UI・UXデザイン、800〜1000万の転職求人

グループ横断組織で各サービスのUXデザインに関連する施策を企画・実行いただきます。

具体的な仕事
・ホールディングス全体のDX支援業務
　− UXデザインのリード（戦略立案〜デザイン実装）

直接部長・役員とコミュニケーションできる風通しのよさ、ボトムアップのカルチャーがある組織、関わることが出来る事業領域の幅の広さ、任される仕事の裁量を持って取り組んでいただくことが出来ます。
ミッション遂行に当たって最適となる働き方をご自身で考えてご提案いただける、非常に柔軟性の高い職場です。

本ポジションでは、UIデザイナーのマネージャー候補として弊社のプロダクトのデザイン・開発に携わっていただきます。

【業務内容】
主な業務は以下の通りです。
・デザイン業務
　- PdMやCSなどの社内ステークホルダーと連携し、問題発見からデザイン提案までを一貫して担当。
　- 開発段階では社内エンジニアと連携し、モックアップ検討、設計、実装、ユーザーテストまで担う。
・マネージメント業務
　- UI/UXデザインのチームマネジメント。（当面は4人ほど）
　- プロダクトデザインの課題発見、提起、プロジェクトへの落とし込み。
　- チームメンバーへのタスクアサイン、品質管理、スケジュール管理。
　- デザインを用いた開発フローの浸透。
　- 部内外との業務調整・交渉。

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas
・開発支援: CircleCI, Prettier, ESLint, Renovate, など

【開発環境】
・ソースコード管理: GitHub
・コミュニケーション: Slack, Scrapbox, Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

【使用ツール/技術環境】
Figma
Scrapbox
Gyazo
Slack
GitHub
React
JavaScript/TypeScript

CTO管轄の元、イノベーションプロダクトのフロントエンド領域のリードデベロッパを担当いただきます。
他領域のリードデベロッパと連携し、プロダクト機能の仕様検討、UI設計、UIおよびバックエンド機能を呼び出す主要機能の実装、および他のフロントエンド開発者への指示を行う等、プロダクトのフロントエンド領域の開発をお任せします。
また、CTOと共に、プロダクトの魅力を引き出すためのUX戦略から、最新技術の選定、設計方針、および継続的な改善施策の検討といった、多岐に渡る裁量をもって取り組んでいただくことを期待しております。
将来的にはフロントエンド領域のアーキテクトリーダーとして、プロダクト開発全体のディレクションまでお任せしたいと考えています。

よりシンプルに、より簡単に利用してもらうこと。
美意識を持ってサービスを創っていくこと。
これらを軸に弊社の事業全体に広く関わるデザイン業務です。

【具体的な業務内容】
・デザインシステムをベースにした、プロダクトデザイン
・サービスやサイトのワイヤーフレーム設計・導線設計（UI/UX）
・アイコンやロゴ、イラストなどのグラフィック制作
・デザインルールの整備やガイドラインの作成
・ブランディングやコンセプト設計
※対象製品、サービスは、WEB/モバイルアプリ/デバイス/印刷物などです。

これらを軸に、弊社の事業全体に広く関わり、クリエイターやエンジニア、部署間のハブとなりながら、デザイン業務・施策を推進いただける方を募集しています！

現在プライム市場上場企業様を中心に、小売・通信・製造業など業界問わずご導入いただいております。
その領域で、日本 No.1のESG情報開示・GHG排出量可視化ソリューションの開発運営を行っています。
ますます拡大する事業に併せて、クライアントの事業を深く理解し、プラットフォームとして圧倒的に使いやすいUI/UXが何かを考え、プロダクト開発を推進していただきます。

●業務内容
UI/UXデザイン
お客様の業務と多様な要望を深く理解した上での整理、あるべき仕様への落とし込み
ワイヤーフレーム・プロトタイプの作成
プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用

●ポジションの魅力
サービスのスケールを見据えた情報設計、商品設計、UIデザインを制作でき、デザイナーとしてスキルアップできる環境
顧客へのデプスインタビューによる定性的なアプローチ、サービス利用状況などのデータによる定量的アプローチを実施しながら、ユーザー側・サービス提供側の双方の視点に立って制作ができる経験
地球規模の課題解決に挑戦し、これがリリースされた時ユーザーや同じ領域の企業はどんな反応をするだろうとワクワクしながら制作できる環境


●開発環境
デザイン：Adobe XD
バックエンド：PHP（一部Python）
フレームワーク：Laravel
フロントエンド：Vue.js
データベース：MySQL
インフラ：AWS、Docker
デプロイ/ビルド：Github
コミュニケーション：Teams、ASANA

自社のサービスサイト、プロダクトデザインを通してプロダクトを日々アップデートし、お客様へ新しい価値体験の提供を行います。プロダクトチームの一員として主体的にお客様へより良いプロダクトの提供に貢献することが期待されます。

・WebサイトのUI / UXデザイン
・モバイルアプリ（iOS、Android）のUI / UXデザイン
・サービスの改善や更新に関するUI/UXデザイン

「はたらく」インフラとしての当社の体験をよりよいものとすることが当チームの役割です。
それを実現していくため、社内での動きとして以下のような内容を推進していきます。

・顧客価値起点で組成されたチームのなかで、デザインの職能を通じて他職種とコラボレーションし、課題探索からデリバリー、さらなる実効性の実現に関与すること。
・デザインの職能を設計だけではなく、意思決定や円滑な実装に応用すること。
・プロダクトデザインチーム間の協働を通じて組織的アセット（デザインシステムをはじめとするデザイン資産、プロセスに関するカルチャー、他部門とのよりよい関係性など）を強化すること。
・デザイナーの業務範囲には制限がなく、プロトタイピングやデザインリサーチ、ファシリテーション、フロントエンド実装など染み出してチャレンジする機会があります。

◇使用している技術
・Figma（画面管理、プロトタイピング）
・Github（開発周辺のコミュニケーション）
・Adobe CC（クリエイティブ/アニメーションなどの作成）
・Notion（ドキュメント管理）
・Miro
・Slack　など

・弊社が開発・保有・運営に携わる「まち」をフィールドとするオンライン・オフラインのタッチポイントを融合した新たなユーザー体験の設計
・ユーザーが行動圏・生活圏として利用するまちでのみ利用される「ローカルプラットフォームアプリ」の機能拡張開発
・上記UXに資するユーザーニーズ起点でのサービスコンテンツ開発・ブラッシュアップ
・上記に関する課題定義、KGI・KSF・KPI設定、PoC・PoB計画、事業担当者との協業による事業・サービス開発、UXデザイン、アプリUIデザイン、ベンダーマネジメント、チーム組成、PJマネジメント、事業化調整　等

＜概要＞
●プロダクトを通じた新たな体験を提供するためのUIおよびインタラクションを設計するデザイナーを募集しております。
●上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、サービスデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すユーザー体験の具体化とプロダクトUIデザインをお任せいたします。

＜業務内容＞
●ユーザー要求とビジネス要件の理解
●プロダクトの導線設計・画面設計・プロトタイプ作成
●設計した画面のプレゼンテーションとフィードバック収集
●ビジュアルデザイナーとの連携・ディレクション
●ユーザー行動やデータをもとにしたUI改善
●デザインガイドラインの管理・更新
●デザインシステムの構築
●フロントエンドエンジニアとの実装連携

ビジネスサイド、開発エンジニアと議論を交わしながら、ソーシャル経済メディア ブランドデジタルプロダクトのデザイン業務に携わっていただきます。
今回「アプリのデザイン」を担うメンバーを強く募集しています。

・ソーシャル経済メディア アプリの機能改善や新機能開発のUIデザイン
・デザインシステムの設計・運用（UIデザインツールとして「Figma」を使っています）
・UXリサーチユニットと協業して行うヒアリングやリサーチ
・ソーシャル経済メディアブランドのWebサイトデザイン、STUDIO実装
・定量データをベースとしたマーケティング施策のグラフィック・Webデザイン

＜ポジションの魅力、やりがい＞
・会員ユーザー数は無料を含め900万人以上と社会的インパクトが小さくない点
・多くの経済の中心で活躍する人々に影響を与えるプロダクトに関われる点
・ビジネスサイドやエンジニア、PdMと密に連携し、仕様検討からプロダクト開発に関われる点
・定量的なデータやユーザフィードバックを受けてのプロダクト改善活動を行える点
・記者、編集者、コミュニティマネージャーといった非テック人材などさまざまな職能のメンバーと協業できる点
・toC, toB 両面のプロダクトがあることや、新規サービス・開発も盛んなため幅広い経験を積める点
・原則リモートワーク、始業終業時間の柔軟な調整が可能な点

サイト及びスマートフォンアプリに関して課題分析〜サービス改善・企画まで実行しているチームのマネジメントをお任せいたします。
定量的・定性的なフィードバックを元に、PDCAサイクルを素早く実行することでユーザーの満足度向上に繋げるだけでなく、ユーザーの課題を解決するための直感的で使いやすいサービスを追求します。

具体的な仕事内容
チームメンバーのマネジメント、各種施策の実行管理
WEBサイト/アプリのサービス改善・コンテンツ企画　
UI/UXデザイン改善
社サイトの分析（Google Analytics/Search Console等）
ユーザビリティテスト、ユーザーインタビューの企画、実行
社内関連部門および外部ベンダーとの折衝・調整
ポジションの魅力
競合サイトとの更なる差別化を目指し積極的なアプリ改善を進めておりますので、ご自身の力でサービスの拡大、売上貢献に大きく関わることができる非常に重要なポジションです。また、安定した財政基盤がありながら、組織としては少数精鋭で行っており、社長と直接ディスカッションも行えるなどサービス改善の上流部分に携わることが可能です。

自社サービスである地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売のWebサイトにおける新規コンテンツ企画からリリースまで、一貫してお任せいたします。

リリース後はより良いサービスになるように、PDCAを回しながら、社内・社外と連携を取ることも多いため、事業拡大への寄与を実感していただく機会が多く、スキルアップが可能です。

具体的な業務
コンテンツチームとして、以下業務をお任せいたします。



・Webサイトのサービス改善、コンテンツ企画
・企画書やプレゼン資料の作成
・UI/UXデザイン検討
・WBS、要件定義、概要書作成、各種ツールを利用した進行管理（backlog等）
・社内外関係者との各種調整
・関係部署との諸調整
・新規コンテンツ構築や既存コンテンツの改善PDCA
・要件定義（連携仕様の整理、要求事項及び優先度の明確化など）
・競合調査、インシデント対策など、リスクマネジメント
・自社サイトの分析（Google Analytics、Search Console等）

IT戦略部では、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・当社が提供する商品・サービス（Vpass、stera等）のWeb・アプリのUI/UX設計
・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善
・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画
・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理
・デザインの考え方を全社に伝える活動　など

●本ポジションの魅力
・変化の早いキャッシュレス市場のリーディングカンパニーの一員として規模の大きなサービスの顧客体験の設計やデザイン作成に携わることができる
・お客さまの声を取り入れる体制が整っており、プロトタイプを使った仮説検証など、人間中心設計のプロセスでPCDAを回すことができる
・SMBC Design Teamとの協働・連携もあり、社内だけでなくグループ内で知見を共有し合い、成長機会を持つことができる
・エンジニア/Webディレクター等のIT関連のプロフェッショナルと協業することを通じて自身のスキルの幅を広げることができる
・スキル認定制度・資格奨励制度も整っており、スペシャリストとしてもUI/UXスキルをより伸ばすことができる

＜概要＞
●新たなサービス体験を創造するサービスデザイナーを募集しております。
●上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。

＜業務内容＞
●サービスの提供価値・顧客体験設計
●ユーザー行動やインサイトの調査設計
●ユーザー要求の精査および落とし込み
●ユーザー要求とビジネス要件を踏まえたサービス全体の構想を、他部門メンバーと協働し策定
●ペルソナやサービスブループリントなどのサービスデザインに関するアウトプットの作成・共有
●サービスの導線設計、UI設計およびUIディレクション
●フィジビリティを把握するためのシステム設計理解

介護キャリア事業のUXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのようにプロダクトを通して解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、プロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・介護キャリア事業に付随するHR領域のUX/UIデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・プロトタイピングの作成
・デザインシステムの構築および運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与

仕事内容
・医療キャリア事業が提供する各サービスのUI/UXデザイン全般
・ユーザーシナリオに沿った画面設計
・ユーザーヒアリングとユーザーテストを通じたユーザーの課題発見と解決
・エンジニアチームと議論して、実装のしやすさ等も考慮したUI作成
・事業責任者などビジネスサイドのメンバーとも連携して、事業・プロダクトを推進する橋渡しとしての役割

新サービスリリースに向けて、サービスイメージやブランドイメージの構築、EC事業者・海外ユーザー向け販促ツールの作成など、多岐に渡って業務をお任せします！
国内の営業活動を行うビジネスソリューションチーム、システム開発を行うエンジニアチーム、サービスグロースを担うマーケティングチームとも相談しながら、サービスのデザインを作り込んでいただきます。
リリース後も、データ分析やユーザーの声を拾い上げて継続的なUI/UXの改善を行う想定です。
ターゲットである全世界のユーザーに向けて、ブランドイメージは統一しつつも国ごとにデザインを変えるなど、戦略的に改善を行っていただきます。
※新規サービスの詳細についてはカジュアル面談にてお話しさせてください！

一人目のデザイナー募集のため、主体性を持ち積極的に取り組んでいただける方を求めています！

●具体的な業務
新サービスサイトのUI/UXデザイン作成
ワイヤフレームの作成
EC事業者向け営業販促ツール作成（プレゼン資料、LP、広告バナー等）
海外ユーザー向け販促ツール作成（チラシ、LP、広告バナー等）
サイト内のキャンペーンバナーやキャンペーンページの作成
デザインの効果測定、UI/UXの改善　など

利用ツール・環境
デザインツール：figma, illustrator, photoshop, xd
コミュニケーション：slack
タスク管理：backlog, jira

プロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。また、常にリーダーシップを発揮しながら他のデザイナーに影響を与え、デザインチーム全体としての生産性やモチベーションを向上していくことにもコミットしていただきます。

・UIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・メンバーの育成・コーチング
・チームを育てる
・フィードバックをを通じたクオリティを向上
・デザインプロセスの構築
・その他、UI制作にまつわる業務全般

●仕様ツールや環境
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: Notion

●このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく当事業ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

UXデザイナーとして、ユーザーインタビューや各種リサーチを進めながら自ら多様な課題を発見し、どのように解決していくか抽象度高く戦略を立て、精緻に言語化しながら、UIデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアなど他のロールとともにプロダクトが価値の高い状態を維持できるように体験をデザインしていただきます。

・UXデザイン
・ユーザーインタビューの設計・実施
・マーケットリサーチ・分析を通したインサイト獲得
・ユースケースを分析し、課題設定・UXデザイン戦略立案
・UIデザイナーとのプロトタイピングと要件定義
・その他、UXに関わる業務

●仕様ツールや環境
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: Notion

プロダクトデザイナーとして、戦略レベルの抽象度の高い状態からプロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと関わり、ユーザー視点とプロダクト要件をインプットしながら、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

・UIデザイン
・UIコンセプトの立案やプロトタイピング
・ユーザーの課題を解決する機能の要件定義
・ユーザビリティテストの実施
・Design Systemの構築と運用
・その他、UI制作にまつわる業務全般

●仕様ツールや環境
・デザイン作成: Figma
・コミュニケーション: Slack, Google meet, Zoom, miro
・ドキュメント: Notion

【ポジションと仕事内容】
ニュースサービスのUIデザインを通じて、よりユーザーにとって価値のある、当社の資産を生かしたプロダクトを開発していただきます。PdMと共に最適なUI設計を考え、デザインすることをお任せします。

・ニュースサービスアプリのUIデザイン（iOS, Android）
・PC/SP WebのUIデザイン
・デザインシステムの構築、ドキュメンテーション
・UIデザイン/制作物のレビュー

※以下の業務も兼務の可能性があります。
・プロモーションデザイン/ディレクション（LP、バナー等）

【仕事の魅力】
・歴史が長く、ご家族や友人が日々接触しているメディア作りに関われます
・社会的インパクトのあるスクープや、自分が好きな著名人に関する記事がサービスに掲載されたときは、大切な情報を伝えるサービスに関わっていることを実感できます
・担当する組織やサービスを大きな裁量を持って主体的に成長させていくことができます
・働き方の自由度が高く、福利厚生が厚いです（副業可、育休充実）

ヘルスケア領域（特に予防・未病領域）の新規事業開発を支えるサービスの企画、およびIT・システム開発部門との連携によりWEBアプリの企画・開発のディレクション業務をご担当頂きます。

＜具体的な業務＞　※ご経験に応じて異なります
1.未病・予防領域における組織・個人の健康度を改善するサービスの開発および組織リード
2.サービスを支えるシステム・データ全体の設計やシステム・アプリ開発の要件定義
3.CX,UXを考慮したデザインディレクション
4.IT・システム開発部門との連携によりシステム開発および開発に伴う業務のディレクション

全社横断組織のデザイン部門リードメンバーとして、公共／法人／金融分野など幅広いお客様に向けたビジネスモデル設計やUX設計を実施します。また、全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などといったハンズオンでの経験だけでなく、複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションも行います。

具体的には、以下のような業務を実施します。
　・デザインプロセス全体の設計
　・マーケットリサーチの設計と実施
　・ユーザー調査の設計と実施
　・ユーザー体験の設計
　・サービスのコンセプト設計
　・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビュー

また、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団のメンバーとして、以下のような活動も実施します。
　・海外デザイナーとのOJT/OFFJTを通じたコラボレーション
　・ブランドのカルチャー醸成
　・ブランドの外部発信

【アピールポイント（職務の魅力）】
デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト、ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしています。単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていきます。

《ビジネスの始まりからローンチまで》
「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス構想の初期段階からサービスのローンチまで、中心メンバーとして関わることができます。

《チームでプロジェクトを担当》
複数名のチームを組み、お客様のビジネスやサービスをデザインしていきます。自チームをリードし、お客様や社内ステークホルダーをけん引する刺激的な経験ができます。

《最適なタレントで最大の価値を》
デザイナーとして、社外のデザイナーと協力しながらデザインプロジェクトを進行します。デザインの領域は日々広くなりつつ、得意領域が分かれてきているため、最適なチームメンバーと体制で進行するために外部のパートナー（デザインファームさんや製作会社さん）と協力しながら実行していくことは、重要なポイントになっています。

＜業務詳細＞
主ミッションとして、主力の店舗管理システムやWeb予約システムについて、Webシステムのデザインを行っていただきます。

＜主な役割＞
1.顧客UXのデザイン
・エンドユーザー向けのweb予約システムについて、予約、商材の理解、マイページなどの体験設計を洗練化いただきます。
・エンドユーザー向けのロイヤリティ向上アプリについて、エンゲージメントのための体験設計をゼロから検討いただきます。
・UXデザインのためのマーケットリサーチ、フランチャイズ関係者へのヒアリング、クリニック訪問などを行なっていただきます。
・必要に応じてジャーニーやペルソナ、フローの作成を通して体験のアウトラインを可視化していただきます。

2.「1」を元にしたWebシステムのUIデザイン
・上記システムについて、実際のwebシステムのUIデザインを行なっていただきます。
・UIデザインのためのマーケットリサーチ、フランチャイズ関係者へのヒアリング、クリニック訪問などを行なっていただきます。
・Figmaによるデザイン作業、Webエンジニアへの説明、ユーザビリティテストなどを行なっていただきます。

＜実務環境＞
1：チーム
(1)AWS移行チーム（合計8名）
　PM：1名 　
　バックエンドエンジニア（Php）：メンバー2名 　
　インフラエンジニア：リード1名（元AWS SA）、メンバー2名 　
　QAエンジニア：リード1名、メンバー1名

(2)WebUXチーム（合計3名） 　
　PM：1名 　
　フロントエンドエンジニア（React.js）：メンバー1名 　
　UIUXデザイナー：メンバー1名

(3)店舗管理システム再開発チーム（合計3名） 　
　PM：1名 　
　要件定義者：メンバー1名 　
　UIUXリサーチャー：メンバー1名
　（＋社外パートナー：10数名）

2：技術スタック
　バックエンド：Php（今後、Golangへの変更の可能性） 　
　フロントエンド：React.js 　
　インフラ：ECS fargate, RDS（MySQL8.x） 　
　その他：GitHub, Slack, notion, google chat等

デザインオフィスのアートディレクターまたはUIデザイナーとしてビジュアルデザイン業務全般をお任せします。
これまでデザインオフィスでは主にUXデザイナーの採用に注力してきましたが、一定程度のケイパビリティが育ってきた今、上流工程の戦略・体験設計、創業以来の強みであるテクノロジーに加え、クリエイティブの力が必要であると考えております。現在クリエイティブ領域については、UIデザインバックボーンのUXデザイナー数名とビジネス・パートナー数社の協力を得て行っています。
企業や商品・サービス・プロダクトのイメージや印象形成、顧客体験価値（UX）を高め、顧客の心をつかむことができる重要な位置づけとして、クリエイティブの力で課題を解決していくことを期待しております。

【業務内容】
・CX/UXデザインの上流工程への参画
・ペルソナ・カスタマージャーニー・ユーザーストーリー・コンセプトシート等の言語化・視覚化
・デザインコンセプトの言語化・視覚化
・Web、スマートフォンアプリケーションの情報設計・UIデザイン
・デザインシステムの構築・運用
・ユーザーインターフェースの品質管理
・プロトタイプの作成、ユーザーテストの設計・実施
・プロジェクトマネージャー・UXデザイナー・エンジニアとチームを組んで共創
・最新のデザイン・テクノロジー・トレンドをキャッチアップし、業務に活用する
・戦略・設計・デザイン・開発・運用保守の一連の流れの中で、デザイナーとして主体的にプロセスを見直し、改善を行う

【解決したい課題】
・企業や商品・サービス・プロダクトのイメージや印象形成、顧客体験価値（UX）を高め、顧客の心をつかむモノづくりを行うために、ビジュアルデザイン・UIデザインは重要な要素であると位置づけている。
・一方で、現在はビジュアルデザイン・UIデザインの内製化は極めて限定的であり、外部パートナーの協力を得て行っているものの、品質の底上げ・均一化・当社デザインオフィスらしさの醸成が課題となっている。
・当社デザインオフィスらしいクリエティブを生み出し、国内トップレベルのデザイン会社として成長できるよう、クリエティブ力を強化し、クリエイター自身が成長できる、誇れる環境を作っていきたい。

【キャリアパス】
業務が良い意味で縦割り化されておらず、デザイナーとして様々なスキルアップ・キャリアを形成できることができます。
「アートディレクターとしてビジュアルデザインを統括する立場になる」「UIデザイナーとして専門性を突き詰める」「モノづくりのキャリアを活かしてCX/UXデザイナーに転身する」など、会社としては各自の思考に沿ったアサインを実現することを大切にしております。

＜一例＞
●プロジェクトのビジュアルデザイン領域を統括するアートディレクター
・アートディレクターとして上流工程から参画し、ユーザーストーリーの作成、コンセプトメイク、プロトタイプ作成などデザインの力でプロジェクトを推進する。
・コンセプトメイクから、設計・デザイン・開発まで一気通貫でアートディレクションを行う。

●UIデザイナーとして専門性を突き詰める
・専門領域であるUIデザインスキル（コンセプトメイク、情報設計、ビジュアルデザイン、UIデザイン、デザインシステム）を向上させる。
・上流工程に参画することでリサーチ、CX/UXスキルを向上させる。
・開発工程に伴走することでアジャイル手法・開発知識が身につき、開発を理解したデザインスキルを向上させる。

【当社の強み】
システム開発力とデザイン力を兼ね備えた唯一無二の強みがあります。
システムインテグレーターはシステム開発力に、デザインファームはデザイン力に強みを持ちますが、顧客から見ればどちらかの能力が片手落ちになりがちです。
クライアントのビジネスとシステムを深く理解している当社だからこそ提供できる、ビジネス⇔テクノロジー⇔ユーザーを橋渡しするUI/UXデザインに携わることができます。
また、複雑性の高い金融フロント領域にてコンサルティング実績があり、物事を正しいプロセスでロジカルに検討するUX検討に自信があります。
さらに、デザインへの落とし込みやシステム開発を他社（別法人）に投げることなく、自社完結かつ一気通貫でサービスを提供しており、サービスリリース後の運用保守まで担っているからこそ顧客の声、生のデータに触れながら、業務を行うことが可能です。

【社内の雰囲気】
チームやプロジェクトのために何ができるか？お互いの長所を尊敬し合えているか？といったチームプレイの意識を大切にしています。年功序列ではなく個々人の成果に対して正当に評価を行う制度のため、競争意識が強いギスギスとした社風に思われがちですが、そのようなことは全くなく、競争よりも協調を重視する風土です。もちろん、ナレッジシェアやプロジェクトの枠を超えた勉強会の実施も積極的に行われています。

1) Job/Group Overview:

The candidate will play an active role as a member of the global team.
As part of its strategic digital transformation, our company is promoting the automation of its business operations with the ServiceNow platform. In addition to the current scope of use of ServiceNow, we are expanding business automation in each group company.
The candidate will be responsible for UI and UX reform to drive the next stage of the ServiceNow platform roadmap. Work with local and international business and technology teams to lead a team that helps streamline business operations using ServiceNow.
The ability to UX design and agree on user journeys to resolve issues is required as the first point of contact when meeting local business units and translating stakeholder requirements into actual solutions to achieve the roadmap.

グローバルチームの一員として活躍していただきます。
当社は戦略的デジタルトランスフォーメーションの一環としてServiceNowプラットフォームを軸にした各種業務の自動化を推進しています。またServiceNowの現在の利用範囲に加えて、グループ各社での業務自動化を拡大しております。。
候補者にはServiceNow プラットフォームのロードマップにおける次のステージへの推進においてUI・UX改革を担っていただきます。国内外の業務チーム、テクノロジーチームと連携し、ServiceNowを活用したオペレーション合理化のサポートするチームをリードいただきます。
各地域の業務部門と対面し、ロードマップの実現に向けてステークホルダーの要求を実際のソリューションへ変換していく際の最初の窓口として課題解決のためのユーザージャーニーの設計、同意を得る能力が求められます。


2) Responsibilities:

・Understand user challenges and solutions, design and share the best user experience with stakeholders using ServiceNow.
・Build and maintain trusting relationships with our group’s management-level stakeholders
・Build and maintain strong relationships of trust with global business and technology teams
・Understand the product in detail from a ServiceNow product expert’s perspective
・Align with the vision, direction, and roadmap of the internal Automation Services team
・Leverage agile frameworks to unlock new needs from stakeholders
・Prioritize outstanding requests
・Ensure prioritization of deliverables in line with product strategy
・Ensure that outstanding requests are clearly defined so that the team can properly prepare and estimate work
・Work with internal teams to find new ways to make better use of current products
・Promote more rational use of products in collaboration with stakeholders

・ユーザーの課題とその解決方針理解し、ServiceNowを活用した最適なユーザー体験をデザインし、利害関係者と共有する。
・当グループの経営層レベルのステークホルダーと信頼関係を構築・維持する
・グローバルの業務チーム、テクノロジーチームと強固な信頼関係を構築・維持する
・ServiceNowプロダクトの専門家としての視点からプロダクトを詳細に把握する
・社内のAutomation Servicesチームのビジョン、方向性にアラインし、ロードマップを実現する
・アジャイルのフレームワークを活用してステークホルダーから新たなニーズを引き出す
・未対応の要望に対しての優先順位付け
・プロダクト戦略に沿った成果物の優先順位付けを確保する
・チームが適切に準備や作業の見積もりができるように、未対応の要望が明確に定義されている状態にする
・社内チームと協働し、現在のプロダクトをより効果的に活用する新たな方法を見出す
・ステークホルダーと連携しながらプロダクトをより合理的に利用を促進する

1,000万会員を超える当社顧客向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、
顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、
社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行
・デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化
・デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで）
・パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など

オフィス領域の商習慣や業務内容を深く理解した上でユーザーとの対話を通して課題を見つけ、あるべきプロダクトを形作っていきます。
その過程で当社のデザイナーは、UIデザインはもちろん、ブラウザで最適な表現をするところまで責任を持ち、 エンジニアと協業しながらフロントエンド開発も担当します。

また、イベントなどで使用するポスターやパネルのデザイン、営業資料や名刺といったクリエイティブを作成するケースも多く、担当領域は多岐に渡ります。

事業領域の機会発見から、提供価値設計、ビジネスモデル設計、収益計画成長性検討、事業性検証、デジタルプロダクトのデザイン定義といった、上流のデザインワーク・コンセプトワーク・ビジネスデザインワークをご担当いただきます。
デザインとビジネスの知見を融合させながらチームと共創し、新規事業立ち上げを支援しプロダクトを作り上げていただきます。
プロジェクトへは複数人でチームを編成してご参加いただくので、足りないスキルは仲間と補いながら学べる環境です。

<期待する成果>
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、運営からの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・メンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む　等

<顧客イメージ>
新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
（大手企業が中心です）

<仕事の魅力>
・日本を代表する大手クライアント企業の案件に携われる。
・多種多様なプロダクト開発に携われる。
・サービス、プロダクトの戦略立案からUIレベルまで関わり、立ち上げるところまで関わることができる。
・ビジネスの立ち上げからグロースまで関わることができる。
・海外のデザイナー・エンジニアとも協力してプロダクト開発の経験ができる。
・チームでプロジェクトにアサインされるため、学びも多く孤独にならない。
・リモートワーク、スーパーフレックスで自分のスタイルに合わせた働き方ができる。

本ポジションでは、プロダクト開発におけるPoC（概念実証）、MVP（Minimum Viable Product: 実用最小限の製品）の策定といった上流のデザインワーク・コンセプトワークをUXスペシャリストとして担当していただきます。BtoB・BtoC問わずさまざまなクライアントと共に、プロダクトを創り上げるクリエイティブポジションです。
クライアントである大手企業の新規事業立ち上げ グロース期におけるパートナーとして、300以上の実績から得た知見を活用しながらデザインシンキングや各種リサーチ手法を用いて課題抽出、コンセプトメイクを行います。

【業務詳細】
・クライアントの課題・ビジョン抽出のワークショップ開催・ファシリテーション
・デザインリサーチ(クライアント、ユーザーへのインタビュー、デスクトップリサーチ)
・デザインリサーチからの仮説設定と検証
・アイディエーション
・コンセプトメイキング及びビジュアルコンセプト作成

【プロジェクト概要】
・企業やサービスのブランドコンセプトメイキング
・企業やサービスのブランド作りに関わるビジュアルデザイン
・企業やサービスのブランドアイデンティティ確立とビジュアルデザイン
・デザインチーム作りと運営

弊社が運営するサステナビリティ経営を加速する当社プラットフォームは、現在プライム市場上場企業様を中心に、小売・通信・製造業など業界問わずご導入いただいております。
ますます拡大する事業に併せて開発組織もスケールさせていく必要があり、サステナビリティ領域でのクライアントの課題解決にコミットすることをミッションに、要件定義から設計までを担当し、クライアントからの要望をヒアリングしながらイニシアチブをとって推進いただきます。


●業務詳細：
　・顧客や市場などのニーズ把握、関連制度の動向把握
　・課題特定、要件定義、優先度設定、プロダクトロードマップ策定
　・エンジニア、デザイナ、セールス、CXOなど内部ステークホルダとの調整業務

●開発環境：
・バックエンド：PHP（一部Python）
・フレームワーク：Laravel
・フロントエンド：Vue.js
・データベース：MySQL
・インフラ：AWS、Docker
・デプロイ/ビルド：Github
・コミュニケーション：Teams、ASANA

・市場調査
・UX調査
・データ分析から課題抽出を行い、デザインに落とし込む
・デザインシステムを構築し、最適化とUIデザインの一貫性を図る
・フロントエンドの最適化・デザイン品質の管理（デザインレビューやコードレビュー）

●使用ツール
・グラフィックデザイン：Photoshop/Illustrator
・プロトタイピング/UIデザイン：Figma、Sketch/Abstract/XD
・バージョン管理：GitHub
・エディタ：VSCode、SublimeText、PhpStorm、iTerm
・開発環境：Vagrant、Docker
・コミュニケーション/情報共有：Slack、DocBaseプロジェクト管理：Backlog、ClickUp、ZenHub

●担当プロダクトについて
全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。
※その他新規事業へのアサインの可能性もございます。

・【エンジニア向け人材事業】
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・【メディカル、介護向け人材事業】
業界No.2クラスの売上規模です。現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・【若年層向け人材事業】
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
・【新卒向け人材事業】
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。

●マーケティング部について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。会社としてマーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。

●プロダクトデザイングループ
各事業部のサービスデザインを担当するプロダクトデザイングループは、単純にものを作るだけではなく、「事業の成長のために何が必要なのか」をマーケターやエンジニアと考え行動していくことが求められます。担当領域は、ユーザーインタビューなどの調査から、施策の企画、メディアやアプリケーションのUIデザイン、フロントエンドの実装まで多岐に渡り、マーケティングからエンジニアリングまで幅広い視野を身に付けることができます。サービス作りに関わるあらゆることに挑戦できる環境なので、自分の軸を決め、様々な方面にスキルを伸ばすことが可能です。最近の事例では、自社サービスのUI改善やマス向けの広告施策、リブランディング施策を起点としたプロモーションを行っています。

・UX/UIデザインは国内外の事業会社や広告代理店等で多様な経験を積んだデザイナーが集まっているチームで、そのデザインチームのマネジメント、プロジェクト管理、デザイン業務を推進していただきます。
・コンサルタントと協業して、新サービス立ち上げやグローバルサイトリニューアル等の構想策定やプロトタイプの作成、またマーケティング施策実行におけるWebサイトやメールのUIUXの設計など、幅広い領域においてサービスを展開しております。
・クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインします。

●使用ソフトウエア
・Adobe CC (Illustrator, Photoshop)
・Sketch
・Microsoft Office (Excel、Word、PowerPoint)
・Invision、Zeplin
・Google Analytics、Adobe Marketing Cloud

◆業務概要：アートディレクターとして、ブランディングに悩む顧客とコミュニケーションを重ね、最適コンセプトを策定し、ビジュアルデザインのディレクションなど成果物のアウトプットまで一連の業務をお任せします。
※ビジュアルデザインにおいて：デザイン制作会社のディレクション又は案件のより自身でデザイン制作。　
◆業務詳細：
　　ー下記は業務のフルバージョンー
　・お客様へのヒヤリング
　・マーケティングリサーチ、分析
　・ブランドコンセプト設計
　・ブランド要素デザイン、ブランド体験設計
　・提案書作成、プレゼンテーション
　・各種デザイン（企業WEBサイト /サービスアプリ /サービスロゴ/展示会などの販促物など）
　・デザインディレクション（デザイン制作会社）
　・案件規模により自身でデザイン制作
　※主に、ブランドコンセプトを理解し、各種デザインでメッセージを伝えられる能力を求む
　※案件によって業務内容が限定的になる場合がある。（例えば、ビジュアルデザイン制作のみ等）

＜キャリアパス＞
◆1年後
　社内関係者や共創パートナーと協働し、金融・製造・ヘルスケア・小売・エンターテイメントなど多岐にわたる業界のブランドデザインに関わる案件を遂行。
◆5年後
　対応範囲を広めていただき、PJをリードしていただく。ゆくゆくはブランドデザインチームのサブリーダー、リーダーと昇格。

＜担当業務の特徴＞
・当部署は2022年度より部門へ昇格、今後より拡大していく組織の立ち上げ時から携わることが可能。
・2023年度より部門内にブランドデザインチームが結成。組織文化を一緒に創っていけることや、即戦力としてチームの中心人物になって頂ける。（現在、チームメンバー3名）
・多業種を相手にすることが可能なことから、デザイン分野での強みを築く機会が多く、自らのデザインの成果として市場価値を高めることができ、プロフェッショナルの成長が望めます。

UIUX企画推進部は、当行のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・開発するチームです。
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当行の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善に取り組んでいます。

●具体的な業務内容
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
・UX視点をもった企画力・デザイン力

顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。

●開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift

●部署の雰囲気
UIUX企画推進部では、様々なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれの経験・強みを活かして日々新たなユーザーエクスペリエンスの創出に取り組んでいます。デザインやシステム開発だけでなく、データ分析やマーケティングの知見も採り入れ、顧客の課題を本質的に捉え、解決に取り組むことをチームとして目指しています。そのために、メンバーそれぞれが自律的かつスピード感をもちつつ協力し合って動く組織になっています。

●働き方について
フレックス勤務を導入しています。（コアタイム：午前10時〜午後3時）
1日平均7.5時間となるよう1ヶ月間の中で勤務時間は各自調整していますが、早朝から勤務して終業時間を調整している社員もいます。
在宅勤務については、担当業務に応じて利用可能です。

モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。
・ノー残業デーの実施（週1回程度）
・有給休暇取得を奨励
・スイッチワーク（中抜け）可能
役所や病院、お子様の送り迎え等、都合に合わせて調整
・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

●入社後の受け入れ体制
入社後は、これまでのご経験やスキルに応じて、所属チームを決定させていただき、OJT形式にて徐々に業務に慣れていただくことを想定しています。（3ヶ月程度）
その後は、業務の状況を見て新たな施策の立案や推進に携わっていただきます。

●当社の成長支援
ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。
・OJT/OFF-JT
・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）
・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）
・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

当社では常に様々な新規サービスやアプリケーションの開発を行っており、フロントエンド開発の重要性がどんどん上がってきています。
フロントエンドエンジニアは、Webアプリケーションのフロントエンド開発やモックアップ開発を通してユーザーによりよいサービス体験を提供し、ユーザーにとっての価値を最大化すべく、新規サービスやアプリケーションの開発を行います。
※担当するプロダクト・プロジェクトは状況やスキルマッチ度などに応じて決定させて頂きます。

●具体的な職務内容
・新規プロダクトの企画フェーズにおけるUI/UX検討
・各プロダクトのUI設計・開発

UIUXデザイナーの役割は、ヒアリングやUX調査・プロトタイプ提案などのデザインコンサルティング業務、顧客アプリや自社サービスのUX設計・UIデザインの業務を中心とした、アプリ開発業務の2軸になります。

▼業務内容 本事業部では、DXを推し進めるための事業開発や、企業のオウンドメディア開発を行っています。 AI・デバイス・ビッグデータ等最先端技術を取り入れながら、スマートフォンアプリを中心としたUX体験設計により社会課題や顧客課題を解決していくことが、ミッションです。

▼おすすめポイント 業界トップレベルのメンバーの在籍と先進的なノウハウがグループとして溜まっているため、他の企業様では経験できないスケールで仕事に携わって頂くことが出来ます。 また、実新しいことにチャレンジする人を全力で後押しする風土が組織横断で形成されています。 ご自身の成長のために、グループ全体のメソッドをフル活用して頂きたいと思っています。 既に多くのユーザーを抱えたナショナルクライアントのサービスや、国が抱える社会課題に対し、UIUXのアプローチで行動を変容させて、日本のDXを押しすすめることが大きなやりがいだと思います。 デザインの力で、日本を前進させていくことに挑戦しませんか？

具体的な業務内容
国内企業のオウンドメディア（アプリ・WEB・SNS）開発、DX事業開発のミッションをお任せいたします。
具体的には、サイトやアプリのUX設計、 UIデザイン制作、プロトタイプ作成などです。
・サービスのUX設計、サイトマップ、画面遷移図
・アプリ／Webサービスのインタラクション設計、デザイン設計
・デザインコンセプトを踏まえたデザインの制作・提案
・制作工程におけるデザイン監修
・顧客に対してのUIUXコンサルティング

【事業方針】
顧客ビジネスの成功にテクノロジーが大きく貢献する領域に特化し、高付加価値サービスを提供することを弊社では重視しています。中でも、テクノロジードリブンである金融領域（銀行・総合証券・ネット証券・FX事業者等）においては、国内トップブランドとしてのポジション獲得に向けて積極的に取り組んでまいりました。今後は、同領域で先行獲得したキーテクノロジー（AI、クラウド等）を活用し、金融以外の複数領域に向けて事業を拡大していく方針です。弊社がビジネスを推進する上で以下の2点は特に強く意識しており、顧客にとって極めてユニークな存在となることを目指しています。

(1)単なるシステム開発ベンダーではなく、顧客ビジネスにも深く精通したテクノロジーパートナーとして、顧客との直接取引にこだわり、下請けに丸投げを行わないこと。
(2)コンサルティングから要件定義、システム開発、運用保守、その後の改善提案まで、全フェーズを一気通貫で行うこと。

【業務内容】
UI/UXデザインの重要性が高まる昨今、当社では to C向けのコンサルティング〜システム開発経験が豊富なメンバーで構成されたUXデザイン室を立ち上げ、UI/UXの取り組みを強化しています。今回は、その立ち上げメンバーとして参画いただきます。当社のUXコンサルティングは、見た目やUIをキレイにデザインすることをゴールにしているわけではありません。クライアントのビジネスの本質を理解した上で、ビジネスの成功を支援するためのUXとは何か？をクライアントと議論し、システムを作り上げて実際に動かしてビジネスを支援するところまでを一気通貫で支援することに重きを置いています。

ご入社後は、実プロジェクトに参画していただきつつ、社内にデザイン思考を啓蒙していくようなエバンジェリストとしての役割も担っていただくことを予定しています。

当社では2009年より to C向けのサービスを提供しており、のべ300万名を超えるユーザー向けのPCアプリ、スマホアプリサービスをネット系金融機関に提供しています。これまではプロジェクト別に蓄積されていたUI/UXデザイン室に関するナレッジを全社目線でマネジメントしていく予定です。

【当社の強み】
システム開発力とデザイン力を兼ね備えた唯一無二の強みがあります。

システムインテグレーターはシステム開発力に、デザインファームはデザイン力に強みを持ちますが、顧客から見ればどちらかの能力が片手落ちになりがちです。

クライアントのビジネスとシステムを深く理解している当社だからこそ提供できる、ビジネス⇔テクノロジー⇔ユーザーを橋渡しするUI/UXデザインに携わることができます。

また、複雑性の高い金融フロント領域にてコンサルティング実績があり、物事を正しいプロセスでロジカルに検討するUX検討に自信があります。

さらに、デザインへの落とし込みやシステム開発を他社（別法人）に投げることなく、自社完結かつ一気通貫でサービスを提供しており、サービスリリース後の運用保守まで担っているからこそ顧客の声、生のデータに触れながら、業務を行うことが可能です。

【職務内容】
電気自動車や自動運転等、社会インフラにおける移動体験が大きな変革期を迎えています。弊社では本変革を後押しするための新規事業開発に取り組んでおり、ITサービスデザイナーを募集しています。高度なテクノロジーを駆使しつつも、インフラとしての側面から誰しもが利用可能な革新的なサービスを提供することを目的としています。

【業務ドメインに関連するキーワード】
・グリーン、環境
・地方公共交通
・自動車行政
・電気自動車

【事例】
・地域交通の実態を分析するSaaSを提供、交通データの可視化や事業者の共同経営、交通弱者の見守りを支援

【職務内容】
以下の業務を担当していただきます。
1. サービスデザインの企画・設計・実装
顧客ニーズや市場動向を分析し、サービスのコンセプトを決定し、ユーザー体験を最適化するサービスデザインを行います。また、設計したサービスを実装し、サービスの品質向上に努めます。
2. ユーザーリサーチ
新規事業の事業化に向けて初期仮設構築の段階からサービス推進まで幅広くサービスデザイナとして参画して頂きます。初期仮設構築では、新規事業がユーザーにとって価値を提供しうるかプロトタイピングを通して新規事業の事業性調査の支援を行います。実証実験や事業開発では、カスタマージャーニーの作成や、プロトタイピング、利用者へのヒアリング等を通して顧客体験の継続的な改善を行います。
3. UX/UIデザイン
画面デザインを主体的に実施頂きます。デザインに関する基本的な設計論に基づき顧客体験を最大化するためにデザインツールを利用した画面デザインを行って頂きます。
4. コミュニケーション
プロジェクトチーム内のコミュニケーションを円滑に行うことが求められます。プロジェクトの進捗状況や課題点を報告することに加え、チームメンバー間での意見交換を通じて、プロジェクトの成果を最大化するための意見を出し合っていただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
1. 新規事業開発
　弊社は、社会のニーズに応えるために、独自の技術やアイデアを駆使し、新しい事業を創出しています。例えば、自動車や公共交通機関を活用した新しいモビリティーサービスの開発に力を入れています。弊社での経験者採用においては、自らアイデアを出し、実現に向けて主体的に動ける方を求めています。

2. 社会インフラへの寄与
　弊社は、公共インフラに関するプロジェクトに積極的に参画し、地方自治体や国の政策に協力しています。弊社での経験者採用においては、自分の専門分野を活かし、社会に貢献できる方を求めています。

3. 自動車と公共交通のベストミックスの探索
　弊社は、自動車と公共交通を組み合わせて利用する新しい移動社会の実現に注力しています。例えば、自動車と公共交通機関を連携させた新しい交通システムの検討を行うためにどのようなデータ分析が必要かなどの検討を行っています。弊社での経験者採用においては、モビリティー業界に対する熱意と知識を持ち、自分のスキルを活かせる方を求めています。

顧客基盤の拡大のためスマホアプリ（インターネットバンキング）の機能サービスの追加改修や、グループの協働案件をご担当いただきます。

●スマホアプリ（インターネットバンキング）の要件/UI設計/画面デザイン等
●グループ証券会社との銀証連携プロジェクトなど、他業種との連携案件
●顧客拡大に資する機能開発、および、機能サービスの汎用化を追究し、利活用可能なAPIの提供

（この仕事の魅力）
グループ証券会社との銀証連携プロジェクトなど、他業種との連携案件豊富で業界知識を幅広く学ぶことができます。

（部店概要）
システム開発部では、銀行ビジネス、及び銀行内の各業務を支えるシステムの設計・開発・保守を行ってる部署です。
特にこのポジションはシステムの中でも、最も顧客反応が近いシステムに携わり、ビジネスの発展に寄与できるため、遣り甲斐を感じられます。
業界では関連子会社にてこれらのシステム業務を担う事が多い中、当部では、行員としてユーザ部門と同じ目線で経営に対して業務改善やビジネス価値創造への貢献ができる事が魅力です。
また、当行の働き方は、コロナ前から在宅勤務制度/時差勤務を導入するなど非常に柔軟です。

【募集職種】
シニア・エクスペリエンス・デザイナー職は、各プロジェクトで主に体験設計で定義した体験要件をもとにした一連のプロダクションの推進を担当いただきます。
金融領域を中心に新規サービスの立ち上げや既存サービスの改善、個人・法人のお客様だけでなく、グループ内の従業員向けのツールや業務なども体験設計の対象となります。
シニアポジションでは、情報設計、UIデザイン、ビジュアルデザインから、開発との連携やプロモーション関連のクリエイティブまで、高品位な成果物が創出できるように、自らプロダクションをリードすることに加え、チーム全体のプロセス管理も期待されるポジションです。

【主な仕事内容】
・プロダクト/サービスにおける情報設計及び、UI、ビジュアルデザインの推進
・ブランディングやプロモーションなどのコミュニケーションデザインの推進
・チームの成果物の品質と納期の管理
・プロジェクト関係者及びチームや社内との協業の支援
・ステークホルダーへの検討プロセスや成果物のプレゼンテーション
・プロトタイプ作成とユーザーテスト実施の支援
・社内のCorporate Cutlure活動の従業員体験のデザイン
・同僚デザイナーへの指導

エクスペリエンス・デザイナー（オープンポジション）は、大手銀行のサービス/プロダクトにおけるタッチポイントの顧客体験のコンサルティングやデザインプロダクションを担当いただきます。

ご経験に応じて、主に以下の2つのポジションのすり合わせをします。

＜体験設計プロセスのリード＞
-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスの設計と実行
-事業課題および調査結果に基づいた顧客体験の要件化
-ソリューション設計及びプロトタイプのプロダクションのディレクション
-ユーザー検証の計画及び、実行、およびデータに基づく洞察の抽出
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-アクセス解析やユーザビリティ調査結果に基づいたグロースのディレクション

＜体験設計プロダクションの実施＞

-クライアントワークにおける体験デザインのプロセスと成果物の理解
-体験要件に基づいたソリューション設計及びプロトタイプのプロダクション
-ユーザー検証の計画及び、実行またはその支援
-開発実装を前提としたUIデザイン及びビジュアルデザインのリード
-開発チームとの密な連携によるプロジェクトの効率化と生産性の最大化
-グロース戦略に基づいたソリューションの検討とそのプロダクション

その他アサイン状況に応じて、ChatGPTを始めとする機械学習など他部門と連携したR&D案件の体験設計や、当社のコーポレートカルチャーの推進及び従業員体験設計のディレクションをお任せする場合もあります。

Our client is an innovative technology firm where they focus on a variety of cutting-edge technologies. Various revolutionary technology projects help to build a safer, happier and more sustainable world. We are looking for a Custom Development Designer/Engineer to be part of our client’s journey.

●Responsibilities
・Provides expertise in the project implementation lifecycle, responsible for providing customization plug-ins with related documents and test
・Define requirement for customization items based on the customer design flow and document the requirement
・Develop Capital API based Plug-in and perform the test
Create test scenario and operation manual

【ミッション】
本部が推進する事業開発において、UXの知見を生かして事業品質や開発品質を高め、事業領域の拡大を目指す

【主な業務】
本部における事業開発のUXデザイナーまたはUXディレクション

【具体的な業務】
・ユーザーにとって最適な顧客体験を提供すべくサービスデザインをリードする
・事業開発におけるサービスデザイン、デザインコンセプトを踏まえたグランドデザインの推進、ファシリテーション
・リサーチ結果をふまえたUX設計、UIインタラクション設計、プロトタイプ作成、制作工程におけるデザイン監修
・フロントエンドを中心としたプロジェクトマネジメント、社内外の関連部門との調整（予算の管理、スケジュールの調整、折衝業務など）

【仕事の魅力】
・国内の著名な有力企業と一緒に主流ビジネスになり得るデジタルビジネスや、サブスクリプションを始めとするサービスモデルなど新しいビジネスへのチャレンジができます
・社会課題に対峙するスケールの大きな事業の立ち上げに取り組むことができます
・経営層の意思反映が近いセクションで、広い視野をもって事業を創造できます
・事業開発における企画段階からプロダクトリリースまで、必要となる業務に幅広く携わっていただく事で、幅広い経験を積むことができます
・配属予定部署はキャリア採用での入社者が半数以上を占め、様々な経験・知見を持ったメンバーと共に、切磋琢磨しながら成長、活躍されている方がたくさんおります

新規AIプロダクトや機能開発にあたってのPC/SPサイト、LP、OGP制作、ロゴ製作などがミッションです。
プロダクト/サービスの顧客価値、ブランド価値の向上、マーケティング、コミュニケーションデザインなど、幅広い対応で継続的に社会課題解決へアプローチし続けます。

具体的業務は下記を想定しています。

サイト、LPはコンセプト、要件定義、ゴール設定から対応し目的に合わせた情報設計から製作、リリースまでを行います。

特にトレンドに合わせたデザイン、グラフィックの品質を求めます。

自社プロダクトのPC/SPサイト、LP、OGP制作
ロゴ制作
印刷物、資料制作
コーポレート関連（リクルートサイトやコーポレートサイト）の制作
※貴方のご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

FinTech事業における売り上げの柱となるプロダクトづくりを牽引しませんか。

当社のFinTech事業では複数のクライアントと当社のアルゴリズムを使ったAIモデル開発やAI利活用といったプロジェクトを行っており、それらのアセットを使って横展開/他システムとの結合が可能なプロダクトの構築を推進しています。この構想を企画から当該チームのPdMメンバーと一緒に考えていく、将来のプロダクトチームの初期メンバーとしてジョインいただける方を募集します。

●ミッション
・FinTech事業部としての売上の柱となるアセット群を構築する
・単独クライアントにしか利用できないアルゴリズムではなく、横展開/他システムとの結合が可能なモジュールとしてのものづくり
・当社としてのプロダクトチームのロールモデル化

●業務
サービス企画、グロース設計、運用設計、要件定義、仕様策定、サービスごとのコスト管理、スケジュール管理、スコープ管理、KPI設計・ログ設計、業務設計・運用設計、法務・情報セキュリティ対応
※未経験領域に関してはキャッチアップいただきながら業務範囲を広げていただく

ポジションの魅力・得られるスキル
・未経験でもプロダクトマネージャーキャリアを目指すことができる
・プロダクトマネージャー直下で経験を積むことができる
・0から企画するため裁量の幅が大きい
・組織自体が0→1フェーズ
・FinTech領域に軸足を置いてもらうが、当社全体でのリレーション構築可能

キャリアパス
・自身で企画設計したプロダクトのPdMになる
・プロダクトのみならず、サービス企画や事業立ち上げ側にキャリアを広げることも可能

AIプロダクトを軸とした事業開発を通じて、ヘルスケア領域の将来のエコシステムを一緒に作りませんか

◆事業概要
当社は「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、2016年に創業したAIベンチャーです。
「介護」「金融」「ヘルスケア」「人事」「ロボティクス」「AIカメラ」等、幅広い領域でAIを駆使した社会課題解決の実現を目指し、2021年12月にはグロース市場への上場を果たしまして、現在も成長を続けています。（直近では約400名の組織となっています）

その中でCare & MedTech事業部は、皆それぞれにとって価値のあるヘルスケアの実現を通じて、自分らしく生きられる世界を目指し、「要介護化の予防・介護度の重症化予防」「従業員のWell-being実現」「データドリブンな次世代型企業の共創」「ヘルスケアシステムの効率化と高度化」という4つの課題にデータとAIを活用した仕組みを作って解決していくことに取り組んでいます。
現在、これまでのパートナ企業とのプロダクト開発経験、マルチモーダルのAIアセット・ノウハウを活用して、当社独自構想・開発のヘルスケアデータ統合活用基盤を構築し、多様なデータ活用サイクル構築型のデジタルヘルスサービスの企画から垂直に立ち上げることを目指しており、当該プロダクトおよびサービスづくりをしていただけるメンバーを募集しています。

5つの事業開発・事業責任を担った元メガベンチャー部長、AI医療機器開発を担った元ヘルスケアスタートアップ執行役員、ヘルスケアアプリを着任時DAU1,000から3年でDAU13万までグロースさせた元メガベンチャーPdMなど多様な人材を有していますが、上記の仕組みづくりにはまだまだ力が必要です。

◆仕事内容
●ミッション
当社独自構想・開発のヘルスケアデータ統合活用基盤構築およびサービスアプリづくり

●業務
サービス全般に責任を持つ

サービス企画、グロース設計、運用設計、要件定義、仕様策定、サービスごとのコスト管理、スケジュール管理、スコープ管理、KPI設計・ログ設計、業務設計・運用設計、法務・情報セキュリティ対応
カスタマーサポートコントロール、外注コントロール、他社ベンダーコントロール

担当いただくプロダクトは年間350件以上のAI/DX案件を手掛ける当社が開発したサービスです。
高セキュリティかつ運用の容易さを備えた企業向けChatGPT環境を低コストでご利用いただけます。

・プロダクトの3つのポイント
　-セキュリティリスクに対応
　-コストや利用状況の管理機能が充実
　-充実した活用サポート

・活用シーン
　-企画や文章、表の生成 　- 企画の骨子や想定質問の作成、翻訳、文章の要約など
　-情報収集や相談 　- 情報収集、抜け漏れや誤字脱字等の確認、案出し、営業等のロールプレイングなど
　-プログラミングのソースコードの生成 　- ソースコードの生成・修正・最適化など

・ビジョン
~人の可能性を解き放ち、 新たな挑戦にむきあえる社会に ~
作業・思考をAIに任せることで、人間は「意志」をより強く持つようになり、
やるべき仕事、やりたい仕事に向き合える。
変化の激しい世界で人間は必要なスキルを身につけ、新たな挑戦をし続ける。
結果として、企業は創業メンタリティを取り戻し、エンタープライズがスタートアップ化する

　-生成AIを利用したサービスの新規事業企画
　-事業計画・事業戦略策定
　-プロダクト開発、運営におけるマネジメント
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。
※リリース前のプロダクトを担当希望の場合は、是非ご応募時にお知らせくださいませ。

この業務のやりがい
役員直下の部署またはプロジェクトに所属し、役員と共に新規事業の立ち上げ、仕組みづくりを行います。
まずは少数のメンバーでスタートし、事業拡大と共に組織を構築していく想定です。
そのため、スタート時は企画・立案のみならず実際に実務者として手を動かしながら事業を立ち上げていく必要があります。

【具体的な仕事内容】
・ウェブページ・FAQ等のお客さま向けコンテンツの改修
・チャット等の既存のデジタルサービスの利用推進
・新規のデジタルサービスの企画・立案・推進

【部署ミッション】
お客さま（当社保険の契約者）および代理店（当社保険の販売者）向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度とロイヤリティの向上を実現する。

【求人背景】
当社はこの5年で保有契約が約2倍に増加。それに伴い、お問合せにお応えするコンタクトセンターの役割・業容も拡大中です。今後「サービス向上」と「コスト低減」を同時に実現できるデジタルサービスの推進が必要であり、当該分野において、お客さまサービス改善を主導で進めることができる、意欲のある人材を求めています。