社内SE・情報システムの転職求人

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本ポジションのミッション
私たちの社会はいま、勃興する新たなAIテクノロジーに期待と不安の入り混じった眼差しを向けています。 大規模言語モデル（LLM）をはじめとした生成AIがもたらすインパクトは、インターネットの登場にも匹敵すると言われています。

このような破壊的変化を事業機会に変えるために、企業はこの新たな技術を生産性の向上及びイノベーションの促進に活用する術をいち早く学ばなければなりません。

当社では全メンバーが生成AIを活用した業務効率改善に責任を持ち、約90種類のSaaS製品を利用するなど生産性向上に必要な投資を惜しまず行う文化があります。一方でこのような環境だからこそ、非常に早いスピードで進化するAIの最新状況にキャッチアップし、どのようなセキュリティポリシーでシステムを利用すべきか、どのような運用プロセスであればもっとも導入効果を最大化させられるのかといった、あるべき姿から考えて形にしていく必要があります。

本ポジションでは、このような背景を踏まえながら、ただシステムを導入するのではなく、現場の業務改善にも染み出していただきながら、従業員の生産性向上・事業成長に寄与するシステムのあり方を追求していただきたいと考えています。当社経営陣はエンジニアバックボーンを持つメンバーが多く、同じ未来を見ながら仕事をしていただきやすいのではないかと思います。また、当社ではコーポレート管掌役員、プロダクト管掌役員、セキュリティエンジニアメンバーでセキュリティ委員会を運営しており、コーポレート部門に閉じず、全社一丸となってあるべき未来を形にしていくことができるのではと思います。

事業が拡大し、プロダクトラインナップが増えていく事業環境下では、日常的に使用するシステム群、ツール群も都度見直していく必要があると考えています。そのため今使っているものが必ずしも最適ではないのではないか？というゼロベースの発想で取り組んでいただき、全社の生産性向上に一緒に取り組んでいきたいと思っています。
やるべきことは山積みの状況ではありますが、ぜひ一緒に、自社、そして自らの手で日本が変わっていく現場の最前線に立ちませんか。

・セキュリティ対策を含む各種IT企画の立案・実行
・業務改善や最適なITツール・クラウドサービスの選定・導入・運用管理
・各種アカウント・ライセンス管理
・PC・モバイルデバイスなどの選定・調達・キッティング
・社内ネットワークの構築、運用
・ISMS、Pマークを中心とした情報セキュリティ管理
・J-SOXにおけるIT統制関連業務の対応

主要な社内システム
Google Workspace / Slack / Offce365 / Jira / Okta / 1Password / AzureAD / Intune /Apple Business Manager / Meraki Dashboard / Kintone / バクラク / esa / Zoom / SmartHR / KING OF TIME / Akerun / MFシリーズ / Zapier / Redash / Hubble / miro / Notion / Paild / Team Viewer / Manageboard

業務システムのインフラ基盤となる仮想基盤VCFの導入および新しいシステム導入に必要な運用監視ツールを含めたOSの導入作業の業務管理を実施頂きます。（構築や検証等の実作業はパートナーに指示・実施を想定）
その後、仮想基盤およびOSが稼働する業務システムのインフラ面での運用保守に参加頂きながら、新たな開発案件における設計に参画。
最終的には、内製化している業務システムのアプリケーション制御機能の設計などより開発に近い箇所の改善業務等に参画頂くことを想定しています。

●海外拠点で利用されるクラウド（Salesforce）ベースのCRM/顧客管理システムの企画・推進・運用
●海外拠点ユーザーとの連携による要件定義・調整、ステークホルダー間のコミュニケーション管理
●システム開発ベンダーとの要件協議・調整、プロジェクトマネジメント業務
●ビジネスアナリストとして市場情報や業務課題の分析・解決策の提案

【仕事の内容】
自社システム及び受託システムのデータセンター運用業務をお任せします。オペレーター・プログラム適用担当のスケジュール管理から状況把握、ミスに繋がる可能性のあるフロー・状況の改善がメインとなります。

【具体的な業務内容】
・オペレーション管理（定例作業、運用監視、バッチスケジュール管理、ライブラリー管理等）
・障害時初動対応としての復旧手順書の整備・改善
・新たなオペレーションの受入基準の改善やセンターでのオペレーションルールの見直し

◆変更の範囲: 会社の定める業務。出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

システム開発部やシステム企画運用部から申請される既存システムへの新しいPGMの適用や既存設定の変更を審査する運用受入プロセスに参画頂き、下記業務をお任せ致します。
・必要内容の記載があるか、必要資料が提出されているかなど受入基準に準拠しているかの事前審査。
・新しいサーバやネットワーク、アプリを導入するにあたっての台帳更新など、センター側で運用するために必要な基礎情報の更新維持。
・発生したシステム障害などの原因に応じて、受入基準の見直し・改善

◆変更の範囲: 会社の定める業務。出向を命じられた際は、出向先が定める業務。

本ポジションでは、即戦力として、ご経験・スキルに応じた業務を担当いただきます。
ご希望のポジションが明確な方は、各チームごとの求人にもご応募いただけます。

【各セクションの主な役割】
-業務システムセクション
・推進に向けた業務システム基盤（ネットワーク、ハードウェア、仮想基盤、OS、DB）の設計・構築・運用
・システム基盤の標準化による運用効率化の実現
・業務システムの制御機能の設計・構築による基盤活用の最適化
-OAセクション
・PC端末へMicrosoft 365の最新機能の継続的繁栄による業務効率化できる環境の整備

【配属チーム例】
以下の8チームで構成されており、応募者のご経験・スキルに応じて最適なチームへ配属します。

1.センターオペレーション管理
2.運用受入管理
3.ネットワーク管理
4.サーバ管理
5.データベース管理
6.PD端末・AD管理
7.ユーザーサポート
8.インフラオペレーション管理

ボイスチームのリードボイスエンジニアとして、グローバルのボイスチームと緊密に連携しながら、プロダクション環境のボイスシステムの強化、および新規導入を担当していただきます。また、プロダクション環境のボイスシステムの保守およびインシデント対応も担当していただきます・

担当者には次のようなタスクが求められます。
・グローバル標準や新たなビジネス要件に準拠するため、必要に応じてシステムのアップグレードや強化を主導する。
・アップグレードまたは新規導入されたシステムに関するドキュメントを作成、または更新する。
・システムの安定稼働を保証するため、モニタリングを行い、インシデント発生時にはトラブルシューティングを行う。
・エンジニアリングメンバーを含むグローバルのVoiceチームと協力する。
・ITサポートチーム、WM　Voiceチーム、およびエンドユーザーと連携して、問い合わせや要件に対応する。
・ITインフラストラクチャのVoiceに関する中長期的なロードマップとアーキテクチャの策定に関わる。

主なVoice System (下記を含みますが、下記に限定したものではありません)
− Cisco Unified Communications
− Cisco Voice Routers
− Security for Voice (ex, Firewall, DMZ)
− IPC Unigy
− NICE NTR-X

当社グループに対して提供するITサービスの構想立案や仕様策定、収支管理などの上流工程業務を行う。本人の素養を鑑みて以下から担当業務にアサインする。
・生成AI関連プロジェクト推進
・クラウド利用戦略立案、契約交渉
・IT運用高度化、自動化の企画、導入推進
・海外グループ会社の会計システム標準化推進

◆採用後のキャリアパス
・当社事業とIT課題の理解を深めて頂くため、デジタル企画・推進を担当するグループに配属する可能性あり。
また、将来的にIT戦略策定業務等を担当する可能性あり。
・キャリア形成の一環として、グループ会社へ出向の可能性あり。

以下の業務に取り組んでいただきます。
・情報システムに関する企画及び立案
・開発等の妥当性の審査及び評価
・開発並びに管理及び運営

ITの分野では一般の金融機関同様、勘定系システム、会計系システム、情報系システムといった各種システムの開発・運用・保守をベンダーと連携しながら改善を進めております。また、DXの潮流の中で会社全体の経営計画とも連携し、IT分野で業務の高度化・効率化を一層進めていくことが必要とされていますので、金融機関等のシステム企画・開発・運用・保守の分野で知見があり、中枢に立ってプロジェクトマネジメントを担える人材を積極採用しています。

主に電磁波センシングシステムの要素技術開発・システム設計・プロジェクト提案を行います。
具体的な業務内容は以下です。
・電磁波センサーの性能向上、小型化、AIを利用した電磁波解析、音声認識・文字起こしなどの要素技術の開発を行う
・顧客への事業提案、顧客要望の分析を行う
・客先仕様書からシステム全体構想を策定し、発注先の選定および発注内容の調整検討を行う
・システム試験計画、要領書を作成する
・取扱説明書原稿を作成する

◆ポジションのアピールポイント
・最新の電磁波受信技術を用いた高感度受信機、フェーズドアレイアンテナ技術やTDOA技術を駆使した電波源方位探知装置や、AIを活用した信号分析に携わることが出来ます
・海外メーカーとの取引、国際学会、国際展示会への参加の機会があります（海外出張あり）
・我々の国産技術を適用した製品群はすでに防衛省、総務省で幅広くお使いいただいています。昨今の安全保障への意識の高まりから、これらの技術は国の安全を守るものとして脚光を浴びており、今後ニーズがさらに広がるものと想定しています
・長期で非常に大規模（数億以上）なプロジェクトに関わる経験ができます
・業務を通じてのみならず、会社の内外で自主的にスキルアップを図る機会を通じて自己成長を図っていく事が可能です

社会インフラ・官公庁・民間企業・金融等の多様なお客様へ、要件定義・基本設計といった上流工程から、製造・試験工程まで幅広く担当いただきます。

業務詳細
●公共
・要介護認定等の自治体業務のAIサービスの導入
・防災・減災ソリューションの企画/導入
・図書館・公文書館向けデジタルアーカイブサービスの企画/導入
・自治体DXソリューションの企画/導入
●金融
・都市型データセンタを活用した金融機関様向けクラウドの構築
・信用金庫様向け業務ソリューションCconnector(登録商標)シリーズの開発
・関連グループが取り組む金融機関様向け大規模システム開発への参画
●法人
・先進技術（AI、BI、Cloud等）を活用しお客様のDXを推進・支援
・ERPソリューションを軸とした統合基幹業務システムの開発
・電力小売事業に必要な顧客管理・料金計算・需給管理等のアプリケーションのクラウド提供
・新聞社等向け広告総合ソリューション開発
・大規模アジャイル開発やローコード開発プラットフォームを活用したシステムの開発
・新規事業向けプロジェクトマネジメント支援

キャリアアップ支援
『グループ』ならではの充実した教育体制。
グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

●システム立案
システム化計画の立案、実施
システム開発案件の適用範囲決定

●システム開発
開発スケジュール立案、調整
要件定義・基本設計・詳細設計・プログラム開発・テストなど、開発全般

●システム管理
システム立ち上げ、および稼働後フォロー

国内および海外現地法人向け基幹システム、営業支援システムの開発・運用・保守を
ご担当いただきます。
直販営業を支え、即納体制を維持するため、要件定義からテストまで全工程をご担当
いただきます。
また、メンバーを技術的にも、マネジメント的にもリーディングしていただきます。

仕事内容
事業成長を背景に、これまで最小構成で運営していたコーポレートIT部門を拡大しています。
今後は「業務を止めない守り」だけでなく、「業務を前に進める攻めのIT」へと転換し、業務標準化・自動化の仕組みを自ら設計・実装できる仲間を求めています。

主な業務
・社内業務システム（SaaS／スクラッチ環境）の構築・運用
・ERPや会計システムとの連携・改善（例：経費精算、仕分け、請求管理など）
・各部門からのIT要望のヒアリング、課題の整理と解決策の実装
・情報セキュリティ対策の実装・運用（ID管理、端末管理など）
・新しいツールや技術の調査・導入提案

働く環境・やりがい
エンタープライズ市場向けのクラウドサービスを提供している企業で会社の事業成長を支える中長期のIT戦略業務に携わることができます。
利用者がすぐ近くにいる環境で、課題発見から改善まで一気通貫で関わることができます。
単なる情報システム部門ではなく、業務設計やツール提案まで踏み込めるプラットフォームエンジニアに近い立ち位置です。

弊社Webサイト（国内・海外サイト等）の開発・推進を担っていただきます。
Webマーケティング、フロントエンドエンジニアと協働し、技術・デザインの観点を織り込み、技術面からWebサービス全体の魅力を高めていく役割です。

システムオペレーション（システム運用）を新規で立ち上げました。
新規の運用業務を受入れながら事業拡大を図るため、運用業務の受入れ、グループ会社の運用（オペレーション）チームの管理、および運用チームからのエスカレーションの応対を担っていただく経験豊富な運用業務管理者を広く募集します。

[主な業務内容]
・新規／既存システムの運用業務の整理（L1業務をSysOpsとしては受け入れます）
・運用業務の受入れ（必要に応じてドキュメント作成を含む）
・受入れ済み運用業務の改善
・オペレーションチームの管理
・オペレーションチームからのエスカレーションの応対（チームとしては今後L2業務を担うことも検討しています）

社内ITインフラ（ネットワーク、端末、SaaS等）の整備・運用
セキュリティポリシー・情報管理体制の策定と実行
PC・IT機器の調達、キッティング、資産管理
Google Workspace、Slackなど社内ツールの運用サポート
IT統制・監査対応（J-SOX、ISMS等）
情シス業務全般の運用設計、部門立ち上げ

【職務概要】
当社の各事業部、グループ各社に対して、グループIT戦略に基づくIT施策の創出、企画・開発をお任せします。

・AWS、Azure、OCI、GCPに関連する企画の立案
・4大クラウドに限らずクラウド製品を使ったイノベーション、モダナイゼーションを実現するビジネス構想・企画の立案
・立案企画を実現するためのプロジェクト推進

ガバナンスに沿ったセキュアなクラウドプラットフォームを展開しております。
サービス展開しているクラウドのセキュリティ強化、NWアーキテクチャ刷新、運用自動化などのエンハンスの他、他本部と連携し生成AIサービスの構築、クラウドリフト移行支援、新規ビジネスの創出など幅広い業務があるため、能力に応じた業務を既存メンバと協力して推進して頂きます。

【職務詳細】
・IT変革を俯瞰する広い視野で解決すべき課題をとらえ、リアリティのあるビジネス創出を行う。
・組織の中期計画に沿った新規ビジネスの立案、サービス企画、プロジェクト推進を行う。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・クラウドサービス企画、開発を一貫して経験する事が可能なポジションです。
・最新のクラウド技術、セキュリティに関連する技術を掛け合わせ、
　各社の業務形態の変化、生産性向上に寄与できる事が魅力であり、やりがいです。

【働く環境】
・在宅勤務を中心としつつ事務所への出勤、他サテライトオフィスでの勤務など個人の業務状況に応じてフレキシブルな働き方が可能です。
・業務は基本的にオンラインで推進可。業務に応じて、製品ベンダの来訪に伴う会議、プロジェクトメンバ内のディスカッション等で出社頂く場合があります。 (月に1〜3回程度想定)
・勤務地は新川崎と秋葉原どちらも出社可能。その他サテライトオフィスを活用できます。

仕事内容
当社の成長を支える社内システムの「あるべき姿」を設計し、IT戦略の立案から実装・運用までをリードしていただきます。
基幹業務と密接に関わるポジションで、経営や各部門と連携しながら、強く持続可能なIT基盤を構築することがミッションです。

主な業務
・社内IT全体の中長期的な戦略・ロードマップの策定
・社内業務システム（SaaS／スクラッチ環境）の企画・設計・実装
・会計システムとの連携・改善（例：経費精算、仕分け、請求管理など）
・情報セキュリティ対策の推進（ゼロトラスト、アクセス制御、端末管理など）
・チームメンバーのマネジメント・育成
・IT関連プロジェクトの推進・PM業務

働く環境・やりがい
エンタープライズ市場向けのクラウドサービスを提供している企業で会社の成長を支える中長期のIT戦略業務に携わることができます。

顧客からの提案要請に応じた提案書の作成から始まり、基本設計・詳細設計を経て、衛星の製造や検証試験を実施しています。
また、射場における打ち上げ対応から、打ち上げ後の運用業務に至るまで、一貫した業務を行っています。
これにより、お客様に対して常に高品質かつ信頼性のあるソリューションを提供しています。
その中で本ポジションとしては、衛星システムの設計・開発において、衛星システムの搭載機器やソフトウェアの技術担当者と調整を行い、設計文書の作成と客先への説明を行う役割がメインとなります。
いずれはプロジェクトを取りまとめる役割や、今後の事業戦略に沿った提案要請を顧客から引き出す立場にも就いていただけます。
具体的には以下のような業務があります。
・衛星システム設計・開発に必要な文書の作成
・衛星システム設計・開発に係る機器担当・ソフトウェア担当との調整作業
・文書作成や進捗の技術マネジメント業務
・衛星システム試験の評価業務
・衛星軌道上運用の技術サポート

【ポジションのアピールポイント】
＜スキル・経験・キャリアパス＞
●人工衛星の設計・開発: チームで人工衛星全体の設計・開発に携わることができ、広い視野と豊かな価値観を持って仕事に取り組めます。
●一連の開発経験: 衛星システムの構想から設計、ハードウェア完成後の検証、さらに打ち上げ後の運用に至るまで、一連の開発を経験することができます。
●社会貢献: お客様のニーズを理解し、それに基づいて衛星システムを開発することで、社会に貢献する人工衛星を開発できるポジションです。
●技術学習: 日本の人工衛星開発をリードする技術リーダーから、実践的な知識を学ぶことができます。
●社会実現: 「安全・安心・公平・効率」な社会を、当社の宇宙ソリューションを通じて実現していくことが可能です。
●キャリアアップ: 当部署では既に多くのキャリア入社者が活躍しており、担当として入社後、次年度には主任に昇格した実績があります。出身業界は多様で、社内では技術の勉強会や研修を通じて迅速にスキルをキャッチアップできる環境を整えています。

【職務概要】
当社の各事業部、グループ各社に対して、グループIT戦略に基づくIT施策の創出、企画・開発をお任せします。

・AWS、Azure、OCI、GCPに関連する企画の立案
・4大クラウドに限らずクラウド製品を使ったイノベーション、モダナイゼーションを実現するビジネス構想・企画の立案
・立案企画を実現するためのプロジェクト推進

ガバナンスに沿ったセキュアなクラウドプラットフォームを展開しております。
サービス展開しているクラウドのセキュリティ強化、NWアーキテクチャ刷新、運用自動化などのエンハンスの他、他本部と連携し生成AIサービスの構築、クラウドリフト移行支援、新規ビジネスの創出など幅広い業務があるため、能力に応じた業務を既存メンバと協力して推進して頂きます。

【職務詳細】
・IT変革を俯瞰する広い視野で解決すべき課題をとらえ、リアリティのあるビジネス創出を行う。
・組織の中期計画に沿った新規ビジネスの立案、サービス企画、プロジェクト推進を行う。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・クラウドサービス企画、開発を一貫して経験する事が可能なポジションです。
・最新のクラウド技術、セキュリティに関連する技術を掛け合わせ、
　各社の業務形態の変化、生産性向上に寄与できる事が魅力であり、やりがいです。

【働く環境】
・在宅勤務を中心としつつ事務所への出勤、他サテライトオフィスでの勤務など個人の業務状況に応じてフレキシブルな働き方が可能です。
・業務は基本的にオンラインで推進可。業務に応じて、製品ベンダの来訪に伴う会議、プロジェクトメンバ内のディスカッション等で出社頂く場合があります。 (月に1〜3回程度想定)
・勤務地は新川崎と秋葉原どちらも出社可能。その他サテライトオフィスを活用できます。

グループ内のITシステムの運用管理を担当していただきます。
・社内SE業務
・社内IT機器（サーバ、NW機器）の設計・構築・運用・保守
・PC等のIT機器調達、キッティング、アカウント運用管理、IT機器の棚卸
・グループ会社からのITシステム関連の委託業務

＜キャリアパス＞
・社内SEからステップアップし、ブリッジSEや開発PMなど様々なポジションへの挑戦が可能！
・RPAによる業務効率化についても積極的に取り組んでいるので、新しい技術に対して実績を積みやすい環境です。

当社グループのシステム運用における体制設計・構築・実運用に携わって頂きます。
当社は、従来型のオンプレミス中心のITインフラからAzureやAWSを主としたモダンなクラウドサービスへの移行を進めており、マルチクラウド基盤の企画・構築や利用促進（ガイドライン策定）や、社員がどこでも快適に働けるリモートワーク環境の提供（Windows365 DaaS導入、インターネットを活用したネットワークインフラの刷新）を推進しております。
上記システムプラットフォームの維新を進めていく中で、社員が安心・安全にシステムを利用するために必要となる運用統制の強化（運用標準モデル策定・移行）、QCD最適化についてご担当頂きます。

業務詳細
・経営戦略に基づいた新たなシステム運用（運用全体統制/アプリ/インフラ/サービスデスク）の企画/運営
・運用標準に関する方針策定、企画/設計/導入およびプロセス整備
・システム更改に伴う開発プロジェクトへの参画（システム運用要件定義・設計・移管）
・既存システム運用における継続的改善と開発プロジェクトへのフィードバック
・上記案件に関わるマネジメント全般、ベンダーコントロール、ユーザサポート、グループ企業展開
※担当業務はご経験に応じて決定致します。

【変更の範囲】その他会社の定める業務

※以下のような業務アサインを想定。実際のアサイン・所属は選考を通じて決定します。
　・社内ヘルプデスク
　・社内システムの導入、運用
　・社内システム/OA等の調達、手配、管理
　・社内システムの運用
　・社内システムの監査
　・社内のセキュリティチェック、セキュリティ意識向上等の教育・啓蒙活動

主に当行本部にて専門知識・スキルを活かして下記の業務を担当していただきます。

●業務詳細
銀行内基幹システムの要件定義、開発、保守、運用
システムリスク管理、サイバーセキュリティ関連業務
ビジネス・顧客起点でDXを企画・推進
技術起点でDXを企画・推進
データ利活用(数学・統計学・データ分析/予測・AIによるビックデータ分析等)

※これまでのご経験からお任せできる業務を設定いたします。

1.　代理店向けサポート: 電話・リモートツールを使っての代理店システム及びPC周り全般のサポート
2.　コンタクトセンター及び社内システムリクエスト対応
3.　営業本部及び代理店向け各種資料作成、会議出席説明等
4.　各種データ抽出・加工及びデータ作成
5.　その他代理店営業及び代理店に関わるサポート

【部門紹介】
Windows11 Update、マスタ作成、MS365ソリューションの提供、次世代サービスデスクの提供などを行っております。

【プロジェクト紹介】
グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います。

【仕事内容]
・日本語での以下のITサポート業務.
　PC/プリンタ等のアップデートや障害対応
　PCのMACI（Move, Allocate, Change and Install）
　ファイルサーバ、LAN等の保守
　ビデオ会議システム保守
　アンチウィルスSW保守、対応
　ソフトウェア配布
・ServiceNowでのチケット管理、エスカレーション
・ベンダーコントロール/オフショアとの連携
・ユーザトレーニング
・資産管理/調達、廃棄
・定期レポート
・オフショア等他チームとの連携、会議参加
・社内会議、研修への参加、情報提供
・新製品の調査や意見提起

【ポジションの魅力】
グローバルスケールの中での日本拠点の対応となりますので、海外担当者やユーザとのコミュニケーションや、海外のナレッジを得たりすることができます。

【将来のキャリアパス】
Windowsクライアントの知見を深めて頂き、大規模プロジェクトのチームリードを目指して頂きます。また、海外とのコミュニケーション力の向上を以て、グローバルプロジェクトへの参画も可能です。

This is a Global Workplace Support Services in support of providing internal customers globally with the IT Site Support they need to perform their jobs effectively.

100% Work from Office (Client location) Asset inventory management (New Device Asset/Import/Physical Stocking)
PC Fulfillment (New, Break fix and Lifecycle), PC LCM Scheduling and PC Recertification (Autopilot/Reimage/Import) including shipping and receiving Assets.
Windows/MAC/iPhone/iPad Fulfillment (Break fix/swap/unassigns) and Device Recertification (Wipe/QA/Reload/Import)
Accessory Request Fulfillment and Unknown Device Research/Investigation
PC Diagnostics & Sanitation, recycle pickup requests (from end users) including Asset Offboarding (Device/Accessory Recycle)
Software Provision/Install Requests, New Printer Configuration Requests, Miscellaneous Service (Return Labels)
Walkup, Deskside and Remote technical Support (Incident & Request Management/Ticket Escalations)
New Hire onboarding training and orientation
AV Meeting Room support

・成長フェーズのスタートアップにおけるIT基盤の最適化とDX推進を実現するため、社内情シス（社内SE）として、以下のプロジェクトの主体的な推進をお任せします。
・下記のようなプロジェクトにおいて、社内外の関係者と連携しながら自律的に業務を推進していただきます。
- モダンなIT環境とスピード感あふれる組織内で、多岐にわたるプロジェクトに関わることができます。

＜関わっていただくプロジェクト候補＞
- IPOに伴う社内IT環境構築整備・申請ルール整備など
- M&Aや子会社化に伴う部門単位の社内システム統合、アカウント基盤整備
- IdPおよびGoogle共有ドライブの設計
- UX向上のためのノーコードツールでの開発および、SaaS選定、導入
- 各業務における生成AIサービスのプロコン・導入によるUX向上

日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、特定の企業独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。
特定の企業はコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップレベルの案件数を誇っており、今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため体制の強化を図っていきます。
具体的には以下の業務内容を想定しています。
・上流から下流まで一気通貫でご対応いただきます。
お客様の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで全てのフェーズに携わっていただきます。
・大規模案件（30名以上）、中・小規模の案件を、スキルと経験に応じてご担当いただきます。
・運用フェーズではサービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度向上を図り、提供サービス、システムの改善を図ります。
案件：大手企業(キャリア、製造業)様向けコンタクトセンター
対応フェーズ：提案から、設計、構築、運用まで全フェーズを対応
実施内容：パブリックやプライベートサービスを活用したコンタクトセンターシステムの導入。
既設システムのクラウドリフトやAIを活用した問い合わせ種別の自動振り分け、
ディザスターリカバリ機能の実装など。
PJ規模：当グループメンバー10名~20名程度
【検証環境】
AWS
GenesysCloud
AOAI(Azure OpenAI Service)

業務内容について
社内システムDX化を推進しています。
社内システムの部署には珍しいかもしれないですが、「攻め」の部署です。
保守はおまけで開発に9割の力を注ぎ込み、使いづらいシステムはすぐに壊して再構築し、手作業を許さず効率化を追い求めています。
今回参画をお願いしたいプロジェクトは、15年前に導入した基幹システム（販売管理領域）とその周辺のレガシーシステムを刷新するプロジェクトになります。
2025年秋のシステム移行に向けて、要件定義・設計中です。

入社後すぐの業務内容
現状キャッチアップ。
チーム全体の進め方、設計の方針立案。

仕事の魅力
企画、要件定義、開発まで全てを同一チームで行う事によりユーザーと直接コミュニケーションを取りながら仕事が行え、ユーザと一緒に担当プロダクトを成功させていく事ができます。
ボトムアップでの提案や企画が歓迎される風土であり、自らの取り組みによって会社全体の生産性向上に影響を与えられるのが、この仕事の面白味であり醍醐味です。
(やりたい！が形になります）。
職種やバックグラウンドが多種多様なユーザぞれぞれの課題を解決していく中で、業務知識やソリューションの引き出しが増えるので、ご自身の活躍のフィールドを広げていくことができます。

業務内容について
社内システムDX化を推進しています。
社内システムの部署には珍しいかもしれないですが、「攻め」の部署です。
保守はおまけで開発に9割の力を注ぎ込み、使いづらいシステムはすぐに壊して再構築し、手作業を許さず効率化を追い求めています。
今回参画をお願いしたいプロジェクトは、15年前に導入した基幹システム（販売管理領域）とその周辺のレガシーシステムを刷新するプロジェクトになります。
2025年秋のシステム移行に向けて、要件定義・設計中です。

入社後すぐ 3ヶ月を目途に想定される業務内容
基幹システムのサブシステムやデータ連携について、最適化の設計 リリース・データ移行までをお任せします。
現行のシステムの把握
影響調査
最適化検討
設計
PG
テスト
小規模なチームマネジメント

仕事の魅力
企画、要件定義、開発まで全てを同一チームで行う事によりユーザーと直接コミュニケーションを取りながら仕事が行え、ユーザと一緒に担当プロダクトを成功させていく事ができます。
ボトムアップでの提案や企画が歓迎される風土であり、自らの取り組みによって企業全体の生産性向上に影響を与えられるのが、この仕事の面白味であり醍醐味です。（やりたい！が形になります）
職種やバックグラウンドが多種多様なユーザぞれぞれの課題を解決していく中で、業務知識やソリューションの引き出しが増えるので、ご自身の活躍のフィールドを広げていくことができます。

（45%）社内展開しているクラウドインフラサービスの利用相談での検証・構成提案
（45%）クラウドインフラ及び関連領域のサービスに関するR&D
（10%）チーム改善活動
・グループ内の各システム管理者からクラウドインフラに関する利用相談を受け、相談に対する検証や構成の提案業務を行います。
・クラウドインフラ及び関連領域のサービスの技術調査・検証を行い、サービスの活用推進を行います。
・下記の技術を用いたクラウドインフラの検証や提案活動
　[Vendor A]VNET、VM、App GW、SQL DB、Storage Account、Terraformなど
　[Vendor B/Vendor C]VPC、EC2、ECS、ALB、RDS、S3、CloudFormation、Compute Engine、App Engine、Cloud SQLなど
・下記の技術を用いた社内向けサービスやソリューション展開に向けたR&D
　Vendor A/Vendor B/Vendor Cのクラウドインフラ及びセキュリティ製品等の関連領域のサービス
・3大クラウドサービス（Vendor A/Vendor B/Vendor C）を利用した技術的な経験が積める
・20,000ユーザが利用する大規模システムに携わることが可能
・クライアント向けにグループから外販するシステムのインフラ構築、運用に携わることができ、最新の技術にも触れることが可能
・クライアント向けシステムにおいては小規模から大規模システムまで様々な規模の案件に携わることが可能
月に1回程度の海外チームとの打ち合わせ
必要に応じて海外チーム担当者とのメールやチャットでの連携を実施
クラウドインフラのサービス改善・技術検証担当
　→ クラウドインフラのサービス企画・改善・技術検証の小規模チームのリード（数名規模）
　→ クラウドインフラ企画・管理・構築・運用等複数の小規模チームを束ねる責任者（十数名規模）
　→ ITグループリーダー（数十名規模）
　→ IT部門統括リード/CTO/CIO
変更の範囲　会社の定める職務

（40%）社内展開しているクラウドインフラサービスの利用相談での検証・構成提案業務でのチームメンバおよびベンダの管理業務
（25%）クラウドインフラサービスにおける企画・改善の策定及び、利用者・他チームとの調整・コミュニケーション
（25%）社内のGenerative AIの基盤提供サービスに関する企画・改善の策定及び、他チームとの調整・コミュニケーション
（10%）チーム改善活動
・グループ内の各システム管理者からクラウドインフラに関する利用相談を受け、相談に対する検証や構成提案業務の管理を行います。
・クラウドインフラやAI基盤を対象にしたサービスやソリューションの企画を行い、グループ内に提供する業務を行います。
・サービスや業務高度化に向けた企画、計画立案、企画の実行管理
・下記の技術を用いたクラウドインフラの検証や提案活動
　[Azure]VNET、VM、App GW、SQL DB、Storage Account、Terraformなど
　[AWS/GCP]VPC、EC2、ECS、ALB、RDS、S3、CloudFormation、Compute Engine、App Engine、Cloud SQLなど
・下記の技術を用いた社内向けサービスやソリューション展開に向けた技術調査・検証業務
　Azure/AWS/GCPのクラウドインフラ及びセキュリティ製品等の関連領域のサービス

製造業を始めとするお客様企業におけるシステムやソフトウェア開発を対象に、品質保証活動の改善支援を行います。
主な業務内容は以下の通りです。
お客様へのコンサルティング提案からプロジェクト立ち上げ、遂行迄、一気通貫で実施します。

　1.ソフトウェア品質保証強化に向けた、業務コンサルティング遂行
　　・顧客企業の品質保証業務プロセスやツールに関する現状分析
　　・品質監査や定量分析等、品質保証業務のプロセス設計
　　・AIを活用した品質保証業務の高度化
　2.ソフトウェア品質保証業務の実践支援
　　・顧客企業における開発PJに対する、品質監査や定量分析の実践
　　・実践を通じた、顧客企業メンバーへの指導（SQA要員としての育成支援）
　3.ソフトウェア品質保証コンサルティングサービスの提案業務サポート

◆ミッション
BPR推進部のビジョン達成に向け、開発チームを牽引し、メンバーの育成を通じてチーム全体のパフォーマンスを最大化することがミッションです。
また、それにより、ビジネス・事業に対するインパクトを与え、事業成長に貢献していただくことを期待しています。
特に、弊社基幹事業である人材事業における成果最大化のための組織リードをお任せしたいと考えています。

◆詳細
＜組織運営・マネジメント業務＞
・チームビジョンの浸透と目標設定、達成に向けたアクションプランの策定・実行
・メンバー（正社員）の育成計画策定、技術指導、1on1等を通じたキャリア支援
・チームメンバーの目標設定、評価、フィードバック
・チーム内のコードレビュー文化の醸成、技術標準の整備・推進

＜エンジニアリング・PM業務＞
人材紹介事業の業務システム開発を担うチームのマネージャー候補として、下記を担っていただく想定です。
・開発プロジェクトの進捗管理、課題解決、ビジネス部門との連携・調整
・社内業務基盤としてのSalesforceのプロダクトデザイン（あるべき姿の設計）
・Salesforceの最適な利活用方法の検討/提案
・Salesforce(Apex, Visualforce, LWC etc)や、Salesforceと連携している外部システム(AWS, Pentaho)の開発業務
・SalesforceやWeb開発チームのマネジメント（リソースプラン/課題優先度の検討）

スクラム開発で行っており、チームによって1,2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くございます。

仕事のやりがい・働く魅力
1.事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、
自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

2.裁量を持ってシステム構築に関わることができ、下記ような経験や機会を得ることができる
・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力
・内製開発チームのビルディング経験
・Salesforceに関する知見、経験

将来のキャリアパス
全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

＜キャリア例＞
・開発プロセスの整備やチームビルドなども手掛けることで、社内IT全体のエンジニアリング・マネージャーへキャリアアップ
・プロダクトのあるべきを考え、方向性／ロードマップの策定などを手掛けることでプロダクト・マネージャへの役割拡張
・上流の要件定義やユーザー部門へのヒアリング、ステークホルダーとの調整などを手掛けることで、プロジェクト・マネージャ/ビジネス・アーキテクトへの役割拡張
・事業理解を深めることで、社内システムだけでなく顧客へ価値提供するサービス開発への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、グループ全体のIT基盤を設計/構築するITアーキテクトへの役割拡張

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

◆ミッション
事業の戦略やマーケットの要求などを背景にした複雑な事業課題に対し、技術的な側面から最適な解決策を提案・設計・実装することで、事業の生産性を最大化し、顧客への提供価値の最大化を実現することがミッションです。
本ポジションにおいては、開発チームの一員として自ら手を動かして実装しながら、テックリードとして技術選定やシステムアーキテクチャの設計、チームメンバーに対して技術的なサポートや示唆を提供していくといった形で技術的な側面でチームの開発力の向上への貢献を期待しています。

◆業務詳細
新規システム構築や既存システムの改善において、技術的なオーナーシップを持ち、以下の業務をリードしていただきます。
※担当するシステム・領域は、選考を通じて強みやご経験、携わりたい事業やシステムを伺って適宜決定していきます。

1.事業価値を最大化するアーキテクチャ設計と技術選定〜実装:
・事業特性や将来変化を見据えた、保守性と拡張性の高いシステムアーキテクチャの設計・構築
・ビジネス・非機能要件に基づく最適な技術スタックと構築手法（スクラッチ/SaaSを問わず）選定と、関係者との合意形成

2.事業課題を解決するためのシステム的な解決策の検討／提案／実行:
・事業担当やプロジェクト推進担当といったステークホルダーと連携しながらシステムに求められる要件の具体化
・ビジネス/非機能要件に基づく最適なアプリケーションの設計／実装

3.開発プロセスの最適化によるチーム生産性の最大化:
・目的に応じたアジャイルやドメイン駆動設計などの開発手法の導入
・チーム状況に合わせた開発プロセスの最適化と定着までの推進
・生成AIを活用した開発のリード

4.品質担保と技術的負債管理:
・品質基準の定義と、コードレビュー等による品質確保
・技術的負債の評価と、事業影響を考慮した戦略的な解消計画の推進
・ユーザーフィードバックを活かした継続的な改善リード

5.技術課題解決とチーム牽引:
・複雑な技術課題に対する解決策の提示と、必要に応じた実装リード
・メンバーへの技術的サポートを通じた、チーム全体の技術力向上への貢献
・最新技術の調査と、組織への導入検討・提案

・情報流通を実現するNW基盤のシステム運用 　（監視、運転、保守）、設備管理 ・新しいITや仕組みを使った、運用業務の高度化／自動化
・情報流通を実現するNW基盤のシステムの24時間365日での 　運用保守 （※通常は平日日勤帯の勤務になります。但し、24/365サービス提供につき、 　　頻度は少ないですが、夜間工事対応に伴う夜間シフト勤務や週休勤務を 　　行っていただくことはあります。 　　また、機器故障対応時には、土日夜間含む呼び出し対応の可能性も 　　あります。） ・問合せ／申告受領時やアラート検知後のトラブル解析と復旧 ・設備管理（設備更改計画策定、機器更改要件検討、等） ・日々発生するサービスオーダーに伴う設計、設定工事、試験 ・運用保守業務の標準化、自動化による効率化の推進

社内システムの運用・管理
情報セキュリティポリシーの策定・実施
社内ユーザーへのサポートおよびトレーニング
システムの監視・評価および改善提案
脅威分析やインシデント対応の実施
他部門との連携によるプロジェクト推進

【ミッション】
well-workingの達成のために、情報システムの立場から事業成長を推進する
組織横断でシステム・業務フローを変革し、より高いアウトカムを得られる組織にアップデートする
その手段としてAIを積極的に取り入れ、AIを前提としたシステム・業務フローを提案する

【業務詳細】
全社的な課題の把握・深堀りのための、ポジションやレイヤーを越境した積極的なコミュニケーション
課題に対するアプローチ、具体的な施策や戦略の企画立案
そのためのプロジェクトマネジメント、全社横断でのキーパーソンの巻き込みと施策推進
AIによるアプローチの探索、検証、社内IT環境や業務プロセスにおける具体的な活用方法の企画・提案・推進
AI活用におけるリスクマネジメント

ポジションの魅力
オンプレゼロの環境で、生産性向上のために新しいSaaS、ツール、デバイスを積極的に導入し、ユーザー = 従業員との近い距離で課題を解決し、フィードバックを直接受けられます
ITやエンジニアリングに対する組織全体の理解があり、1,000名超の急成長企業で新しい情報システムに挑戦し成長できるフェーズです
多彩な業務課題に挑戦し、スキルを向上させるチャンスもたくさんあります

DevExエンジニアの業務内容
DevExエンジニアの業務内容
DevEx (Developer Experience) エンジニアは、社内のプラットフォームチームで活動しています。

具体的な業務内容・例
具体的な業務内容・例
●開発基盤の開発 導入支援ローカルPCやパブリッククラウド上での開発効率化
・ドキュメント作成、開発環境オンボーディング支援
・全社横断的に利用されるプロダクション機能・基盤の開発ユーザ認証
●APIゲートウェイ
・フロントエンド開発基盤
・テレメトリーデータ（メトリクス、ログ、トレース）や監視基盤構築
・自動化、自己修復化
・セキュリティや社内ネットワーク改善
・(その他、必要なものを検知して優先順位付けの後、着手)

職務内容
業務生産性向上を目的として、社内業務に対する開発・RPA化を担当して頂きます。
・運用保守、改修対応（自動化ツール・VB.NET・ExcelVBA）
・設計・開発（自動化ツール・VB.NET・ExcelVBA）
・ノーコード／ローコード開発

はじめに運用保守から担当していただき、現状業務フローの把握、部門との調整・要件定義、スケジュールの策定、納品・サポート等、幅広い業務を担当いただきます。
ユーザーの業務整理から始まるため、折衝力や調整力、業務知識を持った人材として、必要なスキルを身につけながらご活躍いただきます。

・社会的貢献度も高い「損害保険」の基幹システムの開発、保守を担う業務です。

【具体的な仕事内容】
刷新した基幹システムで、業務システムの開発（含むプロジェクト）・保守を担当します。
ユーザー側と一体となり、業務そのものを汎用化・効率化しつつ、かつ、オブジェクト指向の思想・特性を最大限引き出し、”ビジネスニーズにこたえつつ、無駄のないシンプルで最適なシステム”を作り上げ、ユーザーに届ける仕事です。

主な業務は下記の通りです。
・ビジネス部門と共に、上流工程の遂行（要件定義、システム設計、工数見積等）
・開発パートナー会社と共に、下流工程の遂行（製造、テスト、本番ローンチ、保守運用。
開発をパートナー社へ委託する場合はパートナー社からの提案・仕様書・各種ドキュメント・納品物のジャッジや検収を担っていただきます）
・ビジネス部門や関連グループとの調整や、開発実務を担うパートナー会社の管理・マネジメント

＜開発環境＞
開発言語：Java
フレームワーク：JavaEE(JSF/CDI/JPA)＋独自フレームワーク
データベース：DB2
ミドルウェアなど：WAS Liberty, Power Center, JP1
開発環境/ツール：Windows, eclipse, Maven, Subversion, Redmine, Jenkins
コミュニケーション：Slack, Gmail, Google Meet, Zoom, WebEx

プロダクション・サービス部では、ITインシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理、災害対策に関する業務の導入・運用および継続的な改善の実施を通じて、IT障害発生の削減およびIT障害発生時の影響の最小化の実現を担っています。

現状のプロセスはまだ未整備な部分も多く、ITサービスマネージメントなどのベストプラクティスや実務を担っている部門からのフィードバックを基にしながら、既存のプロセスを運用するだけでなく、新たなプロセスを検討・提案および導入、導入後の継続的な改善を推進していただく業務となります。

安定的なITサービス提供につながる大変重要で、やりがいのある業務に積極的にチャレンジいただける方を募集いたします。

【職務詳細】

・社内システムにおける以下の業務を想定しています

●ITインシデント管理

インシデント受付、復旧に向けた対応のリード、マネジメントへのインシデントのレポート

●問題管理

ITインシデントの原因分析、再発防止策の検討、問題管理の進捗管理

●変更管理

CABの運営、各種変更のリスク評価およびリスク評価

●構成管理

アプリケーション、EUC、その他情報資産の情報管理

●災害対策

システムコンティンジェンシープランの策定、システム防災テストの実施推進

●継続的改善

上記業務（ITインシデント管理/問題管理/変更管理/構成管理/災害対策）に関する継続的なプロセス改善の検討、改善の推進

●プロジェクト

上記業務に関連するプロジェクトの企画、管理、推進

●雇入れ直後
下記の業務を担当していただきます。
1.SASE導入展開（国内グループ会社や海外現法の導入環境の調査、環境構築、展開、稼働時のサポート）
2.海外現法のリモートアクセス環境のSASE移行支援、海外現法の専用線のSASE移行支援
3.海外現法IT担当者の教育指導やサポート

業務内容(プロジェクト概要)
経済産業省様主体の企業や業界、国境を跨ぎデータ連携を行う社会基盤構築プロジェクトにおいて、PL/SEとして以下の業務を行っていただきます。
●データ連携のシステム構築推進〜開発
●お客様と直接相対して要件定義/要件整理から携わっていただきます。
【業務例】
●小〜中規模プロジェクト推進（お客様調整、QCD目標、方針体制やWBS/中日程スケジュール立案、運営推進等を行う）
●計画にそった推進管理マネジメントの役割を担う（進捗／課題／品質／コスト／リスク等の管理業務とタスクマネジメントや運営推進など）
●プロジェクト内外ステークホルダーを動かす役割を担う（お客様リーダ／メンバ、パートナー、当社側メンバー）
●アーキテクトの検討や決定、技術課題の解決を推進
上記は役割が固定しているわけではなく、それぞれオーバーラップしてチームで業務を行います。
現在はウォーターフォール開発以外にもアジャイル開発も取り入れており、PLやSEを担いながら、技術習得しながらPMを目指していただきます。
【開発環境】
・開発手法：ウォーターフォール（案件によってはアジャイル）
・言語：Java
・フレームワーク：Spring Boot、Node.js、Hyperledger Fabric
・フロントエンド：TypeScript、JavaScript
・DB：AWS Aurora、PostgreSQL、NoSQL
・AWS：APIGateway / Kubernetes / EC2 / ECS / CloudFront / AmazonMQ
・その他：Git、Teams、Dockerなど

業務の魅力
【当社＝製造×他業界のIT支援の知見が強み】
●当社はITを活用して国境をも横断する新しいデータ連携の価値創出を目指しています。
当社では「カーボンニュートラルの実現」や「省エネな法規制対応」の実現を目指し、部内にサステナブル事業を立ち上げました。
●多くの領域へご支援の依頼
ファーストケースの実証から、第2、第3の社会基盤の実証から本開発まで、ご依頼をいただくまでに成長をしております。
新しい社会基盤の構想は様々あり企業様の期待は大きく、推進するための人財をキャリア採用によって進めたいと考えております。
【なぜ今、社会基盤なのか？？】
●昨今の地球温暖化に対する各国の取り組み
世界的にも注目されている地球温暖化問題について、欧州を中心に様々な規制が施行・検討されている状況であり、日本からの輸出についても例外ではありません。
カーボンニュートラルの実現に向けて輸出物に対するカーボンフットプリントの申告においても、輸出物を構成する部品からの把握が必要となるため、メーカーだけでは対応が難しく、企業横断的な情報交換の仕組みが必要となっております。
●ひとつの企業に留まらないITの貢献
カーボンフットプリントは一例となり、対象製品の拡大や、枯渇物質の循環の仕組等、今後社会基盤の対象は拡大していくと見込まれます。
ひとつの企業・ひとつの業務に留まらない領域でのIT貢献が可能と考えております。
●仕事の内容にまでこだわる
自分の仕事の意義は様々あると思いますが、未来の地球や子供たちの為に社会的意義を感じながら一緒に頑張りたいと思う方を募集しております。

キャリアアップ支援
●有料研修や階層別研修など完備
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
その他、資格取得祝金、資格受験料補助も充実しております。
例）PLやPMのプロジェクト推進研修、問題解決研修、PMP資格、AWS認定資格、等
●頼れる先輩や上司多数
進路に迷ったとき、プロジェクトで壁に当たった時、豊富な技術経験を保持している先輩や上司に気軽に相談ができる環境があります。
成長したい、諦めずにチャレンジし続けたい気持ちを大切にできます。
●研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。
希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
階層別研修（新入社員から管理職社員まで）充実した研修が用意されており、グループの専門教育機関がプランニングした研修や外部専門機関の研修から教育体制に合わせて受講します。
その他、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しております。
●フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なプロジェクトに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の2次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など

Sales CloudやExperience Cloudを活用した業務システムの設計・開発・運用をお任せします。
単にシステムを実装するのではなく、技術の仕組みを理解し、設計・開発の良し悪しを判断できる方を求めています。
- Salesforce開発業務全般
- Apex, Lightning Web Components (LWC), Experience Cloud, Account Engagement (Pardot) を活用した機能設計・機能開発
- オブジェクト設計・項目作成、レイアウト設計、入力規則の設定
- 権限管理やプロファイル設定の最適化
- 既存機能の保守・運用
- システムの安定稼働を目的とした監視・障害対応
- 問題発生時の原因分析・不具合修正

当社のクラウドサービスの裏側を支える、オペレーション業務の管理システムなど社内システムの開発に取り組んでいただきます。また、社内デバイス、ネットワークなどの管理もご担当いただきます

（業務内容）
・セールスやオペレーション業務を支える社内管理システムの開発
・社内デバイス、ネットワークの管理、等