社内SE・情報システム、800〜1000万の転職求人

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電子契約サービスのお客様と組織全体を支えるための役割を担当いただきます。
お客様からやビジネス部門担当者からの技術的なお問い合わせ・テクニカルな依頼対応を通じてフィードバックを収集し、根本的な課題を特定します。
必要に応じてインシデント対応も行います。これら全ての経験から改善のヒントを見つけ出し、セールス、カスタマーサクセス、開発エンジニアと連携しながら、ホールプロダクトとしての価値を最大化することが我々のミッションです。
ご自身がお客様から直接声を拾い、時には技術的な課題解決だけではなく機能改善・改修の起案を担うこともある、これからのクラウドサインにとって重要なポジションとなります。
CREチームは、2021年に立ち上げられ、まだ発展途上です。そのため、ご志向に合わせて、チームやカルチャー作りにも携わることができます。

●職務詳細
ホールプロダクトとしてのクラウドサインの顧客体験を向上させるため、事業部内のあらゆるメンバーと連携しながら、お客様や組織全体を支えるための業務を実施いただきます。

・テクニカルなお問い合わせ・依頼対応
カスタマーサポート窓口やビジネス部門担当者からエスカレーションされた技術的なお問い合わせや依頼に対応します。
必要に応じてソースコード、データ調査を実施し、軽微な不具合であれば担当者として解決していただきます。
そして、難易度の高い問題はCREやプロダクト開発サイドと協力して解決へと導いていただきます。

・インシデント対応
サービスの信頼性に直結するシステム障害やその他の問題に、プロダクトチーム全体で対応します。問題解決のためには、CREチームだけでなく、プロダクト開発チームや他の部署とも協力して作業を進めます。

・運用プロセスやルールの改善
CREが関わる全ての業務について、業務/運用プロセスやルールの改善を遂行します。これには、プロセスをよりよくするためのシステム基盤の選定・構築・運用や、ドキュメントの作成も含まれます。

・改善提案
お問い合わせ・依頼対応やインシデント対応から得られた知見を元に、プロダクトの改善や業務効率化の提案を行います。
顧客視点とプロダクト視点双方を持つCREならではの価値を提供する重要な活動です。

電子契約サービスのプロダクト開発にて、SETエンジニアとしてテスト自動化の推進をはじめとし、QA業務の高度化・効率化の推進を担っていただきます。
スピードと品質の両立が高いレベルで求められる中で、事業成長をプロダクトの品質向上という側面から支える重要なポジションとなります。

●職務詳細
・テスト自動化の実施
・テスト自動化の範囲拡大
・自動テストの改善・安定化
・自動テスト実行結果のレポーティング
・上記に付随する改善内容の調査・提案

●本ポジションの魅力
・SETエンジニアとして、業務の効率化や高度化を裁量を持って取り組むことができます。
・QAの仕方や業務内容は、メンバーの意見が反映されやすい文化です。
・プロダクト開発と連携して密接に動くことができます。
・開発プロセス全体で品質保証をするために、課題抽出、プロセス構築、データ分析などのあらゆる業務を担当することができます。

●開発環境
サーバーサイド：Go/Revel/gorilla/echo/go-chi
フロントエンド：Vue.js/Nuxt.js/JavaScript/TypeScript/jQuery/Sass
インフラ：AWS(ECS, RDS, Lambda, S3, Redis, SES, SNS, SQS, ELB, etc.)
データベース・データストア：Aurora
プロジェクト管理：JIRA
ソースコード管理：GitLab
CI/CD：GitLab CI / AWS CodeDeploy
情報共有：Slack/G Suite/esa.io
その他：mabl

SREチームのマネージャー候補として、クラウドサインの運用の効率化、信頼性向上のための仕組みづくりをアプリケーションとインフラの観点から担当していただきながら、チームを牽引いただきます。
合わせて開発チームが効率的に開発、運用できる環境作り・セキュリティ対策・デプロイ方法の改善、機能開発時におけるアーキテクチャの選定や、SLOに関するフォローなど幅広くご担当いただきます。
インフラ構築については、安定性やセキュリティ向上の側面からも Infrastracture as Code を推進しており、ピアコードレビューも実施しています。ゆくゆくはマネジメント業務をメインに携わっていただきたいと考えております。

●職務詳細
組織づくりと開発業務の比重につきましては、ご経験とご志向性に合わせて柔軟に決めさせていただきます。

◇マネージャーとしての具体的な業務
・SREチームの戦略（チーム編成や体制、ロードマップ）立案
・自律的なチーム運営のための心理的安全性の確保
・エンジニアの目標設定・評価・育成・1on1の実施
・人材採用・技術広報・研修のリード
・上記に必要とされる定量的・定性的な分析・レポーティング

◇SREとしての業務
効率的にプロダクト開発を行うため、開発チームと随時連携しながら以下の業務をメインに担当し、プロジェクトを推進していただきます。
・クラウド基盤の開発・運用
　- ツール化や FaaS の利用、アーキテクチャ、サービスの見直しを行い、AWSを利用したアプリケーションの信頼性の向上、運用改善の実施。アラート対応
・開発、運用しやすい仕組みづくり
　- Terraformなどを用いたIaCの推進、Datadogを利用したサービスの可観測性の強化、 APM の導入、CIの高速化や仕組みづくり、安全で高速なデプロイ方法の検討

●開発環境
・インフラ : AWS
・コンテナ管理：Amazon ECS(Fargate)
・データベース・データストア : Aurora MySQL / ElastiCache(Redis) / OpenSearch
・ソースコード管理：GitLab
・CI/CD: Gitlab CI / CodePipeline / CodeBuild / CodeDeploy
・構成管理：Terraform
・ツール開発：Golang / Python
・ログ・データ収集：Datadog / Fluentd
・監視・モニタリング：Datadog
・プロジェクト管理：Jira
・チャットツール：Slack

●作業環境
MacBook Pro
好きなエディタ（有償も可）

【90%：運用業務】
社内ITサービスの運用管理およびデジタル活用領域におけるプロジェクトマネジメントを担当いただきます。
・Deloitteで開発している生成AIアプリのプロダクト管理、運用業務
（例：アプリ・機能追加 / 問い合わせ対応 / 障害対応 / ナレッジ管理 / システムアップデート / 利活用の推進 / それに関わる管理業務 ）
・インシデント、プロブレムの調査、対策
・生成AIシステムの改善、利活用推進のための計画立案、提案、実行

【10%：管理業務】
・プロジェクトおよびチームに関する予算策定・管理
・外部ベンダーの調整および調達業務
・ステークホルダー調整（社内外関係部署、経営層含む）
・各種会議体の運営、意思決定支援、レポーティング

●アピールポイント
・最新のIT技術動向をキャッチアップしながら、国内だけでも約20,000名以上のユーザーが利用し、国外含めると約300,000名以上のユーザーが利用する世界でも有数な規模のITシステム・アプリケーションのプロジェクト推進・管理の経験ができます。
・コラボレーション基盤(M365等)、生成AI（Copilot / Gemini / Claude）をはじめとする最先端技術を活用し、全社DXを推進する中核ポジションです
・SaaSシステムの運用、導入、システム開発など多岐にわたる技術知識と経験を積むことができます
・技術力とビジネス変革力の両方を高め、リーダーとしてのキャリア形成が可能です
・自ら業務課題を把握し、改善の為の提案を推進できる風土です
・国外のIT部門（Global Team）とも連携し、英語力を活かしつつ、多様なメンバーと先進的な技術やソリューションに携わることができます
・スーパーフルフレックスで、裁量をもって働くことが出来ます　
※標準的な勤務時間帯：　9:30〜17:30　（所定労働時間1日7時間、想定残業時間：　1-3時間/日程度)

●想定されるキャリアパス
＜経験＞
・生成AI領域のプロジェクトマネージャーとして、複数プロジェクトを横断的にリードする経験を積むことが可能です
・全社的な業務変革テーマに関与し、企画〜導入〜定着まで一貫した推進経験を獲得できます

＜スキル＞
・プロジェクトマネジメント（進捗・課題・予算管理）に加え、最新のテクノロジーを利用したクラウド活用に関する総合的なスキルを習得可能です
・業務課題を特定し、ITで解決するための企画力・構想力を高めることができます

＜キャリア＞
・各専門領域におけるプロジェクトマネジャー
・全社DX戦略の推進リーダー
・IT戦略／デジタル変革の中核人材


●英語を使った業務について：有
日常的にはメールやTeamsを使用した確認・調整業務が発生する
PJによってはグローバルチームとのミーティングでの複数メンバーとの会話でのやりとりも発生する

●従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲　会社の定める職務

LLMを活用した新規サービス開発を担当いただきます。

●職務詳細
・LLMを活用した新規サービス開発
チーム内にはエンジニア経験があり、かつ弁護士資格を持つメンバーもいるので、そうした社内外の人と議論を交わしつつ、専門家領域におけるLLMを活用したプロダクトを開発していただきます。

・LLMの活用に関する調査・検証
大量の情報を扱う専門家向けのサービスではドメイン知識をLLMに読み込ませる必要がありますが、In-Context LearningやFine Tuningなど多くの手法のうちどれがよいかはまだ確立したものはありません。
急速に研究開発が進むLLMにおいて、OSS含めてどのモデルを、どのように活用すればよいかの調査・検証を進めていただきます。

・LLMの活用に関する知見の共有
既存のサービスや業務においてもLLMを活用できる場面は多く、前述の職務で得た知見を社内に共有し、活用を促進していただきます。

＜変更後の範囲＞
仕事の内容：会社のすべての業務

・社内ITインフラを中心とした企画、構築、運用、管理担当
　[対象システム]
　　ハードウェア、ＯＳ、ミドルウェア
　　ソフトウェア、サービスといったハードウェアに限定しない社内ITインフラ
　　セキュリティ対策・運用
　　各種社内ユーザーサポート
・社内ITインフラマネジメント
・ベンダーマネジメント
・メンバー育成

IT部門内のアプリケーション基盤、システム運用およびシステム間連携基盤を担当するチームに参画いただきます。
業務委託先を管理しながら、システム運用や改善活動を推進いただきます。

（30%）アプリケーション基盤・運用統括
・業務支援アプリケーションおよびアプリケーション基盤の運営管理
・アプリケーション基盤の品質管理および運用方針策定
・業務委託先の管理、成果物レビューおよび品質評価
・運用課題の分析および改善施策の企画・推進

（20%）システム運用マネジメント
・システム監視、ジョブ管理、障害対応の統括
・運用プロセスの標準化および継続的改善
・運用品質向上施策の企画・推進
・セキュリティ対策および脆弱性管理の推進

（20%）アプリケーション開発推進
・業務支援アプリケーションの要件定義および要件整理
・設計、開発、テスト工程の推進および品質管理
・業務部門との要件調整および課題解決支援
・業務効率化およびシステム品質向上施策の立案・実施

（20%）クラウド基盤戦略・運用
・Azureを中心としたクラウド基盤の構築・運用管理
・基盤更改計画および性能改善施策の推進
・可用性、セキュリティおよびガバナンス向上施策の推進
・クラウドサービス活用による運用高度化推進

（10%）ユーザーサポート・関係者調整・組織運営
・利用部門との課題整理および改善提案
・関係部署および業務委託先との調整・折衝
・運用標準化および組織改善活動の推進

●主な技術スタック
[Azure] Application Gateway, Azure SQL ManagedInstance, Storage Account, Key Vault, App Service, Microsoft Entra ID, Azure Monitor
[AWS] EC2, RDS, S3, CloudWatch, IAM
[Database] SQL Server, Azure SQL ManagedInstance
[Monitoring] JP1, Azure Monitor
[Automation] Terraform, PowerShell

●英語使用頻度、場面
月数回メールでのやり取りが発生します。
翻訳ツールを使いながらの対応でも問題ございません。

●想定キャリアパス
・アプリケーション基盤運用責任者
・プロジェクトマネジャー
・ITサービスマネージャー
・セクションリーダー
・組織マネジメント職

●アピールポイント
・当グループ全体で利用される業務システムおよび基盤運営を担うポジションです
・Azureを中心としたクラウド基盤の運営や運用高度化を推進できます
・グループ全体に影響を与える大規模システムの運用改善や基盤高度化に携わることができます
・システム開発、運用管理、ベンダーマネジメントを一貫して経験できます
・AI活用や自動化推進など次世代運用モデルの構築に挑戦できます
・組織運営や標準プロセス整備を推進する中核人材として活躍できます
・将来的にはセクションリーダーや組織マネジメントを担うことができます

●業務内容　
（30%）社内システムの保守運用業務の管理・推進（品質・リスクマネジメント、システム要件の整理・提案を含む）
（30%）システム開発ベンダーの調整、作業振出、成果物レビュー
（30%）ユーザサポート業務（障害・問合せ対応等）
（10%）チーム運営管理業務

●想定キャリアパス
システム開発の責任者、プロジェクトマネージャ、PMO、システム監査　

●アピールポイント
・グループ内の基幹システムや関連する周辺システムの業務知識を得ることができる
・社内外の異なる立場を考慮しながら作業推進するためのステークホルダーマネジメントを実践する機会を得ることができる
・タスク管理をしながら主体的に業務に取り組み、チームで業務を進めることができる

●英語使用頻度、場面
セキュリティ関連など、一部業務がグローバルスタンダードとなっているため、頻度は高くないが英語を利用する機会がある。（文章でのやり取りが主）

●従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲　会社の定める職務

・PLM(Product Lifecycle Management)システムの全面刷新に関するプロジェクトにおける、企画検討・ベンダー調整・各部門のユーザーや関連システムとの調整・移行検討・ユーザートレーニング等。

・今後のエンジニアリング支援システムの戦略と全体システム化計画策定の補佐。

・ITトレンドを調査し、新規システム検討または現行システムの改善による業務改革・改善の推進。

・システム活用に関するユーザー教育、ユーザーサポートに関する業務。





《責任範囲》

・担当するプロジェクト、システム領域の遂行と安定稼働

・ユーザーサポート業務、システムのユーザ教育

・最新のテクノロジーに追従した新システムや改善の企画・提案

大規模案件（公共・教育・医療分野等）における以下業務
・プロジェクトマネジメント業務
・顧客提案における技術支援・コンサルティング業務
・先端技術を用いたビジネスモデルの検討

【ポジションの魅力】
通信業界を支える一員として、以下の経験を通して成長・社会貢献できます。
・PM/PLの立場でお客さまの経営課題解決に向けた提案・構築経験
・大規模案件におけるプロジェクトマネジメント経験
・システム構築を通した付加価値の提供・地域社会やお客さまの課題解決への貢献
・フレックスタイム制・リモートワーク制度を活用した働きやすい環境の中でのステップアップ経験
・経験が浅くてもベテランSEと伴に重要プロジェクトに参画する経験
・案件を通して新しい技術に携わる経験

より良い通信環境の構築や新たな価値の提供に向けて、新しい技術の導入や新しい業務のやり方の導入などに取り組んでいます。
自身の考えやアイデアを活かしながら、一緒に通信の未来を描いていきましょう。

（40%）管理会計・経営管理領域の業務アプリケーション運用保守
・更新作業等、問い合わせ対応
・ユーザーからの要望ヒアリング、要件定義、基本設計、受入テスト

（30%）レポーティング・データ活用支援
・経営管理・予実管理に関する各種レポートの運営・改善
・SQL等を活用したデータ抽出、分析および業務活用支援
・データ品質向上に向けた課題抽出と改善施策の企画・推進
・業務意思決定に活用される情報基盤の整備・改善

（20%）プロジェクト推進・ベンダーマネジメント
・開発ベンダーおよび外部パートナーとの調整・管理
・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理
・関連部署との各種調整業務

（10%）業務プロセス改善
・業務効率化に向けた改善施策の企画・推進
・運用プロセスやシステム運用ルールの整備・改善

●英語使用頻度
頻度は低いですが、主にメールやチャットでのコミュニケーションで使用する可能性があります。英語による読み書きに抵抗がなければ問題ありません。

●想定キャリアパス
・基幹業務システム領域のリード担当
・アプリケーション開発・運用保守のPM
・管理会計／経営管理領域におけるシステム担当責任者

●アピールポイント
・社内SEとして自社の事業・業務に深く入り込み、企画・要求定義・要件定義などの上流工程も関係者と連携しながら自ら主体的に推進する役割です。
・グループの事業運営を支える基幹業務システム領域に携わることができます。
・管理会計や経営管理に関わるレポーティング業務を通じて、業務知識とITスキルの両方を身につけることができます。
・企画、要件定義、開発推進、運用保守まで幅広い工程に携わることができます。
・多くの関係部署と連携しながら業務改善を推進する経験を積むことができます。

日米コーポレート部門が使用するシステム(主としてSAPと関連システム)に関する以下の業務を行う
システム化案件に関する提案および支援
システム開発プロジェクトの企画、計画および管理
システムに関する開発および保守

◆SAP ITソリューションスペシャリストの概要◆
SAP ERPについて専門的な知識・経験を持ち、ユーザ部門や米国社のカウンターパーティと協業し、会社にとって付加価値のあるソリューションの企画・遂行(実装)・運用・保守を担当する。

◆業務内容◆
（1）SAPモジュールのアップグレードやカスタマイズ、上流・下流システムとのインターフェイス開発
SAPのカスタマイズやアップグレードプロジェクト、上流・下流システムとのインターフェイスの開発作業
に従事し、自分自身またはリードする開発チームの成果物に責任をもつ
（2）SAP及び関連システムのサポート業務
レベル1サポートチームからのエスカレーションを受け、システムトラブルの原因分析、解決にあたる
既存プロセスの改善点を洗い出し、開発を行う
（3）プロジェクトやユーザーリクエストに対し、付加価値を提供する
単に要件通り実装作業を行うだけでなく、より良いソリューションやプロセスの実現可能性を探り提案する

主に銀行の店頭で利用するデジタルツール・業務プロセスDX化の企画・開発推進などを担当いただきます。

●営業店等で活用する各種デジタルツールの企画立案
●システム実装に伴う各種対応（業務要件定義、開発進捗管理、ユーザー受入れテスト、業務コンティンジェンシープラン策定など）
●システムリリースに伴う各種対応（規定策定、事務ルール策定、社内外への周知など）
●セキュリティ対策の企画立案・実行
●各システムの定例保守対応

個人向けインターネットバンキングに係る企画・運営・推進業務全般を担当いただきます。
●個人向けインターネットバンキングシステムの安定的な運営にかかる企画・推進
●個人向けインターネットバンキングの既存サービスの運営、新サービス企画・推進
●個人向けインターネットバンキングのセキュリティ向上の企画・推進(不正検知・啓蒙)
●デジタルを活用したお客さまとの双方向コミュニケーションによるファンコミュニティの構築

具体的には、
●経営基盤の各段の強化として、レジリエンスの施策の積み上げ、すべての銀行手続のデジタル完結化
●お客さまを金融犯罪から守るべく最新のデジタル技術を活用したサービス提供、デジタルでの資産運用サービス拡大
●お客さまと営業店へ日々の活動、改善の情報発信、広報活動

グループ内でも最もDX効果が期待される当部署の経営戦略や事業課題に取り組み、事業やサービスの価値向上に最も適したシステムの構想・計画を立案し、開発プロジェクトを立ち上げ、プロジェクト推進からリリース、リリース後の改善へ導くプロダクトライフサイクルの中心役割を担って頂きます。また、上位職として組織長と共に組織運営を担います。

（ご担当頂く業務領域）
【システム企画の最上流工程】 当部署の経営戦略を紐解き、デジタル変革による事業効果が最も高い業務領域や業務プロセスにおけるシステム構想を行い、経営層の理解と企画推進への納得を引き出して頂きます。

【企画推進とROI算出】 ビジネス要件からシステム要件への落とし込みや磨き込みを行い、機能・非機能要件を纏め、事業ユーザ巻き込んだ推進体制の調整、リリース後の事業部門への展開計画策定と効果測定の織り込みまで、開発全体のプロセス計画を行います。なお、実現方法はスクラッチ開発に限らず、PKGやSaas導入まで幅広に検討頂きます。

【プロジェクト推進調整】 システム企画実現と効果創出を目的に、当部署経営層に対するディスカッションから、現場長や担当者へのヒアリング・インタビューまで、事業会社隅々へのコネクション形成と推進調整を行って頂きます。

【開発・導入プロジェクトのアジャイルマネジメント】 プロジェクト立ち上げからリリースまでの開発全体のマネジメントを行って頂きます。ユーザファーストである事を最優先に考えており、当組織ではアジャイルマインドを基にしたスクラム運営を行っております。（なお、開発はエンジニアチームが担います。またプロジェクトの特性によってはウォーターフォール型のプロセスを推進頂く場合もございます）

【後進人材の育成】 ご担当案件で推進を通じたチームマネジメント、メンバーリーディングを行い、後進メンバーの育成にもチャレンジ頂きます。

ご経験・ご希望に応じて、下記いずれかの業務をご担当いただく予定です。
●リスク管理システム（市場、信用、流動性、オペ）の企画・立案・運用
●各種レポート作成プロセスのデジタル技術を活用し再構築
●デリバティブ評価におけるシステム開発の企画・立案・運用

（職務例）
●リスク管理システム開発のプロジェクトマネージャー
●データ集計で活用するEUCツール(EXCEL/ACCESS)をBIツールやRPAを活用し再構築
●金融工学及びプログラミングスキル（主にPython、C++）を活用したシステム構築（含む海外拠点）

【ERP推進課】
・本社基幹システム刷新プロジェクトの企画、構想、実行

【グローバルITセキュリティ推進課】
双日グループのセキュリティ強化に向けて、以下の領域のいずれか、または複数を担当いただきます。

(1)セキュリティガバナンス（GRC）
・グループセキュリティポリシー / 標準 / 手順の整備・改善
・セキュリティリスクアセスメントの実施および是正計画の推進（PMO）
・サプライチェーンセキュリティ対策の企画・実行
・海外拠点向けセキュリティトレーニングの企画・実施

(2)セキュリティアーキテクチャ / 基盤強化
・セキュリティソリューションの設計・導入・運用高度化
・SIEM / SOAR を活用した監視
・インシデントレスポンス体制の高度化
・脆弱性管理プロセスの構築・運用
・本社標準環境のセキュリティアーキテクチャ設計

＜組織紹介＞
【ERP推進課】
双日グループにおけるERPの構想、新規導入の実行を担う組織

【グローバルITセキュリティ推進課】
●双日グループ全体の情報資産およびITシステムを保護するため、CISO / CIOのもとでグローバルセキュリティ戦略の企画・実行を担う専門組織です。
●事業拡大およびグローバル展開の加速に伴い、・セキュリティガバナンス（GRC）の強化
　・セキュリティ基盤・ソリューションの拡充を推進するため、体制強化を目的に人材を募集しています。

＜キャリアモデル＞
【ERP推進課】
・入社後は、東京本社にて本社基幹システム刷新プロジェクトを担当していただきます。
・その後、各自のキャリア計画に基づいて既存業務の継続のもとスペシャリストや管理職として組織や部下のマネジメントに従事していただきたいと考えています。

【グローバルITセキュリティ推進課】
・総合商社として多様な産業・地域に展開する事業基盤を背景に、グローバル規模のセキュリティガバナンス・アーキテクチャ設計に関われるポジションです。
・入社後は、東京本社にて双日グループ全体のセキュリティ施策の企画・推進に従事していただきます。
・その後は、本人の志向や適性に応じて、スペシャリストまたは管理職として組織運営や部下のマネジメントに携わっていただくことを想定しています。また、部内で他の業務領域を経験するなど、セキュリティ分野にとどまらず、IT領域全般において幅広いキャリアを形成していただく機会があります。

SAPに関するITエンジニアとして保守運用〜改善、新規ERP導入企画などを担って頂きます。
【具体的な業務内容】
1.SAP、ERPと関連システムの安定的な保守/運用
2.現行で使用しているSAP ECCの次期ERP導入プロジェクト立上げに向けた調査・検討とプロジェクトの準備
3.当社関連部門・工場・販売会社やシステムベンダーと適切にコミュニケーションを取り、プロジェクトのリード

特に会計領域の場合、財務部門と下記のような連携業務も想定します
【連結決算】
・連結決算業務（年度・四半期・月次）支援
・会計監査対応支援
・連結決算速報、計数分析、その他管理会計Gとの連携・支援
・子会社経理の支援・指導
・連結決算システム運用
・プロセスマイニングの導入検討及び運用（中計施策）
・グループ経理担当ホームページの立上げ、運用（中計施策）

【管理会計】
・予算・業績見通しの作成（親会社・子会社）支援
・作成した予算・業績見通しの分析、説明資料作成、実績との比較管理、分析支援
・経営層からの指示や事業環境の変化等による分析資料の作成（適宜）支援
・本社各部門の経費予算管理等、他部門とのコミュニケーション、指示・指導支援

※いずれもすべてを一人で担当するわけではなく、これまでのご経験やスキルに応じて業務決定します

当社及びグループ全体におけるシステム運用・保守の管理を担当していただきます。
システム品質の向上や、メンバーの育成等各方面に向け体制強化を進めたく、部署の中核となってご活躍いただける方を募集しています。

●業務詳細
システム運用　保守
ITIL運用統括
インフラ・アプリ運用・保守

ヘルプデスク
ユーザーサポート
システム利活用推進

拠点管理
拠点NW・回線管理
PC(キッティング)

システム運用グループとして実業務もご担当頂きますが、若いメンバーも多いのでチームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。

◆事務・システム領域のグローバル戦略企画と施策推進
・海外事務分野での効率化（ServiceNowを活用、追加開発）
・AI/データを活用した効率化の検討、推進

【組織のミッション】
持続可能で競争力のある事務・システム基盤の構築と安定運営

【その他留意事項】
部署内配属Grはご本人のスキル・経験等を考慮し最終決定。

自社のシステムエンジニアとして、基幹システム刷新に関する企画立案および、開発に関する業務に携わっていただきます。ユーザー部門と一体となってシステム化検討を実施し、開発から導入までプロジェクトリーダーとしてプロジェクトを推進いただきます。

※変更の範囲：会社の定める業務

【この仕事の魅力】
当社が提供するサービスを下支えする基幹システムを刷新する大規模プロジェクトに携わることができ、大規模プロジェクトを推進する業務経験をえることができる仕事です。DXをより推進していく基幹システムへ刷新していくために、最新の技法（ソリューション）を最大限活用しながら、新しい取り組みにチャレンジでき、スキルアップを図ることができます。

【キャリアパス】
まずは、基幹システム刷新の開発プロジェクトに数年間携わり、ケーブル・プラットフォーム事業向けのシステム企画・開発業務経験を積んでいただき、管理職、上級管理職とキャリアを積んでいただく予定です。会社全体が大規模な組織であるため、希望に応じて、多種多様な経験を積むことが可能です。

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

自社パッケージソフトの企画・開発・保守業務（企画から保守業務まで一気通貫でお任せいたします）
・新規サービス（マイクロサービス）の企画開発
・既存プロダクトの機能強化/改善案件
・当社コンサルタント/サポートセンターからの製品に起因する問題の調査・解決支援

ご希望や適性に応じて、人事・給与・勤怠・ID管理・タレントマネジメント、いずれかの開発チームに所属していただきます。

【具体的な業務内容】
4〜5名程度のチームで、1ヶ月単位で設計〜テストのサイクルを繰り返します。
・サービス企画の立案
・サービス要件の定義、カタログレビュー実施
・UIUXデザイン（UIUXチームとの連携）、UIUXレビュー実施
・実装開発、コードレビュー実施
・テストケース作成、シナリオレビュー実施
・テストケース打鍵
・リリースノート作成
・マニュアル作成
・コンサル/サポートセンターからの問い合わせ対応
・チームメンバーのマネジメント業務（スクラム、1on1、各種面談含）

【身に付くスキル】
・問題解決力
・大規模な開発力
・BtoB、ERPの知識
・幅広い人事領域の業務知識
・カタログ設計（課題分析、仕様コード）
・不具合分析（原因、仕様設計コード）
・コーディング
・テスト設計と相互打鍵
・お客様向けドキュメントの作成（機能リファレス、開発内容説明書）
・不具合修正マイルストーンの計画、立案
・新規案件マイルストーンの計画、立・メンターとしての後輩指導
・マネージャとしてのチームマネジメント
・マネージャとしての組織目標立案

【入社後フォロー】
・1か月程度の教育（インプット）期間の後、1〜3か月のOJTでの保守開発の経験を通じて、製品知識をキャッチアップいただき、徐々に新機能・新サービスの設計などの裁量の大きい仕事をお任せします。
・製品マニュアルや業務wiki、20年以上のノウハウが詰まったサポートサイト等もございます。

【キャリアパス】
手挙げ制度や年1回の全社公募制度もあるため、ご希望に応じて幅広いキャリアパスの提供が可能です。

＜事例＞
・テックリード、SREなどプロダクト開発以外のエンジニア組織へ異動
・導入コンサル、採用人事などエンジニア以外の組織へ異動

【技術スタック】
サーバーサイド： Java, TypeScript, Kotlin, COBOL
フロントエンド：
　- 開発言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScript
　- ライブラリ：jQuery, Vue.js, React, LESS
データストア： Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB
ミドルウェア： Nginx, Apache Tomcat, IBM WebSphere
クラウド： AWS, GCP, Azure, OCI
CI/CD： Jenkins, AWS CodeBuild, Gradle, Maven, Ant
モニタリング： CloudWatch, Zabbix, AppDynamics, Datadog
デザインツール： Figma
ソースコード管理： GitHub, AWS CodeCommit, Gitlab, Subversion
タスク管理： GitHub issues, GitLab issues, Redmine, Trac
開発ツール： Visual Studio Code, Eclipse
コミュニケーション： Slack, Google Workspace

◆事業1
・既存インフラの改善(過去の例: AWS WAF v1→v2移行, EC2 → ECS移行)
・障害対応・トラブルシューティング (開発チームと連携しての障害の原因調査・開発環境などでのインフラ不具合対応)
・新しいサービスの新規インフラ構築
・サービス安定性を高める事業横断での施策(障害対応訓練やSLOの説明および策定)
・アーキテクチャ改善 (DBクラスターのアプリケーション単位での分割)
・横断での改善 (あるサービスでうまく行った設定を全サービスへ横展開)
・手作業の自動化 (インフラ定義の完全IaC化)

◆事業2
一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・アプリケーションのオブザーバビリティ設計
・分散トレーシングの仕組みの設計・導入
・DataDogの活用推進
・リリースフローの設計・構築
・AWS基盤の設計・構築
・セキュリティ対策の導入・運用

仕事のやりがい・働く魅力
・事業展開の特徴から多数の事業が存在し、他社では別組織が取り組むような面白みのある領域に多くの人が関わる機会があります
・組織のバリューに基づいて自治と信頼、変化対応を掲げ裁量大きく働いていただくため、エンジニアが開発しやすい環境です
・特に役割を制限しておらず課題にフォーカスしながら業務に取り組んでおります。そのため、クラウドインフラからツール開発、アプリケーションレイヤーへの関わりまで幅広い経験を積むことができます

将来のキャリアパス
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。
カジュアル面談でよくご質問頂くこと

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

●The role
Responsible for maintaining the standards of an organization’s talent by providing comprehensive technical training. Works closely with company executives and team managers to determine areas for employee improvement, developing training courses for new and existing employees and laying out strategies to track employee performance after the completion of training.


●Responsibilities
Prepare and develop related training materials, manuals, procedure, recordings etc. based on training requirements of teams and/or individual.
Design, develop and maintain classroom materials, presentations, virtual labs/pods required for specific trainings.
Analyse the effectiveness of training and workshops of the teams/individuals and develop appropriate modification if needed.
Delivering In-house and Virtual trainings for various Cisco Enterprise Networking (CCNA, SDWAN, Wireless) & Security (ASA, NGFW, VPN, Umbrella, DUO, ISE) and various networking and network security related modules.
Prepare himself/herself for any new technologies training that may be required.
Prepare assessments and evaluation models, assess and evaluate the performance of the Trainees.
Coordinate and deliver new employee orientation, onboarding and training. including on the job training, formal classroom training and post training follow up assessments and testing.
Support the development and administration of various training programs related to Networking and Network Security modules.
Collaborate with the company’s management to identify training needs and
Collaborate and identify and execute training needs and objectives in support of organizational goals and team and/or individual training needs. And Schedule appropriate training sessions for teams/individuals.
Monitor trainees, maintain rosters of their training progress, examination as well as certification records, and, in addition, may monitor trainees.
Launch and monitor all annual compliance training requirements.
Prepare and develop training material based on requirements.
Assess and evaluate performance of Trainees.
Motivating, influence and foster positive relationships with teams and individuals.

・Digital Innovation部におけるデータ分析基盤を含むIT基盤の構築・設計・開発・運用
・社内利用のWebアプリ/スマホアプリ等の設計・開発

＜概要＞
クレジットカード決済の市場拡大とともに毎年25％以上の高成長を目標とする弊社では、
社員数が年々増加しており、社内システムにおいても管理/運用の強化/新サービスの導入・検討・既存環境の更改等が必要になっております。
成長を続ける会社の運営を裏側から支える重要な社内情報システム業務を一緒に担っていただける方を募集します。

＜職務詳細＞
・社内システムで使用するサーバの設計、導入、管理運用（Windows Server、Linux、Azure）
・Citrix Cloud、XenServerを使用したVDI環境の構築、展開、管理運用
・Azure等のクラウド環境の管理運用
・社内N/Wの利用状況、利用デバイスを考慮した（有線、無線）N/W環境の設計、構築、管理運用
・Office365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース（Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能）
・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用（EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール）
・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用
・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用
・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用
・上記の各種システムに関する社内からの問い合わせに対するヘルプデスク業務

＜経験できるキャリア、習得できるスキル＞
◎スピード感あふれる仕事
めまぐるしく変化するこの決済業界において、弊社は大企業にはないスピード感で判断・企画・実装を推進していきます。
スピード感のある対応をするために、各種インフラ、クラウドサービスの選定、導入設計、構築、運用の多くを自社内製で取り組んでいます。
エンジニアにも多くの権限が与えられ、常に各自で考え、機敏な対応をすることが求められており、チャレンジ精神歓迎です。
また、年齢などに関わらず積極的にチームのリーディング・マネジメントに抜擢するなど、日々成長を実感できる環境がございます。

◎社内インフラ全体に関する広範な知識を身に着けられます
Office365の有効活用方法の検討、VDI環境の導入・管理・運用、それらを安定稼働させるための各種インフラ（サーバ、ネットワーク、等）の検討/刷新を実施することにより、一プロダクトに留まらず社内システム全体を俯瞰して見る知識や考え方を得ることができます。
また、経営陣との距離が近く、役員直下でシステム戦略から実装まで取り組めるため、経営的視点からシステムの果たす能力を検討する力を養えます。

◎社内システムも”内製化”にこだわり、技術力を高められる環境
導入前の経営層への説明や利用部門との調整のような最上流から、実際の導入・設計・運用保守に至るまでを一貫して内製化しています。
自らの手で設計・開発ができる環境だからこそ、技術が好きで、技術力の高いパートナーが集まっており、あらゆる分野のプロフェッショナルなエンジニアが在籍をしています。
社内に幅広い活躍のフィールドがあるため、自らでキャリアを切り拓いていくことが可能です。

●当社のシステムインフラの企画立案・導入
オンプレミス/クラウドのハイブリッド環境の最適化を目指し、サーバー・ネットワーク・セキュリティ・クラウドなどの幅広い知識・知見・理解に基づいてシステム導入・管理を行う

【具体的な業務イメージ】
・社内OA環境（PC（Windows11）、Active Directory、EntraID(Intune,Autopilot)、Microsoft365）の開発
・社内NWおよびセキュリティのエンハンス（Zscaler、CyberReason、WindowsDefender等）
・インフラ基盤の最適化の検討（DCの統廃合、クラウドリフト＆シフト(Azure/IBM Cloud)、インフラの統合監視等）
・業務アプリ、ユーザ部門へのインフラ導入支援（AWS導入支援、インフラ基盤選定等）
・新しいテクノロジーの導入検討 および DXプラットフォーム（Salesforce、Box、DMP基盤等）との連携
・Microsoft365の機能強化・アップデートへの対応（検証・社内周知）

システム企画立案、プロジェクト推進、ベンダーと協業したシステム開発業務。

システムの多様化・高度化が進むグローバル・マーケッツの株式・債券領域のフロント・ミドル・バック業務を理解し、プロジェクトを企画、遂行を含めた開発担当者の募集。

その後の変更の範囲：会社の定める業務

各業務システムに関する保守業務全般（下記詳細）を担当して頂きます

1.システムの新規構築から保守まで、一通りの開発業務
・システムの新規構築の推進
　−機能要件、非機能要件を踏まえたシステムデザイン
　−環境構築に向けたインフラ（基盤）チームとの調整
　−セキュリティチームとの調整（セキュリティ要件を考慮したシステムデザイン/構築）
・システム担当として、機能改善や保守などの各種業務
　−担当システムに関する問合せ対応
　−ユーザーからの開発/改善要望への対応
　−障害対応（障害時の、対ベンダー/対ユーザーのコミュニケーション、内部報告など）
2.ベンダー管理
・見積取得、発注、契約手続き
・開発時における作業指示や進捗管理など、ベンダーマネジメント全般
3.プロジェクト推進（新規構築/既存システム改善）
・計画の立案
・社内承認取得（社内起案文書の作成など）
・ユーザーやベンダーとの打合せ開催、および参加
・ユーザーへの説明や各種調整や交渉（仕様、スケジュールなど）
4.その他
・各種業務におけるチームメンバーとのコミュニケーション
・案件推進に伴う各関係者（部署内外問わず）とのコミュニケーション
・その他、システム保守に必要な各種作業
・効率化や電子化、自動化など、様々なツールやサービスの導入の企画/検討/立案
・ビジネス、または自身の担当するシステムに関わる業務知識の習得
・自社開発した資産管理クラウドサービス（assetforce）の社内利用における保守対応

【本ポジションの魅力】
事業会社のシステム担当として、実際のビジネスと近い距離感で、自身の業務がビジネスの成長に貢献出来ることを感じられる業務です。

【従事すべき業務の変更範囲】
グループ内またはその他当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

●ホールセールエクイティ業務におけるトレーディングシステム（基幹OMS，ダークプール，基幹周辺の業務システム等）
の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、および2ndラインでのユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

●ホールセールエクイティ業務におけるバックシステム（基幹システム，基幹周辺の業務システム等）の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、およびユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト
（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

ネットトレーディングシステムの維持保守
●エンハンスに係るシステム化計画全般、マネジメント
●性能、セキュリティ等の運用保守関連の改善
●社内ユーザーとの要件定義調整
●ベンダーとの仕様決定調整

●ホールセール債券・デリバティブ電子取引をサポートするシステムのシステム企画、管理、運営業務。
●関連アプリケーションはいずれも、外部パッケージもしくは外部ベンダーが開発を担当する。従って、ユーザとの業務要件、システム仕様の調整、設計が主たる業務となり、さらに予算管理等にまで守備範囲は及ぶ。

●ホールセール債券現物取引業務（約定管理、ポジション管理等）をサポートするシステムの企画、管理、運営業務。
●関連アプリケーションはいずれも、外部パッケージもしくは外部ベンダーが開発を担当する。従って、ユーザとの業務要件、システム仕様の調整、設計が主たる業務となり、さらに予算管理等にまで守備範囲は及ぶ。

以下の証券業務におけるシステム企画、管理、運営業務及び、マネジメント、部下育成教育

・当局規制、社内戦略案件、海外拠点案件に係る外債・外株バックオフィスシステムに関連する業務をサポートするシステムを対象とした、システムの保守、ユーザサポート、更改案件の企画/立案/案件実施 等
・主として、海外パッケージを中心に、照合、清算、ポジョン管理、リコンサイル、利金・償還、決済システム等に関わる開発・維持・ユーザ対応
・チームマネジメント、案件管理、部下の育成、指導、ビジネスサイドとのコミュニケーション窓口

証券リテール業務システムにかかわる、システム化企画、要件定義、プロジェクト運営、システム管理
●業務効率化に関する新規システム構築の企画
●社内ユーザーとの要件定義調整
●ベンダーとの仕様決定調整
●プロジェクトの運営（推進、管理、報告等）
●システムの維持・保守・管理

以下の証券業務におけるシステム企画、管理、運営業務

●当局規制、制度対応、社内戦略案件に係るバックオフィスシステムに関連する業務をサポートするシステムを対象とした、システムの保守、ユーザサポート、更改案件の企画/立案/案件実施 等
●主として、海外パッケージを中心に、照合、清算、ポジョン管理、リコンサイル、利金・償還、決済システム等に関わる開発・維持・ユーザ対応

IT関連プロジェクトのプロジェクトマネジメントおよびプロジェクト支援（PMO業務）
└アサインされたプロジェクトのプロジェクト管理推進・支援
└社内ITプロジェクト横断管理、社内ITプロジェクトのためのプロジェクト管理ガイドライン/プロセス設計・運用

●アピールポイント
社内ITとしてシステムを用いてグループの業績に貢献でき、PMOとしての経験を積むことができます。
国外チームと連携する案件もあり英語を用いて活躍する機会もあります。また、在宅勤務やフレックス制度を使用しワークライフバランスのとれた勤務が可能です。

●想定キャリアパス
プロジェクトマネジメント分野のエキスパートや管理職、執行役員

●英語使用頻度、場面
日常的ではありませんが、海外連携が必要なプロジェクトがあるため、そのような案件に参加するには英語が必要となります。

●従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲　会社の定める職務

Job/Group Overview：
The Salesforce team consists of 13 members located in 4 different locations (Tokyo, Mumbai, London, and New York). They possess strong technical and business knowledge, and with the rapid pace of digital transformation and the client hub at the center of our broader client eco-system, we need additional experienced Salesforce developers to effectively manage the delivery of this strategic platform. You are responsible for enhancing Salesforce primarily based on requests from Japan Global Markets (Equities).

現チームは、東京、ムンバイ、ロンドン、ニューヨークの4拠点に所属する13人で構成されています。このチームは技術とビジネスの両方に精通しており、またグローバルマーケッツ部門においてセールスフォースは顧客情報に関するエコシステムの中心的な役割を果たしています。この戦略的プラットフォームをビジネス戦略とDX推進のためにエンハンスしていくために経験豊富なセールスフォース開発者を必要としています。このポジションは日本のグローバルマーケッツ部門（特にエクイティ関連各部）からの要望に基づいてエンハンスする責任を持ちます。

Responsibilities：
This role entails implementing regional requirements from Japan Global Markets, using best practices to increase adoption, integrate with various third party platforms and internal platforms to deliver a unified client ecosystem. The role will involve working closely with sales and business managers and in partnership with various teams across all regions and divisions including Sales, Research, Technology, Compliance, Legal and Corporate functions. As such it provides an opportunity to be at the cutting edge of the evolution of the Capital Markets industry and a fantastic platform to network throughout all aspects of Our company.
The role also includes understanding business requirements, implementing them, and providing L2-3 technical support in case of production issues.

日本のグローバルマーケッツ部門における業務要件を実装していくことが役割となります。これにはベストプラクティスを採用し、さまざまなサードパーティプラットフォームと統合することで、統一されたクライアントエコシステムを提供することを含みます。開発を進める中で、セールス・ビジネスマネージャーとの緊密な連携や、リサーチ、コンプライアンス、法務、他のITチームおよびその他のコーポ レート部門を含むさまざまなチームと協力することになります。このポジションはグローバル金融市場の最前線で活躍することができ、当社の様々なチームとネットワークを築く機会を提供します。 具体的な業務としては、業務要件の把握、実装、および本番の問題が発生した際のL2-3レベルのサポートを担っていただくことになります。

●受託監理部 システム企画Gの業務概要
・三菱UFJ信託銀行のアセットマネジメント事業に関わるシステム構築・保守業務及びその関連業務
・資産運用（フロント、ミドル）、運用報告（ディスクロ）、計数管理、外生データ等に関するシステムの要件定義、案件企画、ユーザー調整等の保守運営全般。
・その他、情報データ契約、社内基盤関連業務、DXテーマに関する課題解決等。

●具体的な業務運営内容
・受託監理部 システム企画Gは、受託財産部門におけるシステム企画・管理の専担組織であり、アセットマネジメント領域のシステム企画・開発・保守管理を主要業務として担当しています。
・システム企画Gは、社員10名程と兼務・出向者、常駐の協力会社50名規模の組織になります。
・各担当者は、それぞれ複数のフロントシステム・ミドルシステム・DWH等とその他関連業務（情報データ契約・社内基盤管理等）の両方を担当します。
・システム開発案件は、システム子会社である三菱UFJトラストシステムズと共同案件、三菱UFJトラストシステムズ以外の外部SIerとのパッケージ製品を利用した開発案件の両方があります。

●キャリア形成（魅力・やりがい等）
・ご本人の希望・経験・スキルに応じてアセットマネジメント業務全般の幅広いエリアでシステム企画・開発・保守管理案件を受け持つことができ、それらの実務を通じてキャリア形成いただける職場です。
・有識者による指導・育成を行います。また、本人の意欲・スキルに応じて大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを担う等、裁量を持って取り組む機会が多くあります。
・信託本体の案件だけでなく関連会社との協働案件等に携わる機会もあります。

バンキングシステムのリニューアルプロジェクトにおける事務企画立案・推進
・事務フロー検討・構築
・新システムの要件定義・ユーザーテスト・移行計画策定等

・主にマイクロソフト関連のOAインフラやゼロトラストセキュリティソリューションなど、汎用性の高い最新技術を用いるため、エンジニアとしてのスキルアップにつながる環境です。
・マルチベンダー環境で大規模プロジェクトを運営する、プロジェクトマネジメントスキルの習得が可能です。
・お客様と直接会話をして、課題解決に向けた企画・提案を行うことが可能です。

【業務詳細】
OAインフラエンジニアとして、以下のような業務をご担当いただきます。
・クライアント端末設計・構築
・認証基盤、端末管理基盤の設計・構築
・Microsoft365環境の設計・構築
・コミュニケーション基盤（IP電話、コンタクトセンター、メール、Teams、Zoom等）の設計・構築
・OAセキュリティシステムの設計・構築（SWG、SDP、CASB、DLP、ウィルス対策等）
（構築後のシステム運用は別の部門が担います。）
パブリッククラウド活用も積極的に行っており、育成にも力を入れています。
案件規模は様々ですが、これまでのご経験に応じて配属プロジェクトを決定し、徐々に大きなプロジェクトをコントロールするスキルを身に着けていただけるような配置を検討しています。

●働く環境について
・在宅勤務・サテライトオフィス勤務を導入しており、出社時と変わらないPC環境で業務を行うことができます。

自社ブランドのペンタブレット製品のソフトウェア開発を担当して頂きます

【主な業務内容】
・ペンタブレットのペン座標等検出用回路の制御ソフトウェア開発
・ペンブタブレットとPCを接続するためのUSB通信機能の実装
・Bluetooth通信モジュール、タッチパネルモジュールなどを制御するための各種シリアル通信インターフェースの設計、実装
・ファームウェア更新機能の設計、実装
・社内でのデバッグや性能調整に使用するWindows ソフトウェアの開発、メンテナンス
・ペン性能調整用アルゴリズムの改善、新規開発
・試作品の機能評価、性能評価の実施とレポートの作成
※上記全てを1人の方が担当するということではなく、適性に応じ入社後に担当分野を決めさせて頂きます。

セキュリティエンジニアとして、情報セキュリティに関する業務を主にご担当いただき
ます。主な業務は下記の通りです。
・情報セキュリティに関する以下の取り組み
a.運用中のシステム・ネットワーク全般におけるリスクアセスメントおよび対策の提案
b.システム・ネットワークのセキュリティ要件策定、設計内容のレビュー
c.日々の運用における脅威情報の収集、展開、対応状況の管理
d.各種監視システムの提案、導入、運用、継続的なチューニング
e.社内外からの問い合わせ対応、折衝、改善提案
f.インシデントレスポンス対応
g.文書作成、教育、内部・外部監査、運用状況レビュー対応等
h.国内外の事業会社に関するITガバナンスの強化
i.社内の意識向上のための啓発活動
j.その他、業務上必要となる情報セキュリティ関連業務
・情報セキュリティに関する規定・ガイドラインの作成・変更
・上記の主担当業務と平行し、各種IT関連の依頼に対するユーザーサポート業務

AIを中心とした幅広い最新技術分野をターゲットに研究開発・活用を行います。単に調査にとどまらず実証実験（PoC）の実施を通して、新しいソリューションやサービスの仕組みを理解し具現化していきます。
また、本仮定で生まれたナレッジや技術的知見を社内にフィードバックし、デジタル人材の育成にも注力していきます。
特に、システム開発から運用に至るライフサイクル全体の生産性とパフォーマンスの向上を目指し、アイデアの創出から、技術トレンド調査、実証実験まで幅広い活動を担って頂きます。

●この仕事の魅力ややりがい
最先端の技術に向かい合い、革新的な価値創造にチャレンジするエキサイティングな仕事に取り組んでいただけます。
新技術調査や実証実験（PoC）に携わり、技術面から会社貢献を推進し、ご自身の知見をさらに高められる仕事です。
そのための環境も順次準備されており、実際に手を動かして確認したりすることができます。

●環境・要素技術
クラウドサービス：AWS、Google Cloud、Azure等
使用言語：Java, Python等
OS：Linux、Windows
フレームワーク：Spring boot等
コミュニケーション：Slack、GoogleChat

●業務内容の変更範囲
システム関連業務