導入デリバリー統括マネージャー/医療介護福祉の人材採用システム会社の求人

募集背景:
同社が提供する調剤薬局向け基幹システムは、全国の薬局に導入実績を持ち、大手薬局チェーンへの展開をさらに加速させるフェーズを迎えています。
導入後のオンボーディング（レクチャー・PJ推進）と現地フィールドサポート（サーバー設置・NW構築）を担う2チームの組織を率いるマネージャー1名を募集します。
現チームは業務外部委託・標準化の推進が急務となっており、意思決定と組織変革を担えるマネージャー/リーダーが早期に必要な状況です。

事業/サービス:
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関向けのSaaSプロダクト群を提供しています。調剤薬局向け基幹システムは、薬歴・レセコン・在庫管理を統合したクラウド型SaaSで、満足度調査「電子薬歴部門」第1位を獲得。全国の薬局への展開を加速しています。

このポジションのミッション:
同社製品の導入・サポートを支えるフィールド組織を率い、「プロアクティブに導入を推進する組織」への変革を担います。外部委託の設計・業務標準化・大手薬局チェーン向けオペレーション構築を通じて、事業の導入件数拡大とトップライン向上に直接貢献するポジションです。

主な業務:
・チームマネジメント
・オンボーディングT（約10名）・フィールドサポートT（約8名）の2チームを統括
・メンバーの目標設定・評価・育成・採用参画
・業務改革・標準化
・外部委託（協力会社・BPO）の活用設計と標準工程の整備
・大手薬局チェーンへの多拠点同時導入オペレーションの設計・改善
・導入フロー全体の品質管理と継続的改善
・事業推進
・新規導入件数の最大化に向けたリソース最適化・体制構築
・同社製品の事業成長に直結するフィールド組織の変革

ポジションの魅力:
・成長フェーズの組織変革を、自分の手で設計できる：同社製品は今まさに大手薬局チェーンへの展開を加速する重要局面にあります。組織がまだ発展途上だからこそ、「仕組みをゼロから設計する」醍醐味があります。大企業では経験できない裁量の大きさが、このポジションの最大の特徴です。
・入社数ヶ月後にGMとしてのキャリアが見えている：現場を把握しながら組織全体を掌握し、数ヶ月後にはGMとして組織を管掌するキャリアパスが用意されています。
・事業のトップラインに直結する、なくてはならないポジション：フィールド組織が機能しなければ同社製品の導入は進みません。本ポジションでお任せする組織変革が、そのまま事業の売上拡大につながります。
・医療DXの最前線で、社会インパクトを実感できる：同社製品が普及するほど、全国の薬剤師が患者対応に集中できる環境が生まれます。

【必須スキル】
・ITシステム導入・展開プロジェクトのマネジメント経験
・協力会社・外部委託（BPO）の活用・管理経験
・10名以上のチームマネジメント経験（3年以上）
・業務プロセス改善・標準化の推進経験

【歓迎スキル】
・IT機器（サーバー・NW機器等）の設置・展開を伴う導入PJの実務経験（SIer / パッケージ / SaaS問わず）
・多拠点同時展開プロジェクトのPM経験
・医療・薬局・ヘルスケア領域の業務知識

【求める人物像】
・技術的な判断力とチームへの寄り添いを両立できる方：数字・KPIを追いながらも、顧客・チームメンバーへの納得感を大切にできること。
・仕組みをゼロから設計・推進することに意欲がある方：現状維持ではなく「どう変えるか」を考え、自ら動いて形にしていける方。
・業界知識のキャッチアップを厭わない方：薬局・医療知識は入社後に習得いただける環境です。業界よりもプロジェクト推進・マネジメントのスキルを重視します。

人材プラットフォーム事業
医療プラットフォーム事業