営業・プリセールス、800〜1000万の転職求人

582 件

当社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。

・リードへのアプローチ・商談化
　マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。

・提案活動・クロージング
　顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。

・ナレッジ蓄積
　商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。

・社内連携・フィードバック
　営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。


▽ ポジションの魅力
・安定した基盤の上で挑戦できる
　某社との資本業務提携により、強固な事業基盤を確立しています。その安定性を背景にしながら、新規顧客開拓や事業拡大といったアグレッシブな挑戦に取り組むことができます。

・スキルアップの機会が豊富
　インサイドセールスからフィールドセールスまで一気通貫で担当できるため、リード創出 提案 クロージングまでの全プロセスに関わり、手触り感をもって成果を形にすることができます。

・事業拡大フェーズの中心で働ける
　営業は会社の成長を牽引するコアポジション。単なる営業活動にとどまらず、仕組み化や組織づくりにも携わるチャンスがあります。

・顧客変革に深く関われる
　顧客の潜在的な可能性を引き出し、業務・事業の変革を支援できるポジションです。単なる課題解決営業では得られないやりがいを実感できます。

・キャリアが広がる
　新規開拓を中心に培った経験は、営業企画やマネジメント、事業開発など、次のキャリアへのステップアップにつながります。

業務内容について
◎概要
日本トップクラスのIT人材サービスをベースに、弊社が持つアセットを活用しながらエンタープライズ企業へのソリューション提案を担っていただきます。
ビジョンの実現に向けて、顧客の採用、マーケティング、事業方針など様々な課題を解決するための顧客対応をお任せします。

◎想定ポジション
面接時の適性を加味して、以下いずれかのポジションに配属となります。
1）新規事業部署のソリューションセールス部隊
2）大手企業の専任チームとして、2021年から立ち上がったアカウントセールスチーム

◎業務詳細
・ソリューション営業
└顧客（主に大手企業のDX部門、経営企画部門、事業部長層）へのアプローチおよびリレーション構築
└潜在的な経営課題、業務課題のヒアリング・整理
└弊社のコンサルタントが解決可能なテーマへの「提案機会化」
└提案書作成、商談リード、価格交渉、契約締結までの一連のプロセス実行

・ソリューション開発・提案設計
└顧客課題に応じて、社内コンサルタント・プロジェクトマネージャー・技術メンバーと協働し、提案をゼロから組み立て
└顧客課題にフィットするサービス内容の企画
└ソリューションの類型化、再現性のある提案パターンの構築

・営業戦略立案・仕組み化
└案件化の勝ち筋分析と営業プロセスの構造化
└顧客セグメントごとの戦略設計（ターゲット企業の絞り込み、アプローチ戦略）
└KPI設計、リード獲得チャネルの最適化（マーケ連携含む）
└ナレッジの蓄積と展開m提案書のテンプレート化 等

・マネジメント
└営業人材の採用、育成、オンボーディング
└営業KPIマネジメント、組織の成果最大化に向けた改善施策立案
└コンサルタント職やエンジニア職のマネジメントや給与査定

・プロジェクト進行後のフォロー・クロスセル提案
└プロジェクト開始後の顧客・コンサルタント双方の状況確認
└アップセル/クロスセル機会の創出
└顧客基盤の強化

・（中長期）事業戦略・新規サービス開発・P/Lマネジメント
└部門収益、コスト管理、PL視点でのリソースアロケーション
└複数ソリューションの統合戦略設計（どのようにクロスセルさせるか）
└顧客インサイトを活かした新規サービス開発（プロダクトチームとの連携）
（ご経験やスキルによって業務範囲は変わります）

◎本ポジションの魅力
・圧倒的な熱量とスピード感で、経営直下の意思決定に関与できます
└経営陣とともに、営業・プロダクト・マーケなど多機能チームで戦略設計から実行まで担っていただきます
└営業目線で事業のP/L改善、新サービス構想、市場選定などにも関与できます

・KPI設計から予算管理、チームビルディングまで、”事業責任者”としての器を鍛えられます
└戦略立案、営業実行、マネジメント、再現性構築、予算管理まで一気通貫で担当いただきます
└成果に応じて、事業部長やCxOポジションへのキャリアパスも可能です

・プロダクト×マーケ×営業×開発が一体化した「成長する営業組織」を創れます
└エンジニアやPdMやマーケと共に動くため、「提供して終わり」ではない価値提供を追求できます
└縦割りではなく、「One Team」で顧客に向き合う組織構造で、営業の本質を極められます

・”戦略志向×実行力”の両軸が求められるポジションです
└単なるセールスではなく、複数プロダクトや顧客セグメントをどう捉えるか、市場機会を構造的に分析し、仮説立て、チームで成果を出すことが求められます

▼当社製品導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当

当社製品活用フェーズにおけるアカウントマネジメント
顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり
顧客の課題抽出 提案活動を通じた継続的な価値提供（新たなプロダクトの提案と導入）
定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

▼当社製品の導入支援~機能オンボーディング：「カスタマーサクセス」が担当

オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【メインで関わるステークホルダー】

アカウントサクセス
当社製品導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO
カスタマーサクセス
人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当

・法人顧客に対する データ復旧・フォレンジック調査・サイバーセキュリティ対策 などの総合ソリューション提案

・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なサービスメニューを設計・提案

・パートナーや提携先とのビジネススキーム設計

・新規提携先の開拓

・新規顧客の開拓（問い合わせ対応・パートナー企業経由・マーケティングリードからのアプローチ）

・既存顧客へのリレーション強化、クロスセル・アップセル提案

・市場動向・競合情報の収集と分析、営業戦略への反映

・売上目標達成に向けた営業活動全般およびパイプライン管理

・法人顧客に対する データ復旧・フォレンジック調査・サイバーセキュリティ対策 などの総合ソリューション提案

・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なサービスメニューを設計・提案

・パートナーや提携先とのビジネススキーム設計

・新規提携先の開拓

・新規顧客の開拓（問い合わせ対応・パートナー企業経由・マーケティングリードからのアプローチ）

・既存顧客へのリレーション強化、クロスセル・アップセル提案

・市場動向・競合情報の収集と分析、営業戦略への反映

・売上目標達成に向けた営業活動全般およびパイプライン管理

・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なサービスメニューを設計・提案

・パートナーや提携先とのビジネススキーム設計

・新規提携先の開拓

・新規顧客の開拓（問い合わせ対応・パートナー企業経由・マーケティングリードからのアプローチ）

・既存顧客へのリレーション強化、クロスセル・アップセル提案

・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なサービスメニューを設計・提案

・パートナーや提携先とのビジネススキーム設計

・新規提携先の開拓

・新規顧客の開拓（問い合わせ対応・パートナー企業経由・マーケティングリードからのアプローチ）

・既存顧客へのリレーション強化、クロスセル・アップセル提案

関西・中部エリアにおける、先進的なITソリューションの提案営業を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。
なお、営業活動としては既存8割・新規2割程度となりますが、新規開拓を積極的に進めていきたい方も募集しております。

・数値計画とアカウントプランの作成
・決裁者やキーマンとの人脈形成
・中計や顧客ヒアリングからの課題抽出と仮説による提案活動
・セールスプロセスの理解とナレッジを活用した価値提供
・顧客決裁者への価値訴求
・技術部門と連携した提案書・見積書の作成
・案件の進行管理および契約締結までのフォロー

＜提案できるソリューション＞
【ソリューション例】
●コンサルサービス
・ITアーキテクチャ構想支援
・データ戦略構想支援
●ハイブリッドクラウドソリューション
・DaaS（Azure Virtual Desktop,Windows365）
・IaaS（Server Migration、Azure Vmware Solution）
・Nutanix（HCI）
●データ活用基盤
・Databricks
・Azure DataLake,Synapse,Data Factory
・PowerBI
●Security（M365 Security、Azure Sentinel、Defender for xxx、マネージドセキュリティサービス）
●システム運用サービス
など、複数サービスを組み合わせたソリューション提案が可能です。

＜身につくスキル・経験＞
・IT関連製品知識と共に単体商材の域を超えたソリューション提案の経験
・顧客からパートナー企業までの幅広い人脈の形成
・大手法人向けシステムの提案から導入まで、一貫して対応することで、顧客とのコミュニケーションの他、プレゼンテーションやプロジェクト対応のノウハウなど
・市場拡大に向けた顧客開拓や案件創出に向けたマーケテイング活動の経験
・各種ベンダー等の資格の取得とこれを活用した実戦経験

＜キャリアパス＞
チームリーダーや課長、部長といったマネジメントポジションを目指すことが可能です。メンバー育成や戦略立案など、組織運営に携わる役割へステップアップできます。
ご自身の志向や強みに応じて、マーケティング部門での市場分析・プロモーション企画、コーポレート部門での経営企画・人事・広報など、営業経験を活かした職種転換も可能です。
当社では、社員一人ひとりのキャリア志向を尊重し、定期的な面談やキャリア制度を通じて柔軟なキャリア形成を支援しています。

デジタル戦略部を兼務しながら、グループ企業へ出向し、サイバーセキュリティ対策支援領域でのソリューション営業を担当いただきます。

【業務内容】
営業推進部に所属いただき、グループの法人顧客をはじめとする様々な企業に対して、サイバーセキュリティに関するソリューション営業を担当いただきます。単なるプロダクトアウト型のセールスではなく、お客さまの業務課題やリスクに寄り添った提案活動を通じて、最適なサイバーセキュリティ対策の導入を支援し、新規顧客の獲得および既存顧客との関係深化を図ります。

【魅力】
●IT担当者のみならず経営者にも直接アプローチし、双方のサイバーセキュリティに関する課題を把握し、1社1社のサイバーセキュリティ対策の最適化を通じて、日本全体のサイバーセキュリティ強化へ貢献することができます。
●最前線のサイバーセキュリティ対策を誇る金融機関をはじめとする各界の有識者とともに従事することができ、サイバーセキュリティに関する専門的知見を取得するとともに、生かすことができます。
●当社に在籍しながら、ベンチャー企業にも所属して銀行の枠にとらわれず、幅広な業務に挑戦ができる稀有なポジションです。

上場を見据えた急成長フェーズのクライメートテック企業において、当社のESG評価・開示支援サービスの事業成長を牽引する営業責任者ポジションです。
セールスやアライアンスなど事業成長に関する役割を担当し、戦略と組織を統括いただくことで中長期的な事業部の成長へ貢献いただきます。


【業務内容】
・ESG評価SaaSのエンタープライズ営業活動を自ら推進し、主要顧客の獲得・関係構築をリード
・大手企業向けの商談において提案・クロージングを実施し、売上・LTV最大化を実現
・営業戦略立案・実行および営業KPIの設計・モニタリング
・営業組織の設計・拡大・マネジメント（採用・育成・評価を含む）
・マーケティング、CS、アライアンス部門と連携し、リード獲得 顧客定着のパイプラインを強化
・経営陣と連携し、中長期的な売上成長戦略の策定・実行
・年間数十名規模の営業メンバー採用をHRと協力して推進

【ポジションの魅力】
・ESG・サステナビリティという社会的意義の高い成長領域で、自ら営業の最前線に立ちながら組織をリードできるポジション
・上場を視野に入れたスタートアップにおける、売上基盤構築と営業スケールの両方を経験可能
・経営陣直下で、戦略立案 実行まで裁量を持ち、事業成長をドライブできる環境
・ストックオプション制度あり

仕事内容
自社で開発したセキュリティ診断におけるSaaSプロダクトのフィールドセールスをお願いします。

●業務概要
クラウド型Webセキュリティ診断ツールの成長を牽引するフィールドセールスとして、営業戦略の立案から実行までを担当していただきます。
既存の営業活動を超えて、新しい営業組織の形を作り、組織成長にも貢献するポジションです。

具体的な業務内容
【主な業務】
- 経営・事業責任者との連携による営業戦略の策定・実行
- 新規市場・業界の顧客開拓
- クライアントへの訪問・商談
- 顧客の課題のヒアリング・分析
- 課題解決に向けた提案
- 意思決定者への提案機会の獲得
- プロダクト改善提案やマーケ担当との連携
- 複数サービスへのアップセル・クロスセル提案
- 営業組織の育成やプロセス改善の提案・実行

【ポジションの特徴】
- 裁量を持ち、営業戦略から施策実行まで推進可能
- 単一プロダクトにとどまらない、多角的な事業経験が可能

当社でセールスを手がける魅力
1. 成長産業でのビジネスチャンス
AIやセキュリティという成長領域に携われます。

2. 学びと成長環境
経営視点を持つ上司からの学びが可能。

3. 市場価値の向上
経営に近い経験を積める環境です。

4. 顧客課題への貢献
柔軟な提案が可能な文化で、深い提案活動が求められます。

キャリアパス
立ち上げフェーズの部署のためキャリアパスは無限大です。
マネジメント、ビジネス開発、スペシャリストなど、幅広いキャリアの選択肢があります。
スタートアップの環境で様々な業務に関わるため、スムーズなジョブチェンジとキャリアステップが可能です。

国内外のプラント/工場における保全・メンテナンス業務をDX化するSaaSプロダクトにおける
カスタマーサクセス担当をお任せいたします。
お客様の導入から活用、そして成功までを支援する仕事です。
お客様の課題解決をサポートし、製品の価値を最大限に引き出すための提案を行います。

・既存プラント設備を撮影し、仮想空間上にデジタルツインを構築。
・ビューア上の360°パノラマ写真にアノテーション（関連データのタグ付け）をすることで、各機器や部材の相関関係を可視化。
・プラント内のあらゆる情報に視覚的に迅速にアクセスでき、広大な敷地を保全する実務者の運用・保守業務の大幅な効率化を実現。
【具体的には】
お客様の業務フローや課題を深く理解したうえで、
自社SaaSの導入支援および活用促進を担っていただきます。
導入・活用フェーズの課題やニーズはお客様ごとに異なるため、
組織体制や業務プロセスを丁寧にヒアリングし、関係者と信頼関係を築きながら、
最適な活用方法を提案・支援していきます。
当社製品の継続・拡大利用を促進し、社内の営業・開発チームと連携しながら、
お客様の成功体験をともに創り上げていくポジションです。
（顧客は大手企業を中心に、石油精製・化学・インフラなど多様な業界にわたります）
【具体的には】
・お客様への導入支援、トレーニング、操作サポート
・活用状況のヒアリング、課題解決、改善提案
・顧客満足度向上のための施策立案、実行
・製品改善のためのフィードバック収集
・マニュアルやFAQの作成、ウェビナーの開催

国内外のプラント/工場における保全・メンテナンス業務をDX化するSaaSプロダクトにおけるセールス業務をお任せいたします。
▼プロダクトについて：
・既存プラント設備を撮影し、仮想空間上にデジタルツインを構築。
・ビューア上の360°パノラマ写真にアノテーション（関連データのタグ付け）をすることで、各機器や部材の相関関係を可視化。
・プラント内のあらゆる情報に視覚的に迅速にアクセスでき、広大な敷地を保全する実務者の運用・保守業務の大幅な効率化を実現。
【具体的には】
お客様の業務フローや抱えている課題を深く理解した上で、解決策として自社SaaSの導入提案を行っていただきます。
システム導入における課題やニーズはお客様ごとに異なるため、組織体制や業務フローなどを丁寧にヒアリングし、多様な社内外の関係者を巻き込みながら、提案から導入フォローまで一貫して行っていただきます。
（顧客は大手企業を中心に石油精製や化学業界を始め、様々な分野の業界となります。）
・新規顧客の開拓 (メール／電話によるコンタクト・展示会での顧客接点創出)
・商談にて顧客課題のヒアリング／特定
・課題解決に向けSaaSの導入提案
・デモンストレーション、導入サポート
・導入後のフォローアップと顧客満足度向上 (*CSチームと連携しながら)
※顧客にしっかりと向き合えるよう、プロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトからクロージングまで一気通貫で担当する体制をとっています。

【主な取り扱い商材】
Apple製品を中心に、周辺機器・ソフトウェアのみならず、サービスを適切に活用頂く研修支援や、本質的な課題にアプローチする支援など、顧客課題に対して製品に縛られないソリューションを幅広く提案いただきます。


【主な業務内容】
・研修の実施
GIGAスクール導入自治体向けに、iPadの基本操作から授業に活かせる活用研修までを実施し、教育現場のモチベーション向上をサポートします。

・サービス企画・提案
教育現場の課題をヒアリングし、技術面・活用面・必要な製品を含めた総合的な提案を行います。導入後の利活用までを見据えたサービス企画を担当します。

・パートナー企業との連携
販売店や自治体と協力しながら、提案活動を推進し、教育現場の課題解決に向けて動きます。

【具体的な業務内容】
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務

「保険サービス」を導入いただいたエンタープライズ企業のお客様に対し、事業成果の創出までを支援するコンサルティング業務をお任せいたします。大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。
単なるサポート業務にとどまらず、お客様の声を直接プロダクト開発に繋ぎ、サービス全体の価値向上にも貢献いただくことを期待しています。

＜業務詳細＞
・「保険サービス」導入に向けたプロジェクトマネジメント
-導入計画の策定・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など

・「保険サービス」の導入支援・オンボーディング
-お客様の成果創出のための導入後フォロー、及び継続利用に向けた支援
-お客様のニーズを捉えた新機能開発に向けた社内との連携及びディレクション

-セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務
※ご希望やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体に影響する、施策の立案と実行・マネジメントもお任せしたいと考えております。

▼業務で使用するツール
・HubSpot
・Slack
・Gmail
・Notion
・Majic Success

入社後は、これまでのご経験を活かせるセクター内の自動車製造ビジネスグループに所属し、特定の業界向けの高い経験・知見を活かし、その領域のお客様に対する様々な営業活動・コンサルティング提案を行っていただきます。
入社直後は、当社が長年付き合いのあるクライアントを中心に、徐々にセルアップの提案やご自身のパイプを生かした新規開拓セールスをお任せいたします。クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案いただきます。
クライアントのCxOや部門長クラスと相対することが多く、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとなります。特に当社は、元来からReal Partnerというスローガンのもと、クライアントと共に成長してきました。既に10年以上に渡って変革のパートナーとして選ばれ続けている実績があるクライアントが多数存在します。

当社の強みであるSAPを中心としたERP導入プロジェクトの提案だけでなく、Salesforce・Talent Management 関連のSaaSソリューションなど、適材適所に合わせたソリューションも積極的に活用いただきます。
提案活動の結果、案件獲得後は、PMOとして契約手続きを含めたプロジェクト全体の管理も行っていただきつつ、課題が発生した場合の対応も含めてクライアントリレーションをお任せいたします。プロジェクト規模によりますが、複数の提案活動とプロジェクト管理をお任せする可能性もございます。

当社のクライアントは日系のグローバル企業が多く、日本の本社を中心に全社SCM改革、グループ経営基盤構築など、SAPのグローバル展開を伴う大規模プロジェクトも多く存在します。その際に、当社は同じ日本に本社を置くコンサルティングファームとして、クライアントと同じ視点でコンサルティングサービスを提供できると共に、本社主導で意思決定できる柔軟性と実行力を兼ね備えた、クライアントフォーカスのコンサルティングファームです。

●クライアント提案例（クライアント規模感・関係性とテーマ例）
・グローバル展開をされている大手自動車メーカー向けに、グローバルでの業務標準化・効率化、およびグローバル経営プラットフォーム構築によるデータの一元管理・見える化プロジェクト

●特徴（自動車・製造ビジネスグループ）
・メンバーの特徴：
　自動車や電機など、ディスクリート製造業クライアントをターゲットとした業界専門性を持った人材の集まりです。
　業界の特性上、経営管理・経営改革に加え、SCM改革を中心とした知識を有しています。
・プロジェクトの特徴：
　・SCM改革をする上で、クライアントの全社を巻き込んだ活動になることが多く、大規模プロジェクトの比率が高い
　・全社改革への取り組みが多いため、Tier1アカウントの経営層(CxO)との接点が多い
　・変革の対象が工場や物流センターなどであることも多く、グローバルでのビジネスチャンスが多い

入社後は、これまでのご経験を活かせるセクター内の素材化学コンシューマービジネスグループに所属し、特定の業界向けの高い経験・知見を活かし、その領域のお客様に対する様々な営業活動・コンサルティング提案を行っていただきます。
入社直後は、当社が長年付き合いのあるクライアントを中心に、徐々にセルアップの提案やご自身のパイプを生かした新規開拓セールスをお任せいたします。クライアントの変革を実現するためのあらゆるソリューションを提案いただきます。
クライアントのCxOや部門長クラスと相対することが多く、クライアントの変革を共に推進する強力なパートナーとなります。特に当社は、元来からReal Partnerというスローガンのもと、クライアントと共に成長してきました。既に10年以上に渡って変革のパートナーとして選ばれ続けている実績があるクライアントが多数存在します。

当社の強みであるSAPを中心としたERP導入プロジェクトの提案だけでなく、Salesforce・Talent Management 関連のSaaSソリューションなど、適材適所に合わせたソリューションも積極的に活用いただきます。
提案活動の結果、案件獲得後は、PMOとして契約手続きを含めたプロジェクト全体の管理も行っていただきつつ、課題が発生した場合の対応も含めてクライアントリレーションをお任せいたします。プロジェクト規模によりますが、複数の提案活動とプロジェクト管理をお任せする可能性もございます。

当社のクライアントは日系のグローバル企業が多く、日本の本社を中心に全社SCM改革、グループ経営基盤構築など、SAPのグローバル展開を伴う大規模プロジェクトも多く存在します。その際に、当社は同じ日本に本社を置くコンサルティングファームとして、クライアントと同じ視点でコンサルティングサービスを提供できると共に、本社主導で意思決定できる柔軟性と実行力を兼ね備えた、クライアントフォーカスのコンサルティングファームです。

●クライアント提案例（クライアント規模感・関係性とテーマ例）
・大手食品会社向けに、サプライチェーン経営基盤としてのSAPを導入プロジェクト

●特徴
・メンバーの特徴：
　業界の特性上、経営管理・経営改革に加え、SCM改革を中心とした知識を有しています。
・プロジェクトの特徴：
　・SCM改革をする上で、クライアントの全社を巻き込んだ活動になることが多く、大規模プロジェクトの比率が高い
　・全社改革への取り組みが多いため、Tier1アカウントの経営層(CxO)との接点が多い
　・変革の対象が工場や物流センターなどであることも多く、グローバルでのビジネスチャンスが多い

業務詳細
\誰もが知っている大手クライアント多数／セールスとしての提案の幅が広がります。
自社ソリューション＋受託開発の企画提案営業・成長伴走支援
こんなアプリは使ったことはございませんか？
ニトリ、ファミリーマート／ファミペイ、マツキヨ、ブックオフ、コーナン、テラスモール、
コスモ石油、ENEOS、小田急電鉄、京王電鉄、相鉄線アプリなどなど・・・
（他にも流通・小売・鉄道・金融・外食・エンタメなど多数）
実は、300社を超えるみなさんの身近なアプリに当社が携わっています。
みなさんのスマートフォンの中にも、いくつか入っていらっしゃるのではないでしょうか。

【業務内容】
営業担当と連携し、顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、本質的な課題の特定
自社ソリューション（アプリ、OMO、デジタルマーケティング基盤など）を活用した提案活動
開発部門と連携し、技術的な実現可能性や要件定義に関する支援
提案内容に基づいた提案書、見積書の作成支援
プロジェクト初期フェーズにおける企画支援・要件整理
最新のマーケティング動向や技術トレンドのリサーチ、社内外への知見提供

【対応顧客先】
ニトリ、ファミリーマート、JR西日本、東急電鉄、小田急電鉄、マツモトキヨシなど、生活に密着したスマートフォンアプリやWebシステムを開発・提供しています。

この仕事の魅力（キャリアイメージ）
世の中にインパクトを与える企画
自分が立案した企画が大手企業を通じて社会に展開され、多くのユーザーに利用されるやりがいがあります。
最先端テクノロジーに触れられる環境
デジタルマーケティングやOMO、FinTechなど、進化し続ける領域で専門性を高められます。
キャリアの広がり
将来的には、チームマネジメントや事業戦略立案など、組織・事業の成長に関わるポジションへステップアップすることが可能です。

・大手企業やスタートアップのCXOや事業責任者に対する、プロダクト開発またはデジタルを活用した事業開発のセールス・アカウントマネジメント。
・顧客現状の把握と課題/要件のヒアリング、整理。
　※新規リードは基本的には別部門にて獲得。
・提案に向けた社内体制構築および提案やディスカッションペーパーを作成。
　※大型コンペにおけるRFP対応なども有り。
　※社内プリセールスメンバーと提案チームを組成。チームで提案をするケースが多い。
・提案後のクロージング、受注後に事務メンバー、法務メンバーと連携して契約締結。
・お客様との継続的な関係づくり、アップセル・クロスセルの提案（一部、プロジェクトデリバリーへの関与）
・社内向けのソリューション企画や改善提案への積極的関与も期待。

【顧客イメージ】
・大手企業〜中堅企業：DX推進本部、新規事業立ち上げ部署、経営企画部、事業企画部、社長室、事業部など
・スタートアップ：CEO、CTO、PdM

SaaSプロダクトの新規顧客への提案・導入
CSと連携した既存顧客へのアップセル・クロスセル提案
役員・経営層との折衝による中長期商談の推進
市場ニーズを踏まえた提案型営業・プロダクト改善提案
ご経験に応じて、エンタープライズセールスやマネジメント領域もお任せします。

業務内容
エンタープライズ企業に向けた、新規営業活動・大型案件獲得をお任せします。
エンプラ企業への提案・折衝を通じた新規受注獲得。
経営層・決裁者を含む複数ステークホルダーとの関係構築と合意形成。
以下を含む一連のセールスプロセスのリード: アカウント戦略の策定、セールスプラン立案。
ISからパスされたリード（SAL以降）の対応。
課題ヒアリング・デモ・提案書作成・クロージング。
プリセールスやCSとの連携による提案設計、資料作成。
RFI／RFP対応およびPoCを含む提案活動。
案件管理、競合分析、レポート作成。
※業務内容変更範囲：会社の定める業務。

ポジションの魅力
経営層・役員クラスとの折衝を通じて「全社最適」の提案を実現。
顧客の現場業務改善だけでなく、経営目線での全社課題を捉え、構想段階から寄り添う営業スタイルが求められます。
プリセールス・CS・プロダクトチームと密に連携しながら、案件単位で最適チームを構成して提案をリード。
縦割りでないフラットな組織だからこそ、スピード感と柔軟性のある提案活動が可能です。
今後のエンプラ向けセールス組織（セールスエンジニア／プリセールス含む）の立ち上げメンバー。
第一線のプレイヤーとして成果を出しながら、チーム設計や仕組みづくりにも携われます。
セールスの現場知見をプロダクト進化に直結。
顧客との対話を通じて見出したインサイトをもとに、プロダクトの進化を共に実現していく実感があります。

ミッション
インサイドセールスとして、オンライン動画研修サービス導入に向けた顧客リードの獲得、商談設定を行なっていただきます。
また、クロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールしていただきます。

業務例
- メール・FAX・電話によるアプローチ、商談設定
- 研修体制のヒアリング、資料送付、次回アポイントの獲得
- 展示会の出展企画、参加による新規リードの獲得
- 数値分析、業務改善
- リード獲得のためのマーケティング施策企画、実行
- 営業データの分析、管理
- KPI、業務フローの見直し
- メンバー、リーダーの育成

職務内容
ミッション
当社のオンライン動画研修サービスをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、オンライン動画研修サービスのさらなる活用促進を実現していただきます。
業務例
契約した顧客へのオンボーディング
アカウント設定、研修計画作成のフォロー
導入後の顧客への活用サポート
顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）
継続利用を促進する施策企画やCRMの設計
オプション機能の提案やセールスと連携したアップセル活動
体制の設計と組織マネジメント
作業効率化のための業務改善
コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
KPI管理および財務経理と連携した売上管理
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。

職務内容
フィールドセールスとして商談化されたアポイントから商談受注までを担当いただきます。
本ポジションではお客様に向き合い、課題を深掘りし、オンライン動画研修サービスのプロダクトを通してお客様へ価値提供をおこなっていただきます。

当社は3事業部体制を取りすべての事業において「安全＋安心」を提供するというテーマを持って、お客様満足の向上を目指し活動しています。
●スマートインダストリー事業：IoTのエッジ領域を一気通貫でスマート化し、安全＋安心なモノづくりのゲンバをソフトウェア技術で支えます
●セーフティライフ事業：デジタル社会のライフラインとなる超高速、低遅延な通信ネットワークを構築し、安全＋安心な暮らしづくりを支えます
●セキュアビジネス事業：セキュリティ分野で培った認証技術とシステム構築の知見を活かし、安全＋安心なビジネス環境づくりを支えます

〜本ポジションにおける仕事内容〜
各事業部に営業部門がございますので、面接の中でお話を伺いながら適性によっていずれかの事業部のソリューション営業担当としてご活躍いただくことを想定しています。
既存ビジネスを取り回すだけでなく、経営視点で未来を見据えて営業活動を推進することで事業ビジョンを実現し、世の中に価値を提供し続ける企業づくりを目指す重要なポジションです。

業務内容
●主要顧客：戦略コンサルティングファーム／総合コンサルティングファーム／M&Aアドバイザリー／PEファンド
・プロフェッショナル顧客向けに、エキスパートリサーチサービスの拡大と利用頻度の向上を目指す。
コンサルティングファーム顧客は当社グループ内の顧客の中で最も費用対効果・時間対効果に厳しい顧客といえます。
そういった顧客のプロジェクトやユーザー自身にとってのサービスの型や継続成長に必要な便益を特定し、ユースケースを生み出すことで、Must-haveのサービスとなることを目指します。
・顧客からのフィードバックを元にエキスパートリサーチの事業成長のための企画・開発・実行をする。
エキスパートリサーチはグローバルでも拡大が続く成長市場であり、セールスモデルやビジネスモデルはこれから確立されていくフェーズです。
まだ未完成なサービス・組織の中でビジネスのトップレイヤーのユースケースを創出することを通じて、サービス改善・プロダクト開発など事業開発の第一線として組織を牽引するチームです。

本ポジションのミッション
・プロファームのエキスパートリサーチの活用は「成長期」で活用方法は高度化し続けています。
主要顧客であるトップコンサルティングファームやPEファンドへの深耕活用提案を行い、顧客内の利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指します。
・エキスパートリサーチの事業開発的なポジションとして、リサーチチームやプロダクトチームなど多様な社内ステークホルダーと連携しサービス開発や改善をリードします。
・プロフェッショナルファームのコンサルタントは所属会社や担当プロジェクトごとの類似性が強いとはいえず、導入事例やアカウントプランニングの事例を横展開することで成果の再現性を生み出すことが難しいことが特徴です。
顧客のサービス活用履歴等のデータを細やかに分析した上で個社、並びに個々のユーザーへのアプローチを設計しクイック且つ精度の高いアクションのPDCAサイクルを高速回転することから成功事例を生み出し、クイックウィンを自チームや他チームに昇華しサービス改善に活かすサイクルをリードいただく社内の事業企画的役割を担います。

やりがい
本ポジションは、当社の中でも急成長を遂げているPro領域のエキスパートリサーチ事業において、クライアント深耕・事業開発を牽引する役割です。
事業・市場・組織、すべての進化の最前線で以下のような経験を得ることができます。
● 事業開発のリアルを最前線で体感できる。
本ポジションは、コンサルティングファームなど最も当社のサービス導入歴が長く、サービスリテラシーが高い顧客と対峙しながら、サービスの開発・改善をリードするプロフェッショナルチームです。
営業活動を起点として、戦略設計・情報分析・仮説検証・施策実行といった一連の事業開発サイクルを自ら回すことができ、プロダクトや事業そのものを「創っていく」実践的な経験を得ることができます。
● 市場・プロダクトを自ら創造していくおもしろさ
エキスパートリサーチは、まだ日本市場では発展途上の領域です。
市場の立ち上げ期ならではの不確実性の中で、自らユースケースを発掘し、顧客のフィードバックをもとに機能開発やオペレーションの改善を進めることで、顧客価値とプラットフォーム価値の双方を高める経験を積むことができます。
● 「創業」や「事業開発」に近いフェーズでの挑戦
このチームは、まだ立ち上がったばかりの組織です。
だからこそ、理想の組織をメンバーと一緒にゼロからつくっていく過程に関わることができます。
顧客の成功を支援しながら、チーム・事業・プロダクトのすべてを共に育てていく──そんな「創業メンバーのような経験」を積めるフェーズです。
● 業界が大きく動くタイミングに関われるおもしろさ
データ・エキスパート・AIを掛け合わせた新しい価値提供によって、今まさに業界全体が変わり始めています。
そんな変革の真ん中に立てる、貴重なフェーズです。
また、当社のAI戦略においても、エキスパートリサーチ事業が生み出す情報やデータは非常に重要な存在です。
生産性向上や新たな付加価値の創出を目指す先進的な顧客とともに、これからの市場をつくっていく経験ができます。

サービスの利用にあたり課題を抱えているお客様（事業所）に対して、長期的なご利用を見据え、より良い関係性の構築と課題解決に取り組みます。

＜具体的には＞
求職者や事業者への事実確認のヒアリング。
未回収利用料の整理、ならびに規約違反に対するご案内やご連絡（電話・メール・文書など）。
顧客とのコミュニケーション（状況説明・合意形成に向けた交渉・合意文書の作成 など）。
必要に応じて弁護士など専門家と連携し、スムーズな問題解決をサポート。
顧客が安心して再びサービスをご利用いただけるよう、社内外での調整や適正利用のアドバイス提供。
トラブルを未然に防ぐ仕組み作りや、スピーディーな情報共有を可能にする新しい仕組みの企画・提案。

【仕事内容】
プラント業界に革新をもたらす3Dビューアのカスタマーサクセス担当をお任せします。
お客様の導入から活用、そして成功までを支援する仕事です。お客様の課題解決をサポートし、製品の価値を最大限に引き出すための提案を行います。

【具体的には】
・お客様への導入支援、トレーニング、操作サポート
・活用状況のヒアリング、課題解決、改善提案
・顧客満足度向上のための施策立案、実行
・製品改善のためのフィードバック収集
・マニュアルやFAQの作成、ウェビナーの開催

【募集部署の概要とミッション】
メガバンク向けのアカウント営業であるが、もう一方でメガバンク向けの業務カットでソリューション営業ができる点も魅力、また特定の業務についてのCTCオリジナルSaasソリューション作りも行っている。

【担当いただきたい業務内容】
・メガバンク向けのアカウント営業
・メガバンク向けの業務ソリューション営業
・CTCオリジナルSaasソリューション企画

【ポジションや部署の魅力・身につくスキル・キャリアパス】
金融業務知識、IT知識、金融IT知識、メガバンク向け営業としての経験値、英語、新たなソリューション作りの企画力などを日々の営業を通じ様々なスキルが身につけられ、多くのキャリアを積むことができる。

自社開発のWebマーケティングプラットフォームを契約中の既存顧客に対し、導入支援〜活用促進までを行うカスタマーサクセスチーム。
部長候補として、部門全体の戦略設計から組織マネジメント、経営層への提言まで幅広くリードいただきます。


・カスタマーサクセス部門の戦略設計、KPI設計・進捗管理
・部門全体のマネジメント（組織規模：15名程度、将来的な拡大を想定）
・メンバーおよびマネージャー層の育成、1on1、評価
・部門横断でのプロジェクト推進（開発／マーケティング／セールスとの連携）
・MRR成長や解約率改善に向けた全社的施策の立案、実行
・カスタマーサクセス業務の型化、仕組み化
・経営陣へのレポート、経営会議での提言
・部門の採用戦略設計、面接対応


部長候補として、カスタマーサクセス部門を俯瞰し、組織全体の戦略設計やKPI設計、他部門と連携したプロジェクト推進、経営陣へのレポート・提言などを幅広くリードする役割を担っていただきます。

業務内容
プレイングマネージャーとして、営業戦略立案から幅広く担っていただきます。
・SESを切り口とした新規顧客開拓、アカウント営業戦略の策定・実行
・顧客内での当社チーム組成、ソリューション提案による課題解決推進
・営業メンバーの育成・同行・クロージング支援などマネジメント全般
・パートナー企業とのアライアンス推進、チャネル形成

このポジションの魅力
●「SES営業」の枠を超えた役割
　単なる人員調達型のSES営業ではなく、顧客の本質的な業務課題・経営課題の解決に踏み込むことができます。
●多彩なソリューションを活用可能
　コンサルティングやシステム開発、RPA・BPO、クラウドサービスなど幅広いサービスラインナップを背景に、
　単発の案件に留まらない中長期的な提案と顧客伴走が可能です。
●スピード感のあるキャリアパス（事例）
　SESチーム組成によりキャッチアップできた顧客課題を起点に、
　クラウドRPAソリューションを生み出し特許出願中。
　売上拡大に貢献し部長から執行役員に短期昇格。
　成果次第でスピーディなキャリアアップ・経営参画も可能なポジションです。
●強固な顧客基盤と安定した事業基盤
　一次請けメインのSES事業に加え、上場企業としての安定性とグループシナジーを活かしながら
　事業を推進できます。

業務内容
フィールドセールスと連携し、当社サービスに関心を持つお客様の現状や課題をヒアリングし、最適なソリューション提案を行います。
【具体的には】
・商談支援：営業に同行し、複雑な商談や、AI機能・新規開発機能などのデモンストレーションを行い、専門的な視点からソリューションを提案します。
・技術的サポート：外部システム連携を含む業務フローの構築や、ITセキュリティに関する顧客との交渉、導入後の技術サポートを行います。
・プロダクトへのフィードバック：顧客の要望や営業現場での課題をプロダクトマネージャー（PdM）にフィードバックし、プロダクト改善や新機能開発のインプットとします。
・営業支援：営業担当者向けに製品トレーニングやワークショップを実施し、営業資料、トークスクリプト、競合対策資料などのセールスツールを整備します。

ポジションの魅力
・プロダクト開発と事業成長に一気通貫で関われる
フィールドセールスと連携し、顧客の具体的な課題をヒアリングするなかで、プロダクトの改善点や新機能のヒントを見つけ出すことができます。
また、そのフィードバックをプロダクト企画に反映させることで、顧客のニーズを満たすプロダクトを自ら作り上げていくことが可能です。
個別の商談の成功だけでなく、プロダクト全体の競争力向上に直接貢献できるため、市場価値の高い専門スキルが身につきます。
・新たな仕組みや組織づくりにチャレンジできる
このポジションは、開発と営業部門の橋渡し役として、まだ決まった型がありません。
そのため、自ら考え、行動することで、顧客に深く刺さるソリューション提案の「勝ちパターン」を創造していく面白さがあります。
また、営業部門の生産性向上に貢献する施策立案や、営業支援ツールの作成など、新たな仕組みづくりにも主体的に関与できます。
・各部門のハブとなり、事業を動かす経営視点を手に入れる
プロダクト開発、営業、マーケティング、カスタマーサポートといった多様な部門と連携し、事業全体の最適解を追求する役割を担います。
顧客要件や営業現場の課題をプロダクト企画にフィードバックし、製品戦略の策定にも貢献することで、経営層に近い視座で事業を推進する力を養うことができます。

業務内容
当社製品を導入している顧客に、
より価値を体感して積極的に活用していただくため、
能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。
・利用企業様に向けたオンボーディング及び定着支援
・オンボーディング後の定着支援
・利用活用支援及び施策の立案と実行
・契約更新率向上のための施策の立案と実行
・プロダクト改善要望のとりまとめ

期待する具体的な成果
・当社製品を利用する企業に対するカスタマーサクセス業務
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上

本ポジションのやりがい
当社は、THE MODEL 型の分業化された組織構成をしています。
その中で、SaaSモデルで提供する弊社のCSは顧客満足度からのLTV最大化だけではなく
カスタマーマーケティングも注力しています。
その中心人物としてカスタマー戦略目線から組織横断で俯瞰して観察し、
データとユーザーの声をもとに戦略を提案し、
営業、マーケティング、カスタマーチームを巻き込みながら実行まで担っていただきます。

業務概要
当社のプロダクトは、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自動化するクラウドサービスと商用サービスを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションではこのクラウドサービスのプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーをご担当いただきます。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために、一緒にCSミッションを遂行していただけるメンバーを探しております。
※業務の成果に合わせて、週2〜3日在宅勤務可能なポジションです。

業務内容詳細
自社プロダクトのプリセールス、オンボーディングを中心としたカスタマーサクセス活動を実施しているチームのマネージャーを担当していただきます。
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

●業務内容の一例
・クラウドサービスの導入を検討している企業へのヒアリング、期待値調整
・クラウドサービスの提案資料の作成、お客様への提案活動
・クラウドサービス導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・クラウドサービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など
・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理、メンバーマネジメント
・チームのKPI管理、施策検討及び実行

このポジションの魅力
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・Salesforceの構築、導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験を生かすことが可能です。
・チームのマネジメントに挑戦していただくことが可能です。

期待する成果
・チームメンバーに対する技術的サポート、進捗管理、組織づくり
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上

業務概要
当社のサービスは、請求管理クラウドサービスと外部の顧客管理システムを連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。
本ポジションでは、このサービスのオンボーディングを担当していただきます。
現在のCS組織は、システム導入のオンボーディングと満足度向上を主として展開しておりますが、顧客への本質的な提供価値の向上と、より業績インパクトの大きい施策を推進する「攻めのCS」を実現するために一緒にCSミッションを遂行してくれるメンバーを探しております。

業務内容詳細
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

ポジションの魅力
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・外部の顧客管理システムのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

期待する成果
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。

カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。

【担当業務】
・新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。
・顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

【プロジェクト事例】
・大手商社における業務改善プロジェクト
・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト
・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト
・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト
・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数

●フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

カスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。
マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、10名程度を想定しております。
※当社はThe Model 型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールス、カスタマーサクセスなど組織についても機能毎に分かれております。

【具体的な業務内容】

・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
　? オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
　? 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
　? 顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（セールスや製品企画など）との連携
　? CS戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング 　
　? 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
　? 各種プロセス改善の提案と実行 ・上位マネジメントに対する各種レポーティング

ポジションの魅力
◆経営層とのコミュニケーションの円滑さ

管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をします。 意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。

◆取り組む課題の面白味・やりがい

法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。 また会社全体としても大規模な中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。

◆期待する役割と裁量

大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。 プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、 目の前のミッションに取り組むことができます。 定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、 メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。 組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。

テクノロジーで誰もが働きやすい社会を創るために、生成AI、RPAやOCR、ローコード技術を軸とした企業の業務改革ソリューションの企画・営業、及びこれらのソリューションを活用したデジタルBPOビジネスのコンサルティング・営業を担っていただきます。
当担当ではデジタルツールを活用し、お客様の定型作業の効率化・自動化をご提案しています。
FY25からは生成AIソリューションを販売開始し、非定型業務を含む更なる効率化・自動化の提案を進めております。
また、生成AIや各種デジタルツールを駆使した業務改革コンサルティング及びデジタルBPOサービスの提供にビジネス領域を拡大し、お客様への高い価値の提供に日々挑戦しています。

このポストでは、お客様への価値提供を最大化するのに必要となる以下の役割を担う方を募集しています。
・マーケティング、インサイドセールス、パートナーセールス（特約店営業）、ダイレクトセールス、カスタマーサクセス
・展開中のソリューションの拡販施策立案実行、サービスや機能の改善企画
・新たなサービス・ソリューションの企画、協業推進、事業化、コンサルティング、営業活動
担っていただく役割は中期的なキャリアステップの意向や適正もふまえ相談しながら進めていきます。
また、販売中心の業務だけでなく、企画業務に何らかのかたちで関わっていただくことを想定しています。

【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】
・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）
・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
・年間数十名単位の採用活動
・フィールドセールス組織

【新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行】
・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
・新たなアライアンスの構築
・リサイクル顧客へのアプローチの強化
・クロスセルの推進
・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索

セールスとして、お客様のDXを推進するような最適なソリューション提案をご担当いただきます。
当社では固定の商材はなく、お客様の課題に合わせたDXコンサルティング・システム開発をご提案してます。
国内のナショナルクライアントも多数で、アカウントを持ちながら上流の課題解決から携わることができます。

●ミッション
・受注目標　2億円以上／半期
・各部署とのコミュニケーション、調整（プリセールス、開発、マーケティング）
・株主パートナーとのリレーション構築　

●業務内容
・リードジェネレーション
　　 　パートナー企業であるSalesforceやAWSとのリレーションをとりながら、顧客を獲得します。
・顧客へのヒアリング、現状分析・課題整理
・提案、及び企画書の作成、クロージング
　　 　Salesforce、AWS、Microsoft Azure、GCPなどのパブリッククラウドサービスの中から最適なクラウドを組み合わせ、
　　 　 システムインテグレーション提案をしていただきます。クラウドソリューション以外にも、フルスクラッチ開発案件や
　　 　 自社サービスを組み合わせたスマートシティ関連案件の提案もあります。
・コミュニティ活動
　　 　ご意向によってお任せすることもあります。
・セミナーの登壇
　　 　マーケティング部が中心に企画をしたセミナー（オンライン/オフライン）でスピーカーとして話していただくこともあります。
・アカウントプランニング
　　 　既存クライアントに対する年間のアカウントプランを策定。アクションプランに基づき営業活動をしていただきます。
・チームマネジメント
　　 　将来的に4〜5名程度のメンバーマネジメントをお任せする可能性があります。

●扱う商材
▼プロフェッショナルサービス（弊社のパートナーサービス）
　・Salesforce（SalesCloud、ServiceCloud、ExperienceCloud、DataCloud、Agentforce、Tableau、Slack、など）
　・AWS（Amazon Connect）https://uhuru.co.jp/service/lp/amazon-connect/
　・DataBricks　など

▼自社サービス

健康保険組合に向けて、特定保健指導サービスの新規提案、導入後のカスタマーサクセスを行って頂きます。顧客の課題解決に向けてサービスのアップデート、新規サービスの企画開発も行っているため、早期に企画業務にも携わっていただくことを期待しています。
（コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です）

＜業務内容例＞
・顧客課題に合わせたカスタマイズ提案
・契約後のサービス導入支援
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・既存サービスの改善、新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ。企画提案
・新規の顧客開拓手法の検討（マーケティング組織と連携しながら）

仕事のやりがい・働く魅力
・事業への貢献実感を得やすい環境：社内でもまだ小さな成長フェーズの事業となるため、自身の頑張りが事業に反映されやすい環境です。顧客だけでなく事業の成長に貢献している実感を得られることでやりがいを感じやすい環境です。
・社会貢献性の高さ：「生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を通じ、QOLの向上と健康的な労働力人口の増加に貢献する」という事業ミッションのもと、多くの医療従事者の方と連携しながらサービス提供を行っております。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献することができます。
・成長市場でキャリアアップのチャンスがある：ヘルスケア×ITという成長領域で、事業の拡大に伴い役割の拡張やキャリアアップが可能です。経験や志向に応じて、業務アサインやキャリアパスを柔軟に検討します。トップダウンでの異動や転勤など基本発生しない環境のため、個人のキャリアプランに合わせたキャリア構築がしやすい環境です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

・まずは経営支援部の購買支援事業内に新設されたカスタマーサクセスを牽引していただき、顧客のLTV最大化をミッションに施策の企画/設計〜実行、チームマネジメントまで幅広くお任せします
・その後、カスタマーサクセスとして培った経験やスキル、顧客の声等から新たなサービスの立ち上げや商品設計をお任せします

具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.サービス体験の改善によるサービス価値の向上（チャーン抑止/CES/NPS等）
・オンボーディングプログラムの設計と運用
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案

2.多商品展開に伴うカスタマーサクセス最適化
・受電体制再構築に伴う検討/企画推進
・FAQサイト新設の検討や構築
・サービス新設時のカスタマーサクセス体制構築

3.チームマネジメント
・メンバーマネジメント
・問い合わせやクレーム対応の判断

4.新既存商品の設計/企画推進
・利用データやVOCを活用した新既存サービスの企画や設計
・故障対応や保証メニューの最適化

5.新たなサービスの設計/企画推進
・新たな経営支援を推進する付帯サービスの検討/企画推進

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ・運営から施策の企画・実行まで、事業全体に影響を与える意思決定が可能です
・顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できます

2.事業成長へのインパクト
・数十億円規模に成長した経営支援サービスをさらに成長させる役割を担うことで、事業の成功に直結する実感を得られます
・新規施策やCS改善がLTVやチャーン率に与える影響を自らの手で生み出せ推進できます

3.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材としての判断力や洞察力を養えます
・顧客課題を肌で理解し、サービス全体の設計や新規商品開発に活かせるスキルを獲得可能な環境です

4.社会的意義・やりがい
・介護・障害福祉事業者の経営を支援し、日本社会の重要な社会インフラを継続的に支える役割を担えます
・顧客の事業成功や利用者体験向上に直結する仕事を通じて、社会貢献の実感を得られます

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

顧客の経営課題・業務課題を把握するために必要な情報を主体的に収集・分析し、社内の関連部署の協力も得ながら、グループのもつ様々な製品・サービスや、生成AI等の最新の技術を組み合わせ、最適なソリューションを企画・立案して顧客に提案し、受注に繋げていきます。受注後も請求・入金に至るまでの一連の営業業務を担います。ソリューション稼働後も営業としてフォローし、新たな課題や次の計画などの情報を収集し、次の受注に繋げていきます。また、これらの活動で得た知見やノウハウを活かして、新規の顧客開拓にもチャレンジして頂きます。

また、先端技術を、顧客推進部署・社内関連部署と協力してトライアルから業務実装まで推進し、その成果をニュースリリースで外部に発信する、ユースケースとして他の顧客に紹介して受注に繋げていく等の活動を営業として牽引していただきます。(例：半導体製造業顧客向けAI活用による生産計画立案の高効率化)

製造業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するために、OT（Operational Technology）とIT（Information Technology）を融合したソリューションコンサルティングを担当いただきます。グローバル顧客向けに、工場の生産性向上、予知保全、品質管理、エネルギー最適化などの課題解決に貢献し、長期的な関係を構築するポジションです。

職務内容
グローバル製造業向けのOT×ITソリューションの顧客提案を担っていただきます。
・製造現場（工場）と本社（IT部門）の両方に向け、 IoT、AI、クラウド、産業ネットワーク、セキュリティを活用した統合的なソリューション提案

1.エリアマーケティング
ーエリア毎の市場の理解、プロモーション、売上計画策定

2. 顧客課題のヒアリング・課題解決策の提案
ー顧客ヒアリングを通じて現場課題（設備管理、生産性、品質向上、エネルギー管理など）の特定
　ー現場課題特定の為のデータ分析
　ー課題解決策とソリューションの提案、要件定義（既存システム調査、要件定義、GAP分析）

◆この仕事の魅力
・グローバルチームで業務を推進することができ、多彩なバックグラウンドを持つメンバーと仕事ができる。
・先進的なサービスに関わることができ、様々な経験からスキルを磨くことができる。

担当する業務内容
◆エンタープライズ企業（売上300億円以上）向けのアカウントプランニングおよび営業戦略立案・実行
◆顧客との中長期的なリレーション構築と、継続的なアップセル／クロスセル機会の創出
◆顧客の業務課題に基づいたSalesforce導入・運用の提案活動（CRM/MA/SFA/Service領域など）
◆コンペ参加時の提案方針策定、競合比較を踏まえた差別化提案、および役員層向けプレゼンテーションのリード
◆ステークホルダー分析に基づくキーパーソン（業務担当者〜決裁者）との関係構築と提案巻き込み
◆プリセールス、コンサルタント、エンジニアと連携した提案チームの編成と提案書の統括
◆営業チームの採用・育成・マネジメント（3〜10名を想定）
◆パートナー企業との連携強化、マーケティング部門との連動によるリード創出支援
◆案件収益性の管理、営業KPIの策定と進捗モニタリング
◆市場分析・競合調査を踏まえた自社サービスのブラッシュアップ

ポジションの魅力
◆本ポジションは、将来的に営業本部長、事業責任者への昇格を想定した幹部候補枠となります。
◆提案や案件の複雑性を理解し、受注までのプロセスを一気通貫でマネジメントできる方を歓迎します。

会社/仕事の魅力
【会社の魅力】
ベンチャー企業 / プライム上場企業のグループ会社 / Salesforceパートナー
【仕事の魅力】
1.様々な業態・業種の顧客と関連を持つことが出来、業務課題を抱えたステークホルダーへ直接提案を行うことが可能です。
経営課題を知り、その解決策を考え提示するプロセスは、難易度は高いものの非常にやりがいを感じることが出来る業務となります。
2.通常のSIerとは違い、Salesforceをメインとして課題解決を提案しますが、Salesforceのプラットフォームの汎用性・柔軟性を活かして、非常に幅広い業態・業種の課題解決を提案していくことが可能となります。

クライアント/大手企業を中心とした既存・新規顧客に対し、フリーランス人材・パートナー企業・社内のSIエンジニア／コンサルタントを組み合わせ、基幹システム刷新やクラウド移行、DX推進などのITプロジェクトを成功に導く戦略提案営業を行います。
「単なる人材アサイン」ではなく、顧客の業務課題やシステム要件を深く理解し、要件定義・ソリューション設計・開発体制構築・導入・運用改善まで、一気通貫で関与します。

●業務詳細
・担当顧客のアカウント戦略策定と実行
・システム開発・運用改善・DX推進案件の提案 クロージング
・契約後の支援体制構築・メンバーフォロー
・営業プロセス改善、チームマネジメント・育成
・経営層・IT部門責任者との商談・関係構築

●ポイント
・経験がそのまま武器になる
　基幹システム刷新、クラウド移行、運用改善など、SIer時代の提案・折衝経験を活用可能。
・提案の自由度が高い
　フリーランス・正社員・パートナー企業を組み合わせ、技術や製品縛りなく最適解を提案。
・裁量と評価スピード
　顧客戦略設計から関われ、成果は昇給・昇格に直結。
・経営層との近い距離感
　意思決定層と直接商談し、プロジェクト完了まで伴走可能

クラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。
プリセールスとしてのスペシャリストとなり、フィールドセールスと二人三脚で顧客課題を深掘りし、安心して導入を決断いただけるよう導く役割を担います。

＜具体的な業務内容＞
1．顧客への価値提案
・フィールドセールスと共にWeb/訪問商談を行い、現状の業務フローや潜在課題（AS-IS）をヒアリングします。
・ヒアリング内容を基に、実現する未来像（TO-BE）を提示し、変革への期待感を醸成します。
・複雑な要件には、詳細なフィット＆ギャップ分析を行い、導入後の具体的な運用イメージまでを明確にした、解像度の高い提案を行います。
・トライアル環境でお客様の要件を再現し、導入後の世界観をリアルに体験いただくことで、最終的な意思決定を力強く後押しします。

2．ナレッジの創出と組織貢献
・最前線の商談で得た知見や成功事例を体系化（ナレッジ化）し、セールス組織全体の提案品質の向上に貢献します。
・顧客の声（VOC）を開発部門へ的確にフィードバックし、プロダクトの価値を最大化する機能開発や改善を推進します。
市場価値の高い「HR×SaaS」の専門性を磨ける
大規模のセールス組織において、プロダクトとHR業務双方に精通した頼られる存在へ成長できます。多様な顧客の課題解決に携わる中で、人的資本経営やバックオフィス業務の知見が身につき、市場価値の高い専門性を磨けます。

事業の成長に直結する、価値提供の実感
プリセールスならではの提案で、顧客の複雑な課題を解決し、難易度の高い大型案件の受注に貢献できます。質の高い提案は顧客満足度やLTV向上にも直結し、事業への貢献を強く実感できます。

組織横断での活躍が広げるキャリアパス
セールスと開発を繋ぐハブとして、顧客の声を製品に、知見を組織の力に還元し事業成長に貢献。カスタマーサクセス（CS）など各部門との連携で培った深い製品知識を基に、将来的にはセールス、CS、プロダクト部門など多彩なキャリアパスを描けます。

AIを活用した先進的な働き方
全社で推進するAIの活用をはじめ、最先端技術で業務を効率化・改善。先進的な働き方を実践できます。

インサイドセールスという役割や部門が日本でも急速に広まる中、私たちは、
50名ほどのインサイドセールスチームを率いるマネージャーを求めています。

インサイドセールスは、単にリードを商談化するだけでなく、商談の質・量の両方をコントロールする
「司令塔」のような役割を担います。本ポジションは、チームメンバーの日々の業務を管理し、
地道で泥臭い仕事でもやり抜く力を引き出し、目標達成へと導くことがミッションです。

日々変化と挑戦が求められる環境で、チームを率いるマネジメント力、メンバーの成長を促す育成力、
そして組織全体の生産性を向上させる推進力が活かされます。

私たちは、あなたのリーダーシップと経験で、チームをさらなる高みへと引き上げてくれることを期待しています。
●人的資本経営を支援する社会的意義のある営業ポジション
労働人口減少の課題に直面する企業に対し、当社の人事労務システムの導入を通じて業務効率化・タレントマネジメントを支援。社会的意義を感じながら働くことができます。

●1人の営業が複数プロダクトを提案できる「マルチプロダクト体制」
当社は人事・労務・勤怠・給与など複数のサービスを展開しており、顧客課題に合わせた柔軟なソリューション提案が可能。煩雑な部署連携なくスムーズに提案できる営業スタイルです。

●THE MODEL型の営業体制で分業が明確。営業活動に集中できる環境
リード獲得〜商談創出はマーケティング／インサイドセールスが担い、受注後のフォローはカスタマーサクセスが対応。営業活動に専念しやすい体制が整っています。

●変化の早いSaaS業界で成長を実感できるステージ
プロダクト・組織ともに進化を続けており、営業スキルの型化や仕組み化にもチャレンジできます。自身の成長と事業の拡大をリンクさせながら働ける環境です。

●20 30代を中心とした活気ある組織風土
若手が多くフラットな文化が根付いており、挑戦や意見発信を歓迎する風土があります。個人の裁量も大きく、早期に成果を出してキャリアアップを目指せます。