツ×ブランド×グローバル」というクロス領域で、自らの裁量をもって働きたい方には、またとない舞台です。
自らの提案が、ユニフォームを通じて“ファンの喜び”に直結する――そんな仕事の面白さを感じたい方。変化を楽しみ、前向きに課題解決に打ち込める方をお待ちしています。あなたの“ものづくり×スポーツ”の情熱を、ぜひここで開花させてください。

業務概要: 目まぐるしく変化する働く環境に対する新しい価値提案として、新規ビジネスの立ち上げ・拡大への取り組みや事業運営にかかわることができます。過去や常識にとらわれず、新しい視点でチャレンジし、精力的に活動いただける方を探しています。ぜひ一緒に新しい市場を創造していきましょう。ご応募お待ちしております。
具体的な業務:
【募集組織の特徴】
経営管理サービス第1部では、会計領域を中心に、中規模〜大規模のERP導入をプライムベンダとして推進しており、国内トップクラスの要員数を誇ります。長年ビジネスを推進しており、コアテクからアプリケーションまで、また、構想策定フェーズから運用保守フェーズまで、フルスタックで提供し続けています。また、国内でもいち早くSaaS導入にも力を入れ、独自の導入方法論を確立しています。
当社のサービス推進部は当社の組織で唯一サービス名が組織名になっている部署であり、社内でも最も注目されているソリューションの1つを専門として扱う組織です。自社サービスは立ち上げからまだ新しいサービスですが近い将来、経費精算市場での成長を目指しております。
【お任せする業務内容】
事業立ち上げ、事業拡大のための製品開発の企画、及び、ソリューションコンサルタントとしてリーディングしていく立場から携わっていただきます。大企業から中堅・中小企業まで幅広い企業に対して、業務や技術、当サービスの知見を持って、案件クロージングまでの提案活動も担当いただきます。自社サービスのため、マーケットやお客様のニーズを吸収しながらサービス自体の成長につなげていただきます。
【働き方における部門取組】
各自のライフワーク、働き方を重視し、テレワーク、出社勤務の選択が可能です。また、必要に応じてチーム毎、PJ毎に週1〜2日程度のオフィス出社日を決めて、対面でのコミュニケーションを実践しているケースもあります。月に1回程度は組織全員が集まる場を設けコミュニケーションを促進しています。
【身に着けられるスキル・能力】
市場やお客様を先回りし、具体的なソリューションとして、AIをはじめとする先進テクノロジーを駆使したクラウドサービスによるDXの実現を提案できます。
【ポジション・期待役割】
まずは自社サービスの開発に携わっていただきます。ゆくゆくは、製品開発ロードマップの策定や中長期的な製品コンセプトの検討を推進していただくようなポジションを目指して頂きたいと思います。
ポジション・部門の魅力:
市場やお客様を先回りし、具体的なソリューションとして、先進テクノロジーを駆使した経費精算クラウドサービスによるDXの実現を提案できます。市場環境変化への対応など、積極的にサービス拡張・ビジネス拡大のための投資をしながら商品力強化の取り組みを進めており、製品強化・機能拡張の企画・開発、ソリューションコンサルとしてプリセールスの観点からこれらの新しい取り組み・事業運営にかかわることができることは魅力です。

業務概要: 当社の得意分野（会計・経営管理、RPAなど）を活かしたサービス事業を一緒に立ち上げていきましょう。ご応募お待ちしてます。
具体的な業務:
1. ソリューション営業
・会計・経営管理領域におけるソリューション営業
・会計・経営管理領域における新規サービス推進
・パートナー開拓、チャネル営業
2. 新規ビジネス開発
・国内外のソフトウェアベンダー、スタートアップ企業との座組による、新規ビジネス創出
ポジション・部門の魅力:
・会計や経営管理等、経営視点に立った分野でのビジネスを推進してます。
・ビジネスプロモーターとして、特定のソリューション及び各種経営管理ツールの活用や、他社との協業を通じてサービス事業の立ち上げを推進できます。
・新規サービスの立上げ、プロモーション、営業推進、パートナー開拓 様々なチャレンジが出来ます。

業務概要:当社が持つ強みを活かし、新規事業の成功や社会課題の解決に責任を持って携わることができます。自らのサービス企画が社会を彩る経験を共にしてみませんか。挑戦意欲のある方のご応募をお待ちしております.

具体的な業務:
【募集組織の特徴】
エンタープライズサービス事業部は、経営管理業務に関わる先進的なサービスを多くの企業へ提供することで、経営者の意思決定の迅速化・高度化を支援し、日本企業がグローバルで戦える強い企業に成長することに貢献しています.
【募集背景】
私たちの部署ではSIビジネスからSaaS型のサービスビジネスへと事業構造転換を図り、当社の非連続成長を牽引することをミッションとして取り組んでいます。経営管理領域でイノベーションを起こし、自らのサービス企画が社会を彩る経験を共にしてみませんか。当社で新規事業企画をしたい。そんな想いをお持ちの方のご応募をお待ちしております！
ご入社後は、OJTや定期的な1on1を通じてご自身のやりたいこと、悩みなど遠慮なく発信ください.
【お任せする業務内容】
企業の経営管理領域（会計）におけるサービス企画。（下記は例示、強みを活かした案件での活躍を期待）
・自社サービス群の新規サービス企画、事業化するための調査、戦略・計画策定、PoC実施、テストマーケ、初期顧客開拓・プリセールス、市場投入後初期フェーズの事業推進等
・経営陣やステークホルダーへのレポート、協議
・社内各部署との交渉や調整
・社外協業先開拓、ビジネス座組の構築
【働き方における部門取組】
・基本はテレワーク、期初のキックオフや期末の振り返り等はオフィス出社をしてディスカッション.
・コミュニケーションの質を高める取り組みとしてワークショップを開催。（強制ではなく不定期で開催）
【身に着けられるスキル・能力】
・当社の持つ経営管理領域の強みを活かしたサービス企画が可能です.
・新規事業の創出、事業立上げの経験が可能です.

ポジション・部門の魅力:
【ポジション・期待役割】
自社サービスの新規サービス企画のチームリーダーを担っていただきます。立ち上げたサービスのサービスオーナーとして事業を力強く推進するための原動力となっていただければと思います。同業務領域におけるサービスオーナーとして更に上位の職種を担って頂きたいと思います.
【キャリアパス】
1年後：上記注力分野の主力企画メンバーとして本分野の中核人材となって頂きたい.
3〜5年後：同業務領域におけるサービスオーナーとして更に上位の職種を担って頂きたい.
【担当業務の特徴、魅力、市場における強み】
当社は、自社サービス（経営管理領域サービス）を持ち、システムの開発・導入・運用が強みを活用できるため、企画初期フェーズにとどまらず、サービスの導入や事業化、市場や顧客の課題解決の実現までを責任もって担うことができます。その実績と経験を成果として、ご自身の市場価値を高めることができます.

業務概要:当社が持つ強みを活かし、新規事業の成功や社会課題の解決に責任を持って携わることができます。挑戦意欲のある方のご応募をお待ちしております。
具体的な業務:
【募集組織の特徴】エンタープライズサービス事業部は、エンタープライズ領域に関する事業企画・事業推進を行っております。「顧客コミュニケーション」「コマース」「データ統合・利活用」の3つの業務観点で、アパレル業界をはじめとする実店舗とECを手がけるリテール事業者の課題を解決します。当社では、すべての企業がスムーズで魅力的な「新たな消費体験」を実現できるよう、散在するデータを一元管理できるコマース基盤・統合データ基盤を提供しています。
【お任せする業務内容】企業のデジタルマーケティング領域（顧客コミュニケーション・コマース・データ統合・利活用）におけるサービス企画。（下記は例示、強みを活かした案件での活躍を期待）
・サービス/プロダクト開発に必要な事業企画（ビジネスモデル、市場調査・分析、競合分析、収益性分析、チームビルド、ストーリー作成）PoC実施、テストマーケ、初期顧客開拓・プリセールス、市場投入後初期フェーズの事業推進等
・自社サービス群の新規サービス企画
・経営陣やステークホルダーへのレポート、協議
・社内各部署との交渉や調整
・社外協業先開拓、ビジネス座組の構築
ポジション・部門の魅力:
【働き方における部門取組】
・基本はテレワーク、期初のキックオフや期末の振り返り等はオフィス出社をしてディスカッション。
・コミュニケーションの質を高める取り組みとしてワークショップを開催。（強制ではなく不定期で開催）
【身に着けられるスキル・能力】
・当社の持つデジタルマーケティング領域の強みを活かしたサービス企画が可能です。
・新規事業の創出、事業立上げの経験が可能です。
【ポジション・期待役割】自社サービスのサービス企画のチームリーダーをサポートする役割を担っていただきます。ゆくゆくはサービスオーナーとして事業を力強く推進するための原動力となっていただければと思います。
・1年後：上記注力分野の主力企画メンバーのとして本分野の中核人材となって頂きたい。
・3〜5年後：同業務領域におけるサービスオーナーとして更に上位の職種を担って頂きたい。
当社は、自社サービス（デジタルマーケティングサービス）を持ち、システムの開発・導入・運用が強みを活用できるため、企画初期フェーズにとどまらず、サービスの導入や事業化、市場や顧客の課題解決の実現までを責任もって担うことができます。その実績と経験を成果として、ご自身の市場価値を高めることができます。

業務概要: 日本のキャッシュレス化を推進するフィンテック・キャッシュレスサービスの企画、開発。
具体的な業務:
新規サービス企画／立ち上げ（開発マネジメント、プロモーションなど）
決済サービス事業者向けの自社プロダクトのプリセールス、共同事業立上げ企画
※0から1の新規企画だけでなく、1から10のサービス拡張、10からXXの事業課題を解決しながらマネタイズを加速させる企画、推進など多岐に渡ります。
※共創推進のために、顧客・グループ会社への出向の可能性があります。
ポジション・部門の魅力:
B2B2Cの決済サービス提供のポジションのため、決済に関する幅広い経験と、最新トレンドを追求できます。
1. 決済事業者との国内最大規模のビジネス機会
2. 特定プロダクトだけでなく、自社サービス全般の幅広い関与や国内決済インフラのあるべき姿の模索
3. 顧客層は、当グループの小売、流通、製造、サービス業など幅広いポテンシャル
当社はIT企業であり、決済サービス企画をできる人材が僅少です。そのため他の企業よりも大きな裁量をもって業務推進いただけます。
スタートアップほどではありませんが、柔軟でスピーディな意思決定を目指しています。
IT会社から、キャッシュレスサービスを提供し、社会に貢献する会社への変革を目指しており、その変化を楽しめる方とご一緒したいです。

自社業務基盤プロダクトのオーナーとして、以下の領域の戦略立案・実行・管理を担っていただきます。

・開発基盤の高度化
CI/CDの構築・運用改善、保守・運用プロセスの効率化の推進。
・インフラ戦略の実行
クラウドから顧客環境（自社環境）への移行計画の策定および推進。
・自社業務基盤の開発リード
営業管理、プロジェクト管理などの社内システムの要件定義および開発推進。
・技術的な意思決定
エンジニアサイドへの仕様レビュー、技術的な相談役（エンジニアとビジネスサイドのブリッジ）。
・プロダクトの「汎化」
特定業務に閉じない汎用的なプラットフォームへと昇華させるための実験的アプローチの設計・管理。

【募集背景】
当社は2030年に大型IPOを目指しています。
IPO達成の為、短期的には事業拡大に加えて、コーポレートガバナンスの整備を推進しております。
目標必達を最高管理責任者としてサポートしていただける方を募集しています。

【業務内容】
主に下記の業務をご担当いただく想定でおります。
・管理部門の組織組成
・経理フローの自動化等の業務効率化のためのフロー構築
・各種契約書や規約の作成、レビュー、管理
・社内規程、マニュアル、ひな型等の作成および改訂
・新規事業における法務面からのスキーム検討等
・株主総会等の運営、その他商事法務全般
・その他法律相談・各事業部の契約関連業務
・投資家との折衝業務

【募集背景】 当社は2030年に大型IPOを目指しています。
IPO達成の為、短期的には事業成長に備え大幅な増員による組織拡大を推進しております。
事業を圧倒的に成長させるべく活躍していただけるグループ CEO候補を募集しています。

※株式会社エンジニアのミカタにご入社いただき、一定期間エンジニアの採用活動を担当いただきます。

【業務内容】
・新規設立する弊社子会社の運営
・事業戦略の策定と実行
・グループ全体/個別KPIの達成
・組織が抱える課題解決の推進

◆経営企画部のミッション

・グループの成長と収益性向上のドライブ
・事業成長の実現に必要な短期・中長期の経営計画策定及び進捗管理
・各種KPI・損益の予実分析、経営層への報告・改善策提案
・経営レベルの課題解決、戦略施策の実行支援
・上記を支える管理会計インフラの整備・運営

【具体的な仕事の内容】

当社の経営企画部門にて、中期事業計画策定、年度予算策定、予実管理業務をコアとした業務を担当していただきます。

下記領域を推進していただきます。

・中長期事業計画・年度予算の策定
・月次KPI・損益の着地見込作成、実績精査・予実差異分析、経営層向け月次財務報告資料の作成
・決算関連のイレギュラーエントリ、会計処理変更の検討等、経営管理（経理）との確認・管理会計要件との調整
・管理会計システムの運用および改善推進
・収益性改善に向けた財務管理プロセスの設計・構築・運用・改善
・株主、経営層向けAd Hocの報告資料作成
・特命案件の推進

▼本ポジションの魅力

・Fintech領域でトッププレイヤーの事業成長を実現する主体となれること
・重要な事業運営方針・経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
・多様なバックグラウンドから構成されるメンバーから、様々な知見を学べること

当社は、本物の快眠を追い求め、独自開発した素材を使用した高反発マットレスの製造・販売を行っています。
全国の百貨店やモールなどの商業施設約230店舗とオンライン、海外4拠点にも展開しており、今後はさらなるグローバル展開を目論んでいます。
これからさらに飛躍していく当社の成長と拡大を担っていただける方を募集しております。

積極的な経営戦略、営業戦略を展開しているため、後方支援、バックオフィス機能の強化になります。
下記業務の中から幅広くご担当頂きますが、能力に合わせて担当頂きステップアップも可能です。

【総務・庶務業務】
・請求書処理業務
・電話対応や受付対応
・稟議、社内規程管理
・社宅管理
・備品管理
・慶弔関連
・社員が活き活きと働ける環境づくり(福利厚生の運営や企画・推進)
・社内イベントの準備など

◆ このポジションの役割
新規・既存事業のいずれかにおいて、課題の特定から施策実行・効果検証まで一貫して担います。
「準備が整ったらリーダーに」ではなく、最初からリーダーとして動くことを前提にしたポジションです。

◆ 主な仕事内容
（1）事業課題の特定と解決推進
・定性・定量データを活用した成長ボトルネックの特定
・仮説思考・ロジックツリーを活用した真因分析と解決策の立案
・社内外のステークホルダーを巻き込んだ実行推進
・OKR/KPIの設計と施策のPDCA
（2）新規事業・成長機会の発掘
・市場調査・顧客インタビューを通じた事業機会の探索
・リーンスタートアップ手法を活用したMVP検証
・ビジネスモデルの設計と経営へのプレゼンテーション
（3）業務改善・組織貢献
・業務プロセスの非効率の発見と改善提案
・生成AIツールを活用した生産性向上施策の自走推進
・「チームとして強くなる」文化への積極的な貢献

◆ いまジョインする魅力
・新規事業の立ち上げ（0→1）から既存事業の拡大（1→10）まで、自ら実行できる
・年齢・バックグラウンドに関係なく、実力に応じて大きな裁量を持って働ける
・課題を特定して実装・完了まで責任を持つ、経営者的な感覚で働ける
・クライアントとの距離が近く、顧客や社会への貢献を感じやすい

◆ このポジションの役割
事業部全体のP&L責任を持ちながら、成長のボトルネックを特定・解決し、組織をリードする役割です。「戦略立案 → 実行 → 検証 → 組織への埋め込み」のサイクルを自ら回し、事業と組織を同時にスケールさせることが期待されます。

◆ 主な仕事内容
（1）事業戦略の立案・推進
　ビジョン・事業戦略の策定とOKR/KPIへの落とし込み
　定性・定量データを活用した成長ボトルネックの特定と解決推進
　施策の効果測定とPDCAサイクルの確立
（2）成長機会の発掘と事業化
　市場規模・参入機会の分析を踏まえた新規事業機会の特定
　新規プロダクト・サービスの企画立案とMVP検証
　経営リソースの最適配分と優先順位判断
（3）組織マネジメント・変革推進
　事業部メンバーの採用・育成・評価
　部門間のアライメント強化と意思決定の高速化
　オペレーショナルエクセレンスの追求と組織文化の醸成

より生産性の高い問題解決組織の後押しをする、当社の次なるフェーズにむけ各部門の良きパートナーとなることを目指します。当部門では障がい者メンバーが就業しており、各部門の良きパートナーとなるべく業務サポートを行っています。そのメンバーのコーチングを担っていただける方、ひいては社内の障がい者雇用促進を担える方を募集しています。

【主な職務内容】
1. 障がいをお持ちの社員の就労支援全般
2. 社内における業務領域拡大・整備
3. 障がい者雇用の企画・実行、制度設計・構築・改善等

【具体的な業務内容】
メインは1. 2.、3. 4. 5.は経験・スキル/適正に応じてアサインします。
1. 社員のサポート・見守り・面談
・業務指示・質問相談の応対などを通した社員の自立に向けた成長サポート
・担当する社員の体調チェックやメンタルケアを含めた面談・フォロー
・支援計画の立案、支援の実行
・担当する社員の卒業校やグループホーム、支援機関の支援者との情報共有等の連携
2. 委託業務の受注・進捗管理・業務運用フローの整備
・他部署から依頼された業務の受注と社員のアサイン、進捗管理
・社員の障がい特性に合わせた業務フロー・手順の作成・整備
・運用開始後の個別フォロー（支援・検証・改善活動）
3. 業務領域の拡大
他部署の社員が行っている業務を平易化・パターン化を行うことで業務領域を拡大するなど、常にアンテナを高くもち、障がい者社員の活躍の場を拡大する
4. 採用活動の推進
・支援機関・支援学校とのコネクションを強固に結び障がい者採用を推進
・実習受け入れの企画・実行
・雇用ポジションの開拓に向けての企画・実行
5. 制度設計・企画
・自立を促し、障がい者社員がより活躍できる環境を作るための制度設計や企画
・全社の障がい者採用の推進、DEI推進

【ポジション・部門の魅力】
障がい特性をもつ社員の活躍の場を増やし、成長支援を行うことで、彼らの将来のキャリアをより良いものにしていく仕事です。より良い支援には専門的な知識を要する場面もあり、知識を身に着け担当社員との関わりに活かすことで、自分自身の成長を感じることができます。
総務部門所属のため全社全部署とのコラボレーションが実現し、部署を越えて企業の生産性の向上に貢献。加えて、異業種他社との交流、支援機関や学校、家庭などとの交流の機会も多分に生まれます。
外的環境に合わせて当社の障がい者雇用を変化させていく部分も中心となって担い、自らが将来の当社の障がい者雇用を創り上げていくというところに面白みもあります。
障がい者コーチングスタッフ募集ではあるものの、当社は公募制もあり、自らのキャリアを自らで構築できます。コーチングスタッフを入口として、バックオフィスキャリアの幅も広げていくことももちろん可能です。部署にかかわらず「問題解決能力」を徹底的に極めたスペシャリストとしてのキャリア、常に全社的視点で組織に貢献するマネジメントとしてのキャリアを築けます。

業務概要
当社のハンズオン型の戦略コンサルティング事業において、ナショナルクライアントの「戦略パートナー」として、本質的な課題解決と売上成長をリードしていただきます。マーケティング戦略の立案から実行フェーズにおけるディレクション、顧客との伴走、予実・KPI管理まで、Business Directorとしてプロジェクト全体を統括するポジションです。施策実行においては、アライアンスパートナーや専門チームと連携しながら、全体設計・品質・進行を統括していただきます。自らが実行者になるのではなく、最適なリソースを活用し、成果創出に向けたディレクションを担う役割です。

当事業部とは？
当事業部では、自社ブランド運営で培った豊富な知見とノウハウを活かし、クライアントの多様な課題を解決するハンズオン型コンサルティングを展開しています。マーケティング戦略の立案からブランドコンセプトの設計、商品開発まで、クライアントのニーズに合わせた最適な価値を提供しています。

特徴
当事業部の最大の強みは、自社ブランド運営と外部ブランド支援で得た実践的な知見を活用し、相互シナジーを創出するユニークなスタイルにあります。従来のコンサルティングファームや広告代理店とは一線を画し、実行力と伴走型支援を重視したアプローチを採用しています。

支援実績
外資系グローバル企業や、化粧品、消費財、アパレル、エンタメ、モビリティ、家電など、誰もが知る業界大手のクライアントも含まれます。一部の案件では大規模な予算を動かすケースもあります。また、大規模な企業の代表や役員がレポートラインとなるケースもあり、ハイレベルかつ重要度の高い課題に対してコンサルティングを行うことが特徴です。OwnershipとCommitmentを武器に、ほとんどの案件が立ち上げから継続的な支援へと発展しています。

支援領域
1. 戦略立案：事業戦略の策定／マーケティング戦略やコミュニケーション戦略の策定
2. ビジネス支援：商品開発／消費者調査／ブランド認知獲得／ECサイトの顧客獲得／Amazonや楽天などのモール支援／クリエイティブ制作 等
3. テック領域の構築・運用：テクノロジーを駆使したDX支援／システム構築やUI/UX改善運用
4. グローバルビジネス支援：日本市場開拓における事業戦略の策定/ECを中心とした実行支援
5. 自社ブランド支援：ブランド認知獲得／自社ECサイトの立ち上げとグロース支援 等

今後の展望・事業展開
事業ローンチ後、飛躍的かつ継続的にビジネスが成長しています。海外ブランド支援も視野に入れ、国内外問わず多様な支援先を拡大し、高い付加価値を生み出すべく体制強化を進めています。

期待している役割
クライアントの戦略パートナーとして、経営・事業視点から課題を構造化し、売上成長に向けた意思決定と実行をリードしていただきます。マーケティング戦略の設計から、チーム・外部パートナーを巻き込んだ実行ディレクションまで、一貫して担っていただくポジションです。ご経験やスキルに応じて、マネージャーレイヤーとしてチームマネジメントも行っていただきます。

具体的な業務
・クライアントへのイシューヒアリング、戦略パートナーとしての分析・提案リード
・プロジェクトマネジメント
・マーケティング戦略立案(ターゲット、コミュニケーション、チャネルなど)
・社内外ステークホルダー(社外パートナー含む)の実行ディレクション・進行管理
・担当クライアントの売上KPI管理
・クライアントとチームに対して、プロジェクトに関するフィードバック
※ご経験やスキルに応じてマネージャーとしてチームマネジメントも担っていただきます

チーム体制
クライアント1社につき、ビジネスディレクターの他4-5名のチーム体制が中心です。その他、戦略や規模に応じて社内外の各プロフェッショナルと連携し進めます。そのディレクションを担うポジションです。
※以下の領域には社内で部署横断で担当しているチームがあります。それぞれについて専門知識や経験は必ずしも必要ありません。連携を図りながら主体的にコンサルティングを進めていく形となります。
・広報、PR、ブランディング
・デザイン、クリエイティブ
・D2Cブランドの商品企画、製品開発
・Web/LP制作・ECシステム開発
・サプライチェーン

ポジション・部門の魅力
【組織/チーム】
・マーケティングに秀でた経営チームのもと、専門性の高い価値提供に携れる (代表のキャリア)
・スタートアップならではの共に事業を大きくしていく醍醐味が味わえる
・資金調達で攻めのフェーズで事業とともに成長できる
【ポジション】
・ハンズオンのパートナーとして業界を代表する企業の経営陣やマネジャーに伴走できる
・事業側のリソースを使って運用が可能（SCMや開発チームとの連携、ディストリビューターモデルの利用など）
・広告運用のエグゼキューションはなし
【キャリア、スキルアップ】
・M&Aを積極的にしかけ、永続的な成長をめざす当社ならではの豊富なキャリアパスが描ける
・チャレンジ次第では、グループ会社(自社ECブランド事業)のCMO/COO/事業責任者/インハウスマーケター/ブランドマネージャーもお任せしたいと考えています。
※自社ブランドのCOOに、当事業部から転籍した実績あり
【働き方】
・情報の透明性が高く、Impactを重視する社風。リモート/出社のフレキシブルな働き方で、生産性の最大化が図れる

業務概要:
自社製品をはじめとする個性的な菓子ブランドを多数展開し、全国に店舗を構える当社にて、新商品・リニューアル商品・季節の商品など様々な企画を推進する仕事です。企画〜製造〜小売りまで一気通貫で手掛ける当社において、そのハブとなる役割を担います。ブランド担当として、担当ブランドの拡大に向けた企画立案から販売施策までを実行していただきます。
当社ではヒット商品を生み出す独自の企画開発手法をとっており、商品企画の経験は問いません。プランナー＆デザイナーの構想に従って業務を進めながら、企画の仕事の真髄にふれていただきます。仕事を通じて、売上データや市場動向の観察/分析法、時代のトレンドの取り入れ方、ヒットさせる仕掛けなどを徹底的に学ぶことができます。企画を具現化していく上で、社内外の様々な関係者とすり合わしながら粘り強く進める調整力、推進力も磨いていただきます。
マーケットに向き合い、顧客の声や販売現場の声を聞き、データとにらめっこし、世の中の動きを敏感にキャッチしていく姿勢と気概が求められる仕事です。自らの力で商品を出せるステージを目指し、未経験者から企画のプロを目指す方にとって、非常にやりがいのある環境です。
当職場では、AI活用や業務効率化を着々と進めており、人がやるべき仕事に集中し、成長を加速する環境づくりも進行中です。

具体的な業務:
1. 売上データ、市場データ、競合データ、顧客の声などの定点観測、分析
2. プランナー＆デザイナーの構想にもとづく商品の企画、具体化
3. 商品化までのスケジュール管理、各部署との連携
4. ディスプレイ、POPなどの制作進行管理
5. 販売戦略、プロモーション施策の検討、実施

ポジション・部門の魅力:
未経験から企画のプロを目指せる環境。ヒット商品を生み出す独自の企画開発手法を学べる。AI活用や業務効率化を進め、人がやるべき仕事に集中できる環境。

業務概要:新規事業における製品開発、食品に関する基礎研究、加工食品の技術開発、開発品の生産立ち上げ・品質管理指導。
具体的な業務:
・新規事業における、製品開発（常温、低温など広い温度帯向け/弁当、小売り向け加工食品、総菜等）
・食品に関する基礎研究全般（栄養素や食品の保存中の品質変化など）
・加工食品に関連した技術開発（新規加工法、調理試験、新規食材・具材開発等）
・開発品の生産立ち上げ、品質管理指導（生産工場、厨房など）
※扱う商品：すでにリリース済みの自社製品及びリリース前の新製品
ポジション・部門の魅力:
すでにリリース済みの自社製品や社食に加え、今後さらにジャンルや流通形態の幅を広げる予定です。
0からつくる、自由度が高い点を魅力に感じる方（業者開拓、新規資材、弁当開発の際にはスーパー行って交渉等）。既存事業は過去の麺とやスープを流用することも多いことに対し、新規事業は本当に0からスタート。

当グループのグローバル成長を支えるエンジニアリング職として、以下の業務に取り組んでいただきます。海外現地での経験を通じて国際的な視点を持ち、将来的なキャリアを広げる機会があります。

＜具体的な業務内容＞
・工場や設備の最適レイアウトの計画、生産設備・付帯設備の仕様策定
・プロジェクトの投資予算策定、効果的な予算管理
・プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理
・プロジェクトの現地工事の監督、設備動作確認（メーカー・自社工場）、試運転から稼働開始までを立ち会い
・計画終了後のアフターフォロー、持続可能な運用サポート
・海外現地法人の設備投資計画の計画立案、遂行

＜入社後のイメージ＞
・日本の技術開発部プロジェクトマネジメント組織でノウハウを身に着けていただきます(1〜2年の想定）
・海外現地のニーズを加味してタイミングを見て海外現法に赴任いただきます

＜赴任予定先＞
現時点で可能性が高いのは「香港・ブラジル・アメリカ・ハンガリー」です。ご経験やご希望を考慮して赴任先を決定します。
※海外赴任は業務習熟の状況を加味してアサインするので採用時点で確約するものではありません。

業務概要:新製品創出に向けて、顧客/関連R＆D部門/関連事業部門/営業部門と連携を図りながら、技術企画・新規事業開発をメインに中長期的な商品戦略構想の策定業務などにも携わっていただきます。

具体的な業務:
・マーケティングに基づく商品企画立案
・中長期的な商品戦略構想の策定
・開発製品の進歩管理
・ビジネス立ち上げ支援

ポジション・部門の魅力:
・社外含め沢山の方々と連携＆協力をしながら業務を進める事になります。世の中にインパクトを与える製品のコア技術・コア部品の企画立案を考え、新たなビジネスチャンスを創出し事業化に貢献できます。
・R＆D 生産・製造 営業まですべて当社で行っており、幅広い事業ポートフォリオを持つことが特徴です。そのすべての部門と連携が可能ですので、市場のニーズに対して柔軟に企画立案することができます。

ワールドワイドでの営業の計数管理及びそれらの数値を基に分析を行っていただき、世界中にある販社との連携・フィードバック・改善・効率化をご担当頂きます。
・予実管理、BI ツールによる可視化、分析
※BI(Tableau)でダッシュボードを作成し可視化・分析業務
・在庫の集計・分析
・売上集計・分析、販売見込みの集計・分析、予算の集計・分析
※上記の通り営業の計数管理及びそれらの数値の集計・分析のうち、入社当初に想定される業務は「在庫の集計・分析」を想定しています。

※販売実績や販売見込、在庫等の営業のデータ集計と分析をBIツールにより行います。
　ダッシュボードの作成やデータ抽出にて営業に関わる数字を可視化することで
　営業の状況、効果を示し、今後の営業方針決定に活かしていきます。

【配属予定部署について】。
約60名からなる営業業務部のなかで計数関連業務に従事している計数グループは13名から構成されています。
風通しの良い職場なので先輩からのフォローも厚く環境も整っております。

【業務の特徴とやりがいについて】
・今後2.5兆円企業を目指すべく営業管理強化のため、BIツールを用いた全世界の営業の効率化・計数管理・分析が大きなミッションとなります。
ご希望次第では将来的に海外駐在なども経て、海外の営業拠点の管理部門のとりまとめ等も行っていただくなど、当社の成長戦略に大きく関わっていただくチャンスもございます。
・世界各国の営業拠点とのやりとりも行い、ワールドワイドでご活躍いただけます。

【業務概要】
配属部署: DeliverySupport＆Operation Division / Service Management（2026年3月新設） ※同Divisionはデリバリー、テクニカルサポート、ユーザーサクセスなどを管轄しており、本ポジションは新設された「Service Management」部門のMgr候補としての採用となります。
ミッション:
・現在運用されている、プロダクトから発生する「サービス」領域における顧客対応業務や業務オペレーションをプロダクト×組織横断的にマネジメントし、非効率を解消し、生産性を向上させること。
・当グループとしてのあるべき業務標準プロセス・顧客情報の持ち方・下支えするシステムのToBe検討と具体構築、及び付帯するリスクマネジメントを推進していただきます。

【具体的な業務】
部門長や既存メンバーと連携しながら、以下の業務を段階的に担っていただきます。
1. 業務プロセスの可視化と標準化（属人化の解消）
・社内オペレーション（商談〜見積もり作成・管理〜契約〜顧客情報管理 等のSales Operation、機能オプション申し込み〜開発連携〜機能On/Off管理 等のサービス利用Operation 等）のフローの見える化・課題抽出・ToBe再定義（当グループ共通化）、実構築
2. プロダクト起因のボトルネック解消
・顧客のプロダクトUI/UX仕様起因による、マニュアル的オペレーションの把握、課題棚卸と改善に向けた業務要求整理、及び開発側との調整
3. 障害管理・リスクマネジメントの体制構築
・プロダクト/サービス×当グループにおける、障害発生時の対応体制・フローの構築、インシデント定義・レベル分け、顧客コミュニケーションルールの再策定
・法務やコーポレートIT部門と連携しながら、法令ガイドラインへの準拠、BCP検討、個人情報保護などのリスクマネジメント要件把握と業務への落とし込み
4. 上述1〜3における、当グループ（子会社跨ぐ）におけるプロダクト横断的なオペレーション・顧客情報の持ち方・業務システム・プロダクト連携プロセス・プロダクトへの標準的仕様要件要請 等のToBe策定と実現

【ポジション・部門の魅力】
・新設部門のコアメンバー： 立ち上げ直後の組織において、裁量を持ってゼロベースからの仕組み化・標準化に取り組むことができます。
・事業のボトルネックを直接解消するインパクト： 単なる業務運用・改善ではなく、事業成長を阻害する負債を解消し、当グループとしてのスケーラブルな組織への変革を牽引するダイナミックなポジションです。
・組織横断的なハブとしての活躍： プロダクト開発側では拾いきれないリアルな業務要件をグループ横断的に抽出し、ビジネス側と開発側の橋渡し役として全社的なプロセス改善・ToBe構築をリードできます。
・当グループのレベニューオペレーションにおける全体設計・構築に携われます
・裁量の大きさと意思決定のスピード感
組織のコアメンバーとして、経営層に近い距離感で業務に携われます。提案がダイレクトに反映される環境であり、自身の介在価値を強く実感できます。
・「仕組みづくり」から携われるフェーズ
完成された組織での業務運用・改善ではなく、ゼロベースでプロセスを構築したり、既存の仕組みをアップデートしたりする経験が積むことができ、更にM&A後のEntityを跨いだグループ内統合を進めて行く文脈（≒PMI）でもあるため、市場価値の高いキャリア形成が可能です。
・プロフェッショナルなチーム環境
多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと切磋琢磨し、専門性を高めながらも領域を広げたスキルアップが望める環境です。

「IT人材の適材適所によって成長機会にあふれる社会を創る」というパーパスのもと、サービス全体のユーザー体験を起点としたグロース戦略の策定・推進をお任せします。登録数増加だけでなく登録後の体験価値向上を牽引する専門組織の中核を担っていただきます。

【具体的には】
・サービス全体のユーザージャーニー設計とUX戦略の立案
・各部署（営業等）を横断した全社的な体験プロセスの課題抽出と改善
・大型プロモーション（IPコラボ企画等）の企画立案とプロジェクト統括
・ユーザーインサイトの分析と新規施策の要件定義

【ポジションの魅力】
・領域（サイト、ツール、メール等）を限定せず、事業成長に直結する課題解決ができる
・立ち上げ期のUIUX組織をリードし、裁量を持ってサービスづくりに参画できる
・経営層や各部門と連携し、全社視点でのビジネススキルと企画力を磨ける

【マーケティング組織について】
当社のマーケティング組織は、「デザイナー」「マーケター」「ディレクター」で構成されています。環境整備やコミュニケーションツールの統一などを進め、事業貢献を目指しています。

当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。
目指しているのは、単なるAIチャットボットの提供ではなく、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを構築することです。自社サービスを中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。
ミッションは「企業の脳」が定着し、成果を出し続ける状態を作ること。AIプロダクト導入後の顧客成功を技術面から最大化し、利用定着・拡大展開・ROI実現を推進します。
AI Success Engineerは、AIプロダクトの導入後に顧客の成功を技術面から支援するエンジニアです。従来のカスタマーサクセスやテクニカルサポートとは異なり、AIプロダクト特有の課題（プロンプト最適化、eval設計、利用データ分析、ワークフロー改善）を技術的に解決する専門職です。

AI Success Engineerとして、顧客のAIプロダクト導入後の成功を技術面からリードしていただきます。
1. FDEが構築した「企業の脳」のワークフローが現場で実際に使われ、成果を出し続ける状態を作る。
2. 顧客の業務部門・IT部門と密接に連携し、AIプロダクトが実際の業務で成果を出し続ける状態を作る。
3. 顧客のIT部門・開発チームと協働し、API連携やデータ統合の技術支援を行う。
4. 利用データの分析に基づくプロアクティブな改善提案を行う。
5. レポートされた問題の技術的調査・根本原因分析を行い、エスカレーション対応をリードする。
6. 顧客フィードバックをプロダクトチームに還元し、プロダクトの進化に貢献する。

業務内容詳細:
* 技術オンボーディング・トレーニング
* FDEから引き継いだ導入済みワークフローの技術オンボーディング設計・実施
* 顧客の業務ワークフローに合わせたAI活用方法の設計・提案
* トレーニング資料・ベストプラクティスの作成・提供
* 利用定着・ROI実現
* 成功指標 (KPI) の設計と定期的なROIレビュー
* 利用状況モニタリングとプロアクティブな改善提案
* 利用データのダッシュボード構築・定量分析による課題の早期発見
* プロンプト最適化・エージェント設定の改善支援
* 評価基盤 (eval) の運用支援・品質改善
* テクニカルサポート・問題解決
* レポートされた問題の技術的調査・根本原因分析
* テクニカルサポートのエスカレーション対応
* API/SDK/インテグレーションに関する技術支援
* セキュリティ・ガバナンス・コンプライアンス対応
* プロダクトフィードバック・拡大展開
* 顧客フィードバックの収集とプロダクトチームへの還元
* 拡大展開 (アップセル/クロスセル) の技術支援
* 新規ユースケースの発見・提案

成果責任 (KR/メトリクス):
* 顧客ヘルススコア (利用率、API呼出数、アクティブユーザー数)
* チャーン率 目標値
* 拡大展開率 (アップセル/クロスセル貢献)
* 顧客NPS 目標値
* 技術サポートチケット解決時間 (MTTR)

チーム体制:
AI Success Engineerは以下のチーム・ステークホルダーと密接に連携します:
* FDE 導入フェーズからの引き継ぎ
* Deployment Strategy 顧客への導入戦略・展開推進
* プロダクトチーム フィードバック還元
* サポートチーム エスカレーション対応

このポジションの魅力:
* 「企業の脳」の成功を証明する: FDEが実装した「企業の脳」が顧客の業務を変え、ROIが実現される瞬間を目の前で体験できる。「使われるAI」を作る手応えがある。
* 顧客の成功を直接支える: 導入したAIプロダクトが顧客の業務を変え、ROIが実現される瞬間を目の前で体験できる。「使われるAI」を作る手応えがある。
* AI活用の専門家になれる: プロンプト最適化、eval設計、利用データ分析、ワークフロー改善など、AIプロダクト活用の最前線で専門性を磨ける。
* 新設ポジション: 立ち上げフェーズ。チームの文化・プロセスをゼロから設計できる。
* プロダクトを進化させる: 顧客の現場で得た知見がプロダクトチームにフィードバックされ、当社のプロダクト自体を進化させる。
* 多様な業界・課題への挑戦: 金融、製造、小売、不動産など、多様なAI活用課題に取り組める。
* 急成長環境: スタートアップで、技術的意思決定に大きな裁量を持てる。

ミッション
プロダクトの「何を・なぜ・どう作るか」を技術とビジネスの両面から定義し、AIプロダクトの成功確率を最大化する。

期待する役割について
Product Managerとして、当社のプロダクト群全体のアーキテクチャ設計と技術戦略をリードしていただきます。
1. ビジネス目標・顧客課題からプロダクト要件を体系化し、技術アーキテクチャへ翻訳する
2. 機能境界・ドメイン設計・API仕様の策定をリードする
3. Build vs Buy vs Integrateの技術選定を行い、最適な投資判断を導く
4. 非機能要件 (可用性・拡張性・セキュリティ・コスト) のトレードオフ判断を行う
5. エンジニアリングチーム・PdM・デザイナーとの横断的協働を通じて、プロダクトの方向性そのものを決定する
6. 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップを策定する

業務内容
プロダクト要件・アーキテクチャ設計
1. ビジネス目標・顧客課題からプロダクト要件を体系化し、技術アーキテクチャへ翻訳
2. 機能境界・ドメイン設計、データ契約、API仕様の策定
3. RFC駆動の設計レビュー・意思決定プロセスの運営
4. LLM / 生成AIを活用したプロダクト設計 (RAG、tool-use、guardrails等)
技術選定・トレードオフ判断
1. 買う / 作る / 統合 (Build vs Buy vs Integrate) の技術選定
2. 非機能要件 (可用性・拡張性・セキュリティ・コスト) の設計と品質属性トレードオフ判断
3. 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップ策定
横断的協働・ロードマップ
1. エンジニアリングチーム・PdM・デザイナーとの横断的協働
2. プロダクトロードマップの策定・推進
3. 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップ策定

業務シナリオ例
シナリオ 1: 新プロダクトラインの立ち上げ エンタープライズ顧客から「AIエージェントによる社内ナレッジ検索」の強いニーズを発見。市場調査・顧客インタビュー・技術検証を経て、プロダクト要件を定義。RAGアーキテクチャの設計、データパイプラインの技術選定、MVPのスコープ定義までをリードし、3ヶ月でベータリリースを実現。
シナリオ 2: Build vs Buyのアーキテクチャ判断 音声AI機能の拡張にあたり、自社開発 vs 外部API統合の判断が必要に。コスト・品質・開発速度・カスタマイズ性の4軸で比較分析を行い、RFCを起票。エンジニアリングチームとの設計レビューを経て、ハイブリッドアプローチ (コア機能は自社開発、周辺機能は外部API) を決定。
シナリオ 3: 品質属性のトレードオフ判断 自社サービスのレイテンシP95が目標値を超過。可用性・コスト・レイテンシのトレードオフを分析し、推論キャッシュの導入とモデルルーティングの最適化を提案。エンジニアリングチームと協働して実装し、レイテンシを30%改善しつつコスト増を5%以内に抑制。

成果責任 (KR/メトリクス)
1. プロダクトロードマップ達成率
2. アーキテクチャレビュー起因の手戻り率
3. 新機能リリースサイクル短縮
4. プロダクト品質属性

チーム体制
開発組織に在籍しています。Product Architectは以下のチーム・ステークホルダーと密接に連携します：Agentic Product Engineer エージェント機能開発、Human-AI Collaboration Architect エージェント体験設計、FDE 顧客要件・フィードバック、経営層 事業戦略・投資判断。

ポジション・部門の魅力
1. プロダクトの方向性を決める : 個々の機能ではなく、プロダクト全体の「何を・なぜ・どう作るか」を決定する。当社の9つのプロダクトの未来を設計できる
2. 技術とビジネスの交差点 : ビジネス課題を技術アーキテクチャに翻訳する、最もインパクトの大きい意思決定を担う
3. AIプロダクト設計の最前線 : RAG、tool-use、guardrails、マルチエージェントなど、AIプロダクト特有のアーキテクチャ設計に取り組める
4. 経営層との直接対話 : 経営層・顧客技術責任者と直接対話し、プロダクト戦略を策定する
5. 技術的負債の解消 : 技術的負債の可視化と計画的解消のロードマップを策定し、プロダクトの長期的な健全性を担保する
6. 急成長環境 : スタートアップで、9プロダクト展開のスタートアップで、プロダクトの意思決定に大きな裁量を持てる

【運営スタッフ】
主にショッピングセンター内にある店舗で
接客サービスなどの基本業務、店舗の運営、販促企画推進、ゲーム大会やイベントの企画など、
店舗運営に関わる総合的なマネジメント業務をお願いいたします。

●運営の具体的な仕事内容
・接客サービス、清掃業務等の基本業務
・パート・アルバイトスタッフの採用、教育
・店舗の運営、販促企画の推進
・売上・経費管理
・営業データ管理・分析
等、店舗マネジメント業務全般。

【機械修理・メンテナンススタッフ】
店舗に設置されているゲーム機の修理・メンテナンスを行っていただきます。

●機械修理・メンテナンスの具体的な仕事内容
・故障機械の修理（原因特定・部品交換）
・機械故障回避の為のメンテナンス
・ゲーム機の移動に伴う機械の分解・搬出・搬入・組立作業

戦略立案や新規案件への投資を加速するため、体制強化を目的とした増員を行います。

＜具体的には＞※ご経験に応じて、担当領域を決定します。
● グループの会社方針、事業計画の作成・管理
● 重点戦略分野における戦略立案、課題抽出、改善提案
● 業務目標達成に向けた戦略立案・実行支援
● 既設風力発電所の蓄電池併設プロジェクトの企画立案
● 各事業会社との調整や、戦略実行に向けた支援・伴走 など

＜業務内容（変更の範囲）＞
原則、変更なし。
（ただし、適性及び業績に応じて、会社の定める業務への異動を命じることがある）

●業務概要
当社は、AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供しております。現在は主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、エンタープライズ企業様の本質的な課題解決に取り組んでいます。
現在、事業・組織ともに急成長フェーズにあり、複数事業を横断して支えるオペレーション基盤の強化が急務となっています。
今回募集するポジションは、「事業を裏側から支える“要”となる存在」として、当社の成長を支えていただく重要なポジションです。

●ミッション
全社のマーケティング/セールス活動を始めとした事業運営の中で必要なあらゆるデータをCRMを用いて正しく収集できる仕組みの構築。
急激な組織拡大に伴ってリスクが増えていく中で正確なオペレーション実行によって健全な事業運営をサポートする。

●具体的な業務
複数事業を横断しながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。
1. Media / Marketing・HR・DX各事業における定常業務の運用・改善
2. CRM（Salesforce / HubSpot等）の設計・運用・データ管理
3. 各種レポート・資料作成
4. 売上・顧客データの管理、分析サポート
5. 業務フローの整理・改善提案
6. 各部署との連携・調整業務

●ポジションの魅力 / やりがい
1. 当社はまだまだスタートアップなので、未整備の業務や整備中の業務も数多く存在します。スピード感を感じながら、定型業務を淡々とこなすだけでなく既存のオペレーション効率化にも取り組む事ができます。
2. マルチタスクが得意な方にとっては実力を存分に発揮いただける環境です。
3. オペレーションの質＝事業成長スピードと考えており、今回のポジションでは会社全体の生産性・意思決定・成長に直結する業務を担っていただきます。ただ単に「縁の下の力持ち」ではなく、経営・事業に近いポジションで活躍できる環境です。
4. CRM運用スキル/データ活用力/業務設計力/IT / AI活用スキルなど、幅広いスキルが身につきます。

業務概要: 生産設備、試験機等の組立
・調整