管理系ビジネスの転職求人

●現場業務：
・施工管理業務（現場管理業務、安全管理業務、工期業務、工程業務）
・納入した産業用蓄電池の試運転調整、保守、メンテナンス業務
・事業者や協力会社との打ち合わせ
・系統用蓄電池などの事業用地の現地調査

●事務業務：
・蓄電池設備及び太陽光設備の設計業務
・各電力会社への系統連系協議申請業務
・蓄電池事業を行う際の許認可確認業務
・蓄電池メーカーとの打ち合わせ及びマニュアル、指導書、技術資料等の確認

※直接の工事は行いません

【ミッション】
・役員、事業部長などの意思決定者が直面するさまざまな課題解決のための事業企画・コンサルティング提案
・DX、デジタル関連の戦略策定からプロジェクトデリバリーまで一気通貫した顧客対応
・さまざまな役職や部門の顧客とのリレーション構築

【具体的な業務】
・DX企画、事業企画、UX、データ利活用など、顧客課題に合わせた事業企画・コンサルティング提案
・市場分析、業務分析（定量／定性分析）、顧客ニーズ調査などのビジネスリサーチ
・顧客企業や社内関係者とのミーティングリードおよびディスカッション、提案書・報告書の作成

仕事の魅力
・先進的な事業を手がけるグループ会社(スタートアップ企業)での業務を通じ、事業と組織の成長を推進いただきます。
・少数精鋭の組織で大きな裁量を持って幅広い役割を担うことは、自身の成長とキャリアの可能性の拡大につながります。
・自ら新しいサービスを生み出し、世の中に届けていくという成長期の企業だからこそ味わえるやりがいも非常に大きなものです。

【ミッション】
保険業界のデジタルトランスフォーメーションの実現を目指す。

【主な業務】
これまで解決できていなかった保険業界の課題を当社の持つ膨大なグループアセット（例：日本最大のユーザータッチポイント/膨大なユーザービッグデータ/競争力のInsurTechサービス/最先端の生成AI/etc）を活用し、解決に導く新事業を創出する。
主に以下のような手法で事業推進する。
・海外の先進的な保険サービスの取組を保険会社やプラットフォーマーへコンサルティング実施
・保険会社とプラットフォーマーのビジネスアライアンスを作り、保険業界の新たなビジネススキームを構築
・保険会社やプラットフォーマーに対して新たな保険商品リリースに必要となる次世代システムの導入を推進

【具体的業務】
・保険会社やプラットフォーマーの課題やビジネスニーズの調査
・保険会社やプラットフォーマーの課題やビジネスニーズに対しての提案設計や提案実施

仕事の魅力
・先進的な事業を手がけるグループ会社(スタートアップ企業)での業務を通じ、事業と組織の成長を推進いただきます。
・少数精鋭の組織で大きな裁量を持って幅広い役割を担うことは、自身の成長とキャリアの可能性の拡大につながります。
・自ら新しいサービスを生み出し、世の中に届けていくという成長期の企業だからこそ味わえるやりがいも非常に大きなものです。

【仕事内容】
＜カスタマーサクセスチーム＞
顧客対応：問い合わせ対応（新規、既存客へのメール・電話対応）
※1 日30 件〜60 件程度の問い合わせ対応がございます。
（販促拡大次第で、60 件以上と増える可能性があります）
事務処理：請求処理、各種郵送物対応、専用システムへのデータ入力 など。
その他：他部署、関係会社(コールセンター)との連携業務。

＜スイッチングチーム＞
電気のお申込み対応（スイッチング業務）：他社へのお切替や引越し先でのお申込みの処理。
※法人、個人合わせて1日30〜40件程度の対応がございます。
（販促拡大で今後対応件数が増える見込みです。）
お問い合わせ対応：他電力会社や取引先、お客さま、社内からの問い合わせ対応
※1日5〜10件程度の対応がございます。
その他：電気工事の対応・申請、各種郵送物対応など。


※応募者様の適性とご希望をみて配属を決定させていただきます。
【入社後のキャリアパス・働く環境】
・電力業界未経験でも安心して働けます。
入社後は電 業界の知識、当社サービスの内容、仕事の進め など教育体制が整っております。具体的には、教育担当がレクチャーを行い、業務に慣れるまでは原則毎日出社していただき、対面でサポートを受けられる環境を整えています。おおよそ1か月を目安に在宅勤務へ徐々に移行していきます。また電力事業の基礎については、スライドを用いた研修も実施します。

・お客様対応による対人スキルや事務処理能力が磨けます。

・ジョブローテーションがあるため、様々な業務に取り組みたい、より成長したい方には魅力的な環境です。

電子部品製造業企業の経営企画部門にて、下記業務をご担当頂きます。

・経営戦略（中期経営計画、単年度計画）の策定
・コーポレートアクションの検討、実行
・業績計画（予算計画）の策定
・経営目標（戦略・業績・KPI）のモニタリング及び対策立案
・新規事業開発の企画・対応
・取締役会・役員会等の経営会議の事務局・運営
・ガバナンス体制整備、DX推進
……など経営企画業務全般

当社はスタートアップとして急成長を続けており、いよいよIPOを目指して、アクセルを踏むステージを迎えています。
そこで、積極投資を通じた事業拡大と組織体制の強化を主導し、将来的にCFOとして経営の中核を担う事業管理責任者の募集を開始しました。

事業拡大により企業ステージが急速に変化していくため、都度求められる職務も変化していきます。臨機応変な対応ができる方、資金調達を含む対外的な交渉においてリーダーシップを発揮できる方を求めています。

また、事業規模の拡大スピードに組織構築が追いついていない部分もあり、どのリソースも常に不足している状態です。
そのため、バックオフィス業務にとどまらず、作成した事業計画を確実に実行に移すために、経営企画業務に携わっていただく場合もあり、肩書きや役割にこだわらず、成長のために必要なあらゆる対応をやりがいと感じていただく方に参画していただきたいと考えています。

【事業管理責任者に求める役割】
●財務・経理管理
・事業計画の策定・更新（短期・中期計画）
・事業計画達成に向けた投資計画作成と資金繰り計画、キャッシュフロー管理
・資金調達戦略の策定および金融機関、投資家対応
・将来的には、監査法人・証券会社対応および上場準備関連業務

●IPO準備プロジェクト推進
・内部統制および内部監査体制の構築
・上場準備に向けた管理体制の改善・強化
・株主総会・取締役会資料の作成および運営支援

● 経営企画支援
・事業計画達成に向けたKPI管理および予実分析
・経営陣との連携による意思決定のサポート
・新規プロジェクトや成長戦略に関する資料作成

●人事労務管理
・組織体制の構築と改善
・採用計画および採用活動の推進
・労務管理（勤怠管理、社会保険手続きなど）の最適化

● 総務業務の統括
・社内規程の策定・運用
・オフィス管理、設備対応、契約管理
・社内イベントやプロジェクトの運営サポート

＜このポジションの魅力＞
【成長フェーズ】IPO準備という企業成長の中核に携わることができます
【裁量権】CFO候補として、経営全般に深く関与できる裁量があります
【幅広いスキル】財務・総務・経営企画など幅広い業務経験を積むことが可能です

担当業務
【アフリカ事業におけるグローバル戦略本部のミッション】
アフリカおよびインド在勤メンバーとチームを構成し、
アフリカ空調事業の基盤を構築し、
アセアン、インドに次ぐ事業の柱を創る。
【主な担当業務】
・アフリカでの市場調査：
当面は長期出張ベースで、
ケニア事務所を拠点としたアフリカ諸国の市場調査・分析。
・市場調査・分析結果に基づく、
空調事業における事業戦略（マーケティング戦略、営業戦略、商品戦略など）の立案〜実行推進。

ポジション・立場
チームメンバー

仕事のやりがい
この企業は中期計画の達成に向けグローバルでの事業成長、
M&Aなどダイナミックな戦略、事業運営を行っております。
今後市場の急成長が期待されるアフリカ地域において、
事業拡大の礎を築くべく市場開拓を担うことは、
自らでゼロからイチを生み出していくような現場感があり、
当事者としての達成感に繋がると考えます。
事業の柱を創っていくには、生産・調達・開発・サービスと多岐に関わることが必須となり、
メーカーならではの醍醐味を感じられると同時に、
様々な知識・経験を獲得して頂けます。

この職種における強み
現場との距離が近く、自発的に入り込めば企画、提案、実行、実行評価等全ての工程に携わることが可能です。
また、組織の中でマネジメント層との距離も近く、視野を拡げる機会に恵まれています。

キャリアパス
まずは、長期出張ベースでの市場調査・分析〜事戦略の立案を担当頂きます。
事業基盤構築後は、適性に合わせ、アフリカ現地や関係地域（インドなど）への出向による現場での営業企画業務や、
グローバル戦略本部からの現場支援業務などに従事頂き、
将来的には、アフリカ事業における幹部としてご活躍を頂きたいと考えています。

※担当業務は、ご本人の希望やご経験、能力、適性等を考慮した上で決定いたします。

《健康・衛生関連業務》
・社員からの健康相談対応
・メンタルヘルスケア　※産業医との連携がございます
・休業者の復職支援〜支援後のサポートや仕組みつくり
・健康に関する情報提供や教育プログラム策定および促進
・健康診断結果および就業判定に関する産業医連携や労働基準監督署への報告書提出
・ストレスチェックの実施や結果の分析
・職場環境の改善提案（職場巡視を通じて作業環境や衛生状態の確認を行う）
・衛生委員会の立案・参加
・応急処置や急な病気やけがへの第一窓口対応
・災害時の救護活動の立案
　※上記の他に、法改正に伴う対応や、制度変更等の非定型常務もあります。
　※場合により、社員の労務トラブル対応や、ハラスメントの通報窓口も担当いただくことがございます

≪その他業務≫
・入社者向け入社オリエンテーション対応（ヘルスケア等）
・各種社内イベントの運営/運営補助（社員研修／忘年会 等）
　※その他コーポレート本部内の業務をお任せすることもあります（コーポレートグループ：人事／経理／総務）

上長の支援を受けながら、以下の各活動を行う。
ターゲット市場に向けた中長期戦略の策定、新規顧客獲得のためのマーケティング活動の企画、顧客ロイヤルティ向上のための戦略立案、価値提案の明確化とプロモーション戦略の立案を行う。
プロジェクト目標の理解と進捗管理、リード獲得手法の設計・実行、プロモーション活動の設計・実施、価値提案をPR資料として具現化し、実際のマーケティング活動を推進する。
新規リード獲得やプロモーション活動の効果をモニタリング・分析し、進捗や改善点を定期的に評価。顧客や競合の情報を収集し、最新の状況を営業マーケティング会議で発信し、施策を反映させる。

各企業の情報システム部をはじめとするDX推進担当者を対象に、モバイルデバイス管理（MDM）やAIを活用した業務効率化を通じて企業内のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するサービス領域において、主に以下の業務をお任せします。

1．新規サービスの企画立案と具体化
　・サービスビジョンや戦略的アイデアを実現する上での具体的な計画への落とし込み
　・新規サービス・アイデアの実現可能性調査
　・収益モデルの設計と売上・利益の計画
　・企画書やプレゼン資料を作成し関係者との合意形成を推進
　・サービス展開のロードマップ策定

2．顧客アプローチとサービス改善
　・顧客への製品・サービス提案および商談形成
　・顧客へのヒアリングによる製品改善点の発見と提案
　・初期顧客の開拓とリレーション構築

※ご経験やスキル・適性により、お任せするプロダクトを検討させていただきます。

営業活動を円滑に進めるための、各種事務業務をお任せいたします。

各種契約締結に関わる関連作業
受注処理
発注処理
PJ案件単位の案件や売上管理
案件一覧の更新（継続・終了などのステータス管理）
売上一覧管理
請求管理
入金管理
コンサルタントおよびクライアント対応業務
コンサルタントのジョブマッチング
コンサルタントや各種パートナー企業とのリレーション構築
クライアントニーズの掘り起こし
営業支援の資料作成
バックオフィス業務（営業関連メイン）

水処理設備の保全工事の監理業務を担当していただきます。また、監理業務で培った「現場力」を用いて、機器の劣化傾向を踏まえた点検計画の策定、機器耐震・放射線量等の技術検討、官公庁・マスコミへの工事内容説明等を担当していただきます。

設備の保守工事は、大手プラントメーカー、メンテナンス企業等に工事を発注して保守頂いており、その工事が安全に行われるよう玉掛、クレーン楊重等の作業を中心に、現場の監理を行います。

・工事準備として、社内の設備運用部門へ弁開閉・ポンプ等の機器停止、配管の水抜き等の作業依頼
・年間の点検計画（機器点数1万以上！）の策定
・機器に不具合を確認した際の対応方針検討
・工事開始前の工事危険個所の確認
・工事中の現場立会・進捗確認・不安全行動の指摘

職責

・現場を司る工事監理員として、計画に基づく現場での保守管理、建設管理、工程管理を担う（1〜数名程度）
・保守管理の年間計画、予算管理、発注管理（年間数十億円規模）
・規制機関への認可取得（随時）
・ステークホルダ（官公庁、報道機関等）への説明（随時）

以下のようなキャリアパスを想定しています。

短期（1〜3年）：工事監理業務を通じて、「現場力」を培っていただきます。

中期（3〜5年）：工事監理業務の他、工事発注手続き、官公庁申請手続き、各種ステークホルダへの説明資料作成等、幅広い業務をお任せいたします。

長期（5年以上）：チームやグループのマネジメント経験を積み、ひいては組織全体の経営に携わっていただくことを期待しています。

施設内に残る残置された汚泥等の集積・回収・減容保管に関するプロジェクトを担当して頂きます。

具体的には、プロジェクトに関わる

・設備の設計、設計管理、プロジェクト計画・工程管理
・設計・調達に関わる契約対応、予算管理
・各種設備モックアップの技術的指摘、管理
・社内外ステークフォルダに対する説明対応

現在、プロジェクト業務に関する具現化を進めている段階であり、新規プロジェクトに戦略に関わる部分から参画頂けます。

プロジェクト規模（予算）：数十億規模

対外対応：1回程度／月

以下のようなキャリアパスを想定しています。

短期（1〜3年）：プロジェクトのアシスタント的な立場で既存のスキルを活用、且つ廃炉業務のスキルを身につけて頂きます。

中期（3〜5年）：プロジェクト管理の中核としてリーダー、ファシリテーター及び人財育成の中核的な役割を担って頂きます。

長期（5年以上）：マネジメントの責任者としての役務を担って頂きます。

当社施設における保全の総括に関する業務、特に溶接検査の支援業務（社員への研修資料作成および研修講師、社内方針検討および規制対応、マニュアル改訂・周知等）を中心に、工事監理や設備の保守に関する社内取り纏め業務を担当いただきます。

【溶接検査の支援業務】

・年間2回、もしくは社内の溶接検査実施部門依頼に基づき臨時で、溶接検査従事者向けの研修の講師を実施していただきます。研修の実施にあたっては、必要に応じて関係法令等の改正を踏まえた研修資料の改訂をして頂きます。
└対象者10名程度×年2回（場合により臨時で実施）

・規制庁への対応
・社内の溶接検査実施部門から、溶接検査にかかる問い合わせがあった際に都度対応して頂きます。

└1案件2~3名で対応

【工事監理や設備の保守に関する社内取り纏め業務】

・発電所構内での工事監理谷設備の保守に関する社内マニュアルの改訂等の業務を担って頂きます。

・また、業務の実施にあたっては、現場において実際の工事監理も担って頂きます。

└実施対応：2〜4件程度/年

└1案件1〜2名で対応

保全・溶接検査のスペシャリストとして、溶接検査の指導的役割を担って頂きます。

・後進者の人財育成（年間10〜20名程度）
・規制庁との折衝対応
・溶接検査業務の効率化

以下のようなキャリアパスを想定しています。

短期（1〜3年）：これまでの業務経験でお持ちの知識を活かし、社内関係者と協力

　　　　　　　　しながら、溶接検査取り纏め業務を実施して頂きます。

　　　　　　　　また、発電所構内での工事監理などの業務も担って頂きます。

中期（3〜5年）：当社社内での経験も踏まえ、溶接検査の中心的な役割をお任せ

　　　　　　　　いたします。

　　　　　　　　また、引き続き、工事監理などの業務を担って頂きます。

長期（5年以上）：引き続き、溶接検査の中心的な役割を担って頂き、さらに後継

　　　　　　　　　となる指導者的な人財を育成することを期待しています。

本ポジションでは、金融機関様からご提供いただくデータや、当社が独自に収集している情報を活用し、対象法人の調査・分析を行うことで、潜在的なリスクを特定し、審査業務の支援を行っていただきます。
多様な情報を適切に解釈し、判断・対応につなげる業務であり、専門的な知見と論理的思考力が求められるポジションです。

※参考：現在当社が支援している主な業務内容は以下の通りです。
- 高リスク法人の検知：顧客からご依頼いただいた法人について、当社が提供する法人レポートを確認し、必要に応じて追加調査を実施。潜在的なリスクの有無を精査します。
- 警告アラートの発信：モニタリング対象の法人を業態等からスクリーニングし、絞り込んだ法人に対しリスクがないか調査を行い、必要に応じて警告アラートを発信します。
- ネットニュースの深掘調査：顧客別にネットニュースへのリアクション基準を設定。報道されたニュースを基準を元に、速報レベルでの情報提供に加え、月次で格付けデータを抽出・提供します。
- 調査業務のコンサルティング支援：ネガティブ情報の定義づけや検知方法、調査手法の設計など、調査業務全体の枠組み構築をご支援します。

クライアントの事業やマーケティング領域、あるいはコミュニケーション領域での諸課題に向き合い、その課題に対して必要な戦略立案、およびデータやデジタルを用いながらの解決手段を提供していき主導的役割を果たすことで、クライアントのビジネス成功に貢献していく戦略プランナーを募集します。また、その実現にあたっては、目的や手段に応じてグループ内の専門セクションと協業することで、統合的かつ高品質なマーケティングサービスの提供および実現を推進していただきます。

（具体的には）
・マーケティング/ブランド戦略コンサルティング
・コミュニケーション戦略プランニング
・POEプランニング
・効果検証/リサーチなどのブランドマネジメント業務
・その他、クライアント課題解決に必要な戦略プランニング（サービス開発等）
・デジタライゼーション、デジタルトランスフォーメーションの提案・実行

国内マーケティング事業の業務プロセス改善と業務変革プロジェクト推進を担うポジションです。事業成長のために「どう変えるか」を構想・推進する業務改革リーダーを募集します。

（具体的には）
●効率的かつ適正な業務プロセス設計・改善の企画と実行
　- 業務プロセス標準化・効率化プロジェクトの推進（プロマネ業務）
　- コンプライアンス方針に沿った施策・モニタリングの実施
●業務システムの運用改善支援
　- 受発注管理・基幹システムの運用改善、ユーザー管理、IT部／ベンダーとの連携
●営業部門とスタッフ部門（クリエイティブやプランナー等）の橋渡し
　- 案件相談や業務依頼の仕組みの標準化・自動化
（社内コミュニケーションツール※Teams／メール／フォームの整理・自動化など）
●生成AIや業務自動化ツールの活用推進プロジェクト
　- クリエイティブ部門向けの生成AI導入、その他業務自動化ツールの企画など

プロセス計画グループのメンバー1人ひとりが異なるプロジェクトをリードしております。
まずはグループ内のプロジェクトに携わっていただきつつ、候補者様のご経験や得意領域を加味した上でメインプロジェクトを決定させていただきます。

また、グループ内においてメンバー間の連携などリーダーシップを発揮されることを期待しています。

仕事の魅力
●全社横断プロジェクトを推進するポジション
営業部門・制作部門・管理部門の壁を越え、組織を前進させるプロジェクト推進リーダーとして活躍できます。
●事業プロセスの改善・高度化をリードするポジション
事業運営に不可欠な「仕組みそのもの」を設計し、業務の高度化・効率化をリードする役割です。
●事業成長に直結するポジション
生成AIやBIツール、各種Microsoftアプリを活用した業務自動化など、業務改善だけでなく変革の種を自ら仕込む役割が期待されます。

<担当業務>
以下業務を担当いただきます。
・各事業の事業計画/KPIモニタリング、データ分析、データ抽出業務
・分析をもとにしたサービス・オペレーション改善等、関連部門と協力したアクションの実行・実行管理（PMO）
・ダッシュボード等データ分析環境の整備
・単年度・中期の事業計画策定、戦略策定
・上記に付随する各種レポーティング業務、関係部門への情報発信

<業務の魅力>
・金融決済領域の各事業やエコシステムに関する専門性
・ビジネス構造・利益モデルの理解
・論理的思考力
・データ分析力
・経営管理・事業管理能力
・レポーティングスキル、情報発信力　等

組織の業務概要
金融決済事業改革室・企画担当では、金融決済領域全体および主管事業、主力となる支払い事業などの事業計画、事業モニタリング、事業戦略企画、データ分析業務等を担当していただきます。

担当いただく業務概要
<担当業務>
以下業務を担当いただきます。
・各事業の事業計画/KPIモニタリング、データ分析、データ抽出業務
・分析をもとにしたサービス・オペレーション改善等、関連部門と協力したアクションの実行・実行管理（PMO）
・ダッシュボード等データ分析環境の整備
・単年度・中期の事業計画策定、戦略策定
・上記に付随する各種レポーティング業務、関係部門への情報発信

<業務の魅力>
・金融決済領域の各事業やエコシステムに関する専門性
・ビジネス構造・利益モデルの理解
・論理的思考力
・データ分析力
・経営管理・事業管理能力
・レポーティングスキル、情報発信力 等

オープンポジションの概要
私たちは、「スタートアップが可能性を最大限に発揮できる世界をつくる」というビジョンに共感し、共に未来をつくっていく仲間を探しています。
スタートアップの成長に貢献したいという強い想いをお持ちの方、社会的意義のある事業に関わりたいという方にとって、やりがいのある環境です。
SaaSやFinTech領域に興味をお持ちの方も大歓迎です。
まずはカジュアルにお話しできればと思っています。
ご興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽にご連絡ください！

仕事内容
以下に記載のポジションは一例です。
この他にも複数のポジションをご用意しておりますので、これまでのご経験やご志向に応じて、最適な役割をご提案させていただきます。
◇ビジネス開発（Bizdev）
- 新規事業の立ち上げ支援や市場探索をリード
- パートナー企業との提携やアライアンスを推進
- 新たな収益機会やビジネスモデルを企画・実行
◇プロダクトマネージャー（PdM）
- 顧客課題を深掘りし、要件定義を行う
- 開発チームと連携し、プロダクト改善を推進
- データに基づいた施策立案と効果検証を実施
◇カスタマーサクセス／セールス
- スタートアップや投資家とのリレーション構築
- 当社サービスを活用した課題解決を提案
- 顧客利用促進に向けたコミュニケーション設計
◇マーケティング
- 認知拡大・リード獲得に向けた戦略立案と実行
- MAツールやコンテンツを用いた顧客ナーチャリング
- SNSやメディア・イベントなど多チャネル施策の推進
◇エンジニア
- フロントエンド／バックエンドの開発と運用
- 技術選定・アーキテクチャ設計を主導
- スピードと品質を両立した継続的デリバリーの実現
◇セカンダリー事業部
- スタートアップの株式売買案件の提案・実行
- 顧客との信頼構築、ディールの組成・推進
- 証券オペレーション体制構築業務
◇BPaaS事業部
- 顧客のバックオフィス業務支援・品質管理
- 実務チームの進捗管理と育成・マネジメント
- 法務・コーポレートサポート業務
◇新規事業立ち上げ責任者
- 新規事業の構想・仮説検証・プロジェクト推進
- 顧客ヒアリングから業務プロセスの共創
- 経営企画やアライアンスなど横断業務に参画

≪お任せしたい職務内容≫
セルフメディケーション事業の拡大に伴い、安全性情報管理体制の強化が急務となっており、GVP省令に基づいた適切な安全管理業務を担っていただきます。
増加する医薬品情報と関連法規制に対応しながら、セルフメディケーション事業の安全性確保と信頼性向上を図り、企業価値向上に貢献いただきます。
また、事業拡大に伴う、安全管理部門の体制強化や人材育成にも積極的に携わっていただきます。
将来的には、部門の中核メンバーとして、セルフメディケーション事業における安全管理の責任者として活躍することを期待しています。
医薬品安全性情報の収集・評価・分析・報告業務
関係部署と連携した安全性情報の発信と教育
安全管理に関するSOPの作成・改訂
医薬品安全性情報管理システムの運用・管理
チームメンバーの指導・育成
GVP省令に基づく安全性情報管理体制の構築・運用・改善

・AI技術が加速度的に進化する中、グループでは全社規模でAIのビジネス活用を推進しております。同時に当社グループでは、適切なリスク管理を目的にAIガバナンスフレームワークを導入し、AIライフサイクル全体に係る管理プロセス確立とAIガバナンス体制構築を通じ、倫理的で責任あるAIの開発、導入、利用が可能となる環境を整備しております。
・データ戦略部署では当社グループ全体のAIガバナンスを担い、グローバルレベルでのAIガバナンスを主導しています。今後法令の整備も進んでいく中で、日本のみならず海外における規制動向も注視しつつ、必要に応じてフレームワークを更新することが必要です。当部でグローバルレベルで様々なバックグラウンドと専門性を持つ関係者と協働し、グループ一丸となってAIガバナンス施策に取り組んでいます。
・またAI技術の基盤となるクラウド環境の利用が広まる中、今まではなかった新たなるリスクや、法令が増え、同じくクラウド技術を使用するためのガバナンスフレームワークが必要となってきています。
・現在、既存のクラウドガバナンスに加え、AIガバナンスフレームワークの導入やAIガバナンス関連の会議体運営を進めており、この取り組みに貢献出来る経験豊富な人材を探しています。

【職務内容】
・経営層や主要なステークホルダーが参加するAIガバナンス関連会議体（AI Governance Forum）の運営を行います。
・当社グループにおけるグローバルのAIガバナンスフレームワークの整備と導入を行います。また、AI関連の規制動向や技術動向を収集・把握し知見を提供すると共に、リスクに適切に対処すべくAIガバナンスフレームワークを更新します。
・当社グループにおけるAI・クラウド関連プロジェクトに対して、リスクの観点から評価・監督を行います。情報システム・情報セキュリティ・法務・知的財産・リスクマネジメントといった専門分野の関係者と協働し、導入する新規技術に対して適切なリスク管理を行います。
・AIガバナンス高度化を実現するITソリューションの検討・構築に関する企画を行います。
・内部/外部の利害関係者にAIガバナンスの重要性を啓蒙し、AI利活用を向上させるための研修・プレゼンテーションなどを実施します。

【我々が提供する機会】
・グループにおける部門横断的な様々な新規AI・クラウドプロジェクトに関与し、最新技術の活用ユースケースに関する知見やAI・クラウドリスクマネジメント手法を学習し成長できる機会。
・高度な調整力を用いて経営層に近い立ち位置からAIガバナンス関連の会議体を運営し、関連会社等も含む当社グループ全体にダイナミックにインパクトを与えるガバナンスプロセスに参画・貢献出来る機会。
・金融ドメイン知識について経験豊富な金融のプロフェッショナルと学びながら、AIや新しいテクノロジーにより金融業界を推進・革新する過程に参画出来る機会。
・AI・クラウドに関連するリスクマネジメントに知見のある様々なバックグラウンドの多様な専門チームと、協力的な環境にて相互に学習しながら成長出来る機会。
・国際的にビジネスを展開している企業のグローバル本社にて、当部海外のチームメンバーとも協業しながら国際的な環境にて業務を推進する経験

成長戦略の中心であるCDMO事業において、次世代の学術リーダーとして、顧客である海外企業に対して日本発の技術を世界に広げるための学術活動の推進およびリードを担っていただきます。


・CDMO事業部員と協力して顧客企業候補への原料供給・特許ライセンスの提案を行う。
その際、特に学術面をリードする
・顧客企業からのリクエスト（例：KOLとの研究、市場開発の推進）に応え連携して実行する
・海外学術メンバーから経験やノウハウを吸収する。
将来的にはCDMO事業における学術関連活動のリーダーとなる
・製品企画（マーケティング）部や研究開発部と密に連携し、ユニークマーカーの知識を獲得する。
時には自身がLumipulseで行う学術活動にも参画する

成長戦略の中心であるCDMO事業にて事業管理業務を担っていただきます。
・CDMO事業に係る収益予実管理・売掛金管理・与信管理・契約管理など、一般的に「海外営業管理」「海外事業管理」等の部署で行う業務
・自部署内の他のメンバーとの連携のみならず、他の部署（サプライチェーン、生産、R&D、品質保証、経理、法務、など）と連携してCDMO事業の推進をサポートする

【40％】コミュニケーション・研修施策等の立案・推進
【40％】当社グループAP連携対応
【20％】各種ステークホルダー対応、会議企画・運営

【80%】RRL室業務補佐
・会議の事務局業務（会議資料作成・司会進行・資料投影・議事録作成等）
・社内用リスク関連レポート作成
・社内プロジェクトの企画・実行・モニタリング　他
・海外オフィスとのやり取り（メール・レポート作成含む）
【20%】部門運営に係る庶務業務（各種申請書作成等）

外資系企業、プロジェクトファイナンス等審査領域の戦略立案および推進業務担当

・拡大を続ける非日系業務は、当社グループの成長ドライバーの1つであり、銀行連結収益の25％超を占めるまでに成長しています。
・リスク環境が複雑化する中で、グローバルベースでの最新のビジネスや情報に触れながら戦略の立案やコントロールを行う貴重な業務経験を積むことができます。
・将来のキャリアステップとして海外拠点での勤務を視野に入れることができる部署です。
・当行には、社員育成やフォローアップをするカルチャーが根づいています。新しいことに臆せず挑戦する意欲のある方を大歓迎します。
・スキルアップやキャリアアップのための研修プログラム多数、福利厚生も充実しています。土日完全休業です。

概要
サービスロボット分野での事業開発
⇒施設管理、小売、飲食、建設等

詳細
サービスロボット分野における様々な関係者とのコネクションを活かし、新規事業を創出

この仕事の魅力
少子高齢化に伴う労働力不足という大きな社会課題の解決に向け、まだ世の中に存在しない新たなソリューションを生み出せること

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
公共マーケット向け情報システム事業全般
特に、公共分野におけるDX事業

【職務概要】
事業部の成長の方向性を定めるための市場動向調査・経営分析・戦略仮説の立案と、経営計画の策定・実行を行います。
また、公共システム事業の経営層へのサポートを行います。

【職務詳細】
●主に官公庁・自治体むけビジネスを推進する上での、戦略・26年度以降のあるべき姿
　・市場分析
　・技術的課題・対策、ビジネス課題対策
　
●経営計画の策定
　・事業部課題や企画部門として取り組む対象への戦略企画・計画策定
・現場と連携した、計画の推進、事業部運営、評価を踏まえた企画へのフィードバック

●本格化するクラウド活用、DXプロジェクトへの課題把握・解決策検討
・デジタル庁を初めとした関連省庁に対するロビー活動支援(各省庁から公開される情報の収集および、分析)


●キャリアパス
・ これまで自身が培ったスキルをベースとして、更に当社グループの知見や手法、新しい取り組み参画することで、課題解決能力の向上、スキルアップをすることができます。
・経営分析・戦略のスキルは事業企画やソリューション提案でも生かすことができます。経営企画部門でスキルを習得後、実際にサービスやソリューションを企画したり、お客様に提供する部署への異動も可能です。
・若いうちから権限移譲を行い、活発な意見交換が行われている部署であり、新しい企画・取り組みにチャレンジできる機会が多くあります。その経験・成果によりキャリアアップしていくことができます。



※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【職務概要】
グローバル株式報酬チームにて給与計算、データ収集・分析、プロセス管理に関するプランニングと実行に貢献頂くポジションです。このチームは約20名で構成される当社のグローバル トータル リワード 部(GTR)の1チームとして設置されましたが、新設チームのため、ビジネスニーズに応じて今後 5〜6名規模に拡大する予定です。

グローバル株式報酬チームは、複数の社内関連部署および外部アドバイザーと連携して、対象となるすべての国の税制および法令を遵守し、競争力のある株式報酬ポリシーの設計と実装、堅牢なガバナンスフレームワークと内部統制の構築・維持、グローバルに管理職層向けコミュニケーション・トレーニングの準備及び実施等を役割・機能とします。さらに社内の関連部署や外部アドバイザーと連携して、新規或いは既存のツール、テンプレート、手順、テクノロジーソリューション等を使用して、各株式報酬プロセスが完璧に実行されるよう推進します。

【職務詳細】
●調整とステークホルダーマネジメント　
・会計、法人税、財務、情報セキュリティ、法務などのコーポレート機能の主要な連絡窓口として機能する。 　
・部門間の整合性を確保し、株式報酬に関するトピックについての議論と決定を促進する。 　
・事業部人事と連携し、従業員株式購入プランのシーズンを調整する。 　
・コーポレートのステークホルダーを支援し、年次報酬開示を行う。

●報告とコンプライアンス： 　
・財務報告基準および義務を満たすための包括的な報告書を作成し、提供する。 　
・財務チームと協力して、株式報酬の請求書および権利確定後の報告書を管理する。 　
・インサイダー取引規制の遵守を確保し、従業員株式購入プランに関連する法的および税務上の義務を管理する。

●ガバナンスと分析： 　
・財務報告および会計のための堅牢なガバナンスフレームワークとコントロールを維持する。 　
・株式供給要件を定量化し、ポリシーの立ち上げを支援するためのデータ分析を作成する。

●プロフェッショナル開発： 　
・新しいポリシーやシステムの立ち上げを通じて学び、専門的に成長する機会に参加する。 　
・学習資料を活用して、株式報酬および関連ポリシーに関する専門知識を構築する。

●ベンダーおよびエグゼクティブサービス： 　
・外部ベンダーとの関係を管理し、日本のプラン参加者にエグゼクティブサポートを提供する。 　
・株式報酬に関する問い合わせに対応し、日本の参加者の税務申告プロセスを支援する。

●Coordination and stakeholder management
・Serve as the primary liaison for corporate functions, including Accounting, Corporate Tax, Finance, Information Security, and Legal etc.
・Facilitate discussions and decisions on equity compensation topics, ensuring alignment across departments.
・Align with HR colleagues to synchronize the employee stock purchase plan season.
・Assist corporate stakeholders with annual compensation disclosures.

●Reporting & Compliance:
・Prepare and deliver comprehensive reports to meet financial reporting standards and obligations.
・Collaborate with Finance teams to manage invoices and post-vesting reports for equity compensation.
・Ensure compliance with insider trading regulations and manage legal and tax obligations related to the employee stock purchase plan.

●Governance & Analytics:
・Maintain robust governance frameworks and controls for financial reporting and accounting.
・Produce data analytics to quantify share supply requirements and support policy launches.

●Professional Development:
・Engage in opportunities to learn and develop professionally through new policy and system launches.
・Utilize learning materials to build expertise in equity compensation and related policies.

●Vendor & Executive Services:
・Manage relationships with external vendors and provide executive support to Japanese plan participants.
・Address equity compensation queries, facilitate transactions, and support tax return processes for Japanese participants.

障がい者が勤務する農園での運営管理業務です。
農園スタッフ(障がい者)の勤怠管理、業務指導（農園設営準備、種まき、苗植え、収穫、出荷準備等）
会社への報告業務
*会社からの貸与PC,スマホ操作が発生します

オンライン診療サービスのカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。
また、非正規社員のスタッフ・カウンセラーのマネジメントや採用業務などもご担当いただきます。
・患者様のカウンセリング
・カウンセラーの育成、マネジメント (パート社員の教育、日々の業務指示含む)
・診察率/契約率を向上するための施策立案と実行
・患者様が継続して利用頂くためのカスタマーサクセス戦略の策定/顧客対応

◎当ポジションの魅力
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・採用担当も担うため事業に必要な採用の経験ができる
・マネジメント経験を積むことができる

所属チームは、所属カンパニーのデジタル戦略およびITシステムに関する企画立案と推進を担当しており、「データ」と「デジタル技術」を活用して、コンテンツの価値を最大化する仕組みを構築することをミッションとしています。
経産省のDX定義に基づき、「顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織のルールや文化・風土 も変革すること」を目指しており、現場のデジタル化やAI導入支援、データ利活用の基盤構築、新たなビジネス機会の創出を、社内外の様々なチームと連携して進めています。

担当業務、責務：
●所属チームでは、業務の一つとして「企業経営者向けプロダクトのシステム企画・開発・保守運用」を行っています。このプロダクトは全国の当社のお客様限定のサービスで、5,000社以上の会員様が集う事業推進プラットフォームに成長しています。このプロダクトを通じて、事業推進に役立つリサーチ記事の発信や、会員様がビジネスパートナーと出会えるサービスを提供しており、これらのサービスは各種クラウドサービスを組み合あわせてAWS上に構築されています。

●当ポジションでは、上記プロダクトのITチームのプロジェクトマネージャーもしくはメンバーとして、システム企画・開発・運営をビジネス部門の事務局と一緒に担い、複数人のチームで以下の業務を遂行することが主なミッションとなります。

●ビジネス部門からの相談・問合せ対応、障害時の迅速な対応など、日々のビジネスサポートと安定した保守運用
●関係者（社内のビジネス部門・IT部署やシステムパートナー等）との緊密なコミュニケーションを通じたプロダクトの改修・改善及びそのプロジェクト管理全般
●コンプライアンス遵守、リスク最小化、高いコスト意識をもった運営管理
★非効率な業務があれば見直し、データ利活用や生成AIといった未開拓な領域にもチャレンジし、ビジネス部門と一緒により良いサービス提供および運営の高度化に向けた企画と実行

成長戦略の中心であるCDMO事業において、次世代の学術リーダーとして、顧客である海外企業に対して日本発の技術を世界に広げるための学術活動の推進およびリードを担っていただきます。
・CDMO事業部員と協力して顧客企業候補への原料供給・特許ライセンスの提案を行う。その際、特に学術面をリードする
・顧客企業からのリクエスト（例：KOLとの研究、市場開発の推進）に応え連携して実行する
・海外学術メンバーから経験やノウハウを吸収する。将来的にはCDMO事業における学術関連活動のリーダーとなる
・製品企画（マーケティング）部や研究開発部と密に連携し、ユニークマーカーの知識を獲得する。

電機機器メーカーや認証機関から依頼を受けた計測器の電気・高周波試験を実施・検証・レポートする業務やISO/IEC 17025試験所及び電波法指定校正機関における技術管理をお任せします。

【業務の流れ】メーカーや認証機関から計測器の校正依頼を受け、その製品に対して電気計測器や高周波計測器を活用して検査します。
計測器に問題ないかどうかを確認して、依頼会社へレポートや各案件の技術文書の管理(作成、検査、承認等)・社内技術教育訓練をご担当。

【検査対象】電気計測器：電圧計/電流計/電力計/テスター/オシロスコープ等
高周波計測器：アンテナ/受信機/信号発生器/スペクトラムアナライザ等

●世界屈指の規模を誇る試験・認証機関。
家電を始めとする電気製品から、半導体製造装置、電子部品にいたるまで、あらゆる製品が市場に投入される際に無くてはならない存在です。
現在、日本国内での需要拡大により事業も安定。当社には最新の機器や最先端のモノづくりに関する案件も多く今後注目を集めるような製品の開発に携わることもできることが魅力です。

M&A業務の責任者候補を募集いたします。

＜入社後に担って頂く内容＞

経営企画室業務
・単年度予算・中期経営計画の作成、予実管理
・IR業務
・内部監査業務
・M&A業務
・営業企画業務

上記業務のうち、メイン業務はM&A業務・営業企画業務となります。

<具体的な業務内容>

M&A業務
・当社のM＆AにおけるKPI管理、KPIに基づく実行、修正
・社長及びCFOと連携して実施する案件選別、M&A仲介業者との関係性構築
・CFOと連携して実施する企業価値算定（財務面の評価はCFOが行います）
・買収方針策定、買収検討資料作成
・M&Aアドバイザーと連携して実施するDDのプロジェクトマネジメント（タスク整理・スケジュール管理など）
・PMIの立案サポート（PMIの実行は別担当が行います）
・買収後の子会社経営層・役職者へのチャレンジ（ご本人の希望や素養を鑑みて検討）

営業企画業務
・営業のKPI設定・管理
・営業戦略の立案・実行支援
・営業課題の分析・解決策の立案

マーケティングオペレーションズ(MOps)機能の立ち上げに伴う増員です。
【概要】
・自社のプロダクト・サービスを顧客及び見込み顧客に対し、マーケティングツールを利用してリードジェネレーション、リードナーチャリング、リードクオリフィケーションを実行し、実行後の分析とPDCAサイクルを運営する
・マーケティングプロセス全般の設計、運用、管理のブレーンとして、データ分析、ツールの選定、オペレーション(仕組み)構築を担う

【詳細】
・Account Engagementを活用した、マーケティングオートメーションの設計・構築・運用
・マーケティングツールを複数使用したオペレーションの設計・構築・運用
・流入計測からクオリフィケーションまでのリード管理
・MA、CRM等のデータをBIでビジュアライズをし、マーケティング施策をデータドリブンで行う基盤作り

HD を含むグループ会社経営陣、経営企画室・社長室メンバー、ファンド
派遣のメンバーとともに、1.グループ全体の経営企画・経営管理業務や
成長戦略・事業戦略の実行、2.特に M&A についてソーシングから PMI
まで一気通貫で実務を担うポジション
事業面においては、M&A の実行（過去 1 年間の実績として 4 件、今後
も年数件ずつ実行を想定）とグループインした企業とのシナジー追求や
経営改善の積み上げによる成長を重点施策と位置付けており、自ら手
を動かし推進の原動力となっていただくことを想定

本ポジションでは資産運用サービスのカスタマーサービス業務の運営全般をお任せいたします。将来的には、CS組織のマネジメント、戦略策定、プロジェクトを牽引していただく予定です。

金融業界のみならず、総合商社、起業家、中央省庁、エンジニア、デザイナー等の様々な経験・バックグラウンドのメンバーが在籍しており、多様なメンバーとコラボレーションしながら業務を推進して頂きます。


▼主な業務内容
・お客様からのお問い合わせへの対応
・各種運用構築・ナレッジマネジメント
・戦略立案および実行
・チームメンバーの採用、育成、管理等の組織組成　等

▼使用ツール
・社内ツール：Slack、Google Workspace、Office365、Notion
・お客様対応ツール：Zendesk

以下の職務内容は、必要事項の一部ですので、全てを網羅しているわけではありません。
・当社の研修・セミナーの運営及び事業継続（管理・運営関連）
　・セミナーの申込受付、請求、開催案内などの事務処理
　・セミナー開催時の資料機材準備・運営管理・アテンドなど
　・講師派遣型研修に関しての見積作成、講師アサイン、及び顧客との日程調整
　・セミナーの新規開催やキャンペーン情報など、定期的なDMメールの作成と配信
　・受講データを集計・分析し、既存研修・セミナーの見直し、改訂
　・年間研修・セミナースケジュールの作成・更新
　・講師・教材・機材、その他リソースの管理及びサポート
　・アカデミーチーム内の派遣スタッフの業務管理
　・社内手順であるGOPや関連法規制への適合した活動管理
　・グループ本部とのコミュニケーション
　・各種問い合わせ対応
・当社の研修・セミナーの開発及び品質とサービスの維持と向上（事業企画関連）
　・Eラーニングなど事業計画の起案、コンテンツの企画・開発のサポート
　・新規研修・セミナーの企画及びプロモーション、リリース業務のサポート
　・グループ海外コンテンツの導入のサポート
職務のメジャメントとして下記が含まれます:
・研修・セミナーの運営業務の効率的に実施
・研修・セミナーの品質向上、及び改善活動
・社内外のリソースの有効活用
・アカデミーの売上成長
・グローバルアカデミーチームとの連携を含む、IRCA公認セミナーの開催及び情報共有
・既存/新規のお客様への新しい研修・セミナーの提案と提供

タクシー配車アプリによるDX化及び乗合タクシー等による地域交通最適化の企画を行い、全国のタクシー事業者様や自治体に対し、導入提案及び立上げ支援を行っていただきます。
今回、北海道エリアの案件対応の体制強化のため、札幌オフィスで立ち上げを行っていただける方を募集します。（長期出張または、現地採用）

タクシー配車アプリによるDX化及び相乗り等による地域交通最適化の企画を行い、全国のタクシー事業者様や自治体に対し、導入提案及び立上げ支援を行っていただきます。
今回、主に東日本エリアの案件対応の体制強化のため、新たに募集を開始いたしました。将来的には日本国内の広範なエリア戦略をリードいただくことも可能です。

以下の各業務のうち、いずれかのテーマを担いご活躍をいただくことを期待します。
【具体的には…】
・取締役会、株主総会の準備、運営、管理
・社内規程の整備、改定業務
・宅建業法等法令関係対応業務
・BCP関連業務
・オフィスレイアウト関連業務
・社内資産管理業務（情報資産、リース他）
・文書管理業務

※基本的には総務領域のキャリアを磨いていただき、リーダー、マネージャーといった、部門を牽引をいただくご活躍を期待します。

経営企画部門にて、中期事業計画策定、年度予算策定、予実管理業務をコアとした業務を担当していただきます。

下記領域を推進していただきます。

中長期事業計画・年度予算の策定
月次KPI・損益の着地見込作成、実績精査・予実差異分析、経営層向け月次財務報告資料の作成
決算関連のイレギュラーエントリ、会計処理変更の検討等、経営管理（経理）との確認・管理会計要件との調整
管理会計システムの運用および改善推進
収益性改善に向けた財務管理プロセスの設計・構築・運用・改善
株主、経営層向けAd Hocの報告資料作成
特命案件の推進
▼本ポジションの魅力

Fintech領域でトッププレイヤーの事業成長を実現する主体となれること
重要な事業運営方針・経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
多様なバックグラウンドから構成されるメンバーから、様々な知見を学べること

弊社アプリは日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。
また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。

そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集しております。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非弊社でも活かしていただければと思います。

【具体的には】
・業務プロセス改善
・コールセンターのスタッフ管理
・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応
・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語
・チャットボット（英語版）の管理
・使用方法等マニュアル英訳
・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行
・顧客対応業務の最適化
・教育体制構築／マニュアル作成
・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上

当グループにおけるグループ本部の管理責任者候補を募集しています。
グループ本部は、グループ専務の直轄部署となり、グループ経営戦略・各子会社の事業戦略を踏まえながら協議を重ね、
異業種多角化グループ管理体制を共に構築したいと考えています。

1．グループ経営管理体制の基盤構築
事業子会社12社メンバー数215名のグループ経営管理体制を多方面から見直し・検証し、あるべき基盤となる仕組み・ルールの構築をお任せします。

2．グループ本部マネジメント統括
グループ本部のマネージャーとして、最適なメンバー体制を考え、キャスティング・育成していただき、バックオフィス（財務・経理・法務・労務・総務・インフラ）業務の実行統括をお願いします。

3、事業子会社のトータルサポート
各事業子会社の成長を支える屋台骨として、事業に応じて、多方面から専門性高くサポートしていただきます。

仕事内容
フロントのセクレタリー兼営業アシスタントとして、スケジュール管理、契約事務、顧客データ・売上管理などを全般的にご担当いただきます。
【具体的には】
・社内外からのアポイント調整やスケジュール管理
・ミーティングのアレンジ（日程調整、会議室予約等）
・契約事務（契約書の作成・製本及び発送管理、請求書の作成等）
・担当者の勤怠管理、経費精算
・社内資料（業績管理・調書ファイル等）の作成・保存・ファイリング
・電話応対 、名刺管理
・国内・海外への出張手配
・ベンダー等との契約管理、請求書管理等
・エンゲージメントのセットアップや事務サポート
※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり

グローバルサービスデスクを日本拠点で使用できるよう以下の業務を担当していただきます。
下記職務内容は、必要事項の一部ですので、全てを網羅しているわけではありません。
対面、リモート、および電話で、ユーザーに対する技術サポートを提供
ハードウェア、ソフトウェア、およびネットワークのトラブルシューティングと解決
デスクトップ/ラップトップコンピュータ、プリンター、モバイルデバイス、および関連周辺機器のインストール、設定、および保守
Microsoft Windowsおよび一般的なアプリケーション（Microsoft Office 365など）のサポート
ユーザーデバイス全体の更新、パッチ、およびアンチウイルスソフトウェアの管理
電話システム、ビデオ会議、およびリモートアクセスソリューション（VPN、RDP）の維持とサポートを支援
ITチケットシステムに問題、解決策、およびサポート手順を記録
他のITチームメンバーと協力し、必要に応じて問題を他の部門等にエスカレーション
デプロイ、アップグレード、移行などのITプロジェクトに参加
高レベルの顧客サービスを維持し、エンドユーザーの満足度を確保

●商品サービス：
　・360°評価：従業員同士の多面的フィードバックによる成長支援、組織診断を通じた課題発見
　・エンゲージメントドライブ：従業員のエンゲージメントと組織課題を可視化する組織診断サーベイ
　・インサイズ：働く個人の心理状態を可視化し、マネジメント改善に寄与するHR Tech サービス

●主な業務内容
　・企画開発：マーケットニーズをとらえた、既存の商品サービスのアップデート、および新規開発
　・メンテナンス：商品サービスに関わる各種データ（リファレンスデータなど）の整備、測定精度の維持・向上
　・調査・研究：蓄積したデータを用いた、新たな測定・診断手法などの研究
事業・仕事の魅力●ポジションの魅力
　・大手企業を含む多くの顧客に実際に活用いただいているサービスの開発・改善に携わることができます。
　・企業の人・組織課題やマネジメント変革について、幅広い知見を得ることができます。
　・組織や人の状態を高い精度で可視化する技術を学び、探究することができる環境です。

●キャリアパス
・チームリーダー・プロダクトマネジャーとして、商品サービスに関わる戦略立案を行う機会があります。
・商品開発組織の組織マネジメントを担う機会があります、
・コンサルタントや事業企画などの業務への関与・転換も可能です。