営業・プリセールスの転職求人

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小売・EC領域のプロジェクトにおいて、以下の業務を担当していただきます。 各職種は、提案から設計まで幅広く関与し、顧客のビジネス変革を実現するためのエンドツーエンドのソリューション提供を目指します。

・顧客向け提案資料の作成およびプレゼンテーションの実施
・技術的視点からのコンサルテーションとソリューション設計の支援
・顧客要求の整理、技術デモやPoC（概念実証）のリード
・小売／EC領域特有のシステム（ECサイト、販売管理、POS／決済、OMO/オムニチャンネル）の知見を活かす
※案件に参画しPJリードいただく可能性がございます。

マネージャーの役職以上は、人員リソースや収支の管理業務も担当していただきます。

プロダクトエンジニアとして、ネットワーク製品の技術的な深い理解に基づき、その価値を最大化し、市場に届けるための多岐にわたる業務を担います。

具体的には、ネットワーク製品の技術評価と戦略立案、営業・プリセールスエンジニアへの技術支援、製造メーカとの技術連携を担当いただきます。

単なる技術者としてだけでなく、プロダクトの「顔」となり、社内外の関係者と連携しながら成功を牽引していただきます。
本ポジションは、技術的な専門知識を活かしながら、ネットワーク製品の企画、戦略、そして市場展開まで幅広いフェーズに関わりたい方に最適です。是非　ご応募ください。

担当プロダクトまたはプロジェクト

【担当プロダクト】
当社代理店のネットワーク製品
　-HPE networks(Juniper/Aruba)
　-Nokia
　-Arista
　-NetScout　等

身につくスキル・経験
・ネットワークインフラの知識を体系的を習得いただけます。
　スキルレベルに応じて外部教育機関の活用や関連資格の取得を推奨しており、この活動は会社でバックアップします。
・ネットワーク製品（ルーター、スイッチ、ファイヤーウォール、セキュリティiなど）に関するプロフェッショナルレベルの知識
　キャリアグレードで利用される高機能な機器を用いて、最先端のネットワーク技術の習得が可能です
・様々な顧客案件に携わることで、業界に特化しない幅広いネットワーク関連業務の経験を積むことができます。
・製品戦略の立案から実行までの実践経験
製品の技術評価から市場投入、戦略策定、営業支援まで、製品の成功をリードする実践的なプロダクト対応能力が養われます。

入社後の仕事イメージ
入社後は、当社の主要製品と既存顧客、社内チームについて理解を深め、OJT形式で先輩と共に技術評価や情報提供、メーカー連携業務からスタートします。数ヶ月後には、担当製品の技術エキスパートとして、営業・SEへの技術支援や資料作成、紹介提案を行っていただきます。
将来的には、新たな製品導入や機能拡張プロジェクトをリードするなど、製品戦略への貢献をにないます。

キャリアパス
大きく2つのキャリアパスがあります。
1. ネットワークエンジニアを経験した後、マネジメントのキャリアへ進む

2．特定の分野(例:ネットワーク)を深堀していき、より専門性の高いプロフェッショナルなエンジニアと進む

当ポジションの魅力
・日本のIT、サービス、社会基盤を支える大手通信事業者等の重要インフラに携わる事ができます。
・製品の企画から戦略立案、市場展開、そしてメーカーとの連携まで、製品のライフサイクル全体に深く関わることができます。
　製品の技術担当の「顔」として事業を牽引することができます
・顧客が直面する問題を解決する手法については、チームメンバと協力しながらご自身の創意工夫を活かしていただけます。腕の見せ所が多いポジションです。
・当社は商社系SIerでJuniper networks製品の取り扱いは国内随一であるため、幅広い顧客の課題を理解することが可能です。
・会合などへの参加を通じ、業界牽引者との人脈形成が期待できます。

企業が抱える経営課題、特に「AI活用人材の育成」をテーマに、当社の学習プラットフォーム「UMU」を活用したソリューションを提案し、組織変革を支援するコンサルティングセールスです。
AIリテラシーの社内定着から実践的な活用まで、クライアントごとの課題に合わせて提案を行い、新規契約の獲得を担います。

▼具体的な業務内容
・見込み顧客へのアプローチ・新規契約の獲得
・各企業の教育課題（「AIを業務でどう使うか」「全社的にどう定着させるか」など）のヒアリングと提案
・AI活用研修コンテンツの設計や改善提案
・「AI人材育成」「AIリテラシー」などをテーマにしたセミナー登壇・協業イベントの企画
・LP記事・動画・SNS等を通じた認知拡大や顧客の興味関心を高める情報発信

●仕事の醍醐味
AI・学習科学の知見を掛け合わせ、企業変革の最前線で課題解決に挑めるポジションです。
テクノロジーに強いエンジニアとも密に連携し、社会的ニーズの高いソリューションを形にできます。


●取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育など幅広い業界のエンタープライズ企業（社員数1,000名以上）が中心。
AIリテラシーの向上は業界を問わず喫緊の課題で、提案機会は無限に広がっています。

▼具体的な業務内容
・見込み顧客へのアプローチ・提案活動を通じた新規契約の獲得
・「AIを業務でどう使うか」「全社的にAIリテラシーをどう浸透させるか」といった課題のヒアリングとプラン提案
・AI基礎やプロンプト作成などの研修コース設計・提案
・クライアントに合わせたAI活用研修コンテンツの企画・改善
・「AI人材育成」「AIリテラシー」をテーマとしたセミナー登壇や協業イベントの企画
・LP記事・動画・SNSなどを通じた情報発信による市場開拓

●仕事の醍醐味
学習科学とテクノロジーを掛け合わせ、企業の変革を後押しできる仕事です。
単なるツール提供ではなく、本質的な学びを届ける提案ができるのが魅力。
また、エンジニアとも連携しながら、社会的ニーズの高いソリューションを市場に広げる醍醐味があります。

●取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育など幅広い業界のエンタープライズ企業（従業員1,000名以上）へ提案しています。
AIリテラシーは業界を問わず急務の課題であり、提案のチャンスは今後さらに広がります。

●特色
フラットな組織で、役職に縛られずに挑戦可能。
自ら手を挙げてリーダーシップを発揮し、チャレンジできるカルチャーがあります。

業務内容
販売代理店様や金融機関様をはじめとしたパートナー様のお客様をご紹介をいただくための関係構築や協業スキームの企画、ご提案を実施いただきます。
パートナー様からご紹介いただいた案件に対して、フィールドセールスと連携して、パートナー様、フィールドセールス、パートナーセールスが協働で案件をクロージングしていきます。
●詳細
・販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施。
・勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動。
・パートナーの新規開拓活動。

本ポジションの魅力
・弊社は直販を中心に成長をしてきました。
今後、更なる非連続成長を続けていくためには、パートナー様と協業することで、より多くの企業様に価値提供をしていきたいと考えております。
そのため、本ポジションは、ある会社のビジネス部門として、非常に重要な役割を担うことになります。
自身で考えた新しい取り組みをどんどん実行していただくことができます！
・まだ小さい部署ではありますが、拡大している部署であるため、若いうちに新たなポジションに就くチャンスがあります。
・パートナー様（金融機関様、販売代理店様）と一緒に協業することで生産性の高いセールス活動が可能です。

入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、""現場""から理解を深めていただきます。
単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。
その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。

●Step1（入社から3〜6か月後）：
まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。
・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応
・エンドユーザーからの問い合わせ対応
・自社プロダクトの講師業務／教育サービス運営・改善

●Step2（半年以降）：
ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。
・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA等）の推進
・サービス／ソリューションの企画・提供
・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援
・サービス設計・業務運用設計
・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動

【組織体制】
カスタマーサクセス統括部は、プロダクト開発本部（約100名）の1つの組織で、BPOサービス部門との連携チームやプロダクト企画部署などを合わせて約30名規模で運営しています。
開発・会計・営業など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集い、製品開発チームはもちろん、他部門（BPO、営業等）とも密に連携しながら、顧客の成功とプロダクト価値の最大化に貢献しています。

【このような方におすすめ】
・顧客の声をプロダクトや仕組みに還元していく仕事に関心がある方
・IT×会計などの専門性を活かし、仕組みや価値を創る立場で働きたい方
・手段にとらわれず、本質的に顧客の役に立つ仕事がしたい方
・サポートだけにとどまらず、構想や設計まで踏み込みたい方

【やりがい・特徴】
・1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事
・顧客の声の“構造”を捉え、エンジニア・事業企画・開発と協働しながら価値を共創していくポジション
・プロダクト企画や業務設計において、再現性ある価値の設計者になれる
・IT×会計の領域で、実践知と構造思考を武器にキャリアを伸ばせる

【キャリアパス】
・サービス設計や業務設計などの上流設計を担い、プロダクト戦略に関与する道
・顧客折衝、価値提案の経験を活かし、プロダクトマネージャー（PdM）職へのキャリアパス
・BPO、開発など他部門と連携しながら、部門横断の価値創造に携わるマネジメント職への道

「プロダクトを育てる側になりたい」
「仕組みづくり・価値づくりで社会に貢献したい」
──そんな思いを土台に持ち、オペレーション業務の遂行にとどまらず、業務改善や仕組み化にも積極的に関与したい方に、ぜひご応募いただきたいポジションです。

仕事内容
プロダクトの成長とマルチプロダクト化が進む当社において、カスタマーサクセスオペレーションの中核メンバーを募集します。
本ポジションは、事業成長と顧客体験の向上を実現するために、カスタマーサクセス業務の設計・改善をリードするポジションです。

【具体的な業務内容】

・カスタマーサクセスにおける業務プロセスおよびオペレーション設計・改善
　?業務効率に関する課題ヒアリングや改善提案
　?システム導入やツール選定を含むオペレーション最適化

・顧客データの分析・活用
　?顧客の利用状況や満足度などのデータを分析し、チャーン防止やアップセルに繋がる施策を提案・実行

・プロダクトとの連携強化
　?顧客要望の集約・整理・プロダクト側へのフィードバック
　?新機能リリース時の情報整理・社内外共有体制の構築

ポジションの魅力
・カスタマーサクセス組織の仕組みを一から作ることのできるポジション
自ら設計・運用したものがチーム全体にダイレクトに反映されるやりがいを感じられます。

・社会的課題への貢献
「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。

・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます。

会社/仕事の魅力
【会社の魅力】
ベンチャー企業 / プライム上場企業のグループ会社 / Salesforceパートナー
【仕事の魅力】
1.様々な業態・業種の顧客と関連を持つことが出来、
　業務課題を抱えたステークホルダーへ直接提案を行うことが可能です。
　経営課題を知り、その解決策を考え提示するプロセスは、
　難易度は高いものの非常にやりがいを感じることが出来る業務となります。
2.通常のSIerとは違い、
　Salesforceをメインとして課題解決を提案しますが、
　Salesforceのプラットフォームの汎用性・柔軟性を活かして、
　非常に幅広い業態・業種の課題解決を提案していくことが可能となります。

募集背景
売上および案件増加に伴う営業人員の拡充

担当する業務内容
Salesforceを活用し、
企業の課題解決に向けた最適なソリューションの提案をお任せいたします。

《具体的な業務内容》
◆顧客の課題に応じたシステム構築要件のヒアリング
◆提案書作成・見積もり作成
◆提案・プレゼン・顧客折衝
◆プロジェクトのコミュニケーションサポートと要件要望の整理
◆Salesforce導入後の活用コンサルティング　等

担当する業務内容
◆エンタープライズ企業（売上300億円以上）向けのアカウントプランニングおよび営業戦略立案・実行
◆顧客との中長期的なリレーション構築と、継続的なアップセル／クロスセル機会の創出
◆顧客の業務課題に基づいたSalesforce導入・運用の提案活動（CRM/MA/SFA/Service領域など）
◆コンペ参加時の提案方針策定、競合比較を踏まえた差別化提案、および役員層向けプレゼンテーションのリード
◆ステークホルダー分析に基づくキーパーソン（業務担当者〜決裁者）との関係構築と提案巻き込み
◆プリセールス、コンサルタント、エンジニアと連携した提案チームの編成と提案書の統括
◆営業チームの採用・育成・マネジメント（3〜10名を想定）
◆パートナー企業との連携強化、マーケティング部門との連動によるリード創出支援
◆案件収益性の管理、営業KPIの策定と進捗モニタリング
◆市場分析・競合調査を踏まえた自社サービスのブラッシュアップ

2022年に会社を立ち上げ、現在は第二フェーズを迎えた当社。新たな次世代コミュニケーションツールを広く社会に届けようとしています。
IPOに向けた組織拡大に伴い、営業の組織体制を強化するべく、組織を牽引しご活躍いただく方を募集することになりました。

【業務内容】
次世代コミュニケーションサービスの売上拡大に向けた営業戦略を基に、マネージャーとして力を発揮し、チームを牽引し組織を担っていただく方を求めています。

【具体的には】
- ターゲット市場の選定と開拓
- 各種ターゲット企業情報をもとにした顧客課題の顕在化（仮説構築）
- ターゲット企業向けのセールス戦略、アカウントプランの策定・実行
- ターゲット企業が抱える課題の解決策の提案および支援
- 要件定義およびシステム導入の支援
- 担当者、決裁者とのリレーション構築
- 商談のリードおよびクロージング、受注の推進
- LTV最大化に向けた施策の立案・実行
- チームメンバーの育成・ナレッジ共有による組織強化

社内のエンジニアやDX部隊、社外パートナーと連携しつつ、ネットワーク・クラウド・セキュリティ・データセンター・ゼロトラスト・DXソリューション・グローバル等、会社が有するアセットをフルに活用し、課題解決に導く提案をお任せします。
従来の通信サービスだけでなく、お客さまとの事業共創プロジェクトへの参画を通し、新たなビジネス創出をお客さまと共に行っていただきます。

当社が取り扱うIT商材の初期営業及び営業推進をお任せします。
商材はクラウド、セキュリティ、データ分析、AI等様々で、業務も一次営業 営業企画等幅広くご経験を積むことが可能です。

【具体的な業務内容】
●初期営業業務 DX商材ターゲティングおよび顧客開拓 案件化業務/過去顧客ニーズの掘り起し
●インサイドセールス ホームページへのお問い合わせやイベントでのリード対応/アウトバウンドでの新規開拓
※テレアポは基本的に外注しており、アポイント後の対応
●営業企画 顧客向け紹介資料の作成/外部協業先とのビジネススキーム構築/R&D商材プレマーケティング支援 等

魅力
●グループ間連携の強さ/提案の幅の広さ：当社グループの関連会社との連携を強化しているため、提案できるソリューションの幅が広く、多くの顧客の課題解決を実現できます。
●柔軟な勤務体系が可能：時短勤務や在宅勤務、フレックスタイム制を活用し、ライフスタイルに合わせ柔軟な勤務が可能です。
子育てをしながら当社で活躍する社員も多く在籍しています。

・全社的にSalesforceビジネスを拡大していますが、その中の金融分野メンバーとして金融機関向けSalesforceビジネスの戦略立案、策定に従事いただきます。
・プリセールス段階からお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそのシステム化を支援していく活動をしていただきます。
・上記プリセールスや開発を通じて得られた知見・ノウハウをアセットとしてまとめ、他案件に横展開する活動も行っていただきます。
・グループ単独のみならず関連するスタートアップ含む企業等との共創（協業）も視野に入れた活動となります。
・ブランディングや、情報発信にも従事いただきます。

【職務概要】
当社製品・サービスの提案から納入全般を担い、社会と顧客の課題解決のために、業務の取りまとめ者として、担当するチームの管理に対して責任を負う。
所属する組織の方針に基づき、受注活動の管理、組織内のメンバーの進捗管理を行う。
主な製品・サービス：ストレージ製品、サーバ製品、ハイブリッドクラウド基盤等

【職務詳細】
・お客様やパートナー様に対するアカウントプランを策定し、実行する。
顧客組織内の関連する意思決定者およびインフルエンサーを特定、関係を構築して、情報の効果的な双方向の流れと問題の解決を可能にする。
・お客様・パートナー様や顧客セグメントからのフィードバックを収集して、顧客のニーズが満たされていることを確認する。
顧客の情報に基づいてテーマ、要約分析、および変化に対応するための推奨事項を提供する。
・課題またはニーズを探索し、潜在的な原因、障壁、関連する問題を特定する。
・製品およびサービスの情報を提供するチームを主導する。
・個人の知識を活用して、顧客のニーズを満たすように当社が提供できる製品やサービスを、数量・製品構成とともに特定する。
これらを明確な根拠と標準的な取引条件で顧客に提示し、顧客の同意を得るため、必要に応じ、譲歩(値引きなど)について上長に確認する。
・営業チームや製品設計部署、サービスデリバリー部署など、関連組織との関係を維持することで、お客様やパートナー様の課題に対する解決を推進し、新たな機会を生み出す。

営業担当として以下のような業務をご担当いただきます。
これまでのご経験を伺いながら配属決定し、入社後はOJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。

●アカウントプランニング・ソリューションの調査・提案
・既得意の大手企業および新規顧客に対し、経営課題やIT/デジタル化のシーズやニーズを探り、ソリューションを社内外より収集・組合せ、提案からクロージングまでの営業活動を実施します。
・受託後のポストセールスもアカウントプランニングの観点から業務範囲となっており、顧客への深耕とビジネスシェアの拡大を図る営業のスタイルです。

●マーケティング活動
・セミナーやwebによる集客導線を企画し、ニーズのある顧客にアプローチするための施策検討、実行を行います。

●営業体制について
・チームを組成し、クライアントごとのアカウントプランを作り、深耕を進めていきます。
・提案の規模は様々ですが、数億〜数十億円の案件獲得を目指して営業活動を進めていきます。
・今後は新規開拓にもより注力していきますが、自社グループからの紹介や、セミナーからの集客などから、リードを作り開拓していく深耕営業のスタイルとなっています。

●担当する主な顧客
通信事業社、カード会社、リース会社、生保会社、エネルギー会社、教育機関など
製造業、流通業への新規営業
※担当するお客様や案件については、選考の中でご経験やご希望をお伺いしながら決定させていただきます。

クライアント（主に建設／製造／社会インフラ／造船業界等）の課題や要望事項をヒアリングし、自社のパッケージ製品やクライアントに沿った個別開発の提案
製品を活用するクライアントの現場に訪問し、クライアントの業務のヒアリング、製品のデモや提案の実施
製品拡販に向けた戦略の立案や販促活動（展示会の出展やウェビナー）の実施

カスタマーサクセス担当として、当社の顧客が最大限の価値を受け取れるよう支援する重要な役割を担います。以下の業務内容は、顧客との関係を深め、彼らの成功をサポートするためのものです。

[具体的な業務内容]
●顧客オンボーディング
・新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。
●技術サポート
・顧客からの技術的な質問や問題に対応します。コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。
●顧客の成功のための戦略立案
・顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。
●顧客向けプロンプトの作成代行と設計
・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。
●CSの各種仕組みづくりや企画
・顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。
●エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案
・顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。

◆このポジションの魅力
●スタートアップでのキャリア機会:
・設立2年目のスタートアップ企業で、急速に成長している段階に参加することで、大きなキャリアアップのチャンスがあります。
●影響力の大きな役割:
・小規模なチームであるため、一人ひとりの貢献が製品やサービスの成功に直接影響を与えます。
●チームの拡大に伴うリーダーシップの機会:
・早期に参加したメンバーは将来的にチームのリーダーシップを担う可能性があります。
●学習と成長の機会:
・スタートアップ環境では、多様な業務に携わることができ、新しいスキルや知識を習得する機会が豊富にあります。
●最先端のAI・SaaS業界における課題解決:
・生成AI領域において、クライアントの要望やデータに基づき、エンジニアチームと共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

◆働き方
・出社勤務となります。ただし体調不良やご家族のケアが必要な場合は、上長に相談の上で在宅勤務が可能です。

パートナービジネスユニットは日本を代表とする様々な業種のパートナー企業様と共に、日本全国へ映像活用のソリューションを届け、エンドユーザー様・社会課題の解決に取り組んでいます。
また単に弊社のプロダクト・サービスを「売っていただく」という関係性を超え、パートナー企業様と深く連携し、互いの強みを掛け合わせることで、これまでになかった事業や市場を共に生み出すことを目指しています。（プロダクトの共創・事業開発など）

【ポジションの魅力/得られる経験】
このポジションの最大の魅力は、パートナー企業の事業成長に深く貢献し事業を生み出す経験を培えることです。
パートナー様が持つアセット（ブランド力、顧客基盤、技術力、全国をカバーできる大きな営業網）と私たちのソリューションを最大限に活用し、新たなビジネスチャンスを共に創出していきます。

【業務例】
・すでに取引のあるパートナー企業様の事業を拡大
・パートナー企業のセールスサポート、セミナー・勉強会などの企画、実行
・パートナー企業がSafieプロダクトをより多く販売できる仕組み作り（課題把握から企画、実行）
・パートナー企業のエンドユーザーに対するカスタマーサクセス支援
・大型案件へのコンサルティング営業、伴走営業
・プロダクト共創、事業開発

【キャリアプラン】
まずは、ご自身が担当になったパートナー企業様の売り上げを伸ばすことを担っていただきます。
ゆくゆくは、担当しているパートナー企業様のアセットを活用した事業戦略の立案や実行をお任せします。
また個人のキャリアとしては、セールスでリーダーやマネジメントへのステップアップを目指すことも可能ですし、エキスパートとしてビジネススキルを磨くことも可能です。

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
マーケティング領域のAIエージェントプロダクトを通じて、企業のマーケティング戦略を次のレベルへと引き上げて頂きます。
セールスリーダー候補として、以下の業務をお任せします。

【新規顧客開拓・営業活動】
・広告代理店、デジタルエージェンシー、事業会社のマーケティング部門へのアプローチ・商談
・フィジビリティプロダクトの価値提案・デモンストレーション
・顧客の課題ヒアリングと解決策の提案
・導入に向けた交渉、クロージング
・マーケティング領域向けの営業戦略策定
・営業プロセスの構築、最適化
・営業資料、提案資料の作成
・営業KPIの設定、管理
・将来的な営業チーム構築の基盤作り

【プロダクト開発への参画】
・顧客からのフィードバック収集・分析
・プロダクト開発チーム（エンジニア・PdM）との協働
・市場ニーズに基づく機能要望の提案
・ユーザーテストの企画・実施
・プロダクトロードマップへの提言
・マーケテック市場のトレンド調査
・競合サービスの分析、差別化ポイントの明確化

描けるキャリアパス
最先端市場のAI領域にて、市場価値の高い人材になることができます。
PMF実現に向け、エンジニアやプロダクト開発チームと連携しながら、まずはプレイヤーとしての売り上げ拡大にフォーカス頂きます。
PMF達成後、ゆくゆくは、そのプロダクトの事業責任者候補となることを想定しております。

このポジションの魅力
1.AIによるマーケティング革命の最前線に立てる
生成AIという何十年に一度のテクノロジー革命の波に乗り、マーケティング領域におけるAI活用の最前線で活躍できます。
これまでのマーケテックとは一線を画す、真に業務を変革するAIエージェントの価値を市場に証明し、日本企業のマーケティング戦略を進化させる革命の一翼を担えます。
2.営業とプロダクト開発の両方に携われる
単なる営業担当ではなく、プロダクト開発チームと密に連携し、顧客の声をダイレクトに製品に反映させる役割を担えます。
営業活動で得た市場ニーズをプロダクトの進化に活かし、より価値の高いソリューションを共に創り上げる醍醐味を味わえます。
3.PMF達成の主役になれる
新規プロダクトのPMF達成という、スタートアップにとって最も重要なフェーズの主役として活躍できます。
市場と製品の適合性を見出し、スケールする前の重要な土台作りに貢献できる、キャリア上極めて価値の高い経験となります。
4.マーケテック×AIの専門性を身につけられる
マーケティング領域の業務知識とAI技術の両方に精通したスペシャリストとして、市場価値の高い専門性を身につけられます。
今後ますます需要が高まるAI時代のマーケテック領域で、希少性の高いスキルセットを獲得できます。
5.多様なキャリアパスを実現できる
顧客の声を直接プロダクト開発に反映させる事業開発、プロダクトマネージャー（PdM）のような役割も担えます。
将来的には、営業でのキャリアアップだけでなく、事業責任者として、事業開発やPdMといった経験を積むことも可能です。
営業×プロダクト×事業開発という希少な経験を得られます。

業務内容
『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。
生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
2024年7月に立ち上がったインサイドセールス部隊のリーダー候補として、以下業務をお任せいたします。

・インサイドセールス業務においてのKPI設計〜実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案〜実行（架電など）
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上

描けるキャリアパス
ご志向に合わせて、多様なキャリアを描けます。
下記は一例となります。
●ISリーダー → マネージャー代理 → マネージャー
インサイドセールス組織を牽引し、より広範なマネジメントに携わる道。
●ISリーダー → マネージャー代理 → BizOps
ビジネスオペレーション部門で、業務プロセス設計や事業推進に関わる道。
●IS → FS（フィールドセールス）
インサイドセールスでの知見を活かし、直接顧客と対峙する営業活動を担う道。
●IS → マーケ（マーケティング）
ISでのデータ活用やリード分析の知見を元に、マーケティング施策の戦略設計などに関わる道。

このポジションの魅力
1.組織のグロースフェーズに参画できる
インサイドセールス組織は、2024年7月に設立された組織です。
組織は立ち上がったものの、業務設計・施策企画〜運用といった業務サイクルにおいて、確立された勝ち筋が整っていない状況です。
仕組化を行うにあたり、高速でPDCAを回しながら、組織のグロースフェーズに参画できます。
2.圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。
そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。
3.経営視点を養いながら、裁量を大きく持って、自律的に働ける
グループ企業を一代で上場させた実績を持つ代表と密にやり取りを行っていただくため、インサイドセールスだけにとどまらず、経営視点を学びながら、業務に取りかかることができます。
3期目のスタートアップのため、未整備な環境故に自由度高く働くことができます。
4.日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。
また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。
日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。
5.安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場企業のアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。

『【未経験歓迎】〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。 生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
2024年7月に立ち上がったインサイドセールス部隊のメンバーとして、以下業務をお任せいたします。

・インサイドセールス業務においてのKPI設計〜実務のPDCA
・アウトバウンドやリード創出施策の立案〜実行（架電など）
・トークスクリプトの型化 、セールスイネブルメント
・マーケティング部門、フィールドセールス部門、カスタマーサクセス部門と連携した上での受注率の向上

描けるキャリアパス
成果・実績次第で、年次問わず、リーダー・マネージャーとキャリアアップが可能です。
またインサイドセールスを経験した後、フィールドセールスや、カスタマーサクセスへとジョブチェンジをすることも可能です。

職務内容
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じることができます。
自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当。
関連する自社サービスおよびクラウドサービス専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案。
自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進。
技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード。

・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営陣と当社の業務支援システム導入における目標を握り、KPIに落とす
・顧客業務を深く理解し、当社の業務支援システムの最適な運用フローの提案
・顧客経営陣の価値実感の創出
　ー目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
・アップセル契約・リテンション契約の獲得
・プリセールスへの関与
　ー営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う
CS業務内容の継続的な改善の提案と実行
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

◆ポジションの魅力
・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ
・顧客の事業成長を直接支援できる
・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働

◆プロダクトの魅力
・短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS
SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、当社の業務支援システムは営業、施工管理、
バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。
部分的な効率化ではなく、業務全体の最適化を実現し、オールインワンシステムとしての活用が可能です。
・ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価
一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性が
おざなりになりがちですが、当社サービスはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。
顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた
他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトから
切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。
・個社毎にカスタム開発が不要
個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。
大きな初期費用が出せない会社でもサービスを採用でき、すぐに利用を開始できます。

・パートナー戦略に基づくビジネスプランの策定および実行
- パートナー企業とのリレーション構築
- 当社サービスに関する勉強会やイベントの企画・実施
- 案件同行を通じた提案支援や、サービスの社内浸透活動の推進
- パイプライン管理や商談クロージングなど、営業活動の全体を担当

・担当パートナー企業の販売加速に向けた中長期的な取り組み
- 社内の関連部門（マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、開発など）と連携しながら活動

・新規パートナー企業の開拓
- 既存パートナーの支援に加え、今後の事業拡大に向けた新たな販売代理店の開拓も担当

※業務内容変更範囲：会社の定める業務

◆ポジションの魅力
・顧客の事業成長への直接的な貢献
・業界の声を反映し、プロダクトの価値向上と事業創造に貢献

◆プロダクトの魅力
・短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS
SaaSと聞くと、業務の一部分の効率化を想起しますが、当社の業務支援システムは営業、施工管理、バックオフィス全てで必要な機能を兼ね備えた全体最適化を実現する唯一無二のSaaSです。
部分的な効率化ではなく、業務全体の最適化を実現し、オールインワンシステムとしての活用が可能です。
・ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価
一般的な営業管理システムは、経営者の管理のし易さに主眼を置き、ユーザーの利便性がおざなりになりがちですが、当社の業務支援システムはユーザーのわかり易さ、利便性に徹底的にこだわっています。
顧客から高い評価を受けており、一部のエンプラ企業では、数年単位で進めていた他パッケージソフトの導入プロジェクトを中断してまで他のパッケージソフトから当社の業務支援システムへ切り替えるケースも存在するほど、ユーザー視点で圧倒的なプロダクトを提供しています。
・個社毎にカスタム開発が不要
個社毎の細かな業務要件に対応できるよう、SaaS内でお客様自身でカスタマイズが可能。
大きな初期費用が出せない会社でも当社の業務支援システムを採用でき、すぐに利用を開始できます。

当社では「日本の全世代を活性化する」をMissionとして掲げ、
DXで地方創生を行い、日本をデジタル化しようと活動しています。

今回は、DX企画営業を募集しています。
顧客へDXの提案を行い、エンジニアと連携して
デジタル化をする非常にやりがい十分なお仕事です。

顧客のほとんどは、「こんなことをしたいけど、何をすればよいか分からない」からスタートします。

我々が、サービスを0⇒1で行うこともあれば、
やりたいことを具体的にする提案など、顧客の夢を叶えるお仕事です。

企業開拓、ヒアリング、分析、企画提案、エンジニアと連携して
プロジェクト進行まで一気通貫で行っていただきます。
当社のコンサルは第三者的な動きではなく、
サービスが成功するまでコミットするやり方ですので、
お客様と長いお付き合いになります。

本ポジションの魅力は以下になります！

▽当ポジションの魅力▽---------------------------------------------------------

1.ITスキルを身に着けることができます
2.立ち上げメンバーとして裁量権を持ち、幅広い経験が積めます
3.フレックスタイム制、直行・直帰可能なので自由度の高い営業スタイル
4.ITコンサルとしてお客様の課題を解決できるやりがいの多いお仕事です。
5.年齢、社歴など関係なく実力主義の弊社！早期キャリアアップが可能です！
　（最年少の役職者は26歳、最短で半年後の初めての評価のタイミングで役職に上がられる方も…！）

----------------------------------------------------------------------------------

弊社の一番の特徴は『裁量権がある』という点です！
あえて分業体制を取らず、一貫してご担当いただくことで
他社以上にITスキルを身に着け、市場価値の高い営業を目指すことが出来る環境がございます。

当社のクラウド型データ連携ツールは、ノーコードでデータの集約・加工・連携ができるクラウドサービスです。

私たちは単なる導入支援にとどまらず、導入後の活用支援を通じて、顧客が「業務が改善された」と実感できる体験（CX：カスタマーエクスペリエンス）を提供することを重視しています。

今回募集するポジションでは、導入後の顧客対応を中心としたカスタマーサクセスをお任せしたいと考えています。

主な業務内容

オンボーディングと技術支援: 当社のクラウド型データ連携ツールをご契約いただいたお客様がスムーズにサービスを導入できるよう、技術的なサポート、導入スケジュールの管理、運用設計の支援を行います。

当社のクラウド型データ連携ツールの活用支援（アダプション・エクスパンション）: お客様の抱える課題を深くヒアリングし、当社のクラウド型データ連携ツールだけでなく、その他の最適なサービスも組み合わせた解決策を提案・実行することで、お客様のビジネス成長を強力に後押しします。
契約更新対応: お客様との良好な関係を維持し、当社のクラウド型データ連携ツールの継続的なご利用をサポートします。

プロダクト改善への貢献: お客様からのフィードバックを積極的に収集し、当社のクラウド型データ連携ツールの機能改善や新機能開発に活かします。
その他サポート業務: 上記に加え、お客様からの問合せ対応など、各種サポート業務もご担当いただく場合があります。
現時点では体制もこれから整えていく段階のため、戦術設計から仕組み化、運用まで幅広く裁量を持って取り組んでいただけるポジションです。

「ツールの導入」はスタート地点。顧客が継続的に価値を感じられる支援体制を一緒に作っていきましょう。

プロダクトマネージャとして、担当製品の拡販のため、マーケティング、プリセールス活動、アカウント営業を担っていただきます。

●ご担当いただくプロダクト：
NOKIA社製品伝送ビジネス（Infinera)
Arista社製品データセンタースイッチ等

●業務詳細：
・営業と協同し既存顧客への営業支援活動（製品・市場動向等の資料作成）
・ベンダーリレーションによる新規案件創出、仕組み化、整備
・社内関連部署と連携し製品の販促拡大に向けてのパイプライン設計
・プロモーションプラン・PRプランの立案と策定

＜身につくスキル・経験＞
【入社後の仕事イメージ】 入社後〜：
数か月はOJT期間として製品担当の先輩社員と共に活動し、製品知識や営業手法について学んでいただきます。

(1)新規商材の発掘：市場のニーズや技術トレンドを捉え、将来性のある新たな製品やソリューションを見つけ出す。
(2)販売戦略の立案：発掘した新規商材や既存商材の市場投入・拡大に向けた具体的な販売戦略を策定する。
(3)営業への指導・社内横展開：自身の培った知見や成功体験を社内に共有し、組織全体の提案力やビジネス拡大に貢献。

【身につくスキル】
・営業力、ビジネス推進力
・目標達成能力
・プロダクトマネジメント力
・マーケティング力

＜キャリアパス＞
マーケティングスペシャリストコースやマネジメントコース等ご選択いただけます。
● プロダクトセールスとして
　・伝送、ネットワーク分野の営業において第一人者としてご活躍いただけます。
　・メーカと二人三脚で、お客様の設備投資や要件をハンドリングすることができる人材に成長。

●マーケティングスペシャリストとして
　・海外商材の事業立ち上げに関わることも可能です。
　・アメリカの子会社と連携し、新しい製品を、日本で立ち上げるにあたっての事業戦略を練ることができます。

　　製品の拡販・サポート部隊の立ち上げ・お客様への導入提案など、ご自身の手で描いてみませんか？

＜活躍事例＞
36歳・課長補佐　928万円
40歳・課長　1194万円

世の中の生活に必要不可欠な通信インフラを通して社会価値を創出していくことで、お客様と当社の利益を最大化していくことをミッションとし、既存の顧客との信頼関係を維持・強化しながら、新規案件の開拓にも注力頂きます。
営業として、企画・提案から導入、運用までを一貫して対応し、継続的な売上(利益)拡大に貢献して頂きます。
・業界トップの大手通信キャリア様向けのITビジネスにおけるソリューション営業
・SE部門と連携し1000名規模の超巨大システムや数十名の中規模システムを担当
・ビジネス全体戦略の企画・立案、社内外の関係ステークホルダを巻き込んでの提案ソリューションの具現化、顧客への提案・導入・運用サポートまで、ビジネス全体に責任を持つ
・お客様が注力されている非通信領域を中心とした新規開拓・ビジネス共創

世の中の生活に必要不可欠な通信インフラを通して社会価値を創出していくことで、お客様と当社の利益を最大化していくことをミッションとし、既存の顧客との信頼関係を維持・強化しながら、新規案件の開拓にも注力頂きます。
営業として、企画・提案から導入、運用までを一貫して対応し、継続的な売上(利益)拡大に貢献して頂きます。
・大手通信キャリア様及び大手SIer様向けフロント営業
・SE部門と連携し、1000名規模の超巨大システムや数十名の中規模システムを担当
・顧客アカウント戦略の企画・提案、見積・契約交渉、導入・運用支援、それに伴う契約・手配業務に至るまで、営業活動の全工程を担当
・大手通信キャリアのお客様を中心として新規開拓・ビジネス共創

【ポジションのアピールポイント】
・安定した顧客基盤の維持・拡大（守り）と新規開拓（攻め）の両方を担う営業チームです。
・担当するのは、大手通信キャリア様向けの社会インフラを支える超大規模かつミッションクリティカルシステムです。日常生活に密接に関わるサービスを支えるこのプロジェクトは、社会的影響力が大きく、非常に高い使命感とやりがいを感じられるフィールドです。
・最先端技術を活用した大規模システムの提案から、保守・運用サービスの提供までを一貫して担い、年間約300億円規模のダイナミックなビジネスに携わることができます。
・新規顧客開拓においては、お客様の注力分野に対して多様なソリューションを提案しながら、最先端技術への理解と提案力を磨くことができる環境が整っています。

【キャリアパス】
・マネジメントとスペシャリストの二つのキャリアパスがあります。
・将来的にはアカウント責任者として活躍頂くことを想定しておりますが、社内人材公募の仕組みを活用して、他マーケットや全社横軸の組織など様々な職種にチャレンジすることも可能です。

仕事内容
当社の北海道営業所の営業担当として、当社が提供する様々なセキュリティソフトウェア製品の北海道エリアでの普及を推進していただきます。
製品は純国産であり、急成長を遂げているセキュリティ市場の中でも特に高い需要と市場シェアを誇っています。
顧客は、北海道エリアの全ての民間企業や公共団体、文教団体です。
広範で競争力のあるフィールドで、積極的にチャレンジし、活発に活躍いただけることを期待しています。

業務詳細
当社製品の販売促進
オンライン含む商談対応
パートナーとの関係構築やセミナーや技術勉強会の実施
セールスキャンペーンなどのパートナーとの戦略プランニングと実行
技術面はプリセールスやカスタマーサポートにてしっかりサポートします。


業務内容の変更の範囲
※会社の定める業務への配置転換の可能性あり

キャリアアップ支援
社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。

各種社内研修
資格取得支援制度
資格活用支援制度
研修受講支援制度
自己啓発促進プログラム
※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度

AI・IoTを活用した自社SaaSサービスにおいて、顧客の導入から日常的な活用、継続利用までを技術面からサポートするポジションです。顧客と開発チームをつなぐ橋渡し役として、顧客がサービスを最大限に活用できるよう支援し、長期的な利用を促進する価値提供を企画・推進します。

●主な業務内容
・自社SaaSサービスのスムーズな導入と活用を支援するため、顧客と連携してカスタマイズ要件を整理し、セールスから引き継いだ情報を基に開発チームと協力しながら導入をリードする
・導入後も顧客と継続的にコミュニケーションを取り、サービスのDX効果を高めるサポートを行い、セールスと連携してアップセルやクロスセルの提案を推進する
・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する
・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce/Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う


●PM/PL/PdMのご経験を活かせるポイント
当社のテクニカルカスタマーサクセスは、PM/PL/PdMとして培われたスキルと高い親和性があります。
お客様ごとにSaaSサービスの機能をカスタマイズする際、要件整理から実装までを主導し、開発チームとお客様間の「技術的な架け橋」となる役割を担います。複数のお客様案件を同時並行で進める環境では、優先順位付けや調整力が大きな強みとなります。

また、お客様企業内の様々な部門・立場のステークホルダーとコミュニケーションを取り、技術的な内容を非エンジニアの方にもわかりやすく伝えることが求められます。この「翻訳者」としての役割は、PM/PL/PdMでのご経験を存分に活かしていただける場面です。

さらに、当社では各お客様のサービス利用状況を詳細に可視化しており、このデータを分析して最適な活用方法を提案する等、お客様の利用満足度を高めDX効果を最大化する提案を行います。数値に基づく改善サイクルのご経験をお持ちの場合は、KPI管理やお客様へのご提案業務にて活かしていただけます。

エンタープライズ営業案件における技術・業務視点からの営業支援（プリセールス）
顧客業務のヒアリング、業務要件の整理・構造化、ソリューション提案の技術裏付け
デモシナリオの企画・設定、提案資料作成、プロダクト仕様整理・伝達
提案時のカスタマイズ可否判断や構成相談対応
フィールドセールス／カスタマーサクセス／プロダクトマネジメントとの連携
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

●ポジションの魅力
圧倒的なテリトリーと豊富なパイプライン
広い営業領域と多様な案件に携わることで、チャレンジの機会が豊富です。
高い専門性と経験を持つ上司のもとでキャリアを伸ばせる
経験豊富な上司とともに働きながら、自身の市場価値を確実に高められる環境です。
強力なプロダクトを活かした高い勝率
競争力のあるプロダクトを武器に、営業戦略やスキル次第で高い成果を実現できます。

▼カスタマーサクセス担当として求められる業務

顧客の利用開始に向けたオンボーディング
顧客の経営陣と当社のクラウド型業務管理システム導入における目標を握り、KPIに落とす
顧客業務を深く理解し、当社のクラウド型業務管理システムの最適な運用フローの提案
顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
アップセル契約・リテンション契約の獲得
▼チームリーダーとして求められる業務

4、5名程度メンバーマネジメント
メンバー業務のサポートとCS責任者へのエスカレーション
プリセールスへの関与
営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを行う
顧客への提供価値の増大コンサルテーション
複数顧客での活用を横断的に知っていることをベースとした、業務フロー、当社のクラウド型業務管理システム利用方法、KPIなどへの助言
事業の成長を考慮したプロダクトへのフィードバック
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジ
日本ではまだVertical SaaSが一般的ではなく、特に我々が向き合う中規模の事業者様ではシステム化自体が進んでいません。 顧客の事業が弊社のプロダクトを通して変わるという実感を持っていただくことは簡単なチャレンジではありませんが、 日本で同じことを実現しているサービスはまだ存在しません。 この未踏の領域に挑戦し、顧客の変革を導くワクワクする体験を楽しむことができます。
顧客の事業成長を直接支援できる
当社のクラウド型業務管理システムは、お客様の営業、施工管理、バックオフィス業務、経営管理まで、事業に関わる全ての業務をカバーするプロダクトです。 そのため、カスタマーサクセスとして、お客様の事業成長を直接的に支援できる醍醐味を味わうことができます。 顧客の成功がそのまま自分の成功につながるやりがいを感じながら、顧客との強い信頼関係を築いていくことができます。
プロダクトの未来を創る開発チームとの協働
お客様の声を開発チームと共有し、プロダクトに反映させていく過程に携われるのは、カスタマーサクセスならではの醍醐味です。 お客様自身にも「自分たちがサービスをつくっている」と感じていただけるようになり、導入初期と比べて格段に良くなったサービスについて 一緒に喜び合う瞬間もあります。 顧客のニーズを深く理解し、より顧客に寄り添ったプロダクトの実現に貢献できます。

自社開発のWebマーケ支援プラットフォームにおけるカスタマーサクセス部門マネージャー候補の募集です。

【業務内容】
・部門の戦略設計、KPI設計・進捗管理
・チームメンバー（5〜10名）のマネジメント、1on1、育成
・部署横断でのプロジェクト推進（開発／マーケ／セールスとの連携）
・MRRや解約率改善に向けた施策立案、実行
・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化
・経営陣へのレポート、提言
・カスタマーサクセス部門の採用面接

現場理解のため、はじめは一部プレイヤー業務（オンボーディングや課題解決支援）も担っていただく予定です。

◆ポジションの魅力
・新体制の立ち上げフェーズに携わり、組織をつくる立場を担える
・プロダクト開発と距離が近く、顧客の声を起点に意思決定ができる
・成長業界（広告×SaaS）で市場価値の高い経験を積める
・将来の部門長や事業責任者を目指せる環境

【主な業務】
・エンタープライズ向け営業戦略の策定（提案書作成〜提案）
・ご契約企業へのサクセス / アップセル / クロスセル
・新サービス /プラン企画検討
・アライアンス戦略のターゲット選定 / 提案 / 実行
・ご契約企業との中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（担当者及び決裁者）を巻き込んだ提案
・上記に付随する交渉や整備、契約手続き

◇ご提案方法
オンラインを軸とし、必要に応じてオフラインにて商談を進めていただきます。

◇カウンターパートの職種
企業のマーケティング部 / 営業部 / 事業開発部の責任者または決裁者

【主な業務】
・エンタープライズ向け営業戦略の策定（提案書作成〜提案 ）
・ご契約企業へのサクセス / アップセル / クロスセル
・新サービス /プラン企画検討
・アライアンス戦略のターゲット選定 / 提案 / 実行
・ご契約企業との中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（担当者及び決裁者）を巻き込んだ提案
・上記に付随する交渉や整備、契約手続き

◇ご提案方法
オンラインを軸とし、必要に応じてオフラインにて商談を進めていただきます。

◇カウンターパートの職種
SaaS企業のマーケティング部 / 営業部 / 事業開発部の責任者または決裁者

職務内容
当社は、2019年に大手企業から分離独立し、現在は独立したメーカーとしてさらなる成長を目指しています。
日本国内ビジネスにおいて、新規商材・新規販路の拡大を図るために組織強化を進めています。
そこで、
【セキュリティネットワークカメラ/ＡＩカメラ】をメインとした、ネットワークカメラソリューション日本事業における営業担当者を募集します。
適性に応じて、いずれかの営業をお任せします。
1.大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、会社の監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただく営業

●職務詳細
1.営業担当者として、大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業を行っていただきます。
＊既存顧客向けの深耕営業、ならびに新規顧客へのアプローチを担当いただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1) 担当販売店や顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化いただきます。
2) 担当販売店の効率的なインストアシェアアップのため、自ら拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図っていただきます。
3) 担当顧客や業界のニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックすることで競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げていただきます。
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、会社の監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただきます。
＊最大手販売パートナーに対し、既存のビジネス領域にとどまらず、新たな市場領域・バリューを創出するために、新製品マーケットインを仕掛ける動きを、積極的に進めていくことを期待しています。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1)担当販売店・顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化する
2)自ら担当販売店の効率的なインストアシェアアップのための拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図る
3)担当顧客や業界ニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックし、競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げる
※全国対応のため、宿泊伴う出張が発生します。　
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務


このポジションの魅力
・映像セキュリティ市場は、単純な防犯監視から映像活用での人員不足への効率化対応・マーケティング活用のニーズの高まりを受け、成長が見込まれています。
・AIプロセッサを搭載したエッジAIカメラやクラウドのVSaaSを活用し、新たな映像活用を顧客に提案しており、AIやクラウドサービスの知識、経験を蓄積できます。
・安定した事業基盤がありながら、ビジネス・組織を拡大しており、勤続年数や年齢関係なく自ら裁量をもってプロジェクト動かすチャレンジングな仕事ができます。
・効率的なビジネススタイルを追求しており、Web商談も最大限に活用いただけます。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務

職務内容
当社は、2019年に別会社より分離独立し、現在は独立したメーカーとしてさらなる成長を目指しています。
日本国内ビジネスにおいて、新規商材・新規販路の拡大を図るために組織強化を進めています。
そこで、【セキュリティネットワークカメラ/ＡＩカメラ】をメインとした、ネットワークカメラソリューション日本事業における営業担当者を募集します。
適性に応じて、いずれかの営業をお任せします。
1.大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、当社監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただく営業

職務詳細
1.営業担当者として、大手カメラ販売店やシステムインテグレーターに対してソリューション営業を行っていただきます。
＊既存顧客向けの深耕営業、ならびに新規顧客へのアプローチを担当いただきます。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1) 担当販売店や顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化いただきます。
2) 担当販売店の効率的なインストアシェアアップのため、自ら拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図っていただきます。
3) 担当顧客や業界のニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックすることで競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げていただきます。
2.最大手販売パートナーとの関係を構築し、当社監視カメラシステムの認知向上、パートナーの顧客へのソリューションを共に提案いただきます。
＊最大手販売パートナーに対し、既存のビジネス領域にとどまらず、新たな市場領域・バリューを創出するために、新製品マーケットインを仕掛ける動きを、積極的に進めていくことを期待しています。
具体的には、以下の業務を担当していただきます。
1)担当販売店・顧客へ商品認知・提案活動・関係づくりを行い、自社商材のインストアシェアアップを図り販売を最大化する
2)自ら担当販売店の効率的なインストアシェアアップのための拡販フローを検討・実践し、マネージメントと拡販フロー標準化を図る
3)担当顧客や業界ニーズを把握し、マネージメントや商品企画部門・開発部門にフィードバックし、競争力を高め、新たな需要発掘と販売成長に繋げる
※全国対応のため、宿泊伴う出張が発生します。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務


このポジションの魅力
・映像セキュリティ市場は、単純な防犯監視から映像活用での人員不足への効率化対応・マーケティング活用のニーズの高まりを受け、成長が見込まれています。
・AIプロセッサを搭載したエッジAIカメラやクラウドのVSaaSを活用し、新たな映像活用を顧客提案しており、AIやクラウドサービスの知識、経験を蓄積できます。
・安定した事業基盤がありながら、ビジネス・組織を拡大しており、勤続年数や年齢関係なく自ら裁量をもってプロジェクト動かすチャレンジングな仕事ができます。
・効率的なビジネススタイルを追求しており、Web商談も最大限に活用いただけます。

職務内容
お客様と強固なビジネス関係を構築し、第一線でサポートインフラストラクチャ間のインターフェースとしてのサービスを提供し、価値を最大化します。
既存アカウントマネジメントに従事し、顧客の成功を導く活動を行います。
日々のコミュニケーションと、定例会議を計画・開催し、既存顧客の契約を維持・管理し、新サービス提案・販売活動を行います。
プロダクトのユースケース発掘と改善貢献による顧客満足度の向上
顧客と共にニーズを検討し、適切なソリューション提案と問題の解決
サポート要件に対する適切な書類作成
エンタープライズレベルのアカウントサポートと管理
品質チェックのスケジューリングと管理
プロジェクトの納期管理と実装を監督
サービス障害時のインシデントレポートの作成
サービスクレジットの検証、交渉、処理
契約更新の管理と交渉
CSのステージ設計とゴール設定
顧客のヘルススコアやCSの活動を可視化した上で、数値をもとにした業務設計

【職務内容】
最先端の技術を活用し、多種多様な業界のお客様へソリューションを提供する仕事です。
主要なクラウドサービスの導入実績を持つため、大手企業から中小企業まで、ほぼ毎日お客様からのお問い合わせをいただいております。
インフラ構築だけでなく、システム開発やアプリ開発など、幅広い案件に携わりながら、お客様の課題解決に貢献できるのが仕事の魅力です。
また、決まった営業スタイルはありませんので、ご自身に合わせた営業スタイルで活躍できます。
営業的なスキルのみならず、技術的なスキルを得ることも可能な環境です。

主要なクラウドサービスを活用したシステムの提案・契約
主要なクラウドサービスへの移行提案
システム開発、アプリ開発のSI営業
見積もり作成

当社の技術担当として、電磁界分野のCAE解析におけるプロマネ＋プリセールスを提供いただきます。

・受託プロジェクトのプロジェクトマネージメント
・ANSYS社の電磁界解析及び回路シミュレータに関する技術営業
・新規顧客への課題のヒヤリングや提案とその解決方法の提示
（電気系以外の熱、流体、構造などの分野は別部門が担当しています）

売上の多くはAnsys社製品です。当社は代理店の立場で製造業顧客向けに製品を販売しています。
※Ansysとは：CAEを中心とする世界有数のシミュレーション技術を提供しているプロダクトベンダーです。

●業務の流れ
顧客からの問い合わせに対し、ニーズの発掘、技術説明、技術提案などのプリセールス業務に従事頂きます。
営業と連携をしながら、受注活動を行い、受注後は顧客に導入時の技術指導を行う場合もあります。
また、社内業務として、営業向けの販促資料の作成も重要なミッションです。

●業務のやりがい
・競合企業も少なく、世界的にもCAE分野で優位性の高いAnsys社の最先端の製品を扱うことができます。
・Ansys社の製品はマルチフィディックス（複数の物理機能が同時に発生するシミュレーションを扱えること）の強みがあるため、流体、振動、応力解析、プラットフォームビジネスなど、他分野と、組み合わせられることが可能です。
・大手企業での採用実績が多く、日本の大手製造業向けに業務を行います。
・落ち着いた就業環境：ソフトウェアメーカー、ソフトウェア系ベンダー、IT企業はハードワークな企業も一定多い中で、当社の就業環境は落ち着いており、技術、営業部門も含めて、腰を据えて働くことができます。

通信キャリア向けSIMカード等のICカード製品およびIoT通信サービスのソリューション営業を担当いただきます。


・営業業務
L G+Dの海外拠点と連携し、国内法人顧客へのソリューション営業
L 提案、受注、仕入、納品、売上に至る営業活動全行程の実施および管理
L G＋Dの技術部門と協力し、通信キャリアに適した開発を進めるための開発プロジェクトマネジメント支援
（スケジュール管理、サンプル品のデリバリー、顧客からの情報収集など）
・マーケティング業務
L モバイル通信分野およびIoT分野における顧客課題探索、市場動向調査

第一製造ソリューション統括部のPurposeは「お客様の経営支援を通じて、世界の経済、環境の向上に貢献する」です。
そのため大手製造業の経営課題を解決するビジネスパートナーとなることを目指し、IT/デジタル活用（システム・サービス企画、システム提案およびプロジェクト遂行）をリードして頂きます。
大手製造業（重工業）向けの営業の最前線で、ソリューション提供を行い、日本の「ものづくり」を支え、事業創造をリードいただくミッションとなります。
役職はアカウントマネージャーのチーム内で将来的に（もしくは即時に）チームリーダーを担えるポジションを想定しています。
複数メンバーとチームを構成し、アカウント戦略を率先して実行に移し、成果を残してステップアップ頂くことを期待しています。
具体的には
・クライアントの課題・ニーズを把握し、会社の組織、製品・技術アセットをコーディネートしてソリューションを提案
　‐ クライアントの業務システムやICTインフラのソリューション提案活動
　- クライアントの海外拠点に対して、会社の現地法人と連携してソリューション提案活動
　- クライアントから受注後、SEと連携して、システム導入を支援
・大手製造業（重工業）向けに各種ソリューションの企画・提案を行い、ビジネス創出を行うアカウント営業
　-社内の関係各部門と連携してソリューション企画、提案
　-パートナー企業との連携によるビジネス創出
※チームリーダーを担っていただく可能性もあります。

製造業DXクラウドシステムのコンサルティングセールスとなります。
受注に向けて難易度の高い運用の提案やソリューション営業がミッションです。
フィールドセールスとともに高難易度の案件に入り、一緒に案件を動かしていきます。特に、システム導入後に何ができるのか、どう変わるのか？についてより難易度の高い提案を行い、受注確度を高められるようにします。

・クライアントの現状の詳細ヒアリング
・受注に向けたコンサルティング提案、商談対応
・受注後の運用コンサルタントへの引き継ぎ書作成
・オンボーディング同席
・リード情報のHubSpotへの入力対応
など

【営業スタイル】
・基本はWEB商談、場合によって出張での訪問があります。
・顧客のエリア：全国
・顧客属性：製造業全般（食品、美容品、薬品、金属加工、組み立てetc,,,)
・生産管理全般のパッケージ商品なので複数の部署を巻き込み、横断的に対応いただく形になります。
・一回の打ち合わせは1.5 2時間くらいかかります。1日の商談数は多くて2 3件、ない日もあります。月では15件前後くらいです。顧客が会社全体を巻き込んで意思決定するので、商談の平均期間は長く、3 4ヶ月はかかります。

お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce/AWS/Azure/Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。

具体的には、金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮説を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の成功に向けた継続的な活動を展開します。

【職務概要】
・自動車業界における大手企業向けにCE、リサイクル関連組織に対するアカウント営業活動
・中長期且つグローバル視点でのアカウント戦略の立案・実行
・お客様に対し、当社社内、当社グループ各社(海外含む)、パートナー企業など、多くのステークホルダを結びつけることで、継続的なビジネス創出を図る

【職務詳細】
・自動車業界組織の担当営業として、自・他事業部門の幅広い視点から顧客に最適なソリューションを企画・立案・選定し、受注に繋げる。
・自動車業界で求められる「CE」を実現するための仕組みづくり、新たな価値創出を行うためのパートナーとなる。
・全社的に幅広くネットワークを構築し、自事業部門で実用性が見込めるユースケースを探索、活用に向けた立案をしながら既存ビジネスの事業拡大に貢献する。
・担当顧客における大規模システム開発の推進と安定運用/効率化の推進。

業務内容（概要）
地方銀行においては、地元企業・産業支援による地域経済の活性化や地方自治体・企業と連携した地域課題解決など、地域にとって非常に重要な役割を担われております。
当社は、地方銀行の事業パートナーとして、地方銀行のデジタル化と事業推進の支援に取り組んでおり、東北6県の地方銀行を対象とした営業活動を担っていただく人財を募集しています。

業務詳細
・地方銀行へのシステム・ソリューション提案
・顧客の業務改善、事業推進に資する提案
・新規ソリューション企画・発掘

業務の魅力
金融機関においては、従来の金融機能の提供のみならず、非金融分野への事業拡大やデジタルシフトの流れが加速しており、ITへの期待値は更に増しています。
そのなかで、当社の営業窓口として、顧客に最も近い立場で、顧客戦略立案から提案・折衝に携わることができます。
当社独自のソリューションのほか、グループ各社の持つソリューション・先進技術を活用し、顧客および顧客の先にいる地域の課題解決や事業拡大に資する提案活動を行うことが可能です。
また、近年では、AI、Cloud、データサイエンスなどの提案も増加しており、顧客と共同での活用検討といった上流部分からの提案に従事することができます。

キャリアアップ支援
当社グループならではの充実した教育体制
グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係無くキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

【弊社の特徴】
当社は、サイバー攻撃への対応やセキュリティ監視、コンサルティングサービスを一気通貫で提供している「セキュリティに特化」した企業です。独自の技術、開発力、サイバー攻撃への豊富な対応経験を活かし、自社開発のセキュリティサービスを含めて提供しております。

【募集ポジションについて】
今回募集するポジションはお客様のセキュリティ課題解決のために、セキュリティソリューションの提案・支援を行う営業ポジションです。

【商材】
SOCやCSIRTを始めとし、お客様のセキュリティの課題に応じて各種製品やサービスの提案営業をします。分析や調査だけではなく、インシデントハンドリングまで含めた最適な提案を行うことで信頼関係を築いています。
(以下商材例)
・監視サービス(M365関連、SOC、EDRなど)
・セキュリティアセスメント、セキュリティに関する助言、CSIRT支援、インシデント対応
・自社独自サービス：KeepEye(自社開発国産EDR・監視運用サービス：MDR)、AD監視サービス
・代表製品：Joe Sandbox 、Darktrace、Dredgerなど

【キャリアパスと魅力】
自身の裁量でお客様対応を進めることができ、製品やサービスにも縛られることも無く提案できる環境です。
※現状扱っていない製品などであっても、お客様の課題解決になる場合には提案します。

提案後はコンサルチームがお客様と定例を実施し、ニーズをヒアリングし課題を解決していますが、状況に応じて営業がその役割を担うこともあるため、営業からキャリアを拡大し将来的にコンサルタントを目指されている方なども是非ご検討ください(異動実績あり)。

セキュリティ分野での強みを身につけたい、裁量を持って働きたい方のご応募をお待ちしています。


具体的な仕事内容既に数百の顧客実績があり、業界業種・規模も問わず依頼が来ている状況です。
・OJTを通して新規お客様を担当し、ニーズ把握から提案までの一連のプロセスを担当していただきます。
・自社/他社製品やサービスも問わず、お客様の課題に応じた提案を実施し、自社コンサルチームやSOCチーム、マーケティングチームなどと連携した営業を実施します。

【以下具体的業務例】
・ウェビナーを通じたリード獲得から受注：マーケティング部門と連携しながら企画・実行、お客様との関係構築
・コンサルタント・アナリストと連携したお客様の潜在ニーズのヒアリングと提案
・その他必要に応じた関係各所との連携と調整、お客様への提案資料等の作成
※反響営業中心のため、飛び込み訪問営業やテレアポ等はございません。

仕事で得られるもの
現場で必要とされる実践的な「最新のサイバーセキュリティ知識」を習得でき、単なるモノ売りに留まらない営業力やコンサルティング能力を身に着けられます。

入社後の教育
サイバーセキュリティの基礎知識やプロダクト・サービス特徴などについてはOJTにてフォローします。

業務内容
すでに我々の会社のパートナーシッププログラムにご加入いただいている士業事務所様と協力し、日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。
弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走していただきます。
1.「事務所様に向けたサービス」と2.「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、1.は経営資源に対するコスト削減、2.は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。
カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。
顧客側も小規模組織ならではの新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。
【内容】
・既存顧客への提案、フォロー（訪問商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス
【OBイメージ】
・既存顧客を引き継ぎ、ご対応いただく形となります。
業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップしながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。
【使用ツール】
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

ポジションの魅力
・単一プロダクトではなく、会社の全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある