ITサービス基盤 運用エンジニア（ジュニアクラス｜SaaS基盤・統合運用管理）＜グループ会社出向＞/国内大手オンライン証券会社の求人

当社は、日本におけるオンライン証券のリーディングカンパニーとして、お客様に信頼される革新的な金融サービスを提供し続けています。2025年末現在、総合口座数は1,500万、預り資産残高は62兆円を超え、国内最大級の顧客基盤を有しています。
このような大規模かつミッションクリティカルな環境においては、一般的な企業ITとは異なる高度な信頼性と即応性が求められます。
当部門では、システム運用管理部門として、統合運用管理ツールや可観測性プラットフォームといった基盤面に加え、監視・各種オペレーションなどの運用プロセス面の両軸から、当社のITサービスを支えています

【職務詳細】
当部門内で、主に以下の業務に従事いただく予定です。
配属先につきましては、これまでのご経験や志向性を踏まえ、総合的に判断の上決定とさせていただきます。
● 統合運用管理ツール（Senju Family）関連
・AWSおよびオンプレミス環境における統合運用管理ツールの導入／運用設計／管理
・ジョブ設計／登録、スクリプト開発などの上流工程
・パッチ適用、バージョンアップに伴う計画立案／検証／本番反映、各種定義変更、
　ジョブ再設計／登録などの維持保守
● ITサービスマネジメントツール（ServiceNow）関連
・SaaS型ITサービスマネジメントプラットフォームの導入／運用／設計
・UI／スクリプト開発、ワークフロー・サービスカタログ設計（設定）
・パッチ適用、バージョンアップに伴う計画立案／検証／本番反映、各種設定変更などの
　維持保守
● 統合監視・可観測性ツール（Datadog）関連
・SaaS型の統合監視・可観測性プラットフォームの導入／運用設計／管理
・監視設定など各種定義変更などの維持保守
● 共通業務
・障害対応、定型／非定型作業を含む運用管理全般
・設計書／手順書などのドキュメント整備
・部内外の折衝・調整
・ITサービス基盤に関する障害対応訓練の企画・実施
・製品に係る問い合わせ受付対応
・ITILに準拠した運用管理プロセスの整備・改善および評価（PDCA）の実施
・外部委託ベンダのマネジメント

【技術環境】
・Senju Family
・ServiceNow
・Datadog
・ShellScript、PowerShell
・GitLab（Datadog関連）
・JavaScript（AngularJS, Bootstrap）、HTML、CSS（ServiceNow関連）
・AWS（ITサービス基盤各製品に付随する部分）
・Windows / Linux サーバ（ITサービス基盤各製品に付随する部分）
・ネットワーク（ITサービス基盤各製品に付随する部分）

【職種／業務の変更範囲】
変更あり（変更の範囲：会社の定める業務）

【今後のキャリアパス】
●統合運用管理製品（Senju）チーム
当社のシステムサービスを支える基盤製品であり、あらゆる観点で高水準が求められる金融システムの中でも、最大規模を誇るシステムの安定稼働を支えるプロフェッショナルとしてインフラ技術者として成長いただきす。
さらに関連する業務サービス知識を学び習得することで、若手であってもリーダやPMとして、また要員管理や工数管理等のマネジメントへステップアップ可能です。
●SaaS基盤製品（Datadog・ServiceNow）チーム
・Datadogの可観測性監視に関する専門性やServiceNow開発・運用スキルを軸にIT サービスマネジメント全般の専門性を高めていただくことが可能です。
・また将来的には当該領域のスペシャリスト／プロジェクトリーダーへステップアップが可能です。

【当社の魅力ポイント】
金融機関として求められる高度なガバナンスと品質を実現するため、2024年より運用管理改革を推進しており、ツール・プロセス・組織の再設計を同時に進める変革フェーズにあります。
このような環境において、経験者の方にはこれまでの知見を活かしながら運用高度化・標準化をリードいただくことが可能です。また、今後システム運用管理領域でのキャリアを志向される方にとっても、大規模かつミッションクリティカルな環境での実践と運用モデルの進化を同時に経験できる点は、当社ならではの魅力です。

【チームの魅力ポイント】
●統合運用管理製品（Senju）チーム
・SenjuはIT業界内でもニッチなツールではあるものの、統合運用管理ツールという分野においては各社製品の基本的な設計思想などは類似点が多いという背景もあり「Senju」スペシャリストとなればIT業界内でも評価が得ることが可能。
・SenjuはAWSとオンプレ環境を利用しているが将来的にはAWS全面移行を計画しており、また統合監視・可観測性プラットフォーム「Datadog」との連携も推進中であることからインフラに関するスキルアップが可能。
●SaaS基盤製品（Datadog・ServiceNow）チーム
・Datadogは従来型のログ監視ではなく、現在、IT業界内でも注目度の高い可観測性による監視ツールであり、生成AIの利用も前提とした運用設計に携われる。
・ServiceNow生成AI基盤の立ち上げ・高度化フェーズに携われる。（導入計画中）
・DatadogやServiceNow間の連携、生成AI利用、AWS活用で将来的にも業務範囲は無限に広げられる可能性があり、スキルアップできる。
・単なる運用保守ではなく、開発・改善・企画まで含めて裁量を持って取り組める。

【必須スキル・経験】
・システム運用業務経験（1年以上、かつ基本的なIT知識保有者）
・SaaS製品や統合運用管理ツールの維持保守・運用管理業務に携わりたい方
・AWSの知見を用いながら維持保守・運用管理業務に携わりたい方

【歓迎スキル・経験】
・金融系などのミッションクリティカルなシステム運用管理経験
・ITIL準拠のシステム運用設計・管理経験 ・ITIL資格保有者
・クラウドシステムやオンプレミス、ネットワーク等のインフラ知識や資格保有者
・統合運用管理ツール（Senju、JP1、Systemwalker、Zabbix、Hinemosなど）導入、維持保守経験
・統合運用管理ツールでのジョブスケジューラ機能の利用経験（Senju、JP1、Systemwalker、Zabbix、Hinemosなど）
・ServiceNow導入、開発、運用管理経験
・Datadog導入、開発、運用管理経験
・ITSM業務経験（インシデント／変更／問題管理など）
・AWS等のパブリッククラウド環境構築や維持保守経験
・JavaScriptフレームワークを用いたUI開発経験
・英語または中国語が堪能な方

国内オンライン証券会社のトップ企業、業務範囲も広く、投資銀行業務や、仕組債など業務範囲も幅広く、グループ各社で、FX、仮想通貨、STOビジネスなど、新しい事業分野にも積極展開。

投資銀行業務にも進出する等、従来のオンライン証券の範疇を超えた業務範囲、グループ会社を通じて新しい事業分野にも積極展開するスピード感が魅力です。