営業・プリセールス、事業会社の転職求人

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募集ポジションについて（体制・募集背景）
当社の目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様に当社システムをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります。

しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。
事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。

そこで、新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、重要戦略として取締役CTOが責任者を担い順調な成長を描いてきました。
今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。

想定ポジション
パートナーアライアンスメンバー

本ポジションの魅力
パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです。
数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、当社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです。
大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

具体的な業務内容・ミッション
パートナーアライアンス
金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行
各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り
各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進
セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や講演登壇者との関係構築、面談機械の創出
案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）

【想定のキャリアパス】
SaaSのビジネスモデルを横断的にかかわっていただくので幅広いキャリアパスをご用意いたします。
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

ポジションについて
募集ポジションについて（体制・募集背景）

募集ポジションについて（体制・募集背景）
当社の目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業様に当社のソリューションをご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります。
しかし、直販だけでは、お会いできない顧客層が多く存在します。事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。
そこで、我々は、2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、当社における重要戦略として取締役が責任者を担い順調な成長を描いてきました。
今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。

想定ポジション
パートナーアライアンスメンバー

本ポジションの魅力
パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです。
数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、当社における業績や、戦略上の影響力は極めて大きいです。
大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

具体的な業務内容・ミッション
パートナーアライアンス
金融機関をはじめとしたパートナー企業様から顧客をご紹介をいただくための関係構築・提案の実行
各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り
各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進
セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や公園登壇者との関係構築、面談機械の創出
案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）

想定のキャリアパス
SaaSのビジネスモデルを横断的にかかわっていただくので幅広いキャリアパスをご用意いたします。
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

ポジションについて
募集ポジションについて（体制・募集背景）
当社の目指すMission「良い景気を作ろう。」を実現するためには、現状よりももっと多くの日本を代表する大手企業に当社製品をご活用いただき、経営管理のあるべき姿をお客様と共に具現化していく必要があります。
しかし、直販だけではお会いできない顧客層が多く存在します。
事業成長のスピードを加速させるためには、全国津々浦々に届く新しいチャネルを作る必要があります。
そこで、我々は2023年より新たに「パートナービジネス部門」を立ち上げ、当社における重要戦略として貢献しています。
今回は更なる組織拡大に伴いパートナーセールスとして参画いただける方を募集します。

想定ポジション
パートナーアライアンスメンバー。

本ポジションの魅力
パートナービジネスは会社対会社の取引であり、経営レベルの意思決定が頻発する重要なポジションです。
数年後には直販を圧倒するチャネルになることもあり得ると想定され、当社での業績や戦略上の影響力は極めて大きいです。
大企業向け、高単価のSaaSプロダクトのアライアンス業務を経験することで市場に少ない稀有なご経験を身につけることができます。

具体的な業務内容・ミッション
パートナーアライアンス。
金融機関をはじめとしたパートナー企業から顧客をご紹介いただくための関係構築・提案の実行。
各営業所との関係性構築、代理店育成の仕組み作り。
各企業ごとのキーパーソンの調査、関係構築をしながら新たな顧客先紹介をいただくための企画・推進。
セミナーや勉強会の共催先企業の獲得や講演登壇者との関係構築、面談機会の創出。
案件のクロージング部門への連携（金融機関からの案件のみ）。

想定のキャリアパス
SaaSのビジネスモデルを横断的にかかわっていただくので幅広いキャリアパスをご用意いたします。
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。

お客さまのDX（デジタルトランスフォーメーション）の共創・実現に向けて、お客さまの目指す姿や課題を把握し、特定の通信サービスからネットワーク、クラウド、SI、DX関連商材などのアセットをフルに活用いただき、お客さまの課題解決に取り組みます。
入社当初は基本サービスである、携帯電話、固定通信（ネットワーク、インターネット、音声など）、クラウドサービス（SaaS、IaaS）、サイバーセキュリティソリューションを中心に習得・営業対応をお任せします。
また、昨今注目されている衛星通信サービスや生成AIに対するお問い合わせも増えているため、トレンドに沿ったサービスやソリューションの提案活動も増えています。

リードジェネレーション：メール施策、外部代行会社、インバウンド対応など
初期ヒアリング & ソリューション提案：経営層・部長クラスとの商談で課題を深掘りし、仮説ベースで提案
ナーチャリング／案件伴走：関係者の合意形成をリードし、専門チームとクロージング
営業戦略設計・改善：KPI設計、パイプライン管理、施策の効果検証

業務内容詳細
・流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。
お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、
自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
大手企業の提案も数多くある為、パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、
プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、
チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、
アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、
時には担当して頂くことがあります。

業務内容詳細
流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。
お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。

商談でお客様のニーズや課題をヒアリング
お客様のニーズ充足や課題解決のために、パートナー企業との提携戦略策定
お客様の課題に対する解決策の検討・提案
お客様の要望を汲み取った契約内容の提案
弊社のリアルタイム通信基盤の導入プロジェクトのプロジェクト管理

お客様のフィードバックを社内展開し、PMF を促進
その他、状況に合わせてエンジニアリング組織とビジネス組織をフォロー

業務内容
販売代理店様や金融機関様をはじめとしたパートナー様のお客様をご紹介をいただくための関係構築や協業スキームの企画、ご提案を実施いただきます。
パートナー様からご紹介いただいた案件に対して、フィールドセールスと連携して、パートナー様、フィールドセールス、パートナーセールスが協働で案件をクロージングしていきます。
●詳細
・販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施。
・勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動。
・パートナーの新規開拓活動。

本ポジションの魅力
・弊社は直販を中心に成長をしてきました。
今後、更なる非連続成長を続けていくためには、パートナー様と協業することで、より多くの企業様に価値提供をしていきたいと考えております。
そのため、本ポジションは、ある会社のビジネス部門として、非常に重要な役割を担うことになります。
自身で考えた新しい取り組みをどんどん実行していただくことができます！
・まだ小さい部署ではありますが、拡大している部署であるため、若いうちに新たなポジションに就くチャンスがあります。
・パートナー様（金融機関様、販売代理店様）と一緒に協業することで生産性の高いセールス活動が可能です。

入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、""現場""から理解を深めていただきます。
単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。
その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。

●Step1（入社から3〜6か月後）：
まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。
・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・自社プロダクトの講師業務／教育サービス運営・改善

●Step2（半年以降）：
ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。
・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA等）の推進
・サービス／ソリューションの企画・提供
・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援
・サービス設計・業務運用設計
・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動

【組織体制】
カスタマーサクセス統括部は、プロダクト開発本部（約100名）の1つの組織で、BPOサービス部門との連携チームやプロダクト企画部署などを合わせて約30名規模で運営しています。
開発・会計・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集い、製品開発チームはもちろん、他部門（BPO、営業等）とも密に連携しながら、顧客の成功とプロダクト価値の最大化に貢献しています。

【このような方におすすめ】
・顧客の声をプロダクトや仕組みに還元していく仕事に関心がある方
・IT×会計などの専門性を活かし、仕組みや価値を創る立場で働きたい方
・手段にとらわれず、本質的に顧客の役に立つ仕事がしたい方
・サポートだけにとどまらず、構想や設計まで踏み込みたい方

【やりがい・特徴】
・1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事
・顧客の声の“構造”を捉え、エンジニア・事業企画・開発と協働しながら価値を共創していくポジション
・プロダクト企画や業務設計において、再現性ある価値の設計者になれる
・IT×会計の領域で、実践知と構造思考を武器にキャリアを伸ばせる

【キャリアパス】
・サービス設計や業務設計などの上流設計を担い、プロダクト戦略に関与する道
・顧客折衝、価値提案の経験を活かし、プロダクトマネージャー（PdM）職へのキャリアパス
・BPO、開発など他部門と連携しながら、部門横断の価値創造に携わるマネジメント職への道

「プロダクトを育てる側になりたい」
「仕組みづくり・価値づくりで社会に貢献したい」
──そんな思いを土台に持ち、オペレーション業務の遂行にとどまらず、業務改善や仕組み化にも積極的に関与したい方に、ぜひご応募いただきたいポジションです。

社内のエンジニアやDX部隊、社外パートナーと連携しつつ、ネットワーク・クラウド・セキュリティ・データセンター・ゼロトラスト・DXソリューション・グローバル等、会社が有するアセットをフルに活用し、課題解決に導く提案をお任せします。
従来の通信サービスだけでなく、お客さまとの事業共創プロジェクトへの参画を通し、新たなビジネス創出をお客さまと共に行っていただきます。

当社が取り扱うIT商材の初期営業及び営業推進をお任せします。
商材はクラウド、セキュリティ、データ分析、AI等様々で、業務も一次営業 営業企画等幅広くご経験を積むことが可能です。

【具体的な業務内容】
●初期営業業務 DX商材ターゲティングおよび顧客開拓 案件化業務/過去顧客ニーズの掘り起し
●インサイドセールス ホームページへのお問い合わせやイベントでのリード対応/アウトバウンドでの新規開拓
※テレアポは基本的に外注しており、アポイント後の対応
●営業企画 顧客向け紹介資料の作成/外部協業先とのビジネススキーム構築/R&D商材プレマーケティング支援 等

魅力
●グループ間連携の強さ/提案の幅の広さ：当社グループの関連会社との連携を強化しているため、提案できるソリューションの幅が広く、多くの顧客の課題解決を実現できます。
●柔軟な勤務体系が可能：時短勤務や在宅勤務、フレックスタイム制を活用し、ライフスタイルに合わせ柔軟な勤務が可能です。
子育てをしながら当社で活躍する社員も多く在籍しています。

・全社的にSalesforceビジネスを拡大していますが、その中の金融分野メンバーとして金融機関向けSalesforceビジネスの戦略立案、策定に従事いただきます。
・プリセールス段階からお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそのシステム化を支援していく活動をしていただきます。
・上記プリセールスや開発を通じて得られた知見・ノウハウをアセットとしてまとめ、他案件に横展開する活動も行っていただきます。
・グループ単独のみならず関連するスタートアップ含む企業等との共創（協業）も視野に入れた活動となります。
・ブランディングや、情報発信にも従事いただきます。

クライアント（主に建設／製造／社会インフラ／造船業界等）の課題や要望事項をヒアリングし、自社のパッケージ製品やクライアントに沿った個別開発の提案
製品を活用するクライアントの現場に訪問し、クライアントの業務のヒアリング、製品のデモや提案の実施
製品拡販に向けた戦略の立案や販促活動（展示会の出展やウェビナー）の実施

カスタマーサクセス担当として、当社の顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担います。以下の業務内容は、顧客との関係を深め、彼らの成功をサポートするためのものです。

[具体的な業務内容]
●顧客オンボーディング
・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。
●技術サポート
・顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。
●顧客の成功のための戦略立案
・顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。
●顧客向けプロンプトの作成代行と設計
・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。
●CSの各種仕組みづくりや企画
・顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。
●エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案
・顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。

◆このポジションの魅力
●スタートアップでのキャリア機会:
・設立2年目のスタートアップ企業で、急速に成長している段階に参加することで、大きなキャリアアップのチャンスがあります。
●影響力の大きな役割:
・小規模なチームであるため、一人ひとりの貢献が製品やサービスの成功に直接影響を与えます。
●チームの拡大に伴うリーダーシップの機会:
・早期に参加したメンバーは将来的にチームのリーダーシップを担う可能性があります。
●学習と成長の機会:
・スタートアップ環境では、多様な業務に携わることができ、新しいスキルや知識を習得する機会が豊富にあります。
●最先端のAI・SaaS業界における課題解決:
・生成AI領域において、クライアントの要望やデータに基づき、エンジニアチームと共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

◆働き方
・出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。

パートナービジネスユニットは日本を代表とする様々な業種のパートナー企業様と共に、日本全国へ映像活用のソリューションを届け、エンドユーザー様・社会課題の解決に取り組んでいます。
また単に弊社のプロダクト・サービスを「売っていただく」という関係性を超え、パートナー企業様と深く連携し、互いの強みを掛け合わせることで、これまでになかった事業や市場を共に生み出すことを目指しています。（プロダクトの共創・事業開発など）

【ポジションの魅力/得られる経験】
このポジションの最大の魅力は、パートナー企業の事業成長に深く貢献し事業を生み出す経験を培えることです。
パートナー様が持つアセット（ブランド力、顧客基盤、技術力、全国をカバーできる大きな営業網）と私たちのソリューションを最大限に活用し、新たなビジネスチャンスを共に創出していきます。

【業務例】
・すでに取引のあるパートナー企業様の事業を拡大
・パートナー企業のセールスサポート、セミナー・勉強会などの企画、実行
・パートナー企業がSafieプロダクトをより多く販売できる仕組み作り（課題把握から企画、実行）
・パートナー企業のエンドユーザーに対するカスタマーサクセス支援
・大型案件へのコンサルティング営業、伴走営業
・プロダクト共創、事業開発

【キャリアプラン】
まずは、ご自身が担当になったパートナー企業様の売り上げを伸ばすことを担っていただきます。
ゆくゆくは、担当しているパートナー企業様のアセットを活用した事業戦略の立案や実行をお任せします。
また個人のキャリアとしては、セールスでリーダーやマネジメントへのステップアップを目指すことも可能ですし、エキスパートとしてビジネススキルを磨くことも可能です。

当社では「日本の全世代を活性化する」をMissionとして掲げ、
DXで地方創生を行い、日本をデジタル化しようと活動しています。

今回は、DX企画営業を募集しています。
顧客へDXの提案を行い、エンジニアと連携して
デジタル化をする非常にやりがい十分なお仕事です。

顧客のほとんどは、「こんなことをしたいけど、何をすればよいか分からない」からスタートします。

我々が、サービスを0⇒1で行うこともあれば、
やりたいことを具体的にする提案など、顧客の夢を叶えるお仕事です。

企業開拓、ヒアリング、分析、企画提案、エンジニアと連携して
プロジェクト進行まで一気通貫で行っていただきます。
当社のコンサルは第三者的な動きではなく、
サービスが成功するまでコミットするやり方ですので、
お客様と長いお付き合いになります。

本ポジションの魅力は以下になります！

▽当ポジションの魅力▽---------------------------------------------------------

1.ITスキルを身に着けることができます
2.立ち上げメンバーとして裁量権を持ち、幅広い経験が積めます
3.フレックスタイム制、直行・直帰可能なので自由度の高い営業スタイル
4.ITコンサルとしてお客様の課題を解決できるやりがいの多いお仕事です。
5.年齢、社歴など関係なく実力主義の弊社！早期キャリアアップが可能です！
　（最年少の役職者は26歳、最短で半年後の初めての評価のタイミングで役職に上がられる方も…！）

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弊社の一番の特徴は『裁量権がある』という点です！
あえて分業体制を取らず、一貫してご担当いただくことで
他社以上にITスキルを身に着け、市場価値の高い営業を目指すことが出来る環境がございます。

当社のクラウド型データ連携ツールは、ノーコードでデータの集約・加工・連携ができるクラウドサービスです。

私たちは単なる導入支援にとどまらず、導入後の活用支援を通じて、顧客が「業務が改善された」と実感できる体験（CX：カスタマーエクスペリエンス）を提供することを重視しています。

今回募集するポジションでは、導入後の顧客対応を中心としたカスタマーサクセスをお任せしたいと考えています。

主な業務内容

オンボーディングと技術支援: 当社のクラウド型データ連携ツールをご契約いただいたお客様がスムーズにサービスを導入できるよう、技術的なサポート、導入スケジュールの管理、運用設計の支援を行います。

当社のクラウド型データ連携ツールの活用支援（アダプション・エクスパンション）: お客様の抱える課題を深くヒアリングし、当社のクラウド型データ連携ツールだけでなく、その他の最適なサービスも組み合わせた解決策を提案・実行することで、お客様のビジネス成長を強力に後押しします。
契約更新対応: お客様との良好な関係を維持し、当社のクラウド型データ連携ツールの継続的なご利用をサポートします。

プロダクト改善への貢献: お客様からのフィードバックを積極的に収集し、当社のクラウド型データ連携ツールの機能改善や新機能開発に活かします。
その他サポート業務: 上記に加え、お客様からの問合せ対応など、各種サポート業務もご担当いただく場合があります。
現時点では体制もこれから整えていく段階のため、戦術設計から仕組み化、運用まで幅広く裁量を持って取り組んでいただけるポジションです。

「ツールの導入」はスタート地点。顧客が継続的に価値を感じられる支援体制を一緒に作っていきましょう。

プロダクトマネージャとして、担当製品の拡販のため、マーケティング、プリセールス活動、アカウント営業を担っていただきます。

●ご担当いただくプロダクト：
NOKIA社製品伝送ビジネス（Infinera)
Arista社製品データセンタースイッチ等

●業務詳細：
・営業と協同し既存顧客への営業支援活動（製品・市場動向等の資料作成）
・ベンダーリレーションによる新規案件創出、仕組み化、整備
・社内関連部署と連携し製品の販促拡大に向けてのパイプライン設計
・プロモーションプラン・PRプランの立案と策定

＜身につくスキル・経験＞
【入社後の仕事イメージ】 入社後〜：
数か月はOJT期間として製品担当の先輩社員と共に活動し、製品知識や営業手法について学んでいただきます。

(1)新規商材の発掘：市場のニーズや技術トレンドを捉え、将来性のある新たな製品やソリューションを見つけ出す。
(2)販売戦略の立案：発掘した新規商材や既存商材の市場投入・拡大に向けた具体的な販売戦略を策定する。
(3)営業への指導・社内横展開：自身の培った知見や成功体験を社内に共有し、組織全体の提案力やビジネス拡大に貢献。

【身につくスキル】
・営業力、ビジネス推進力
・目標達成能力
・プロダクトマネジメント力
・マーケティング力

＜キャリアパス＞
マーケティングスペシャリストコースやマネジメントコース等ご選択いただけます。
● プロダクトセールスとして
　・伝送、ネットワーク分野の営業において第一人者としてご活躍いただけます。
　・メーカと二人三脚で、お客様の設備投資や要件をハンドリングすることができる人材に成長。

●マーケティングスペシャリストとして
　・海外商材の事業立ち上げに関わることも可能です。
　・アメリカの子会社と連携し、新しい製品を、日本で立ち上げるにあたっての事業戦略を練ることができます。

　　製品の拡販・サポート部隊の立ち上げ・お客様への導入提案など、ご自身の手で描いてみませんか？

＜活躍事例＞
36歳・課長補佐　928万円
40歳・課長　1194万円

仕事内容
当社の北海道営業所の営業担当として、当社が提供する様々なセキュリティソフトウェア製品の北海道エリアでの普及を推進していただきます。
製品は純国産であり、急成長を遂げているセキュリティ市場の中でも特に高い需要と市場シェアを誇っています。
顧客は、北海道エリアの全ての民間企業や公共団体、文教団体です。
広範で競争力のあるフィールドで、積極的にチャレンジし、活発に活躍いただけることを期待しています。

業務詳細
当社製品の販売促進
オンライン含む商談対応
パートナーとの関係構築やセミナーや技術勉強会の実施
セールスキャンペーンなどのパートナーとの戦略プランニングと実行
技術面はプリセールスやカスタマーサポートにてしっかりサポートします。


業務内容の変更の範囲
※会社の定める業務への配置転換の可能性あり

キャリアアップ支援
社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。

各種社内研修
資格取得支援制度
資格活用支援制度
研修受講支援制度
自己啓発促進プログラム
※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度

AI・IoTを活用した自社SaaSサービスにおいて、顧客の導入から日常的な活用、継続利用までを技術面からサポートするポジションです。顧客と開発チームをつなぐ橋渡し役として、顧客がサービスを最大限に活用できるよう支援し、長期的な利用を促進する価値提供を企画・推進します。

●主な業務内容
・自社SaaSサービスのスムーズな導入と活用を支援するため、顧客と連携してカスタマイズ要件を整理し、セールスから引き継いだ情報を基に開発チームと協力しながら導入をリードする
・導入後も顧客と継続的にコミュニケーションを取り、サービスのDX効果を高めるサポートを行い、セールスと連携してアップセルやクロスセルの提案を推進する
・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する
・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce/Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う


●PM/PL/PdMのご経験を活かせるポイント
当社のテクニカルカスタマーサクセスは、PM/PL/PdMとして培われたスキルと高い親和性があります。
お客様ごとにSaaSサービスの機能をカスタマイズする際、要件整理から実装までを主導し、開発チームとお客様間の「技術的な架け橋」となる役割を担います。複数のお客様案件を同時並行で進める環境では、優先順位付けや調整力が大きな強みとなります。

また、お客様企業内の様々な部門・立場のステークホルダーとコミュニケーションを取り、技術的な内容を非エンジニアの方にもわかりやすく伝えることが求められます。この「翻訳者」としての役割は、PM/PL/PdMでのご経験を存分に活かしていただける場面です。

さらに、当社では各お客様のサービス利用状況を詳細に可視化しており、このデータを分析して最適な活用方法を提案する等、お客様の利用満足度を高めDX効果を最大化する提案を行います。数値に基づく改善サイクルのご経験をお持ちの場合は、KPI管理やお客様へのご提案業務にて活かしていただけます。

自社開発のWebマーケ支援プラットフォームにおけるカスタマーサクセス部門マネージャー候補の募集です。

【業務内容】
・部門の戦略設計、KPI設計・進捗管理
・チームメンバー（5〜10名）のマネジメント、1on1、育成
・部署横断でのプロジェクト推進（開発／マーケ／セールスとの連携）
・MRRや解約率改善に向けた施策立案、実行
・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化
・経営陣へのレポート、提言
・カスタマーサクセス部門の採用面接

現場理解のため、はじめは一部プレイヤー業務（オンボーディングや課題解決支援）も担っていただく予定です。

◆ポジションの魅力
・新体制の立ち上げフェーズに携わり、組織をつくる立場を担える
・プロダクト開発と距離が近く、顧客の声を起点に意思決定ができる
・成長業界（広告×SaaS）で市場価値の高い経験を積める
・将来の部門長や事業責任者を目指せる環境

【主な業務】
・エンタープライズ向け営業戦略の策定（提案書作成〜提案）
・ご契約企業へのサクセス / アップセル / クロスセル
・新サービス /プラン企画検討
・アライアンス戦略のターゲット選定 / 提案 / 実行
・ご契約企業との中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（担当者及び決裁者）を巻き込んだ提案
・上記に付随する交渉や整備、契約手続き

◇ご提案方法
オンラインを軸とし、必要に応じてオフラインにて商談を進めていただきます。

◇カウンターパートの職種
企業のマーケティング部 / 営業部 / 事業開発部の責任者または決裁者

職務内容
当社は、2019年に大手企業から分離独立し、現在は独立したメーカーとしてさらなる成長を目指しています。
日本国内ビジネスにおいて、新規商材・新規販路の拡大を図るために組織強化を進めています。
そこで、
【セキュリティネットワークカメラ/ＡＩカメラ】をメインとした、ネットワークカメラソリューション日本事業における営業担当者を募集します。
適性に応じて、いずれかの営業をお任せします。
1.大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、会社の監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただく営業

●職務詳細
1.営業担当者として、大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業を行っていただきます。
＊既存顧客向けの深耕営業、ならびに新規顧客へのアプローチを担当いただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1) 担当販売店や顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化いただきます。
2) 担当販売店の効率的なインストアシェアアップのため、自ら拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図っていただきます。
3) 担当顧客や業界のニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックすることで競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げていただきます。
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、会社の監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただきます。
＊最大手販売パートナーに対し、既存のビジネス領域にとどまらず、新たな市場領域・バリューを創出するために、新製品マーケットインを仕掛ける動きを、積極的に進めていくことを期待しています。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1)担当販売店・顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化する
2)自ら担当販売店の効率的なインストアシェアアップのための拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図る
3)担当顧客や業界ニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックし、競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げる
※全国対応のため、宿泊伴う出張が発生します。　
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務


このポジションの魅力
・映像セキュリティ市場は、単純な防犯監視から映像活用での人員不足への効率化対応・マーケティング活用のニーズの高まりを受け、成長が見込まれています。
・AIプロセッサを搭載したエッジAIカメラやクラウドのVSaaSを活用し、新たな映像活用を顧客に提案しており、AIやクラウドサービスの知識、経験を蓄積できます。
・安定した事業基盤がありながら、ビジネス・組織を拡大しており、勤続年数や年齢関係なく自ら裁量をもってプロジェクト動かすチャレンジングな仕事ができます。
・効率的なビジネススタイルを追求しており、Web商談も最大限に活用いただけます。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務

職務内容
当社は、2019年に別会社より分離独立し、現在は独立したメーカーとしてさらなる成長を目指しています。
日本国内ビジネスにおいて、新規商材・新規販路の拡大を図るために組織強化を進めています。
そこで、【セキュリティネットワークカメラ/ＡＩカメラ】をメインとした、ネットワークカメラソリューション日本事業における営業担当者を募集します。
適性に応じて、いずれかの営業をお任せします。
1.大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、当社監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただく営業

職務詳細
1.営業担当者として、大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業を行っていただきます。
＊既存顧客向けの深耕営業、ならびに新規顧客へのアプローチを担当いただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1) 担当販売店や顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化いただきます。
2) 担当販売店の効率的なインストアシェアアップのため、自ら拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図っていただきます。
3) 担当顧客や業界のニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックすることで競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げていただきます。
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、当社監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただきます。
＊最大手販売パートナーに対し、既存のビジネス領域にとどまらず、新たな市場領域・バリューを創出するために、新製品マーケットインを仕掛ける動きを、積極的に進めていくことを期待しています。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1)担当販売店・顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化する
2)自ら担当販売店の効率的なインストアシェアアップのための拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図る
3)担当顧客や業界ニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックし、競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げる
※全国対応のため、宿泊伴う出張が発生します。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務


このポジションの魅力
・映像セキュリティ市場は、単純な防犯監視から映像活用での人員不足への効率化対応・マーケティング活用のニーズの高まりを受け、成長が見込まれています。
・AIプロセッサを搭載したエッジAIカメラやクラウドのVSaaSを活用し、新たな映像活用を顧客提案しており、AIやクラウドサービスの知識、経験を蓄積できます。
・安定した事業基盤がありながら、ビジネス・組織を拡大しており、勤続年数や年齢関係なく自ら裁量をもってプロジェクト動かすチャレンジングな仕事ができます。
・効率的なビジネススタイルを追求しており、Web商談も最大限に活用いただけます。

当社の技術担当として、電磁界分野のCAE解析におけるプロマネ＋プリセールスを提供いただきます。

・受託プロジェクトのプロジェクトマネージメント
・ANSYS社の電磁界解析及び回路シミュレータに関する技術営業
・新規顧客への課題のヒヤリングや提案とその解決方法の提示
（電気系以外の熱、流体、構造などの分野は別部門が担当しています）

売上の多くはAnsys社製品です。当社は代理店の立場で製造業顧客向けに製品を販売しています。
※Ansysとは：CAEを中心とする世界有数のシミュレーション技術を提供しているプロダクトベンダーです。

●業務の流れ
顧客からの問い合わせに対し、ニーズの発掘、技術説明、技術提案などのプリセールス業務に従事頂きます。
営業と連携をしながら、受注活動を行い、受注後は顧客に導入時の技術指導を行う場合もあります。
また、社内業務として、営業向けの販促資料の作成も重要なミッションです。

●業務のやりがい
・競合企業も少なく、世界的にもCAE分野で優位性の高いAnsys社の最先端の製品を扱うことができます。
・Ansys社の製品はマルチフィディックス（複数の物理機能が同時に発生するシミュレーションを扱えること）の強みがあるため、流体、振動、応力解析、プラットフォームビジネスなど、他分野と、組み合わせられることが可能です。
・大手企業での採用実績が多く、日本の大手製造業向けに業務を行います。
・落ち着いた就業環境：ソフトウェアメーカー、ソフトウェア系ベンダー、IT企業はハードワークな企業も一定多い中で、当社の就業環境は落ち着いており、技術、営業部門も含めて、腰を据えて働くことができます。

第一製造ソリューション統括部のPurposeは「お客様の経営支援を通じて、世界の経済、環境の向上に貢献する」です。
そのため大手製造業の経営課題を解決するビジネスパートナーとなることを目指し、IT/デジタル活用（システム・サービス企画、システム提案およびプロジェクト遂行）をリードして頂きます。
大手製造業（重工業）向けの営業の最前線で、ソリューション提供を行い、日本の「ものづくり」を支え、事業創造をリードいただくミッションとなります。
役職はアカウントマネージャーのチーム内で将来的に（もしくは即時に）チームリーダーを担えるポジションを想定しています。
複数メンバーとチームを構成し、アカウント戦略を率先して実行に移し、成果を残してステップアップ頂くことを期待しています。
具体的には
・クライアントの課題・ニーズを把握し、会社の組織、製品・技術アセットをコーディネートしてソリューションを提案
　‐ クライアントの業務システムやICTインフラのソリューション提案活動
　- クライアントの海外拠点に対して、会社の現地法人と連携してソリューション提案活動
　- クライアントから受注後、SEと連携して、システム導入を支援
・大手製造業（重工業）向けに各種ソリューションの企画・提案を行い、ビジネス創出を行うアカウント営業
　-社内の関係各部門と連携してソリューション企画、提案
　-パートナー企業との連携によるビジネス創出
※チームリーダーを担っていただく可能性もあります。

業務内容（概要）
地方銀行においては、地元企業・産業支援による地域経済の活性化や地方自治体・企業と連携した地域課題解決など、地域にとって非常に重要な役割を担われております。
当社は、地方銀行の事業パートナーとして、地方銀行のデジタル化と事業推進の支援に取り組んでおり、東北6県の地方銀行を対象とした営業活動を担っていただく人財を募集しています。

業務詳細
・地方銀行へのシステム・ソリューション提案
・顧客の業務改善、事業推進に資する提案
・新規ソリューション企画・発掘

業務の魅力
金融機関においては、従来の金融機能の提供のみならず、非金融分野への事業拡大やデジタルシフトの流れが加速しており、ITへの期待値は更に増しています。
そのなかで、当社の営業窓口として、顧客に最も近い立場で、顧客戦略立案から提案・折衝に携わることができます。
当社独自のソリューションのほか、グループ各社の持つソリューション・先進技術を活用し、顧客および顧客の先にいる地域の課題解決や事業拡大に資する提案活動を行うことが可能です。
また、近年では、AI、Cloud、データサイエンスなどの提案も増加しており、顧客と共同での活用検討といった上流部分からの提案に従事することができます。

キャリアアップ支援
当社グループならではの充実した教育体制
グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

【弊社の特徴】
当社は、サイバー攻撃への対応やセキュリティ監視、コンサルティングサービスを一気通貫で提供している「セキュリティに特化」した企業です。独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発のセキュリティサービスを含めて提供しております。

【募集ポジションについて】
今回募集するポジションはお客様のセキュリティ課題解決のために、セキュリティソリューションの提案・支援を行う営業ポジションです。

【商材】
SOCやCSIRTを始めとし、お客様のセキュリティの課題に応じて各種製品やサービスの提案営業をします。分析や調査だけではなく、インシデントハンドリングまで含めた最適な提案を行うことで信頼関係を築いています。
(以下商材例)
・監視サービス(M365関連、SOC、EDRなど)
・セキュリティアセスメント、セキュリティに関する助言、CSIRT支援、インシデント対応
・自社独自サービス：KeepEye(自社開発国産EDR・監視運用サービス：MDR)、AD監視サービス
・代表製品：Joe Sandbox 、Darktrace、Dredgerなど

【キャリアパスと魅力】
自身の裁量でお客様対応を進めることができ、製品やサービスにも縛られることも無く提案できる環境です。
※現状扱っていない製品などであっても、お客様の課題解決になる場合には提案します。

提案後はコンサルチームがお客様と定例を実施し、ニーズをヒアリングし課題を解決していますが、状況に応じて営業がその役割を担うこともあるため、営業からキャリアを拡大し将来的にコンサルタントを目指されている方なども是非ご検討ください(異動実績あり)。

セキュリティ分野での強みを身につけたい、裁量を持って働きたい方のご応募をお待ちしています。


具体的な仕事内容既に数百の顧客実績があり、業界業種・規模も問わず依頼が来ている状況です。
・OJTを通して新規お客様を担当し、ニーズ把握から提案までの一連のプロセスを担当していただきます。
・自社/他社製品やサービスも問わず、お客様の課題に応じた提案を実施し、自社コンサルチームやSOCチーム、マーケティングチームなどと連携した営業を実施します。

【以下具体的業務例】
・ウェビナーを通じたリード獲得から受注：マーケティング部門と連携しながら企画・実行、お客様との関係構築
・コンサルタント・アナリストと連携したお客様の潜在ニーズのヒアリングと提案
・その他必要に応じた関係各所との連携と調整、お客様への提案資料等の作成
※反響営業中心のため、飛び込み訪問営業やテレアポ等はございません。

仕事で得られるもの
現場で必要とされる実践的な「最新のサイバーセキュリティ知識」を習得でき、単なるモノ売りに留まらない営業力やコンサルティング能力を身に着けられます。

入社後の教育
サイバーセキュリティの基礎知識やプロダクト・サービス特徴などについてはOJTにてフォローします。

業務内容
すでに我々の会社のパートナーシッププログラムにご加入いただいている士業事務所様と協力し、日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。
弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走していただきます。
1.「事務所様に向けたサービス」と2.「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、1.は経営資源に対するコスト削減、2.は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。
カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。
顧客側も小規模組織ならではの新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。
【内容】
・既存顧客への提案、フォロー（訪問商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス
【OBイメージ】
・既存顧客を引き継ぎ、ご対応いただく形となります。
業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップしながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。
【使用ツール】
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

ポジションの魅力
・単一プロダクトではなく、会社の全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

業務内容
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
CS戦略の立案と実行:
顧客価値を最大化するためのカスタマーサクセス（CS）戦略を策定し、実行します。
オンボーディング活動の効率化や解約理由の分析を通じて、顧客の離脱ポイントを可視化し、適切な対応策を講じます。
チームマネジメント:
チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチングを行い、KPI管理やモチベーション管理を通じてチームパフォーマンスを最大化します。
部門間連携:
セールスや製品企画など他部門と連携し、CS戦略の相互理解を深め、効果的なキャンペーンの企画・実行を行います。
また、プロセス改善の提案と実行をリードします。
プロジェクト管理:
顧客のプロジェクト責任者と関係を構築し、導入スケジュールの策定とプロジェクト管理を行います。
顧客の課題を抽出し、提案活動を通じて価値を提供します。
継続的な価値提供:
顧客との定期的な接点を作り、関係を構築します。
新たなプロダクトの提案と導入を行い、中長期的な取引拡大をプランニングします。
レポーティング:
上位マネジメントに対する各種レポーティングを行い、プロジェクトの進捗報告とフィードバックを収集します。

このポジションの魅力
顧客の成長を直接サポート。
中規模から大規模企業の人事業務をクラウドサービスで効率化し、最大30%のコスト削減を実現。
顧客からの「ビジネスが変わった」というフィードバックが、あなたのやりがいとなります。
多様な専門性を追求できる環境。
5つ以上のプロダクトを統合的に扱い、異なる業界の顧客に対応することで、広範かつ深い専門性を自然に習得できる職場です。
多様なニーズに応える柔軟なアプローチが可能です。
迅速なキャリアアップの機会。
フラットな組織構造で、個々の貢献が迅速に評価されます。
年間50以上のプロジェクトを管理し、戦略的な意思決定を行うことで、職責の向上が期待できます。
柔軟なキャリアパスの提供。
顧客の声を活かし、セールスやマーケティング、プロダクト開発などへの異動が可能です。
実際にプロダクトマネージャーとして活躍する事例もあり、キャリアの多様性を尊重する文化があります。

業務内容
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型の支援、導入済みのお客様への継続利用の支援を行います。
また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。
サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。
具体的には以下を担当していただきます。
顧客との長期的なリレーション構築
顧客の課題ヒアリング
活用支援プランの改善検討、コンテンツ（資料・動画）作成
製品に関する改善要望の開発フィードバック
顧客対応の記録と報告書の作成
セミナー等の講師
ヘルススコアに基づき、既存のお客様のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行
クラウドシリーズを用いた課題解決の提案と、顧客社内決裁の支援
契約更新業務
クロスセル・アップセルの提案

このポジションの魅力
SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
お客様からの貴重なフィードバックを直接プロダクトに反映させる中心的役割を担い、開発チームと緊密に連携することで、製品の進化に直接貢献できます。
また、自身のアイデアがプロダクトのイノベーションに繋がる可能性もあります。
お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、中小企業から上場企業までの幅広いお客様の課題解決に携わることが可能になります。
まだ発展途上の組織であるため、新しい仕組み作りに積極的に関わることができます。
企画立案から実行まで、あなたの手でカスタマーサクセスの未来を形作ることができる、やりがいのあるポジションです。
勤怠管理から給与計算、労務領域に至るまで、複数のプロダクトを一人の担当者が一貫して対応することで、顧客に対してより深い理解と高品質なサービスを提供できます。
あなたの専門知識が顧客の成功に直結する、大きな責任と満足感を得られる仕事です。

業務内容
当社グループが提供するクラウドツールやSaaSプロダクト、コンサルティングサービスのソリューション提案を実施していただきます。
「パートナーセールス」として、すでにパートナーシッププログラムにご参加いただいている士業事務所と協力し、日本の中小企業のDXに取り組みます。
「事務所様に向けたサービス」と「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、経営資源に対するコスト削減や事務所経営そのものを前進させるソリューション提供の二軸でコンサルティングを実施します。
このポジションは会計業界の中でも大規模とされる業界エンタープライズの顧客に対する営業となり、複数のステークホルダーを巻き込みながら営業スキルが求められます。
【内容】
- 既存顧客への提案・フォロー
- 顧問先一般企業への提案
- イベント、セミナーの企画実行、登壇
- 他企業、公的機関とのアライアンス
【OBイメージ】
- 既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形です。業界や商材のインプットやロールプレイを通じてキャッチアップしていくイメージです。
【組織イメージ】
- エリア制をとっておらず、お住まいの近くの支社所属になります。※一部出張も発生します。
- 士業パートナーセールス1部（大規模）：10名
- 士業パートナーセールス2部（非大規模）：16名
【使用ツール】
- データベース：Salesforce
- コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
- グループウェア：Google Workspace

ポジションの魅力
1.成長市場での影響力
日本の中小企業は約390万社、士業事務所は約3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。
当社は事業者数成長率126%と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。
ダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。
2.多様なナレッジと成長環境
マネージャーが士業のユーザーペインを深く理解し、ナレッジを積極的にシェアする文化があります。中途採用者が多く、さまざまなバックボーンを持つメンバーが集まる環境で、再現性の高いセールス手法を共有でき、セールス力を向上させることができます。
3.専門性と経営支援の追求
多数のプロダクトを扱い、会計や財務の知識を深めることが求められます。
中小規模事務所の「次の一手」を支援し、日本の生産性向上に寄与します。
士業領域の最前線で、顧客にプラスの価値を提言しながら強固なパートナーシップを築くことができ、士業や中小企業など大きな市場にインパクトを与えることができる貴重なポジションです。
4.幅広いキャリアパスと挑戦の機会
SMB事業推進本部は大規模な部署で、セールスからサクセス、マーケティング、戦略策定、企画などへの異動が可能です。
財務基盤が安定しているため、大手企業でありながらスタートアップのようなチャレンジができ、非連続成長に向けた新規事業にも積極的に取り組むことができます。

業務内容
マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードナーチャリングから商談獲得までを担当いただきます。
インサイドセールスとして、見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、
商談機会の創出最大化を期待します。
・電話/メール/WEB会議ツールを通じてクライアントの顕在課題をヒアリング
・潜在課題を抽出し、商談機会を創出
・リードナーチャリング
・パートナー企業からのリード取次への対応

このポジションの魅力


多様なソリューションで顧客の課題を解決
ERPセールス本部では、20以上のプロダクトを組み合わせて中堅規模以上の顧客の本質的な課題を解決します。
これにより、セールスとしての介在価値が高まり、顧客の生産性向上に貢献できます。


専門性の広さと深さを追求できる環境
単一プロダクトにとどまらず、顧客のバックオフィス全体の課題を解決するためのソリューション営業が求められます。
これにより、セールスとしてのスキルを幅広く深く養うことが可能です。


キャリアアップのチャンスが豊富
ERPセールス本部は再編したばかりの新組織で、次世代リーダーやマネージャーの育成が急務です。
意思決定のスピードが速く、メンバーにも権限が委譲されるため、ステップアップの機会が多くあります。


柔軟なキャリアパスと異動制度
インサイドセールスからフィールドセールスやマーケターへの異動事例があり、半期に一度のチャレンジシステムを活用して異動を希望することが可能です。
顧客との接点が多く、異動先で求められる能力を深く理解できます。

業務内容
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。
＜具体的な担当業務＞
ーお客様対応
・クラウドサービスの導入コンサルティング
・プロダクトの有効活用法・課題解決策の提案
・顧客サポートとアドバイス
・導入パートナーとの協業
・製品改善のフィードバック
ーチーム支援
・生成AI活用による業務改善
・ナレッジの蓄積と共有
・導入支援サービスの仕様検討・改善
このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。
これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？

このポジションの魅力
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できます。
・お客様の数が多く業種問わず提案できるプロダクトのため、様々なお客様の課題解決に携わることが可能になります。
・お客様からのフィードバックをプロダクトに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。
・組織が一定の成熟を迎え、再度変化のタイミングにあるため、企画立案から実行まで担当いただけます。
・勤怠管理や給与計算、労務領域まで、マルチプロダクトを1人の担当者が一貫して対応することができます。

業務内容
11のプロダクト群からなるクラウドサービスや記帳代行サービスのカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。
顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。
事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。
＜1＞新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」
＜2＞既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」
＜3＞コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」
いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。
まずは現場でプロダクト、顧客の解像度を上げた後、適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。

このポジションの魅力
・事業規模100億円以上のフェーズにあり、スケールの大きなチャンスが多くある環境です。
・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さが特定の中小企業向けサービス領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。
・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。
・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。
バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。

業務内容
弊社グループが提供するクラウドツールのインサイドセールスを実施していただきます。
THE MODEL（分業型）の組織を構築しており、アポイントはインサイドセールスのメンバーが獲得します。
一定期間は新規セールスのみに集中して経験を積んでいただいた後に、適性を踏まえてパートナーセールスやカスタマーサクセス、マーケティング、営業企画などにローテーションするケースが多いです。
【使用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Chatwork
・Google Workspace
・Hubspot

ポジションの魅力
1.巨大市場での成長機会
日本の中小企業数は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を誇ります。
中小企業は日本経済の99.7%を支えており、この市場での成長は国全体の成長に直結します。
2030年には市場首位を目指すフェーズにあり、あなたの成果が会社全体の成長に大きく貢献します。
2.豊富なナレッジシェア文化
セールスの商談動画を振り返るWin Sessionや成功体験をドキュメント化する文化があり、チーム全員でGoodやMottoを改善し合うことで、業務の成功確率を高めることができます。
これにより、あらゆるナレッジに触れやすく、成長を加速させる環境が整っています。
3.専門性の追求と成長機会
多数のプロダクトを扱い、会計や財務の知識を深めることが求められます。
新規セールス活動を通じて、相手のニーズを正確にヒアリングし、適切な提案を行うスキルを磨くことができます。
商談数が多いため、高速でPDCAを回し、セールス力を向上させることが可能です。
本ポジションが士業やSMBへ与えるインパクトは非常に大きく、貢献実感を多分に感じることができます。
4.幅広いキャリアパスとシナジー
SMB事業推進本部は大規模な部署で、セールスからサクセス、マーケティング、戦略策定、企画などへの異動が可能です。
財務基盤が安定しているため、大手企業でありながらスタートアップのようなチャレンジができ、非連続成長に向けた新規事業にも積極的に取り組むことができます。

業務内容
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。
(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)
＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援
＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

このポジションの魅力
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること。
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

業務内容
・電話/メールでのリードナーチャリング、アポイント獲得
・既存顧客へのフォローコール（アップセルアポ）
・アプローチ手法の立案、実行、振り返り
・各ツール、アンケートフォーム等のメンテナンス
・他部署エスカレ対応

このポジションの魅力
ISとしてお客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
新設本部で立ち上げフェーズのため、個々人の成果が本部のグロースに直結します。
また、自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
インサイドセールス業務だけでなく、拡大フェーズにおける未完成の組織の中でゆくゆくはマーケティングやセールスなど、業務の幅を広げていくことが可能でセールスのスペシャリストだけでなく、マネジメントやマーケティングや企画職など柔軟なキャリアパスがあります。

・戦略策定（主にリソース配分やターゲット選定）と継続的な改善
・チームのKPIの設計と運用
・業務オペレーション（フローやスクリプト等）の整備、改善
・外部パートナーとの折衝
・マーケティングチームへの施策フィードバック
・メンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーの知識（プロダクトや業界）向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーのエンゲージメント向上のためのプログラムの企画、実行

業務内容
【概要】
（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。
見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討 実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。

【業務内容 詳細】
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・外部パートナーのマネジメント
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

このポジションの魅力

急成長市場でのキャリア形成
2023年に2150億円、2027年には4400億円に達すると予測される急成長市場で、企業のバックオフィス業務の効率化を推進する重要な役割を担います。
市場の拡大に伴い、今後のキャリアを飛躍的に成長することができるチャンスがあります。
独自のナレッジと成功支援体制
AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されています。
これにより、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進しています。
専門性を追求できる環境
プロダクト知識と人事労務に関する広範囲な知識が求められるポジションで、分析力と仮説立てる力を活かし、専門性の深さを追求できます。
月次の成果分析結果から、課題解決のリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。

4.本部を横断したシナジー効果
他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。
経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能で、幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。

業務内容
マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセスなど、様々な社内部門と連携しながら商談化されたアポイントから商談受注までを担当いただきます。
※配属部署、チームにより詳細の業務内容は異なります
●詳細
・メインのKPIは新規顧客からの受注となります
・インサイドセールスやアライアンスなどの部門が獲得した見込顧客への商談
・お客様へのヒアリングを通じた潜在課題の深堀 解決策の提案など
・社内の関係部門（カスタマーサクセス等々）との協働・調整
・お客様の声や市場の動向をもとにしたセールス方針やプロダクト方針の立案

このポジションの魅力
・盛り上がるHR SaaS市場の動きをダイナミックに感じることができます。
・セールスのプロフェッショナルとして成長・ご活躍いただけます。
・The MODEL型の組織で、SaaS営業の経験を積んでいただくことができます。
・カルチャーを大事にする社内風土のもと、チームワークを重視して達成感を分かち合うことができます。

業務内容
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。
また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。
＜具体的な担当業務＞
ーお客様対応
クラウドサービスの導入支援
プロジェクトプランニング
メンバーマネジメント
プロダクトの有効活用法
課題解決策の提案
顧客サポートとアドバイス
導入パートナーとの協業
製品改善のフィードバック
ーチームマネジメント
生成AI活用による業務改善
ナレッジの蓄積と共有
チームメンバーの育成・指導
チーム全体の案件管理
チームの目標設定と進捗管理
導入支援サービスの仕様検討・改善
このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。
これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？

このポジションの魅力
1. 豊富なナレッジと支援環境
顧客データの可視化ツールやプレイブックを活用し、多様なケースに応じた対応を標準化しています。
これにより、未経験者やキャリア初期のメンバーでも高品質な提案が可能で、自己成長を促進する質の高いフィードバック環境が整っています。
2. 専門性の幅と深さを追求
導入から運用、顧客課題の深掘り、改善提案まで、顧客ライフサイクル全般をサポートする業務を通じて、プロダクトとドメインの専門性を両立しやすい設計です。
これにより、他部署や経営に直結するキャリアパスが広がります。
3. 他部門とのシナジー効果
他部門のシナジーを活用し、他部署のナレッジやツールを共有することで、施策展開のスピードと精度を向上可能です。
具体的には、自動化フローの流用で大幅な工数削減と業務効率化を実現しています。

業務内容
「法人向けビジネスカード」を多くの方々に知って頂き、使って頂く為の様々な業務をお任せ致します。
立ち上げ間もないサービスという事もあり、一人一人の裁量も大きく事業全体に関わる事ができます。
業務内容も役割をあえて明確に分けず、部署内での連携を意図的に増やしながら事業運営をしております。
マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど様々な業務に携わりながら事業発展に貢献して頂きたいと思っております。

＜業務の例＞
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話、メール、イベントなど）
・顧客ヒアリング（アンケート、メール、電話など）
・新規開設後の運用サポート
・データ集計、データ分析
・WEB広告ディレクション
・WEBページのUI/UX改善（ディレクション）
・キャンペーン企画、実施
・業務委託社員、アルバイト社員のディレクション

このポジションの魅力
・立ち上げ間もない事業推進本部の為、事業の全体像を把握して企画・運営をしていく必要があり、事業運営に主体的に関わる事ができます。
・部署内で様々な業務内容がある為、職種に関わらず幅広い経験をする事もでき、部署内でのキャリアステップ・ジョブチェンジなども可能です。

弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。

ポジションの魅力
・単一プロダクトではなく、マネーフォワードの全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

1「事務所様に向けたサービス」と2「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、1は経営資源に対するコスト削減、2は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。

カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。

【内容】
・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス

【オンボーディングイメージ】
・既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。

【使用ツール】
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

業務内容
まずはプレイヤーとして現場理解を深め、その後は以下を主に担っていただきます。
・フィールドセールス戦略の策定・実行
・各種KPIの設計・運用・改善
・メンバー採用・育成・評価・モチベーション管理
・他部門（プロダクト・マーケティング等）との連携によるアクションプラン策定
・データ分析と業務プロセス改善の推進行

このポジションの魅力
・ 幅広いプロダクト×深い提案力 ：給与・勤怠・人事管理など多様な製品で、業務改善を本質から支援
・ 裁量と挑戦機会 ：急拡大中の組織で、自ら戦略立案・実行し、チームを牽引できる
・ 人の良さ×助け合い文化 ：精神的安全性の高い環境で、成果よりプロセスを重視し、仲間と協働できる
・ キャリア成長 ：成果次第で早期にマネージャー昇格可能。次世代リーダーを目指せるステージ。

業務内容
私たちのチームでは、福利厚生制度を導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、制度の最大限の活用をサポートします。
また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
＜具体的な担当業務＞
・お客様対応
・福利厚生制度の導入コンサルティング
・従業員向けの説明会開催やサポート
・顧客サポートとアドバイス

チーム支援
・ナレッジの蓄積と共有
・サービスの仕様検討・改善
・オペレーションの課題設定・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

このポジションの魅力
・スタートアップでいうアーリーフェーズのサービスであるため裁量のある環境で働くことが可能です
・福利厚生特有で顧客企業のサクセスだけではなく、その先に従業員のサクセスまでサポートが可能です
・お客様からのフィードバックをプロダクト・オペレーションに還元する役割を担っているため、開発チームと深く関わることができます。

募集ポジション
選考の中でご意向や適性を擦り合わせながら本部、ポジションを決定していきます。
（ご希望ございましたら応募時に記載をお願いします。）
●エンタープライズセールス　
└大手企業をターゲットにアカウントセールスを行う
・債権ソリューション本部
・HRソリューション本部
●フィールドセールス　
└中小 中堅企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、商談・クロージングを行う
・債権ソリューション本部
・クラウドERP本部
・HRソリューション本部
・リーガルソリューション本部
・SMB事業推進本部
●インサイドセールス
└マーケティングリードを分析し、商談機会の創出。フィールドセールスへのトスアップを行う
・クラウドERP本部
・HRソリューション本部
・SMB事業推進本部
●パートナーセールス
└エンドユーザーへ価値を提供する士業、VCなどへの営業支援を行う
・パートナービジネス本部
・SMB事業推進本部
●カスタマーセールス
└既存のお客様へのアップセル、クロスセルを行う
・カスタマーリレーション本部

業務内容
プロダクト及び本部により業務内容は異なります。
・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・導入検討中の企業様への導入提案支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・カスタマーサクセス業務のしくみ作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
※更新、アップセルについては部門により担当が異なります