戦略・企画・管理の転職求人

4,929 件

【ミッション・役割】
事業拡大に伴い増加・複雑化する顧客対応をナレッジマネジメントを起点にコントロールし、
安定したCXと事業のスケールを支える。

このポジションの役割
・顧客からの質問、相談対応の統合窓口
・インシデント発生時の指揮、情報集約、周知
・テックタッチ領域のコンテンツ設計、運用
・問い合わせ、事故データを起点とした業務改善

このポジションの特徴
・問い合わせ対応の“受け皿”ではない
・CX事故を未然に防ぐ、最短で収束させる司令塔
・人に依存しない 運用・情報・判断の仕組みを作る

【具体的な業務内容】
●顧客からの質問 / 問い合わせ対応
・顧客からの仕様・運用・連携に関する問い合わせ
・判断が必要な相談の一次受け・切り分け
・社内各部門への適切なエスカレーション
・対応履歴・回答内容のナレッジ化
　※ ゴールは「早く答える」ではなく「正しく・再発しない形で解決する」
●インシデント対応・指揮
・障害・不具合・運用トラブル発生時の
・事実整理
・社内外への情報共有
・対応状況のハブ
・顧客向けアナウンス文、進捗連絡の作成
・“現場を混乱させない司令塔”
●情報周知・顧客コミュニケーション設計
・リリース情報、仕様変更、注意喚起の整理
・顧客に伝えるべき情報の粒度、タイミング、チャネルの設計
・不要な問い合わせを生まない情報設計
●テックタッチ領域のコンテンツ作成
・FAQ / 運用ガイド / トラブルシューティング
・「問い合わせ前に解決できる」コンテンツの整備
・顧客の状態、フェーズに応じた内容設計
●運用品質向上・仕組み化
・問い合わせ／インシデントデータの分析
・業務フロー、ルール、ナレッジの改善提案
・属人対応の排除、標準化

【ポジションの魅力】
複数部門との協同や相互感謝
手触り感のある顧客体験のアップデート
短期成果と中長期改革の両方に向き合った企画
CXと事業スケールを支える中核業務の経験
事業横断の運用設計スキル
将来的なOps責任者やCX責任者へのキャリアパス

ポジション概要
企業のサステナビリティ／環境課題に対するコンサルティング提供と、新規・既存顧客への環境サービスの提案営業を担うハイブリッドポジション
技術的な知見を活かし、顧客の課題整理からサービス提案、プロジェクト立ち上げ（デリバリー初期フェーズ）までを一貫してリー
ド
当社 の試験・検査・認証・アシュランスサービスと環境ソリューションを組み合わせ、ESG、脱炭素、環境規制対応といった顧客ニーズを具体的なビジネス機会へとつなげる役割

職務内容
【コンサルタント機能】
企業の環境・サステナビリティ課題のヒアリングおよび現状分析
以下領域に関するコンサルティング提供
o 温室効果ガス排出量算定（Scope1 3）
o LCA / カーボンフットプリント
o 環境規制対応（国内外）
o サステナビリティ報告・開示支援（CDP, TCFD, CSRD 等）
提案書・技術資料・ソリューション設計の作成
プロジェクト初期フェーズの技術リード、社内専門チームとの連携
【営業・ビジネス開発機能】
環境・サステナビリティ関連サービスの新規顧客開拓
既存顧客へのアップセル／クロスセル活動
顧客経営層・サステナ部門との関係構築
市場動向・規制動向を踏まえたサービス機会の創出
セミナー・ウェビナー・展示会での登壇／リード創出
受注目標・売上目標の達成

【社内連携】
試験・認証・保証部門との連携による統合提案
グローバルネットワークとの技術・商談連携
新サービス開発へのフィードバック

投資先に出向し、課題を抱えている部門の担当者として、ミッション達成に尽力いただきます。
将来的には子会社役員への登用も視野に入れたポジションです。

業務内容： 事業収支予測の作成、予実管理、グループ組織再編対応、事業再生業務（店舗別PL作成、出店・撤退戦略の策定、固定費適正化など）。

ミッション： 室長（1名）の右腕として、若手メンバーを牽引しながら、事業再生を最優先事項として推進すること。

※ご経験やご志向によって、以下店舗開発業務（店舗の統廃合など）もご担当いただきます。

業務内容： 契約物件（約160店舗）の管理、オーナー交渉、店舗統廃合PJ統括、店舗修繕対応。

ミッション： 部門長として、経営企画室と連携しながら出店エリアの最適化や契約条件の見直しを行い、コスト構造を劇的に改善すること。

投資先に出向し、課題を抱えている部門の担当者として、ミッション達成に尽力いただきます。
将来的には子会社役員への登用も視野に入れたポジションです。

業務内容： 契約物件（約160店舗）の管理、オーナー交渉、店舗統廃合PJ統括、店舗修繕対応。

ミッション： 部門長として、経営企画室と連携しながら出店エリアの最適化や契約条件の見直しを行い、コスト構造を劇的に改善すること。

※ご経験やご志向によって、以下経営企画業務（組織再編、事業再生など）もご担当いただきます。

業務内容： 事業収支予測の作成、予実管理、グループ組織再編対応、事業再生業務（店舗別PL作成、出店・撤退戦略の策定、固定費適正化など）。

ミッション： 室長（1名）の右腕として、若手メンバーを牽引しながら、事業再生を最優先事項として推進すること。

電気またはガス事業におけるオペレーション業務設計・運用調整、マニュアル整備
を担当していただきます。
【業務設計・運用調整】
・コンタクトセンターにおける業務設計・運用調整
　└都度（1案件あたり1〜3人で対応）
・バックオフィス業務を担当する業務処理センターにおける業務設計・運用調整
　└都度（1案件あたり1〜3人で対応）
・電気事業またはガス事業における制度変更時における上記業務
　└都度（1案件あたり1〜3人で対応）

【マニュアル整備】
・各種業務マニュアル整備
　└1マニュアル／年（1マニュアルあたり1〜2人で対応）

職責
部内の中核者として以下の役割を担っていただきます。
・周りのメンバーを巻き込んでの業務検討の推進
・AI等を活用した業務変革検討の推進
・お客さまニーズとコストのバランスを意識した業務変革の推進

魅力・やりがい
・未来に残る業務設計・業務調整の実現
・お客さま目線と社内目線とのバランスの取れた視座の習得
・電気またはガス事業における制度に関する背景等の習得
・言語化する能力の向上
・論理的思考力の向上

キャリアパス
以下のようなキャリアパスを想定しています。
短期（1 3年）：電気またはガスチーム業務で現行業務運営（カスタマーセンター
　　　　　　　　やバックオフィスにおける業務設計・運用調整）を経験いただきます。

中期（3 5年）：電気またはガスチーム業務で大規模PJにおける業務設計・運用
　　　　　　　　調整をお任せいたします。

長期（5年以上）：新領域業務でマネジメント経験を積み、ひいては組織全体の経営
　　　　　　　　に携わっていただくことを期待しています。

当社全体が円滑に動くための「仕組みづくり」と「運営」を担う、人事部スタッフ職の採用です。

1. オフィス運営・環境整備
・オフィス設備(備品・什器の管理、発注)
・環境改善の企画・実行
・来客対応
・オフィスセキュリティ、入退館管理の運用
・部署からの問い合わせ対応

2. 当社運営に関わるオペレーション
・全社総会の事務運用
・各種イベント

3. 組織づくり・カルチャー推進
・全社イベント、社内行事の企画・運営
・従業員向けコミュニティ施策の企画
・社内コミュニケーション活性化につながる企画の推進
・従業員が働きやすい環境づくりのための施策立案

4. バックオフィスの業務推進
・請求処理、支払処理などの事務対応
・契約や管理台帳の更新
・社内問い合わせ窓口としての対応

そのほか、オフィス環境の整備や風土づくりなど、多様なフィールドでご活躍いただきたいです。

私たちは、デジタル広告業務プラットフォームを開発・提供しています。自社サービスは、LP制作から効果解析までこれまで分断されていた業務を一気通貫で支援し、デジタルマーケティングに関わるすべての人の無駄を省き、業務生産性を向上させます。

【主な業務内容】
顧客の利用状況や成果データを分析し、プロダクト価値を最大化するための提案活動を担います。顧客課題の把握から商談創出、リモートでの活用支援、アップセル提案・契約獲得までを一貫して担当。顧客の成功事例を構造化し、再現性のある成功パターンとしてチームに展開することで、継続的な売上成長と顧客定着を推進します。

具体的には
- 新規顧客の利用状況・初期成果データの把握、課題整理
- プロダクトの使い方・活用方法のレクチャー（オンライン中心）
- 初期設定・運用立ち上げにおける伴走支援
- つまずきやすいポイントの把握と改善提案
- 成功事例・オンボーディングの勝ち筋整理、ナレッジ化
- 営業・CS・マーケティングと連携した定着施策の改善
※アップセル提案や契約獲得は主目的ではなく、成果が出る状態をつくることが役割の中心です。

【関わるプロダクト・領域】
自社サービス（LP制作・効果計測・分析・運用を一気通貫で行うSaaS）

【ゴール】
新規顧客が
- プロダクトを理解し
- 自走できる状態になり
- 継続的に成果を出せる
までのオンボーディング体験を磨き込み、 顧客定着と事業成長の土台をつくること。

【キャリアパス】
事業拡大フェーズのため、志向や強みに応じて役割を広げていくことが可能です。
例：
- オンボーディング担当として顧客支援を経験
- 定着施策・業務設計・ナレッジ整備を担う中核メンバーへ
- 将来的には、CS／テクニカルサポート／チームマネジメントなどへの展開も可能
現在は正社員・インターン混成チームで、業務設計・育成・改善を進めています。
事例：
インターンでマーケティングを経験後、インサイドセールス→顧客オンボーディングや活用支援の業務を担当→テクニカルサポート業務を経験→本チームに戻り、マネージャーとしてチームを牽引。 現在は正社員・インターンのチーム体制を整え、業務設計・育成・運用改善を行いながら、チーム全体の成果最大化を担っています。

【期待する役割・入社後の姿】
- 入社3ヶ月後
- プロダクトと基本的な顧客課題を理解している
- 新規顧客のオンボーディングを一定数自走できている
- 半年 1年後
- 安定して顧客定着を支援できている
- 勝ち筋や改善ポイントを言語化し、チームへ展開できている

【このポジションで身につくこと】
- 顧客体験を設計し、定着を生み出すスキル
- データと実行を往復しながら改善する力
- SaaSにおけるオンボーディング・カスタマーサクセスの基礎 応用

【会社・プロダクトのフェーズ】
自社サービスは導入されており、広告配信費に活用されています。
プロダクトとしてはすでに市場で一定のポジションを確立しており、現在は立ち上げ期を終え、事業・組織・プロダクトをさらにスケールさせていく「成長後期 拡張フェーズ」にあります。今後は、より高度な広告運用や業務効率化を支える機能強化を行いながら、プロダクトと組織の両面で持続的な成長を目指していきます。

当社は、スマホゲーム配信プラットフォームである自社サービスを開発・運営。多くの配信者を有するプラットフォームに成長し、上場を経て「第二創業期」を迎えています。機能開発や改善を通じて、ゲーム配信や視聴から生まれるコミュニティ体験を豊かにしています。
本ポジションでは、自社サービスアプリ内の特定の機能開発に閉じず、プロダクト全体の成長を「横串」で支えるシニアプロダクトマネージャーとして、以下の業務をリードいただきます。具体的なミッションは事業状況に応じて変動し、面接などを通じて経験やキャリアビジョンをすり合わせます。

▼業務内容の例
* 戦略的プロジェクトの推進: 経営陣と連携し、事業提携や新規アライアンスなど、フェーズに応じて事業インパクトの大きい重要施策のPMを担当。
* プロダクト品質の横串管理: 各チームの施策（リテンション・アバター・ランキング等）に対し、プロダクトマネージャー視点でのレビューやアドバイスを行い、プロダクト全体の体験価値を担保。
* データに基づく意思決定の高度化: 全体のKPI設計および事業戦略の策定。各チームの動きを「鷹の目」で把握し、リソース配分の最適化を提言。
* ステークホルダー・マネジメント: 開発チームのみならず、ビジネス・法務・他部署との高度な調整・連携を通じ、プロジェクトを完遂に導く。

▼このポジションの魅力
* 自社サービスのプロダクト・事業を伸ばすキーポジション: 執行役員直下で、ライブ配信・アバター・ゲーム・コミュニティマネジメントなど、様々な分野にわたるプロダクトマネジメント業務に携わることができます。
* 「第二創業期」の圧倒的なリソースと裁量: 上場を経て、組織は今、さらなる非連続な成長を見据えた投資フェーズにあります。豊富なリソースと上場企業としての基盤を武器に、「やりたいことは、意志さえあれば何でも実現できる」環境です。既存の枠組みに縛られず、プロダクトの未来を自ら描き、形にしたい方にはこれ以上ないタイミングです。
* ゲーム業界のハブとして、あらゆる挑戦が可能: トップクラスの配信プラットフォームとして、数多くのゲーム会社とコネクションがあります。単なる一アプリの改善に留まらず、ゲーム会社とのアライアンス案件や、プラットフォームの枠を超えた新しい体験の創出など、当社だからこそ試せる打ち手の幅広さがあります。
* 純粋にコトに向き合える文化: 全員がミッションを共有し、「ユーザーにとって正しいか」「プロダクトの成長に繋がるか」という「コト」に対して真っ直ぐに向き合える環境です。風通しの良さは、シニアプロダクトマネージャーがスピード感を持って成果を出すための最大の武器となります。
* 徹底したユーザー視点での課題解決: 「ユーザーが本当に求めているものは何か」を常に問い続け、実際のユーザーの声や行動から真の課題を見つけ出すプロセスを大切にしています。「ユーザーが本当に使いたいサービスを作りたい」「大好きなコミュニティに貢献したい」という志向性をお持ちの方にとっては、自らの手触り感を持って課題を解決していくプロセスは、大きなやりがいとなるはずです。

▼選考フロー
* 書類選考
* 面接3-4回（原則オンライン。最終面接のみ対面の場合あり）
* 内定

当社は、個人や法人のお金の悩みをテクノロジーで解決することを目指しています。今回は、創業時から提供し、多くのユーザーが利用する自動家計簿・資産管理アプリ「自社サービス」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。これまで「家計の見える化」「資産の見える化」を通じてユーザーをサポートしてきましたが、今後はお金の見える化にとどまらず、様々な金融サービスを融合させ、より多くの人が行動変容を起こし、お金にまつわる課題を解決できる「お金のプラットフォーム」へと進化させていきたいと考えています。開発チーム、ビジネスサイドと連携しながら膨大な会員基盤をもつサービスのユーザー体験設計とプロダクトマネジメントを担当いただき、プロダクト価値向上をリードいただける方を歓迎いたします。

主な業務内容:
* ビジネス検討
* ユーザー調査によるターゲットの明確化
* 3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討
* プロダクトディスカバリー、ユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等）
* ユーザーのインサイトやデータを踏まえた企画案の提示
* MVPの策定
* 要求仕様書（PRD）の記載
* 仕様の整理
* プロジェクトマネジメント
* 対象プロダクト・サービスのプロダクトビジョンとロードマップの作成、それらのチーム浸透
* プロダクト開発プロジェクト全体のファシリテーション
* 案件全体の進捗に関わる各担当者・ステークホルダーを適切に巻き込んでの意思決定

自社イベントは、「選考直結型」の新たな就職／転職合同説明会です。従来の大規模採用イベントは、「大手企業」の採用活動が中心で、急成長しているグロース企業やベンチャー企業と求職者との本格的なマッチングの場が不足しているのが実情でした。そこで、本イベントでは、キラリと光る革新的な商品・サービスを持つスタートアップから、短期間で急成長したメガベンチャーまで、これからの日本の産業発展の牽引役となる、魅力的な成長企業を一堂に集め、「仕事を通じて成長したい」と願う求職者との新たなマッチングの場を創出します。さらに本イベントは、ハイブリッド型（リアル+オンライン）の開催が特長で、東京でのリアル合同説明会の開催に加え、オンラインでも合同説明会を開催することにより、年間を通して、場所を問わず、出展社と求職者がマッチングできる仕組みを提供します。

具体的な業務内容: 自社イベントの企画提案営業
●出展対象となる、成長著しいグロース・優良ベンチャーで採用活動を強化している企業に対し、当社主催の自社イベントへの出展募集営業ならびに、来場者集客活動、ビジネスマッチング企画を行います。
●イベント出展が単なるPRや情報取集に終わらず、出展社である採用企業と来場者側である求職者をマッチングし、選考直結の場を提供します。このマッチングの質にこだわっているのが当社の最大の特徴です。
●出展社募集営業だけではなく、企画・マーケティングの他、新規事業・新サービス開発のための調査・企画・営業・マーケティングもお任せしていきます。
●評価制度は『定量評価』のため、営業実績により早期に営業グループの管理職となるチャンスがあり、その後さらにイベント全体の統括プロデューサーになった場合は、企画立案から、営業活動、セミナー企画、来場者の集客、広報、制作、運営、事務、予算管理まで、いわば、「人、モノ、金、時間、情報」、すべてを統括する総責任者となり、経営者と同じようなスキルが身につきます。
●キャリアプランとして、管理職となりマネジメントや新規事業の立ち上げに挑戦する道もありますし、BtoB法人営業スペシャリストとしての道を極める選択もあります。
●キーワード（一つでも興味がある方は選考でお待ちしております！）BtoB、法人営業、無形商材、経営層への営業、イベント主催、新規事業立ち上げ、成長企業、完全定量評価

【具体的な業務内容】1. 来場者からの問い合わせ対応（電話
・メール）: 展示会のご案内
・来場に関する問い合わせなど】

2. 展示会への集客プロモーション: 集客のための記事
・ダイレクトメールコンテンツ作成業務、配信手配】

営業や運営部門と連携し、集客のための戦略立案、実行】

3. プロモーションのためのExcelデータ加工を中心とした業務: 当社が保有しているデータの管理（メンテナンス含む）、加工、集計、分析】

集客のための、DM
・メール
・FAX
・ヒアリング用のリスト作成】

展示会のデータ集計】

※入社当初は1
・2がメインになることを想定していますが、スキルやこれまでのご経験内容によって1
・2
・3の業務比重は変更します】

【やりがい】各部署と連携し、一つのイベントを成功に導く喜びが味わえます】

展示会の成功の根幹といえる大規模な来場者集客業務に関われます】

展示会会期ごとに業務の目安があるため、メリハリをつけて働くことができます】

ゆくゆくはグループ長へキャリアアップし、メンバーマネジメントにも携わるチャンスがあります】

当社主催の展示会の事務局として、全国の介護業界の展示会やIT分野の展示会の開催成功をミッションとし、バックオフィス業務をお任せします】

オープンポジションなので配属先は複数ございます】

例えば…1. 展示会の成功の根幹といえる来場者集客のプロモーション
・データ分析ポジション 2. 展示会開催に向けて事前準備から進行管理、当日運営までお任せする運営ポジション 3. 展示会の来場者動員の重要なチャネルである併催セミナーの企画ポジション 4. 展示会の事務局で出展社対応や事務業務を行う】

ご経験やご志向性によって配属先を検討させていただきます】

事業内容: 当グループは、世界の市場を牽引しています。当グループは、幅広い産業分野のニーズにお応えしています。当事業部は、自社製品を扱っており、米国の主力子会社にて米国内にて製造・販売を行っています。昨今の環境問題を受け、軽量化のニーズが高まり、製品需要は世界的に高まっています。当社も自社製品事業を中核事業と位置づけ、注力してきました。
キャリアイメージ: 事業関連情報とデータを収集および整理し、分析・検証・予測した上で、経営陣への報告資料に取りまとめます。米国子会社(ミシガン州)と中国合弁会社の駐在員やローカル従業員との調整を行います。将来的には人員ローテーションの一環として、北米もしくは中国への駐在も視野に入れています。自社製品事業での経験を経て当社他事業へのステップアップも考えられます。
主な職務内容: 本社及び米国子会社等の事業管理、新規投資申請、投資トレース、年度事業予算編成、他事業に関わる総務。
ポジションの魅力: 今後成長が著しい自社製品事業に参画し、日本と米国の架け橋となり活躍して頂きます。

当社が立ち上げた新規事業である「自社サービス」におけるマネージャー候補を募集いたします。立ち上げてまだ間もない部門ではありますが、初期検証は完了しており、ここから一気に事業拡大を図っていくフェーズであり、最も重要な課題となっているのが優秀なマネージャー候補の採用です。
当社では、マネージャーはマネジメントに専念しており、そのミッションは、1. 自らのチームの成果を創出すること、2. そのためにメンバーを育成すること、3. 会社のカルチャーを正しく伝搬すること、の3つになります。
言い換えると、プレイヤーとして自分の数字を追うことはなく、「マネジメント」にコミットいただくのが特徴であり、求められるスキルは、課題解決能力やメンバーマネジメント能力が中心となります。「自分の経験を盲目的に伝える」「とにかく励ます」といった場当たり的なマネジメントではなく、チーム全体や個別メンバーの現状を正しく理解し、課題から逆算した適切な解決策を導き、適切にメンバーに伝える、そうした”あるべき""マネジメントを実現出来る方/志している方を、求めています。

具体的な業務内容:
* 業務マネジメント: 面談前の壁打ち、KPI管理などを通じた、チームの売上最大化。各メンバーとdailyで接点を持ち、マネジメントいただきます。
* メンバーマネジメント: 各メンバーの成長課題を定量的に把握した上での成長支援及びモチベート。正論をぶつけるだけではなく、納得度を持って定着させていただくことを重視しています。
* カルチャー浸透: 今後の急速な拡大期においてカルチャー維持の鍵を担うのがマネージャーです。マネージャー自身がカルチャーを体現し、浸透させていただくことを期待しています。
* 育成・営業企画: 育成の仕組み化は常にアップデートが必要であり、そこへの貢献も重要な業務です。面接対策力強化、ナレッジシェアの磨き込みなどの企画業務に携わっていただきます。
※なお、当社では最初からマネージャーとしての採用は行っておらず、最低でも一定期間はプレイヤーとして業務を把握いただいてから、マネージャーに昇格する流れになります。

ポジションの魅力:
1. 汎用的かつ実践的なマネジメント経験: 当社ではカンやコツに頼った判断ではなく、定量的・客観的な現状把握に基づいた解決策の導出を重視しています。現状把握をするための定量分析基盤や、メンバーへのフィードバック基盤など、マネージャーが「マネジメントをしやすくする」ための環境は整備されています。そうした環境を使いながら、今後どのような組織でも非常に重宝されるマネジメント力が身につくことをお約束します。
2. メンバーの優秀さ: 当社の採用目線は極めて高く、トップレベルの優秀な成果を挙げた方のみがターゲットです。採用時も人柄を最重視しており、利己的・個人主義な方は採用対象外としています。そのため、対人的なストレスが極めて少ない環境でマネジメントに専念することが可能です。
3. マネジメントに閉じない市場価値: 本ポジションはまだまだ事業開発フェーズでのマネージャーであり、マネジメント×事業開発という非常に市場価値の高い経験を積んでいただくことが可能です。また、社内キャリアパスとしてもマネージャーとして成果を出していただいた後は新規事業立上げや全社横断的な企画部門への異動などの社内キャリアパスも充実しています。最終的には当社出身であること自体が市場から評価される人材輩出企業を目指しています。

ミッション・背景:執行役員候補として、限りなく事業開発に近い形で、当社の法人向けソリューションセールス組織を統括して頂きます。当社の法人向けのソリューションセールス組織は、日本を代表するエンタープライズ企業から少人数の中小企業まで、企業ごとに異なる求人ニーズに対して、最適な候補者の紹介や採用戦略のコンサルティングを含めたあらゆる手法を用いて付加価値を創出していく組織です。目下、当社は急拡大フェーズになっており、組織拡大に向けた経営人材の採用が急務となっております。当該組織もその例外ではなく、足許の組織となっていますが、組織としての目標設計から日々PDCAを回しており、どうすれば全社の売上最大化に貢献できる組織になるのかといった点から模索している最中となっております。この様な組織において戦略・KPIの策定、実行、数値責任、組織構築等、目標達成に向けたあらゆるミッションを執行役員候補として非常に大きな裁量をもって推進して頂ける方を求めております。論理的思考力と推進力の両方を高いレベルで必要としますが、急成長中の組織を更にドライブさせる、経営上極めて重要なポジションとなります。※必ずしも営業経験や人材業界でのご経験は必須ではありません

具体的な業務内容:
・全社売上を最大化させるための戦略・KPI策定
・クライアントポートフォリオの作成及び、キークライアントにおけるアカウントマネジメント全般（クライアントの採用責任者とのパートナーシップの構築）
・策定された戦略達成のための定量データに基づいた仮説立案・施策実行の主導
・KPI運用の現場への落とし込み・モニタリングの仕組化
・経営陣とのディスカッションを通じた戦略・戦術のブラッシュアップ
・より強い組織の構築（採用/育成/評価制度の策定と運用）
※クライアント各社の採用獲得競争が激化し、採用チャネルも多様化していく中において、クライアントの本質的な採用課題に対するソリューション提案、及び提案後社内のCAを動かして優秀な候補者をきちんとクライアントの採用成功まで伴走していく組織ビルディングを行っていただきます。

ポジションの魅力:
経営陣と対峙することによる経営目線の獲得
・本ポジションは経営陣と直接対峙しながら所属組織を成功へと導いていくポジションとなります
・当社経営陣は複数のシリアルアントレプレナーや元トップ人材エージェントから構成されている為、これらの経営陣と共にディスカッションしながら戦略策定や実行を担うことで、経営目線を持ちながら事業を成功に導く経験ができます
未確立の組織を構築・スケールさせる経験
・既に組織となっていますが、KPI設計や仕組化等、まだまだ未解決の課題が多く残っています
・この様な未確立の組織を執行役員候補として強い組織へと導き、かつ今後の成長に合わせて大きくスケールさせていく経験をすることができます
急成長企業の責任者としての極めて高い市場価値
・急成長企業で責任者として事業全体のグロースに関わる重要なミッションを担って頂きます
・今回募集ポジションで責任者として高い成果を出すことで人材のみならずSaaSや他の領域でも非常に評価される市場価値をご提供できるとお約束します

保険業界向け顧客・契約管理サービスのプロダクトマネージャーとして、アウトカムの最大化を目的に、顧客課題の理解から機能改善の立案、実行までの一連をお任せいたします。単なる要件整理や進行管理業務を担うのではなく、「なぜこの改善が必要なのか」「顧客にどのような価値を提供するのか」を考え、顧客起点でのプロダクト価値を高めていく役割として担っていただきます。

＜具体的な業務詳細＞
・当社サービスにおけるプロダクトマネジメント業務
・顧客ヒアリングや商談同席を通じた課題・ニーズ把握
・マーケット及び競合調査を踏まえたプロダクト戦略の立案
・機能改善および追加開発における要件定義および仕様策定
・エンジニアやデザイナーとの連携を通じた開発ディレクション
・プロダクト訴求軸の策定及びプロモーション連携
・外部システムやサービスとの連携構想の立案、アライアンス交渉

ご希望やご経験に応じて以下の業務もお任せいたします。
・プロダクトビジョン・ロードマップの策定
・新規プロダクトや新機能立ち上げへの段階的な関与

＜業務で使用するツール例＞
・Slack
・Gmail
・Notion
・Figma

◆ミッション
業界No.1規模のキャリアパートナー（求職者担当）や法人営業組織が持つ「顧客との接点」を最大限に活用し、職場の内情までを可視化した「高解像度な求人データベース」を構築することがミッションです。
これにより、求職者が「情報の非対称性のない転職活動」「納得感のある仕事選び」を行えるという我々のサービスの強みをユーザーに届け、競合が模倣困難な集客優位性とLTVの最大化を実現し、事業の新たな成長エンジンを創出することを目指します。

◆業務内容
介護×人材紹介の全体戦略を紐解き、求人データベースの「定義・蓄積・活用」までのサイクルを、戦略設計から組織化まで一貫してリードしていただきます。

価値の定義とデータベース構築（資産形成）
・ユーザーが求める「本当に知りたい情報（内情・雰囲気・課題等）」の言語化と定義
・全国規模の営業組織を巻き込み、現場から鮮度の高い情報を吸い上げるオペレーションの構築

マーケティング企画（データベースの活用）
・求人データを活用したCRM戦略・コンテンツマーケティング戦略の立案・推進
・プロダクト開発と連動した求人データを活用するUX設計・検証

セールス企画（データベースの成約活用）
・キャリアパートナーがデータベースを活用し、求職者に「深い提案」を行うための環境構築
・「情報の深さ」を成約率（展開率）向上に繋げるためのプロセス改善

組織マネジメント
・本プロジェクトを推進する専門組織の立ち上げ、およびメンバーの採用・育成

◆期待する成果
短期： ユーザー集客シェアの向上、および「展開率」の向上
中長期： 独自性の高い求人データベース資産を用いたCRM基盤の確立による、事業の競争優位性の完成

仕事のやりがい・働く魅力
1. 0→1の組織立ち上げと、大規模リソースの活用
単なる「既存事業の改善」ではありません。チームをゼロから組成し、戦略設計から実行、組織づくりまでを一貫してリードいただきます。
また、業界No.1の規模を誇る「圧倒的な営業リソース」を動かして世の中にインパクトを与えられるのは、当社ならではの醍醐味です。

2.「事業を再定義する」本質的なキャリア
情報の質（データベース）を改革することで、事業全体のPL・LTVを劇的に改善する経験が得られます。
「数字を管理する企画職」ではなく、「事業のコアコンピタンス（競争優位性）を自らの手で定義し、作り直した」という実績は、将来的に事業責任者やCOOを目指す上で、非常に強力なキャリア資産になります。

3.介護業界の社会課題解決への貢献
「納得感のない仕事選び」をなくすことは、離職率低減やサービスの質の向上に直結します。
人材紹介の仕組みをアップグレードすることで、日本の大きな課題である介護領域に本質的な一石を投じるという、高い社会貢献性を実感できます。

将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア事業におけるマーケマネージャー、事業責任者
・事業開発、事業企画として、他サービスや領域への展開

【業界のリーディングカンパニーにてM＆A・戦略投資・提携関連業務を担当いただきます/グローバルで規模の大きい業務/英語力を生かせる/全社注力領域】

●職務概要
・日本生命GにおけるM&A・戦略投資・提携等について、新規投資の審議・既存投資のモニタリング、当該投資に係るガバナンスの高度化等をご担当いただきます。

●職務詳細
・社内検討や会議体付議に向けた資料作成
・案件実行時のサポート（PMO等）
・ガバナンス体制の検討、グループ方針との整合性確保・調整　　
・グループとの整合性踏まえた内部統制システムの調整・構築（決算等）
・シナジー創出可能性等の検討

●組織概要
・総合企画部は経営企画・経営管理・ガバナンス企画・資本戦略企画・グループ事業企画等の機能を有する総勢40名程度の組織ですが、その中枢を担うグループ事業企画を担当するチームの課長を補佐するポジションの募集です。グループ事業企画には8名（課長3名・若手中心の総合職5名）が所属しております。

●キャリアパス
・数年は国内にてM&A・戦略投資業務に従事した後、本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、海外部門でのM&A業務、経営企画部門での経営計画策定やグループ事業戦略企画等のキャリアスパスを想定しております。

●特徴・魅力
・経営トップと直接接する機会も多く、業界トップのグローバルな生命保険グループの経営を肌で感じることができ、スケールや社会的インパクトの大きい業務にチャレンジすることができます。
・日本生命Gにおいて社会課題解決・新たな提供価値・収益拡大に資する事業、顧客基盤開拓・先端技術取込み・経営基盤増強等に資する領域でのM&A、提携戦略やグループガバナンスに携わることができます。
・フラットで風通しの良い組織風土で、若手であっても自由闊達に意見を発信でき、優秀な人材と切磋琢磨できる活気ある職場です。

プロダクトマネジメント

市場動向や競合他社の動向及び顧客ヒアリングを踏まえたプロダクト戦略およびロードマップの策定
クロスファンクショナルな企画・設計・開発リード
既存サービスのグロース施策立案・実行
着手アイテムの起案、優先順位づけ
KPI設定と定期的な分析、施策の立案
カスタマーサクセスや運用チームと連携したオペレーション設計・最適化、チームマネジメント
開発チーム、運用チーム、営業チームとの連携強化及び推進
プロジェクトの進捗管理とリソース配分の最適化
業務の魅力
顧客価値の提供と事業貢献の両軸の経験
単に機能を作るのではなく、顧客の現場課題を解決する「顧客価値」の提供と、それがどう自社の収益や成長につながるかという「事業貢献」の両軸を常に意識したマネジメントが求められます。そのため、ユーザーの負を解消しながら、同時にビジネスインパクトを最大化させるという、事業家視点を持ったPdMとしての経験を積むことができます。
市場とユーザー理解の深化
異なる業界特有の商習慣や、現場で働く人々の不便さを直接、解像度高く捉えることができます。多種多様なユースケースを深く読み解く経験を繰り返すことで、どのような環境下でも「真の課題」を特定できる、汎用性の高いユーザー理解のスキルを身に付けることができます。また国内外の各業界トップティアのクライアントの業務へ深く入り込むことで、「業界の働き方を変える」という業務に携わることができます。
複雑な環境下での「戦略的思考」と「意思決定」
あらゆる要望に応えるためには、「何をやり、何をやらないか」という優先順位付けが極めて重要です。膨大なデータと定性的な情報のなかで、プロダクトの未来を描く戦略的思考力と、責任ある意思決定力を実戦を通じて鍛えることができます。
組織を動かす「リーダーシップ」と「チームビルディング」
デザイナー、エンジニア、そして営業やサポートといった社内のステークホルダーを巻き込み、プロダクトの価値を正しく浸透させる必要があります。異なるミッションを持つメンバーを一つの方向に導くリーダーシップや、各職種の強みを引き出して価値を最大化させるチームビルディング力を育める環境です。

物流管理者（ポテンシャル枠）として、EC食品宅配サービスにおいて物流DXをリードしていただきます。
【チームミッション】
EC食品宅配サービス「自社サービス」の成長に伴う需要増大に対応できる物流体制を整え、物流に関わる様々な問題をスピーディーに解決・改善し、効率化により収益力を高め、さらなる事業成長を後押しします。
【職務内容】
当センターでのライン管理及び運営業務をお任せします。全国の契約農家から入荷した野菜や生鮮食品の集約・保管、ならびに各地域への出荷をする中で、物流業務のデジタル化を推進し現場改善や業務効率の向上を目指すなど、物流管理全般を担っていただきます。
【主な業務】
・生産計画の立案
・生産性向上のための企画立案
・拠点の財務/生産性/品質マネジメント
・品質改善の企画ライン実作業を担当するメンバーのリソースコントロール
・スタッフの教育及び進捗管理
・実務で発生する課題改善 など
※当センターでは、パート社員の管理をしながら出荷をしています。
【ポジションの魅力】
1. 物流DX推進に携われるチャンス: 当センターはこれから伸びゆく物量への拡張対応が必要となっているフェーズです。高いクオリティを保ちながら、さらなる効率化に向けたDX推進に携わるチャンスがあります。
2. 問題解決能力が身につけられる: 事業の成長とともに生まれる問題の解決に挑戦することが出来ます。現場から出た業務の問題と改善案を進んで取り上げて頂き、改善に取り組む事が大きく評価される社風の為、自由に意見を発信することが可能です！
チームのメンバーは構成されており、関係性もフラット。風通しが良く、相談しやすい関係性です。経験豊富なメンバーたちと共に、一丸となってセンターを盛り上げていきましょう。

・デリバティブ取引、レンディング取引関係契約のドキュメンテーション担当者
・自身の業務知識、ノウハウを組織内に共有できる方
その後の変更の範囲：会社の定める業務

【期待する成果】3ヵ月：オークション運営における業務を理解し、課題の抽出を行うKPIの選定/打ち手
・部署としての戦略立て6ヵ月 1年：現状の課題分析、論点整理から業務改善、推進を行う立てた戦略のワーク
・事業部のKPI達成に向けたアクション【業務内容】●営業戦略の策定
・推進年間
・月次KPI（出品点数
・落札率
・GMV
・粗利率）策定営業戦略の立案市場/競合分析営業プロセスの標準化
・改善●チームマネジメントメンバーの日次/週次の案件レビューメンバー育成（オンボーディング、営業スキルコーチング）目標管理（評価、1on1、目標設定
・振り返り）●数値管理
・分析売上
・GMV
・粗利
・成約率の事業計画との差異分析メンバー別
・顧客別のKPI管理営業ダッシュボードの改善とボトルネックの分析●営業企画業務営業資料の作成（提案書、成功事例、導入ロードマップ）顧客の声（VOC）を基にしたプロダクト改善提案※業務の変更の範囲：当社業務全般【あなたに提供できる価値】
・経営層とのリレーションスキル
・マネージメント力
・課題発見力
・解決力
・数値管理/分析から企画戦略経験
・顧客管理〜営業管理、数値管理までの幅広い管理能力
・市場動向をリアルタイムに読み取る 相場感覚
・観察眼【働く組織／メンバー】
・チャレンジ×安定の企業基盤
・意見交換しやすい雰囲気【キャリアパス】
・事業拡大に応じて部長職や本部長職
・他部署も含めて統括する統括部長 など
・その他：成果やキャリア志向に応じた新規ポジションへのアサイン

組織のミッション
保険サービスの企画を通してワンストップで個人や家族のライフステージやライフイベントに応じた最適な金融サービスを提供していきます。当社による銀行業、当グループとの資本業務提携による投資サービス、当社による保険代理事業、金融CRMによる事業全体のグロースを担当しており、中長期的に、飛躍的な事業拡大を目指していきます。

組織の業務概要
・生保・損保・少短保険サービスの企画・戦略・プロモーション／マーケティング業務
・保険会社との協業によるオリジナル保険商品調達
・オウンド／ペイドメディアでのデジタルマーケティング施策、及び非デジタルチャネルを組み合わせたハイブリッド型でのマーケティング施策
・保有データを活用した金融CRM施策関連業務

担当いただく業務概要
顧客起点マーケティングに基づく保険サービスの企画・戦略・プロモーション／マーケティング・運用業務
・実装・収益化までを射程に入れた保険事業戦略策定
・保険会社との協業によるオリジナル保険商品企画
・オウンド／ペイドメディアでのデジタルマーケティング施策、及び非デジタルチャネルを組み合わせたハイブリッド型でのマーケティング施策
・保有データを活用した金融CRM施策関連、金融事業価値最大化にむけた業務
・顧客向けリテイン／保全施策対応

業務の魅力
・金融、特に保険業務関連知識
・当社が保有している多種多様なビッグデータを、実際のマーケティング施策として活用／実践することができる
・当社が有する顧客接点を通じて多くの利用者の反応／声に触れることができる

当社は、医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、お客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界内で高い評価を得ています。

【業務内容】
配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。いずれもコールセンターでの受発信業務となり、以下のような対応を行います。

●主な対応窓口の例
* 医療機関、医薬品卸、一般患者からの医薬品に関する問い合わせ
例：薬の使用方法、副作用、自社製品の供給に関して等
* 医療現場で使用される資材の受発注に関する問い合わせ
* 製薬企業の代表電話受付対応
* 医療機関向けに情報提供のための架電対応

電話対応のあとは、内容に合わせて以下の対応を行います。
* 対応記録の作成
* 担当部門への対応依頼
* 関連部門へのエスカレーション対応

基本的にFAQ（想定問答集）を活用して対応いただきます。主に医療関係者（薬剤師、医師、看護師等）からの問い合わせが多く医療機関の受付担当者や、代理店（医薬品卸）からの問い合わせもあります。患者さんからの問い合わせは1〜2割程です。

●入社後の研修
入社後は、医療業界の知識や電話応対スキルを学ぶ導入研修を受講します。チームへ配属後はOJTで実際の業務を行いながら、必要な知識や業務を習得いただきます。医療業界が未経験の方は、業務に必要となる医療業界の知識をe-ラーニングで学ぶこともできます。

成長し続けるアドテクノロジー業界で広告配信プラットフォーム担当のプロダクトマネージャーを募集します！データや数学的な知識/経験がある方は業界・職種未経験でも歓迎します。

当社は、マーケティングテクノロジーを専門とする企業として、広告プラットフォーム事業やマーケティングSaaS事業、デジタルPR事業などを展開しており、アドテクノロジーとマーケティングテクノロジーの両自社製品を保有する希少な企業として成長を続けています。また当社の子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う会社を設立。その技術は、当社の既存の自社製品とシナジーを生み出し、当グループ全体で高成長を遂げています。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。

業務内容:
【データ分析/エンジニアリングスキルを活かす】
・大規模なユーザー行動データ分析
・競合プロダクト分析による差別化機能の検証
・プロダクト改善の効果測定と継続的な最適化
【分析から企画へ】
・データから課題仮説を立て、エンジニア・データサイエンティストと協働
・経営層へのデータドリブンな提案と意思決定支援
・新領域（CTV/OTT、DOOH、リテールメディア）の市場分析と企画
【PMスキルの習得】
・開発スクラムのプロダクトオーナーとして開発部隊をディレクション
・ステークホルダー連携（営業、BD、オペレーション）の経験
※本人の希望や適性によっては、グローバルPdMとしてのキャリア構築も可能です。

この仕事で得られる経験、魅力:
・エンジニアリング/データ分析スキルを活かしながらPdMキャリアを構築できる
- 業界最大級のデータセットで分析スキルを磨ける
- AI・機械学習による広告最適化アルゴリズムの開発に関わる
- 分析結果が多くの企業の広告効果に直結する社会的インパクト
・プロダクトマネジメントへのキャリア転換
- データサイエンティストとの協働で、「なぜその機能が必要か」を定量的に理解
- 分析→企画→実装→検証のサイクルを経験しながらPMスキルを習得
- 既存プロダクトだけでなく新領域（CTV/OTT、DOOH、リテールメディアなど）、未開拓市場にもチャレンジする機会がある
・データドリブンな意思決定プロセスを学ぶことができる
- 経営層との定期的な対話を通じて、事業戦略を学べる環境です。
- 社長含む経営層への提案が直接採用される、スピード感のある意思決定環境でもあります。
・グローバル展開：海外での事業拡大に参画可能
- 海外のアドテクノロジー企業を子会社化し、グローバル展開を推進しています。グローバルPdMとしてのキャリアを希望される場合はアサイン可能です。

成長し続けるアドテクノロジー業界で自社広告配信プラットフォーム担当のプロダクトマネージャーを募集しています。国内トップクラスの自社プロダクトのグロース、グローバル展開への挑戦が可能です。

当社はマーケティングテクノロジーを専門とする企業として、自社広告プラットフォーム事業や自社マーケティングSaaS事業、自社デジタルPR事業などを展開しており、自社アドテクノロジーと自社マーケティングテクノロジーの両プロダクトを保有する希少な企業として成長を続けています。

また当社の100％子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う企業を設立いたしました。その企業の技術は、当社の既存のプロダクトとシナジーを生み出し、当グループ全体で高成長を遂げている最中となります。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。

業務内容:
アドテクノロジー領域のプロダクトマネージャーとして、大規模インプレッション、毎秒多数のリクエストを処理する大規模RTBシステムを戦略企画・分析で最適化し、広告事業の成長を最大化します。
具体的には以下業務を、BD(事業開発)・営業・オペレーション・エンジニア・データサイエンティストと連携しながら進めていただきます。
1. データ分析による市場・競合調査
* 競合プロダクトのデータ分析（機能比較、パフォーマンス分析）
* 市場トレンド分析に基づく差別化機能の企画検証
* SQLでのデータ抽出・分析、統計分析による市場規模・成長率の把握
2. プロダクトグロースのボトルネック特定と改善
* 大規模インプレッションのログデータから、ボトルネックを特定
* A/Bテスト設計・実施・分析による機能効果測定
* データサイエンティストと連携した機械学習モデルの改善
3. 新規プロダクト企画・開発推進
* 事業開発担当と連携して新規プロダクト（CTV/OTT、DOOH、リテールメディア等）の企画/開発推進
* 顧客データ分析による新規プロダクト企画
4. プロダクト開発の推進
* アジャイル開発のスプリント管理
* 経営陣へのデータドリブンなレポート・アクションプラン策定と実行

また、ご本人の希望に合わせてグローバル事業（北米・インド・ヨーロッパ）をご担当いただくことも想定しております。

この仕事で得られる経験、魅力:
* 戦略立案から実装まで一貫した意思決定権
* 市場分析→プロダクト企画→開発推進→成果検証まで、全フェーズで主導権を持つ
* KPI設定・目標管理権を保有し、経営陣への直接的な影響力を行使できる
* 単なる「How」の実装ではなく、「Why/What」の戦略立案から関与できる環境
* 大規模データセットを活用した高度な分析スキル
* 大規模インプレッション、毎秒多数のリクエストを処理するビッグデータを扱う実践経験
* 統計分析を用いた複雑な市場分析・競合分析スキルの深化
* RTB（リアルタイム入札）システムの最適化という業界最高難度のミッション
* 広告配信の瞬間的な意思決定を支える複雑なシステムの最適化に挑戦
* 数学・統計知識がビジネスインパクトに直結する、やりがいの高い環境
* 業界内でも限定的な経験となり、市場価値の大幅な向上につながる
* 成熟期プロダクトの高度なグロース経験＋複数領域での新規事業立ち上げ経験
* 既に国内トップシェアを獲得したプロダクトを、さらに次のレベルへ成長させるチャレンジ
* CTV/OTT（動画配信）、DOOH（デジタルサイネージ）、リテールメディアなど、急成長領域での0→1フェーズの経験
* 既存プロダクトの成熟期管理と新領域開拓の両立により、多角的なPdMスキルを獲得
* グローバルPdMへのキャリアステップ
* 北米・ヨーロッパ・インド市場での戦略立案・実行経験
* 国内トップシェアのプロダクトをグローバルNo.1へ成長させるミッション

当グループの豊富なデータ資産を活かし、AI・データ活用を通じて新たな事業を生み出す。技術・ビジネス・戦略の交点に立ち、グループ全体の成長を牽引する──そんな挑戦を、一緒に進めていきませんか？

【ミッション1：AI、データソリューションの企画・成長を牽引】
・当グループや提携企業と連携し、データを活用した新規ソリューションを企画・推進
・プロダクトの成長戦略・ロードマップ策定と実行管理
・データ品質向上やオペレーション改善の仕組みづくり

【ミッション2：AI、データ案件のプロジェクトマネジメント】
・顧客課題に基づいたプロジェクト設計・提案
・エンジニア、データサイエンティストと協働し、成果物の創出をリード
・検証・改善提案を含む継続的な顧客伴走

【得られる経験・キャリア機会】
・決済、広告、メディア事業等のデータを横断活用し、実ビジネスにAIを適用する実践経験
・経営層・事業部長クラスと直接協議し、事業企画スキルを磨く機会
・生成AI・大規模データ基盤など最新技術を活用したプロダクト開発経験

【求人内容詳細】
自社製品・自社サービスの成長戦略を描き、それを実現するための社内体制を構築・推進する、戦略的な司令塔となるポジションです。具体的には、営業部門が求める市場ニーズやフィードバックを基に、社内向けのプロダクトロードマップを策定・整備します。さらに、開発案件の優先順位付けと採算性の検証を行い、開発リソースを最も収益性の高い分野に集中させ、事業成長と収益最大化を推進していただきます。

【主な業務内容】
このポジションは、主にプロダクト戦略立案と部門間連携・マネジメントの二軸で構成されます。
1. プロダクト戦略とロードマップの策定
・営業部門や市場分析から得た情報を基に、自社の中長期的なプロダクト戦略を立案。
・社内向け（営業・開発部門、経営層向け）のプロダクトロードマップを策定し、機能開発の優先順位とリソース配分を明確化。
・開発部門と密接に連携し、技術的な実現可能性と市場投入時期を調整。
2. 全社開発案件のビジネス・マネジメントと採算性検証
・ロードマップに基づき、全社開発案件の計画・推進の取りまとめを実施。
・提案中の案件および開発プロダクトについて、開発コスト、投資対効果（ROI）、収益予測を分析・検証し、ビジネスとしての健全性を確保。
・営業・開発・経営層の間で、要望、実現性、予算のバランスを取り、最適な意思決定を導くための部門間調整（ファシリテーション）を遂行。

太陽光発電所開発において、グリーンフィールド（用地確保）やブランフィールド（第三者による開発段階の用地）の案件において、プロジェクトマネジャーと連携の下、裁量と責任をもって担当いただきます。発電所施設用地確保の交渉／確保に始まり、発電所建設・運営にかかる許認可の取得、地域との調和を前提にした発電所を作るための地域の方とのコミュニケーションが主たる業務です。固定買い取り制度（FIT）が実質的になくなった太陽光発電においては、当社の地域需要家や大手企業を中心とした外部需要家向けの売電契約の協議・締結も重要な業務となります。

【具体的な仕事内容】
開発案件の確保（土地の探索／調査、地権者との交渉、契約調整、その他接続検討／申請等）に関する業務を行っていただきます。イシューチェックが完了し、開発がスタートするタイミングにてプロジェクトマネジャーに連携します。開発／建設段階においては、プロジェクトマネジャーのサポートを全方位的に実施いただきます。

【将来のキャリアプラン】
将来的にはグループ長として、案件発掘の業務を含め、グループ全体のマネジメントをおこなえるキャリアを積みあげていただくことを期待しています。また、その他の再エネ電源開発のキャリアの可能性があります。

営業運転中のバイオマス発電事業のスポンサーサポート業務では、他社スポンサー企業とともに事業計画をローリングし事業収益の最大化をリードしていただきます。操業実績をもとにレポートラインに対し運営管理状況の報告をしていただきます。また、新規バイオマス事業においては、発電事業だけに留まらず、他部門との連携を踏まえて、中心人物として機能していただきます。未経験領域に臆せず、当事者意識を強く持ち、自らが先頭に立ち部門をリードする人材募集となります。

【具体的な仕事内容】
1. 稼働中バイオマス発電所（輸入バイオマス専焼）におけるスポンサーサポート業務
主として運営管理業務（アセットマネジメントは除く）、技術サポート業務
2. 予算管理、操業実績解析、報告、改善提案
3. 予算作成、発電計画、修繕計画
4. EPCコントラクターとの技術協議
5. TSO（一般送配電事業者）との技術協議
6. PJ関係者、ステークホルダー各社との調整業務対応
7. 自治体、行政機関等との協議および関連許認可対応
8. 地域森林資源を活かしたビジネスプランの策定、及び提案業務

【将来のキャリアプラン】
既存及び新規バイオマス関連事業のプロジェクトマネジメントを通じ適性評価の上、グループ長への登用となります。グループ長として、部下育成・事業組成への貢献、収益の最大化を目指します。

【やりがい・魅力】
当社において、社内外の関係者や全国各地の戦略地域と連携して活動しています。地域資源バイオマスを利用した発電事業及び熱電併給事業を立案し、地域のカーボンニュートラル実現に向けた戦略の策定と実行を社一丸となって進めていただきます。部門・グループのマネジメントを担い、裁量をもって業務にあたっていただきます。
全社で在宅や拠点でのリモートワークを推奨しており、フレックス制度等もあります。それらを活用いただきながら、働き方もご自身の裁量を存分に活かせる環境です。

太陽光発電所開発において、グリーンフィールド（用地確保）やブランフィールド（第三者による開発段階の用地）の案件で、プロジェクトマネジャーとして、一気通貫で開発に携わることができ、裁量と責任をもって担当頂きます。
発電所施設用地確保の交渉／確保に始まり、発電所建設・運営にかかる許認可の取得、地域との調和を前提にした発電所を作るための地域の方とのコミュニケーションが主たる業務です。
固定買い取り制度（FIT）が実質的になくなった太陽光発電においては、当社の地域需要家や大手企業を中心とした外部需要家向けの売電契約の協議・締結も重要な業務となります。
担当する開発案件を責任をもって担当して頂く一方で、他のグループメンバーとの協調の下で、チーム一丸となって太陽光発電所ポートフォリオ拡大を目指します。
【具体的な仕事内容】
開発と建設（事前調査・計画立案〜基本設計および系統連系協議や設備認定対応・詳細設計等）に関する一気通貫業務（許認可協議やEPC選定・投資実行にかかる社内調整含む）がメインで、案件全体の工期・工費のコントロールやリスク低減の付帯業務となります。
【将来のキャリアプラン】
将来的にはグループ長として、案件発掘の業務を含め、グループ全体のマネジメントをおこなえるキャリアを積みあげて頂くことを期待しています。また、その他の再エネ電源開発のキャリアの可能性があります。

再生可能エネルギー発電所を対象としたアセットマネジメントにおける一連の業務を一気通貫で携わることができる職務です。

【具体的な仕事内容】
主に再生可能エネルギー発電所を対象としたアセットマネジメント及びファンドマネジメント業務

・資金調達業務
・事業計画等を含む運用方針の策定
・投資家対応
・金融機関対応
・ファンド組成業務
・その他付随する業務

【将来のキャリアプラン】
将来的には、プロジェクトファイナンスによる資金調達を含め、特別目的会社のマネジメントをおこなえるキャリアを積み上げていただくことを期待します。

国内で急拡大している系統用蓄電池事業において、当社においても特別高圧・高圧案件を複数エリアにて開発を進めています。スピード感が求められる中、早期でのFID実現のために開発をリードしていただくポジションになります。また、社内での用地確保の横連携により、グリーンフィールドからの系統用蓄電池事業開発も担当していただきます。用地確保の交渉・契約に始まり、許認可の取得、社内意思決定、建設・運営、地域との調和を前提にした地元の方とのコミュニケーションも業務範囲となります。

【具体的な仕事内容】
・系統用蓄電池事業推進
開発と建設（事前調査・計画立案〜基本設計および系統連系協議や設備認定対応・詳細設計等）に関する一気通貫業務（許認可協議やEPC選定・投資実行にかかる社内調整含む）がメインで、案件全体の工期・工費のコントロールやリスク低減の付帯業務を含みます。

・ベースロード電源の開拓
社内地域事業部門との連携による、地域資源バイオマスを利用したエネルギー事業の推進。

・バイオマス発電事業
当社が出資している輸入バイオマス発電事業（稼働済み）の運営管理に関する補助業務を担当していただきます。

【将来のキャリアプラン】
グループ長として系統用蓄電池事業をリードするポジションを想定していますが、これまでの業務経歴、採用後の貢献度を考慮の上、部長への昇格が可能なポジションとなります。

風力発電所の開発における、電気全般の業務を担当いただきます。

＜具体的には＞
（1）一般送配電事業者への系統連系に関する手続きおよび交渉
（2）発変電、送配電設備の計画・設計・積算・調達・施工管理
（3）系統連系に関する解析業務
（4）電力関連の政策動向調査

＜業務内容（変更の範囲）＞
原則、変更なし。
（ただし、適性及び業績に応じて、会社の定める業務への異動を命じることがある）

洋上、陸上を問わず風力発電所建設における設計、風車の選定といった、エンジニアリング業務をお任せします。

●支持物（風車のタワー・基礎）の設計
●風車本体及び風車運転保守に係る技術全般（工学全般）

＜業務内容（変更の範囲）＞
原則、変更なし。
（ただし、適性及び業績に応じて、会社の定める業務への異動を命じることがある）

当社は、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントする企業です。

▼仕事概要
- 顧客、不動産エージェント、その他外部へのメール・Slack送信
　- ツールを利用したメール一斉送信
　- 他社に対する自社サービス指名KW除外依頼メール送信
　- 自社製品を用いたカスタマー対応
- 競合他社の広告バナー、LPの事例収集
- オフライン座談会などの会場探し〜予約〜準備
- キャンペーン用ギフトカードの送付対応
など

▼働く魅力
- 在宅ワーク×時短OKで柔軟に働くことができる
- DXが進んだ職場でformrun、zapierなどさまざまなツールを経験できる

●業務内容
【50％】業務改善やシステム導入等の施策対応
【30％】問い合わせに関する業務
【10％】滞留債権対応
【10％】その他ナレッジセンターに関する業務（人材育成・管理含む）
※能力や経験を考慮の上、担当業務や業務割合を決定します。

●アピールポイント
当グループの各ビジネス法人において、クライアントへの契約書発行から入金までの一連の業務プロセス（Client to Cash）および、調達から支払いまでの業務プロセス（Procurement to Pay）に関する問い合わせ対応チームでご活躍いただきます。問い合わせ対応を通じて全体プロセスを理解し、各種システムの導入やAIを活用した業務検討も行っていただくため、幅広く経験を積むことが可能です。また、チームローテーション等を通じて業務理解をさらに深め、関連チームや各ビジネス法人へ業務改善提案などにも関与いただきます。

●英語使用場面・頻度
Non-Japanese Speakerからのメールやチャットでの問い合わせ対応、グローバルシステムの利用、社内通知やマニュアル等の翻訳、海外メンバーファームとの会議参加（必要に応じて）が発生します。

●出社/在宅勤務
想定出社頻度週2日以上/週。週2日以上のオフィスへの出社勤務と在宅勤務を併用するハイブリッドワークです。

Job/Group Overview: 当社の法人営業部門（以下、「当該部署」）は、コンシューマー・リテールセクターのお客様に対してM&Aや資金調達、IPO等のソリューションを提供する法人営業を担当しております。今回は当該部署の部長秘書ならびに部内メンバーの庶務業務を担当するアシスタントを募集いたします。尚、残業はごく一部の繁忙期を除き、ほとんどない職務となります。
Responsibilities:
1. 部長アシスタント（秘書）、部内メンバーサポート業務
2. スケジュール管理（顧客訪問や社内外の会議におけるアポイント調整）
3. 社内関係者や顧客との電話、メールでの対応（海外とのやり取りも一部あり）
4. 当グループ内の各部署とのコミュニケーション（情報共有や伝達、会議設定）
5. 国内・海外出張手配、行程表作成
6. 各種経費精算
7. 来客・会食アレンジ対応
8. その他庶務全般

本ポジションは、当社のファイナンス領域におけるオープンポジションです。面談の中でポジションやミッションを決定します。
1. CFO管轄の「ファイナンス統括部」における、下記いずれかの部署への配属（兼務可能性もあり）
- IR＆Treasury室（企業価値の最大化・投資家コミュニケーションの最適化）
- Corporate Development室（当社ミッションの実現・企業価値向上に資するM&Aを推進）
- FP&A室（経営ないし事業の計画/戦略策定・実績管理を介した成長促進）
- Accounting＆Tax室（経理財務実務を通した迅速で正確な実績数値の提供）
2. CFO直下の配属となり、上記各部署の業務をプロジェクトベースで広く行う
- 各部署間/事業部との連携推進や、横断業務のプロジェクトマネジメント、経営課題のボトルネック解消、経営管理の高度化など

想定される業務内容、プロジェクト:
- 中期経営計画策定
- 事業戦略立案〜実行推進のためのPMO
- IR及び資金調達
- 全社のファイナンス関連システムの設計・導入
- 戦略的出資、資本・業務提携の立案・実行
- M&AにおけるPMI実行

このポジションの魅力:
- 社会的意義のある医療・ヘルスケア領域で、高い成長性を実現する主体となれること
- 重要な事業方針決定・経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
- 各分野のプロフェッショナルである経営陣と、率直な議論を密に繰り返していく中で、自身の思考体力を強化し、視座を高められること

提供できるキャリアパス:
入社直後は、IR、FP&A（事業企画・経営管理）、経理財務、M&A各部署の業務に取り組んでいただきます。プロジェクトワークを通じて当社ビジネスモデルや競合・市場環境への理解、当社ならではの仕事の進め方・組織文化などについてもキャッチアップいただきます。適性やご志向により、ファイナンス統括部内の特定の機能組織に在籍し、専門性を深めていくことも可能です。

組織と事業の成長背景
当グループのアセットを最大限に活用し、当社は急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計件数を突破し、ユーザー増を実現しました。業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

本ポジションの魅力・今ジョインする意義
売上到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

働く環境とチーム体制
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、当社の資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

得られる経験と成長機会
医療×テックの最前線に関われる貴重な経験、社会性と収益性を両立するビジネス推進力、当グループのアセットを活用した事業開発スキル、トップシェアを狙う新市場での挑戦機会、自らの動きが事業の成長に直結する環境。「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

業務内容
▽ 私たちのミッション
当社では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、自社サービスであるオンライン診療プラットフォームの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っています。現在、多くのユーザー様にご支持いただき売上・診察数ともに右肩上がりで成長していますが、このスピードに業務プロセスを適応させ、さらに進化させる「第二章」を共に創り上げる仲間を募集します。

▽ 具体的な業務内容
【診療体験の統括・最終判断】
・診療オペレーション全般の統括。患者様対応の最終判断者として、返金・出禁・特別対応等の重要判断を下し、リスク管理と顧客体験を両立させる。
・オペレーター、カスタマーサポート、会計、配送といった各セグメントのチームリーダーからのエスカレーション対応。
・時には管理医師と協議し、最終決裁を下していきます
【コスト最適化と人員計画】
・人員計画の策定、BPOベンダーとの交渉、および「直雇用 vs ベンダー」の比率調整。
・PL視点でのコストコントロールと生産性最大化の推進。
・事業計画、足元の売上、作業工数などを鑑みて採用の必要性や人数、手段（直雇用かベンダーか等）を検討し、採用承認を獲得していきます。
【組織基盤の構築】
・自社サービスおよび提携医療機関の基準に準拠したオペレーション品質の維持と改善。
・各チーム（オペレーター、カスタマーサポート、会計）の品質改善の統括。
・定量項目(NPS評価のUP、診察時間の短縮、メール問い合わせ数の削減等)や定性項目（VoC等）を観測し、サービス改善、インシデント発生率の低減につながる改善や作業手順書の作成指示を進めます。

本ポジションは、公共領域における事業開発を軸に、将来的には事業責任者として経営の中核を担っていただくことを期待したポジションです。CEO直下で、公共領域の事業・自社製品・組織の意思決定に深く関与しながら、テクノロジーを起点に、当社の成長そのものを設計・実行していただきます。

▼具体的な業務内容
【短期（まず担っていただく役割）】
・公共領域における事業開発・推進業務全般
　・収益計画の作成、KPI設計、予実管理
　・市場／顧客ニーズの分析および示唆出し
　・エンジニア、デザイナーと連携した自社製品企画・開発推進
　・新規自社製品／ソリューションの検証（PoC、MVP設計・検証）
　・PMFに向けた事業仮説の構築および検証サイクルの推進

【中長期（期待する役割）】
・公共領域における事業責任者としての意思決定
・事業戦略・スケール戦略の策定および実行
・自治体、民間企業、パートナー企業など多様なステークホルダーとの関係構築
・既存自社サービスの拡張、新規事業の立ち上げ推進
・事業成長に伴う組織設計・チームビルディング

▼本ポジションの魅力
・CEO直下で、公共領域における事業・自社製品・組織の意思決定に深く関与できる
・自社製品やテクノロジーを通じて、自治体・企業・利用者をまたいだ仕組みや運用の設計・実装に携われる
・仮説検証に留まらず、自身の判断や設計が、実際の運用や制度、現場の意思決定に組み込まれていくプロセスを経験できる
・すでに一定の利用実績のある自社製品を起点に、次のスケールや社会実装フェーズをリードできる
・ハイブリッドワーク／フルフレックスなど、高い集中度で意思決定・設計に向き合える環境

当社のオフィシャルグッズショップのStore Leader業務（試合日/興行日における店舗/イベント運営業務）をお任せします。また試合日に向けての準備として主に、Store Operation 担当として店舗運営及び試合日オペレーション業務の改善を担っていただきます。
具体的な仕事内容
Store Leaderとして、
1. 試合日における店舗/イベント運営業務
2. 直営店舗の売上管理（スタジアム内複数店舗）
3. ショップスタッフの指導・育成
4. 店舗オペレーションの改善指導
5. 取引先との関係強化のためのコミュニケーション
6. 販促活動を円滑に実施するための活動及び
7. 販促企画（店頭マーチャンダイジング、キャンペーンなど） ほか
Store Operation Staffとして、
1. 人流分析/コフォート分析
2. オペレーション最適化（レジ待機列/ストア待機列改善のアクション）
3. ストアコスト管理
4. スタッフ育成/人材パートナー連携
5. 売場作り/商品陳列
6. 店頭販促PLANの実行
7. CS対応
仕事のやりがい、魅力
当社公式グッズショップのStore Leader（Store Operation担当）として、スタジアム店舗運営に従事、試合日においては現場にて店舗/イベント運営業務に従事、また非試合日においては売上計画達成のために、オペレーション軸での改善アクションの立案と実行を担っていただきます。人流分析や試合日のオペレーション最適化（レジ/ストア待機列）、売場づくり、販促PLANの立案/実行、ストアスタッフの育成や新商品売場作りの共有など現場のPDCAを一気通貫で回せます。
勤務地は当社スタジアム。シフト制の週休2日や各種休暇・福利厚生も整い、改善提案に集中できる環境です。

当社のStore Managerとして、担当チームをはじめとするパートナーとの円滑なコミュニケーションを軸に、公式グッズ店舗／イベント運営の責任者を担っていただきます】

売上
・コストのマネジメント、現場オペレーションの最適化、ファン体験向上に向けた施策立案 実行までを一気通貫でリードし、社内外のステークホルダーをつなぎながら、売上最大化と安定運営を実現します】

また、担当パートナーと当社の役割として、現場起点の課題を抽出し、他部門（MD／EC／マーケ／物流／CS等）と協業して解決まで推進いただきます】

※他球団
・他チームで大規模イベントが発生する際、ヘルプとして出張いただく可能性があります（例：ワールド
・ベースボール
・クラシック開催時、海外サッカーチーム来日時 等）】

具体的な仕事内容 Store Managerとして、パートナーコミュニケーション／調整（対外折衝の窓口） - 担当チーム
・施設関係者等との定例コミュニケーション、運営方針
・課題のすり合わせ - 企画
・施策
・運営変更に関する合意形成、調整、実行管理 - 現場情報の整理と社内共有（意思決定に必要な論点
・選択肢の提示）課題設定 解決までの推進（現場起点のプロジェクト推進） - 売場／導線／オペレーション／在庫／販促などの課題抽出と優先順位付け - 打ち手の設計（目的
・KPI
・スケジュール
・体制）、実行、効果検証、改善の定着 - 重大トラブルや突発対応時の一次ハンドリングとリカバリー推進売上
・コストのマネジメント（数値責任） - 売上計画
・予算管理（売上、原価、各種運営コスト） - KPIモニタリング（売上、入店数、CVR、客単価、在庫回転 等）と改善アクションの主導 - 施策別の振り返り
・レポーティング（パートナー／社内向け）他部門と協業した施策立案
・実行（売上最大化） - MD／EC／マーケ／物流／CS等と連携した、販売施策
・プロモーション
・売場づくりの企画推進 - 新商品ローンチや試合日販促の設計、現場への落とし込み、運営統括 - 需要変動を踏まえた在庫方針
・追加投入判断、欠品／滞留の予防と改善店舗／イベント運営統括
・チームマネジメント - シフト
・人員配置の設計、現場指揮（混雑対応、導線、レジ、待機列等） - SOP整備
・運用、品質／安全衛生管理、金銭管理などの統括 - スタッフ育成
・評価、外部ベンダー／人材パートナーの管理
・調整出張ヘルプ（必要に応じて） - 他球団
・他チームの大規模イベント時の運営サポート（短期出張の可能性あり）仕事のやりがい、魅力 このポジションの醍醐味は、店舗運営の枠を超えて、担当チーム
・関係者との信頼関係を土台に「現場で起きていること」を起点に事業を前へ進められる点です】

Store Managerとして、日々の売上
・コスト
・KPI（入店数／CVR／客単価／在庫回転等）を見ながら、売場
・オペレーション
・在庫
・販促の課題を自ら定義し、意思決定と実行をリードします】

また、MD／EC／マーケ／物流／CSなど社内の複数部署と連携し、企画を“現場で回る形”に落とし込んで成果につなげることが求められます】

単なる調整役ではなく、パートナーと当社のハブとして、関係者を巻き込みながら解決までやり切る――そのプロセス自体が、キャリアとしての強い武器になります】

さらに、他球団
・他チームの大規模イベントへのヘルプ出張が発生する可能性もあり、通常の店舗運営では得られないスピード感とスケールの現場を経験できます】

スポーツの熱量が高い環境で、ファンにとって最高の購買体験をつくり、数字でも成果を出す】

そんな手触りのある挑戦ができるポジションです】

計測機器や電気設備のメンテナンスをお任せします。
《詳細》
・スケジュールに沿った定期メンテナンスが中心で緊急対応はほとんどなし
・各種プラントや公共施設に設置された計測機器・分析系のメンテナンス
・電気設備の保守点検・不具合対応
・産業用パソコン・サーバ・M-UPS等の保守点検及びトラブル対応
・作業要領書や保守点検チェックシート及び見積書や点検報告書等の作成
《対象装置》
・計測機器・分析機器（発信器・流量計・圧力計など）
・産業用パソコン/サーバー
・M-UPSや各種電気設備
出張：有
出張エリア：勤務地周辺を中心とした北海道エリア
出張頻度：月2-3回程度
出張期間：1週間程度

医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。幅広い医療機器・システムに携わり最先端の医療技術を身に付けることが可能です。

《詳細》
・新規導入設備の設置
・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス
・機器の故障対応
・保守契約商品の拡販活動

《対象機器》
・医用画像情報システム
・X線画像診断システム
・マンモグラフィシステム
・内視鏡システム
・デジタルX線画像診断システム等

出張：無（原則日帰り、県内の医療機関を1日数件回る働き方となります）
夜勤：月1回程度
休日出勤：月4回程度（振替休日取得可能、主に新規装置立上業務時に休日対応有）

エンタープライズ向け営業（プレイヤー業務）
大手企業（従業員1,000名以上）への新規開拓
MA/CDP導入提案からコンサルティング
既存顧客への深耕営業・アップセル
セールス組織の運営・マネジメント
チームメンバーのマネジメント
営業戦略の立案・実行
人材育成・評価・採用
業務効率化・仕組み化の推進
他事業部門との連携によるクロスセル推進
マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスとの連携
自社製品群（SFA/CRM、CHAT、ANALYTICS等）とのシナジー創出
AI活用による営業高度化
生成AIを活用した提案資料作成・顧客分析
AIによる受注予測・ネクストアクション推奨の活用

脱炭素のワンストップソリューションを提供する当社のHR Tech新事業「GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム 自社サービス」のソリューション提供を推進するカスタマーサクセスです。「自社サービス」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入〜定着）を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。また改善提案を行う中で、顧客の要望や課題などを深く理解し、新しい企画を含めた顧客の課題解決を行う総合支援活動を担っていただきます。
既存事業のテクノロジーやアセットを活用しながら、求職者/事業所の皆様にこれまでにない新しい価値を提供することを目指しています。
事業成長の加速化のための顧客接点を担う責任を持つ、コアメンバーとしてのポジションです。ご自身の強みを活かし、事業へ直接的なインパクトを実感できるポジションです。
今後雇用が生まれるGX・ESG領域の採用のスタンダードとなるHR Tech事業の中核メンバーとして参画頂ける方のご応募をお待ちしています。

【業務内容】
・オンボーディング（導入〜定着）支援
・導入〜定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・サービスに対する利用顧客の要望収集・フィードバック

組織のミッション
「データ化で事業をリードする」

著しく事業が成長する中で、異なる事業フェーズにある複数のサービスを横断して、QCD（Quality、Cost、Delivery）を最適なバランスで実現する仕組みを構築し、磨き上げ、データ化分野で事業成長をリードすることがミッションです。

具体的な業務
◆役割（Mission）
下記の役割をお任せします。

事業ニーズに適応しながらオペレーション構築や改善、データ化システム改善をリードする。
Digitization部の人的リソース・オペレーション・システム・データを活用し、事業の付加価値をさらに高める企画を提案、実行する。

◆業務詳細
データ化オペレーションやシステムの企画・改善

コスト・品質、デリバリーの課題を特定し、事業部サイドとの折衝を行いながら、オペレーションのフロー改善やデータ化システムの改善をリードする。
オペレーション改善にとどまらず、データ化システム（名刺入力システム等）を改善する。
高度な予実管理、QCDマネジメントに基づくデータ化の運営とデータ化拡大の企画

需要予測に基づき、コストやリソースの予実差異を分析する。
新たな顧客ニーズを、コスト・品質・納期・付加価値など多様な観点から実現する。
既存アセットを活用した「事業貢献モデル」の企画・設計

既存のデータ、オペレーション、システムといったDigitization部のアセットを活用し、事業部の課題解決にとどまらない新たな事業貢献の形を企画・設計する。事業成長へのインパクトを踏まえ、Digitization部としてどの領域にどこまでコミットするかの優先順位設計・意思決定にも関与する。
単発の業務改善ではなく、複数事業への展開や将来的なプロダクト・事業連携も見据えた再現性・スケーラビリティのあるモデル構築を推進する。

◆本ポジションのキャリアパス
オペレーションマネジメントから始まり、新たな付加価値創出を生み出す事業企画・BizDevの領域にも役割が広がります。

・支払業務（所内データベースへの入力、伝票作成、インターネットバンキング支払手続き、e-Taｘ/eLTax/ダイレクト納付の登録、支払い後処理、書類郵送、支払調書のデータ入力、銀行外出等）
・口座の入出金、残高確認業務
・各種インターネットバンキング手続（新規・解約に関する書類作成及び郵送・外出、ID設定及びデータ登録、e-Tax/eLTax利用届、電子証明書更新等）
・個別案件の各種対応（銀行への電話連絡、所内フロント部門とのメール対応等）
・税金納付管理業務（法人税、消費税、固都税等）
・各種口座手続（口座開設・変更届・諸届等に関する書類作成、郵送・外出等）
・各種書類のファイリング業務
・その他、上記に関連する作業および社員から指示される作業

●在宅勤務について
・在宅勤務日数は月1-4回の取得になります。
・取得タイミングは月末の繁忙期を除き、月初2週間で取得して頂いております。
・取得日に関しては前月末にヒアリングし、正社員が出社人数を調整した上で、確定させています。