戦略・企画・管理、800万以下の転職求人

4,215 件

【ミッション】
データセンターの安定運用

【主な業務】
データセンターの安定運用を支える電気・空調設備の保守運用に加え、新設／増設されるデータセンターの立ち上げや設備導入を担当いただきます。
また、次世代データセンターに求められる液冷設備などの新技術導入や、設備ベンダー／管理会社と連携した運用改善にも携わり、社会インフラを支える大規模データセンターの運営を推進いただきます。

【具体的な業務】
・データセンターの電気設備／空調設備の点検、保守、運用管理
・設備ベンダーのマネジメント、設備保守／運用品質の向上
・ITILベースの運用管理（キャパシティ管理、インシデント管理など）
・お客さまのサーバーを設置するための設備（電気設備・空調設備・ラック設備など）の導入推進
・データセンターの設備更新、増強、改善プロジェクトの推進
・新設／増設されるデータセンターの立ち上げおよび運用体制の構築
・苫小牧／堺で建設が進む大型データセンターの開業プロジェクトへの参画
・液冷サーバーに対応した次世代ファシリティ設備の構築／導入
※他拠点への年次点検応援などで、数日間の出張が定期的に発生します。


●仕事の魅力
・国内最大級のデータセンター事業の最前線で、社会や企業活動を支える重要なITインフラの安定運用に携わることを通じて、人々の生活や企業活動を支える社会基盤を守る実感を得られる仕事です。
・既存データセンターの保守運用だけでなく、苫小牧／堺をはじめとした大型データセンターの新設／増設プロジェクトにも参画し、設備導入から運用体制構築まで幅広い経験を積むことができます。
・電気／空調／冷却／ラック設備など幅広い設備領域に関わりながら、多様な専門技術者やベンダーと協働することで、設備技術と施設運用マネジメントの双方を高めることができます。
・AI需要の拡大に伴い注目される液冷設備など、次世代データセンターを支える最先端技術の導入／運用に携わることができ、将来性の高い専門性を身につけられます。
・設備保守だけではなく、設備更新、キャパシティ管理、障害対応、運用品質向上、開業準備など幅広い業務に携わるため、データセンター運営全体に関する経験を積み重ねることができます。

【ミッション】
データセンター、ネットワークセンターのファシリティ構築

【主な業務】
データセンター、ネットワークセンターの電気設備、空調設備の設計／導入

【具体的な業務】
データセンター、通信ネットワークセンターの企画／設備設計に関わる、発注者側としての以下業務をお任せいたします。
・設計要求仕様書作成（CADなどを用いた設計実務は設計会社に委託しています）
・設計会社との協議
・工事管理
・老朽化設備の更新計画策定
・新規技術開発
・省エネ推進 など
※月1回程度、大規模現場での定例会議や中間・竣工検査・点検立ち合いなどの目的で数日間の出張が発生します。


●仕事の魅力
AIの社会実装やデジタルサービスの高度化に伴い、データセンターは社会・産業を支える重要なインフラとして、これまで以上に高い需要が見込まれています。
本ポジションでは、サービスの基盤となるデータセンター設備の構築に携わり、高品質なサービス提供を支える重要な役割を担うことができます。
加えて、通信サービスを支えるネットワークセンター設備にも関わることができ、幅広い社会インフラの安定運用・高度化に貢献できます。
また、データセンターのファシリティ設計に精通したエンジニアは国内でも希少であり、専門性を高めることで、エンジニアとしての市場価値向上にもつながります。

業務詳細
・設備点検業務の効率化・高度化に向けた施策立案・推進
・設備データ（画像・点群データ・位置情報等）の活用方法の検討・実装
・データを活用した業務改善施策の企画・実行
・新規ビジネス創出に向けたデータ活用企画
・関係部署・ベンダーとの調整、プロジェクト推進

入社後に成長できる点
・通信インフラという社会基盤を対象に、大規模データを活用した業務改革の実務経験を積むことができます
・データ分析に留まらず、施策の企画〜実行〜定着までを一貫して推進する力を身につけることができます
・多様な関係者（現場・本社・外部パートナー）を巻き込んだプロジェクト推進力・実行力を習得できます
・設備データの活用を起点に、業務改善に加え、外部展開や新たな価値創出の検討に関わる経験を積むことができます

ポジションの魅力
本ポジションでは、通信インフラという大規模な現場から得られるデータを活用し、業務そのものを変革する取り組みに主体的に関わることができます。

分析だけで終わるのではなく、現場に入り込み、仕組みとして定着させることがミッションとなるため、「データを使って実際に業務を改善したい」と考えている方にとって非常にやりがいのある環境です。

また、設備データの活用は今後の発展余地が大きく、業務改善に加えて、データの新たな活用方法や価値化の検討に関わる機会もあります。

現時点では確立されたビジネススキームがあるわけではありませんが、その分、試行錯誤しながら形にしていくプロセスに関わることができる点が特徴です。

本ポジションでは、金融機関様からご提供いただくデータや、当社が独自に収集している情報を活用し、対象法人の調査・分析を行うことで、潜在的なリスクを特定し、審査業務の支援を行っていただきます。
多様な情報を適切に解釈し、判断・対応につなげる業務であり、専門的な知見と論理的思考力が求められるポジションです。

※参考：現在当社が支援している主な業務内容は以下の通りです。
- 高リスク法人の検知：顧客からご依頼いただいた法人について、当社が提供する法人レポートを確認し、必要に応じて追加調査を実施。潜在的なリスクの有無を精査します。
- 警告アラートの発信：モニタリング対象の法人を業態等からスクリーニングし、絞り込んだ法人に対しリスクがないか調査を行い、必要に応じて警告アラートを発信します。
- ネットニュースの深掘調査：顧客別にネットニュースへのリアクション基準を設定。報道されたニュースを基準を元に、速報レベルでの情報提供に加え、月次で格付けデータを抽出・提供します。
- 調査業務のコンサルティング支援：ネガティブ情報の定義づけや検知方法、調査手法の設計など、調査業務全体の枠組み構築をご支援します。

【仕事内容】
（1）システム連携プロジェクトの推進（PM・要件定義）
・分断されたシステムを統合・連携するプロジェクトのリード
・業務フローに基づく要件整理、およびサービス開発部門へのシステム要件定義
・関係部署（営業、開発、マーケティング等）との調整、スケジュールおよび進行管理

（2）マーケティング基盤・データ環境の整備
・SFAおよびMAツール（HubSpot）の設計見直しと継続的な改善
・ブランド様側へのシームレスなUX提供に向けた、ブランド様情報・顧客情報の管理設計とデータ整備
・効率的な営業活動を支えるCRM基盤の構築とアップデート

（3）BtoBマーケティング施策のシステム支援
・マーケティング施策（リード獲得やナーチャリング）を実現するためのシステム要件の整理
・MA・SFAを活用したマーケティングシナリオの設計と施策実装のサポート
・データドリブンな意思決定を可能にする効果測定環境（ダッシュボード等）の整備

【求人の魅力】
・年間収益100億円規模のBtoB事業において、事業の根幹となるデータ基盤構築というインパクトの大きいゼロイチ・変革フェーズをリードできます。
・単なるマーケティング施策の実行にとどまらず、プロダクトのUX改善や社内のDX推進など、事業構造の根本から関わることができます。
・マーケティングの理解を活かしながら、IT/システム面での要件定義やプロジェクトマネジメントのスキルを高いレベルで発揮・向上できる環境です。

【業務概要】
営業が獲得した既存顧客に対し、ワークマネジメントツールを中心とした定着支援・利用拡大を行い、LTV向上とアップセル・リピート創出を目指します。カスタマーサクセス未経験の方には、OJTを通して段階的にお任せしていきます。

【具体的な業務】
・既存顧客の業務・課題のヒアリングと、ワークマネジメントツール活用による改善提案
・オンボーディング支援、勉強会・トレーニングの企画・サポート
・利用状況や簡単なKPIの確認を通じた「次の一手」の検討（高度な分析は入社後に学べます）
・顧客業務をワークマネジメントツールで再現するための簡易テンプレート作成
・最新機能紹介やデモ、プレゼンテーションの実施
・決裁者・キーマンとの関係構築と、追加導入・他部門展開の提案

顧客の獲得は営業職が担当し、当ポジションは受注後のCS活動をメインに担当します。

【提案できるソリューション】
入社当初はワークマネジメントツールのカスタマーサクセス業務に集中していただきます。
・ワークマネジメントツール（Asana）の定着・活用支援がメインミッション
・ワークマネジメントツール・カスタマーサクセスの基礎研修
・先輩との同行・OJTで顧客対応を習得
・ワークマネジメントツールのカスタマーサクセス認定取得を会社としてサポート

適性や志向に応じて、他社製品や新規SaaS商材、同社開発商材なども担当いただく可能性があります。

【身につくスキル・経験】
営業経験をベースに、数年で「SaaS×カスタマーサクセス」のプロへ成長できる環境です。
・ワークマネジメントツールのカスタマーサクセス認定の取得と、それに基づく実務経験
・SaaS・AI・デジタルワークプレイスに関する最新知識
・既存顧客のLTV向上・アップセル・リピート創出のノウハウ
・AI・AIエージェントを活用した提案・業務改善の実践経験
・デモ・プレゼンテーションスキル、顧客・パートナーを巻き込む推進力
・ベンダー資格の取得と、それを活かしたプロジェクト経験

【キャリアパス】
営業からカスタマーサクセスへのキャリアチェンジを起点に、その後も多彩な道があります。
・マネジメントコース：チームリーダー、課長、部長などのポジションで、戦略立案・組織運営・メンバー育成を担う
・専門職コース：顧客寄り：アカウントエグゼクティブ／コンサルタントとして大型案件をリード。技術寄り：エバンジェリストとしてプロダクト普及・啓蒙活動を推進
・キャリアチェンジ：マーケティング（市場分析・プロモーション企画）、経営企画、人事、広報などへの職種転換も可能

定期的な1on1やキャリア面談、制度を通じて、柔軟なキャリア形成を会社として支援します。

【ポジションの魅力】
メーカーではなく「総合商社グループの代理店」だからこそ得られる経験があります。最前線のデジタルワークプレイスを体験できます。
・総合商社グループの中核会社として、多様な業界・規模の企業との取引を通じ、幅広い人脈を構築
・他社製品やワークマネジメントツールなど最新AI搭載SaaSを通じ、現場業務に根ざしたAI活用知識を習得
・部署内でも業務プロセスの標準化・自動化を徹底しており、先進的な働き方を自ら実践
・米国発の新興企業や新技術に触れながら、新商材発掘・新市場創生のプロジェクトに参画可能
・SE・アーキテクトとの距離が近く、技術メンバーとチームで提案を行うスタイル

【業務概要】
同社の主力製品事業は、コロナ禍で急成長し顧客基盤を持つSaaSビジネスへと成長しました。今後は「モノ売り」から「コト売り」へと進化し、顧客の経営課題解決に直結するデジタルワークプレイスを提供していきます。継続的な事業成長のため、アップセル・リピート機会の創出をミッションとしており、カスタマーサクセスとして当ミッションを達成していただける方を募集しています。
同社のチームは、多くの日本企業が悩んでいるDX推進やAI活用の課題を、主力製品で本気で解決したいと考えており、一緒に働いてくれるメンバーを募集しています。最新のAIエージェントやSaaSに関心があり、自ら学び続けられる方を歓迎します。
主力製品とは、全世界の多くの企業に導入実績を誇るワークマネジメントツールで、チームとつながり、他ツールと連携して仕事の「見える化」を実現するSaaS製品です。

【具体的な業務】
営業が獲得した重要顧客に対し、主力製品活用の定着と利用拡大を通じてLTVを高める役割です。アップセル・リピート創出に直結するCS活動をリードいただきます。
- 顧客業務の理解・課題把握と、それに基づく主力製品利用拡大のための伴走支援
- 利用率向上を目的としたオンボーディング、定着支援、勉強会・トレーニングの企画・実施
- 利用データやKPIの分析に基づくCSプランの立案・見直し・実行
- 顧客業務の主力製品化テンプレートの設計・作成・提案
- 新機能紹介・デモ・プレゼンテーションの実施
- 決裁者・キーマンを含む顧客上位層とのリレーション構築と拡張提案
顧客の獲得は営業職が担当し、当ポジションは受注後のCS活動をメインに担当します。
入社後は主力製品に特化したカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。主力製品（ワークマネジメントツール）の導入・定着・活用促進が主なミッションです。主力製品のカスタマーサクセス認定取得後、担当顧客を持ち、拡張提案を推進します。組織戦略やご本人の適性に応じて、他社製品や新規SaaS商材、同社開発商材など、デジタルワークプレイス全体のCSを担う機会もあります。

【ポジション・部門の魅力】
メーカーではなく「総合商社系の代理店」だからこそ得られる経験があります。最前線のデジタルワークプレイスを体験できます。
- 総合商社グループの中核会社として、多様な業界・規模の企業との取引を通じ、幅広い人脈を構築できます。
- 他社製品など最新AI搭載SaaSを通じ、現場業務に根ざしたAI活用知識を習得できます。
- 部署内でも業務プロセスの標準化・自動化を徹底しており、先進的な働き方を自ら実践できます。
- 新興企業や新技術に触れながら、新商材発掘・新市場創生のプロジェクトに参画可能です。
- SE・アーキテクトとの距離が近く、技術メンバーとチームで提案を行うスタイルです。

【業務概要】
経営刷新推進チームの一員として、全社横断の重要改革施策の企画・推進に関する仕組み構築に携わっていただきます。

【具体的な業務】
・経営刷新施策の推進および進捗管理
・各部門の課題把握、改善支援および関係者調整
・経営会議・実効性検証会議等の運営および資料作成
・KPIのモニタリング、データ分析および課題の可視化
・改革施策の実効性評価および改善提案
・関係部門を巻き込んだ課題解決の推進
・経営層向け報告・情報整理の支援

【ポジション・部門の魅力】
1. 全社横断の重要課題に携われる
経営刷新という会社にとって重要なテーマに携わり、多くの部門と連携しながら課題解決を推進できます。
2. 高い推進力・課題解決力が身につく
正解のない課題に向き合いながら、多様な関係者を巻き込み、成果創出までやり切る経験を積むことができます。
3. 経営層から現場まで幅広い視点を得られる
経営層と現場双方に接する機会が多く、会社全体を俯瞰して捉える力を養うことができます。
4. 自ら考え、自ら動く人に大きな成長機会がある
業務が細かく定型化された環境ではなく、自ら課題を発見し、主体的に行動することで成長できる環境です。

【チーム（ユニット）の機能、ミッション】
経営判断の質を高め、改革の実行を徹底し、その成果を客観的に証明することで、社会からの信頼回復と経営刷新を実現するチームでのポジションです。

業務内容
DX Solution事業のミッションは、AIやPhysical AIをはじめとする技術を「資産」に変え、日本の基幹産業をAIで再定義することです。
本ポジションではDX Solution事業を事業として次のフェーズに押し上げるための仕組み作りを0から担当します。入社直後はコンサルタントの商談に同席し、プロジェクトの流れや顧客の課題のインサイトをキャッチアップし、その後以下の業務を段階的に担当し、組織立ち上げに貢献します。
1. 営業企画・事業企画
商談データ・失注理由の分析を通じた個社別・業界別の攻略戦略の設計、KPI/KGI設計や企業・業界の攻略戦略設計、ソリューションのアセット化・開発還流の仕組みづくり
2. 技術マーケティング
案件・プロジェクトから生まれた知見や技術の整理・資産化、開発チーム（Dev）への機能要求としてのフィードバック
3. マーケティング・広報
建設（ものづくり変革）／製造（無人化・自動化）における同社の強み・事例の言語化とPR戦略の企画・推進、指名リード獲得に向けた施策設計

Bizdevとして働く魅力
1. 現場の課題解決を「技術アセット」へ昇華させ、事業を創出する手応え
既存の枠組みや特定の商材をあてはめる提案にとどまらず、個別の商談やプロジェクトで掴んだ現場の深層課題を、同社の最先端技術と掛け合わせ「再現性のあるソリューション」へと昇華させていく仕事です。一人の成果が全社の新たなアセットとなり、事業を拡張し、日本の基幹産業のあり方そのものを変えていく手触り感を得られます。
2. ビジネスと技術が密接に循環する、迅速な課題解決サイクル
トップエンジニアチームやコンサルタントと、日常的に密接なコミュニケーションを取れるため、現場で掴んだ顧客の課題を即時にソリューション・技術開発へフィードバックできます。「提案して終わり」にならず、迅速に顧客の課題解決に結実するスピードを体感できます。
3.「縦割りの分業」を超え、ビジネスパーソンとして唯一無二の経験ができる
営業（プリセールス）やコンサルタント伴走をスタート地点としながらも、意欲と成果次第で「アカウント戦略」「ビジネス×開発をつなぐソリューション企画」「ブランディング」まで自然と領域を押し広げることができます。多くの企業で進む細分化された縦割り組織から抜け出し、ビジネスのあらゆる重要局面に立ち続ける経験は、他では決して得られない圧倒的な成長環境です。

熱量の高いメンバーと、日本産業の発展を。そして日本一・世界一の企業へ
「最高の夢を見させる」「最高の夢を実現する」環境です。
設立から非常に若い会社ではありますが、確実に日本の産業へインパクトを出し始めています。
経営陣含めメンバー全員が、本気で日本一、世界のトップになれると信じ熱い気持ちで顧客の課題に真剣に向き合い取り組んでいます。
従業員数は増加しましたが、経営陣を含め全員密にコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。
入社いただく方には、同社の将来の中心メンバーとして組織を盛り上げる存在になっていただきたいと考えています！

社員の声
1. DXコンサルタントの声: 「生成AIに留まらず、点群、CAD to BIM、シミュレーションなど独自の技術モジュールが豊富にあります。単なるコンサルに終わらず、それらを組み合わせて市場にない革新的な解決策を形にできます。」
2. Bizdevメンバーの声: 「『案件をこなして終わり』ではなく、現場で得た課題を技術アセットとして資産化し、次の提案に繋げる循環（円環戦略）を回しています。提案がプロダクト進化に直結する手触り感があります。」
3. Bizdevメンバーの声: 「『一致団結、持ちつ持たれつ』のカルチャーです。エンジニアとも日常的に意見を交わし、現場の顧客課題に向き合える一体感があります。」

アクワイアリング事業の拡大に伴い、加盟店管理および決済リスク管理体制の強化を推進するポジションです。
高リスク加盟店の管理、不正利用傾向の分析、取引モニタリング、加盟店への指導、ブランドからの指摘事項対応に加え、チャージバック業務など幅広い業務対応を推進いただきます。
各種法令やカードブランド等のルールに準拠した業務フローや運用体制を整備し、関係部門と連携しながら、加盟店の拡大と健全なポートフォリオ形成の両立を目指します。
不正利用やチャージバック等のリスクを最小化し、事業拡大に耐えうる安定的かつ強固な加盟店管理・バックオフィス機能の構築を通じて、パートナービジネス事業の成長を支えていただけるポジションです。

【具体的な業務】
加盟店途上対応・モニタリングルール策定・不正分析・不正対策導入
ブランドレギュレーション業務対応

加盟店数および取扱高の拡大に対応し、新規加盟店審査、途上管理、不正対策、ブランド対応までを一気通貫で運営できる体制を確立していきます。
また、加盟店リスクに関する知見やノウハウが組織内に蓄積され、特定の個人に依存しない運営が実現を目指していきます。
（変更の範囲）同社内のすべての業務

グループの豊富なデータを活用した、ダイナミックなグループマーケティングに挑戦できるポジションです。
同社カードの利用・属性情報はもちろん、グループ会社の豊富なデータを組み合わせ、クロスセルによるロイヤルカスタマーの育成や、相互送客による顧客基盤の拡大のための企画立案、推進を行います。
銀行・保険等さまざまな金融サービスを有するグループ会社の顧客エンゲージメント深化や、複数の商品間で連携したスケールの大きなマーケティングに携わることができます。

【このポジションの魅力】
1. 1,000万人を超える同社カード会員のデータに加え、さらに大規模なグループ会社の豊富なデータ・顧客基盤に対し、施策立案に携わることができます。
2. グループ会社の多くのメンバーとの連携を密に取りながら、グループ連携を活かした施策企画・立案から実行まで担うことができます。

同社のカード利用促進およびキャンペーン企画立案を担当いただきます。
すでに多数の会員を誇るサービスにおいて、データリソースとスピード感を駆使した利用促進やキャンペーン企画をお任せします。成長中の同社カード事業でマーケティングスキルを活かせるポジションです。

クレジットカード事業という成長基盤の中で、同社カードの利用促進や金融残高の促進に関わるマーケティング活動全般に携わります。同社のアプリ等のグループ会社のアセットでのタッチポイントを最大限に活用し、ユーザーとの新しい接点を創造できます。豊富なデータを活用、分析しアイデアを形にするチャンスがあります。

【具体的な業務】
* 新規キャンペーンの企画・立案
* キャンペーンの運用・改善
* データベース・マーケティングツールを活用した分析・プロモーションの設計
* プロモーション媒体（ランディングページ・メール）の設計・改善
* KPI策定・進捗管理
* 予算策定・管理

【ポジションの魅力】
* 価値の創出: 大手ブランドの顧客基盤を武器に、様々な形でお客様に価値を届けられます。グループ会社と連携し、インパクトのある企画を立案できます。
* スキルアップ: マーケティングツールを活用し、豊富なデータにアクセスすることができ、多くのファクトに触れながらデジタルマーケターとしてのスキルを磨けます。
* 未来へ挑戦: マーケティングの知識や経験を深めつつ、今後も成長が期待される分野で共に歩み、業界のトップを目指していただけます。

クレジットカード事業およびローン事業における債権管理の仕組みづくりに、企画段階から携わるポジションです。回収率向上に向けた施策の推進に加え、新たな延滞管理システムの構築や業務プロセスの見直しを通じて、より効率的で高度な債権管理体制を構築します。数値や現場の実態をもとに課題を捉え、関係者と連携しながら改善を形にしていく、事業への貢献実感が大きい仕事です。
【具体的な業務】
- 回収率向上に向けた取組：延滞債権の状況分析、回収施策の立案・実行、委託先との連携強化
- 延滞管理システム構築：新たな延滞管理システムの構想検討、業務要件整理、導入プロジェクトの推進、関係部署・ベンダーとの調整
- 債権管理業務の高度化・効率化に向けた取組：業務プロセスの見直し、運用改善、データ活用による管理精度の向上
- 予算・実績管理：督促活動・回収実績の管理、予算策定や着地見込の策定、数値変動要因の分析・報告
（変更の範囲）会社内のすべての業務

組織と事業の成長背景
2021年12月に立ち上がったヘルスケア事業は、グループ会社のアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計200万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。医療で人々を幸せにをMission & Visionに掲げ、すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しております。対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。今後もヘルスケア×〇〇といった構想の元、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。

今ジョインする意義
● ヘルスケア本部の魅力（事業フェーズと環境）
2030年までに売上2000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、現在に至るまで計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

働く環境とチーム体制
スタートアップのようなスピードと裁量を持ちながら、豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。

得られる経験と成長機会
1. 医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
2. 社会性と収益性を両立するビジネス推進力
3. グループ会社のアセットを活用した事業開発スキル
4. トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
5. 自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。同社とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

▽ミッション
大阪拠点の責任者（支店長候補）として、オンライン診療領域における事業成長・売上（KPI）達成および、現場ガバナンスの強化、多職種組織のマネジメントを統括することがミッションです。

▽ 具体的な業務内容
【1】オンライン診療オペレーションの改善・最適化
・診察予約 医師の診察 処方確定（オペレーター） 会計 医薬品のピッキング・梱包・配送に至る一連のサービスオペレーションの改善企画・推進
・サービス品質の向上および業務効率化に向けた各種プロセスの見直し

【2】多職種チームのピープルマネジメント・組織開発
・拠点に在籍する多職種メンバー（医師、オペレーター、会計事務、物流スタッフ等）の組織マネジメント
・メンバーのパフォーマンス管理、評価・フィードバック、モチベーション向上施策の推進

【3】事業成長・売上（KPI）管理および戦略・施策の推進
・大阪拠点の売上目標（KPI）達成に向けた戦略・施策の検討および実行管理
・新橋（東京）のMGRや事業部長、医療法人の理事長・院長へのレポーティングおよび業務連携

【4】人事・労務対応
・人事（HRBP）と連携した人員計画の策定、採用活動の推進、定着化施策の実行
・現場における労務リスクの早期察知・対処など

本ポジションの魅力
【急成長ヘルスケア事業の現場トップとしての手触り感】
従来のマネジメント職に求められるような「決められたルールを回すオペレーション管理」ではありません。急速拡大するサービスにおいて、意思決定の軸足を東京から大阪へ移管するための「初代・専任支店長」として、現場の仕組み化や組織組成を自らの主導で推進できます。
【ヘルステック（オンライン診療）という高成長市場での経験】
医療資格は不要でありながら、医療法人や医師と連携し、急速に市場拡大している「ヘルステック領域」の最前線で拠点経営ノウハウを身につけられます。
【経営層との近さと高い裁量権】
事業部長や医療法人理事長とダイレクトに連携するため、複数部門にまたがるオペレーション変更や体制変更も即座に決断・実行できます。無駄な社内調整に時間を取られず、売上（KPI）達成に向けた攻めの施策に100%集中できる環境です。

クレジット領域における新規事業創出を起点に、データに基づいた戦略立案、グループ会社との連携企画、プロジェクト推進まで一貫して担当するポジションです。具体的には、主力サービスや通信・コマース領域と連携し、サービス成長に直結する施策の企画・実行、数値分析・経営報告、運用改善・採算管理まで幅広くリードします。

具体的な業務:
1. クレジット領域における新規事業/新サービス開発
2. データに基づいた戦略及び事業計画の立案
3. 主力サービス、通信・コマース等のグループ会社サービスとの連携企画
4. 戦略や事業計画に基づいた事業の推進及びプロジェクトマネジメント
5. 数値分析及び経営陣へのレポーティング
6. サービス運用改善、採算管理

ポジション・部門の魅力:
主力サービスを牽引する企業でのポジションです。同社のクレジットカードサービスはCAGR二桁成長を続けており、グループ会社の収益成長を牽引する中核事業へと拡大しています。コンビニ大手との提携をはじめとしたリアル×デジタルの強みや、通信と金融を融合した独自の価値提供を通じて、日常生活に深く根差した金融体験の深化を目指しています。同社は、独自の経済圏ならではのクレジットカード体験を創出することで、事業のさらなる成長を実現したいと考えています。そのため、ユーザーファーストの視点で企画を構想し、自ら主体的に事業推進を担いながら、次の成長ステージを共に切り拓いていただける方を求めています。

クレジットカードの商品・サービス企画開発を担う管理職候補のポジションです。入社後は担当業務を主体的に推進し、企画・開発案件の進行管理、関係部署との調整、課題管理、若手メンバーのフォローを担当します。将来的にはグループ運営、意思決定、人材育成を担い、安定した業務体制とマネジメント品質の向上に貢献するポジションです。カード会社での商品・サービス企画開発経験や管理職経験を活かし、顧客価値向上につながる新サービス企画にも主体的に関与します。

【具体的な業務内容】
1. クレジットカードサービスの企画と実行
2. 新サービスの立案、収益モデルの設計、業務運用の構築
3. 新規サービスの立ち上げ後の改善企画
4. サービス開始後の事業分析およびサービス改善と実行

業務の一例として、ゴールドカードサービスやQR決済連携など、各種サービスラインナップの立案・要件定義・開発、その他クレジットカードの付帯サービスの拡充を担当します。将来的には、グループを巻き込んだ新規サービスプロジェクトのマネジメントポジションにも挑戦できます。
（変更の範囲）会社内のすべての業務

【ポジション・部門の魅力】
同社は、2026年7月1日付でクレジットカードを提供する企業と合併しました。キャッシュレス社会の実現を支える企業として、利用者・加盟店双方に価値あるサービスを提供しながら、事業拡大と成長を続けています。自社開発のプリペイド決済プラットフォームを強みとし、グループ会社と協働でスマホ決済サービスや、国内上位の発行数を誇るブランドプリペイドカードの開発・提供を行っています。今後はクレジットカード、ローンなど、幅広い金融事業との連携やグループ会社の基盤を活かし、決済と金融を融合したサービスの創出に取り組んでいます。

チームワークを大事にする社風であり、全社員の約9割が中途入社となります。一人ひとりの多様なバックグラウンドを活かし、融合しながら、さらなるサービス向上に取り組んでいます。また、社内のコミュニケーション促進制度として同好会活動における一部費用を会社より支援を受けることが出来ます。役職、部署に関係なく全員が会の設立、参加をすることが出来ますのでいつでも部署の垣根を越えた円滑なコミュニケーションをとることが可能です。
オフィスには自由に利用できる落ち着いた雰囲気のカフェスペースもあり、気分を切り替えながら仕事に取り組めます。

フルフレックスタイム制を採用し、メリハリをつけた柔軟な働き方で個人のベストパフォーマンスを発揮していただきます。従業員のライフステージに対応した、より最適な業務推進環境を目指し、オフィスワークとリモートワークを併用する就業環境をご用意しております。一人ひとりが自律的かつ自発的なパフォーマンスを発揮し、活き活きと働ける環境づくりを推進しております。

グループ会社の強大なアセットを最大限に活用し、法人向け決済サービスの未来を共に創造するポジションです。
同社の決済代行事業において、新規サービスの企画・設計から既存サービスの抜本的な改善まで、一貫してリードするポジションです。
キャッシュレス社会の推進と、顧客に新たな価値を提供する決済ソリューションの創出に貢献するポジションです。

【具体的な業務内容】
市場ニーズを捉えた新規決済サービスの企画・立案、および既存サービスの機能拡張・改善戦略の策定
開発部門や関連部署と連携し、企画からリリースまでの一連のプロジェクトマネジメント
サービスローンチ後の効果検証、改善提案、および安定稼働に向けた運用管理

組織拡大フェーズにあるため、将来的にはチームを牽引し、プロジェクト全体を統括するマネジメント業務を担います。リーダーシップを発揮し、決済ビジネスの新たな地平を切り拓くことが期待されます。

同社のカードの新規会員獲得に向け、オフラインチャネルにおけるマーケティング企画を担当するポジションです。通信キャリアの個人ユーザー顧客基盤を活かした「通信×金融」の会員獲得施策の企画立案、実行に携わります。

【具体的な業務内容】
1. 通信キャリアの携帯販売店におけるクレジットカード獲得戦略設計
2. 店頭キャンペーンの企画立案や獲得最大化のための導線改善
3. KPI管理やデータ分析によるボトルネック特定

【ポジション・部門の魅力】
* 「通信×金融」の中核チャネルを担い、グループ横断で事業成長を推進するポジションです。数千店舗規模の販売網を動かす経験を通じて、チャネルマネジメント力を高めることができます。
* グループ会社および販売パートナーとの協業を通じ、チャネル戦略の立案・推進など、より上流の事業設計にも関与できます。
* 店頭施策の設計から実行統括、効果検証まで一気通貫で担うため、営業推進力だけでなく、事業構造を捉える視点を養うことができます。
* 通信グループが保有する大規模な顧客基盤を活かし、リアル接点における獲得モデルの高度化に挑戦できます。
* 将来的には店頭チャネルにとどまらず、WEBを含む横断的なマーケティング領域へ挑戦できる環境があり、リアル×デジタル双方の知見を備えた人材への成長が可能です。

業務内容
プロダクトマネージャーとして、当社の国内および国外のフリマアプリ・事業者向け販売事業における特定領域の責任を持ち、エンジニア、デザイナー、UXリサーチャー、マーケターなどから成るクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。

ご経験や適性、事業状況に応じて、以下のような領域のいずれかにアサインされ、プロダクトの企画・開発マネジメントおよび中長期の戦略立案を担当します。


担当いただく可能性のある具体的な領域例
コア・マーケットプレイス体験の深化： フリマアプリにおける出品者体験（出品の簡略化、売却促進）、購買者体験（検索・レコメンド、購入フローの最適化）、および配送・物流体験（あんしん・あんぜん・安価な配送網の構築）の改善と拡張
グローバル・越境EC： 日本の当社の商品を世界中のお客さまが購入できる「越境取引」における、言語・決済・物流の壁を越えたシームレスな取引体験の設計
新規プロダクト・機能の企画： 既存の枠にとらわれない、新たなお客さま課題を解決するための新規アプリや新機能のゼロからの企画・立ち上げ

主な業務詳細
1. 担当領域の長期ロードマップ作成とその実行
市場トレンドや競合動向、定性・定量データに基づき、担当領域における1 3年先を見据えたビジョンと戦略、および実行可能なロードマップを策定。
経営陣や関連部門と合意形成を行い、事業成長に直結する優先順位付けを行う。

2. プロダクト開発ライフサイクルの一気通貫したリード
課題の探索（Discovery）： UXリサーチャーやアナリストと連携し、お客さまの潜在的な課題を深く理解し、解決すべき本質的な問題を特定。
仕様策定と開発（Delivery）： エンジニアやデザイナー等の職種プロフェッショナルと密に連携し、最適なソリューションを具体的な仕様に落とし込み、リリースのリード、およびリリース後の効果検証を行う。

3. ステークホルダーとの連携による事業成長の推進
エンジニア・デザイナーだけでなく、法務、カスタマーサービス、BizDev（事業開発）など、プロダクトに関わるあらゆるステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、プロダクトの成長を事業の成長へとつなげる。

【担当事業について】
当社の学生募集広報支援が圧倒的な支持を得ている理由は以下の3点です。

市場ニーズの拡大: 受験生獲得競争の激化に伴い、大学側の募集広報に対する注力度が高まっているため
高い参入障壁: ニッチ市場ゆえに新規参入が少なく、デジタル起点のマーケティング知見を持つ競合が存在しないため
一元的な成果創出体制: コンサルティングやツール提供にとどまらず、運用まで一貫して行うことでクライアントの成果創出を実現できるため
これまでデジタル化が遅れてきた大学の学生募集広報をDXし、高校生と大学のマッチングにおける課題解決を目指します。


【仕事内容】
当社サービスの広告事業における商品戦略に基づき、既存商品の販売促進や新商品開発を担うポジションです。
プロダクトの特性とユーザーデータを活かしながら、広告主にとって効果的かつユーザーにとっても価値ある広告商品を設計・推進していただきます。


●具体的業務
商品計画のモニタリング: 市場・顧客ニーズを踏まえた商品計画（商品ポートフォリオ、販売戦略等）の進捗管理
新商品・改善企画の立案: プロダクト特性やユーザー行動を踏まえた新商品・改良商品の企画立案
要件定義: 広告フォーマット、配信設計、ターゲティング、計測仕様等の仕様決定
パッケージ設計・販促支援: 営業・マーケティングチームと連携したパッケージ設計および販売促進支援
改善PDCAの推進: 広告配信データや顧客・ユーザーの声をもとにした商品改善
市場調査・分析: 競合・業界トレンドの調査とベンチマーク分析

【ご提供できる機会・経験】
01. 広告事業の商品設計から販売促進まで一貫して担当 当社の基幹事業である広告事業において、商品の性能改善から販売促進までを一貫して主導し、事業成長を大きく牽引するやりがいを実感できます。
02. 早期の役職登用・キャリアアップの可能性 急成長を続ける会社・事業の中で成果を出すことで、早期にリーダーやマネージャーといったマネジメント経験を積むことが可能です。
03. 企業の急速な成長フェーズ（IPO準備期）での実務経験 当社は現在IPOに向けて準備を進めています。IPO前後で企業の認知度や信頼性がさらに高まる環境下で、ご自身の市場価値を飛躍的に高められます。

●このポジションについて
日本代表の直下に置かれるスペシャリスト職（Individual Contributor）です。
当グループの主要2社を対象に、マーケティングコミュニケーション機能を一人で設計し、実行していただきます（将来的には日本5法人・7ビジネスラインへの拡張も視野に入れています）。

ミッションは一つ。
法人顧客の新規開拓（デマンドジェネレーション）です。ブランディングではなく、リード数と商談数で評価されます。

いま、私たちの市場では規制が同時多発的に動いています。
マネジメントシステム側では、ISO 14001が2026年に改訂、ISO 9001・ISO 45001も改訂が進行中。加えてCSRD、CBAM、EUDR、欧州電池規則、GX-ETS。
製品側でも、各国の安全規格・EMC規制・電波法制の改正が絶えず続いています。
規制が動くとき、企業は必ず情報を探します。
その瞬間に正確でわかりやすい情報を届けられていれば、商談は自然に生まれます。届いていなければ、他社に流れます。
この構造をコンテンツとイベントで押さえにいくのが、本ポジションの役割です。

●重要な前提
「BtoBマーケティングをプロモーションではなく“売上創出機能”として、自分の手で回せる人」
本ポジションは、代理店に企画・制作を一括で委託し、その進行を管理する役割ではありません。
コンテンツのテーマはご自身で起案し、制作を外部パートナーに直接ディレクションしていただきます。
戦略を描くだけでなく、手を動かすことを志向される方を求めています。

●ミッション
・主要2社を横断するマーケティングコミュニケーション機能を確立し、リード創出とマーケットペネトレーションを実現する
・マネジメントシステム認証（組織向け）と製品試験・認証（製品向け）という異なる2系統について、顧客像と意思決定プロセスに応じた訴求を設計する
・現場の知見を起点にコンテンツを量産し、未接触の潜在顧客層に対して継続的な接点をつくる
・グローバルのコンテンツ・施策を日本市場向けにローカライズし、成果を最大化する

●主な業務内容
▼コンテンツマーケティング
・審査員・試験エンジニア・営業への現場ヒアリング、規格改訂動向・各国規制動向のリサーチを通じたコンテンツテーマの起案（月50 100件のテーマストック創出）
・2社それぞれの顧客像（組織の管理部門／メーカーの技術部門）に応じたコンテンツの出し分け設計
・テーマの優先順位付けと企画への落とし込み（記事、動画、ホワイトペーパー、規格解説、導入事例等）
・外部制作パートナー（映像制作・ライター・デザイナー等）への直接ディレクション：要件定義、発注、品質管理、進行管理
・Webサイト、メールマガジン、季刊情報誌『Intertek News』、コラム、SNSの企画・運用・改善
・BtoB購買プロセス（認知 比較検討 意思決定）に基づくコンテンツ設計
・グローバルコンテンツのローカライズと日本市場への最適化展開

▼イベントマーケティング
・セミナー、ウェビナー、研修イベント、展示会出展の企画・集客・運営・フォローアップまでの一貫実行
・登壇者・テーマ設計、集客導線設計、当日運営、リード回収後の商談化まで
・Thought Leadership強化に向けた対外発信、PR施策の企画・実行
※当社は無料ウェビナー、オンデマンド研修、審査員養成コース（IRCA認定）を定常開催しています。ゼロからの立ち上げではなく、既存施策の質と量、そして商談化率を引き上げる役割です。

▼デマンドジェネレーション／データドリブン運用
・マーケティングオートメーション（iConnect）の活用によるリード管理・ナーチャリング
・リード獲得 MQL 商談化のKPI設計、Webアクセス解析、改善サイクルの実行
・パイプライン貢献を意識したデータ分析と施策改善
・営業部門との連携、リード引き渡し設計

▼ステークホルダーマネジメント
・主要2社（サーティフィケーション／ジャパン）の各事業部門・営業部門との連携
・2社間で優先順位が競合する場合の調整と、代表への論点提起
・グローバルマーケティング部門との連携（必要に応じて）
・外部制作パートナー・ベンダーのマネジメント

●このポジションの魅力
1. ネタが枯れない
規格改訂、EU規制、各国の製品安全・EMC規制。書くべきテーマは追いつかないほどあります。
加えて社内（グローバル全体）には3,000名以上の審査員と試験エンジニア、11,534件の認証現場という取材資源があります。
コンテンツ企画における最大のボトルネックである「ネタ切れ」が、構造的に起きません。

2. 2つの事業を横断できる
組織を認証するマネジメントシステム事業と、製品を認証する試験事業。顧客も購買プロセスも異なる2系統を、一人で設計できます。
品質、環境、情報セキュリティ、食品安全、サステナビリティ、製品安全、EMC 扱う領域が広く、顧客も全産業に及びます。
一社一事業のマーケティングとは、設計の難易度も面白さも異なります。

3.ある程度 土台がある
ウェビナー、季刊情報誌、コラム、オンデマンド研修。発信のチャネルは稼働しています。
ゼロイチではなく、伸ばす仕事です。

4. 意思決定が速い
代表直下のため、企画から実行までの距離が最短です。施策と予算の裁量があります。

●業務内容
ゆくゆくはグループ事業会社社長の右腕となり、事業会社における管理担当役員として、FP&Aの役割を果たしていただける方を求めています！

グループ事業会社に入り込み、グループ事業会社における実質的な管理担当責任者として、各業務を行っていただきます。
・戦略・計画・予算の策定
・財務諸表・管理会計の予実管理・分析
・新規事業案件や投資案件の検討・遂行
・各事業会社の経営課題に対する取り組みや管理系業務

●業務の魅力
・今までのご経験を軸に、グループ事業会社における実質的な管理担当責任者として、各業務を行っていただきます。
　ゆくゆくは、グループ事業会社の管理担当役員としてのキャリアを構築していただけるフィールドがあります。
・経営者にとても近いので、経営視点で経営課題に取り組んだり、ボードメンバーと一緒に戦略を策定したり、遂行することができます。
・日常的に経営層とコミュニケーションをとりながら、裁量をもってチャレンジすることができ、やりがいを感じることができるポジションです。

・様々なアプリ・サービスの利用や実地調査等を元に、お客さまのサービス利用に対する変化を常にキャッチアップ。近隣・競合サービスの動向を把握しながら、自社の打ち手を実現するために必要な事業提携の方針を構築・推進する
・ブロックチェーン/オンチェーン・Web3領域（RWA・NFT等）における外部パートナーとの関係構築・連携を通じ、自社として取るべき打ち手を企画・発信。社内関係部門とも粘り強く調整しながら、社内外のステークホルダーを巻き込んでプロジェクトを推進する
・自社のミッションから逆算して必要な戦略的アクションを検討し、適切なタイミングで効果に現れるような仕込み・仕掛けを行う

【ミッション】
基地局建設において、アンテナや通信設備を安全に設置できるかを構造面から確認・判断し、高品質で持続可能な通信インフラネットワークの構築を支えます。
また、建設部材や工法の標準化に加え、AI、自動計算、データベースなどの技術を活用し、基地局建設業務の高度化と効率化を推進します。


【主な業務】
通信基地局における支持柱、コンクリート柱、鋼構造物などへのアンテナや無線設備の設置に伴う構造の安全性の評価／レビュー（搭載可否の確認、構造計算、強度評価、設計図面・技術資料の確認など）をお任せいたします。
また、建設部材や工法の標準化、新技術の導入を通じて建設品質と生産性の向上を推進いただきます。


【具体的な業務】
・アンテナ、無線機などの通信設備の搭載可否の確認、構造計算、強度評価
・支持柱、コンクリート柱、鋼構造物などの設備に対する荷重条件／設計条件／各種設計成果物（設計図面・構造計算書・技術資料）のレビュー
・建設部材や工法の標準化、新工法の検討／導入
・データベースを活用した構造計算の自動化や、AIによる図面読み取りなどのDX推進
・設計会社、施工会社、社内関係部門との技術調整および課題解決


●仕事の魅力
・当社の通信サービスを支える基地局設備に関わり、構造面から安全性と品質を守る、社会的意義の大きなポジションです。
・携わった構造や工法が全国の基地局へ反映され、人々の生活や企業活動を支える社会インフラの構築に直接貢献する実感を得られます。
・個別案件の構造確認だけでなく、建設部材や工法の標準化、新工法の導入にも携わることができ、安全、品質、施工性、コストなど複数の観点から、基地局建設全体の品質の向上／生産性の向上に携わることができる環境です。
・データベースを活用した自動計算や、AIによる図面読み取りなど、建設／構造分野とデジタル技術を融合したDX推進にも挑戦できる環境です。

【ミッション】
当社の基地局の展開効率最大化を達成するために、データ基盤の整備／業務プロセスの改善／無線機のロジスティクスの最適化を推進いただきます。


【主な業務】
・無線機器の需要予測／機器発注予実／納品と配布状況の集計および自動化
・基地局工事の進捗データの集計／自動化


【具体的な業務】
・無線機需給分析とその自動化に向けたツールの開発／構築／運用
・基地局工事進捗データ集計の自動化に向けた開発／構築／運用
・基地局の工程管理に必要な社内システムオペレーション
・社内外向け報告資料の作成（総務省向けなど）
・AI活用による業務効率化
※Google Apps Script（GAS）、データ分析Platform（KNIMEなど）、RPAツール（Velox RPAなど）を活用いただきます。


●仕事の魅力
・当社の基地局展開計画の立案、モバイルネットワーク展開の中核に携わることができる。
・基地局構築プロセスにおける上流から下流までの多くの工程に関与し、基地局構築プロセスの体系的な知識・経験を得られる。
・業務課題に対して改善・効率化方法を自ら提案・改善する裁量があり、自身の取り組みと成果が基地局展開の加速に直接貢献できる。

営業店や本部で発生する事務処理の全体フローの整理・構築、効率化・省人化に向けた業務プロセスの改善やシステム化の企画立案・実行を担当いただきます。

配属となる事務管理部は、営業店の事務負担軽減や事務集中部署（業務センター）の事務効率化に向けた諸施策の企画立案・遂行を担当しています。
企画立ち上げから遂行（営業店・業務センター等への指示）まで担当するなど、責任とやりがいが感じられる業務です。

事例のない市場で、最初の成功事例（n=1）を自ら創りにいく。エンタープライズ企業の次世代カスタマーサポート基盤を顧客と一緒に構想し、実現する事業開発ポジションです。

同社は「Friendly Technology」をVISIONに掲げ、研究開発力を基にAIの社会実装を行っています。

コンタクトセンター向けAI SaaSの提供を開始し、幅広い業態の大手企業に導入されています。

研究開発領域では、大手IT企業のアクセラレーションプログラムの日本第一期生に採択され、クラウドベンダーのLLM開発プログラムで日本語性能トップを達成。経済産業省の生成AI開発助成金プロジェクトにも採択されています。

いま、生成AIとAIエージェントの登場によって、カスタマーサポートという業務の前提そのものが書き換わろうとしており、顧客側にもベンダー側にも、まだ「正解」がありません。この環境で価値を生むのは、顧客の要望に応える動きではなく、顧客のCS組織の数年先の絵を自ら描き、その絵で顧客とプロダクトの両方を動かす動きです。契約の維持ではなく、市場の創出をミッションとした事業開発の推進を担っていただきます。

このポジションは職種分類上、カスタマーサクセスに位置づけられます。しかし、世の中の「カスタマーサクセス」という言葉が想起させる仕事 ヘルススコアの管理、活用支援、リアクティブな伴走 とは、中身が大きく異なります。

土台になるのは、既存エンタープライズ顧客との深い関係です。定例ミーティング、ビジネスレビュー、効果検証といった顧客との継続的な接点は、この仕事の重要な一部です。ただし、それらは目的ではなく材料です。顧客との対話から誰よりも早く課題の兆しを掴み、まだ誰も描いていない構想に変換し、事例のない市場で最初の成功事例を創る。既存顧客との関係の上でしかできない事業開発が、このポジションです。

具体的な業務内容:
1. 顧客の次世代CS基盤の構想立案と提案
・顧客のCS部門の中期課題のヒアリングと構造化
・CS基盤全体（同社プロダクト外のシステムを含む）のAs-Is/To-Beアーキテクチャの描き起こし
・部門責任者・役員層への構想提案と合意形成
・社内稟議プロセスへの伴走
2. 新プロダクトのPoC設計・実行・事例化
・生成AI応対・AIエージェント・ボイスAI等、市場に事例が少ない領域でのPoC設計（KPI設計・効果検証・契約化）
・導入効果測定とROI分析による成果の可視化
・定期的なビジネスレビュー（QBR）の実施
3. 事例の抽象化と横展開
・n=1で作った事例の「なぜうまくいったか」レベルでの抽象化
・業界・企業を越えた横展開と、再現性のある勝ち筋への転換
・同社製品群を活用したアップセル・クロスセル提案
4. プロダクトへのフィードバックと共創
・描いたTo-Be構想の、PdM・エンジニアへの直接の持ち込み（「今の技術で提供できるか」「できないなら何を作るべきか」の議論）
・顧客の声のプロダクト開発へのフィードバック
・成功事例・ノウハウのチーム内共有、CS活動の型化

※導入時のオンボーディングおよび機能質問などの問い合わせ対応は別チーム（オンボーディングチーム・サポートチーム）が対応します。

ポジションの魅力:
描く対象は同社プロダクトだけでなく、顧客のカスタマーサポート基盤全体です。プロダクトチームに改善提案を行い、顧客と開発の両方に最も近い場所で業務に取り組めます。

同社は4Valuesの一つに「Scrum CS」を掲げ、CS部門だけでなく営業も開発も経営陣も、全員が「顧客の成功のためになるか？」を前提に動いています。開発チームもScrum CSが前提であるため、CS部門の定例MTGに開発が出席することも多く、自身の声がプロダクトを創っているという実感を持ちやすい環境です。

また、議事録作成・ログ分析・提案資料作成まで、社内業務の多くでAIを活用しています。AIを顧客に提案する企業として、まず自らが最も深くAIを使う環境です。

このポジションは、以下のような志向を持つ方に向いています。
・「言われたものを届ける」仕事に物足りなさを感じている
・顧客の要望に応えるだけでなく、顧客がまだ気づいていない構想を提示したい
・事例のない市場で、最初の成功事例を自分の手で作りたい
・カスタマーサクセスとして顧客と向き合ってきた経験の延長線上に、より大きな裁量と構想の仕事を求めている
・自身の提案がプロダクトの進化に直結する環境で働きたい

概要/配属イメージ
”Labor force solution company”をビジョンに掲げ、人材サービスとDXサービスの提供を通して、労働市場における諸課題を解決し、誰もが働く喜びと幸せを感じられる社会の実現を目指している企業でのポジションです。
日本最大級の求人プラットフォームをはじめ、複数のプロダクトを展開しています。

1. 0→1のアイデア段階のプロダクト
2. リリースを控えた開発段階のプロダクト
3. リリース間もないプロダクト

上記いずれかの配属となります。志向性や適性に応じて、ビジネス企画、サービス企画、または両方の役割を担当いただきます。パートナー企業とのビジネス交渉も含まれます。
ユーザーやクライアントとつながり続け、顧客満足度とLTV最大化を目的とし、メディアプロダクト事業部内に2026年3月より本組織を新設しました。

具体的な業務内容
* 事業戦略、営業戦略をもとにプロダクト戦略の立案・実現
* 企画実現に向けての要件定義（企画の段階から、AI駆動で開発をしているため、そのノウハウ、POとしての実行）
* 企画、デザイナー、エンジニアとの業務折衝
* 全体調整
* プロダクトの開発関連の課題解決
* 単独でのプロジェクト設計/実行

仕事の魅力
1. 上流工程から一気通貫で携わる圧倒的な裁量と経験
事業戦略や営業戦略をもとにしたプロダクト戦略の立案から、要件定義、開発ディレクション、単独でのプロジェクト設計・実行まで、幅広いフェーズに裁量を持って携わることができます。また、企画段階からAI駆動での開発を取り入れており、最先端のノウハウやPO（プロダクトオーナー）としても実行経験を積むことが可能です。
2. 新設組織における「ゼロイチ」「グロース」のやりがい
2026年3月に新設されたばかりの組織であり、既存プロダクトのグロースはもちろん、新規プロダクトのビジネス企画にも挑戦できます。顧客満足度とLTVの最大化という明確なミッションに向けて、自らのアイデアを形にしやすいフェーズです。
3. 日本最大級のプラットフォームを通じた社会課題解決
”Labor force solution company”というビジョンのもと、日本最大級の求人プラットフォームを舞台にスケールの大きなビジネスを動かすことができます。自身の携わったプロダクトが労働市場の課題解決に直結する、社会的意義の大きなポジションです。

同社のビジネスセグメントでは、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる。」をビジョンに、中小企業と個人事業主に対して、バックオフィス業務を効率化するSaaS事業や資金繰りを改善するFintech事業、バックオフィス業務をまるごと代行するBPO事業を展開しています。日本の企業の約99％を占める中小企業にリーチして、経営の支援や日本全体の生産性向上に寄与することができる点が魅力です。事業推進本部では、中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士等の「士業」に対して、同社サービスを通じた士業事務所自身の業務変革と、共に中小企業の生産性向上を行っていくパートナーシップの拡販を目指しています。

ミッション:
士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組みます。単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。また、本ポジションではカスタマーサクセス組織のマネジメントについてもお任せする想定です。マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。

業務内容:
●プレイング期
入社初期はキャッチアップ期間として、11のプロダクト群からなるクラウドサービスや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。
事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。
1. 新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」
2. 既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」
3. コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」
いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。

●リーダー・マネージャー登用後
その後、チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチングなど組織の成果創出に向けて以下をお任せしたいと考えております。
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（パートナーセールスや事業企画）との連携
? 戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
? 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
? 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

このポジションの魅力:
・顧客に届けるまでのチャネルの多さ、プロダクトの幅の広さが同社SMB領域の特徴であり、非常に複雑性が高く、やりがいのあるカスタマーサクセス業務に取り組めます。
・組織拡大フェーズであり、新たな役割、ポジションが多く生まれる環境のため、入社直後から多くのチャレンジの機会があります。
・日本が抱える大きな社会課題の解決に、直接取り組むことができます。バックオフィス業務を効率化するプロダクトを通じて、顧客の事業成長や経営改善に貢献でき、「顧客の成長が社会の成長につながる」という意義を感じられる仕事です。

ECなどのオンライン決済・実店舗などの対面決済など多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマーでのポジションです。インターネット黎明期より決済代行企業の先駆けとして創業し、消費者様が安心して利用できる決済サービスを提供し続けることで、日本のEコマースをけん引してきたパイオニア企業です。
決済サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されています。
オンライン決済代行市場を創ってきたパイオニアとして、これまでの実績をベースに成長を遂げてきました。現在では、グループにおいて事業の中核を担っています。決済事業はEC市場/キャッシュレスの普及拡大により安定した成長を実現しています。

【具体的な業務】
国際ブランドより、不正利用対策や運用コストを低減するためのルール改定やルール新設が乱立し、この影響を受けて、ゲートウェイのシステム改修依頼が増加しています。当該領域は専門性が高く、国際ブランドルール遵守と業務品質の向上を徹底し、加盟店に対して安定的かつ高品質な決済サービスを提供する必要があります。主な業務は以下の通りです。
1. ソリューション導入企画・要件整理
* カードブランド対応および決済ネットワーク接続案件における業務・システム要件の整理・資料作成
* 適合性評価（FIT/GAP）や実施判断（Go/No-Go）に必要な情報の収集・分析および意思決定支援
2. ステークホルダーマネジメント
* 加盟店、アライアンスパートナー、カード会社、社内関係部署との折衝・調整
* 会議体運営、論点整理、議事録作成、および関係者間の合意形成推進
3. 導入・オンボーディング推進
* 加盟店およびパートナー企業に対する導入支援（要件確認 導入準備 リリース後のフォローアップ）
* 営業、技術、運用など社内各部門と連携したオンボーディング業務の遂行
4. プロジェクト推進・進行管理
* プロジェクトにおけるタスク管理、課題（イシュー）管理、およびスケジュール管理
* 案件の円滑な進行に向けた進行管理

【業務詳細】
Visa・Mastercardをはじめとする国際ブランドのルールや制度変更を把握し、同社の決済サービスへの影響を整理したうえで、社内の技術部門や関係部署、カード会社、加盟店・パートナー等と連携しながら対応を推進する業務です。
このポジションで求められるのは、システムを自ら開発するエンジニアではありません。
国際ブランドから発信されるルールや各種情報について、
「同社サービスにどのような影響があるのか」
「対応が必要なのか」
「どの部署・関係者と確認すべきなのか」
「どのようなスケジュールで進めるべきなのか」
を整理し、関係者を巻き込みながら対応を前に進めることが主な役割です。

具体的な業務内容は以下の通りです。
* Visa、Mastercard、JCB等の国際ブランドルール・制度変更の確認
* ルール変更による同社サービスへの影響整理・対応方針の検討
* 同社仕様書や関連資料の確認
* 技術部門との仕様・対応内容の確認、調整
* カード会社、加盟店、パートナー等との折衝・調整
* 案件ごとの課題整理、進捗管理、関係部署への情報共有
* 新たな決済サービスや制度変更への対応検討
* 必要に応じた社内業務フローや運用の整備

【ポジション・部門の魅力】
* グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として2桁成長を継続して実現しています。
* 豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有し、取扱い金額や件数などは業界上位のシェアを誇ります。
* 有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
* グループのケイパビリティを活かした、セグメント間・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点も強みです。
* 戦略プロダクト、ビジネスレベル特許などの強みも保有しています。

【募集背景】
同社のクラウドシリーズの機能拡充と新製品リリースにより導入企業数が飛躍的に伸びる一方、多くの企業は「バックオフィス業務の最適化」という共通課題に直面しています。なかでも、ある特定の人事オペレーション領域には、法律や標準ルールという明確な正解が存在しません。「制度はあるが運用の負担が大きい」「自社の運用ルールをどうシステムに落とし込めばよいかわからない」 顧客はこうした、より高度で個社性の強い課題を抱えています。
この課題に対し、既存の運用や制度を丁寧に紐解き、システムを用いた最適な解決策を共に設計・実装していく存在が求められています。それを担うのが「人事システムの導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。立ち上げ期にあるこの新プロダクト・新事業を、コアメンバーとして共に前に進める仲間を募集します。

【業務内容】
新プロダクトである人事システムを導入した顧客に対し、提案型の導入支援（オンボーディング）を行い、製品価値を最大限に引き出す支援を担います。単なる初期設定の案内にとどまらず、顧客の人事制度・運用プロセスを深く理解し、システムへ落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」がミッションです。
1. 顧客対応（導入コンサルティング）
人事システムの導入コンサルティング。顧客の現行の人事制度・運用ルールや運用課題・業務プロセスのヒアリングと紐解き。制度・運用の形骸化を防ぐための、システムを活用した効率的な運用プロセスの提案・要件整理。顧客サポート・アドバイス、および導入パートナーとの協業。顧客の声を正確に開発チームへ届ける、製品改善のフィードバック。
2. チーム支援・仕組み化（戦略・高度化への関与）
立ち上げ期における導入支援プロセス・標準モデルの設計・構築。生成AIを活用した業務改善（オンボーディング業務の効率化・自動化の推進）。ナレッジの蓄積・共有、導入支援サービスの仕様検討・改善。より再現性の高いオンボーディングプロセスの設計・仕組み化。個人の対応力に依存する支援から、戦略・仕組み・テクノロジー活用へと支援の質を引き上げていくフェーズに、コアメンバーとして関わります。

【このポジションの魅力】
1. 新規プロダクトのCS立ち上げ・仕組み化への参画：
新プロダクトのリリースに伴う立ち上げフェーズのため、導入支援フローの構築やプロダクトの機能改善にコアメンバーとして直接関与し、組織やサービスの仕組みを作り上げていく大きな手応えを感じられます。
2. 経営層や人事責任者と対峙するやりがい：
「人事評価」は企業の戦略やエンゲージメントに直結するため、顧客のカウンターパートは経営層や人事部長になります。経営の想いと現場運用の双方に寄り添う、視座の高い折衝経験が積めます。
3. 人事システムコンサルティングスキルの向上：
各社各様の人事運用の仕組みを紐解きシステムに落とし込むため、単なるシステム知識に留まらず、組織開発や人事制度運用に関する深い知見と実践的なコンサルティングスキルが身につきます。
4. 仕組み化やプロセス改善にコアメンバーとして深く関与：
拡大・進化を続けるプロダクトにおいて、導入支援フローのさらなる構築やプロダクトの機能改善に直接関与し、組織やサービスの仕組みをブラッシュアップしていく手応えを感じられます。
5. マルチプロダクト連携による市場価値：
単なる限定的な人事評価ツール（単体SaaS）のカスタマーサクセスに留まりません。評価制度の運用だけでなく、同社の強みである「労務手続きや給与データ」とシームレスに連動した、日本企業に真のデータドリブン人事を根付かせる最先端のキャリアが築けます。

業務内容
主に、以下2つの領域を担当いただきます。

●定常業務
全社の入出金管理・支払対応（複数金融機関を用いた資金管理）
資金繰り表の作成、運用管理
金融の業法対応に伴う業務（資金移動業、暗号資産交換業、貸金業など）

●プロジェクト業務（顧客向けサービスの開発・運用など）
新規プロダクトやサービスの立ち上げに伴う、アプリ内の入金・出金に関わる機能プロジェクトへの参画
プロダクト側と連携し、要件定義から受入テスト、オペレーション構築、運用まで一気通貫した対応
各種AIツール（GAS、BigQuery、生成AI、RPAなど）を活用した業務効率化や決済照合・精算オペレーションの自動化推進


ユニークなチャレンジ
一般的な事業会社のような売掛・未払・支払管理といった後方の事務作業にとどまりません。金融事業を抱える当社において、出納業務そのものが事業基盤に直結する重要な役割を担っています。

新規プロダクト開発に「0→1」で関わるファイナンススキーム構築
新サービス立ち上げの際、単に指示された作業を行うのではなく、開発チームと一緒に「どう入出金対応するか」「どのように資金の商流を作るか」の仕組み作りから関わることができます。自ら発案し、プロダクトの裏側にある資金循環を組み上げていく手応えが得られます。
MAU2,300万人規模のアセットによる大きな社会的インパクト
日常的に大量のトランザクションを捌く大規模プロダクトにおいて、お客さまが安心してお金を使える仕組みを支えています。自分が構築に関わったサービスが世に出て広く使われる様子を直接実感できます。
金融業法知識とベンチャースピードを併せ持ったスキルアップ
上場企業の規模感と安定性がありながら、ベンチャー特有のスピード感を持ってチャレンジできます。資金移動業・貸金業・暗号資産交換業といった専門的な金融業法知識にキャッチアップしつつ、オーナーシップを持って業務を構築・推進する経験が積めます。

●ポジション概要
東京コンタクトセンター部の業務設計×データ分析のポジション求人です。
クライアントの業務設計・データ分析・DX推進を通じて事業成長と業務変革を支援するポジションです。
新規案件では業務設計や立ち上げを、既存案件ではデータ分析をもとにした業務改善や高度化を担います。

AIやBIツールなどのデジタル技術を活用し、生産性向上と顧客体験の向上を実現。
また、課題分析から改善提案、プロジェクト推進まで一貫して担当し、運用に留まらない付加価値創出を目指します。
データと現場の両面から顧客の課題解決に挑戦できるポジションです。

●当社のコンタクトセンター事業について
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2,000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。
10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセンターマネジメントのフレームワーク）を使用し、品質向上および人材育成を実施しています。「AIコンタクトセンター」構想でRPAやAI、AI-OCRなど活用による効率化や、CRM構築、BIツール導入による業務の可視化を行い、お客様の課題に合わせた業務プロセスの最適化を提供します

●業務内容
※全てできる必要はございません。
必要なスキル等については弊社でフォローをさせていただきます。
あくまで面談や面接を通じて業務の解像度を上げていただければと思います。

1.新規プロジェクト立ち上げ（業務設計・構築）
・業務要件整理、現状分析（As-Is）
・業務フロー設計（To-Be設計）
・KPI設計、運用ルール策定
・システム/ツール選定・導入支援（CRM、FAQ、AI等）
・立ち上げ計画・WBS策定、進行管理

2.既存プロジェクト改善・高度化
・応対データ／業務データの分析
・応答率、処理時間、品質指標など
・課題抽出と改善施策の企画立案
・クライアント向け改善提案・レポーティング
・KPI改善活動の推進

3.デジタル化・DX推進AIチャット、音声認識、RPAなどの活用推進
・ナレッジ整備・自動化設計
・オムニチャネル化の検討・設計
・データ活用基盤（PowerBI等）による可視化

4.戦略提案・コンサルティング
・クライアントの事業課題に対する仮説構築
・改善・変革の戦略骨子作成
・提案書作成・プレゼンテーション
・継続的な価値創出（アップセル／改善案件化）

●キャリアパス：
業務設計・改善推進の実務経験を積みながら、プロジェクトマネージャーや業務改革コンサルタントへステップアップ可能です。将来的には、BPO・コンタクトセンター領域の事業責任者やDX推進リーダーとして、大規模な業務変革を牽引するキャリアを目指せます。

●魅力ポイント
・業務設計、データ分析、DX推進など上流工程で活躍できます
・AI、RPA、BIツールなど最新技術を活用した業務改革に挑戦できます
・クライアントの事業成長や顧客体験向上に直接貢献できます
・データ分析だけでなく、提案・コンサルティング経験も積むことができます
・多様な業界・案件に携わりながら市場価値の高いスキルを習得できます
・「運用」ではなく「価値創出」を担うため、大きな裁量と成長機会があります
・業務改善経験を活かし、より上流の課題解決へキャリアアップできます

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

業務内容
IT業界で仕事を探しているフリーランスの方々へ適した案件をご紹介し、当社が橋渡しとしてご就業先のアサイン、継続的なサポートを行っております。
当社ではサービスを運営するための各種運用業務を行うサポートチームと、ご登録者一人ひとりに専任担当者としてサポートするCA（キャリアアドバイザー）チームに分かれております。
事業責任者として、組織拡大に向けたチーム運営を行い、事業成長に関する様々な業務をお任せさせていただきます。

・「新しい案件で仕事がしたい」「働きやすい環境に身を置きたい」などフリーランス人材の要望に適した参画先にアサインすること
・それぞれのお客様にマッチしたフリーランス人材をご紹介し、課題解決に導くことが、Missionです。

主なお仕事
・年間予算設定、戦略立案
・各チームの運営、組織課題の改善
・マーケティング管理
・PRJ管理（契約、請求等）
・営業部門との折衝

●業務内容
・ICT/DXコンサルティング事業を行う金融機関（グループのシステム会社等含む）とのアライアンス業務全般
・都市銀行、地方銀行、信用金庫、JA、信用保証協会等幅広い金融機関とのアライアンスビジネス拡大や課題解決支援を担っていただきます。
・営業推進、新規事業開発に留まらず、デロイトトーマツグループの企業ならびにSaaSベンダー等弊社パートナー企業と協調し、金融機関の顧客や地域に対するセミナー・イベント等の企画・開催を通じ、地方創生にも携わっていただけます。

●業務詳細
・金融機関の実施するICT/DXコンサルティング業務の立上げ・高度化支援
・金融機関の顧客に対するセールス、プロジェクトデリバリー
・金融機関のBPR・DX化支援
・新規事業開発・推進
・金融機関の顧客・地域向けのセミナー・イベント等の企画・推進
　（例）デロイトトーマツグループの企業ならびにSaaSベンダー等弊社パートナー企業と協調した、
　　　　地域DXセミナーの企画・開催　
・チームビルディングおよび人材育成

● 支援内容の一例
・業務：BPR、DX計画策定、BPaaS事業立上げ支援
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps　など

●働く環境
・原則フルリモート勤務（全国から勤務可能）　※出張ベースでの金融機関等訪問あり
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています
・少数精鋭のチームであり、個人の意見が尊重されやすく、組織貢献・自己実現の実感を得やすい環境です

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

【職務概要】
顧客や市場のニーズを深く理解し、それらを実行可能なプロダクト要件へと落とし込むことで、製品戦略の実現とビジネス価値の創出を推進します。プロダクトマネージャーは機能バックログのオーナーとして、製品の方向性や優先順位の決定を担いながら、開発チームが効率的に開発へ着手できる状態を維持します。また、ステークホルダーや開発チームと密接に連携し、期待されるスケジュール内で市場投入可能な製品をリリースできるようリードします。自身の意思決定がプロダクトの成功と顧客価値の向上に直結する、影響力の大きなポジションです。

【業務内容】
社内チームと連携し、顧客のビジネスニーズ、その背景にある優先事項、およびそれらが個々の顧客企業や日本市場全体にどのように適用されるかを理解する。
ビジネスニーズを、機能バックログを定義・維持するための、完全かつ論理的なプロダクト要件へと具体化する。
機能バックログのオーナーとして、成果志向の目標に基づきバックログの精査、順序付け、優先順位付けを行い、必要に応じて他の社内チームと調整する。
アジャイル開発プロセスの中で開発者と密接に連携し、戦術的な意思決定を行い、例外ケースへの対応を進めるとともに、技術チームが要件の意図を十分理解できるよう支援する。
プロダクトマネジメントチームの代表として技術チームと連携し、プロダクトの意図と実装内容との整合性を確保する。
スプリントプランニングやバックログリファインメントを含むアジャイルイベントに参加し、デイリースタンドアップおよびレトロスペクティブ（振り返り）にも参加する。
チームの業務プロセスにおける改善機会を特定し、その推進を担う。
完了した機能について、受入基準を満たしていることを確認した上で承認を行う。
パートナー企業内の人的ネットワークを積極的に活用し、疑問点の解消、前提条件の検証、情報収集を行う。

【ミッション】
新規ヘルスケアアプリの「ヘルスケア」「メディカル」「ヘルスケア共創基盤」のいずれかを担当し、事業戦略・ビジネスモデルを踏まえて、プロダクト企画から開発、リリース、グロースまでを一貫してリードする。

【主な業務】
担当領域のプロダクト責任者として、ユーザー、医療機関、自治体、企業、保険者、パートナーなどの課題・ニーズを把握し、提供価値、ロードマップ、要求仕様、KPIを定める。
複数のPdMやプロダクト企画メンバーを率い、エンジニア、デザイナー、医療専門職、事業開発、営業、カスタマーサクセスなどと連携し、プロダクト価値と事業成果を最大化する。
他領域との機能、データ、ユーザー体験の整合性も担保する。


【具体的な業務】
・ユーザー、顧客、パートナーなどの課題・ニーズの把握
・PRD、要求仕様、要件定義の作成・レビュー
・プロダクト企画、開発、リリース、グロース施策の推進
・AIを活用した先進的なユーザー体験の企画・検証
・3領域間の連携・調整
・PdM、プロダクト企画メンバーの目標設定、育成、評価
・関連部門との部門横断的な連携
・利用状況、顧客成果、事業成果を踏まえた継続的な改善
・経営層、プロダクト責任者への進捗・課題・投資判断事項の報告


●仕事の魅力
・ヘルスケア・医療の新たなユーザー体験をつくれる
日常の健康管理、医療機関への通院、治療継続、外部パートナーのサービス利用を一つのアプリ上でつなぎます。従来分断されていた健康・医療体験を再設計することができ、これまで誰も実現できなかった全く新しい顧客価値の創出にチャレンジできます。

・プロダクトと組織の双方を成長させられる
自身がプロダクト戦略や重要な仕様を検討するだけでなく、PdMメンバーを育成し、チームとして成果を上げる役割を担います。プレイヤーとマネージャー双方の経験を積み、事業の成長とともに組織を拡大させ、自身もより大きな組織の責任者を担っていくことができる可能性があります。

・構想からグロースまで一気通貫で携われる
顧客・ユーザー課題の把握、要求仕様、開発、リリース、利用データ分析、改善までを一貫して担当します。プロダクトをつくるだけでなく、実際に利用され、成果を生むところまで関与できます。

・多様なステークホルダーに価値を提供できる
生活者、患者、医療機関、自治体、企業、保険者、パートナーなど、異なる課題を持つステークホルダーに対して価値を設計します。単一ユーザー向けサービスでは得られない、複雑で社会的インパクトの大きいプロダクト経験を積めます。

・大規模な事業成長にプロダクトから貢献できる
当社やグループ企業、およびパートナーが持つ顧客接点を生かし、大規模なユーザー基盤へサービスを展開できる可能性があります。プロダクトの成長がそのまま事業成長につながる環境です。

・ヘルスケア領域で希少性の高い専門性を形成できる
アプリ、PHR・EHR、医療情報システム、API、データ連携、同意管理、プラットフォームなどの幅広いテーマに携われます。医療、技術、事業を横断できるPdMとして専門性を高められます。

【ミッション】
社会・産業構造の変化、技術進化、政策動向、グループのアセットを踏まえ、本部戦略の構想・戦略企画・具体化をリードする。

【主な業務】
次世代を担う事業戦略の立案、国産AI等の重点プロジェクトの事業化検討、AI関連のアライアンス・M&A等検討、本部横断的なプロジェクト推進 など

【具体的な業務】
●次世代を担う事業戦略の立案
・本部戦略の策定：社会・産業・技術・政策動向を踏まえた事業機会の探索、重点テーマの論点整理、戦略仮説の構築
・産業横断の戦略設計：重要インフラ、基幹産業、公共領域等におけるターゲット選定、市場性、事業性の検証

●国産AI等の重点プロジェクトの事業化検討、
・国産AIを起点としたビジネスモデル、ロードマップ、収益機会の検討

●AI関連のアライアンス・M&A等検討
・事業提携、出資、JV、M&A等の非連続成長機会の探索、初期仮説構築、投資ストーリー整理、関係部門との検討推進

●本部横断的なプロジェクト推進
・プロジェクト推進：本部内各部門、技術部門、営業部門、法務・財務・経営企画、官公庁、研究機関、パートナー企業等を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・意思決定支援：経営層・関係役員向けの資料作成、論点設計、事業計画・収支モデル作成、リスク・課題の可視化

概要
本ポジションはグループ会社への出向となります。配属先（予定）：同社 制作局
グループ会社は、スマートフォンに特化した広告マーケティング会社として、広告運用・効果検証、交通広告やウェブCM制作など、幅広いマーケティング事業を展開しています。国内外での事業展開支援も行っています。また、広告代理事業の他に国内最大級のeスポーツイベントを運営し、エンターテインメント領域での知見を活かし、イベント制作事業などを展開しています。
同社は、グループ唯一のエンターテインメント・イベントプロダクションとして設立されました。eスポーツ・アニメ・ゲーム・音楽・マンガなど幅広いIPやブランドと共創し、これまでにないスケールのイベント体験を生み出す企業です。「日本発エンタメを世界へ」をテーマに、既存のイベント業界の枠を超えた挑戦を続け、国内最大規模の会場でのイベント運営から、グループ横断のプロジェクト、さらに海外での文化発信やメタバース領域での先駆的な挑戦まで、フィールドは年々拡大しています。
実績・プロジェクト紹介
同社は、数多くの前例のない挑戦を実現してきました。フィールドは、eスポーツにとどまらず、アニメ・音楽・マンガ・VTuber・メタバース、そして海外へと広がっています。
日本最大級のeスポーツイベント。Z世代を熱狂させる日本発のeスポーツブランド。国内外の大会・プロリーグを手掛け、配信視聴数や来場者数で業界記録を次々と更新。
世界基準の公式大会運営。国際的な公式大会を運営。
グローバル展開。世界を舞台に日本のゲーム・アニメカルチャーを発信し、グローバルファンとつながる新たな試みを実現。
先駆的なXR/メタバースプロジェクト。VR空間で参加・視聴ができるイベントをプロデュース。リアルとバーチャルを横断する次世代体験を創出。
人気VTuber・アーティストとの大型イベント。大規模イベントを実現。
多彩なエンタメ展開。関連イベントをはじめ、HIPHOPイベント、マンガや音楽イベント・グッズ展開まで、ジャンルを越えた新たなエンターテインメントをプロデュース。
国内外の展示会。日本のIP・コンテンツを世界へ発信。国境を越えたファンとの接点を創出。
eスポーツから始まった挑戦は、いまや多彩なエンタメへ、そして世界へ。同社は常に新しいエンターテインメントの可能性を切り拓き続けています。
具体的な業務
グループ唯一のイベントプロダクションである同社でのプロデューサー/ディレクター職となります。
イベント制作において、プロデューサーと並列で動きながら「実制作・進行管理・現場運営」に特化してプロジェクトを推進します。
- プロデューサーと連携した企画内容の具体化
- イベント制作進行管理（スケジュール・品質・コスト）
- 各種制作物（映像・デザイン・ステージなど）のディレクション
- 当日運営の設計・現場マネジメント
- タレント・出演者・スタッフの調整
- 備品や機材の手配、現場環境の整備
ポジションの魅力
これまでゲームを中心としたイベント事業を展開していましたが、アニメや漫画など世界に通用するエンタメイベント制作への事業拡大に伴い、イベントプロデューサーや制作ディレクターの募集を強化しています。特に海外のエンタメコンテンツ市場やイベント業界に明るい人材を募集しています。これからさらに拡大が期待されるeスポーツ、エンターテイメントの領域で、新たな市場を切り開く仲間を募集しています。

同社の資産運用事業本部では、不動産小口化商品とオフィス区分商品を展開しています。両事業のさらなる成長に向けて、営業戦略・マーケティングの推進や営業支援体制の強化をリードし、組織全体の営業力向上を担う営業企画マネージャー候補のポジションです。

●想定業務
不動産小口化事業およびオフィス区分事業における営業企画担当として、営業戦略・マーケティング施策の企画から営業現場を支える仕組みづくりまで幅広く担当いただきます。

◎営業戦略・マーケティング
・販売実績や顧客データを活用した営業戦略の立案・推進
・顧客接点（セミナー・Web・メール等）の企画および改善
・販売チャネル拡大に向けた施策立案・推進
・市況や競合動向の調査・分析

◎営業支援・営業基盤構築
・商品提案資料・営業資料・パンフレット等の企画、制作、更新
・営業担当者向けツールやマニュアルの整備
・商品理解促進に向けた研修資料の作成
・営業ナレッジの整理・蓄積・共有の仕組みづくり

◎営業DX・業務改善
・Kintone等を活用した営業データの管理・分析
・営業業務や事務業務の効率化推進

◎組織強化・マネジメント
・営業企画機能の強化に向けた施策立案・推進
・メンバー育成およびナレッジマネジメントの推進
・営業組織全体の成果最大化に向けた仕組みづくり

●組織体制
・2課体制、課長1名、メンバー7名＋派遣社員1名

●ポジションの魅力
1. 成長事業を横断し、営業戦略をリードできる
不動産小口化事業とオフィス区分事業という成長事業の両方に関わりながら、営業戦略やマーケティング施策の立案・推進を担います。事業拡大フェーズだからこそ、施策の成果が事業成長に直結する環境です。

2. 営業組織の成長を支える仕組みづくりに挑戦できる
営業資料の整備や業務改善にとどまらず、営業活動の標準化やナレッジマネジメント、営業基盤の構築など、組織全体の営業力向上を推進する役割を担うことができます。

3. マーケティングから営業支援まで幅広く携われる
顧客分析や販売促進施策の企画、営業資料や提案ツールの整備など、営業企画・マーケティング双方の領域を横断しながら事業成長を支援することができます。

4. チームで成果を創出する組織づくりに携われる
同社では、個人の成果だけでなく、知見やノウハウを共有しながら組織全体で成果を創出する文化を重視しています。営業企画として、組織横断での連携や仕組みづくりを通じて、チームの成果最大化に貢献することができます。

●将来のキャリアイメージ
・営業企画・マーケティング責任者
営業戦略やマーケティング施策の立案・推進をリードしながら、将来的には営業企画・マーケティング機能全体を統括する責任者を目指すことができます。

・営業組織開発・育成責任者
営業支援体制や育成基盤の構築を通じて、営業組織全体の生産性向上や人材育成を担う責任者として活躍いただくことが可能です。

・事業企画
営業企画で培った顧客理解やマーケティングの知見を活かし、新商品の企画や新規事業の立ち上げなど、事業成長を担うポジションへのチャレンジが可能です。
※そのほか本人の志向や適性に応じて、グループ内の幅広い事業領域でキャリアを形成することができます。

不動産小口化商品とオフィス区分商品を展開する事業において、営業戦略・マーケティングの推進や営業支援体制の強化を通じて、組織全体の営業力向上を担う営業企画メンバーの募集です。
想定業務は、不動産小口化事業およびオフィス区分事業における営業企画担当として、営業戦略・マーケティング施策の企画から営業現場を支える仕組みづくりまで幅広く担当いただきます。

◎営業戦略・マーケティング
・販売実績や顧客データを活用した営業戦略の立案・推進
・顧客接点（セミナー・Web・メール等）の企画および改善
・販売チャネル拡大に向けた施策立案・推進
・市況や競合動向の調査・分析

◎営業支援・営業基盤構築
・商品提案資料・営業資料・パンフレット等の企画、制作、更新
・営業担当者向けツールやマニュアルの整備
・商品理解促進に向けた研修資料の作成
・営業ナレッジの整理・蓄積・共有の仕組みづくり

◎営業DX・業務改善
・データ管理ツール等を活用した営業データの管理・分析
・営業業務や事務業務の効率化推進

組織体制は2課体制、課長1名、メンバー7名＋派遣社員1名です。

ポジションの魅力:
1. 成長事業を横断して営業戦略を担える
不動産小口化事業とオフィス区分事業という成長事業の両方に関わりながら、事業成長を支える営業戦略やマーケティング施策の企画に携わることができます。
2. 営業組織の成果を最大化する仕組みづくりに挑戦できる
営業資料の作成や業務改善にとどまらず、営業活動の標準化やナレッジ共有、営業戦略の設計など、組織全体の成果向上に直結する業務を担当できます。
3. マーケティングと営業企画の両方を経験できる
顧客分析や集客施策の企画から営業支援ツールの整備まで幅広く担当するため、営業企画・マーケティング双方のスキルを身につけることができます。

将来のキャリアイメージ:
・営業企画・マーケティング
営業戦略やマーケティング施策の企画・推進を通じて、営業企画・マーケティングの専門性を高めることができます。
・営業組織開発・育成
営業ナレッジの体系化や営業支援体制の構築に携わりながら、営業組織の強化や人材育成領域へキャリアを広げることができます。
※その他ご本人の志向や適性に応じて、グループ内の幅広い事業領域でキャリアを形成することができます。

グループ会社は、不動産事業を展開しており、収益不動産の販売を中心に事業を展開しています。主力である一棟収益不動産の再生販売事業では、美観はもちろん法的性差や設備管理まで徹底したバリューアップにより不動産価値の最大化を追求しています。また、不動産小口化商品やオフィス区分事業、不動産クラウドファンディングなど、様々な投資ニーズに沿った商品を展開。宿泊（ホテル）事業、系統用蓄電所開発など、不動産を起点とした新たな分野にも積極的に挑戦しています。

同社の資産運用事業本部では、不動産小口化商品とオフィス区分商品を展開しています。両事業の拡大に伴い、営業戦略・マーケティングの推進や営業支援体制の強化を通じて、組織全体の営業力向上を担う営業企画メンバーの募集です。

●想定業務
不動産小口化事業およびオフィス区分事業における営業企画担当として、営業戦略・マーケティング施策の企画から営業現場を支える仕組みづくりまで幅広く担当します。

◎営業戦略・マーケティング
・販売実績や顧客データを活用した営業戦略の立案・推進
・顧客接点（セミナー・Web・メール等）の企画および改善
・販売チャネル拡大に向けた施策立案・推進
・市況や競合動向の調査・分析

◎営業支援・営業基盤構築
・商品提案資料・営業資料・パンフレット等の企画、制作、更新
・営業担当者向けツールやマニュアルの整備
・商品理解促進に向けた研修資料の作成
・営業ナレッジの整理・蓄積・共有の仕組みづくり

◎営業DX・業務改善
・営業支援システム等を活用した営業データの管理・分析
・営業業務や事務業務の効率化推進

●組織体制
2課体制、課長1名、メンバー7名＋派遣社員1名

●ポジションの魅力
1. 成長事業を横断して営業戦略を担える
不動産小口化事業とオフィス区分事業という成長事業の両方に関わりながら、事業成長を支える営業戦略やマーケティング施策の企画に携わることができます。
2. 営業組織の成果を最大化する仕組みづくりに挑戦できる
営業資料の作成や業務改善にとどまらず、営業活動の標準化やナレッジ共有、営業戦略の設計など、組織全体の成果向上に直結する業務を担当できます。
3. マーケティングと営業企画の両方を経験できる
顧客分析や集客施策の企画から営業支援ツールの整備まで幅広く担当するため、営業企画・マーケティング双方のスキルを身につけることができます。

●将来のキャリアイメージ
・営業企画・マーケティング
営業戦略やマーケティング施策の企画・推進を通じて、営業企画・マーケティングの専門性を高めることができます。
・営業組織開発・育成
営業ナレッジの体系化や営業支援体制の構築に携わりながら、営業組織の強化や人材育成領域へキャリアを広げることができます。
・事業企画
営業現場や顧客理解を活かし、新商品の企画や事業推進に携わることができます。新たな施策やサービスの立ち上げなど、0→1の事業づくりにチャレンジする機会もあります。
※その他、本人の志向や適性に応じて、グループ内の幅広い事業領域でキャリアを形成可能です。

業務概要
主力サービスは、おいしい楽しい「食事」と「健康」をすべての人に、というミッションのもと、数多くのユーザーに利用される国内最大規模のレシピ動画メディアへと成長してきました。そして現在はレシピ動画メディアから「食生活プラットフォーム」へと発展中です。「今日、何作ろう」という献立の悩み解決に留まらず、買い物や調理、食事記録などの健康管理に至るまで、オンラインとオフラインを横断してユーザーの食の体験を最適化するプラットフォームへと進化しています。
ユーザー向け（toC）だけでなく、食品メーカーや食品スーパーといった食に関わる業界が抱えるマーケティングや販促DXの課題（toB）の解決にもアプローチしており、「新しい未来の食生活」を創ることにチャレンジしています。

具体的な業務
主力サービスのtoC領域における、Web/アプリ・プレミアムサービスいずれかのグロースに携わります。
マーケティング、Webディレクション、デザイン、エンジニアリングなどの経験を活かせるポジションです。
・ユーザーインタビューやデータ分析を通じた、顧客課題および事業課題の特定
・プロダクト戦略の立案およびロードマップの策定
・事業目標と開発コストを考慮した施策の具体化および優先順位付け
・エンジニア、デザイナーなどの社内ステークホルダーを巻き込んでの施策推進
・リリース後の定性/定量データに基づく効果検証、仮説検証およびKPIグロース

ポジションの魅力
・メディア全体で多くのユーザーが利用する大規模プロダクトの事業グロースにダイレクトに携わることができます。プロダクトの戦略立案から深く関わり、自身の施策が多くの顧客に影響を与え、サービス・事業全体の成長に貢献する手応えを感じられます。
・各プロダクトにおいてAIエージェントの実装を進めています。また開発プロセス自体もAIを活用し、プロジェクトマネジメントにかかる工数を圧縮。空いた時間を戦略策定に投資しており、AI時代の新しいプロダクト開発フローを創り上げる醍醐味があります。
・ユーザー向けのアンケート、アプリ上の行動データを突合した精緻な分析が可能な環境です。ユーザーとの距離が極めて近いため、高い解像度で確度の高いプロダクト改善を高速に回せます。

トレーディングカードのオンライン二次流通サービスを提供する企業でのポジションです。創業から短期間で急成長を遂げており、仕入れから物流までを内製化した垂直統合オペレーションと、データに基づいた価格・還元率設計が強みです。少数精鋭の環境で、一人あたりの裁量が大きく、事業の意思決定に近い距離で働くことができます。

具体的な業務:
トレーディングカードの仕入れ責任者として、仕入れ戦略の立案から仕入先との交渉、在庫最適化まで一貫して担当します。
1. 仕入れ戦略の企画〜立案
2. EC／店舗の販売データをもとにした需要予測、在庫最適化
3. カードショップや問屋との価格交渉〜関係構築
4. 販売／商品企画チームと連携した商品企画 プロダクト開発支援
5. 週次／月次の売上・在庫データ分析による仕入れ戦略の改善
6. 仕入れオペレーションの標準化・効率化の推進

ポジション・部門の魅力:
少数精鋭の環境で、一人あたりの裁量が大きく、事業の意思決定に近い距離で働くことができます。

本ポジションでは、原子力発電所の廃炉作業に関する保障措置施策の検討と、国際原子力機関（IAEA）および原子力規制庁保障措置部門（JSGO）との協議を担当します。廃炉作業を進める各主管部署と連携しながら、国際的な保障措置要件を踏まえた施策の検討から合意形成までを担う業務です。定常対応よりもプロジェクト性の高い業務が中心となります。

・廃炉作業を主管する複数部門からの情報収集・整理・調整
・保障措置施策の検討および社内関係者との協議内容の立案
・IAEA・JSGOとの協議や説明、論点整理
・保障措置要件と現場運用の両立に向けた合意形成の推進
・廃炉プロジェクト全体に関わる施策の継続的な検討・改善

担当領域は大規模な廃炉プロジェクトに関わるため、社内外の多様な関係者と連携しながら業務を進めていただきます。


職責

本ポジションでは、担当する保障措置分野の窓口として、関係者との調整や対外協議を推進していただくことを想定しています。単に情報を取りまとめるだけでなく、課題を整理し、実現可能な方向性を検討しながら合意形成につなげていく役割を担います。

・担当分野に関する情報を主体的に収集し、保障措置上の論点や課題を整理する
・社内関係者との議論を通じて協議方針や説明内容を立案する
・IAEA・JSGOとの協議において、担当分野の説明や調整を担う
・国際的な保障措置要件と現場の運用条件を両立できる着地点を検討する
・関係部署の意見を踏まえながら、保障措置施策の合意形成を推進する

特に、工程や現場適用性など複数の制約条件を考慮しながら、国際機関の要求事項と廃炉作業の実現性を両立させることが重要なミッションです。

事業部は長年銀行向け決済サービスを提供する部門です。これまでは全国の金融機関を顧客としてサービス提供をしていましたが、金融機関の黒子的存在から脱却し企業向けに直接サービスの提供を行うこととし、新しいマーケットを開拓していくことを組織のミッションとしています。中堅・上位中小企業向けのバンキングサービスである同社の企業直販SaaSサービスや、その他さまざまな事業部内新規サービスのマーケティング／セールス企画活動の中核を担っていただきます。
主な業務内容は以下の2点です。

1. マーケティング企画
企業向け直販サービスの認知拡大・リード獲得・商談創出に向けたBtoBマーケティング施策の企画、実行、効果検証、改善を行います。具体的には、Webサイト、メールマーケティング、セミナー、展示会、コンテンツ企画などを活用し、販売戦略の立案・推進を担っていただきます。

2. セールス企画
マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対し、商談化・受注につなげるための営業プロセスやフォロー体制の設計、営業資料・提案シナリオの整備、営業活動の分析・改善を行います。営業担当や関係部門と連携しながら、企業向けサービスの販売拡大を推進していただきます。

既存の銀行向け決済サービスで培った信頼・顧客基盤を活かしながら、企業向け直販という新しいマーケットを開拓していくフェーズです。マーケティングとセールスの両面から事業成長に関わることができるポジションです。

このポジションにおいて、ソリューション営業として、サービス企画から具体的な推進力を発揮していただきます。同社直販サービスを通じて全国の企業の決済領域における高度化（資金の見える化、内部統制の強化、コスト削減等）を実現します。本サービスを通じて、全国の企業の業務の効率化を実現でき、社会的な意義があることに加え、個人としても企画力や、デジタルマーケティング力が身に付きます。従来から同社のビジネス領域は大企業向けが中心でしたが、本ビジネスでは中堅企業、上位中小企業への領域へマーケット拡大を進めています。まだまだ立ち上げ期にあります。立ち上げ期による苦労もありますが、立ち上げ期を経験することはなかなか経験できることではないため、本ビジネスの経験により将来必ず武器になってくると考えております。

Market Segment Manager（MSM）として、重点業界領域（Market Segment/Sector）の成長戦略実現を支援いただきます。パートナーやリーダーと密接に連携しながら、戦略立案支援、事業計画策定、パイプライン管理、マーケティング施策推進、ナレッジ強化など幅広い活動をリードいただきます。また、グローバルチームとも連携し、日本とグローバルをつなぐハブとして、海外のベストプラクティス展開やクロスボーダー案件創出支援にも携わっていただきます。

● 業務内容
・Market Segment戦略推進
・担当Market Segment/Sectorの成長戦略策定支援
・年間活動計画および重点施策の企画・推進
・リーダー・パートナーとの連携による事業開発支援
・PMO・事業運営支援
・各施策やプロジェクトの進捗管理
・会議体の企画・運営
・経営層向け資料やレポート作成
・アクション管理およびフォローアップ
・データ分析・パイプライン管理
・CRM等を活用した案件パイプライン管理
・売上実績および各種KPI分析
・データに基づく改善提案
・グローバル連携
・グローバルチームとの協働
・グローバル施策の日本展開支援
・クロスボーダービジネス推進支援
・国際会議への参加・情報共有
・マーケティング・ナレッジ推進
・イベント・セミナー企画運営
・業界インサイトやナレッジ共有活動
・Go To Market施策推進

● 本ポジションの魅力
・業界戦略の中核として事業成長に貢献できる
・経営層と近い距離で業務に携われる
・グローバルチームとの協働機会が豊富
・戦略立案から実行まで一気通貫で関与できる
・PMO、事業企画、マーケティング、データ分析など幅広い経験を積める
・柔軟な働き方が可能（リモートワーク・フレックス制度あり）

●業務概要
コンサルティング部門の成長に伴い、外部登用パートナー/アソシエイトパートナーの入社が続いており、エグゼクティブアシスタントの増員が必要となっています。

●組織の状況
ディレクターまでのキャリアパスを有し、ランクに応じて人材育成等の組織貢献の役割を担当します。
多様なバックグラウンド・キャリアを有するメンバーが活躍しています。
独自のカウンセリング制度、ナレッジシェア、育成等が充実しています。
メンバー同士がお互いをリスペクトし協力し合うカルチャーがあります。
コンサルティング部門の成長に伴い、経営層に近い立場でのきめ細やかなサポートを提供しています。

●具体的な業務
秘書業務とユニットサポート業務を兼任するポジションです。
コンサルティング部門の役員（パートナー/アソシエイトパートナー）のエグゼクティブアシスタント業務、およびパートナーがリードまたは所属するユニット（部署）の経営サポートを担当します。

エグゼクティブアシスタント業務：
担当役員のスケジュール管理、日程調整、会議室の手配、来客対応、会食手配、慶弔手配（役員3-5名を担当します。）

ユニットサポート業務（役員がリードまたは所属するユニットの運営支援）：
ユニット会議の運営サポート、ユニットメンバーの管理・新人受け入れサポート、ユニットイベントサポート、海外メンバーファームゲスト来日時のサポート

●ポジションの魅力
グローバルプロフェッショナルファームで働く経験が得られます。
バックオフィス職もフロント職同様にプロフェッショナル人材として認められている環境があり、活躍の幅を広げることができます。
成長するファームの活力を感じながら、経営層の近くで仕事をすることができます。

同社の広告レポート自動化ツールは、デジタル広告代理店・マーケティング担当者向けのサービスです。Google広告・Yahoo!広告・Facebook・X・TikTokなど多数の広告媒体と連携し、媒体ごとに異なる指標を自動整形・統合してBigQueryへ蓄積。Looker Studio・Excel・各種BIツールへの柔軟な出力により、レポート作成工数を大幅に削減します。現在、広告レポートツールとして広告アカウント接続数では国内最大級のサービスとなります。そのため様々なデータを活用したプロダクト開発・運用自動化の領域に大きな可能性を持っています。グループ会社の一員として、同社の主力サービスが持つ1st Party dataとのシナジーも見据えながら、代理店向けSaaSの新たなスタンダードを創ることを目指しています。

仕事概要
同社のCSチームは現在小規模な体制です。今後は既存顧客へのアップセル・MRR向上を主ミッションとするカスタマーサクセス機能の強化フェーズに入ります。
大手代理店を中心とした顧客への戦略的アプローチを担い、活用度モニタリング・オプション商品の企画まで、CSとBizDevをまたぐ幅広い役割をお任せしたいと考えています。

具体的な業務の一例
1. カスタマーサクセス推進
- 大手代理店顧客の利用状況分析・ティアリング設計・活用度モニタリング
- アップセル機会の特定と提案実行（MRR向上施策の立案・実行）
- CxOレベル・部門長クラスとの関係構築・折衝
2. プロダクト・オプション開発へのフィードバック
- 顧客課題をプロダクトチームへ連携し、新機能・価格オプションの企画に関与
- 配信データを活用した新たなプロダクト価値の探索（運用自動化・クリエイティブ分析等）
3. CS基盤の構築
- 小規模CSチームのマネジメント・育成
- フィードセールス CSの連携フロー・仕組みづくり

ポジションの魅力
- 日本の広告流通の「裏側」を握るデータに関われる：国内デジタル広告予算の多くの配信データを保有するのは同社のサービスだけです。Google・Metaですら単一媒体のデータしか持てない中、多数の媒体横断のデータを活用したプロダクト開発は、他社が真似できない唯一無二の経験になります。
- 「運用者」から「事業を作る側」へのキャリアチェンジ：広告代理店での運用・営業経験をそのまま活かしながら、プロダクト開発・価格設計・CS戦略まで関与できます。代理店では得られなかった「TECHと事業の両方を動かす」経験が積めます。
- 0→1のCS組織を自分でデザインできる：ティアリング設計・アップセル・CSオペレーションなど、仕組みそのものを作るフェーズへの参画です。スモールチームでの高いオーナーシップが得られます。
- 上場企業のアセット×スタートアップのスピード感：グループ会社の信頼・ブランドを背景にしつつ、アーリーフェーズのプロダクトとして意思決定スピードの速い環境で動けます。同社の主力サービスをはじめとするグループ各社との連携機会もあります。