営業・プリセールス、1000〜1200万の転職求人

335 件

業務内容
大手クライアントのアカウントマネージャーとして、ニーズヒアリングから導入支援まで一貫したプロジェクト推進を担っていただきます。
クライアントのニーズに寄り添い、国策としても推進される医療DXの実現を推進するため、社内外と連携したプロジェクト推進をお任せいたします。
・アカウント戦略の立案、実行
・担当アカウントとのリレーション構築、リテンションアクションの実施
・ステークホルダー調整、社内外の関係者を率いるプロジェクト推進

当社が保有する大規模なプロフェッショナル人材データベースと、社内コンサルタント／エンジニアの知見を活かし、クライアントの経営課題やプロジェクトニーズに最適な解決策を提案いただきます。
フリーランス人材や外部パートナーとの協業も含め、柔軟かつ実効性の高いソリューションを設計・実行するポジションです。
・クライアント課題の把握と提案機会の創出
・コンサルタント／エンジニア、パートナー企業とのリレーション構築
・案件ニーズと人材のマッチング、プロジェクト組成
・契約締結後のフォローアップ、課題解決に向けた伴走支援

・商材に縛られず、クライアントの課題に応じた幅広い提案を行い、クライアントの真の課題を解決いただきます。
・中長期戦略の策定、組織マネジメント等、セールス事業部を牽引いただきます。
　・大手クライアントへのアプローチおよび課題ヒアリングを基に、DX／AIを中心とした最適な課題解決方法を企画／提案いただきます。
　・クライアントの価値向上/課題解決を実現する実行までの提案を担い、真の課題解決に寄与していただきます。
　・ソリューション実行はコンサルタントが担当しますが、収益を含むクライアントに対する責任を担っていただきます。

期待する役割
プリセールスエンジニアとして、営業チームと連携しながら、クライアントの技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案していただきます。
技術検証(PoC)の企画・実施から提案資料の作成まで、技術とビジネスの橋渡し役として、案件の成功に貢献することが期待されます。

このポジションの魅力
- 業界最先端のAI技術への挑戦:
- 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術を活用したプロダクト開発に深く関与し、技術的知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得できます。
- 多様な専門家との協働:
- グローバルな視点を持つ多国籍なメンバーで構成されたチームで、多様なバックグラウンドを持つ専門家と協働し、刺激を受けながらプロジェクトを推進できます。
- 事業成長へのダイレクトな貢献:
- 急成長中のスタートアップにおいて、経営層やクライアントと直接対話し、プロダクト戦略の立案から実行まで携わることで、自身の貢献が事業成長に直結する達成感を味わえます。
- キャリアアップの機会:
- 専門性を高めるとともに、将来的にはプロジェクトリーダーやマネジメントなど、キャリアの可能性を広げることができます。

業務内容
このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。
- 顧客対応・提案業務
- 営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング
- 顧客の課題に対する最適なソリューション提案
- 技術検証(PoC)の企画・実施・評価
- 提案資料・技術提案書の作成
- デモンストレーション・プレゼンテーションの実施
- 技術支援業務
- システム要件の理解とスコープ定義
- RFP対応・技術提案書作成
- 顧客の業務理解と課題の構造化
- 営業チームへの技術的サポート
- その他業務
- プロダクトの技術的知見の蓄積と共有
- 顧客フィードバックのプロダクト開発への反映
- 技術トレンドの調査と社内共有

当社の営業には、会社の成長をけん引する権限と裁量があります。
10億円超の案件を動かせる経験豊富なPMや技術チームのアサイン、商材の選定やチューニング、アライアンス戦略までも、すべて営業が起点となり、自らの手で創り上げていける。つまり、営業が「経営者のように」意思決定し、「経営者よりもダイレクトに」会社の成長と成果を生み出せる環境なのです。
結果として、「会社を経営するより楽に」お客様に喜ばれる成果を生み出すことができます。

営業として積み上げた行動と成果が、報酬に直結する。
年収2,000万円を“本気で目指せる”環境で、自らの限界を突破しませんか？
現状に満足せず、もっと挑戦したい――
そんな野心を持つ方のために、ポジションと環境をご用意してお待ちしています。

当社の営業は、「誰に売るか」「何を売るか」「どう売るか」を自らの裁量で決定できます。
管理業務や事務作業に煩わされることなく、最大限の時間とエネルギーを「提案と成果」に投下 できる設計です。自分のスタイルを最大限に発揮し、お客様にフルコミットすることが可能。枠にとらわれない自由度のなかで、自身の力を試し尽くせる環境です。
また、弊社に在籍するベテラン層はCxOクラストのトップリレーションを構築済み。そのネットワークを活かしながら、市場にインパクトを与える提案を共創し、自らの経験値と市場価値を飛躍的に高めることができます。

当社の商材は、特定の業界や領域に限定されません。営業自身がお客様の経営課題を捉え、豊富な商材群を駆使し、最適な商材を自由に設計・組み合わせて提案することができます。
さらに、お客様の本質的な課題解決のために新たなソリューションを創出することも可能。直近でいえば、お客様の課題にあわせたAIツールを内製開発し、導入しています。「モノ売り」でも「コト売り」でもない、「本質的な価値を創出する営業」としてのキャリアがここにあります。

・新規顧客の開拓 (メール／電話によるコンタクト・展示会での顧客接点創出)
・既存ネットワーク・人脈を活かしたアプローチや、パートナー企業との共同提案活動
・顧客の業務課題・現場フローをヒアリングし、課題解決につながる提案企画・実行
・アカウントプランの設計〜パイプラインの管理・進捗モニタリング
・プロダクト・カスタマーサクセス・技術部門との連携による導入後の定着支援
・大手クライアントにおける複数事業所・グループ会社への横展開・拡張提案
・市場・顧客動向の分析をもとにした営業戦略・価格・提案モデルの改善提言

【ポジションの魅力】
・製造・プラント業界のDXを牽引する急成長SaaSを軸に、顧客接点の最前線から貢献できます
・既存の業界人脈・アカウント基盤を活かし、スケールの大きな提案活動を展開できる環境です
・プラント業界の変革に携わり、顧客の業務改革に直接インパクトを与えることができます
・国内外に広がるグループのネットワークを活用し、大規模な案件にもチャンレンジできます
・経営陣および各部門責任者と密に連携しながら、事業全体を俯瞰して戦略策定や意思決定に関わることができます

●大学のお客様の実情や構想・戦略を踏まえながら、自社サービスに留まらない最新のICTを駆使したソリューション提案業務
●業界知見や技術的知見を活用した企画業務

現在、取り組み中の下記の教育分野の中で、どちらかの業務分野に従事していただきます。
ご本人のスキル・業務経験・ご意向を総合的に判断し、面談の中で当面従事いただく業務分野について、ご案内させていただきます。

【当面の従事業務分野（A〜B）】
A. 大学分野におけるビジネス拡大：大学・教育庁などのお客様に対する課題解決営業/大学分野の営業戦略立案/各支店での案件獲得・拡大に向けた案件支援・営業同行等の実施
B. 初中等分野におけるビジネス拡大：中央省庁への政策提言・実証実験への参画/他社とのアライアンス連携/営業戦略・事業計画立案/各支店での案件獲得・拡大に向けた案件支援・営業同行等の実施

※これらの分野を中心に一定期間業務に従事していただいた後、ご本人意向、経験・スキル、会社動向・事業動向などを踏まえて、教育関連の専門性を活かし、他分野で活躍いただくことがあります。

・営業部隊のリード・マネージメント
・パートナー企業とともにエンドユーザーの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適なパートナー企業のソリューションを提案、受注に繋げる。
新会社の販売営業の責任者として、販売戦略の立案や実行を推進・管理頂きます。

【協業パートナー開拓】
・サーバ、ストレージ販売、マネージドサービス協業パートナー開拓
・市場調査、ビジネス機会獲得、パートナアライアンス策定 他
・パートナと連携した案件育成活動(ハイタッチセールス)

【製品ビジネス拡大】
・既存ビジネス継続と拡大
・当社の国内顧客サポート
・新たなストレージ販路拡大(OEM、リセル、ディストリビュータ)

・パートナー上層部へのハイタッチ営業による新規パートナー開拓
・パートナーとの技術交流会などを通じて顧客課題を把握、理解
・採用に向けた諸条件(価格、納期、契約条件など)の交渉サポート
・パートナー課題を解決する製品、ソリューション開発計画へのフィードバック
・サーバ、ストレージソリューションのプロモートにおける顧客提案
・取扱製品の販売戦略の立案と実行
・15名程度の部署のチームのマネジメントを行っていただくことを想定しています。

◆主にビジネスマッチング契約を締結している大手金融機関や新たにビジネスマッチング契約を締結しようとする大
手金融機関に対し、当社グループが擁する様々な金融ソリューションを提案、推進いただきます！
＜具体的な業務内容＞
・大手金融機関の本部関連部署へ訪問し、当社グループが擁する金融ソリューション（オペレーティングリース、不動
産小口、事業承継、M&Aコンサルティング等）を提案、推進
・当社グループ内の営業担当者と連携し、大手金融機関の各拠点との関係構築
・大手金融機関から紹介を受けた優良中小・中堅企業を訪問し、投資契約を締結
・上記以外、当社グループが取り組もうとしているビジネスの営業、企画、推進

大手企業のカスタマーサポート部門向けに、問い合わせの自動化や業務効率化を提案するエンタープライズセールスです。
新規顧客に対するアカウントプランの立案および提案を担当いただきます。
セールスチーム内部での連携だけではなく、セールスエンジニア、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと協調しながら商談を推進することがミッションとなります。
【具体的な業務内容】
・顧客企業の業務ヒアリングやデータ分析を通じた課題の抽出
・多岐にわたる顧客関係者とのコミュニケーション調整
・意志決定者へのプレゼンテーション（提案書の作成を含む）
・価格及び契約交渉 / 合意締結までのクロージング
・カスタマーサクセスチームとの協働による適切な導入計画の策定

【職務内容】
NW関連領域のITセールスとして、サービス企画・提案・拡販業務をご担当いただきます。具体的には、ネットワークを中心に、クラウド、セキュリティ、モバイル、コミュニケーションサービスなどを取り扱います。組織は業界ごとに分かれており、一般法人・金融・公共いずれかの業界のクライアントを担当します。業界にもよりますが、営業スタイルは顧客への直販と、自社内で当該顧客に深く入り込んでいる部署と連携し、NWソリューションを組み合わせて提案する2つのスタイルがあります。選考を通じて配属決定し、入社後は先輩社員についてOJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。

【アピールポイント（職務の魅力）】
・各業界のリーディングカンパニーがクライアントとなります。提案の規模やインパクトが大きな仕事を手掛けることができます。
・チームでクライアント深耕を行っていきますが、比較的若い年次から業界最大手の企業への提案チャンスがあります。
・1チーム4〜5名と小人数チームで、複数の大手企業を対応するため、比較的若い年次から
大手企業向けフロント営業として、やりがいのあるポジションで働くことができ、自己成長を実感することができます。
・NWインテグレーションだけではなく、今後はサービス開発にも注力していく方針のため、企画やPoC、マーケティング等、セールス業務以外にもチャレンジしていく機会があります。

加盟店様にご提供するオールインワン決済端末は、決済端末でありながら、アプリのインストールによって様々な業務に対応出来る多機能端末です。
アプリのプラットフォームを運営することで、加盟店様のサービスの成功を支援しています。
本ポジションではプラットフォームを導入いただいている大型加盟店の課題を解決すべく、新たなアプリの開発や導入を担当していただきます。
入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。

・大型加盟店顧客との折衝、課題ヒアリング、要件整理
・顧客によるアプリ開発プロジェクトの伴走支援（仕様調整、進行管理）
・多機能端末への開発完了後のアプリ配信対応（リリース管理、運用フォロー）

※具体的な担当業務はチーム内で分担をしていますので、経験・適性に応じて相談予定
※社内の他部門や外部パートナーとの連携も多く、ステークホルダーとの連携が重要な業務
※重要な事業開発を担っているため、役員レイヤーにも直接レポーティングをしながら業務を進めています

・社会インパクト：政府や社会のニーズが高まっているキャッシュレスの推進を通して、より便利で暮らしやすい社会をつくっていく仕事に携わることが可能。
社会的インパクトが大きい大企業の企画推進に携われる。
・事業規模：30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、大手金融グループの中核を担うスケールの大きさ
・経験の幅広さ：サービスの企画からリリースに至るまで、一気通貫で新規事業に携わることで今後のキャリア可能性を広げることができる。
またプラットフォーマーとして、幅広い業界案件、大規模加盟店とのプロジェクトに携われる。
・チャレンジ性：決済ビジネスに関わらない新規ビジネスの創出に挑戦できる
※弊社の持つ決済領域の強みを活かしながら、新しい切り口で社会の変化を加速させていく面白みのあるポジションです

1人目のセールス（プレイングマネージャー）として、「営業戦略を考える → 実行する → 仕組みにする」までを一貫してリードし、ゼロから営業組織をつくりあげていただきます。
代表（CTO）やCOOと共に、主力事業をさらにスケールさせるだけでなく、顧客との中長期的な関係構築や新サービス創出にも関与。
ビジネス全体の成長エンジン を担う重要ポジションです。

＜具体的な業務＞
・エンジニアリング組織やIT部門への提案営業・クロージング
・既存顧客とのリレーション強化、アップセル・クロスセルの推進
・営業戦略・KPI設計と運用、プロセス整備
・将来的なセールスチームの立ち上げ・マネジメント

単なる営業活動にとどまらず、技術的な理解をもとに顧客のCTOやエンジニアと深い対話を行い、最適なソリューションを提案していただきます。
技術とビジネスの橋渡し役として、課題解決に伴走するセールス活動を担っていただくポジションです。
営業経験者だけでなく、プリセールスやSIerでの技術提案経験を持ち、営業へのキャリアチェンジを考えている方にも適しています。
・エンジニアリング組織やIT部門への課題ヒアリングとソリューション提案
・技術的な観点を含んだ提案資料の作成・商談リード・クロージング
・既存顧客との中長期的な関係構築、アップセル・クロスセルの推進
・営業プロセスの設計、KPI設計、再現性ある仕組み化
・経営陣やエンジニアと協働し、新規サービスの立ち上げにも関与

国内大手メーカーを中心に、工場のDXをAI×IOTによるソリューションで提供をしております。
リード獲得、認知獲得、資料作成、提案、テスト、効果検証、クロージング、アフターフォローなどクライアントワーク全般をお任せします。
営業活動全般を一気通貫で行っていただきますが、ドメイン知識の獲得までのプロセスはアポ獲得、初期商談、テスト対応などを通じて、クライアントの現場課題やプロダクト、ソリューション理解を通じて、受注のスキルを身に着けてもらいます。
数千万クラスの受注になるため経験を重ねるごとに受注数を増加させていくスキルを身に着けていくことができます。
また成果に応じた給与体系になっているため年齢に関係なく報酬やポジションを獲得することも本人のご活躍次第で獲得することが可能な環境です。
代表は他の有名企業出身で中途社員も活躍する中で、市場の伸長が見込まれる大手メーカー向けの大型案件の営業スキルを若いうちから身に着けていくことが可能です。

国内大手メーカーを中心に、工場のDXをAI×IOTによるソリューションで提供をしております。
リード獲得、認知獲得、資料作成、提案、テスト、効果検証、クロージング、アフターフォローなどクライアントワーク全般をお任せします。
営業活動全般を一気通貫で行っていただきますが、ドメイン知識の獲得までのプロセスはアポ獲得、初期商談、テスト対応などを通じて、クライアントの現場課題やプロダクト、ソリューション理解を通じて、受注のスキルを身に着けてもらいます。
数千万クラスの受注になるため経験を重ねるごとに受注数を増加させていくスキルを身に着けていくことができます。
また成果に応じた給与体系になっているため年齢に関係なく報酬やポジションを獲得することも本人のご活躍次第で獲得することが可能な環境です。
キーエンス出身の代表や、他の一流企業での営業経験のある中途社員も活躍する中で、今後も市場の伸長が見込まれる大手メーカー向けの大型案件の営業スキルを若いうちから身に着けていくことが可能です。

『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。

その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。

エンタープライズ顧客（従業員数1,000名以上の大手企業）向けのカスタマーサクセスとして、
以下業務をご担当いただきます。

・戦略的アカウントマネジメント：担当顧客（5-10社程度）の中長期成功戦略の立案・実行
・チャーン防止・リテンション強化：ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決
・エキスパンション推進：利用部門拡大、追加プロダクト提案、契約更新時のアップセル
・プロジェクトマネジメント：導入後の活用促進プロジェクト、新機能展開、業務改善施策の推進
・ステークホルダーマネジメント：顧客側の経営層・事業部長・現場担当者との関係構築
・社内連携・情報共有：セールス・プロダクト・エンジニアリング・デリバリチームとの協働
・エグゼクティブリレーション：QBR（四半期ビジネスレビュー）の実施、経営層への成果報告
・データドリブンな改善活動：利用状況分析、ROI可視化、顧客インサイトのプロダクトへのフィードバック

法人営業を行っていただきます。

法人営業を行っていただきます。

仕事内容
チームのビジョン・ミッション
我々のチームは、社内外に存在するステークホルダーのハブとなる存在です。
高度な技術的専門知識と、ドメインの専門家集団としての両面で、企業の価値を最大化するための支援を行います。

募集の背景
2022年春にシリーズAで一定の資金調達を実現した当社では、高い成長率を事業目標の一つとして掲げ、現在、事業と組織規模の急速な拡大期にあります。
その中で、提案活動のスピードとクオリティを両立しながら遂行する必要があり、特に技術的なサポートの重要性が増しています。
プリセールスチームはまだ少数で、ミッションを遂行するためには人材が不足しています。
お客様およびプロダクトとメンバーの価値を拡張できる方、そして共に組織をつくっていくチームの創業メンバーを募集しています。

具体的な業務内容・ミッション
営業担当とそのステークホルダーとのインターフェースになることです。
年商1000億以上のエンタープライズ顧客の増加に合わせて、プリセールスとして複雑な要件定義を整理し、新規ARRを獲得する。
社内のエンジニアチームと営業担当と協調し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出。
顧客セグメントの多様化とともに増加する機能要望を取りまとめ、顧客の声をエンジニアに齟齬なく共有しプロダクトの成長を図る。
2024年末までに3倍に成長するセールス組織をナレッジと仕組みで支えるプリセールス組織の構築。

業務内容
前期の大幅な事業成長と更なる拡大に向けて、サービスデリバリーマネージャー及びプロダクト開発を担っていただける人材を募集します。
(1)CS(カスタマーサクセス)
┗既存顧客へのサポート対応
┗既存顧客へのアップセルセールス
┗既存顧客の利用状況管理、要望管理
(2)組織マネジメント
┗KGI/KPI管理、分析、検証
┗メンバー教育、支援
(3)プロダクト開発
┗顧客要望を基点としたプロダクト改善企画
┗新機能リリースに伴う施策立案・実行
┗新規プロダクトの企画・開発
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

業務内容
(1)特定業界への営業戦略策定
┗業界課題の分析
┗戦略策定
(2)営業戦略の実行
┗アプローチ先の選定
┗リード獲得、ヒアリング
┗Xコンサルティング、提案、クロージング
(3)パートナーセールス
┗パートナー開拓
┗リテンション
┗パートナー営業支援（案件動向、施策検討）
(4)導入支援
┗CSと連携したオンボーディング管理
┗実機検証
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

業務内容
所属する事業本部にて、エンタープライズ企業向けに商材のセールスを担当いただきます。
先端AIテクノロジーを駆使し、複数の産業が抱える本質的な課題を解決に導きます。
商材を用いて、エンタープライズ企業が抱える大手ならではの課題をカスタマイズ開発やコンサルティングで解決します。
クライアントの課題に寄り添って、オンリーワンの提案を行います。
具体的には、クライアント先での商談、経営課題のヒアリング、課題解決の方向性を議論、ソリューションの提案を行います。

ポジションの特徴
単なるプロダクト営業に留まらず、本質的な課題解決が可能です。
パッケージ製品を基に顧客のニーズに応じてカスタマイズを行い、コンサルティングを通じて最適なソリューションを提案します。
急成長企業で事業の中核を担うメンバーとなり、新しいポジションが次々に生まれる環境で成長の機会が多くあります。
強固なプロダクトを武器に顧客と真剣に向き合えます。
プロダクトは、特定産業に特化し完全自社開発で生み出された強力なものであり、従業員数も急増しています。

仕事内容
当社はソフトウェアの品質保証事業を中心に毎年高い売上高を継続しており、創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、第二創業ともいえる「売れるサービスづくり」の強化に挑んでおります。
お客様から必要とされる真のパートナー企業となるべく、営業力、採用力、サービス力、M&A／PMI といった4つの領域を徹底的に強化し、売上高3,000億円を目指す実現に向けたより強固な事業基盤を構築していきたいと考えております。
そのなかで、グループ会社にてプライムで推進するERP／CRM事業で非常に大きな事業規模へと成長せていくことを目指しています。
ERP領域におけるマーケット課題は多く、さまざまな企業でDXやITの活用がまだ十分でなく、本来の競争力を発揮できていない企業が全国にたくさんあると考えています。
そのような企業の事業発展に貢献すべく、グループ企業のケイパビリティを集約させ、上流工程のコンサルティングだけで終わるのではなく、高い品質をもって、企業DX／ITの導入から活用また新たなサービスづくりを行い貢献していくことを目指しています。

具体的な仕事内容
弊社ではSAP Cloud ERP導入におけるプライム案件の獲得とプロジェクト実行に注力しており、プリセールスとして提案活動から行い、案件受注後はPM・PLまたはモジュールコンサルタントとしてプロジェクトを推進していける人材を募集しています。
※SAP Cloud ERP案件の獲得・実行がメインミッションですが、それ以外にもSAPオンプレミス版の導入やグループ会社展開、S/4HANA VerUp/コンバージョン、運用保守サービスなどの案件も対応いただく可能性があります。
●プリセールス活動
ユーザ企業からの引き合いやパッケージベンダーからの紹介をトリガーに、営業とともに提案活動を行い、RFI・RFPに対する回答、PoC、提案書作成、見積、プロジェクト計画立案、お客様との打合せなどを実施
●プロジェクトマネジメント及びリード
案件獲得後、統括マネージャまたはPM・PLとして、プロジェクト計画策定、プロジェクト運営、リソース調達、顧客交渉・調整、後進育成、成果物の知財化、他プロジェクトへの横展開などを実施
●導入コンサルタント
案件獲得後、SAP導入モジュールコンサルタントとして、Discover/Fit to Stranderdワークショップの実施、パラメータ設定やユーザ拡張、Syde by Syde開発やI/F開発のシステム要件定義、テスト計画やトレーニング計画策定、ユーザ支援、移行支援、後進育成、成果物の知財化、他プロジェクトへの横展開などを実施
※業務内容については、選考過程ですり合わせのうえ最終決定させていただきます。ぜひご希望をお申しつけください

商材に縛られず、クライアントの課題に応じた幅広い提案を行い、クライアントの真の課題を解決いただきます。

◯詳細
　・大手クライアントへのアプローチおよび課題ヒアリングを基に、DX／AIを中心とした最適な課題解決方法を企画／提案いただきます。
　・クライアントの価値向上/課題解決を実現する実行までの提案を担い、真の課題解決に寄与していただきます。
　・ソリューション実行はコンサルタントが担当しますが、収益を含むクライアントに対する責任を担っていただきます。

◯クライアント例
　・金融：損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券　等
　・メーカー：食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品　等
　・小売：百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング　等
　・BPO/SIer：BPO、広告代理店、建設コンサル、ITサービス　等

　上記のほか、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。

◯提案内容例
　・BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画
　・グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
　・生成AIを活用した新規事業構想策定
　・ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定
　・テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援
　・貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援
　・大手インフラ会社におけるシステム企画構想〜導入支援
　・VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案
　・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援
　・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等

●得られる経験/スキル
・単なる営業スキルにとどまらず、コンサルティング型の提案経験を通じて、業界や商材を問わず活かせる市場価値の高いスキルを磨けます。
・大手企業では得がたい裁量権を持ちながら、自らの判断で動ける環境が整っており、スピード感をもって成長できます。
・外資系ファーム出身者や上場企業の経営層など、多彩なバックグラウンドを持つメンバーと共に働くことで、日々刺激を受けながらフィードバックを得られ、高い視座とビジネス感覚を養うことができます。

●中長期のキャリアパス
・次世代の会社を担う営業統括責任者
・グループ会社CxO
・新規事業立上げ責任者
・支社立ち上げ責任者　など
単なる1営業マンではなく、事業を推進できる経営人材として成長していただくことを期待しています。

募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）
2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現した当社は、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。
未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。
そのため、我々CS部門ではこのシステムによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。
ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、このシステムを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。

具体的な業務内容・ミッション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。
アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。
- 導入フェーズにおけるお客様支援
- 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定〜提案
- 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
- 運用フェーズにおけるお客様支援
- このシステムの活用状況や他社事例、新機能の紹介
- 経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案
- チームマネジメント
- メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

お任せしたい業務内容
AIソリューションを導入したクライアントに対し、サービスの定着、活用促進、契約継続、アップセル/クロスセルを目的としたカスタマーサクセス業務全般を担っていただきます。

【業務例】
- オンボーディングプロセスの設計と実行、クライアントへのAIソリューションの機能・活用方法レクチャー
- クライアントの利用状況や定着度をデータ分析し、ハイタッチ/ロータッチ戦略に基づく能動的なアクション実行
- 定期的な利用状況のレビュー（QBRなど）、サクセスプランの提案と実行
- クライアントからのフィードバックを収集し、プロダクト開発チームやコンサルタントチームへの連携
- 活用事例の創出・展開、クライアントコミュニティの運営など、LTV最大化に向けた施策の企画・実行
- 解約リスクの早期発見と対応、契約更新プロセスの管理

導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。

顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後も継続的に顧客の成功に伴奏する必要があります。

中長期的に円滑なプロジェクト推進を実現することを目指しており、複数関係者との利害調整や高い頻度でのコミュニケーションが発生するため、リーダーシップスキルに加えて、創造的思考力や意思決定力、交渉力、ファシリテーション力など、様々なスキルを高めることができるポジションとなります。

・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務

・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務

・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝

・導入プロセスの継続的な改善、標準化

・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック

豊富な専門知識・経験、データ分析を組み合わせながら当社サービスの活用を促進し、従業員のサイバーセキュリティ対策と組織のリスク管理を中長期的に支援し、顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーになっていただきます。
導入支援のプロジェクト推進は勿論ですが、顧客のセキュリティリスクを評価しながら、AIを用いた訓練の提案、社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案など幅広く伴走を行います。
＜具体的な業務内容＞
・大規模エンプラ顧客の戦略的マネジメントを担当
・経営層を含む複雑な意思決定プロセスをハンドリング
・CS全体の仕組み化・標準化・スケール設計を主導
・Tech／AIを活用した予兆検知や自動化の仕組み導入を推進
・チームメンバーを育成し、将来的なCS統括ポジションを担う
＜ミッション＞
・顧客成果の最大化（継続率の向上・拡張契約の獲得）
・CS組織全体のレベルアップと効率化をリード
・事業成長に直結するCS基盤を築き、将来的には統括・コンサル領域の責任者へ
＜本ポジションの魅力＞
・IPOおよび日米同時上場を目指す急成長スタートアップで貴重な経験を積むことができます。
・世の中に必要とされる最先端のセキュリティサービスを駆使し、顧客の安定的な事業経営を支えるパートナーとして活躍できる。
・エンタープライズ企業向けの複雑なプロジェクトを推進する中で、進捗管理やリソース調整のスキルが鍛えられます。
・世界最先端のAIやサイバーセキュリティ技術に触れることで、最新の知識とスキルを身につけることができます。
・日本国内にとどまらず、グローバルチームと協働し、世界中で通用する人材として成長する機会があります。
・入社後はスキルや成果に応じて、チームやプロジェクトを牽引するマネージャー職へのステップアップが可能です。

給与計算デジタルBPOのセールスマーケ全般をお任せします。

(1)セールス業務
┗新規顧客の発客
┗ヒアリング・商談・クロージング
┗契約関連業務
┗契約個客の導入支援(CS部門との連携)

(2)マーケティング業務
┗インバウンド獲得を目的とする、マーケティング施策の企画実行
┗プロダクトブランディング戦略の企画
┗プロダクトブランディング施策の企画実行
┗マーケティング施策のPDCA

(3)パイプライン予実管理
┗目標、実績管理
┗差分分析、分析に応じた示唆

(4)プロダクト開発業務
┗マーケットニーズに基づく、開発要求の整理・提案
┗プロダクト及びBPOの業務効率化提案・実行

業務内容の変更の範囲：当社業務全般

業務内容について
◎概要
日本トップクラスのIT人材サービスをベースに、弊社が持つアセットを活用しながらエンタープライズ企業へのソリューション提案を担っていただきます。
ビジョンの実現に向けて、顧客の採用、マーケティング、事業方針など様々な課題を解決するための顧客対応をお任せします。

◎想定ポジション
面接時の適性を加味して、以下いずれかのポジションに配属となります。
1）新規事業部署のソリューションセールス部隊
2）大手企業の専任チームとして、2021年から立ち上がったアカウントセールスチーム

◎業務詳細
・ソリューション営業
└顧客（主に大手企業のDX部門、経営企画部門、事業部長層）へのアプローチおよびリレーション構築
└潜在的な経営課題、業務課題のヒアリング・整理
└弊社のコンサルタントが解決可能なテーマへの「提案機会化」
└提案書作成、商談リード、価格交渉、契約締結までの一連のプロセス実行

・ソリューション開発・提案設計
└顧客課題に応じて、社内コンサルタント・プロジェクトマネージャー・技術メンバーと協働し、提案をゼロから組み立て
└顧客課題にフィットするサービス内容の企画
└ソリューションの類型化、再現性のある提案パターンの構築

・営業戦略立案・仕組み化
└案件化の勝ち筋分析と営業プロセスの構造化
└顧客セグメントごとの戦略設計（ターゲット企業の絞り込み、アプローチ戦略）
└KPI設計、リード獲得チャネルの最適化（マーケ連携含む）
└ナレッジの蓄積と展開m提案書のテンプレート化 等

・マネジメント
└営業人材の採用、育成、オンボーディング
└営業KPIマネジメント、組織の成果最大化に向けた改善施策立案
└コンサルタント職やエンジニア職のマネジメントや給与査定

・プロジェクト進行後のフォロー・クロスセル提案
└プロジェクト開始後の顧客・コンサルタント双方の状況確認
└アップセル/クロスセル機会の創出
└顧客基盤の強化

・（中長期）事業戦略・新規サービス開発・P/Lマネジメント
└部門収益、コスト管理、PL視点でのリソースアロケーション
└複数ソリューションの統合戦略設計（どのようにクロスセルさせるか）
└顧客インサイトを活かした新規サービス開発（プロダクトチームとの連携）
（ご経験やスキルによって業務範囲は変わります）

◎本ポジションの魅力
・圧倒的な熱量とスピード感で、経営直下の意思決定に関与できます
└経営陣とともに、営業・プロダクト・マーケなど多機能チームで戦略設計から実行まで担っていただきます
└営業目線で事業のP/L改善、新サービス構想、市場選定などにも関与できます

・KPI設計から予算管理、チームビルディングまで、”事業責任者”としての器を鍛えられます
└戦略立案、営業実行、マネジメント、再現性構築、予算管理まで一気通貫で担当いただきます
└成果に応じて、事業部長やCxOポジションへのキャリアパスも可能です

・プロダクト×マーケ×営業×開発が一体化した「成長する営業組織」を創れます
└エンジニアやPdMやマーケと共に動くため、「提供して終わり」ではない価値提供を追求できます
└縦割りではなく、「One Team」で顧客に向き合う組織構造で、営業の本質を極められます

・”戦略志向×実行力”の両軸が求められるポジションです
└単なるセールスではなく、複数プロダクトや顧客セグメントをどう捉えるか、市場機会を構造的に分析し、仮説立て、チームで成果を出すことが求められます

▼当社製品導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当

当社製品活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
顧客の課題抽出 提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼当社製品の導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当

オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【メインで関わるステークホルダー】

アカウントサクセス
当社製品導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当

製薬会社向け事業の立ち上げおよび拡大を、アカウント軸で戦略に落とし込み、社内外のステークホルダーと連携してプロジェクトリードと成果創出までを担っていただきます。また、リード創出を目的としたセミナーやイベント、シンポジウムなどのマーケティング活動を推進いただきます。
顧客創出としてのアプローチ戦略と実行、ニーズの深堀とコンサルティング、サービスの具体化から契約締結、プロジェクト管理と成果創出まで、新規事業の醍醐味と言える「自らカタチにする力」が試されるポジションとなります。

デジタル戦略部を兼務しながら、グループ企業へ出向し、サイバーセキュリティ対策支援領域でのソリューション営業を担当いただきます。

【業務内容】
営業推進部に所属いただき、グループの法人顧客をはじめとする様々な企業に対して、サイバーセキュリティに関するソリューション営業を担当いただきます。単なるプロダクトアウト型のセールスではなく、お客さまの業務課題やリスクに寄り添った提案活動を通じて、最適なサイバーセキュリティ対策の導入を支援し、新規顧客の獲得および既存顧客との関係深化を図ります。

【魅力】
●IT担当者のみならず経営者にも直接アプローチし、双方のサイバーセキュリティに関する課題を把握し、1社1社のサイバーセキュリティ対策の最適化を通じて、日本全体のサイバーセキュリティ強化へ貢献することができます。
●最前線のサイバーセキュリティ対策を誇る金融機関をはじめとする各界の有識者とともに従事することができ、サイバーセキュリティに関する専門的知見を取得するとともに、生かすことができます。
●当社に在籍しながら、ベンチャー企業にも所属して銀行の枠にとらわれず、幅広な業務に挑戦ができる稀有なポジションです。

上場を見据えた急成長フェーズのクライメートテック企業において、当社のESG評価・開示支援サービスの事業成長を牽引する営業責任者ポジションです。
セールスやアライアンスなど事業成長に関する役割を担当し、戦略と組織を統括いただくことで中長期的な事業部の成長へ貢献いただきます。


【業務内容】
・ESG評価SaaSのエンタープライズ営業活動を自ら推進し、主要顧客の獲得・関係構築をリード
・大手企業向けの商談において提案・クロージングを実施し、売上・LTV最大化を実現
・営業戦略立案・実行および営業KPIの設計・モニタリング
・営業組織の設計・拡大・マネジメント（採用・育成・評価を含む）
・マーケティング、CS、アライアンス部門と連携し、リード獲得 顧客定着のパイプラインを強化
・経営陣と連携し、中長期的な売上成長戦略の策定・実行
・年間数十名規模の営業メンバー採用をHRと協力して推進

【ポジションの魅力】
・ESG・サステナビリティという社会的意義の高い成長領域で、自ら営業の最前線に立ちながら組織をリードできるポジション
・上場を視野に入れたスタートアップにおける、売上基盤構築と営業スケールの両方を経験可能
・経営陣直下で、戦略立案 実行まで裁量を持ち、事業成長をドライブできる環境
・ストックオプション制度あり

インサイドセールスを単なる商談創出部門ではなく、「顧客接点」を起点とした戦略設計を行ない推進することが本ポジションのミッションです。
市場・競合・顧客の解像度を極限まで高め、データとテクノロジーを駆使した科学的なアプローチを確立。
The Modelの常識を覆す新たな視点で顧客エンゲージメントを再定義し、当社のSaas市場における圧倒的な競争優位性を構築します。

＜具体的な業務内容＞
・全社戦略・事業戦略に基づき、インサイドセールス部門の中長期戦略および年度戦略を策定し、経営陣へ提言・実行する。
・インサイドセールス活動におけるオペレーショナル・エクセレンスを追求し、業務プロセスの標準化、効率化、高度化を推進する。
・CRM/SFA、MA、ENGAGEMENTツール等のテクノロジースタックの活用を最大化し、データドリブンな意思決定文化を組織に根付かせる。
・将来の事業拡大を見据えたインサイドセールス部門の組織設計、採用計画の立案と実行を担う。
・メンバーおよびユニット長の育成計画を策定・実行し、次世代のリーダーを輩出する。

ポジションの魅力
●事業成長を牽引する戦略立案と実行
単にチームの売上目標を追うだけでなく、全社戦略・事業戦略とインサイドセールス戦略を整合させ、事業全体の成長をダイレクトに牽引することができます。

●データドリブンな組織戦略
属人的な営業組織ではなく、データとテクノロジーを駆使し、分析力と設計能力を発揮し、再現性のある高効率な組織を創り上げることができます

【主な取り扱い商材】
Apple製品を中心に、周辺機器・ソフトウェアのみならず、サービスを適切に活用頂く研修支援や、本質的な課題にアプローチする支援など、顧客課題に対して製品に縛られないソリューションを幅広く提案いただきます。


【主な業務内容】
・研修の実施
GIGAスクール導入自治体向けに、iPadの基本操作から授業に活かせる活用研修までを実施し、教育現場のモチベーション向上をサポートします。

・サービス企画・提案
教育現場の課題をヒアリングし、技術面・活用面・必要な製品を含めた総合的な提案を行います。導入後の利活用までを見据えたサービス企画を担当します。

・パートナー企業との連携
販売店や自治体と協力しながら、提案活動を推進し、教育現場の課題解決に向けて動きます。

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

入社後は、これまでのご経験を活かせるセクター内の自動車製造ビジネスグループに所属し、特定の業界向けの高い経験・知見を活かし、その領域のお客様に対する様々な営業活動・コンサルティング提案を行っていただきます。
入社直後は、当社が長年付き合いのあるクライアントを中心に、徐々にセルアップの提案やご自身のパイプを生かした新規開拓セールスをお任せいたします。クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案いただきます。
クライアントのCxOや部門長クラスと相対することが多く、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとなります。特に当社は、元来からReal Partnerというスローガンのもと、クライアントと共に成長してきました。既に10年以上に渡って変革のパートナーとして選ばれ続けている実績があるクライアントが多数存在します。

当社の強みであるSAPを中心としたERP導入プロジェクトの提案だけでなく、Salesforce・Talent Management 関連のSaaSソリューションなど、適材適所に合わせたソリューションも積極的に活用いただきます。
提案活動の結果、案件獲得後は、PMOとして契約手続きを含めたプロジェクト全体の管理も行っていただきつつ、課題が発生した場合の対応も含めてクライアントリレーションをお任せいたします。プロジェクト規模によりますが、複数の提案活動とプロジェクト管理をお任せする可能性もございます。

当社のクライアントは日系のグローバル企業が多く、日本の本社を中心に全社SCM改革、グループ経営基盤構築など、SAPのグローバル展開を伴う大規模プロジェクトも多く存在します。その際に、当社は同じ日本に本社を置くコンサルティングファームとして、クライアントと同じ視点でコンサルティングサービスを提供できると共に、本社主導で意思決定できる柔軟性と実行力を兼ね備えた、クライアントフォーカスのコンサルティングファームです。

●クライアント提案例（クライアント規模感・関係性とテーマ例）
・グローバル展開をされている大手自動車メーカー向けに、グローバルでの業務標準化・効率化、およびグローバル経営プラットフォーム構築によるデータの一元管理・見える化プロジェクト

●特徴（自動車・製造ビジネスグループ）
・メンバーの特徴：
　自動車や電機など、ディスクリート製造業クライアントをターゲットとした業界専門性を持った人材の集まりです。
　業界の特性上、経営管理・経営改革に加え、SCM改革を中心とした知識を有しています。
・プロジェクトの特徴：
　・SCM改革をする上で、クライアントの全社を巻き込んだ活動になることが多く、大規模プロジェクトの比率が高い
　・全社改革への取り組みが多いため、Tier1アカウントの経営層(CxO)との接点が多い
　・変革の対象が工場や物流センターなどであることも多く、グローバルでのビジネスチャンスが多い

入社後は、これまでのご経験を活かせるセクター内の素材化学コンシューマービジネスグループに所属し、特定の業界向けの高い経験・知見を活かし、その領域のお客様に対する様々な営業活動・コンサルティング提案を行っていただきます。
入社直後は、当社が長年付き合いのあるクライアントを中心に、徐々にセルアップの提案やご自身のパイプを生かした新規開拓セールスをお任せいたします。クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案いただきます。
クライアントのCxOや部門長クラスと相対することが多く、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとなります。特に当社は、元来からReal Partnerというスローガンのもと、クライアントと共に成長してきました。既に10年以上に渡って変革のパートナーとして選ばれ続けている実績があるクライアントが多数存在します。

当社の強みであるSAPを中心としたERP導入プロジェクトの提案だけでなく、Salesforce・Talent Management 関連のSaaSソリューションなど、適材適所に合わせたソリューションも積極的に活用いただきます。
提案活動の結果、案件獲得後は、PMOとして契約手続きを含めたプロジェクト全体の管理も行っていただきつつ、課題が発生した場合の対応も含めてクライアントリレーションをお任せいたします。プロジェクト規模によりますが、複数の提案活動とプロジェクト管理をお任せする可能性もございます。

当社のクライアントは日系のグローバル企業が多く、日本の本社を中心に全社SCM改革、グループ経営基盤構築など、SAPのグローバル展開を伴う大規模プロジェクトも多く存在します。その際に、当社は同じ日本に本社を置くコンサルティングファームとして、クライアントと同じ視点でコンサルティングサービスを提供できると共に、本社主導で意思決定できる柔軟性と実行力を兼ね備えた、クライアントフォーカスのコンサルティングファームです。

●クライアント提案例（クライアント規模感・関係性とテーマ例）
・大手食品会社向けに、サプライチェーン経営基盤としてのSAPを導入プロジェクト

●特徴
・メンバーの特徴：
　業界の特性上、経営管理・経営改革に加え、SCM改革を中心とした知識を有しています。
・プロジェクトの特徴：
　・SCM改革をする上で、クライアントの全社を巻き込んだ活動になることが多く、大規模プロジェクトの比率が高い
　・全社改革への取り組みが多いため、Tier1アカウントの経営層(CxO)との接点が多い
　・変革の対象が工場や物流センターなどであることも多く、グローバルでのビジネスチャンスが多い

メガバンクグループおよび大手証券・信託銀行向けの企画・営業部門として、顧客ビジネスにおける戦略領域をターゲットに、主に、以下企画・提案活動全般ならびにチームマネジメントを担っていただきます。
新規ビジネス企画（顧客との協業含む）
顧客営業、CR活動
デジタル/クラウドシフト提案
エンドユーザーへのサステナビリティ提案
ソリューション営業

所属は金融分野になりますが、ビジネス推進にあたり金融・法人・公共・技術開発分野とも常に連携し、業際ビジネスの検討などを実施いただくこととなりますので、幅広い分野のお客様やソリューションに関わることとなります。

業務詳細
\誰もが知っている大手クライアント多数／セールスとしての提案の幅が広がります。
自社ソリューション＋受託開発の企画提案営業・成長伴走支援
こんなアプリは使ったことはございませんか？
ニトリ、ファミリーマート／ファミペイ、マツキヨ、ブックオフ、コーナン、テラスモール、
コスモ石油、ENEOS、小田急電鉄、京王電鉄、相鉄線アプリなどなど・・・
（他にも流通・小売・鉄道・金融・外食・エンタメなど多数）
実は、300社を超えるみなさんの身近なアプリに当社が携わっています。
みなさんのスマートフォンの中にも、いくつか入っていらっしゃるのではないでしょうか。

【業務内容】
営業担当と連携し、顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、本質的な課題の特定
自社ソリューション（アプリ、OMO、デジタルマーケティング基盤など）を活用した提案活動
開発部門と連携し、技術的な実現可能性や要件定義に関する支援
提案内容に基づいた提案書、見積書の作成支援
プロジェクト初期フェーズにおける企画支援・要件整理
最新のマーケティング動向や技術トレンドのリサーチ、社内外への知見提供

【対応顧客先】
ニトリ、ファミリーマート、JR西日本、東急電鉄、小田急電鉄、マツモトキヨシなど、生活に密着したスマートフォンアプリやWebシステムを開発・提供しています。

この仕事の魅力（キャリアイメージ）
世の中にインパクトを与える企画
自分が立案した企画が大手企業を通じて社会に展開され、多くのユーザーに利用されるやりがいがあります。
最先端テクノロジーに触れられる環境
デジタルマーケティングやOMO、FinTechなど、進化し続ける領域で専門性を高められます。
キャリアの広がり
将来的には、チームマネジメントや事業戦略立案など、組織・事業の成長に関わるポジションへステップアップすることが可能です。

・大手企業やスタートアップのCXOや事業責任者に対する、プロダクト開発またはデジタルを活用した事業開発のセールス・アカウントマネジメント。
・顧客現状の把握と課題/要件のヒアリング、整理。
　※新規リードは基本的には別部門にて獲得。
・提案に向けた社内体制構築および提案やディスカッションペーパーを作成。
　※大型コンペにおけるRFP対応なども有り。
　※社内プリセールスメンバーと提案チームを組成。チームで提案をするケースが多い。
・提案後のクロージング、受注後に事務メンバー、法務メンバーと連携して契約締結。
・お客様との継続的な関係づくり、アップセル・クロスセルの提案（一部、プロジェクトデリバリーへの関与）
・社内向けのソリューション企画や改善提案への積極的関与も期待。

【顧客イメージ】
・大手企業〜中堅企業：DX推進本部、新規事業立ち上げ部署、経営企画部、事業企画部、社長室、事業部など
・スタートアップ：CEO、CTO、PdM

当社は3事業部体制を取りすべての事業において「安全＋安心」を提供するというテーマを持って、お客様満足の向上を目指し活動しています。
●スマートインダストリー事業：IoTのエッジ領域を一気通貫でスマート化し、安全＋安心なモノづくりのゲンバをソフトウェア技術で支えます
●セーフティライフ事業：デジタル社会のライフラインとなる超高速、低遅延な通信ネットワークを構築し、安全＋安心な暮らしづくりを支えます
●セキュアビジネス事業：セキュリティ分野で培った認証技術とシステム構築の知見を活かし、安全＋安心なビジネス環境づくりを支えます

〜本ポジションにおける仕事内容〜
各事業部に営業部門がございますので、面接の中でお話を伺いながら適性によっていずれかの事業部のソリューション営業担当としてご活躍いただくことを想定しています。
既存ビジネスを取り回すだけでなく、経営視点で未来を見据えて営業活動を推進することで事業ビジョンを実現し、世の中に価値を提供し続ける企業づくりを目指す重要なポジションです。

【募集部署の概要とミッション】
メガバンク向けのアカウント営業であるが、もう一方でメガバンク向けの業務カットでソリューション営業ができる点も魅力、また特定の業務についてのCTCオリジナルSaasソリューション作りも行っている。

【担当いただきたい業務内容】
・メガバンク向けのアカウント営業
・メガバンク向けの業務ソリューション営業
・CTCオリジナルSaasソリューション企画

【ポジションや部署の魅力・身につくスキル・キャリアパス】
金融業務知識、IT知識、金融IT知識、メガバンク向け営業としての経験値、英語、新たなソリューション作りの企画力などを日々の営業を通じ様々なスキルが身につけられ、多くのキャリアを積むことができる。

自社開発のWebマーケティングプラットフォームを契約中の既存顧客に対し、導入支援〜活用促進までを行うカスタマーサクセスチーム。
部長候補として、部門全体の戦略設計から組織マネジメント、経営層への提言まで幅広くリードいただきます。


・カスタマーサクセス部門の戦略設計、KPI設計・進捗管理
・部門全体のマネジメント（組織規模：15名程度、将来的な拡大を想定）
・メンバーおよびマネージャー層の育成、1on1、評価
・部門横断でのプロジェクト推進（開発／マーケティング／セールスとの連携）
・MRR成長や解約率改善に向けた全社的施策の立案、実行
・カスタマーサクセス業務の型化、仕組み化
・経営陣へのレポート、経営会議での提言
・部門の採用戦略設計、面接対応


部長候補として、カスタマーサクセス部門を俯瞰し、組織全体の戦略設計やKPI設計、他部門と連携したプロジェクト推進、経営陣へのレポート・提言などを幅広くリードする役割を担っていただきます。

業務概要
当社のプロダクトは、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービスと商用サービスを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションではこのクラウドサービスのプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。
※業務の成果に合わせて、週2〜3日在宅勤務可能なポジションです。

業務内容詳細
自社プロダクトのプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

●業務内容の一例
・クラウドサービスの導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整
・クラウドサービスの提案資料の作成、お客様への提案活動
・クラウドサービス導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・クラウドサービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など
・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント
・チームのKPI管理、施策検討及び実行

このポジションの魅力
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・Salesforceの構築、導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験を生かすことが可能です。
・チームのマネジメントに挑戦していただくことが可能です。

期待する成果
・チームメンバーに対する技術的サポート、進捗管理、組織づくり
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上

カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。

【担当業務】
・新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。
・顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

【プロジェクト事例】
・大手商社における業務改善プロジェクト
・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト
・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト
・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト
・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数

適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。
ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。

●フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

●カスタマーサクセス組織

・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
└オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
└解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
└顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル

●フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

●フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務