社内SE・情報システムの転職求人

1,855 件

【業務内容（概要）】
防災・道路・河川などの公共分野を対象に、以下の業務を担当いただきます。
・システム案件の企画・提案
・要件定義・基本設計・製造・試験・運用保守までの一連の開発業務
・プロジェクトリーダーとしてお客様、社内・社外の関係者の各種調整

【業務詳細】
災害対策への関心が高まる中、グループ会社のアセットを活用し、ビジネス展開を行っています。四国4県の県・市町村向けに、地域住民の安心・安全を支えるシステムの提案・構築に携わっていただきます。

【担当工程】
県・市町村向けに要件定義から設計、進捗管理、課題管理、品質管理を行います。

【やりがい】
四国の県民の安心安全を支えるシステムの提案・導入を行います。自治体ごとに異なる、防災計画に則り、様々な機関・システムとの連携や発災前後に瞬時に避難等の判断に必要な情報を可視化し、外部に発信するシステムであるため、重要度は高く、地域貢献に直結するシステムですので非常にやりがいを感じるポジションです。

【入社直後にお任せしたい業務】
お客様とのヒアリングへの同席やプロジェクト管理のサポートをやりながら業務を覚えていただきます。公共分野や防災システムに関する知識は入社後に覚えていただければ問題ございませんので、ご安心ください。

【ゆくゆくお任せしたい業務】
入社後1年を目安に、数名規模のプロジェクトにてメンバーやプロジェクトを束ね、進捗管理・課題管理・リスク管理を担っていただけるようなプロジェクトリーダーを目指していただきます。

【業務の魅力】
●防災システムや社会インフラDXなど、地域貢献性の高いプロジェクトに参画できる点が大きな魅力です。
●グループ会社各社との連携により、先端技術を活用したシステム開発に携わることができます。
●要件定義や設計など、プロジェクトの上流工程から携わることができます。
●技術力だけでなく、課題解決力やコミュニケーション力も磨ける環境です。

【プロジェクト例】
●防災情報システム
└災害状況と対策をリアルタイムで集約・発信し、災害時の迅速な判断および対応を可能にする、地域住民の命を守るシステムです。

●道路や河川関連の情報提供およびDX推進システム
└道路、河川等の占用物件（道路工事や河川への構造物設置等）をGISを活用し、物件の場所や期間を管理するシステムや道路規制情報（通行止、工事による規制等）及び河川水位、雨量、潮位、道路台帳を登録、公開するシステムです。また、道路にカメラ及び路温計を設置し、積雪や凍結、アンダーパスの冠水等を監視するシステムも構築しています。

本システムは、市区町村において、災害状況によって避難発令判断支援や応急対策など、住民に寄り添った対応を迅速・的確に行うことが求められます。住民からの通報受付や各部局への要望処理、オフライン機能、音声や動画の共有機能を備え、被災地とのリアルタイムな情報共有を実現します。さらに、避難行動要支援者管理や安否確認、避難者管理から、平時のパトロールやコミュニケーションチャット、復旧復興フェーズでの被災者支援機能(被災者台帳、被害認定調査、罹災証明など)まで、幅広い業務に対応したモバイルアプリです。これらをお客様が必要なモジュール単位で提供しており、ニーズに応じたバージョンアップや個別カスタマイズ、システム連携の拡張性を有しています。

【業務を通じて獲得できるスキル】
●社会インフラDXに関する業務知識を習得でき、公共分野の専門性を高めることができます
●提案から設計・構築、運用保守まで一貫して携わることができるため、技術力に加え、プロジェクト推進力や顧客折衝力も身につけることができます
●グループとして積極的に活用を進めている生成AIやクラウド技術に触れながら、最新技術を実務で学ぶことができます

システムエンジニアとして、ご経験やスキルに応じて、実装だけでなく要件定義や設計、サービス全体のアーキテクチャ設計といった上流工程まで幅広く担っていただくポジションです。(マネージャーへの転向も可能です)

当社には、スキルや経験を重要視しつつも、チャレンジ精神のあるメンバーに挑戦の機会を与える文化が定着しており、より大きな裁量を求めていきたい方にはピッタリの環境です。SES出身や制作会社出身の方も多数入社しており、早期にご活躍いただける体制が整備されています。

また、プロジェクト体制としては、案件ごとに3〜15名ほどのチームを組んで開発を推進しています。同じ所属のエンジニアだけでなく、デザイナーやPM等の他ポジションのメンバーと協働で開発を進めて働ける環境で、切磋琢磨し合いながらスキルを伸ばしていくことができます。

▼具体的な業務内容
・システムエンジニアとしての開発業務
・場合によって、インフラの開発業務
・PJメンバーのコードレビュー
・PJ進行に即した技術上の調査、及び提案のためのPoC実施と評価
・DB設計やアーキテクチャ設計
・要件定義・基本設計
など

【 既存メンバーの雰囲気 】
- 自己成長への強い想いを持った社員が在籍しています。
- 皆、責任感が強く、協力する姿勢を持ち業務を遂行しています。

▼過去の開発案件事例
・生成AIを活用した業務効率化システム開発
・不動産向け業務改善システム開発
・製造業向けWEB受発注サービス開発
・データ分析基盤構築
・金融系業務システム開発支援　 等

【使用スキル】※一例
◆開発言語 ：Java, Python, PHP, C♯, Server Side Kotlin, TypeScript
◆フレームワーク：
＜サーバーサイド＞ SpringBoot, FastAPI, Node.js, Laravel, .Net Core
＜フロントエンド＞ React.js(Next.js), Vue.js(Nuxt.js)
◆インフラ：AWS, Azure, OCI, GCP
◆ツール：Git/GitHub, Backlog

情報システム部にて社内SEとして業務を担っていただきます。
会社の変革期の今、AIツールの活用やDX化を前向きに検討していくため、事業を知っていただきながら、新しいことに取り組
んでいただける方を募集します。
もちろん、社内の問い合わせ対応やIT機器の管理等、コツコツとした業務もありますが、攻めのシステム部門を目指していき
たいと考えています。

業務内容一例
・PC、サーバ、ネットワーク関連運用管理（PCやiPhoneのセットアップ、サーバ稼働状況チェック、ネットワーク機器入替等）
・各種社内システム運用管理（入退職者のアカウント作成・削除、ファイルサーバアクセス権変更等）
・ヘルプデスク業務
・AI活用による業務改善提案（業務改善につながるAIサービス選定、導入等）
　企画立案から運用まで全

●業務概要
行内外に分散するデータを安全・迅速に活用できるデータ分析基盤の運用・保守メンバーの募集です。システムの運用・保守業務の内製化を進めており、内製による対応スピードの向上やコスト削減、更なる運用の高度化・自動化を目指しています。

●具体的な業務
・データ分析基盤の設計／実装／テスト／リリース／運用の一連
・データ入出力（バッチ／ストリーム）の要件整理・設計・実装、データマート整備、品質担保（スキーマ、件数・欠損・重複・遅延等の監視）
・権限・セキュリティ・監査ログ・メタデータ／リネージ管理などガバナンス運用
・運用・可観測性（監視/アラート、性能・コスト最適化、障害対応の標準化）の要件整理・設計・実装
・業務委託先との協業（作業調整、コスト・品質・進捗管理、成果物受入・検証）
・業務の効率化、形式知化

●ポジション・部門の魅力
同社は、新しい銀行として開業しました。いつでも簡単に、誰でも安心して、やりたいことがすぐできる、「お客さまにいちばん近い銀行」になるというビジョンを掲げています。同社の強みは、全国に広がるATMネットワークとそれを利用する顧客、ATM提携を中心とした提携金融機関の顧客とのネットワーク、グループの店舗やオーナーと顧客、金融と流通の業際というユニークなポジション、グループのブランド力です。これらの強みを活かし、着実に利益を積み上げてきました。開業からの数年間で銀行としての基盤を構築したのち、さらなる成長に向けて、ATMを時代の変化に合わせて進化させるとともに、そのネットワークの拡大を進め、コンビニエンスストア事業の発想で、必要な時に必要な金融サービスを顧客に提供することを目指しています。
金融やさまざまな事業会社などで知識・経験を積んだ、少人数ながら極めて多様性に富んだ社員の集団です。新しい銀行をつくりたいという熱い想いを持った社員が集まっています。組織がフラットで、風通しがよく、経営陣や事業部署との距離が非常に近いこと、少人数の組織のため、全社横断的なプロジェクトを頻繁に組成していることも大きな特徴で、経営陣や事業部署と密接に連携して業務を進めることができます。中途入社の方にも中核メンバーとして活躍いただけるフィールドが多数あります。

グローバルなものづくりおよびプロダクト開発を円滑に推進するため、海外拠点とのコミュニケーション体制を強化する増員ポジションです。エンジニア領域に所属し、高度な語学力を活かした通訳・翻訳・折衝業務を通じて、技術内容を正確に理解し、言語・文化の壁を越えて橋渡しする役割を担います。プログラミング等の開発実務経験は必須ではありません。

具体的な業務は以下の通りです。
* 中国生産拠点に対する製造工程・品質に関する指示内容の通訳、および現地担当者との折衝
* 英語圏（米国側）拠点とのアプリケーション開発に関する仕様調整・技術文書の翻訳（定型的なテキスト翻訳はAI翻訳ツールを活用しつつ、ニュアンスやビジネス文脈の精査は人が担当）
* 経営層・開発責任者が同席する社内外会議における同時通訳
* プロダクト開発における技術的な議論を正確に理解し、関係者（開発チーム・海外拠点・経営層）へ齟齬なく伝達する通訳・翻訳
* 契約条件・仕様・納期等に関する交渉の場での通訳・調整サポート

業務詳細:
* 海外拠点との連携: 中国生産拠点における製造工程・品質管理に関する指示の通訳
* 社内関係者との調整: 指示系統に基づく調整業務が発生（自律的な部門間調整は想定なし）
* 会議同席・通訳: 経営層・開発責任者クラスの会議を含む
* 技術理解・伝達補助: アプリケーション開発に関する技術的議論を理解し、社内外の関係者へ正確に伝達
* 交渉サポート: 契約・仕様・納期等に関する折衝の通訳・調整
* 連絡手段: メール対応、チャット対応（日次）、会議同席（月1回程度）。電話対応はなし。
* 主な折衝先: 中国生産拠点、米国側開発拠点（現時点で社外取引先との直接折衝は想定なし）

【業務概要】
主力サービス本体、AI Agent機能、給与計算受託に付随する各種ツールの開発を担当します。ご経験や志向に応じて、フロントエンド、バックエンド、データ処理、外部サービス連携、AI、テスト・リリース基盤などから強みを活かせる領域を担っていただきます。担当領域を固定するのではなく、必要に応じてコード、画面、API、データ、実際の業務フローを行き来しながら、課題の発見からリリース後の確認まで一気通貫で関わるポジションです。
AI機能の設計においては、以下の考え方を重視しています。自然言語の依頼は実行可能な操作単位へ正規化し、給与の数値・計算はLLMに任せません。変更はプレビュー → 人の承認 → 実行 → 読み戻し → 監査証跡で区切り、役割ごとのエージェント機能をプロダクト本体の安全な運用導線として実装していきます。半年先に向けては、代表的な給与フローの可視化とパイロット適用から始め、複数顧客でのエージェント運用、標準化されたデジタルBPOセンターへつなげることを目指しています。属人的な手作業を減らし、人が判断と承認に集中できる状態をつくることが、このポジションのこだわりです。

【具体的な業務】
・主力プロダクトの新機能開発・既存機能改善
　・給与・賞与計算、年末調整、従業員・勤怠、マイページ等の機能
　・給与明細、源泉徴収票、各種PDF／Excel帳票の生成・改善
　・権限、監査履歴、通知、外部サービス連携等の共通基盤
・顧客・BPO現場の課題を解くデータ取込・業務ツールの開発
・AI Agent／AI活用機能の開発・検証
・品質保証とリリース
・問い合わせ・障害からの改善

【ポジションの魅力】
・SaaS×BPOの両面から、給与業務そのものを変えられる
機能開発だけでなく、BPO現場の運用まで見ながら、つくった機能が実際の業務をどう変えたかまで追える環境です。
・AIを「安全な業務機能」として実装できる
AI AgentやAIコーディングツールを活用しながら、根拠データ・人の承認・監査証跡まで含め、給与領域で安全に使えるAI機能の開発に取り組めます。
・開発から品質保証まで一気通貫で関われる
フロント・バックエンド、データ、外部連携に加え、E2Eテストやリリース後の確認まで担当し、業務結果まで見据えた開発経験を積めます。
・より良い開発のやり方自体をつくれる
BPO・サービスエンジニアと近い距離で課題を共有し、開発プロセス、テスト、ドキュメント、AI活用などを自ら改善できます。

「働くを変え、チームの力を解き放つ」をミッションに掲げ、働き方改革プラットフォームを開発・提供するSaaS企業でのポジションです。勤怠管理・工数管理・経費精算・電子稟議などを1つに集約し、そこから生まれる「ワークログ」の活用を通じて、生産性改革という社会課題の解決を目指しています。
近年は中堅・大企業を中心に導入が拡大し、さらなる事業成長のフェーズを迎えています。
同社のプロダクトはプラットフォーム上で提供されており、社内のIT基盤やSaaS活用においても同プラットフォームが重要な役割を担う環境です。

日々の運用を支えつつ、IT統制・セキュリティ・IT戦略を事業戦略に応じて引き上げる、経営のパートナーとして、攻めと守りの両面からコーポレートITを統括するポジションです。

【具体的な業務内容】
全社IT戦略の立案、ベンダーコントロール、IT全般統制などを主導します。
1. IT全般統制
J-SOX対応、IT全般統制の運用、各種コンプライアンス対応の主導
全社セキュリティ基本方針の策定、リスクマネジメント、施策の実行管理

2. IT戦略・企画
経営戦略に連動したIT戦略・IT投資計画（SoR／SaaSを含む全社システム）の策定と予算管理
各事業部門のニーズを踏まえたDX推進・業務効率化のシステム企画

3. 組織マネジメント・チームリード
コーポレートITメンバー（2名）のマネジメント（進捗管理・育成・目標設定・評価）
メンバーからのエスカレーション（技術的・運用上の判断を要する事項）への意思決定
経営陣・他部門長との調整、要件定義

【このポジションの魅力】
・経営に近い裁量：経営陣と直接連携し、IT投資や全社方針の意思決定に深く関与します。
・描けるキャリアパス：マネージャーとして組織を率い、将来的にはCIOを担うキャリアを目指せます。
・柔軟な働き方：リモートワーク中心（出社は週1回程度）で、成果に集中できる環境です。

「なぜこの業務は、こうなってしまったのか」その問いを顧客と一緒に掘り下げ、構造的な原因を特定し、変革の道筋を設計する。そして、その変革を組織の中から引き出し、実装フェーズまで伴走する。システムデザインコンサルタントは、分析・設計・合意形成の三つを一人で担う、希少なポジションです。システムの課題は表面に見えているが、その背後にある業務プロセスの歪み、組織の縦割り、長年の慣習まで踏み込んで変革の設計ができる人材はまだ圧倒的に少ない。だからこそ、顧客から求められ続ける仕事です。

同社は、単に「システムを売る企業」ではなく、「密結合されたシステムを紐解き、疎結合な状態への移行をともに歩む変革パートナー」を目指しています。SD（System Design）部門のコンサルタントは、顧客の業務とシステムの両面から課題を深く分析し、変革の道筋を具体的に設計する中核のポジションです。

ソリューション営業が引き出した顧客課題を受け取り、業務フロー分析・データフロー分析・システム間の依存関係の可視化といった手法を使いながら、課題の根本原因を特定します。顧客の経営層・業務部門・情報システム部門という複数のステークホルダーの合意を形成しながら、実行可能な変革ロードマップへと落とし込みます。さらに、後続のシステム開発フェーズではPM・PMO支援として実装プロジェクトの推進にも関与します。分析だけで終わらせない、設計だけで終わらせない、合意形成だけで終わらせない 上流から実装フェーズまで一貫して顧客の変革を現実のものにする役割です。

このポジションのミッションは、顧客の業務課題を構造的に分析し、変革の道筋を設計して、顧客組織が自ら動き出せる状態を作ることです。具体的には以下の三つの役割を担います。
1. 業務課題の構造的分析: 表面的な症状（Excelだらけ・データが散在している・システムが古い）の背後にある構造的な原因を特定し、顧客自身がその認識に至るよう対話を設計する。業務フロー分析・データフロー分析・システム間の依存関係の可視化といった具体的な分析手法を使いこなしながら、「課題の所在を特定すること」に目的を置き、過度に詳細な現状分析に時間をかけすぎない節度も同時に求められます。
2. ステークホルダーの合意形成と変革の推進: 顧客の経営層・業務部門・情報システム部門という異なる立場の関係者が、変革の方向性に向けて動き出せる状態を作る。そのための手段はワークショップに限らず、個別ヒアリング・経営報告・業務部門への説明会など、顧客の組織文化や状況に応じて最適な形を選択する。対立する意見を統合し、合意を形成しながら変革を前に進める力が求められます。
3. 変革ロードマップの設計と実装フェーズへの伴走: 現状分析と課題特定を踏まえ、「どこから手をつけるか」「段階的にどう展開するか」という変革の道筋を具体的に設計する。さらに、後続のシステム開発フェーズではPM・PMO支援として参画し、進捗管理・課題管理・ステークホルダー調整を担いながら、変革が絵に描いた餅で終わらないよう実装まで責任を持って関与します。

日々の業務としては以下を担います。
・顧客の業務フロー・データフロー・システム間依存関係の可視化と分析
・ステークホルダーの合意形成（個別ヒアリング・経営報告・説明会・ワークショップなど状況に応じた手段の選択）
・変革ロードマップの策定と、顧客ステークホルダーへの説明・合意形成
・顧客との長期的な契約関係を維持するアカウントマネジメントの役割
・既存顧客における新規案件を創出する営業の役割
・ソリューション営業との協働による提案書・現状診断レポートの作成
・システム開発フェーズにおけるPM・PMO支援（進捗管理・課題管理・ステークホルダー調整）
・実装フェーズ全体にわたる変革管理の伴走
・案件で得た業務ドメイン知識・分析手法のチームへの共有・蓄積

このポジションで働く魅力:
・分析、設計、ファシリテーションを一人で担える：特定の役割に閉じず、変革の上流から下流まで一気通貫で関与できます。
・顧客組織の内側に深く入れる：外部コンサルタントとして答えを押しつけるのではなく、顧客と「同じ船に乗る変革パートナー」として機能できます。
・業界横断の業務知識が身につく：建設、製造、流通など複数業界の変革案件に関わることで、特定業界に閉じない幅広い業務理解が得られます。
・50名規模の裁量ある環境：自身の提案が顧客の変革の方向性を左右する実感を得られます。
・開発・ERP導入チームとの連携が近い：上流で設計した変革シナリオが、実際にシステムとして形になる過程を間近で見られます。
・生成AIで分析、設計の質とスピードを高められる：業務分析の構造化、ワークショップ設計、提案書作成にAIを活用し、より深い顧客対話に時間を充てられます。

日本最大級の医療従事者向けプラットフォームを展開する当グループのWEBサービス及びアプリ等においてUIデザインを担当し、より多くのユーザーにとって使いやすいUIを提供しつつ、ビジネス成果への貢献をしていただきます。

・iOS / Androidアプリ、WEBサービスのUIデザイン、ビジュアルデザイン
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案（PdM/UXデザイナーと共に実施）
・施策や機能の企画立案（PdM/UXデザイナーと共に実施）
・ユーザーインタビュー/ユーザビリティテスト等による仮説検証/プロトタイピング

●開発環境
・Figma等のプロトタイピングツール
・Photoshop、Illustrator
・HTML、CSS (SCSS等含む) コーディング
・Git lab

業務概要:IT部門のシステム保守
・運用グループにて、主に契約
・予算の管理、グループ内業務の整理
・標準化、業務改善の推進を担当いただくポジションです。
具体的な業務:
・保守
・運用に関する契約手続きや管理、予算と実績の確認
・取りまとめ
・グループ内で共通して行っている業務の整理
・見直し、ルール整備
・業務の効率化
・品質向上に向けた改善施策の企画
・推進ポジション
・部門の魅力:
・業務の整理や標準化、改善施策の企画
・推進など、主体的に組織改善に取り組むことができます。

・契約
・予算管理から業務改善まで幅広い経験を積むことができ、キャリアの幅を広げることが可能です。

・IT部門における管理業務や業務改善、また標準化の推進経験を活かし、部門横断での業務改革や運用高度化を担う専門人材としてのキャリア形成が期待されます。

同社は、人がそれぞれの得意を活かし、楽しくイキイキ働く世の中を目指すため「ビジネスを楽しく」をビジョンに、バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム事業で、企業のバックオフィスにおける業務課題解決と日本全国のプロフェッショナル人材の活躍支援を進めています。また、2022年には新規事業となるDXコンサルティング事業をローンチし、総合的なDX推進も開始したことにより、更なる「バックオフィス」領域での飛躍に向け、日々挑戦をしています。同社のビジョンへ共感していただける方、まだまだ伸びしろのある企業で一緒に成長をしていきたい方からのご応募をお待ちしております。

過去3決算期で収益成長率92.2％を記録し、「Technology Fast 50 2025 Japan」にて37位を受賞するなど、急成長を遂げる企業でのポジションです。事業および組織拡大に伴い、コーポレートITチームの体制強化を進めています。現在も運用は可能な状態ではありますが、業務品質のさらなる向上や標準化・仕組み化を推進していくためには、専任体制の強化が不可欠です。今後は2名体制で安定的に業務を回しながら、ルール整備や運用基盤の標準化、IPO準備対応など、より上流の構築フェーズにも取り組んでいくフェーズです。基本業務にとどまらず、ご経験やご志向に応じて、体制づくりや仕組みづくりといったコーポレートITの中核を担うことが可能です。

単なる運用にとどまらず、「仕組みをつくる側」としてコーポレートITの基盤づくりに携わるポジションです。ご経験やご志向に応じて業務を担当します。

・SaaS管理・アカウント統制
└各種SaaSツールのアカウント発行、権限管理、棚卸し
└API等を活用したアカウント管理の自動化・効率化の仕組み構築
・社内インフラ整備
└PC・ネットワーク・デバイス管理
└オフィス移転時のIT環境構築、リモートワーク環境の最適化
・セキュリティ強化・統制
└情報セキュリティポリシーや運用ルールの整備
└利便性と安全性のバランスを考慮した現実的なセキュリティ設計
・ヘルプデスク・ITサポート
└社内からの問い合わせ対応
└FAQ整備、AI活用による自己解決型サポート体制の構築
・業務改善・ルール整備
└IT関連の社内ルール、ガイドラインの策定
└運用フローの標準化・仕組み化推進
・ビジネスサイドとの連携
└必要に応じた商談同席やIT観点でのサポート
└各部門との調整・要件整理

【ポジションの魅力】
・出来上がった体制に入るのではなく、ルールや運用フロー、IT基盤そのものを0→1でつくっていくフェーズです。整っていないからこそ、自分の手で形にしていく手応えを得られます。
・役員直下のポジションのため意思決定との距離が近く、大きな裁量を持って提案から実行まで携わることができます。スピード感を持って変化を生み出せる環境です。
・ツールやシステムの選定においても現場の意見が尊重され、「なぜそれを選ぶのか」まで踏み込んで検討・導入まで関わることができます。
・ネットワーク、SaaS、セキュリティ、ヘルプデスク、ルール整備まで領域は横断的。運用だけでなく設計・改善・標準化に関われるため、コーポレートITとしての総合力を高められます。
・問い合わせ対応や管理業務にとどまらず、ルール構築や仕組み化、基盤設計まで担えるポジションです。将来的に「情シスをつくった経験」を語れるキャリアにつながります。

【チームの特徴】
・コーポレート全体を支えるチームの一員として、ITの専門性を活かしながら事業や組織づくりにも関与できます。単独の情シスではなく、他領域と連携しながら推進していくスタイルです。
・役職や年次に関係なく意見やアイデアを出し合えるフラットな文化があり、良い提案は積極的に取り入れられます。
・失敗を責めるのではなく「次にどう活かすか」を前向きに議論することを大切にしており、安心してチャレンジできる環境です。
・進め方や背景といったプロセスも尊重しつつ、最終的には「誰かの役に立てたか」「組織に価値を生み出せたか」というアウトプットを重視します。

大手金融事業会社向けに、高品質な業務システムを提供するシステムエンジニアのポジションです。システム企画・提案から開発マネジメントまで幅広い経験を積むことができ、将来的にはプロジェクトリーダーやチームリーダーとしてチームを牽引していただくことを想定しています。

【具体的な業務内容】
* リーダーとして、チーム（4〜9名）のテクニカル面を中心に開発・運用を推進
* 顧客およびビジネスへの貢献を意識し、担当システムの品質向上・安定運用をリード
* 顧客とのコミュニケーションを通じた課題整理および改善提案
* 要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリース〜運用保守まで一貫して推進

【ポジション・部門の魅力】
* 大手金融系の業務システムを中心としたシステム構築のリーダー経験が可能
* AWS,Azure,UI/UXなど特定分野に特化したエキスパートが多数在籍しており、気軽に相談できる環境です。
* クラウドやUI/UX等、定期的に社内勉強会が開催されており、業務時間内でも参加可能です。
* 外部研修への参加、資格取得も積極的に支援しています。
* 顧客のプライムベンダーとして、企画・提案から設計・開発・運用まで一貫して行うことから、単なるシステム開発ではなく、エンジニアでも顧客ビジネスを意識した視座の高い開発経験を積むことができます。

【業務概要】
拡大するキャッシュレス社会を支えるため、クレジットカード決済サービスの利便性向上、安定運営、および会員の安全確保に向けたシステム基盤の企画・推進を担っていただきます。
社内ユーザー部門や開発パートナー、国際ブランドと連携しながら、決済基盤（オーソリゼーション、不正検知）および関連システムの開発・更改を推進していただきます。
システム構成の検討や基盤構築、運用設計、リリース後の運営管理に加え、システム最適化やDX推進など、上流工程から幅広く携わることができます。

【詳細な職務内容】
1. 決済基盤（オーソリゼーション、不正検知、周辺システム）の基盤構築、セキュリティ対応（不正アクセス/脆弱性対応、PCI-DSS要件等）の企画・推進
2. 不正検知業務のDX・業務効率化施策の企画・推進
3. 決済関連システム再構築に伴う、現状分析、モダナイゼーション、統廃合による効率化を踏まえたシステム最適化の提案、及び案件推進
4. グループ会社連携を見据えた決済基盤中長期ロードマップ企画・立案

【入社事例】
独立系SIer出身（27歳）で、金融業界向けシステムの運用保守・自動化や、基幹システム更改におけるインフラ設計・構築を経験。より上流工程に携わりたいという思いから入社。現在は決済基盤（不正検知システム）の主担当として運営を担うほか、大型案件ではPMOとして外部ベンダーとの調整やプロジェクト推進を担当し、上流工程での経験を積んでいます。

【配属組織（システム基盤・運用部）】
約120名が在籍しており、うち約6割が中途採用での入社の方で、転職された方でも馴染みやすい環境です。キャリア採用の方でも、知識・スキルに応じて裁量を与えられ、マネジメント等、豊富なキャリアが描くことができます。
これまで立場の違うSIer等で活躍された後に、より上流工程で成果を実感したいという思いで入社し、活躍されている方も在籍しています。
専門性の発揮による事業への貢献やノウハウの共有など、専門領域のプロフェッショナルとなる人材を育成するための認定制度もございます。社員の多様な価値観やキャリアプランに応えるために、年2回の認定機会が設けられています。

クレジット基幹システムと連携するEDIシステムの維持保守を担うポジションです。クレジットカード基幹システムを支える分散システム領域において、安定運用と継続的な改善を推進していただきます。

【具体的な業務内容】
1. アカウントID管理、監視設定、ウィルス対策などのシステム運用管理
2. 監査ログの分析やバックアップ／リストア対応を通じた運用品質の維持向上
3. システム変更対応や、サポート終了に伴うリリースアップ対応の推進
4. 分散システム環境における各種保守・運用業務の実施

【本ポジションの魅力】
・担当プロジェクトは安定稼働しており、顧客との関係も良好であるため、残業が少なくワークライフバランスが取りやすい環境です。
・勤務場所は2024年9月に移転・リニューアルした新オフィスでの勤務、リモートワークやフレックスを活用した多様なワークスタイルが可能です。

【身に付くスキル】
・クレジットのセキュリティ関連知識（PCI DSS運用を実施）
・クラウド基盤（AWS）の知識（オンプレ及びAWS環境下のシステム）
・マネジメントスキル（PJ推進・メンバーコントロールなど）

エンタープライズユーザーに対し、同社サービスを中核としたシステム構築プロジェクトを担うポジションです。システム提案から開発マネジメントまで幅広い経験を積むことができ、将来的にはプロジェクトリーダーやチームリーダーとしてチームを牽引すること、中長期的にはエキスパートとして大規模プロジェクトや部門をリードする役割を担うことを想定しています。

【具体的な業務内容】
1. リーダーとして、チーム（3〜5名）のテクニカル面を中心に開発・運用を推進
2. 顧客およびビジネスへの貢献を意識し、担当システムの品質向上および安定運用をリード
3. 顧客課題の把握からシステム提案、要件定義〜設計〜開発〜テスト〜リリース〜保守まで一貫して推進
4. 経験・志向に応じて、以下のようなキャリア形成が可能
* 同社サービスを軸としたシステム開発において専門性を高め、スペシャリストとして活躍
* プロジェクトリーダー／チームリーダーとして、チームマネジメントおよび案件推進を担う
* 大規模プロジェクトや部門を牽引するリーダーとして組織全体に貢献

【ポジション・部門の魅力】
* AWS, Azure, UI/UXなど特定分野に特化したエキスパートが多数在籍しており、気軽に相談できる環境です。
* クラウドやUI/UX等、定期的に社内勉強会が開催されており、業務時間内でも参加可能です。
* 外部研修への参加、資格取得も積極的に支援しています。
* プライムベンダとして、企画・提案から設計・開発・運用まで一貫して行うことから、単なるシステム開発ではなく、エンジニアでも顧客ビジネスを意識した視座の高い開発経験を積むことができます。

全社横断的なデジタル基盤を支える情報システム部門にて、AI推進からデータ活用基盤の構築、クラウドインフラの運用まで、次世代のIT戦略を牽引するポジションです。全社的なAI活用を推進するためのガバナンス体制構築から、データウェアハウスを中心としたデータ基盤の設計・構築、マルチクラウド環境の管理まで、技術的な専門性を活かして幅広く担当いただけるポジションです。具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 全社AI推進に係る業務（ルール策定・ガードレール整備・モニタリング・活性化施策の開発・運用等）
2. データ連携基盤（iPaaS、ELT/ETLを用いた連携自動化、データ統合等）の構築・維持
3. データ活用基盤（データウェアハウス）の構築・維持、データマート設計構築、データ可視化に係る業務
4. クラウドインフラストラクチャーの構築・維持運用

AIの全社活用を推進する専門部隊として、クラウドインフラの設計・構築・維持や社内システムの維持・運用からデータ活用、システム企画・導入と幅広い業務を実施している部門です。同社の製品を多く活用している面もあるため、製品の一番の活用ユーザーとして活用事例／先進事例をつくることで同社の価値向上・営業活動にも貢献しています。

▼担当業務
・全社IT戦略・ITロードマップの策定、および実行推進
・業務用SaaS、ITインフラ、ネットワーク、デバイス環境の企画・導入・更改・運用保守
・AI・生成AIを活用した業務変革・生産性向上プロジェクトの企画・推進
・情報セキュリティ、ITガバナンス、リスク管理に関する方針・運用体制の整備
・ID／アカウント管理、端末管理、ヘルプデスクなどのITサービスマネジメント高度化
・社内システム・SaaS導入における要件整理、投資対効果の検証、効果測定
・経営層・事業部門・管理部門・外部ベンダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・予算策定・投資管理・ベンダーマネジメント
・管理職の育成、採用、組織設計、評価・チームビルディング

▼期待する成果
1. IT・AIで、事業と現場の生産性を飛躍させる
経営・事業部門・コーポレート部門が抱える課題を捉え、AI・SaaS・ITインフラを組み合わせて解決します。新規事業の立ち上がりを支え、全社の業務生産性と意思決定の質を高めます。

2. 安全で止まらない、信頼されるIT基盤をつくる
ITガバナンス、セキュリティ、アカウント管理、ネットワーク、デバイス、クラウドサービスを統合的に設計・運用し、攻めのITを支える強固な基盤を構築します。

3. 変革を継続できる、強い組織をつくる
約30名規模のチームを率い、次世代のリーダーを育成。部門の専門性と実行力を高め、変化に強く、事業に伴走できる組織へと進化させます。

仕事の魅力 プロダクト▼
事業を支えるIT基盤の安定運用はもちろん、生成AIを活用した業務効率化や、新しい営業支援ソリューションの構築など、全社の変革テーマに当事者として関与します。
事業成長と従業員体験の双方を高めるために、IT投資の優先順位を定め、実装まで推進します。
経営に近い視点と、現場を動かす実行力の両方を磨くことができます。

仕事の魅力 環境▼
本ポジションはCIOのもと戦略立案・投資判断・実行計画の策定から、現場への定着までをリードします。
既存の仕組みを守るだけでなく、「当社にとってあるべきIT環境とは何か」をゼロベースで考え、形にしていく大きな裁量があります。

●企業概要
当社は、上場企業のグループ企業として設立されたAIカンパニーです。
単なるAIチャットボットの提供ではなく、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを実装することを目指しています。
中核プロダクトは累計多くの企業に導入され、売上も大きく成長しています。

●業務内容
▼ベンダーコントロール・SaaS統制
国内外のベンダーとの折衝（選定・見積もり・条件交渉・契約更新）。
社で利用するSaaSの棚卸し、利用方針の策定、権限設計、コスト最適化を担います。
海外ベンダーとのやり取りが一定量あります。

▼社内システムのAI化・業務改善
スプレッドシートやメールで運用されている業務プロセス（稟議承認、各種申請、資産管理など）の棚卸しと再設計。
当社や各種SaaS、生成AIを使って、実際に動く形まで作り切ります。

▼情報セキュリティ・認証対応
Pマーク / ISO 27001 / ISO 27017 の維持運用、内部監査・外部審査への対応、社内規程の整備と全社周知。
顧客からのセキュリティチェックシート対応も含みます。

▼オフィシャルサイトの運用
コーポレートサイト・採用サイトの更新、改修ベンダーとの調整。

▼社内IT基盤の運用
アカウント・権限管理、デバイス（PC / MDM）の調達と管理、入退社時のオンボーディング整備、社内からの問い合わせ対応。

※すべてを一度にお任せするわけではありません。ご経験に応じて主軸を決め、段階的に範囲を広げていきます。

●このポジションの面白さ
一般的な情シスは、課題を見つけたらベンダーに発注し、見積もりを待ちます。
当社では違います。
自社プロダクトを使って、自分で作ることも可能です。

たとえば稟議承認。
過去の承認パターンをAIに学習させ、一次判断を自動化するワークフローは、自社プロダクトなら数日で組めます。
実際に私たちがお客様に提供しているのと同じ仕組みです。
そして社内で得た知見は、そのままプロダクトチームへ還元され、次の標準機能になります。

社内の課題解決が、そのままプロダクトの改善につながる。
情シスの仕事が「コストセンターの運用」で終わらない環境です。

●開発環境
・社内利用：Google Workspace / Slack / Notion / GitHub
・AI活用：Claude Code MAX Plan / Cursor / ChatGPT / Devin（全社員が会社負担で利用可）
・認証：Pマーク / ISO 27001 / ISO 27017
・社内でのAIツール利用に制限はありません。「まずAIで試す」が全社の標準です

●学習と開発の支援
▼AIツール利用サポート
Cursor, ChatGPT, ClaudeなどAIツール全般を会社負担で利用可能

▼開発ツール支援
利用したい開発ツールが有償である場合、その費用を負担 (年3万円まで)

▼書籍購入補助
技術書など学習のために利用する書籍を会社費用で購入可能 (半期3万円まで)

▼語学学習 / 資格取得支援
日本語や英語の学習プログラムや資格の取得を会社費用で利用可能

▼リフレッシュ手当
ご自身のリフレッシュのために使用するサービスの費用を負担 (月5000円まで)
e.g. ジム, ヨガ, 整体、水族館、映画, テーマパークのチケットなど各種適用可能

▼家賃手当
該当エリアにお住いの方に家賃手当を支給 (月3万円まで)

企業が抱える様々な経営/事業課題に対して、プロ人材の経験・知見を活用した課題解決サービス「プロシェアリングコンサルティング」を展開する企業でのポジションです。2025年8月にグループ会社に参画し、AI技術に強い体制を整え、プロシェアリングコンサルティングの品質/生産性向上を目的に、グループ会社とAIマッチングシステムの開発を進めています。
本ポジションは、運営する各プロダクトにおいて、特定の個人に依存しているインフラ環境を刷新し、エンジニア組織全体の「安定感の土台」を構築していただきます。

具体的な業務:
・インフラ基盤の刷新: 古いインフラ構成を最新化し、スキル不足による遅延を解消。誰でも運用可能な「型」を作り、属人化を排除します。
・テスト自動化の推進: 現在手動のみとなっているE2Eテストの自動化を主導し、リリースの「確実性」とスピードを向上させます。
・SREの実践: モニタリングの強化、CI/CDパイプラインの改善、パフォーマンスチューニングを通じ、プロダクトの信頼性を向上させます。

●AIマッチングシステムとは
顧客と営業との商談内容を文字起こしし、その内容を元にプロ人材の人選を最適かつスムーズに行えるAIマッチングシステムを構築しています。PoCを経て2025年9月より本格運用開始しているため、1→10へと拡大するフェーズにおいて、AI基盤の信頼性向上（SRE）、スケーリング対応、およびデプロイの自動化といったインフラ側面からのシステム改善に携わって頂きます。

●PROBASEとは
2021年から運用しており、主に稼働のプロ人材の業務報告に利用されています。Salesforceとの情報連携も必要になっており、長年の運用によりインフラ面でも課題が蓄積しています。実行環境の安定化、古いインフラ構成の刷新、およびプロダクトチーム全体の開発スピードを支える基盤の再構築に携わって頂きます。

●ミッション
・インフラ設計/運用の標準化を行い、システムとしての強固な土台を作る
・インフラの設計・構築から運用までを担い、全社横断的な技術的課題（データ基盤等）を解決する
・ユニット内でのインフラ関連の意思決定を完結させ、現場のトラブル対応時間を最小化する
・上記のようにミッションが多岐に渡るため、優先度を付けて実現していく想定です

●開発環境
下記が現環境ですが、最適なものに変更していくことも選択肢となります。
・基本MacBookを支給（希望制によってWindowsも選択可）
・サーバーサイド：PHP（Laravel）
・フロントエンド：jQuery, Vue.js
・DB：MySQL, Redis, Elasticsearchなどの全文検索エンジン
・インフラ：AWS, Google Cloud BigQuery
・開発ツール：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack、MetaLife

●組織構成
同組織では現在3プロダクトを担当しており、事業責任者1名、PdM2名、エンジニア9名(うち業務委託6名)、カスタマーサクセス3名で構成しています。30代 40代が中心となり中途社員が活躍する組織です。現在は「個の集合体」ですが、シニアメンバーの参画により、各ユニットが自律して意思決定できる組織への変革を目指しています。また、社内には別途、社内システムの保守/運用を担うコーポレートエンジニアチームがおります。

ポジション・部門の魅力:
【チーム環境観点の魅力】
・フラットな組織文化: 職種や雇用形態による垣根のないフラットな組織で、多様なバックグラウンドを持つメンバー間でお互いを尊重して業務に取り組める
・ビジネス/開発の壁がない文化: 要求検討段階から開発担当者が参画し、ビジネスの現場理解が深い状態で開発に臨むことができる。事業課題の本質を理解した上で技術的ソリューションを提供しフィードバックを得ることができる。技術的な課題感についてもフラットに議論し、取り扱うことができる
・AI活用に対する寛容さ: GitHub Copilot や Cursor や Claude Code などのAIツールを用いて開発体験の向上を実現できる
・成長途上の組織環境: 成熟途上だからこそ自らの提案が直接反映され、成果を実感することができる
【ポジション観点の魅力】
・領域を限定しない裁量と成長機会: これまでの技術領域や役割に縛られず、自身の志向性に合わせて幅広い業務の幅を拡大することができる
・実行力と創造力を身につけ、発揮できる環境: 要求から実装までの一連のプロセスを主導し、技術的な意思決定の中心となれる。自ら行動を起こして変化を生み出すことで、実行力と次の可能性を広げられる。理想のシステムを描き、それを実現していく充実感を得られる

【具体的な業務】
AI時代における開発組織の新しいスタンダードを確立し、事業の非連続な成長を推進する。
生成AIによって「作ること」のコストが劇的に下がった今、エンジニアリング組織の価値は「何を作るか」「どう判断するか」にシフトしています。私たちは、AIを前提とした開発プロセス・組織設計・意思決定の仕組みを自ら実験し、確立していくフェーズにいます。
今回募集するポジションは、技術本部の部長・副部長、もしくはEMやテックリードとして、この変化の最前線に立ち、各事業の非連続な成長を技術の力でけん引する役割を果たします。
担当するプロダクトは、適性と希望を鑑みて決定します。また、複数を横断的に担当する可能性もあります。

【マネジメント】
技術戦略の策定と実行：事業目標達成のための技術戦略を立案し、実行をリードします。AI時代において何を人が判断し、何を仕組みに委ねるか その設計思想自体が競争優位になります。
開発チームのマネジメント：10名から50名程度の開発チームを率い、プロジェクトの推進、メンバーの育成、パフォーマンス管理を行います。

【エンジニアリング】
技術的意思決定：プロダクト開発における技術的な意思決定を行い、アーキテクチャー設計や技術選定をリードします。
課題解決と改善提案：開発プロセスやプロダクトにおける課題を発見し、技術的な視点から解決策を提案・実行します。
Hands-onでの貢献：自ら行動し、技術的な課題解決や開発に直接貢献します。
組織全体の成長への貢献：技術本部の組織力強化や、新しい技術の導入、エンジニア文化の醸成に貢献します。AI活用を前提とした新しい開発組織のスタンダードを、他社に先駆けて作っていく そのプレイヤーであり、伝道者でもある存在を担います。

【本ポジションの魅力】
大規模な組織と多様な事業領域での挑戦：約500名の技術本部において、多岐にわたる事業領域で技術的な課題解決と事業成長に貢献できます。

大きな裁量と影響力：チームや事業部門の中核を担い、技術戦略の策定から実行まで大きな裁量を持って業務に取り組めます。

キャリアアップの機会：将来的に技術本部長や役員レイヤーといった上位のポジションを目指すことも可能です。また、希望に応じて一段階下のレイヤーからスタートし、着実にキャリアを築く柔軟なパスも用意されています。

失敗経験も歓迎する文化：成功体験だけでなく、失敗から学び、それを生かせる方を求めています。現職で力を発揮しきれていないと感じる方にも、その経験を最大限に生かせる機会を提供します。

1. 1day選考会について
通常2日間で実施している選考（面接2回）を、1日で完結できるスピード選考会です。
以下のような方におすすめです。
・できるだけ早く転職したい
・現職が忙しく、効率よく選考を進めたい
・現在は東海エリアで働いているが、東京でキャリアアップしたい
・プライム案件で顧客に近い立場から経験を積みたい
・上流工程やマネジメントにチャレンジしたい
・年収アップを目指したい
会社説明から面接までを1日で実施するため、選考期間を大幅に短縮できます。

2. 選考会詳細
・実施日時：9月12日（日）13:00〜18:00（予定）
・場所：名古屋市栄
・形式：対面
・所要時間：1時間程度
※ご参加いただく時間枠は、エントリー後に個別でご案内いたします。

【当日の流れ】
会社説明＋質疑応答（15分）担当：人事
面接（1時間）担当：役員・人事
今後の流れについて説明（15分）担当：人事
会社理解から面接まで、1日で完結するプログラムです。

【選考会の魅力】
・役員や部門責任者が参加するため、東京でのプロジェクト内容やキャリアパスについて直接話を聞くことができます
・関東圏外から転職を機に当社へ入社した社員も多数在籍しており、実際の事例をご紹介します
・本求人経由でご入社いただいた方には、引越しお祝い金として50万円を支給します

【1day選考会前後のスケジュール】
・7月27日（月）〜9月4日（金）：エントリー期間、当日の時間枠ご案内
・9月12日（土）：1day選考会
・9月14日（日）：結果通知
※早い方には選考会当日に結果をご案内する場合があります。

3. 仕事内容
弊社の関東圏内のクライアント（金融・製造・流通・モビリティ業界など）の、幅広い業界のシステム開発・保守案件に参画いただきます。
ご経験に応じて、以下の領域から最適なポジションをお任せします。
・業務系システム（金融／製造／流通 ほか）の設計・開発・保守
・各種パッケージ（SAP、ServiceNow など）の導入・カスタマイズ
・クラウド（AWS、Azure、GCP など）の設計・構築
・サーバ／ネットワークの設計・構築・運用
※スキルセットおよびキャリア志向に応じてアサインします。

【想定ポジション】
・システムエンジニア
・クラウドエンジニア
・サーバエンジニア
・PMO
・PL（プロジェクトリーダ）
・PM（プロジェクトマネージャ）
・ソリューションエンジニア（SAP、ServiceNow 他）

●配属先
アプリケーション開発を統括／推進する組織のデジタルインソース開発グループです。
同組織は、アプリケーション開発を組織横断で統括／推進する目的で設立され、26年度からは全社施策としてその活動を拡大するため体制強化を行っています。
配属先となるデジタルインソース開発グループは、アプリケーション開発の中核を担うエンジニア集団として、様々なデジタル案件にITのプロフェッショナルとして参画し、システム開発の立ち上げからリリースまでを内製で迅速に実現する役割を担っています。

【組織の構成】
2024年10月に始動した新しいチームで、13名で構成されています。20代のメンバーが半数を占め、生え抜き・キャリア入社メンバーが交じり合う若くフラットな組織です。年齢に関わらず経験や技術力でリスペクトし合う文化を大切にしています。

【雰囲気・働き方】
・システムの要件定義からアプリケーション開発、クラウドインフラ構築をグループ内で一気通貫で対応することでシステム開発の上流から下流まで経験することができます。
・AIを活用した自動コードレビューや自動化を積極的に取り入れ、開発効率の向上を図っています。
・特定のシステムを所管せず、幅広い部署から内製開発案件を請け負うため、社内交流の幅が広いのも特徴です。
・多様なバックグラウンド（海外出身メンバーを含む）を持つメンバーが集まり、アクティブな趣味を持つ社員も多い、活気のある職場です。
・勤務地は立川事業所です。

●テレワーク日数
テレワーク（リモートワーク）を積極的に活用しています。週2回程度は出社となります。入社当初はOJTのため出社頻度が増えます。

●事業内容・目指す姿
「『安心・安全・健康』であふれる未来へ」のスローガンのもと、あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に貢献することを経営理念としています。この「安心・安全・健康」という概念を、IT技術・ソリューションで目に見える形にしていきます。
その実現に向け、柔軟性と効率性の高いシステムを構築し、お客さまの体験価値向上に貢献します。同グループは、デジタル案件を内製で開発し、クラウド技術を駆使してシンプル・スピーディーに付加価値の高いサービスを生み出す役割を担っています。

●具体的な仕事内容
デジタル案件を中心に、システム開発を内製で担当します。要件定義などの上流工程から設計・開発・リリース・改善まで、一気通貫で進めます。
主な業務は下記の通りです。
・デジタル領域を中心としたシステム開発の内製
・Next.js、Spring Boot等のフレームワークを用いたフルスタックでのアプリケーション開発
・Google CloudやAWSのサーバーレスアーキテクチャを活用したクラウドインフラ設計・構築
・アジャイル開発、AI駆動開発など、新しい開発手法の導入・実践
・生成AIを積極的に活用したコード生成、コードレビュー・自動化など、開発プロセス改善の推進
・ビジネス部門や社内関連部署との調整・連携

●この仕事の魅力ややりがい
慣習にとらわれず、常にビジネス価値にコミットすることを目指す若い組織で、ものづくりの手ごたえを存分に味わえる環境です。
・フロントエンドからバックエンド、クラウドインフラまで、一気通貫での開発スキルが身につきます。
・スクラムを用いたアジャイル開発の手法を実践を通じて習得できます。
・特定システムに縛られず幅広い部署の案件に関わるため、社内外の多様なステークホルダーと交流・調整する力が磨かれます。
・AI駆動開発など新しい技術を主体的に取り入れ、自動化・効率化を主体的に実現できます。
・ビジネスの知見と新しい開発技術を組み合わせた、ビジネス価値の高いエンジニアへと成長できます。

●品質課題の分析・自動化戦略立案
・お客様の開発環境・品質課題の分析
・自動化対象・適用範囲の策定
・自動化戦略・導入ロードマップの策定

●自動化アーキテクチャの設計・導入
・自動化ツール・技術の選定
・テスト自動化基盤・フレームワークの設計
・CI/CD等と連携した自動化環境の構築

●自動化プロジェクトの推進・改善
・自動化プロジェクトの技術リード
・効果測定・課題分析・改善提案
・AIや最新技術を活用した品質向上支援

【主な技術・ツール】
・テスト自動化：Selenium、Playwright、Appium、mabl、MagicPod 等
・APIテスト：Postman
・性能テスト：JMeter
・開発言語：Java、Python、JavaScript／TypeScript 等

●プロジェクト例
・Webサービスのリグレッションテスト自動化
・EC／業務システムにおけるE2Eテスト自動化
・APIテスト・性能テストの自動化
・CI/CDと連携した継続的テスト環境の構築
・生成AIを活用したテスト効率化・品質改善

システム開発・DXプロジェクトにおける品質課題に対して、経営層・事業責任者・開発責任者と対話しながら、課題分析から品質戦略の策定、品質プロセス・組織の改革、実行支援までをリードします。
テスト工程の管理にとどまらず、開発プロセスやプロジェクト構造そのものに入り込み、「なぜ品質問題が発生しているのか」を構造化し、改善策を設計・実行するコンサルティングポジションです。

●品質課題の分析・改善提案
・顧客の品質課題のヒアリング・分析
・品質リスクや開発プロセスの課題特定
・品質向上に向けた改善施策の提案

●品質戦略の立案
・プロジェクト特性に応じた品質戦略の策定
・品質目標・KPIの設計
・品質保証プロセス・テスト戦略の設計

●プロジェクトマネジメント
・大規模プロジェクトの品質課題解決を推進
・複数ステークホルダーとの調整・合意形成
・品質状況の可視化と意思決定支援

●品質改善コンサルティング
・品質改善施策の企画・実行支援
・開発・テストプロセスの改善支援
・品質管理・品質保証体制の構築支援

同社のIT統括部にて、グループベースでのITガバナンス領域における企画・実行を担当します。グループ各社と連携しつつ、満たすべきITガバナンス水準を定め、モニタリング・改善支援・経営報告を通じてグループ全体のITガバナンスの高度化を推進します。グループ横断的なプロジェクトを超上流フェーズから企画・実行する経験を積むことができます。

＜業務の具体例＞
1. 経営戦略と整合したIT戦略の策定・実行体制の高度化
2. グループ全体のオペレーショナルレジリエンス・システムリスク管理態勢の高度化
3. グループ横断的なIT組織体制・IT人財の育成方針の検討・構築
4. 各種ガイドラインに準拠した規程整備と運用定着化
5. グループ合同会議体の事務局運営
※上記は一例です。本人の適性、経験、希望を考慮して業務をアサインします。

【ポジションの魅力】
管理業務のため、開発フェーズ・使用言語・オンプレorクラウドの割合・開発手法はありません。
障害等に伴う深夜・休日勤務対応は原則ありません（想定外のグループ全体に影響するレベルの大規模障害・イシュー発生時のみですが、過去に発生したことはありません）。

業務概要:
同社はグローバルな金融サービスグループであり、30カ国以上に統合されたグローバルネットワークを持つ企業です。IT部門は、25カ国以上の従業員が働く多様な環境であり、日本におけるリテールウェルスマネジメントビジネスおよびグローバルホールセール（グローバルマーケットおよびインベストメントバンキング）の技術サポート、アプリケーション開発、システム変更の実装を行っています。

フロントオフィス開発者を募集しています。エクイティテクノロジーチームに加わり、フロントオフィスユーザーや他のテクノロジーチームと密接に連携し、フロントオフィスソリューションを提供・サポートする役割です。

テクノロジーに情熱を持ち、強力な問題解決スキルを持ち、成功への強い意欲を持つプロアクティブなチームプレイヤーであることが求められます。プレッシャーの下で効果的に働き、厳しい期限内に成果を出す能力が必要です。

フロントオフィストレーディングシステムの開発経験と、エクイティDelta1ビジネス（株式製品のライフサイクル、取引記録、リスク、P&L計算を含む）に関する確かな理解があると有利です。

具体的な業務:
新しい取り組み、アイデア、問題を理解するためにビジネス部門と連携する。
分散環境でC#またはJavaを使用して新機能を開発する。
既存のデスクトップアプリケーションをWebベースのスタックに移行する。
既存のエクイティDelta1ツールのサポートとメンテナンスを行う。
開発効率とソリューション品質を向上させるため、プロンプトエンジニアリングを含む最新の生産性ツールやAI支援開発アプローチを活用する。

ポジション・部門の魅力:
競争力のある従業員福利厚生、トレーニング、スキルアップの機会を提供しており、多様性、公平性、インクルージョン、従業員の健康と幸福の促進にコミットしています。

事業規模の急拡大に伴い、社内IT環境への要求も高度化・多様化しています。特に、近年統合した企業に対する迅速なITサポート体制の構築、グローバルプロジェクトへのIT支援など動きが盛んであり、組織体制の強化は急務となります。同社のIT基盤を盤石なものとし、同社の成長をITの側面から力強くリードしていただける新たなメンバーを増員募集いたします。

東京の拠点を拠点として、ITサポートデスク業務全般および外部委託先と連携した業務改善をご担当いただきます。
・ITサポートデスク業務
└社内ユーザーからのWindows PCやiPhone等のIT関連トラブル対応
└エグゼクティブ層に対する迅速かつ的確なITサポート・課題解決
・PC/携帯電話の調達・管理
└PCの手配および適切な資産管理
└複合機やPC周辺機器の調達、機器設置・購入申請の受付から納品までの対応
・会議体運営
└事業部門会議など、経営に関わる大規模Web会議のスムーズな運営支援
・業務改善の推進
└外部委託先へ委託しているPC関連業務の運用管理および継続的な改善策の推進

入社と同時にグループ会社へ出向いただきます。

情報システム部門のメンバーとして、他メンバーと協同し、社内におけるIT・セキュリティに関する業務について、日々のオペレーション遂行・課題解決に従事いただきます。

1. 社内IT企画・構築・運用・運用ルール整備など
(1) AI環境 Copilot、ChatGPT、Claudeなど
(2) クラウド環境 Azure、Microsoft365など
(3) NW環境 Cisco、Allied Telesis、Yamahaなど
(4) デバイス類 サーバ：35台、クライアントPC：1000台：iPhone：500台など
(5) 上記(1)〜(4)にかかる社員などへの対応

【業務の魅力】
会社の情報システムに関する業務全般に関わることができ、幅広い経験を積むことができます。
コンサルタントの様々な相談、サポートに関わることで、情報システム部門の知見にとどまらず、経営企画、人事、総務等の他部門との連携からコーポレートスタッフとしての高い知見・視野を獲得することができます。
AIガバナンスの仕組みづくりやチューニング、社内外への展開施策など、今まさに方向性を描いている最中の領域に、意欲次第で企画段階から関わることができます。

【担当業務】
同社の情報システム部門では、社内IT業務全般に携わっていただきます。その中でも、これまでのご経験やスキルを考慮し、ITシステムや社内インフラの設計・構築・運用を中心とした業務をお任せします。運用・改善にとどまらず、新たな技術の導入やシステムの最適化など、より良いIT環境を自ら企画・実現できる機会も豊富です。これまで培った経験を活かしながら、社内ITインフラの価値向上を牽引するエンジニアとしてご活躍いただくことを期待しています。キャリアの先には、情報システム部門全体を支えるゼネラリストとして組織をリードする道も、社内インフラの設計・構築・運用を極める技術スペシャリストとして専門性を磨く道もあります。志向や強みを活かし、自分らしいキャリアを築ける環境です。

当社ギフトサービスを中心としたECサービスのCRE業務

ユーザーからの問い合わせに対する技術面での調査、解決策の提案
社内のオペレーション部門からの要望を起点とした運用業務の改善、効率化
ユーザーの声を踏まえた機能提案・開発チームへのフィードバック
リファクタリング、コード品質改善、コードレビュー・設計レビュー
安定運用に向けた運用改善および継続的な仕組みの改善

●開発環境
言語：Java, Kotlin
利用技術：Spring Boot, Kafka, MySQL, k8s, Redis, NGINX, Docker, Elasticsearch
インフラ：内製のIaaS・PaaSサービス
CI環境：Github Actions
プロジェクト管理：JIRA、Confluence
その他開発環境：GitHub Enterprise
ツール: IntelliJ IDEA, GitHub Copilot, OpenAI API, Slack, Figma

社内の情報システム運用およびIT-DX推進業務を担当いただきます。

【期待すること】
将来の幹部候補として、幅広い業務に携わっていただきます。グループ会社と協働して、社内システム管理・運営を行いながら、ITを活用したDX化促進を期待する採用です。

【お任せしたい業務】
・社内ITインフラ（PC、ネットワーク、SaaS等）の運用・保守
・ITヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシュート）
・各種システムの導入・改善・運用支援
・グループ会社や外部ベンダーとの調整・折衝
・業務効率化・DX推進（生成AI/BI/RPA等の導入・保守・活用）
※ご経験や志向に応じて、IT運用中心またはDX推進業務の比重を調整いたします。
※IT・DX両分野のご経験をお持ちの方は特に歓迎いたします。

【ポジションの魅力】
・IT運用からDX推進まで幅広く経験できる
・小規模チームのため裁量を持って業務に取り組める
・グループ会社や外部ベンダーとの連携を通じてプロジェクト推進力が身につく
・生成AIなど最新技術の活用に関われる
・将来的に管理部門・事業部門など多様なキャリアが選択可能

【キャリアステップについて】
まずはIT運用・ヘルプデスク業務を中心にご担当いただき、ご志向や適性に応じて、以下のキャリア形成が可能です。
・IT/DX推進の専門人材としての成長
・管理部門（経営企画、人事労務等）へのキャリア展開
・現場部門（アセットマネジメント）へのキャリアチェンジ
※中長期的に会社運営を担うコア人材としての活躍を期待しております。
※年に1度将来的なキャリア形成含めた面談を実施しております。

【ミッション】
国内最大級の顧客基盤とリアルな接点を持つ当行において、支店（以下、営業店）の価値を再定義し、お客さまに「来店してよかった」と感じていただける体験と、行員が「お客さまに向き合う喜び」と「成長実感」を得られる環境を実現することがミッションです。
営業店のハード面・ソフト面、現場業務やお客さま動線を深く理解しながら、リアル・リモート・デジタルを最適に組み合わせた新しい店頭運営モデルを企画・推進し、銀行全体の顧客体験向上と生産性向上に貢献していただきます。

【業務内容】
国内営業店における店頭事務・顧客接点・営業店運営の変革をテーマに、企画立案からプロジェクト推進までを担っていただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・来店顧客の手続・相談体験の向上に向けた課題整理、施策立案
・営業店のロビー・窓口・後方事務における業務プロセス改善
・デジタルツール、事務システム、リモートチャネル等を活用した店頭運営の高度化
・顧客利便性向上、待ち時間削減、事務負荷軽減、ペーパーレス化等に資する施策の企画・推進
・営業店、リモート組織、デジタルチャネルとの役割分担・連携モデルの検討
・システム開発案件における業務要件整理、要件定義、導入・定着化支援
・法令・制度改定に伴う顧客手続、事務フロー、システム対応の検討
・関係部門や営業店現場を巻き込んだプロジェクトマネジメント

【魅力】
本ポストは、銀行におけるリアルチャネルの将来像を描き、実際の営業店運営へと実装していく変革ポジションです。
全国の営業店、来店されるお客さま、営業店で働く行員に広く影響する施策を担うため、社会的意義と事業インパクトの大きさを実感しながら取り組むことができます。
また、単なるシステム導入ではなく、顧客体験、業務プロセス、行員の働き方、法令対応、リモート活用を一体で考えるため、金融機関におけるDX企画人材としての専門性を高めることができます。
将来的には、営業店DX、チャネル戦略、顧客体験企画、業務改革プロジェクトのリーダーなど、幅広いキャリアにつなげていただけます。
在宅勤務も併用可能です。業務特性上、関係者との対面連携も重要であるため、週3日程度の出社を想定しています。

【キャリアパス】
国内リテール領域における顧客接点の高度化に向けた施策立案・推進、事務合理化等のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいただくことを想定しておりますが、他部署・他業務への公募に手を挙げチャレンジしていただくことも可能です。

BRMSの経験を一プロジェクトの完遂で終わらせず、『自社製品』の国内展開を牽引する新規事業のコアメンバーとして、「ルールを実装する」から「ビジネスの意思決定をデザインする」役割を担っていただきます。
変化の激しい時代において、AI予測以上に企業の成長を左右するのは、説明責任を果たせる「迅速かつ的確な意思決定」です。当社は、この透明性の高い意思決定を高速化する鍵がBRMSであると確信し、『自社製品』のディストリビューターとして新規事業を立ち上げました。
現在、国内でBRMSの深い知見（3年以上の実務経験）を持つ技術者は非常に希少です。私たちは、その希少なスキルをお持ちのあなたに、一エンジニアとしてではなく、事業のスタンダードを創り上げる「スターティングメンバー」としてお迎えしたいと考えています。単に技術を進めるだけでなく、新しいビジネスを作り上げる醍醐味も体感していただきます。

仕事内容:
1. プリセールス・提案支援: 営業フェーズから参画し、技術的なアドバイスやデモンストレーションを実施。お客様向けBRMS（自社製品）ハンズオンの企画・実施を通じて、製品の価値を伝えます。
2. プロジェクト推進・構築支援: 導入コンサルティングから構築、運用支援体制の構築まで、プロジェクトの全行程をリードします。社内関連部署やパートナーとの調整を行い、円滑なデリバリーを実現します。
3. 事業基盤の強化・組織育成: クラウド案件の提案（システム構成・見積もり）支援に加え、社内のエンジニア育成もミッションの一つ。あなたの知見をチームに共有し、組織全体のBRMS対応力を引き上げていただきます。

【業務概要】
スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）

【具体的な業務】
損害保険会社として継続したサービスの提供のためにITインフラの運用・保守・管理をメインで担当いただきます。また、経験に応じて各種プロジェクトに参加いただき、ITインフラ関連の設計・設定・レビュー等を担当いただきます。将来的にはプロジェクトマネージャーとして、各種プロジェクトの管理を実施いただきます。
※障害やリリースに伴う夜間休日対応あり

【業務割合】
プロジェクト業務3割、保守運用6割、その他1割

【主な業務】
Microsoft 365（M365）の運用管理、最適化（Exchange Online、SharePoint、Teams 等）
Entra ID（Azure AD）の設計・運用、ID／アクセス管理の最適化
Windows クライアント／サーバ（AD DS 含む）の運用・セキュリティ管理
仮想基盤（Hyper-V／VMware 等）の運用・更新計画の策定
エンドポイント管理（Intune、GPO、Windows Update 管理）
ライセンス、アカウント、ワークスペース環境のライフサイクル管理
ITサービス提供における外部委託先（運用ベンダー）との調整・コントロール
事業部門との要件調整、改善提案、運用ルールの策定
障害発生時の一次切り分け、原因分析、恒久対策の推進
業務手順のレビュー
スキル向上のための伴走・OJT
定例の技術フォロー（オンライン）

【ポジション・部門の魅力】
グループ会社の一員として、インターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

【業務概要】
本部門は、主に設計系のシステムに関して、改善から開発を含めたシステム運用を担っています。設計関連の情報管理や業務プロセスも中心となり運用しているため、幅広い分野での活躍が期待されます。

【具体的な業務】
・設計領域の基幹システム（PLM、CADの情報管理システム）の刷新を含めたシステム構想とその実行
・システム刷新において、経験を生かしたプロジェクトマネジメントの役割

【ポジション・部門の魅力】
同社の精密・電子関連事業の設計系システムは、設計のグローバル化や開発/設計プロセスの拡大への対応が求められており、IT基盤やセキュリティも考慮した「刷新」が必要とされています。この計画の実行に携わることができます。

【キャリアステップイメージ】
当初1年間程度はPLM等の設計関連システムに関するシステム管理と運用サポートを担当し、システムと業務プロセスを理解したところでシステム改善を担当します。その後、システム刷新のプロジェクトへ参画し、適性を把握した後、将来的には部門を担うマネージャーとしての役割を果たすことが期待されます。

同社は、微細藻類を食用に大量培養するチャレンジから始め、世界初の微細藻類入り食品を生み出しました。その後、化粧品事業にも参入し、人を健康にするヘルスケア事業で事業基盤を確立しながら、同時並行で、地球を健康にするため、バイオ燃料の研究・事業開発を続けています。また、ヘルスケア、エネルギーに続く第三の柱となりうる、サステナブルアグリテック領域における飼料・肥料の社会実装も本格開始した他、創業のきっかけとなった、栄養問題を抱える地域の子どもたちにも、さまざまな栄養素を有する微細藻類入りのクッキーを10年以上届け続けています。

部門ミッションは、グループ全体のIT基盤を支え、社員一人ひとりが安心・安全に業務を遂行できる環境を整備・維持し、ITの力を活用してグループ全体の生産性向上とリスクゼロを目指すことです。

グループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、各実務を横断的に担当いただきます。

1. 定常運用業務
* PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
* 入退社・組織変更に伴うアカウント管理（特定のグループウェアや業務システム等）
* 各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
* 社内問い合わせ対応（社内問い合わせフォームへの回答）
* 棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
* 社内手順書・ナレッジの作成・整備

2. セキュリティ・IT-BCP業務
* グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、特定のセキュリティ対策運用等）
* セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
* ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
* IT-BCP計画書の訓練の運営サポート

微細藻類の研究開発から始まり、食品や化粧品事業で事業基盤を確立。並行してバイオ燃料の研究・事業開発、サステナブルアグリテック領域での飼料・肥料の社会実装も行っています。また、栄養問題を抱える地域の子どもたちへの栄養素入り食品提供も継続しています。

【部門ミッション】
グループ全体のIT基盤を支え、社員一人ひとりが安心・安全に業務を遂行できる環境を整備・維持し、ITの力を活用してグループ全体の生産性向上とリスクゼロを目指すことが部門のミッションです。

【具体的な業務】
グループ全体の安定したIT運用とセキュリティを支える中核メンバーとして、各実務を横断的に担当します。

1. 定常運用業務
PC・スマートフォン等のデバイス管理（セットアップ・交換・廃棄）
入退社・組織変更に伴うアカウント管理（Microsoft 365、kintone等）
各種ライセンス・契約管理（更新手続き、ベンダー対応）
社内IT問い合わせ対応（Teams問い合わせフォームへの回答）
棚卸し業務（アカウント、セキュリティUSB、ディスプレイ、PC等）
社内手順書・ナレッジの作成・整備

2. セキュリティ・IT-BCP業務
グループ全体のセキュリティ対策の実務推進（エンドポイント管理、CASB運用等）
セキュリティインシデント対応（一次対応・エスカレーション）
ランサムウェア対策・復旧手順書の整備・訓練実施
IT-BCP計画書の訓練の運営サポート

【ポジション・部門の魅力】
グループ全体のIT基盤を少数精鋭で担う、やりがいとスピード感のある環境です。
AI/Copilot活用、セキュリティ強化、BCP整備など、最新テーマに幅広く関われます。
少人数組織のため意思決定が早く、自身のアイデアが形になりやすい環境です。
「サステナビリティファースト」を掲げる企業で、社会貢献度の高い事業を内側から支える仕事です。

【ポジションのミッション】
国内最大級の金融グループであるMUFGと、世界的な金融機関の知見が融合した当社において、IT予算の企画管理を通じて、経営層や関係部門の意思決定を支援することが本ポジションのミッションです。IT予算に関する中長期計画の立案と推進を通じ、全社的なIT予算の最適化とガバナンス強化を実現し、当社の事業戦略およびIT戦略の実現に貢献していただきます。


【具体的な仕事内容】
IT予算に関する中長期計画を立案から管理、推進まで一貫して担当いただきます。全社的な視点からIT戦略やIT予算計画を数値面で支え、当社の事業戦略やDX推進に貢献する重要な役割です。IT予算の妥当性や優先順位を整理し、経営層や関係部門の意思決定を支える企画業務を担っていただきます。

・IT投資・経費に関する中長期計画の策定および全体方針の設計
・投資配分の検討および優先順位付けに関する企画業務
・各施策における承認プロセス設計および決裁支援
・投資、経費の実績額と着地見込額を管理し、経営層や関連部門へ報告
・支出内容の可視化・実績管理高度化を推進し、IT投資の透明性と効率性を向上
・コスト削減状況の進捗管理、削減施策の立案・実行
・ITガバナンス強化やプロセス改善に向けたルール整備・統制設計

【ポジションのミッション】
当社のIT企画部門において、国内外のITベンダーとの契約管理およびコスト最適化を推進することで、当社のIT戦略の効率的な実行とデジタルトランスフォーメーション（DX）の加速に貢献する重要なミッションです。IT投資のガバナンス強化とコスト効率の最大化を通じて、事業競争力の向上にダイレクトに貢献いただきます。


【具体的な仕事内容】
海外ベンダーを含む複数のIT関連企業との契約管理業務を中心に、幅広い業務をお任せします。
・国内外のITベンダーとの契約締結、更新、内容管理
・各部署からの依頼に基づく契約書の作成・確認、および支払い処理
・ITコスト削減施策の企画立案と推進、効果測定
・英語を活用した海外ベンダーとのコミュニケーション、交渉
・社内関連部署（情報システム部門、調達部門、法務部門など）との調整業務、および協力関係の構築
・IT資産管理に関する業務サポート""

システム安定稼働を実現するための運用管理、オペレーター管理、統制活動、運用管理企画立案。
開発部門と業務部門の架け橋としてプロジェクト推進。

経験や志向性に応じてシステム企画開発やプロジェクト管理を最上流工程から担当。
何百億円規模の基幹システム企画開発、株トレードシステム構築、UI改善、データ活用基盤導入等。

【ポジションのミッション】
日本最大級の金融グループと、グローバルな知見を持つ強みを融合した当社。当社IT部門におけるIT人材企画担当として、IT人材戦略の企画・立案から推進までを一貫して担い、IT組織の成長とビジネス戦略の実現を支えるべく、高い専門性と裁量をもってご活躍いただきます。


【具体的な仕事内容】
IT部門の人材企画担当として、IT人材戦略の企画立案および推進をお任せいたします。具体的な業務内容は多岐にわたります。
・IT人材の採用戦略の企画立案および中長期的な採用計画の策定
・IT人材の能力開発に関する方針立案および育成プログラムの企画検討
・IT人材に関する課題抽出および改善策の検討・提案
・経営層や関連部門（事業部門、人事部門など）との連携による人材戦略の調整・推進
・最新のITトレンド（DX、AI、クラウド、サイバーセキュリティ等）や人材マネジメントの知見を取り入れた、IT人材ポートフォリオの最適化検討

基幹システムの企画・管理を主導。地方銀行も利用するシステム企画設計、大規模PJ統括、制度改正対応、資産運用システム開発運用。

顧客管理システムや営業支援システムの企画・要件定義・管理統括。DX推進、クラウド活用、データ利活用推進。

株取引関連システムの企画、開発案件推進、PM。Arrowhead対応やDR環境構築など。

設計・開発・維持管理・PJ推進。Salesforce活用、財務/決済管理、DX推進等。

市場リスク・信用リスク管理システムの企画設計、PJ管理、グループ連携開発、制度改正対応、ベンダー管理。

【ミッション】
・法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進すること
・オペレーター、営業、SE、運用部門、技術部門などと連携しながら、安定したサービス提供と顧客満足度の向上に貢献すること

【主な業務】
サービスデスクのオペレーション品質向上を目的として、オペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行い、安定したサービス提供と顧客満足度の向上を推進します。

【具体的な業務】
・サービスデスクのオペレーション品質の管理および品質向上施策の推進
・オペレーターからのエスカレーション対応および業務支援
・業務プロセスの改善および運用ルールの策定・見直し
・AIや各種ツールを活用した業務効率化・自動化の推進
・営業、SE、運用部門、技術部門、ベンダーとの調整および課題解決の支援
・KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進


仕事の魅力
・法人顧客のフロントに立ち、お客さまの課題解決に直接貢献できます
・問い合わせ対応や障害対応にとどまらず、お客さまの声を起点にした運用改善、品質改善、業務効率化に携わることができます
・営業、SE、運用部門、技術部門、企画部門など多くの関係者と連携しながら、幅広い視点で課題解決に取り組むことができます
・ネットワークサービス、セキュリティサービスなど、多様な法人向けサービスに関わることができます
・AIや各種ツールを活用した業務効率化や自動化を推進し、新しいオペレーションの仕組みづくりに挑戦できます

【ミッション】
・Microsoft関連ソリューションを利用するお客さま環境の運用支援、代行作業および運用管理を行うこと。
・運用作業を実施するだけではなく、お客さまの課題を把握したうえで、カスタマーサクセスの観点でソリューションを提案し、お客さまと伴走しながら課題を解決すること。

【主な業務】
・法人のお客さまのデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・デバイス管理上の課題（例：セキュリティリスクへの対応、運用効率化、経営資源の有効活用、管理者の運用負荷の削減など）に対し、現状分析を行い、解決策を提案する

【具体的な業務】
・Microsoft 365／MCMに関するお問い合わせ対応、トラブルシューティング支援
・MCM／Entra ID／Intune上で行う日常的なデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など）
・月次定例会の開催（稼働報告、トピックス、新機能のご紹介など）
・上記の問い合わせや定例会の場を活用してヒアリングを実施し、顧客課題を把握し改善案の提案
・検証環境を利用し新機能の検証、トラブルシューティングのための事象再現の検証などの実施

仕事の魅力
・法人のお客さまの運用管理上の課題やご要望に対し、製品知識のみならず、環境や背景を理解したうえで、お客さまにご満足いただける解決策をご提示する業務であるため、お客さまとの接点が多く、業務を通じて顧客貢献度を直接的に得られるとともにトラブルシューティング力、提案力が身に付きます。
・規模やルールの異なる複数のお客さまの深い運用理解を通じて、大規模な環境の運用管理の経験を積むことが可能です。
・Microsoft社の提供するSaaSサービスは日々アップデートされており、AIを活用した最新機能も頻繁に実装されているため、運用業務でありながら最新の技術に関する知識を身に付けることが可能です。

●雇入れ直後
住宅用全館空調システムに関する事業管理業務を担当します。事業の収益性向上と業務基盤の整備に向け、会計・管理会計およびITシステム企画の両面から、事業運営を推進します。具体的には以下の業務を担います。
・事業計画、予算策定、売上・利益・原価等の実績管理、予実差異分析
・月次の経営管理資料、事業状況レポート、各種KPIの作成および改善提案
・販売、受注、出荷、売上、サービス、保守等の業務プロセス整理と課題抽出
・業務効率化、データ活用、内部統制強化を目的としたITシステム企画、要件整理、導入・改善推進
・社内関係部門および外部パートナーとの調整、プロジェクト推進

●変更の範囲
会社の定める業務