戦略・企画・管理の転職求人

5,335 件

●業務概要
事業・組織の成長に伴い、経営数値の可視化、予実管理、部門・案件別の収益管理など、経営管理の仕組みをより高度化していくフェーズにおける経営企画ポジションです。
経営陣や各事業部門と連携しながら、経営の意思決定に必要な情報を整備・分析し、課題の特定から改善施策の推進までを担います。
単に数字を集計・資料作成するだけでなく、数字から事業の実態を読み解き、経営課題を構造化して次のアクションにつなげることが期待されます。
入社後は経営管理領域の実務を中心に担当し、将来的には経営企画機能全体の高度化にも携わります。

●具体的な業務
【主な業務】
・全社・部門別の予算策定、予実管理、着地見通し（Forecast）の作成・更新
・PL・キャッシュフロー等の経営数値の集計・分析・可視化
・部門別・プロジェクト別の売上、粗利、収益性の分析
・経営会議・取締役会等に向けた経営管理資料の作成
・経営指標・KPIの設計、モニタリング
・経営課題の抽出、改善施策の検討・推進
・経営陣・事業責任者・経理担当者との連携、数値・情報の収集と整理
・経営管理プロセスの整備・標準化・改善

【経験・スキルに応じてお任せする業務】
・中期経営計画・事業計画の策定支援
・事業ポートフォリオや投資判断に関わる分析
・経営会議体の設計・運営改善
・経営管理システム・データ連携の整備
・全社横断プロジェクトの企画・推進
・経営戦略・組織戦略に関わる企画業務

●ポジションの魅力
1. 経営に近い立場で意思決定を支えられる
経営陣と近い距離で、経営数値の整理・分析から課題特定、改善施策の検討まで関わることができます。
2. 経営管理の仕組みづくりに携われる
既存の管理体制の運用だけでなく、予実管理やForecast、収益管理、経営レポーティングの仕組みを自ら設計・改善できる環境です。
3. 多様な事業の収益構造を理解できる
新規事業支援、プログラム運営、施設運営など、異なるビジネスモデルを横断して経営管理に関わることができます。

【業務概要】
最先端技術の産業実装を推進する企業にて、事業拡大に伴う広報・マーケティング領域の強化に向けたポジションです。まずは展示会運営やコンテンツ制作などの実務からスタートし、習熟度に合わせて企画、発信、効果測定へと段階的に担当範囲を広げていきます。

【具体的な業務】
1. イベント・展示会の出展運営
・展示会、カンファレンス、自社主催ウェビナー、採用イベント等の運営
・ブース設計ディレクション、配布資料・ノベルティ手配、スケジュール管理
・当日の運営スタッフ対応（来場者説明、アンケート取得など）
・獲得したリード・接点の整理および関係部署への引き渡し
・出展後の振り返りと改善施策の立案

2. コンテンツ制作・SNS発信
・オウンドメディア記事、社員インタビュー、導入事例等の執筆・編集
・公式SNS（X・LinkedIn・note等）の投稿企画・原稿作成・運用
・会社説明資料、採用広報コンテンツ、社内報等の制作
・Canva等を用いた簡易クリエイティブ制作

3. 広報・マーケティング施策のアシスト
・プレスリリース原稿作成サポート、メディア対応調整
・Webサイト更新、問い合わせ・資料請求の一次対応
・アクセス・反応データの集計と効果測定レポート作成

4. 制作ディレクション（習熟後）
・外部パートナー（デザイナー・制作会社等）との進行管理
・ブランドガイドラインに沿った制作物の品質チェック

【ポジション・部門の魅力】
広報・マーケティングの実務経験がなくても、ライティングや発信意欲を活かしてキャリアを築けます。リード指導のもと、コンテンツ制作からイベント企画・データ検証まで幅広いスキルを身につけられる環境です。

コーポレート部門でのアシスタント業務全般を担当します。

【業務概要】
営業やカスタマーサクセスの活動データを自動でキャプチャし、CRMをAI活用型へと転換するAIネイティブCRMを提供する企業でのポジションです。
CX（Customer Experience）担当として、旧来のサポート概念を拡張し、AIを前面に据えた顧客接点（サポート担当・AIエージェント・ヘルプサイト）を通じて、全顧客のCX品質を設計・改善し続ける役割を担います。AIと人、それぞれの強みを活かしてCX品質を最大化することを目指します。

【具体的な業務】
◆問い合わせ対応
・AIで解消できなかった問い合わせへの対応
・顧客の質問とAIの回答にズレが発生している場合、積極的に介在し解消へ導く

◆AI運用の改善サイクル
・顧客の問い合わせとAIの回答を継続的にモニタリングし、ズレや情報不足を検知次第ヘルプサイトを編集することで整合性を維持
・人が介在して解消した内容については、その原因をヘルプサイトへ反映し、次回以降はAIが自律解決できる状態へ転換

◆ヘルプサイトの運用・最適化
・新機能リリース・仕様変更に合わせたヘルプページの新規作成・更新
・画像を適切に配した、視覚的にわかりやすいコンテンツ設計

◆顧客要望・不具合のマネジメントとプロダクトへの還元
・不具合報告・機能要望ともに、顧客から受領した内容を開発チームと連携し、解消・実装までのデリバリーをコントロール
・機能要望については開発優先度を判断できる粒度まで情報を整理し、開発状況を継続的にキャッチアップして社内に進捗がわかる状態を維持
・機能実装時には、要望を寄せてくれた顧客へ個別に連絡しプロダクトに反映されたことを一人ひとりに伝える

◆CX指標のモニタリングとレポーティング
・解消率・AI自律解消率・AI回答精度などのKPIを週次/月次/四半期でモニタリング
・CXチームのQBR資料作成
・CX品質低下の兆候を早期検知し、改善アクションの提案と実行

【ポジション・部門の魅力】
・AIと人の協働による最先端のCX構築・改善に直接携わることができます。
・一人ひとりの顧客対応からプロダクト改善、仕組み化まで一貫して経験できる環境です。

【業務概要】
営業やカスタマーサクセスの活動データを自動でキャプチャし、CRMをデータ記録の場所からAIが次の最善手を導く場所へと転換するAIネイティブCRMを提供する企業でのポジションです。
顧客との初回接触から契約更新まで、6フェーズのライフサイクル（Discover → Evaluate → Onboard → Activate → Expand → Renew）を一貫して担うフルサイクル型のロールです。従来のセールスとカスタマーサクセスの分業モデルではなく、顧客の収益組織に深く入り込み、「System of Record（記録のシステム）→ System of Action（行動のシステム）」への転換を共に実現するパートナーとして伴走します。

【具体的な業務】
・仮説構築と価値の言語化：プロダクトが生み出す成果を顧客の文脈で言語化し、ターゲット顧客の仮説立てと商談を通じた検証サイクルを回します。
・新規顧客の発掘と評価（Discover / Evaluate）：ターゲット企業の収益組織が抱える課題を特定し、デモ・PoC・トライアルを通じて価値を実証します。BDR・マーケティングチームと連携し、パイプラインを共創します。
・オンボーディングと活用定着（Onboard / Activate）：CRM/メール/カレンダー連携の完了、AI Botの全ミーティング参加、プレイブック設計支援を通じて、手動CRM入力ゼロ・データに基づく意思決定が週次で行われる状態をつくります。
・拡張と更新（Expand / Renew）：部門展開・ユーザー数増加・プランアップグレードを推進し、プロダクトが生み出した価値を定量化して更新確実性を確立します。NRR（売上維持率）の最大化が最重要KPIです。
・プロダクトフィードバックの橋渡し：顧客の一次情報をプロダクトチームに翻訳して届けます。Customer EnablementチームやGTM Opsと連携し、顧客の声を開発優先度に反映させる役割も担います。

【ポジション・部門の魅力】
AIエージェントがデータ収集・分析・レポーティングなどの反復タスクを担い、信頼構築・戦略提案・価値の言語化といった人間にしかできない領域に集中する、Human × AIの最適配分で成果を最大化するAI時代の新しい営業モデルを体現するポジションです。

【業務概要】
AI-Native CRMを開発する企業でのプロダクトマネージャー（PdM）ポジションです。市場とユーザーを深く理解してプロダクトの勝ち筋を描き、それをAIとチームが迷わず動ける形に翻訳し、市場で素早く検証して事業成果につなげることが求められます。同社のPdMは、プロダクトの方向性と事業成果に責任を持ちながら、必要に応じて自ら開発・検証・リリースまで推進します。要件定義やリサーチ、ドキュメント作成等の実行作業はAIエージェントを活用し、ユーザー対話や課題の見極め、優先順位の判断に集中する環境です。

【具体的な業務】
＜プロダクト戦略・意思決定＞
・プロダクトビジョンと中長期戦略の策定（ターゲット顧客、提供価値、勝ち筋の定義）
・市場・競合（国内外のCRM/SFA/セールステック）の分析と差別化方針の策定
・プロダクトロードマップの策定および優先順位付け（「作らない判断」も含む）
・プロダクトKPI（活性化・定着・利用拡大・解約など）の設計・モニタリングおよび成果への責任
・料金設計やプラン構成、機能ごとの提供範囲についての提言

＜課題発見・検証＞
・ユーザー（営業チーム・CSチーム・経営層）との直接対話による課題発見・深掘り
・商談データ・利用ログ・インタビュー記録からの示唆抽出およびプロダクト仮説の立案
・AIコーディングツールを活用したMVP/プロトタイプの自力構築と高速検証
・リリース後の効果測定、データ分析、学習サイクルの運営

＜開発＞
・必要に応じたコーディングエージェントを使った機能開発・改善（要件定義 本番リリースを一気通貫で実施）
・UI改善、文言修正、設定変更、社内ツール作成等の直接実装

＜デリバリー・合意形成＞
・AIエージェントおよびエンジニアが自律実装できる粒度での要件定義
・経営・エンジニア・デザイナー・営業・CSとの合意形成と背景の共有
・営業/CS/マーケティングと連携した市場投入と顧客への定着推進
・プロダクト開発プロセスおよびワークフローの設計・改善

【ポジションの魅力】
・戦略立案から課題発見、仕様策定、開発、検証、市場投入まで一気通貫で携われます。
・自身の判断をその日のうちにプロダクトへ反映できるスピード感があります。
・「AIが自律的に開発するチーム」における最先端のプロダクトマネジメントを実践できます。
・将来的にはCPOや事業責任者へのキャリアパスがあります。

【業務概要】
顧客の成果を起点に新規商談が生まれる循環を仕組みとして構築するポジションです。顧客が同社の主力プロダクトで実際に得たファクトを世に出し、次の顧客獲得につなげるマーケティング活動および新規商談獲得チャネルのグロースを担当します。

【具体的な業務】
・ユーザー事例の創出：営業担当と協働し、取材・編集・公開までの設計および事例制作
・事例を起点にした発信と商談獲得：創出した事例や取り組みをメディア発信・イベント・コンテンツへ展開
・ユーザーコミュニティの設計・運営：ユーザー会等の企画・運営による事例コンテンツの創出
・紹介・リファラルの導線設計：満足が紹介に変わる発火点を特定し、仕組み化・計測化

【ポジション・部門の魅力】
・立ち上げフェーズのため、顧客の成功が紹介や指名に変わる仕組みをゼロから設計可能
・施策の考案から推進まで一任される大きな裁量権

【業務概要】
急成長するAIネイティブCRM事業を展開するスタートアップにおいて、コーポレート基盤の構築と運用を牽引するポジションです。総務・労務・法務を中心にバックオフィス業務全般の実務運用および、生成AIや各種自動化ツール（n8n、freee MCP等）を活用した業務プロセスの自動化・仕組み化を推進します。

【具体的な業務】
1. 法務・労務・総務の実務および運用構築・改善
・生成AI等を活用した契約書一次チェック・自動作成、各種規約改定等の法務プロセス構築
・社労士と連携した入退社手続き・給与計算・労務トラブル予防等の定型労務の効率化・自動化推進
・ファシリティ管理、備品管理、社内規程の策定・運用など総務全般の実務推進

2. AI・オートメーションによるコーポレート業務の「Skills化」
・freee MCPやn8n、Zapier等を組み合わせたバックオフィス業務自体の自動化プロセスの構築
・生成AIを活用した社内問い合わせ対応やドキュメント作成フローの構築

3. 組織基盤の構築および社内調整
・組織拡大に伴う社内ルールのアップデートおよび人事評価制度等の基盤運用のサポート
・各事業部とのスムーズな連携・オペレーション落とし込み

【ポジション・部門の魅力】
・生成AIや自動化ツールをバックオフィスオペレーションに積極的に組み込み、「極限まで生産性の高いバックオフィス組織」を自ら設計・実行することができます。
・経営陣や現場事業部と密にコミュニケーションを取りながら、組織の拡大に耐えうる柔軟かつ強固なコーポレート体制を一から構築する経験が得られます。

【業務概要】
初期導入を終えたクライアントに対し、同社のAIネイティブCRMプロダクトを組織内へ定着させ、契約継続（Retention）および契約単価向上（Upsell/Cross-sell）によるLTV最大化を牽引するポジションです。単なるサポートにとどまらず、顧客の経営課題に深く入り込み、製品活用範囲を広げる提案を行います。

【具体的な業務内容】
・定着化（Adoption）の推進：ヘルススコアに基づき、活用度が低い部署やユーザーに対する活用促進コンサルティングの実施。
・アップセル・クロスセル提案：利用状況や経営課題を分析し、上位プランへの移行や追加オプション・追加IDの提案。
・サクセスプランの実行：顧客の四半期ごとの目標（QBR）に合わせた振り返りと、次フェーズの活用ロードマップの提示。
・活用事例の創出：成功事例を型化し、他部署や他拠点への横展開を支援。
・チャーン（解約）防止策の実行：解約の予兆を早期に検知し、リカバリープランの策定と実行。

【ポジション・部門の魅力】
顧客に寄り添いながらプロダクトを「業務効率化ツール」から「ビジネスを加速させるパートナー」へと昇華させ、顧客の成長と自社の売上拡大の双方に直結する重要な役割を担うことができます。

【業務概要】
融資に付随する非金融サービスの企画・推進を通じて、取引先企業の価値向上および営業店の収益力向上を支援する部門にて、アライアンス推進やビジネスマッチング、新規事業などの各種企画・推進業務を担当します。

【具体的な業務】
・ビジネスマッチングを通じた取引先支援
・補助金・助成金情報の収集および営業店への展開
・サステナブルファイナンス案件（PIF、SLL等）の案件審査（スキームチェック）
・株主組合に対する各種支援施策の企画
・関係会社との連携による取引先支援
・新規事業・新サービスの企画運営および営業店展開
・営業店向け施策の企画、制度設計、業務改善および効率化推進
※担う業務は、経験・知識・希望を踏まえて決定されます。

【ポジション・部門の魅力】
・既存の制度や仕組みを利用する立場ではなく、自ら企画・構築する立場として業務に携わることができます。
・営業店・本部・関係会社・外部パートナーとの連携を通じて、幅広い知識や専門経験を身につけることが可能です。
・変化の大きい環境の中で、既存業務の効率化や新たな仕組みづくりに挑戦できるやりがいのある環境です。

【業務概要】
製薬会社が主催または共催する医療用医薬品に関する講演会において、演者（医師等）が発表用に使用する資料について、プロモーションコード等の倫理規定を遵守した内容になっているか事前レビュー（審査）を行うポジションです。

【具体的な業務】
・クライアント製薬企業から依頼を受けた講演会スライドの審査業務
・プロモーションコード（製薬会社が自社製品のプロモーション活動を行う際に守るべき行動基準）等の倫理規定に沿った公平公正なチェック実施

【ポジション・部門の魅力】
製薬企業におけるコンプライアンス意識の高まりを受け、事前審査の外部委託ニーズが非常に高まっています。医療業界の倫理規定遵守を支える専門性の高い第三者チェック機関として貢献できるやりがいがあります。

【業務概要】
外資系製薬企業の電話受付担当として、社内外からの電話・メールでの問い合わせ対応および関係部署への対応依頼業務などを担当します。

【具体的な業務】
・問い合わせ内容のヒアリングおよび関係部署への対応依頼
・FAQを用いた問い合わせ対応（専門知識が必要な問い合わせは別窓口が対応）
・対応記録の作成
・資材請求対応（必要な資材番号・部数を確認し、専用システムから手配）
・供給関連の問い合わせ対応

《問い合わせ例》
・「担当者と連絡を取りたい」「製品に関して質問したい」などの取り次ぎ
・資材発送の依頼
・製品の供給状況について

【ポジション・部門の魅力】
1日の問い合わせ対応件数は8 15件程度です。残業が少ない環境のため、ワークライフバランスを整えながら勤務できます。

【業務概要】
本部の運営を支えるバックオフィス業務を担当します。コンサルタントや関係部署と連携し、本部内の経理・総務・人事・庶務に関する事務を幅広く担うポジションです。

【具体的な業務】
1. 本部内の経理・契約書関連事務
2. 業績報告に関する資料作成・取りまとめ
3. 月次資料の作成
4. 本部内の文書管理
5. 来客対応・接待に関する業務
6. 安全衛生、福利厚生に関する事務・運営
7. コーポレート戦略本部との連携に基づく、内部統制の運用・管理
8. その他、本部運営に関する事務・庶務
※コンサルティング、セミナー、研究会、CRM等の業務については、必要に応じて本部内の関係者を支援します。

【ポジション・部門の魅力】
コンサルタントや本部メンバーが業務に集中できるよう、幅広いバックオフィス業務を通じて本部の運営を支える仕事です。日々の業務に加え、月次資料や業績報告、内部統制の運用にも携わり、組織全体を支援します。

【業務概要】
カシミヤアパレル企業におけるEC担当として、ECチャネルの売上最大化に向けた戦略立案および施策実行を担当します。

【具体的な業務】
・ECモール内自社ページおよび外部ECサイト（楽天市場、Amazon等）の運営業務
・データ入力（商品マスタ登録・棚卸・在庫管理）
・ECモールの売上管理、在庫管理、追加発注管理
・商品、売上、施策結果やサイトのデータ収集、分析と数値管理および報告
・メルマガ配信、カスタマー対応
・商品発送業務
・ささげ業務（採寸、撮影、原稿作成、一部外部委託先との連携）

【ポジションの魅力】
・コンサルティングファームの投資先企業であるため、安定した基盤の中で業務を推進できます。
・グループ内に事業運営のノウハウが蓄積されており、企業価値向上に向けたサポート体制が整っています。
・予算達成時には決算賞与が支給されるため、成果に応じた収入が見込めます。

【業務概要】
イベントや展示会等の現場における音響機器の搬入・設置・調整・PA運用・撤収、および音響機材の購入提案業務を担当します。新規立ち上げとなるPAチームのメンバーとして、裁量を持って業務に取り組むことができます。

【具体的な業務】
・イベント現場での音響（PA）オペレーション
・音響機材の搬入、設置・調整、撤収（原状復帰）
・音響機材の購入提案

【ポジション・部門の魅力】
・最新機材へのこだわり：海外視察を行うなど機材投資に積極的で、最先端の機材を扱うことができます。
・安定した経営基盤：長年の実績とグループの経営リソースを背景に大型案件が急増しており、挑戦を後押しする環境があります。
・徹底した労務管理：手当や休日で還元し、長く第一線で活躍できる環境を整えています。
・高い裁量権：機材選定や現場判断に自身の意見がダイレクトに反映される面白さがあります。

【業務概要】
グループ経営推進部の営業推進室に所属し、投資先企業へ常駐しながら本社・代表・部門長と連携し、営業組織の立ち上げや再構築、戦略立案・実行を推進します。営業KPIの設計からCRM/SFAの導入、アライアンス開拓まで、投資先の特性に合わせた営業戦略の立案と実行を通じ、PMIを軸にグループ全体の営業力強化をリードするポジションです。

【具体的な業務】
・事業戦略の立案・実行
・営業戦略の立案・実行
・組織制度の見直し
・採用・教育戦略の立案・実行
・各種データ集計・分析
・社内連携業務
・投資先従業員との関係構築

【ポジション・部門の魅力】
入社後は投資先の営業戦略をリードしながら、複数社を横断したグループ全体の営業統括ポジションを目指すことができます。経営に近い立場で意思決定・実行を担いたい方にとって、大きな裁量とスピード感をもって成長できる環境です。

【業務概要】
店舗の個性を育てるプロデューサーとして、接客提案から店舗運営まで幅広く担当します。

【具体的な業務】
・接客/スタイリング提案：来店客一人ひとりの個性に寄り添い、コーディネートをご提案します。
・VMD（ディスプレイ）/売り場作り：新作の魅力を引き出す展示やレイアウトを構築します。
・店舗マネジメント業務：商品の在庫管理、荷物搬入、売上レポート作成などを行います。

【ポジションの魅力】
・売りたいものを届ける自由：どの商品を主役にし、どのようなディスプレイで魅せるかを現場の感性で自由にデザインできます。
・高い裁量権：イベントのアイデアや販促企画など、制限なくチャレンジでき、店舗運営の醍醐味を味わえます。
・未経験から活躍可能：ファッションが好きという意欲を重視するため、アパレル経験を問わず活躍できる環境です。

【業務概要】
食品宅配ECサービスを提供する企業にて、物流拠点の物流管理業務全般を担当します。

【具体的な業務】
・物流委託先マネジメント：物流専門会社を通じ、出荷計画に対しライン管理・監督を行う
・入出荷データ処理業務：入荷・在庫・出荷の各データを管理し、正確にお届けする
・社内関連部署との調整業務：社内関連部署の窓口として、新施策やイレギュラー対応の運用調整を担う

【ポジション・部門の魅力】
・改善への取り組みが大きく評価される社風であり、自由に意見を発信し、問題解決能力を高めることができます。
・裁量を持ってスタッフ管理やオペレーション調整に携わることができる環境です。

【業務概要】
CPO、VPoP、経営企画・事業責任者などと並走しながら、全社戦略を具体的なプロダクト戦略・ロードマップへと翻訳し、推進します。同時に、自らもプレイヤーとして「信頼データの価値定義」「マッチングアルゴリズムの刷新」「プライシングの最適化」といった事業の命運を握る最重要イシューの解を導き出し、PdS組織のマネジメントと実行をリードします。

【具体的な業務】
・ポートフォリオ戦略策定：全社戦略・中期計画と整合し、スポット・長期・有資格・プラットフォームを横断したプロダクト戦略・ロードマップの策定およびリード
・最重要イシューの戦略立案と実行：蓄積されたワーカーの「信頼データ」を中心とした機会拡張の価値定義と新規戦略の立案、AI/データチームと連携したマッチングアルゴリズムのビジネス要件定義、提供価値と需給に連動したプライシング戦略の見直しと事業モデルの進化
・プロダクト起点のGTM戦略立案：ビジネスサイドと強固に連携し、新規領域参入時におけるプロダクトのアセットを活用したGTM戦略の骨子策定
・リソースアロケーション：経営企画・事業責任者と連携した論点整理と、経営資源を踏まえたプロダクトイニシアチブの優先順位づけ、開発組織へのリソース配分の提言
・経営戦略アジェンダの推進：経営会議等における戦略論点の整理、意思決定に資する提言および合意形成の推進
・組織マネジメント：メンバーのマネジメント・育成、戦略立案プロセスや思考様式の組織への定着と仕組み化

【ポジションの魅力】
・スキマバイト市場のリーディングカンパニーとして蓄積した信頼データを武器に、日本の労働市場のルールそのものを書き換える挑戦ができます。
・機能のロードマップ構築にとどまらず、プライシングやデータアセットを活用し、新規領域でのダイナミックな市場戦略の中心を担えます。
・経営陣と日常的に議論し、全社の損益（P&L）や企業価値に直結する意思決定に深く踏み込めます。
・抽象度の高い論点設計から泥臭い実行、組織マネジメントまで、全方位の経験を積むことができます。

【業務概要】
担当事業部の専属パートナーとして事業に深く伴走し、データ分析や事業部長をはじめとする現場との連携を通じて、リアルタイムに事業課題を抽出します。短期から中長期的な事業成長に向けた、戦略・戦術の立案から実行までを牽引するポジションです。
各種取り組みを通して事業全体の成長を加速させることが、本ポジションの最大のミッションです。
また、様々な施策の推進やモニタリングを通じて、会社全体により大きなインパクトをもたらします。

【具体的な業務】
・担当事業部のパートナーとして、短期 中長期の事業計画の策定、および目標達成に向けた戦略・戦術の立案を行う
・定例会議を通じて業績をモニタリングし、データ分析に基づき事業課題を特定する
・分析結果をもとに、事業部長やGM（グループマネージャー）へ課題解決に向けた具体的な戦術を提案し、議論を通じてブラッシュアップする
・関係者を巻き込みながら、決定した戦術やプロジェクトの実行を自ら主導・牽引する
・営業キャンペーンの企画・実行や、営業ナレッジの共有・標準化など、組織全体の成果を最大化するための施策を立案・推進する

【ポジション・部門の魅力】
・事業変革の中心メンバーとして、大きな裁量を持って働くことができます。
・自身が立案した戦略や施策が、事業の業績にダイレクトに反映されるため、手触り感のある成功体験を積むことができます。
・経営層や各事業部の責任者と日々連携するため、事業全体を俯瞰する視点や高いレベルのビジネススキルが身につきます。

【業務概要】
構造的な社会課題を事業の力で解決することを目指し、新規事業のコアメンバーとして課題探索から戦略設計、PoC検証、スケールに至るまでのプロセスを一気通貫で担当します。
社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画
・開発や既存サービスとの連動を通じて新しい価値を構築します。
【具体的な業務】

・マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定
・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討の推進
・外部パートナーとの提携スキーム設計および交渉の推進
・営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の各メンバーと共同での事業立ち上げ
・立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案
・施策実行の推進
・経営チームとの継続的な議論および支援
・アラインメント獲得 【ポジションの魅力】

・立ち上げ間もない専任チームにて、大きな裁量と責任感を持って業務を推進可能
・将来的な事業拡大を見据え、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで全工程をリード
・働くという社会的意義が大きいテーマで、事業規模と社会的インパクトを同時に追求できる環境

【業務概要】
全社の事業成長を最大化させるため、経営陣および各事業本部のパートナーとして、戦略策定から実行支援、モニタリングまでを一貫して担います。既存事業の収益性最大化と新規事業への大胆な投資を両立させる重要なフェーズにおいて、事業ポートフォリオマネジメントおよび全社統合的な事業計画策定を推進します。

【具体的な業務】
・事業ポートフォリオマネジメントと投資意思決定支援
既存事業と新規事業のリソース配分の最適化を行います。また、新規事業のステージゲート（検証・拡大・撤退基準）の運用を担い、投資対効果や拡張性の検証を行います。
・事業計画・年度予算策定
トップダウンの目標とボトムアップの積み上げのギャップ分析を行い、その解消策を立案します。領域ごとの季節性やマクロの市場環境変化を織り込んだ事業予測を運用します。
・「攻め」の管理会計
事業ごとのUnit Economicsや収益構造を精緻に可視化し、投資の判断基準を提示します。新たな収益機会に対する投資対効果の検証を通じて利益最大化を主導します。

【ポジション・部門の魅力】
・蓄積された膨大なデータを活用し、財務諸表分析にとどまらない市場力学を読み解きながら経営戦略に落とし込む経験が得られます。
・事業部門と同じ目線で議論し、事業責任者や経営陣の意思決定を直接支える役割を担えます。
・0→1、1→10のフェーズにおける管理会計の仕組みをゼロから構築する裁量があります。

【業務概要】
スキマバイト領域におけるマッチングプラットフォームを展開する企業にて、顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポート部門でのオープンポジションです。顧客の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、事業成長に貢献するポジションです。

【具体的な業務】
カスタマーサポート本部はオペレーション部、HRD部（人材開発部）、CX部の3部署で構成されており、ご経験や適性に応じて以下のいずれかの業務を担当します。

● CSオペレーション
・チーム（10 15名）のマネジメント（メンバーのKPI管理、1on1やフィードバック、育成）
・オペレーションコントロール（業務均等化、アサイン対応）
・お問合せの二次/三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

● CSトレーニング
・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施およびOJT等のサポート
・受講者のパフォーマンス管理、改善
・研修資料、プログラム、スケジュールの作成・管理・改善
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
・トレーニングチームメンバーのマネジメント

● CSQC（品質管理）
・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
・モニタリングおよびスコアリング後のフィードバック（ティーチング/コーチングの使い分け）
・フィードバック後のオペレーション管理者への連携
・チームメンバーのマネジメント

【ポジション・部門の魅力】
・カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できます。
・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルが得られます。
・役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができる環境です。
・リモート勤務が可能です（必要に応じた出社あり）。

【業務概要】
顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポート組織にて、顧客のプロダクト利用体験を向上するCX（Customer Experience）担当として、問い合わせデータやユーザー行動データを元に、プロダクト改善およびカスタマーサポート本部の業務改善を行います。顧客の困りごとの根本原因を解消し、満足度の高いサポート対応を提供する仕組み作りを推進します。

【具体的な業務内容】
・サービス・プロダクトの改善
- 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・選定
- 分析データをもとにスコープ特定や解決策の立案・提案から実行・評価
- 関連部署との協業およびプロジェクトのディレクション
・カスタマーサポート組織の改善
- 業務プロセスの最適化
- ツールの導入検討
・データ基盤の構築
- 関連データの蓄積・集計環境の整備

【ポジションの魅力】
・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルが得られます。
・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。
・最前線の立場でお客様の声を組織全体に反映できるため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。
・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上に努められます。
・成長中のサービスを発展させるカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます。

【業務概要】
全社全体の経営戦略立案および実行、ならびに経営課題の解決に携わるポジションです。事業および組織の拡大に伴い、中長期の戦略設計と組織横断的な施策の立案・実行を推進します。

【具体的な業務】
・全社の中長期戦略の策定サポート
市場環境・競合動向を踏まえ、各事業関係者や経営陣と連携した事業成長を加速させる戦略立案サポート（市場・顧客・競合・自社の定量・定性分析）を行います。
・経営課題の抽出と改善案の提示、一部実行
事業環境や組織状況から経営課題・リスクを特定し、解決策の提示および一部実行を担います。
・部門横断プロジェクトや事業のマネジメントやサポート
全社的視点でプロジェクトや事業を管理・サポートし、成功に貢献します。

【ポジション・部門の魅力】
・急成長中の事業において経営企画・戦略立案に携わる希少性の高い経験が得られます。
・経営層や各組織の部門長など、中核メンバーと一緒に業務を推進できます。
・プラットフォームサービスの特性上、toB/toC両方の実務経験を積むことができます。
・豊富な課題や打ち手が存在する環境で幅広い経験を積むことが可能です。
・将来的に全社戦略をリードする役割や、各種企画部門のマネジメント職など多彩なキャリアパスが用意されています。

【業務概要】
顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポート組織において、ユーザーおよび企業双方の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、事業成長に貢献するポジションです。カスタマーサポート本部は、オペレーション部・人材開発部（HRD部）・CX部の3部署で構成されています。

【具体的な業務】
グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担います。入社直後はCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げた上で、複数チームのグループ統括や組織体制の構築を行います。
・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行
・複数チームで構成されるグループのマネジメント（KPI管理、1on1、メンバーへのフィードバック、お問合せの二次/三次対応）
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
※1グループは各10 15名所属する約5チームで構成されます。

【ポジション・部門の魅力】
・カスタマーサポート視点で事業成長に直接関わることができます。
・無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できます。
・顧客の声をサービス改善やプロダクトへ反映し、顧客視点でのサービス向上に挑戦できます。

【業務概要】
担当するプラットフォーム領域のプロダクトについて、課題発見、領域方針・ロードマップ策定への参画、優先順位付け、ディスカバリー、開発、リリース後の効果検証までを一貫してリードするポジションです。マルチプロダクト環境において、ID、決済・請求、CRM、資格などのコアドメインを担い、事業・ユーザー・業務の課題解決とプロダクトの継続的な成長を実現します。

【具体的な業務】
・事業戦略およびプラットフォーム領域の方針を踏まえた、担当領域のプロダクトテーマ・優先順位の整理とロードマップ策定への参画
・各事業プロダクトのPdM、営業、CSM、Biz/Ops、法務、税務、公共政策などへのリサーチを通じた課題・ニーズの発見と構造化
・事業・ユーザー・業務の課題を構造化し、プラットフォーム領域として提供すべき価値・機能・責任範囲を定義
・定量・定性データに基づく価値仮説の構築、ユーザーリサーチ、プロトタイピングなどによる仮説検証
・事業インパクト、ユーザー価値、技術的実現性、リスクを踏まえたテーマ・機能の優先順位付け
・プロダクト要求・成功指標の定義、およびエンジニア・アーキテクト・デザイナーと連携したソリューション検討
・制度変更や事業要求を踏まえたプロダクト要求の具体化、および必要に応じた各事業プロダクトとの接続・導入・移行の推進
・リリース後の利用状況・事業成果のモニタリング、効果検証、継続的な改善
・複数プロダクトを横断する施策におけるガバナンス、ドキュメント、コミュニケーション設計
・経営層・事業責任者・各プロダクトチームとの合意形成、および意思決定に必要な論点整理

【ポジション・部門の魅力】
・プラットフォーム領域は、ID、決済・請求、CRM、資格など事業の根幹に関わる機能を担い、ユーザー体験や業務オペレーション、各事業の成長可能性を左右する重要な領域です。
・特定の単一プロダクトに閉じず、複数事業の成長機会や制度・業務上の複雑な課題と全社視点で向き合いながら、事業の根幹を支えるプロダクト開発をリードできます。
・目の前の個別要求に応えるだけでなく、各事業に共通する課題と固有の課題を見極め、技術資産・データ・業務プロセスをプロダクト価値へ転換する手触りのある経験を積むことができます。

【業務概要】
経営層や事業責任者と密に連携を取りながら、新規事業領域におけるビジネスやプロダクトのオポチュニティ（ユーザーやクライアントの抱える課題、ニーズ、アイデア）の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などを一気通貫してリードします。

【具体的な業務】
・全社戦略とアラインした新規事業・新規プロダクトの仮説立案と検証
　- 定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討
　- 仮説検証のためのマーケット調査、セールス活動、プロトタイプ開発
　- プロダクトイニシアチブの立案・実現
・プロダクト開発チームの組成
・エンジニアやデザイナー、プロダクトマーケター、プロダクトアナリスト、カスタマーサポート等と協力してのプロダクト開発のリード
・リリース内容の効果検証と改善の実施
・社内外の多様なステークホルダー（経営陣含む）とのリレーション構築と、戦略的意思決定プロセスへの参画

【ポジション・部門の魅力】
・既存事業のスケールに加えて、未開拓の領域で「はたらく」の可能性を広げる新たな事業やプロダクトを0から創り出すことに裁量をもってリードできることが魅力です。
・toC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。
・経営陣と密接に連携し、経営戦略や事業計画に直接影響を与える機会が豊富にあり、貴重な経験を積むことができます。
・新規事業の創出・立ち上げにおける0→1、1→10フェーズの牽引経験や、多様なテーマにおいて幅広くプロダクトマネージャーとしての実績を重ねられます。

【業務概要】
物流・製造領域における事業戦略の設計・優先順位付けから、投資・継続・撤退判断に必要な材料づくり、施策の事業貢献検証までを一気通貫で担当します。現在地の把握に加え、世界情勢・マクロ環境・制度変更・法改正などの外部環境を踏まえ、勝ち筋が想定できる戦略の策定と意思決定に必要な材料の整備を行います。

【具体的な業務】
・事業戦略・重点テーマの設計
- 本部全体の戦略設計、重点テーマの定義、優先順位付け
- 中期視点での伸長領域・打ち手の仮説立案と論点整理
・外部環境の把握・示唆抽出（マクロ/制度/業界）
- 世界情勢、マクロ環境、国内トピックス、法改正等の継続的なウォッチと示唆抽出
- 物流業界の人手不足、制度・国の動き等を踏まえた打ち手の探索（勝ち筋仮説）
・内部環境（現在地）の可視化
- 既存の実績データ（売上/粗利/稼働/継続率/品質指標等）を用いた現状把握
- 顧客セグメント別・サービス別・地域別など、複数軸での構造分析
- 現場/運用/営業のレベル感・ボトルネックの整理（戦略に効く前提条件の明確化）
・投資・継続・撤退判断の材料づくり
- 投資判断に必要な論点設計（市場性/収益性/実行可能性/リスク等）と意思決定資料の作成
- 継続/撤退の判断基準設計、定例レビュー設計
・施策の事業貢献検証（数値分析）
- 施策のKPI設計、効果検証、示唆の抽出
- 学びの蓄積と、次の戦略・優先順位への反映

【ポジション・部門の魅力】
・物流・製造領域の戦略を、外部環境×社内データの両面から設計し、意思決定に直結するアウトプットを出せる
・“感覚”ではなくファクトを軸に、投資・継続・撤退の判断基準を磨き込める
・法改正・政策動向など、業界構造が動く局面で、打ち手の発見と勝ち筋づくりに関われる
・複数部門の実績データを横断して扱い、柔軟な仮説検証を回しながら戦略をアップデートできる

＜業務概要＞
経営企画部門に所属し、GTM、新規事業、既存事業の変革、全社横断の業務改革など、経営・事業上の重要テーマを実行フェーズまで推進するポジションです。
事業や経営が抱える課題を捉え、あるべき姿を描き、業務・オペレーション・システム・データ・AIなどの手段を組み合わせながら、事業や組織が実際に動く仕組みを設計・実装します。

＜具体的な業務＞
・GTM戦略の実行に向けた業務プロセス・オペレーションの設計
・新規事業立ち上げにおける業務・オペレーション構築支援
・新規事業や新たな施策の立ち上げに伴う、関係部署との役割・業務設計
・既存事業の成長に向けた業務プロセス・オペレーションの再設計
・全社横断の業務改革プロジェクトの企画・推進
・経営・事業課題の構造化および解決策の企画
・業務プロセスの可視化・標準化・改善
・システム・データ・AIを活用した業務変革の企画・推進
・業務システムの活用・改善
・プロジェクトにおける要件整理・業務設計
・事業部門・コーポレート部門との合意形成
・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・外部パートナー・ベンダーとの折衝・プロジェクト推進

＜ポジションの魅力＞
・経営・事業の重要テーマを、実行フェーズまで推進できます。
・GTMや新規事業の立ち上げを、仕組みづくりから支えることができます。
・課題に応じて最適なアプローチ（業務改善・オペレーション再設計・システム/AI活用等）を選択できます。
・急速に拡大する組織において、未整備で難易度の高い課題に向き合う経験が積めます。
・将来的に、事業変革を担う組織づくりやマネジメントに携わることが可能です。

【業務概要】
全社の事業成長を最大化させるため、経営陣および各事業本部のパートナーとして、戦略策定から実行支援、モニタリングまでを一貫して担うポジションです。季節変動や顧客の業種特性、エリアごとの需給バランスを踏まえた高度な変数管理と分析を行い、事業ポートフォリオマネジメントおよび全社統合的な事業計画策定を担当します。

【具体的な業務】
・事業ポートフォリオマネジメントと投資意思決定支援
- 既存事業と新規事業のリソース配分の最適化
- 新規事業のステージゲート（検証・拡大・撤退基準）の運用、投資対効果や拡張性の検証
・事業計画・年度予算策定
- トップダウン目標とボトムアップ積み上げのギャップ分析および解消策の立案
- 領域ごとの季節性やマクロの市場環境変化を織り込んだ高精度な事業予測運用
・管理会計の主導
- 事業ごとのUnit Economicsや収益構造の精緻な可視化と投資判断基準の提示
- 新たな収益機会に対する投資対効果の検証を通じた利益最大化の推進

【ポジションの魅力】
・独自の蓄積データを活用し、従来の財務諸表分析だけでは見えない市場動向を読み解き経営戦略へ落とし込む経験が得られます。
・急成長企業において複雑な経営課題に対し自らの設計図で解を出すことができます。
・事業部門と同じ目線で議論し、事業責任者や経営陣の意思決定を直接支えるパートナーとして活躍できます。
・立ち上げ期の新規事業において、管理会計の仕組みをゼロから構築する裁量があります。

【業務概要】
ユーザー価値および事業価値の創出を最大化するため、課題発見の「Issue探索」、解決策の「Delivery」、顧客への価値提供「Go-to-Market」まで、プロダクト開発のバリューストリームを一気通貫でリードします。部・グループ単位でのアウトカム最大化に向けた戦略立案・意思決定・組織横断の推進を担い、事業戦略と接続したプロダクト戦略の策定を主導します。

【具体的な業務】
・プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案および実現
・定性・定量調査に基づくオポチュニティの発見、価値の探索と優先順位の検討
・エンジニア、デザイナー、アナリスト、各事業部門と連携したプロダクト開発のリード
・リリース内容の効果検証および継続的な改善の実施
・既存プロダクトにおける需給マッチング、レコメンド、リテンション等のグロース推進
・部・グループの目標設計や複数開発ラインの調整・横断的意思決定のリード

【ポジションの魅力】
大規模なユーザー基盤を持つ既存サービスから新規事業領域まで、裁量を持ってプロダクト開発を牽引できます。事業戦略とプロダクト戦略をダイレクトに結びつけ、大きな社会的インパクトを生み出す経験が得られます。

【業務概要】
同社のプロダクト組織におけるプロダクトマネジメントチームの運営を担い、その有効性と効率性を最大限に高めることがミッションとなります。プロダクト戦略を現場に浸透させ、実行される体制の構築・推進を担当します。プロダクトマネージャーチームの育成やコーチング、部門横断での連携強化、プロダクトマネジメントプロセスの最適化を通じて、組織全体の生産性とアウトカム向上に貢献します。

【具体的な業務】
・プロダクト組織の強化と人材育成（採用、オンボーディング、育成支援、目標・KPI策定サポート、コーチング等）
・データドリブンな意思決定の支援（主要KPI構築、データ分析、レポート作成、分析プラットフォーム整備等）
・プロダクトマネジメントプロセスの設計・運用と最適化（会議体の設計・運営、プロセス標準化、ツール整備、多様なチーム間のコミュニケーションハブ機能）

【ポジションの魅力】
・「Director of Product」という役割を自ら定義し創り上げていく経験
・急成長フェーズにおけるプロダクト組織の運用基盤強化とスケーラビリティ向上への貢献
・社会的インパクトの大きなプロダクト開発への参画
・組織拡大期における仕組み・文化創りへの貢献
・優秀なメンバー（PdM、エンジニア、デザイナー等）との協働環境

【業務概要】
パートナーマネジメントグループを統括し、エリアマネージャー（社員5名）のマネジメントを通じて、営業代行（BPOパートナー）の獲得生産性を最大化します。社内では戦略・戦術の立案から実行までを一貫してドライブし、社外ではBPOパートナー上位層とのリレーションを構築しながら、事業計画の達成を牽引するポジションです。

【具体的な業務】
・組織・メンバーマネジメント：エリアマネージャーの目標設定、進捗管理、パフォーマンスマネジメント、メンバーの採用・育成・評価、チームのエンゲージメント強化と文化醸成
・ベンダーマネジメント（BPOマネジメント）統括：営業代行BPOパートナー上位層との連携・リレーション構築、BPO管理者へのリプラン提案・フィードバック品質向上、予実管理に基づく戦略・戦術の軌道修正
・戦略・戦術立案：管掌エリアにおける獲得戦略・ドミナント戦略の策定、エリア配分の最適化、経営層へのレポーティングと提言
・KPIマネジメント：新規アクティブアカウント数創出と2ヶ月目継続率を中心としたKPI管理、目標達成に向けた施策推進
・社内プロジェクトマネジメント：マーケティング、ガバメントリレーション、営業部門など社内関係部門との連携、投資対効果改善プロジェクトの推進
・業務プロセス改善：営業プロセス（FS/IS）の最適化・標準化、SFA/CRM等のツール活用推進とボトルネック改善

【ポジションの魅力】
・営業代行マネジメントという他社組織を動かし、サービスを全国のインフラへと広げていくダイナミズムを味わえる
・先行投資部署として大規模な投資の意思決定と実行に関われる
・未確立な領域で勝ち筋を自らの手で作ることができる
・複数の社内エリアマネージャーおよびBPOパートナーを束ねることで、レバレッジの効いた事業インパクトを出せる

【業務概要】
日本の構造的な社会課題を事業の力で解決することを目指し、新規事業を自らの手で生み出すプロジェクトマネージャーとして、課題探索から戦略設計、PoC検証、スケールに至るまでのプロセスを一気通貫でリードします。社内外の多様なパートナーと連携しながら、新サービスの企画・開発や既存サービスとの連動を通じて、社会に新しい価値を届ける事業を構築します。

【具体的な業務】
・マーケット分析/戦略立案/ビジネスインパクト創出のシナリオ策定
・課題設定/定量定性分析/仮説に基づいた事業検討のリード
・外部パートナーとの提携スキーム設計及び交渉のリード
・営業/プロダクト/マーケティング/コーポレート等の役割が異なるメンバーを統率したプロジェクトマネジメント
・立ち上げ後の初期フェーズにおける企画立案・施策の実行およびディレクション
・経営チームとの継続的な議論及び支援・アラインメント獲得

【ポジション・部門の魅力】
・立ち上げ間もない新規事業開発専任チーム：同社の中長期戦略の実現に向けた専任チームとして立ち上がったばかりの部署で、大きな裁量と責任感を持って働くことができます。
・スケールが大きい0→1：将来的に大規模な事業規模に成長させることを視野に、パートナーアライアンスやプロジェクトマネジメント、事業グロースまで、新規事業立ち上げにまつわる全工程をリードできます。
・社会的意義が大きい領域：働くという社会的意義が大きいテーマを扱い、大きなインパクトと事業規模を同時に追求できる環境です。

【業務概要】
同社が展開する長期アルバイト採用サポート事業における事業企画ポジションです。
市場・顧客・事業データから重要論点を特定し、プロダクト・GTM（Go-To-Market）・業務オペレーションを横断しながら、経営陣や現場を巻き込んで施策の実装と成果創出を一気通貫で推進します。
※ピープルマネジメントを前提とせず、難易度の高いテーマを自ら主導して周囲を動かす役割です。

【具体的な業務】
状況や優先度に応じて以下の領域を横断的に担当・リードします。
・プロダクト戦略・PLG（Product-Led Growth）の推進
- 事業インパクト・顧客価値を踏まえたプロダクト論点・仮説の設定
- 開発チームと連携したロードマップ策定、要件定義、優先順位付け
- セルフオンボーディング、契約・請求自動化、採用成功率向上の企画・実装
- 機能リリース後の利用率・行動変容・事業KPIへの効果検証および改善
・重点セグメントごとの勝ち筋の探索とGTM戦略の構築・実行
- ターゲット顧客像、価値提案、販売チャネル、セールスモーションの設計
- 中長期計画・PLから逆算した成長ドライバーの特定と施策実行
・業務オペレーション（Ops）の構造化・生産性向上
- 営業・CSM・契約・請求等End-to-Endプロセスの可視化とボトルネック特定
- AI、CRM（Salesforce等）、BIツールを活用した業務自動化・標準化
- 現場への定着化（チェンジマネジメント）およびモニタリング設計
・その他、外部ツール連携企画、営業支援スキーム整備、ナレッジマネジメント構築

【ポジション・部門の魅力】
・急成長フェーズを牽引するダイナミズム：自らの企画・実行がダイレクトに事業成長やPLに影響を与える手応えを得られます。
・経営直下の広い裁量：経営層や事業責任者と論点を揃え、組織全体を巻き込んだイニシアチブを動かす経験が積めます。
・総合的なキャリア形成：ビジネス、プロダクト、オペレーション、AI活用を横断した「再現性のある仕組み化」を実現するスキルが身につきます。
・専門性を追求できる環境：マネジメントラインに囚われず、個人のパフォーマンスと推進力で評価されるキャリアパスが確立されています。

【業務概要】
物流領域における事業課題をデータ分析や現場連携を通して、短・中期の事業課題や潜在リスクを発見し、持続的な事業成長に向けた戦略・戦術の立案から実行までを牽引します。各種取り組みを通して、事業全体の成長を加速させることがミッションです。

【具体的な業務】
・担当事業部のパートナーとして、短・中期（1年 3年単位）の事業計画の策定から、それを達成するための戦略・戦術の策定
・定例会議などを通じて業績をモニタリングし、データ分析から構造的な課題やボトルネックを発見する
・分析結果をもとに、担当事業部の上位レイヤーに対し、課題解決に向けた具体的な戦術を提案し、議論を通じてブラッシュアップする
・関係者を巻き込みながら、決定した戦術の実行プロジェクトを自ら主導・牽引する
・営業キャンペーンの企画・実行や、営業ナレッジの共有・標準化など、チーム全体の成果を最大化するための施策を立案・実行する

【ポジション・部門の魅力】
・事業変革の中心メンバーとして、大きな裁量を持って働くことができます。
・自身が立案した戦略や施策が、事業の業績にダイレクトに反映されるため、手触り感のある成功体験を積むことができます。
・経営層や各事業部の責任者と日々連携するため、事業全体を俯瞰する視点や高いレベルのビジネススキルが身につきます。

【業務概要】
英語学習支援・コーチングサービスを展開する同社にて、事業成長に直結する新規顧客獲得の最大化を担うマーケティングマネージャー（候補）を募集します。短期的な新規顧客獲得にとどまらず、中長期的なブランド価値向上も見据え、年間数億円規模のマーケティング予算を活用した戦略立案から施策実行までをリードいただきます。将来的には他事業のマーケティング戦略にも横断的に携わっていただくことを想定しています。

【具体的な業務】
・デジタル広告領域（アフィリエイト・リスティング・ディスプレイ広告等）におけるパフォーマンス向上
・マス広告領域（電車広告・動画タイアップ／PR等）における指名検索数増加に向けた施策の企画・推進
・紹介経由増加に向けた施策、メルマガ等を活用したCRM・リードナーチャリング施策、オフラインイベント等の立案・実行
・法人向けサービス拡大に向けたBtoBマーケティング施策の企画・推進（法人営業部との連携）
・マーケティングチームのマネジメント（目標設定、役割分担、進捗管理、育成）および各施策の実行・改善推進

【ポジションの魅力】
・成長中のサービスの中で、裁量と責任、スピード感を持ってマーケティング業務をリードできます。
・少数精鋭の組織かつ顧客との距離が近いため、顧客ヒアリングから施策立案、制作、運用、改善まで一気通貫でPDCAサイクルを推進できます。
・職務領域にとらわれず、事業成長に必要なテーマへ積極的に挑戦できる環境です。

【業務概要】
同社が展開している株主優待サービスに関するコンタクトセンターでのオペレーション業務を担当します。電話やメールでのお客様からの問い合わせ対応を中心に、一人ひとりの状況に応じた専門性の高いカスタマーサポートを行います。

【具体的な業務】
1. 株主優待サービスに関する受電やメール対応（商品交換など）
2. 優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など）
3. 優待品の仕入れ先担当者対応などのバックオフィス業務
4. サイトの操作方法に関する問い合わせ対応
5. クレームやエスカレーションの一次対応（上長と連携しながら対応）
6. 業務フローやマニュアルの整備・改善提案など
※入社後は座学や研修などサポート体制が整っているため、業界未経験の方もキャッチアップ可能です。

【ポジションの魅力】
・受付時間は平日9:00 17:00。繁忙期／閑散期が明確で、閑散期は残業が少なく土日祝もしっかり休日を取得できます。
・受信メインの業務のため、お客様への丁寧な対応に集中できる環境です。
・株主のお客様が中心で、穏やかな雰囲気の中で業務を行えます。
・マルチタスク化を推進しているため、幅広い業務経験を積むことができます。
・経験を積むことでリーダーやSV（スーパーバイザー）、QAなどの管理者・専門職へキャリアアップが可能です。

【業務概要】
現在公開されている募集ポジションに該当がない場合でも、同社への応募・選考をご希望の方向けのオープンポジションです。

【具体的な業務】
ご経験やスキル、ご志向に応じて、適切なポジションや業務内容を検討・提案します。

【ポジション・部門の魅力】
これまでのキャリアを活かし、同社の多様な職種や部門で幅広く活躍の可能性を探ることができます。

【業務概要】
CFO直下の経営企画として、経営計画の策定から進捗管理、社内外への説明までを一貫して担当するポジションです。経営管理とIRの両面から経営企画機能の強化を担います。

【具体的な業務】
・KPI管理、業績分析、経営課題に関するデータ分析
・経営会議、取締役会等の資料作成
・中期経営計画、事業計画の策定支援
・決算説明資料、投資家向け資料の作成
・国内外の機関投資家への対応支援、株主構成・投資家動向等の分析
・部門横断プロジェクトのPMO
・経営層からの特命案件への対応（大口顧客・重要顧客への対応支援など）

【ポジション・部門の魅力】
・CFO直下で、経営の数字と計画の全体像を一気通貫で扱えます。
・取締役会や機関投資家への説明に関わり、資本市場と直接向き合う経験が積めます。
・部門横断のプロジェクトや経営層の特命案件を通じて、全社を動かす経験ができます。

【業務概要】
CFO直下の経営企画として、同社の中長期の打ち手を構想・検証し、経営陣の意思決定に必要な材料を提供するポジションです。

【具体的な業務】
・事業ポートフォリオの分析
・競合、市場、業界動向の調査・分析
・新規事業・新サービスの企画、事業性の検証
・M&A、業務提携、投資案件の検討（事業性・収益性の分析を含む）
・資本政策、株主還元政策の検討
・企業価値向上施策の検討、資本市場からの評価を踏まえた経営へのフィードバック

【使用ツール】
Microsoft 365（Excel、PowerPoint、Teams等）、TOKIUM、Mazrica、Asana、生成AIツールなど

【キャリアパス】
まずは担当テーマで実績を積み、経営戦略領域の責任者（マネージャー・室長クラス）を目指します。その先は、経営企画の統括や、新規事業・M&A案件の事業責任者など、志向に応じたキャリアを想定しています。

【配属先・チーム体制】
CFO直下の経営企画室に所属し、既存メンバーと連携しながら業務を進めます。

【ポジションの魅力】
・経営陣の意思決定に直接関わり、同社の次の成長の打ち手を構想できる
・M&A、新規事業、資本政策といった不確実性の高いテーマを、構想から検証まで一貫して扱える
・将来的な市場変更に向けた成長戦略づくりに、当事者として関われる
・自社サービスで培った資本市場の知見や顧客接点を起点に、提携や新規事業を構想できる

【業務概要】
自社サービスの企画・運営、顧客対応、営業プロセス、システムを横断し、事業の成長と収益性向上の推進を行います。執行役員と直接議論しながら、現場の課題を捉え、打ち手を考え、関係者を巻き込んで実行まで担うポジションです。

【具体的な業務】
・現場に入り込んだヒアリングとデータ分析（BIツールを使った可視化など）を通じた、事業課題の発見と論点整理
・事業の成長・収益性向上に向けた戦略の企画と、執行役員との議論を通じた意思決定への関与
・主力サービス（株主管理プラットフォーム等）の事業計画・サービス企画
・サービスデリバリ、オペレーション、コールセンターなど、サービス提供プロセスの設計・改善
・営業部門やシステム部門を巻き込んだ、営業プロセス改革・業務プロセス改革（BPR）の推進
・施策のKPI設計と効果検証、成果が出るまでの改善サイクルの運営
・経営層や執行役員からの特命案件への対応

【ポジション・部門の魅力】
・自社サービスの成長に、「事業オーナー」の視点で直接寄与できる
・執行役員と直接議論し、自ら持ち込んだ論点で事業の意思決定に関われる
・企画にとどまらず、実行と成果まで一気通貫で事業を動かせる
・成長過程にある組織で事業と組織の変革を担い、管理職へのキャリアを描ける

●業務内容
・事故受付およびお客さま対応
・事故状況や損害内容の調査・確認
・代理店、相手方、医療機関、修理工場等との各種調整
・示談交渉および解決に向けたサポート
・保険金支払手続き

●キャリアパス
小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。
社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。

●魅力：
【お客さま視点で挑戦し、成長し続けられる環境】
役員個室がないなど、経営層と近い距離で対話できる風通しの良い環境が特徴です。
意思決定のスピードが速く、一人ひとりの提案が事業やサービスに反映されやすい風土があります。
経営理念のパーパスに定める「毎日に寄り添い、先進技術を取り入れ、お客さまの未来を支える。」のもと、
社員一人ひとりが常にお客さま視点で考え、挑戦することを大切にしています。
また、ブランドメッセージ「あなたとともに、もっとずっと。」が示す通り、
お客さまと長く向き合い価値を提供し続けるだけでなく、社員同士も支え合いながら成長できる環境です。
自分らしさを活かしながら、新しい価値創出に挑戦し、キャリアを広げていけます。

【AIを活用しながら効率的に業務を進められる環境】
当社ではDX推進にも取り組んでおり、生成AIツール(Microsoft Copilot)も積極的に活用しています。
資料作成やデータ分析、情報整理などの業務効率化を進めることで、単純作業の削減だけでなく、より付加価値の高い企画業務に集中できる環境を整えています。新しいテクノロジーを積極的に取り入れながら、自ら業務改善にも挑戦いただけます。

【職務内容】
経営企画・サステナビリティ・広報を横断しながら、会社および私募リート事業、私募ファンド事業の中長期的な成長戦略の企画・推進を担っていただきます。

【具体的には】
・株主との連携（定期報告・不定期報告対応、株主グループ内連携）
・会議体運営（取締役会等）
・中期経営計画策定、単年度予算策定及び予実管理
・全社戦略の策定（事業分析・管理体制構築）
・サステナビリティ関連施策（GRESB、環境、省エネ活動サポート等）
・広報業務（会社紹介（パンフレット・Webサイト）、メディア対応）

【ミッション】
当社営業担当およびパートナーへのサポートを通じてSMB層の顧客拡大を推進

【主な業務】
法人パートナーチャネルの成長に向けた企画推進業務

【具体的な業務】
・営業本部の戦略立案
・営業活動に貢献する各種企画業務（サービス拡販推進や研修企画など）
・各種分析業務（パートナーの実績分析や市場分析など）
・パートナー管理業務（コンプライアンス対策、不正防止対策など）
※適性や経験を踏まえて担当業務を検討します


●仕事の魅力
さまざまな業界のお客さま・パートナー様と一緒にビジネスを創造し、当社サービスの提供を通じてお客さまの事業や社会に貢献していることを実感できます。

当社は、ホールディングスの子会社として、デジタルアセット・暗号資産・Web3領域に特化したリサーチ・コンサルティングを手がける会社です。今回、CEOの秘書業務と、CEOが関わる各団体・グループ会社の運営業務を担う人材を募集します。
CEOは当グループで複数社の役員を務めており、本ポジションはCEOの活動全般を支える中核ポジションです。

●主な業務内容
・CEOの秘書業務(スケジュール調整、来客・会食対応、出張手配、資料作成・管理
等)
・日本デジタル経済連盟の運営業務(会員対応、イベント・会合の企画運営、事務局業務 等)、その他、付随する連盟・関連団体の運営サポート
・グループ各社・社外関係者との窓口、調整業務
※雇用は当社ですが、グループ会社と兼務いただく想定です

【業務概要】
大手金融グループ系シンクタンク・コンサルティング企業における業務管理部にて、総務業務を担当するポジションです。

【具体的な業務】
・契約書の確認、チェック、調印、保管、管理業務
・官公庁向け契約のための事業者登録管理業務
・株主総会運営、必要な企業登記等の管理
・オフィスレイアウト管理、変更の企画、運営を含むオフィスファシリティの企画管理
・防犯防災、BCPに関する統括、運営
・その他総務関連実務（什器・備品管理、社用車管理等）
・上記の総務業務に関わる企画立案・遂行（業務改善、BPR等）

＜将来的に想定される業務・期待される役割＞
・総務関係の業務改善、効率化に向けた施策運営、全社ベースの業務改善・効率化施策の推進（事務企画ライン等との協働）
・総務業務ラインや部の中核的・指導的なプレーヤー、およびマネジメント

【ポジション・部門の魅力】
配属先の業務管理部は、総務、経理、事務企画の3ラインから成り、全社ベースでのDX・AX、業務効率化を推進する分科会の主管機能を担っています。
単調な処理だけでなく、社会のDX推進に伴い総務領域でも質向上や効率化の要請が高まっており、新しい手法や改善に主体的に取り組む機会が豊富です。

【業務概要】
蓄電池・エネルギー関連事業における新サービスの企画・設計、協業戦略立案、サブスクリプションモデル策定、既存事業の販路拡大および事業戦略立案を担当します。

【具体的な業務】
・新サービスの企画/設計: 顧客ニーズ収集・分析の上、必要があれば外部企業とのアライアンス模索・M&Aを通じて新サービスを立案し、各部門との連携体制を設計する。監視、保証、見える化、エネルギーマネジメントなどの新サービスについて、顧客ヒアリング、技術動向・市場ニーズの調査分析、外部企業とのアライアンスやM&Aを通じた設計立案、各部門との連携体制の構築
・協業戦略の立案: 新サービス・新販売モデル・新製品に関する外部企業との協業戦略を立案し、社内各部門との連携体制を設計
・リース/サブスクリプションモデルの策定: 既存製品および新製品について、リース会社等と新規販売モデルを立案し、各部門との連携体制を設計する
・事業企画: 顧客ニーズ収集・分析に基づく製品仕様の検討、製品保証や販売体制に至るまでの関係各部との体制設計
・既存事業の販路拡大: 既存事業管理メンバーと定期的に連携し、既存事業について同社での販売可能性を含めた販路拡大を支援する。同社や既存事業の課題を抽出、顧客ニーズ収集・分析の上、必要があれば外部企業とのアライアンス模索を通じて新製品を立案し、製品保証や同社を含む販売体制に至るまで各部門との連携体制を設計する
・事業戦略/実行計画/予算: 上記を踏まえた事業戦略の立案、実行部隊への落とし込み、予算反映

【ポジション・部門の魅力】
新規事業立ち上げやM&A、協業推進、事業戦略立案まで幅広いフェーズに携わり、事業成長に直接貢献できるポジションです。