営業・プリセールスの転職求人

1,198 件

仕事内容
担当業務
1. ソリューション営業
- 会計・経営管理領域におけるソリューション営業
- 会計・経営管理領域における新規サービス推進
- パートナー開拓、チャネル営業
2. 新規ビジネス開発
- 国内外のソフトウェアベンダー、スタートアップ企業との座組による、新規ビジネス創出

キャリアパス
●PR2-PR3
3年後：中核顧客ないし中核ソリューションの営業
5年後：営業グループのマネージャ

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
- 会計や経営管理等、経営視点に立った分野でのビジネスを推進しています。
また、ビジネスプロモーターとして、各種経営管理ツールの活用や他社との協業を通じてサービス事業の立ち上げを推進できます。
- 新規サービスの立上げ、プロモーション、営業推進、パートナー開拓 様々なチャレンジができる環境です。

仕事内容
●OMO・ユニファイドコマース領域の既存サービス・システム拡販、新サービス立上げを担当営業の立場で推進します。
CRM、顧客情報管理、EC、OMS（受注管理システム）、データ利活用、情報銀行、クラウドテレフォニーなどの自社サービスを活用した既存深耕・新規開拓活動を行います。
営業目標達成に向けた営業計画の立案、実行、顧客向け提案、契約行為、担当業務＋チーム管理を担当営業の立場で活動いただくことを想定しています。

キャリアパス
1年後：担当領域を主導し、ターゲティング・プランニングができるチームリーディング可能な状況を目指します。
5年後：営業リーダー・マネジメントとして組織担当領域の責任者として活動することを想定しています。
新規顧客開拓、既存顧客のマネジメントなど本人適正に応じて業務を担当予定です。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
成長市場となるｅコマースを強みとし、Ｂ2Ｃ企業のＤＸ実現を担うＩＴサービスを営業の立場から、既存顧客の深耕ならびに新規開拓を積極的に推進することが可能です。
営業活動の中で、新しいソリューション・サービスの企画も自らのアイデアで担当することができ、単なるルートセールスではなく、マーケットに密着した営業活動の経験が得られます。

仕事内容
既存クライアントの深耕と新規クライアントの開拓の両軸を担っていただきます。
クライアントの“相談役”として課題を的確に捉え、最適なソリューションを提案することで、企業の変革を支援するポジションです。
特に今回は、新規開拓に強みを持ち、自らターゲットを見つけてアプローチできる方を歓迎します。

【主な業務内容】
クライアントの課題ヒアリングと整理、最適な解決策の提案
既存クライアントとの信頼関係構築とアップセル・クロスセルの推進新規クライアントの開拓（ターゲティング、アプローチ、提案活動）
リード獲得戦略の立案と実行
営業活動に関する改善提案および改善活動の推進
※入社後は既存顧客の引継ぎからスタートし、徐々に新規案件の獲得にもチャレンジしていただきます。

お客様のビジネスの成長を支援すべく、様々な課題を起点に、クラウドやAIなどの最新技術を活用したITソリューションを提案し、上流から下流まで一貫して伴走する営業ポジションです。この度、急成長を続ける当社の営業部門で、さらに多くのお客様に価値あるソリューションを提供していくため、ソリューション営業ポジションを新たに募集します。

ITソリューション提案: アプリケーション開発、AI開発モダナイズ支援、クラウド、UX/UIデザイン、デザインシステムの構築支援、新規事業プロダクト実行支援など、幅広いソリューションを提供します。
営業活動の実行: クライアントのニーズを深くヒアリングし、社内のエンジニア・デザイナーと連携しながら、ソリューション設計・提案をリード。提案書の作成、社内調整、価格交渉、クロージングまで一気通貫で担当します。
クライアントとの信頼関係構築: 定期的なフォローアップや長期的なパートナーシップを築き、安定した顧客基盤を確保します。
チーム内の連携: 定期MTGや1on1、マーケティングチームとの週次ミーティングを通じて、営業活動の戦略を共有・実行します。
キャリアビジョン
最先端のテクノロジーを用いたソリューション提案ができる価値のある営業スキルを習得することができます。クライアントに最新のデジタルシフトを提供することで、上場企業／スタートアップの成長に貢献する営業担当としてのポジションを築けます。

また、入社後は営業リーダーやマネージャー職として、営業チームを牽引し、さらなる事業拡大に貢献するチャンスも広がっています。社内でのキャリアパスも豊富にあり、将来的には管理的ポジションや戦略的な役割への挑戦も可能です。

仕事内容
◆職務内容
当社は、プロジェクト管理の世界基準であるPMBOKに準拠し、日本トップクラスのノウハウを結集した統合型プロジェクト管理ツールを自社開発・販売しています。
本ポジションでは、このツールのユーザーに対して、プロジェクトマネジメント研修の講師業務と、導入後の活用を支援するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。

◆業務内容
1.プロジェクトマネジメント研修の講師
・PMBOKに準拠したプロジェクト管理ツールを前提にした当社独自のプロジェクトマネジメント研修の講師として、法人顧客に対して訪問型の研修を行います。
・内容は、プロジェクトの基本概念からスケジュール管理、WBS、リスク管理、採算管理、品質レビューなど多岐にわたります。
・受講者の業種や課題に応じて、事前準備や資料カスタマイズ、当日の進行・質疑応答などを行い、実務に直結する学びを提供します。

2.ツール活用に向けたカスタマーサクセス支援
・このツールの活用を定着・高度化するための各種レクチャーやワークショップの実施
・お客様からの相談対応（運用課題、設定相談、管理方法の見直し提案など）
・利用部門やPMO向けにプロジェクトの進め方・管理方法の改善提案を行う業務寄りのアドバイザリー支援（いわゆるライトコンサルティング）業務
・マニュアルやガイドラインなど支援資料の作成、および動画・eラーニングコンテンツの整備

◆業務の特徴・魅力
「教える」と「伴走する」の両方を担う、実務支援型の人材育成・定着支援ポジションです。
単なる導入支援ではなく、ツールを軸にお客様の業務改善・DXを促進できます。
各企業の業務や文化を踏まえた上で、「伝え方」や「学び方」の工夫が求められる、創造的かつ実践的な仕事です。
研修は当社が独自開発したカリキュラムがあり、初学者でも安心してスタートできます。

◆入社からの流れ（例）
※ご経験により前後します。
・1〜2ヶ月目（座学＋同行）
・ツールの機能、プロジェクトマネジメントの基本知識、研修コンテンツを学習
・研修・訪問に同行し、進め方・顧客対応を習得

・3〜6ヶ月目（実務参加）
・一部パートの登壇やサブ講師として研修に参画
・顧客相談に対する対応も一部担当し、スキルを実務で磨く

・6ヶ月以降（メイン講師・顧客担当）
・研修講師をメイン担当とし、一部顧客案件についてもカスタマーサクセス活動を担当

◆就業環境
●組織構成
・エンタープライズ開発本部
・PSサービスチーム（5名）
・PS開発チーム（14名）
・カスタマーサクセスチーム（2名）※本募集ポジション

●教育体制:
・入社後の座学研修、OJT期間を経て、独り立ちを目指すことができます。
・個人のスキルや経験に適した研修や教育コンテンツが用意されています。
・階層別教育や部門教育のほか、中途社員向け研修、ビジネススキル研修も実施しています。
・副業制度があり、新たな知見や技術の習得を促進しています。
・キャリアパス面談や1on1、ローテーション希望プログラム制度など、自身のキャリアパスに合わせた支援も行っています。

●配属ポジション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームへの配属となります。
現在、少人数での運営ながら、お客様の活用支援や研修提供を通じた成功体験の最大化をミッションに活動しており、立ち上げフェーズの基盤づくりに携われる貴重なポジションです。

◆こんな方におすすめ
・PM・PLなどでプロジェクトマネジメント経験があり、それを他者に伝える仕事がしたい方
・経験や知識を活かしながら、新たな分野にもチャレンジしたい方
・研修講師・育成業務に興味がある方、または既に講師経験がある方
・コミュニケーション力と観察力を活かして、現場の課題を見抜きたい方
・顧客の定着支援や活用支援を通じて、目に見える成果を得たい方

◆キャリア資産
・研修講師として「伝える力」「構造化する力」を高めながら、カスタマーサクセスとして「寄り添い」「改善提案する力」も習得でき、教育×実務支援の両面から価値提供できる人材を目指せます。
・プロジェクトマネジメントに関する実践知（WBS、進捗・課題・採算管理など）を幅広く蓄積でき、多様な業種・業界に通じるスキルが身につきます。
・ツールを通じて、原価・会計・要員などの情報とシステム連携にも関わることで、業務設計や部門連携、ガバナンス視点での提案力も育ちます。

◆キャリアパス
・総合職（一般職）
セールスエンジニア（PL）／カスタマーエンジニア（PL）

↓

・スペシャリスト
セールスエンジニア（SP）／カスタマーエンジニア（SP）／ITコンサルタント（SP）

↓

・エキスパート／マネージャー
セールスエンジニア（EXP）／カスタマーエンジニア（EXP）／ITコンサルタント（EXP）／ラインマネージャ（管理職）
※研修登壇や顧客支援活動を通じて得たノウハウや実績は、キャリアパスにしっかりと反映される評価体系です。
※将来的には、プロジェクトマネジメント教育の企画やコンテンツ開発、CS部門のリードにも携われます。

◆社員の声
「プロジェクト管理に関する知識を“教える”だけでなく、“一緒に支える”こともできるのが、この仕事の魅力です。」
「研修や支援を通じて、さまざまな業界・現場の課題に触れることができ、自身の視野が大きく広がりました。」

主な業務内容
アカウント戦略の策定・実行：年間/中期アカウントプラン、ホワイトスペース分析、案件創出目標（売上/粗利/ソーシング比率）の設計。
リレーション構築・CxOレベル連携：取締役/執行役、CxO、本部長層との定例・レビュー、共同ロードマップの合意形成。
パイプライン創出・提案リード：顧客課題の定義、提案テーマ設計、見積もり・契約交渉、クロスセル/アップセル戦略の推進。
デリバリー統括：デリバリー部隊と連携し、品質/スケジュール/スコープ/収益性（稼働率・粗利）をモニタリング、エスカレーション対応。
アライアンス/エコシステム活用：SIベンダー、SaaS/フィンテック、データパートナー等との協業モデル設計・共同提案。
商流・契約管理：契約形態（準委任/請負/再委託）、コンプライアンス、プライシング、請求・回収、収益認識の管理。
マーケット/テーマ創出：金融規制、デジタル/AI 、次世代勘定系、決済、サステナブル/気候リスク等のテーマを軸にした案件化など。

想定タイトルおよび期待役割
原則シニアマネージャー職以上での採用を想定しております。
アカウント責任者としてビジネス領域全般について、CxO／部門長クラスとコミュニケーションを取り、経営課題を理解し、サービスラインと協業し解決策を提示できることが期待されます。
また、大規模・難易度の高いプロジェクトのプロジェクトマネジャーを務め案件開拓ができることが期待されます。

プリセールスエンジニアとして、新規および既存のお客様に対して、GRC領域やセキュリティ領域の課題とニーズに対するヒアリング、セキュリティ関連製品導入に向けての立案・提案、製品紹介、技術的な課題を解決するための製品デモ、技術的質問への回答やプレゼンテーション、導入サポート等を行っていただきます。
また、導入に向けてのプロジェクトマネージャーをご担当いただく場合もあります。

＜取り扱いセキュリティ関連製品の一例＞
OneTrust、Netskope、HP Sure Click Enterprise、Splunk等

【想定業務】

●プリセールス
・GRC領域やセキュリティ領域の課題とニーズに対するヒアリング、技術的な立案・提案活動
・製品機能紹介
・提案活動における技術面でのクロージング
●導入支援
・プロジェクトマネージャー
・検証支援や新サービス実現に向けた実証実験の取りまとめ
・お客様環境への製品導入サポート
・現地導入作業
・導入後の技術サポート
・導入製品に関するトレーニングやチューニング、アップグレード作業

【この仕事で実現できること】

・最新のセキュリティ製品に触れ、日本初のソリューション導入にも関わることができる
・技術的知識を持ち、複雑なセキュリティ問題やGRC問題に対処する能力が求められるため、セキュリティに加えGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の知見を得ることができる
・お客様とのコミュニケーション能力も重要なため、ニーズや要件を理解し、適切な解決策を提案する優れたコミュニケーションスキルを身につけることができる
・自ら立候補してプロジェクトに参画することも可能であるため、興味のある技術や領域に積極的に関わることができる
・海外の製品を扱うこともあるため、英語力を活かした仕事に携わることができる
・基本的にはリモートワークになるため、ワークライフバランスを整えることができる

【今後のキャリアパス例】

毎期初にマネージャーと今後のキャリアパスについて検討し、方向性を決めていきます。
・製品導入に特化し、より多くの製品を経験しセキュリティのスペシャリストとなる
・グローバル案件に参画し、英語力を活かして活躍する
・リーダーとして新しいメンバーの育成に注力する
・セキュリティコンサルタントにキャリアチェンジできる

既存顧客に対し、ニーズの最大化として深堀の営業をお願いいたします。
基本的には弊社の自社製品の販売強化をお願いしますが、お客様のニーズに応じてコンサルティングサービスや他社製品の提案、また人材営業のご提案をお願いすることもございます。

※入社後は既存顧客中心に対応をお願いしますが、後々新規顧客の開拓も一緒に推進してほしいため、チャレンジ意欲がある方大歓迎です！

既存顧客に対し下記業務をお願いいたします。
・サービスフィードバックのヒアリング
・定期アプローチによるリレーションの強化
・顧客内他部署への紹介依頼
・追加提案

※基本的に既存顧客へのアプローチをご担当いただきますが、新規顧客へのアプローチをお願いすることもあります。新規顧客へのアプローチはセミナーや問い合わせのリードをもとにお願いいたします。

【ポジションの特徴】

現在営業とCS担当は合わせて5名体制ですが、体制強化のため1〜2名の増員を予定しております。
現在のCS担当者は時短正社員制度を活用し、子育てと両立しながら働いています。
ライフプランに合わせて柔軟に長期的に働くことも可能なポジションです！

【募集部署のミッション】
家電量販店やソフトバンクショップ、ドラッグストア向けの当社ビジネス、商材などの企画立案と、プリセールス業務
（チャネル拡大のため商材、システムの提案）

【ポジションの魅力点】
・コンシューマー領域における中期計画の柱として全社的に期待度の高い部門
・顧客提案時の技術課題に取り組みつつ、ビジネス課題に対しても自身で主体的に企画立案をすることができる
・事業拡大が進むことによって、自身で大きな裁量を持ちマネジメントが出来る可能性がある

【ポジションについて】
本ポジションは、顧客課題の解決を軸に、技術的知見を活かした営業支援と商品企画を一体的に推進する役割を担います。
既存・新規の販売パートナーや顧客に対して技術的な支援・提案を行いながら、課題分析、市場調査、商品企画、提案活動を通じてビジネスを創出します。

【主な業務内容】
・顧客および販売パートナーへの技術的ヒアリング・課題整理
・技術要件を踏まえた最適ソリューションの選定・提案方針策定
・技術プレゼン・デモンストレーションの実施、営業支援
・市場・顧客ニーズの分析による商品企画・コンセプト立案
・競合比較・差別化ポイントの技術的整理
・事業性評価、プロモーション施策の立案・推進
・導入後の販売実績分析、顧客フィードバックを基にした改善提案

【チーム編成】
部長：1名
メンバー：3名
（主に30代〜40代）

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

▼業務
ホテル業界向けの業務支援システムの提案営業を担当いただきます。※国内出張がございます。

▼提案相手
ホテルや旅館のオーナーや運営管理者

▼商材
事前に顧客情報を送っておくことでスムーズにチェックイン 部屋で精算完了できるシステムとなります。

▼商材魅力
・ゲストとホテルがもっと身近に
オペレータが100％ゲストに集中できる環境を創り出します。当社のチェックインサービスは、オペレータのタイピング作業を0にし、ゲストへのおもてなしを100にします。ホテルスタッフはゲストをサポートしながら、きめ細やかなおもてなしを提供することができます。

・おもてなしの向上＝システムから人へ
フロントスタッフは勤務時間のうち約90％をパソコン作業に充てています。チェックイン時間を5分の1にし、フロントスタッフがゲストに対応できる時間を増やし、スマートチェックインを提供します。

・ロボット連携で人手不足の解決
夜間はセキュリティの観点からサービス提供にはリスクが伴います。ロボットと連携することで、ホテルスタッフは持ち場を離れることなくゲストのリクエストに応えることが可能になります。

▼組織
今回の配属事業部の営業担当は2名です
※他事業部には別の営業部隊がございます。

▼提案スタイル
現在お使いのシステムのリプレイスの提案がメインとなり、
お客様となるホテルが大事にしていること、時間をかけたいこと、効率化のための課題点などをヒアリングし、顧客の課題に応じてソリューションを提示していきます。
例）省人化・効率化の課題、顧客体験の改善

▼主な業務
ホテル・旅館など宿泊施設への新規営業活動（訪問・オンライン商談）
顧客ニーズのヒアリングと最適なソリューションの提案
導入後のフォローアップとアップセル・クロスセルの提案
展示会や業界イベントへの参加・プレゼンテーション
営業戦略の立案と実行、市場動向の分析

▼やりがい
・課題解決につながるためお客様に喜んでいただける
・最先端の技術を扱える
・5つ星ホテルや外資系ホテル等一流のマーケットに対峙することができる

●業務内容
Sales Engineer（プリセールス）としてお客様の課題をヒアリングし、自社プロダクト群を活用した最適なソリューションを提案します。
営業と連携しながら、技術的な観点で提案をリードし、導入成功までを支援するポジションです。
主な業務内容：
・営業担当と連携し、顧客要件のヒアリング・課題整理・提案支援
・システム構成や機能の説明、デモンストレーションの実施
・EC／CRM／データ連携などの技術的相談対応
・開発・導入部門との調整による提案内容の実現化支援
・プロジェクト初期フェーズでの技術サポート
・セミナーやイベントでの製品紹介・デモ登壇（希望者）
※経験やスキルに応じて、まずは提案サポートや資料作成からスタートすることも可能です。

ストレージサービスシリーズにおいて、市場動向、販売戦略を踏まえて販売支援を遂行。
社内営業・SE部門と連携した提案支援や、お客様への商材アピールを行う。
特定業種に関して販促リーダーの立場を担当いただきます。

営業、社内関係部門と連携し、主に大企業(全業種)や公共事業のお客様に、さまざまな仮想化関連商材(仮想化基盤、ネットワーク、管理/運用 等)を組み合わせて、お客様のご要望を実現する仮想化基盤を提案します。


▼具体的な業務イメージ
・お客様が実現したいプラットフォームをヒアリングし、要件を明確化
・さまざまな仮想化商材と特定製品を組み合わせ、要件を実現できる仮想化基盤をお客様にご提案
(主に受注までの技術的な提案を行います)
・機能要件や非機能要件のフィジビリティチェック
※アサインされたお客様に対し、主担当として提案を推進いただきます


▼スキル・経験・キャリア
・グローバルスタンダード・メジャー製品を扱うことにより、汎用性のあるスキルを身に着け市場価値を上げることが可能です。
・金融、製造、公共など、幅広い業種に関して、社会インフラを支える基盤提案に主担当として携われます。
・ベンダ各社との長期にわたる協業関係を活かし、次期製品情報など最新技術を取り入れた先進的な提案が可能です。
・特定製品に精通したメンバが多数おり、グローバル製品をメインに様々な知識を深く習得することができます。
・ベンダとの協業関係があり、無償でさまざまな教育受講や資格取得が可能です。


▼チームの雰囲気
・チーム内には様々な製品のスペシャリストがおり、業務上困ったことがあっても気軽に相談できる雰囲気です。
・個人の考えを尊重し、自主性を重んじる雰囲気です。
・昨年、チームに参加したプリセールスエンジニアが大型案件を受注するなど活躍しています。


▼直近で新たに就任したチームメンバ(元プラットフォームエンジニア)の声
これまで培ったプラットフォームノウハウを存分に発揮できる領域です。
システムデザインや利用商材の選択等、自らがリードしていけるためやりがいあります！


▼働き方
・テレワーク（週3 4回）、フレックスタイム制度、スイッチワーク（中抜け可能）など、ご自身の環境に合わせて働きやすい制度が活用できます。

・セールス業務全般をお任せします。

【業務内容】
・インサイドセールス/フィールドセールスにおける戦略/戦術の策定
・セールスメンバーのマネジメント/KPI管理
・対面（オンライン/オフライン双方）による顧客の課題抽出〜提案〜クロージング
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署（MKTG/CS/Pdm等）と連携した施策実行

すでにご契約いただいているエンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト活用提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながら顧客と伴走してで顧客のビジネスを成長させていくポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・営業/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動及び定期的なMTGを実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだクロスセル及び活用支援
・既存顧客への商談獲得からクロージング、受注後の活用促進までの一気通貫マネジメント

エンタープライズ（大手外食チェーン企業等）に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト導入提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながらプロジェクト型で推進していくポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動を実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだ導入および活用支援
・商談から導入、定着支援までのプロジェクトマネジメント

担当する業務内容
企業の業務効率化やDX推進を目的としたERP導入や受託開発の提案営業を担当いただきます。
顧客の経営課題や業務ニーズを深く理解し、業務システムやクラウドサービスを活用した最適なソリューションを提案します。
営業戦略の立案から実行、顧客との中長期的な関係構築まで、幅広くご活躍いただきます。
《お客様の課題を解決に導くソリューション提案》
・ERP導入や業務システム開発に関する提案営業
・顧客の経営計画・業界動向に応じたアカウントプランの策定
・中長期的なリレーション構築と信頼関係の醸成
・提案書・見積・導入スケジュールの作成とプレゼンテーション
・ステークホルダー（業務担当者・決裁者）を巻き込んだ提案活動

ポジションの魅力
・裁量ある提案営業：顧客開拓から提案、クロージングまで一貫して担当。自身の戦略で営業をリードできます。
・経営課題に踏み込む営業：ERPやクラウドなどのソリューションを通じ、企業のDX推進や業務変革を支援。提案力で勝負できる環境です。
・幅広いフェーズを経験：提案から導入・納品まで携わることで、コンサルティング的視点やプロジェクト推進力も磨けます。
・拡大フェーズの中核ポジション：営業戦略立案にも関われ、事業成長を牽引できます。
・成長志向を応援する環境：実績や意欲を正当に評価。将来的にはマネジメントや戦略立案へのステップアップも可能です。

・顧客であるSIerを通じて、エンドユーザの課題解決や新たな価値創造を図り、新規案件の獲得や既存案件の維持拡大を目指します。
・業務プロセスについては、担当案件に関して「システム・サービスの企画・提案」「見積・契約」「導入・展開」「保守・運用」等を遂行、ビジネス全体の一連の流れに関わり、推進していきます。
会社内の関係部門や社外のベンダとともに、様々な商品やソリューションを用いて顧客からの要求に応え、価値を提供します。
ソリューション営業として、ハードウェア・ソフトウェア・SIサービス等の販売やサポート対応を通じて、長期に渡る顧客との信頼関係を構築し、ベストパートナーとなるための営業活動を遂行します。

仕事内容
飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けてPOSを中心としたDXプロダクトを活用したソリューション提案を行います。
顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。
クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。
大手向けのソリューションは、20を超えるPOSシステム各種オプションを組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。
現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。
導入後も、カスタマーサクセス部門と連動し、より安定運用・活用における改善提案を行いながら顧客とともに店舗の運営改善に取り組んでいただきます。

業務内容
具体的には下記業務をご担当いただきます。
・エンタープライズ顧客（新規／既存）に対するPOSシステムを中心としたDXプロダクトの提案
・アカウントマネジメント
・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント

仕事のやりがい/魅力
数百店舗以上運営するエンタープライズ企業様向けに対する提案を通じて、プロダクト・サービスを汎用的に進化させることができます。
また、導入店舗を拡大していくやりがいはもちろんのこと、導入後の顧客が実際に売上向上や、省人化による収益改善・生産性を上げていくのを目の当たりにすることができます。
急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々な社会課題の解決（顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など）にチャレンジができます。
有償のモバイルPOSとしての地位は確立していますが、店舗経営全体を支援するDXプロダクトとしてはまだまだこれからのため、自身の関与で事業やプロダクトを成長させることができます。
ネットワーク・インフラ・アプリ・サーバ等、IT全般の知識を業務の中で学び、自己成長が可能です。
社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超える大きな成果を提供できるソリューション提案が可能です。
SaaS、飲食POSレジのマーケットリーダーに身を置くことで、現在の日本で最も変化が早い領域、事業を体験できます。

●協業ビジネス型でのDC（データセンター）ビジネス開拓
・企業向けにデータセンターサービス（コロケーション、クラウド、GPUホスティングなど）の提案営業
・新規顧客の開拓および既存顧客との関係構築
・顧客ニーズのヒアリングと最適なソリューションの提案
・見積・契約・導入までのプロジェクトマネジメント
・市場動向の調査やデータセンタービジネスの営業戦略策定

業務内容
このポジションは、日本を代表する大手企業の経営層・マネジメント層に対して、質の高いビジネス機会を創出する役割を担います。
構造的な問題解決アプローチを用いて潜在的な経営課題を掘り起こし、DXコンサルタントが具体的なソリューション設計に移行できる状態を作ることがミッションです。
具体的には、経営層への戦略的アプローチや関係構築、商談の主導、課題仮説の構築、次席商談の設定、詳細な引き継ぎ、マーケットインサイトのフィードバックがあります。

ポジションの特徴
このポジションでは、日本を動かす企業の経営層と事業戦略や組織の未来について議論を交わすことが求められます。
クライアント毎に異なる複雑な課題を解決することは、知的好奇心を満たしやりがいがあります。
また、国内トップクラスのエンジニアやコンサルタントと日々協業し、難題に挑むという経験が得られます。

当社の最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトのグロースを担う、インサイドセールスポジションを募集します。AI SaaS事業本部は、建設業、製造業、物流業など幅広い業界に特化したSaaSプロダクトを複数展開しています。

幅広い業界向けのSaaSプロダクトについて、フィールドセールスに繋がる商談アポイントメントの獲得を主導していただきます。
このポジションでは、リードの獲得・育成から商談化までの一連のプロセスを担い、事業のグロース戦略の上流から貢献できることが特徴です。

●具体的には
インサイドセールス戦略の立案と実行
有効な商談機会を創出するための施策の立案と実行指揮
リード獲得・育成の企画・実行

職種
IT法人営業メンバーを募集します！

職務内容
キャリアアップ、技術力向上を目指すITエンジニアを最適なプロジェクトに配属するIT営業を担当いただきます。
取引先である顧客は誰もが知っている大手IT企業。
案件の獲得〜配属後のフォローアップなどが主たる業務となります。
また顧客に対して増員、委託、請負化の提案などやりがいのある業務も盛りだくさんです！
初めはみんな未経験からのスタートですので、先輩や上司がしっかりサポートします。
安心してご応募ください。

【業務概要】
・案件の獲得（メールアポメイン）
・WEBまたは対面での商談
・ITエンジニアの提案
・職場見学の調整
・配属後のフォローアップ
・見積書、契約書の作成
・提案資料の作成
採用部署の営業グループは“個人数字を持たない”ことが特徴です。
個人の数字ではなく、一つのチームとして目標に向かって走り続けます。
エンジニアを最適な案件にアサインし、安心して働きながらスキルアップできる環境を提供することで、一人ひとりのキャリア成長をサポートし、日本の企業のデジタル変革にも貢献できる、社会貢献性の高いお仕事です。

業務内容
当社の既存のお客様に対して、お客様との継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを行います。
【具体的には】
・クラウドシリーズを用いた課題解決の提案
・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援
・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大
・クロスセル・アップセル提案
・アカウントプランなど営業戦略立案

このポジションの魅力
1.既存顧客に対して、主に経理財務領域のプロダクトを提案しながら、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。
顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。
2.アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、プロジェクトマネージメント力を高められます。
3.マルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達の領域で、試行錯誤が求められるチャレンジングな環境です。
ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、オーナーシップを発揮する人には早期にマネジメントを目指せるチャンスがあります。

生産財（化学、ゴム、建材等）、消費財（食品・飲料）、建設・住宅業の大手顧客に対するアカウント営業

【具体的な業務】
・ソリューション企画
・顧客への営業・提案
・システム導入支援及びサポート支援
・外部パートナーとの連携（協業ビジネスの創出等）

変更の範囲：会社の定める職務

【ポジションのアピールポイント】
・業界大手のトップ企業（年商1,000億以上）とのプロジェクトに携わることができます。
・AIやセキュリティなど最新テクノロジーを利用したシステム提案、プロジェクト推進に関わることが可能です。
・社会課題の解決を目指し、より付加価値の高いソリューションを手掛けていくことができます。
・定期的な人事ローテーションを実施するため、生涯同じ業界、顧客を担当することはほとんどなく、異なる業界を経験することで幅広いキャリア形成が実現可能です。

【ポジション募集の背景】
事業拡大にあたって組織体制の強化のために募集しています。

・国内大手小売専門店のトップリテーラ向けのソリューション営業をご担当頂きます。（IT/DXソリューションビジネスを加速するための営業要員の強化となります）
・具体的には、お客様の抱える経営課題、業務課題を把握し、解決に向けた提案型のアプローチを推進します。
多岐に渡るITサービス（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク、クラウドサービスや特定のAI技術等）の提案をリード。
受注後には契約手続き、サービスイン及び運用フェーズに向けたアカウント営業としてプロジェクトを推進、カスタマーサクセスの実現と顧客リレーションの構築を行っていただきます。
・対象顧客企業毎にチームを組み、業務を担当して頂きます。

本ポジションでは、当社が運営する投資スクールに入学された受講生の学習支援を通じて、受講継続率（チャーン率の改善）や満足度向上を実現するポジションです。
入学直後のフォローから、オンボーディング・勉強会・1on1面談の運営まで、受講生一人ひとりの“成功体験”をつくることがミッションになります。
入学直後のフォローから、学習定着・投資実践の支援、勉強会の企画運営までを幅広くお任せします。
・入学間もない受講生（20日間の無償解約期間内）への面談・LINEサポート対応
・解約希望者へのヒアリングおよび面談誘導（チャーン防止施策）
・20日経過後のオンボーディング対応（初期定着サポート）
・セミナーや勉強会の企画・運営（1対複数形式での実施）
・1on1面談を通じた個別フォロー
・投資実践に向けた学習ロードマップの支援
・受講生満足度の向上施策（KPI：解約率・満足度スコア）
・派遣スタッフの教育・マネジメント（サポート品質の向上）

【概要】 ・AI技術を活用したお客様のビジネスをDX化する ・お客様のもつ業務課題を解決すべく、業務改善をAI技術で支えていくための ご提案・開発業務

【詳細】 ・特定の画像認識AIサービスを扱う顧客案件に関して、提案SE（セールスエンジニア）として参画し、仕様調整、開発作業等を、AI技術スキルを発揮しながら実施する役割を担う。 ・Deep LearningをはじめとするAI技術、各種機械学習ライブラリ、 ミドルウェア（OSS）を活用し、様々な技術要素をインテグレーションすることで 顧客の対象業務の効率化を図り、お客様のDX実現の支援を行う

◆入社後、担っていただく業務イメージ 製造業およびインフラ業の顧客案件に関して、 リーダーもしくは担当としての活躍を期待 ※提案SEとして顧客の初期提案からアプリ開発までを担当

◆リーダークラスに求めるもの 顧客との調整を含め、次に何をすべきか、自ら計画を立て行動し、 プロジェクトメンバーを率いて行動できることを想定している。

●担当業務 ・これまでのご経験やご希望を踏まえ、上記業務からアサイン先を決定します。 ※アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあります。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ ・既存メンバをサポートする形でコンサル、提案業務または開発業務に参画いただき、 徐々に業務の幅を広げていただきます。 ・提案チーム、開発チームでは既存メンバとペアまたはチームとなり スキルトランスファーを行います。 ・月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、 今後の業務をアサインします。

【プロジェクトの紹介】
多くの大手日本企業のお客様に対してグローバルセキュリティ強化のご支援をしており、複数のセキュリティドメインにまたがる統合セキュリティプロジェクトに携わる、コンサルタント、プロジェクトマネージャ、ソリューション/テクニカルアーキテクトなどをご担当いただける方を募集しております。

【ポジションの魅力】
・当社は日本の大手グローバル企業にフォーカスして事業を展開しているため、様々なお客様のグローバルプロジェクトの提案経験を積むことができます。
・当社はお客様の課題に対してベンダーニュートラルな姿勢で総合的なソリューションをご提案しており、プロジェクトによって扱うソリューションは様々であるため、幅広いセキュリティソリューションについての知見・スキルを得ることができます。
・当社では様々なトレーニングが提供されており、UdemyやLinkedInなどのオンライントレーニングはもちろん、主要なアライアンスパートナーのトレーニングについても多くは無償で受けることもできます。
・オフショアメンバーと連携して業務を行う機会が多いため、レベル別の日本語/英語トレーニングプログラムも用意されており、実務での利用を通じて英語力を向上させることもできます。

【将来のキャリアパス】
サイバーセキュリティソリューションの提案を通じ、様々なドメインにおける業務・技術知見を得ることができます。また、弊社内の様々なトレーニングコンテンツを活用し、将来的にプロジェクトマネージャやコンサルタント、アーキテクトなどの幅広いキャリアを選択することもできます。当社はサイバーセキュリティ以外にもインフラ、アプリケーション、デジタルやIoTなど様々なサービスを提供しておりますので、サイバーセキュリティ以外の領域にスキル転換をすることも可能です。

【仕事内容】
・本ポジションは、弊社サイバーセキュリティソリューションのプリセールスリードとして、弊社お客様向けの需要創出、プロアクティブ提案、RFI/RFPへの対応、オポチュニティ・パイプライン管理などを日本及びインドオフショアのプリセールス/ソリューションメンバーとともに行うポジションです。
・弊社内の様々なトレーニングコンテンツなどを活用し、スキルアップに取り組んでいただく事が可能です。ご経験などを考慮し、将来的にプリセールス以外のロールやサイバーセキュリティ以外の部門に転向する事も可能です。

システムソリューション事業における営業部門の責任者候補として、事業の成長および市場シェア拡大を牽引していただきます。
具体的には、営業戦略の立案と実行、売上目標の達成に責任を持ち、新規顧客開拓および既存顧客との強固な関係性構築を推進していただきます。
また、将来的には、営業組織の強化や次世代リーダーの育成にも関わり、
当社の組込み開発事業の中核を担うポジションとしてご活躍いただくことを期待しています。

＜具体的な業務内容＞
・営業戦略の立案および実行
・売上目標達成に向けた計画策定、進捗管理、予算管理
・新規顧客の開拓および既存顧客との信頼関係構築・深耕
・顧客折衝、提案、交渉、契約締結など受注活動全般
・営業組織の強化とメンバー育成、次世代リーダーの輩出

デジタル化が加速する中、当統括部が担当する業界が抱えている社会課題や、お客様自身が抱えている顧客課題の解決に向けて、社内外のアセットを活用して提案を行うソリューション営業職になります。
担当業界はリテール業界（専門店）となり、ソリューション提供だけでなくお客様との新しいビジネス立ち上げも進めております。
・店舗システムとしてはシェアNO1です。
【具体的な業務内容】
・対応顧客は大手リテール業のお客様となります
・業界や顧客の抱える課題、経営アジェンダに対し、当社の強みであるAIや認証技術、セキュリティ技術を組み込みながら、社内外の製品サービスを組み合わせソリューションとして提案、契約。
上流フェーズからシステム導入展開までサポートします。
・商談やPJは社内外の関係者と体制構築しチームで遂行（営業部隊、SE部隊、製品部隊、ベンダなど）
・店舗システム（POSシステム）、本部システム（販売管理など）、顧客管理システム（CRM、CDP、MAなど）、情報系システム（GW、DWHなど）、ネットワーク、EC、DX商材などの当社のソリューションを中心に営業活動を行います。

生産財（化学、ゴム、建材等）、消費財（食品・飲料）、建設・住宅業の大手顧客に対するアカウント営業
【具体的な業務】
・ソリューション企画
・顧客への営業・提案
・システム導入支援及びサポート支援
・外部パートナーとの連携（協業ビジネスの創出等）

・国内大手コンビニ、スーパー、アパレル業界のトップリテーラ向けのソリューション営業をご担当頂きます。
・具体的には、お客様の抱える経営課題、業務課題を把握し、解決に向けた提案型のアプローチを推進します。
多岐に渡るITサービス（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク、クラウドサービスや特定技術等）の提案をリード。
受注後には契約手続き、サービスイン及び運用フェーズに向けたアカウント営業としてプロジェクトを推進、カスタマーサクセスの実現と顧客リレーションの構築を行っていただきます。
・対象顧客企業毎にチームを組み、業務を担当して頂きます。

・国内大手コンビニ、スーパー、アパレル業界のトップリテーラ向けのソリューション営業をご担当頂きます。
・具体的には、お客様の抱える経営課題、業務課題を把握し、解決に向けた提案型のアプローチを推進します。多岐に渡るITサービス（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク、クラウドサービスや特定されない独自のAI技術等）の提案をリード。
受注後には契約手続き、サービスイン及び運用フェーズに向けたアカウント営業としてプロジェクトを推進、カスタマーサクセスの実現と顧客リレーションの構築を行っていただきます。
・対象顧客企業毎にチームを組み、業務を担当して頂きます。

モバイルPOSサービスにおける、販売戦略立案、ターゲットセグメントへのセールス活動を通じて、シェア拡大を実現する事がミッションです。
・顧客（市場）分析に基づく販売戦略・価格戦略の策定
・自社リソース、販売パートナーのアセットを活用した受注活動
・受注後のカスタマサクセス
・関係プレイヤーとの事業連携モデルの交渉・合意（契約締結）
・顧客（市場）ニーズのプロダクト開発へのフィードバック
・営業活動、セミナー・展示などを通じての事業パートナーの開拓

第二リテールソリューション統括部は、国内小売業向けソリューション営業を主軸として活動している部門です。
関係部門や外部パートナー企業と連携しながら、お客様が抱える経営・業務課題に対して、ITを活用した最適な解決策を提案・実行しています。
プロジェクト全体のマネジメントを担い、営業活動を通じてお客様のビジネス変革を支援しています。
当グループは、その中でも大手小売企業を担当するアカウント営業グループであり、大規模プロジェクトの統括を行いながら、チーム一丸となってお客様への提案・支援を推進しています。
変化の激しい小売業界において、店舗の売上向上や利益率の改善をいかに実現するかは、極めて重要な経営課題となっています。
当グループは、最新のAI技術を活用した新たな顧客体験の提供により、集客力の向上や省人・省力化の実現を目指しています。
ソフト・ハードを問わず、まだ世の中に存在しない新規ソリューションの企画・立案から、提案、導入、展開、そして稼働後のフォローまで、一貫して推進します。
関係部門を横断的にリードしながら、大規模プロジェクトの統括を担い、顧客価値の最大化と業界全体の変革を目指していきます。

保険マーケット（生命保険会社）向けソリューション営業
・当社の持つアセット（プロダクト、サービス、SI等）、パートナーベンダーとのパートナーシップを活かし、主に生命保険会社向けのソリューション・サービスの提案・企画等の営業業務を行う
・顧客にソリューション・サービスを提供するための提案、見積、契約等の営業業務、及び顧客内での当社システムの維持・拡大を推進する活動を行う

保険マーケット（生命保険会社）向けソリューション営業
・持つアセット（プロダクト、サービス、SI等）、パートナーベンダーとのパートナーシップを活かし、主に生命保険会社向けのソリューション・サービスの提案・企画等の営業業務を行う
・顧客にソリューション・サービスを提供するための提案、見積、契約等の営業業務、及び顧客内での当社システムの維持・拡大を推進する活動を行う
・アカウントプランの策定とアカウントプランに基づく実行計画を立案し実行する

保険マーケット（損害保険会社）向けソリューション営業
・アセット（プロダクト、サービス、SI等）、パートナーベンダーとのパートナーシップを活かし、主に損害保険会社向けのソリューション・サービスの提案・企画等の営業業務を行う。
・顧客にソリューション・サービスを提供するための提案、見積、契約等の営業業務、及び顧客内での当社システムの維持・拡大を推進する活動を行う。
・アカウントプランの理解とアカウントプランに基づく実行計画を立案し実行する。

生産財（化学、ゴム、建材等）、消費財（食品・飲料）、建設・住宅業の大手顧客に対するアカウント営業


・ソリューション企画


・顧客への営業・提案


・システム導入支援及びサポート支援


・外部パートナーとの連携（協業ビジネスの創出等）

大手損害保険会社向けのソリューション営業。
業務基幹系システムのアプリケーション開発SI、DX領域の新技術を活用した社内外向けの支援システムSI、オンプレ/クラウドを活用したインフラSIなど、保険業務全般にかかわるSIをお客様のニーズにこたえるべく提案活動を行う、さらには顧客の中期計画や経営課題から新たに取り組むべきソリューションの顕在化アプローチを実施し、新規事業・新規システムを発掘開拓するチームに所属していただきます。
・ソリューション企画
・顧客への営業・提案
・システム導入支援及びサポート支援
・外部パートナーとの協業ビジネスの創出

採用部署では福岡を拠点とし、主に九州地区、中国地区の地域金融機関（地銀／信用金庫／ＪＡ）向けソリューション営業を担当しています。
今回、ＪＡマーケット営業担当を募集しています。
●　顧客の経営戦略・中長期的な施策に合わせたITソリューションの企画
●　新規アプローチから顧客深耕までを担当
●　ソリューションやサービスの提案、見積、契約等、一連の営業業務
●　当社システム導入済の顧客に対する、中長期的な関係の構築とシェア拡大、競合他社のシステム攻略に基づくサービスの提案

●　顧客の経営戦略・中長期的な施策に合わせたITソリューションの企画
●　新規アプローチから顧客深耕までを担当
●　ソリューションやサービスの提案、見積、契約等、一連の営業業務
●　当社システム導入済の顧客に対する、中長期的な関係の構築とシェア拡大、競合他社の
　　 システム攻略に基づくサービスの提案


【具体的なプロジェクト想定】
・信託銀行・政府系金融機関・証券会社向けソリューション営業
・該当マーケットにおけるDX領域・業務領域・インフラ領域のモダナイゼーションの提案
・共創事業の企画・推進

・担当のお客様：関西エリアを中心とした大手製造業
・主な業務：お客様の経営課題を解決しつつビジネスに貢献し信頼される『戦略パートナー』を 目指し、ICTシステムやデジタル（DX）の活用に向けた提案や支援活動を行い案件の獲得を 行う。
‐ お客様の業務システム（生産、SCMなど中心）やデータ活用・ICTインフラのソリューションの提案活動
- お客様の海外拠点に対する現地法人（中国・アジアなど）と連携したソリューションの提案活動
- お客様から獲得したシステム・ソリューションをSEなど関係部門と連携しシステム導入・定着の支援活動

採用部署のPurposeは「お客様の経営支援を通じて、世界の経済、環境の向上に貢献する」です。
そのため大手製造業の経営課題を解決するビジネスパートナーとなることを目指し、IT/デジタル活用（システム・サービス企画、システム提案およびプロジェクト遂行）をリードして頂きます。
大手製造業（重工業）向けの営業の最前線で、ソリューション提供を行い、日本の「ものづくり」を支え、事業創造をリードいただくミッションとなります。
役職はアカウントマネージャーのチーム内で将来的に（もしくは即時に）チームリーダーを担えるポジションを想定しています。
複数メンバーとチームを構成し、アカウント戦略を率先して実行に移し、成果を残してステップアップ頂くことを期待しています。
具体的には
1.クライアントの課題・ニーズを把握し、当社の組織、製品・技術アセットをコーディネートしてソリューションを提案
　‐ クライアントの業務システムやICTインフラのソリューション提案活動
　- クライアントの海外拠点に対して、当社現地法人と連携してソリューション提案活動
　- クライアントから受注後、SEと連携して、システム導入を支援
2.大手製造業（重工業）向けに各種ソリューションの企画・提案を行い、ビジネス創出を行うアカウント営業
　-社内の関係各部門と連携してソリューション企画、提案
　-パートナー企業との連携によるビジネス創出
※チームリーダーを担っていただく可能性もあります。
変更の範囲：会社の定める職務

国内メガバンクおよびメガバンクグループ企業をメインクライアントとした、ソリューション営業を対応するチームの一員として、DX（デジタルトランスフォーメーション）時代を牽引する最適なソリューション・サービスの企画、提案、販売活動を行います。
具体的なポジション候補は以下のとおりです。
以下、領域毎で、メガバンク向けに最新のIT技術／ソリューションを活用したシステム構築および新規企画の提案
・ミッションクリティカルな基幹系領域（銀行業務全体に関わるシステム群）
・個人顧客向けの接点である営業店／リテール領域
・OA（Office Automation）領域／サイバーセキュリティ領域
・法人顧客向けのトランザクションビジネス領域／証券業務領域
・次世代クラウド・次世代インフラ事業領域
・メガバンクグループの多様な事業（カード事業、リース事業、信用保証事業、HR等）領域

製造業SCM領域のプリセールス活動、および、SCM領域における事業企画・開発、市場検証
・アカウント担当営業と連携し製造業のお客様へ向けて、SCM領域の案件の発掘、提案、デリバリー体制の建付けの支援をおこないます。
また、アカウント営業担当と連携してのSCM領域での価値検証を行います。
提案は営業、SE、コンサルなど社内の関係者と連携して行います。
・部門の担当マーケットを踏まえ、SCM領域の顧客アプローチ戦略検討を行います。
営業・プリセールス活動を効率的に実行するための資料整備、営業へプッシュ型活動を行うために勉強会、説明会、コンテンツ整備も担って頂きます。

・顧客課題の再確認、整理・最適なサービスの導入に向けたソリューション営業
・契約締結までのプロセスを管理・インサイドセールスチームへの商談獲得に向けた連携・協議
・顧客のフィードバックを社内チームと共有／戦略や計画、プロダクトやサービスの改善への関与・貢献
※配属組織やチームにより、詳細な業務内容が異なる場合もあります。

同社が運営する暗号資産販売所のサービス運営担当を募集いたします。
まずは口座開設審査やカスタマーサポート業務をご担当いただき、ご志向に応じて業務改善やカスタマーサクセスなど、業務領域を広げていただくことができます！

●具体的な業務内容
・口座開設審査
・カスタマーサポート
※ユーザーとのコミュニケーションは基本的にメールでの応対となりますが、場合によって電話対応が発生することがあります（直近1年間実績で月に1件以下）
・その他、サービス運営に欠かせない確認業務や管理業務
・社内マニュアルの整備、新設

※入社後半年〜1年を目途に、以下の業務領域にも挑戦できます。
業務管理、業務改善（DX含む）、カスタマーサクセス、サービス（システム）運営管理

★ココがPoint★

＜幅広い業務に挑戦＞
カスタマーサポート職からスタートし、業務経験の幅を段階的に広げていくことで、中長期的なキャリア形成ができます。
事業・組織・個人のフェーズに合わせて、常に一つ上のキャリアステップを目指して、様々な業務に幅広く取り組みます。
口座開設審査とユーザーからのお問い合わせ対応を中心に経験を積み、個々人の成長に合わせて以下の様な業務領域に活躍の幅を広げていきます。
例）業務管理、業務改善（DX含む）、カスタマーサクセス、サービス（システム）運営管理

＜オープンでフラットな組織＞
「遠慮は要らない、配慮はしよう」を心がけ、個々人が思ったことを正直に言えること、チームメンバーを同士で良好な信頼関係を築くことを大切にしています。