大手クレジットカード会社でのUI/UXデザイナーの求人

求人ID:1329781

募集継続中

転職求人情報

職種

UI/UXデザイナー

ポジション

担当者

年収イメージ

600万円〜1300万円　　経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

IT戦略部では、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。
当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。
UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。

【職務詳細】
以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。
・当社が提供する商品・サービス（Vpass、stera等）のWeb・アプリのUI/UX設計
・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善
・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画
・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理
・デザインの考え方を全社に伝える活動　など

●本ポジションの魅力
・変化の早いキャッシュレス市場のリーディングカンパニーの一員として規模の大きなサービスの顧客体験の設計やデザイン作成に携わることができる
・お客さまの声を取り入れる体制が整っており、プロトタイプを使った仮説検証など、人間中心設計のプロセスでPCDAを回すことができる
・SMBC Design Teamとの協働・連携もあり、社内だけでなくグループ内で知見を共有し合い、成長機会を持つことができる
・エンジニア/Webディレクター等のIT関連のプロフェッショナルと協業することを通じて自身のスキルの幅を広げることができる
・スキル認定制度・資格奨励制度も整っており、スペシャリストとしてもUI/UXスキルをより伸ばすことができる

必要スキル

【必須（MUST）】
・アプリやWebなどデジタルプロダクトのUI/UX設計の経験（ユーザーの課題把握、カスタマージャーニーマップ作成、プロトタイピング作成、ユーザーテストをはじめとする体験設計業務）
・ユーザー目線で課題を見つけ、自ら解決に向けて実行されてきた経験
・チーム内や複数のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進されてきた経験

【歓迎（WANT）】
・UI/UX設計におけるプロジェクトプランニングやプロジェクトマネジメント経験
・組織にデザインを浸透させていくために、多様な人材と適切にコミュニケーションをとりつつ推進されてきた経験
・人間中心設計のプロセスを理解し、ユーザー課題を適切に把握されてきた経験
・HCD-Net認定　人間中心設計専門家/人間中心設計スペシャリスト

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

クレジットカード会社

企業概要

クレジットカード会社

企業PR

業務カテゴリ

UI・UXデザイン UI・UXデザイン

組織カテゴリ

事業会社

備考

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