社内SE・情報システムの転職求人

※以下のような業務アサインを想定。実際のアサイン・所属は選考を通じて決定します。
　・社内ヘルプデスク
　・社内システムの導入、運用
　・社内システム/OA等の調達、手配、管理
　・社内システムの運用
　・社内システムの監査
　・社内のセキュリティチェック、セキュリティ意識向上等の教育・啓蒙活動

（30％）大規模組織で取得するBCMS認証維持に伴う業務
（20％）組織全体で使用するソフトウェアライセンス調達プロセス企画・調達対応
（40％）その他Governance Managementチームが対応する業務担当

主に当行本部にて専門知識・スキルを活かして下記の業務を担当していただきます。

●業務詳細
銀行内基幹システムの要件定義、開発、保守、運用
システムリスク管理、サイバーセキュリティ関連業務
ビジネス・顧客起点でDXを企画・推進
技術起点でDXを企画・推進
データ利活用(数学・統計学・データ分析/予測・AIによるビックデータ分析等)

※これまでのご経験からお任せできる業務を設定いたします。

担当いただく業務概要
<担当業務>
＜パブリッククラウドを活用したポイント、ポイント払いシステム関連の構築・エンハンス＞
●クラウド(AWS)アーキテクチャ設計、構築、エンハンス、障害対応
●ビジネス企画部門との要件調整
●ベンダコントロール
●各種SaaSの活用(Datadog、backlog等)、IaCによる構築、採用技術調査
●生成AIの活用検討

<業務の魅力>
・ポイント参照基盤である基幹システムを完全24時間365日運用で提供する中で、AWSを中心としたクラウドによるアーキテクチャ設計やシステム構築を経験することができます。
・ビジネス部門と一体化した組織の中でエンドユーザー（コンシューマ）にダイレクトに貢献できる施策を提起、実践していけます。
・生成AIによる生産性・品質向上を目指しており、AWSのソリューションアーキテクトやスペシャリストなどのサポートを受けながら最新の技術調査・検証などを行うことができます。

・CRMシステムの導入（海外展開含む）、保守運用プロジェクトへの参画。


・プロジェクトメンバ、もしくはリーダーとして活動を推進してもらいます。


・プロジェクトの取りまとめだけでなく、自らが手を動かして構築する内製としての対応も行っていただきます。

・SAP Aribaの運用定着と利用拡大の実現（社内外関係者への説明およびシステム整備）
・SAP Aribaの海外展開準備
・間接調達購買システムの管理部門としての関連プロジェクトへの参画

・バックオフィス業務の断捨離・統合のための調査、企画、実行
・社内外のステークホルダーマネジメント

1.　代理店向けサポート: 電話・リモートツールを使っての代理店システム及びPC周り全般のサポート
2.　コンタクトセンター及び社内システムリクエスト対応
3.　営業本部及び代理店向け各種資料作成、会議出席説明等
4.　各種データ抽出・加工及びデータ作成
5.　その他代理店営業及び代理店に関わるサポート

【部門紹介】
Windows11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供などを行っております。

【プロジェクト紹介】
グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います。

【仕事内容]
・日本語での以下のITサポート業務.
　PC/プリンタ等のアップデートや障害対応
　PCのMACI（Move, Allocate, Change and Install）
　ファイルサーバ、LAN等の保守
　ビデオ会議システム保守
　アンチウィルスSW保守、対応
　ソフトウェア配布
・ServiceNowでのチケット管理、エスカレーション
・ベンダーコントロール/オフショアとの連携
・ユーザトレーニング
・資産管理/調達、廃棄
・定期レポート
・オフショア等他チームとの連携、会議参加
・社内会議、研修への参加、情報提供
・新製品の調査や意見提起

【ポジションの魅力】
グローバルスケールの中での日本拠点の対応となりますので、海外担当者やユーザとのコミュニケーションや、海外のナレッジを得たりすることができます。

【将来のキャリアパス】
Windowsクライアントの知見を深めて頂き、大規模プロジェクトのチームリードを目指して頂きます。また、海外とのコミュニケーション力の向上を以て、グローバルプロジェクトへの参画も可能です。

This is a Global Workplace Support Services in support of providing internal customers globally with the IT Site Support they need to perform their jobs effectively.

100% Work from Office (Client location) Asset inventory management (New Device Asset/Import/Physical Stocking)
PC Fulfillment (New, Break fix and Lifecycle), PC LCM Scheduling and PC Recertification (Autopilot/Reimage/Import) including shipping and receiving Assets.
Windows/MAC/iPhone/iPad Fulfillment (Break fix/swap/unassigns) and Device Recertification (Wipe/QA/Reload/Import)
Accessory Request Fulfillment and Unknown Device Research/Investigation
PC Diagnostics & Sanitation, recycle pickup requests (from end users) including Asset Offboarding (Device/Accessory Recycle)
Software Provision/Install Requests, New Printer Configuration Requests, Miscellaneous Service (Return Labels)
Walkup, Deskside and Remote technical Support (Incident & Request Management/Ticket Escalations)
New Hire onboarding training and orientation
AV Meeting Room support

・成長フェーズのスタートアップにおけるIT基盤の最適化とDX推進を実現するため、社内情シス（社内SE）として、以下のプロジェクトの主体的な推進をお任せします。
・下記のようなプロジェクトにおいて、社内外の関係者と連携しながら自律的に業務を推進していただきます。
- モダンなIT環境とスピード感あふれる組織内で、多岐にわたるプロジェクトに関わることができます。

＜関わっていただくプロジェクト候補＞
- IPOに伴う社内IT環境構築整備・申請ルール整備など
- M&Aや子会社化に伴う部門単位の社内システム統合、アカウント基盤整備
- IdPおよびGoogle共有ドライブの設計
- UX向上のためのノーコードツールでの開発および、SaaS選定、導入
- 各業務における生成AIサービスのプロコン・導入によるUX向上

提携医療法人病院内での、情報システム課業務・情報システム課管理業務

＜病院内での情報システム課業務＞
●病院内職員からの問合せ対応（電子カルテや周辺システム、インターネット端末などの院内システム全般）
●各種台帳の更新（機器管理台帳・アカウント管理台帳）
●病院情報システム及びネットワーク導入・管理・運用
　（システム導入、障害対応、ベンダーコントロールなど）
●IT機器保守管理
●情報システム課業務管理、メンバー管理
など

グループ各社のIT関連業務を、社内情報システム部門として担っていただきます。
（国内6社、従業員数は約1000人程度）

◆次期基幹システム構築プロジェクトの推進
基幹システム構築のために、ソリューション選定および要件取りまとめから、実装、検証、リリースまでの一連の作業を実施する。

◆既存基幹システムへの連携システムの運用と刷新
社内スクラッチ開発で作られたシステムの仕様を理解し、運用および次期基幹システムにおける移行計画を策定する。

◆業務部門の開発案件サポート
各社,各部門主導のIT関連案件における情報収集および技術サポートを行う。

【やりがい】
◆安定した職場環境
事業会社の情報システム部門のため、他社への派遣やプロジェクトごとの担当替えはありません。
開発会社の請負,派遣のような長時間労働はなく、深夜,休日業務もほぼない環境で健康に働くことが可能です。

◆裁量範囲の広さ
特定のシステム、技術のみにフォーカスするのではなく、
業務上、必要あるいは有用と判断される技術利用の提案が可能です。

◆意思決定スピードの速さ
経営層の意思決定が速いため、無駄なステークホルダーとの調整が少ない。
その代わり、業務におけるスピードは求められます。

日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、特定の企業独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。
特定の企業はコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。
具体的には以下の業務内容を想定しています。
・上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。
お客様の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。
・大規模案件（30名以上）、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。
・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。
案件：大手企業(キャリア、製造業)様向けコンタクトセンター
対応フェーズ：提案から、設計、構築、運用まで全フェーズを対応
実施内容：パブリックやプライベートサービスを活用したコンタクトセンターシステムの導入。
既設システムのクラウドリフトやAIを活用した問い合わせ種別の自動振り分け、
ディザスターリカバリ機能の実装など。
PJ規模：当グループメンバー10名~20名程度
【検証環境】
AWS
GenesysCloud
AOAI(Azure OpenAI Service)

財務管理部門において、各種法令(資金決済法等)や当局要件、および当社内ポリシーに準拠し、事業・業務要件を充足するシステム要件定義とユーザーテスト(UAT)を、部内外関係者と連携して実行・推進して頂きます。
※業務設計・改善推進担当と連携して、下記業務を推進していただきます。

1. 法令要件およびシステム要件の整合性チェック
- 各種法令や当局要件、当社内ポリシーに準拠した財務および関連業務の設計、システム要件の策定
- システム部門による成果物について業務・法令要件の充足性を確認

2. 各案件の実行・推進
- 上記1の案件について、関係者（法務・コンプライアンス部門、システム部門、経理部門、やCS・加盟店管理部門）やステークホルダーと協業し、各種案件の中心となり推進

具体的には、以下のような業務イメージとなります。

法定要件や当局要件、当社ポリシーを詳細かつ厳密に理解し、財務部門の要件を整理・定義した上で、現行システム（または新規システム）とのFIT GAP分析
システム部門に改修要件として定義し、業務要件定義書の作成、システム要件定義書の妥当性の確認、リリース前のUATの実施
案件別に対応完了までに必要となる各種対応の推進
　（WBSの作成・案件別の進捗・課題・ToDo管理、関係者と連携した課題解決対応、重要事項に係る経営会議等の会議体や経営陣・本部長への報告　等）

※不定期で東京（四谷）オフィスでの業務が発生します

▼本ポジションの魅力

急成長中の6,900万人超のユーザーベースのあるサービス運営の前提となる、重要な基幹業務の品質担保に求められる責任ある業務を担える
少人数運営のため、未経験領域でも手を挙げれば携わる事ができ、自己成長を実感できる

当社グループ各社のIT関連業務を担っています。
（国内6社、従業員数は約1000人程度）

「当社の現行ERPであるSAP R3（FI,MM,SD）の運用保守」
SAPの運用保守はAMOにて外部会社にアウトソースしているため、社内の要件取りまとめ、
および調査がメイン業務となります。
SAP R3は2027年に保守切れとなるため、基幹システムの更改を予定しており、このプロジェクトにも参画いただき、現行を理解したうえでの提案、および移行計画策定をお願いします。

業務内容について
社内システムDX化を推進しています。
社内システムの部署には珍しいかもしれないですが、「攻め」の部署です。
保守はおまけで開発に9割の力を注ぎ込み、使いづらいシステムはすぐに壊して再構築し、手作業を許さず効率化を追い求めています。
今回参画をお願いしたいプロジェクトは、15年前に導入した基幹システム（販売管理領域）とその周辺のレガシーシステムを刷新するプロジェクトになります。
2025年秋のシステム移行に向けて、要件定義・設計中です。

入社後すぐの業務内容
現状キャッチアップ。
チーム全体の進め方、設計の方針立案。

仕事の魅力
企画、要件定義、開発まで全てを同一チームで行う事によりユーザーと直接コミュニケーションを取りながら仕事が行え、ユーザと一緒に担当プロダクトを成功させていく事ができます。
ボトムアップでの提案や企画が歓迎される風土であり、自らの取り組みによって会社全体の生産性向上に影響を与えられるのが、この仕事の面白味であり醍醐味です。
(やりたい！が形になります）。
職種やバックグラウンドが多種多様なユーザぞれぞれの課題を解決していく中で、業務知識やソリューションの引き出しが増えるので、ご自身の活躍のフィールドを広げていくことができます。

業務内容について
社内システムDX化を推進しています。
社内システムの部署には珍しいかもしれないですが、「攻め」の部署です。
保守はおまけで開発に9割の力を注ぎ込み、使いづらいシステムはすぐに壊して再構築し、手作業を許さず効率化を追い求めています。
今回参画をお願いしたいプロジェクトは、15年前に導入した基幹システム（販売管理領域）とその周辺のレガシーシステムを刷新するプロジェクトになります。
2025年秋のシステム移行に向けて、要件定義・設計中です。

入社後すぐ 3ヶ月を目途に想定される業務内容
基幹システムのサブシステムやデータ連携について、最適化の設計 リリース・データ移行までをお任せします。
現行のシステムの把握
影響調査
最適化検討
設計
PG
テスト
小規模なチームマネジメント

仕事の魅力
企画、要件定義、開発まで全てを同一チームで行う事によりユーザーと直接コミュニケーションを取りながら仕事が行え、ユーザと一緒に担当プロダクトを成功させていく事ができます。
ボトムアップでの提案や企画が歓迎される風土であり、自らの取り組みによって企業全体の生産性向上に影響を与えられるのが、この仕事の面白味であり醍醐味です。（やりたい！が形になります）
職種やバックグラウンドが多種多様なユーザぞれぞれの課題を解決していく中で、業務知識やソリューションの引き出しが増えるので、ご自身の活躍のフィールドを広げていくことができます。

（45%）社内展開しているクラウドインフラサービスの利用相談での検証・構成提案
（45%）クラウドインフラ及び関連領域のサービスに関するR&D
（10%）チーム改善活動
・グループ内の各システム管理者からクラウドインフラに関する利用相談を受け、相談に対する検証や構成の提案業務を行います。
・クラウドインフラ及び関連領域のサービスの技術調査・検証を行い、サービスの活用推進を行います。
・下記の技術を用いたクラウドインフラの検証や提案活動
　[Vendor A]VNET、VM、App GW、SQL DB、Storage Account、Terraformなど
　[Vendor B/Vendor C]VPC、EC2、ECS、ALB、RDS、S3、CloudFormation、Compute Engine、App Engine、Cloud SQLなど
・下記の技術を用いた社内向けサービスやソリューション展開に向けたR&D
　Vendor A/Vendor B/Vendor Cのクラウドインフラ及びセキュリティ製品等の関連領域のサービス
・3大クラウドサービス（Vendor A/Vendor B/Vendor C）を利用した技術的な経験が積める
・20,000ユーザが利用する大規模システムに携わることが可能
・クライアント向けにグループから外販するシステムのインフラ構築、運用に携わることができ、最新の技術にも触れることが可能
・クライアント向けシステムにおいては小規模から大規模システムまで様々な規模の案件に携わることが可能
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ
必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
クラウドインフラのサービス改善・技術検証担当
　→ クラウドインフラのサービス企画・改善・技術検証の小規模チームのリード（数名規模）
　→ クラウドインフラ企画・管理・構築・運用等複数の小規模チームを束ねる責任者（十数名規模）
　→ ITグループリーダー（数十名規模）
　→ IT部門統括リード/CTO/CIO
変更の範囲　会社の定める職務

（40%）社内展開しているクラウドインフラサービスの利用相談での検証・構成提案業務でのチームメンバおよびベンダの管理業務
（25%）クラウドインフラサービスにおける企画・改善の策定及び、利用者・他チームとの調整・コミュニケーション
（25%）社内のGenerative AIの基盤提供サービスに関する企画・改善の策定及び、他チームとの調整・コミュニケーション
（10%）チーム改善活動
・グループ内の各システム管理者からクラウドインフラに関する利用相談を受け、相談に対する検証や構成提案業務の管理を行います。
・クラウドインフラやAI基盤を対象にしたサービスやソリューションの企画を行い、グループ内に提供する業務を行います。
・サービスや業務高度化に向けた企画、計画立案、企画の実行管理
・下記の技術を用いたクラウドインフラの検証や提案活動
　[Azure]VNET、VM、App GW、SQL DB、Storage Account、Terraformなど
　[AWS/GCP]VPC、EC2、ECS、ALB、RDS、S3、CloudFormation、Compute Engine、App Engine、Cloud SQLなど
・下記の技術を用いた社内向けサービスやソリューション展開に向けた技術調査・検証業務
　Azure/AWS/GCPのクラウドインフラ及びセキュリティ製品等の関連領域のサービス

製造業を始めとするお客様企業におけるシステムやソフトウェア開発を対象に、品質保証活動の改善支援を行います。
主な業務内容は以下の通りです。
お客様へのコンサルティング提案からプロジェクト立ち上げ、遂行迄、一気通貫で実施します。

　1.ソフトウェア品質保証強化に向けた、業務コンサルティング遂行
　　・顧客企業の品質保証業務プロセスやツールに関する現状分析
　　・品質監査や定量分析等、品質保証業務のプロセス設計
　　・AIを活用した品質保証業務の高度化
　2.ソフトウェア品質保証業務の実践支援
　　・顧客企業における開発PJに対する、品質監査や定量分析の実践
　　・実践を通じた、顧客企業メンバーへの指導（SQA要員としての育成支援）
　3.ソフトウェア品質保証コンサルティングサービスの提案業務サポート

Webアプリ、スマホアプリ、IoT関連の開発案件のテスト設計、テスト、テスト自動化などのテスト関連業務を行います。

事業部内外の案件のテストを横断的に行い品質を向上させることがミッションです。

＜テスト設計＞

各仕様書に基づき、テストケースを洗い出し・立案
テスト計画書、単体・結合テスト仕様書を作成
作成したテスト設計書のレビュー
＜テスト実行＞

テスト仕様書に基づき、テストを実行
バグ報告、トラッキング、修正確認
スマートフォンを使ったテストや音声認識テストなど、幅広い案件を担当
＜その他＞

品質向上のための改善提案
開発チームと連携し、品質問題の解決
将来的なキャリアパスとしては、テスターとして経験を積んだ後、テストSE、開発SEへとステップアップし、PMを目指していくことや、品質保証部門のマネージャーを目指すことも可能です。

価値提供先事業に対して、事業理解をもとにしたビジネスプロセスの最適化をお願いします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
事業の外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。

◆具体業務例
・価値提供先のMVV、戦略・戦術、組織特性やオペレーションの理解
?事業やサービスの中長期MVVを深く理解し、現在のビジネスプロセスを整理した上で、ビジネスアーキテクトの観点で問題を整理します。また、様々なステークホルダーとコミュニケーションを取り課題を定義します。
・エンドツーエンドでのビジネスプロセス最適化と業務基盤システムの企画・構築
?マーケティング、顧客対応、契約締結、サービス提供、アフターサポートまでを含むビジネスプロセス全体を対象に、あるべきビジネスプロセスをステークホルダーと共に考え抜き、データ管理基盤の統合や部門間連携の強化を推進します。
カスタム開発やSalesforceなどのパッケージ製品の導入を検討し、最適な方法で実現します。企画いただいた内容を元に決裁を進めるため裁量を持って意思決定が可能です。
・チームのリーダー
?ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームを率い、プロジェクトを推進。事業部との密接なコミュニケーションを図り、実務に即したプロセスとシステムを実現していただきます。
・初期構築後の継続的な改善と成果へのコミット
?システムやプロセスの初期構築で完了するのではなく、その後も継続的に運用状況をモニタリングし、必要な改善を重ねていただきます。事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支えることでビジネスアーキテクトとして各事業・サービスの継続的な成長に貢献し続けます。

◆携わる事業・サービス例と概要
・ヘルスケア事業：現状BPRチームとの連携を開始したばかりであり、支援の在り方を模索しながら、事業に深く入り込んだ支援を実行していく
・購買サービス：急成長中サービス故、一貫性あるデータ基盤や効率的なプロセスが未整備のため、EndtoEndでビジネスプロセスの見直し〜顧客への提供速度向上、内部業務の効率化を実現していく

仕事のやりがい・働く魅力
1.事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

2.事業成長のための幅広い経験を積むことが可能
各事業に対し、マーケティングからアフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、事業を成長させる達成感と幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。
立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに携わることも多く、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることも可能です。

将来のキャリアパス
全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

＜キャリア事例＞
・経理財務、販売管理、人事など業務領域への拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に当社の各事業責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、当社グループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

◆ミッション
BPR推進部のビジョン達成に向け、開発チームを牽引し、メンバーの育成を通じてチーム全体のパフォーマンスを最大化することがミッションです。
また、それにより、ビジネス・事業に対するインパクトを与え、事業成長に貢献していただくことを期待しています。
特に、弊社基幹事業である人材事業における成果最大化のための組織リードをお任せしたいと考えています。

◆詳細
＜組織運営・マネジメント業務＞
・チームビジョンの浸透と目標設定、達成に向けたアクションプランの策定・実行
・メンバー（正社員）の育成計画策定、技術指導、1on1等を通じたキャリア支援
・チームメンバーの目標設定、評価、フィードバック
・チーム内のコードレビュー文化の醸成、技術標準の整備・推進

＜エンジニアリング・PM業務＞
人材紹介事業の業務システム開発を担うチームのマネージャー候補として、下記を担っていただく想定です。
・開発プロジェクトの進捗管理、課題解決、ビジネス部門との連携・調整
・社内業務基盤としてのSalesforceのプロダクトデザイン（あるべき姿の設計）
・Salesforceの最適な利活用方法の検討/提案
・Salesforce(Apex, Visualforce, LWC etc)や、Salesforceと連携している外部システム(AWS, Pentaho)の開発業務
・SalesforceやWeb開発チームのマネジメント（リソースプラン/課題優先度の検討）

スクラム開発で行っており、チームによって1,2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くございます。

仕事のやりがい・働く魅力
1.事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

2.裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・Salesforceに関する知見、経験

将来のキャリアパス
全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

＜キャリア例＞
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ/ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計/構築するITアーキテクトへの役割拡張

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

◆ミッション
事業成長に向けて新規で立ち上がるプロジェクトや複雑な課題に対し、技術的な側面から最適な解決策を設計・選択し、
開発チームをリードすることで、プロジェクトの成功と事業価値の最大化を実現することがミッションです。

◆業務詳細
新規プロジェクトや既存システムの改善において、技術的なオーナーシップを持ち、以下の業務をリードしていただきます。
ご自身の強みや経験を活かし、他のメンバーと協力しながら進めていただくことを期待しています。

1.事業価値を最大化するアーキテクチャ設計と技術選定:
・事業特性や将来変化を見据えた、保守性と拡張性の高いシステムアーキテクチャの設計・構築
・ビジネス・非機能要件に基づく最適な技術選定と、関係者との合意形成

2.開発プロセスの最適化:
・アジャイル等の手法導入・改善によるチーム生産性の最大化
・チーム状況に合わせたプロセスの最適化と、定着までの推進

3.品質担保と技術的負債管理:
・品質基準の定義と、コードレビュー等による品質確保
・技術的負債の評価と、事業影響を考慮した戦略的な解消計画の推進
・ユーザーフィードバックを活かした継続的な改善リード

4.技術課題解決とチーム牽引:
・複雑な技術課題に対する解決策の提示と、必要に応じた実装リード
・メンバー指導を通じた、チーム全体の技術力向上への貢献
・最新技術の調査と、組織への導入検討・提案

仕事のやりがい・働く魅力
1.事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

2.裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・多様なSaaS（Salesforce/ServiceNow/Kintone/KARTE etc）や技術を利用した開発スキル

将来のキャリアパス
全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

＜キャリア例＞
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ/ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計/構築するITアーキテクトへの役割拡張

売上、契約件数の増加に伴うシステム人員強化の為の募集です。

●クライアント運用
・クライアントOS、機器およびその周辺機器の構築・運用管理
・マイクロソフト製品（M365やExchange、AD等）や各種ソフトウエアの運用管理
・テレフォニーシステムの運用管理
・社内ITヘルプデスク業務（業務委託先の管理、二次エスカレーション対応）
・上記の業務にかかわる方針策定、予算・契約管理、社内調整、改善プロジェクトでのITリード、ベンダーマネジメント
・その他クライアント運用に関わる全般業務

（技術環境）
PC/仮想デスクトップ（Azure Virtual Desktop）
WindowsOS
Microsoft系クラウドサービス（M365、EntraID、Intune等）
Microsoftネットワーク管理サーバー（ActiveDirectory、プリントサーバー等）
iPhone/iPad
IP-PBX/IPフォン
その他OA環境全般

（変更の範囲）会社の定める業務

現在、推進しているメインフレームのシステム更改に伴い、現状のメインフレーム上のシステムを理解し、主に社内の基幹系システムにおけるメインフレームの保守・運用業務をご担当いただきながら、更改を促進していただきます。
将来的には移行後のオープン系システムにも携わっていただくことを想定して、今までのご経験にあわせてスキル習得、研修などの機会をご提供いたします。

業務詳細
ご経験に応じて、以下の業務をお任せします。
・メインフレームで稼働している各種システムの保守開発
・メインフレームからオープン系への移行プロジェクトの企画・推進
・ベンダーコントロールおよびプロジェクトマネジメント
・ユーザー部門との調整・サポート対応

【変更の範囲】その他会社の定める業務

・情報流通を実現するNW基盤のシステム運用 　（監視、運転、保守）、設備管理 ・新しいITや仕組みを使った、運用業務の高度化／自動化
・情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での 　運用保守 （※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、 　　頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休勤務を 　　行っていただくことはあります。 　　また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性も 　　あります。） ・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧 ・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等） ・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験 ・運用保守業務の標準化、自動化による効率化の推進

Windows/Linuxサーバの構築・運用業務
運用については、お客様要件による事前調査およびシステム変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などインフラ運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。
また、日々の運用業務の標準化・効率化・自動化を進めたり、業務品質を可視化・分析し継続して業務改善活動を行います。
構築に関しては、仮想サーバの構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行いお客様に引き渡しを行います。

・社内ネットワーク設計・運用（構築はベンダーが行います）
・社内ヘルプデスク業務（PC・ソフト・ネットワーク等のトラブル対応）
・IT資産管理（PCキッティング、アカウント管理 等）
・ITに関する問い合わせ・相談対応（メール・対面）
　　|-業務効率化に向けたシステム導入提案・運用設計
　　|-情報セキュリティの改善提案・ルール整備
・社内のIT運用ルールの検討・提案・ドキュメント化

1. 社内システム運用エンジニア関連業務
・ローコードツールでの業務システム開発（Kintone、Power Automate、マーケティングツール、Google Apps Script）
・Looker、TableauなどのBIツールでダッシュボード構築(DBからSQLでデータ抽出ができる)
・業務部門からのヒアリングを通じた要件定義
・kintoneアプリの設計、開発、テスト、導入
・標準機能を用いたアプリ作成
・JavaScript、CSS、プラグイン等を利用したカスタマイズ
・API連携（他システムとのデータ連携など、可能な範囲で）
・既存kintoneアプリの運用、保守、改修
・kintoneを活用した業務プロセスの改善提案と実行

2. 情報システム関連業務
・社内システム導入のプロジェクトマネジメント
・IT機器・ソフトウェアの選定・導入・リプレイス計画の策定と実行
・社内ヘルプデスク対応（PC、ソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティング）
・PCキッティング、アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理
・IT資産管理（ハードウェア、ソフトウェア台帳管理）
・情報セキュリティ対策の運用・推進（ウイルス対策、バックアップ、社員教育など）
・各種SaaS（Microsoft 365、Google Workspaceなど）の運用・管理
・IT関連規程・マニュアルの作成、更新
・ベンダーコントロール

◆社内IT環境の企画推進
オフィスIT担当として、社内OA機器類、ネットワークやセキュア環境の管理とともに、デジタル技術を使って従業員の業務プロセスを変える各種企画、（新システム導入含む）運用設計をお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。
[業務の具体例]
※ご経験に応じてお任せいたしますが、1つの業務の専任ではなく複数を兼務するイメージです。
・生成AIやM365Copilot等の技術を取り入れた社内DXプロジェクトの企画
・Microsoft365（E3レベル以上）等を用いてのセキュアな社内IT環境の整備
・社内OAおよびシステムに係るハードウェア・ソフトウェア管理
・システム開発ベンダーとの調整
・各種社内システム、ネットワークの環境設定、調整

◆採用背景・期待したいこと
中長期的な視点での更なる事業拡大と要員増を見据えた社内ITインフラ基盤の再整備・強化が重要なミッションとなっております。
特に、将来の確固たる事業基盤を多様なテクノロジーを組み合わせ、業務プロセスを新陳代謝させていく方面で、スキルアップとキャリア形成を志したい方をお迎えしたいと考えております。

●詳細：
7月13日（日）
10：00〜10:25 オープニングビジネスセミナー
10：30〜14:00 選考会　
※1）選考会について、各候補者様によって1〜2回面接が有ります（ポジション都合により、面接回数が変わるため）。
※2）最遅の終了が14:00になる方がいる設定となります。各候補者様が何時終了となるかのご連絡は当日となること、ご了承願います。

職務内容
当社にはアプリからインフラ系のエンジニアが活躍できる多くのポジションがあります。
ポジションもメンバーからPMまで多様です。
選考会では応募者に合わせた配属先をマッチングします。

グループのプロジェクトの特徴:
1.多種多様な経験を積める！
- 従来の大規模開発
- 高速開発
- クラウドネイティブなインフラ設計構築
- 多様なシステム開発

2.顧客と近い環境で開発！
社内SEではなく顧客と近い距離でSIが可能です。

やりがい
私たちが携わったサービスがグループを代表するビジネスを支えています。
情報システムに対するグランドデザインを通し、ユーザーの事業の効果を長期的に計画・実行する環境です。

ユーザーである事業部門との距離が近く、提案力、折衝力を磨くことができます。
アジャイルやスクラム開発を取り入れやすく、ユーザーのすぐ隣で改善可能です。
社員の成長を支援するため、e-learningシステムや外部研修を提供しています。

技術的な教育研修制度も整っています。
資格取得時には受験料を会社が支給し、インセンティブも支給します。
「月5時間」の教育研修時間のルールを推進しています。
外部講習の事例としてはビジネス講習／スクラムマスター研修／AWS研修などがあります。

技術ベースで成長できる環境:
多種多様な開発経験を積むことが可能です。

多様なキャリアパスを実現:
マネジメント系、スペシャリスト系キャリアの受け入れが積極的です。

在宅勤務制度:
週3日以上在宅勤務を実施社員は81％で、在宅勤務手当を支給しています。
在宅勤務規定が改定され、週5日在宅勤務が可能です。

ワークライフバランス:
平均残業時間約17〜19時間で、有給休暇の取得も容易です。
マンスリーフレックス制度を導入しています。

人材ビジネスの醍醐味:
就業機会の提供や雇用創造に繋げる社会貢献性の高さがあります。
グループは業界No1のサービスを提供し、社会課題にアプローチできます。

社内システムの運用・管理
情報セキュリティポリシーの策定・実施
社内ユーザーへのサポートおよびトレーニング
システムの監視・評価および改善提案
脅威分析やインシデント対応の実施
他部門との連携によるプロジェクト推進

【ミッション】
well-workingの達成のために、情報システムの立場から事業成長を推進する
組織横断でシステム・業務フローを変革し、より高いアウトカムを得られる組織にアップデートする
その手段としてAIを積極的に取り入れ、AIを前提としたシステム・業務フローを提案する

【業務詳細】
全社的な課題の把握・深堀りのための、ポジションやレイヤーを越境した積極的なコミュニケーション
課題に対するアプローチ、具体的な施策や戦略の企画立案
そのためのプロジェクトマネジメント、全社横断でのキーパーソンの巻き込みと施策推進
AIによるアプローチの探索、検証、社内IT環境や業務プロセスにおける具体的な活用方法の企画・提案・推進
AI活用におけるリスクマネジメント

ポジションの魅力
オンプレゼロの環境で、生産性向上のために新しいSaaS、ツール、デバイスを積極的に導入し、ユーザー = 従業員との近い距離で課題を解決し、フィードバックを直接受けられます
ITやエンジニアリングに対する組織全体の理解があり、1,000名超の急成長企業で新しい情報システムに挑戦し成長できるフェーズです
多彩な業務課題に挑戦し、スキルを向上させるチャンスもたくさんあります

DevExエンジニアの業務内容
DevExエンジニアの業務内容
DevEx (Developer Experience) エンジニアは、社内のプラットフォームチームで活動しています。

具体的な業務内容・例
具体的な業務内容・例
●開発基盤の開発 導入支援ローカルPCやパブリッククラウド上での開発効率化
・ドキュメント作成、開発環境オンボーディング支援
・全社横断的に利用されるプロダクション機能・基盤の開発ユーザ認証
●APIゲートウェイ
・フロントエンド開発基盤
・テレメトリーデータ（メトリクス、ログ、トレース）や監視基盤構築
・自動化、自己修復化
・セキュリティや社内ネットワーク改善
・(その他、必要なものを検知して優先順位付けの後、着手)

職務内容
業務生産性向上を目的として、社内業務に対する開発・RPA化を担当して頂きます。
・運用保守、改修対応（自動化ツール・VB.NET・ExcelVBA）
・設計・開発（自動化ツール・VB.NET・ExcelVBA）
・ノーコード／ローコード開発

はじめに運用保守から担当していただき、現状業務フローの把握、部門との調整・要件定義、スケジュールの策定、納品・サポート等、幅広い業務を担当いただきます。
ユーザーの業務整理から始まるため、折衝力や調整力、業務知識を持った人材として、必要なスキルを身につけながらご活躍いただきます。

●魅力
1.多職種やベンダーと係りながら幅広い知識を取得することができるので、スキルアップが可能です。
2.ITを通して病院の業務効率化に貢献できるお仕事です。
3.医療×DXで、病院運用改善など携われるお仕事です。
4.もしご経験のない領域業務があった場合でも、本社に各領域のIT専門家がおりますため、必要に応じて教育やサポートが可能です。

仕事内容
☆募集求人について
提携医療法人病院内での、情報システム課業務・情報システム課管理業務

・社会的貢献度も高い「損害保険」の基幹システムの開発、保守を担う業務です。

【具体的な仕事内容】
刷新した基幹システムで、業務システムの開発（含むプロジェクト）・保守を担当します。
ユーザー側と一体となり、業務そのものを汎用化・効率化しつつ、かつ、オブジェクト指向の思想・特性を最大限引き出し、”ビジネスニーズにこたえつつ、無駄のないシンプルで最適なシステム”を作り上げ、ユーザーに届ける仕事です。

主な業務は下記の通りです。
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番ローンチ、保守運用。
開発をパートナー社へ委託する場合はパートナー社からの提案・仕様書・各種ドキュメント・納品物のジャッジや検収を担っていただきます）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント

＜開発環境＞
開発言語：Java
フレームワーク：JavaEE(JSF/CDI/JPA)＋独自フレームワーク
データベース：DB2
ミドルウェアなど：WAS Liberty, Power Center, JP1
開発環境/ツール：Windows, eclipse, Maven, Subversion, Redmine, Jenkins
コミュニケーション：Slack, Gmail, Google Meet, Zoom, WebEx

IT戦略・ガバナンス推進の展望
システム開発と運用管理における戦略的なガバナンス活動による品質維持・向上と効率的な推進を実現することがミッションです。

上記に係るあるべきの定義、リスク/課題の見える化による規程・ルール定義による体系化を行います。
体系化に伴う部員の継続的な教育によりルールと実態のギャップの最小限化を目指します。
システム検査・監査、リスクアセスメントにおいて、部の取りまとめとして適切な評価から改善をリードします。
その他、モニタリングによる能動的な改善活動を推進します。


業務について
非機能定義による非機能面の開発/運用管理の品質向上
インシデント回復管理、問題管理の運用管理
関連規程/ルールの見直し（関連組織との調整含む）
コンプライアンス/情報セキュリティに関する部の従業員の研修
IT戦略・ITガバナンスの現状評価、計画策定と推進
システム開発・運用管理に関する監査・リスクアセスメントの取りまとめ
その他、各種改善施策の推進

＜過去の主なプロジェクト＞
各種アカウント管理の見える化、あるべきの定義、運用管理の効率化（継続推進中）
デバイス管理の改善
RPA運用管理の運用設計や規程の運用ルール化
資産や構成管理の一元化
IT統制関連の規程や運用ルールの見直しと改善（継続推進中）
開発プロセスの改善（推進中）
変更管理プロセスの改善（推進中）
監査・リスクアセスメントの取りまとめ
規程・運用ルールの順守状況のモニタリング・評価
第1線のインシデント対応状況・内容のモニタリング・チケット内容のフォローアップ
その他にも、多数の改善施策推進中です。

プロダクション・サービス部では、ITインシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理、災害対策に関する業務の導入・運用および継続的な改善の実施を通じて、IT障害発生の削減およびIT障害発生時の影響の最小化の実現を担っています。

現状のプロセスはまだ未整備な部分も多く、ITサービスマネージメントなどのベストプラクティスや実務を担っている部門からのフィードバックを基にしながら、既存のプロセスを運用するだけでなく、新たなプロセスを検討・提案および導入、導入後の継続的な改善を推進していただく業務となります。

安定的なITサービス提供につながる大変重要で、やりがいのある業務に積極的にチャレンジいただける方を募集いたします。

【職務詳細】

・社内システムにおける以下の業務を想定しています

●ITインシデント管理

インシデント受付、復旧に向けた対応のリード、マネジメントへのインシデントのレポート

●問題管理

ITインシデントの原因分析、再発防止策の検討、問題管理の進捗管理

●変更管理

CABの運営、各種変更のリスク評価およびリスク評価

●構成管理

アプリケーション、EUC、その他情報資産の情報管理

●災害対策

システムコンティンジェンシープランの策定、システム防災テストの実施推進

●継続的改善

上記業務（ITインシデント管理/問題管理/変更管理/構成管理/災害対策）に関する継続的なプロセス改善の検討、改善の推進

●プロジェクト

上記業務に関連するプロジェクトの企画、管理、推進

●雇入れ直後
下記の業務を担当していただきます。
1.SASE導入展開（国内グループ会社や海外現法の導入環境の調査、環境構築、展開、稼働時のサポート）
2.海外現法のリモートアクセス環境のSASE移行支援、海外現法の専用線のSASE移行支援
3.海外現法IT担当者の教育指導やサポート

業務内容(プロジェクト概要)
経済産業省様主体の企業や業界、国境を跨ぎデータ連携を行う社会基盤構築プロジェクトにおいて、PL/SEとして以下の業務を行っていただきます。
●データ連携のシステム構築推進〜開発
●お客様と直接相対して要件定義/要件整理から携わっていただきます。
【業務例】
●小〜中規模プロジェクト推進（お客様調整、QCD目標、方針体制やWBS/中日程スケジュール立案、運営推進等を行う）
●計画にそった推進管理マネジメントの役割を担う（進捗／課題／品質／コスト／リスク等の管理業務とタスクマネジメントや運営推進など）
●プロジェクト内外ステークホルダーを動かす役割を担う（お客様リーダ／メンバ、パートナー、当社側メンバー）
●アーキテクトの検討や決定、技術課題の解決を推進
上記は役割が固定しているわけではなく、それぞれオーバーラップしてチームで業務を行います。
現在はウォーターフォール開発以外にもアジャイル開発も取り入れており、PLやSEを担いながら、技術習得しながらPMを目指していただきます。
【開発環境】
・開発手法：ウォーターフォール（案件によってはアジャイル）
・言語：Java
・フレームワーク：Spring Boot、Node.js、Hyperledger Fabric
・フロントエンド：TypeScript、JavaScript
・DB：AWS Aurora、PostgreSQL、NoSQL
・AWS：APIGateway / Kubernetes / EC2 / ECS / CloudFront / AmazonMQ
・その他：Git、Teams、Dockerなど

業務の魅力
【当社＝製造×他業界のIT支援の知見が強み】
●当社はITを活用して国境をも横断する新しいデータ連携の価値創出を目指しています。
当社では「カーボンニュートラルの実現」や「省エネな法規制対応」の実現を目指し、部内にサステナブル事業を立ち上げました。
●多くの領域へご支援の依頼
ファーストケースの実証から、第2、第3の社会基盤の実証から本開発まで、ご依頼をいただくまでに成長をしております。
新しい社会基盤の構想は様々あり企業様の期待は大きく、推進するための人財をキャリア採用によって進めたいと考えております。
【なぜ今、社会基盤なのか？？】
●昨今の地球温暖化に対する各国の取り組み
世界的にも注目されている地球温暖化問題について、欧州を中心に様々な規制が施行・検討されている状況であり、日本からの輸出についても例外ではありません。
カーボンニュートラルの実現に向けて輸出物に対するカーボンフットプリントの申告においても、輸出物を構成する部品からの把握が必要となるため、メーカーだけでは対応が難しく、企業横断的な情報交換の仕組みが必要となっております。
●ひとつの企業に留まらないITの貢献
カーボンフットプリントは一例となり、対象製品の拡大や、枯渇物質の循環の仕組等、今後社会基盤の対象は拡大していくと見込まれます。
ひとつの企業・ひとつの業務に留まらない領域でのIT貢献が可能と考えております。
●仕事の内容にまでこだわる
自分の仕事の意義は様々あると思いますが、未来の地球や子供たちの為に社会的意義を感じながら一緒に頑張りたいと思う方を募集しております。

キャリアアップ支援
●有料研修や階層別研修など完備
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
その他、資格取得祝金、資格受験料補助も充実しております。
例）PLやPMのプロジェクト推進研修、問題解決研修、PMP資格、AWS認定資格、等
●頼れる先輩や上司多数
進路に迷ったとき、プロジェクトで壁に当たった時、豊富な技術経験を保持している先輩や上司に気軽に相談ができる環境があります。
成長したい、諦めずにチャレンジし続けたい気持ちを大切にできます。
●研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。
希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
階層別研修（新入社員から管理職社員まで）充実した研修が用意されており、グループの専門教育機関がプランニングした研修や外部専門機関の研修から教育体制に合わせて受講します。
その他、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しております。
●フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なプロジェクトに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

職務内容
品質保証本部　品質企画部にて品質向上を目的としたBIツールやAI活用などを用いたデジタル推進を担当頂きます。
●業務内容
・品質保証本部の各部署関係者から業務要件をヒアリングし、取り纏めて社内情報システム部門へ開発(新規・改修)を依頼
・ユーザテスト 本番切替までの品質保証本部内の取り纏め
・システム本番移行後のユーザ運用を各部署関係者へ連絡・指示
・各部署の品質課題解決のためのBIツール開発・導入や、ツール（エクセルのマクロ構築など）開発
【具体的な業務内容】
・全社共通プラットフォームの構築
・BIツール、AIツールを活用したPoC(概念実証)の実施

●業務内容
・品質保証本部の各部署関係者から業務要件をヒアリングし、取り纏めて社内情報システム部門へ開発(新規・改修)を依頼
・ユーザテスト 本番切替までの品質保証本部内の取り纏め
・システム本番移行後のユーザ運用を各部署関係者へ連絡・指示
・各部署の品質課題解決のためのBIツール開発・導入や、ツール（エクセルのマクロ構築など）開発

【具体的な業務内容】
・全社共通プラットフォームの構築
・BIツール、AIツールを活用したPoC(概念実証)の実施

ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の2次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など

Sales CloudやExperience Cloudを活用した業務システムの設計・開発・運用をお任せします。
単にシステムを実装するのではなく、技術の仕組みを理解し、設計・開発の良し悪しを判断できる方を求めています。
- Salesforce開発業務全般
- Apex, Lightning Web Components (LWC), Experience Cloud, Account Engagement (Pardot) を活用した機能設計・機能開発
- オブジェクト設計・項目作成、レイアウト設計、入力規則の設定
- 権限管理やプロファイル設定の最適化
- 既存機能の保守・運用
- システムの安定稼働を目的とした監視・障害対応
- 問題発生時の原因分析・不具合修正

当社のクラウドサービスの裏側を支える、オペレーション業務の管理システムなど社内システムの開発に取り組んでいただきます。また、社内デバイス、ネットワークなどの管理もご担当いただきます

（業務内容）
・セールスやオペレーション業務を支える社内管理システムの開発
・社内デバイス、ネットワークの管理、等

まずはSE ワンマネの業務フロー効率化のシステムの要件定義、設計、開発・検証、維持運用の各フェーズにおけるチームリードに携わってもらいます。
その後、培ったスキル・ノウハウを活かして社外の DX 推進にもチャレンジして頂きます。

【社内の業務DX化、システム開発に関する一連の業務】
　・業務コンサル、要件定義
　・システム設計
　・システム開発・検証
　・維持運用