社内SE・情報システム、事業会社の転職求人

1,150 件

当社の事務職領域の人材サービスを支える複数のシステム（営業支援システム、派遣社員が利用するシステム等）の開発、保守/運用において、下記の業務を担当いただきます。
※開発や保守/運用の実作業は外部パートナーに委託しております。

＜具体的にお願いしたい業務＞
●事業部門との連携によるIT企画・要件整理
・事業部門と連携し、課題の整理
・ITを活用した改善施策の立案・提案

●外部開発パートナーとの折衝・調整
・協力会社との契約・進捗管理
・技術的な相談対応など、開発体制の最適化を推進

●保守対応・小規模エンハンス
・システムの保守・小規模改修
・障害対応や機能追加を通じて、システムの安定運用と品質向上を支援

※将来的には、社内システムの中 大規模開発プロジェクトの推進を、PM/PLとして要件定義から設計・開発・導入までのPJT管理を担当いただきたいと考えております。

【プロジェクト例】
・契約関係のコミュニケーション自動化プロジェクト
・AI活用によるクライアントリスト精査プロジェクト
・応募人材管理・案件管理・マッチングシステム更改プロジェクト

サービス
・求められる人材を、全国のオフィスへ。突発的に発生するニーズに対し、最適な人材をスピーディーに派遣できる独自のシステムを構築し、全国の企業活動をバックアップしています。
・当ポジションでは、社内で最も規模の大きい事業部の営業支援システム（応募人材管理・案件管理・マッチングシステム、企業・就業者管理システム等）のプロジェクト開発および保守/運用に携わっていただきます。

得られるご経験
・会社としてIT投資を進めており、多くのシステム開発プロジェクトに触れる機会があります。
・数千万〜数億円規模の案件実績もあり、やりがいのある大規模な案件をご自身の裁量でコントロールしていただく機会があります。

キャリアステップ
・「ITプロフェッショナル」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。
・部門内にDX企画推進やIT基盤を担う部署も存在しており、中長期的に希望や組織状況に応じ新しい分野にチャレンジすることも可能です。

働き方
・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。
・中途入社比率は約67％で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。
・1日の標準労働時間7.5時間／月間残業時間20時間程度

経営の意思決定と連動しながら、BPO事業の中核を担うアプリケーション基盤の統合・再構築をリードしていただきます。
アプリケーションサービスの責任者として、戦略立案からプロジェクト推進、現場での活用支援までを一貫して推進いただきます。

・アプリケーション統合・開発戦略の立案と推進
・M&A・事業再編に伴うアプリケーション統合のプログラムマネジメント
・アジャイル/DevOps体制の導入と定着
・IT投資ポートフォリオの最適化とROI最大化
・サービス品質の維持・向上（安定稼働と継続的改善）
・グループ各社・ホールディングスとの連携（経営層との合意形成）
・組織・人材開発の推進（変革を担うチームづくり）

●本ポジションの魅力・やりがい：
・経営と一体となって事業を変革いただく、責任ある役割を担っていただくポジションです
・大規模なIT投資と変革の起点に立ち会えるタイミングでご参画いただくことができます
・M&A・グループ横断のプロジェクト等、大きなスケールでの経験が可能です
・変化と挑戦を楽しむカルチャーがあり、またフルリモート・フレックス等、個々にあわせた柔軟なはたらき方が可能です

●キャリアパス（一例）：
・CIO/CDO：ビジネス戦略と融合したIT/デジタル戦略の立案・実行責任者
・CTO：テクノロジー戦略の統括責任者
・事業責任者：ITとビジネスを融合した新規事業創出

●担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

仕事内容
（仕事内容）
ケーブルテレビ会社（当社以外）のインターネット等の各種サービスの運用保守業務
・当社が提供中の各種サーバー監視、不具合発生時の原因究明、関係各部署への対応依頼など
・IX、GW、専用線、ネットワーク機器に関連する設計、構築、各種調整、切り替え対応など
・ケーブルプラス電話（当社向け含む）に関わるネットワーク設計、各種の技術問い合わせ対応
（募集背景）
案件数の増加に伴って対応可能なスキルを持つスタッフが不足しています。
提供中のサービスに対する体制強化や、新サービス提供に関する設計・構築・調整などを担当いただくスタッフを募集します。
（部署構成）
部長1名、管理職7名、スタッフ職30名、業務委託3名
（残業時間）
20時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）
※変更の範囲：会社の定める業務

この仕事の魅力
各地域のケーブルテレビ会社が提供するインターネットサービスや電話サービスに対して、新規或いは追加のサービス導入や機器更新の場合に、ネットワークの設計や構築・切り替えを担当します。
また、運用保守では上位回線を見守り、不具合発生時には関係部署連携の元、できる限り速やかに復旧させる使命も持つ業務です。
営業のような華々しさはありませんが、安定したサービスを提供し続ける「縁の下の力持ち」のような存在です。

SU長候補として下記業務をお任せします。
・テストチームマネジメント・立ち上げ（新規・既存問わず）
・顧客の課題/要望ヒアリング、および最適なQAアプローチの提案・折衝・合意形成
・PJ進捗・課題・品質・コスト・要員管理/現場人材育成・教育
・チーム/メンバーの業務分担、体制編成・稼働計画
・テスト戦略、テスト計画の策定。それに伴うプロセスおよび現場オペレーション改善
・顧客業務の改善提案、AI・自動化等の新技術導入プロジェクトの推進
・社内外との横断連携・ベンダーマネジメント
【例】
・サービス立ち上げQAチームの新規編成・運営
・長期既存PJの安定稼働・更なる改善推進
・AI・自動化導入プロジェクトでのオーナーシップ
※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。
　最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

・ID・アクセス管理の運用
　OktaやGoogle Workspaceを利用したアカウント発行・削除・権限設定
　オンボーディング／オフボーディングの自動化フロー構築（iPaaS等活用）

・端末・MDM管理
　Jamf ProやIntuneを活用したPC／モバイル端末のキッティング、パッチ適用、構成管理
　資産管理台帳の更新、セキュリティ基準準拠状況のモニタリング

・SaaS運用・最適化
　新規SaaS導入時の技術検証、セキュリティレビュー、ベンダー折衝
　利用状況の可視化、ライセンス最適化によるコスト削減

・ヘルプデスク業務
　社員からの問い合わせ一次対応（アカウント、端末、ネットワークなど）
　ナレッジベース整備、FAQ更新、モニタリング

・自動化・効率化推進
　iPaaSを活用した社内業務フローの効率化
　運用KPIの可視化と改善

・セキュリティ／監査対応サポート
　SOC1・SOC2・GDPR・ISMS等の監査対応（証跡収集、是正対応支援）
　ITセキュリティガバナンス部との連携による統制プロセス遵守

・ネットワーク・基盤整備
　オフィスNWやゼロトラスト方針に基づくアクセス制御の設計・運用
　クラウド基盤（AWS/GCP）の利用部門サポート

業務内容
Microsoft製品を中心とした社内インフラ基盤の企画・設計・運用を担当していただきます。
具体的には、以下の業務を想定しています。
・Microsoft 365の利活用推進と運用管理
・Azureを活用した認証基盤の設計・運用
・生成AIの活用環境の整備・推進
・社内クラウド環境の最適化に向けた企画・改善提案
最新技術を取り入れながら、柔軟で安全なインフラ環境の構築を目指していただきます。

得られるご経験
・社内で広く利用されているMicrosoft製品を中心としたインフラ環境に携わることができます
・多様なセキュリティ対策に取り組んでおり、セキュリティに関する知見・実務経験を深めることができます
・クラウドサービスやSaaSの導入を積極的に進めており、最新技術への理解と実践的な経験を積むことができます
・有償・無償を問わず各種セミナーへの参加を推奨しており、メンバー間での情報共有を通じて成長機会が豊富にあります
・全社員約5,000名を対象とした全社的なプロジェクトに参画する機会があり、スケールの大きな業務経験を得ることができます

キャリアステップ
・当ポジションでは、社内クラウド環境の状況把握や各種プロジェクトへの参画を通じて、ITインフラに関する幅広い経験を積んでいただきます。その中で、技術力だけでなく、プロジェクト推進力や課題解決力も磨いていただける環境です。
・将来的には、マネジメント層への昇格を目指すキャリアパス、またはITプロフェッショナルとして専門性を高めるキャリアパスのいずれも選択可能です。ご自身の志向や強みに応じて、成長とキャリアアップを実現できる柔軟な環境をご用意しています。

・電気/電子部品を中心とした、EOLや4M変更対応も含めた包括的な納期管理および在庫管理
・業務遂行にあたり、改善の余地が見受けられた箇所のシステムを随時改善、改修活動

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞
・チームリード・マネジメント
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞
・部長と共に人財育成の検討、推進
・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞
・チームリード・マネジメント
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞
・部長と共に人財育成の検討、推進
・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

仕事内容
当社グループのSAP生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。
入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）またはPL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。
＜運用保守業務＞・チームリード・マネジメント・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）
＜開発業務＞・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進
＜メンバーマネジメント業務＞・部長と共に人財育成の検討、推進・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

仕事内容
社内SEとして、社内IT環境の整備・運用・サポートを幅広くお任せします。
日常的なPCや周辺機器のセットアップ、クラウドサービス管理、ネットワークやNASなどのインフラ運用に加え、AI開発で利用するGPUサーバーやハイスペックPCの発注・受け入れ・初期設定なども担当いただきます。
新入社員の増加に伴うアカウント発行や端末準備も重要な役割であり、社員が快適に業務を進められるように環境を整えていただきます。
さらに、当社では事業拡大に伴い年間4拠点程度の新拠点立ち上げが進んでおり、拠点新設時のネットワーク・インフラ構築も主担当として進めていただきます。
主な業務内容
- 社内PC・周辺機器のキッティング、セットアップ、トラブルシューティング
- 新入社員受け入れに伴うアカウント発行、端末準備、初期サポート
- 社員からの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
- 社内ネットワーク（LAN/Wi-Fi/VPN等）やNAS・サーバー等の設計・運用・保守
- GPUサーバー・ハイスペックPCの発注、受け入れ、初期設定サポート
- クラウドサービス（Google Workspace / Microsoft 365等）の管理・運用
- 新拠点設立時のITインフラ構築・導入支援

・社内のサーバ・セキュリティをはじめとしたITインフラ管理
・各種ユーザーアカウント管理
・各種ソフトウェアのライセンス管理
・業務委託先のセキュリティ審査／管理
・情報システムに関する社内ヘルプデスク
・ISMS運用／更新管理業務
・プライバシーポリシーの策定／改訂管理
・リモート環境に適したセキュリティ基準の策定


〈スキルや上記業務のキャッチアップ状況に応じて下記業務にもチャレンジできます〉
・salesforceなどの基幹システムの開発／運用保守
・その他全社業務ツールの導入支援／運用保守
・業務自動化の推進
・IT監査対応

・社内ネットワーク設計・運用（構築はベンダーが行います）
・社内ヘルプデスク業務（PC・ソフト・ネットワーク等のトラブル対応）
・IT資産管理（PCキッティング、アカウント管理 等）
・ITに関する問い合わせ・相談対応（メール・対面）
　　|-業務効率化に向けたシステム導入提案・運用設計
　　|-情報セキュリティの改善提案・ルール整備
・社内のIT運用ルールの検討・提案・ドキュメント化

〇弊社ビジネスに直結する社内営業システムの企画、開発、保守/運用において下記の業務に携わって頂きます。
・社内システムの大規模・中規模開発プロジェクトをPM・PLとして推進
・事業部との折衝、提案
・外部パートナーとの折衝、提案

＜サービス＞
求められる人材を、全国のオフィスへ。突発的に発生するニーズに対し、最適な人材をスピーディーに派遣できる独自のシステムを構築し、全国の企業活動をバックアップしています。
当ポジションでは、社内で最も規模の大きい事業部の営業システム（応募人材管理・案件管理・マッチングシステム、企業・就業者管理システム等）のプロジェクト開発および保守/運用に携わっていただきます。

＜具体的にお願いしたいこと＞
・日々のシステムの保守・小規模エンハンスを通じて、システムの品質を担保/向上していただきます。
・事業部門と連携し、ITをビジネスにどう活用すべきか、弊社サービスの高度化に向けた戦略をご検討いただきます。
・大規模・中規模開発プロジェクトが立ち上がった際には、PM・PLとして、戦略をシステム要件に落とし込み、システムの開発プロジェクトを推進していただきます。
・開発に活用している外部パートナーとの折衝や提案をご担当いただきます。

【プロジェクト例】
・契約関係のコミュニケーション自動化プロジェクト
・AI活用によるクライアントリスト精査プロジェクト
・応募人材管理・案件管理・マッチングシステム更改プロジェクト

＜得られるご経験＞
・会社としてIT投資を進めており、多くのシステム開発プロジェクトに触れる機会があります。
・数千万〜数億円規模の案件実績もあり、やりがいのある大規模な案件をご自身の裁量でコントロールしていただく機会があります。

＜キャリアステップ＞
・「ITプロ」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。
・部門内にDX企画推進やIT基盤を担う部署も存在しており、中長期的に希望や組織状況に応じ新しい分野にチャレンジすることも可能です。

＜働き方・環境＞
・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。
・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。
・中途入社比率は約67％で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。
・1日の標準労働時間7.5時間／月間残業時間20時間程度

＜このような方にご入社いただいています＞
・システム開発の上流工程に携わりたい
・大規模・中規模開発プロジェクトに参画したい
・プライベートと仕事を両立できるように働き方を変えたい
・風通しの良い、意見の通りやすい組織風土の中で働きたい

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

＜開発環境/技術＞※ご経験必須ではございません。
以下の開発環境/技術の利用経験があると、プロジェクトの推進や外部パートナーとの折衝、提案をより円滑に進めていただくことが可能です。
・OS｜Amazon Linux 2/Red Hat Enterprise Linux Server
・DB｜Oracle/MySQL
・言語｜Java/Pearl/Python
・その他　Salesforce/AWS

熊本支社の副本部長候補として、システム開発部門のマネージャー・責任者を担っていただきます。
PM/PL, SE, PG, QA等のメンバーのマネジメントと、部署全体のパフォーマンス最大化に挑戦していただけます。
若手で積極性のあるメンバーが多く、スピード感のある現場でのマネジメント経験が積めます◎
中でも、PM/PLやSEがデリバリしている既存案件のレビューやトップマネジメント業務においては
メンバーの成長にも大きく寄与できることに加え、新規案件の提案活動では自身の提案力を伸ばすことも
できます◎また、AIツールの活用を積極的に行っております！
ツール：GitHub Copilot、Cursor、Gemini Pro（いずれも全額会社負担）

【 案件内容 】
Webサービス開発（BtoBからBtoC）や業務システム開発がメインです。

例）
・プライム企業のWEB注文管理システム新規開発
・プライム企業の新規予約サービス開発
・県民におなじみ地方誌のモバイルアプリ開発
（基本的には直接取引の案件になります。）

【一案件の実施期間】
・新規開発：6ヶ月~10ヶ月
・追加開発：1ヶ月~6ヶ月

◆開発技術：
　＜サーバーサイド＞ PHP(Laravel)、Python(FastAPI)、Java(SpringBoot)
　＜フロントエンド＞ TypeScript(React, Next.js)
　＜モバイル＞ Dart(Flutter)
◆インフラ：AWS, Terraform, Docker, GCP, Firebase
◆ツール：Git/GitHub, Github Copilot, Cursor

人材スキルアセスメント部の情報システム導入における仕様検討、仕様書作成、契約手続き、委託先との調整
人材スキルアセスメント部の情報システム構成の最適化検討・実施
DX検討・対応
人材スキルアセスメント部全体の情報システムの横断的管理（セキュリティ評価含む）
人材スキルアセスメント部の情報システムの監査対応
その他、上記業務に付随して発生する庶務等

職務内容
社内向け物流・倉庫システムのシステム刷新に伴う、製品選定、新規導入及び導入後のシステム運用業務に携わって頂きます。
プロジェクトでは、チームメンバーと共に企画、構築、運用までの一連の工程のプロジェクト管理を担当頂く予定です。

具体的な仕事内容
物流・倉庫システムの企画・構築・運用。
情報システム部門のポジションでユーザ部門と連携のうえ、ベンダー（コンサル、製品ベンダー、保守ベンダー）をコントロールし、以下の業務を実施します。
・企画：システムの現状分析、TOBE業務策定、製品選定（RFP作成・発出・評価 含め）、導入計画の策定を実施。
・構築：要件定義→設計開発→各種試験（総合試験、受け入れ試験等）→本番リリースを実施。
・運用：システム運用・保守に関する業務を実施（ユーザ問合せ、作業依頼対応、障害対応、他）。
※変更の範囲：会社の定める業務。

この仕事の魅力
システム刷新プロジェクトの中心的役割を担い、新しい物流・倉庫システムの構築に直接貢献できる環境になります。
社内外の関係者と密に連携し、業務プロセスの改善に取り組むことで会社の成長に寄与することができます。
フラットな組織文化により、自身のアイデアや改善提案が受け入れられやすく、新しい挑戦が奨励されます。
多様なチャレンジが待つ環境で、リーダーシップを発揮し、自己成長を実感できるポジションです。

キャリアパス
情報システム部門において、物通・倉庫システムの新規導入やシステム運用支援に数年間携わっていただきます。
その後、対象システムの担当領域や業務範囲を広げ、管理職としてキャリアを積んでいただく予定です。
多様なキャリアを築ける環境が整っています。

仕事内容
（仕事内容）
社内向けのシステムとして新たに構築する、販売管理システムの企画・構築のプロジェクトに社内SEとして携わって頂きます。
プロジェクトでは、当社メンバーと共に企画、構築、運用までの一連の工程のプロジェクト管理を担当頂く予定です。

（具体的な仕事内容）
情報システム部門のリーダーのポジションでユーザ部門と連携のうえ、ベンダー（コンサル、製品ベンダー、保守ベンダー）をコントロールし、下記業務を実施。
企画：現状業務の可視化、To-Be像の取り纏め、製品ベンダーへの提案依頼、提案の選定
構築：機能要件取り纏め、設計・製造、機能試験、リリース。一連の作業の工程、課題管理
運用：運用作業の取り纏め、保守ベンダーを使用した、保守業務の実施管理
※変更の範囲：会社の定める業務

（募集背景）
弊社では、既存の販売管理システムの陳腐化により、新たな販売管理システムの構築が要望されていますが、経験者が不足しているため、募集を行います。
当社メンバーと共にプロジェクトの成功に向けて一緒に取り組んで頂ける人材を募集しています。
（担当業務において成果をあげられるスタッフ職、チームを運営して成果をあげられる管理職クラスを募集）

（部署構成）
部長1名、副部長1名、管理職5名、スタッフ11名、業務委託約43名

（残業時間）
30時間／月（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）

この仕事の魅力
新たに構築をする販売管理システムの企画フェーズから参加し、構築、運用フェーズと一気通貫に携わることで、プロジェクトマネジメントのスキルや、幅広いITスキルを磨くことができるほか、新しい技術の導入や他部署とのコミュニケーションを通じて、専門性だけでなく、マネジメントや調整能力の向上を実感できることが魅力となります。
また、当社では社内向けAIや、プロジェクト管理等のツールを誰もが使用できる環境にあり、AIを活用した業務の効率化など、最新のテクノロジを活用し、業務の効率化に取り組んでいます。

キャリアパス
情報システム部門において、販売管理システムの構築プロジェクトや、運用業務に数年間携わっていただきます。
その後、対象システムの担当領域や業務範囲を広げ、スキルアップをすることで上位の管理職としてチャレンジすることも可能です。
また社内業務も多岐にわたるため、多様なキャリアを築ける環境が整っています。

マネージャーとして、当社グループ横断の次期グローバルネットワーク構築および国内外拠点ネットワークの最適化、チームの取りまとめをお任せします。
【具体的には】
・部署メンバーの進捗管理や活動管理を行うとともに、自らも実務に携わりながら以下業務をとりまとめて推進していただきます。
・グローバルネットワーク構築における企画・設計、新技術検証・導入
・各グループ会社・拠点のビジネス要件に基づいたネットワークの要件定義・構築
・国内拠点における社内ネットワーク見直しプロジェクトの推進（通信遅延改善、無線LAN・クリーンルーム環境対応 等）
・ネットワーク構築ベンダーとの交渉・管理
・ITプラットフォーム全般の企画・統括（PC・サーバー・ヘルプデスク含む）

チームリーダーとして、当社グループ横断の次期グローバルネットワーク構築および国内外拠点ネットワークの最適化を推進いただきます。
【具体的には】
・グローバルネットワーク構築における企画・設計、新技術検証・導入
・各グループ会社・拠点のビジネス要件に基づいたネットワークの要件定義・構築
・国内拠点における社内ネットワーク見直しプロジェクトの推進（通信遅延改善、無線LAN・クリーンルーム環境対応 等）
・ネットワーク構築ベンダーとの交渉・管理
・ITプラットフォーム全般の企画・統括（PC・サーバー・ヘルプデスク含む）

仕事内容
当社グループのシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。
※現時点で特定のシステムに関するスキルは必須ではありません。
入社後に知識習得や資格取得の機会を提供いたします。

具体的な業務内容
運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、
開発案件の立ち上げに合わせてPM（プロジェクトマネージャー）または
PL（プロジェクトリーダー）をご担当いただくこともございます。

＜運用保守業務＞
・チームリード・マネジメント
・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善
・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など）

＜開発業務＞
・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理
・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進

＜メンバーマネジメント業務＞
・部長と共に人財育成の検討、推進
・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）

以下のような領域でのリードを期待しています（ご経験に応じて段階的にお任せします）。
- 技術選定および開発方針の意思決定
- プロダクト全体のアーキテクチャ設計・刷新
- コードレビュー体制や品質管理の仕組みづくり
- 開発組織の技術力向上に向けた育成・メンタリング
- 開発体験の改善、技術負債の解消
- 生成AIを活用した新機能開発および既存機能への導入
- 採用活動への技術支援・候補者評価など

解決したい技術的課題・テーマ
- 顧客課題を起点としたプロダクト改善および、事業アウトカムの最大化に向けた開発体制の構築
- モノリス構成からの段階的分離とアーキテクチャ刷新
- フロントエンドのリニューアル（a11y、保守性向上）
- モバイルアプリ提供体制の新設（Flutter）
- 開発生産性向上を目的とした開発環境・運用体制の見直し
- 生成AIを活用した業務効率化およびプロダクト強化

この環境で働く魅力
- 社会構造的課題である医療人材の供給体制に対し、構造的な課題解決に挑むことができる
- 数百万人規模のユーザーに影響を与えるプロダクト群に携われる
- 組織やプロダクトの成長フェーズに応じて、役割や関与範囲を柔軟に調整可能
- プロダクト志向の経営陣と近い距離で連携できる開発環境
- 生成AIの活用を含めた最新技術への挑戦と変化を楽しめる文化

全従業員が利用するコラボレーションシステム（例：Google Workspace, Slack, Confluence, Jira）や、コーポレート部門が利用するシステム（例：SAP, Workday, ServiceNow）のシステム導入/開発/改善プロジェクトを推進します。
プロジェクトの立ち上げから実行、運用に至るまで、すべての側面に裁量と責任を持って取り組んでいただきます。

業務内容
日常業務を通じての課題発見
情報収集やPoC（Proof of Concept）の実施
システム導入/開発/改善プロジェクトの立ち上げ（現状整理、課題分析、企画立案、予算取り）
プロジェクトの実行/推進（必要に応じた外部要員の調達を含む）

【プロジェクト例】
多岐にわたるプロジェクトの一例をご紹介します。
アサインはご経験や適性・希望に基づいて判断します。
企業買収に伴うPMIにおける社内システム統合
社内システムのクラウド版への移行・エンタープライズプランへのアップグレード
社内Wikiやチャットツールの権限設計の見直し
会計システムの刷新
申請ワークフローの構築
システム運用業務（アカウント作成・権限変更など）の自動化
AI開発プラットフォームの導入

職務内容
社内情報システム部門であるコーポレートITとして、社内で利用する各種サービスのアカウント発行/機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行い、EX（Employee Experience）の向上を目指していただきます。

【業務内容】
- 日々の業務プロセスの課題発見 改善策の企画・実行
- 各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
- PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
- メンバーアサイン、業務委託先の選定や調達・管理
- 従業員からのITに関する問い合わせ・依頼への対応（ヘルプデスク業務）

ポジションの魅力
- やりがいが感じられる環境
- 従業員一人ひとりの感謝の声が直接届く距離感で、手触り感のあるEX（Employee Experience）向上に貢献できます。
- 会社の成長を加速させる、戦略的ITへの挑戦
- 単なる運用に留まらず、全社的な生産性向上といった経営課題に直結するプロジェクトを、自ら企画しリードできる裁量の大きな環境です。
- 透明性の高い評価と、フェアな報酬制度
- 等級制度（Job Size）に基づくパフォーマンス評価と、理念（Our Essentials）の体現度の定性評価を軸に、年2回の報酬改定を行っています。
- 年齢や社歴に関わらず、成果がフェアかつ合理的に報酬へ反映される仕組みです。

職務内容
医療介護福祉に特化したオンライン動画研修サービスで、29万人以上のユーザーに支持されています。
法令に基づく研修の実施をサポートし、職員のスキルアップを促進する高品質なコンテンツを提供しています。
また、オンライン動画研修以外の新たなプロダクト開発にも取り組んでいます。
直近では、看護職向け研修や勤怠シフト管理といった新機能を次々とリリースし、現場の声を反映したユーザーファーストなプロダクト開発を推進中です。
今後は、既存サービスとも連携し、医療・介護業界の人材課題を包括的に解決できるプラットフォームへと進化していきます。
あなたの技術と情熱で、一緒に医療の未来を切り拓きましょう！

業務内容
具体的にお任せしたい業務領域は以下です。
- オンライン動画研修システムの開発に関わる業務全般
- ユーザの利用状況の分析と改善案の提案、実施
- プロダクトの安定稼働に必要な保守運用業務
- プロダクトで使用する技術への意思決定やその支援・技術選定
- プロダクト全体のアーキテクチャ設計
- コードレビューと品質管理
- チームの技術力向上を促すメンタリング
- 生産性向上とリスク軽減のためのモダン化をインフラ、アプリケーションの両面から推進

働く魅力
医療ヘルスケア分野の人材関連サービスとして高い成長率を続けており、今後も高い目標を持ち続けて事業・組織ともに成長させていくフェーズです。
セールスやカスタマーサクセスなど顧客接点を含めて全てを広義のプロダクトとして捉えており、事業に関わるあらゆるメンバーらと尊重し合いながらミッションの実現に取り組むことが可能です。
プロダクト開発に集中できる生産性の高い環境づくりを意識しています。
CursorやGitHub Copilot、Devinなどの生成AIツールを活用し、開発の効率化と創造性の最大化を実現しています。
ツール導入だけでなく、社内ナレッジの共有や生産性モニタリングを通じて、継続的な改善を推進しています。
AIを“自分のパートナー”として活用できる組織を目指しています。
ユーザーヒアリングなどで実際のユーザーの声を直接聞く機会も多くあり、自分たちのサービスの価値や改善点を体感しやすい環境です。

電力系情報システムの要件定義・設計・開発・運用・保守を担当。
託送、料金計算、配電、営業、人事/労務系業務といった幅広い業務に携わっています。
電力系業務知識とオープン系スキル（.Net, Java）を活かしたマイグレーション対応、制度改定対応など。
スマートエネルギーの領域では、幅広い技術要素が求められる為、RPA（UiPath）やPowerApps等のローコード／ノーコード開発、モバイル（iOS/Android）アプリ開発、クラウド開発（aws、python等）、通信・インフラ系（Linux、C/C++）技術の開発知識をお持ちの方もお待ちしています。
ベンダーコントロールなど含め、プロジェクトチームのマネジメント業務もお任せできる環境です。
テレワーク開発環境を活用して首都圏や関西の案件にも対応できる取り組みを実施しています。

当部門では「生産管理を極め、任せて安心なサービスを提供する」をビジョンに掲げており、製造業の中でも中小企業をターゲットに『任せて安心なサービスを提供する』ことでスマートファクトリー化のお手伝いできればと考えています。
主に製造業向け生産管理システムの要件定義・設計・開発・保守の各フェーズを担当していただきます。
生産管理システム（生産計画、工程管理、在庫管理等）の構築、保守の経験があれば大歓迎です。

当部門は、お客様が提供されているITサービスの安定運用と最適化を支援することを目的としています。
技術革新を積極的に取り入れ、効率的かつ高品質なIT基盤の構築・運用を行うことで、お客様のビジネス成長に貢献します。
特に、Ansibleなどの自動化技術やクラウド環境（特定されない表現に変更）、特定されない表現に変更の活用を推進し、業務の効率化と安定性の向上を目指しています。
特定されない表現に変更の利用が拡大しており、既存社内システムから特定されない表現に変更への移行が進んでおります。
これに伴い、特定されない表現に変更の設計、開発、保守など一連のシステム開発業務を担当頂きます。

ビジョンとして「DXを実現させるマルチクラウドのITコーディネーターへ！」掲げ、企業が取り組む「DX（デジタルトランスフォーメーション）」にクラウドサービスのプロフェッショナルとして、お客様に新しい価値を創出します。
Salesforce（SFA/CRM）の利用が加速しており、これに対応する業務が増加しております。
これに伴い、提案、要件定義、設計、製造、運用など一連のシステム開発業務を担当頂きます。
また今後Salesforceを活用した自社サービスの立ち上げにも参画して頂くことを期待しています。

ビジョンとして「DXを実現させるマルチクラウドのITコーディネーターへ！」掲げ、企業が取り組む「DX（デジタルトランスフォーメーション）」にクラウドサービスのプロフェッショナルとして、お客様に新しい価値を創出します。
特定のクラウドサービス（SFA/CRM）の利用が加速しており、これに対応する業務が増加しております。
これに伴い、提案、要件定義、設計、製造、運用など一連のシステム開発業務を担当頂きます。
また今後、特定のクラウドサービスを活用した自社サービスの立ち上げにも参画して頂くことを期待しています。

ビジョンに「安全・安心・安定・便利 〜 CSE品質向上に貢献する情シス〜 」を掲げ、クラウドやオンプレミスを含む社内システムやIT資源を統括管理し、円滑に運用していきます。
「社内システムの運用・保守」「社内システムの導入・メンテナンス作業」「社内システムの企画提案および実施」を担当していただきます。
システムに関する様々な問い合わせを受けて行う調査・検証を経て、ITスキルが身につくだけでなく、ユーザーとのやり取りを重ねることでコミュニケーション能力の向上も図れます。
また、ネットワーク更改や仮想環境のメンテナンス作業など全社にかかわるプロジェクトにも携わることができ、大きな達成感を味わうことができます。

・新機能の要件定義、開発
・フロントエンド、バックエンド開発
・開発プロジェクトの管理
・新機能提案や企画、開発
・0からのプロダクト開発（要件定義 開発 運用）
・クライアントや社内メンバーからヒアリングを行い仕様策定

●開発環境
利用言語：TypeScript、Python
フレームワーク：Vue3、Django
データベース：Amazon Aurora PostgreSQL
インフラ： AWS (Terraform)
利用しているクラウドサービス： Docker, Notion, Slack
タスク・バージョン管理： Github

業務内容の変更の範囲：当社業務全般

仕事内容
（仕事内容）
社内向け物流・倉庫システムのシステム刷新に伴う、製品選定、新規導入及び導入後のシステム運用業務に携わって頂きます。
プロジェクトでは、当社メンバーと共に企画、構築、運用までの一連の工程のプロジェクト管理を担当頂く予定です。

（具体的な仕事内容）
物流・倉庫システムの企画・構築・運用
情報システム部門のポジションでユーザ部門と連携のうえ、ベンダー（コンサル、製品ベンダー、保守ベンダー）と協業し、下記業務を実施。

・企画：システムの現状分析、TOBE業務策定、製品選定（RFP作成・発出・評価 含め）、導入計画の策定を実施
・構築：要件定義→設計開発→各種試験（総合試験、受け入れ試験等）→本番リリースを実施
・運用：システム運用・保守に関する業務を実施（ユーザ問合せ、作業依頼対応、障害対応、他）

※変更の範囲：会社の定める業務

（募集背景）
当社では、物流・倉庫管理システムの再構築を計画していますが、システム開発経験者が不足しております。
そのため、プロジェクトの円滑な推進を図り、導入後のシステム運用支援を実施していく予定のため経験者の採用を計画しています。
（担当業務において成果をあげられるスタッフ職を募集）

（部署構成）
部長1名、管理職8名、スタッフ16名、派遣1名、業務委託約30名

（残業時間）
30時間／月（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）

この仕事の魅力
システム刷新プロジェクトの中心的役割を担い、新しい物流・倉庫システムの構築に直接貢献できる環境になります。
社内外の関係者と密に連携し、業務プロセスの改善に取り組むことで会社の成長に寄与することができます。
フラットな組織文化により、自身のアイディアや改善提案が受け入れられやすく、新しい挑戦が奨励されます。
多様なチャレンジが待つ環境で自己成長を実感できます。

キャリアパス
情報システム部門において、物流・倉庫システムの新規導入やシステム運用支援に数年間携わっていただきます。
その後、対象システムの担当領域や業務範囲を広げ、経験を積む中で、専門知識とスキルを高め、リーダーシップを発揮する機会が多数あります。
優れた成果をあげることで管理職への昇進も視野に入ります。
多様な成長機会が待っています。

当社のペット型ロボットは自分で考え、生き物のように自律でふるまう家族型ロボットです。
搭載された50種類以上のセンサー情報・過去の行動結果を利用して行動を計画し、リアルタイムに動作を選択します。

サウンドエンジニアは、サウンドに関する知識を活かして個性や感情を表現するための声のデザイン・さらにデザインに用いるソフトウェアの開発に取り組んでいただきます。また将来的にはGenerativeAIを用いて、個性・感情と紐付けた声質を習得・学習できるような枠組みの実現に取り組んでいただきます。

【具体的な業務内容】
・声の自動生成ソフトウェアの改善・拡張
　- MIDI形式で扱われる声の合成パラメータを使った表現の改善や拡張に取り組みます。
　- アニメーターと協力してペット型ロボットのふるまいに合った声のデザインを行います。
・GenerativeAIのアルゴリズムを取り込んだ次世代の声生成アルゴリズムの開発
　- 学習アルゴリズムを用いて個性・感情に紐づく声質の獲得を行う仕組みの実現に取り組みます。

【主な利用技術・開発環境】
・OS
　・Ubuntu(Linux)
・開発言語
　・C++、Python3
　・関連するソフトウェア: Golang, JavaScript
・データベース
　・Redis, BigQuery
・インフラ
　・GCP, Docker
・その他ツール
　・GitHub, Slack, CircleCI, ovice, esa

自社開発AIプロダクトの事業が急拡大する中でQA組織のコアメンバー／リードとしてご活躍いただける方を募集します。

QAチームの中心として、ソフトウェアや外部機器との連携を含むテスト計画の立案・実行・改善を担当していただきます。
WEBアプリケーションから組み込みソフトウェア、さらにカメラ・PLC・ロボットなど外部機器を含むシステム全体の品質保証をリードするポジションです。

【業務内容】
・AIアルゴリズムを組み込んだアプリケーションや外観検査用ソフトウェアのテスト設計・実行・改善
・ソフトウェア、カメラ、ロボット、PLCなど外部機器との通信を含むテスト計画の立案と指導
・納品後に発生する接続不具合（カメラ→AI、AI→PLC 等）の原因切り分け支援
・開発チームへのフィードバックや品質改善施策の提案・実行
・QAチームの小規模マネジメント

具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。
- 人材プラットフォーム事業における各プロダクト開発業務全般
- 以下を経験やレイヤーに応じてお任せいたします。
- 事業部を交じえた新規機能開発・既存機能改善などの要件定義
- プロダクトのアーキテクチャ設計
- チームで協力をしながらのフロントエンド・サーバサイド・インフラの開発実装
- 実装・レビュー・テスト・検証・リリースなどプロダクト開発に必要なことを職能に縛られず横断的に対応
- ユーザーの行動分析と改善案の提案
- サービスの安定稼働に必要な保守運用業務

働く魅力
- 医療ヘルスケア分野の人材関連サービスとして高い成長率を続けており、今後も高い目標を持ち続けて事業・組織ともに成長させていくフェーズです。
- プロダクトをより良くするための施策であれば様々な裁量が認められています。企画立案・設計・開発・運用までチームを組んで一貫して行い、上流工程からアウトプットまで携わることができます。
- 自分の得意な領域以外への挑戦を歓迎する環境です。自身の強みを周囲に還元しつつ、キャッチアップ中の技術領域については得意なメンバーから還元してもらいながら開発を進めていただきます。
- セールスやカスタマーサポートなど顧客接点を含めて全てを広義のプロダクトとして捉えており、事業に関わるあらゆるメンバーらと尊重し合いながらミッションの実現に取り組むことが可能です。
- プロダクト開発に集中できる生産性の高い環境づくりを意識しています。
- 生成AIツールを活用し、開発の効率化と創造性の最大化を実現しています。
- ツール導入だけでなく、社内ナレッジの共有や生産性モニタリングを通じて、継続的な改善を推進しています。AIを“自分のパートナー”として活用できる組織を目指しています。

金融分野を対象としたチームにて、主に運用保守をお任せいたします。
具体的には、金融機関向けインターネットバンキングASPサービス、もしくはパソコン用バンキングソフトのシステム運用保守を行います。
※言語（インフラ）…Java、Cなど

●業務の特徴
当部署では上流から下流まで全体を理解しているメンバーが多くいるため、当部署内でのPJT発足も検討しております。
そのため、今後そのようなPJTに参加し上流工程まで携わることができる機会もございます。
まずはメイン業務である運用保守から始めていただき、スキルや経験を積みながら様々な業務にも携わっていただくことを期待しております。

業務内容
当社グループ共通の人事システムに関する、以下の業務に幅広く関わっていただきます。
- システムの企画・要件定義
- 人事部門と連携し、事業戦略や法改正、現場の業務課題に基づいたシステム化企画を行います。
- 業務プロセスの分析から要件定義、仕様策定まで、最上流の工程からリードしていただきます。
- 導入プロジェクトの推進・ベンダーマネジメント
- システム導入や改修プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとして計画を推進します。
- 予算・進捗・品質の管理から、外部ベンダーとの折衝・協業まで、プロジェクト全体をコントロールする役割を担います。
- 人事関連システムの運用保守と改善
- 基幹システム（例: SAP HCM）から勤怠、給与、評価等の各種ツールまで、従業員が日常的に利用するシステムの安定稼働を実現します。
- 社内からの問い合わせ対応を通じて潜在的な課題を吸い上げ、継続的な業務改善に繋げます。
- 内製ツールの開発・運用
- パッケージ製品をベースとしつつ、それで賄いきれない業務領域については、Google Workspace / Google Cloudを活用した内製ツールを組み合わせ、最適なシステム環境を構築していきます。

ポジションの魅力
- 全従業員の「働きやすさ」をデザインする、大きなやりがい
- 人事システムの改善は、グループ全体の生産性や働きやすさに直接影響します。
- 法改正への対応といった必須業務はもちろん、日々の業務で発生する非効率なプロセスを自身の力で解消していくことができます。
- 人事領域のプロから、コーポレートITのゼネラリストへ
- まずは人事領域の専門性を深めていただきますが、将来的には経理・法務といった他のコーポレートIT領域へも挑戦可能です。
- 一つの領域に留まらず、会社全体の業務とシステムを俯瞰できる人材へと着実にスキルアップできるキャリアパスがあります。

●職務詳細
1) システム運用・安定稼働
日本ビジネス領域のSFDCおよびWOSの安定稼働を確保し、障害発生時の迅速な一次対応と原因究明・恒久対策をリードします。そして、定期的な運用モニタリングを実施し、システム稼働率・データ整合性を維持します。

2) ユーザーサポート・問い合わせ対応
日々のユーザー問い合わせに対して適切かつタイムリーに対応し、営業現場の業務停滞を防ぐ。
ユーザー要望を収集・整理し、必要に応じて改善案件化・優先度付けを行う。

3) 改善提案・仕様変更管理
仕様変更・機能追加の要望に対して、全体最適の視点から影響分析を行い、改善施策を提案する。
要件定義、テスト計画、リリース管理を推進し、変更による業務影響を最小化する。

4) 営業活動への貢献
システムを活用した商談管理・提案活動の効率化を推進し、営業成果（リード獲得、案件進捗、受注率向上）に寄与する。
営業部門への教育・トレーニングを実施し、ユーザーのシステム利活用度を高める。

ヘルプデスク業務（アラートや問い合わせに対する一次対応）
広告配信データ分析（RDB, DWH上のデータの分析）
WEBサイトや広告のHTML, CSS, JavaScriptの分析・修正
Ops担当業務（業務の分析と自動化、業務改善）
キャリアパス
本人の希望や能力に合わせ、以下のキャリアから選択できます。

1.PM:　プロダクトの根本的な課題を発見し、プロダクトの価値を高めるための提案・推進を行う
2.マネジメント:　問い合わせの要因分析・再発防止などをチームとして推進する
3.スペシャリスト:　定常的な業務の自動化などのDevOpsの実現をリードする

開発環境
Cloud：GCP
Container：Docker
Frontend：TypeScript, PHP
Backend：Go, C++
DB：MySQL, BigQuery

▼コミュニケーション
Slack / Jira / コンフルエンス
CICD：GitLab CI, Jenkins
コード管理：Gitlab, Github
その他：Google workspace

▼作業環境
Mac (Appleシリコン)
　 モニター2台まで利用可能


この仕事で得られる経験、魅力
グロースするアドテクSSP市場でのイニシアティブを取り続ける
月間 900億 Impression ≒ 毎日 30億 impression を各 100msec で広告表示まで捌く大量トラフィック＆高速処理のプロダクトにおける、システム実運用の中枢を担える

私たちQAチームはテストを担当するだけでなく、様々な手段を用いて品質保証に取り組みます。
データを収集して品質を分析したり、インシデント発生を防ぐ策を講じたり、プロセスを標準化して横展開したり…と活動範囲は幅広いです。
それらも決められたやり方があるわけではなく、サービス開発チームとコミュニケーションを取りながらベストな方法を模索していくので創造性も発揮できます。

●現在の活動
・テスト計画／設計／管理／実行／改善
・不具合報告／再発防止
・E2Eテスト自動化
・その他プロダクト品質に関するQA活動

●今後の展望
・テスト戦略策定
・品質可視化／分析／改善
・シフトレフトによる上流からの品質向上
・プロセス品質、プロジェクト品質、ピープル品質に関するQA活動

AI・ブロックチェーン・海外案件・ローコード開発など最先端技術を駆使！DX推進を行い、システム開発・自社サービス化に繋げる動きを実施しています。

●システム開発の分野
公共・決済・金融・法人分野
●業務の範囲
システムの企画・提案、要件定義、設計・開発・保守・運用
※これまでのご経験などを加味して担当業務を決定します。

金融分野を対象としたチームにて、主にシステム開発をお任せいたします。
具体的には、金融機関向けインターネットバンキングASPサービス、もしくはパソコン用バンキングソフトのシステム運用保守を行います。
※言語（インフラ）…Java、Cなど

当部署では上流から下流まで全体を理解しているメンバーが多くいるため、当部署内でのPJT発足も検討しております。
そのため、今後そのようなPJTに参加し上流工程まで携わることができる機会もございます。
まずはメイン業務である運用保守から始めていただき、スキルや経験を積みながら様々な業務にも携わっていただくことを期待しております。

業務内容
○システム担当者と連携し、当社のシステム全般に関する下記の業務に携わっていただきます。
・セキュリティ施策の企画・立案・推進
・新システム構築・既存システム改修時に、セキュリティリスク確認、対応策の検討を実施
・クラウドセキュリティ構築・運用（主要クラウドサービス）
・脆弱性診断の案件管理、指摘事項を管理し、是正を検討/調整
・現状の対応レベルと世の中のリスクレベルを勘案し、セキュリティ施策を検討し・対策を推進実現
・セキュリティインシデント対応
【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

キャリアステップ
・当ポジションで社内セキュリティの状況把握やプロジェクト経験を積んでいただきつつ、将来的に全社のセキュリティ統括と専門性を活かしたキャリアアップを目指していただきます。
・「ITプロ」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

社内ITインフラの構築・運用やセキュリティ管理、オフィス設備の最適化、IPOに向けたIT統制・セキュリティ強化を担当します。

▼主な業務内容
・社内ITインフラの構築・運用・セキュリティ管理
・情報システム関連の予算策定・ベンダー管理
・オフィスファシリティ（設備・備品・レイアウト等）の管理・最適化
・社内ヘルプデスク等の従業員サポート
IPOに向けたIT統制・セキュリティ強化・ITポリシーの策定と運用
その他、総務およびIT関連に関する施策の推進

・サービスの信頼性向上を目的とした施策の計画と実行をする
・非機能要件の向上を図り、アーキテクチャや開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
・開発生産性の向上を図り、開発環境や開発運用プロセスの改善と刷新に取り組む
・システム開発運用にまつわるガバナンスの強化を目的とした施策の計画と実行をする
・セキュリティやトレーサビリティの強化を図り、システムや開発環境の改善と刷新に取り組む


◆開発環境

・開発言語：PHP, JavaScript
・ミドルウェア：MySQL, Apache
・フレームワーク：Codeigniter
・バージョン管理：Github
・CI/CD： GitHub Actions, CodePipeline, CodeBuild
・コミュニケーション：Slack, notion
・タスク管理： Toggl
・監視：New Relic, PagerDuty, Mackerel
・構成管理：Terraform, SAM, CloudFormation
・インフラ：AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2)
・開発環境：Docker Compose, デュアルディスプレイ,Mac/Windows選択可, 好みのエディタ/IDE選択可


◆期待する成果

・コンテナなどの実行環境やCI/CD環境などの改善に取り組む
・モニタリングやインシデントレスポンスを支える仕組みやフローの改善に取り組む
・ガードレールの敷かれた設計や仕組みを意識して本番/開発環境の改善に取り組む
・セルフサービスを意識して、開発チームが自立的に開発運用できる環境を提供する
・認知負荷が低さを意識してツールやドキュメントを作成し開発チームに提供する
・各種課題を解決する方針の立案から実装まで基本的に自走して行う

◆業務概要
請求管理クラウドサービスにおけるシステムの調査や技術的な課題解決を通じて、お客様のビジネス成功を支援し、サービス全体の信頼性と生産性向上に貢献します。

【業務内容詳細】
・技術的な顧客課題の解決:
　 テクニカルな問い合わせ（コードレベルの調査が必要なエラー、原因不明の不具合など）に対し、迅速かつ正確な調査・回答
　 問い合わせから派生する開発・改修業務も一部担当
・アプリケーション監視:
　 サービスのバグや異常がないかを常時監視し、安定稼働の維持
・顧客や社内の課題解決を促進する仕組み構築（開発含む）:
　 ユーザーの声や利用データを元に、業務改善のための企画・実装（ツール導入含む）
　 ユーザーのためのナレッジ・マネジメント（FAQ、ドキュメントなど）を推進

▼1日の流れ（例）
9:00 - 出社・朝礼、タスク整理
11:00 - 問い合わせ対応（1日2〜3件）
12:00 - ランチ休憩
13:00 - 問い合わせ対応、業務改善施策検討・開発、社内連携
17:00 - 振り返り、終礼・退社


◆ポジションの魅力
・顧客課題解決の最前線: エンジニアリングスキルを活かし、お客様のビジネス課題を直接解決するやりがいがあります。
・「育てるエンジニア」としての成長: 単なる開発・保守に留まらず、ユーザー視点で課題を発見し、プロダクト改善や仕組み構築まで一貫して携われます。
・幅広い技術スタックと知識: AWSを基盤とした最新のクラウド環境で、様々な技術に触れ、知識を深められます。
・明確なキャリアパス: テクニカルな問い合わせ対応から始まり、将来はCSと開発の架け橋となるCREスペシャリストを目指せます。


◆開発環境
・開発言語: PHP, JavaScript
・ミドルウェア: MySQL, Apache
・フレームワーク: CodeIgniter
・バージョン管理: GitHub
・CI/CD: Jenkins, CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy
・コミュニケーション: Slack, Notion
・タスク管理: Notion, Toggl
・監視: Newrelic, Pagerduty, Mackerel
・構成管理: Terraform, Ansible
・インフラ: AWS (ECS, Aurora, ALB, S3, WAF, Batch, Cloudwatch, EC2など)
・開発環境: Docker Compose, デュアルディスプレイ, Mac/Windows選択可, エディタ/IDE選択可

会社統合に伴うIT統合、システム導入と運用、ゼロトラスト推進、および各事業部からの相談・依頼対応など、多岐にわたる業務をお任せします。


IT統合の企画・推進
社内システムの標準化の推進
MDM/EDR統合
ゼロトラスト推進
経営層/事業部門等との合意形成
メンバーマネジメント/ベンダーマネジメント


現状を把握していただきながら、社内システムに関係する各種製品の運用管理、派遣社員管理、ベンダーコントロールと情報セキュリティ関連業務に取り組んでいただき、将来的には情報システムチームのリーダー（課長職）として活躍いただけるポジションです。


社内システムの整理・再構築・運用管理を行うことができます。
経営に近いポジションで、全社的な視点で業務を把握し、結果の見える業務戦略に携わることができます。
社内外のコミュニケーションや、会社のグループパワーから様々な知見を吸収・活用できる環境です。
業務改善のための新しい提言を歓迎する社風です。
主体的に動くことで、幅広い業務経験を積むことができます。

●社内サーバー周りを中心に、社内インフラ基盤に対する開発/保守/運用において下記の業務に携わていただきます
・サーバーの保守/運用作業の効率化検討/施策適用
・クラウド（パブリック・プライベート）の実装
・ワークフロー/ID管理システムの保守・運用、刷新に向けたプロジェクト推進

【業務内容における変更の範囲】
会社の定める全ての業務

キャリアステップ
・当ポジションで社内サーバー・ネットワークの状況把握やプロジェクト経験を積んでいただきつつ、将来的にはマネジメント層への昇格、もしくはITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップを目指していただきます。
・「ITプロ」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

得られるご経験
・社内で使用しているActive Directory、Microsoft Entra Connect、ファイルサーバ、SMTPなどインフラ系サーバの業務に携わることが可能です。
・様々なセキュリティ対策を行っており、セキュリティに対する知見・経験が得られます。
・クラウドサービス・SaaSの導入を積極的に行っており、それらに対する経験を積むことができます。
・有償・無償を問わず各種セミナーへの積極的な参加、またメンバー内で内容を共有するなどの成長機会が豊富です。
・全社員5000名に関わる全社を巻き込んだプロジェクトに携わることが可能です。