営業・プリセールス、800万以下の転職求人

1,097 件

主な業務内容
自社製品の新規顧客への営業活動を担当していただきます。
業務内容には新規顧客への営業、商談分析、資料作成、プロダクトチームへのフィードバック、カスタマーサクセスとの連携などが含まれます。

魅力ポイント
裁量権が大きく、会社と市場を作り上げる段階でありながら、多様な能力を伸ばせる機会があります。
経営陣との距離が近く、自分の意見を会社の方針に反映することができます。

当チームでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさまざまな支援を行っています。

本求人で採用する方には、関東圏のプリセールス営業を担当し、顧客のナーチャリング、マーケティング施策との連携、としてのスキルアップを目指していただきます。
経験の深い方には、プリセールス・営業・マーケティング戦略との連携など関わる横の幅を広げていただき、
経験の浅い方には、プリセールス活動を中心に幅を広げていただきます。

採用後は、入社研修の後、下記の業務をお任せいたします。
・PJに関わる営業対応
・プリセールス
・セールス戦略立案・実行
・実際の運用まで考えたゼロトラスト環境のご提案
・ゼロトラスト関連情報の収集・共有・発信・資料作成
・メーカー販売ソリューションの提案活動、サービスの提案の際の営業活動全般
・ルート営業から新規開拓まで
※顧客は大手企業が中心。

◆インサイドセールス（ナーチャリング）
　自社サイトや広告から問合せの合ったお客様、及び展示会やメルマガ、広告などで獲得したリードに対して商談に繋げる為の営業活動
　※手法問わず
　　現状はテレアポ、メルマガ、セミナー等を実施
　　マーケティング担当がリードジェネレーションとインサイドセールスも一緒に行います。

◆フィールドセールス（クロージング）
　プリセールスが同席しての商談、ヒアリング、自社サービスの提案や見積もり業務
　※商談はオンラインがほとんどですが、対面での商談も有り

◆この仕事で得られる事
・営業、プリセールスの流れなどを0から作り上げる経験をしていただけます

・大手企業との商談経験が多く積めます
　現状お引き合いいただいているのは大手通信事業者や大手の情シス子会社など、誰もが知っている様な大手様ばかりなので、大規模な商談の経験と人脈形成を同時にしていただけます。

・これからまだまだ伸びていくゼロトラストセキュリティの領域において、業界トップクラスの技術力を持ったサービスを取り扱います
　「ゼロトラストといえば当社」というポジショニングの確立を目指すと共に、強い差別化要素と訴求力を持つサービスの販売経験を積んでいただけます。

期待する解決したい課題
セールスマーケティングセールスの担当をしております。
売上は順調に伸び、案件が増えてきておりますが、より営業力を持った経験者若しくは微経験者の方にて営業の推進役となって組織としての営業力を活性化させていきたいです。

想定されるキャリアパス
プリセールスや提案、営業活動が業務の主体です。基本的にリモートワークが中心のインサイドセールス活動です。
成果やリーダーシップ次第では配下にメンバーを置く事もでき、リーダー経験、マネジメント経験を積むことも可能です。

入社後はまずセールスを担当します。その後、習得度に応じて各プロジェクトのメイン担当になります。

マーケティングで獲得したリードおよびホワイトリストに対してインサイドセールスと連携して商談を獲得する
商談において当社転職サービスの価値を届け、契約を獲得する
カスタマーサクセスと連携し、顧客企業がダイレクトスカウトを活用した採用を達成するようサポートする
顧客の声をプロダクト開発チームに届け、プロダクトを改善する

本ポジションの魅力
約10名の組織体制で、マーケティング・インサイドセールス・セールス・カスタマーサクセスの各チームが密接に連携しています。
チーム一丸となって「企業の採用成功」を追求し、事業を推進する経験を積むことができます。

新たなチャレンジに積極的に取り組むカルチャーがあります。

当社のシニア向けプラットフォームや関連データ、クリエイティブリソースを活用し、クライアントのマーケティング課題に対して最適な打ち手を設計・提供します。
案件は広告や調査のみならず、事業開発や商品企画・サービス改善にまで広がることもあり、
ソリューション営業でありながら、構想 実行 改善まで全方位に関わるのが特徴です。
顧客は大手企業の経営層・責任者が中心となるため、提案の視座や要求水準も高く、本質的な課題解決と長期的な関係構築が求められます。

●具体的な仕事内容：
【クライアント課題の抽出・ソリューション設計】
┗ シニア領域での新規顧客獲得を目指す企業に対し、事業課題・マーケティング課題を特定し、
　広告・調査・インサイト分析・サービス設計などを統合した最適提案を設計。
【提案資料の設計・プレゼン実施】
┗ 経営層・事業責任者に向けて、課題・仮説・ソリューションを一体化した提案書を作成し、プレゼンを実施。
【プロジェクト進行・品質管理】
┗ 案件受注後は、社内外の専門チーム（調査・広告・制作など）を束 、納品クオリティと成果に責任を持つ統合マネジメントを担う。
【ユーザー起点の改善提案】
┗ 実施後のデータ・声をもとに、次回提案や継続支援の改善案を設計。インサイト調査と戦略設計の両面から、再現性ある支援フローを構築。

【仕事概要】
弊社の自社プロダクトのインサイドセールスや、新サービスのアポインターとして、自社サービスやクライアント様のサービスの架電業務を行っていただきます。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
・お客様への架電業務（アポ打診 / ヒアリング）
・メールを通じたアポ獲得業務（カスタムメールの作成 / 送付）
・日次の振り返り（当日の架電結果を踏まえた振り返り / 改善）

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeam内ですり合わせ
・10:00-18:00　架電業務
・18:00-19:00　チームでの振り返り
・19:00-20:00　お客様対応

●スキルの習得度合いによって、将来的に携わるチャンスがある業務
Inside Salesからのスタートとなりますが、知識の習得度合いに応じてゆくゆくは以下のような業務にも挑戦するチャンスもございます！

《アポインターとしてのマネジメント経験》
・アルバイトのテレアポスタッフのマネジメント
・お客様との定例会を実施し、架電結果の報告や改善点のすり合わせ

《フィールドセールス(新規開拓営業)の経験》
・フィールドセールスとして、アポ獲得後の商談〜クロージングまでの新規獲得営業

●仕事のやりがい/魅力
・成果や知識の習得度合いに応じて、ゆくゆくはアカウントエグゼクティブやフィールドセールスなど幅広く携わるチャンスがある
・経営層と近い距離間で仕事ができる
・新規サービスの立ち上げに携わることができる

《概要》
昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。

そこで、医薬特化型コールセンターを柱とする当事業部では、製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

《主な業務内容》
医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案
製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
クライアント配属メンバーのフォローアップ
※他、顧客に有益なソリューション活動を展開していただきます。

●この仕事の魅力
業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることが出来ます
特に最新の医薬品の情報に携わることが出来ます
業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることが出来ます

昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。
そこで、医薬特化型コールセンターを柱とする当事業部では、製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

《主な業務内容》
・製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
・コールセンター配属メンバーとの連携、業務調整、フォローアップ
・医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案
※個人予算を持たず、所属する事業部の予算達成をチームで追いかけます
※クライアントに潜在する課題を探り解決に向けた提案をしていただきます

《この仕事の魅力》
・業界未経験の方でも医療業界の最新の知見を得ることができます
・特に最新の医薬品の情報に携わることができます
・医療特化型コールセンターで人材マネジメントのスキルが身につきます
・業務プロセスのソリューション営業のため高い提案力を身につけることができます

予防医療サービス（特に後期高齢者（75歳以上の自治体住 ）向け）のソリューションセールス業務対応を行っていただきます。
※将来的に事業開発の役割を担っていただく可能性もありますが、その方の特性に合わせて初めにお任せする業務は決めていきます。

・既存事業運用（自治体向けにソリューションセールスとして対応）
・既存事業改善（高齢者向けの既存事業＝高齢者健診受診率向上事業の改善）

具体的には…
・自治体向けのコンサルティング、プロジェクトのマネジメント、翌年度の継続受注やアップセル営業(新規契約の獲得は新規営業専任のチームが担当)
・新しい事業領域で顧客への提案・伴走をしながらサービス・オペレーション改善・事業企画立案
・クライアントの本質的な課題のヒアリングや抽出を行い、ソリューションやアプローチを検討
・サービスの導入に繋がらない場合も、研修会などを実施しノウハウ提供や自治体と共に課題の改善に向けたアクションを実施
・チームマネジメントと組織の最適化に通ずるアクション
-ご入社後、適性やご志向を鑑みてチームマネジメントもお任せします。
数名程のチームのマネジメントを行いながら、本チームの最適化につながるアクションの企画〜運用も併せて実行をお任せします。

※全国出張あり（20自治体程度担当、年3回程度訪問予定）
-報告会等による顧客訪問が入る時期と事業企画など社内業務メインの時期に分かれる
-報告会は基本訪問がメインとなり、時期は4月〜6月（キックオフ)、9〜11月（翌年度に向けた営業)、2月〜3月(期末報告)。
1日2訪問が基本。

業務内容
ユーザー企業の営業・マーケティング部門が抱える課題に対し、営業成果につながる活用提案と伴走支援を担っていただきます。

* 活用プロジェクトの立ち上げ
* Salesと連携し顧客の事業戦略を理解
* それに基づいた「勝ち筋」となるデータ活用ポイントを整理・合意形成

* プロジェクト推進・振り返り
* 決裁者・プロジェクトオーナーと振り返りを実施し、施策の成果を可視化
* 改善提案を行い、顧客が再現性高く成果を出せる状態へ導く

* 契約継続・次年度提案
* 実施した施策やデータ整備の成果を顧客と整理
* 次年度に向けた成長プランを提案

タスクイメージ:
* 顧客商材に応じたターゲットリストの作成
* ターゲット戦略実行のためのオペレーション整備（Salesforce 等／テクニカルチームと協働）
* マーケティング施策や営業アプローチのディスカッション・アドバイス
* 営業組織への仮説構築・調査活用トレーニング
* KPI振り返り用のフォーマット／ダッシュボード提案
* 契約更新や追加提案に向けた成果整理・プラン設計

このポジションのやりがい
* 中小企業から大企業まで様々な企業規模の事業戦略に触れ、戦略立案/実行における知見を深める事ができる
* 顧客が取り扱う商材は様々で、市場環境や商材の便益、Go-to-Market戦略を考える機会が非常に多い
* 例えば、顧客が提供している商材が生産管理SaaSだった場合、それを利用して営業戦略に即した顧客支援を実施

* セールステックツールを学べる環境
* 顧客が利用するSalesforceやMarketoなどのテクノロジーの知識を吸収し、営業戦略に即した顧客支援を実施

* 最先端のマーケティング手法を用い、市場の開拓者となる
* 最先端のBtoBマーケティング・セールスプロセスを学び、新たな顧客価値を提供

* 生成AIを利用したデータドリブンな営業スタイルへの挑戦
* 最新のAIを使い、企業の課題を特定したうえで、セールストークを生成する機能に関わることが可能

入社後のキャリア
* キャリアオーナーシップを持ち、自らキャリアをデザインする環境
* 当社が社外に公開しているJOBは誰でもいつでも挑戦できる環境です。
* 実際にセールスマネージャーからプロダクト開発責任者や、セールスからHRにキャリアシフトしたメンバー等、事業やチームの垣根を超えて活躍するメンバーが多くいます。
* 配属先の組織でマネジメントキャリアを目指すことはもちろん、事業や組織を横断し自らキャリアを創ることが叶う環境です。

* 更に規模の大きい顧客へのユースケースの創出・顧客のビジネス開発を支援するビジネスプロデューサーを目指すことができる
* 入社後のキャリアとして、顧客の成長を支援し更なる大手顧客を担当いただくという期待があります。
* 担当顧客規模が大きくなるほど、顧客に提案するプロダクトの複雑性が増し、かつプロダクトそのものの枠組みを超える必要があるので、顧客の課題に合わせたビジネス開発をしていくことが必要です。

* 企業経営に直結する課題解決をセールスからビジネス開発と広く経験できる
* 新規サービスの開発や事業開発を成功させる際に、外部からの一時的な刺激による変革は持続することが困難であり、それぞれの企業自身の力で変革することが重要になります。
* 顧客課題を起点にした情報収集そのものを定義し「定常的に情報収集と意思決定ができる体制を内部に構築する」ことが必要です。
* 企業経営に直結する課題解決をセールスからビジネス開発と広く深く経験し、顧客の経営パートナーを目指していただきたいと考えています。

* 当社の次のキャリアオポチュニティが広がる
* 社内には縦横にあらゆるキャリアオポチュニティがあり、自身でキャリアデザインできる環境ですが、当社を卒業後に社外の起業家として活動しているメンバーも多くいます。
* 新規事業は日本の未来を創るという考えから、ビジネスを創ることができる人材を排出する企業を目指し、日本の未来を創るビジネスパーソンを排出する企業を目指したいと考えています。

セキュリティ診断、ペネトレーションテスト、その他技術検証案件等に関する営業活動を技術的に支援する業務です。- 営業担当と連携してのプリセールス
- お客様要件のヒアリングや提案内容取りまとめ（デリバリ担当との調整含む）
- 営業担当への技術的なフォロー
- 受注後のデリバリ担当への案件情報引継ぎ

ポジションの魅力
国内大手企業を中心に顧客の要望を分析し、セキュリティ診断やペネトレーションテスト等を切り口に様々なセキュリティサービスを提案することが可能です。
クラウド関連の診断や、脅威ベースのペネトレーションテスト（TLPT（Threat-Led Penetration Testing））等の新しい領域の案件も多く、それらに関する知見を身につけることができます。
専門性の高いセキュリティエンジニアが多く在籍しており、難易度の高い案件であっても連携しながら提案を進めることが可能です。
既存サービスに当てはまらない案件であっても複数の事業部で協力して提案を行っているため、顧客との交渉や社内部門との折衝等を通じてセールスエンジニアに必要なスキルを伸ばしていただくことが可能です。
キャリアとして、セールスエンジニアとしての専門性を高めていただく他に、案件のプロジェクトマネージャーや、部門のマネジメント職を目指していただくことも可能です。

当チームでは、ゼロトラストの考え方を用いた新しいネットワークセキュリティの形をお客様にご提案し、お客様環境でゼロトラストを実現するためのさまざまな支援を行っています。

本求人で採用する方には、関東圏のプリセールス営業を担当し、顧客のナーチャリング、マーケティング施策との連携、としてのスキルアップを目指していただきます。
経験の深い方には、プリセールス・営業・マーケティング戦略との連携など関わる横の幅を広げていただき、
経験の浅い方には、プリセールス活動を中心に幅を広げていただきます。

採用後は、入社研修の後、下記の業務をお任せいたします。
・PJに関わる営業対応
・プリセールス
・セールス戦略立案・実行
・実際の運用まで考えたゼロトラスト環境のご提案
・ゼロトラスト関連情報の収集・共有・発信・資料作成
・メーカー販売ソリューションの提案活動、サービスの提案の際の営業活動全般
・ルート営業から新規開拓まで
※顧客は大手企業が中心。

◆インサイドセールス（ナーチャリング）
　自社サイトや広告から問合せの合ったお客様、及び展示会やメルマガ、広告などで獲得したリードに対して商談に繋げる為の営業活動
　※手法問わず
　　現状はテレアポ、メルマガ、セミナー等を実施
　　マーケティング担当がリードジェネレーションとインサイドセールスも一緒に行います。

◆フィールドセールス（クロージング）
　プリセールスが同席しての商談、ヒアリング、自社サービスの提案や見積もり業務
　※商談はオンラインがほとんどですが、対面での商談も有り

◆この仕事で得られる事
・営業、プリセールスの流れなどを0から作り上げる経験をしていただけます

・大手企業との商談経験が多く積めます
　現状お引き合いいただいているのは大手通信事業者や大手の情シス子会社など、誰もが知っている様な大手様ばかりなので、大規模な商談の経験と人脈形成を同時にしていただけます。

・これからまだまだ伸びていくゼロトラストセキュリティの領域において、業界トップクラスの技術力を持ったサービスを取り扱います
　「ゼロトラストいえば当社」というポジショニングの確立を目指すと共に、強い差別化要素と訴求力を持つサービスの販売経験を積んでいただけます。

期待する解決したい課題
セールスマーケティングセールスの担当をしております。
売上は順調に伸び、案件が増えてきておりますが、より営業力を持った経験者若しくは微経験者の方にて営業の推進役となって組織としての営業力を活性化させていきたいです。

想定されるキャリアパス
プリセールスや提案、営業活動が業務の主体です。基本的にリモートワークが中心のインサイドセールス活動です。
成果やリーダーシップ次第では配下にメンバーを置く事もでき、リーダー経験、マネジメント経験を積むことも可能です。

業務内容
エンタープライズ企業向けの新規開拓営業を担うポジションです。
インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕をお任せいたします。
具体的な業務は以下の通りです。
- 初期商談 受注までのプロセスの最適化
- 提案資料、見積書作成
- 担当者とのリレーション構築、業務改善提案
- 決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです）
※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。

このポジションの魅力
- 一定規模感がある会社で0→1のフェーズにチャレンジできます。
- 新しいナレッジを吸収しながらも新しいことにチャレンジできるフェーズです。
- セールスを通して、課題解決力、提案力、コミュニケーション力、プロジェクトマネージメント力を更に伸ばす、あるいは身につけることができる環境です。
- 社内キャリアチャレンジ、グループ内キャリアチャレンジの制度で、転職せずとも多くの経験を積めるので、長く腰を据えて働くことができる

大手通信キャリアに常駐し、既存顧客や新規ターゲット先に対し、

BPOサービスやその他ソリューションサービスをご提案し案件を創出していただきます。
クライアントのサービス担当へ、サービス内容やニーズをヒアリングし、アップセルとなる案件を創り出し、新たなサービス提供へ繋げていただきます。
5GやIoT、先端モバイル技術などを用いて、クライアントのDXやICT化、課題解決を目指します。

＜具体的な業務内容＞
・全国エリアに対し営業活動の実施（訪問、オンライン）
・アポイントの取得
・ヒアリング
・プロダクト支援担当アサイン
・連携会社へのトスアップ
・提案検討、提案資料作成、提案
・見積もり作成、提出
・クロージング
・社内システムへの情報入力

【本ポジションの魅力】

先端技術の知識、スキルアップ

・大手通信キャリアの持つモバイルを活用した先端技術を学ぶことができ、ご自身のスキルアップに繋がります。もちろん通信業界だけでなく、今や世の中に欠かせないため、他業界でも役立てられる知識となります。
今後さらに世の中での活用が加速していく技術であるため、様々なお客様の課題解決に携わることができ、ご活躍の場を広げることができます。

お客様と共に創り上げる喜び

・当社案件のほとんどが、お客様から直接依頼を受けているものなので、「言われた通りに仕事をする」ではなく、「自ら提案を行っていく」がスタンダードです。

自分のアイディアが源泉となり、お客様の心を動かし、チーム一丸となって共に創り上げる、【モノづくりの醍醐味】が味わえます。

その他にも…

●風通しが良い
・勉強会や社内交流会、Unit会などがあるため、常駐案件といえども当社社員とのコミュニケーションがとりやすい。
・部長やマネージャーの人柄が温厚で、それぞれの性格や考え方を尊重する風土のため、社歴に関わらず発言がしやすい。

●自身のレベルアップをはかれる環境
・残業が少ないため、業後に資格取得奨励制度を利用し、資格勉強に取り組む社員が複数人いるほど熱心な社員が多い。向上心のある仲間たちと働ける。（平均残業月7.8h / 2024年9月）
・通信系顧客とのお付き合いが長いため、上長に相談した時にナレッジを共有してもらえる。
・ひとりひとりがプロ意識を持ってお客様へ接しているため、メンバー同士での切磋琢磨を感じられる。

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
マーケティング・HR・セールステック領域のAIエージェントプロダクトを通じて、企業の業務効率を次のレベルへと引き上げて頂きます。
セールスリーダー候補として、以下の業務をお任せします。

【新規顧客開拓・営業活動】
・マーケティング部門、人事部門、営業部門などいずれか各領域の担当者へのアプローチ、商談経験
・フィジビリティプロダクトの価値提案、デモンストレーション
・顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
・導入に向けた交渉、クロージング
・担当領域向けの営業戦略策定
・営業プロセスの構築、最適化
・営業資料、提案資料の作成
・営業KPIの設定、管理
・将来的な営業チーム構築の基盤作り

【プロダクト開発への参画】
・顧客からのフィードバック収集、分析
・プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
・市場ニーズに基づく機能要望の提案
・ユーザーテストの企画・実施
・プロダクトロードマップへの提言
・各領域の市場トレンド調査（マーケテック、HRテック、セールステック）
・競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化

描けるキャリアパス
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。
PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、営業スキルとプロダクト理解を深めていただきます。
将来的には、営業リーダー、マネージャーやPdM、事業開発など、多様なキャリアパスを選択できます。

このポジションの魅力
1.AIによる業務革命の最前線に立てる
生成AIという何十年に一度のテクノロジー革命の波に乗り、マーケティング・HR・セールステックの各領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。
これまでの業務支援ツールとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業の生産性を進化させる革命の一翼を担えます。

2.営業とプロダクト開発の両方に携われる
単なる営業ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。
営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。

3.PMF達成の主役になれる
新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。
市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリアにおける極めて価値の高い経験が積めます。

4.AIの専門性を身につけられる
AI技術に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。
今後ますます需要が高まるAI時代において、マーケティング・HR・セールステック領域の知見を兼ね備えることができるため、希少性の高いスキルセットを獲得できます。

5.多様なキャリアパスを実現できる
顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。
将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。
営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。

採用部署は福岡を拠点とし、主に九州地区、中国地区の地域金融機関（地銀／信用金庫／ＪＡ）向けソリューション営業を担当しています。
今回、ＪＡマーケット営業担当を募集しています。


●　顧客の経営戦略・中長期的な施策に合わせたITソリューションの企画


●　新規アプローチから顧客深耕までを担当


●　ソリューションやサービスの提案、見積、契約等、一連の営業業務


●　当社システム導入済の顧客に対する、中長期的な関係の構築とシェア拡大、競合他社のシステム攻略に基づくサービスの提案

＜組織ミッション＞
本サービスを導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

＜業務詳細＞
請求書管理サービスを導入した顧客への利用案内- 運用提案業務に携わります。
定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。

※選考を通じて適性と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化- 推進体制の構築- 導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・メンバーのマネジメント
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案

▼業務で使用するツール
・Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

＜募集背景＞
組織拡大に伴う人員強化のため

＜やりがい＞
本サービスは著しい成長を遂げており、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。

・企業が扱うインクジェットデジタルプレスの拡販業務に従事頂きます。
国内大手中堅印刷会社に対して、印刷専門知見を融合させたソリューションを用いて、印刷会社の生産改革及び経営改善の提案を行って頂きます。
同社のインクジェットデジタル機及びPOD機の販売成長に貢献頂く事を想定しています。
・担当する製品は億単位の機械となり、顧客とのリレーション構築をしながら、中長期に渡り顧客とつながり、顧客の業務改善を含めたソリューション提案となります。

・お客様対応を通じた最適なサービス提案
・データ復旧サービスの最終調整・サポート（納品時クロージング）
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・追加サービスや関連製品のご案内（サブスクリプションのクロスセル販売等）

当社のサイバーセキュリティ事業における法人営業担当として、主に既存の代理店様およびパートナー企業様へのサポートを行います。大手企業や官公庁との取引も多く、全国各地への出張がありますが、直接のお客様対応というよりは、代理店を通じての営業活動が中心となります。ゴリゴリの営業ではなく、論理的かつ丁寧なコミュニケーションが求められる業務です。

●具体的な業務内容:
パートナー企業へのサポートおよびリレーション構築
パートナー企業に対する製品プレゼンテーション（訪問またはWeb会議）
パートナー企業向けの勉強会やセミナーの開催（セキュリティ対策の普及・紹介社数増加のため）
パートナー企業からの問い合わせ対応およびフォロー
・パートナー企業様から紹介いただいた法人様への商談アポ取り
・訪問またはWeb会議での製品プレゼン
・見積り案内、導入プランや費用の交渉、クロージング
・紹介社数増加のための、パートナー企業への勉強会開催営業支援に関連する資料の作成や会議記録の作成
名刺管理、郵便物管理、経費精算等の事務作業サポート

・UTM製品の開発および販売戦略の統括
・営業活動および代理店委託・会社とのリレーション強化
・市場競争戦略における立案と実行
・サイバーセキュリティ分野の新規提案と市場創造

・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート
・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有
・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供

ご本人の希望と適性によって、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、マネジメントをお任せする可能性もあります。
・カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理
・部下の育成・サポート体制の強化

電話、WEBサイトにおける応対業務、資料作成を含めた営業サポート全般をお任せします。
ITヘルプデスクとしての業務と、顧客・売上管理などの数字集計業務がメインです。

・書類作成・処理：見積書、契約書、請求書など、会社間での商品やサービスの取引きに必要な書類の作成・処理を行います。
・書類整理：取引の記録となる書類のまとめ/管理
・顧客管理：契約期間の管理、お客様への連絡、顧客情報の登録、製品情報の登録等
・受注・出荷管理：お客様の注文に応じて、倉庫からの出荷、配送の手配などを行います。
・1次受電対応（機器トラブルはサポートエンジニア、商談系は営業へパス）
・その他管理：備品の管理・発注や郵便物の発送等

今回はまずメンバークラスの方を募集しておりますが、将来的に組織運営に関する知識をつけていただくキャリアプランもございます。

既存大手加盟店向けの営業担当として、取引拡大に向け従事いただきます。
・既存大手取引先営業
・新規取引先開拓
・取引先からの依頼事案対応における対応要件整理と各種調整
・取引先の決済関連運用の課題解決対応
・加盟店およびパートナー企業の新規事業についての仮説提案
・決済関連のレギュレーション対応サポートおよび関連法案と加盟店様事業展開の最適化支援
※配属先により業務範囲が若干異なります

本ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。
社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計。
ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案。
ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール。

インサイドセールスチームにて未導入の顧客に対して無料会員獲得を行っていただきます。
マーケティングチームとフィールドセールスチームの間に位置する特性から、事業全体を俯瞰して営業力や企画力が身につきます。
・インバウンドチャネル（WEB）
　-サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計、フィールドセールス/マーケティングチーム等との連携""・アウトバンドチャネル（SDR/BDR）
　-ターゲット先選定…新規企業へのアプローチ先のピックアップ、作成状況・アプローチ業況の確認
　-新規企業及び契約企業への架電業務、メール対応、商談日程を行っているメンバーの数値管理
・他部署との連携
　-マーケティングGrやフィールドセールスと数字進捗を共有し、リスト選定や優先順位の変更などを実施
・BIツール選定
　-インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

●仕事内容の一例
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成
・健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など）
・ヘルステックのグループ会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など）
・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営
・ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの利用状況分析、ユースケース把握、改善提案
・PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成
・社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行

当社が提供するタレントマネジメントシステムを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
基本的には反響営業です。
クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

●具体的な職務内容：
・ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
・製品のPR方法、Webページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
・クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

当社が提供する統合型スクールマネジメントシステムを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会、インサイドセールスにてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介やその企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
営業企画チームやマーケティングチームと連携し、製品のPR方法、WEBページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
クライアントは大学、高校、中学校、小学校、専門学校、幼稚園、塾、社会人教育など教育業界多岐に渡り、様々な教育業界知識も身に着けることが可能です。

●業務内容
・アポイント調整から商談提案、クロージング
・商談提案では、紹介資料のプレゼン、統合型スクールマネジメントシステムを操作しながらのデモンストレーションを実施
・必要に応じて、円滑な営業活動を推進するためのコンテンツ、施策、汎用資料の作成支援
・営業・キャンペーン施策の企画立案
・必要に応じて、ロープレなど若手メンバーへの助言、育成への関与

HR領域のBtoB向けのSaaSサービスのコンシェルジュ（既存営業）として、
課題解決に向けたコンサルティング提案、カスタマーサポート、アップセル・クロスセルを行っていただきます。

●具体的な職務内容：
当社SaaSサービスを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた当社SaaSサービスの初期設定や、
ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、より当社SaaSサービスをご活用いただくために有償コンサルのご提案や新機能のオプション提案、
ユーザー会の企画運営など幅広くご担当いただきます。

【業務内容例】
・アップセル、クロスセルなどの既存営業
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・当社SaaSサービスを活用/浸透させるための支援業務

HR領域のBtoB向けのSaaSサービスのコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

●具体的な職務内容：
当社サービスを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた当社サービスの初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・当社サービスを活用/浸透させるための支援業務

ご希望と適性をみて配属先を決定しております。
◆カスタマーサポート
◆コンシェルジュ(既存営業)
◆ツール導入支援の有償コンサルティング
◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング

データ回線、インターネット回線やモバイルなどの法人向け通信サービス商材を、再販パートナー企業向けに拡販し、再販ビジネスを拡大していく業務を担っていただきます。
通信市場の変化や再販パートナーの方針の変化を機微に捉え、注力商材を選定し、売上を拡大することでビジネス事業本部全体への利益拡大に貢献いただきます。
当社の多彩な法人向け商材の提案
当社が有する通信サービスやソリューションを理解し、パートナー企業様のニーズに合わせた最適な提案を行います。
エンドユーザー様の課題解決に対して、再販パートナー企業様と連携し、エンドユーザー様、再販パートナー様、当社の3社がWin-Winの関係になるコーディネーターとして案件推進を行いつつ、コンサルティング的アプローチも行いクロスセルやアップセルを推進します。
またキャンペーンやプロモーションの企画・実施を通じて、販売促進を図ります。

●パートナー企業との協業
パートナー企業様と密に連携し、共同の販売戦略や協力計画を策定・実行します。
製品やサービスに関する情報共有や提案サポートを行い、顧客へのプレゼンテーションや商談を促進します。
協業関係の強化と長期的なパートナーシップの構築を目指し、定期的なコミュニケーションや関係構築を行います。

●新サービスやビジネスモデルの提案
当社のアセットやパートナー企業様のサービスを活用し、新たな価値創造を目的としたビジネスモデルやサービスの提案を行います。
市場動向や技術トレンド、再販パートナー様のケイパビリティをもとに社内外の関係者と協力しながら革新的なソリューションや新規事業の提案および実現を推進します。

自社開発のWebマーケティングプラットフォームの既存顧客に対して、導入支援〜活用促進を行うポジションです。
当社プラットフォームを導入いただいたお客様が、導入後に効果的にサービスを活用いただき、Web広告効果を最大化出来るようフォローを行う。
・オンボーディング
　基本操作・分析方法などをオンラインで案内し、スムーズな初期活用をサポート。
　顧客の活用プラン、チーム規模によってTier1~4の4チームで構成。
　└ 担当社数：1人約40 60社／ビデオ会議メイン、電話、メール
・チャットサポート
　日々の質問対応に加え、潜在課題をヒアリングしながら新機能やアップセルを提案。
● 具体的な業務
・オンボーディング支援（初期設定 使い方の案内）
・チャット対応による顧客サポート、課題ヒアリング
・新機能や他サービスの活用提案（アップセル提案）
・顧客の活用状況の分析と改善支援

ポジションの特徴
本募集は、営業領域でご経験や志向に合わせて配属・役割を検討する「オープンポジション」です。
書類選考・面談を通じて、以下いずれかのチームへのご提案をさせていただきます。

想定される配属・業務内容
▼フィールドセールス
従業員数50 1,000名以上の中堅 大手企業に対し、HRクラウド製品の提案営業
顧客課題のヒアリング ソリューション提案、導入までの深耕営業
マーケ／インサイドセールス／CS等との連携によるクロスファンクショナルな営業活動

▼インサイドセールス（SDR／BDR）
インバウンド／アウトバウンドのリードに対する商談創出
CRM施策、ナーチャリング、セグメントごとの戦略立案・実行
SFA／MA／分析ツールを用いたKPIマネジメントや改善施策の実行

▼パートナーセールス
販売代理店／金融機関などとのパートナー関係構築・協業戦略の立案・実行
勉強会や営業同行などによるチャネル支援、案件創出
パートナーと協働した全国の中小企業へのHRクラウド導入推進

※備考※
応募段階で特定のポジションを決める必要はありません。
ご経験や志向性を踏まえて、最適な配属先を提案させていただきます。

このポジションの魅力
急成長市場の最前線 ：2027年には4,400億円市場規模と予測されるHR SaaS領域でのキャリア形成
複数商材を扱う柔軟な営業スタイル ：HR製品群を横断的に提案可能
専門性×汎用性 ：人事労務領域やプロダクト理解、営業スキルを総合的に磨ける
幅広いキャリアパス ：企画職・マネジメント・他事業部（経理財務など）への異動実績も豊富

・本部長直下PJTでの営業組織立ち上げ、および提案営業活動
・顧客の事業課題・業務課題（特に採用ミスマッチ防止、人材配置、離職リスクなど）のヒアリングと、適性検査・サーベイのデータを活用したソリューション提案
・社内関係部門（マーケティング・プロダクト・CS等）との連携による価値提供
・顧客との関係性構築を通じたサービス活用の最大化支援（従業員の性格データに基づいたタレント活用・組織改善の支援を含む）
・組織フェーズに応じた営業戦略や施策立案の推進
・チームづくりやメンバー育成、将来的なマネジメントにも関与可能

【職務内容】
採用部門は、当社における国内小売業（リテール）向けソリューション営業を主軸として活動している部門です。当社グループ内の関係部門や外部パートナー企業と連携しながら、お客様が抱える経営・業務課題に対して、ITを活用した最適な解決策を提案・実行しています。プロジェクト全体のマネジメントを担い、営業活動を通じてお客様のビジネス変革を支援しています。
当グループは、その中でも大手小売企業を担当するアカウント営業グループであり、大規模プロジェクトの統括を行いながら、チーム一丸となってお客様への提案・支援を推進しています。

【具体的な業務内容】
変化の激しい小売業界において、店舗の売上向上や利益率の改善をいかに実現するかは、極めて重要な経営課題となっています。
当グループは、最新のAI技術を活用した新たな顧客体験の提供により、集客力の向上や省人・省力化の実現を目指しています。ソフト・ハードを問わず、まだ世の中に存在しない新規ソリューションの企画・立案から、提案、導入、展開、そして稼働後のフォローまで、一貫して推進します。
当社内の関係部門を横断的にリードしながら、大規模プロジェクトの統括を担い、顧客価値の最大化と業界全体の変革を目指していきます。

【お客様】クレジットカード会社やメガバンク系フィナンシャルグループ、大規模銀行等の大規模金融機関
【職種】アカウント営業、コンサルタント、ソリューション営業
【やること】デジタル等を切り口にしてお客様に経営戦略実現や課題解決に向けた新たなビジネス/システムの企画提案・営業活動を行う。
1.お客様とのリレーショナルシップ
・アカウント営業としてのお客様とのリレーションシップの構築
・既存サービスの新規顧客への展開
・バンキング及びクレジット業界でのビジネス領域の拡大
2.お客様課題解決に向けた新たなサービスの提案
・お客様に対するDXを活用した変革プランニングの提案
・社内外の組織と連携した新しいビジネスの創造
・既存基幹系システムに関する既存技術／最新技術を活用した新たなサービスの企画・提案・契約等
・既存サービスの新規顧客への展開

私たちの取り組みの成功は、お客様だけでなく社会の利便性向上にも寄与するもので、
お客様の経営課題解決にとともに悩み、具体化し、そしてその実現に向けるなかでご自身にも成長していたくことができます。
将来が予測できない昨今の時代の中で、仲間と共にチャレンジし新しい視点での検討／提案ができる人財を求めています。

セールスイネーブルメントSaaSの新規導入営業として、以下のような業務を担当していただきます
インサイドセールスから連携された商談への対応（ヒアリング、提案、クロージング）
顧客の課題に応じて、SaaS単体またはコンサルティングサービスとの複合提案
アップセル・クロスセル提案（CSと連携し、既存顧客の深耕）
自らターゲットを設定し、アポイント創出 商談化までを自走
IS・CS・Developerなど、部門横断の社内連携による成果創出体制の構築
業績目標に対する戦略／戦術の策定とPDCA推進
幅広い業種（SaaS、IT、人材、不動産など）の顧客を対象とし、特にエンタープライズ領域への提案機会も多く、BtoB営業としてのスキルを高度に磨ける環境です。

業務内容
（入社時）営業またはカスタマーサクセス
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

具体的な業務内容
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスや、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。
選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。
1.ソリューション営業
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスを中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。
営業戦略設計
マーケティングチームと協働したハウスリストの作成
新規セールスパイプラインの構築
新規顧客との接点づくり〜クロージング
プロダクト開発・改善のため、開発チームへ適切な顧客フィードバック
2.アカウントエグゼクティブ
担当するお客様のアカウントオーナーとして、売上計画の立案を行い、お客様の経営・業務課題の深耕から以下にチャレンジしていただきます。
既存のお客様が持つ課題解決方針の立案
ソリューションの選定とその営業活動（既存のソリューションが無い場合は開発チームと協業したソリューションの構築）
お客様の部署単位・会社単位におけるデータ活用・DX支援
組織変革のコンサルティング
3.カスタマーサクセス
担当するお客様において、提供する複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できるような導入支援や運用構築をお任せします。
【オンボーディング】
プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援
【アダプション】
ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善
ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案
【エクスパンション】
ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘
新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善

業務内容
営業チームと共に、パブリッククラウドを中心としたクラウド基盤導入に関するプリセールスを担当いただきます。
また、案件の提案から受注フェーズまで商談クロージングに向けて、営業の技術支援をしていただきます。
クラウド基盤導入に関する調査・コンサルティング（要件ヒアリング、整理）
クラウド基盤の設計・構築（工数見積もりとエンジニアとの調整、クラウド利用料計算

募集の背景と業務の魅力
事業拡大、組織編成に伴い新規募集を開始いたします。
持続的事業成長に向けて短期案件はもとより、中長期の案件を醸成する必要性から、営業視点に加えて技術支援も可能とするプリセールスの重要性が高まっており、ご自身の活躍がそのまま事業成長に直結する業務です。
また、お客様の課題に向き合いながら解決していくことに達成感を感じていただけるミッションとなります。

仕事内容
我々のチームは、「Semrush（セムラッシュ）」の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。
このツールは、マーケティングツールとして世界No.1の地位を築いており、企業のWebマーケティング全般に活用できるSaaSです。
本ポジションでは、世界No.1マーケティングツールのカスタマーサクセスを担っていただきます。
このツールはSEOを中心に、広告、SNS、競合調査といった様々なマーケティング領域の競合分析ができるアナリティクスツールで、B2C、B2B問わず、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社まで幅広い導入実績があります。
カスタマーサクセスでは、主に既存顧客に対して、使い方のレクチャーや利活用・定着支援を行います。
単なる機能説明に限らず、顧客の本質的なマーケティング課題を捉え、ゴール達成に向けて活用方法を提案・定着させていきます。
また、本国のメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応や課題解決、日々のオペレーションを行います。
特に直近では、利活用向上、解約率の低下だけでなく、日々のサポートの中で、アップセル・クロスセルも見据えた価値提案に取り組んでいます。
成長途上のチームのため、様々な変化に対応し、チャレンジングな環境で力を試したいという方を歓迎いたします！

具体的な業務内容
● 主な業務
・既存顧客に対するアウトリーチ→初回トレーニング→複数回のオンボーディング→定常的な利活用支援→アップセル・クロスセルまでの一連のカスタマーサクセス活動
・既存顧客からの問い合わせ対応
・本国と英語でコミュニケーションを取りながらのトラブルシューティング
・プロダクトチーム（本国）への改善点のフィードバック

● その他にお任せする可能性のある業務
・サポートコンテンツや資料・記事・動画・メルマガの作成
・既存顧客向けウェビナーの運営
・解約率低下、リテンションの増加に向けた取り組みの企画・実行
・カスタマーサクセス業務の改善や業務フロー設計
・社内（セールスや、関連会社内のメンバー）へのナレッジ共有・レクチャー

仕事のやりがい・得られるもの
・顧客と一緒に課題を考え、仮説立てし、解決への道筋を描く経験
・多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティングに向き合う経験
・顧客の「わかった！」「解決できた！」の瞬間に出会える体験
・圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる経験
・世界No.1クラスのツールを作っているグローバルチームと、日本国内唯一のパートナーとして協業できる
・小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができる
・SEO、広告、SNS などWebマーケティング全般についての深く・汎用的な知識が身につく

オンボーディングとキャリア支援
・「メンター制度」
上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
・「1on1」
日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
・「各種オリエンテーション」
入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
・「サバティカル制度」
勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。

業務内容
アカウントセールスの組織は、組織横断や全社横断プロジェクトを扱うことが多く、一クライアントのみならず業界全体の課題を捉え、全社を巻き込んだソリューションを提供することが期待されています。
構想計画段階からご提案するケースが多く、お客様と一緒になってあるべき姿を描きプロジェクトゴールまで長く、深く入ります。
また、現場部門だけでなく、ステークホルダーの方とも一緒に汗をかきながら実行・伴走支援を推進し、クライアントや業界の未来をプロデュースしていくような仕事です。

【具体的には】
コンサルティング営業として特定の業界をご担当いただき、お客様の課題のヒアリングから提案プレゼン、クロージングまでをご担当いただきます。
特定業界の深耕にあたり、業界の戦略プランや注力アカウントに対してのアカウントプランを描きながら活動いただきます。

【担当クライアント】
アカウントセールスでは以下3つのチームに分かれますが、本ポジションではBtoC向けのセールス担当として募集をしております。
BtoC業界向け（主な業界：小売・流通・EC・人材・不動産・旅行・メディア・エンタメ等）
BtoB業界向け
金融業界向け

働く魅力
●最先端の仕事に携わる機会
決まった”モノ”だけの営業ではなく、データ活用を中心にまだ国内で実績の無い最先端技術を用いた提案機会に携われる機会があり、常に成長できる環境です。

●多様なスキルを持った職種のメンバーとのチームセリング
営業は、顧客のニーズに合わせて、『コンサルタント』『データサイエンティスト』『エンジニア』『カスタマーサクセス』『プロダクトマネジャー』など多様なスキルをもった職種のメンバーとチームを組んでチームセリングを行うのが特徴です。
一人では提案できないような難易度の高い提案を実現できるのが営業としての魅力です。

●多様なキャリアの方向性
本ポジションのセールスが所属するセールス＆マーケティングユニットでは、『セールス』の中でも業界別のアカウントセールスの他、アライアンス協業を促進する『アライアンスセールス』、既存顧客とのリレーションを強化する『カスタマーエンゲージメント』、認知・リード獲得を行う『マーケティング』、案件機会創出を行う『インサイドセールス』、営業情報の管理や示唆出しを行う『営業企画』など多様な職種が存在します。
キャリアの嗜好性により、多様なキャリアの可能性がございます。

プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。

・生成AIを活用した最先端のカスタマーサクセスの実践・推進
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入におけるBPR（業務プロセス再構築）支援
・DX戦略立案から業務オペレーション最適化まで一気通貫でのコンサルティング
・データ分析を活用した業務効率化提案・実行支援
・（遠隔監視オプション）中央監視装置・外付けセンサーとの連携に向けた導入計画策定や最適なデータフローの設計、システム連携支援
・クライアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・SaaSを軸としたエンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定及び改善コンサルティング
・チームメンバーの育成・マネジメント（将来的）
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化

職務内容
お客様の抱えるセキュリティ監視やインシデント対応に関する本質的な課題・ニーズを深く理解し、豊富なラインナップの中から最適なソリューションを提案するコンサルティング型セールスを担っていただきます。
IT・業務部門、経営層など多様な関係者との対話を通じて、お客様の事業継続・成長に寄与する提案を推進します。

業務内容
・お客様との打ち合わせ・ヒアリングを通じた現状分析・課題抽出
・セキュリティ監視・運用サービスを活用したソリューション提案・導入支援
・技術的な観点からのサービス説明、要件整理、質疑応答
・提案書・見積書作成や、技術的な資料
・導入計画書の作成
・契約前のお客様との技術折衝、サービス仕様の最終調整
・社内の技術部門やサービス開発部門との連携による最適提案の実現

ポジションの魅力
・最先端かつ社会的意義の高いセキュリティサービスを提案でき、先端技術や業務ノウハウを日々アップデート可能
・お客様ごとにカスタマイズされた課題解決プロセスを経験することで、高度なコンサルティングスキルや業界知識、提案力を身につけられる
・国内トップクラスの多様な業種・規模のお客様と協業し、“社会の安全・安心”に直接貢献できるやりがい
・技術部門やサービス開発部門と密接に連携し、セキュリティ業界の最前線で自身の専門性と市場価値を高められる

個々のお客様の実情や構想・戦略を踏まえながら、自社サービスに留まらない最新のICTを駆使したソリューション提案を行い、お客様の課題解決・価値創造に貢献します。
【具体的な業務例】
1. 新規案件開拓：お客様からの相談やコンサルを切り口に、他社既存のシステム奪回(※1)、新規システム導入(※2)にチャレンジする
2. 既存案件の深耕：自社既存のシステムにおいて運用フェーズで発生した問題の改善・課題解決に繋がる提案を行うことで、お客様との関係値をさらに深めていく(※3)
3. 以上1,2の提案プロジェクトにおいて、自社SEや関係各社をまとめながら、お客様提案・対応にあたる

当社の中核事業の一つであるクラウドソリューション（SaaSプロダクト及びDX推進プロダクト）を扱う部署に所属して頂き、不動産仲介会社向けの営業活動全般を推進する職種です。
所属部署の戦略・戦術を理解し、担当領域の営業計画から実務遂行まで担って頂きます。
具体的な実務としては、大手を中心とした新規・既存クライアント向けセールス及び社内外のセールスパートナーのフォロー業務・管理業務等を中心に営業業務全般を担当頂きます。

不動産仲介会社向けの集客支援サービス及びSaaSプロダクトの加盟店を新規に獲得するための営業業務です。
テレマーケティング業務からスタートして頂き、実績・経験に応じてオンラインセールスやフィールドセールスにもチャレンジ頂きます。
これまで社外パートナーに対応頂いていたセールス業務の社内内製化を進めていく新しいプロジェクトとなりますので、新しい事にチャレンジまたはリードしていく事にやりがいを感じて頂ける方にはうってつけのお仕事です。

新設の横断的営業組織として、全国の不動産会社へのセールス活動、商談の創出、数値管理などに携わっていただきます。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、部署メンバーと協力し、顧客開拓における施策の立案と顧客へのアプローチを行っていただきます。

・架電/メール/オンラインによる商談創出
・お問い合わせいただいた見込み顧客情報の収集
・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析
・顧客管理ツールへの情報入力、編集、お問い合わせ対応
・アウトバウンド型のインサイドセールスオペレーションの構築

プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。
顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。
また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援
・（遠隔監視オプション）中央監視装置・外付けセンサーとの連携に向けた導入計画策定や最適なデータフローの設計、システム連携支援
・クライアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・SaaSを軸としたエンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定及び改善コンサルティング
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化
・コミュニケーションマネジメントの設計・実施

当社が提供するサービスの中で、いずれかに配属させていただき、カスタマーサクセスとしてシステム導入後のオンボーディング、顧客課題に対しての伴走支援、顧客の意思決定の高度化へ向けた取り組みなどのコンサルティング業務を担当していただきます。

【業務内容】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・サービスの活用/浸透させるための支援業務
・アップセル、クロスセルなどの既存営業
・サポートデスク・FAQサイトの運営
・お客様からの機能・設定に関する質疑対応・機能紹介
・ユーザー企業向け勉強会・操作体験会のトレーナー、オンボーディング支援
・その他、年間を通したカスタマーサクセス施策の企画・立案・運営 等

戦略支援や中計策定、PMO支援など、すでに当社とお取引のあるお客さまを中心に大型案件の獲得に向けたアカウントマネジメントをお任せします。
お客さまを定期的に訪問し信頼関係を構築いただきながら、丁寧なヒアリングを行い、焦点化すべき課題を引き出すことを期待します。
特定のソリューションありきの活動ではありませんので、業務システム、DX案件などお客さまのビジネスのコアを支えるような重要なテーマに対して、アプリケーションから基盤、セキュリティまで幅広くお客さまの課題解決に携わることが可能です。

【具体的な職務内容】
少数精鋭の組織であるため、基本的には主担当としてお客さまのフロントとしてアカウントマネジメントを行っていただきます。
技術知見など、必要なケーパビリティは組織として適宜フォローします。
まずは当社が持つ様々な情報を提供すると共に、課題をヒアリングしながら継続的に議論を行い、リレーションを構築しながら案件化までリードいただきます。

提案の段階では、お客さまはテーマはあっても具体的にどう実現すべきか、明確化されていないことが大半です。そうしたフェーズにおいて、実行計画やスケジュールの策定、体制構築支援などを行い、具体化をサポートします。

開発フェーズにおいては、要件定義まで伴走し、開発PMへと引き継いでいく場合が一般的ですが、その後もPM補佐など状況に応じて柔軟に役割を変えていく必要があります。また場合によっては外部パートナーも巻き込む必要がありますので、その際にはお客さまの代理として窓口業務を行うこともあります。

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
最近ではデータ活用やそれに関連したプライバシーガバナンスやセキュリティといったニーズのほか、最近ではAI活用もお客さまにとって重要なテーマとなっており、提案の機会が増えています。

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
製造・サービス・物流・運輸・流通など様々な業界トップクラスのお客さまビジネスの高度化、経営課題の解決に最新技術を駆使して携わることが可能です。

将来的には顧客のIT戦略立案やIT計画遂行支援に貢献するビジネスアナリストや新しいビジネスの創造、顧客開拓のプロフェッショナルであるビジネスデベロッパーといったキャリアを歩むことも可能です。