WEB・クリエイティブ、1000〜1200万の転職求人

193 件

ブランドの世界観と機能的なユーザビリティを統合し、お客様が「安全に、迷わず、心地よく」金融サービスを利用できる体験をつくるため、プロダクトデザイナーを募集します。

【職務詳細】
* UX設計・体験設計（グロース視点）
* 既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
* コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
* ユーザーフロー・情報設計の改善設計
* UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
* グロース施策の企画・実行（PDCA運用）
* CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
* ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
* 実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
* PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
* UIへの落とし込み・ディレクション
* UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
* UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
* 画面単位・フロー単位での仕様レビュー
* 実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
* プロダクト改善の意思決定支援
* 定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
* 施策のROI・インパクト観点での検討支援
* 経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
* 仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進

【本ポジションの魅力】
* 金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
* CEO直下組織で戦略〜デリバリーまで一貫して関与できる
* 今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
* デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
* 複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
* 自社グループデザインチームやエンジニアとの協働を通じた、自社グループ全体での知見共有と成長機会
* 充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援

海外×教育×旅行×エンタメ。複数領域を横断する新しい動画メディア事業を一緒に作り上げる仲間を募集します。
自社は、日本から海外への教育関連メディア事業、関連旅行メディア、海外拠点立ち上げなどを展開する急成長組織です。二桁億から三桁億へとスケールさせるフェーズにあり、動画メディア領域の企画・制作体制を構築する中心メンバーを求めています。

ポジション概要:
まずは動画メディアの企画制作をリードする管理職候補として参画いただきます。短尺・長尺・Vlog・ドキュメンタリー・PR案件など、多ジャンルの企画設計から制作ディレクションまでを担います。
将来的には、メディア責任者、プロデューサー、事業部長、新規事業リーダーとして、組織と事業の両面で重要な役割を担っていただきます。

主な業務内容:
動画メディアの企画・制作ディレクション
* YouTube / Instagram / TikTok における動画企画立案
* ショート動画のフォーマット設計、量産体制構築
* Vlog・ドキュメンタリーなど長尺企画の構成・脚本
* 国内・海外ロケの撮影ディレクション

制作チーム・制作体制の構築
* 制作オペレーションの標準化・効率化
* 外部ディレクター・編集者のアサイン、品質管理
* WBS構築、スケジュール管理、全体進行管理

動画メディアを起点とした事業開発
* 動画を中心にしたマーケティング施策の企画
* PR案件やスポンサー案件の企画・実行
* 新規メディアの立ち上げ（関連旅行、海外体験、教育関連領域など）

クロスボーダー企画のプロデュース
* 海外ロケ（語学学校・観光局・現地企業との企画制作）
* 訪日旅行と映像表現を掛け合わせた新番組開発
* 海外拠点立ち上げに伴うメディア事業構築

組織マネジメント・事業側業務
* チームマネジメント・メンバー育成
* 単月・年間の予実管理
* プロジェクトマネジメント全般

●当社ホームページ及び各種サイトの企画・改修・制作ディレクション
　・デジタルマーケティング戦略全体を踏まえたホームページ及びWEBサイトの戦略・計画立案、アクセスデータ分析及び改善
　・関係各部と各サイト・各ページの企画・構成・制作の調整
　・開発及び制作パートナーと実装対応ディレクション
　・SEO対策やLLMO対策等ホームページを通じた当社接点拡大の企画・実行
●ホームページ企画・制作・更新領域のチームマネジメント

【仕事概要】
ネットワーク、セキュリティ領域における国内外のメーカー商材について、自社サービス／ソリューションのマーケティング戦略を立案し、実行します。主な業務は下記のとおりです。- プロダクト戦略の策定市場調査や競合分析を通じて、市場のニーズやトレンドを把握し、プロダクト戦略を策定します。特に顧客の要望や課題に応じたプロダクトの選定、ビジネスプランの作成を行い、商材化を推進します。- プロダクトマーケティングとセールスサポート取り扱う商材の価値を明確にし、社内の営業やメーカーの担当者とともに案件創出のためのアクションプランを作成し、ビジネス拡大を推進します。上記業務を全てゼロから実施するわけではなく、すでに商材化されたプロダクトのさらなるビジネス拡大に向けた施策の立案と実行を行う場合もあります。

【担当製品】国内外の様々な先進的セキュリティ・ネットワークソリューション群を担当します。

【環境】- プロダクトマネージャーは、社内のエンジニア、営業と一緒にチームとして業務に取り組むことが可能です。- 社内はワンフロアで、社長を含め営業/技術の全社員が一緒に働いているため、常にコミュニケーションを図りながらプロジェクトに取り組むことが可能です。（チャット環境なども完備されており、ロケーションに関わらずコミュニケーションを取ることが可能です。）- 自社グループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、こうした環境でスキルアップを図ることが可能です。

【仕事の魅力】- 業界最前線の技術・ソリューションに携わることができ、常に新しい体験が可能です。- 作成する戦略は、会社全体のビジネスに直接的に貢献することができます。- 社内外の関係者と連携することで、協業の楽しさとチームワークを感じられます。

クライアントの顧客獲得を目的に、ダイレクト広告におけるクリエイティブ戦略、バナー・LP、動画広告の企画・制作ディレクション、PDCA実行などをお任せいたします。さらには、案件によってAIを活用したプランニングにも携わっていただきます。

＜具体的には＞
- クライアントに向き合い、既存案件の対応や案件拡大を担う
- 当社内や当グループと連携し、あらゆるリソースをフル活用
- さまざまな専門スタッフで構成されるプロジェクトの推進（品質・スケジュール・コストの管理含む）
- 必要に応じてWeb解析、LPOツール等も使いこなして頂きます

現在、マーケティング領域ではWeb/Mobile/Social/E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。
当グループは、Integrated Growth Partner (IGP) として、複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション”Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。
そうした当グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー/ディレクターを求めています。
皆様には日本を代表するような大手クライアントのマーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

＜業務内容＞
* 新規アカウント/新規プロジェクトの獲得のための統合プランニング業務
* 当グループのアセットを最大限活用して、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、「新規アカウント」または「既存アカウントにおける新規プロジェクト」獲得の牽引
* 全社の統合プランニング力向上のためのナレッジマネジメント業務
* 当社全社の統合プランニング力向上のために、チームメンバーとともに社内知見の集約・分析・共有を推進
* デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込めるクライアントに対するプランニング業務

＜具体的には＞
* 顧客課題を解決し、事業成長を促す戦略策定
* デジタル広告領域およびCRM・システム等のソリューション領域を融合し、当社内の各部門横断による「統合マーケティング」の実践
* クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定
* 課題に合わせたオンオフ統合のマーケティング戦略立案
* 事業から施策レベルまでのKPI設計
* 各専門領域とのプロジェクト組成・プロジェクトマネジメント
* 予算配分策定
* KGI/KPI達成に向けた施策策定
* PDCA策定（ロジック/分析手法/テクノロジー）

グローバル案件を主に扱う部門において、クライアントのブランドサイトや商品サイト、ECサイト、アプリについて最適なUI/UXをプランニングし、提案、設計します。
クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

＜具体的には＞
- ブランドサイト／商品サイト／ECサイト／アプリにおける体験戦略の策定、KGI/KPIに基づく最適なUXのプランニング・提案・設計
- プロジェクトの課題とKGI/KPIを正しく理解し、実行前提条件を満たした上で、情報設計（サイトマップ、ユーザーフロー、IA）を推進
- 必要情報の整理・要件定義を行い、ユーザーストーリー作成およびワイヤフレーム設計を実施、クライアント承認プロセスをリード
- 多言語・多地域展開を踏まえたUX要件の整理（ローカライゼーション、法規・通貨・配送などの前提整理）
- 開発プロセスにおける中間レビュー（体験観点）対応、UATのシナリオ作成、最終レビュー、改善提案
- デザインチーム／制作・開発チームと連携し、UX定義・設計をリード（UI設計はUIチームと協働）

対象クライアント／案件の特徴
- 日本市場へ展開する外資系企業、またはグローバル市場へ進出する日系企業のデジタルプロジェクト
- 事業目標（KGI/KPI）に紐づくマーケティング基盤やコマース体験の構築

成果物／責任範囲
- 調査アウトプット、要件定義書、ユーザーストーリー、情報設計（IA）、ユーザーフロー、ワイヤフレーム、UATシナリオ
- レビュー・承認プロセスの設計とファシリテーション

募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり。

オープンポジションについて
「自分の経験が活かせる求人を見つけることができない」方はこちらにご応募ください。
当社にてマッチするポジションをお探しし、選考を進めさせていただきます。
書類選考が通過となりましたら、通過ポジションを記載の上、次のステップをご案内いたします。

【働き方】
- 所定労働時間7時間/日
- 原則22時以降、土日業務禁止
- 有給奨励日12回/年（2022年度）
- フレックスタイム制
- 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

- Performance Based Working
出社率10~20％（2022年現在）出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。
仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと
｢転職して以来、フルリモート｣でも組織に馴染むには？当社に聞く｢中途入社の壁｣を打ち破る方法

【組織・風土】
- 本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
- 5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
- 最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
- 定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
- 資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

サービスの立案時からグロースフェーズに至るまであらゆるフェーズにおいて、人間中心設計やデザイン思考などのデザインアプローチを活用したユーザー体験の創造や、サービス提供者視点での、持続的なビジネスの仕組みづくりを行います。サービス・商品のUXデザイン。ビジュアルのデザインだけでなく、インタビューやテスト運用（プロトタイピング）を通してUXの最適化を追及します。
人間中心設計によってサービス・商品のUXを向上させ、企業・ブランドの価値（CX/BX）へ寄与するために活動していただきます。当該顧客のデジタル技術を活用した体験設計に携わり、デザインリサーチによる調査・分析、コンセプトメイキングからプランニングをリード、モノづくり・コトづくりをおこなっていただきます。日本を代表する顧客とタッグを組みながら、新サービスの開発やウェブやアプリのUI/UX改修など、アクティブで実在的な人々の暮らしに根ざしたエクスペリエンスデザインを実現していただきます。

【具体的な業務内容】
- デザインリサーチ
- インターフェイスデザイン
- プロトタイピング＆ユーザテスト
- 資料作成やプレゼンテーション、顧客折衝

【ポジションの魅力】
日本を代表する顧客との大規模プロジェクトに参画し、社会に大きな影響を与えるサービスのUXデザインに携わることができます。最先端の技術や知識を持つ多様なバックグラウンドのメンバーと共に、人間中心設計に基づいた本質的な価値提供を目指すことができます。自身の志向性を重視したプロジェクトアサインや、キャリア開発支援の風土があり、スキルアップを継続できる環境です。

クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、メッセージングアプリ、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を行います。
将来のマネージャー候補として、コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多岐にわたる業務でご活躍いただきます。
- ＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞
- CRM領域のプロジェクト推進
- 戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出
- サービス制度設計・構築
- コミュニケーション設計
- ＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞
- 企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ メッセージングアプリ ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等）
- 分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定

デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。

【具体的には】
- デジタル運用広告におけるオペレーション業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
- 社内のオペレーション業務委託需要の調査
- 社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算/委託のための業務フローの設計/実行時のサポート
- BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
- 国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
- BPOに関する社内問い合わせ窓口対応

本ポジションの魅力
- 運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点〜終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
- 社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる

【当社では、総合代理店での経験を持つプロフェッショナルを歓迎します！】
クライアントの抽象・広域課題に向き合い、広告やクリエーティブを中心に新たな・未来の収益創出を推進いただきます。
日本や世界を代表するクライアントに対し、デジタル領域のみでなく当グループの強みであるマス広告や世界的イベント、グローバルネットワークとの連携を通じた当グループだから出来る「高次元プランニング」の実現に携わっていただきます。
当社内の複数領域/部門にて、総合代理店ご経験者の方を歓迎しております。こちらの求人では、適性を見て職種および配属を複数部門で検討させていただきます。

＜具体的には＞
- マーケティングの全体最適化業務推進
- クライアントのマーケティング課題の抽出、実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
- オンオフ連携施策などマルチチャネル施策の立案、推進
- 新規/既存を問わないフロント業務およびクライアント課題のヒアリングと課題設定
- リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション
- 当社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタル施策のPDCA

＜募集ポジションについて＞　※適正とご希望にて検討させていただきます
- 統合的な提案を行うビジネスプロデューサー
- 戦略立案を行うストラテジックプランナー
- 広告領域のデジタルアカウントプランナー
- 媒体社と向き合うプラットフォームプロデューサー
- デジタル広告領域のクリエイティブプランナー

クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基にITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。
マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担うプラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。

【具体的な業務内容】
- ユーザー視点に基づいたCX（顧客体験）設計を支援するコンサルタントを募集します。
- ペルソナ設計からカスタマージャーニー構築、MA/CRM施策との連動、UI改善提案まで、CX向上に向けた戦略立案から実行までをリードしていただきます。
- ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップの構築
- MA（マーケティングオートメーション）やCRMを活用した顧客接点設計
- CX改善施策の企画・立案・実行支援
- ユーザー行動分析・仮説構築
- UI/UX改善提案・デザイン思考を活用した課題解決
- プロジェクトマネジメント・チームリード

【ポジションの魅力】
- デジタルマーケティング領域における戦略策定 施策実施・PDCA領域を一気通貫で経験出来る
- デジタルマーケティングにおけるクラウドソリューションの知見を習得出来る
- CRM領域における伴走支援により、クライアントのビジネスの成長を支援出来る

グループが保有するデータ・ユーザー接点・OMO基盤を活用し、PdMとして以下の業務を担っていただきます。

　● プロダクト・事業戦略の立案
　　・ 1st Party Data、行動ログ、店舗／ECデータを用いた新規ソリューションの企画
　　・ 生成AIや広告市場の変化を踏まえた事業モデル / プロダクトモデルの再構築
　　・ プロダクトロードマップの策定と、その推進に必要な事業計画立案
　● プロダクト企画 要件定義
　　・ 新規事業および既存事業の収益最大化を目的とした機能企画
　　・ UX 視点での要件定義、ユーザー課題／ブランド課題の構造化
　　・ 定性・定量分析に基づく継続的な改善提案と仮説検証の高速化
　● プロジェクトマネジメント
　　・ エンジニア、デザイナー、アナリストと協業したアジャイル / スクラム開発の推進
　　・ 複数プロジェクトの優先度整理、合意形成、スケジュール管理
　　・ 営業・マーケティング部門と連携したKPI設計および効果検証
　● 組織づくり・PM体制の強化
　　・ プロダクト横断でのPdM組織立ち上げに向けた仕組み構築
　　・ メンバー育成、1on1、評価制度設計などのピープルマネジメント
　　・ 企画と開発がシームレスに連携するためのプロセス整備

【ポジションの魅力】
　・国内最大級の美容データとOMO基盤を活用し、新しいマーケティングモデルを創出できる
　・単なる広告商品の改善ではなく、3 5年で数十億円規模の新規事業を創造する中心メンバーとして活躍できる
　・企画 × 技術 × データを横断し、0→1 と 1→10 の両方を経験できる希少な環境
　・PdM 組織の立ち上げフェーズであり、組織文化・基盤を自らつくり上げることができる
　・生成AI領域が急速に進化する中、AI × データ × マーケティングの最前線でプロダクトづくりができる
　・経営層に近い位置で意思決定に関与し、事業インパクトの大きい挑戦ができる裁量の大きさ

当行では、主に個人のお客さまを対象としたオウンドメディアを運営し、お客さまのお金に関する悩みの解決と金融行動へつなげるための後押しをするために、金融経済教育を兼ねたマーケティングを実施しています。
WebサイトやSNSアカウントを通じて、一般的な金融知識や自社サービスについての理解が深まるコンテンツを発信しています。
コンテンツをご覧になった方が「お金のことで困ったときは特定企業に相談してみよう」と感じて頂けるような体験を提供することをめざしています。
このミッションに共感し、共に成長を目指すWebディレクターを募集しています。
オウンドメディアの戦略策定と、その実現に向けた企画立案・制作・運用を様々な立場で担っていただきます。
具体的には、SEO対策やWebコンテンツの企画、各種LPの企画を行っていただきます。

あなたにお任せしたい業務内容
・WEBマーケティング全体の戦略設計
・Google、Yahoo!、Facebook、その他各SNS、アフィリエイト広告などの運用
・解析ツール（GA4、Semlush、UserInsightなど）を使用したアクセス解析、サイト分析
・広告チャネル別のKPI分析（CTR / CVR / CPAなど）、レポーティング、改善
・GTMの設定
・計測環境の整理
・オフライン広告の作成（チラシ、DMなど）
・コンテンツの企画立案・制作（ホワイトペーパー、記事、診断ツールなど）
・オフラインイベントやキャンペーンの企画・運営
・コンテンツ分析、UI／UX改善検討（デザイナーと連携）
・メルマガ配信企画
・（toB/toC）
・LP／バナー等のクリエイティブ制作ディレクション

当社は、当グループの新たなリテール戦略の中核として、開業を目指し設立されました。
当グループ全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、当社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した自社サービスを中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

【期待する役割】
デジタルバンクにおいて、オウンドメディアへの掲載を行うコンテンツ制作（一部記事・コラム執筆など含む）や、SEO戦略の立案から、コンテンツ制作ディレクション、効果分析までを一貫してお任せします。
市場調査に基づくキーワード設計やコンテンツ企画を通じて、デジタルバンクの魅力や提供価値をお客様にわかりやすく伝え、行動へとつなげるコンテンツマーケティングを推進いただくことを期待しています。

【業務内容】
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
1. コンテンツマーケティングの戦略立案・企画
2. コンテンツ制作スケジュールの策定
3. SEO分析、KW設計、市場調査およびその他リサーチ
4. 記事構成の作成（校閲・コンプライアンスチェック含む）、記事・コラム作成
5. 外部ライターの制作ディレクション
6. 記事公開後の効果測定（検索順位・流入・CVなど）、分析、改善実施

期待する役割
デジタルバンクの開業に向け、UIUX観点で、コーポレートサイトやサービスサイト、LPサイトのコンテンツ企画・制作ディレクションやマーケティング戦略の企画実行、UATをお任せいたします。
開業後はキャンペーン連動コンテンツの企画制作にとどまらず、アプリの新機能開発・機能改善にも関与いただくことを期待しております。

業務内容
※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。
ブランド戦略、マーケティング戦略に基づくコーポレートサイト/サービスサイト/LPサイトの構築、運営、改善。
Webに関するコンテンツ全般の企画制作ディレクション。
各種Webサイトのアクセス解析を含む、課題抽出〜改善。
リード獲得のための施策立案・実施、効果検証まで。
アプリの機能開発、機能改善。
各ファネルにおける、新規ページ企画制作、他部署との連携。

※下記業務を、スキル・ご経験に合わせてご担当いただくことを想定しております。

●マーケティングチャネルの検討および施策の企画検討
　・オンライン／オフライン　
　・オウンド／ペイド
　・コンテンツの企画およびディレクション
●各メディアにおける戦略設計と運用実行
　・ファネル毎／メディア毎の広告戦略設計・企画立案
　・広告代理店との調整交渉・ディレション
　・各チャネル横断での最適予算配分／予算およびCPA管理
●キャンペーン設計
　・特典設計
　・インセンティブ配布管理
　・LP/バナー等クリエイティブ設計・検証
●データ分析およびデータベースマーケティング
　・広告/CRM/行動ログ/外部調査データを用いたファネル分析・ペルソナ設計
　・各種分析ツールを活用した施策別のモニタリングと改善・施策実行

◆法人営業本部デジタル戦略推進室にて勤務していただき、新規事業であるSaaSサービスのUI/UXデザインを担当していただきます。
◆ビジネス視点を持ち、関係部署を巻き込みながら業務を推進します。
◆様々なバックグラウンドを持った中途入社の社員も多く、自由闊達でフラットな組織です。

＜業務例＞
◆UI/UXデザイン
・Figmaを用いたUIデザインおよびプロトタイプ作成
・UXを意識したデザインとインタラクションの検討
・ユーザビリティテストの実施および改善提案
・フロントエンド開発チームとの連携

※詳細事業内容や採用後ポジションは面接時にご説明いたします。

求職者の体験を向上し、よりサービスを利用していただくため、キャリアパートナーの業務を改善する必要があります。そのためのサービス基盤の開発や改善をお任せします。
当社のビジネスを牽引してきたサービスを、さらに進化させていくことがミッションです。

・ユーザーへのヒアリングを通じた企画・要件定義
・Next.js/FastAPIを用いたWebアプリケーションの設計・開発
・Gemini等を活用した生成AI機能の実装

仕事のやりがい・働く魅力
ユーザーに寄り添い、事業貢献をダイレクトに実感できる環境
私たちの開発は、常にユーザーであるキャリアパートナーと隣り合わせです。エンジニアが直接、キャリアパートナーへコミュニケーションを取り、「何が本当に必要なのか？」を追求し、直接的な課題解決に繋がる機能を企画・実装します。
実際に開発した機能は既に多くの社員に日々活用されており 、自分の仕事が仲間や事業、そしてその先の求職者様へ貢献していることを強く実感いただけます。

AI技術を取り入れながら、新しいチャレンジができる
Geminiをはじめとする最新の生成AI技術を積極的に活用しています 。単に技術を使うだけでなく、「どうすれば求職者体験を向上できるか」という視点で、自らソリューションを考え、前例のない改革に挑戦することができます 。Next.js, FastAPI, Google Cloudなどのモダンな技術スタックに触れながら、市場価値の高いスキルを磨くことが可能です。

裁量を持ちながら、プロダクトの成長をリードする経験ができる
このサービス基盤はまだ発展途上のプロダクトです。
そのため、エンジニアも「何を作るべきか」という企画・要件定義の段階から深く関わっていきます 。
過去には、開発メンバーの提案からプロジェクトのスコープが大きく拡大した実績もあり 、主体的なアクションが歓迎されるカルチャーです。
プロダクトの成長とご自身の成長を重ね合わせながら、大きな裁量を持って働くことができます。

将来のキャリアパス
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

今回募集するSFAエンジニアは、セールステックシステムを中心としたオペレーション最適化施策において、システム選定から要件定義、基本設計・詳細設計、実装・テスト・リリースまでを担い、ビジネス要件に最適なシステムを実現する重要なポジションです。
営業/顧客データの活用方法を検討し、テーブル設計やデータフロー設計を行うなど、データモデリングの専門性を活かしたシステム基盤の構築も行います。
一貫性のある良質な顧客体験と高い生産性を実現する業務プロセス構築をシステム面から支え、事業の成功に直結するシステム基盤構築をリードしていただくことを期待します。

◎具体的な業務内容
・SFA戦略立案・導入推進
SFA（Sales Force Automation）戦略の立案から導入・構築、継続的な改善まで一貫して主導いただきます。
多様なSFA製品（Salesforce、国産SFAなど）の知識と、実際の導入・カスタマイズ経験を活かしてご活躍いただけます。

・業務プロセス改善・要件定義
各事業部門の生産性向上を目指し、現状のオペレーション分析から深く入り込み、システムの力で業務プロセスを抜本的に改善する要件定義をしていただきます。
運用・保守は専任が担当するため、事業インパクトの最大化に向けてテクニカルなスキルの発揮に集中できる環境です。

・データモデリング推進
営業・マーケティング活動から得られる膨大なデータを活用し、事業成果に直結するデータモデリングを推進いただきます。
データに基づいた意思決定を強化し、事業成長を加速させるための基盤構築に貢献いただけます。

◎キャリアパス
・システムアーキテクト
SFA導入で培ったシステム設計の経験を活かし、個別の事業領域や機能に特化したITシステムの設計・構築をリードするポジションです。特定のアプリケーションやサービス、あるいは特定の技術領域（例：クラウド基盤、データ基盤）における技術的専門性を深め、最適なシステム構成や技術選定を担います。将来的には、システム本部において特定の技術領域のスペシャリストやプロジェクトの技術責任者として活躍することも可能です。

・DXプランナー
SFA導入で得たビジネス理解と変革推進の経験を基盤に、営業・マーケティング領域に留まらず、会計財務、ロジスティクス、人事など、企業活動全体のデジタルトランスフォーメーションを企画・推進します。新たなテクノロジーやデータ活用を積極的に取り入れ、各事業部門と協働しながら、具体的なDXロードマップの策定から実行までをリードし、全社的な業務改革を推進する役割です。

・エンタープライズアーキテクト
当社の経営戦略や事業目標を深く理解し、それらを実現するための全社的なIT戦略とITアーキテクチャ（企業全体のITシステムの全体設計図）をデザインするポジションです。既存のIT資産の最適化、将来のあるべきIT基盤の構築に向けたロードマップ策定、IT投資の意思決定支援など、ビジネスとITを高いレベルで統合し、企業価値向上に貢献する役割を担います。IT部門の核として、企業の変革をシステム面から強力に推進します。

・経営企画、事業企画
IT戦略策定やDX推進を通じて得た全社的な視点と事業理解を活かし、経営層と共に企業の未来をデザインします。新規事業の立ち上げ支援や、M&A戦略の策定など、当社の経営の中枢で活躍するキャリアも拓かれています。

◎当ポジションの魅力
・事業への貢献を実感できる環境
インハウス体制の事業会社だからこそ、開発し、導入したSFAシステムが、事業や会社にどのような具体的なインパクトを与えたかを、直接見届けることができます。
「自身の仕事が事業にどう貢献しているか見えにくい」と感じていた方にとって、手応えを感じられる環境です。
SFAエンジニアとして裁量を持ち、最適なSFA設計やシステム起点の改善を推進することで、主体的にプロジェクトをリードし、事業成長への貢献を実感できます。

・裁量の大きさと多様なキャリアパス
事業責任者と直接対話・協議し、自身の意思が事業に反映される大きな裁量があります。IT/DX部門の枠を超え、事業課題の解決や意思決定プロセスに深く貢献できます。
また、キャリアパスも多様です。SFA導入の経験を基盤に、より広範な事業課題を分析・解決するビジネスアナリストや、技術を追求するシステムアーキテクト、さらには企業全体のDXを企画・推進するDXプランナー、経営・事業戦略に関わる経営企画・事業企画といった道も開かれています。

・プロセスを評価する透明性の高い制度
当社では、貢献を評価する明確で透明性の高い評価制度を構築しています。「特定のポジションでないと評価されない」といったことはなく、結果だけでなく、目標達成に向けたプロセスや努力も考慮し、継続的な成長を促します。
技術のスペシャリストとして深く技術を追求する道も、ジェネラリストとして幅広いスキルを身につける道も用意されており、キャリア志向に合わせた成長を支援します。上長との定期的な面談（3ヶ月に1回）を通じて、キャリア志向に合わせたミッションを丁寧に設計・見直し、目標達成まで伴走します。

◎使用ツール
参考：弊社BizOpsグループで取り扱っているツール例
・Salesforce
・Account Engagement（旧Pardot）
・SalesNow
・Amptalk
・Tableau
・BigQuery　等
※事業スケールに合わせて使用ツールは異なります

顧客人格で、様々な課題解決を担当いただきます。
・CIO／CDO支援
・DX戦略策定／推進
・DX人材／組織育成
・新規事業創出
・BPR
・PgMO／PMO

◆案件例
・小売：IT投資マネジメントの高度化に向けたITコスト分析
・飲食：大手外食企業のテクノロジーブループリントおよびロードマップ策定
・製造：経営企画室支援としてIT戦略的活用方法検討および経営企画室メンバー育成
・教育：新規デジタルサービス構想策定およびアライアンス推進
・金融：事務管理業務効率化支援
・製造小売： MDシステム案件推進支援

◆本ポジションの期待とやりがい
経営×業務×ITの当社知見・ナレッジ・個人のスキルを活かして顧客の課題を解決し、顧客の成長を支えることがミッションとなります。
経営の当事者として業務に踏み込み、ベンダーや特定のソリューションに依存しない中立的な支援をすることで、経営数値に貢献します。

さまざまなライフスタイルブランドの世界観を担うクリエイティブチームの一員として、アウトプットに囚われないクリエイティブの制作進行管理をご担当いただきます。
時にはクリエイティブの翻訳者として社内のチームと向き合い、時にはあるクリエイティブの顔として社外パートナーにディレクションを行う、事業に直結するダイナミックなプロジェクトマネジメント経験ができるポジションです。
・Web、グラフィック、写真／動画、パッケージ等ブランドに係る制作物の進行管理業務（リソース、スケジュール等）
・プロダクションやクリエイター等の社外パートナー企業の開拓及びマネジメント（契約締結、システム連携含む）
・ワイヤーフレームの構築やコピーライティング等クリエイティブ制作のサポート
・Google Analyticsを活用したWebサイトの分析

当社では、ペイメントを起点に、信販・銀行・データビジネスなどグループ横断で展開する金融サービスの体験設計を担うサービスデザイナーを募集しています。
社長直下のCEOデザインオフィス（CEOD）に所属し、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造に取り組んでいただきます。
数百万人規模のユーザーが日常的に利用するサービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、プロトタイピング、改善まで一気通貫で関わることができるポジションです。
データドリブンなアプローチで、利用頻度向上・アップセル・クロスセルなどの事業成果にも直結する役割を担っていただきます。

【職務詳細】
・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定
・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化
・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計
・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証）
・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成
・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合）
・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善
・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張

●本ポジションの魅力
・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます
・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます
・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です
・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます

期待する役割
本ポジションでは、単なるUI/UXデザインに留まらず、プロダクト戦略とデザイン戦略を深く連携させ、プロダクト全体のUI/UXの品質と一貫性を向上させることを期待しています。
デザインの観点からプロダクトの成長を牽引していただくことを目指します。

業務内容
AI SaaSプロダクトにおけるプロダクトデザイン業務全般を担当いただきます。
戦略策定から日常的な設計業務まで、幅広い責任範囲でデザインをリードしていただきます。
- プロダクト戦略に基づいたデザイン戦略の策定と推進
- PRD (プロダクト要求仕様書) を元にしたプロトタイプの作成
- アプリケーション全体で整合性のあるデザインの実現と調整
- 既存UI/UXの専門的観点からの改善提案と実行
- プロダクトの方向性を考慮したUI/UXデザインの策定
- UIレビューおよび改善提案の実施
- PdMやエンジニアと連携し、要件に基づいたデザインに関する議論、技術的制約に関する議論を行い、プロダクト戦略に基づいたデザインを制作
- ユーザーペインの調査・仮説検証・課題解決の推進

このポジションの魅力
- 最先端AI技術とデザインの融合:
- 生成AIという新しい技術領域において、ユーザーとAIのインタラクティブなやり取りを実現するUI/UX設計や、生成AI特有の課題 (処理時間の長さ、結果の非一意性など) をユーザーフレンドリーに解決するUI/UX設計など、前例のないチャレンジングなデザイン業務に携わることができます。
- 戦略レベルからの関与:
- 単に指示されたものを作るのではなく、プロダクト戦略の策定段階からデザインの専門家として深く関与し、プロダクトの方向性そのものに影響を与えることができます。
- グローバルな環境と急成長フェーズ:
- 国際的なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に、設立からわずか1年で急成長を遂げているスタートアップのコアメンバーとして、事業と組織の成長をダイレクトに感じながら働くことができます。
- 裁量とインパクトの大きさ:
- デザイン戦略の策定・推進をリードするポジションであり、ご自身のアイデアやアクションがプロダクトや事業に与えるインパクトを実感できます。
- 多様なAIプロダクトへの挑戦:
- 言語処理に加え、画像や音声など様々なタイプのAI生成物を効果的に提供するためのUI/UX設計など、幅広いAIプロダクトのデザインに携わるチャンスがあります。

ビジネスデータベースのサービスサイトを事業成長の中核チャネルと位置づけ、成果最大化に向けた戦略設計から実行・改善までを一貫して担います。

GA4などを活用したサイト分析を起点に仮説を設計し、施策実行・効果検証までを一貫して推進。高速な仮説検証サイクルを通じて継続的なグロースを実現します。

さらに、BigQuery・Lookerを活用したデータ分析基盤の設計・構築・高度化を通じて、マーケティングのみならず事業全体の意思決定を支える環境を整備。商談・受注につながる、付加価値の高いリード創出を実現します。

既存の運用改善にとどまらず、顧客体験を起点とした新たなグロース施策を主体的に立案・実行できる方を求めています。

＜主な業務＞
事業戦略およびプロダクト戦略と連動したサービスサイト戦略の立案・実行・成果創出
ユーザーインサイトに基づくコンテンツ企画および制作ディレクション
GA4などを活用したサイト分析、仮説設計、改善施策の実行・検証
BigQuery・Lookerを活用したデータ分析基盤の設計・構築・運用高度化
GA4、KARTE、ヒートマップツールなどの導入設計およびデータ活用推進
KPI／KGIの設計およびモニタリング、事業インパクトの可視化

【本ポジションの魅力】
・成長を続けるビジネスデータベースのサービスサイトにおいて、戦略的なサイトディレクションの実務経験を積むことができます。
・高い裁量を持ち、自らの判断で業務を推進できる環境が整っています。
・テレビCMなどのアッパーファネル（認知段階）から、ミドル・ローワーファネル（興味喚起・行動促進）まで、一貫したマーケティング施策に関わることができ、広範なコミュニケーション領域の知見を深めることが可能です。
・担当領域はビジネスデータベースのサービスサイトですが、当社は複数のサービスを提供しているため、将来的には他サービスや新規事業のグロースにも携われる可能性があります。

コミュニケーションデザイナーとして、医療PF横断でのブランド戦略検討からデザインやアートディレクション業務を担当していただきます。

Webデザイン（各サービスサイトやLPの情報設計 ビジュアルデザイン）
SEOやコンバージョンを意識したページ改善
デザインシステム運用・改善（既存ガイドラインの更新、コンポーネント提案）
デジタル広告（マーケティング施策と連動したバナー／静止画／簡易動画の制作、入稿データ作成、効果検証のフィードバック反映）
グラフィックデザイン（ホワイトペーパー、営業資料、展示会パネル、ノベルティなど）
※ 担当範囲はご本人の得意と成長意欲に応じて相談のうえ決定します。

働く魅力
社会的インパクト：あなたのデザインが、患者や医療現場の体験を変えます。
幅広いタッチポイントでブランド体験を設計できます。
複数プロダクト横断のデザインシステムに携われます。
事業成長のためのブランド開発やマーケティングに携われます。
指示されたものではなく、課題整理から提案・実行まで裁量を持って携われます。
プロダクト開発や事業に携わるメンバーと協力しながら業務に携われるため、医療に関するドメイン知識を学びながらデザイナーとしてもスキルアップできる環境です。
デザインレビューや勉強会など、成長を後押しする環境があります。

シニアプロダクトデザイナーとして、当社の人材プラットフォームのサービス・プロダクト開発のデザインプロセス全体をリードしていただきます。ユーザー体験を向上させ、直感的で効果的なサービスを提供するために、プロダクト企画からにも関与します。

具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。

人材プラットフォーム事業部に関わるプロダクトデザイン業務全般
事業部メンバーや開発メンバーと共に新規および既存プロダクトコンセプトを策定
事業者向け・エンドユーザー向けのWeb・アプリのUI/UXの設計
プロダクトおよびプラットフォーム全体の一貫性を保つためのデザインシステムの開発
デザインチームの運用活動
デザインチームのナレッジ共有やデザイン基盤の構築を目的とした活動への参加

QAチームを編成し、QAを実施しながら、プロセスを継続的に改善することで、自社プロダクトの品質を担保し、ユーザー体験を最適化していきたいと考えています。
・開発プロセスの継続的改善
・仕様検討プロセスの改善
・開発チームの一員としてプロダクト開発時のテスト計画、設計、実行
・QAチームの体制づくり
・CXと連携して問い合わせ件数が増加している不具合や、放置するリスクが大きそうな不具合の管理

◆開発環境
・フレームワーク：NestJS、Node.js、CodeIgniter、Ruby on Rails、Laravel
・開発言語：TypeScript、Java、PHP、Ruby
・クラウドプラットフォーム：AWS
・データベース：MySQL、PostgreSQL、DynamoDB
・インフラ管理：Docker、Terraform、AWS CloudFormation、Amazon ECS、Amazon CloudWatch
・環境：Linux、nginx、Unicorn、Redis
・ツール：New Relic、GitHub Actions、Backlog、Git、Jenkins、Redmine、GitHub

当行ダイレクト営業部に所属し、以下のような業務に従事いただきます。

●Google広告、Yahoo広告、SNS広告等のネット広告運用・管理
●広告キャンペーンの設計、入稿、予算管理、ターゲティング設定、運用改善
●社内での広告運用体制の構築・推進
●広告効果分析・レポート作成・運用改善提案
●広告代理店との折衝、手数料削減による広告予算最適化

デジタルマーケティング、インサイドセールス領域でのビジネス企画および推進業務

HPの制作ディレクションおよび管理・制作業務

顧客の属性、利用状況、ウェブ行動データ、アンケートなどの定量・定性データをもとに、デジタルコミュニケーションチャネルの活用・導入、プロモーション企画、UI/UX改善などを実行し、金融商品の魅力を最大限に引き出すデジタル施策を推進していただきます。

おもな業務内容
・デジタルチャネル（Web広告、銀行アプリ、Webサイト、SNS等）を活用したマーケティング戦略の立案・推進
・顧客セグメンテーションに基づく施策設計とターゲティング
・顧客行動データやアンケート結果を活用したプロモーション企画の立案・実行
・UI/UX改善に向けた課題抽出と施策実行、PDCA運用
・関係部署（営業、商品企画、システム等）との連携によるプロジェクトマネジメント

業務の魅力
金融機関が保有する多様なデータや外部のデータを活用し、マーケティング戦略をゼロから設計・実行できます。
分析力と企画力を活かしたい方に最適です。
また、金融機関内の他部署との連携に加え、ビッグベンダー、大手広告代理店との協働も多く、最新のデジタルマーケティング情報に触れながら業務を進められます。

キャリアパス
本ポジションでは、デジタルマーケティング領域における戦略企画・施策推進を通じて、企画力・分析力・プロジェクトマネジメント力を磨くことができます。
デジタル戦略部全体の施策統括や、経営層との連携による全社的なDX推進にも関与可能です。
また、専門職としての成長だけでなく、マネジメント職へのキャリア転向も視野に入れた柔軟なキャリア設計が可能です。

●仕事内容
当社ECサイトのSEO施策を中心に担当いただきます。主に以下のタスクをお任せします。
・SEOに関するフロントエンド改修
・Core Web Vitalsの改善を含むサイトパフォーマンスの向上
・検索順位やトラフィックデータの分析と改善施策の提案
・SEOアナリストの業務を支えるBI環境の整備

サイトにおいてSEOを継続して改善していくためには、通常のWebエンジニアリングの他、SEOというドメインの知識・経験が欠かせません。 本ポジションでは、この分野をさらに推進するため、SEOに関わるエンジニアリング業務全般をご担当いただきます。

●この仕事の魅力
当社のSEOの役割は基本的な目的である「検索エンジンからの流入を増やす」ことだけにとどまりません。
ECサイト・マーケティング・更には商品構成などの全てを内製しているため、ユーザー体験を向上させるプロセスに関わることができ、当社ECサイトの価値を総合的に高める重大な役割を担っております。
また、生成AIやさまざまな技術的トレンドの実践導入に携われるため、常に自分のスキルを磨き続けられます。

仕事内容
新規ビジネスの戦略企画や既存プロダクトのグロースのため、必要（ニーズ）に応じて、様々な業界の市場規模の予測や業界のトレンドのデスクリサーチから、顧客インタビューなどを通じた仮説検証を行いながら、結果のフィードバックまでを行っていただけるＵＸリサーチを行っていただきます。
ステークホルダー、プロダクトオーナー、デザイナー等社内の多くの人とコミュニケーションをとりながら、銀行のコアとなるプロダクトやサービス開発に携わっていただきます。
※ご担当していただく業務はキャリアに応じて決定します。

▼具体的な仕事内容
・プロダクトの課題に対して適切なリサーチプロセスを設計し提案
・デスクリサーチ、アンケート、社内外へのインタビュー、既存サービスやプロトタイプを用いたユーザビリティテスト、または新しい方法などを適切に組み合わせプランニングや調査設計を実施
・POやデザイナーなどのチームメンバーに発見した洞察を共有し、アイディアへの落とし込み
・実査・レポーティング、ステークホルダーへの報告など一連の活動をPOと協力して実施
・UXリサーチの社内での仕組みづくり（プロセス整備、進捗共有、勉強会の実施等）

▼サービスの一例
・金融サービスアプリ（誰でも使え、日常使いから金融商品取引までのアプリ完結を順次実現）

・ビジネスポータルサイト（デジタル通帳、経営診断機能など、事業者さま向けの便利機能を集めたポータルサイト）


本ポジションの魅力
・プロダクト立ち上げの企画をまとめていくところから携わることができ、 プロダクトや機能開発の方向性など重要な意思決定に関わることができる
・銀行の新しいサービスや既存サービスの改革にチャレンジできる
・BtoBからBtoC問わず金融という生活に必ず必要となるサービスをより良くしていくやりがいを感じることができる
・データドリブン思考とデザイン思考でお客さまのインサイトを読み解き、お客さま視点の施策を全社へ展開するだけでなく、銀行の枠を超えて心が動くような新たな価値を提供に携わることができる
・国内最大級の地域金融グループの顧客網や資金的地盤を元に、全国の金融×ITに変革をもたらす開発に携わることができます。
・開発者が有する裁量が大きく、トライアンドエラーがしやすい環境が整っています。
　-役員との距離感が近い。
　-必要なプロジェクトにはすぐに予算が付いた実績あり。
　-過去には2名で立ち上げたプロジェクトが存在する。
・自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができます。

仕事内容
新たなサービス体験を戦略面から携わり、創造いただくサービスデザイナーを募集しています。
上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。
※ご担当していただく業務はこれまでのキャリアに応じて決定させていただきます。
▼具体的な仕事内容
・プロダクトオーナーと協力し、プロダクトのサービスデザイン／コンセプトの設計
・顧客像、達成目標の理解
・顧客体験の設計
・情報設計
・プロトタイプの作成
・プロダクトのコンセプト設計
・ユーザーインタビューやアンケート、行動観察によるユーザーリサーチ
・ユーザビリティテスト

仕事の魅力
・国内最大級の地域金融グループの顧客網や資金的地盤を元に、全国の金融×ITに変革をもたらす開発に携わることができます。
・開発者が有する裁量が大きく、トライアンドエラーがしやすい環境が整っています。
-役員との距離感が近い。
-必要なプロジェクトにはすぐに予算が付いた実績あり。
-過去には2名で立ち上げたプロジェクトが存在する。
・自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができます。
・プロダクト立ち上げの企画をまとめていくところから携わることができます。
・既存の銀行にないサービスを作る面白さがあります。

1. 当社の新規顧客獲得のためのデジタルプロモーション企画立案、集客・コンバージョン獲得施策実行のための外部ベンダーのディレクション、社内関係部門の社内プロセス工程管理、プロモーションパフォーマンス分析による継続的PDCAのサイクルの実行
2. 見込み顧客を対面・オンライン申し込みにつなげる継続的なデジタルタッチポイント構築のための企画立案、ナーチャリングキャンペーンの実行のためのコンテンツ制作・マーケティングオートメーションツールを使ったナーチャリングシナリオ開発のための外部ベンダーや社内メンバーのディレクション
3. デジタルプロモーションのターゲット顧客セグメント定義やカスタマージャーニーの精緻化を目的とするCDP構築・AIケーパビリティ導入プロジェクトにメンバーとして参画し、実験的なユースケースの企画立案と実行

≪PR≫
当社の中期経営計画の中でもデジタルを活用した先端技術の活用によるビジネス成長を推進する大きなテーマにコアメンバーとして参画できるポジションになります

ポジション概要
当社はマーケティングや事業戦略の意思決定に資するデータ活用支援を一気通貫で提供しています。
本ポジションでは、単なる分析業務にとどまらず、「課題理解」→「分析設計」→「技術的実行（モデリング・コーディング）」→「レポーティング・示唆提言」といった一連のプロセスをビジネス起点でリードいただける方を求めています。
入社後はプロジェクトマネージャー（PM）として、データ活用・分析プロジェクトを推進いただくことに重きを置いており、分析実務は社内データサイエンティストや外部パートナーと連携しながら、案件全体の設計・推進を担っていただきます。

業務内容
マーケティングの課題を「顧客視点」で捉え、戦略から実行までを一貫して支援しています。
特徴的なのは、戦略策定だけで終わらせず、分析や施策実行に至るまで伴走する体制。
組織横断でプロジェクトが組成されるため、専門家の力を掛け合わせながら、クライアントにとって本質的な成果創出にコミットしています。

業務内容詳細
・プロジェクトマネジメント。
複数のプロジェクトのPMとして、進行管理、チームマネジメント、クライアント折衝を担う。
分析課題の整理、仮説構築、分析設計、KPI設計。
・分析業務。
課題に応じた各種リサーチ（アンケート、インタビュー、ビジネスリサーチ）の設計・ハンドリング。
SQL、Python、Rなどを用いたデータ抽出・加工・分析（実務は社内データサイエンティスト／外注パートナーと連携）。
分析自体は手を動かすこともあれば、社内データサイエンティストや外部パートナーとの連携により実行。
・クライアントのビジネス課題に応じたデータ活用の企画・提案。

このポジションの魅力
データが実際にマーケティングに活用される過程すべてに関与できます。
設計・実行・振り返りまで、クライアントと並走する支援スタイルです。
技術実装やデータ加工は外注含めた分業体制のため、PMとして設計・設問設計・提言に集中できる環境が整っています。
例えば「分析チームとしてこういう示唆出せそうですね」といった提案を持つことができます。

新サービス、ならびに当社が提供する金融サービス（ウェブサイト・スマホアプリ）におけるUIおよびUXの設計をリードしていただきます。
ユーザー視点に立った体験設計と、ビジネス要件を踏まえた構造設計の両立を図りながら、プロダクトマネージャーやエンジニア、デザイナーと密に連携し、プロジェクト全体の推進を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・ユーザーリサーチや行動データ分析を踏まえたUX戦略の立案および体験設計
・情報設計（IA）や導線設計などの画面構成の設計
・デザイン品質の担保と、社内デザインシステムの構築・運用方針の策定
・エンジニア・プロダクトマネージャーと連携した仕様設計およびUI実装支援
・Figmaなどのデザインツールを活用したUI設計
※ディレクター業務は、既存社員のサポートを受けながら、段階的にお任せしていくことを想定しています。

ポジションの魅力
・通信×金融の社会的インパクトをデザインで具現化する立ち上げフェーズ
　UI/UXチームの設計も組織文化も、まだ整備途中。0→1フェーズでの実装・意思決定に関われます。

・社長直下の注力領域
　経営視点でのコミットメントが強く、デザインチームの意見が経営に届く距離感があります。

・社長直下の注力領域で、スピード感ある意思決定が可能
　UI/UX領域は経営の重点テーマとして位置づけられています。
　企画から実行までの意思決定が早く、デザインを事業を動かす手段として成果を追求することができます。

・UIだけでなく、UX・プロダクト・事業の視点で関われる
　金融という複雑なテーマを、誰でも使える体験に変えるための改善提案・仕組み設計までお任せします。

◎ 専門性を磨き、デザイン領域のリーダーへ
・UI/UXのスペシャリストとして、社内のデザイン基盤構築やガイドラインの構築をリード
・チーム内で後輩育成やデザインレビューを担い、将来的にはデザインマネージャーやディレクター職として活躍

◎ ビジネス・戦略をリードする経営企画側へキャリアを広げる
・組織横断でデザインを担う執行役
・プロダクト戦略に関与し、経営課題とUI/UXの接続を図るプロダクトマネージャー的ポジションへの転換

現在在籍中のデザイナーには、バックオフィス部門を経験したのちにUI/UX領域へ復帰し、活躍しているメンバーもいます。

当行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。
このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。

銀行を起点としてグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を様々な立場で担っていただきます。

サービスデザイナー
・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化
・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進
・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務

UI/UXデザイナー
・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進

UXリサーチャー
・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察
・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド

【キャリアパス】
サービズデザイン・UXデザインのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

グループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案をデザインプログラムマネージャーとして担っていただきます。

具体的な想定業務は以下
・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援
・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可）

当行ダイレクト営業部に所属し、以下のような業務に従事いただきます。

●MAツール（SalesforceMarketingCloud)の設定、運用ツールを活用したシナリオ設計、データ連携、トラッキング設定などのカスタマイズ作業
●CDP(Tealium)設定、運用ツールを活用したシナリオ設計、データ連携、トラッキング設定などのカスタマイズ作業
●上記ツール以外のSQLやJavaScriptを用いたツール設定、データ抽出・分析、レポート作成など

本ポジションのミッション
当社プロダクトの提供価値を最大化させるため、ターゲット市場のニーズを深く理解し、効果的なプロダクト戦略を策定・実行する役割を担っていただきます。「市場（≒ユーザー）」に潜む解くべき課題・当社が提供すべき価値を明確にし、生成AIによる業務変革を実現するためのプロダクト開発を主導します。

●市場調査と分析
・ターゲット市場や顧客ニーズを理解することを目的とした市場調査を実施する
・調査で得られたデータを元に、意思決定に資する示唆を出す
・プロダクトが解くべき課題を特定し、顧客要求を具体化する

●製品戦略の策定と実行
・プロダクトのポジショニングやメッセージングを定義し、顧客に対して提供すべき価値を明確にする
・プロダクトのライフサイクルに応じた最適なプロダクト成長戦略を立案し、実行する

●継続的なプロダクトマーケットフィットの追及
・顧客からのフィードバックやデータを収集し、プロダクトの改善や新機能を検討する
・製品が市場の需要に適合しているかを常に検証し、必要に応じて戦略を調整する

仕事の魅力
生成AI事業には、未だ1人もProduct Marketing Manager（PMM）はいません。

エンジニア、投資家、経営者などのキャリアを経て当社を設立し、現在もコードを書くCEO、リクルートで複数サービスの立ち上げを担いつつ、1年間はエンジニアとしてコードを書いていた社長 兼 CBOのもと、一人目のPMMとしてプロダクトのグロースはもちろん、PMMの組織化といったチャレンジも、一緒に担っていただきたいと考えています。

・弊社事業の成長を、The Model型組織のマーケティング部門の責任者（候補）として、牽引いただきます。
・戦略策定から実行、組織マネジメント、事業横断のプロジェクトマネジメントまで幅広い領域をお任せいたします。

【具体的な担当業務】
・介護事業者のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数としたマーケティング戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・マーケティング部門とセールス部門の連携
・プロダクトへのFB・改善
・プライシングの検討
・販売チャネル／方針の企画／実行（特にWebマーケティング領域）
・30名規模の組織マネジメント
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
・部門横断で発生するイシューに対してのプロジェクトマネジメント
・介護事業者のニーズ抽出、市場調査、弊社事業のデータ分析をもとにした新規サービスの企画開発

仕事のやりがい・働く魅力
【弊社で働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

3．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・介護・看護・障害福祉ソフト会員53,100事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

将来のキャリアパス
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・マーケティングの専門性の追求＆会社横断でのマーケティング領域の統括責任者

必須条件
・事業会社でのマーケティングの経験
・Webサービス企業、ITプロダクト企業における経験
・プロジェクトマネジメント経験
・複数名チームのマネジメント経験

マスリテール領域におけるデジタルマーケティングを担う部署で、顧客の属性、利用状況、アクション、アンケートといった定量定性の両面データを踏まえながら、「プロモーション企画」「デジタルコミュニケーションチャネルの活用/導入」「顧客軸でのUI/UX改善」等の実行を行っています。

【主な担当職務】　面接の中で体制含めてご説明致します
以下のいずれかの職務をメンバーと協力しながら主体的に担当します。
・マーケティング戦略の企画立案
　(市場調査、顧客調査、事業企画、認知施策等)
・KPI達成（※）に向けたプロモーション戦略の企画立案/PDCA含めた実行
　(キャンペーン企画立案、集客戦略の企画立案、CRM活用等)
・CRM(デジタルコミュニケーションチャネル)領域の高度活用/新規デジタルマーケティングツールの導入

※）主なKPI対象商材
普通預金口座、クレジットカード、デビットカード、住宅ローン、カードローン、運用商品（投資信託、ロボアドバイザー、ネット証券等）、インターネットバンキング等


【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい
・出社/在宅のハイブリット形態での勤務。(在宅勤務は週2-3程度目安)　※2025年4月現在制度に基づく

【キャリアパス】
金融のデジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務(マスリテール領域以外のマーケティング、システム企画、商品企画等々)を担当いただく可能性もあります。

GFSのUXデザイン戦略の策定
・オンライン金融スクールとしての 「学びやすさ」「投資実績向上」 を意識したUX設計
・生徒の学習導線を最適化し、ストレスなく知識を習得できるUIデザイン
・投資初心者から上級者まで、異なるレベルの生徒に対応した学習体験の設計
・「学び続けたくなる仕組み」（ゲーミフィケーションやインタラクション）の導入
・データドリブンなUX改善を推進（生徒の学習データ・行動分析に基づく最適化）

UXデザインチームのマネジメント
・UXデザインの方針を決定し、チームをリード
・他部署（講師・マーケティング・開発）と連携し、全体のUXを統一
・UXデザイナー・開発チームの進行管理、スケジュール調整
・デザインシステムの構築・運用を進め、GFSのUXクオリティを標準化

当社はフィットネス等の店舗運営に特化したバーティカルSaaSを開発・提供しています。
店舗運営スタッフや一般消費者をユーザーに持つ、BtoBtoC型のプロダクトです。

●何をやるのか
エクスペリエンスデザイン・インターフェースデザイン・インタラクションデザインの領域の中で、プロダクトの価値を最大化するためのUIUXデザインを担っていただきます。
ビジネスメンバーやPdM、エンジニアをはじめとする各チームメンバーやステークホルダーと協業しながら、プロダクトに関わる様々な課題を抽出・解決し、ユーザーにとって使いやすく魅力的な体験を提供することを目指します。
●プロダクトの特性
社会に対する影響力
私たちの会社は、SaaSスタートアップの成長スピードをはかる指標である『T2D3』の達成を本気で目指しています。
現在の導入店舗は9,000店舗以上。
日々多くのお客さまやユーザーにご利用いただいており、業界のインフラになりつつあります。
弊社では、お客さまの事業全体の課題解決ができるよう「ホールプロダクト戦略」を取っており、私たちの考える店舗運営のあるべき姿やお客さまの要望から様々な機能や新規プロダクトをリリースしていく予定です。
私たちのプロダクトをご利用いただくユーザーの年齢層はとても幅広く、誰にとってもわかりやすいUI/UXを意識することが求められます。
BtoBtoC型のプロダクトとして、ユーザーに選ばれることが事業成長の要です。
ウェルネス業界の中での私たちのプロダクトは業界を牽引していく立場でもあるため、デザイナーとしてアウトプットするのは既にあるものをデザインするのではなく次のスタンダートとなっていくデザインを新たに作っていきます。
お客さまとの距離の近さや手触り感
お客さまとの距離が近く、サービスに対する熱意・期待値がダイレクトに届きます。
使っているお客さまの姿を想像しながら、より良いプロダクトを目指すことができます。
セールスやCSなどのビジネスメンバーとともに、チーム一丸となって、現場の声を聞き、プロダクトに活かすことができます。
●チームの特色
デザイン横断組織でプロダクト・プロジェクトを超えてデザイナー同士の連携が取れる。
プロダクト組織配下にあり、PdM、エンジニアと非常に距離の近いところで連携しながら仕事ができる。
CEOやCTOとの距離も近く、壁打ちできる機会も多い。
デザイナーが専門性を活かし、自律・主体的に事業やプロダクト貢献が出来る体制がある。
デザイナーがよりデザイナーとしてスキルを伸ばし、活用できる環境であり、デザイナーでもプロダクトにとって必要な別のスキルを習得しデザイン以外にも染み出していくこともできます。

・BtoBプロダクトのマーケティング戦略立案
　- 営業目標達成に向けたマーケティング戦略立案と実行
・新規リード獲得のための戦略立案と実行
・新規顧客への提案・顧客獲得
など

【魅力・得られる経験】
・急成長中のスタートアップで、事業やプロダクトの成長を実感しながら、領域にとらわれない幅広い経験値を積むことができる
・さまざまな業種のクライアントと協力しながら、未だ世の中に存在しない革新的なサービスを構想し、実現する体験
・リモートワーク中心の働き方による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチーム関係強化や共同作業の効率化を実現するハイブリッドなワークスタイル