戦略・企画・管理の転職求人

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グループ会社が開発を手掛ける美少女ゲームを担当するポジションです。ゲームタイトルの公式YouTube生放送や収録番組におけるプロデュースを担当し、配信メディアを起点としたコンテンツのブランド価値向上とコミュニティの熱量最大化を担う中核的な役割です。単なる情報発信にとどまらず、ゲーム内アップデートやマーケティング戦略と高度に連動した番組企画を立案し、視聴者を魅了するエンターテイメントを戦略段階からプロデュースします。

▼業務の進め方・特徴
・事業計画やKGI/KPIに基づく戦略的な番組企画/プロデュース
・部門横断的な情報統制とロードマップ策定
・予算管理および費用対効果を最大化するリソース配分
・エンタメ性の追求と、生放送特有の高度なリスクマネジメントを両立する業務スタイル

▼具体的な業務内容
・YouTube公式生放送などの全体プロデュースおよび年間を通じた配信ロードマップの策定
・番組の全体構成/進行フロー/出演者のセリフ回しやトーン＆マナーを反映した進行台本の執筆・制作、および高度な監修
・番組進行管理、および配信後のデータ分析（視聴者インサイト分析）と改善策の実行
・生放送・音声配信に関連する予期せぬトラブル時のリスクヘッジ、クライシスマネジメント

金融機関グループのコンサルティング会社である当社のコーポレートセクションにおいて、総務・管理業務を中心に、人事・経理関連業務等のバックオフィス業務を幅広くご担当いただきます。
具体的には、以下の業務を想定しております。

・取締役会
・株主総会関連業務の対応、社内規程の整備
・運用等の総務業務全般
・契約内容の確認および社内稟議、決裁フローの運用対応
・各種法令・コンプライアンス対応
・入退社手続き、勤怠管理、採用業務、給与厚生事務等の人事関連業務
・請求書処理、支払手続き、経費精算、決算業務等の経理関連業務
・その他庶務業務全般

※少人数の組織のため、特定領域に限定せず、会社運営を支える幅広い業務に携わっていただきます。

EMC エンジニアは、医療分野や、インダストリアル分野、美容製品などを含む一般消費者向けの含むさまざまな製品、デバイスから発せられる（もしく
は製品やデバイスが受ける）電磁波やノイズの影響を試験、評価し、関連する世界、日本の基準への準拠を確保します。役割には、電気/電子の知
識と、新製品を開発されるお客様とのコミュニケーションスキルの組み合わせが必要であり、新らたに開発される製品、デバイスの電磁両立性を確立する
サービスを提供します。
このポジションでは、電磁波、ノイズ干渉試験の専門知識を深め、チーム環境内で作業を行います。急速に進化する医療や美容、日本の成長産業で
あるインダストリアル業界において最先端のソリューションの開発に貢献し、キャリアアップをする機会があります。
職務内容
以下の職務内容は、必要事項の一部ですので、全てを網羅しているわけではありません。
顧客の新規開発製品における、EMC 試験(民生機器、医療機器、工業機器、車載機器など)の実務
お客様の要望に沿った円滑な試験の提供（弊社の試験所あるいは、客先での出張試験）
試験報告書の作成
試験で使用した機器及び設備の維持管理
お客様との打ち合わせ、技術相談、アドバイスを行う
Office スイート(特に Word と Excel)を効果的に利用し、詳細、一貫性、完全性に注意を払い評価レポートを作成
チームメンバー、顧客との対話を重視し、協調性を持って、評価プロジェクトを同時並行で進行させること
共有ラボ環境で単独で業務を進行させ、テストの制約がある場合はそれを理解し、新しいテスト計画または改善されたテスト計画を考案する
職務のメジャメントとして下記が含まれます:
担当する試験の売上・利益目標の達成と成長
他のラボ、チームメンバー、グローバルチームとの連携及び情報共有
既存/新規のお客様への新しいサービスの提案と提供

総務部メンバーを取りまとめる部長候補として、下記の総務業務全般の業務管理

【総務業務全般】
・株主総会、取締役会事務局
・株式事務
・規程管理
・法務関連業務
・レイアウト変更やオフィス移転、店舗改装工事実施時の計画策定〜実施業務
・消防対応、防災計画の立案、防災備品の管理等
・施設・設備管理（日常管理、固定資産管理、修繕対応全般 等）
・グループウェア各種対応(導入・入替・維持管理)
・ESG経営の企画立案、導入及び運用
・サステナビリティ関連の情報開示
・社内のDX/IT推進
・社内行事の運営等
・その他総務務業務及び社内調整全般

当社が展開する不動産売買、賃貸、管理、住宅、リフォーム、非住宅建築など、複数の事業を横断しながら、会社全体のブランド価値向上と各事業の反響獲得につながるWebマーケティングをお任せします。
単にWebサイトやSNSで情報を発信するだけではなく、
「当社はどんな会社なのか」
「地域のお客様にどんな価値を提供しているのか」
「なぜ不動産・住まい・建築領域で選ばれているのか」
「どうすれば問い合わせや相談につながるのか」
を整理し、Webサイト・SNS・動画・広告・コンテンツなどを通じて、わかりやすく届けていただくポジションです。
会社全体の認知・信頼・共感を高めるブランド発信と、売買・賃貸・住宅・建築など各事業への問い合わせ獲得を両立させる、非常に重要な役割です。

【具体的には】
● Webサイトの改善・運用
コーポレートサイトや各事業サイトの内容を見直し、会社の強みやサービス内容がより伝わるサイトへ改善します。
物件情報、施工事例、サービスページ、問い合わせ導線などを整え、反響獲得につながるサイトづくりを行います。
● Webコンテンツの企画・制作
不動産売買、賃貸、住宅、リフォーム、建築などに関する記事や事例コンテンツを企画します。
お客様事例、施工事例、社員インタビュー、地域情報、家づくりコラムなどを通じて、会社や各事業の魅力を発信します。
● SEO・MEO対策
地域名やサービス名で検索された際に見つけてもらいやすくなるよう、Webページやコンテンツの改善を行います。
Googleビジネスプロフィールの運用など、地域のお客様からの問い合わせにつながる施策にも取り組みます。
● Web広告・SNS広告の運用改善
Google広告やSNS広告などを活用し、問い合わせ獲得に向けた広告運用を行います。
広告の効果を見ながら、ターゲットや訴求内容、予算配分などを改善していきます。
● SNS・動画を活用した情報発信
Instagram、TikTok、YouTube、Xなどを活用し、物件紹介、施工事例、ルームツアー、家づくり情報、会社の雰囲気などを発信します。
単なる投稿ではなく、認知・信頼・問い合わせにつながる発信を企画します。
● データ分析・改善提案
アクセス数、クリック率、問い合わせ数、広告効果、SNSの反応などを確認し、改善施策を考えます。
「もっと問い合わせにつなげるにはどうするか」を考えながら、継続的にWeb施策を改善していきます。

【ミッション】
国産バッテリー事業の立ち上げに関するコミュニケーション支援業務
※通訳だけでなく、提案資料の翻訳・社内ブリーフィング・交渉サポートを含む

【主な業務】
韓国語を用いてパートナー企業と当社社員の間の円滑なコミュニケーションを支援する通訳・翻訳・調整業務

【具体的な業務】
・当社事業推進担当とともに、パートナー企業への提案・協議に同席し、韓国語と日本語での同時通訳を実施
・会議前の事前準備（資料翻訳、社内ブリーフィング、用語集整備）
・実務者会議に加え、役員会議など（不定期）での通訳・交渉サポート


●仕事の魅力
・急激に変化するエネルギー市場の最先端の規制・政策トレンドに触れ、市場のルール形成に貢献できる機会がある
・脱炭素社会（カーボンニュートラル）の実現や、分散型エネルギーリソースを活用した次世代インフラの構築に直接貢献できる

本ポジションでは、データや市場動向、顧客インサイトを活用しながら、事業成長を支えるマーケティング活動全般を推進します。デジタルマーケティングを中心に、顧客獲得からエンゲージメント向上まで幅広い領域に関与し、施策の企画立案、実行、効果測定、改善まで一貫して担当することを期待されています。データ分析に加え、その結果から本質的な課題や機会を見出し、事業やマーケティング戦略における意思決定を支援できる方を求めています。特定の領域に専門性を限定するのではなく、状況に応じて幅広いマーケティング業務に柔軟に関わりながら、成果創出に向けて主体的に行動できることを重視しています。変化の速い環境の中で複数のプロジェクトを並行して推進し、社内外の関係者と連携しながら課題解決をリードできる方、そして分析と実行の両面からビジネスに貢献したい方にとって、大きな裁量と成長機会のあるポジションです。マーケティングの専門家としてだけでなく、事業パートナーとして組織の成長に貢献することが期待されます。

具体的な業務:
1. データ分析およびインサイト創出
・Google Analytics、CRMデータ、広告プラットフォームなどを活用し、顧客行動・購買プロセスを分析
・KPI（CVR、CPA、LTVなど）のモニタリングおよび改善施策の提言
・データに基づく仮説立案とA/Bテストの推進
・市場動向・競合分析の実施
2. デマンドジェネレーション戦略の立案・実行
・デジタル広告（検索、ディスプレイ、SNS等）およびコンテンツマーケティングを活用したリード創出
・マルチチャネルキャンペーンの設計・運用
・認知拡大から購買までのフルファネル戦略の構築
3. ブランドファン・コミュニティの育成
・SNSやコミュニティプラットフォームを活用したエンゲージメント施策の企画
・インフルエンサーやアンバサダー施策の推進
・カスタマージャーニー全体における顧客体験の向上戦略の企画
4. オンラインコンバージョン最適化（CRO）
・マーケティングオートメーションの活用
・ECサイトおよびランディングページのUX/UI改善支援
・コンバージョン率向上施策（パーソナライゼーション、サイト導線改善など）の立案・支援
5. 海外拠点との連携
・主にアメリカ、ヨーロッパ、アジアパシフィック各国のチームとの密な連携と協業・協働

ポジションの魅力:
大きな裁量と成長機会のあるポジションです。マーケティングの専門家としてだけでなく、事業パートナーとして組織の成長に貢献できます。

同社の工場におけるプロジェクトの管理、運営を担当します。
ロボティクス市場での引き合い案件が増加しており、複数のプロジェクトを同時に管理
・推進することが求められます。

同社が持つ、AIを活用した営業DX・需要予測・異常検知・物流最適化・教育・在庫最適化・与信評価・言語／画像認識など、さまざまなソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担当します。

●ソリューション企画開発
●企業への導入プロジェクトのデリバリ
●ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援
●ソリューションの責任者
●BizDevメンバーの育成、ピープルマネジメント
など

提供しているソリューションサービス
●データドリブン経営を支援する、データ基盤とBIダッシュボードの構築
●営業効率を上げるための動画配信とパフォーマンス可視化ソリューションツール
●郵送DMの投資対効果の最大化を実現するためのツール
●問題の生成と難易度調整も自動化し、最短距離で知識やスキルを習得するよう支援するツール
●介護予防・不在配送の削減するためのホームIoTツール
●欠品と在庫過多を防ぎ、発注業務を半自動化するAIソリューション
●製造設備や家電の遠隔監視、異常検知、運転最適化を実現するAIソリューション
など

仕事の魅力
●AI系、機械学習系など最先端の事業開発を担えます。
●プレイヤー、一人ひとりに裁量を委ねているので、スピーディに事業開発にチャレンジできます。
●データサイエンティストやエンジニアと連携しながら、顧客に対して一気通貫で課題解決をすることができます。
●優秀な経営者やメンバーと一緒に働くため、圧倒的な成長環境があります。
●経営陣と近いため、経営や事業戦略に判断や意見が反映されやすいです。
●各産業のリーディングカンパニーにサービス提供しているため、産業課題や社会課題の解決を目指す意味では、社会貢献を実感しやすいポジションです。

成長フェーズのグロース上場企業で、M&A領域をリードできる方を募集しています。グループを管掌する経営層と協働し、M&Aや戦略的アライアンス等を中心としたグループ戦略の観点から上場企業のマネジメントにチャレンジいただけるポジションです。

【具体的な業務】
・M&Aチームをリード、M&A戦略の立案
・ソーシングからデューディリジェンス、買収後の連結対応やPMIの立案と実行
・グループ会社のマネジメントとしてグループ経営に参画
・経理やIRチームと連携し、上場企業としての適切なディスクロージャーの実行
・ジョイントベンチャー（JV）や子会社設立に伴う管理体制の構築
・他メンバーとの協働、コーポレート部門長と連携し管理部門全般のマネジメント
・その他、全社およびグループのファイナンスやアライアンスに関する業務

成長フェーズのグロース上場AIスタートアップ企業で、経営管理・管理会計を中心に、グループの経営戦略をリードするポジションです。公認会計士である取締役CFOや経理・経営企画等の経営戦略チームと協働し、全社やグループ全体の広い裁量のもと、財務的な観点から上場会社のマネジメントにチャレンジできるポジションです。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・管理会計、経営管理の高度化のための戦略の立案と実行
・中期経営計画やグループ予算策定と損益管理
・経理やIRチームと連携し、適切なディスクロージャーの実行
・M&Aチームと連携し、デューディリジェンスや買収後の連結対応、PMIへの参画
・ジョイントベンチャー（JV）や子会社設立に伴う管理体制の構築
・他メンバーとの協働、コーポレート部門長である取締役CFOと連携した管理部門全般のマネジメント
・その他、グループの経営戦略に関する業務

同社が持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担っていただきます。
ソリューションのフェーズによって、事業開発のメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決を推進することが求められます。
その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画、企業への導入プロジェクトのデリバリ、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援、ソリューションの責任者など、様々な役割を担う方を募集します。
同社はミッションを達成するため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。
そのため、特に事業開発のメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さが求められます。

同社が持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担っていただきます。

ソリューションのフェーズによって、BizDevのメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。
その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画を担う人、企業への導入プロジェクトのデリバリを行う人、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援を行う人、ソリューションの責任者、など様々な役割の方を、このポジションでは募集します。

同社はミッション達成のため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。
そのため、特にBizDevのメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さを求めています。

成長フェーズのグロース上場AIスタートアップで、経営管理・管理会計を中心に、多種多様な課題解決にチャレンジするポジションです。
公認会計士である取締役や経理・法務の経営戦略ユニットメンバーと協働し、経営企画チームの担当者として、上場会社グループのマネジメントを身近に感じられるゼネラルな経験を積むことができるポジションです。

【業務内容】
・管理会計・予実管理業務：全社及び事業部の予算管理、ユニットやプロジェクト損益の予実差異分析、経営陣へのレポート、管理会計フローの改善及び業務効率化
・ディスクロージャー業務：経理やIRチームと連携し、上場会社としての開示手続の実行
・会議体事務局業務：株主総会、取締役会、経営会議等の管理・運営、議事録作成及び決定事項の進捗管理
・その他：全社及びグループ全体の経営戦略、マネジメントのサポートに関する業務

業務概要:
同社が持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担うポジションです。

具体的な業務:
ソリューションのフェーズによって、ビジネス開発メンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。
その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画、企業への導入プロジェクトのデリバリ、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援、ソリューションの責任者など、様々な役割を担う方を募集しています。

ポジション・部門の魅力:
同社はミッション達成のため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。そのため、特にビジネス開発メンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さが求められます。

同社が持つ様々なソリューションのいずれかの事業開発、もしくは新しいソリューションの立ち上げを担っていただきます。

ソリューションのフェーズによって、BizDevのメンバーが担う役割は多様ですが、いずれもデータサイエンティストやエンジニアと連携しながら課題解決をドライブすることが求められます。その上で、個々人のレベルや志向に応じ、ソリューション企画を担う人、企業への導入プロジェクトのデリバリを行う人、ソリューション導入先企業のアセスメント及び周辺領域の支援を行う人、ソリューションの責任者、など様々な役割の方を、このポジションでは募集します。

同社はミッション達成のため、様々なソリューションを活用して、産業共通課題や社会課題の解決を目指しています。そのため、特にBizDevのメンバーには、個社ではなく産業レベルの課題に目を向け、業界内の各プレーヤーを巻き込む視座の高さが求められます。

【業務概要】
プロフェッショナルなチームでセカイを変えることをミッションとしています。
テクノロジーの進化が加速する現代において、専門領域に軸足を置いたリーダーが新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが増えています。
同社は、専門領域のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとしてともに発展することを目指しています。

【事業内容】
日本企業のIT人材不足に対し、ITのプロフェッショナルとしてクライアントのビジネスに大きく貢献する企業として年々存在感を強めています。同社の中核であるデジタルパートナー事業部では、クライアントビジネスの検討段階から伴走し、課題の見極めからプロダクトのサービス設計、技術の選定、制作から運用、グロース支援まで一貫してソリューションを展開することで、クリエイティブ側からビジネス課題解決を行うボトムアップ型のビジネスモデルを実行しています。
ユーザーに本質的な価値を届け、サービスをグロースさせるところに特化しており、「クライアントに言われたものを作るのが仕事ではなく、クライアントの事業／Webサービスの成長を実現するのが仕事である」という考えのもと、事業責任者／サービス責任者と共に膝を突き合わせながらコンセプトや施策を考え、実行・運用に落とし込む体制を提供することで評価を得てきました。

【具体的な業務】
デジタルパートナー事業部のUIUXディレクターとして、プロジェクトの重要な意思決定から参画し、メンバーと組織を牽引しながら事業拡大に向けてご活躍いただきたいと思っています。
※変更範囲：全ての業務への配置転換あり

【仕事内容の例】
大手新卒就活サイトでUIUXディレクターとして、リサーチ、ユーザーテストやデプスインタビュー調査などを用いて課題抽出を行い、体験設計、施策立案を行っています。

他、こういったことも実施しています。
・課題解決のためのプランニング
・戦略立案/調査
・ジャーニー/ペルソナ策定
・情報設計
・要件定義
・UIUX改善
・プロジェクト全体の計画、管理
・ステークホルダーとの交渉、調整
・課題解決のための提案書作成
など
※本社勤務、リモートの受託制作・改善提案等がメインとなります。

【ポジション・部門の魅力】
この仕事で得られるもの
・難しい問題や課題に対して隠れた本質的なイシューを発見する力
・多方面からの影響を鑑みて、適切な論理と方法を選択することができる力
・企業における付加価値を正しく理解し、クライアントのビジネスに反映できる力
・事業会社目線での施策検討から実施の経験

顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーとなる、急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
同社は、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供を行っています。
同社の主力製品は、意図予測検索技術（特許取得済）をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
このポジションのミッションは、単なる利用促進（カスタマーサクセス）に留まらず、顧客の経営課題にまで踏み込み、事業の成功を能動的に創り出すことです。特に、導入直後の「キックオフ」から契約更新前の「決裁者レビュー」まで、顧客のビジネスライフサイクルにおける最も重要な局面を主導し、顧客のLTV（顧客生涯価値）を最大化させることが求められます。

【具体的な業務】
同社の主力製品のカスタマーサクセスとして顧客の成功を左右する重要なタッチポイントが、主戦場です。
1. 導入直後：戦略的キックオフの主導
契約後の顧客に対し、プロジェクトの成功に向けたキックオフミーティングを設計・主導。関係者（決裁者、管理者、現場担当者）と期待値をすり合わせ、具体的なゴール（KPI）を設定します。
2. 契約更新前：決裁者向けビジネスレビューの実施
データに基づき投資対効果を可視化し、決裁者向けにビジネスレビュー会を主導。顧客の成功を証明し、契約継続（チャーンセーブ）を確実なものにします。レビューを通じて新たな経営課題を特定し、アップセルや別プロダクトのクロスセルに繋げる、最も重要な戦略的活動です。
3. 日常業務：継続的な状況把握とクロスセル提案
レビュー会を成功に導くため、継続的にカスタマーサクセス（運用の成功に責任を持つチーム）と連携。アカウントプランをたて、戦略的なクロスセル機会の創出活動と継続利用に向けた軌道修正等を主導します。

【利用ツール】
Google Analytics、G Suite、Slack、同社の製品

【ポジション・部門の魅力】
カスタマーサクセスとして一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキルに応じてアカウントセールス部、コンサルティング部所属のコンサルタントとして提案業務を行っていただきます。通常のカスタマーサクセスを経験することでハイレベルなコンサルティングスキルと、現場感のあるオペレーション知識を両立させた、市場価値の高いプロフェッショナルを目指していただきます。最終的には、ご自身の志向に合わせて顧客折衝の最前線を走る「コンサルタント」や、チームを率いてCS組織全体の戦略を描く「マネジメント」など、多様なキャリアパスを選択することができます。

●当社概要
同社は「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確立すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。
アート流通事業を基盤に、データ・テクノロジー・金融を活用した次世代アートプラットフォームの構築を進めています。
私たちが目指しているのは、単なるECやオークションサービスではありません。
アート市場における情報・評価・取引・保有・運用を支える「市場インフラ」の構築です。

現在当社では、

・アート流通プラットフォーム
・顧客・作品データ基盤
・アート市場データ基盤
・作品評価モデル
・ポートフォリオ分析
・AIアドバイザリー
・アートファイナンス
など複数のプロジェクトを同時並行で推進しています。

事業成長と新規事業開発の両方を支える中核人材として、シニアプロダクトマネージャーを募集します。

●このポジションのミッション
経営戦略をプロダクトへ変換すること。経営陣が描く事業構想を理解し、

・何を作るべきか
・なぜ作るべきか
・いつ作るべきか
・どこまで作るべきか

を整理しながら、事業と開発の橋渡しを担っていただきます。
単なる進捗管理ではありません。
事業課題を構造化し、要件へ落とし込み、プロダクトとして形にしていくことが本ポジションの役割です。
将来的には、事業基盤・データ基盤・新規サービスを横断するプロダクト責任者としての活躍を期待しています。

●お任せしたいこと
1. 事業基盤・プロダクト開発推進
現在進行中の事業基盤システムおよび新規プロダクト開発を推進していただきます。
・業務要件整理
・業務フロー設計
・要件定義
・プロダクト仕様策定
・優先順位管理（Must / Should / Could）
・スコープ管理
・ベンダーマネジメント
・UAT（受入テスト）設計
・リリース計画策定

2. プロダクト企画
事業部門と連携しながら、
・顧客課題・業務課題の整理
・ユーザーヒアリング
・新規サービス企画
・プロダクトロードマップ策定
・KPI設計・改善推進
を担当いただきます。

3. 次世代プラットフォーム構築
当社では
・アート市場データ活用
・AIによる評価支援
・ポートフォリオ分析
・アートファイナンス
・データドリブンなアドバイザリーサービス
など複数の新規事業を構想しています。
企画段階から参画し、プロダクト戦略の立案にも関与いただきます。

●このポジションの魅力
◎プロダクトオーナーに近いポジション
老舎では事業・プロダクト・データ基盤の整備が同時並行で進んでいます。
本ポジションでは、経営構想をプロダクトへ落とし込みながら、優先順位・スコープ・要件を自ら設計し、開発を推進していただきます。
単なる開発管理ではなく、事業成長に必要な仕組みそのものを設計する経験を得ることができます。

◎0→1と1→10を同時に経験できる
既存事業の成長と新規事業開発の両方を経験できます。事業基盤の整備だけでなく、新しい市場サービスの企画・立ち上げにも関与できます。

◎IPO準備フェーズへの参画
IPO準備フェーズならではのスピード感の中で、

・組織づくり
・業務標準化
・システム整備
・ガバナンス構築

にも関与できます。
事業・組織・プロダクトが同時に成長していくフェーズを経験できます。

医療プラットフォーム本部では、AIを活用した医療プラットフォームを軸に、医療現場が診療に集中できる環境を創出するポジションです。より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。日本医療の未来を築く仲間を求めています。

医療は、人々の生活に欠かせない社会インフラです。しかし、慢性的な薬剤師不足や業務効率化の遅れなど、多くの課題を抱えています。医療ヘルスケアの未来をつくることをミッションに掲げ、調剤薬局向けクラウド型電子薬歴システムを提供し、これらの課題解決に挑んでいます。このシステムは、現場視点に基づく使いやすいUI/UXで全国約3,000店舗に導入されており、高い評価を得ています。今後は、約15,000店舗の調剤薬局に導入されているかかりつけ薬局支援システムや患者向けアプリとの連携を強化し、業務効率化に留まらず、患者と薬局のより良い関係性を築くプロダクトへと進化させていきます。

このような事業フェーズにおいて、既存の枠組みを超えた新たな価値創造やエコシステムの構築を推進し、プロダクトとビジネスの架け橋となってエンタープライズ領域の非連続な成長を牽引する事業開発担当を募集します。

エンタープライズ領域における非連続な事業成長とTAM（獲得可能最大市場規模）の拡大を牽引します。特に大手顧客を巻き込んだ新機能のPoC推進や、外部パートナーとの戦略的アライアンスを通じて強固なエコシステムを構築し、プロダクトの競争力強化と新たな事業機会の創出をリードします。

主な業務:
プロダクト価値最大化：大手顧客の課題をPdMへ還元し、エンタープライズに必要な機能の要件定義と競争力強化を牽引します。
PoC推進：大手顧客との新機能PoCを主導し、仮説検証からグロース戦略の立案、初期ユースケースの創出までを実行します。
アライアンス推進：周辺ベンダー等との戦略的アライアンスを推進し、主力製品をハブとした強固なエコシステムを構築します。
新規事業・シナジー創出：新たなマネタイズ創出や同社プロダクト間シナジーを企画し、TAM拡大に向けた非連続な事業成長を牽引します。
事業横断的な社内連携：営業、PdM、開発、カスタマーサクセスなど多様な部門を巻き込み、横断のプロジェクトを円滑に主導します。

ポジションの魅力:
プロダクトとビジネスの橋渡し：顧客の声を直接プロダクト開発に還元し、同社SaaSの競争力を自らの手で創り上げるダイナミズムを経験できます。
非連続な成長を仕掛ける手触り感：PoCやアライアンスといった事業開発の最上流から実行までを担い、事業の市場規模（TAM）を広げていく圧倒的な手触り感を得られます。
大きな社会的インパクト：日本の医療インフラの心臓部である調剤薬局のDXを、テクノロジーとエコシステムの両面からリードし、業界構造そのものを変革するやりがいがあります。
裁量の大きさとキャリアの広がり：「第二創業期」のコアメンバーとして、決まった型のない事業推進を自由度高く実行でき、事業家としての高度なスキルセットを磨くことができます。

医薬品が安全に患者へ届けられるよう、処方医や薬局・病院が適切な条件を満たしているかを確認し、流通の可否を判断する仕事です。社内外の関係者と連携しながら業務を進めていくため、チームワークを大切にしながら働けるポジションです。バックオフィス業務でありながら、医薬品の適正流通を支える“重要な役割”を担っており、社会貢献性の高いやりがいを実感できます。

本ポジションでは、医薬品の流通管理業務を担当します。

＜入社後＞ 業務割合：事務5割／電話対応5割
1. 医療機関、卸からの電話・メールによる問い合わせ対応
2. 医療機関から提出される書類の確認およびシステム登録
3. 対応内容のナレッジ化（FAQ作成）
4. 社内メンバーとの情報共有・打ち合わせ など

＜業務に慣れてきたら＞
同社開発システムを使用するため、運用改善やシステム改修にも関わる可能性があります。業務改善や仕組みづくりに興味のある方は、より幅広い経験を積むことができます。
社内外の関係者と連携しながら、チームで業務改善を進めていくポジションです。

※入社直後（7月〜9月）は繁忙期にあたり、一定の残業が発生する見込みです。

業務概要:
同社のCEOの時間を創出し、経営の意思決定を最速化することを最初のミッションとして、徐々に事業推進・経営企画的な業務へと業務幅を広げていただきます。

具体的な業務:
1. 攻めのエグゼクティブ・サポート（経営視座を養う第一歩）
・経営課題の優先度を理解した上での、戦略的なスケジュール構築・調整
・経営会議や重要商談への同席、議事録作成、決定事項のフォローアップ
・出張・会食手配、特命に基づくリサーチや資料作成などの幅広い庶務業務
※まずはこの業務を通じて、CEOが「いつ・誰と・何を議論し、どう決断しているか」を完全にトレースしていただきます。

2. 特命プロジェクトへの参画・推進（自走フェーズ）
・経営直下の新規事業立ち上げにおけるリサーチや実務サポート
・各事業部と連携した経営課題の抽出および解決策の実行支援
・外部ステークホルダー（重要クライアント、投資家等）とのリレーション構築支援

ポジション・部門の魅力:
「超実践型」の経営道場：成長フェーズにおいて、経営トップの思考プロセスを間近で浴び続けることは、何物にも代えがたい成長機会です。
「サポート」で終わらないキャリア：社長室で経営視座と実行力を身につけた後は、自ら立ち上げた新規事業の責任者や、経営企画部門、各コーポレート部門の要職へステップアップすることが前提のポジションです。

●日々変化するグローバル市場をモニタリングしながら、タイムリーな情報提供を行い、営業店の提案力向上および外国株式ビジネスの拡大を支援するポジションです。
●営業店への提案支援や情報発信を通じて、お客様の資産形成に貢献していただきます。
●米国株式の他グローバル株式市場の動向分析や投資アイデアの発掘を行い、営業店向け資料・レポートの作成、勉強会やセミナーを行います。また、営業店との連携を通じてお客様ニーズを把握し、商品提案や販売戦略の立案、マーケティング施策の企画・推進にも携わっていただきます。
※入社後はグループ会社に出向となります。

【業務概要】
経験と適性に合わせ、総務業務を担当いただきます。

【具体的な業務】
・ファシリティマネジメント業務（機器、備品、オフィス管理）
・ドキュメント管理
・内部統制対応（稟議書作成）
・オペレーション業務（郵送物対応など）

能力に応じて
・社内規程の作成、改定対応
・コーポレートガバナンス対応
・社内行事の企画運営
・総会の運営準備
・その他、管理総務・戦略総務を中心とした領域における企画立案、実行
・スタッフの業務管理及びマネジメント業務

将来的には管理総務・戦略総務領域を中心とした各種業務に携わっていただけます。

【ポジション・部門の魅力】
・おしゃれなオフィス環境
・最上階という立地の良さ
・挑戦意欲を評価する社風
・主体性、コミュニケーション力など人物重視の採用
・急成長企業でのキャリアアップ

業務概要:
バイオマス発電事業の経営管理、総務業務を担当します。
予実管理、契約/購買（発電所で必要な物品の調達等）、コスト削減/収益最大化の取組、取引先（銀行、スポンサー、その他出入り業者等）との調整を行います。
発電所の地域、地元との連携、燃料管理及び廃棄物処理等の操業管理に関わる現場サポートも担当します。

ポジションの魅力:
今注目の脱炭素・再生可能エネルギーを推進する社会的意義のある事業です。
地元に根差し愛される発電所運営を目指し地元への貢献ができます。
会社運営の全てに幅広く関わることができます。

【業務概要】
同社は「まだ見ぬ価値を暮らしの中へ」というミッションのもと、ステーブルコインの社会実装や、100万ダウンロードを突破した同社のウォレット製品、およびその基盤であるウォレットやステーブルコイン決済基盤を中心にweb3インフラ・ソリューション事業を推進しています。
日本を代表する企業をクライアントに、コンサルティング、PoC支援、プロダクト開発支援などのサービスを提供し、日本におけるウォレットやステーブルコイン決済導入をサポートしています。

【具体的な業務】
・Web3ウォレットやステーブルコイン決済・送金関連のコンサルティングやPoC案件のリード
・同社プロダクトや基盤ソリューションの本格導入の支援

【ポジション・部門の魅力】
ソリューション提案からクロージングまで一貫して担い、顧客との信頼関係を築きながら、日本を代表するweb3企業の一員として、web3ビジネスの新しいモデルをともに創出することが期待されます。

【業務概要】
当社は、日本の大手銀行グループの一角を占める規模を有しています。当グループの最大の特徴、それは独自のビジネスモデル「商業銀行×信託銀行」です。日本の商業銀行で唯一フルラインの信託機能を有しており、金融サービス企業として事業展開しております。

【具体的な業務】
配属グループの業務内容は以下の通りです。
1. デジタル分野に関する新サービス・商品の企画・開発・運営
2. 外部企業とのアライアンスに向けた企画・協議・交渉
様々な企業（金融機関、Fintech、異業種等）とのディスカッションを通じた新サービス・商品の企画・開発。また、外部企業との共創の方法に応じた提携方式の企画・協議・交渉。

プラットフォームには当社の知見を活かしたバンキングアプリなどが入っており、それを地域金融機関、一般事業法人などに向けて提供します。まだプラットフォームとしては限定的ですが、今後は更に新しいものを企画していきたいと考えています。0から1を生み出す企画よりも、1から10とする企画をお任せする想定です。当社のサービスを軸に展開していくイメージです。（0から1を生み出す企画は別グループが担当しております）。必要に応じて出張が発生する可能性がございます。

【ポジション・部門の魅力】
キーワードは「お客さま視点」です。お客さま視点に立った開発体制の運営を目指しているので、金融知識がない方でも歓迎いたします。当部は、当グループの中でも特に新しい領域に積極的にチャレンジをしていく部署であり、新しい分野・幅広い分野に関ることが出来ます。

担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
受注獲得後の導入支援
既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
継続利用のための定期的なコンタクト
時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案

●ポジションで期待される役割
生活消費関連ビジネスのセクターにおいて、幅広い業界のニーズを把握し、チームを統率して既存事業拡大・新規創造を推進する責任者。

●主な業務内容
組織全体の事業戦略策定・実行
組織マネジメント（10名程度の部下の統率・育成）
既存事業の拡大、新規事業創出
多様な業界ニーズの把握とビジネス化
組織員の細やかなマネジメントとリーダーシップ

データセンター等での設備管理業務を担当します。社会インフラであるデータセンターの安定稼働と省エネに貢献する仕事です。経験や志向、希望を考慮して配属されます。

◆具体的な業務
顧客の代行として設備を中心とした運営管理業務を行います。（特に電気設備の点検計画や運用リスク評価など）

スマートファシリティマネジメント事業拡大のため、以下の業務を行います。
・新規スマートファシリティマネジメント契約現場の立ち上げ支援
・既存スマートファシリティマネジメント契約現場の業務支援及び受注拡大施策の提案

会社の定める業務への変更の可能性があります。

【業務概要】
社会インフラとして不可欠なデータセンターの安定稼働と省エネに貢献する設備管理業務です。経験や志向、希望を考慮して配属されます。

【具体的な業務】
1. 顧客のデータセンターやサーバールーム等での設備管理業務。顧客の代行として設備を中心とした運営管理業務を担当します。
2. スマートファシリティマネジメント事業拡大に伴う業務:
・新規スマートファシリティマネジメント契約現場の立ち上げ支援
・既存スマートファシリティマネジメント契約現場の業務支援及び受注拡大施策提案

【変更の範囲】
同社の定める業務

テクニカルマーケティングの役割は、技術的な製品詳細と非技術的な顧客との間のギャップを埋め、複雑な情報を主にB2B顧客向けの魅力的なマーケティング資料に変換することです。これには、技術コンテンツの作成、製品発表のサポート、営業チームのトレーニングが含まれます。主要な職務には、ホワイトペーパーやケーススタディなどの技術コンテンツの開発、市場調査、競合分析の実施が含まれます。このポジションでは、新しい技術に携わり、実践的な経験を通じて成長する機会があります。

【主な職務内容】
・同社の技術に基づいた提案資料を、ビジネス戦略に沿って各顧客向けに作成します。
・B2B顧客向けのカスタマイズされた展示会やイベントを準備、計画、管理、実行します。
・B2B顧客向けのユースケースコンセプトを開発し、ソリューション提案を計画します。
・プレゼンテーション資料に合わせてデモンストレーションアイテムを準備し、サンプルを手配します。
・パートナー企業を管理し、協力して様々な活動を調整します。
・チーム内で共有されるインサイトとともに、市場およびパートナー/競合他社の情報を収集し、要約します。
・社内外のステークホルダーと情報を交換し、共有します。

【業務概要】
「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開する企業でのポジションです。
美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。
発展途上の市場において、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発している問題を解決するため、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせるプラットフォームを提供することで、自由診療における新しいスタンダードを創っていきます。
今後も、美容医療を含む自由診療全体の透明性向上をリードし、自分の人生に前向きでいられる「ウェルビーイング」を実現するための選択肢を広げ続けます。

既存の美容医療プラットフォームを基盤に、複数の新規事業領域（医療関連のBtoBコマース、男性・AGA領域、矯正歯科、オンライン診療の横展開など）を同時並行で検討・推進しています。特定の一事業に専念するのではなく、「何をやるか」の仮説設計から「どうやって事業化するか」のフィジビリまでを横断的に担える、事業開発のゼネラリストを求めています。

【具体的な業務】
担当する事業は入社後に決定されます。複数の新規事業テーマを並行して扱いながら、事業性の検証・スキーム設計・パートナー開拓・立ち上げを主導していただきます。
- 既存ユーザー・クリニック基盤を活かした新規サービスの企画・立案
- 美容医療周辺の新市場・新カテゴリのリサーチと事業性検証、および外部パートナー選定
- 事業計画策定（収益モデル設計、シナジー効果の試算、投資回収見込み）
- MVPやPoCによる事業検証から、営業・マーケ・CRM・プロダクトと連携した事業立ち上げ、PMFと事業拡大のエグゼキューション
- 全社KPIの整理・再設計（予算策定・予実管理を含む）、およびKPI達成に向けた施策立案と推進
- 部門横断でのプロジェクトマネジメント（営業・マーケ・CRM・プロダクトなど）

【ポジション・部門の魅力】
- 短期（6ヶ月以内）：既存事業の強み・ユーザーインサイトを踏まえた新規事業テーマの特定、PoC実施
- 中期（1年程度）：既存事業と連動したサービスの立ち上げ、収益化に向けたKPI達成
- 長期（2年以降）：新たな収益ラインの確立、既存事業とシナジーを生む複数事業ポートフォリオの形成

【業務概要】
CEO直下で、企業価値向上に向けたIR戦略の立案・実行を担っていただくポジションです。投資家・金融機関・株主などのステークホルダーに対し、事業戦略や成長可能性を適切に伝え、市場との信頼関係構築を推進していただきます。単なる情報開示やIR対応ではなく、経営企画と連携しながら中長期戦略や事業ポートフォリオを整理し、同社ならではの成長ストーリー（エクイティストーリー）を構築・発信することがミッションです。将来的には資本政策や資金調達などの経営アジェンダにも関与いただき、企業価値向上を牽引する経営人材としての活躍を期待しています。

【具体的な業務】
IR戦略・投資家コミュニケーション
・IR戦略の立案および実行
・投資家、金融機関、株主とのコミュニケーション推進
・決算説明会、投資家面談等の企画・運営
・投資家フィードバックの収集および経営陣への共有

エクイティストーリーの策定
・中期経営計画や事業戦略の整理
・事業ポートフォリオの分析および成長戦略の言語化
・企業価値向上に向けたストーリー設計
・IR資料、決算説明資料、投資家向けプレゼンテーションの企画・作成

経営企画・企業価値向上
・経営会議資料、取締役会資料の作成支援
・経営数値および事業KPI分析
・市場評価や競合分析を踏まえた企業価値向上施策の企画
・経営陣へのレポーティングおよび意思決定支援

将来的に期待する業務
・資本政策の立案支援
・金融機関とのリレーション強化
・資金調達戦略の検討および実行支援
・M&Aやアライアンス検討時の財務・IR観点でのサポート

【ポジションの魅力】
・CEO直下で経営戦略の意思決定に関われる
・上場企業のIR戦略を企画から実行まで担える
・投資家、金融機関、株主との対話を通じて企業価値向上に貢献できる
・オートメーション技術を活用した複数の事業の成長戦略に深く関与できる
・将来的に経営企画責任者、IR責任者、CFOなど幅広いキャリアを目指せる

※業務内容の変更の範囲：同社業務全般

【業務概要】
クラウド経営管理システムは、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするシステムです。同システムを2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

本ポジションでは、同社の中長期的な事業・組織のあるべき姿を描き、その実現に向けたロードマップを設計することをミッションとして担っていただきます。具体的には、マクロ環境／市場構造／競合動向／テクノロジートレンドを踏まえた3〜5年・5〜10年スパンの成長シナリオの構築、ARR・GRR／NRR・LTV・CAC・バーンレート等を用いた中長期のPL／BS／CF・KPIシミュレーションの設計・更新、経営陣と議論を重ねながら、「どの山を登るのか」「どの領域に投資すべきか」といった経営アジェンダの整理・提言、中期経営計画・事業計画と、GTM・プロダクト・組織施策をバックキャストで接続するための論点と優先順位の提示をリードいただくことを期待しています。将来的には、経営企画／事業企画組織のリードや、CFO・CSO等と並走する経営直下のストラテジーリーダーとしての役割を担っていただくことも想定しています。

【具体的な業務内容】
入社後は、まず既存の事業計画・KPI構造の理解からスタートし、短期計画と中期シナリオの「橋渡し」を行う領域を中心にお任せします。その後、資本政策や新規事業／M&A等、より広いテーマへと担当範囲を広げていくことを想定しています。

1. 中長期シナリオプランニング
* FP&A／EPM市場を含む周辺市場の構造把握（市場規模・成長性・競合マップ等）
* マクロ環境（景気・金利・規制等）やテクノロジートレンド（AI等）を踏まえた複数の成長シナリオ（ベース／アップサイド／ダウンサイド）の構築
* 各シナリオにおけるARR・売上・利益・キャッシュフロー／人員規模・組織構造のイメージ作成
* 経営会議・ボード向けのシナリオ比較資料・論点整理資料の作成
2. 中期経営計画・事業計画の設計・アップデート
* 中期経営計画（3 5年）の骨子設計
* 四半期／年度の事業計画との整合性確認・ギャップ分析
* 投資テーマ（プロダクト開発／GTM強化／採用・組織開発／海外展開等）の整理・優先順位付け
3. 財務・KPIモデリング／資本政策の検討支援
* ARR・解約率・単価・獲得数などのドライバーを組み込んだ中長期のPL／BS／CFモデルの構築・メンテナンス
* CAC・LTV・バーンマルチプル等の指標を用いた成長効率の分析・改善提案
* 資金調達や上場準備を見据えた、エクイティストーリー・バリュエーションの検討支援（ファイナンスチームと連携）
4. 経営アジェンダの整理・経営会議のインプット設計
* 経営陣との定例ディスカッションを通じた中長期視点での経営アジェンダ整理
* ボード／経営会議向けの資料作成（課題整理、選択肢の提示、リスク・前提整理等）
* 中長期テーマを事業企画・GTM・プロダクト側のアクションに落とし込むための論点提供・ディスカッション設計

同社の経営管理システムは、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
同社の経営管理システムを2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

募集背景
同社は資金調達を実現して以降、事業・組織ともに急速な拡大フェーズにあります。
事業のスケールが進む一方で、プロダクトラインナップやターゲットセグメント、関わるステークホルダーも多様化しており、次の非連続な成長カーブを描くためには、
1. 中期的な時間軸で「事業・組織のあるべき姿」を構想し、
2. そこからバックキャストして打ち手を設計し、
3. 現場の実行に耐えうるレベルまで具体化する
といった戦略 実行間の“橋渡し”の重要性がこれまで以上に高まっています。
そのため、現場の各部門（マーケ・IS・FS・CS・プロダクトなど）と密に連携しながら、策定した戦略を日々のオペレーションに落とし込み、実行強度と再現性を高める役割が不可欠になっています。
戦略に沿ったオペレーションの高度化・仕組み化をリードし、次の成長ステージに向けた変革をともに推進していただける新たな仲間を募集します。

新たにジョインされる方のミッション
マーケティング／インサイドセールス（IS）／フィールドセールス（FS）／カスタマーサクセス（CS）／アカウントマネジメント（AM）／新規事業組織を中心とした本部長・部長のパートナーとして、各組織が掲げる抽象度の高いテーマを具体的な論点・施策にブレイクダウンし、実行まで伴走していただきます。
具体的には、現場の1次情報やデータを踏まえながら、
1. 「何が課題か」「何が分かれば意思決定できるか」といった論点設計
2. 仮説の構築・検証に向けたKPI・オペレーションの設計
3. 実際の施策立ち上げ・運用に向けたプロジェクト推進・関係者の巻き込み
までを一気通貫でリードいただくことを期待しています。
一方で、特定の役割や責任領域に閉じずに、事業成長を阻害する重要課題を発見した際には、自らテーマオーナーとなり、その要因を取り除くためのアクションを企画・実行いただくことも歓迎しています。そのための裁量は大きくお任せします。
なお将来的には、ご経験・ご活躍に応じて、GTM領域（マーケ／IS／FS／CS／AM／新規事業）の事業企画リーダーや、組織全体のマネジメント・執行責任を担っていただくことも想定しています。

具体的な業務内容
入社後は、ご自身のご経験を踏まえてもっとも成果を出しやすい領域（マーケ／IS／FS／CS／AM／新規事業のいずれか）を中心に担当していただき、徐々に担当本部・テーマの幅を広げていくことを想定しています。
1. 各本部長・部長とのディスカッションを通じた中期的なテーマ（例：パイプライン強化、生産性向上、チャーン低減 等）の整理・優先順位付け
2. 上記テーマに対する論点設計・仮説立案、および必要なデータ・1次情報の設計・収集
3. データ分析・現場ヒアリングを通じたボトルネックの特定と、KPI・業務プロセス・組織面を含めた解決策の立案
4. 施策の実行計画の策定（ゴール／マイルストーン／KPI／体制定義）と、プロジェクトとしての推進・実行伴走
5. 施策実行後のインパクト検証と、モニタリングの仕組み化（ダッシュボード・定例会議・レビュー資料の設計 等）
6. 新入社員のオンボーディング／イネーブルメント活動の設計・改善
（例：GTM全体像やKPI構造、成功パターンの言語化・コンテンツ化）
7. その他、事業成長に必要な会議体／レポーティング／事務局業務の設計・運営

製薬企業の電話窓口担当として、医薬品を正しく利用するための情報提供を行います。
3名から20名程度のチームで、患者や医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。想定問答集などの資料を参照し、正確な情報を提供します。問い合わせ対応は1時間あたり概ね2〜3件程度で、対応後は記録を作成します。
具体的な問い合わせ例:
・医薬品の服用や保管方法について
・使用期限の確認
・効果、副作用について
・医薬品の流通管理・製品回収について
・問い合わせの取り次ぎ
・資材の発送依頼について
状況を正しく把握し、スムーズに問題解決に導くことで、患者の安心できる治療に貢献する大切な役割です。
入社後は業界知識や電話対応の基礎研修を受講し、担当製品や担当領域、疾患などの周辺知識を習得します。
先輩社員が電話対応をリアルタイムでフォローする環境があり、未経験者も安心してスタートできます。マニュアルやQ&A、電話対応のノウハウも充実しており、コールセンターやオフィスワークが初めての方も歓迎されます。
土日祝日休みで電話窓口の時間が決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的に働くことが可能な環境です。
コールセンター未経験の方でも問い合わせ対応スキルを習得できるよう、基礎から学べる研修が用意されています。

業務概要:
最適化部門において、リスク管理に関わる全体計画・分析・管理・運用を担うポジションです。
最適化部門の事業は、同社全体の連結売上高の大部分を占め、連結純利益に多大な貢献をしています。このポジションは、その最適化部門における事業すべてのリスク管理を担う重要な役割です。
燃料調達・輸送から、発電、電力・ガス販売に至る、世界最大級のエネルギーバリューチェーンの経済的な運用のため、燃料調達、及び電力・燃料販売、それぞれのポートフォリオのリスク分析、リスク管理インフラの構築、運用、リスク削減策の立案まで手掛け、変化が激しいエネルギー業界において、安定的、経済的な事業運営の一翼を担っていただきます。
世界レベルでの巨大なエネルギーの流れを作りつつ、国内の3割以上の発電量を支える事業者としてより先進的な脱炭素化も推進しており、時代に即したチャレンジを続ける企業で新たなキャリアを構築し、ビジネスの最前線で常に最先端の取り組みを続けるリスク管理担当者としての活躍が期待されます。

具体的な業務:
1. 電力・燃料ポートフォリオのリスク管理に必要な契約情報管理及び市況データ管理並びに燃料取引管理システムへの登録
2. 電力・燃料取引に関する社内関係部署との連絡・情報収集
3. 燃料取引管理システムを利用する他部署との連携及び同システムによるレポート作成
4. その他、直属の上長の命ずる業務
5. 会社の定める業務

ポジションの魅力:
2024年7月にリスク管理部門で設立されたユニットは、リスク計測およびその基盤となる契約・資源価格データ管理を行っています。
当ポジションにおける業務を通じてエネルギー業界の商流に係る知見を深めて頂くことで、エネルギー業界のミドルオフィス業務に精通いただけるようになります。
また、燃料取引管理システムを駆使したデータ管理・集計業務を通じて、昨今重要視されるデータドリブンな業務デザインが出来るスキルを身につけていただけます。

最適化部門において、リスク管理に関わる全体計画・分析・管理・運用を担う部署で、本ポジションはその中でもリスクモデル領域を担うユニットの責任者です。最適化部門の事業は、企業全体の連結売上高の大部分を占め、連結純利益に多大な貢献をしています。この部署は最適化部門における事業すべてのリスク管理を担う重要な役割を担っています。燃料調達・輸送から、発電、電力/ガス販売に至る、世界最大級のエネルギーバリューチェーンの経済的な運用のため、燃料調達、及び電力・燃料販売、それぞれのポートフォリオのリスク分析、リスク管理インフラの構築、運用、リスク削減策の立案まで手掛け、変化が激しいエネルギー業界において、安定的、経済的な事業運営の一翼を担います。世界レベルでのエネルギーの流れを創出しつつ、国内の発電量の3割以上を支える事業者として、先進的な脱炭素化にも取り組んでいます。こうした環境の中で、時代の変化に向き合いながら、ビジネスの最前線で新たなキャリアを築くことが期待されます。

リスク管理部の役割:
1. 最適化部門におけるリスク管理全体統括
2. 電力・燃料ポートフォリオのリスク分析・計測、リスクヘッジ削減策の立案
3. クレジットリスク管理
4. リスク管理インフラの構築、運用

具体的な業務:
本ポジションは、日本の発電事業に関するリスク管理を担うクォンツチームのリーダーとして、専門性を備えたメンバーを束ね、モデルの品質・運用・人材育成に責任を持つマネジメントを主軸としたポジションです。
1. リスクモデルの開発戦略・方針・計画の策定
2. リスクモデルの統括管理・パフォーマンスモニタリング
3. モデル統制・変更管理プロセスの運用
4. リスクモデルおよび開発基盤の運用
5. 組織マネジメント・人材育成
その他、直属の上長の命ずる業務、企業の定める業務

ポジションの魅力:
卸市場が急成長する電力業界で、今後需要の増加が見込まれるエネルギークォンツとしてのキャリアを構築できるポジションです。欧米での経験を有するトレーディング部門のクォンツや発電運用に関する数理最適化領域の専門家と協業できるのも魅力の一つです。巨大なインフラ企業としての安定感とトレーディング機能を抱えるスピード感が共存する文化であり、安定と成長の両立が可能な職場です。

業務概要
新規事業であるアプリ決済サービスの海外市場への事業開発・推進を担っていただける方を募集します。グローバルマーケットでのスケーラビリティを視野に、事業全体の戦略をリードしていただくポジションです。

同社のアプリ決済サービスについて
「スマホソフトウェア競争促進法」の成立を背景に、アプリ事業者が抱える決済手数料負担を軽減する新たなソリューションを提供する決済サービスです。海外アプリマーケットでの展開も計画されており、グローバルでの競争優位性構築に取り組んでいます。

具体的な業務
アプリ業界向けの新規決済サービスにおける海外市場向けの事業推進・サービス展開を担当いただきます。現在、北米・アジア・ヨーロッパを中心に複数の市場で事業展開の可能性を模索しており、現地企業との連携やサービス構想を進めています。
具体的には、
・海外パートナー企業との連携を通じた営業企画・導入推進
・海外市場拡大に向けた営業戦略の立案・推進
・各国市場や競合分析を踏まえた機能改善・新機能企画推進
・開発・法務・セールス等、社内外関係者との調整
また、ご経験やご志向に応じて、将来的には、
・事業全体のPL／KPIに基づいた事業戦略の検討
・海外パートナー候補企業の探索・選定、業務提携スキームの構築
（各国法規制・決済インフラを踏まえたビジネス推進）
など、事業開発領域にもチャレンジいただける環境があります。

ポジション・部門の魅力
ーグローバル市場での事業成長に携われる
北米・アジア・ヨーロッパなど、複数市場での事業展開を進めており、海外パートナーとの連携やクロスボーダーな事業推進を経験できます。
営業推進に留まらない、海外事業成長への関与
導入提案やパートナー推進に加え、サービス改善・営業企画・機能企画など、事業成長に直結する幅広い領域に携わりながら、海外パートナーや社内関係者と連携し、グローバル市場でのサービス拡大を推進いただけます。
ー大規模決済基盤を活かし、将来的には事業開発にも挑戦可能
同社の決済取扱高規模の事業基盤を活用しながら、スピード感を持って事業推進に携わることができます。また、成長事業において、将来的には事業開発にも挑戦可能です。

医療情報プラットフォームを運営する企業で、医師向けのオンライン番組、セミナー、教育プログラムの企画・プロデュースを担当します。

具体的な業務:
* 医師が臨床スキルの向上、知識のアップデートのために視聴するネット番組の企画・制作
* オンライン講座の運営
* 出演医師との企画調整・交渉
* 医師などの出演者、映像制作・技術スタッフとの協業による番組制作
* タイトル・キャッチコピー・プロモーション企画立案
など、医療従事者の学びを支えるコンテンツやプロジェクト全体をプロデュースします。

ポジション・部門の魅力:
入社後は医療教育コンテンツの企画・プロデュースを担当します。将来的には、番組プロデューサーとして専門性を高める、大型教育プログラムやイベントの責任者を担う、新規プロジェクトの立ち上げをリードする、チームマネジメントに挑戦するなど、ご志向に応じたキャリア形成が可能です。
同社は医療情報プラットフォーマーとして、国内医師の7割以上にあたる会員基盤を築き、安定成長を遂げてきました。現在は「第二創業期」として、中長期的な投資と迅速な意思決定により、さらなる成長を目指すフェーズです。単なる増員ではなく、この変革を共に推進するコアメンバーを求めています。強固な会員基盤と挑戦機会が共存する環境を好機と捉え、医療の未来を共に動かしたいと思う方からの応募を歓迎します。

同社の技術部門に興味をお持ちの方向けのページです。
希望のポジションがある方、人事と相談してポジションを決めたい方は、本ページの「応募する」ボタンを選択し、応募フォームに必要項目の入力をお願いいたします。

多くの人や社会の役に立つ重要な役割を担う事業において、最前線に立つチームをサポートするポジションです。丁寧なサポートが、間接的に社会への大きな貢献へとつながる、誇りを持てる業務です。

具体的な業務は以下の通りです。
・電話・メール対応（受付、電話取次作業等）
・書類作成・処理：見積書、契約書、請求書、会議議事録など、会社間での商品やサービスの取引に必要な書類の作成・処理
・書類確認・整理：調査完了した報告書の確認、取引の記録となる書類のまとめ・管理
・顧客管理：契約期間の管理、顧客への連絡、顧客情報の登録、製品情報の登録等
・受注・出荷管理：顧客の注文に応じて、倉庫からの出荷、配送の手配等
・展示会の準備サポート
・その他管理：備品の管理・発注や郵便物の発送

同社は、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。
シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

業務概要:
展示会・ウェビナー・同社開催コミュニティイベント（カンファレンスやアワード）などのイベントの企画立案から実行まで携わっていただきます。

具体的な業務内容:
1. セミナー対応
イベント会社が主催するセミナーへの協賛、同社・取引先等と共同で実施するセミナーなど多岐に渡るセミナーの企画立案から実行、リード管理
1.1. セミナー開催後の商談作成までのマネジメント
1.2. セミナーコンテンツの検討
2. 展示会対応
2.1. イベント会社や業界団体が主催する展示会の開催情報の収集、個別展示会の全体ディレクション（企画立案、グラフィックディレクション業務、運営、リード管理など）
2.2. コンセプト立案〜運営オペレーション設計
2.3. 展示会開催後の商談作成までのプロジェクトマネジメント
2.4. 他部門や展示会運営会社との折衝
3. 主力サービス AWARD/主力サービス ONE CONFERENCEの企画立案から実行
主力サービス AWARDとは、主力サービスをご利用になる企業やユーザー様を表彰する、年に一度のイベントです。イベントを成功に導くために、プロジェクトマネージャーとして進行管理、予算管理、企画立案と実行を担っていただきます。
4. その他
4.1. SFA、MAツールを活用したデータ処理〜ツールを活用した導線設計及び設定
4.2. 業界団体へのイベント対応
建設業従事者が所属するものおよび同社が所属、関係している業界団体主催イベントへの出展対応およびリード管理

ポジション・部門の魅力:
* 事業会社ならではの経験とやりがい
自身のアクションにより、どのようにして売上につながったかなど後工程まで染み出して携われるのが当ポジションの魅力です。
自身で企画立案 実行したイベントに対して、大人数の集客を達成した時や、イベントを通じて商談作成および顧客の受注に繋がったときはやりがいを感じるポジションです。
ご自身が携わったイベントの成果の部分まで見える仕事ができます。
* 社会貢献性と影響力
60兆円規模の巨大な建設業界全体のDXと構造変革という、日本が抱える社会課題の解決に、イベント企画ポジションで当事者として関われます。
単なる事業成長を超え、日本の社会インフラのレジリエンス向上に直結する貢献が可能です。
* キャリアチェンジも可能なポジション
将来的に歩めるキャリアとして、グループのリーダー・マネージャーとしてのキャリアはもちろんのこと、マーケティング部内の他グループへのキャリアチェンジも可能です。
展示会やセミナーなどチームで進めていく業務も多く、お互いに支え合いながら業務に取り組むことができます。
* 裁量の大きさ
事業拡大中の企業ですが、改善すべき課題は多く、まだまだスタートアップ・ベンチャー感のある社風であり、幅広い経験をつむことできます。事業・組織の成長を牽引し自身も成長していきたい意志のある方を求めております。
※現在は、マネージャー1名・リーダー1名・メンバー3名の5名体制で業務に従事しております。

クラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供している企業でのポジションです。直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数、ユーザー数を超え、業界シェアNo.1のプロダクトにまで成長しています。SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

【業務概要】
同グループにて、主力サービスをご利用のお客様に対して、トライアルや契約のための環境設定、ユーザー登録などのアカウント手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。

【具体的な業務】
* ユーザー利用環境の提供
* ご利用ユーザーのアカウント発行
* 追加契約や契約変更、ご利用満期に伴う社内処理対応
* 社内向け研修の実施（個人情報の取り扱いや、社員向けサービス利用開始手続きフローの浸透など）

【ポジション・部門の魅力】
お客様に主力サービスを長く利用し続ける選択をしていただくためには、単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」が必要だと考えています。そして、業界に関わる皆さまに、主力サービスはもちろん、同グループの役割を通じて、自社の業務が改善していくという体験を実感してほしいという想いで「カスタマーエクスペリエンス部」と掲げています。
同部署には「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」があり、それぞれの役割は下記の通りです。
* カスタマーサポートグループ：
* 主力サービス全ユーザーからの問い合わせ／提案対応（非対面）
* 電話／メール／チャット
* 大手クライアント""オンボーディング期""の対応（非対面）
* ログイン誘導／操作テレカン
* カスタマーオペレーショングループ：
* ユーザー利用環境の提供
* ご利用ユーザーのアカウント発行
* 追加契約や契約変更、ご利用満期に伴う社内処理対応
* 社内向け研修の実施（個人情報の取り扱いや、社員向けサービス利用開始手続きフローの浸透など）
同グループには現在11名が所属しており、在籍メンバーと協同して、既存業務の拡張や新規業務の立ち上げ、業務の定型化を進めていただける方を募集しています。

同社が挑む新領域プロダクトの立ち上げメンバーを募集します。年間経常収益100億円を突破し、建設業界の社会インフラとしての地位を確立しました。今後は蓄積されたビッグデータを活用した「データビジネス」や、建設×金融の「FinTech」などの周辺領域へ事業を拡大します。年間経常収益100億円後の非連続な成長を支える「次の事業の柱」を、現場の一次情報からゼロベースで発明し実装する役割です。日本の基幹産業のDXを完遂するための最重要戦略のひとつであり、その成否が会社の未来を左右する極めて高い重要度を持ちます。

本組織のミッションは、これまでの建設DXで培った圧倒的な顧客基盤とプロダクト開発力をレバレッジに、新領域における「次なるスタンダード」をゼロから構想し、実装することにあります。単なる新製品の展開ではなく、業界の商習慣や業務フローそのものを再定義し、同社の高成長を支える「次の柱」を創出することが本組織のミッションです。
年間経常収益100億円を突破した現在の成長に甘んじることなく、非連続な成長を実現するための「重要戦略」のひとつです。全社リソースを投入する投資領域であり、経営アジェンダとして位置づけられています。既存の成功モデルをなぞるのではなく、未踏の市場において同社の価値を再証明する役割を担っており、その成否がグループ全体の時価総額および将来の事業ポートフォリオを左右する極めてインパクトの大きい事業フェーズにあります。

年間経常収益100億円を超えた同社において、「新領域開拓する」という、責任と期待の大きなポジションです。新領域プロダクトの立ち上げメンバーとして参画していただきます。完成された組織では全くなく、まさに”スタートアップ”というカオスとスピード感の中で、同社のアセットをフル活用し事業を推進していく事業部です。

【想定する業務内容】
新領域セクターのターゲット顧客に対して、同社のプロダクト展開を推進。ITを活用した顧客の経営課題解決及び事業成長に取り組んでいただきます。
プラットフォーマーになるために、今回の新規プロダクトの拡販に加え、同社の数ある既存プロダクトとの連携におけるFIT&GAP検証など、新領域拡大に伴い複数の新規プロジェクト立ち上げなども想定しています。これまでのご経験や適性に合わせて役割を提案させていただきます。

【具体的には】
・営業/提案/戦略策定/売上目標の達成（例：顧客課題の特定、ソリューション提案、勝ち筋の見極め）
・オンボーディング（例：運用設計、社内外説明会）
・サービス開発（例：顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込み、開発部門との連携）
・テレマーケティングや展示会による商談機会創出
※顧客や業界を最も知る者として自ら顧客へコンタクトを行い、商談作成を行うこともあります。

【ポジション・部門の魅力】
・複雑性の高いプロダクトの提案力や、顧客の業務課題だけではなく経営課題を解決する課題解決力を身につける事ができます。
・立ち上げ期だからこそ、リード創出からサクセスまで全部見れる環境は希少で、市場価値を高める事ができます。
・ゼロから事業立ち上げに携わる経験を積むことができます。
・0→1の圧倒的な当事者意識: 「売る」だけでなく、事業・組織・プロダクトを創る全プロセスに携われます。
・最速の成長環境: 高成長を目指す組織での、圧倒的な意思決定スピードを経験できます。
・社会的インパクト: 日本の屋台骨である製造現場の生産性を劇的に変えることのできる経験を積めます。

チームは事業責任者と密に連携し、戦略の「立案」から現場での「検証・受注」までを高速で回す少数精鋭のインキュベーションユニットです。決められたレールを走る営業組織ではなく、自らがレールの敷設者となる「社内スタートアップ」のような機動力と裁量を持っています。「正解は現場にある」という思想が徹底された、現場主義を重んじる集団です。互いの仮説に対して忖度なくフィードバックし合う「心理的安全性の高い衝突」を歓迎し、個人の成果以上に事業の成長に最大の情熱を注ぐエネルギッシュな文化です。平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。

【業務概要】
建設業界特化型HRサービスのマーケティング責任者候補として、新規事業の立ち上げ期におけるマーケティング戦略の設計・推進、デジタル広告の企画・運用、マス広告への展開、メディア・ブランド戦略、事業企画への参画、組織づくりを担います。大規模な予算をコントロールし、事業をグロースさせる責任者として、ゼロから戦略を構築・実行する重要な役割です。

【具体的な業務】
1. マーケティング戦略の設計・推進
・事業KGI/KPIの設計、大規模な広告予算の策定・管理
・求職者（toC）・企業（toB）双方の集客戦略の立案・実行
・中長期マーケティングロードマップの策定
・同社サービスのユーザー基盤を活かしたマーケティング施策の企画・推進
2. デジタル広告の企画・運用
・リスティング広告、SNS広告（Meta、LINE、YouTube等）の戦略設計・運用最適化
・アフィリエイト広告、アグリゲーション広告の立ち上げ・ディレクション
・LP設計、LPO/EFO、クリエイティブディレクション
・GA4・広告分析ツールを活用したデータドリブンなPDCA推進
3. マス広告への展開
・デジタル領域で確立した勝ちパターンをベースに、TVCM・交通広告・OOH等のマス広告にチャレンジ
・同社HRサービスのブランド認知拡大、メディアパワーの向上を目的としたプロモーション戦略の設計・実行
・デジタル×マスの統合マーケティング戦略の構築
4. メディア・ブランド戦略
・HR領域におけるブランチサービス群のメディアパワー向上プロジェクトの立ち上げ・推進
・今後展開する複数のブランチサービスを横断するブランド設計
・コンテンツマーケティング、SEO、オウンドメディア戦略の策定
5. 事業企画への参画
・HR×SaaSプロダクトを視野に入れた事業戦略の策定への参画
・プロダクトチーム・営業チームと連携したグロース施策の立案
・新規ブランチ事業の企画・立ち上げ
・収益モデル設計、事業計画策定への関与
6. 組織づくり
・HR×SaaSプロダクトを視野に入れた事業戦略の策定への参画
・プロダクトチーム・営業チームと連携したグロース施策の立案
・新規ブランチ事業の企画・立ち上げ
・収益モデル設計、事業計画策定への関与

【ポジション・部門の魅力】
・レガシー産業の構造を変え、新たな現場を求める人の""適材適所""を実現する社会的意義の大きなミッションを担える事業の拡大に、当事者として携われます。
・事業の垂直立ち上げ期において、大規模なマーケティング予算をコントロールする経験は、キャリアにおいて希少な機会です。単なるリード獲得に留まらず、「どうすれば事業が持続的に成長するか」という成長戦略のフェーズから深く関わり、事業成長のドライバーを自らの手で生み出す手応えを感じられます。
・強固な信頼関係がある業界基盤に対して、HRという新しい価値をどう届けるか。深い業界理解と現場のインサイトを武器に、HR領域のマーケティング戦略をゼロから設計できます。経営層とダイレクトに議論し、大きな裁量を持って意思決定・実行ができる環境です。
・デジタルマーケティングで確かな勝ち筋を作った後は、フルファンネルでのマーケティングを主導していただきます。手法に縛られず、事業成長に最適な手段を自ら選択・実行できるため、市場価値を飛躍的に高めることが可能です。
・マーケターという枠を超え、事業企画の領域まで越境することを期待しています。マーケティングを手段に、HR事業そのものを創り上げる面白さがあります。

●会社概要
当社はクラウド型建設プロジェクト管理サービスを開発、提供しています。
2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数20万社、ユーザー数51万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。
2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

●仕事内容
▼業績モニタリング・レポーティング
・月次・四半期・年次の業績レポート作成と、経営会議・事業会議向け資料の作成・アップデート
・カンパニー／事業本部単位の売上・コスト・人件費・投資などの財務指標および主要事業KPIの集計・可視化
▼予実管理・差異分析
・年度予算および中期経営計画策定の実行
・予算と実績の差異分析（数量・単価・ミックス・生産性などの要因分解）と、経営陣・事業側への示唆出し 、議論のリード
▼配賦後業績の算定・分析
・間接費・共通費の配賦ロジックに基づくカンパニー／事業本部別の配賦後損益の算定
・収益性の観点からの課題特定や改善に向けた論点整理
▼データ分析基盤・ツールの活用
・BIツールやスプレッドシートを用いたダッシュボード・レポートの作成・改善
・必要に応じて、SQLによるデータ抽出や、関数を用いたデータ加工・集計
▼その他（経験・志向に応じてお任せしたい業務）
・全社戦略（事業投資戦略）の検討に必要な数値シミュレーションやシナリオ分析
・CFOや経営企画メンバーと連携したFP&A業務の一部（KPI設計、モニタリング設計など）

【業務概要】顧客に主力サービスを長く利用し続けてもらうため、単なるカスタマーサポートではなく、圧倒的な顧客体験の提供を目指します。業界に関わる方々に、主力サービスや同社の役割を通じて、業務改善を実感してもらうことを目指しています。
【具体的な業務】同社のカスタマーエクスペリエンス部門は、単なるコールセンターとは異なり、マニュアル通りのQ&A対応ではなく、顧客にとっての本質的な課題解決につながる対応を通じてカスタマーサクセスの実現を追求しています。顧客主語で何ができるかを考え行動することが求められます。
カスタマーエクスペリエンス部門には「カスタマーサポートグループ」と「カスタマーオペレーショングループ」があり、今回は「カスタマーサポートグループ」における新たなメンバーを募集しています。
●カスタマーサポートグループの役割:
1. 主力サービス全ユーザーからの問い合わせ/提案対応（非対面: 電話/メール/チャット）
2. 大手クライアントのオンボーディング期の対応（非対面: ログイン誘導/操作テレカン）
●カスタマーオペレーショングループの役割:
1. ユーザー利用環境の提供/案内（トライアル含む）
2. 契約から説明会終了後1ヶ月までのオペレーションフォロー（ユーザー情報回収、ユーザー登録等）
3. 大手クライアントのオンゴーイング期の対応（非対面+対面）
4. 解約処理対応
【ポジション・部門の魅力】同社の成長スピードは想像を超えており、マニュアル通りの決まった対応だけでなく、顧客主語で何ができるかを考え行動できます。主力サービスの実際のユーザーからの要望を直接聞き、サービスに反映できる点が魅力です。利用方法を説明するだけでなく、ユーザーが使い続けられるようになるまで徹底的にサポートし、感謝されることにやりがいを感じられます。一般的なコールセンターやカスタマーサポートとは異なり、答えが何通りもあり、顧客の話をしっかり聞かないと解決に導けない難しさもやりがいにつながります。プロダクトの成長と共に挑戦できる範囲が広がり、「やりたい」「実現したい」ことを追求できる環境です。ミッション実現のために何ができるか、必要なものは何かを考える力がつき、自身も着実に成長できるでしょう。