戦略・企画・管理の転職求人

4,792 件

【具体的業務】
・海外拠点に在籍する社員の労務関連業務全般（入退社手続き、給与計算、社会保険、税務、福利厚生など）の改善・標準化・運用
・海外拠点の規則の改定、制度発足、及びその運用
・グローバル人材戦略を踏まえたタレントマネジメント施策（採用、オンボーディング、育成、評価、処遇等）の企画・立案・運用

売上予算達成のための各種戦略・施策のプロジェクトマネジメント（会議・イベント・ワークショップ等）
売上実績・パイプラインの集計・分析
業界におけるブランドのプレゼンス向上のためのマーケティング活動（イベントスポンサーシップ、エミネンスレポート発刊、セミナー企画等）
上記活動は担当セクターリーダーと伴走しながら推進します

30％：担当領域における管理業務（契約データ整理・整備、雇用率データや各種公的提出資料のデータ作成、管理）等
30％：Diverse Abilitiesメンバーの定着支援やインターンシッププログラムの企画・運営業務、活躍推進、雇用促進等
30％：アクセシビリティ＆インクルージョン向上に関するアクションプランの実行に向けた計画策定、各所連携、実務遂行等
10％：その他（全体サポート、各種関連企画サポート等）

【業務内容】
ホテル設備管理の業務をご担当頂きます。

【具体的な業務内容】
日常／定期点検（自社点検・業者点検）。
オンコール対応（客室クレーム・設備不具合）。
工事監理・（内製工事・施工管理・見積作成）。
営繕業務（クロス補修・三方枠タッチアップ）。
官公庁立ち合い。

データソリューション事業本部オープンポジション

・全社ガバナンス体制の構築と統括：グループ管理の全体統括、内部統制（J-SOX含む）の設計、構築、運用モニタリング、および組織への浸透。
・IPO達成に向けた管理業務のリード：監査法人、証券会社との折衝・調整、開示体制の構築など、上場準備実務の牽引（特に会計・統制面）。
・経理財務部門の統括：連結決算、税務、資金繰りなど、経理財務機能の高度化とマネジメント。
・コーポレート機能の管理・監督：財務経理グループ、法務グループ、人事（HR）部など、守り要素の強い部門の管掌・マネジメント。
・攻め部門への管理機能の提供：IR、経営企画、M&A実行部隊への適切な管理・モニタリング体制の設計と提供。

・投資信託・投資一任・投資顧問の営業企画・推進
・顧客・他社動向の調査・分析
・新規業務にかかる対応方針の策定
・投信リテールビジネスに向けた新規販路獲得企画・推進
・商品企画部署との連携による投信リテール新商品企画
・機関投資家向け営業チーム支援を通じたAUM拡大
・営業部全体の営業力向上に向けた施策の企画・推進
・部運営業務（例：関係部・関係会社との調整、顧客向けセミナーの開催など）

●業務内容の変更の範囲
上記業務内容は、入社時の業務内容です。入社後、会社の業務状況や社員の適性に応じて、別の職種に配属される可能性があります。

提携カード事業の新たなビジネスモデル構築や商品・サービスの企画開発を担当いただきます。マーケットや提携企業のニーズを的確に把握し、当社のアセット（サービス、データ・AIなど）やノウハウを活用しながら、提携企業に新たな付加価値を提供することがミッションです。社内外の関係者と連携し、プロジェクトをリードしていただきます。

【職務詳細】
●提携カード事業モデルの企画・商品開発
・マーケット調査、企業ニーズのヒアリング、海外事例のリサーチを通じた、新たな商品・サービス企画立案
・営業部門と連携し、企業への提案やニーズ把握を行い、POC（概念実証）の実施
・商品化・サービスローンチに向けた、各部門調整・伴走
・提携カード事業モデルの検証・再構築（事業・投資判断を経営陣に提案）

●AIプラットフォームの提携先への導入
・2025年4月より導入したキャッシュレスデータAIマーケティングプラットフォームを提携先企業へ提案
・実装やPOC検証、実運用に向けたサポートを実施し、提携先企業のマーケティング業務の効率化・精度向上を支援

【本ポジションの魅力】
・戦略の企画立案から実行まで一貫して携わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。
・アジャイル組織を導入しており、担当プロダクトにおいて早い段階から主体的に取り組むことができる環境です。
・最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレスビジネスやメンバーシップビジネスのプロフェッショナルとしてさらなる成長が期待できます。

大手提携カードに関するデータマーケティングや販促施策の企画・推進を担当いただきます。提携先企業を介した個人向けキャッシュレスサービスの拡充を目指し、社内外の関連部署と連携しながらプロジェクトをリードしていただくポジションです。

【職務詳細】
提携カードの業容拡大に向けた施策立案・推進
・市場動向や当社が保有する決済データ・顧客データを分析し、提携カードの推進計画を策定
・推進計画に基づき、獲得施策や利用促進施策を立案
・提携先企業と連携し、カードの魅力をさらに高めるための商品性リニューアルを検討・推進
・消費者に新しいキャッシュレス体験を提供する施策の実行

【本ポジションの魅力】
・戦略の企画立案から実行まで一貫して携わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。
・アジャイル組織を導入しており、担当プロダクトにおいて早い段階から主体的に取り組むことができる環境です。
・最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレスビジネスやメンバーシップビジネスのプロフェッショナルとしてさらなる成長が期待できます。

特定の新規事業事業のグロース（1→10）に向けた、セールス/インサイドセールスにまつわる課題解決、戦略立案／推進を担います。

・市場動向や顧客ニーズに基づいた営業戦略の立案・実行
・営業組織のオペレーション最適化
・各組織のKPI設計 モニタリング、分析
・データドリブンな改善提案 実行
・Hubspot、redash、Google Spreadsheetなどを活用したデータ収集 分析
・顧客セグメント別のインサイドセールス戦略構築
・ABM(アカウントベースドマーケティング)戦略の実行推進
・セールスプロセスにおけるボトルネックの特定と改善
・セールスツールの導入 運用、オンボーディング
・セールスハンドブック等のオンボーディング/ナレッジツールの構築/運用
・マーケティング、カスタマーサクセスなど関連部門との連携強化
・組織全体の生産性向上を目的とした施策企画 実行

・ライブイベントの企画立案・制作進行
・ライブイベント制作におけるスタッフの手配
・ライブ全体の制作スケジュール管理
・ライブ、イベント全般のプロデュース、及び、ディレクション業務
・ライブ演出のプロデュース、及び、ディレクション業務
・ライブ運営管理
・ライブ開催に関わる制作進行管理業務
・事前に必要な収録・撮影作業
・社内各セクション・協力会社等 各ステークホルダーとの折衝業務
・予算管理/PRなど

ご入社後まずはAUM推進企画（残高を増やすための戦略や施策といった全体施策）のサポートを担っていただきますが、将来的には貯蓄・資産運用商品企画・推進（具体的な商品作り）の主担当者としてご活躍いただくことを期待しています。
（1）市場調査の企画・実施、お客さまの動向分析に基づく戦略の立案 →市場調査については、調査会社や社内のデータサイエンス部と連携しながら対応していただきます。
（2）AUMの対面/非対面施策の企画・推進（支店やコールセンターなどのリアルチャネルと連携した推進施策の企画及び推進）
（3）運用商品関連の社内事務効率化の為の事務企画
（4）社内向け/個人顧客向けシステムの導入や改修

【魅力/特徴】
・金利のある世界となり、今後はAUM運用商品の施策立案や推進の際に預金分野も含めていきたいと考えております。
・デジタルでの顧客接点と全国有数の販売網を活用する事により、多数のチャネルを組み合わせた新しい顧客価値の創造を目指しております。
・企画/推進のみではなく、プロモーションにも関与する事もでき幅広い業務範囲にてご経験いただけます。 →部内にプロモーションの別部隊がありますが、業務棲み分けはきっちりと決まっておらず、一緒に伴走していくようなイメージです。
・将来的には、預金/投信のみでなく医療保険や外貨預金・国債など他のプロダクトに携わっていただく事も可能です。

【業務概要】
本ポジションでは、顧客のビジネス構想・サービスデザインを支援し、新規ビジネスの創出(0→1)や、既存ビジネスのリデザインとスケール(1→10)に挑戦します。
また、顧客企業のその先にある生活者の視点を起点とし、ユーザーの体験価値を向上させるためのブランド・パーパス設計〜ビジネスモデルの再構築〜実行のための組織・業務変革〜エンドユーザーとの接点構築・マーケティングに至るまで一貫して支援します。

【当職種で働く魅力】
・お客様のその先にある生活者のWell-being、社会課題の解決を起点にしたコンサルティングを重視しています。ひとつの顧客企業の課題解決だけでなく、様々なステークホルダーとの関わりをもって、社会的インパクトを感じられるテーマに携われます。
・旧来的なロジカル思考でのコンサルティングだけでなく、デザイン思考を組み合わせた新しいアプローチでのプロジェクト経験、ノウハウを得ることができ、新しい時代に即したコンサルティングスキルを身につけることができます。
・当グループ自体が様々なデジタルテクノロジーを開発しているため、当グループの総合力を活かすことで、絵にかいた餅で終わらない、実行性のある施策の提言が可能です。
・当グループ内外の様々なステークホルダーとの協創、新たな事業の創出・変革に向けて、当グループにおいて唯一のコンサルティング機能を持った会社として、その推進役を期待されています。

【業務概要】
様々な業界・業種のクライアントに対して、中期経営計画、成長戦略、ビジネスモデル戦略などの戦略の策定から、戦略に基づく施策の検討・実行までご支援します。

＜主なテーマ＞
・将来ビジョン・中計経営計画策定（PEST/5F/3C/分析、未来洞察、事業ポートフォリオ）
・成長戦略策定（マーケット/KSF分析、成長領域・事業機会探索、戦略オプション）
・ビジネスモデル戦略（新規事業コンセプト、マネタイズ戦略、事業計画、事業性評価）
・経営アクション検討・実行（拠点戦略、M&A、パートナリング、DX/AI活用）

【当職種で働く魅力】
・クライアントが目指すべき将来ビジョンや新たなビジネスモデル策定を通じた社会への価値提供ができる
・大企業を動かすことの難しさと醍醐味を理解し、社会課題解決に向けて邁進できる
・コンサルタントの経験を活かしつつも、コンサルタントの枠に捉われず、新しい価値創造にチャレンジできる
・戦略や計画立案のみならず、実行フェーズも含めたコンサルティングができる
・落ち着いてプロジェクトデリバリーに従事し、クライアントへの価値提供にしっかりと取り組むことができる
・グループ会社やクライアントを巻き込んだビジネスプロデュース活動を経験できる

【主なクライアント業界】
大手メーカー、金融機関、交通・電力・通信・ヘルスケア等の社会の根幹を支える様々な業界で多くのコンサルティング実績があります。

●候補者向け説明会を開催します！●
次回開催日：11月28日（金）　18:30〜19:45
人事担当より、会社説明、求人説明を行います。
当社の特徴、第二新卒選考のポイントまでご紹介いたします。
※第二新卒で入社したメンバーが登壇します！※

当社業績は大変好調に推移しており、お客様からも多くの受注やご相談をお寄せいただいている背景から、コンサル陣容の拡大を目指しています。
過去に入社した第二新卒者も現場の第一線で活躍しており、今年度も当社とともに成長をめざしていただけるポテンシャル人財として第二新卒者を募集いたします。
コンサルティング業界未経験でも、新たにコンサルタントとしてのキャリアにチャレンジしたいという思いをお持ちの方はぜひご応募ください。

・日本本社コーポレートIT部門の部署に加え、特定されない表現事業が展開する世界各地のITチームからなる多様で多拠点の組織を統括し、IT責任者との戦略的連携、予算管理、実施管理を担当
・グローバル事業戦略に沿ったIT戦略の構築、グローバルITイニシアチブ・プロジェクトの優先順位付け、リソース計画を含むプロジェクト計画の策定
・日本国外における特定されない表現グループ全体のプロジェクト（グローバルERP、グローバルHR システム、グローバルワークフロー等）を推進・実行
・グローバル事業特化プロジェクトを主導・監視し、グローバルレベルでの活動を最適化

【業務概要】
製造/流通/サービス/通信/エネルギー/金融/官公庁等、各業界の大手クライアントに対して、
下記領域のコンサルティングを担当いただきます。
・マネジメントコンサルティング
事業戦略、新事業構想〜立ち上げ支援等
・業務コンサルティング
業務改革、働き方改革、バリューチェーン改革等
・デジタルコンサルティング
デジタル化構想、デジタル戦略、デジタル技術活用等

【当職種で働く魅力】
・クライアント経営トップ層の意思決定に関与し、意見交換、課題解決に取り組めるため、若手の方でも大きなやりがいを感じることができます
・顧客と長期的なリレーションを築き、構想策定から新業務の定着化、効果創出まで一連の流れを経験できます
※システム開発工程は主にグループ会社のSIerが担当
・国内最大級のメーカー/インフラ企業である当グループが持つ知見／技術等を活用でき、画餅に帰すことのない実践的なソリューションを提供できます
・当グループが様々なデジタルテクノロジーを開発しているため、グループ内で培った技術やノウハウの活用を通じて、実践的なコンサルティングの知識を身に付けることができます

【主なクライアント業界】
業種業界を問わず、製造、物流、金融、サービス、公共、卸、小売、交通、不動産、エネルギー、通信等の多様な業界に向けたコンサルティング実績があります

グループにおける所有・賃借不動産の全体最適化に向けたCRE戦略の策定及び実行を進めて頂き、事業利益の最大化に不動産部門として貢献していただきます。
対象顧客は社内の事業部門やグループ会社であり、主な業務は次の通りです。
・不動産ポートフォリオの最適化及びリスクの最小化を推進
・必要なデータ整備を行い、不動産の中長期計画に関する戦略の策定及び実行
・経営層や事業関係者への報告に必要な情報の整理及び分析、レポートの作成
・CRE戦略の実行に向け、多様なステークホルダーに対しての承認及びプロジェクトの立ち上げ
・日常的に発生する不動産の活用方法や課題への対応及び各チームとの連携

さまざまなブランドアクションの企画・プロジェクトマネジメント・実施が得意な方を募集しております。
例えば、クロスファンクションでPRとプロダクト及び営業部と連携して行うキャンペーン、産官民横断・外部ステークホルダーの多い座組のプロジェクト、実証実験や学術会との連携で行うプロジェクトなど。
担当していただく各施策の目的に合わせて、KPIの設計とそれを達成するための施策の立案、関係各所との連携・協業、実行、振り返りや分析までの一連の作業をご担当いただきます。
事業のフェーズやリソース状況に合わせて、他部分の担当もしていただく可能性がございます。

・CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定
・ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰）
・セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築
・メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計
・A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析
・プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案

グループ経営企画部が担うガバナンス機能の内、経費コントロール業務となります。具体的には、経費・設備投資予算や要員計画の立案、進捗管理・予実管理・差異分析、経費・設備投資に関わる権限やポリシーの策定、各ビジネスからの個別経費・設備投資案件の承認等の経費管理業務をお願いすることになります。また、経費管理業務を通じた経費削減・効率化にも取り組んでいただきます。
業務範囲は、銀行業務のみならず、消費者ローン、ノンバンク・信販、リースなどを含むグループの金融サービス全般であり、多様な業務を経験する機会があります。

・進行管理、課題管理、スケジュール調整、資料作成などのプロジェクトサポート
・クライアントとの定例準備、議事録作成、課題整理と提案資料化
・制作進行や撮影、納品対応など実務のハンドリング
・小規模案件の見積やWBS設計、請求処理の補助
・半年 1年で小中規模案件を自走できる状態を目指す

◇ キャリアパス
・縦：アソシエイト → プロデューサー → チームマネージャー
・横：ディレクション、プランニングなど専門領域への転向
・斜め：新規事業やブランド開発などへの参画も可能

社長直下のもと、国内拠点の拡大、事業多角化、海外展開など、急成長フェーズにある当社において経営上の重要テーマが急増しています。
トップセールスとして現場に立つ社長が事業創出に集中できるよう、企画・調査・推進オペレーションをリードする人材を募集します。
- プロジェクト全体の構造設計とKPI策定・管理
- 複数部門や外部ステークホルダーを巻き込むプロジェクトの意思決定支援
- 経営・事業戦略に関わる企画立案（中期計画、事業構造の整理、海外展開戦略など）
- その他経営重要度が高いテーマに対する課題設定・解決策の提案
【変更の範囲】会社の定める全ての業務

社長直下のもと、国内拠点の拡大、事業多角化、海外展開など、急成長フェーズにある当社において経営上の重要テーマが急増しています。
トップセールスとして現場に立つ社長が事業創出に集中できるよう、企画・調査・推進オペレーションまで幅広く担える人材を募集します。
社長指示に基づく企画・リサーチ・資料作成
新規事業・新サービスに関する市場調査、事業性評価
国内・海外拠点展開に向けた調査、ベンダー調整、スケジュール管理
営業提案資料作成、重要商談の準備、議事録・アクション管理
社内外ステークホルダーとの調整業務
プロジェクトや営業組織における数値管理・課題管理
【変更の範囲】会社の定める全ての業務

法人事業の立ち上げ責任者候補として、戦略立案から実行までをお願いします。
▼入社してすぐにお任せしたいこと
- 既存案件の推進： 現在引き合いのあるエンタープライズ案件の進行管理・クロージング
- 新規顧客開拓： エンタープライズ企業をメインターゲットとした戦略的な新規開拓
- 健康経営文脈： 従業員の健康増進を目指す企業への福利厚生としてのソリューション提案
- 労務・安全管理文脈： 運輸（トラック、タクシー）、建設など、従業員のコンディション管理が事業に直結する業界への導入提案
- 事業戦略の立案・実行： 市場分析、ターゲット選定、アライアンス戦略など、事業計画の策定と実行
- オペレーション構築： 顧客管理、在庫管理、契約プロセスなど、事業拡大に耐えうる仕組みの構築
※将来的には、チームの組成やマネジメントもお任せしたいと考えています。

本ポジションの魅力
法人向け（BtoB）事業や医療分野への展開は、社外からも大きな期待を集めています。
本ポジションでは、CXO直下で未開拓のエンタープライズ市場をゼロから切り拓くという重要なミッションを担います。
戦略立案、アライアンス構築、プライシング設計など上流から実行まで幅広く関わることが可能です。
さらに、顧客の声をプロダクトチームへ還元し、事業全体の最適化を推進することで、将来的にはPL責任を持つ事業責任者としての成長が期待できます。

【期待する役割】
デジタルバンクにおける、CRM施策およびプロダクト改善を担い、お客さまのエンゲージメント向上とLTV最大化の推進をお任せいたします。
顧客理解を目的とした調査・分析、各ファネルにおけるコミュニケーション設計、お一人お一人に合わせたご提案「一人別提案」によるサポートなど、お客様のお金に対するお悩みやご不安のケアなど様々な側面からサービス提供を行っていただき、長きに渡り、デジタルバンクをご愛顧いただくことがミッションとなります。

【業務内容】
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
- CRM改善施策の企画と実施
- KPI設定と達成のためのリード
- ユーザー調査・データ分析などを通じた企画・仮説検証
- プロダクト改善施策の企画・要件定義・画面設計

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質の向上をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備。
・オペレーターの業務フロー構築。
・開業後のトークスクリプト整備・企画改善。
・入電実績やVOCを元にしたCX改善の提案、実行。
・コールセンターシステム・CRMツールの導入検討、要件定義。
・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討。

＜使用ツール＞
・Salesforce
・Amazon connect

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。

【業務内容】
・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
・金融事務の業務フロー構築
・業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・オペレーショナルリスクの分析、解決
・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、SaaSなど）導入検討

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
・マニュアル・トークスクリプト・ナレッジの設計・整備
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整
・コールセンターシステム・CRMツールの導入検討、要件定義
・エスカレーション案件対応
・BPOを含めたメンバーマネジメント

＜使用ツール＞
・Salesforce
・Amazonconnect

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。

【業務内容】
・開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備。
・金融事務の業務フロー構築。
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新。
・AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行。
・事務オペレーターの稼働管理。
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定。
・インシデント発生時の対応および関連部署との調整。
・エスカレーション案件対応。
・BPOを含めたメンバーマネジメント。

【期待する役割】
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー（BPO）を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運営の実現に向けた改善活動を期待しております。

【業務内容】
・開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備。
・カスタマーセンターおよびオペレーターのKPI設定とKPIツリーの整備、KPIの管理。
・外部パートナーとの連携・運用ルール策定。
・人員受入れに伴う研修教育施策の企画・実行。
・稼働・工数管理。
・BPOを含めたメンバーマネジメント。

＜使用ツール＞
・Ssalesforce
・Amazonconnect

【ミッション・業務詳細】

◆全社戦略策定・執行支援・モニタリング
既にある全社戦略を継続的に更新・モニタリングすること
取締役会と執行の間で経営アジェンダを橋渡しすること
多様な部門と協業し、全社戦略を事業戦略、機能戦略に落とし込み、執行に移すこと
CFOと共にグループ全体の財務戦略を企画、執行すること

◆M&A
M&Aの管掌部門として、M&A戦略を策定し、仮説を更新し続けること（M&A戦略の策定にあっては、管掌事業部門の新規事業戦略構築から関与することが多々）
M&Aのソーシング、執行（ディール全体のPMO、及びインハウスBDDを行う際はこれの実行）、PMI
将来的に買収したポートフォリオが増えてきた際は、必要に応じてグループ会社のマネジメントとして経営支援すること（例えば、CFOやFP&Aの責任者等として派遣）

入社後は、総務チーム業務全般を担当いただきます。あわせて、サステナビリティ推進チームの業務（サステナビリティ推進に関する業務、当社の広報に関する業務）を補助いただきます。

［仕事内容］
(ア) 総務（オフィスファシリティ管理を含む）に関する業務
(イ) 当社の株主総会および取締役会の運営に関する業務
(ウ) 受託投資法人の役員会の運営に関する業務
(エ) 社内規定の制定・改廃・管理に関する業務
(オ) 監督官庁（金融庁、国土交通省等）及び関係団体（不動産証券化協会、投信信託協会等）への届出等対応業務
(カ) 情報管理（個人情報、文書管理）に関する業務
(キ) 庶務業務、上記に関連する各業務

ご入社後は、まずオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。

● 顧客対応とエスカレーション対応
・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応を行い、問題解決をリード。
● 派遣社員メンバーの育成とサポート
・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを実施。問い合わせ対応のスキルだけでなく、正確な事務処理や丁寧な顧客対応ができるようサポートし、チーム全体の対応品質向上を支援。
● 応対品質管理とサービス改善
・応対履歴やオペレーションデータの分析に基づき、応対品質の向上や業務プロセスの効率化を推進。お客様の声（VOC）をサービス改善に繋げるため、他部署と連携して改善を進める。
● チーム運営と目標達成への貢献
・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行を主導。円滑な顧客対応とサービスオペレーションを実現するため、メンバーと共に課題解決に取り組む。

働く環境
基本は在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になります。
・週3在宅、週2出社

ITヘルプデスク（テクニカルサポート）としての業務をメインに、顧客・売上管理などの数字集計業務をおこなっていただきます。
・受電対応。提供している商材に対してのテクニカルサポート業務。
・書類作成・処理：見積書、契約書、請求書など、会社間での商品やサービスの取引きに必要な書類の作成・処理を行います。
・書類整理：取引きの記録となる書類のまとめ/管理
・顧客管理：契約期間の管理、お客様への連絡、顧客情報の登録、製品情報の登録等
・受注・出荷管理：お客様の注文に応じて、倉庫からの出荷、配送の手配などを行います。
・その他管理：備品の管理・発注や郵便物の発送等

今回はまずメンバークラスの方を募集しておりますが、将来的に組織運営に関する知識をつけていただくキャリアプランもございます。

複数事業(B2C、越境EC事業など)の中から、新規ビジネスの企画・立ち上げや、既存事業のグロース、もしくは両方の業務を担っていただきます。
お客さまに提供できる価値を的確に見極め、その価値を最大化するために社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを立案・推進していただきます。
既存あるいは潜在的なアライアンスパートナーとの関係構築、情報連携を通じて、自社として取るべき打ち手を整理・企画・発信し、社内外で必要なチームを組成、推進していただきます。
自社のミッションから逆算して必要な戦略的アクションを検討し、適切なタイミングで効果に現れるような仕込み・仕掛けを行っていきます。

具体的には、担当業務内容は下記(一例)です。
協業に向けた戦略の立案・実行・推進
新規サプライヤーの獲得及び関係構築
出資スキームの設計及び投資先の選定
市場調査及び競合分析を通じた事業機会の発掘
顧客のビジネス課題や目標のヒアリング、顧客データの分析、顧客に最適なソリューションの提案
外部パートナーとの各種プロジェクトマネジメント業務
クロスファンクショナルなチームとの連携によるプロジェクト推進

新店舗フォーマットの開発、海外も含めたエリア／サービス展開、他業態とのアライアンス開拓、新たなビジネスモデルを開発するためのR&Dなど、立案した戦略を実行し、収益化まで推進していただきます。

・市場調査等を通じたビジネス仮説の立案
・ビジネス仮説の検証設計および、検証の推進（ピボットの判断含む）
・立案した戦略を実行し、収益化まで推進
・新規顧客獲得施策、既存顧客向け施策の計画・実行・検証、及びその統括
・各事業との横断・連携の最適化、及びその統括
・本部内各セクション間、他部署間を連携させ業務を円滑に推進

●組織／配属先の特徴●
・事業戦略トップ直轄、経営層に近いポジション
・リクルートやコンサル業界出身者が活躍している部署
・データドリブン×現場理解

●あなたに提供できる価値●
・数億円の事業予算をコントロールする経験
・事業会社での新規事業の立ち上げ・グロースの経験
・海外への事業展開によるグローバルな知見や業務の経験
・事業に関わる数字・データを全て把握して戦略・打ち手の策定をする経験


●キャリアパス●
・事業開発部 部長／本部長
・子会社CxO／事業統括責任者など

データトラブルでお困りのお客様への電話対応をお任せします。
（1）ヒアリング
「どんなデータが消えてしまったのか」「どのような症状が起きているのか」、機器の状態や必要なデータなどを確認します。
（2）解決策の提案
当社のデータ復旧サービスについて、わかりやすくご説明。お客様の状況に合わせた最適なプランを紹介します。
（3）費用と復旧可能性のご案内
おおよその料金や、データが戻る見込みについて簡潔にお伝えします。
（4）無料診断へのご案内
まずは無料で詳しく診断させていただくため、次のステップへスムーズにつなげます。

●配属先部署
データリカバリー事業部
（入社時）　　　セールス
（変更の範囲）　全ての事業部における業務

職種の魅力
●未経験でも安心してスタートできる環境
1か月間〜3か月間の入社後教育プログラムに基づいて座学研修とロープレ等のOJTを行うため、前職でご経験や知識がなくても大丈夫です。一人ひとりのペースに合わせて、先輩社員がしっかりサポートします。

●“追われる”ではなく“選ばれる”営業スタイル
テレアポなどのアウトバウンド営業は一切ありません。すでに興味を持っていただいているお客様への対応なので、押し売りの心配もなく、自然体で働けます。

●頑張りがしっかり報酬に反映される
豊富なインセンティブ制度をご用意。あなたの実績がそのまま収入アップにつながります。努力が目に見える形で評価される環境です。



●風通しの良いチーム環境

若いメンバーが中心の活気あるチームです。気軽に相談できる雰囲気で、コミュニケーションもスムーズ。助け合いながら成長できます。



●社会貢献を実感できる仕事

大切な思い出や重要なビジネスデータを取り戻すお手伝いは、私たちにしかできない価値ある仕事です。お客様の「ありがとう」が、あなたの自信と誇りにつながります。

業務内容の変更範囲
会社の定める業務

業務内容
Mobility AI & Connectivity Company（MAC）は全社の成長ドライバーとして、カメラを基軸としたプロダクトでビジネス拡大を目指している組織です。
中期計画ではB2Cを起点としながらも、B2B/OEMでも幅広くビジネスを拡大することを目標としています。

＜お任せしたい職務内容＞
日本市場でカメラソリューションにおいて上市までの一連の開発をリードし、顧客との信頼構築と社内外連携を推進するポジションです。

＜業務の一例＞
・RFx対応からローンチまでのプロジェクトマネジメント
・日本のOEM・B2B顧客への技術説明、折衝
・技術要件の落とし込み
・日本とインドR&D間の連携促進、文化・コミュニケーションの橋渡し
・スケジュール、リスク、成果物、マイルストーン管理と迅速な対応
・提案書作成、RFQ対応、技術説明など事業開発支援
・日本市場向け製品ローカライズ・カスタマイズ支援
・ステークホルダーへの定期的な進捗報告

●ポジションの魅力
今後さらに拡大していく市場で、様々な顧客やチャネルに対してビジネスを展開できる余地があり、新規ビジネスの獲得や事業成長に直接貢献できるポジションです。
担当顧客は国内が中心ですが、事業部門内の関係者やR&D、ODMサプライヤーは海外が中心であり、多様な文化やバックグラウンドを持つメンバーと協働することで、国際的な視野を広げることができます。
また品質を担保するためのプロセスは重視するが、改善に対しては組織的な柔軟性があります。
積極性を尊重し、裁量を持って取り組めるため、自らの経験やスキルを最大限に活かせる環境です。

ポジションについて
ポジション概要
ダイレクトマーケティング本部では、当社の医療傷害保険をスポンサー企業（主にクレジットカード会社、銀行、通販会社など、会員を擁する会社）の団体保険として販売しています。
業績好調な当本部においてスポンサー企業とのキャンペーン立案、実行、事業拡大のための管理、マーケティング、計画の企画立案、販売促進に従事いただきます。

具体的な業務
トップライン計画とボトムライン計画を管理および達成する。
ビジネスチャンスを見つける為のスポンサー詳細情報を収集する。（スポンサー戦略、カード発行枚数、アクティブ枚数、新規発行カード、プロモーション期間ルール、保険契約数、利用可能なリード数、抽出リード数、リード選択等）
事業戦略に基づいて計画を達成するための販売計画を作成する。
キャンペーンを実行し、キャンペーン結果を毎日、毎週、毎月追跡する。
結果を評価し、報告する。
チームと一緒に計画を迅速に達成するためのイニシアチブを開発する。
既存のスポンサー事業を拡大し、本部内チームと協業する。
「スポンサーの相手」との関係を維持・強化し、スポンサーに新規事業の推進を提案する。

業務の魅力
毎年好調に売り上げが伸びているダイレクトマーケティング本部。
あなたのアイデア次第で様々な施策を形にすることができます。
成果が数字で見え、結果に結びつく面白さが実感できるでしょう。
どんどん新しいチャレンジをしていってください。

キャリアパス
チーム内でのリーダー、マネージャー職を目指していただくことも可能ですし、部門内の他ポジション、他の保険ラインの営業職にチャレンジいただくことも可能です。
社内公募制度もございますので、ご本人の意欲次第で、様々な可能性が開けます。

組織について
ダイレクトマーケティング本部 営業部は、各アカウントマネージャーが幅広い責任を持ち、同本部の企画管理部、コンタクトセンターとも連携して、担当アカウント（スポンサー企業）との施策や新規開拓を進めています。
営業部は4名体制でそれぞれが担当アカウントを数社ずつ担当します。

ポジションの概要
会社概要と事業ポートフォリオ
当社は、グループ全体の親会社として、グループ全体の経営戦略の策定と基幹システムの管理を担っています。
傘下のグループ会社は、正社員派遣、外国人雇用支援、有期派遣、業務請負、人材紹介といった多様な事業戦略を組み合わせ、総合的な人材サービスなどを展開しています。

募集の背景とミッション
当社はこれまで、国内外で多くのM&Aを実施し、グループ全体の事業成長を成し遂げてきました。
今後さらなる成長と企業価値の最大化を追求するため、M&Aの戦略立案から実行までを一貫して推進する推進リーダーを募集します。
（国内企業を対象としたM&A業務を担っていただきます。）

M&A戦略と目指す姿（本ポジションのミッション）
解決すべき課題については、主力である有期雇用派遣事業だけでは提供できるキャリアパスが限定的であり、スタッフが技術やキャリアを磨くために他社へ流出してしまうという課題を抱えています。
（現在、30代1名・40代1名の2名で推進しています。）

M&Aの目的と戦略
既存事業（有期雇用スタッフ20,000人）を強固な基盤としつつ、M&Aによってサービス提供領域や専門機能を補完・拡大します。

目指す姿（ビジョン）
「未経験からエキスパートまで」一気通貫で成長できるフィールドを用意し、「縦横無尽なキャリアパス」を提供することで、当社グループスタッフのLTV（生涯価値）最大化を図ります。
このビジョン実現に向け、核となる事業の買収・統合を主導していきます。

業務内容
主事業である人材サービスとのシナジーを創出するため、IT・建設・製造業の技術者人材事業、エキスパート職への人材紹介事業、教育研修事業といった成長領域におけるM&A戦略の推進がミッションです。
入社後はマネージャーのサポートのもと研修を実施し、M&Aの担当者として独り立ちできるよう支援します。

【初期にお任せする業務】
・M&Aターゲットリスト作成・案件ソーシング
M&A対象領域に基づいた企業のリサーチ、ロングリスト・ショートリストの作成を行います。
・仲介会社との協業・対象企業へのアプローチ
仲介会社と連携し、案件の発掘・選定を進めます。
買収候補企業への直接的な連絡・アプローチも行います。
・社内資料作成
ソーシングリストや案件の進捗に関する報告資料作成を行います。

【将来的に行っていただきたい業務】
・エグゼキューション（M&A実行）
企業価値算定、デューデリジェンス（DD）の推進、契約書作成支援、買収条件交渉など、M&Aの一連の実行プロセスをリード
・PMI
M&A後のPMI計画策定、プロジェクト統括、企業価値向上に向けたバリューアップ施策の検討・実行

このポジションの魅力
M&Aプロセス全体に深く関与できる
単なるディールの実行にとどまらず、戦略立案から統合後の企業価値向上（PMI）まで、M&Aの全プロセスに関われます。
経営層と近い距離で、経営視点を深められる
経営層と近い距離で意思決定のサポートに関与するため、実践的な経営視点を養いながら、キャリアアップを実現できます。
リアルな事業成長を実感できる環境
ファイナンススキルだけでなく、M&Aを通じて実業がどのように成長していくかを肌で感じられます。
この当社グループの「今」を支え、「未来」の事業成長に貢献する、貴重な経験を積むことができます。

組織の業務概要
お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。
具体的には、広義のマーケティング、サービス企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。

担当いただく業務概要
＜担当業務＞
・サービス決済を中心とした金融決済サービスの未来を創造し、クロスユースを促進させる業務：
-金融決済全体の成長ストーリー構築、KPI策定と実行
-クロスユース促進の提供価値、コミュニケーションプラン、手段の策定
-AI活用をしたコミュニケーションの高度化

＜業務の魅力＞
・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービスの拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。
・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。
チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

組織の業務概要
・パートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。
（例）
・ポイントや決済サービスなど、経済圏とのサービス連携

担当いただく業務概要
＜担当業務＞
主に以下の業務をプロジェクトリーダーとして主体的に実施頂きます。
・初心者向け資産形成サービスの企画・開発
・ポイント投資サービスの刷新、開発
・ポイント、決済サービスと連携した金融サービスの開発
・AIを活用した商品レコメンドサービスや次世代金融商品の企画、開発業務等
・その他、証券業界での知識・経験を活かした施策・UIUX改善等の企画立案等

＜業務の魅力＞
・資本業務提携した証券会社との証券業界におけるシェア拡大に向けた、注力事業にて、アライアンス、サービス企画等の業務経験が積める
・金融CRM等、自社が保有するビッグデータとパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積める
・ウォレットサービス部内での他担当業務（バンク、保険等）との連携、及び、社内各サービス（ポイント、マーケティングソリューション等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来る

予決算管理、事業部門の事業に対する提言
マーケティング・市場情報の収集
関係会社管理（中国・フィリピン、台湾、日本）

業務内容
このポジションは、当社の障がい者雇用チームにおける業務の効率化と品質管理を推進し、同時に従業員一人ひとりの定着・活躍を専門的に支援する中核的な役割を担います。

【募集のミッション】
障がいのある従業員が、その特性を強みとして最大限に発揮できるよう、チーム全体の業務設計・運営を主導し、持続可能で質の高いサポート体制を構築していただきます。

1. チーム運営・業務管理
業務の管理とアサイン（割り振り）:
・チームに割り振られた業務の進捗管理、品質チェック、納期管理。
・業務量と各メンバーの特性・スキルレベルに応じた、適切な業務の計画的な配分。
実務対応・プレイヤー参加:
・人員が不足している場合や繁忙期には、自ら実務に加わり、業務の遅延を防ぐための実働サポート。
業務効率化とプロセス改善:
・現状の業務フローを分析し、マニュアルの改善、RPAやツールの導入などによる継続的な生産性向上。

2. 専門的な指導・定着支援
個別指導・育成:
・精神障がい・発達障がいの特性を踏まえ、業務手順の具体化、効果的な指導方法の実行、およびOJTの実施。
・業務遂行における課題（集中力、コミュニケーション、ペース配分など）に対する専門的なアプローチと改善。
専門チームとの連携（重要）:
・従業員の体調や精神状態に異変が確認された場合、社内の専門職チーム「サポートグループ」に対し、状況を迅速に報告・相談し、連携して適切な支援につなげます。
関係機関との連携:
・必要に応じて、就労移行支援事業所、病院、ご家族などの外部支援機関と連携し、包括的な定着支援を実施。

1. マネジメントのスケジュール管理・担当者分も含めた社内外とのミーティング調整。
2. 各種会議体のロジ
3. 経費精算、通達・期限管理などのサポート業務
4. 室内DX推進

●海外各地（米州・欧州・アジア）の銀行事業に関する経営管理・企画・財務等の業務
●グローバル・ガバナンス運営、業務基盤強化等の施策の推進・調整、財務計画等の管理・調整などを担当
●体制や組織変更を伴う大型プロジェクトの推進、プロジェクトマネジメント

本ポジションの魅力・今ジョインする意義
2030年までに売上2000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。
これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。
今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

得られる経験と成長機会
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
社会性と収益性を両立するビジネス推進力
成長企業でのメンバー育成、チームビルディング
トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。
我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

業務内容
ヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、特定のオンラインクリニックの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っております。
ヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。
医師増加に伴うオペレーション業務の増加に対応するため、シフト・予約管理業務を担っていただきます。
将来的には、本ポジションを運営グループから切り離し、チームのマネジメントを担っていただくことを期待します。

●具体的な業務内容
・シフト作成・調整（重要業務）
東西の医師、および東京のオペレーター（計40名 300名規模）のシフト作成と管理
医師同士が連絡先を交換していないため、シフト変更が生じた際の連絡・調整を一手に担当
・予約・診察枠の設定
顧客管理システムを使用した予約枠の解放・調整
例：1ヶ月前に最低解放枠を設定、1週間前に最低枠を増やすなど
・医師とのコミュニケーション・勤怠管理
医師からの問い合わせ対応（主にSlackを使用。電話対応は原則なし）
医師の勤怠締め業務、勤怠漏れの確認、契約書の巻き直し手続き
・PC・IT設定サポート
リモートPC環境の設定サポート（申請確認、VPN申請、PC設定など）
リモートPC申請対応（月20件程度発生）
・メンバー管理・サポート
派遣社員からの問い合わせ対応（オペレーターのシフト以外に関する全般）

●将来的に期待する業務（組織効率化・改善）
将来的にはオペレーション改善や業務効率化を推進していただきたいと考えています。
業務ルールの設定、管理ツールの導入検討・推進
分析業務（患者様の予約傾向などを見極めた出勤人数の適正化）
イレギュラー対応の改善案起案、実行補助

● 募集背景
当部門では、事業の継続的な拡大に伴い、組織体制の強化が急務となっています。
そこで今回は特定のオンラインクリニックの要である運用・管理部門のチームリーダー候補を募集いたします。

【主な業務】
ディープテック領域を中心としたスタートアップ投資業務全般（国内外のスタートアップ企業のソーシング／デューデリジェンス／投資実行／ハンズオン支援）

【具体的な業務】
・ディープテック領域のスタートアップ企業、大学発ベンチャー、研究室などの発掘・リストアップ・調査・アプローチを含むソーシング業務全般
・投資実行に向けたデューデリジェンスの企画および実施（技術・事業・財務・法務などの各観点）
・投資後のハンズオン支援およびバリューアップに資する活動

仕事の魅力
愛知県と当社がタッグを組み、1,000社を超えるスタートアップ企業が入居する日本最大のスタートアップインキュベーション施設を2024年に開業。キャピタリストとして今後の日本を代表する起業家とともに業務をし、新たな産業を創ることに携わることができます。