社内SE・情報システムの転職求人

スクラム開発においてリードエンジニアをとして開発チームを率いる役割を担う。アジャイル開発（Scrum/SAFe）をベースにマイクロサービスアーキテクチャで法人分野内の自社プロダクト／サービスを開発、保守する。

具体的には、下記の役割を担い、スクラムチーム内における開発を技術力でリードいただきます。
・モダンな技術（Go/React/Typescript等）を用いた自社プロダクトのアプリケーション開発（マイクロサービス思考）
・サービス全体のアーキテクチャの設計と統制
・SREと連携したインフラ開発

一つのプロダクト／サービスにこだわらず、複数のサービス開発にアプリケーションレイヤからインフラレイヤまで広く関わっており、希望に応じて一定期間ごとに担当するプロダクトや役割を変えていくことも可能であるため、幅広く技術習得することが可能な環境です。

【アピールポイント（職務の魅力）】
当組織は2024年4月に新しく創設された組織であり、「新しいマネジメントスタイル、クラウドベースのモダンな開発環境、デジタルネイティブな人財育成」を採用しており、自社プロダクトの企画・開発を中心に担います。
当組織の具体的なミッションは下記の通りです。
1. 新規プロダクト/サービスの創出による顧客提供価値最大化
2. 最強の課題解決力・最速の価値創造力による売上拡大・利益貢献
3. 内製での開発力を高めBiz/Dev/Opsを統合化した組織づくり

業務内容
当社のバックオフィス／事業領域の業務の生産性向上を目的に、IT活用の企画立案、プロジェクトマネジメント、運用を担うグループをマネジャーとしてリードします。

▼具体的な業務
組織の現状分析と課題設定（部内外の両面を範囲として依頼部署を取り巻く戦略の把握、具体的な活動・ヒト・予算の定量定性分析）
組織計画の立案（組織の機能定義、活動・ヒト・予算のロードマップ策定、OKR設定）
組織の機能強化のためのメンバー採用活動、メンバー育成
メンバーアサイン、業務委託先の選定や調達
メンバーの活動支援、日々のサポート、評価

▼関わる部門やITサービス、プロジェクトの例
コーポレート部門とともにバックオフィス生産性向上のためのプロジェクト立案。社内マスターデータ基盤の整備と各種SaaSとの連携推進による業務効率向上を企画として推進するグループのマネジメント
全社の業務基盤のITの運用、ヘルプデスク業務を担当するグループのマネジメント

本ポジションの魅力
▼マネジャーとして成長できる
変革期の組織において組織運営の枠組みを再構築していくことでマネジャーとして成長できます。

▼業務ITのさまざまなサービスの知見を深めることができる
当社ではOkta,jamf,intune,Cisco Meraki,Google Workspace,Office 365,Zoom,Slack,Box,Notion,Workday,SerivceNow,Salesforceをはじめとしてさまざまな業務基盤となるITサービスを活用しています。
バックオフィス/事業部門とともに業務ITのアーキテクチャ全体を考えて実装、運用保守する中で、さまざまなサービスの知見を深めることができます。

※ Salesforce、TableauはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

開発環境、使用するツールなど
Google/Office製品、MIRO、Figma、Slack、GitHub、Salesforce、Gainsight、Tableau、AWS

●日本を代表する大企業に利用されるサービスのクラウドインフラの設計・開発・運用
アプリケーション開発者と要件の擦り合わせに主体的に取り組んでいただきながら、機能・非機能両面でのより高いレベルでの実現に取り組んでいただきます。
アーキテクチャ設計に際しては顧客提供機能の実現だけでなく、効率的な開発、運用など、開発者・運用者目線での設計も重視しています。
短期的な生産性のみを目指したアーキテクチャではなく、中長期的な事業成長も見据えた継続的な進化が可能なアーキテクチャ設計と運用
特定時点限定のアーキテクチャ設計ではなく、中長期観点でどうアーキテクチャを進化させていくかのロードマップの検討なども含みます。

組織全体におけるDevOps的な文化の深化
企業活動上契約書という極めて秘匿性の高いデータをしっかりと守り切れるセキュリティ設計にも取り組んでいただきます。

●技術的な担当領域
クラウド上のインフラ設計と管理、運用
各種IaCツールを利用したクラウドインフラのコード管理
継続的インテグレーション/継続的デリバリーのための運用まで含めた各種設計（リリースエンジニアリング）
インフラ・ミドルウェアを中心としたサービス障害時対応と障害対策の立案・実行

コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら成長期にある当社のシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。

▼具体的な業務
ITILに沿った業務標準化や自動化
社内IT活用に関する分析や業務改善
社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理（情報資産、改善、管理）
PCやモニタ、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
パートナー会社の管理業務

▼関わるプロジェクトの例
対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト
他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案

＜本ポジションの魅力＞
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。建設的なコミュニケーションや改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。
部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。

＜開発環境＞
OS：Mac、Windows、iOS、Android
利用サービス：利用サービス：Okta、Azure AD、Google Workspace、AWS、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack など
開発言語：選択可（GAS など）

＜従事すべき業務の変更の範囲＞
会社の定める業務

業界トップシェアを誇る上下水道事業体の業務支援システムの運用部門において、お客様の運用ニーズに合わせたシステム構築からデータ更新作業やシステム保守などの技術的なサポート業務をお任せします。

【仕事内容】
自社開発するマッピングシステム（GIS）のシステム開発業務を担って頂きます。
開発の上流工程（要件定義）、修正、下流工程（検証）が主な担当業務となります。
※本ポジションは営業のヒアリングをもとに開発を行っていくイメージとなります。

【やりがいや魅力】
現在、産休・育休制度の対象者の活用率は100％。また育休復帰後、子供が幼稚園を卒園するまでの期間は男性も時短勤務で働くことが可能。社員が自分のライフスタイルにあった働き方で、長期的に活躍し続けられる環境を整えています。社員が長期的に当社で活躍し続けられるよう、自分のライフイベントに合わせて無理なく柔軟に働ける環境整備を行っております。
※入社後担当部門でのOJT有

同社の社内情報システムを所管する情報システム部の部長、課長／リーダー(部下 2〜3 人
程度)として、社内情報システムを利活用した業務生産性向上、及び社内情報システムの
セキュリティ強化にかかる企画・推進・管理を事業側メンバと外部 SI パートナーと協力
して行っていただきます。
【入社後の役割】
新設する情報システム部の部長、課長、またはリーダー／サブリーダーとして、同社社内
情報システムを所管いただきます。
・IT 戦略、IT ガバナンス／システムリスク管理
・IT 基盤(ネットワーク／セキュリティ／業務システムインフラ)選定・運用管理
・業務アプリケーションシステム(自社開発システム／クラウドサービス等)開発/選定・
保守管理
【魅力ポイント】
・経営戦略に基づくトップダウンと、現場からのボトムアップ、双方を併せ持った「全体
最適」の視点で、業務設計・システム計画に挑戦できるポジションです。
・小規模企業なので情報システム分野の全域に携わることができます。
・外部 SI パートナーを積極活用しているためマネジメント経験も得られます

【ミッション】
社内における情報システム業務

【具体的業務】
−社内におけるユーザーサポート
ユーザーから情報システム部に対する依頼や問い合わせに関して、状況を把握し、解決までの提案や作業を実施する。
−システムトラブル時のトラブルシュート
既存システムにてトラブルが発生した際に解決する。
−システム導入時の検証、設計構築
新規システムの導入時に当該システムの要件に従って検証をする。
また、導入時には当該システムやそれと連携する既存システムの設計構築などを実施する。
−社内のサイバーセキュリティ体制の強化、セキュリティガバナンス強化も推進する。

●仕事の魅力
・先進的な事業を手がけるグループ会社(スタートアップ企業)での業務を通じ、事業と組織の成長を推進いただきます。
・少数精鋭の組織で大きな裁量を持って幅広い役割を担うことは、自身の成長とキャリアの可能性の拡大につながります。
また自ら新しいサービスを生み出し、世の中に届けていくという成長期の企業だからこそ味わえるやりがいも非常に大きなもの。

・社内システム(Windowsアプリケーション)の設計、実装
・クライアントシステム(ネットワーク環境構築、Webアプリケーション、Windowsアプリケーション)の設計、実装
・画像処理やAI等に関連する学術学会への入会、シンポジウム等への参加、論文調査

●配属先で働く魅力・やりがい
・ 新事業のスケールアップというダイナミックな業務にやりがいが感じられる。実業としてコト売りをしている点も魅力になっている。
・ テレワーク環境（機材、通信環境）対応も手厚い。

●配属先で働く難しさ
新事業を創出する部門のため、
・開発とマーケティング(ビジネス戦略策定)の両輪で進めること。
・状況に応じて判断し、機動的に対応・行動すること。
・様々な部署との連携が必要となるため、コミュニケーション力、バランス力が必要であること。

【組織・チーム紹介】
当社の情報インフラ基盤の構築、運用を担当している部署です。
担当範囲にはオンプレ環境の他、クラウド環境、他社接続、サービス系、バックオフィス系も含まれ、広範囲、大規模な情報インフラ基盤の対応をおこなっています。

【募集背景】
2023年春、大規模な基幹システムの刷新が完了し、オンプレミス8割から「クラウド8割」の環境へ移行しました。これは国内クレジットカード業界で前例のない大規模な移行となります。
今後、システムの側面からビジネスの目標である「金融・クレジットサービス国内No.1」を後押しできるよう、新サービスの開発や会員数増に伴う最適化等をより早く、且つ安心安全に推進し続けられる組織を目指します。
今回の募集は、そのための「組織強化」と「業務の内製化」が目的となります。

【具体的な業務内容】
社内情報インフラ(クラウド・サーバー)の構築、運用を担って頂きます。
サーバシステムの導入に向けたプラットフォーム選定およびシステム運用計画の立案・推進などを行って頂きます。協力会社の方と協力して作業を行う場合もございます。
◆オンプレ⇔クラウド間のシステム移行に伴う方式作成・実行に伴う業務(設計、構築、テスト)
◆業務サービス要望発生時の要件整理、定義
◆業務サービス構築、変更時のサーバ観点業務(設計、構築(配線)、テスト)
◆サーバ(クラウド、オンプレ)関連問合せ対応
◆クレジットシステムクラウド環境の運用

【本ポジションの魅力】
今後の事業拡大に伴い、オンプレ/クラウド間のサーバー増強、拠点内の構成のサーバーの最適化など、都度、プロジェクトが立ち上がってきますので、PL、PMとして経験を積んでいただくことが可能になります。
また、サーバーに関しては当社だけでなくグループ企業とも繋がる部分になりますので、各社と協業しながらより大規模な環境の中で最適なソリューションを身に付ける事が出来るものと考えています。

上記の他、以下のような魅力があげられます。
◆外部接続先、連携先が多いので、大規模システムの構築・運用に携わることができ、設計・構築・運用ノウハウが得られます。
◆社内関係者、ベンダーとの調整、連携も多く、コミュニケーションを取りながら仕事ができ、多種多様な知見が得られます。
◆中途社員も多く(グループ内の約半数が中途社員)、サポートを受けやすく、活躍する機会があります。
◆クラウド系も含めたIT系の資格取得支援があります。

ヘルプデスク、既存システムの管理・運用を実施しながら、既存システムや運用ルールの見直し、社内システムのリプレイスなどを進めていただきます。
SaaSやセキュリティ、デバイス管理など、幅広い業務に携わることが出来ます。

PC/モバイルの運用管理 (Windows/macOS, iOSメイン)

PC購入・修理・交換
Jamf ProやIntuneのデバイス管理や設定・運用の改善
社内ヘルプデスクの対応(一部の業務はアウトソーシングを実施しています)

SaaSなどのアカウント関連の処理
問い合わせに対する対応
入社・退社の対応
クラウドサービスの企画・管理・運用・改善

Google Workspace, SlackなどのSaaSの運用管理、改善
子会社に関連するシステムの導入、運用
SaaSツールの棚卸し、運用ルールの改善
SaaSのID連携など社内システムの改善
Notionなど社内コミュニケーションツールの運用・活用
社内IT戦略の策定


●働く環境
出社とリモートワークのハイブリッド型勤務のため、ノートPCがメインです。
業務は全てクラウドサービスを利 しており、物理サーバの管理はありません。
PCのセットアップは半自動化の仕組みを取り入れており、情シスが定常的なキッティング作業を行うことは少ないです。

社内のコミュニケーションやアナウンスはSlackで行われており、社内でのメールの利用はありません。問い合わせなどもプロジェクト管理ツールで対応しています。
チームでは定例を実施しており、気軽に相談したり、業務を分担できる体制になっています。


●業務の魅力
急成長する企業でスピード感のあるITによる課題解決を実現できる
SaaS、デバイス管理、セキュリティなど様々なツールに携わることが出来る
ある程度の規模感を持ちながら、社内のITシステム全般を俯瞰してみることが出来る


●ツール・環境について
Google Workspace
Microsoft365 (Microsoft Entra ID)
Slack
Notion
Jamf Pro/Jamf Now, Intune
ジョーシス
HENNGE
Keeper
BackLog
Zoom

＜業務内容＞
プロセスエンジニアの知見をベースに以下の業務を担っていただきます。
(1) 社内社外の各要求に沿ったSPPIDおよびAVEVE Drawingのセットアップ補助
(2) 品質管理(エラーチェックとCADオペレータへの指示など)
(3) SPPID等のデータ活用へのアドバイス
(4) CADオペレーターのスケジュール管理、配員計画
※DB全体のセットアップや管理ではなく、プロセス設計業務に関連した業務になります。

＜配属組織のミッション・役割＞
PJ横断的に社内標準・客先要求に準じたInterigent P&IDのデータ活用、品質管理、スケジュール管理を行う。
P&IDはエンジニアリング会社の最も重要な設計Toolであり、社内外で拡がる多岐に渡るデータ活用にプロセスエンジニアの知識をベースに対応していく。

＜仕事のやりがい・魅力＞
プロセスエンジニアの知識とInterigent P&IDの知識を活かしデータ活用をエンジニアリング業務に展開することができ、設計業務の省力化に貢献できる。またInformation Managementの客先要求を満たしながら、社内要求にも応えるていく必要があり、PJを通して社内外への貢献度は大きい。

＜海外駐在の有無・頻度＞
無し

＜海外出張の有無・頻度＞
有り・年に1回程度、アジアを中心に1週間程度の海外出張を想定

業容拡大に伴う体制強化のため社内SEを募集します。

【業務内容】
グループ各社の成長を支援する情報システム管理者として、情報システムに関する以下の業務全般をご担当いただきます
・社内のIT統制、セキュリティ対策
・事業部門からの要求や課題に対するIT要件整理
・ITシステム改善策の計画立案、推進
・ITベンダー、業務部門との調整
・ITに関する資産、資源、予算実績の管理　等
・WindowsServer (AD/WSUS) と WindowsPCの管理経験

【入社後イメージ】
まずは既存メンバーとともに実務にて自ら手を動かしていただきながらキャッチアップいただきます。
その後、情報システム管理者として前述の業務内容を推進していただきます。

当社はAI事業の強化を目的として、現在さまざまなプロジェクトが推進されています。
その中の案件の一つとしてauのお客さま向けのプラットフォームを用いて、さまざまな顧客情報を駆使しながら、サービスに求められる価値を考察し、お客さまの変容を促すサービスの設計企画と推進を行い、パートナー企業と共創、パートナー部門と協調しながら、ディレクションを行いサービスリリースいただきたいと考えています。
リリース後の改善活動もお任せいたします。

・チャレンジ精神
生成AIによる新たなビジネスの創造は全世界で今始まっているものであり、本業務に携わることで多くの知識や経験を得ることができます。
新たな事業創造に繋がる企画を立案できる機会は大変刺激的です。

・組織として心理的安全を確保
私たちは組織として多様性を重視しており、心理的安全が確保されています。
自身が感じたことを安心して伝えることができます。

・ご自身のスキルの向上
AIを用いたビジネス企画の施策実行をご自身で推進することができます。
これによりプロジェクトマネジメントスキルを業務から学ぶことができますし、また実際のお客さまからの声を通じて、顧客体験の改善なども行いますので、実際の業務からAIスキルを学習することができます。
メンバーにはAIに精通したメンバーもおり、サービスの概要だけでなく、さまざまな技術的なノウハウなどを知ることができます。

日米コーポレート部門が使用するシステム(主としてSAPと関連システム)に関する以下の業務を行う
システム化案件に関する提案および支援
システム開発プロジェクトの企画、計画および管理
システムに関する開発および保守

◆SAP ITソリューションスペシャリストの概要◆
SAP ERPについて専門的な知識・経験を持ち、ユーザ部門や米国社のカウンターパーティと協業し、会社にとって付加価値のあるソリューションの企画・遂行(実装)・運用・保守を担当する。

◆業務内容◆
（1）SAPモジュールのアップグレードやカスタマイズ、上流・下流システムとのインターフェイス開発
SAPのカスタマイズやアップグレードプロジェクト、上流・下流システムとのインターフェイスの開発作業
に従事し、自分自身またはリードする開発チームの成果物に責任をもつ
（2）SAP及び関連システムのサポート業務
レベル1サポートチームからのエスカレーションを受け、システムトラブルの原因分析、解決にあたる
既存プロセスの改善点を洗い出し、開発を行う
（3）プロジェクトやユーザーリクエストに対し、付加価値を提供する
単に要件通り実装作業を行うだけでなく、より良いソリューションやプロセスの実現可能性を探り提案する

●システム企画業務全般
●IT投資計画・IT予算管理

●海外拠点で利用されるクラウド（Salesforce）ベースのCRM/顧客管理システムのプロジェクト牽引・運営、維持管理
●海外拠点業務ユーザーの業務要件取り纏め、ステークホルダーとの調整
●システム開発ベンダーとのシステム要件調整、プロジェクトマネジメント
●ビジネスアナリストの立場として情報収集、分析、業務設計

（募集背景）
金融業界では、収益の拡大と経費削減という経営戦略上の重要課題に取り組むうえで、デジタル技術を活用した新しいビジネスの展開や既存システムのモダナイゼーションといったシステム戦略の重要性が増しています。当行でもクラウド（Salesforce）をベースとしたCRM/顧客管理システムを導入しておりますが、海外拠点業務ユーザーや各国当局要請を適切に取り込みながらシステムをより一層バージョンアップしていく必要があります。かかる状況下、Salesforceに関する知見を持ちながら、グローバルでビジネスサイドの要求とバランスを取りながらシステムプロジェクトを推進する人材が不足しています。
Salesforceの開発経験をお持ちの方で、グローバルなビジネススキルに磨きをかけていきたい方を積極的に募集いたします。
（仕事の魅力）
・少数精鋭で運営している組織で各担当者の裁量が大きいため、自ら方向性を考えて決めていくことができます。
・メガバンクのスケールに即した大規模なシステムプロジェクトを担当できます。また、そのスケールメリットを活かし、場合によってはパッケージシステムを提供するベンダーと共に仕様・業界スタンダードを作っていく動きも可能です。
・日本を代表する金融機関として国内外当局との接点も直接的・間接的にあり、国益に貢献していることを実感できます。
・当部で所管するシステムは全て海外拠点で利用されるシステムであるため、英語力含むグローバルスキルを成長させることができます。

通販システムの開発・運営を行う当社にて、社内システムエンジニアとして社内システムの企画・開発業務全般を担当していただきます。
顧客・契約・請求管理システムの調査・改修・保守（自社開発システム）全般やデータ分析ツールの構築など、幅広いシステムや開発にかかわることができます。

【具体的には】
・契約店舗向けの請求書発行システムの開発、保守、運用
・契約店舗情報管理システムの開発、保守
・社内向け営業支援システムの開発、保守
・社内向けデータ集計システムの開発、保守
・社内システムのインフラ管理（AWS、サーバ）
社内システムのエンジニアのため、従来のやり方にとらわれず、新しい自由な発想や自分の意見を発信しながら、成長していきたい方には、きっと満足していただける職場・環境です。

個人のお客さま（約3,400万人）の取引拡大・ロイヤリティ向上に向けたマーケティング戦略の立案・実行のためのデータ分析及びインフラ・環境整備を担当していただきます。

【主な担当職務】
・データ利活用施策の企画立案
・お客さまの属性・取引、Web・アプリログデータ分析によるターゲティング・分析モデル構築
・デジタルマーケティング施策の効果検証
・分析用データマートの設計・管理、分析基盤構築
※上記のほか、リテール・デジタル事業本部の戦略策定の基礎となるデータ分析を担当いただくこともあります。

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・当行及びグループ会社を含めた業界最大規模の顧客データ及び金融取引データを分析することのやりがい

【キャリアパス】
データ分析のプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署（人数は概数/2024年4月時点）】
リテール・デジタル企画部データ・マーケティング室
・「データ・マーケティング室」（約50名）は、デジタルを中心としたマーケティング業務を担当しています。
・このうち、配属チームは11名で構成（キャリア採用1名、受入出向者2名を含む）され、別途外部委託先社員も在籍しています。

マネージャーの指示・支援のもと、社内SEとして営業活動支援システム（Salesforce、Excelツール）の開発・保守をご担当いただきます。また、ビジネス要望を充足する最適なソリューションを検討し、サービスの導入を実施していただきます。企画・検討段階から参画していただきます。
プロジェクトリーダーとして、ビジネス部門や開発ベンダーとコミュニケーションを取りながら、システム開発プロセス全体をコントロールしていただきます。

(1)下記に記載するシステムの開発を実施します。
・営業活動支援システム（Salesforce、各種Excelツール）

(2)DX戦略に基づき、デジタル施策の計画・実行を推進します。
・SaaS等の新規ソリューションの導入
・データ利活用に関するシステム構成検討および構築
・DX関連の施策検討、推進

●本ポジションの魅力
・上流工程（ビジネス課題検討、ソリューション選定）の段階からプロジェクトに加わり、要件定義〜プロジェクトマネジメント、サービスリリースまで一貫して担当することができます。
・既存システムの改修だけではなく、新規ソリューション開発・導入の検討を実施し、プロジェクトとして動かしていくことができます。
・アジャイル開発を導入中ですので、アジャイル開発のパイオニアとして案件をリードしていくことが出来ます。

●チーム概要
「DX推進」を役割として2022年1月に新設されたチームです。まだまだ「デジタイゼーション」「デジタライゼーション」にとどまっている領域も有り、「DX導入・推進」に向けてチーム体制を増強していきます。

●業務の変更の範囲：当社業務全般

マネージャー、もしくはマネージャー候補として下記業務に従事していただきます。

IT戦略の立案・推進に関する事項全般
・IT予算、システム化ロードマップの立案・推進
・システム化計画（中期目標、単年度目標等）の立案・推進
・IT人材育成計画の立案・推進
・新規ITソリューション（新規ソフトウェア利用、SaaS導入等）の導入調整
・当社グループ内のアーキテクチャ関連業務
（取組み事例共有や米国からの調査依頼等のグループ協業対応）
・既存システムのクラウドネイティブ化（コンテナ化等）推進、DevOpsの導入検討、等

役割：チームリーダー、マネージャーにレポートしながら、IT部門の横断的なITストラテジストとして幅広い業務を遂行頂きます。

●業務の変更の範囲：当社業務全般

1.営業支援系システムの開発
　・開発プロジェクト計画の実行および社内承認に向けた提案
　・ユーザ部門との案件調整、要件定義作成
　・開発プロジェクト管理（進捗管理、課題・障害管理）
　・ベンダー納品物の受入検収
2.営業支援系システムの保守
　・データ整備、マニュアル整備、ベンダ納品物検証等
　・システム運用チームとの連携、本番業務障害時の対応
　・ベンダー要員管理（日常作業全般、ベンダー要員の受入/退出を含む）

（変更の範囲）会社の定める業務

【お任せしたい業務内容】
・Microsoft365関連サービスの企画立案、導入、管理運用
・Entra ID、Intune等の管理センターの管理運用
・Microsoft Azure のサブスクリプション管理運用
・上記に関連するITインフラ環境の構築・整備

【当部で働く魅力】
・本チームでは「金融＋で未来をプラスに」を掲げ、既存のやり方に固執しないまずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。
・本チームはプロパー中心の人財で構成されているため、他社での経験が活かしやすく、また当社も自社にない新たな経験・知見を求めていますので、どんどん意見が言える環境です。
・本PJTは将来的にはグループ3万人に対して、最適な環境を提供していくことを目的としているため、影響力が大きく、非常にやりがいを感じられる経験を積むことができます。
・ここ3年でキャリア入社者が当社全体で550名を超えており、多くのキャリア採用者が活躍しています。評価基準はプロパー、キャリア関係なく同じ基準で評価しておりますので、完全フラットな組織です。銀行特融の異動についても専門人財の方は基本的に入社した部署で活躍頂くことを想定しておりますので、営業店等への異動は想定しておりませんのでご安心ください。

ポンプを始めとした回転機器等のセンサーデータやIoTデータの利活用に関して、企画から開発・検証までを推進していただきます。

1）センサー等から得られる時系列データの分析およびソリューションの開発・検証
2）顧客視点に基づき、データを活用したビジネスの企画および展開に向けた戦略策定・推進
3）データ活用の 、業務課題の解決支援、人材育成、情報共有
※上記業務を中心に専念いただきますが、ご自身の興味に合わせてCoE (Centere of Excellence) としてプロジェクトを推進いただけます。
※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
入社後は上記業務に取り組んでいただきつつ、全社的なデータドリブン経営の戦略を推進できる人材やデータサイエンス領域のスペシャリスト等、ご自身の適性に応じたキャリアパスを形成できます。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
・CIO直轄のもとで裁量を持って各案件を推進していただけます。
・社長を始めとした経営層への成果報告を実施する機会があります。
・配属部門は多様なバックグラウンドを持った人材が活躍する組織です。製造業という枠組みに捉われずご自身の経験や知見を発揮いただけます。
・新しいことにどんどんチャレンジする風土の組織です。自らのアイディアに基づいて様々なことに挑戦いただけます。

●社内SE（代理店向けフロントシステムを上流工程から担当頂きます）
・代理店向け設計書・申込書作成システム（Webシステム）の開発・保守業務を担当
・ビジネス部門と協力しながら、業務要件からシステム要件に落とし込む
・プロジェクトリーダとして、システム開発工程を管理（進捗/リスク/課題/品質等を適切に管理）
・タブレットを活用したペーパーレス手続きのシステム化推進
・システムのクラウド移行、アプリケーションのモダナイズについて、企画・計画段階から社内SEとして参画


●担当業務/役割・ミッション
Managerのもと、社内SEとしてビジネス部門やシステム部門の他チーム、システム外部委託先ベンダーなど多くのステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、新商品開発や代理店への商品導入に対応するためのシステム開発の開発管理を担っていただきます。
また、システムのクラウド移行やアプリケーションのモダナイズなど、IT部門として新たに取り組む施策について、フロントシステム担当の社内SEとして、企画・計画段階から参画していただきます。

代理店向けフロントシステムは代理店の募集人が直接利用して保険を販売するシステムのため、保険会社として非常に重要なシステムの1つです。ですが、自身の創意工夫や正確な管理により利便性の良い高品質な開発を行った後に、代理店様より当社のシステムは使いやすいとのお声を頂いたときは充実感と達成感を味わうことが出来ます。

また、このコロナ禍を経て、IT部門としてはニューノーマル時代に向けた新たなチャレンジを行います。新たな施策について、企画・計画などの超上流工程から関わることが出来るのも、社内SEの魅力です。

●業務の変更の範囲：当社業務全般

【チームの業務内容】
社内SE（代理店向けフロントシステムを上流工程から担当）
・新契約システムの開発・保守業務担当
・ビジネス部門とコミュニケーションをとりながら、業務要件からシステム要件に落とし込む
・プロジェクトリーダとして、システム開発工程を管理（進捗/リスク/課題/品質等を適切に管理）

【担当業務・役割】
チームリーダー/マネージャーのもと、社内SEとしてビジネス部門やシステム部門の他チーム、システム外部委託先ベンダーなど多くのステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、新商品開発や代理店への商品導入に対応するためのシステム開発の開発管理を担っていただきます。
プロジェクトを成功に導くために、ビジネス部門の潜在的なニーズを引き出してそれを整理する必要があり、要件定義や計画段階から参画していただきます。

新契約システムは、クラウドのSaaSやPaaSのシステム・ホスト・ECMソフトウェア・Accessツールなどさまさまなシステムを使っています。多くのシステムに携わることが出来るのも魅力の一つです。

【システム環境】
AWS : ECS, Fargate, Aurora PostgresSQL, Step Functions etc
Host : IBM Mainframe, zOS, COBOL

●業務の変更の範囲：当社業務全般

上長の指示を受けながら、他メンバーと協力してIT部門の横断的なIT戦略の立案・推進に関する幅広い業務を遂行いただきます。

※下記業務に従事していただきます。
IT戦略の立案・推進に関する事項全般
・IT予算、システム化ロードマップの立案・推進
・システム化計画（中期目標、単年度目標等）の立案・推進
・IT人材育成計画の立案・推進
・既存システムのクラウドネイティブ化（コンテナ化等）推進、DevOpsの導入検討等のIT戦略の実行、等

●業務の変更の範囲：当社業務全般

システムの設計・開発や提案において、以下のような業務に従事いただきます。
●設計・開発
・システム開発、インフラ構築を含む大規模プロジェクトに参画します。
アプリケーション開発、インフラ構築、移行、運用、性能、テスト推進等の各チームリーダまたは、全体マネジメントを行います。
・プロジェクト遂行中に発生する問題について、関連する複数のチームを取り纏め、顧客との交渉を含めた調整業務を行います。
・プロジェクトの進捗管理、品質管理等のマネジメント業務を行います。
●パッケージ開発・カスタマイズ開発
・パッケージプログラム開発における上流工程(設計)および、マネジメント業務を行います。
●提案
・顧客ニーズ、課題の把握のための取り組みを行っていただきます。（ヒアリングや提案に係る検討、資料作成）
・市場の動向、社内外の技術やソリューションを調査し、提案スキームの検討やパッケージプログラムのエンハンス計画を立案します。
・各種官公庁等の主催するWG等への参画やロビー活動を通じ、顧客の事業検討を支援します。
・顧客の実現したい政策、改善したい業務等の要求をヒアリングし、超上流工程での設計を担います。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・先進的な社会システムの基盤となる情報システムに係るため挑戦しがいのある仕事であり、やりがい・充実感を感じることができます。
・多くのメンバーとともにPJをやり遂げる達成感を得ることができ、また公共システムの構築を通じ、身近な行政サービスに反映される社会貢献を実感することができます。

【キャリアパス】
・社会基盤ソリューション本部は、中央省庁・地方自治体、SI系・DX系の事業領域を担当しているため、様々な経験・スキルを獲得できます。
(大規模業務システム向けソリューション対応／業務パッケージシステムを活用した展開型ソリューション対応／警察・道路分野へのデジタル・トランスフォーメーションの推進）

働き方改革やゼロトラスト時代の到来で、企業の情報セキュリティを取り巻く環境も大きく変化していますが、これまでの常識や技術に問わられない、時代の変化に即した新しい情報セキュリティ管理体制の構築を目指しています。

そのため、最新のセキュリティモデルや対策技術の導入に積極的に取り組んでおり、机上ではなく実際の業務において、それらに触れ、情報セキュリティ担当者としてのスキルアップを図る数多くのチャンスが存在します。

●お任せする業務
ご経験やご希望に応じて、以下のいずれか、もしくは複数の領域のリーダーとして主体的な役割を担っていただくことを期待しています。 将来的には情報セキュリティ領域の管理職 最高情報セキュリティ責任者 (CISO) を狙えるポジションになります。

情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS)の運用
情報セキュリティ対策システムの構築、運用
サイバーセキュリティ管理体制の構築・運用（CSIRT運用含む）
人的セキュリティ対策のための教育の立案や実施
　
●業務環境
【運用ツール抜粋】
EDR：CrowdStrike Falcon
SASE：Prisma Acccess
統合ログ管理：Splunk

【資格取得支援】
会社が承認する資格の維持費用を補助します。 以下資格も支援対象となっております。

情報安全確保支援士（登録セキスペ）
CompTIA Security+
CISSP/CCSP/SSCP/CSSLP
CISM（公認情報セキュリティマネージャー）

当社グループのデータ活用を推進していくために、活用環境の構築・保守・運用、データ活用施策の設計・推進をお任せいたします。

具体的にお願いしたいこと

・DWHの運用設計、実運用作業、エンハンス対応
・事業システムからDWHへのデータ連携処理の設計、開発
・データの利用要件を受けて、システム像の起案、アーキテクチャの整理・選定、実装
・（いずれは）ユーザからデータの利用要望のヒアリング、整理、要件化
※最初からすべてできる必要はございません。まずは先輩と一緒に経験しながら学べる環境です。

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

得られるご経験／キャリアステップ

・弊社のデータ活用環境・施策を、ユーザと一緒に考え作っていく醍醐味を味わうことが出来ます。
・利用ユーザーを感じながらシステムを設計、開発、運用することができます。
・スキルに応じて、ITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。
・部門内にシステム開発やIT基盤を担う部署も存在しており、中長期的に希望や組織状況に応じ新しい分野にチャレンジすることも可能です。

・業務プロセスのヒアリングを行い、システム要件を作成します
・SIerと協力して開発計画を立案します
・SIerの開発スケジュールおよび品質の管理
・システムの立ち上げを行います
・その他、ITの管理を行います

【対象領域】※一例です
・見積作成や発注業務を支援する業務システム
・コミュニケーションを最適化するメール拡張システム

当社のコーポレートITと情報セキュリティ全般に渡り、戦略から仕組みまでの推進や部門マネジメントを幅広くリードしていただきます

・IT戦略の立案、経営層への説明と実現ためのアプローチ
・各プロジェクトの全体管理とリリース調整
・情報セキュリティ強化のための施策立案とその実行
・システム課題・障害に対する抜本的に対策の計画と実装
・チーム全体の現場技術フォロー
・メンバーマネジメント
・関係パートナーとベンダーのコントロール

●プロジェクト例
全社横断IT推進やセキュリティ部門の立ち上げ(CISRTなど)

＜魅力＞
・事業部が多岐にわたることや、当社が変化を好む社風でもあることから、システム入れ替えも積極的に行っており、新しい技術、システムに常に触れることができます
・少数精鋭のチームだからできるスピーディーの意思決定と個々に認められる高い裁量権
1つの領域限定することなく、技術現場(インフラ、SaaS、セキュリティ)からマネジメント全体において幅広く携わることが可能
・フレックスタイム、リモートワーク、副業可、服装自由、自己啓発支援制度や系列経営大学院への通学支援制度等、自己成長を目指す方が働きやすい環境

海外拠点の現場との連携が必要な施策の企画・推進を通じて、グローバルのダイナミズムを存分に経験・楽しめる業務です。海外業務の統括部署の一員として、グローバルベースの企画をリードする役割となります。
●海外事務の抜本的な効率化に向けたBPO・オフショアリング・アウトソース企画
●デジタル化を通じマニュアル事務削減などBPR企画
●お客様及び当局期待値を超える事務品質維持のための事務リスク管理態勢の高度化企画

【具体的なプロジェクト】
・海外オペレーションのグローバルベースでの集約・アウトソースプロジェクト
・海外オペレーションのグローバルベースでの標準化プロジェクト
・海外オペレーションデジタル化・BPRプロジェクト

ITテクノロジーを用いて社会インフラとしての銀行システムを支えていくとともに、新たな顧客体験の提供、全国約2万7000台の生活インフラへと進化を遂げたコンビニATMを活用したさらなるサービスの開発や新規ビジネスの創出に携わっていただきます。
最近の取組みとしては、モバイルデバイスやAPIを活用した内外システム・サービスとの連携促進や、データ活用による当社のお客さまへの新たな価値提供、マイクロサービス開発の推進等を進めています。
当ポジションでは、顧客ニーズの変化やビジネス上の要請に柔軟かつ速やかに対応していくために、内製・アジャイルでのシステム開発を担っていただきます。

●主な使用技術
　・バックエンド言語：Java、TypeScript、JavaScript（Node.js）
　・バックエンドFW：Express
　・クラウドサービス（Microsoft Azure）：AppService、CosmosDB、Application Gateway など
　・IaC：Terraform等
　・その他開発環境：Microsoft Teams、Azure DevOps、Backlog、Miro

上記の他、生成AIやローコードツールをはじめとした生産性向上ツールの導入など、新技術・ソリューションの研究・活用にも取り組んでいます。なおシステム基盤としては、主にMicrosoft Azureを利用しています。

●当ポジションでは、以下の役割を担っています。

　・スマホアプリやAPIを活用した、デジタルサービスの実現
　・開発の内製化、アジャイル開発の推進によるビジネス貢献スピードの向上
　・アジャイル開発、UI/UXデザインへの取組みを通じたDXカルチャの定着
　・PoC（実証実験）を通じた新技術の検証、新ビジネスの検討
　・対顧サービスや業務システムの保守・運用

銀行システムは重要な社会インフラの1つであり、その極めて公共性の高いミッションクリティカルなシステムに携わることが可能です。
また、銀行サービスだけでなく、決済などリテール事業領域も拡大中であり、当社グループが誇る1日当たり2,220万人のお客さまの暮らしを支えるサービスやプロダクトの開発に携わる機会もあります。

●将来的なキャリア

まずは開発エンジニアとして、保守業務やプロダクト開発に従事いただき、ご希望やご経験に応じてフロント、バックを経験しつつ、テックリードやスクラムマスターとしてプロダクトオーナーと協働で開発に携わっていただきます。

将来的には組織をリードできるフルスタックエンジニアやエンジニアリングマネージャー等へ成長していくことが期待されています。

また、以下のようなチャンスもあります。
　・新しいテクノロジーを使ったデジタルビジネスの立上げ
　・組織の垣根を超えたプロジェクト推進による、サービス企画からシステム開発、予算策定や実装までの幅広い経験

【業務概要】
社内情報システム部門の運用責任者として、社内におけるIT・セキュリティに関する業務（下記1〜4の複数業務）について、日々のオペレーション遂行を行っていただきます。
オペレーションについては、派遣スタッフを含めた数名のオペレーションチームを率いるリーダーとして活動をしていただきます。管理だけでなく実務も担当します。

1．社内IT環境運用（構築に携わることもあります。）
2．ヘルプデスク・サービスデスク運用、品質管理
3．ITに関する機器・ソフト・ID等の管理
4．ISMS・Pマーク認証資格維持やNTTデータ要求事項に基づくセキュリティ運用
　　（サーバ：25台、クライアントPC：800台：iPhone：400台など）

【担当業務】
社内各種インフラ環境の運用、社員に配布する機器管理、コスト管理、派遣社員を含めたヘルプデスクチームの統括業務からスタートしていただきます。
力量、意欲、成長に応じ担当業務の幅を広げ、ITシステム構築やセキュリティ業務を含め社内の情報システム部門全体を把握するポジションを目指すことができます。

【環境】
システム基盤：Microsoft365、Windows Server(25台)など
エンドユーザデバイス：Windows 10(800台)、iPhone(400台)など

主に銀行の店頭で利用するデジタルツール・業務プロセスDX化の企画・開発推進などを担当いただきます。

●営業店等で活用する各種デジタルツールの企画立案
●システム実装に伴う各種対応（業務要件定義、開発進捗管理、ユーザー受入れテスト、業務コンティンジェンシープラン策定など）
●システムリリースに伴う各種対応（規定策定、事務ルール策定、社内外への周知など）
●セキュリティ対策の企画立案・実行

個人向けインターネットバンキングに係る企画・運営・推進業務全般を担当いただきます。
●個人向けインターネットバンキングシステムの安定的な運営にかかる企画・推進
●個人向けインターネットバンキングの既存サービスの運営、新サービス企画・推進
●個人向けインターネットバンキングのセキュリティ向上の企画・推進(不正検知・啓蒙)
●デジタルを活用したお客さまとの双方向コミュニケーションによるファンコミュニティの構築

具体的には、
●経営基盤の各段の強化として、レジリエンスの施策の積み上げ、すべての銀行手続のデジタル完結化
●お客さまを金融犯罪から守るべく最新のデジタル技術を活用したサービス提供、デジタルでの資産運用サービス拡大
●お客さまと営業店へ日々の活動、改善の情報発信、広報活動

メガバンクのシステム開発部門における経営情報システムの開発エンジニアとして、プロジェクト開発・保守を中心にご担当いただきます。スキルや経験に応じて、PLやPMへのキャリアアップが可能です。
具体的には、経営管理用のDWH構築に関する各種データ収集を中心としたプロジェクトについて、基礎検討等の上流工程から設計・ 開発・テスト・保守に至るまでの全てのフェーズをご担当いただきます。オープン系と汎用系のプロジェクトが多数ありますので、スキルや経験に応じた活躍が可能です。
現在本組織には社員が約20名在籍しており、プロジェクトの規模は小規模（2名程度）〜大規模 （10名程度）まで様々です。

【職種】
web/オープンSE

【メッセージ】
メガバンク情報系システムの第一線で、メガバンク関連企業における国内外の種々業務データを扱い、広範な業務知識 が身につく環境です。今後は業務効率化とデータ利活用促進に向けた標準データモデルの構築や、汎用機ベースの現行DWH機能をAWS環境で再構築する計画など、最新技術やトレンドに常にアンテナを張り巡らせながら、未来志向のプロジェクトに携わるチャンスが広がります。ぜひご応募ください。

【備考】
＜変更の範囲＞
●就業の場所：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
●従事すべき業務の内容：会社の定める業務

【業務概要】
情報システム担当におけるITインフラの企画・構築・運用の技術リーダーとして、社内のITに関する業務全般（下記1〜4の担当業務のうち、特に1）の企画・構築及び、日々の運用業務（オペレーション）を行っていただきます。
自ら構想・構築したIT環境を運用まで一貫した実務に関わることができます。

・企画業務は、マネージャの下、当社のIT環境・サービスをどのような方向に変革するかについての提案を担います。
・構築、運用業務では、実行部隊の技術責任者として他メンバや業者と共に対応頂き、自らも手を動かしながら携わっていただきます。
・その他、陳腐化したシステムのリプレイス、新バージョンリリース・機能変更への対応等、派遣遣スタッフを含めた数名のオペレーションチームと連携して頂きます。

1．社内IT環境運用・構築（ファイル共有、コミュニケーション、セキュリティ、業務システム、ネットワーク等全て）
2．ヘルプデスク・サービスデスク運用、品質管理
3．ITに関する機器・ソフト・ID等の管理
4．ISMS・Pマーク認証資格維持やNTTデータ要求事項に基づくセキュリティ運用

【環境】
システム基盤：Microsoft365、Windows Server(25台)など
エンドユーザデバイス：Windows 10(800台)、iPhone(400台)など

【担当業務】
会社全般のITインフラ（社内サーバ、クラウドサービス、ネットワーク）の導入・運用を中心に携わります。会社のIT全体を統括するポジションを目指すことができます。

当グループ各社に対して、グループIT戦略に基づくIT施策（パブリッククラウド）の企画・展開・導入推進をお任せします。

・AWS、Azure、OCI、Google Cloud等のパブリッククラウドに関する企画/開発/運用の取り纏め及び推進
・QCDを意識したプロジェクトの推進

【職務詳細】
当グループ各社向けにガバナンスに沿ったセキュアなクラウドプラットフォームを展開しております。
サービス展開しているクラウドのセキュリティ強化、NWアーキテクチャ刷新、運用自動化などのエンハンスの他、他本部と連携し生成AIサービスの構築、クラウドリフト移行支援、新規ビジネスの創出、人財育成など幅広い業務があります。
他部署とのシナジー効果の創出、組織活性化、ユーザビリティ向上の観点から全体統制頂きます。
・IT変革を俯瞰する広い視野で解決すべき課題をとらえ、リアリティのあるビジネス創出を行う。
・新規ビジネスの立案、サービス企画、プロジェクト推進を行う。
・複数案件を俯瞰的に管理し、課全体の期待成果が達成されるように全体コントロールする。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・当グループ各社向けのクラウドサービス企画、開発、運用、導入支援を経験する事が可能なポジションです。
・最新のクラウド技術、セキュリティに関連する技術を掛け合わせ、
　各社の業務形態の変化、生産性向上に寄与できる事が魅力であり、やりがいです。

カスタマーサポート（加盟店含む）で提供、利用しているコンタクトセンターシステムの改善企画立案・推進を行っていただきます。
※以下、募集組織の業務内容いずれかの経験やスキルがある方を募集しております

Web（チャットボット、FAQサイト、オンラインフォーム）を活用したセルフサービス強化の推進
CRM（Salesforce）やRPAなどコンタクトセンターオペレーションシステムの効率化
（クラウド型）テレフォニーシステムを利用したIVR設計、アプリケーション導入による効率化など
AIソリューションの導入、AIを活用した自動化システムの運用など

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

【業務について】
スマホ決済サービスを提供する当社にて、製品のカスタマーサポートのDX（デジタルトランスフォーメーション）実現に向けた企画推進/システム運用をご担当いただきます。
データ抽出や分析をおこない、ユーザー動線や行動パターンなどから課題を見つけ出し、CSサイト（主にヘルプサイト）の改善提案や、ご自身で主体的にサイト改善をおこなっていただきます。また当社が提供しているサポートチャネルの最適化を軸に、サービスユーザーへのCX向上に向けたサポートを実現していく重要なポジションとなります。
＜具体的な業務内容＞
アクセス解析ツールから抽出したデータの集計、分析業務
分析結果からの課題改善の企画立案及び実施
お客様向けヘルプコンテンツの制作業務（新規作成・修正など）
Web制作側とコミュニケーションをとりユーザーに対する最適な導線設計業務
Webアプリケーション開発側と技術的なコミュニケーションをとりユーザーサポートチャネルの新規構築業務

●ご担当いただく業務：
経理業務のシステムと業務の改善活動をお任せします。
具体的には以下の業務を想定しております。

・経理基幹業務システム（SAP/原価システム）の導入
・経理基幹業務システム（SAP/原価システム）の運用
・経理業務の効率化、財務データベースの管理と活用


●募集部署のミッション
経理基幹業務システム（SAP/McFrame等）の安定化と運用保守、経理システムの国内外グループ会社導入支援、原価計算システムの導入、経理業務の効率化、財務データベースの管理と活用を推進。

・CDO（Chief Digital Officer）のもとでデータドリブン経営、データドリブン戦略の立案・実行部隊として、社内外のデータ活用施策の推進やデータ活用環境整備、データドリブン人材育成に加えて生成AIなどの有用技術を活用したビジネス創出など、以下1.〜3.の取り組みを通じて全社にデータドリブン文化を定着させ、デジタル型の事業運営への変革を推進する。
　※複数チームで分担し以下に取り組んでおり、いずれか（1つまたは複数）のプロジェクトへ参画頂く予定
1.データドリブンな事業運営の実現
　・データ活用事業・施策の推進
　　例）経営ダッシュボード・ポータル構築、セルフサービスBI普及、デジタルマーケティング、お客様の声(VoC)の分析による改善 等　
　・全社的なデータ蓄積・データ活用推進に向けた施策推進・CoE設置検討（全社でデータ活用が進むように働きかける）
2.データドリブンビジネスの拡大
　・データコンサルのビジネス推進（自治体EBPM、スマートシティ化に向けたデータ活用・コンサル）
　・社内データ活用施策の社外ビジネス展開（CO2排出量可視化・分析、食品廃棄ロス削減　等）
　・先端技術の探索/蓄積とビジネス活用
3.生成AI等の有用技術を活用したビジネス創出
　・自治体等へ提供する生成ＡＩを活用したビジネスの検討・仕組みづくり・案件支援等
　・当社AIに関する技術的な知見の蓄積や活用検討

カスタマーサポート（加盟店含む）で提供、利用しているコンタクトセンターシステムの改善企画立案・推進を行っていただきます。
※以下、募集組織の業務内容いずれかの経験やスキルがある方を募集しております

Web（チャットボット、FAQサイト、オンラインフォーム）を活用したセルフサービス強化の推進
CRM（Salesforce）やRPAなどコンタクトセンターオペレーションシステムの効率化
（クラウド型）テレフォニーシステムを利用したIVR設計、アプリケーション導入による効率化など
AIソリューションの導入、AIを活用した自動化システムの運用など

▼本ポジションの魅力

カスタマーサポートを支えるシステムについて幅広く触れることができます
上流工程（企画設計など） 下流工程（運用保守）まで一貫して携わることができるため導入後のエンハンスなど結果について追い求めることが可能です
AIを活用したこれまでにないカスタマーサポートプラットフォームを構築中であり新しい技術、仕組みを体験、習得できます
本部署ではコールシステムエンジニア、データアナリスト、プロジェクトマネージャーなど様々な職種の方が在籍しおり多くのことを学ぶことができます

ITテクノロジーを用いて社会インフラとしての銀行システムを支えていくとともに、新たな顧客体験の提供、全国約2万7000台の生活インフラへと進化を遂げたコンビニATMを活用したさらなるサービスの開発や新規ビジネスの創出に携わっていただきます。
最近の取組みとしては、モバイルデバイスやAPIを活用した内外システム・サービスとの連携促進や、データ活用による当社のお客さまへの新たな価値提供、マイクロサービス開発の推進等を進めています。
当ポジションでは、顧客ニーズの変化やビジネス上の要請に柔軟かつ速やかに対応していくために、内製・アジャイルでのシステム開発を担っていただきます。

●主な使用技術

　・フロントエンド言語：Java、TypeScript、JavaScript、HTML、CSS
　・フロントエンドライブラリ：React
　・バックエンド言語：Java、TypeScript、JavaScript（Node.js）
　・バックエンドFW：Express
　・スマホアプリ開発：Swift、Kotlin
　・クラウドサービス（Microsoft Azure）：AppService、CosmosDB、Application Gateway など
　・IaC：Terraform等
　・その他開発環境：Microsoft Teams、Azure DevOps、Backlog、Miro

上記の他、生成AIやローコードツールをはじめとした生産性向上ツールの導入など、新技術・ソリューションの研究・活用にも取り組んでいます。なおシステム基盤としては、主にMicrosoft Azureを利用しています。

●当ポジションでは、以下の役割を担っています。

当社のメイン対顧チャネルであるスマートフォンアプリや、新規サービスの開発チームにおけるスクラムマスターとして、アジャイル開発によるプロジェクトを担当いただき、アプリの継続的改善や新サービス開発等を担っていただきます。
プロジェクトのチーム体制イメージとして、ダウンロード数100万規模の個人顧客向け公式銀行アプリでは5〜8人の3〜5チーム体制、新サービス開発では3〜5人チーム体制を敷いており、そのなかのいくつかのチームを担当いただきます。また、チームメンバーのスクラム初心者へのサポートも担当いただきます。

銀行システムは重要な社会インフラの1つであり、その極めて公共性の高いミッションクリティカルなシステムに携わることが可能です。
また、銀行サービスだけでなく、決済などリテール事業領域も拡大中であり、セブン&アイグループが誇る1日当たり2,220万人のお客さまの暮らしを支えるサービスやプロダクトの開発に携わる機会もあります。

●将来的なキャリア

　将来的には組織をリードできる人財へと成長していくことが期待されています。

以下のようなチャンスもあります。
　・新しいテクノロジーを使ったデジタルビジネスの立上げ
　・組織の垣根を超えたプロジェクト推進による、サービス企画からシステム開発、予算策定や実装までの幅広い経験

ITテクノロジーを用いて社会インフラとしての銀行システムを支えていくとともに、新たな顧客体験の提供、全国約2万7000台の生活インフラへと進化を遂げたコンビニATMを活用したさらなるサービスの開発や新規ビジネスの創出に携わっていただきます。
最近の取組みとしては、モバイルデバイスやAPIを活用した内外システム・サービスとの連携促進や、データ活用による当社のお客さまへの新たな価値提供、マイクロサービス開発の推進等を進めています。
当ポジションでは、顧客ニーズの変化やビジネス上の要請に柔軟かつ速やかに対応していくために、内製・アジャイルでのシステム開発を担っていただきます。

●主な使用技術

　・バックエンド言語：Java、TypeScript、JavaScript（Node.js）
　・バックエンドFW：Express
　・クラウドサービス（Microsoft Azure）：AppService、CosmosDB、Application Gateway など
　・IaC：Terraform等
　・その他開発環境：Microsoft Teams、Azure DevOps、Backlog、Miro

上記の他、生成AIやローコードツールをはじめとした生産性向上ツールの導入など、新技術・ソリューションの研究・活用にも取り組んでいます。なおシステム基盤としては、主にMicrosoft Azureを利用しています。

●当ポジションでは、以下の役割を担っています。

　・スマホアプリやAPIを活用した、デジタルサービスの実現
　・開発の内製化、アジャイル開発の推進によるビジネス貢献スピードの向上
　・アジャイル開発、UI/UXデザインへの取組みを通じたDXカルチャの定着
　・PoC（実証実験）を通じた新技術の検証、新ビジネスの検討
　・対顧サービスや業務システムの保守・運用

銀行システムは重要な社会インフラの1つであり、その極めて公共性の高いミッションクリティカルなシステムに携わることが可能です。
また、銀行サービスだけでなく、決済などリテール事業領域も拡大中であり、セブン&アイグループが誇る1日当たり2,220万人のお客さまの暮らしを支えるサービスやプロダクトの開発に携わる機会もあります。

●将来的なキャリア

　まずは開発エンジニアとして、保守業務やプロダクト開発に従事いただき、ご希望やご経験に応じてフロント、バックを経験しつつ、テックリードやスクラムマスターとしてプロダクトオーナーと協働で開発に携わっていただきます。

将来的には組織をリードできるフルスタックエンジニアやエンジニアリングマネージャー等へ成長していくことが期待されています。

また、以下のようなチャンスもあります。
　・新しいテクノロジーを使ったデジタルビジネスの立上げ
　・組織の垣根を超えたプロジェクト推進による、サービス企画からシステム開発、予算策定や実装までの幅広い経験

◆社内IT環境の企画推進：
オフィスIT担当として、社内OA機器類やネットワークの管理とともに、デジタル技術を使って従業員の業務プロセスを変える各種企画、（新システム導入含む）運用設計をお任せします。

具体的な業務は以下の通りです。

◆業務の具体例
・デジタル技術を取り入れた社内DXプロジェクトの企画
・よりセキュアな社内ビジネス環境の整備
・社内OAおよびシステムに係るハードウェア・ソフトウェア管理
・システム開発ベンダーとの調整
・各種社内システム、ネットワークの環境設定、調整

配属先は、2022年8月に新設された当社IT戦略グループ会社を予定しております。

●ミッション
当社グループ（約30社中心）を横断的にデータアナリティクスを推進するデータマネジメント部にて、データアナリストを求めております。
グループ企業並びに事業・サービスに関わるビッグデータに対して、横断的にデータ分析基盤を構築し、新しい提供価値を創造していくポジションです。
当社のVision実現に向けて、潤沢な予算（DX全体で100億円）と大きな裁量権を持つポジションを活かしながら、ダイナミックな意思決定、先端技術等関われる環境です。

●データマネジメント部の使命（ミッション）
当社グループの戦略・戦術において
・判断の確実性を高め（=不確実性を下げる）、判断の速度を上げる
・納得感・共感を高める
地図と羅針盤をデータに基づいて作成・提供し事業の連続的・非連続的成長を担う。

●具体的な業務内容
・データを用いたヘルスケアサービスの新規開発・改善　等

当社グループを支える社内ITシステムの開発を担当いただきます。

【業務詳細】
海外を含む当社グループの社内IT構築および運用に関する開発を担当していただきます。
配属される組織と担当するプロジェクトは、ご経験とご希望を考慮した上で決定します。
・人事、財務、総務、法務など各バックオフィスドメインのシステム統合
・認証認可基盤の開発・運用
・社内データ連携基盤の開発・運用
・グループウェア等のコミュニケーションツールの運用・強化
・日本・海外子会社/関連会社とのコラボレーション
※変更の範囲：会社の定める業務

【ミッション・展望】
・事業部門の生産性向上と意思決定力向上にフォーカスし、プロダクトの成長に貢献する
・ボーダレスなコミュニケーションインフラを提供し、グローバル&グループ全体のOne teamを加速させる

【主な業務内容】
・従業員データ連携基盤（統合データ連携基盤、全社情報管理）の開発
・統合認証基盤の開発・運用・slack, Atlassian等の全社系SaaS/およびポータル等の内製システムの運用・保守
・人事、財務、総務、稟議等の内製社内システムの設計・開発
・グループウェアを利用していくうえで必要な連携ツールや補助システム、bot等の設計・開発・運用

【開発環境】
社内ITシステムでは以下の技術を利用しています（すべてではありません。またシステムによって採用技術は異なります）

サーバーサイド：SpringBoot, Java, Python, Go
フロントエンド：JavaScript、TypeScript、Vue.js、Angular
ストレージ：MySQL, Oracle, Redis
インフラ：プライベートクラウド, AWS, K8s
DevOps：GitHub Enterprise、Jenkins、code pipeline（AWS）、Drone CI、ArgoCD、Ansible 等
その他：Confluence, JIRA, Slack