大手SIerでの地域交通DXソリューション企画・開発におけるサービスデザイナーの求人

【職務内容】
電気自動車や自動運転等、社会インフラにおける移動体験が大きな変革期を迎えています。弊社では本変革を後押しするための新規事業開発に取り組んでおり、ITサービスデザイナーを募集しています。高度なテクノロジーを駆使しつつも、インフラとしての側面から誰しもが利用可能な革新的なサービスを提供することを目的としています。

【業務ドメインに関連するキーワード】
・グリーン、環境
・地方公共交通
・自動車行政
・電気自動車

【事例】
・地域交通の実態を分析するSaaSを提供、交通データの可視化や事業者の共同経営、交通弱者の見守りを支援

【職務内容】
以下の業務を担当していただきます。
1. サービスデザインの企画・設計・実装
顧客ニーズや市場動向を分析し、サービスのコンセプトを決定し、ユーザー体験を最適化するサービスデザインを行います。また、設計したサービスを実装し、サービスの品質向上に努めます。
2. ユーザーリサーチ
新規事業の事業化に向けて初期仮設構築の段階からサービス推進まで幅広くサービスデザイナとして参画して頂きます。初期仮設構築では、新規事業がユーザーにとって価値を提供しうるかプロトタイピングを通して新規事業の事業性調査の支援を行います。実証実験や事業開発では、カスタマージャーニーの作成や、プロトタイピング、利用者へのヒアリング等を通して顧客体験の継続的な改善を行います。
3. UX/UIデザイン
画面デザインを主体的に実施頂きます。デザインに関する基本的な設計論に基づき顧客体験を最大化するためにデザインツールを利用した画面デザインを行って頂きます。
4. コミュニケーション
プロジェクトチーム内のコミュニケーションを円滑に行うことが求められます。プロジェクトの進捗状況や課題点を報告することに加え、チームメンバー間での意見交換を通じて、プロジェクトの成果を最大化するための意見を出し合っていただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
1. 新規事業開発
　弊社は、社会のニーズに応えるために、独自の技術やアイデアを駆使し、新しい事業を創出しています。例えば、自動車や公共交通機関を活用した新しいモビリティーサービスの開発に力を入れています。弊社での経験者採用においては、自らアイデアを出し、実現に向けて主体的に動ける方を求めています。

2. 社会インフラへの寄与
　弊社は、公共インフラに関するプロジェクトに積極的に参画し、地方自治体や国の政策に協力しています。弊社での経験者採用においては、自分の専門分野を活かし、社会に貢献できる方を求めています。

3. 自動車と公共交通のベストミックスの探索
　弊社は、自動車と公共交通を組み合わせて利用する新しい移動社会の実現に注力しています。例えば、自動車と公共交通機関を連携させた新しい交通システムの検討を行うためにどのようなデータ分析が必要かなどの検討を行っています。弊社での経験者採用においては、モビリティー業界に対する熱意と知識を持ち、自分のスキルを活かせる方を求めています。

【必要条件】
●求める経験・スキル・知識
ITサービスに関するサービスデザインの経験
かつ、チームでプロダクト開発に取り組んだ経験

【必要なスキル・経験】
UX/UIデザインの経験
サービスデザインのプロセスに沿って、UI/UXデザインの設計・実装ができる方。ユーザビリティを考慮し、使いやすく、魅力的なUI/UXを提供できる方。

デザインツールの使用経験
Sketch、Figmaなどのデザインツールを使い、デザインの作成・編集・共有ができる方。また、デザインシステムの構築や管理ができる方が望ましい。

ユーザーリサーチの経験
ユーザビリティテストやアンケート調査など、ユーザーに対するリサーチを実施し、その結果を分析・反映できる方。また、リサーチの方法や分析手法について理解している方が望ましい。

情報設計の知識
情報の整理や階層構造、ナビゲーションなどについての知識があり、適切な情報設計ができる方。

コミュニケーションスキル
プロジェクトチーム内での円滑なコミュニケーションができる方。報告書やプレゼンテーション資料の作成能力がある方。また、エンジニアや企画担当者など、異なる職種の人々ともコミュニケーションができる方が望ましい。必要に応じてプレゼンテーション資料や報告書の作成を行える方。

【歓迎条件】
●求める経験・スキル・知識
新規事業開発の経験
または、交通分野に関する業務知識

●他言語力
英語
中国語