戦略・企画・管理、800〜1000万の転職求人

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【役割について】
・まずは新規事業立ち上げに伴う業務内容1をお任せします
・その後は事業推進や拡大に伴う業務内容2を横断的にお任せします
・将来的には自ら0→1フェーズの新規事業開発や別事業含めた1→10/10→100フェーズの事業グロースに携わっていただくことも可能です

【事業開発/推進役としての業務内容1】
・営業戦略/企画の立案〜実行
・インバウンド/アウトバウンドセールス（潜在顧客の掘り起こし/商談獲得〜クロージングまで一気通貫）
・組織マネジメント（育成/採用）、KPI設計/管理
・市場調査〜顧客データやVOCを活用したサービス設計及び企画

【事業開発/推進役としての業務内容2】※事業成長速度や志向性などに応じてお任せしたいと考えています
・マーケティング： セールスデータを活用したWEBマーケティングの戦略立案〜実行（ディレクション含む）
・事業企画： 新カリキュラム企画〜実行、プライシング戦略の立案〜実行、開発ロードマップ策定〜実行など
・組織マネジメント（育成/採用）、KPI設計/管理

仕事のやりがい・働く魅力
●本事業で働く魅力
・マーケット特性や事業フェーズ特性上、事業の成長が社会課題の解決や会社の成長に直結する
・新規事業の事業開発担当としてセールス/マーケに関する戦略立案〜クロージングまで一気通貫で関わり、主体的にサービスの成長を牽引することが可能
・業界/事業の構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・新規事業に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること（裁量権も大いに与えます）

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社のクラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

自社サービスは、当社がプロジェクトマネジメント専門会社として培ってきたノウハウと経験を結集し、「プロジェクトマネジメントプラットフォーム」としてSaaS展開しているサービスです。プロジェクトデータを一元的に集約し、AI技術も活用することで、マネジメント層の意思決定を支援し、プロジェクトの成功とプロジェクトマネジメント成熟度の向上を実現します。主なお客様は、全社横断で多数のプロジェクトを推進するマネジメント層（PM含む）です。プロジェクトの状況をリアルタイムかつ正確に把握し、迅速な意思決定が可能になります。一般的なPMツールがタスクや課題管理に主眼を置くのに対し、自社サービスは複数プロジェクトを俯瞰的・横断的に可視化できる点を大きな特長としています。

【仕事内容】
1. エンタープライズ顧客を中心としたオンボーディング支援
2. 顧客のプロジェクトマネジメント課題を踏まえた活用支援、定着化の推進
3. 顧客との定期的なレビューを通じた利用状況・成果の可視化
4. 顧客内キーマンとのリレーション構築および中長期的な成功計画の策定
5. 利用拡大、アップセルに向けたアカウントセールスとの協業
6. 顧客課題や要望の整理とプロダクト開発チームへのフィードバック
7. 活用事例、運用ベストプラクティスの整理・ドキュメント化
8. Churn低減、NRR向上に向けた施策立案および実行
9. カスタマーサクセス職の採用・育成（ご経験に応じて）
※ご経験値次第で、担当顧客規模や役割範囲（ハイタッチ／テックタッチ等）を決定します。

（投資企画グループ）
・グループ会社、出資ファンド、その他投資先への投資実行・管理
・グループ再編、M&A対応、提携先等とのプロジェクト関連
・グループ会社情報の一元管理と情報変更時の関係各所への連携
・大量保有報告書対応
・銀行法、保険業法に基づく持株会社としての関係各庁への報告・届出

（財務グループ）
・資金調達（社債発行、銀行借入、株式発行等）
・貸付業務（グループ会社貸付及び投資先貸付）
・資金管理（入出金事務、資金計画策定）

●今後のキャリアパス
あらゆる投資や資金調達を実践しているので、かなり幅広く網羅的にファイナンススキルを身につけることが可能です。また、グループ会社や投資先の管理、金融機関との交渉、IR活動などを通じて、経営者視点での業務経験を積むことができ、やる気と実力次第で経営層に近いところで業務を行うことが可能です。
入社後は上記業務を担当いただきますが、ご本人の意向や適性を踏まえ、他部署や他グループ企業への異動などキャリアの成長を支援します。

●業務・会社の魅力
創業後25年程のグループですが、中途採用メンバーと新卒採用メンバーが混在しており、20-30歳代の若い世代が業務の中心となっています。一定の規律はあるものの、スピード重視で自らが考えて臨機応変に対応することが期待されており、倫理観があって主体性のある方が歓迎される風土です。

当社は当グループの連結子会社となり、長期的な視点で銀行としての規模拡大および態勢強化を進めています。銀行における重要なミッションのひとつが、預金者の皆さまが安心して資産を預けられる環境を整えることです。その一環として、有事でも業務を継続し、または迅速に復旧するための態勢（レジリエンス）を構築することが求められており、BCPプランの企画・改良を継続的に行っています。
本ポジションでは、事業継続およびレジリエンス計画に関する企画立案を主に担当いただきます。加えて、策定した計画が実際に運用されているかの現地確認など、企画と実効性確保の双方に関わっていただきます。現在、企画立案は部長が中心となって進めていますが、業容拡大と業務品質向上に向け、今回増員募集を行うものです。また、BCPのアップデートに伴い、拠点の増改築プロジェクトにも携わっていただきます。
具体的には、B工事・C工事の予算策定、業者選定、内装デザインの決定、等。銀行の成長を支える拠点整備の企画・推進もお任せする予定です。

【特徴・魅力】
1. 大規模金融機関のBCP・レジリエンスを自ら企画できる影響力: 大規模金融機関の事業継続計画（BCP）を、自身の方針で企画・立案できるポジションです。銀行の根幹を支える重要領域に、中心メンバーとして関わることができます。
2. オフィス増改築の企画〜デザインまで一貫してリードできる裁量: 拠点の増改築において、予算策定から業者選定、内装デザインまで、一連の意思決定を主導できます。“総務×空間デザイン” の企画力を発揮できる稀少な環境です。
3. 企画方針や仕事の進め方を自らデザインできる柔軟な環境: 少数精鋭の体制のため、上長とともに方針づくりから進め方まで、自分のアイデアを反映しやすい環境です。主体的に企画を推進したい方に最適のポジションです。
4. フィールドワーク重視で現場のリアルを踏まえた企画ができる: 机上ではなく、現場訪問や運用確認を重視する文化のため、“現場の声×企画” を掛け合わせた実効性の高い施策に携われます。

・グループ会社の給与計算
・グループ会社の労務管理
・グループ会社の報酬管理
・グループ会社の助成金管理業務
・グループ会社の労働問題対応（労基署・弁護士対応含む）
・経費の税法上理解
・全社的な（グループ会社含む）法令遵守の対応、規程管理と改定業務
・グループ間の出向対応並びに調整業務
・マネジメント業務
・社会保険手続、雇用保険手続、住民税、年末調整業務
・健康管理・安全衛生

【業務内容】
◎経営企画業務
・中期経営計画策定及び進捗管理
・事業計画の策定および進捗管理
・FP&A（予算策定、予実管理、KGI・KPI分析等）
・部署横断型プロジェクトの管理、推進
・事業戦略に関するデータ分析・レポート作成
・経営層への報告資料作成

◎ガバナンス管理業務
・取締役会の運営（資料準備・議事録作成など）
・株主総会・決算説明会の企画・運営
・コーポレートガバナンス
・機関投資家・アナリストとのコミュニケーション
・投資家向けプレゼンテーション資料の作成

【オススメポイント】
・権限を多く移譲し、裁量を持って働ける環境
・上場予定で、ストックオプション制度を用意
・豊富なキャリアを持つ経営陣のもと、経験を積む機会

※上場準備へ向けたバックオフィス体制の強化により急募で本ポジションを募集しております。枠数の限られたポジションですので、もしご興味がありましたら早めにご応募いただけますと幸いでございます。

当社は、漫画を通じた新しいエンターテイメント体験を提供するスタートアップ企業です。

【業務内容】
◎経営企画業務
・中期経営計画策定及び進捗管理
・事業計画の策定および進捗管理
・FP&A（予算策定、予実管理、KGI・KPI分析等）
・部署横断型プロジェクトの管理、推進
・事業戦略に関するデータ分析・レポート作成
・経営層への報告資料作成

◎ガバナンス管理業務
・取締役会の運営（資料準備・議事録作成など）
・株主総会・決算説明会の企画・運営
・コーポレートガバナンス
・機関投資家・アナリストとのコミュニケーション
・投資家向けプレゼンテーション資料の作成

【オススメポイント】
・権限を多く移譲し、裁量を持って働ける環境
・上場予定で、従業員向けのストックオプション制度を用意
・豊富なキャリアを持つ経営陣のもと、経験を積む機会

※上場準備へ向けたバックオフィス体制の強化により急募で本ポジションを募集しております。枠数の限られたポジションですので、もしご興味がありましたら早めにご応募いただけますと幸いでございます。

【目指す先】
自社サービスとテクノロジーで世界をつなげることをミッションとし、自社サービスの力で世界中の人々をつなぎ、豊かな想像力と感動を届けています。
当社は、自社サービスを通じた新しいエンターテイメント体験を提供するスタートアップ企業です。

＜募集背景＞
営業を開始した当社の組織では、営業をリードするためのマーケティングチームの構成がありませんでした。日本国内の売上をさらに伸ばすことが期待されていることから、営業売上を伸ばすことに特化したマーケティングチームの立ち上げを実施します。新規立ち上げ組織となるため、人材強化のために募集を実施します。

＜業務内容＞
【職務概要】
組織のミッションは、ストレージ、サーバ製品、ハイブリッドクラウド、生成AIソリューションのマーケティングを行い、売上に繋がるパイプライン量を増加させるためのデマンドジェネレーション施策を展開することです。
一体運営を行っている当グループではマーケティング部隊が活性化しているため、当グループとのグローバル連携も行っていただきます。

【職務詳細】
・売上に貢献するためのマーケティング施策の立案及び実施、特にデジタル（広告、SNS、コンテンツシンジケーション、ウェビナー）を中心に実施
・マーケティングオートメーションを活用したマーケティング活動の実施（カスタマージャーニーに基づく各種施策実施）
・CRMを含めた各種データを活用した施策の可視化・改善
・コンテンツ（Webサイト、Webinar、WhitePaperなど）の企画・制作

＜仕事の魅力＞
・新しい会社において、新しい組織の立ち上げフェーズに携わることができること、今後国内売上を伸ばしていくことへの期待値が高いマーケティング組織に携わるダイナミズムを実感いただけます。
・当グループと連結にあり、マーケティング活動においてはグローバルチームとの連携も多く、日系企業にありながらグローバル水準のマーケティング活動を実感できます。
・製品開発拠点を国内にもち、プロダクトマーケティングからフィールドマーケとしての施策実施まで一貫したマーケティング活動を実施できます。

＜配属組織について＞
【概要】
グローバルビジネスを展開している当グループとの一体運営により、ITインフラやソリューションの提供を行っていきます。今回の募集は日本における事業拡大を実施するための営業組織の中のマーケティング部隊となります。

【ミッション】
新設された営業部門のマーケティング組織（セールス・イネーブルメント含む）において、ストレージ、サーバ製品、ハイブリッドクラウド、生成AIソリューションのマーケティング業務を担当します。
・売上に繋がるパイプライン量を増加させるためのデマンドジェネレーション施策の展開とセールスイネーブルメントを企画実行します。(広告・マーケティング戦略、プロモーション活動、イベント・セミナー企画、デジタルマーケティングなど)

常に技術革新を伴いながら、世の中に供給され続ける機能性材料を生み出す事業所での総務業務です。

●業務概要:
エレクトロニクス・ライフサイエンス各分野向けなど高品質な機能性材料を製造する事業所にて、総務業務・情報インフラ業務など幅広い業務を担当いただきます。

●業務詳細:
以下業務を複数メンバーで対応しており、課長補佐として幅広い業務を担当いただくことを想定しています。
1. 総務業務:
各種行事の立案運営、厚生施設管理、来場者対応、安全管理、管理エリア設備/修繕工事予算管理と実施、契約/覚書の更新・交渉・締結、管財（土地、建物）管理、地域/所内協力企業/他社/OB会窓口業務などの統括および実施、ISO活動（品質、環境、安全）
2. 情報インフラ業務:
サーバー管理・PC設定、ファイヤーウォール設置などのインフラ構築対応をしている担当者と連携し、事業所内のデジタル化推進メンバーとしての活動、小集団活動も担当いただきます。

●組織のビジョン・ミッション／活動方針:
「事業所内外に価値を提供する」をビジョンとして、各部署の円滑な業務推進のためのサポートや課題解決、社内他拠点と共創して社内外へ事業所の価値を提供したり、影響を与えるのが主なミッションです。

●魅力:
・当社は組織統合を経て、横ぐしでの経験を意識し積極的に事業所間コミュニケーションをとる環境を作り上げて共創する文化が根付いてきました。具体的に、各事業所の総務担当者を横ぐしで集め、”総務として会社をどのように良くするのか・改善するのか”をテーマに話し合い、経営陣に直接意見書を上げるという取り組みも実施するなど事業所に閉じない運営を行っています。自分たちが会社を動かしている/全員で協力し合いながら業務できる、という実感を感じやすい環境です。
・当該事業所は前身の組織から続く歴史があります。地域に根差した事業運営により、知名度は高いため、事業所だけにとどまらない立ち位置での仕事が可能です。
・ワークライフバランスを重視した働き方を目指しています。繁忙期によって前後はありますが、安定的な環境での就業が可能となります。

ホテルや病院、商業施設、オフィスビル等の改修工事における空調設備の施工管理を担当します】

省エネ設備改修コンペやESCO事業など、数多くの物件に携わります】

経験に応じて、中央熱源システムを含むリニューアル工事の施工管理が中心となります】

既に当社の設備管理者が常駐している建物が多く、施主の実情を理解しているため、元請として主導的に工程を管理でき、施主とのコミュニケーションも非常にスムーズに進められます】

変更の範囲は会社の定める業務です】

●雇入れ直後ホテルや病院、商業施設、オフィスビル等の改修工事に空調設備の施工管理】

省エネ設備改修コンペやESCO事業等、数多くの物件があります】

経験に応じて以下いずれかの業務を担当していただきます】

具体的には
・中央熱源システムを含むリニューアル工事の施工管理となります】

空調（機械）設備の施工管理が中心となる仕事となります】

既に当社の設備管理者が常駐している建物のケースが多く、施主の実情等を理解していますので、元請として主導的に工程を管理できますし、施主とのコミュニケーションも非常にスムーズです】

●変更の範囲会社の定める業務

元請けによるデータセンター等での設備管理業務です】

今や社会のインフラとしてなくてはならないデータセンターの安定稼働と省エネに貢献する仕事です】

あなたの経験や志向、また希望を踏まえて配属されます】

具体的には、以下の業務を担当します】

1. 契約現場のデータセンターに常駐し、客先代行として設備を中心とした運営管理業務】

（特に電気設備の点検計画や運用リスク評価など）2. 自社サービス（スマートファシリティマネジメント）事業拡大のため、新規自社サービス契約現場の立ち上げ支援、既存自社サービス契約現場の業務支援及び受注拡大施策提案】

変更の範囲: 当社の定める業務

●雇入れ直後
契約客先に常駐して発注者代行の立場で、以下の業務を実施していただきます。
・当社の本社および複数地方拠点のITファシリティ管理業務および現場支援業務
　- サーバールームの設備管理
　- 温熱環境管理
　- 設備保守、修繕計画の立案および点検管理
　- ビル停電対応
　- 修繕、改修工事仕様検討、工事管理
　- 施工図、管理図面、報告書、各種マニュアル等の作成・修正・管理
　- 緊急時の連絡、対応、調整

また、中期的には当社のFM事業拡大のため以下の業務を実施していただきます。
・営業支援業務
・既存事業とのシナジー構築（省エネ、設備改修、システム導入等）および派生獲得支援

●変更の範囲
会社の定める業務

【ポジションの魅力】
ファシリティマネジメント事業の拡大に伴い、当社のITファシリティ部門に常駐し、サーバールームの設備管理および保守点検・修繕・改修工事の計画、管理していただける方を募集します。本社および複数地方拠点のサーバールーム温熱環境を、遠隔管理できるシステムや、クラウド活用したデータ管理システムを使う新しい形の設備管理を経験できます。意欲的に新しいことにチャレンジできる方のご応募をお待ちしております。

●雇入れ直後
フィールド機器、システム機器全般の保守サービス業務
システム機器、フィールド機器全般の現地調整業務
CV診断ビジネスの実践及び解析結果から導き出されるお客様との課題解決に向けたソリューション活動
CV診断ビジネスの拡大及び拡販における技術的サポート業務

●変更の範囲
会社の定める業務

●雇入れ直後 製造業DXにおける設備管理に関するAI製品の企画、マーケティング
・設備管理分野のAI市場調査、マーケティング
・AI応用製品の企画立案、基本要件取り纏め
・同製品開発部隊の支援など ●変更の範囲 当社の定める業務

●雇入れ直後ビルシステム事業の海外展開ヘッドクオーター部門で、自社製品の販売拡大・品質維持向上のために、当グループ海外子会社に対する技術指導と業務手順・ドキュメントの標準化およびシステム開発・改善を担当していただきます。また、日本受注の海外案件について（ODA案件等）、施工管理の監理者として、お客様対応していただきます。

●変更の範囲当社の定める業務

●ポジションの魅力・部門の魅力海外事業伸長のための体制強化の求人です。空調自動制御および建物管理システム構築において、日本のプロジェクト管理・施工品質を海外で展開するため、当グループ海外子会社エンジニアへの技術指導および標準化をともに進め、当社の海外事業拡大を牽引していく可能性がある方を求めています。

●雇入れ直後 中央監視装置のデータファイル作成に関するエンジアリング全般 中央監視装置のグラフィック画面作成・検査
●変更の範囲 会社の定める業務

●雇入れ直後
・許認可管理業務（建設業、電気工事業、一級建築士、無線局等全社管理）
・損害保険付保管理業務（損害、火災、賠償責任、リコール等全社付保管理）
・総務グループ内業務DX推進（総務部内業務のDX化のGMサポート）

●変更の範囲
会社の定める業務

●雇入れ直後
ビルディングオートメーションのメンテナンス営業に係るDX推進
1. ツール企画・運用支援・評価
2. インフラ（サーバ・通信）の企画・運用支援・評価
3. 営業・サービス業務分析と改善

●変更の範囲
会社の定める業務

当社はAIスタートアップで、当グループ会社です。日本企業の生産性向上や産業活性化のためのAIプロダクト開発・提供を行っています。自社サービスをローンチし、国内市場で高い評価を得ています。
本ポジションは、自社サービスの多角的な販売チャネルを構築するパートナーアライアンス機能のマネージャー候補です。パートナーとのアライアンスに向けた事業シミュレーションのプランニング、プロダクト活用におけるパートナー育成、リレーションシップ強化などを通じ、パートナー事業の確立を担います。
具体的な業務内容は以下の通りです。
* パートナー戦略策定と実行（パートナーチャネルの立ち上げ〜売上拡大のリード）
* 取引先や協業先の拡大に向けた新規アライアンス営業（商談／提案／クロージング／リレーション構築ならびに深耕営業）
* 共催イベントの企画やアライアンスサービスの企画
* 社外向けプロモーション活動（各種メディア、ツール、イベント対応）
* 社外顧客問い合わせ対応、各種社内対応
* 組織マネジメント
* 経営層への定期報告・戦略提案

このポジションの魅力は以下の5点です。
1. ゼロからの組織立ち上げに携われる: 組織の立ち上げ・グロースフェーズにイチから関わり、自らのアイデアや戦略を反映させながらチームの基盤を築く貴重な経験を積むことができます。
2. 業界横断的な影響力を持つプロジェクトを推進できる: 異なる業界の企業と協力して新しい市場やビジネスモデルを創出する重要な役割を担い、ビジネススキルとネットワークを広げることができます。
3. AI市場の最前線で自己成長が可能: 急速に拡大するAI市場の中で、革新的なソリューションを提供するパイオニア企業として、AI技術の最先端に触れながら市場価値の高いスキルと知識を身に付けることができます。
4. トップレベルの仲間と切磋琢磨できる環境: AI市場で高い目標を持つ意欲的なメンバーが集まっており、優秀な仲間たちと共にチャレンジし、成長を追求できる刺激的な環境です。共通の目標に向かって日々切磋琢磨できるため、この上ない刺激的な環境で働くことができます。
5. 安定した基盤の中で成長企業に参画できる: 当グループのアセットを最大限に活用しながら、スタートアップならではの成長スピードを享受できるのも大きな魅力です。安定した基盤の中で、ダイナミックなビジネス展開を経験することができます。
入社後はアセスメントを経てマネージャーとして活躍し、代表や経営陣と近い距離で経営視点・視座を持って業務に取り組めます。実績次第で部長への昇格、将来的には経営幹部としてのキャリアも可能です。

当社のCRMの最大の魅力は、顧客の成功が会社の利益に直結するビジネスモデルであるため、無理な売り込みではなく、相場変動時の不安解消など、真に顧客のためになる施策に集中できます。業務内容も単なるメール配信に留まらず、データ分析とユーザーインタビューを掛け合わせて、アプリのUI改善や新機能企画といったプロダクト開発にまで深く関与できるのが特徴です。
自社サービスのCRM施策の実行・運用におけるMAツール（Marketo, KARTE等）を使いこなし「より高度なコミュニケーションを、最もミスなく効率的に実現できる基盤」を整備・管理しながら、進化させていく役割をお任せします。お客様の大切な資産をお預かりするサービスとして、情報の「正確性」と「タイムリーな配信」は信頼の根幹です。既存の仕組み・運用の延長に縛られない、高度なコミュニケーションを可能にするための「仕組みの拡張」を主導していただき、顧客体験の質を一段引き上げるための提案と実現を期待しています。

具体的な業務内容は以下の通りです。
1. MAツール・配信基盤の管理者業務
Marketo、KARTEなどのツール全体の設計・維持管理、データ連携基盤の更新・メンテナンス。
ユーザー権限の管理（サポート管理者権限、データエクスポート権限等の制御）およびセキュリティガバナンスの維持。
ツールベンダー（Marketo/KARTE）との窓口業務、契約更新、予算・支払い申請等のアライアンス管理。
システム障害時におけるエンジニア・ベンダーと連携した調査、および緊急時の配信対応。
2. 配信品質の管理と改善
高度なセグメント設計のサポート、企画内容の実装仕様への落とし込み。
配信設定チェックシートの整備・見直し、およびミスを構造的に防ぐための配信フローの標準化。
半期に一度の設定見直し（フィールド項目の精査、不要データの削除等）による、運用負債の解消とクリーンな状態の維持。
3. 顧客体験を維持・向上させるためのルール作りと統制
運用プロセスの効率化・標準化。
企画担当者が施策を円滑に進行・自走できるための、MAツールの仕様に基づいたナレッジ共有。
オペレーションマニュアルの継続的な更新および配信フローの標準化・自動化の推進。

当社は、デジタルマーケティング企業です。

●事業内容
・プロジェクトマネジメント支援: 自社サービスによる伴走型コンサル
・デジタルマーケティング支援: KPI設計から広告・SNS運用、ウェビナー設計まで一気通貫で支援
・開発/DX支援: 業務効率化だけでなく、事業の推進力を高めるECインフラの構築を支援

●取引実績（一部）
大手 新興ブランド多数

●今後の展望
支援累計実績多数。事業も拡大フェーズに入り、新たに“マーケ×セールス”領域の専任体制を立ち上げます。

今回募集するのは、「マーケティング・コンサルティング事業部」の“1人目セールス”かつ責任者候補。戦略立案からリード獲得、商談、パス、ナレッジ構築まで一気通貫で担っていただきます。

具体的な業務
・クライアントのリード獲得戦略の立案（ウェビナー企画、イベント設計など）
・自社マーケチームとの連携によるナーチャリング強化
・見込み顧客への電話・メール・SNS等での接点創出
・初回商談、課題ヒアリング、デリバリーチームへのパス
・ナレッジ蓄積と営業基盤の構築（営業資料やトークスクリプト等）

仕事の魅力
●“10→100”ではなく“1→10”のフェーズ
「売れる仕組みをつくる」「手触り感のある顧客の声に触れる」「泥臭くもダイレクトな反応を得る」 そんな事業の根幹に立ち上げ段階から関われます。

●経営直下・事業責任者直下のポジション
戦略や提案がそのまま組織・事業に反映されるダイナミックさと、裁量があります。

●B2Bマーケ 営業を一気通貫で学べる
SaaS型サービスにありがちな定型化された営業ではなく、マーケと営業を統合的に設計・実行できます。

概要: 当社のすべての自社製品において、ユーザーを成功に導くためにお問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。また、アカウントマネージャー及び開発チームとの連携によるプロダクト/サービス品質向上の実現推進を期待します。
業務詳細: 自社製品全体（SFA/CRM・MA・DSR・AIエージェント・企業DB）の導入/運用プロジェクトの伴走支援、導入企業のオンボーディングサポート、ユーザーエンゲージメント向上に向けた施策立案と実施、利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施、顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング、プロダクト改善に伴う開発チームとの連携。
組織紹介: 当社の組織紹介です。
ポジションの魅力: 顧客の営業・マーケティング組織改革に向け伴走できる経験、自社プロダクトの導入・運用にまつわるプロジェクト推進経験、開発チームと共にプロダクトを成長させ続ける経験、SaaSのカスタマーサクセス職としてのスキルを身につけることができる。拡大期のため、マネジメントとしてもスペシャリストとしてもキャリアアップできる環境です。（プロダクトマネージャー、アカウントマネージャー、マネジメントポジション）
選考フロー: 書類選考 → 面接（1,2回） ※別途、必要に応じてカジュアル面談を実施します ※原則、リファレンスチェックを実施します

概要
当社自社サービスいずれかにおいてのプロダクトマネージャー（PdM業務）及び、各プロダクトを統合した価値提供の推進をお任せします。新機能の追加及び既存機能の改善にまつわる企画立案、設計・開発マネジメントなど、プロダクトに関わる意思決定を基本的に全てお任せします。

業務詳細
1. 市場、競合調査から長期的なプロダクトビジョン、戦略立案
2. ユーザヒアリングを含めた企画立案
3. 製品ロードマップの策定
4. PRD、詳細設計の作成
5. デザイナーやエンジニア、QAとタッグを組んだ企画、設計、開発
6. リリース後の利用状況把握
7. （必要に応じて）営業支援（新規、既存顧客への提案支援）

ポジションの魅力
この仕事で得られるもの
・多くのユーザーがいる「自社サービス」のグロースに携わることで社会的インパクトが大きいプロダクト改善ができる
・長期的なプロダクトビジョンを実現し、ユーザーの課題を解決し事業グロースに寄与できる
・競合とプロダクトで差別化を作る経験
・0からプロダクトを企画、運営できる経験
・BtoB SaaSのプロダクト企画、運営経験

目指せるキャリア
・CPO
・事業責任者
・ビジネスサイドのスペシャリスト（PMM/Bizdevなど）

・SEO全体戦略・ロードマップの策定
・キーワード戦略・コンテンツ戦略の設計
・既存コンテンツの分析・改善（リライト、構成改善 等）
・新規コンテンツ企画・編集方針の策定
・サイト構造・内部施策の設計（情報設計、内部リンク 等）
・Google Search Console、各種分析ツールを用いた効果測定・改善
※プレイングディレクターとして、戦略と実務の両面を担っていただく想定です。

COO（最高執行責任者）直下にて、新規事業の立ち上げや、社内の事業課題を横断的に解決する「事業企画」ポジションを新設します。
これまではCOOや各部門長が兼務で対応していましたが、事業拡大に伴い、専任でCOOと並走し、構想を「数字」と「行動」に落とし込めるコアメンバーを募集します。

【仕事内容】
COOの直轄組織にて、経営視点を用いた事業推進・課題解決をお任せします。単なるデスクワークの企画職ではなく、現場や各部署を巻き込んでプロジェクトを完結させる「実行」までを担います。

●具体的な業務
・新規事業の企画・立案・実行
　新規サービスの収支シミュレーション作成、事業スキームの構築、新規プロジェクトにおける実行支援。
・特命案件・経営課題の解決
　COOから降りてくる抽象度の高い課題（「この事業の利益率を改善したい」「他社との提携案を検証したい」等）に対し、ボトルネックを特定し解決策を実行。　社内の事業系トラブルや課題の自律的な解決。
・アライアンス・提携推進
　外部企業との業務提携における条件交渉、契約内容の整合性チェック、社内調整 。
・経営意思決定のサポート
　経営陣が迅速に判断を下すためのデータ分析、レポート作成。

【この仕事の魅力（COO直轄のベネフィット）】
●経営判断を「ゼロ距離」で体感
　COOの真下で働くため、経営層が何を根拠に意思決定しているかを肌で感じられます。将来、起業やCXOを目指す方にとって最良の修練の場となります 。
●「企画」で終わらせない「実行権」
　大企業のような多層的な承認フローはありません。COOと合意形成ができれば即実行に移せるスピード感があり、自分の企画が事業を動かす手応えを得られます。
●広範なキャリア形成とメンターシップ
　不動産、金融、ホスピタリティなど多岐にわたる領域に関わります。経験豊富なCOOがメンターとなり、ポテンシャルがある方には丁寧に教え込みながら、一流の事業家へと育成します 。

仕事内容
【役割について】
・まずは開業支援サービスが向き合っている市場や顧客の解像度を高めていただきつつ、既存サービス（開業支援）のLTV最大化をミッションに企画〜実行、事業推進に伴う組織マネジメントまで幅広くお任せします
・その後、既存サービスの事業推進を経て培った経験や能力をベースに新規事業開発などをお任せします

【具体的な業務内容】
1.介護や障害福祉領域のマーケットリサーチ（市場調査/競合調査/顧客分析など）
2.既存サービス（開業支援）の事業推進（戦略立案〜実行）
3.組織マネジメント（育成・採用）
4.新規事業（新規サービス）開発および戦略立案〜実行

仕事のやりがい・働く魅力
【本ポジションで働く魅力】
1.裁量権の大きさ
・開業支援サービスにおける戦略や施策の企画〜実行まで自ら意思決定が可能
・顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できる

2.成長機会・キャリアパス
・1→10フェーズである開業支援サービスの事業推進（サービス改善/新領域への拡張等）と0→1フェーズの新規サービス企画や新規事業開発へのチャレンジが可能
・同時に、上記チャレンジに伴う組織マネジメントも期待している

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1.成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2.データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・クラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3.プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

経営陣の意思決定に必要な数値を管理・作成し、事業成長をバックオフィスから支える役割です。業務は大きく分けて「予実管理・計画策定」と「基盤構築」の2つになります。

● 予実管理・事業計画策定
・中期経営計画および単年度予算の策定、各部門との調整
・月次・四半期の予実差異分析、経営層への月次レポート作成
・KPIの設計とモニタリング
・新規事業の収益シミュレーション

● 経営基盤の構築（IPO準備含む）
・上場審査に耐えうる管理会計ルールの設計・運用
・内部統制の構築および各種規程の整備
・監査法人や証券会社への対応資料作成

【このポジションの魅力】
◆急成長市場での「攻めの管理」経験
脱炭素（GX）領域は、いま国内で最も投資が集まる成長産業の一つです。「市場が伸びている環境」で、ダイナミックに変化する数字を扱い、事業拡大を支える経験は、管理部門としてのキャリアにおいて大きな資産となります。

◆裁量の大きさと手触り感
完成された大きな組織ではなく、まさにこれから「仕組み」を整えていくフェーズです。既存の枠組みにとらわれず、ご自身の知見を活かして、より効率的で精度の高い管理体制を一から構築できる裁量があります。

◆経営に近いポジション
作成したレポートや分析結果は、ダイレクトに経営陣の意思決定に使われます。「自分が算出した数字が、会社の次の動きを決める」という、事業の手触り感を持って働ける環境です。

【業務内容の変更範囲】
法人向けNon-FIT再エネ発電事業、グリーン電力ソリューション事業に関わる当社業務全般

業務内容
当グループの海外事業において、関連部門およびグループ会社と協業し、テクノロジーやグローバルプラクティスを活用して、ビジネス・オペレーションの変革を企画・推進する役割を担っていただきます。本ポジションは、当グループの海外事業におけるオペレーション変革をリードし、グローバル競争力を高める中核的な役割です。

具体的な業務
当グループのデジタル戦略の企画・立案・遂行および以下の業務を通じて、海外事業の生産性、顧客体験、ガバナンスの向上を実現します。
・保険業界におけるトランスフォーメーション取組みに関するトレンドの調査およびグループ内への発信
・グループ内におけるトランスフォーメーション取組みに関する以下の業務
-必要なフレームワークの調査・共有
-POC支援・実行支援
-実行メンバー・パートナー企業とのネットワーキング

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする

【ミッション】
会社の中枢として、事業成長を支えるバックオフィスを構築／運用し、会社の成長を加速させること

【主な業務】
・総務サービスの立案／企画／社内承認の取得／運営
・ファシリティ（オフィス含む）の検討／運用におけるステークホルダーのマネジメントや推進業務
・コーポレートガバナンスの維持／向上に向けた推進業務

【具体的な業務】
・総務サービス全般の管理／運用
・最適な働く環境（備品／オフィス環境など）の維持／提供のための検討／導入や社外との交渉（新規オフィスの検討なども含む可能性有）
・業務に関連する規程の制定／改廃などのモニタリングと適切な対応
・稟議承認システムの運用とモニタリング／チューニング
・取締役会などの運営サポート

仕事の魅力
・OpenAIとの合弁事業という、日本でも稀有なJV立ち上げフェーズに参画できる
・経営陣と極めて近い距離で、経営判断に直接関与できる
・事業／組織／ルールをゼロから設計する経験を積める
・新規のオフィス構築や運用を経験できる可能性がある
・将来的にマネジメント／スペシャリストいずれのキャリアも選択可能
・最新のIT／AIツールを活用可能

自社サービスを導入してくださった不動産管理会社様が自社サービスを活用いただくための支援を行っていただきます。
上記に加え、自社サービス契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。

● 導入対応
・受注後〜利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・自社サービスへ掲載するためのデータ整備
・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
・クライアントからの問い合わせ対応など

● さらなる運用促進
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
・対面やリモートでの自社サービス活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
・お客様の活用度の定量・定性分析
・改善を実現する為の、企画・提案
・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル

【改正職業安定法に基づく記載】
・業務内容
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務

・就業場所
雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

【業務内容】
環境事業を担うカンパニーの経営中枢として、戦略策定から実行までを一気通貫で担っていただきます。
主な業務内容
・全社戦略・中長期経営計画の策定および進捗管理
・事業ポートフォリオの設計、各事業戦略のモニタリング・経営管理
・新規事業の検討・立ち上げ支援、M&Aの検討・実行（案件ベース）
・取締役会・経営会議等の運営、議事録作成
・契約リスク管理、BCMS構築、BCP初動対応
・全社横断の企画業務、DX推進、各種委員会の運営
・全社行事（事業方針説明会等）の企画・運営

全社戦略策定を起点に、会社全体の課題に実務として踏み込めることが本ポジションの特徴です。

※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
1）企画課のスタッフとして全社戦略策定、事業ポートフォリオ策定及び各事業戦略達成のための各種経営管理業務、M＆A実務、新規事業創出支援、株主総会・取締役会・経営会議の事務局業務などに従事頂きます。配属部門で経験を積んだ後、専門性を活かしたキャリアあるいは、将来的に経営幹部を目指したキャリアも想定しています。

2）主に契約リスク管理、BCMS構築とBCP初動支援、社内企画全般、DX推進などに従事頂きます。ゆくゆくは各種経営管理業務などにも関わっていただくとともに、将来的には基幹職としてマネジャー職を担うことも想定しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
魅力
・環境事業の中長期計画の実現に向けた経営層との取組みを通じて、経営的な目線で事業を理解することができます。
・新たな柱となる事業領域の拡大に向けてアイデアが具体化した際には、実際に取り組むことができます。
・社内エンゲージメント向上のためのイベントなどを主体的に企画することができます。

【業務内容】
・EHS管理に関する社内業務（業務監査、教育、指導、ISO14001の維持等）
・事業継続管理に関する社内業務（BCP（事業継続計画）の継続的改善、教育、訓練、指導等）
・EHSおよび事業継続に関わる事業部門
・当グループ会社への助言、指導 ※変更の範囲：会社の定める業務 【募集部門】 当社 ガバナンス推進部 安全衛生
・事業継続推進課 【キャリアステップイメージ】 入社後6か月程度はEHSや事業継続の管理実務を一緒に取り組みながら当課としての業務を把握
・習得していただきます】

その後は課長の判断
・活動に関わりながら課長候補としてマネジメント力を養っていただきます】

基幹職としての採用ではない場合でも、2年目以降に基幹職試験への推薦を想定しています】

中期的にはキャリア形成を目的として、ガバナンス推進部内の他業務（内部統制、リスク管理、適正取引管理、安全保障貿易管理等）との間でローテーションも可能です】

転居を伴う異動は想定していませんが、日帰りまたは1泊程度の国内出張の可能性はあります】

【当部門の役割
・業務概要
・魅力】 ガバナンス推進部は当社のガバナンス、リスクマネジメント、コンプライアンスを担う部門として設立された新しい部門です】

従来、EHSおよび事業継続に関わる業務は部門内の各事業体が自部門だけの管理を行っていましたが、部門内の両業務を統括する専門部門としてガバナンス推進部管下に安全衛生
・事業継続推進課が設立されました】

当社の事業部門（建設現場
・執務職）のEHS活動のモニタリングや事業継続活動を推進していく部門として、部門内におけるリスク管理の一翼を担っています】

多くの業務は当課だけで進めていくことは難しく、様々な部門と関わりを持ち協働していくことで、課としてのミッションを遂行し目標を達成していきます】

【期待する役割】
自社サービスのシステム改善・更改に関わるプロダクト企画・開発を推進していただきます。制度・法令改正対応や、資産運用ポートフォリオ改善、カスタマーサポート・口座開設オペレーションなどの業務改善に関わる案件をお任せする想定です。
経営層とのディスカッションから、デザイナーとのUXUI検討、エンジニアとの要件整理、関係部署との合意形成まで、プロダクトの安定的な運用と不断の改善のためのあらゆる業務が責任範囲であり、事業・組織に主体的に関わっていくことが期待されます。
将来的には、事業全体の戦略・計画策定や事業推進・組織運営にリーダーシップを発揮する人材へのステップアップ、または新規プロダクトの立ち上げ、提携先企業と開業を目指すデジタルバンクに関わる企画・開発を担う中核人材としてキャリアを広げていく機会があります。

【業務内容】
・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）
・顧客体験の設計
・業務オペレーション設計
・要求定義・要件定義
・KPI設計・管理
・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトマネジメント

【当社のミッション】
当社は、社会課題を解決するため、全自動の資産運用サービスを開発・運営しています。金融の専門知識がない方、忙しくて時間がない方でも利用できるサービスです。

【今後の事業構想】
働く世代のお金の悩みは、資産運用だけでは解決しません。当社は、生命保険・年金・PFM（個人資産管理）・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開し、複数事業で成長を加速させていく新しいフェーズに入っています。
そして、各プロダクトをつないで、お客様のお金の悩みを解決する総合金融プラットフォームである自社サービスの開発を進めています。自社サービスは、年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った最適な提案をご提供します。
2026年度の後半には、提携先企業と共同で新デジタルバンクの立ち上げを目指しています。その中核機能として自社サービスを実装し、当グループの顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMなどを通じて「働く世代」を生涯に渡って支える、新しい金融インフラをつくり上げたいと考えています。

当社について
当社は、AIスタートアップです。
当グループ会社として設立されました。
当グループは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社製品である「自社製品」や「自社製品」において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。
このような状況の中、当グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、戦略的子会社である「当社」を設立いたしました。
当社は、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。
昨年11月には、国内企業としても一早く「自社サービス」をローンチし、多くの企業様に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。
当社はAI市場のトップランカーであると自負しております。
自社サービスを提供開始
自社サービス部門でグランプリに選出

チームの目標/ミッション
当社は、ビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。
本ポジションのミッションは、AIプロダクトの市場適合性を高め、顧客に選ばれ続けるプロダクトを創り上げるために、プロダクトマーケティング戦略を立案・実行し、プロダクトの価値を市場に正しく届けることです。

業務内容
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、産業革命が起こると言われており、多くの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）として、以下業務をお任せいたします。
●プロダクト戦略の立案・実行（※上流部分を担って頂きます。）
・プロダクトのポジショニング、メッセージング、バリュープロポジションの言語化
・ターゲット顧客のペルソナ設計、カスタマージャーニー設計
・市場・競合分析、自社プロダクトの差別化戦略の立案
・プロダクトロードマップへのフィードバック、プロダクト戦略への貢献
●Go-to-Market戦略の立案・実行
・新プロダクト（自社サービス等）のローンチ戦略の立案・実行
・初期顧客の獲得、導入事例の創出
・プライシング戦略、パッケージング戦略の立案
・ローンチ後の効果測定、改善施策の立案・実行
▼ご志向・ご経験に併せて、以下業務も携わっていただくことを想定しております。
●顧客インサイトの収集・分析
・顧客インタビュー、ユーザーリサーチの企画・実施
・顧客の課題・ニーズの深掘り、インサイトの言語化
・VoC（Voice of Customer）の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック
・導入事例・カスタマーストーリーの企画・制作
●セールスイネーブルメント
・営業資料・提案資料の企画・制作
・トークスクリプト、FAQの作成
・セールストレーニングの企画・実施
・商談同行、セールスへのフィードバック
●マーケティング施策の企画・実行
・プロダクトサイト、LP（ランディングページ）の企画・制作
・ホワイトペーパー、導入事例、ブログ等のコンテンツ企画・制作
・ウェビナー、セミナー、展示会等のイベント企画・実行
・デジタル広告、SEO/SEM等のオンラインマーケティング施策の企画・実行
●プロダクト部門・セールス部門・マーケティング部門との連携
・プロダクトチームとの定例ミーティング、プロダクト改善への貢献
・セールスチームとの連携、商談化率・受注率の向上
・マーケティングチームとの連携、リードジェネレーション施策の最適化

描けるキャリアパス
PMMとして、複数のAIプロダクトのプロダクトマーケティングを牽引していただきます。
将来的には、経営レベルで当社のプロダクト戦略・事業戦略をリードするキャリアパスを描くことが可能です。
また、事業責任者、経営者を目指す方にとっても、最適な環境です。
AIという最先端かつ成長市場において、プロダクトマーケティングの第一人者としての希少価値の高いキャリアを築けます。

入社後に関して
●OJT
入社後、同僚社員と一緒に並走しながら担当業務や業務知識を吸収していただきます。

このポジションの魅力
1. AI市場のトップランナーで、プロダクトマーケティングを推進できる
複数のAIプロダクト（自社サービス等）を展開しており、プロダクトマーケティングの全領域（戦略立案、Go-to-Market、顧客インサイト収集、セールスイネーブルメント等）を経験できます。
2. 新プロダクト（自社サービス）のGo-to-Market戦略を0から構築できる
リリースしたばかりの自社サービスは、今後の拡販注力商材として位置づけられています。
新プロダクトのGo-to-Market戦略を0から立案・実行できるという、プロダクトマーケターにとって最もエキサイティングな経験を積むことができます。
3. 経営陣・CMOと密に連携。経営視点を養える
経営陣・CMOと密にやり取りを行っていただくため、プロダクトマーケティングだけにとどまらず、経営視点を学びながら、業務に取りかかることができます。
将来的に、プロダクトマーケティング責任者、事業責任者、経営者を目指す方にとって、最適な環境です。
4. 市場価値を飛躍させる希少な経験
急成長するAI業界のリーディングカンパニーで、複数のAIプロダクトのプロダクトマーケティングを経験できることは、他では得難いものです。
この経験は、あなたのプロダクトマーケターとしての市場価値を飛躍的に高めることをお約束します。

組織のミッション: スマホ決済サービス「自社サービス」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「自社サービス」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、当社にとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
組織の業務概要: スマホ決済サービス「自社サービス」に関する以下の業務
1. 加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
2. 包括加盟店（決済代行事業者などの対応）
3. 加盟店管理システムの企画・運用
4. 加盟店へのシステム導入支援、システム監視
5. 決済サービスの基盤構築・安定運用
担当いただく業務概要:
＜主な業務項目＞
1. 「自社サービス」（街のお店・ネットのお店）の加盟店向けのシステム接続支援および企画
2. パートナー企業とのアライアンス推進
＜重要ミッション＞
1. パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「自社サービス」加盟店の戦略的な開拓
2. 加盟店拡大に起因するサービス開発の企画
業務の魅力:
・当社の会員を超えるお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

組織のミッション: スマホ決済サービス「自社サービス」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「自社サービス」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、当社にとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
組織の業務概要:
スマホ決済サービス「自社サービス」に関する以下の業務
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・包括加盟店（決済代行事業者などの対応）
・加盟店管理システムの企画・運用
・加盟店へのシステム導入支援、システム監視
・決済サービスの基盤構築・安定運用
担当いただく業務概要:
＜主な業務項目＞
・「自社サービス」（街のお店・ネットのお店）の加盟店向けサービス・機能（申込、審査、管理）の企画および運用の構築
・パートナー企業とのアライアンス推進
＜重要ミッション＞
・パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「自社サービス」加盟店の戦略的な開拓
・加盟店拡大に起因するサービス開発の企画
業務の魅力:
・当社のお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。
今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

マーケティング本部では、現在「Webマーケティング」「オフライン展示会」「戦略・企画」などの各領域を強化しています。今回のオープンポジションでは、ご自身の「最も得意とする領域」を主軸に置きながら、施策を分断させず、チャネルを横断したリード獲得・認知拡大をお任せしたいと考えています。例えば「Web改善をメインにやりつつ、展示会後のフォローアップ企画も考えたい」「展示会運営を主導しながら、Webでの集客最大化にも深く関わりたい」といった、領域に縛られない攻めのマーケティングを期待しています。
【具体的にお任せしたい業務】
※ご経験や適性に合わせて、以下のいずれかをメインミッションとして決定し、徐々に領域を広げていただきます。
1. Webマーケティング領域
・サイト構成やデザインの改善
・UI・UX改善
・SEO観点での改善施策
2. イベント・展示会領域
・外部展示会や自社カンファレンスの企画・運営・効果測定
・ブース設計や登壇コンテンツの企画・制作ディレクション
3. 領域横断・戦略企画（チャネル統合による成果最大化）
・中長期のマーケティング戦略策定および実行計画の立案
・戦略実現に向けたプライシング戦略、プロモーション戦略等の重要テーマの企画・推進
・収益最大化のためのパイプラインマネジメントの設計と実行支援
・営業組織の生産性向上に向けた育成フレームワークの構築と展開
【ポジションの魅力】
・裁量をもって活動できる: 大きな裁量をもって、マーケティング活動ができます。業務をお任せできるようになれば、ご自身で予算の配分などの検討も可能です。成果が出れば、予算を増やして施策を強化したり、新しい施策にもチャレンジできます。
・事業成長をダイナミックに感じられる: 当社は成長企業です。経営陣をはじめとする社内外のステイクホルダーと調整をしながら、大きなプロジェクトを実行していただく機会もあり、事業の成長をダイレクトに・ダイナミックに感じられるポジションです。
・生産性の向上を目指し、一人ひとりに適した働き方ができる: HRTechサービスを開発しているからこそ、多様性を尊重した働き方を推進しており、働く場所や時間などは自由度が高く、ライフワークバランスを取りやすい環境です。スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔軟に働くことが可能です。当社のバリューに基づいた行動を徹底することで、生産性の高い働き方を推進しています。

・新規進出国の調査・選定業務、パートナーとなりうる企業の探索・調査業務
・パートナー企業等との資本提携や業務提携交渉（M&A業務含む）
・付加価値金融サービスの開発・マーケティング・管理業務

【働き方について】
TPOに合わせて自由な服装で勤務でき、全社で有給体暇取得率80％以上を目指すなどワークライフパランス向上のため多くの施策を実施しております。

【打合せ時間】
時差がありますが、基本的には就業時間に実施されます。
ただし、緊急時には土日を含め、業務時間外に会議を行うこともあります。

●のぞめるキャリアパス
海外グループ会社のマネジメントを通じて、経営視点でのマインドセットと実務スキルを身に付けることができます。また、海外スタートアップ企業への出資や事業連携を通じ、M&Aの実務スキルを身に付けられることに加え、グローバルな人材ネットワークを構築することができます

フィールドセールスが設定する商談に対し、顧客の事業・業務構造を踏まえた課題の構造整理を行い、課題に応じた最適なソリューションの設計・提案、ならびに再現性のある形への「型化」を推進します。
既存プロダクトを組み合わせた提案に加え、必要に応じてプロダクトチームと密に連携しながら、新たなサービス・提供価値そのものの企画・開発にも関与いただきます。
またプライシング設計、業界・セグメントごとのサービス設計、ソリューションの提供プロセス・導入フローの設計など、プロダクトのグロースに関わるテーマを全方位で担うポジションです。

不確実性の高い課題に向き合いながら、ヒアリング・仮説構築・検証を通じて、当社ならではの新たなプロダクト/ソリューションを事業として成立させていく事業リーダーポジションです。

●業務内容
顧客への課題ヒアリング・構造整理
課題に応じたプロダクト/ソリューションの開発・設計
フィールドセールス・CS・プロダクトチームとの連携・巻き込み
新ソリューションの仮説設計、PoC、提供価値の言語化
プライシング・提供形態・導入プロセスの設計
特定業界・テーマにおけるGTM戦略の立案・推進

●入社後のイメージ
入社後約1ヶ月間はオンボーディングの期間として、当社や各プロダクトのキャッチアップを行っていただきます。
会社・事業部・配属チームそれぞれでオンボーディングコンテンツを用意しています。
各コンテンツの他、カスタマーサクセスやセールスの商談に同席したり、イベントに参加する機会も多数設けますので、顧客接点を早期にたくさん持つことができます。
製造業未経験の方もドメインナレッジを習得していくことが可能です。
その後、FSやCSの商談に同席し、まずは個別案件ごとに課題のヒアリングからソリューション設計、受注までのプロマネをお願いしていきます。

●仕事のやりがい・魅力
グローバル展開をしていく日本発のSaaSプロダクト立ち上げ期
現在は国内が中心ですが、今後はアメリカ、アジアをはじめとしたグローバル展開をしていきます。
グローバルに成長していくプロダクトの初期フェーズからプロダクトチームと一緒にプロダクトを育て、グロースしていく経験ができます。
組織を横断し、アセットをフル活用した事業開発ができる
現在、事業開発組織、営業組織、プロダクト組織が同じ部門の中に所属しており、近い距離で議論をしながらプロダクトやソリューションづくりを進めています。
距離が近いからこそ、新しいセグメントの開発のための機能開発を共同で担うPJもあります。
ゼロイチでソリューションを生み出せる
正解がない状態から、仮説→検証→型化まで担うことができ、「課題解決型営業」「事業開発」の経験を最大化できる環境です。

本ポジションでは、特定のテーマや領域に限定されることなく、その時点で経営として向き合うべき最重要な経営課題を見極め、意思決定を設計・支援することを担います。

創業家出身社長の直轄となる超少数精鋭チームにおいて、経営企画責任者と二人三脚で中核的な役割を担い、戦略・事業・財務といった論点を横断的に整理し、「何を決めるべきか」 「どの選択肢を取るべきか」 を明確にし、経営が判断でき、かつ実行部門が迷わず動ける形に落とし込むことがミッションです。
（例：事業ポートフォリオの見直し、新カテゴリーへの投資判断、既存事業の構造改革に関する経営判断 等）

※　本ポジションそのものは事業会社所属ですが、社長（ホールディングス代表を兼務）の直轄組織として、HD経営企画と一体として運営・タレントマネジメントされ、グループ全体の経営テーマも取り扱っています。

【職務内容】
・　全社・事業レベルの重要課題に関する論点整理・構造化
・　戦略・事業・財務の観点を統合した意思決定オプションの設計
・　既存事業の競争力強化および新たな成長領域に関する検討
・　投資・撤退・継続といった経営判断に向けた定量分析・シナリオ設計

いずれも、特定部門の最適化ではなく、全社視点での優先順位付けやトレードオフを前提に検討します。

【具体的な仕事の進め方】
・　経営層とのディスカッションを通じ、検討すべきテーマ・論点を設定
・　市場・競争環境・事業構造・財務影響を横断的に整理
・　複数の戦略・投資オプションを設計し、意思決定材料として提示
・　経営判断後は、各機能部門へ方針や前提条件を明確に共有

分析や資料作成そのものではなく、意思決定と実行につながる設計を重視します。

【ポジションの魅力】
・　経営層との距離が非常に近く、自身のアウトプットが即社長による経営判断に用いられる緊張感がある
・　当社ならではの突出した意思決定スピードの中で、経営判断の中核に関与できる
・　特定の担当領域を持たず、全社・事業を横断した最重要経営テーマを扱う、組織上希少なポジション

「考えるだけで終わらない戦略」 を、経営として決め切り、組織を動かす前提まで設計する。
そうした役割を担うことに本気で向き合いたい方にとって、非常に密度の高いポジションです。

医療機器メーカー等のクライアント企業から依頼を受け、薬事部門全体の戦略立案から実行まで包括的なコンサルティング・支援業務を行うシニアポジションです。複数のクライアント企業に対して、PMDAとの高度な折衝支援、グローバル薬事戦略の策定アドバイス、薬事組織の強化支援を提供します。豊富な実務経験を活かしたハンズオンコンサルティングを通じて、クライアントの医療機器の迅速かつ確実な市場投入を支援していただきます。

【具体的な業務内容】
・クライアント企業の薬事戦略立案と実行支援
・PMDA対面相談の準備支援と同席、照会事項対応の戦略的アドバイス
・グローバル薬事戦略の策定支援（FDA、CEマーク等の規制対応アドバイス）
・クライアント内のクロスファンクショナルチーム連携支援（R&D、品質、マーケティング、製造）
・規制インテリジェンスの提供と新規制への対応戦略コンサルティング
・QMS査察・PMDA監査への準備支援と立会い
・複数クライアントプロジェクトの統括管理とリソース配分

医療データ利活用を通じて医療AIの未来を切り拓くスタートアップで、事業拡大の要となる営業・事業開発メンバーを募集します。
既存の営業スタイルに閉塞感を感じている方、コンサルティング要素の強い営業で、顧客の本質的な課題解決に貢献したい方にぴったり！医療業界における課題解決に情熱を燃やし、ベンチャーという変化の激しい環境で主体的に行動し、ビジネスを自ら創り上げていく大きなやりがいと、成長機会のあるポジションです。

【具体的な業務内容】
・医療機関に対する医療データ利活用の提案および収集業務
・企業・研究機関への医療データの販売営業
・医療AIを開発する企業・研究機関への事業開発コンサルティング
【このポジションで得られる経験と魅力】
・医療業界の未来を創造する　・多様な専門家との共創
・圧倒的な裁量と成長機会　・柔軟な働き方

1.経営計画・予算編成支援
管轄地域における経営計画および計数予算の編成
販社に対する予算策定支援とその進捗管理

2.業績管理と予実分析
販社および代理店向けの売上・利益・経費・在庫・債権回収に関する予算の策定・実行・予実管理
KPIに基づく販社のパフォーマンスモニタリング

3.情報収集・分析と経営支援
管轄地域における社内外の情報収集と分析
分析結果を販社およびBU部門へフィードバックし、経営判断や販売促進を支援

4.市場・競合動向分析と販売実績管理
国別・チャネル別・セグメント別・製品別の販売実績、営業統計の把握と分析
分析に基づく対策の立案・実行・フォローアップおよびその予実管理

5.関係部門との連携・調整
国内外の販社、代理店、関係部門との連携・調整・折衝を通じて、売上・利益最大化を支援

6.監査対応と改善活動
監査役監査、THQ経営監査室監査等への対応
監査結果に基づく改善アクションの検討・実行

7.業務規程の管理と改定
海外販社の業務規程の整備・改定・運用状況のモニタリング
ガバナンス強化の観点からの規程見直しと適正運用の推進

中長期的な新規保険サービスの企画・立ち上げや、さまざまな外部事業者との事業提携に携わっていただきます。

・当社の保険事業における中長期的な新規事業/新サービス開発
・外部事業者との提携による、新規事業の創出

▼本ポジションの魅力
・チャレンジと失敗を推奨する会社風土の中で、様々な0→1の事業開発を経験できる
・7200万人を超えるユーザーに対してサービスを届けることができ、自身の仕事で世の中にインパクトを与えられる
・他部門（プロダクト開発、マーケティングなど）との連携により、ユーザーファーストなサービス開発をする上での知見が豊富に得られる
・経験豊富かつ多様性のあるチームの中で、事業開発における様々な視点を学ぶことができる

当社は、会計・ファイナンス領域の教育と人材支援を通じて日本経済の活性化に貢献しています。教育×会計のリーディングカンパニーとして成長を続けています。
配属部署は当グループのグローバル戦略をリードする新設部署である海外事業推進部です。アジアを中心とした海外拠点の立ち上げ、U.S.CPA（米国公認会計士）・U.S.CMA（米国公認管理会計士）講座の運営、人材紹介、ファイナンス分野におけるプロフェッショナル人材のコミュニティの構築など、多角的な事業展開を行っています。組織は少数精鋭のため意思決定のスピードが速い環境です。
ご本人の適性・経験・希望に応じて、以下のいずれかの業務を中心にお任せします。
1. グローバル人材紹介・プラットフォーム事業の立ち上げ
対象地域：シンガポール、インド、フィリピン、米国、カナダ、オーストラリア、UAE等
・市場調査、進出戦略の立案
・現地パートナー企業や競合他社との折衝・交渉
・現地キャリア支援事業のマネジメントおよび日本国内チームとの連携体制構築
2. グローバル資格（U.S.CPA/U.S.CMA等）の教材制作・ローカライズ管理
・インド・フィリピンの提携予備校、大学、教材会社との商品開発・折衝
・eラーニングプラットフォーム「自社サービス」の現地化（ローカライズ）推進
・日本と海外の制作チーム間の連携促進・ディレクション
将来的なキャリアステップとして、新規事業の中核メンバーとして経験を積んだ後は、適性に応じて海外拠点へ赴任し、現地の経営管理・マネジメントを担っていただくことを期待しています。

【ポジションの魅力・キャリアパス】
ゼロイチの挑戦：立ち上げフェーズのため裁量が大きく、自らの手で事業を創り上げる手応えを実感できます。
グローバルな市場価値：将来的には、国・地域別のキャリア支援事業統括や、教材作成の総責任者、現地法人の経営者などへのステップアップが可能です。
柔軟なキャリア選択：本人の希望に基づき、海外駐在を通じてグローバルな経営経験を積むことができます。

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています】

現在は、東京
・横浜
・大阪
・京都
・神戸
・宇都宮
・名古屋
・広島
・仙台
・福岡など全国のエリアでサービスを展開しています】

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます】

約100年前から鉄道が路線に沿って街を発展させてきたように、次は当社がポートを街じゅうに設置することで人が移動し、集まる場所をつくることで、街じゅうを駅前のように活性化していきます】

将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全
・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します】

【組織とポジションについて】「車両管理マネージャー」は、自社サービスの根幹を支える車両の管理体制を構築いただくポジションとなります】

保険の付保、車両の整備
・修理、各都市における最適車両数の検討及び管理を含めたTotalの車両管理をリードいただきます】

【具体的なミッション】1. 最適車両管理
・車両配置
・ユーザーの利用傾向および市場動向を踏まえた、最適な車両配置
・車両管理の設計と運用
・都市
・エリア
・車種ごとの需要特性を踏まえた稼働率
・コスト
・利便性の最適化検討 2. 整備オペレーションのプロセスデザイン
・故障検知から回収、診断、修理、再配置までの一気通貫したオペレーションプロセスの構築
・実装
・KPI
・異常検知
・是正フローの設計と実装 3. 拠点（倉庫
・修理拠点）戦略の策定
・キャパシティ、コスト、将来の事業拡大を見据えた配置
・機能設計を行う
・倉庫の選定と契約 4. ベンダーマネジメント
・外部ベンダーとのパートナーシップ構築
・業務品質
・キャパシティのマネジメント
・新規整備士の教育プロセスの策定 ※当社の倉庫は全国に所在しています】

※本ポジションは、東京の倉庫および本社で従事いただくことを基本としています】

【仕事の魅力】
・拡大期における複雑に影響する一気通貫したプロセス構築や最適化の経験を得ることができます
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができます

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国のエリア、ポート、車両でサービスを展開しています。
将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、自社サービスのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
そして、この高品質なオペレーションを全国規模で実現する戦略の核となるのが、各地域の特性やパートナー企業が持つアセットを最大限に活かす「協業モデル」の構築です。
本ポジションは、その戦略を担う「事業開発・アライアンスの専門家」として、地域に根差したネットワークやインフラを持つ企業の経営層と直接対話し、自社サービスのオペレーションパートナーとして、また時にはオペレーションの枠を超えた新たな価値を共創する戦略的パートナーとして、提携をリードしていただきます。自社サービスの全国展開を加速させる、極めて重要で戦略的なミッションです。

【仕事内容】
自社サービスのオペレーションリソースを安定的かつ高品質に確保し、さらなる事業価値を創造するため、パートナー戦略の立案から実行、新たな協業の企画までを一気通貫で担います。
・パートナー戦略の策定と市場調査
新都市へのサービス展開に伴い、全国のエリアにおけるパートナー候補企業のリストアップと、アプローチ戦略を策定します。
・新規パートナーの開拓・アライアンス交渉
パートナー候補企業のキーマン（主に社長・役員クラス）との関係を構築し、自社サービスの事業モデルとパートナーにとってのメリットを的確に伝える提案・交渉を行います。
提携条件の交渉、および契約締結に向けたクロージングまでを責任者として推進します。
・新たな協業モデルの企画・展開
自社サービスのオペレーションに留まらない、新たな協業モデルの企画・立案。パートナー企業のアセットと自社サービスのプラットフォームを掛け合わせ、双方の事業成長に貢献する新しい価値共創の形を模索します。
成功事例をモデル化し、他のエリアへ横展開するためのスキームを構築します。
・既存パートナーとの関係強化
主要パートナーとの定期的なコミュニケーションを通じて、アップセル・クロスセルの機会を創出します。
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・事業の根幹を創るインパクト: 自身の交渉・提携が、自社サービスの全国展開のスピードとサービス品質を直接左右する、非常にインパクトの大きい仕事です。
・経営層とのダイレクトな折衝: 日本全国の様々な企業の経営者と直接対峙し、彼らの事業課題を解決しながら、新たなビジネスを共創するダイナミズムを味わえます。
・前例のないスキームを創る面白さ: パートナー企業のアセットと自社サービスの事業を組み合わせ、オペレーションの枠を超えた新たなビジネスや価値共創の形をゼロから設計・提案できます。
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる。

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
【組織とポジションについて】
Field Operation部は、当社のサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
本ポジションのミッションは、当社のサービス品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。
【仕事内容】
データドリブンなアプローチで、当社のオペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。
品質基準の定義と業務プロセスの標準化
・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準（Quality Standard）を定義します。
・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・ポート（拠点）といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関するSOP（標準作業手順書）を策定・文書化し、現場への定着を推進します。
品質モニタリング体制の構築・運用
・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築します。
・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用します。
継続的なプロセス改善
・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。
・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進します。
パートナーマネジメント
・外部パートナー（BPO、業務委託先）に求める品質レベル（SLA）を明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善します。
【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる