オンライン証券でのカスタマーサービスの求人
求人ID:133620
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマーサービス
ポジション
スタッフ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
●既存顧客のサポートおよび新規取引に付随する業務
問い合わせに対する電話、メール等対応
入出金に関するオペレーション
取引報告書の作成と送付
税務署等の顧客照会依頼対応
競合他社モニタリング
●シフト制(8:00-17:00、9:00-18:00)、週休二日制(土日)、ローテーションで祝祭日出勤あり。
問い合わせに対する電話、メール等対応
入出金に関するオペレーション
取引報告書の作成と送付
税務署等の顧客照会依頼対応
競合他社モニタリング
●シフト制(8:00-17:00、9:00-18:00)、週休二日制(土日)、ローテーションで祝祭日出勤あり。
必要スキル
●必須
・金融業界での顧客対応業務
●尚可
・FX、CFD、バイナリーオプション等デリバティブ商品取扱い会社でのカスタマーサービス経験
・FX、CFD取引に関する知識
・英語(シンプルなリーディングおよびライティング。スピーキング力があれば尚可)
●資格
・ 日本証券業協会証券外務員第一種
・ 金融先物取引業協会外務員資格
・ 日本商品先物取引協会外務員資格
※上記資格を保有されていない場合は入社後速やかに取得していただきます。
・金融業界での顧客対応業務
●尚可
・FX、CFD、バイナリーオプション等デリバティブ商品取扱い会社でのカスタマーサービス経験
・FX、CFD取引に関する知識
・英語(シンプルなリーディングおよびライティング。スピーキング力があれば尚可)
●資格
・ 日本証券業協会証券外務員第一種
・ 金融先物取引業協会外務員資格
・ 日本商品先物取引協会外務員資格
※上記資格を保有されていない場合は入社後速やかに取得していただきます。
就業場所
就業形態
正社員または契約社員
企業名
外資系インターネット証券
企業概要
外資系インターネット証券(FX/CFD)
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
試用期間 6ヵ月
クライアントサポートの求人情報
- 次世代マーケティングプラットフォーム開発企業でのカスタマーサクセス (2ndプロダクト) フロント担当/800万円~1200万円/東京都
- 【福岡/東京】大手地銀系ネット銀行でのCS企画/~800万円/福岡県
- 欧州最大のコンサルティングファームでのサービスデリバリーマネージャー - シスコ製品 TACオペレーション/~800万円/お問い合わせください。
- 大手ネット系証券会社でのカスタマーサービス部iDeCo(個人型確定拠出年金)コールセンター業務担当スーパーバイザー候補)/~1000万円/神奈川県
- 見積り依頼プラットフォーム運営企業でのカスタマーサクセス マネージャー候補(Vertical SaaS事業)/~1000万円/東京都
外資系金融機関の求人情報
証券会社の求人情報
転職体験記
- 日系大手証券会社からグローバル大手金融情報サービス・カンパニーへ(30代/女性/私立大学卒)
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- 生産管理とシステムの幅広い業務経験を活かして、システムコンサルティング、インテグレーション企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦(40代/男性/国立大学卒)
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)