営業・プリセールス、事業会社の転職求人

884 件

●業務の概要
エンタープライズの生成AIとデータ活用を推進するため、クライアントの課題抽出、また解決策の企画・提案を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客向けの生成AIやデータ利活用を通じたコンサルティング・プロジェクトマネジメント業務
・顧客の課題抽出及び、施策提案
・提案書の作成、プレゼンテーション実施
・データを活用した新規施策の提案、データ基盤構築支援
・生成AIを活用した業務支援プロダクトの提案
　　
●ポジションの魅力
・データ基盤、生成AI、業務システムの全てのプロジェクトの経験を積むことができる。
・事業の立ち上げフェーズに携わることができるため、裁量権を持って事業推進ができる
・役員直下の部署に所属し、共に新規事業の立ち上げ、仕組みづくりを行うことができる

エンタープライズ企業に対して課題整理、サービス提案、サービス導入を推進するポジションです。
導入後の伴走支援や、顧客からのフィードバックを受けたプロダクトの機能改善の推進、顧客視点にたった、カスタマイズのコンサルティングやプロジェクト提案等も推進していただきます。

・クライアントオンボーディングの設計・実行：
スムーズな立ち上げを支援(KGI/KPIの設計、業務フローの整理、データ活用方針の策定など)
・プロジェクト推進/デリバリーマネジメント：
エンジニアなどと連携しながら、納品物や成果物の品質管理、納期・スコープの調整、業務活用に向けた社内外調整をリード
・エンタープライズ向けのアカウントマネジメント：
複数部門や経営層が関与するエンタープライズ企業においてステークホルダーマネジメントやアップセル・クロスセルの起点となるニーズヒアリング／課題設定／活用拡張提案を実施
・課題解決型提案：
業務プロセスや事業モデルへの深い理解を元に、データ活用による業務変革の提案、追加プロジェクトの起案・提案
・契約後のリテンション施策設計・実行：
活用状況に応じたレポーティング、定量的な貢献度の可視化、定例会・レビュー会議を通じて、契約継続や拡張を推進

●本ポジションの魅力
・急成長中のデータDX新規事業 × 事業拡大フェーズで裁量大きく持てる環境
・裁量を持ってクライアントのDX戦略を推進し、業界変革をリードすることができる
・インテントデータ、開業データ、求人データ、人流データ・決済データなど複数種類のデータを事業で扱うため、データの広範な知見を得ることができる。
・生成AIをはじめとした最新技術に触れていただくため、キャリアの幅を広げていただくことができる

システムベンダー・パートナーとの関係強化により、リレーション構築と拡充・加盟店獲得の推進を行っていきます。

・新規営業
　ーHPからのお問合せ、既存加盟店やアライアンス先からのご紹介の対応を行います。
インバウンド営業がメインとなります。

・既存営業
　ー電話・メール・商談(対面/オンライン)での問合せ対応・クロスセル・アップセル提案

・アライアンス先との連携強化
　ー新規アライアンス先との協業推進と、既存アライアンス先とのさらなる収益拡大の推進

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
営業領域のAIエージェントプロダクトを通じて、企業の営業活動の生産性向上に寄与頂きます。
セールスリーダー候補として、以下の業務をお任せします。

【新規顧客開拓・営業活動】
・営業部門へのアプローチ、商談
・フィジビリティプロダクトの価値提案・デモンストレーション
・顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
・導入に向けた交渉、クロージング
・営業プロセスの構築、最適化
・営業資料、提案資料の作成
・KPIの設定、管理
・将来的に、営業チームのマネジメント

【プロダクト開発への参画】
・顧客からのフィードバック収集・分析
・プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
・市場ニーズに基づく機能要望の提案
・ユーザーテストの企画・実施
・プロダクトロードマップへの提言
・マーケテック市場のトレンド調査
・競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化

描けるキャリアパス
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。
PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、営業スキルとプロダクト理解を深めていただきます。
将来的には、営業リーダー、マネージャーやPdm、事業開発など、多様なキャリアパスを選択できます。

このポジションの魅力
1.AIによる営業革命の最前線に立てる
生成AIという何十年に一度のテクノロジー革命の波に乗り、営業領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。
これまでのセールステックとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業の営業部隊の課題を一気に解決に導く革命の一翼を担えます。
2.営業とプロダクト開発の両方に携われる
単なる営業担当ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。
営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。
3.PMF達成の主役になれる
新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。
市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリア上極めて価値の高い経験となります。
4.セールステック×AIの専門性を身につけられる
セールステック領域の業務知識とAI技術の両方に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。
今後ますます需要が高まるAI時代のマーケテック領域で、希少性の高いスキルセットを獲得できます。
5.多様なキャリアパスを実現できる
顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。
将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。
営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
営業領域のAIエージェントプロダクトを通じて、企業の営業活動の生産性向上に寄与頂きます。
セールスメンバーとして、以下の業務をお任せします。

【新規顧客開拓・営業活動】
営業部門へのアプローチ、商談
フィジビリティプロダクトの価値提案・デモンストレーション
顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
導入に向けた交渉、クロージング
営業プロセスの構築、最適化
営業資料、提案資料の作成
KPIの設定、管理

【プロダクト開発への参画】
顧客からのフィードバック収集・分析
プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
市場ニーズに基づく機能要望の提案
ユーザーテストの企画・実施
プロダクトロードマップへの提言
マーケテック市場のトレンド調査
競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化

描けるキャリアパス
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。
PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、営業スキルとプロダクト理解を深めていただきます。
将来的には、営業リーダー、マネージャーやPdm、事業開発など、多様なキャリアパスを選択できます。

このポジションの魅力
1.AIによる営業革命の最前線に立てる
生成AIという何十年に一度のテクノロジー革命の波に乗り、営業領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。
これまでのセールステックとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業の営業部隊の課題を一気に解決に導く革命の一翼を担えます。
2.営業とプロダクト開発の両方に携われる
単なる営業担当ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。
営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。
3.PMF達成の主役になれる
新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。
市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリア上極めて価値の高い経験となります。
4.セールステック×AIの専門性を身につけられる
セールステック領域の業務知識とAI技術の両方に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。
今後ますます需要が高まるAI時代のマーケテック領域で、希少性の高いスキルセットを獲得できます。
5.多様なキャリアパスを実現できる
顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。
将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。
営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。

業務概要
当社では、企業の成長や組織変革を「人材育成」という切り口から支援しています。
今回募集するのは、人材育成プログラムの企画や研修コンテンツの開発・設計を担う「ラーニングデザイン」ポジションです。
まずは企画職として、サービス理解や設計スキルを深めて頂き、ゆくゆくは営業部門と連携しながら顧客折衝やソリューション提案にも関わっていただくことを想定しています。

業務概要
社会の担い手の生産性を高めることを目的にさまざまな業界・職種の企業や自治体に所属する社会人向けの人材育成プログラムを開発・提供しています。

職務・役割
最初に顧客と接点を持つチームへ参画いただきます。企業の組織課題の解決、事業環境に合わせたハイパフォーマンス人材創造のためのソリューションを提案いただきます。
営業業務が中心ですが、主体的に動くことで、仕事の幅を広げていくことも可能です。
仕事の幅を限定せずチャレンジされたい方には、ご自身次第で成果とキャリアを積み上げやすい環境です。

具体的な業務内容
具体的には以下のような業務を担当いただきます。
・アサインされた顧客の経営課題、人事課題に基づく研修プログラム/施策の提案、案件獲得　
※既存顧客の担当が中心ですが、配属先チームやタイミングによって、マーケティングチームと連携し大手・中堅企業の探客から参画いただく場合もございます。
・担当する顧客内での当社のシェアを高め、売上を増加する
・重要顧客との長期的および戦略的な関係構築
・サービスの導入にあたっての社内外のリソース調整、要件調整等、簡易なプロジェクト運営
・サービスのデリバリー、運営管理、サービス提供後の効果・プロセス検証

魅力
人を変えることを担う事業の中で、最初に顧客と接点を持つチームへ参画いただきます。企業の組織課題の解決、事業環境に合わせたハイパフォーマンス人材創造のためのソリューションを提案いただきます。
営業業務が中心ですが、主体的に動くことで、仕事の幅を広げていくことも可能です。
仕事の幅を限定せずチャレンジされたい方には、ご自身次第で成果とキャリアを積み上げやすい環境です。

職務経験
・ BtoBでの無形商材（ITソリューション、人材、コンサル、広告等）の提案経験
・ IT/コンサル業界での業務経験

以下のような観点から顧客の課題解決に向けたプロジェクトを推進し、成功に導く。
・大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングし、システム構成および意思決定プロセスを理解した上で、社内外のステークホルダーを率いて営業担当として提案から受注に至るまでの営業活動を推進。
・AIプラットフォームの導入による顧客企業の業務改善・効率化を実現するため、顧客のニーズや課題を深く理解し、最適なソリューションを提案。
・生成AIの最新動向にキャッチアップし、顧客の課題解決やプロダクトの機能開発に寄与する示唆を得て、提案に活かす。
・顧客との長期的なリレーションを構築し、アップセルやクロスセルの機会を創出。
・新規市場開拓におけるAIプラットフォームの勝ち筋の探索、再現性のある商談パターンの創出。

豊富な業界知識・データ分析力を活かしながら、当社のソリューションを通じて顧客のサイバーセキュリティ課題を解決へ導くのはもちろん、従業員のセキュリティ意識向上と組織全体のリスク管理強化を「顧客の伴走者」として支援していくポジションです。
また、単なる導入支援にとどまらず、顧客の事業フェーズやインシデントリスクに応じて最適な戦略・訓練施策を提案し、継続的な価値提供を目指します。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
・顧客のセキュリティリスクを評価し、最適なソリューションを提案・実行
・AIを用いた訓練の提案や、社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案
・当社の導入支援（進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理 等）
・顧客ごとの課題設定から解決策のカスタマイズ
・中長期での利用機能拡大に向けたプランニングと提案
・サービス開発・改善につながるインサイトの発掘・提案、プロダクトサイドとの連携

豊富な専門知識・経験、データ分析を組み合わせながら当社サービスの活用を促進し、従業員のサイバーセキュリティ対策と組織のリスク管理を中長期的に支援し、顧客の課題に適合した効果的なサイバーセキュリティ戦略を共に実現するパートナーになっていただきます。
導入支援のプロジェクト推進は勿論ですが、顧客のセキュリティリスクを評価しながら、AIを用いた訓練の提案、社内リテラシー向上のための教育コンテンツの提案など幅広く伴走を行います。
＜具体的な業務内容＞
・顧客に対する当社の導入支援（進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理 等）
・顧客ごとの不を捉えた課題設定〜解決策のカスタマイズ
・中長期での利用機能拡大に向けてのプランニングから提案
・サービス開発、改善につながるインサイトの発掘・提案〜プロダクトサイドとの連携

企業の課題解決を通じて顧客のリスクマネジメントを一緒に牽引するポジションです。
社会課題であるサイバーセキュリティ領域で、本プラットフォームを国内マーケットに戦略的に浸透させるミッションを担っていただきます。

・インバウンド、アウトバウンドでの見込み新規顧客の獲得、既存顧客の深耕
・顧客ニーズのヒアリング、課題設定および解決策の提案
・社内外の関係者と協力体制構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多いです）
・顧客に共通する課題設定、サービス開発・改善につながるインサイトの発掘

当社のビルマネジメント事業におけるフィールドセールスとして、マーケティング部門が獲得したリードに対する営業活動を担当していただきます。
当社の無線給電技術を活用し、ビルやオフィス空間の快適性向上・省エネ化を実現するソリューションを法人顧客に提案。
不動産デベロッパーや建設会社、ファシリティマネジメント会社などへの営業を通じて、快適かつ持続可能な都市空間づくりに貢献していただきます。

＜具体的な職務内容＞
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援
・当社製品の活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進）
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとの当社製品機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値と当社事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進

＜仕事のやりがい・魅力＞
ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。
また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。
数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。
自社の社内エンジニアと二人三脚でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

●仕事内容
【どういう使命や課題に取り組むのか】
- エンタープライズ環境におけるプロダクトの定着と最大化: リーガルテックという未開拓な分野において、複雑な意思決定プロセスや多岐にわたるステークホルダーを持つエンタープライズ企業に対し、プロダクトの利用・運用方法を確立し、全社的な定着と価値の最大化を図る、難易度の高い課題に取り組みます。
- ""Nice to Have""から""Must Have""への価値転換のリード: 現状では「あれば便利」と認識されがちなプロダクトを、エンタープライズ企業の基幹業務において「なくてはならない」存在へと価値を高め、その重要性を組織全体に浸透させます。
- 複雑な顧客課題の根本解決と戦略的支援: エンタープライズ企業の複雑な業務フロー、部門間の連携課題、意思決定に必要なデータの不足、大規模な教育体制の構築といった多様な課題を深く理解し、中長期的な視点から根本的な解決策を検討・実行し、戦略的な導入を支援します。
- 顧客の事業成長への貢献と変革の推進: 法務機能の強化を通じて、顧客企業が安心して事業活動を行えるよう支援し、単なるプロダクト導入に留まらず、顧客のビジネスモデルや競争力の向上に寄与する変革を推進します。
- 高い更新獲得難易度の克服と強固な関係構築: 全社的なコストカットの対象になりやすいプロダクト特性の中で、エンタープライズ顧客との強固な信頼関係を構築し、導入後の運用コンサルティングを通じて、継続的な価値提供と高い更新率を実現します。

【どういう業務に取り組むのか】
- エンタープライズ企業への戦略的な導入・定着支援: 新規でプロダクトをご利用いただくエンタープライズ企業に対し、現状分析に基づいた最適な導入計画を策定し、大規模な利用・運用体制の構築、および定着に向けた包括的な支援を行います。
- 多様な課題に対するカスタマイズされた解決プログラムの提案と実行: エンタープライズ顧客が抱える複雑な業務フローや組織体制、データ連携、大規模なユーザー教育、チェンジマネジメントといった多岐にわたる課題に対し、個々の状況に合わせた解決プログラムを企画・提案・実行します。
- 前例のない大規模プロジェクトの立案と推進: プロダクトの新規性により前例が少ない状況において、エンタープライズ企業特有の課題に対応するため、ゼロから新たな大規模プロジェクトを立ち上げ、形にするための推進力を発揮します。
- 社内外の多様な関係者との連携と調整: 顧客との伴走に加え、社内企画においてもプロダクト開発、営業、経営層など多くの関係者と密接にコミュニケーションを取り、エンタープライズ導入成功に向けた協力体制を構築します。
- 顧客との強固な関係構築と高度な運用コンサルティング: 顧客の経営層や部門長、担当者と継続的な関係を築き、プロダクトの活用に関する深いコンサルティングを通じて、エンタープライズ顧客の成功を最大化します。

社会基盤を支えるシステムの開発プロジェクトに、SE / PL / PMとして参画していただきます。
あなたが持つITの技術力を用いて、国の更なる発展と安全安心を人々に届けることができるポジションをお任せします。

具体的には・・・
国や地方自治体などの公共事業にかかわる、大規模システム開発案件に参画していただきます。
ポジションによっては、エンドユーザーと直接やり取り（見積提出 / アサイン権限有）をしながら、プロジェクトの成功へと導きます。
見積といった「超」上流から下流まで一気通貫で対応していただくため、基本的に長期での参画となり、安定したスキルアップ・キャリアアップを目指すことができます。

●公共事業案件実績
衛星及び防衛関連システム開発（Java / C# / C++ / Shell）
安全保障向けシステム開発（C# / C / C++ / Shell）
都内大型屋外広告媒体管理システム開発（C# / SQLserver）
電力使用量可視化検診自動化システム開発（Java / Spring Boot / Linux）
配送事業向け顧客管理システム開発（Data Spider / 設計 / Windows）
官庁向け財務、会計、人事システム開発（Service Now / 設計 / Windows）

ITエンジニア職及びITエンジニア関連業務
変更の範囲：適性や本人希望によって変更の可能性あり

中堅/中小規模の法人を対象としたソリューションセールス（商談〜クローズ業務）を担っていただきます。
・多様な業界、様々な規模の顧客への営業活動
・営業業務の可視化、標準化：SalesForce、BIツール、SQLなどを用いた分析
・インバウンドオペレーションの構築：再現性のあるオペレーションフローとその仕組みの構築
・ECサイトの運営、PJ参画：SafieECサイトの運営と、今後の発展計画PJの実行
・SDR/BDR/IS活動：見込み客からの商談創出、問い合わせのアポイントセッティングも実行。

【営業活動の流れ】
インバウンドの問い合わせが一定数差配されます。
お問い合わせに対しメールや電話、オンライン商談を行いクロージングまでになっていただきます。
また、弊社の場合既存のお客様から追加の受注をいただくこともあり、既存のお客様からのお問い合わせも実施をしています。

【組織の魅力】
・新設の組織のため、新規施策の提案や実行他部署との連携など新規施策のご提案が可能です。
・テックタッチ、ロータッチも視野に入れた中小領域攻略の戦略構築と実行を担えます。
・ECサイトの設計、構築を行えます。
・マーケティングの流入から、クロージングまでを一貫して管掌することができます。

【業務の魅力】
・組織の拡大が見込まれるため、キャリアを作りやすいです。
・特定の業界に閉じず、幅広い業界を対象とするため、多種多様な知見が獲得できます。
・様々な業種の意思決定者と会話ができます。
・足元の業務だけでなく、中長期的な目線での業務に挑戦できます
・業界の課題を解決するソリューションの企画、開発にも携わることができます。

【キャリアステップ】
発展中の組織のため、自組織内での縦のステップアップはもちろん、インサイドセールスやEC事業でのマネジメントへのステップアップ、
または特定業界向けの別営業組織にて直販、代理店営業、新規事業営業、マーケティング業務等へ異動しキャリアの幅を広げるなど、様々なキャリアパスの可能性があります。

【職務内容】
最先端の技術を活用し、多種多様な業界のお客様へソリューションを提供する仕事です。
AWSの導入実績NO.1クラウドベンダーのため、大手企業から中小企業まで、ほぼ毎日お客様からのお問い合わせをいただいております。
インフラ構築だけでなく、システム開発やアプリ開発など、幅広い案件に携わりながら、お客様の課題解決に貢献できるのが仕事の魅力です。
また、決まった営業スタイルはありませんので、ご自身に合わせた営業スタイルで活躍できます。
営業的なスキルのみならず、技術的なスキルを得ることも可能な環境です。
- AWSやGoogle Cloudを活用したシステムの提案・契約
- AWS、Google Cloudへの移行提案
- システム開発、アプリ開発のSI営業
- 見積もり作成

1. オンボーディング／定着支援
・自治体や地域包括支援センター職員へのICT初期導入研修、利用状況モニタリング
・ICTのさらなる有効活用に向けた現場での業務支援、助言

2. 伴走型コンサルティング
・ICT活用にによる自立支援・介護予防の効果最大化に向けた、自治体の施策形成や事業評価支援
・サービス提供過程で見えてくる新たな課題の抽出と、解決策立案、お客様との実行

3. データ分析・レポーティング
・ICT利用データを基にした施策効果測定レポートの作成
・お客様へのプレゼンテーションとディスカッション

4. アップセル・クロスセル
・ICTに加え、データ分析支援サービス等の追加提案
・営業チームと連携した導入事例のストーリーテリング

5. フィードバックループ構築
・お客様要望をサービス企画開発チームへエスカレーションし、ロードマップ策定やサービス改善に貢献

＜具体的な業務＞
・お客様企業への訪問・提案
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・ソリューションの検討・提案
・担当者とのリレーション構築
・決裁者へのプレゼン
・カスタマーサクセスチームとの連携他プロジェクト推進

すでに多くの企業に導入をいただき実績を積み重ねている状態ですが、売り方やサービス提供内容は今後どんどんとブラッシュアップをしていく予定です。

これまでの成功法則にとらわれず、お客様からのフィードバックを基に、売り方・サービス内容を一緒に変革していける方をお待ちしております。

営業スタイル
・1人あたりの担当社数：20社以上
・商談方法：対面3割/オンライン7割（顧客が遠方のケースもあり）
・担当顧客の詳細（業界や規模感）：メーカーや物流事業者全般
・新規/既存割合：新規9割/既存1割

キャリアパス
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦出来ます
・チームリーダー、マネージャー等セールス組織のリード
・IS/CS/Bizdev/PdM/その他新設チームへの異動

仕事内容
担当業務
・自社データセンターの販売戦略策定及び営業部門に対する販売支援
・データセンターサービスに関するマーケットリサーチ・新サービス・ソリューション企画・構築
・デジタルマーケティングを活用した案件創出

革新的なマーケティングプランを策定し、効果的な販売チャネルを活用して成果を上げる充実感や、営業チームと連携して大型案件を成約に導く達成感を得ることができます。
今後の事業拡大に向けて、幅広い知識と経験を持つメンバーを迎え入れ、提供するデータセンターソリューションの範囲をさらに広げ、お客様の多様なニーズに応えていきたいと考えています。

キャリアパス
（1年後）
・データセンターの販売企画・戦略立案のリーダー
（5年後）
・データセンタービジネスの事業戦略立案・事業推進のリーダー

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・マーケティング戦略の立案から実行までを一貫して担当し、成果を直接感じることができます。
また、営業チームと連携して大型案件を成約に導く達成感を得ることができるため、非常にやりがいがあります。
さらに、データセンターソリューションの提供を通じて、お客様の多様なニーズに応えることができる点も魅力の一つです。

お客さまのDX（デジタルトランスフォーメーション）の共創・実現に向けて、お客さまの目指す姿や課題を把握し、特定の通信サービスからネットワーク、クラウド、SI、DX関連商材などのアセットをフルに活用いただき、お客さまの課題解決に取り組みます。
入社当初は基本サービスである、携帯電話、固定通信（ネットワーク、インターネット、音声など）、クラウドサービス（SaaS、IaaS）、サイバーセキュリティソリューションを中心に習得・営業対応をお任せします。
また、昨今注目されている衛星通信サービスや生成AIに対するお問い合わせも増えているため、トレンドに沿ったサービスやソリューションの提案活動も増えています。

リードジェネレーション：メール施策、外部代行会社、インバウンド対応など
初期ヒアリング & ソリューション提案：経営層・部長クラスとの商談で課題を深掘りし、仮説ベースで提案
ナーチャリング／案件伴走：関係者の合意形成をリードし、専門チームとクロージング
営業戦略設計・改善：KPI設計、パイプライン管理、施策の効果検証

業務内容詳細
・流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。
お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、
自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
大手企業の提案も数多くある為、パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、
プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、
チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、
アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、
時には担当して頂くことがあります。

業務内容詳細
流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。
お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。

業務内容詳細
・流通/リテール企業に向けて、自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。
・お客様からのRFP（要望）に基づいて企画書を準備し提案するケースと、自社のノウハウを基にゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
・大手企業への提案も多くあるため、パートナーと協力しながら顧客の戦略を成長させる提案が求められることがあります。
・消費者向けECシステムだけでなく、法人取引、店舗連動型、データ活用施策など幅広い領域での相談があるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどと協力し、チームで最高の提案を実現する達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIの取り組みにも関与しており、あなたのペースで勉強し、大手企業にアイデアを提案するチャレンジもぜひしてみてください。
※マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材などを担当することもあります。

商談でお客様のニーズや課題をヒアリング
お客様のニーズ充足や課題解決のために、パートナー企業との提携戦略策定
お客様の課題に対する解決策の検討・提案
お客様の要望を汲み取った契約内容の提案
弊社のリアルタイム通信基盤の導入プロジェクトのプロジェクト管理

お客様のフィードバックを社内展開し、PMF を促進
その他、状況に合わせてエンジニアリング組織とビジネス組織をフォロー

プロダクトエンジニアとして、ネットワーク製品の技術的な深い理解に基づき、その価値を最大化し、市場に届けるための多岐にわたる業務を担います。

具体的には、ネットワーク製品の技術評価と戦略立案、営業・プリセールスエンジニアへの技術支援、製造メーカとの技術連携を担当いただきます。

単なる技術者としてだけでなく、プロダクトの「顔」となり、社内外の関係者と連携しながら成功を牽引していただきます。
本ポジションは、技術的な専門知識を活かしながら、ネットワーク製品の企画、戦略、そして市場展開まで幅広いフェーズに関わりたい方に最適です。是非　ご応募ください。

担当プロダクトまたはプロジェクト

【担当プロダクト】
当社代理店のネットワーク製品
　-HPE networks(Juniper/Aruba)
　-Nokia
　-Arista
　-NetScout　等

身につくスキル・経験
・ネットワークインフラの知識を体系的を習得いただけます。
　スキルレベルに応じて外部教育機関の活用や関連資格の取得を推奨しており、この活動は会社でバックアップします。
・ネットワーク製品（ルーター、スイッチ、ファイヤーウォール、セキュリティiなど）に関するプロフェッショナルレベルの知識
　キャリアグレードで利用される高機能な機器を用いて、最先端のネットワーク技術の習得が可能です
・様々な顧客案件に携わることで、業界に特化しない幅広いネットワーク関連業務の経験を積むことができます。
・製品戦略の立案から実行までの実践経験
製品の技術評価から市場投入、戦略策定、営業支援まで、製品の成功をリードする実践的なプロダクト対応能力が養われます。

入社後の仕事イメージ
入社後は、当社の主要製品と既存顧客、社内チームについて理解を深め、OJT形式で先輩と共に技術評価や情報提供、メーカー連携業務からスタートします。数ヶ月後には、担当製品の技術エキスパートとして、営業・SEへの技術支援や資料作成、紹介提案を行っていただきます。
将来的には、新たな製品導入や機能拡張プロジェクトをリードするなど、製品戦略への貢献をにないます。

キャリアパス
大きく2つのキャリアパスがあります。
1. ネットワークエンジニアを経験した後、マネジメントのキャリアへ進む

2．特定の分野(例:ネットワーク)を深堀していき、より専門性の高いプロフェッショナルなエンジニアと進む

当ポジションの魅力
・日本のIT、サービス、社会基盤を支える大手通信事業者等の重要インフラに携わる事ができます。
・製品の企画から戦略立案、市場展開、そしてメーカーとの連携まで、製品のライフサイクル全体に深く関わることができます。
　製品の技術担当の「顔」として事業を牽引することができます
・顧客が直面する問題を解決する手法については、チームメンバと協力しながらご自身の創意工夫を活かしていただけます。腕の見せ所が多いポジションです。
・当社は商社系SIerでJuniper networks製品の取り扱いは国内随一であるため、幅広い顧客の課題を理解することが可能です。
・会合などへの参加を通じ、業界牽引者との人脈形成が期待できます。

企業が抱える経営課題、特に「AI活用人材の育成」をテーマに、当社の学習プラットフォーム「UMU」を活用したソリューションを提案し、組織変革を支援するコンサルティングセールスです。
AIリテラシーの社内定着から実践的な活用まで、クライアントごとの課題に合わせて提案を行い、新規契約の獲得を担います。

▼具体的な業務内容
・見込み顧客へのアプローチ・新規契約の獲得
・各企業の教育課題（「AIを業務でどう使うか」「全社的にどう定着させるか」など）のヒアリングと提案
・AI活用研修コンテンツの設計や改善提案
・「AI人材育成」「AIリテラシー」などをテーマにしたセミナー登壇・協業イベントの企画
・LP記事・動画・SNS等を通じた認知拡大や顧客の興味関心を高める情報発信

●仕事の醍醐味
AI・学習科学の知見を掛け合わせ、企業変革の最前線で課題解決に挑めるポジションです。
テクノロジーに強いエンジニアとも密に連携し、社会的ニーズの高いソリューションを形にできます。


●取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育など幅広い業界のエンタープライズ企業（社員数1,000名以上）が中心。
AIリテラシーの向上は業界を問わず喫緊の課題で、提案機会は無限に広がっています。

▼具体的な業務内容
・見込み顧客へのアプローチ・提案活動を通じた新規契約の獲得
・「AIを業務でどう使うか」「全社的にAIリテラシーをどう浸透させるか」といった課題のヒアリングとプラン提案
・AI基礎やプロンプト作成などの研修コース設計・提案
・クライアントに合わせたAI活用研修コンテンツの企画・改善
・「AI人材育成」「AIリテラシー」をテーマとしたセミナー登壇や協業イベントの企画
・LP記事・動画・SNSなどを通じた情報発信による市場開拓

●仕事の醍醐味
学習科学とテクノロジーを掛け合わせ、企業の変革を後押しできる仕事です。
単なるツール提供ではなく、本質的な学びを届ける提案ができるのが魅力。
また、エンジニアとも連携しながら、社会的ニーズの高いソリューションを市場に広げる醍醐味があります。

●取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育など幅広い業界のエンタープライズ企業（従業員1,000名以上）へ提案しています。
AIリテラシーは業界を問わず急務の課題であり、提案のチャンスは今後さらに広がります。

●特色
フラットな組織で、役職に縛られずに挑戦可能。
自ら手を挙げてリーダーシップを発揮し、チャレンジできるカルチャーがあります。

新たに立ち上げる、通信サービスのカスタマーサクセス、カスタマーサポート領域を統合したCSチームを管掌していただき、
LTVの最大化をミッションに施策の企画／設計／実行からチームマネジメントまで幅広くお任せします。

カスタマーサクセス部署に立ち上げに伴い、具体的には以下のような役割をお任せする予定です。
1.コミュニケーション改善による顧客ロイヤリティの向上（チャーン抑止/CES/NPS等）
・オンボーディングプログラムの設計と運用
・FAQ導線/コンテンツの改善
・ユースケースの調査と活用方法の顧客提案

2.サービス価値の向上/開発
・VOCを活用したサービス改善
・故障対応/保証メニューの最適化

3.多商品展開に伴うCS体制の最適化
・受電体制再構築の検討と構築
・FAQサイト新設の検討と構築
・サービス新設時のCS体制の構築

4.オプションサービスの検討と構築
・保険サービス等の検討と構築

5.チームの運営
・メンバーマネジメント
・問い合わせ対応の判断

【仕事のやりがい】
・社会課題となっている質の高い介護障害福祉事業の継続提供に対して貢献をしっかりとできている事業のため、仕事を通じて社会貢献ができる
・一定の規模の事業で、裁量を持って幅広い角度からサービス改善に取り組む事ができるため、手触り感を持って仕事ができる
・新規集客を担当するマーケターと同じチームのため、顧客コミュニケーションの改善に一気通貫で携わることができる
・新設の役割であるため、カスタマーサクセス領域の0→1フェーズに携わることができる

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

業務内容
販売代理店様や金融機関様をはじめとしたパートナー様のお客様をご紹介をいただくための関係構築や協業スキームの企画、ご提案を実施いただきます。
パートナー様からご紹介いただいた案件に対して、フィールドセールスと連携して、パートナー様、フィールドセールス、パートナーセールスが協働で案件をクロージングしていきます。
●詳細
・販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施。
・勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動。
・パートナーの新規開拓活動。

本ポジションの魅力
・弊社は直販を中心に成長をしてきました。
今後、更なる非連続成長を続けていくためには、パートナー様と協業することで、より多くの企業様に価値提供をしていきたいと考えております。
そのため、本ポジションは、ある会社のビジネス部門として、非常に重要な役割を担うことになります。
自身で考えた新しい取り組みをどんどん実行していただくことができます！
・まだ小さい部署ではありますが、拡大している部署であるため、若いうちに新たなポジションに就くチャンスがあります。
・パートナー様（金融機関様、販売代理店様）と一緒に協業することで生産性の高いセールス活動が可能です。

入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、""現場""から理解を深めていただきます。
単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。
その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。

●Step1（入社から3〜6か月後）：
まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。
・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・自社プロダクトの講師業務／教育サービス運営・改善

●Step2（半年以降）：
ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。
・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA等）の推進
・サービス／ソリューションの企画・提供
・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援
・サービス設計・業務運用設計
・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動

【組織体制】
カスタマーサクセス統括部は、プロダクト開発本部（約100名）の1つの組織で、BPOサービス部門との連携チームやプロダクト企画部署などを合わせて約30名規模で運営しています。
開発・会計・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集い、製品開発チームはもちろん、他部門（BPO、営業等）とも密に連携しながら、顧客の成功とプロダクト価値の最大化に貢献しています。

【このような方におすすめ】
・顧客の声をプロダクトや仕組みに還元していく仕事に関心がある方
・IT×会計などの専門性を活かし、仕組みや価値を創る立場で働きたい方
・手段にとらわれず、本質的に顧客の役に立つ仕事がしたい方
・サポートだけにとどまらず、構想や設計まで踏み込みたい方

【やりがい・特徴】
・1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事
・顧客の声の“構造”を捉え、エンジニア・事業企画・開発と協働しながら価値を共創していくポジション
・プロダクト企画や業務設計において、再現性ある価値の設計者になれる
・IT×会計の領域で、実践知と構造思考を武器にキャリアを伸ばせる

【キャリアパス】
・サービス設計や業務設計などの上流設計を担い、プロダクト戦略に関与する道
・顧客折衝、価値提案の経験を活かし、プロダクトマネージャー（PdM）職へのキャリアパス
・BPO、開発など他部門と連携しながら、部門横断の価値創造に携わるマネジメント職への道

「プロダクトを育てる側になりたい」
「仕組みづくり・価値づくりで社会に貢献したい」
──そんな思いを土台に持ち、オペレーション業務の遂行にとどまらず、業務改善や仕組み化にも積極的に関与したい方に、ぜひご応募いただきたいポジションです。

仕事内容
プロダクトの成長とマルチプロダクト化が進む当社において、カスタマーサクセスオペレーションの中核メンバーを募集します。
本ポジションは、事業成長と顧客体験の向上を実現するために、カスタマーサクセス業務の設計・改善をリードするポジションです。

【具体的な業務内容】

・カスタマーサクセスにおける業務プロセスおよびオペレーション設計・改善
　?業務効率に関する課題ヒアリングや改善提案
　?システム導入やツール選定を含むオペレーション最適化

・顧客データの分析・活用
　?顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、チャーン防止やアップセルに繋がる施策を提案・実行

・プロダクトとの連携強化
　?顧客要望の集約・整理・プロダクト側へのフィードバック
　?新機能リリース時の情報整理・社内外共有体制の構築

ポジションの魅力
・カスタマーサクセス組織の仕組みを一から作ることのできるポジション
自ら設計・運用したものがチーム全体にダイレクトに反映されるやりがいを感じられます。

・社会的課題への貢献
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。

・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます。

2022年に会社を立ち上げ、現在は第二フェーズを迎えた当社。新たな次世代コミュニケーションツールを広く社会に届けようとしています。
IPOに向けた組織拡大に伴い、営業の組織体制を強化するべく、組織を牽引しご活躍いただく方を募集することになりました。

【業務内容】
次世代コミュニケーションサービスの売上拡大に向けた営業戦略を基に、マネージャーとして力を発揮し、チームを牽引し組織を担っていただく方を求めています。

【具体的には】
- ターゲット市場の選定と開拓
- 各種ターゲット企業情報をもとにした顧客課題の顕在化（仮説構築）
- ターゲット企業向けのセールス戦略、アカウントプランの策定・実行
- ターゲット企業が抱える課題の解決策の提案および支援
- 要件定義およびシステム導入の支援
- 担当者、決裁者とのリレーション構築
- 商談のリードおよびクロージング、受注の推進
- LTV最大化に向けた施策の立案・実行
- チームメンバーの育成・ナレッジ共有による組織強化

社内のエンジニアやDX部隊、社外パートナーと連携しつつ、ネットワーク・クラウド・セキュリティ・データセンター・ゼロトラスト・DXソリューション・グローバル等、会社が有するアセットをフルに活用し、課題解決に導く提案をお任せします。
従来の通信サービスだけでなく、お客さまとの事業共創プロジェクトへの参画を通し、新たなビジネス創出をお客さまと共に行っていただきます。

当社が取り扱うIT商材の初期営業及び営業推進をお任せします。
商材はクラウド、セキュリティ、データ分析、AI等様々で、業務も一次営業 営業企画等幅広くご経験を積むことが可能です。

【具体的な業務内容】
●初期営業業務 DX商材ターゲティングおよび顧客開拓 案件化業務/過去顧客ニーズの掘り起し
●インサイドセールス ホームページへのお問い合わせやイベントでのリード対応/アウトバウンドでの新規開拓
※テレアポは基本的に外注しており、アポイント後の対応
●営業企画 顧客向け紹介資料の作成/外部協業先とのビジネススキーム構築/R&D商材プレマーケティング支援 等

魅力
●グループ間連携の強さ/提案の幅の広さ：当社グループの関連会社との連携を強化しているため、提案できるソリューションの幅が広く、多くの顧客の課題解決を実現できます。
●柔軟な勤務体系が可能：時短勤務や在宅勤務、フレックスタイム制を活用し、ライフスタイルに合わせ柔軟な勤務が可能です。
子育てをしながら当社で活躍する社員も多く在籍しています。

・全社的にSalesforceビジネスを拡大していますが、その中の金融分野メンバーとして金融機関向けSalesforceビジネスの戦略立案、策定に従事いただきます。
・プリセールス段階からお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそのシステム化を支援していく活動をしていただきます。
・上記プリセールスや開発を通じて得られた知見・ノウハウをアセットとしてまとめ、他案件に横展開する活動も行っていただきます。
・グループ単独のみならず関連するスタートアップ含む企業等との共創（協業）も視野に入れた活動となります。
・ブランディングや、情報発信にも従事いただきます。

【職務概要】
当社製品・サービスの提案から納入全般を担い、社会と顧客の課題解決のために、業務の取りまとめ者として、担当するチームの管理に対して責任を負う。
所属する組織の方針に基づき、受注活動の管理、組織内のメンバーの進捗管理を行う。
主な製品・サービス：ストレージ製品、サーバ製品、ハイブリッドクラウド基盤等

【職務詳細】
・お客様やパートナー様に対するアカウントプランを策定し、実行する。
顧客組織内の関連する意思決定者およびインフルエンサーを特定、関係を構築して、情報の効果的な双方向の流れと問題の解決を可能にする。
・お客様・パートナー様や顧客セグメントからのフィードバックを収集して、顧客のニーズが満たされていることを確認する。
顧客の情報に基づいてテーマ、要約分析、および変化に対応するための推奨事項を提供する。
・課題またはニーズを探索し、潜在的な原因、障壁、関連する問題を特定する。
・製品およびサービスの情報を提供するチームを主導する。
・個人の知識を活用して、顧客のニーズを満たすように当社が提供できる製品やサービスを、数量・製品構成とともに特定する。
これらを明確な根拠と標準的な取引条件で顧客に提示し、顧客の同意を得るため、必要に応じ、譲歩(値引きなど)について上長に確認する。
・営業チームや製品設計部署、サービスデリバリー部署など、関連組織との関係を維持することで、お客様やパートナー様の課題に対する解決を推進し、新たな機会を生み出す。

【職務概要】
サーバ、ストレージ製品、AI基盤、ハイブリッドクラウドソリューション、マネージドサービスなどの販売となります。
マーケティング部門や関連部門と連携した業種・業界毎の販売戦略策定やリード獲得、提案営業など、強みであるストレージやマネージドサービス、AI基盤など、直接販売・間接販売にてインフラ事業を牽引いただきます。

【職務詳細】
・市場毎(業種・業界)の成長Planの策定とFocusするアクションの実行
・関連部署と連携したリード獲得及び見込み顧客発掘、ハイタッチセールス活動
・顧客とのコミュニケーション、関係構築、報奨などの制度企画、イベントへの顧客招致など

クライアント（主に建設／製造／社会インフラ／造船業界等）の課題や要望事項をヒアリングし、自社のパッケージ製品やクライアントに沿った個別開発の提案
製品を活用するクライアントの現場に訪問し、クライアントの業務のヒアリング、製品のデモや提案の実施
製品拡販に向けた戦略の立案や販促活動（展示会の出展やウェビナー）の実施

カスタマーサクセス担当として、当社の顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担います。以下の業務内容は、顧客との関係を深め、彼らの成功をサポートするためのものです。

[具体的な業務内容]
●顧客オンボーディング
・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。
●技術サポート
・顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。
●顧客の成功のための戦略立案
・顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。
●顧客向けプロンプトの作成代行と設計
・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。
●CSの各種仕組みづくりや企画
・顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。
●エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案
・顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。

◆このポジションの魅力
●スタートアップでのキャリア機会:
・設立2年目のスタートアップ企業で、急速に成長している段階に参加することで、大きなキャリアアップのチャンスがあります。
●影響力の大きな役割:
・小規模なチームであるため、一人ひとりの貢献が製品やサービスの成功に直接影響を与えます。
●チームの拡大に伴うリーダーシップの機会:
・早期に参加したメンバーは将来的にチームのリーダーシップを担う可能性があります。
●学習と成長の機会:
・スタートアップ環境では、多様な業務に携わることができ、新しいスキルや知識を習得する機会が豊富にあります。
●最先端のAI・SaaS業界における課題解決:
・生成AI領域において、クライアントの要望やデータに基づき、エンジニアチームと共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

◆働き方
・出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。

パートナービジネスユニットは日本を代表とする様々な業種のパートナー企業様と共に、日本全国へ映像活用のソリューションを届け、エンドユーザー様・社会課題の解決に取り組んでいます。
また単に弊社のプロダクト・サービスを「売っていただく」という関係性を超え、パートナー企業様と深く連携し、互いの強みを掛け合わせることで、これまでになかった事業や市場を共に生み出すことを目指しています。（プロダクトの共創・事業開発など）

【ポジションの魅力/得られる経験】
このポジションの最大の魅力は、パートナー企業の事業成長に深く貢献し事業を生み出す経験を培えることです。
パートナー様が持つアセット（ブランド力、顧客基盤、技術力、全国をカバーできる大きな営業網）と私たちのソリューションを最大限に活用し、新たなビジネスチャンスを共に創出していきます。

【業務例】
・すでに取引のあるパートナー企業様の事業を拡大
・パートナー企業のセールスサポート、セミナー・勉強会などの企画、実行
・パートナー企業がSafieプロダクトをより多く販売できる仕組み作り（課題把握から企画、実行）
・パートナー企業のエンドユーザーに対するカスタマーサクセス支援
・大型案件へのコンサルティング営業、伴走営業
・プロダクト共創、事業開発

【キャリアプラン】
まずは、ご自身が担当になったパートナー企業様の売り上げを伸ばすことを担っていただきます。
ゆくゆくは、担当しているパートナー企業様のアセットを活用した事業戦略の立案や実行をお任せします。
また個人のキャリアとしては、セールスでリーダーやマネジメントへのステップアップを目指すことも可能ですし、エキスパートとしてビジネススキルを磨くことも可能です。

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
マーケティング領域のAIエージェントプロダクトを通じて、企業のマーケティング戦略を次のレベルへと引き上げて頂きます。
セールスリーダー候補として、以下の業務をお任せします。

【新規顧客開拓・営業活動】
・広告代理店、デジタルエージェンシー、事業会社のマーケティング部門へのアプローチ・商談
・フィジビリティプロダクトの価値提案・デモンストレーション
・顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
・導入に向けた交渉、クロージング
・マーケティング領域向けの営業戦略策定
・営業プロセスの構築、最適化
・営業資料、提案資料の作成
・営業KPIの設定、管理
・将来的な営業チーム構築の基盤作り

【プロダクト開発への参画】
・顧客からのフィードバック収集・分析
・プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
・市場ニーズに基づく機能要望の提案
・ユーザーテストの企画・実施
・プロダクトロードマップへの提言
・マーケテック市場のトレンド調査
・競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化

描けるキャリアパス
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。
PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、まずはプレイヤーとしての売り上げ拡大にフォーカス頂きます。
PMF達成後、ゆくゆくは、そのプロダクトの事業責任者候補となることを想定しております。

このポジションの魅力
1.AIによるマーケティング革命の最前線に立てる
生成AIという何十年に一度のテクノロジー革命の波に乗り、マーケティング領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。
これまでのマーケテックとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業のマーケティング戦略を進化させる革命の一翼を担えます。
2.営業とプロダクト開発の両方に携われる
単なる営業担当ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。
営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。
3.PMF達成の主役になれる
新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。
市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリア上極めて価値の高い経験となります。
4.マーケテック×AIの専門性を身につけられる
マーケティング領域の業務知識とAI技術の両方に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。
今後ますます需要が高まるAI時代のマーケテック領域で、希少性の高いスキルセットを獲得できます。
5.多様なキャリアパスを実現できる
顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。
将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業責任者として、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。
営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
2024年7月に立ち上がったインサイドセールス部隊のリーダー候補として、以下業務をお任せいたします。

・インサイドセールス業務においてのKPI設計〜実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案〜実行（架電など）
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上

描けるキャリアパス
ご志向に合わせて、多様なキャリアを描けます。
下記は一例となります。
●ISリーダー → マネージャー代理 → マネージャー
インサイドセールス組織を牽引し、より広範なマネジメントに携わる道。
●ISリーダー → マネージャー代理 → BizOps
ビジネスオペレーション部門で、業務プロセス設計や事業推進に関わる道。
●IS → FS（フィールドセールス）
インサイドセールスでの知見を活かし、直接顧客と対峙する営業活動を担う道。
●IS → マーケ（マーケティング）
ISでのデータ活用やリード分析の知見を元に、マーケティング施策の戦略設計などに関わる道。

このポジションの魅力
1.組織のグロースフェーズに参画できる
インサイドセールス組織は、2024年7月に設立された組織です。
組織は立ち上がったものの、業務設計・施策企画〜運用といった業務サイクルにおいて、確立された勝ち筋が整っていない状況です。
仕組化を行うにあたり、高速でPDCAを回しながら、組織のグロースフェーズに参画できます。
2.圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。
そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。
3.経営視点を養いながら、裁量を大きく持って、自律的に働ける
グループ企業を一代で上場させた実績を持つ代表と密にやり取りを行っていただくため、インサイドセールスだけにとどまらず、経営視点を学びながら、業務に取りかかることができます。
3期目のスタートアップのため、未整備な環境故に自由度高く働くことができます。
4.日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。
また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。
日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。
5.安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場企業のアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。

『【未経験歓迎】〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
2024年7月に立ち上がったインサイドセールス部隊のメンバーとして、以下業務をお任せいたします。

・インサイドセールス業務においてのKPI設計〜実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案〜実行（架電など）
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上

描けるキャリアパス
成果・実績次第で、年次問わず、リーダー・マネージャーとキャリアアップが可能です。
またインサイドセールスを経験した後、フィールドセールスや、カスタマーサクセスへとジョブチェンジをすることも可能です。

職務内容
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じることができます。
自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当。
関連する自社サービスおよびクラウドサービス専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案。
自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進。
技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード。

・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営陣と当社の業務支援システム導入における目標を握り、KPIに落とす
・顧客業務を深く理解し、当社の業務支援システムの最適な運用フローの提案
・顧客経営陣の価値実感の創出
　ー目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
・アップセル契約・リテンション契約の獲得
・プリセールスへの関与
　ー営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う
CS業務内容の継続的な改善の提案と実行
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

◆ポジションの魅力
・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ
・顧客の事業成長を直接支援できる
・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働

◆プロダクトの魅力
・短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS
SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、当社の業務支援システムは営業、施工管理、
バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。
部分的な効率化ではなく、業務全体の最適化を実現し、オールインワンシステムとしての活用が可能です。
・ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価
一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性が
おざなりになりがちですが、当社サービスはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。
顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた
他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトから
切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。
・個社毎にカスタム開発が不要
個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。
大きな初期費用が出せない会社でもサービスを採用でき、すぐに利用を開始できます。

・パートナー戦略に基づくビジネスプランの策定および実行
- パートナー企業とのリレーション構築
- 当社サービスに関する勉強会やイベントの企画・実施
- 案件同行を通じた提案支援や、サービスの社内浸透活動の推進
- パイプライン管理や商談クロージングなど、営業活動の全体を担当

・担当パートナー企業の販売加速に向けた中長期的な取り組み
- 社内の関連部門（マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、開発など）と連携しながら活動

・新規パートナー企業の開拓
- 既存パートナーの支援に加え、今後の事業拡大に向けた新たな販売代理店の開拓も担当

※業務内容変更範囲：会社の定める業務

◆ポジションの魅力
・顧客の事業成長への直接的な貢献
・業界の声を反映し、プロダクトの価値向上と事業創造に貢献

◆プロダクトの魅力
・短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS
SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、当社の業務支援システムは営業、施工管理、バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。
部分的な効率化ではなく、業務全体の最適化を実現し、オールインワンシステムとしての活用が可能です。
・ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価
一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性がおざなりになりがちですが、当社の業務支援システムはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。
顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトから当社の業務支援システムへ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。
・個社毎にカスタム開発が不要
個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。
大きな初期費用が出せない会社でも当社の業務支援システムを採用でき、すぐに利用を開始できます。

当社では「日本の全世代を活性化する」をMissionとして掲げ、
DXで地方創生を行い、日本をデジタル化しようと活動しています。

今回は、DX企画営業を募集しています。
顧客へDXの提案を行い、エンジニアと連携して
デジタル化をする非常にやりがい十分なお仕事です。

顧客のほとんどは、「こんなことをしたいけど、何をすればよいか分からない」からスタートします。

我々が、サービスを0⇒1で行うこともあれば、
やりたいことを具体的にする提案など、顧客の夢を叶えるお仕事です。

企業開拓、ヒアリング、分析、企画提案、エンジニアと連携して
プロジェクト進行まで一気通貫で行っていただきます。
当社のコンサルは第三者的な動きではなく、
サービスが成功するまでコミットするやり方ですので、
お客様と長いお付き合いになります。

本ポジションの魅力は以下になります！

▽当ポジションの魅力▽---------------------------------------------------------

1.ITスキルを身に着けることができます
2.立ち上げメンバーとして裁量権を持ち、幅広い経験が積めます
3.フレックスタイム制、直行・直帰可能なので自由度の高い営業スタイル
4.ITコンサルとしてお客様の課題を解決できるやりがいの多いお仕事です。
5.年齢、社歴など関係なく実力主義の弊社！早期キャリアアップが可能です！
　（最年少の役職者は26歳、最短で半年後の初めての評価のタイミングで役職に上がられる方も…！）

----------------------------------------------------------------------------------

弊社の一番の特徴は『裁量権がある』という点です！
あえて分業体制を取らず、一貫してご担当いただくことで
他社以上にITスキルを身に着け、市場価値の高い営業を目指すことが出来る環境がございます。

当社のクラウド型データ連携ツールは、ノーコードでデータの集約・加工・連携ができるクラウドサービスです。

私たちは単なる導入支援にとどまらず、導入後の活用支援を通じて、顧客が「業務が改善された」と実感できる体験（CX：カスタマーエクスペリエンス）を提供することを重視しています。

今回募集するポジションでは、導入後の顧客対応を中心としたカスタマーサクセスをお任せしたいと考えています。

主な業務内容

オンボーディングと技術支援: 当社のクラウド型データ連携ツールをご契約いただいたお客様がスムーズにサービスを導入できるよう、技術的なサポート、導入スケジュールの管理、運用設計の支援を行います。

当社のクラウド型データ連携ツールの活用支援（アダプション・エクスパンション）: お客様の抱える課題を深くヒアリングし、当社のクラウド型データ連携ツールだけでなく、その他の最適なサービスも組み合わせた解決策を提案・実行することで、お客様のビジネス成長を強力に後押しします。
契約更新対応: お客様との良好な関係を維持し、当社のクラウド型データ連携ツールの継続的なご利用をサポートします。

プロダクト改善への貢献: お客様からのフィードバックを積極的に収集し、当社のクラウド型データ連携ツールの機能改善や新機能開発に活かします。
その他サポート業務: 上記に加え、お客様からの問合せ対応など、各種サポート業務もご担当いただく場合があります。
現時点では体制もこれから整えていく段階のため、戦術設計から仕組み化、運用まで幅広く裁量を持って取り組んでいただけるポジションです。

「ツールの導入」はスタート地点。顧客が継続的に価値を感じられる支援体制を一緒に作っていきましょう。