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オンライン証券でのカスタマーサービスの求人

求人ID:133620

募集継続中

転職求人情報

職種

カスタマーサービス

ポジション

スタッフ

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

●既存顧客のサポートおよび新規取引に付随する業務
・問い合わせに対する電話、メール等の対応
・入出金に関するオペレーション
・取引報告書の作成と送付
・電話注文の受発注、顧客ポジションの管理およびロスカット業務
・税務署等の顧客照会依頼対応
・英文メール、チャットによる海外オフィスのディーラーとのコミュニケーション

●シフト制(8:00-17:00、9:00-18:00、12:00-21:00)、週休二日制(土日)、ローテーションで祝祭日出勤あり。

必要スキル

●必須
・金融業界での顧客対応業務

●尚可
・FX、CFD、バイナリーオプション等デリバティブ商品取扱い会社でのカスタマーサービス経験
・FX、CFD取引に関する知識
・英語(シンプルなリーディングおよびライティング。スピーキング力があれば尚可)

●資格
・ 日本証券業協会証券外務員第一種
・ 金融先物取引業協会外務員資格
・ 日本商品先物取引協会外務員資格
※必須ではないが上記資格を保有されていない場合は入社後速やかに取得していただきます。

就業場所

東京都

就業形態

正社員または契約社員

企業名

外資系インターネット証券

企業概要

外資系インターネット証券(FX/CFD)

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

試用期間 6ヵ月

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