営業・プリセールス、800万以下の転職求人

1,068 件

豊富な専門知識・経験、データ分析を組み合わせながら当社サービスの活用を促進し、従業員のサイバーセキュリティ対策と組織のリスク管理を中長期的に支援し、顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーになっていただきます。
導入支援のプロジェクト推進は勿論ですが、顧客のセキュリティリスクを評価しながら、AIを用いた訓練の提案、社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案など幅広く伴走を行います。
＜具体的な業務内容＞
・複数のエンプラ顧客を担当し、継続利用と拡張利用をリード
・ステークホルダーを把握し、顧客ごとに課題解決プランを設計・実行
・利用データを分析し、改善仮説を立てて実行 → 効果検証 → 横展開
・顧客対応のプロセス効率化・標準化を企画・導入
・プロダクト／セールスに顧客の声をフィードバックし、改善提案に繋げる
＜ミッション＞
・顧客ごとの利用拡大（追加機能・新部門展開）を推進
・再現性あるCSの仕組みを構築し、チーム全体で活用
・プロセスを整え、組織として複数顧客を安定運用できる体制を作る
・CSの再現性ある運用モデルを確立し、組織全体へ展開

仕事内容
「不動産情報サービス」の導入から活用支援を行い利用満足度の向上を目指していただきます。

やりがい・魅力
カスタマーサクセスユニットでは、賃貸・流通・売買（売却）・注文・戸建とオールマーケット担当する組織ですが、今回ご入社いただく方には、賃貸・流通マーケットをお任せしたいと考えております。
※入社後の勤務地は 東京本社 となります。
将来、部署異動等により会社が定める場所へ転勤の可能性があります。
※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

業務内容
パートナー企業（販売代理店・金融機関・大手法人など）とのアライアンス戦略の立案と実行
パートナーとの協業モデル設計（セミナー・共同マーケティング・新規開拓スキーム等）
パートナーから紹介された案件の推進および、フィールドセールスとの連携によるクロージング
パートナー新規開拓や既存深耕の両輪での拡販活動
将来的には組織を牽引するプレイングマネージャーとしての役割も期待

このポジションの魅力
戦略性 ：巨大プレイヤーがひしめく市場に対し、どのように切り込むかを戦略から描ける。
影響力 ：パートナーとの協力関係によりダイナミック売り上げを確立する仕組みづくりが可能。
上流経験 ：経営層・部長クラスとの直接折衝を通じ、企業文化や戦略を深く理解したうえでのアライアンス推進ができる。
成長環境 ：まだ拡大フェーズの組織であり、若手でも新しいポジションやリーダーシップの機会が得られる。
ゼロイチのやりがい ：仕組みが整いきっていない中、自ら案を考え走りながら実行できる挑戦環境。

給与計算デジタルBPOのセールスマーケ全般をお任せします。

(1)セールス業務
┗新規顧客の発客
┗ヒアリング・商談・クロージング
┗契約関連業務
┗契約個客の導入支援(CS部門との連携)

(2)マーケティング業務
┗インバウンド獲得を目的とする、マーケティング施策の企画実行
┗プロダクトブランディング戦略の企画
┗プロダクトブランディング施策の企画実行
┗マーケティング施策のPDCA

(3)パイプライン予実管理
┗目標、実績管理
┗差分分析、分析に応じた示唆

(4)プロダクト開発業務
┗マーケットニーズに基づく、開発要求の整理・提案
┗プロダクト及びBPOの業務効率化提案・実行

業務内容の変更の範囲：当社業務全般

当社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。

・リードへのアプローチ・商談化
　マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。

・提案活動・クロージング
　顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。

・ナレッジ蓄積
　商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。

・社内連携・フィードバック
　営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。


▽ ポジションの魅力
・安定した基盤の上で挑戦できる
　某社との資本業務提携により、強固な事業基盤を確立しています。その安定性を背景にしながら、新規顧客開拓や事業拡大といったアグレッシブな挑戦に取り組むことができます。

・スキルアップの機会が豊富
　インサイドセールスからフィールドセールスまで一気通貫で担当できるため、リード創出 提案 クロージングまでの全プロセスに関わり、手触り感をもって成果を形にすることができます。

・事業拡大フェーズの中心で働ける
　営業は会社の成長を牽引するコアポジション。単なる営業活動にとどまらず、仕組み化や組織づくりにも携わるチャンスがあります。

・顧客変革に深く関われる
　顧客の潜在的な可能性を引き出し、業務・事業の変革を支援できるポジションです。単なる課題解決営業では得られないやりがいを実感できます。

・キャリアが広がる
　新規開拓を中心に培った経験は、営業企画やマネジメント、事業開発など、次のキャリアへのステップアップにつながります。

九州地場企業の課題解決につながるシステム・サービスの営業・提案活動
・基幹/情報系システム、インフラ提案　
例）販売管理、財務管理、人事給与、ワークフロー、システム基盤、NW・セキュリティなど

・DXに関わる各種サービス提案　
例）Tableau、Snowflake、AWS、Salesforce　他多数


基本的な営業スタイルとしては、顧客へのヒアリング結果に基づきグループのオファリング（ERP、D&I、CRMなど）を九州地場企業に紹介・提案して案件化するPUSH型と、お客様から問合せ・要望内容に基づき、グループ内外から最適な製品・サービスを選定・提案するPULL型の2つのスタイルとなります。入社当初は、先輩社員との同行等を通して業務経験を積んでいただき、徐々に案件を引き継いでいきます。

業務詳細

●営業スタイル／営業手法
既存・新規の割合：既存7割・新規3割

大規模案件では顧客の予算化から仕様検討、提案、受注に向けて長いものでは数年単位で追いかけていきます。同時に顧客のDXにつながるサービスや、システム企画・構想のコンサルティング、ソリューション提供など様々な営業活動を行っています。
新規営業については紹介や過去人脈からのアプローチが多く、飛び込み営業等はありません。

●担当企業数
1人当たり5〜10社

●案件獲得までのリードタイム
数カ月〜2年（※企画・予算化を行う案件では、平均で1年程度となります）

●受注目標
1人当たり年間で1億〜3億円程度（担当する顧客、年度ごとの案件状況によって異なります）

●受注金額
1案件あたりの受注単価は数百万〜数億円と幅広く、様々な規模の案件を担当していただけます


案件の魅力

地場大手・優良企業のDXに携わることができる
└地場企業のビジネス拡大・業務効率化をIT・デジタルサービスを通して支援・貢献
└九州では誰もが知っているような企業と直接取引を行っており、自分の仕事が目に見える

▼業務を通じて獲得できるスキル

・最新のITトレンド、DXソリューション知識
└グローバルのITトレンドにいち早く触れる

・社内外の人脈
└地場有名企業の経営層とのパス

・提案力（コンサル力）
└顧客要望に応じて製品・サービスを検討・調査し、個別開発を含めた最適な組み合わせや利用方法を提案

・高いコミュニケーション能力
└お客様・製品メーカなど、社外の方との会話の機会も多く、コミュニケーション力が伸び、相手の考えや反応を捉える、鋭い洞察力も身につきます。

業務内容について
◎概要
日本トップクラスのIT人材サービスをベースに、弊社が持つアセットを活用しながらエンタープライズ企業へのソリューション提案を担っていただきます。
ビジョンの実現に向けて、顧客の採用、マーケティング、事業方針など様々な課題を解決するための顧客対応をお任せします。

◎想定ポジション
面接時の適性を加味して、以下いずれかのポジションに配属となります。
1）新規事業部署のソリューションセールス部隊
2）大手企業の専任チームとして、2021年から立ち上がったアカウントセールスチーム

◎業務詳細
・ソリューション営業
└顧客（主に大手企業のDX部門、経営企画部門、事業部長層）へのアプローチおよびリレーション構築
└潜在的な経営課題、業務課題のヒアリング・整理
└弊社のコンサルタントが解決可能なテーマへの「提案機会化」
└提案書作成、商談リード、価格交渉、契約締結までの一連のプロセス実行

・ソリューション開発・提案設計
└顧客課題に応じて、社内コンサルタント・プロジェクトマネージャー・技術メンバーと協働し、提案をゼロから組み立て
└顧客課題にフィットするサービス内容の企画
└ソリューションの類型化、再現性のある提案パターンの構築

・営業戦略立案・仕組み化
└案件化の勝ち筋分析と営業プロセスの構造化
└顧客セグメントごとの戦略設計（ターゲット企業の絞り込み、アプローチ戦略）
└KPI設計、リード獲得チャネルの最適化（マーケ連携含む）
└ナレッジの蓄積と展開m提案書のテンプレート化 等

・マネジメント
└営業人材の採用、育成、オンボーディング
└営業KPIマネジメント、組織の成果最大化に向けた改善施策立案
└コンサルタント職やエンジニア職のマネジメントや給与査定

・プロジェクト進行後のフォロー・クロスセル提案
└プロジェクト開始後の顧客・コンサルタント双方の状況確認
└アップセル/クロスセル機会の創出
└顧客基盤の強化

・（中長期）事業戦略・新規サービス開発・P/Lマネジメント
└部門収益、コスト管理、PL視点でのリソースアロケーション
└複数ソリューションの統合戦略設計（どのようにクロスセルさせるか）
└顧客インサイトを活かした新規サービス開発（プロダクトチームとの連携）
（ご経験やスキルによって業務範囲は変わります）

◎本ポジションの魅力
・圧倒的な熱量とスピード感で、経営直下の意思決定に関与できます
└経営陣とともに、営業・プロダクト・マーケなど多機能チームで戦略設計から実行まで担っていただきます
└営業目線で事業のP/L改善、新サービス構想、市場選定などにも関与できます

・KPI設計から予算管理、チームビルディングまで、”事業責任者”としての器を鍛えられます
└戦略立案、営業実行、マネジメント、再現性構築、予算管理まで一気通貫で担当いただきます
└成果に応じて、事業部長やCxOポジションへのキャリアパスも可能です

・プロダクト×マーケ×営業×開発が一体化した「成長する営業組織」を創れます
└エンジニアやPdMやマーケと共に動くため、「提供して終わり」ではない価値提供を追求できます
└縦割りではなく、「One Team」で顧客に向き合う組織構造で、営業の本質を極められます

・”戦略志向×実行力”の両軸が求められるポジションです
└単なるセールスではなく、複数プロダクトや顧客セグメントをどう捉えるか、市場機会を構造的に分析し、仮説立て、チームで成果を出すことが求められます

大手銀行系クレジットカード会社1社専任のアカウント営業として既獲得領域の拡大、大規模プロジェクトの推進営業の営業戦略策定・実行を担います。

◆キャリアパス
（1年目）
・営業戦略策定の中心的存在となりラインマネジメントのリーダー業務を全うしている。
（3年目）
・営業戦略策定の中心的存在かつ営業全般マネジメントのリーダー業務を全うしている。

1.業務　　　　：　決済ペイメント関連企業に向けた提案・営業業務
2.プロジェクト：　顧客サービス導入、システム構築に関する、営業・提案
3.規模　　　　：　数千万〜数十億円の案件規模
4.顧客　　　　：　決済・ペイメント関連企業　…　クレジットカード会社、各種金融機関、小売・流通業、旅行業、通信事業、Fintec企業など
5.ポジション ：　営業部門のチームリーダー、アカウント営業副担当（主担当候補者）

◆キャリアパス
[1年後]
営業メンバーとして、決済市場に対して多数の提案を経験することで専門性/セールス力を最大化。
営業チームリーダーとしてマネジメント（含顧客信頼関係構築、深耕など）を行い、部下を牽引、育成し組織目標を達成する。
[5年後]
営業部門マネージャー・部門長として、顧客全体をマネジメント（含アライアンス推進）する。

◆担当業務の特徴、魅力、市場における強み
1.特徴： 国内No1の決済サービス実績をもとに、大手企業を中心にアカウント営業全般を行う。
2.魅力：決済業界最先端のプレイヤーと常にコンタクトし、ペイメントに関するノウハウ/知見を習得できること。
メガバンク、カード会社および決済、ペイメントビジネスを展開、計画する企業に向け、コンサルティングを含めたオールインワンサービスを提供できること。
3.市場における強み：決済ビジネスにおける圧倒的実績を誇り、市場に認知されていること。

【担当業務】
BtoC領域のデジタルマーケティングにおけるデータ利活用の業務伴走支援(CDP、MA活用)
・顧客のデジタルマーケティング推進における課題を発見、整理し対策実行までを支援
・顧客内での活用内製化のための教育支援
・業務伴走の人的支援に留まらずデジタルマーケティングに必要なサービス企画の遂行(生成AIなど)

◆キャリアパス
・開発/営業等のメンバと密接に関わりながら、新規サービスの立ち上げ/拡大の経験を積むことが出来ます。
・コンサルティング/企画を主とした部門となるため、戦略コンサルやサービス企画等のキャリアを目指すことも可能です。

◆担当業務の特徴、魅力、市場における強み
本ポジションでは、導入済みのマーケティング基盤を活用し、顧客の業務定着・成果創出を支援する伴走型のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。
施策設計やKPI設計、運用改善の提案などを通じて、顧客と長期的な関係を築きながらビジネス成長を支援し、単なるツール操作ではなく、データの利活用や業務プロセス改善に踏み込むため、デジタルマーケティング領域の最前線で価値提供できる点が魅力です。
我々はデータ基盤構築から業務活用までを一貫して支援できる強みを持ち、コンサルやツールベンダとは異なる独自のポジションの確立を目指しています。

▼当社製品導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当

当社製品活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
顧客の課題抽出 提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼当社製品の導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当

オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【メインで関わるステークホルダー】

アカウントサクセス
当社製品導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当

加盟店様のニーズを捉え、当社のサービスを活用したソリューション提案
加盟店様とのリレーションシップの構築
新規加盟店様の開拓と既存加盟店様のフォローアップ
加盟店様の満足度の向上にむけた社内の関連部門と連携
加盟店様のフィードバックや営業活動を通じた課題発掘とサービスや運用の改善

関西・中部エリアにおける、先進的なITソリューションの提案営業を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。
既存8割/新規2割程となりますが、入社直後は既存のお客様対応からスタートし、先輩社員との3か月〜半年のOJTを通して営業手法を学んでいただきます。
営業プロセスは標準化しており、体系的に習得が可能です。

・中計や顧客ヒアリングからの課題抽出と仮説による提案活動
・セールスプロセスの理解とナレッジを活用した価値提供
・技術部門と連携した提案書・見積書の作成
・案件の進行管理および契約締結までのフォロー

＜提案できるソリューション＞
【ソリューション例】
●コンサルサービス
・ITアーキテクチャ構想支援
・データ戦略構想支援
●ハイブリッドクラウドソリューション
・DaaS（Azure Virtual Desktop,Windows365）
・IaaS（Server Migration、Azure Vmware Solution）
・Nutanix（HCI）
●データ活用基盤
・Databricks
・Azure DataLake,Synapse,Data Factory
・PowerBI
●Security（M365 Security、Azure Sentinel、Defender for xxx、マネージドセキュリティサービス）
●システム運用サービス
など、複数サービスを組み合わせたソリューション提案が可能です。

＜身につくスキル・経験＞
・IT関連製品知識と共に単体商材の域を超えたソリューション提案の経験
・顧客からパートナー企業までの幅広い人脈の形成
・大手法人向けシステムの提案から導入まで、一貫して対応することで、顧客とのコミュニケーションの他、プレゼンテーションやプロジェクト対応のノウハウなど
・市場拡大に向けた顧客開拓や案件創出に向けたマーケテイング活動の経験
・各種ベンダー等の資格の取得とこれを活用した実戦経験

＜キャリアパス＞
チームリーダーや課長、部長といったマネジメントポジションを目指すことが可能です。メンバー育成や戦略立案など、組織運営に携わる役割へステップアップできます。
ご自身の志向や強みに応じて、マーケティング部門での市場分析・プロモーション企画、コーポレート部門での経営企画・人事・広報など、営業経験を活かした職種転換も可能です。
当社では、社員一人ひとりのキャリア志向を尊重し、定期的な面談やキャリア制度を通じて柔軟なキャリア形成を支援しています。

EC/POSを中心とする自社プロダクトを使った新規システム構築や、既存顧客に対しては追加のご提案（機能追加開発）を通し、長期的にクライアントの事業成長を支えます。


・既存顧客のアカウントマネジメント
　└導入後の追加開発の提案・受注等


・開発パートナー営業（SIer、外注先、決済等の連携先、ハードなどの仕入先）


将来的にはコンサルティング（業務課題から落とし込んで、新規顧客へのシステム提案）の領域にもチャレンジいただきたいと考えています！


※最初からおひとりで全てお任せするわけではなく、OJT形式でIT知識や製品・業界知識を深めていただきます。


IT未経験から挑戦し、活躍しているメンバーも在籍しています◎！

デジタル戦略部を兼務しながら、グループ企業へ出向し、サイバーセキュリティ対策支援領域でのソリューション営業を担当いただきます。

【業務内容】
営業推進部に所属いただき、グループの法人顧客をはじめとする様々な企業に対して、サイバーセキュリティに関するソリューション営業を担当いただきます。単なるプロダクトアウト型のセールスではなく、お客さまの業務課題やリスクに寄り添った提案活動を通じて、最適なサイバーセキュリティ対策の導入を支援し、新規顧客の獲得および既存顧客との関係深化を図ります。

【魅力】
●IT担当者のみならず経営者にも直接アプローチし、双方のサイバーセキュリティに関する課題を把握し、1社1社のサイバーセキュリティ対策の最適化を通じて、日本全体のサイバーセキュリティ強化へ貢献することができます。
●最前線のサイバーセキュリティ対策を誇る金融機関をはじめとする各界の有識者とともに従事することができ、サイバーセキュリティに関する専門的知見を取得するとともに、生かすことができます。
●当社に在籍しながら、ベンチャー企業にも所属して銀行の枠にとらわれず、幅広な業務に挑戦ができる稀有なポジションです。

【職務概要】
人間ドック・健診予約サイト等のカスタマーサクセス業務

【職務詳細】
・オンボーディング、運用定着支援
・利用促進、活用状況分析、アップセル機会の発掘
・新機能開発に向けた要望ヒアリング・企画提案
・業務プロセス改善やCSチームの型化推進
※継続利用率は99.5％以上！更なる利用促進を目指したカスタマーサクセス業務を実施します。
※エンジニアや営業メンバーと連携して顧客要望をプロダクト改善につなげます。

●ポジションの魅力
・事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長及び自身の評価に直結します。
・部署間の垣根なく迅速にコミュニケーションが取れることが強みであるため、顧客からのフィードバックをもとにしたサービス改善・開発を速いサイクルで推進することが可能です。
・新しい事業を創造しながら、既存顧客の運用定着支援及び利活用促進することができる業務の仕組み作りや組織作りなど様々な経験を積むことができます。

● 業務内容
・マーケティング起点で獲得したリードへの初期接触、商談対応
・顧客課題のヒアリング 提案、案件化までのフォロー
・失注・休眠リードの掘り起こし、ナーチャリング活動
・マーケティングやカスタマーサクセスとの連携による営業推進
・営業活動のプロセス改善、AI等の活用による効率化

仕事内容
自社で開発したデータDXな世界を作るSaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せしたいと考えています。

●業務概要
フィールドセールスが担当するのは、新規開拓営業におけるクライアントとの商談 提案、受注、コンサルティングまでの一連の流れをご担当いただきます。
時には自らアポの獲得も対応しますが基本的にはインサイドセールスがリードを刈り取って、アポを供給してくれますので、フィールドセールスは商談対応に注力していただきます。
クライアントの課題をヒアリングして、「何が課題なのか？」「当社がどのようにお力になれるのか？」「自社のプロダクトで解決できるのか？」などを判断して受注までのストーリーを自ら作っていけるのが仕事の醍醐味でもあります。

●期待値 / ミッション
・製品の売上拡大、市場シェア向上に貢献
・顧客のビジネス課題を深く理解し、製品を活用した最適なソリューションを提供することで、顧客の成功に貢献
・顧客との強固な関係を構築し、長期的なパートナーシップを築く
・市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、営業戦略に反映させることで、製品の成長に寄与

具体的な業務内容
・インサイドセールスが案件化した（アポ取得済みの）クライアントへの訪問・商談
・クライアントのビジネスおよび課題の把握と整理、適切なサービスの提案
・GAP（現状）分析 課題解決のためのコンサルティング
・意思決定に関わるキーパーソンへの提案機会獲得とプレゼンテーション
・顧客体験を向上させるプロダクトの改善企画の提案、開発チームやマーケ担当との連携　など

＜顧客の本当の課題解決が可能＞
データDX（ETL）のSaaSプロダクトのセールスが中心ですが、技術支援サービスや人材紹介サービス、セキュリティSaaSとのクロスセルも可能。
単なる""物売り""ではなく様々な角度から顧客の課題解決ができるため、ソリューション提案力が身につき、自身のアイデアをいかんなく発揮することができます！

・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・セットアップ支援として顧客から勤務シフト作成の業務背景/条件/ルールをヒアリング
・シフト作成者の頭の中にある複雑なルールを優先順位付け/構造化し、設計仕様として定義
・新しい自動生成機能に適した業務設計への落とし込み
・現行の運用ルールとシステム設計とのギャップを見極め、最適な形へ調整・提案
・属人化された業務ノウハウを形式知化し、全社/多拠点に展開可能な仕組みへ活用
・顧客の声をもとにした開発部門への連携
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大

その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

当社のフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。
提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。
「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。
決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。

◆営業活動の流れ◆
・主な営業活動の流れは、初回商談 → トライアル → 受注
（商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当）

・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業
シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは店舗運営や経営における課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要にあります。
顧客に伴走しながら本質的な課題解決提案を重ねて受注へとつなげていくため、難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。

〈具体的な業務内容〉
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動
※中堅 大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。
セールスサイクルは　案件にもよりますが、3ヶ月 1年のサイクルが多いです。
・パイプラインの創出・管理
・業界団体セミナーへの参加を実施し、業界課題の抽出と企業との意見交換の実施
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック（PdMとの連携あり）
・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

◆商談件数◆
新規商談多くて月20件、2 3回目の商談を含めると月50 60件

◆クライアント様の割り当て◆
業種で担当を分けています

フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
飲食・小売・物流業界の中堅 大手企業がメインターゲットとなります。
時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。

〈具体的な業務内容〉
・顧客との商談、申込獲得
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動
・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・展示会やオフラインイベントでのリード獲得
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

当社のフィールドセールスは、商談獲得だけの”売る営業”だけではなく、顧客と伴走して企業課題抽出から行い、その課題解決を第一に考えて、提案を行うポジションです。
提案は、現場を支える店長などの現場責任者から経営層などの様々なレイヤーとコミュニケーションをとり、レイヤーごとでの課題の整理から課題解決提案を行うポジションです。
「人」にまつわる様々課題に対して、顧客に深く入り込んで向き合いながら、顧客の経営目線、現場目線、全ての課題を抽出して本質の課題解決を図り、更には業務改善やDX推進に繋げていく役割もある重要なポジションで、他ではなかなか経験できない営業経験が積めます。
決して商談獲得だけのフィールドセールではないので、深耕営業にチャレンジしていきたい方や、これまでの営業経験を活かしながら、独自の営業手法や提案手法を開拓していきたい方などがご活躍いただけるポジションです。

◆営業活動の流れ◆
・主な営業活動の流れは、初回商談 → トライアル → 受注
（商談機会はISが獲得し、受注後のオンボーディングはCSが担当）

・顧客と伴走しながら深く寄り添い、成功へ導く営業
シフト管理に予算を持つ顧客は少ないため、まずは店舗運営や経営における課題を認識してもらい、新たに予算を確保いただく動機づけが必要にあります。
顧客に伴走しながら本質的な課題解決提案を重ねて受注へとつなげていくため、難易度は高い分、顧客の課題解決と成功に貢献できるやりがいのある営業スタイルです。

〈具体的な業務内容〉
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する営業活動
※中堅 大手企業で、小売や飲食業界がメインターゲットとなります。セールスサイクルは　案件にもよりますが、3ヶ月 1年のサイクルが多いです。
・パイプラインの創出・管理
・業界団体セミナーへの参加を実施し、業界課題の抽出と企業との意見交換の実施
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
・顧客要望の収集・分析およびプロダクト開発へのフィードバック（PdMとの連携あり）
・また時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

◆商談件数◆
新規商談多くて月20件、2 3回目の商談を含めると月50 60件

◆クライアント様の割り当て◆
業種で担当を分けています

〈ポジションの魅力〉
・決まりきった型がないため、これまでの経験を活かしながら新たな営業手法を確立できる
・商談だけではなく、課題抽出〜課題解決を行い、クライアント様のDX推進に貢献できる
・経営層だけではなく、複数のキーパーソンへの提案を行う
・飲食・小売・ホテルなど、多岐にわたる業界への営業活動が求められるため、幅広い業界に対しての営業に挑戦ができる
→身近な有名企業と接点を持ち、課題解決に向けた提案活動ができるため、より貢献実感が湧きます
・今のフェーズだからこそ、あなたの「Will」に沿ったキャリア形成が可能
→マネジメントへの挑戦も、スペシャリストとして成長することも選択できる

当ソリューションをご導入いただくミドル〜エンタープライズ（100〜1000人以上規模）の企業様に対して、カスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。
下記は一例ですが、シフト管理を起点としながらも、顧客と伴走し、幅広い経営課題を解決頂くことを期待しています。
・お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なオンボーディングをご提供
・お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止
・サービス利用拡大のための機会創出、ご提案
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・プロダクトに対する顧客の要望共有及び、開発フィードバック
・顧客課題に立脚した次なるサービスプロダクトのニーズキャッチ
・その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

●本ポジションの魅力
・お客様と伴走しながら、長期的な関係を構築し、LTV向上を実現することができる
・導入支援だけに留まらず、お客様が抱えている課題の根本解決に向けたご提案を行い、お客様にとって本当に価値あるサービスをご提供し、喜んでいただく姿を間近で見ることができる
・SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝・課題把握・解決提案・プロジェクトマネジメント等）を身につけられる

●使用ツール
Salesforce、GoogleWorkSpace、Slack、Notion、Zendesk

フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
中小 大手企業がメインターゲットとなります。
時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。

〈具体的な業務内容〉
・顧客との商談、申込獲得
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動
・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・展示会やオフラインイベントでのリード獲得
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動
※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

インサイドセールス（BDR）のメンバーとして、新規リード獲得を担う重要なポジションです。
エンタープライズ企業を対象に、マーケティングチームからのトスアップ、ターゲット選定からアプローチ方法の立案、アポイント獲得までを一貫して担当していただきます。
・市場・企業データを分析し、アプローチすべき企業を特定
・企業の組織図の理解と、商材導入時に関与する意思決定者・関係者を把握
・アウトバウンドコールやメール、各種SNSを活用した新規開拓の手法を設計・実行
・アウトバウンドコールの質向上やメール文面の改善を継続的に実施
・アプローチ結果をもとに、より効果的な営業戦略を立案・実行
・リード獲得強化のための施策企画・実行

当ソリューションをご導入いただくミドル〜エンタープライズ（100〜1000人以上規模）の企業様に対して、カスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。
下記は一例ですが、シフト管理を起点としながらも、顧客と伴走し、幅広い経営課題を解決頂くことを期待しています。
・お客様の成功体験を定義し、その実現に向けて最適なオンボーディングをご提供
・お客様の組織状況やプロダクトの利用状況を深く理解し、その状況に基づいた離反防止
・サービス利用拡大のための機会創出、ご提案
・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝
・プロダクトに対する顧客の要望共有及び、開発フィードバック
・顧客課題に立脚した次なるサービスプロダクトのニーズキャッチ
・その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

既存顧客に対して、ご導入から利用開始までのオンボーディングを円滑に進めるため、プロジェクト全体をリードし、活用の土台作りから具体的な活用提案まで一貫してご担当いただきます。
また、テックタッチによる継続利用促進、利用機会の拡大にも取り組んでいただきます。
・導入前トライアルにむけた商談同席、業務フローヒアリング
・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入企業へのオンボーディングフローの再構築
・テックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大
その他上記に付随する業務を行っていただく場合がございます。

カスタマーサクセスとして、担当顧客の利用目的の達成をミッションとして、ハイタッチ型での伴走支援をいただきます。
プロダクトが常に進化しているため、一連のオンボーディングプロセスが完了したら終了というわけではなく、「活用方法の多用化」「アップセル」といった”攻め”のカスタマーサクセスを継続的に行っていただきます。
また、成功事例を型化し、プロダクトおよびオペレーションに反映させ、事業における資産としていく活動もプロダクトチームと連携して推進いただきます。


・導入プロジェクトの推進における担当顧客の責任者・推進者との合意形成
・担当顧客への説明会の実施
・担当顧客への定期レポーティングの実施
・担当顧客の課題を解決するための施策検討、資料作成、提案活動
・担当顧客からの問い合わせに対しての各種対応

カスタマーサクセスとして、担当顧客の利用目的の達成をミッションとして、ハイタッチ型での伴走支援をいただきます。
プロダクトが常に進化しているため、一連のオンボーディングプロセスが完了したら終了というわけではなく、「活用方法の多用化」「アップセル」といった”攻め”のカスタマーサクセスを継続的に行っていただきます。
また、成功事例を型化し、プロダクトおよびオペレーションに反映させ、事業における資産としていく活動もプロダクトチームと連携して推進いただきます。


・導入プロジェクトの推進における担当顧客の責任者・推進者との合意形成
・担当顧客への説明会の実施
・担当顧客への定期レポーティングの実施
・担当顧客の課題を解決するための施策検討、資料作成、提案活動
・担当顧客からの問い合わせに対しての各種対応


・将来的には、リーダーとしてチームを牽引していただけることを期待しております。
・所属部署内だけでなく、プロダクトチームを中心とする他部署と積極的に連携いただき、サービス自体の価値向上にも貢献していただくことを期待しています。

フィールドセールスとして新規クライアントとの商談を通じて、受注獲得を目指していただきます。
基本的にはマーケティング部署やインサイドセールス部署からのトスアップを受け、商談以降を担います。
飲食・小売・物流業界の中堅 大手企業がメインターゲットとなります。
時には、展示会やオフラインイベントでのリード獲得をはじめ、新しいアプローチを積極的に取り入れながら、コンスタントな受注を目指していきます。

〈具体的な業務内容〉
・顧客との商談、申込獲得
・顧客の課題を深掘り、他部署を巻き込んだ合意形成を推進する活動
・顧客課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・展示会やオフラインイベントでのリード獲得
・CSと連携し、見込み顧客と共に目標を言語化し、達成へ導くオンボーディング活動

※その他、上記に関連する業務を担当していただく場合があります

国内外のプラント/工場における保全・メンテナンス業務をDX化するSaaSプロダクトにおける
カスタマーサクセス担当をお任せいたします。
お客様の導入から活用、そして成功までを支援する仕事です。
お客様の課題解決をサポートし、製品の価値を最大限に引き出すための提案を行います。

・既存プラント設備を撮影し、仮想空間上にデジタルツインを構築。
・ビューア上の360°パノラマ写真にアノテーション（関連データのタグ付け）をすることで、各機器や部材の相関関係を可視化。
・プラント内のあらゆる情報に視覚的に迅速にアクセスでき、広大な敷地を保全する実務者の運用・保守業務の大幅な効率化を実現。
【具体的には】
お客様の業務フローや課題を深く理解したうえで、
自社SaaSの導入支援および活用促進を担っていただきます。
導入・活用フェーズの課題やニーズはお客様ごとに異なるため、
組織体制や業務プロセスを丁寧にヒアリングし、関係者と信頼関係を築きながら、
最適な活用方法を提案・支援していきます。
当社製品の継続・拡大利用を促進し、社内の営業・開発チームと連携しながら、
お客様の成功体験をともに創り上げていくポジションです。
（顧客は大手企業を中心に、石油精製・化学・インフラなど多様な業界にわたります）
【具体的には】
・お客様への導入支援、トレーニング、操作サポート
・活用状況のヒアリング、課題解決、改善提案
・顧客満足度向上のための施策立案、実行
・製品改善のためのフィードバック収集
・マニュアルやFAQの作成、ウェビナーの開催

国内外のプラント/工場における保全・メンテナンス業務をDX化するSaaSプロダクトにおけるセールス業務をお任せいたします。
▼プロダクトについて：
・既存プラント設備を撮影し、仮想空間上にデジタルツインを構築。
・ビューア上の360°パノラマ写真にアノテーション（関連データのタグ付け）をすることで、各機器や部材の相関関係を可視化。
・プラント内のあらゆる情報に視覚的に迅速にアクセスでき、広大な敷地を保全する実務者の運用・保守業務の大幅な効率化を実現。
【具体的には】
お客様の業務フローや抱えている課題を深く理解した上で、解決策として自社SaaSの導入提案を行っていただきます。
システム導入における課題やニーズはお客様ごとに異なるため、組織体制や業務フローなどを丁寧にヒアリングし、多様な社内外の関係者を巻き込みながら、提案から導入フォローまで一貫して行っていただきます。
（顧客は大手企業を中心に石油精製や化学業界を始め、様々な分野の業界となります。）
・新規顧客の開拓 (メール／電話によるコンタクト・展示会での顧客接点創出)
・商談にて顧客課題のヒアリング／特定
・課題解決に向けSaaSの導入提案
・デモンストレーション、導入サポート
・導入後のフォローアップと顧客満足度向上 (*CSチームと連携しながら)
※顧客にしっかりと向き合えるよう、プロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトからクロージングまで一気通貫で担当する体制をとっています。

●具体的な事例
（1）某大手不動産会社のテナント企業向け会員制施設・サービスの予約、決済システムの開発・リリース
（2）某大手商業施設でのRFIDの商用化プロジェクト
（3）空港での海外用Wi-Fiルーターピックアップ用IoTロッカー
（4）某大手小売チェーンの1,000店舗、4,000台超の大規模POS導入 … 等


# 仕事内容（想定）
クライアントごとの多種多様な実現したい姿を、自社のパッケージプロダクトを用いたシステム構築という形で提供し実現していきます。
クライアントマネジメントが主たる業務となるため、コンサルティングやセールス以外に開発PM補佐、開発工程での各種折衝、保守運用での課題管理等、当社が導入したシステムのライフサイクル全般に跨った広範囲な業務をお任せする想定です。

具体的には‥
・自社プロダクトを活用した大規模案件の受注からリリース〜運用までの伴走
・価格や納期等に関するクライアント折衝業務
・追加機能の提案等のアップセル、クロスセル
・導入支援や初期設定等、オンボーディング

【主な取り扱い商材】
Apple製品を中心に、周辺機器・ソフトウェアのみならず、サービスを適切に活用頂く研修支援や、本質的な課題にアプローチする支援など、顧客課題に対して製品に縛られないソリューションを幅広く提案いただきます。


【主な業務内容】
・研修の実施
GIGAスクール導入自治体向けに、iPadの基本操作から授業に活かせる活用研修までを実施し、教育現場のモチベーション向上をサポートします。

・サービス企画・提案
教育現場の課題をヒアリングし、技術面・活用面・必要な製品を含めた総合的な提案を行います。導入後の利活用までを見据えたサービス企画を担当します。

・パートナー企業との連携
販売店や自治体と協力しながら、提案活動を推進し、教育現場の課題解決に向けて動きます。

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

・新規法人顧客、既存法人顧客に対して、主に対面で回線契約およびソリューション提案営業を実施
　営業についてはパートナー様への代理店営業と、エンドユーザー様への直販営業となります。
・取扱い商品：法人向け当社グループ会社回線販売（新規・機種変更）、モバイルソリューション販売、ネットワーク回線販売、その他携帯・スマホアクセサリー等の販売

【営業スタイル】
代理店営業と直販営業のハイブリッド対応する形で営業に従事しております。
ベストミックスに様々な販路に対し、最善な提案を行います。
提案先は柔軟に調整しながら、マンネリ化無く意欲的に業務に従事してます。
代理店営業と直販営業の両面で対応していく必要があります。

【職務概要】
市場分析や、顧客の経営・業務課題分析を通してニーズを把握するために必要な情報を、主体的に収集・分析し、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なデジタルソリューションを企画・立案し、受注に繋げる。
また、全社的に幅広くネットワークを構築し、自事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索し、活用に向けた立案をしながら既存ビジネスの事業拡大に貢献する。
自事業の市場動向や技術動向を把握するだけでなく、業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献する。

【職務詳細】
アカウント顧客や、アカウントとなりうる潜在的な顧客のマネジメント計画を策定し、実行する。あわせて、顧客と相互に効果的な情報共有を行い、顧客と協調した課題解決を可能にする。
顧客訪問や打合せ毎に明確な目標を設定する。その中で把握した顧客の関心事・ニーズ・課題・懸案事項に沿って情報を提供する。
顧客のニーズを満たす複雑な標準製品・サービスソリューションの構成や内容を把握し、これらを明確な根拠と標準的な取引条件で顧客に提示し、顧客の同意を得る活動を周囲と協調して進める。

「保険サービス」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。

＜業務詳細＞
・「保険サービス」導入に向けたプロジェクトマネジメント
-導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など

・「保険サービス」の導入支援・オンボーディング
-お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援
-お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション

-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success

・地域・農業を支える全国規模の金融機関様に対する企画・営業。
・提供するシステムは、メインフレームを中心とした基幹系システムのほか、パブリッククラウド（AWS）や当社クラウド基盤（OpenCanvas）を活用した業務系サブシステム（融資関連システム、情報系など多数）、インターネットバンキング／アプリ、データセンタの提供など多岐にわたり、開発部門と連携し、更改や各種機能改善提案のほか、新規の業務系サブシステムの提案や生成AIなど最新技術の適用検討・提案等を行っています。
・お客様は「農林水産業の発展と地域社会の持続可能な成長を支援」することを基本方針に掲げており、我々はIT／非ITを活かしたサービス提供を通じて、お客様のビジネス拡大、ならびに地域活性化や日本の農業発展に貢献することを目指しています。

業務詳細
\誰もが知っている大手クライアント多数／セールスとしての提案の幅が広がります。
自社ソリューション＋受託開発の企画提案営業・成長伴走支援
こんなアプリは使ったことはございませんか？
ニトリ、ファミリーマート／ファミペイ、マツキヨ、ブックオフ、コーナン、テラスモール、
コスモ石油、ENEOS、小田急電鉄、京王電鉄、相鉄線アプリなどなど・・・
（他にも流通・小売・鉄道・金融・外食・エンタメなど多数）
実は、300社を超えるみなさんの身近なアプリに当社が携わっています。
みなさんのスマートフォンの中にも、いくつか入っていらっしゃるのではないでしょうか。

【業務内容】
営業担当と連携し、顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、本質的な課題の特定
自社ソリューション（アプリ、OMO、デジタルマーケティング基盤など）を活用した提案活動
開発部門と連携し、技術的な実現可能性や要件定義に関する支援
提案内容に基づいた提案書、見積書の作成支援
プロジェクト初期フェーズにおける企画支援・要件整理
最新のマーケティング動向や技術トレンドのリサーチ、社内外への知見提供

【対応顧客先】
ニトリ、ファミリーマート、JR西日本、東急電鉄、小田急電鉄、マツモトキヨシなど、生活に密着したスマートフォンアプリやWebシステムを開発・提供しています。

この仕事の魅力（キャリアイメージ）
世の中にインパクトを与える企画
自分が立案した企画が大手企業を通じて社会に展開され、多くのユーザーに利用されるやりがいがあります。
最先端テクノロジーに触れられる環境
デジタルマーケティングやOMO、FinTechなど、進化し続ける領域で専門性を高められます。
キャリアの広がり
将来的には、チームマネジメントや事業戦略立案など、組織・事業の成長に関わるポジションへステップアップすることが可能です。

業務内容
「クラウド契約」は立ち上げから4年とまだ成長過程のため、単なるフィールドセールスの役割にとどまらず、マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセスとの連携、各種施策の企画運営など幅広いキャリア構築が可能です。

＜業務の例＞
・セールスアクティビティ
　- トスアップされたアポイントの商談実施
　- 案件進行とパイプライン管理
　- クロージング
　- ノウハウの蓄積とチーム内への展開
・組織間連携
　- THE MODELにおける前工程、後工程の連携
　- ボトルネックの発見
　- 打ち手の立案、実行

このポジションの魅力
1.仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境。
まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。
2.事業責任者・開発と近い距離で働ける。
事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。
また事業責任者がセールス領域も管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。
3.マネジメントに挑戦できるキャリアパス。
チームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。

【こんな方にお勧め】
・裁量を持って仕組みづくりや改善提案に取り組みたい方。
・プロダクト・事業の成長を自ら推進する経験を積みたい方。
・チームで成果を上げていくことにやりがいを感じる方。

ミッション
ファクタリングサービスの提案を通じて顧客事業所の経営改善と持続的成長を支援すること

業務例
アプローチリストの作成
メール・FAX・電話でのアプローチ、商談設定
資金ニーズに関するヒアリング、資料送付、次回アポイントの獲得
DM・FAX内容の企画、作成
セミナー・個別相談会の企画 運営
数値分析、業務改善

ミッション
インサイドセールスとして、オンライン動画研修サービス導入に向けた顧客リードの獲得、商談設定を行なっていただきます。
また、クロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールしていただきます。

業務例
- メール・FAX・電話によるアプローチ、商談設定
- 研修体制のヒアリング、資料送付、次回アポイントの獲得
- 展示会の出展企画、参加による新規リードの獲得
- 数値分析、業務改善
- リード獲得のためのマーケティング施策企画、実行
- 営業データの分析、管理
- KPI、業務フローの見直し
- メンバー、リーダーの育成

職務内容
ミッション
当社のオンライン動画研修サービスをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、オンライン動画研修サービスのさらなる活用促進を実現していただきます。
業務例
契約した顧客へのオンボーディング
アカウント設定、研修計画作成のフォロー
導入後の顧客への活用サポート
顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）
継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
体制の設計と組織マネジメント
作業効率化のための業務改善
コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
KPI管理および財務経理と連携した売上管理
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。

職務内容
フィールドセールスとして商談化されたアポイントから商談受注までを担当いただきます。
本ポジションではお客様に向き合い、課題を深掘りし、オンライン動画研修サービスのプロダクトを通してお客様へ価値提供をおこなっていただきます。

職務内容
医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトを運営しています。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。

募集ポジション
- コンサルティング営業
- 大手顧客に対しコンサルティングを行うチーム
- 効果的な活用方法の提案
- オプション商品の提案などを通じた採用課題の解決
- 病院・クリニック向け提案型営業
- 未活用の病院・クリニックに対する掲載提案
- ヒアリング内容のシステム登録、求人制作チームへの連携
- 契約書作成、回収等の手続き

介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。
事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。

募集ポジション
- インサイドセールス
- 導入に関する営業提案
- リスト作りやメール・FAX・電話でのアポ取り、展示会の企画 運営
- フィールドセールス
- 興味をお持ちの事業者に対するデモ/提案
- 現状の研修体制の状況をヒアリング、利用契約までの提案

医療の現場と、仕事を探している求職者のマッチングをお手伝いしています。
2022年9月に新規事業として立ち上げました。
当初2名のメンバーで薬剤師の採用支援からスタートしましたが、契約顧客数・売上ともに順調に伸長を続け、徐々に別職種ヘと展開をはじめています。

募集ポジション
- 転職コンサルタント（両面型コンサルタント）
- キャリアアドバイザー業務（対求職者）
- 転職活動の状況や希望に関するヒアリング
- 希望にマッチした求人の紹介などの転職活動のサポート
- リクルーティングアドバイザー業務（対法人顧客）
- 既存顧客への採用支援サービスの提案
- 採用要件のヒアリングや選考の進捗対応

自社製品であるセキュリティプロダクト商材の営業担当として、販売代理店への協業推進・販売促進、ならびに、新規顧客獲得に向けた提案活動を実施頂きます。

当社は3事業部体制を取りすべての事業において「安全＋安心」を提供するというテーマを持って、お客様満足の向上を目指し活動しています。
●スマートインダストリー事業：IoTのエッジ領域を一気通貫でスマート化し、安全＋安心なモノづくりのゲンバをソフトウェア技術で支えます
●セーフティライフ事業：デジタル社会のライフラインとなる超高速、低遅延な通信ネットワークを構築し、安全＋安心な暮らしづくりを支えます
●セキュアビジネス事業：セキュリティ分野で培った認証技術とシステム構築の知見を活かし、安全＋安心なビジネス環境づくりを支えます

〜本ポジションにおける仕事内容〜
各事業部に営業部門がございますので、面接の中でお話を伺いながら適性によっていずれかの事業部のソリューション営業担当としてご活躍いただくことを想定しています。
既存ビジネスを取り回すだけでなく、経営視点で未来を見据えて営業活動を推進することで事業ビジョンを実現し、世の中に価値を提供し続ける企業づくりを目指す重要なポジションです。

部門ビジョンに「変化への対応力で事業部を活性化」を掲げ、働く環境の変化に柔軟に対応し、社員の働きやすい職場環境の創造と、安心・安全で信用信頼ある業務提供基盤を構築していく部門です。
制御システムやWebシステムの営業活動を通じて、通信、警備、エネルギー、地図、データセンター事業において、社内のステークホルダーと連携し会社や事業戦略に基づく提案型営業を行います。
入社後は既存顧客を担当し、信頼関係を築きながら経験を積み、将来的には新規顧客や事業の開拓を担うことを期待しています。
また、業界のトレンドを踏まえたマーケティング戦略を立案・実行し、持続的な成長を目指していただきます。

具体的な業務内容
今回ご入社いただく方には、まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、自社プロダクトを日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。
またその中で、 今回ご入社いただく方には 「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、Teamに閉じず、事業全体を牽引いただくこと」 も期待します。

●オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援）
・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理
・上記をベースとした活用やリサーチ支援
●リテンション/アップセル
・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応
・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出
●企画（業務改善/事業開発）
・解約・アップセルの要因分析、対策の推進
・プロダクト改善提案、開発〜ユーザーの接続
・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営

魅力・やりがい
1.幅広い顧客層を抱えており、多様な顧客課題と向き合うことができる
プラットフォームAの導入社数は1000社を超え、導入いただいている企業様の業界・業種の幅広さは特徴の一つです。
また多くのユーザーが経営企画部等のコーポレート部門を中心に所属し、経営戦略に携わっているため、経営的な視座や様々な業界の潮流を知ることができ、日本を代表する企業の次期リーダー候補や経営に近い立場の方と触れ合える点も魅力です。

2.顧客に向き合いながら、チャレンジ・経験の幅を広げられる
プラットフォームAのカスタマーサクセスは、プロダクト・組織共に改編の過渡期を迎えています。
事業や顧客の課題解決に必要なことであればどんどんチャレンジできる環境であり、ご自身の志向性に応じて経験の幅を広げていくことができます。
（ex:オンボーディングの仕組みづくり、マーケティングの浸透を通じた新たなリード供給の仕組みづくり、プロダクトとの連係を通じた機能改善）

3.中長期の視点で、本質的な顧客価値を軸に意思決定することができる
SaaSというビジネスの性質上、長期的に継続利用して頂くことが重要であり、本質的な関係性構築や価値提供に力点を置いています。
事業成長において短期的な成果も当然重要ですが、その場しのぎや、不誠実な対応は中長期ではプラスにならないため、チームとしても個人としても顧客起点かつ本質的な判断をとても大事にしています。

4.事業の第二創業期（数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境）
2023年2月に「非上場化」をし、再IPOに向けた第二創業期を迎えています。
強固な顧客基盤をもちながら、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に進化と高い成長率が求められます。
プロダクト及び組織の融合を進めており、現在もまさに新たなプラットフォームAの開発・提案を進めています。
今後も日本を代表するリーディングカンパニーで、プラットフォームAが日々の情報収集、及びより良い経営の意思決定を後押しする、そんな次世代のプラットフォームAをカスタマーサクセスチームが起点となり生み出し、届けていきたいと思っています。