社内業務受託 業務リーダー（BSチーム）/大手コンサルティング会社の求人

【業務概要】
障がい者雇用推進における中核部署（ビジネスサポートチーム）にて、担当部門のメンバー（2名 10名程度）の業務レクチャーや進捗管理、メンバーフォロー、業務委託元との折衝などを担当します。同チームは、コンサルティング部門やバックオフィス部門から事務業務やシステム開発業務等を幅広く請け負い、全社の業務遂行に貢献しています。

【具体的な業務】
・業務プロセス設計・手順書作成
・メンバーへの業務レクチャー、工数管理
・委託元との業務上の各種調整
・成果物の品質・納期担保
・メンバーの休暇時フォロー
・業務上の問題解決
※障がい者メンバーのマネジメントに必要な知識等は、有資格者（精神保健福祉士、産業カウンセラー等）の支援員が適宜、業務遂行をサポートします。

【主な受託業務例】
・請求書データ入力、各種業者支払い（総務関連、セキュリティカード等）
・データ入力・集計（外部協力社員データ登録、会議室利用率集計等）
・証明書発行、休業（私傷病・産育休）申請処理、監査提出文書作成
・定例ミーティング議事録ファイリング、顧客満足度調査の依頼・集計
・社内研修の講師日程調整、プロジェクト謝礼品棚卸し
・情報システム部門からの委託業務（データ集計、資料作成、ログ分析等 ※社内システム: SAP）

【ポジション・部門の魅力】
業務実績を踏まえ、将来的には統括リーダー、マネジメントサポート、チームマネージャー、障がい者雇用推進リーダーなど、より高度で責任のあるポジションでの活躍ステージが用意されています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと相互理解を深めながら、組織成長に貢献できるポジションです。

【必須スキル】
・5名以上のメンバーマネジメント経験
・PCを活用した事務処理業務経験
・障がいをお持ちの方々と一緒に働き、共に成果を上げていく意志

【歓迎スキル】
・コールセンターでの運営マネジメント経験（SV等）
・アウトソーシングでの運営マネジメント経験（SV等）
・小売業やサービス業での運営マネジメント経験（SV等）
・障がい者雇用に関わる運営マネジメント経験
※入社時点での障がいに関する専門知識は不問です。

【求める人物像】
・自ら考え、意思を持って行動ができる方
・複数メンバーと協業しスピード感を持って業務遂行できる方
・部門のミッションを理解し、周囲を巻き込んで仕事を進められる方
・入社後に企業の障がい者雇用に必要な知識をキャッチアップし、マネジメントを遂行していく意志のある方
・合理的配慮をベースに個々の成長を支援し、キャリア開発を伴走できる方

拠点 29、提携パートナー拠点 135 を有する、日本をヘッドクオーターとするアジア発独立系総合コンサルティングファーム

日本を本社とする総合コンサルティングファームです。戦略策定、M&A、DX企画等、総合的なサービスを提供しています。グローバルプロジェクト等の多くも日本のメンバーがリードしており、真にグローバルに働くフィールドがあります。