戦略・企画・管理の転職求人

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今後の事業拡大に向け、プロダクト改版、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決など、関係各所と連携しながら業務を推進していただけるカスタマーサクセスを募集します。
カスタマーサクセスチームは立ち上げフェーズのため、今後のプロダクトの拡大に合わせて仕組みやあり方を変えていく必要があります。
加えて、顧客ごとの課題や解決方法が異なるため、常に新しい発見や成長ができる環境です。
そのような環境の中で、プロダクトの改善・醸成、組織拡大を見据え、カスタマーサクセス組織のマネジメントやチームビルディングおよび顧客との長期的な信頼関係を築き成功体験を一緒に作っていただきたいと考えています。

具体的な業務内容:
・顧客との関係構築
・顧客へのヒアリング、課題特定と掘下げ
・課題に対するソリューションの企画提案
・PoC実施に向けた顧客との連携
・顧客へのソリューション導入

ポジション・部門の魅力:
・0→1でカスタマーサクセスを立ち上げていくフェーズのため、仕組みづくりや今後のカスタマーサクセスの礎を作ることに関われます
・プロダクトの開発から運営まで行っているため、顧客の生の声を聞きながらサービスを作っていけます
・BtoGtoC、BtoBtoC、BtoCと非常に幅広いターゲットのサービス開発・提供に携われます
・本人確認にかかるコストは行政・事業者・個人すべてが抱える社会課題のため、社会貢献性の高い事業に携われます
・ハイブリットワーク、フルフレックスでの勤務が可能なため、高いパフォーマンスを出せる環境・時間帯で業務に携われます

マーケティング支援サービスにおいて、ソリューションの認知向上や組織と事業の拡大、クライアントの事業の成功に向けたデリバリーまで、支援サービスに関わる活動のリードを担当いただきます。通常の広告代理店のような施策を中心にした提供だけでなく、事業の立ち上げから成長フェーズの推進を担う立場として、既存の支援サービスにはない新しいソリューションの開発やクライアントの組織強化まで含め、事業の成長を牽引する施策を推進することが期待されます。

具体的には
- マーケティング支援メニューの提供
- 新規ソリューションの開発
- 事業状況の分析によるマーケティング・セールス施策の検討
- 事業責任者・BizDev・セールス・CS・デザイナー・エンジニアなどとの連携によるソリューションと連動したマーケティング戦略の策定と推進

2025年春から支援を開始しているマーケティング支援ソリューションは、デザイン会社としてのケイパビリティの拡張だけでなく、早期に組織として立ち上がり成長していくことが期待されています。日々相談件数は増加しており、今後より幅広い顧客のマーケティングを支援するため、マーケティング支援組織も拡張していく必要があります。

単にマーケティング施策を支援するだけでなく、「事業と組織の成長やマーケティングをデザインする」ことをミッションとしています。広告・マーケティング市場は国内だけでも大きいですが、競合ひしめく中でその市場を開拓し、別の新規事業の開発なども見据えた事業戦略を推進していきます。支援組織の現場をリードし、広告運用・SEO・コンテンツマーケティング・イベント企画といった施策を統合的に推進できる新たなマーケティングコンサルタントを募集しています。

このポジションのやりがい
- 事業そのものを創り上げる挑戦ができる
- 既存のデザインアセットも活用しながら、多面的なマーケティング戦略や施策を企画・実行できる
- 裁量が大きく、自らのアイデアを形にしながらマーケットを開拓できる
- 多職種と連携しながら、サービスやプロダクトの成長に貢献できる

【業務概要】
スピンオフベンチャー企業において、通信等の強みや、パートナー企業の有する強みを組み合わせた、社会や顧客の課題解決に貢献できるプロダクト開発およびプロジェクトマネジメントを担当します。インフラ企業や建築業界など業界別のニーズに応じて、ドローンや通信、クラウド、アプリを組み合わせたプロダクトの戦略立案を行います。

【具体的な業務】
●プロダクト開発
ドローン関連企業では、インフラ、建設、自治体等のターゲット領域に対して、ドローン向けの通信や運航管理、データ活用等に関するサービスの構築・提供を行っています。今後日本の低高度インフラとなりうるドローンの運航管理や映像AIや3次元処理などのデータサービスにおけるプロダクトオーナーを担当します。通信・クラウド、生成AIなどの最新技術を活用したプラットフォーム基盤の構築業務です。また、将来的には、グループが掲げる通信プラットフォームの実現に向けて、グループのもつ通信やAIインフラ等を活かした技術的戦略の立案推進を行います。

●その他付帯業務
・プロダクト構築に向けた実証実験の対応
・パートナー企業との折衝・アライアンス
・プロジェクト獲得に向けた提案活動
・開発体制の構築

【ポジション・部門の魅力】
・ドローンという発展途上の新しい分野において、新しい価値の創出にチャレンジできます。
・クラウド、アプリ、エッジデバイス、通信を垂直統合で一体となって開発し、IoT時代に必要な要素を全体最適で推進し、裁量権を持って働くことができます。
・スタートアップのスピード感と大手グループとしてのインフラや投資環境を活用して、日本の社会課題解決につながるスケールの大きい開発を推進できる環境です。
・ドローンを通じてAIやクラウド、セルラー通信といった今後のITビジネスに欠かせないスキル経験を学ぶことが可能です。
・省庁とプロジェクトマネジメントを通じて交流することで、国の社会課題に向き合って政策立案等の業務を経験することができます。

【業務概要】
自動運転サービスの中核を担う車両技術の目利き・調達・連携業務をお任せします。
国内外のOEMやスタートアップが提供する自動運転車両に対し、技術的な視点での評価・要件整理・導入判断を行い、同社の通信・クラウド・運行インフラと統合するための技術連携・交渉・導入支援をリードいただきます。
地域の実装現場とも連携し、サービス化に向けた車両仕様の適用・検証体制構築にも関与する、技術と事業の接続点を担うポジションです。

【具体的な業務】
1. 自動運転車両（L3 L4相当）の技術調査・比較評価および導入選定
2. センサー構成、制御系、通信・外部API連携など技術仕様のキャッチアップ
3. パートナー企業（OEM・スタートアップ）との導入に向けた要件整理・交渉
4. 提供車両の運用条件（安全管理、法規対応、遠隔監視要件等）の検討と社内展開
5. 地方での実証・実装プロジェクトにおける車両適用支援、導入後の運用体制整備のサポート
6. 社内関係者（事業企画、システム設計、現場PM等）との技術連携・情報共有のハブ役

【ポジション・部門の魅力】
・ユニット単位ではなく、自動運転車両全体を責任をもって担当できます。
・経営層と直接連携し、今後の新たな事業の柱となりうる新規事業に立上げ段階からかかわることができます。
・社会実装が進む「自動運転」の世界を構築できるやりがいがあります。
・地域交通や移動の課題解決といった社会的意義が非常に高く、同社ならではのスケールで取り組めます。
・AIやMaaSなどの先端技術に触れながら、多様な関係者と連携してプロジェクトを推進できます。
・2025年に高輪ゲートウェイに移転したばかりの本社ビル勤務で、最先端コンビニ、ロボット配送等の最先端のオフィス環境で仕事ができます。
・異業種（メーカーなど）からの転職者も多数在籍しており、チームへのスムーズな適応が可能です。
・子育て中の社員も多く、産育休取得・フレックス勤務等を活用し、仕事と家庭を両立しやすい制度が整っています。

自動運転技術を活用し、交通手段が限られている地域に新たなモビリティを届けることを目指すポジションです。
高齢化やドライバー不足など、地域交通が抱える課題は年々深刻化しており、日常の移動すら困難な人が増えています。
移動に困難を抱える人々の生活インフラを支える、社会的に意義のある挑戦です。
AIや自動運転を活用した最先端のサービスを、企画・設計・運用まで一貫して創りあげることができます。
構想段階のサービスを、行政や他業種の企業と協業しながら、社会実装へと導いていく。
その難しさと面白さの両方を体感できる環境です。

業務概要:決済サービスを中心とした顧客企業および官公庁を対象に、市場動向や消費者ニーズ、事業戦略を踏まえたプロダクトの要件定義を行います。
加えて、オペレーション設計や業務改善・効率化（BPR）を推進します。
また、プロダクト開発の詳細計画に基づき、チームのタスク計画策定や進捗管理、メンバーへの業務分担を含むチームマネジメントを担います。

具体的な業務:同社が独自に開発する小売業・メーカー向けSaaS製品（マーケティングソリューション）に関連する以下の業務を担当します。
・市場動向や消費者ニーズおよび事業戦略を踏まえたプロダクト・サービスのコンセプト定義と、目標達成に向けたKPIの定義・設定
・長期ロードマップおよび短期のプロダクト・サービス計画の策定と、コンセプトに基づく詳細な業務要件の言語化
・開発部門をはじめとする社内外の関係者と連携し、プロダクト・サービスに関する開発機能の優先順位付けや機能要件等の意思決定を行うとともに、顧客企業の各種業務プロセス改善・効率化に向けたDX推進
・顧客フィードバックの収集や、KPIに沿ったプロダクトパフォーマンス確認のための詳細な分析を通じた、プロダクト・サービスの継続的な改善推進

ポジション・部門の魅力:配属予定組織は、日本有数のビッグデータである同社データを所管するデータ主管部門です。
位置情報などの同社データを活用したBtoBtoCの商品開発に携わることができます。
BtoBtoCの商品開発には、AIを用いたビジネス企画もスコープに含まれており、同社ビッグデータを活用したAI開発に取り組む機会もあります。
また、メンバーにはビッグデータ解析や統計、ディープラーニング、AIに精通した人財がおり、OJTを通じてさまざまな高度技術ノウハウを習得することができます。
部門独自の研修も充実しており、OJTだけでなく研修を通じて新たな技術を学びながら、新規事業にチャレンジすることが可能です。

海外グループ会社における成長領域である周辺事業（非通信の付加価値領域、金融・ヘルスケア・教育等）の売上拡大を目指し、新規ビジネス機会の発掘から事業化までを一貫して担うポジションです。
海外グループ会社の新規事業立案担当として、同グループ会社や本社内の他部門と連携し、同グループ会社での新規事業開発に関する下記業務を担当します。
・事業モデルの構築と収益性評価
・新規事業の企画・立案・推進（既存事業における新規サービス含む）
・市場・顧客ニーズの調査と分析
・社内関係部門や外部パートナーとの連携
・中長期的な事業戦略の策定と実行支援
※業務状況によるものの、年数回程度海外出張の可能性があります(1回あたり数週間程度)

海外グループ会社は、ある国でIDシェア1位を誇る通信事業者として、2025年度末に事業開始30周年を迎えます。
ある国との友好関係が深まる中、本社からこの事業を支え、さらなる成長を目指しています。
新規事業開発では、同社の日本市場のアセットを活かし、海外事業との親和性や将来性を見極めながら、戦略立案から事業の立上げまでを支援し、新たな事業成長の柱を築く重要なミッションに取り組んでいます。
現地社員とのリアル・バーチャル両面でのコミュニケーションや、事業に関わる多様な専門性（財務、会計、リスクマネジメント、通信技術、プロマネなど）を持つ仲間との連携を通じて、グローバルな視点と実践力を磨くことができます。

同グループ会社のさらなる事業成長のため、同社の事業運営ノウハウや事業戦略、先端技術の提供を通じて価値提供を行っています。これらを通じてある国の顧客によりよいサービスを提供し、同社も同グループ会社も成長していくことが、ミッションです。

個人向けカードローン事業で培ったノウハウを用い、銀行をはじめとする金融機関向けにカードローン商品の保証業務を行う企業でのポジションです。提携事業企画部では、SASを用いたデータ分析・可視化により、保証提携先の残高をはじめとしたKPI等の計数・予実管理を行うだけでなく、金融機関営業担当者へ分析結果を説明するとともに、改善策の検討・企画立案を主業務とします。

主な業務内容は以下の通りです。
1. 提携事業における計数管理と事業推進
・KPI等の計数・営業予実の管理、改善策の検討・企画立案
・SASでの分析は入社後に習得可能です。
・将来的には、業務を通じた部下育成も担っていただくことを想定しています。
2. 事業部運営業務
・事業部予算の策定、中期経営計画の策定、重要会議の運営、経費予算の管理、規程管理
・特に本ポジションでは、事業部予算の策定、中期経営計画の策定にメンバーとして携わっていただく予定です。

業務概要:
中期経営計画、年度予算の策定および進捗管理、全社戦略、プロジェクトの企画立案および実行支援を行います。

具体的な業務:
経営管理セクションでは、予算策定、進捗管理、全社戦略の立案が主な役割です。上場企業またはそれに類する企業規模での中期経営計画や事業計画の策定および進捗管理の経験者が求められています。
また、全社戦略やプロジェクトの企画立案から実行支援までを担うセクションであり、リーダーまたはPMOとして全社的なイニシアティブやプロジェクトの経験者が望ましいとされています。

コンサルティングファームにおいては、多様な知の集積と浸透が重要だと考えています。この推進に向けて、コンサルタントが集うオフィス環境などの整備や社員がよりパフォーマンスを上げるために必要な社内のコミュケーションイベントの企画・運営を中心にご担当いただきます。
経営陣や社内各部門と連携し、全社の環境整備や組織のビジョン、多様な知の効果的な伝達をリードしていただくポジションとなります。

〈具体的には〉
●社内コミュニケーション関連
　・ 毎月の全社会議のコンテンツ企画、運営（参加者500名程度）
　・ 年度キックオフミーティングの企画、全体統括、運営（参加者500名程度）
　・ クリスマスパーティーの企画、全体統括、運営（参加者600名程度　※社員、家族、来賓含む
　・ 経営陣と連携したビジョンや目標の伝達
　・株主総会・取締役会の招集と運営、商業・法人登記等の事務
　・ 社内報の企画、取材、発行
　・ その他各種イベントの企画、運営

●オフィス・ファシリティ関連
　・ オフィス環境の維持・改善
　・ オフィスレイアウト変更の企画・実行
　・ オフィス拡張の企画・検討
　・ オフィス運営に関するサプライヤーマネジメント
　・ 備品の管理・手配
　・電話応対、来客対応

●その他総務業務関連
　・ BCPの企画・運用

【ミッション】
業務プロセス改革（BPR）および新システム導入プロジェクトの推進

【主な業務】
・AIソリューションを活用したコールセンターの業務プロセス改革（BPR）の推進
・AI活用によるカスタマーサポートのフロー最適化および品質向上
・プロジェクト進行管理・各種ステークホルダー（システム部門・現場部門）との調整・合意形成
・PoC（概念実証）の計画立案および効果検証の実施
・各種データ（AHTや応答率など）の集計・分析に基づく課題抽出

【具体的な業務】
・ヒアリングやデータ分析を通じたコールセンター業務の課題抽出、およびAIソリューション（FAQ推奨システムやオペレーター支援ツールなど）を用いた新しい業務フローの設計・定義
・AI活用システムの導入に向けた要件定義の作成、およびシステム部門と現場オペレーション部門の間に立った調整・合意形成
・AI導入前後のテスト（PoC）の実装・推進、および各種KPI（AHTや応答率など）に対する効果検証・評価
・Excelなどのツールを用いたデータ集計・基礎分析、およびそれに基づくさらなる改善施策の立案


●仕事の魅力
国内最大級の顧客基盤と数千人規模のオペレーターを抱えるコールセンターという圧倒的なスケールの現場に対し、既存パッケージの導入に留まらない、本質的な業務変革（BPR）に挑戦できる環境です。
多様なステークホルダーと協調しながら、大規模な組織の仕組み自体をダイナミックに変えていく手応えを感じられます。

●企業人事向け人的資本・健康経営分析サービスを展開するにあたり、以下の役割
　・事業KPIマネジメント、およびKPI改善施策の企画・推進
　・プレイヤーとしての初期顧客開拓・サービス提供
　・初期プロダクトで満たしていないユーザーニーズに対する新サービス企画と実証実験
　・上記をもとにした、初期プロダクトのUI/UX改善検討。プロダクトブラッシュアップや新機能開発に向けた企画と開発間の連携
　・データサイエンティストと連携した健康経営データの分析とその発信


●今後の新サービスの企画・サービス開発リード（データ分析サービス周辺・iCAREやその他MA先関連）


◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等
・オフィスソフト（Word、Excel、PowerPoint）

当グループの枕ブランドのブランド認知拡大および販売促進に向けて、
SNS運用やインフルエンサー施策、販促物制作の進行管理を担当し、店舗・ECサイトへの集客をサポートしていただきます。


【職務内容】
・インフルエンサーへの商品紹介依頼および進行管理
・SNS投稿の企画・運用サポート
・店頭POP、チラシ、カタログなど販促物制作の進行管理
・撮影や制作会社との調整業務
・店舗やECサイトのキャンペーン運営サポート
・掲載内容や原稿の確認・校正業務
インフルエンサーを活用したSNS施策や店舗集客施策を継続的に実施しており、それらの運営・管理を担当いただきます。
※これまでのご経験や能力に合わせて担当頂き、ステップアップも可能となります。



【本ポジションのやりがい】
自分が関わったSNS投稿や販促物が店舗やECサイトの集客につながることを実感できる仕事です。
多くのお客様に愛される「枕専門ブランド」の魅力を発信しながら、社内外のさまざまな関係者と協力して仕事を進める面白さがあります。

●職種概要
私たちは「オンチェーン金融時代のインフラ」を提供することを目指し、AIネイティブでプログラマブルな決済・資金管理基盤の社会実装に挑戦しています。分散・相互証明の技術で、既存金融の非合理を解消し、摩擦の少ない生産的な世界を実現します。

現在は、ブロックチェーン技術を活用した「トークン化預金」関連領域や、ステーブルコインと連動したユースケースを対象に、制度・技術・運用の三面から実証と実装を進めています。Finternet／統一台帳（Unified Ledger）といった国際的潮流を踏まえ、現実世界の業務とオンチェーンを接続する基盤を構築しています。

●主な業務内容
法人営業戦略の新規立ち上げおよび統括
・法人営業部門の新規立ち上げにあたり、法人営業部全体の戦略立案と戦略遂行に向けた管理
・年度計画・収益目標の設定およびKPI設計
・営業戦術の方向性提示
・新規顧客獲得に向けたソリューション提案・リレーション構築

社内外のステークホルダーとの連携
・経営陣への定期報告（戦略・収益・リスク等）
・他部門との連携強化
・フォーラムでの登壇や外部提携先との交渉

組織運営・ガバナンス
・営業プロセスの整備（KYC/AML、法令遵守、顧客本位の業務運営）
・オペレーションリスク管理
・新施策の導入、業務効率化、DX推進のリード

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

●このポジションの魅力
新規事業の立ち上げとコアメンバーとしての貢献
グローバルに展開する次世代の金融基盤を構築する新規事業の立ち上げフェーズにコアメンバーとして深く参画できます。
金融領域の構造的課題に対し0→1の業務構築を通じ解決できる
金融システムの大きな変化を事業の側面から牽引することができるとともに、顧客の抽象的な課題や新しい要望を構造的に捉え、解決策を実行に移すという、難易度の高い役割に挑戦できます
ブロックチェーンやAI等の先端技術を活用した業務構築、改善立案ができる
在宅勤務など柔軟な働き方が可能

【職種概要】
私たちは「オンチェーン金融時代のインフラ」を提供することを目指し、AIネイティブでプログラマブルな決済・資金管理基盤の社会実装に挑戦しています。分散・相互証明の技術で、既存金融の非合理を解消し、摩擦の少ない生産的な世界を実現します。

現在は、ブロックチェーン技術を活用した「トークン化預金」関連領域や、ステーブルコインと連動したユースケースを対象に、制度・技術・運用の三面から実証と実装を進めています。Finternet／統一台帳（Unified Ledger）といった国際的潮流を踏まえ、現実世界の業務とオンチェーンを接続する基盤を構築しています。

【主な業務内容】
●商品・サービス企画
トークン化預金に関連したサービスの企画・開発
顧客ニーズ・市場動向に基づく新サービスの立案
市場分析・顧客分析

●市場環境・他行動向の調査と競合分析
顧客データ分析に基づく課題・機会の抽出
ターゲットセグメントの設定と価値提案の策定

●プロジェクト推進（商品化プロセス管理）
システム部、法務・コンプラ部、営業部等との調整
商品仕様書の作成、要件定義におけるシステム部門との連携
マニュアル・営業資料・FAQの作成支援

※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

【このポジションの魅力】
新規事業の立ち上げとコアメンバーとしての貢献
グローバルに展開する次世代の金融基盤を構築する新規事業の立ち上げフェーズにコアメンバーとして深く参画できます。
金融領域の構造的課題に対し0→1の業務構築を通じ解決できる
金融システムの大きな変化を事業の側面から牽引することができるとともに、顧客の抽象的な課題や新しい要望を構造的に捉え、解決策を実行に移すという、難易度の高い役割に挑戦できます
ブロックチェーンやAI等の先端技術を活用した業務構築、改善立案ができる
在宅勤務など柔軟な働き方が可能

【役割について】
申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。
現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。

【業務内容】
現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。
具体的には以下の業務などに携わっていただきます。

・契約・アカウント管理：申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など
・顧客対応：受信メール・受電の一次対応（サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど）、担当者への適切なトスアップ
・社内事務処理全般：契約管理、請求関連書類の処理など

ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。
・オペレーション改善：既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装
・問い合わせ内容の分類・モニタリング：頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック

【職種概要】
私たちは「オンチェーン金融時代のインフラ」を提供することを目指し、AIネイティブでプログラマブルな決済・資金管理基盤の社会実装に挑戦しています。分散・相互証明の技術で、既存金融の非合理を解消し、摩擦の少ない生産的な世界を実現します。

現在は、ブロックチェーン技術を活用した「トークン化預金」関連領域や、ステーブルコインと連動したユースケースを対象に、制度・技術・運用の三面から実証と実装を進めています。Finternet／統一台帳（Unified Ledger）といった国際的潮流を踏まえ、現実世界の業務とオンチェーンを接続する基盤を構築しています。

【主な業務内容】
●顧客対応に向けたフローの立案および規定類の作成
顧客対応フローやオペレーションプロセスの立案
カスタマーサポート関係のマニュアル整備
KYCをはじめ、顧客オンボーディングフローの立案
サービス品質向上と業務効率化を目指したシステム設計の検討
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

【このポジションの魅力】
新規事業の立ち上げとコアメンバーとしての貢献
グローバルに展開する次世代の金融基盤を構築する新規事業の立ち上げフェーズにコアメンバーとして深く参画できます。
金融領域の構造的課題に対し0→1の業務構築を通じ解決できる
金融システムの大きな変化を事業の側面から牽引することができるとともに、顧客の抽象的な課題や新しい要望を構造的に捉え、解決策を実行に移すという、難易度の高い役割に挑戦できます
ブロックチェーンやAI等の先端技術を活用した業務構築、改善立案ができる
在宅勤務など柔軟な働き方が可能

産業医と連携し従業員の健康管理を担うとともに、人事部門の一員として労務・福利厚生など幅広い業務に携わるポジションです。

【具体的な業務】
● 産業保健関連業務（必須業務）
1. 産業医面談の日程調整・運営サポート
2. 休職者・復職者対応（産業医面談調整、職場長への連携、定期フォロー等）
3. 体調不良者・メンタル不調者への対応
4. 健康相談、社員面談
5. ストレスチェックの運営
6. 衛生委員会（安全衛生委員会）の事務局運営
7. 労働災害に関する対応

● 人事部門業務（産業保健業務に付随する業務に加え、次の業務にも従事いただきます）
1. 福利厚生業務（慶弔対応、各種制度対応等）
2. 一般事務（窓口・電話対応、請求書対応など）
※業務のウェイトとしては労務関連が中心になる想定ですが、ご本人の適性やご希望に応じて、他の人事業務へ担当領域を広げていただくことも可能です。人事部門の一員として、幅広く業務に携わっていただける方を求めています。

【ポジション・部門の魅力】
1. 保健師資格を活かしながら、人事業務全般にも携われる幅広さ
2. 社内メンバーとして、従業員個人へのケアと組織づくりの両方に貢献できること

同社のビジネスマーケティング本部では、非対面決済を注力分野と位置付け、カード・口座振替それぞれトップシェアにて事業展開しています。今後、カードだけにとどまらない口座振替・コンビニ収納・BtoB決済等の幅広い決済ラインナップに加え、先進的なデジタルサービスも投入強化していきます。本ポジションでは、新たな非対面決済の事業戦略企画や新商品開発を中心に業務を担っていただきます。

【具体的な業務】
・マーケット調査、競合分析、最新技術調査
・新商品・サービスの企画、業務要件定義、社内システム部門やシステムベンダーとの各種調整
・既存商品・サービスのシステム基盤強化・レベルアップ

【ポジションの魅力】
・マーケットリーダーとしての強みと、同社が培ったデジタル化の強みを掛け合わせ、同社だからこそ可能なダイナミックな業務取組が可能です。
・新規事業や新商品のマーケット調査から企画立案・システム開発・マーケティングに至るまで、各メンバーとチームアップしながら、一気通貫にプロジェクト関与することができます。

業務概要
物流関連事務、売上・経理伝票処理、システムへの各種マスター登録作業、受注チームのシフト管理・業務確認などを担当します。

【業務内容】
●2026年10月（予定）まで
＜所属＞企画管理部門の設立準備室
＜勤務地＞羽田本社(東京都大田区羽田旭町11-1)
※引越費用・住居費用の会社負担については諸条件有り
<勤務時間> 8:45 17:15（休憩45分）

●2026年11月（予定）以降
<所属> グループ会社に出向（原籍は親会社）
<勤務地>（予定）愛知県新城市有海鳥影1-1
※通勤時間1.5時間以内の場所に居住していただきます（引越費用・住居費用の会社負担については諸条件有り）
※車通勤可
※原則として出社（リモートワーク制度については未確定 ）
<勤務時間>（予定）8:30 17:00 休憩時間45分

＜業務詳細＞
・中期経営計画に基づく事業方針・戦略の立案、施策進捗・KPI管理
・取締役会、経営会議等などの会議体運営事務局
・事業統合効果の向上に向けた施策の遂行
・内部統制の整備・運用、規格・規程類の立案・整理・改廃
・その他、経営層からの特命業務の遂行

※変更の範囲：会社の定める業務

【募集部門】
建築・産業関連事業 企画管理部門の設立準備室

【キャリアステップイメージ】
企画から実務、IT導入、ガバナンスまで横断的に経験できるため、将来的にはマネージャーポジションや海外出張・赴任を視野に入れることができます。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
建築・産業関連事業は中期経営計画において成長事業の一つと位置付けられており、グループ会社は主力製品の重要コンポーネントの開発・製造拠点としての重要な役割を担います。企画管理部門のミッションは、経営層の意思決定をサポートし、会社経営の基盤を設計・具現化することにより事業の成長を最大化することです。また、守りの要としてリスクを先回りして管理し、持続可能な企業価値の向上を支える役割も担います。

同社プロダクト群（主力サービスやクラウド請求管理サービス、カードサービスなど）のグロースを推進いただくポジションです。

▼仕事の具体的内容
プロダクト改善/グロースに関わる施策立案・推進
プロダクトに関わるKPIの設計やモニタリング環境の整備/効果分析
プロダクトに関わるステークホルダーと連携した実行推進

ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談可能です。

累計57.1億の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指しており、お任せできることはたくさんある環境です。

あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」ことをミッションとする企業でのポジションです。SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで事業を進めてきました。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型クラウドファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開しています。複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

【募集背景】
事業責任者の右腕として、1→10フェーズの事業をグロースさせるための募集です。
2024年7月リリースの法人カードは、現在、事業責任者が企画からオペレーション設計までを一手に担っています。今後のさらなるスケールには、事業責任者と共に事業の土台を強固にするパートナーが不可欠です。
利用者急増に伴う新たな機能追加や、オペレーションの仕組み化など、日々生まれるビジネスイシューを成長として前向きに捉え、企画から実行までを推進できる方を募集します。
本ポジションはこの領域における一人目の採用です。事業責任者のパートナーとして共に推進し、将来的にはキャリアイメージに合わせて、カスタマーサクセスやインサイドセールス組織の立ち上げやPMM領域など、幅を広げてチャレンジできる環境です。

【業務内容】
・事業推進に向けたオペレーションの全体設計：
　法人カードやクラウド請求書プラットフォームの利用体験を最大化する設計・実行
・ビジネス施策の企画推進：
　キャンセル防止策や利用促進施策など、事業数値向上に向けた施策を立案し、開発チームと連携・実行
・組織フェーズに合わせた役割：
　事業拡大に伴い、インサイドセールスやカスタマーサクセス組織の型作りなど、フェーズに応じたミッションへの参画
・自動化・仕組み化：
　手作業を排除し、仕組み化の推進
（NoCode / API / SaaS最適化 / GAS / Zapier / AI活用 等）

【本ポジションのやりがい】
・事業を作る経験： 事業責任者のパートナーとして、事業成長のドライバーを自ら担い、ダイレクトに貢献できる
・「正解」のない問いを解く楽しさ： 成長に伴う課題に対し、決まったレールがないからこそ、自分の思考と実行がそのまま事業の成長速度に直結する
・AI時代の働き方を実装できる環境：
AI活用を推進する全社方針のもと、職種を問わずAIを実践できる環境があります。

【業務概要】
「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとし、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指す企業でのポジションです。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型ファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開しています。複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。
2024年7月リリースの法人カードは、現在、事業責任者がカスタマーサポート企画からオペレーションへの落とし込みまでを管轄しています。（実務はカスタマーサポートメンバーが担当）
利用者増加に伴い、新たな機能追加やオペレーションの仕組み化、システム化が急務となっています。そこで、事業責任者の直下で、企画から実行までを推進するメンバーを募集します。
本ポジションはこの領域における一人目の採用です。まさにこれから事業の型を固めていく移行期だからこそ、大きな裁量と面白さがあります。将来的にはカスタマーサクセスやインサイドセールスの組織化・強化も視野に入れており、ご志向に応じて、組織立ち上げやPMM領域など、キャリアを広げられる環境です。

【具体的な業務】
・CSオペレーションの全体設計：法人カードやクラウド請求書プラットフォームの利用体験を最大化する設計・実行
・ビジネス施策の企画推進：キャンセル防止策や利用促進施策など、事業数値向上に向けた施策を立案し、開発チームと連携・実行
・キャリアに合わせた領域拡大：将来的なCS/IS組織立ち上げやPMM領域など、ご志向に応じたチャレンジ
・自動化・仕組み化：手作業を排除し、仕組み化の推進（NoCode / API / SaaS最適化 / GAS / Zapier / AI活用 等）

【ポジションの魅力】
・事業を作る経験：事業責任者の直下で、事業成長にダイレクトに貢献できる
・「仕組み」で社会的意義を実現：オペレーションの力で価値提供の最大化に挑むことができる
・AI時代の働き方を実装できる環境：AIツールを全社員に配布するなど、AI活用を推進する全社方針のもと、職種を問わずAIを実践できる環境

成長を続けるクラウド請求管理サービスで、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）として、事業拡大と顧客満足度向上を目指します。お客様からの問い合わせ対応を通じてサービス改善に貢献し、チーム強化を推進します。

ご入社後は、まず同社のサービスにおけるオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。

● 顧客対応とエスカレーション対応
チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリードします。
● 派遣社員メンバーの育成とサポート
日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを実施。問い合わせ対応のスキルだけでなく、正確な事務処理や丁寧な顧客対応ができるようサポートし、チーム全体の対応品質向上を支援します。
● 応対品質管理とサービス改善
応対履歴やオペレーションデータの分析に基づき、応対品質の向上や業務プロセスの効率化を推進。お客様の声（VOC）をサービス改善に繋げるため、他部署と連携して改善を進めます。
● チーム運営と目標達成への貢献
チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行を主導。円滑な顧客対応とサービスオペレーションを実現するため、メンバーと共に課題解決に取り組みます。

急成長中のサービスで、SVとして主体的にチームを動かし、顧客満足度向上にダイレクトに携わることができます。業務を通じて得た視点を活かして、業務改善にも取り組みます。CSとしての経験を広げながら、事業成長への貢献を実感できる環境です。ゆくゆくは、SVだけではなくマネジメントとしてのキャリアパスも描けます。
オペレーションチームは、正社員・派遣社員含め10名体制です。業務フローや対応方針の整備は進んでいますが、事業の成長に伴い、チームは発展途上の段階にあります。そのため、変化を楽しみながら、チーム一丸となって課題解決に取り組める面白さがあります。事業責任者やCSマネージャーとの距離も近く、風通しの良い環境です。

【業務概要】
同社は「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主）の強みを最大化する次世代の「与信プラットフォーム」の構築を目指しています。
日本の大半を占めると言われているSMBが、テクノロジーの力を活用し、保有している「情報」を「信用」に変換することで自社の実力を最大限に発揮し、国内外で競争力を獲得することで、今後の日本経済が更に発展していく未来を支えていきたいと考えています。

【具体的な業務】
ミッションを達成するために、経営層の直下メンバーとして、成長戦略に応じた重要度の高いプロジェクトを担っていただきます。
新しいアイデアや戦略について経営層の相談役になったり、プロジェクトの立案から、社内外のステークホルダーのハブとなり形にしていくまでの先導役といった重要かつ高い柔軟性を求められるポジションです。
累計の資金調達を完了し、さらなる事業・組織拡大を目指していきたいと考えています。そのため、お任せできることはたくさんある環境です。

・エクイティ調達・デット調達のリード
・経営層とともに調達活動を推進
・各資金調達における折衝、DD対応、契約実務等を主体的に進める
・予算・事業計画の策定
・各部門を巻き込んだ予算・事業計画の策定を主体的に進める
・その他経営企画業務（事業提携、新規事業企画、広報など）
・経営層の特命案件の推進

【プロジェクト例】
・新規や既存事業の検討、事業計画の策定
・コーポレートイベント（資金調達、M&Aを含む）の検討、立案、実行
・経営層の社内外の業務支援（例：社外での講演活動の支援、部署横断で必要となる臨時議論のファシリテーションなど）

あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきた企業でのポジションです。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型クラウドファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開。複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

【期待する役割】
それぞれのプロダクトグロースはもちろんですが、プロダクト同士がもつ相乗効果や既存アセットを最大限に活用したグロース施策を、事業責任者や経営陣と練り上げながら仮説、検証、実行、改善に取り組むことが期待されます。
入社後は、新規プロダクトのグロースを主担当として牽引しつつ、希望や適性によってクラウド請求書プラットフォームの新機能も担当することが期待されます。
従来の手法にとらわれず、社内外問わず複数の部門と連携しながら、現在の延長線ではない、非連続の成長に向けた取り組みを推進することが期待されます。

【業務内容】
・事業グロースのための戦略・施策の立案・企画・実行・効果検証
・プロダクトマネージャー、開発チーム、事業責任者などと連携した、プロダクト改善やUX向上に向けたプロジェクト推進

【ポジションの魅力】
・「事業を作るプロダクトマーケティングマネージャー」としての経験: 単に「集客」をするだけでなく、事業責任者や開発と連携し、事業全体の成長ドライバーとしてダイレクトに貢献できる経験が積めます。
・フェーズの多様性: 主力製品の「1→10」「10→100」フェーズに加え、新規プロダクトの「0→1フェーズ」という異なる成長フェーズに同時期に携わることができます。
・社会的意義: SMBの信用創造という、社会的意義が高く独自性のあるビジネスモデルの成長に携わることができます。

「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、中小企業が力を発揮できる社会の実現を目指す企業でのポジションです。
現在募集している職種に関わらず、同社で働くことを希望する方からの応募を歓迎します。経営陣・採用責任者が直接経歴を拝見し、最適なポジションを検討します。

【同社で働く特徴】
1. AI活用を全社方針として推進
全社員にAIツールを配布し、AI活用を個人目標にも落とし込む方針です。エンジニア組織だけでなく、ビジネス・コーポレート部門も含めて全社的にAI活用を推進しており、職種を問わず「AI時代の働き方」を実装する環境です。

2. 経営との距離が近い・裁量が大きい
経営陣との距離が近く、裁量が大きい環境です。提案から実行までのリードタイムが短く、自身の打ち手が事業や組織に反映される実感が得られます。

3. 中小企業の資金繰り課題を多角的に解決する事業群
ファクタリング・SaaS・法人カードといった事業ポートフォリオを持ち、事業間シナジーや新規事業の立ち上げにも関与できる幅があります。

中小企業が力を発揮できる社会の実現を目指す企業でのポジションです。
幹部候補として、主力サービスやクラウド請求管理サービス、今後立ち上げ予定の新規プロダクトなどの統括を担当いただきます。
事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っており、多くの業務に携わることが可能です。

同社は「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型クラウドファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開。複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

【期待する役割】
それぞれのプロダクトグロースはもちろんですが、プロダクト同士がもつ相乗効果や既存アセットを最大限に活用したグロース施策を、経営者と練り上げながら仮説、検証、実行、改善に取り組んでいただきます。
主力プロダクトの新機能や法人カードをメインアサインとしつつ、将来的にはプロダクト全体のグロースを担っていただく予定です。（※ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談させていただきます。）
従来の手法にとらわれず、社内外問わず複数の部門と連携しながら、いまの延長線ではない、非連続の成長に向けた取り組みを推進していただきたいです。

【業務内容】
・事業グロースのための戦略の立案・企画・実行・効果検証
・マーケティングチーム、アライアンス・パートナーセールスチームのマネジメント
・プロダクトマネージャー、開発チームなどと連携したプロダクトやUXの改善に関する協力・支援

入社後は、マーケティング・パートナーセールスを含めた各種グロース施策の立案・実行から担っていただき、プロダクトやチームにキャッチアップできた時点で、グロース責任者ポジションを務めていただくことを期待しています。

【ポジションの魅力】
・自分の成果が事業やプロダクトに反映され、成長させる実感や経験が得られる。
・主力プロダクトの「1→10」「10→100」フェーズだけでなく、プロダクトにまたがった施策や法人カードの「0→1フェーズ」にも携わることができる。
・SMB向けの信用創造という独自性のあるビジネスモデルの成長に携わることができる。

【業務概要】
同社は「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップです。
主力サービス（toB）はスタートアップ向けデットファイナンスを提供し、成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。別のサービス（toC）は個人向けウォレットアプリで、日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供しています。

【具体的な業務内容】
・リード獲得を目的としたマーケティング施策を企画・設計する
・ターゲット顧客と訴求軸を整理する
・KPIを設計し、進捗を管理する
・営業と連携し、施策を設計・実行する
・Web広告（Google広告、SNS広告等）を運用する
・施策効果を分析し、改善を行う
・オウンドメディア、LP、SNSを改善する

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションは、同社にとって1人目のマーケティング担当として、マーケティングの立ち上げを担うポジションです。既に整った仕組みを運用するのではなく、「何から着手するべきか」「どこに注力すべきか」といった設計段階から関わり、自ら意思決定をしながらマーケティングを前に進める経験が得られます。
扱うのは、スタートアップ・成長企業向けのデットファイナンスという、理解難易度の高いBtoB × Fintech領域の商材です。そのため、単に施策を実行するだけでなく、顧客や営業の視点に立って訴求軸を磨き続ける必要があり、マーケターとしての思考力と解像度が大きく鍛えられます。
また、本ポジションの成果は、広告やコンテンツの数値にとどまらず、融資実行や事業成長に直結します。営業と密に連携しながら、リードの質や商談化まで踏み込み、マーケティングが事業をどう前に進めたかを数字で実感できる環境です。

【業務概要】
熟練者やハイパフォーマーが持つ“言語化されていない知”を構造化し、AIとテクノロジーの力で組織全体に拡張する企業でのポジションです。人手不足や技術継承といった社会課題に対し、「属人化」を「再現性」へと変える仕組みをつくっています。
IPO準備フェーズの企業です。外部企業の変革を支援してきた同社自身も、いままさにコーポレート基盤を強化する重要な局面にあります。
総務領域を中心にコーポレート基盤づくりを担うポジションです。現時点では会議体運営やガバナンス、総務業務を中心にご担当いただきますが、将来的には総務に加え、法務・情報システム領域も含めたコーポレート機能全体のマネジメントをお任せしていくことを期待しています。IPO準備を進める中で、単なる運用担当ではなく、会社運営を支える仕組みそのものを設計・改善していくポジションです。

【採用背景】
本ポジションは、コーポレート本部における総務担当です。単なる庶務ではなく、社員が安心して働ける環境を整え、組織の“当たり前”を設計する役割を担います。日々のオペレーションを回すだけでなく、業務の標準化・効率化・ナレッジ化を通じて、「属人化しない総務」へと進化させていくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
1. 会議体運営／ガバナンス領域
・取締役会・株主総会の運営サポート
・議事録作成・資料準備・進行管理
・登記手続き対応
・株式事務（新株発行、ストックオプション管理 等）

2. コーポレート基盤の整備
・各種規程・文書の管理（法務と連携）
・業務フローの整備・標準化
・内部統制やガバナンス体制の強化に向けたサポート

3. 総務／庶務業務
・オフィス環境の管理・整備
・社内イベント・全社会議の企画運営
・社員からの問い合わせ対応
・入退社手続きのサポート、福利厚生運用

4. 業務改善／仕組み化
・AI・ITツールを活用した業務効率化
・マニュアル整備・ナレッジ蓄積
・属人化している業務の可視化・再設計

【このポジションの特徴】
1. 会社運営の中枢に関わるポジション
取締役会や株主総会といった意思決定の場に関与し、会社そのものの運営に直接関わる経験が得られます。

2. IPO準備フェーズでの希少な経験
会議体運営や株式事務など、上場準備に直結する業務に携われる整った仕組みを運用するのではなく、仕組みを整える側に回れる

3. 「属人化しないコーポレート」をつくる
事業と同様に、コーポレート領域でも属人化をなくし、再現性のある運営体制を構築していく役割を担います。

4. 将来的にはコーポレートマネージャーとして領域を拡大できる
総務領域からスタートしながら、将来的には法務・情報システム領域も含めたコーポレート機能全体の管掌をお任せしたいと考えています。IPO準備や組織拡大を通じて、会社の成長に合わせたコーポレート組織づくりをリードできるポジションです。

熟練者やハイパフォーマーが持つ「言語化されていない知」を構造化し、AI・テクノロジーを活用して組織全体へ拡張するスタートアップでのポジションです。製造業における人手不足や技術継承といった課題に対し、属人化した判断やノウハウを“再現可能な仕組み”へと変換する独自手法を強みに、現場改善から経営戦略レイヤーまで幅広い支援を行っています。
IPO準備フェーズにあり、大手メーカーを中心に引き合いが増加。事業拡大に伴い組織強化を進めています。

B2Bマーケティングにおける認知拡大からリード獲得、コミュニティ形成までを一貫して担っていただきます。

1. コンテンツマーケティング
社内コンサルタントやエンジニアへのヒアリング・事例収集。
ノウハウコラム、ホワイトペーパー、事例記事、解説動画の企画・ディレクション・制作。

2. セミナー・イベント運営
ウェビナーの企画・運営・集客。
外部カンファレンスへの出展・スポンサー登壇の選定、社内メンバーのアサイン。
イベント参加者のリード管理とフォローアップ。

3. ゆくゆくは社団法人・コミュニティ運営に携わっていただくことを想定しています。
各業界のキーマンが集まるコミュニティの立ち上げ・会員獲得。
作成したコンテンツを活用したコミュニティ内での情報発信。
中長期的な取引増加に向けたパートナーシップ構築。

【ポジション・部門の魅力】
「0→1」の組織づくりに深く関われるポジションです。現在は一人の体制です。組織の仕組み作りから関わることができ、成果次第で早期にマネジメントラインとして活躍いただけます。
コンテンツ制作、大規模イベント、さらには「コミュニティ運営」という、今後のB2Bマーケで最も重要視される領域を網羅的に経験できます。
社団法人やコミュニティ運営を通じて、各業界の経営層やリーダーと直接対話する機会が多く、ビジネスパーソンとしての視座が飛躍的に高まります。

【業務概要】
アメリカを中心とした海外市場で、VRゲームが実際にプレイされ、話題とユーザー数の両方を伸ばしてきたゲームスタジオでのポジションです。オリジナルIPの新作VRゲームを中心に、プロデューサーと共に作品づくりを推進するアシスタントプロデューサーを募集します。
ゲーム開発の現場に深く入り込みながら、企画・進行・対外調整・資料作成などを通じて、「プロジェクトが止まらず、前に進み続ける状態」をつくることがミッションです。VR業界やゲーム業界での経験は問いません。将来、ゲームプロデューサーとして作品を世に送り出したい方にとって、実践的に学び、挑戦できるポジションです。

【具体的な業務】
・新規VRゲームプロジェクトにおける各種施策の進行管理・予実管理
・クリエイター（ディレクター、エンジニア、デザイナー等）との連携、進捗把握
・プロデューサーのタスク整理、スケジュール管理、意思決定サポート
・プラットフォーマーや外部パートナーとの連絡・調整
・企画書、レポート等の作成
・プロモーションやイベント施策に関する準備・調整業務
※ 将来的には、プロジェクトの一部領域を主体的に任されることも想定しています。

【ポジション・部門の魅力】
・新規IP × VR × グローバル市場という希少な制作経験
・プロデューサー直下で、意思決定の近くに立てる経験
・ゲーム開発だけでなく、ビジネス・プロモーション視点も身につく
・将来のプロデューサー／ディレクターキャリアにつながる実務経験
・正解のないVR市場で、試行錯誤を重ねるリアルな現場感

顧客の生活トレンドを踏まえ、ニーズ・インサイトを見つけ出し、心高鳴る家具の企画開発を担当します。

具体的な業務：
・市場調査（顧客の生活トレンドを踏まえ、ニーズ・インサイトを見つけ出す）
・商品コンセプトの立案
・商品デザインの検討
・生産地でのメーカーとの折衝（デザイン・仕様）
・サンプル修正
・他チームとの調整業務（他商品開発担当者とのデザイン合わせ、関連部門との業務引継ぎ等）
・構造を理解したデザイン、図面への落とし込み業務
取り扱いカテゴリー：家具、インテリア用品、フレグランス、バスグッズ、タオル等

【業務概要】
同社ブランドではブランド成長に伴い、マーケティング・企画体制を強化しています。スキンケア・ボディケア・フレグランスなどの価値向上に向け、市場動向やお客様の声を踏まえた企画づくりを推進しており、実務を担いながらブランドの次なる成長を牽引いただけるポジションです。

【具体的な業務】
マーケティング部門にて、プロダクトマーケティングを担当していただきます。データ分析や市場調査をもとに、新商品のコンセプト開発から既存製品の改良までを担い、ブランドの成長をリードするポジションです。お客様の肌の悩みに寄り添い、データとお客様からの声を手がかりに、毎日にそっと寄り添う商品の企画に関わることができます。

1. 市場分析に基づく商品企画立案（処方開発ではなく、企画・立案がメイン）
2. 販促・国内プロモーションの推進：年間約10商品を担当し、イベントや販促企画全般を幅広く実行
3. 同社店舗を持つ強みを活かし、顧客の反応をダイレクトに次の施策へ反映させる
4. 売上・競合データをもとにした市場リサーチ・課題特定
5. ブランドコンセプトの立案および発売・改廃スケジュールの管理
6. 製品の詳細企画立案・製品開発部門への開発依頼
7. バルク完成後の消費者テスト実施
8. デザイナーと開発担当の間に立ち、容器・化粧箱の仕様調整・制作管理
9. 既存商品の売上分析（顧客分析・購買行動分析・効果測定）

【ポジションの魅力】
客観的なデータをもとに新商品のコンセプトを一から考案し、企画として形にできます。コンセプト設計・開発連携・パッケージ・価格立案まで、商品が生まれる瞬間からお客様の手に届くまでを一気通貫で担えるのがこのポジションの特徴です。少数精鋭のチーム体制のため、大手では分業されがちな工程も幅広く携わることができ、裁量を持って業務に取り組める点が魅力です。また同社店舗を通じてお客様の反応をダイレクトに捉えられるため、分析から生まれたアイデアが形になり、お客様が手に取る瞬間を最も近くで感じられる点が魅力です。

同ブランドについて
「VALUE by DESIGN」をミッションに、単なる「モノづくり」にとどまらず、生活という「文化」を創出している企業です。生活を彩るデザイン性の高い家具や雑貨を創り、心の高鳴りを感じられる商品とライフスタイルを提案し、デザインによって毎日をより楽しく、社会を豊かなものに変えていくことを目標としています。

募集ポジションについて
同ブランドは現在、国内外で店舗を展開しています。食器、ファブリック、フレグランス等の生活雑貨から寝具や家具のインテリアまで年間で多数の商品を取り扱い、その多くの商品を国内外のサプライヤーと協力し自社で開発しています。心高鳴る商品を高い品質でタイムリーに顧客に提供できるよう、購買管理機能（商品の生産管理、コスト管理、品質管理）を強化いただけるメンバーを募集します。

お任せしたい業務内容
同ブランド製品の「生みの親」の一人として、企画が形になり、顧客の手元に届くまでの全てのプロセスをコントロールします。
1. 海外パートナーとの関係構築（交渉・契約）。国内外のサプライヤーと、互いに良好な取引ルールを定め、信頼関係を築きます。単なる発注者ではなく、共にブランドを育てる「パートナー」としての調整役です。
2. 理想を形にする「予算」と「仕様」の管理。商品開発チームが考えたデザインを、原価や素材を考慮して決定します。「同ブランドらしさ」を大切にしながら、ビジネスとしての採算も守る、非常にクリエイティブな管理業務です。
3. 顧客のニーズに間に合わせるスケジュール管理。注文から店舗に並ぶまでのプロセスを管理します。工場の進捗をチェックし、トラブルがあれば先回りして解決し、「タイムリーに新商品が並ぶ」という当たり前を裏側で支えます。
4. 長期的に愛されるための「品質」チェック。品質管理チームと連携し、デザインが美しく、かつ安心して長く使っていただける基準を守ります。不具合を未然に防ぎ、ブランドへの信頼を守る最後の砦です。
5. 無駄のない供給を支えるチーム連携。MD（マーチャンダイザー）計画チームと連携し、「どれくらい売れるか」に合わせて在庫を調整します。多すぎず少なすぎず、必要な時に必要な分だけお届けする「スマートな流通」を実現します。

取り扱い商品カテゴリー
・ステーショナリー、インテリア用品、バッグ、ポーチ、アパレル、家電、照明、クリスマス用品、など

ポジションの魅力
・同ブランド製品の「生みの親」のひとりとして：雑貨・家具・寝具など、お気に入りの商品が生まれてから顧客に届くまでをトータルプロデュースできます。ブランドを支える中心的な役割を担えます。
・「自分らしく」進められる面白さ：開発チームの企画を形にするために、サプライヤーと日々奮闘します。品質やコストの調整など、自身のアイデアと交渉力でプロジェクトを動かす醍醐味があります。
・リアルな現場でスキルアップ：製造現場を直接見て、改善を提案することも可能です。「もっと良くしたい」という想いが、商品のクオリティアップにダイレクトに結びつきます。

【業務概要】
トレンドを分析し、ときめきを仕掛ける。同社の次なるヒットを作るプランナー募集です。
「立ち寄るだけで、心が高鳴る、ワクワクする」そんな同社の世界観を、あなたのトレンドキャッチ力と分析力で、さらに進化させてみませんか。求められているのは、単にモノを「形にする（開発）」だけの人ではありません。世の中の20代女性のリアルなインサイトを掴み取り、「今、求められているライフスタイル」をロジカルに分析・具現化できるプランナーです。あなたの「好き」と「客観的な視点」を掛け合わせ、日本中のインテリアシーンに新しい風を吹き込んでください。

【具体的な業務】
家具、インテリア用品、フレグランス、バスグッズ、タオルなど、同社のコアとなるカテゴリーの商品企画〜開発を担当いただきます。
1. 市場調査・インサイト分析： お客様の生活トレンドを踏まえ、潜在的なニーズやインサイトを見つけ出します。
2. 商品コンセプトの立案： 調査結果をベースに、ロジカルな商品戦略に沿ったコンセプトを策定。
3. 商品デザインの検討： 専門部署（バリューデザイン課）と連携しながら、デザインの方向性をすり合わせます。
4. メーカー折衝： 生産地のメーカーと、デザイン・仕様・コストなどの交渉・調整を行います。
5. サンプル修正： 上がってきたサンプルのクオリティをチェックし、ブラッシュアップします。
6. 他チームとの調整業務： 他の商品開発担当者とのデザイン連動や、関連部門（生産管理・MD等）への業務引継ぎ・連携を行います。

【ポジション・部門の魅力】
「デザインの、その前」をクリエイトする。
クリエイティブな刺激に溢れた環境です。実際の作図やグラフィックなどのデザイン実務は、専門部署（バリューデザイン課）が担当します。担当いただくのは、「市場調査」「コンセプト立案」「商品戦略」という、モノづくりの最も上流にある骨組みの部分。「デザインを描きたい」という方よりも、「トレンドを分析して、売れる商品を企画したい」「ブランドの上流企画に深く関わりたい」という方に、最高にフィットするポジションです。

自分らしさを、そのまま仕事のエネルギーに。
髪型・髪色・ネイル・服装の制限は一切ありません。個性を思いきり表現することが、トレンドをキャッチする感性を磨くことにつながると考えられています。リモートワークやフレックス制度も導入しており、プライベートを充実させながら、プロフェッショナルとして自立して働ける環境が整っています。

グループ会社について
調剤薬局をはじめとした調剤薬局、コスメティックストア、スキンケアブランド、インテリアショップを日本全国に展開。今後も更に社会やお客様に求められる企業を目指し、羽ばたき続けていきます。

デジタル広告・デジタルマーケティング領域を中心に、マーケティング戦略立案、広告運用、クリエイティブ、データ・テクノロジー活用を包括的に支援する企業でのポジションです。グループのデジタル事業会社として、国内外のクライアント企業のマーケティング課題解決に取り組んでいます。

職務概要:
全社の業績管理・管理会計領域、またはグループ会社・出資先の事業推進領域において、数値分析、予算・見通し管理、中期計画のモニタリング、資料作成、論点整理、関係部門との調整を担当いただきます。単なる数値集計にとどまらず、業績や事業状況を構造的に把握し、経営が判断しやすい形に整理することがミッションです。

具体的な業務:
1. 年度予算・月次予算・中期計画の策定、取りまとめ
2. 業績見通し、予実差異分析、中期計画の進捗確認、経営向け資料の作成
3. 全社PL、部門別損益、収益・費用のモニタリング
4. 費用管理、リソース配分、業務プロセス改善の支援
5. グループ会社・出資先の業績モニタリング、事業計画の確認
6. 投資、M&A、PMI、ガバナンス関連テーマの実務支援

仕事のやりがい:
1. 経営に近い立場で、全社の意思決定を支えられる
2. 管理会計・業績管理の仕組みづくりに関われる
3. 財務・会計と事業の両方の視点を身につけられる
4. FP&A、経営管理、事業管理、投資・PMI支援など、幅広い専門性を高められる

リテール戦略デザイン部は、同社の金融サービス事業（リテール戦略）を担っており、その中でコンタクトセンターは同社口座に関するお問い合わせ窓口です。
コンタクトセンター（約100席、うち横浜は70席）の運営管理及び関連業務全般を担当いただきます。（運営管理メンバーは計18名）
お客さまと直接電話対応をするイメージが強いですが、対応の多くは業務委託先に任せており、直接お客さまと応対することはほとんどありません。

具体的には以下の業務が中心になる予定です。
・お客さま向けおよびコンタクトセンター向けシステムの高度化
・問合せチャネル別（有人チャット・電話等）の応答率をはじめとした各種指標の目標達成に向けた施策の立案・推進
・業務委託先からのお客さま応対に関する照会への回答、および運用全般に関する調整・折衝
・問合せ内容分析やお客さまからのご意見・ご要望に基づく商品・サービスの改善提案
・業務委託先メンバーのモチベーション向上施策の立案、実施など

ミッション：
・DX推進（ノンボイス促進）
・VoC（お客さまの声）活用
・従業員の働きがい向上

なお、業務を進めていくうえで、以下のことを重視していただきます。
・お客さまの立場に立って業務を行えること
・新しい知見を取り入れながらコンタクトセンターの運用改善・改良を行えること
・同社についての深い知識を持ち、事務処理を正確に行えること

現在、事業価値を更に非連続に高めることを目指すフェーズです。マーケティング戦略の立案・チームを率いた施策実行の全体に責任を持っていただき、経営観点で事業戦略立案・事業開発を共に推進していただける方を求めています。中長期的には、事業全体の戦略立案・新規サービス開発、P/L運用までお任せします。
まずはマーケティングSaaSの中において、オンライン／オフラインマーケティング企画・推進とメンバーのマネジメントをお任せします。そこから、新たな顧客特定・事業開発企画・顧客に選ばれる商品自体の企画までを含む、広義のマーケティングへ管掌範囲を徐々に拡げていただき、ゆくゆくは経営ロールとして全社横断でのマーケティング責任者、または1つの事業の事業責任者になっていただくことを想定しています。

具体的な業務は以下の通りです。
1.事業戦略/企画/設計
・同社プロダクトのマーケティング戦略・戦術の構築及び実行
2.マーケティング企画/設計
・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行管理
・各施策の数値シミュレーション（コンテンツマーケティング・Webマーケティング・オフラインマーケティング）
・マーケティングマニュアルの策定・運用管理
3.代理店とのアライアンス
・マーケティング施策の一環で代理店へのプロダクト提案や、協同でのセミナー開催等の企画/実行推進
4.チームマネジメント
・チームメンバーのマネジメント、マネージャー育成、業務委託管理、キャパシティコントロール

この仕事で得られる経験、魅力:
1.拡大する事業及び組織におけるマーケティング部の立ち上げの経験
未整備な組織において、エンジニアチームや営業チーム、CSチームを巻き込み、共にプロダクトを考え、顧客の課題解決に取り組みながら、急拡大する組織フェーズに参画することができます。
2.マネジメント経験
若手の多い組織であるため、これまでの経験を活かし、若手の育成を含むマネジメント経験を積めるポジションです。
3.複数プロダクトでのマーケティング施策立案
単一プロダクトではなく複数プロダクトを扱う事業部のため、クロスセルを含むマーケティング施策の企画・立案業務を経験できます。

持続的成長と企業価値向上に向け、投資家をはじめとする市場関係者との継続的な対話を通じ、適正な株価形成に寄与することが組織のミッションです。組織課題として、開示の透明性向上（IRサイト・サステナビリティサイト）、IRイベント等を通じた投資家・株主との信頼関係構築、積極的な非財務情報の開示、経営に有用な株式市場情報の経営層・上位管理職層へのフィードバック・課題提起、地域社会・団体との継続対話及び社会貢献に取り組んでいます。
具体的な業務:
チームメンバーと連携しながら、以下の業務を推進します。
* 決算説明会（4半期毎）、各種説明会の企画・運営
* 投資家・株主との個別取材対応（国内外）
* CEO・CFO・社外取締役と投資家との対話のアレンジ
* 統合報告書、サスレポ作成、評価機関対応（国内外）
* 適時開示、サステナビリティ開示（SSBJ/CSRD）対応
* 株式市場・アナリスト動向の調査・分析
ポジション・部門の魅力:
IR業務全般に従事し、当該領域の中核人材としての活躍が期待されます。将来的には、広報室が担う対外広報（報道対応）やインナーブランディングなど、コミュニケーション領域への異動も可能です。当面、転勤の可能性はありません。
これまでのスキル・経験を活かし、企業経営の中枢に関与することで、大きなやりがいと達成感を得ることができます。また、正確性や迅速性に加え、高度で判断力が求められる業務にも携わることで、ご自身のキャリア形成につながります。
少数精鋭の体制で業務に取り組んでおり、気軽に相談し合える風通しの良いチームが魅力です。担当執行役とも直接会話できる環境で、意思決定に近い距離で業務に携わることができます。
基本的には丸の内勤務となります。本人の特性や成長に応じて、将来的には国内外の拠点や経理関連部署への異動など、多様なキャリア展開が可能です。
働く場所、時間は、柔軟な環境を提供しています（リモートワーク可。リモートワークでも充分なコミュニケーションが可能なインフラが整っています）。
組織は全体7名（管理職5名、メンバー2名）で構成されており、室長は40歳代、部全体の平均年齢は41歳です。男女比率は6:1です。

●組織ミッション
持続的成長と企業価値向上に向け、投資家をはじめとする市場関係者との継続的な対話を通じ、適正な株価形成に寄与する

●組織課題
1.開示の透明性の向上（IRサイト・サステナビリティサイト）
2.IRイベント等を通じた投資家・株主との信頼関係構築
3.積極的な非財務情報の開示
4.経営に有用な株式市場情報の経営層・上位管理職層へのフィードバック・課題提起
5.地域社会・団体との継続対話及び社会貢献

●業務内容
次の業務をチームメンバーと連携しながら推進いただきます。
・決算説明会（4半期毎）、各種説明会の企画・運営
・投資家・株主との個別取材対応（国内外）
・CEO・CFO・社外取締役と投資家との対話のアレンジ
・統合報告書、サスレポ作成、評価機関対応（国内外）
・適時開示、サステナビリティ開示（SSBJ/CSRD）対応
・株式市場・アナリスト動向の調査・分析

●将来的にお任せしたい業務
IR業務全般に従事し、当該領域の中核人材としての活躍を期待しています。
将来的には、広報室が担う対外広報（報道対応）やインナーブランディングなど、コミュニケーション領域への異動も可能です。
当面、転勤の可能性ありません。

●仕事上のやりがい・厳しさ
これまでのスキル・経験を活かし、会社経営の中枢に関与することで、大きなやりがいと達成感を得ることができます。
また、正確性や迅速性に加え、高度で判断力が求められる業務にも携わることで、ご自身のキャリア形成につながります。

●アピールポイント
・少数精鋭の体制で業務に取り組んでおり、気軽に相談し合える風通しの良いチームが魅力です。
　また、担当執行役とも直接会話できる環境で、意思決定に近い距離で業務に携わることができます。
・基本的には丸の内勤務となります。また、本人の特性や成長に応じて、将来的には国内外の拠点や経理関連部署への異動など、多様なキャリア展開が可能です。
・働く場所、時間は、柔軟な環境を提供しています。
（リモートワーク可。リモートワークでも充分なコミュニケーションが可能なインフラが整っています）。

●業務内容
「事業成長に資する守り」の責任者として、以下の業務をプレイングマネージャーとして推進していただきます。

▼内部監査体制の構築とディレクション
・外部コンサルのコントロール、監査計画の策定・進捗管理
・監査役や経営陣との密な連携、報告、改善提案の実行
▼事業拡大に耐えうる社内規程・ルールの設計
・形骸化したルールの撤廃、実態に即した新規程の策定と社内浸透
▼経営管理部のマネジメントと機能強化
・法務・会議体運営を担う既存メンバーとの業務連携およびマネジメント
・経営会議等の重要会議体における、主体的なアジェンダ管理（各部門へ積極的にアジェンダを収集しに行き、決定事項のToDo管理・進捗・追跡までをハンズオンで牽引する）
・意思決定プロセスの最適化とスピード感の両立（本質思考で承認プロセス等も適宜見直し、スピーディな経営判断を支える）
・事業部（攻めの部隊）に対するスピーディな法務支援体制の構築
・全社的なリスクマネジメントの推進

●仕事の魅力
▼「攻め」のための「守り」を創るやりがい
・単なるルールの番人ではなく、M&Aや提携などの事業成長（アクセル）を最大化させるための、強固かつ柔軟なガバナンス体制（ブレーキとガードレール）をゼロベースで構築できます。
▼新設部署の立ち上げ
・新設される「経営管理部」の責任者候補として、形骸化したルールの撤廃や実態に即した新規程の策定など、組織の土台作りに直接関与できます。
▼経営層と近い距離での意思決定
・監査役や経営陣と密に連携し、取締役会などの重要会議体において主体的にアジェンダを管理・推進するハンズオンな経験が積めます。
▼専門性を超えたキャリア形成
・内部監査の実務自体は外部コンサルに委託しているため、専門知識の活用にとどまらず、プロジェクト全体のディレクションやマネジメント能力を磨くことができます。
▼優秀な既存メンバーのマネジメント
・すでに自走して法務や会議体運営を牽引している優秀なメンバーがおり、その力を活かしながら組織を一段上のステージへ引き上げるリーダーシップを発揮できます。

【業務概要】
「VALUE by DESIGN」をミッションに、単なる「モノづくり」にとどまらず、生活という「文化」を創出している企業でのポジションです。生活を彩るデザイン性高い家具や雑貨を創り、心の高鳴りを感じていただける商品とライフスタイルを提案し、デザインによって毎日をより楽しく、社会を豊かなものに変えていくことを目標としています。

【具体的な業務内容】
公式SNSアカウント（Instagram、TikTok、X等）の運用全般を担当いただきます。単なる投稿作業ではなく、ブランドの世界観や事業理解をもとに、企画立案から制作、分析、改善まで一連の業務に裁量を持って関わっていただきます。
・戦略・企画立案：SNS運用方針、投稿企画の立案、SNSキャンペーンやUGC施策・インフルエンサー施策の企画運用
・コンテンツ制作・管理：投稿内容の作成・編集、スケジュール管理、ビジュアル撮影のプランニング・準備・進行補助
・分析・改善：投稿結果の分析、レポート作成、ネクストアクションへの改善提案
・コミュニケーション・調整：社内外の関係者（クリエイターや他部署）との連携・調整業務、キャンペーン時の事務対応
SNSを通じて「何を、誰に、どのように届けるか」を徹底的に考え、洗練された発信を一緒につくっていただきます。

【ポジションの魅力】
・ダイレクトな反響：投稿やキャンペーンへの反応をリアルタイムで感じながら、発信内容の改善や新しい企画に活かしていくことができます。
・幅広いキャリア形成：企画・投稿・分析だけでなく、撮影プランニングやPR用ビジュアル制作にも携わるため、SNS運用にとどまらない幅広いクリエイティブ・マーケティングスキルを磨けます。
・ブランドの顔としての誇り：世界観や企業理解を深めながら、ブランドの魅力を最前線で発信していく非常にやりがいのあるポジションです。
1. 「単なる投稿作業」で終わらない。企画・撮影からPRまで一貫して携わる圧倒的な裁量権
用意されたテキストや画像をただアップロードするだけの業務ではありません。SNS運用方針の策定といった上流工程から、キャンペーン企画、UGC・インフルエンサー施策、さらにはビジュアル撮影のプランニングや現場の進行まで、クリエイティブの全工程に深く関わることができます。SNSの枠を超えた「ブランドマーケター」としての確かなキャリアを築ける環境です。
2. 最先端のトレンドに触れながら、自分らしく輝ける柔軟なワークスタイル
日々移り変わるトレンドをキャッチアップし、新しい感性を取り入れるためには、働く環境の柔軟性も大切です。フレックスタイム制度を導入しているほか、2027年4月までは「原則リモートワーク（2027年5月以降は週1回出社）」を予定しています。ライフスタイルを大切にしながら、洗練されたブランドの魅力を最前線で発信していく、刺激的で心地よい働き方が叶います。

グループ参画を経て、同社は第二創業期へ。年間50億規模のECビジネスを動かし、ブランドの「独自性」と「ECの利便性」を両立させる次世代のリーダーを募集するポジションです。

仕事概要
Francfrancは「VALUE by DESIGN」をミッションに、単なる「モノづくり」にとどまらず、生活という「文化」を創出している企業です。生活を彩るデザイン性高い家具や雑貨を創り、心の高鳴りを感じていただける商品とライフスタイルを提案し、デザインによって毎日をより楽しく、社会を豊かなものに変えていくことを目標としています。

お任せしたい業務内容
販売部 販売3課の責任者（課長職）として、自社ECサイトおよび各種外部モールの運営管理、クオリティ維持、売上拡大に向けた戦略立案・実行の全責任を担っていただきます。

具体的な業務内容
・自社ECサイトおよび外部モールの事業運営・統括管理
・EC全体のPL管理、予算策定、および中長期的な事業拡大計画の推進
・ブランドコンセプトを体現するECサイトのクオリティ向上・ブランディング維持
・豊富な商品数（雑貨・家具・アパレル等）を最適に魅せるUX/UIの改善
・メンバーの育成・マネジメント（10 20名規模、2 3チームの統括）
・経営陣（役員クラス）への事業報告、および他部門とのアライアンス調整

取り扱い商品カテゴリー
家具・季節家電・ステーショナリー・インテリア用品・バッグ・ファブリック・アパレル・クリスマス用品、など

ポジションの魅力
・「第二創業期」を主導する裁量：確立されたブランドでありながら、グループ会社とのシナジーを活かした「ECの再構築」という、最もエキサイティングなフェーズを牽引できます。
・経営直結の最重要ポジション：役員クラスへのダイレクトなレポートや提案を行う機会が多く、経営視点を持って事業を動かす手応えを実感いただけます。
・多ジャンル・多商品ならではの面白さ：インテリアから雑貨まで多種多様なアイテムを扱うため、膨大なデータを回しながらブランド価値を高める、高度なECマーケティングスキルが活かせます。

業務概要:
同社グループでは、中期売上目標として1,000億円の達成を掲げています。2030年問題として社会課題化している労働人口減の加速に伴い発生する産業課題の解決に向けて、従来のプロフェッショナル／ヒトによる課題解決を行う事業に加えて、AIなどの先端技術を活用してヒトとテクノロジーを融合した新事業を創出し、新たな収益の柱としていくことを目指しています。
現在は、コンサルティング業務で培った知見を活かして、AIエージェントソリューション事業群をAI開発パートナーと連携しながら複数同時立ち上げを推進しており、来年以降順次サービスをリリースしていく予定です。

具体的な業務:
今後はこれら事業の拡大と新たな事業創出に向けて以下の取り組みに注力します。
1. 新たなAIエージェントソリューションの企画、開発、事業拡大
2. 技術パートナー・スタートアップとの協業スキーム構築
3. 新たなビジネスモデル構築に向けたアライアンス、エコシステム構築

ポジションの魅力:
グループ内には投資・アクセラレーションを担う部門も併設されており、「資本×事業×技術」が交差する場で0→1を形にできることが最大の魅力です。AI事業創出の第一線で、コンサルティングや事業開発の知見を活かした「プロダクトづくり」に挑戦できるポジションです。

【会社紹介】
ECなどのオンライン決済・実店舗などの対面決済など多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマーでのポジションです。
インターネット黎明期より決済代行企業の先駆けとして創業し、消費者様が安心して利用できる決済サービスを提供し続けることで、日本のEコマースをけん引してきたパイオニア企業でのポジションです。
同社の決済サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されています。
オンライン決済代行市場を創ってきたパイオニアとして、創業から25年以上積みあげてきた様々な業界での実績をベースに成長を遂げてきた企業です。
現在では、グループにおいてFinTech事業の中核を担っています。
決済取扱高や件数は業界上位の流通量を誇り、決済事業での収益は前期比増収となっており、EC市場/キャッシュレスの普及拡大により安定した成長を実現しています。

【同社の強み・特徴】
1. グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として2桁成長を継続して実現しています。
2. 豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有し、取扱い金額や件数などは業界上位のシェアを誇ります。
3. 有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
4. グループのケイパビリティを活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点も強みです。
5. 「戦略プロダクト」やビジネスレベル特許などの強みも保有しています。

【主な業務】
1. 決済事業者との契約、案件調整
・クレジットカード、コンビニ、銀行等の決済事業者との加盟店契約関連業務
・営業案件における決済事業者側の可否確認、条件調整
・新規決済手段導入、条件変更時の調整窓口
・営業、加盟店、決済事業者間の三者調整
・運用、契約条件に関する社内説明・整理

2. 決済原価、契約条件の最適化
・決済条件、原価管理／改善業務
・決済事業者との契約条件、手数料体系の管理
・原価構造の把握、採算性の確認
・新規案件、条件変更時の収益性チェック
・中長期視点での契約条件、原価の最適化検討
・経営、事業企画部門との連携による収益性改善支援

【ポジションの魅力】
本ポジションは、決済事業者との契約・条件調整を通じて、決済事業の成長と収益性を支える中核ポジションです。
契約・原価・案件調整を一体で経験し、将来は交渉・判断を任されるマネージャ候補として成長できる環境があります。

【ポジションの魅力】
立ち上げフェーズのチームで、自身の取り組みが事業貢献に直結します。業務工数の可視化により、効率化の効果を数値や現場の声で実感できます。複数の部署や社内外のメンバーとの幅広いコミュニケーションを通じて、高いコミュニケーションスキルや本質的な課題解決力が磨かれます。

【業務内容】
ミッションは、同社の担当局においてテクノロジー（自動化ツール・AI等）を活用し、管理業務プロセスの向上を目指すことです。事業成長を加速させるため、担当部署の本質的な業務改革・生産性向上をリードします。事業の効率性を高めるための戦略構築、メンバーマネジメント、生産性向上に向けた業務改革を行います。

主な業務内容は以下の通りです。
1. チームの属人化解消と業務フローの再構築：現場へのヒアリングを通じ、生成AI（Claude、Gemini等）やGASなどのテクノロジーを積極的に活用し、属人化している業務の再設計・実行を行います。
2. レポートデータの可視化・数値化：広告運用レポートをはじめ、同社や外部の管理画面に散らばった情報を集約・可視化します。
3. 定型業務の自動化：GAS等のスクリプトや生成AIの活用を通じた定型業務の自動化を推進します。
4. アシスタントメンバーとの連携・ディレクション：約17名のアシスタントメンバーが在籍しており、各メンバーの業務管理や最適配置を考案します。

【入社後のオンボーディング】
業務習熟度によって期間は前後しますが、3ヶ月程度を目安にOJTを通じて業務を習得いただきます。

電力システム改革により変化と成長を遂げているマーケットで事業を共に創っていくことに興味があるものの、具体的にどのようなポジションがフィットするか不明な方は、ぜひ応募を検討ください。
既存のポジションにとらわれず、経験や志向を踏まえて柔軟な提案が可能です。