営業・プリセールス、事業会社の転職求人

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既存大手加盟店向けの営業担当として、取引拡大に向け従事いただきます。
・既存大手取引先営業
・新規取引先開拓
・取引先からの依頼事案対応における対応要件整理と各種調整
・取引先の決済関連運用の課題解決対応
・加盟店およびパートナー企業の新規事業についての仮説提案
・決済関連のレギュレーション対応サポートおよび関連法案と加盟店様事業展開の最適化支援
※配属先により業務範囲が若干異なります

本ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。
社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計。
ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案。
ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール。

顧客の経営戦略、業務課題に合わせた企画・提案・SEと連携したプロジェクト遂行をご担当いただきます。
・IT/ソリューションの企画
・ITサービス（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク、クラウドサービスやAI技術等）提案
・新事業・デジタル化などの提案　※近年AIや生成AI等の提案増
・受注後の契約手続き、サービスイン及び、運用フェーズに向けたプロジェクトの遂行

インサイドセールスチームにて未導入の顧客に対して無料会員獲得を行っていただきます。
マーケティングチームとフィールドセールスチームの間に位置する特性から、事業全体を俯瞰して営業力や企画力が身につきます。
・インバウンドチャネル（WEB）
　-サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計、フィールドセールス/マーケティングチーム等との連携""・アウトバンドチャネル（SDR/BDR）
　-ターゲット先選定…新規企業へのアプローチ先のピックアップ、作成状況・アプローチ業況の確認
　-新規企業及び契約企業への架電業務、メール対応、商談日程を行っているメンバーの数値管理
・他部署との連携
　-マーケティングGrやフィールドセールスと数字進捗を共有し、リスト選定や優先順位の変更などを実施
・BIツール選定
　-インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

●仕事内容の一例
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

カスタマーサクセス部で専任のコミュニティマネージャーとして以下の業務を担当します。既存顧客を中心としたユーザーコミュニティの設計・運営、顧客のプロダクト活用促進を目的としたコンテンツの企画・制作、新規機能やサービスのプロモーション企画・実行、SNSやメールマーケティングを活用した顧客エンゲージメントの強化、顧客の声を収集し、プロダクト改善提案や新たなマーケティング戦略の策定、コミュニティイベントの企画・運営・評価。

このポジションの魅力
顧客のリアルな声をプロダクトやサービスに反映でき、圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が可能。専任のコミュニティマネージャーとして初のポジションで、アイデアがコミュニティの方針に反映され、事業成長や顧客体験の向上に直接貢献できる環境です。日本トップを目指す優秀な仲間たちと共に成長企業に参画できます。

・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成
・健康経営に関するコンサルティング（現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など）
・ヘルステックのグループ会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援（オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など）
・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営
・ExcelやSnowflake（データプラットフォーム）の活用やユーザーインタビューを通じた、ユーザーの利用状況分析、ユースケース把握、改善提案
・PowerPointやAdobe Express、Adobe Premiereを活用した提案/プレゼンテーション資料やコンテンツの作成、CMSを活用したウェブサイトの作成
・社内の医療チームや事業企画、プロダクト部門などと直接連携し、新サービス検討や既存サービス改善における部署横断のプロジェクトマネジメントの実行

当社が開発・提供するタレントマネジメントシステムにおける、エンタープライズ企業向けのアカウトエグゼクティブをご担当いただきます。
ご入社後は、プレイヤーとしての営業活動に注力いただき、HR領域における大手企業の経営・人事課題に対して、ソリューション提案をリードしていただくポジションです。

商談の多くは、タクシー広告やWeb施策、展示会などのマーケティング活動を通じたインバウンドによるもの。
豊富な導入実績と機能拡張力を強みに、単なるツール提案にとどまらない戦略的な提案活動が可能です。

これまでアプローチしきれていなかったエンタープライズ企業への本格展開は、当社タレントマネジメントシステムにとって新たな挑戦となります。
この新たなミッションにおいて、プロダクトと市場の可能性を拡げる先駆者として、現場を牽引いただける経験豊富なプロフェッショナルとの出会いを求めています。

【求める役割】
エンタープライズ企業（企業規模5,000名以上）のアカウトエグゼクティブとしてご活躍いただきます。
組織マネジメントをお任せするフェーズではなく、あくまで「大手企業を動かす、実行力と推進力のあるセールス」の即戦力採用です。

【本ポジションの魅力】
1.エンタープライズ領域での実績多数
数千〜数万名規模の企業に導入実績があり、多様な業種・業態の課題解決ノウハウを活かした、厚みある提案活動が可能です。
2.プロダクトの進化を現場から牽引
開発・コンサル・サポート部門と密に連携し、顧客の課題に応じたカスタマイズ提案や機能追加の提案も可能。現場の声がプロダクトに直結します。
3.戦略企画・マーケティングとも連携
営業活動だけでなく、展示会やWeb施策などのマーケティング企画にも関与できるため、多角的な視点・スキルを活かせます。
4.確かな報酬
　エンタープライズ営業としての実績、ご経験をお持ちの方であればオファー年収800万円 1,100万円で可能です。

当社が提供するタレントマネジメントシステムを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
基本的には反響営業です。
クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

●具体的な職務内容：
・ホームページや展示会にてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介や、その企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
・製品のPR方法、Webページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
・クライアントは多岐に渡り、様々な業界知識も身に着けていただけます。

当社が提供する統合型スクールマネジメントシステムを法人企業に向けて提案する営業業務です。
ホームページや展示会、インサイドセールスにてご興味をお持ちいただいた企業に訪問し、製品の紹介やその企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。
営業企画チームやマーケティングチームと連携し、製品のPR方法、WEBページの制作、展示会の出展など、興味を持っていただける施策をチームで立案し、運営にも携わっていただきます。
クライアントは大学、高校、中学校、小学校、専門学校、幼稚園、塾、社会人教育など教育業界多岐に渡り、様々な教育業界知識も身に着けることが可能です。

●業務内容
・アポイント調整から商談提案、クロージング
・商談提案では、紹介資料のプレゼン、統合型スクールマネジメントシステムを操作しながらのデモンストレーションを実施
・必要に応じて、円滑な営業活動を推進するためのコンテンツ、施策、汎用資料の作成支援
・営業・キャンペーン施策の企画立案
・必要に応じて、ロープレなど若手メンバーへの助言、育成への関与

HR領域のBtoB向けのSaaSサービスのコンシェルジュ（既存営業）として、
課題解決に向けたコンサルティング提案、カスタマーサポート、アップセル・クロスセルを行っていただきます。

●具体的な職務内容：
当社SaaSサービスを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた当社SaaSサービスの初期設定や、
ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、より当社SaaSサービスをご活用いただくために有償コンサルのご提案や新機能のオプション提案、
ユーザー会の企画運営など幅広くご担当いただきます。

【業務内容例】
・アップセル、クロスセルなどの既存営業
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・当社SaaSサービスを活用/浸透させるための支援業務

HR領域のBtoB向けのSaaSサービスのコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

●具体的な職務内容：
当社サービスを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた当社サービスの初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・当社サービスを活用/浸透させるための支援業務

ご希望と適性をみて配属先を決定しております。
◆カスタマーサポート
◆コンシェルジュ(既存営業)
◆ツール導入支援の有償コンサルティング
◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング

お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce.com、AWS、Azure、Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。

具体的には、金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮説を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の成功に向けた継続的な活動を展開します。

データ回線、インターネット回線やモバイルなどの法人向け通信サービス商材を、再販パートナー企業向けに拡販し、再販ビジネスを拡大していく業務を担っていただきます。
通信市場の変化や再販パートナーの方針の変化を機微に捉え、注力商材を選定し、売上を拡大することでビジネス事業本部全体への利益拡大に貢献いただきます。
当社の多彩な法人向け商材の提案
当社が有する通信サービスやソリューションを理解し、パートナー企業様のニーズに合わせた最適な提案を行います。
エンドユーザー様の課題解決に対して、再販パートナー企業様と連携し、エンドユーザー様、再販パートナー様、当社の3社がWin-Winの関係になるコーディネーターとして案件推進を行いつつ、コンサルティング的アプローチも行いクロスセルやアップセルを推進します。
またキャンペーンやプロモーションの企画・実施を通じて、販売促進を図ります。

●パートナー企業との協業
パートナー企業様と密に連携し、共同の販売戦略や協力計画を策定・実行します。
製品やサービスに関する情報共有や提案サポートを行い、顧客へのプレゼンテーションや商談を促進します。
協業関係の強化と長期的なパートナーシップの構築を目指し、定期的なコミュニケーションや関係構築を行います。

●新サービスやビジネスモデルの提案
当社のアセットやパートナー企業様のサービスを活用し、新たな価値創造を目的としたビジネスモデルやサービスの提案を行います。
市場動向や技術トレンド、再販パートナー様のケイパビリティをもとに社内外の関係者と協力しながら革新的なソリューションや新規事業の提案および実現を推進します。

ポジションの特徴
本募集は、営業領域でご経験や志向に合わせて配属・役割を検討する「オープンポジション」です。
書類選考・面談を通じて、以下いずれかのチームへのご提案をさせていただきます。

想定される配属・業務内容
▼フィールドセールス
従業員数50 1,000名以上の中堅 大手企業に対し、HRクラウド製品の提案営業
顧客課題のヒアリング ソリューション提案、導入までの深耕営業
マーケ／インサイドセールス／CS等との連携によるクロスファンクショナルな営業活動

▼インサイドセールス（SDR／BDR）
インバウンド／アウトバウンドのリードに対する商談創出
CRM施策、ナーチャリング、セグメントごとの戦略立案・実行
SFA／MA／分析ツールを用いたKPIマネジメントや改善施策の実行

▼パートナーセールス
販売代理店／金融機関などとのパートナー関係構築・協業戦略の立案・実行
勉強会や営業同行などによるチャネル支援、案件創出
パートナーと協働した全国の中小企業へのHRクラウド導入推進

※備考※
応募段階で特定のポジションを決める必要はありません。
ご経験や志向性を踏まえて、最適な配属先を提案させていただきます。

このポジションの魅力
急成長市場の最前線 ：2027年には4,400億円市場規模と予測されるHR SaaS領域でのキャリア形成
複数商材を扱う柔軟な営業スタイル ：HR製品群を横断的に提案可能
専門性×汎用性 ：人事労務領域やプロダクト理解、営業スキルを総合的に磨ける
幅広いキャリアパス ：企画職・マネジメント・他事業部（経理財務など）への異動実績も豊富

業務内容
本部長直下PJTでの営業組織立ち上げ、および提案営業活動。
顧客の事業課題・業務課題のヒアリングとソリューション提案。
社内関係部門（マーケティング・プロダクト・CS等）との連携による価値提供。
顧客との関係性構築を通じたサービス活用の最大化支援。
組織フェーズに応じた営業戦略や施策立案の推進。
チームづくりやメンバー育成、将来的なマネジメントにも関与可能。

このポジションの魅力
本部長直下プロジェクトにおける裁量のある環境。
立ち上げ初期メンバーとしての貴重な経験。
営業活動にとどまらない戦略・仕組みづくりへの関与。
顧客課題の本質に向き合える深い提案型営業。
将来的なマネジメントや他職種への展開機会もあり。

【職務内容】
採用部門は、当社における国内小売業（リテール）向けソリューション営業を主軸として活動している部門です。当社グループ内の関係部門や外部パートナー企業と連携しながら、お客様が抱える経営・業務課題に対して、ITを活用した最適な解決策を提案・実行しています。プロジェクト全体のマネジメントを担い、営業活動を通じてお客様のビジネス変革を支援しています。
当グループは、その中でも大手小売企業を担当するアカウント営業グループであり、大規模プロジェクトの統括を行いながら、チーム一丸となってお客様への提案・支援を推進しています。

【具体的な業務内容】
変化の激しい小売業界において、店舗の売上向上や利益率の改善をいかに実現するかは、極めて重要な経営課題となっています。
当グループは、最新のAI技術を活用した新たな顧客体験の提供により、集客力の向上や省人・省力化の実現を目指しています。ソフト・ハードを問わず、まだ世の中に存在しない新規ソリューションの企画・立案から、提案、導入、展開、そして稼働後のフォローまで、一貫して推進します。
当社内の関係部門を横断的にリードしながら、大規模プロジェクトの統括を担い、顧客価値の最大化と業界全体の変革を目指していきます。

仕事概要
最高営業責任者として、ある企業で展開しているSaaSプロダクトにおける営業戦略のすべてを統括していただきます。
営業部門について
当社では、データマーケティングSaaSと経営データ管理DX SaaSにてそれぞれ営業組織が御座います。
本ポジションでは、これら2つの営業組織を統括する営業責任者を募集します。

仕事内容
●お願いしたい業務
・当社のプロダクトの営業戦略/戦術の立案と実行
・フィールドセールス、インサイドセールスなど、営業組織全体の設計、構築、採用、育成、およびマネジメント
・売り上げ目標に向けたKPI設定、パイププラン管理
・営業メンバーのパフォーマンス最大化に向けた仕組みづくりと実行
・市場調査、競合分析に基づいた営業戦略の改善と新たな施策の企画・実行
・パートナー/アライアンス戦略の企画・実行管理
・カスタマーサクセス部署と連携し、アップセル増加に向けた企画及び戦略設計
・売り上げの予実管理及びボードメンバーへの予実報告（週次・月次での実績管理含む）

【お客様】クレジットカード会社やメガバンク系フィナンシャルグループ、大規模銀行等の大規模金融機関
【職種】アカウント営業、コンサルタント、ソリューション営業
【やること】デジタル等を切り口にしてお客様に経営戦略実現や課題解決に向けた新たなビジネス/システムの企画提案・営業活動を行う。
1.お客様とのリレーショナルシップ
・アカウント営業としてのお客様とのリレーションシップの構築
・既存サービスの新規顧客への展開
・バンキング及びクレジット業界でのビジネス領域の拡大
2.お客様課題解決に向けた新たなサービスの提案
・お客様に対するDXを活用した変革プランニングの提案
・社内外の組織と連携した新しいビジネスの創造
・既存基幹系システムに関する既存技術／最新技術を活用した新たなサービスの企画・提案・契約等
・既存サービスの新規顧客への展開

私たちの取り組みの成功は、お客様だけでなく社会の利便性向上にも寄与するもので、
お客様の経営課題解決にとともに悩み、具体化し、そしてその実現に向けるなかでご自身にも成長していたくことができます。
将来が予測できない昨今の時代の中で、仲間と共にチャレンジし新しい視点での検討／提案ができる人財を求めています。

以下プロジェクトに関わるプロダクトのBtoBソリューション営業を担っていただきます
選考プロセスでご本人の志向やスキルをお伺いしたうえで、担当プロダクトを決定させていただきます。
・企業の健康経営を支援するクラウドサービスの大手企業中心の法人向けSaas提案営業
・福利厚生プログラムの営業
・健康経営コンサルティング営業
・産業保健に関わるサービス営業等
※当プロジェクト推進企業である急成長中のグループ会社に出向していただくことを想定しています。


●業務の魅力
・当社のビジネスの第三の柱である重点新規事業領域サービスの拡販に携われます
・経営層からのフィードバックを受けPDCAを回しながら、本質的な営業としての提案力が身につけることができます

自社サービスのコンテンツサービス事業において培った企画/デザイン/開発/運用の一気通貫のナレッジを、お客様企業が様々なITサービス提供シーンでユーザー思考の使いやすいかたちで提供することをご支援しています。

本ポジションでは、お客様のDXに貢献するアカウントマネージャーとして、企業における戦略立案や損益管理を含めたビジネス全般を幅広く担当いただきます。
お客様への課題解決提案〜デリバリーまで一環した支援を伴走型で行えるポジションです。

業務内容
1）担当顧客におけるアカウント戦略の立案と実行
2）担当顧客における予算策定と損益管理
3）顧客に対するリレーションシップの構築とアカウントマネジメント
4）社内ステークホルダーと連携したソリューション提供
5）部内メンバーマネジメント

具体事例
請負型のSIビジネスとは異なり、新たなプロダクトを企画からデザイン、開発までをお客様に伴走しながらご支援するビジネスモデルです。
サービスプロダクトのお客様の内製化支援を行います。また、スマホアプリの領域にとどまらず、お客様のモダナイゼーション支援等もあり、昨今は生成AIを活用したUIUX支援や、開発補助等のサービスも実施しています。

ポジションの魅力
・当社ではお客様訪問はありますが、フルリモート/フルフレックスの働き方を導入しておりますので営業担当しながらもワークライフバランスを取りやすいのが特徴です。
・現在は、数社のお客様に対してじっくり提案していく深掘り営業の体制で活動をしています。

業務内容
（入社時）営業またはカスタマーサクセス
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

具体的な業務内容
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスや、順次開発提供される新たなサービスの新規開拓営業の他、既存顧客のカスタマーサクセスなど幅広くチャレンジしていただきます。
選考プロセスを通じて以下3つの職務内容の中からマッチするポジションをご提示します。
1.ソリューション営業
オフィス事業者向けの市場分析基盤サービスを中心に新規開拓及びソリューション提案型セールスをお任せします。
営業戦略設計
マーケティングチームと協働したハウスリストの作成
新規セールスパイプラインの構築
新規顧客との接点づくり〜クロージング
プロダクト開発・改善のため、開発チームへ適切な顧客フィードバック
2.アカウントエグゼクティブ
担当するお客様のアカウントオーナーとして、売上計画の立案を行い、お客様の経営・業務課題の深耕から以下にチャレンジしていただきます。
既存のお客様が持つ課題解決方針の立案
ソリューションの選定とその営業活動（既存のソリューションが無い場合は開発チームと協業したソリューションの構築）
お客様の部署単位・会社単位におけるデータ活用・DX支援
組織変革のコンサルティング
3.カスタマーサクセス
担当するお客様において、提供する複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できるような導入支援や運用構築をお任せします。
【オンボーディング】
プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援
【アダプション】
ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善
ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案
【エクスパンション】
ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘
新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善

業務内容
営業チームと共に、パブリッククラウドを中心としたクラウド基盤導入に関するプリセールスを担当いただきます。
また、案件の提案から受注フェーズまで商談クロージングに向けて、営業の技術支援をしていただきます。
クラウド基盤導入に関する調査・コンサルティング（要件ヒアリング、整理）
クラウド基盤の設計・構築（工数見積もりとエンジニアとの調整、クラウド利用料計算

募集の背景と業務の魅力
事業拡大、組織編成に伴い新規募集を開始いたします。
持続的事業成長に向けて短期案件はもとより、中長期の案件を醸成する必要性から、営業視点に加えて技術支援も可能とするプリセールスの重要性が高まっており、ご自身の活躍がそのまま事業成長に直結する業務です。
また、お客様の課題に向き合いながら解決していくことに達成感を感じていただけるミッションとなります。

仕事内容
我々のチームは、「Semrush（セムラッシュ）」の日本国内における総代理店として、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスを事業としています。
このツールは、マーケティングツールとして世界No.1の地位を築いており、企業のWebマーケティング全般に活用できるSaaSです。
本ポジションでは、世界No.1マーケティングツールのカスタマーサクセスを担っていただきます。
このツールはSEOを中心に、広告、SNS、競合調査といった様々なマーケティング領域の競合分析ができるアナリティクスツールで、B2C、B2B問わず、事業会社から広告代理店、コンサルティング会社まで幅広い導入実績があります。
カスタマーサクセスでは、主に既存顧客に対して、使い方のレクチャーや利活用・定着支援を行います。
単なる機能説明に限らず、顧客の本質的なマーケティング課題を捉え、ゴール達成に向けて活用方法を提案・定着させていきます。
また、本国のメンバーと英語でコミュニケーションを取りながら、問い合わせ対応や課題解決、日々のオペレーションを行います。
特に直近では、利活用向上、解約率の低下だけでなく、日々のサポートの中で、アップセル・クロスセルも見据えた価値提案に取り組んでいます。
成長途上のチームのため、様々な変化に対応し、チャレンジングな環境で力を試したいという方を歓迎いたします！

具体的な業務内容
● 主な業務
・既存顧客に対するアウトリーチ→初回トレーニング→複数回のオンボーディング→定常的な利活用支援→アップセル・クロスセルまでの一連のカスタマーサクセス活動
・既存顧客からの問い合わせ対応
・本国と英語でコミュニケーションを取りながらのトラブルシューティング
・プロダクトチーム（本国）への改善点のフィードバック

● その他にお任せする可能性のある業務
・サポートコンテンツや資料・記事・動画・メルマガの作成
・既存顧客向けウェビナーの運営
・解約率低下、リテンションの増加に向けた取り組みの企画・実行
・カスタマーサクセス業務の改善や業務フロー設計
・社内（セールスや、関連会社内のメンバー）へのナレッジ共有・レクチャー

仕事のやりがい・得られるもの
・顧客と一緒に課題を考え、仮説立てし、解決への道筋を描く経験
・多種多様な業種・業態・規模のWebマーケティングに向き合う経験
・顧客の「わかった！」「解決できた！」の瞬間に出会える体験
・圧倒的な実力、スピード感で進化するプロダクトを、事業としてグロースさせる経験
・世界No.1クラスのツールを作っているグローバルチームと、日本国内唯一のパートナーとして協業できる
・小さく成長途上のチームのため、自分の意見・考えを直接チーム作りや組織拡大に活かすことができる
・SEO、広告、SNS などWebマーケティング全般についての深く・汎用的な知識が身につく

職務内容
デジタルトランスフォーメーション（DX）やAI/IoTを活用し、顧客の生産性・品質向上を支援するセールスエンジニアを募集します。
当社ブランドのカメラ、AI、ソフトウェアを製品として提供し、顧客の既存システムや新しい製品に組み込むことで、革新的なソリューションを提案・実現します。
顧客のシステム構築を技術的にサポートするだけでなく、企画から販売までエンジニアリングチェーン全体に深く関与します。
顧客の課題解決をリードし、事業の成長を共に実現する役割を担っていただきます。
顧客例：OEM企業、SaaS企業、システムインテグレーター。

業務詳細
技術営業ディレクターのレビューを受けながら、販売課題の設定・実現可能性の高い技術的解決策の立案を行い、販売目標の達成に推進いただきます。
1) 顧客への技術営業活動と売上目標達成。
2) 顧客のシステム企画段階から参画し、技術的な要件定義・仕様調整の実施。
3) 当社製品を活用したシステム構成の提案・設計。
4) PoC（システム実証実験）や導入プロジェクトの技術支援。
5) 社内外の開発チームと連携し、製品カスタマイズや技術検証の実行。
6) 技術資料の作成、プレゼンテーションの実施。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務。

このポジションの魅力
日本の産業DXに直接貢献できる社会的意義。
製造業をはじめとする日本の基幹産業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を技術面から支える役割です。
当社の製品を通じて、顧客の業務効率化・品質向上に貢献することで、社会全体の生産性向上に寄与できます。
単なる製品提供ではなく、顧客の課題解決に深く関わることができる点が大きな魅力です。
技術とビジネスの両面でスキルを磨けるハイブリッドな職務。
技術支援だけでなく、販売目標を持つ技術営業の役割も担い、エンジニアリングとビジネス両方の視点を持って働けるポジション。
技術者の専門性を活かしながら、顧客折衝や提案活動を通じて、ビジネススキルも高めることができます。
企画段階から販売まで関与できる裁量の大きさ。
顧客のシステム企画段階から参画し、設計・導入・販売まで一貫して関与できるため、プロジェクト全体を俯瞰しながら自律的に動ける裁量の大きさがあります。
上司のディレクターのレビューを受けながらも、ほぼ単独でアカウントを担当し、部門代表として顧客対応を遂行する責任とやりがいがあります。
最先端技術に触れられる環境。
AIカメラ、画像認識、クラウド連携など、当社が持つ高度なセンシング技術を活用したソリューションに関与できます。
技術トレンドの最前線で経験を積めるため、エンジニアとしての成長機会が豊富です。
柔軟な働き方。
福岡・東京拠点または、ホームワークから選択可能（いずれの場合も、国内出張対応可能であること）。

仕事内容
既存クライアントの深耕と新規クライアントの開拓の両軸を担っていただきます。
クライアントの“相談役”として課題を的確に捉え、最適なソリューションを提案することで、企業の変革を支援するポジションです。
特に今回は、新規開拓に強みを持ち、自らターゲットを見つけてアプローチできる方を歓迎します。

【主な業務内容】
クライアントの課題ヒアリングと整理、最適な解決策の提案
既存クライアントとの信頼関係構築とアップセル・クロスセルの推進新規クライアントの開拓（ターゲティング、アプローチ、提案活動）
リード獲得戦略の立案と実行
営業活動に関する改善提案および改善活動の推進
※入社後は既存顧客の引継ぎからスタートし、徐々に新規案件の獲得にもチャレンジしていただきます。

オンボーディングとキャリア支援
・「メンター制度」
上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
・「1on1」
日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
・「各種オリエンテーション」
入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
・「サバティカル制度」
勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。

業務内容
アカウントセールスの組織は、組織横断や全社横断プロジェクトを扱うことが多く、一クライアントのみならず業界全体の課題を捉え、全社を巻き込んだソリューションを提供することが期待されています。
構想計画段階からご提案するケースが多く、お客様と一緒になってあるべき姿を描きプロジェクトゴールまで長く、深く入ります。
また、現場部門だけでなく、ステークホルダーの方とも一緒に汗をかきながら実行・伴走支援を推進し、クライアントや業界の未来をプロデュースしていくような仕事です。

【具体的には】
コンサルティング営業として特定の業界をご担当いただき、お客様の課題のヒアリングから提案プレゼン、クロージングまでをご担当いただきます。
特定業界の深耕にあたり、業界の戦略プランや注力アカウントに対してのアカウントプランを描きながら活動いただきます。

【担当クライアント】
アカウントセールスでは以下3つのチームに分かれますが、本ポジションではBtoC向けのセールス担当として募集をしております。
BtoC業界向け（主な業界：小売・流通・EC・人材・不動産・旅行・メディア・エンタメ等）
BtoB業界向け
金融業界向け

働く魅力
●最先端の仕事に携わる機会
決まった”モノ”だけの営業ではなく、データ活用を中心にまだ国内で実績の無い最先端技術を用いた提案機会に携われる機会があり、常に成長できる環境です。

●多様なスキルを持った職種のメンバーとのチームセリング
営業は、顧客のニーズに合わせて、『コンサルタント』『データサイエンティスト』『エンジニア』『カスタマーサクセス』『プロダクトマネジャー』など多様なスキルをもった職種のメンバーとチームを組んでチームセリングを行うのが特徴です。
一人では提案できないような難易度の高い提案を実現できるのが営業としての魅力です。

●多様なキャリアの方向性
本ポジションのセールスが所属するセールス＆マーケティングユニットでは、『セールス』の中でも業界別のアカウントセールスの他、アライアンス協業を促進する『アライアンスセールス』、既存顧客とのリレーションを強化する『カスタマーエンゲージメント』、認知・リード獲得を行う『マーケティング』、案件機会創出を行う『インサイドセールス』、営業情報の管理や示唆出しを行う『営業企画』など多様な職種が存在します。
キャリアの嗜好性により、多様なキャリアの可能性がございます。

当募集ポジションでは、「IT人材育成コンサルタント」として企業研修の提案書作成とお客様折衝をお任せいたします。
ゆくゆくは組織長へのステップとなる、グループ長候補としてご活躍いただきたいと考えております。

具体的な仕事内容
・新サービスの企画推進
・企業研修の提案書作成とお客様折衝（プリセールス）
・当社サービスの数値管理、売上報告
・提案における社内調整など

やりがい
・すべてのお客様は、従業員、職員、学生に対する教育に課題をもっています。
受講くださった方たちがレベルアップした結果、プロダクト・プロジェクト品質の改善まで実現でき、何重にも喜びを実感できます。
・教育に課題をもつお客様は、さまざまです。
CTO、人事部門、品質管理、事業部統括組織、現場マネージャー、県市町村職員、学校長、先生など、IT業界に限った話ではありません。
そういった教育に携わる人たちは本当に熱心で、その思いに応えることができます。
・教育は当社が提供するすべてのサービスに通じるため、全部門の従業員、すべてのお客様のお困りごとを解決することができます。
・プライム上場企業にありながら、ベンチャー企業気質が強く残っています。
圧倒的なスピード感で新しい教育事業を実現していきます。


具体的な業務例
・大手電機系SI様：2,000名に対する教育を、品質検定 教育 効果測定を実施しキャリア設計含め、全社含めた教育カリキュラムを提案しています。
・大手小売り事業様：経営統合に伴い、全社向け教育カリキュラムを提案しています。
・事業会社様：保険、金融、医療、通信系のお客様において、「上流工程〜つくり込み」「品質の基礎」に関する品質意識講座を、ユーザ部門、開発部門などに対して毎年行っています。
・コンサル会社様：アジャイル講座、テスト設計のノウハウに関する講座を毎年実施しています。
・県庁様：県全体の人材育成事業（学生向け、エンジニア向け）を担っています。
・市町村：未経験者向けのIT人材育成事業を担っております。

プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。

・生成AIを活用した最先端のカスタマーサクセスの実践・推進
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入におけるBPR（業務プロセス再構築）支援
・DX戦略立案から業務オペレーション最適化まで一気通貫でのコンサルティング
・データ分析を活用した業務効率化提案・実行支援
・（遠隔監視オプション）中央監視装置・外付けセンサーとの連携に向けた導入計画策定や最適なデータフローの設計、システム連携支援
・クライアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・SaaSを軸としたエンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定及び改善コンサルティング
・チームメンバーの育成・マネジメント（将来的）
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化

個々のお客様の実情や構想・戦略を踏まえながら、自社サービスに留まらない最新のICTを駆使したソリューション提案を行い、お客様の課題解決・価値創造に貢献します。
【具体的な業務例】
1. 新規案件開拓：お客様からの相談やコンサルを切り口に、他社既存のシステム奪回(※1)、新規システム導入(※2)にチャレンジする
2. 既存案件の深耕：自社既存のシステムにおいて運用フェーズで発生した問題の改善・課題解決に繋がる提案を行うことで、お客様との関係値をさらに深めていく(※3)
3. 以上1,2の提案プロジェクトにおいて、自社SEや関係各社をまとめながら、お客様提案・対応にあたる

プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。
顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。
また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。
・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援
・（遠隔監視オプション）中央監視装置・外付けセンサーとの連携に向けた導入計画策定や最適なデータフローの設計、システム連携支援
・クライアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携
・SaaSを軸としたエンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定及び改善コンサルティング
・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化
・コミュニケーションマネジメントの設計・実施

当社が提供するサービスの中で、いずれかに配属させていただき、カスタマーサクセスとしてシステム導入後のオンボーディング、顧客課題に対しての伴走支援、顧客の意思決定の高度化へ向けた取り組みなどのコンサルティング業務を担当していただきます。

【業務内容】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・サービスの活用/浸透させるための支援業務
・アップセル、クロスセルなどの既存営業
・サポートデスク・FAQサイトの運営
・お客様からの機能・設定に関する質疑対応・機能紹介
・ユーザー企業向け勉強会・操作体験会のトレーナー、オンボーディング支援
・その他、年間を通したカスタマーサクセス施策の企画・立案・運営 等

当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題をプロダクト活用の提案によって解決し、付加価値の提供まで導く」ことを目的としています。
また、将来的にはチームマネジメントなどの取り組みにも挑戦していただきたいと考えています。

【具体的には
リード獲得 サービスインまでのクライアント折衝
クライアントの中長期的な事業成長支援（アップセル・クロスセル活動を通じたアカウントマネジメント）等
担当事業における営業計画・サービス方針などの策定　及び　推進
担当事業における売上・収支計画の立案　及び　予実管理
【プロダクトについて】
プロダクトは、企業が自社ブランドのVisa・JCBカードをスピーディかつローコストでバーチャル・リアルカード発行それぞれを可能にするプラットフォームです。
カード発行、利用可否判定、利用履歴照会など、すべての取引をAPI化し、1つの仕組みでシームレスなサービス連携を実現しています。

【組織について】
事業部：
　ビジネス開発部：部長1名・マネジャー1名・メンバー7名
　エンジニアリング部：部長1名・マネジャー3名・メンバー24名
　オペレーション部：部長1名・マネジャー 1名・メンバー 6名
※社員平均年齢：36.4歳

【魅力・得られる経験】

急成長中Fintech SaaS領域での、BtoBプロダクトセールスや導入プロジェクト・市場開拓に挑戦できる
当社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスの構想・システム/アプリ開発への要件の落とし込み・サービスローンチ後のグロースや機能追加と、一気通貫で新規事業開発に関わることができます。

幅広く、選択できるキャリアパス
現在、少人数のチームのため、明確な役割分担を行っておりません。
組織のスケールに応じて、将来的にカスタマーサクセス/フィールドセールス/マーケティング/事業企画等、ご自身のキャリア思考にマッチした選択をとることが可能です。

リモートワーク中心の働き方です
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

当社はベンチャー・中小企業を対象に人事評価制度の構築 運用まで手がけています。

適切な評価制度の構築は、優秀な社員の退職リスクを減らすためにも避けて通れない課題でありながら、実現している企業は多くありません。当社は導入から運用まで手厚くフォローすることによって実現を支援し、ベンチャー・中小企業から圧倒的な支持を得ています。

中国エリアのセールスパートナーとして、大きな裁量とともに業務をお任せしていきます。具体的には、広島・岡山を中心に金融機関をはじめとしたパートナー企業・販売代理店から顧客をご紹介いただき、ビジネスを拡大させる信頼関係の構築や提案の実行を担当いただきます。

パートナー企業への営業活動や勉強会の実施
クライアントの人事評価制度の構築や改善、運用支援や人事業務プロセスの改革
クライアントの働き方改革を目的としたクラウド導入
パートナー企業との各種連携
あなたが培ってきた営業経験を活かして、パートナー企業と協業しながら「自由」に解決方法の提案・実行を行っていただきます。

中国エリアの特徴
営業先：広島・岡山中心
経営陣（社長）やパートナー企業との直折衝がほとんど
オフラインイベント・展示会・勉強会などでのアポイント獲得が中心
販売会社や金融機関などさまざま契約形態のパートナーと接する
対面型の営業スタイルが主体
法人営業経験や型にはまらない柔軟性あるプロダクト提案の経験が活かせる環境
顧客との縁が順調に広がっている中国エリアでは、すでにアクティブな企業さまが鳥取・島根・岡山・広島・山口にそれぞれいらっしゃいます。ですが、中国エリアはまだまだアプローチできる顧客が多くいるため、より一層の成長が見込める状況です。積極的に現場に赴いたり、セミナーや展示会の企画を考えたりと、あなた自身のアイデアや行動がダイレクトに成果に反映されやすい点も特徴でしょう。

また、当社のセールスパートナーは「数字に追われるだけの営業」ではありません。パートナーと共創して成果を生み出すのが大きな役目。地元で活躍したい、地域を活性化させたいなど、地域に密着して、人との関係性を大事にしながら働きたい方にマッチするポジションです。

※チームマネジメントを担うポジションの空きもあります。キャリアアップを目指すことも可能です。詳しくは、面接でお気軽にお尋ねください。

ポジションの魅力
弊社パートナーセールス領域は圧倒的な伸びしろを持っています。事実、2024年時点で売上全体の約6割を占めるまでに急成長している一方で、「やりたいこと」「やるべきこと」「もっとできること」といったチャンスの機会が多く残されています。今はまさに、「人」を投じることで成果が大きく跳ねるフェーズです。

組織としても、会社の売上の「半分を担う中核チーム」への成長を目指し、採用を含めた強化に本格的に取り組んでいます。だからこそ、まだ誰も手をつけていない“伸びしろ”に挑戦し、自らの経験や知見を存分に発揮できる絶好の機会があります。

「共通する想いを持った仲間を増やす＝売上インパクトにつながる」状況にある今、あなたの力が必要です。私たちと一緒に、手触り感のある成長を楽しみながら働いていきませんか。

航空自衛隊に対する装備品、情報システム等の営業活動。
担当顧客と共に事業戦略を検討し、将来事業の受注戦略を立案。
契約締結、履行、納入業務からアフターサービスの提供。
受注、売上、入金予算の管理。
各担当営業のマネジメント。
航空自衛隊の将来装備(レーダ・ネットワーク・システム)の提案、契約に向けた活動。

【部門の業務内容】
金融業、官公庁、サービス業、流通業、製造業、小売業など様々な業界のお客様およびシステムインテグレーター担当の営業部門です。
サイバーセキュリティサービス、システムインテグレーション、ハードウェア／ソフトウェア、ソリューションサービスなど幅広い商材を扱い社内技術部門やSIer、代理店等の協業先と連携した提案活動を行います。
【活動内容例】
・顧客の深耕、新規案件の獲得、グループ企業様の開拓
・顧客の課題解決、提案活動、技術チームとの連携
・セキュリティ知識の習得、自社サービス提案活動
・創意工夫を用いて提案活動
・営業計画の立案

【部署の組織体制】
◆募集部門：アカウント営業部
グループマネジャー3名、20代〜50代のメンバー20名前後
年代や性別、経験のバックグラウンドは多様性がありますが、風通し良くコミュニケーションも活発に行なっています

【お任せしたい業務内容】
当社の顔として既存顧客に対しての深耕営業を担当いただきます。
お客様の経営層と直接会話出来る機会が多いため、案件対応だけでなくビジネス規模拡大に向けた活動も期待しております。
お客様毎にアカウントプランを作成し、弊社の技術者やパートナー様と共にニーズを探りお客様の課題解決に向けた提案活動を行っていただきます。
チームセリングが基本となりますが、ご自身の裁量の下、これまでの経験を活かした営業活動に期待をしております。

【この求人魅力ポイント】
・担当する業界の知識を学ぶ事が出来ます。
※弊社お客様は金融/公共/製造等のエンタープライズ企業になります。
・これまでのキャリアを活かし、裁量をもった営業活動が出来ます。
・セキュリティ/システムインテグレーション両軸支援を行っているため、お客様課題に対し複合提案が可能です。
・ご自身のキャリアプランに合わせ、マネージャー職 / スペシャリスト職を選択できます。
・様々な事に挑戦する事ができ、挑戦する事が評価される文化です。
・最新のIT技術や情報セキュリティ技術に触れる事でご自身のスキルアップにも繋がります。
・他社にはない唯一無二のノウハウを活用しお客様課題解決に向けた幅広い提案が出来ます。

【備考】　
変更の範囲：会社の定める業務（ただし出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）
営業職＞アカウントセールス

・地域金融機関(地方銀行)向け担当営業として、主にIT関連の情報収集、戦略立案、ソリューション提案までの一連の営業活動および事務。
・顧客ニーズや市場変化に応じて、DX／GX分野におけるビジネスモデル検討（地域金融機関を軸とした地域創生の協創ビジネス検討）。中部地区におけるマーケティング・受注戦略の策定と遂行。
・システム構築PJの円滑な遂行に向けた顧客対応。顧客との仕様調整や契約交渉。
・導入した製品・ソリューションのアフターサービスまでの営業対応。ご利用頂いているシステムの顧客評価や改善要望を社内にフィードバックし、製品やサービスの改善に貢献。

【職務詳細】
販売機会の創出、顧客関係の構築、営業主導の提案、リレーションシップマネジメント/アカウントマネジメント、顧客ニーズの明確化、事業開発(ビジネス機会の創出)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・今回担当する顧客は、他社ベンダが一定のシェアを持つ中で、自社領域を生かしながら、顧客の抱える経営課題に向き合うことで、新規領域を中心に領域拡大をめざす提案の機会が多くあります。また、新規領域の開拓においては、社会課題解決に貢献している事を実感できる、やりがいの高い仕事です。
・自社やグループ会社、協創パートナー等、様々なプレーヤーと共同で業務を行います。数多くの関係者に対してリーダーシップを発揮したり、様々な人から影響を受けたりする環境から、自身のビジネススキルの向上に繋げる事が出来ます。

職務内容
当社は、2019年に大手企業より分離独立し、現在は独立したメーカーとしてさらなる成長を目指しています。
日本国内ビジネスにおいて、新規商材・新規販路の拡大を図るために組織強化を進めています。
そこで、セキュリティネットワークカメラ/ＡＩカメラをメインとした、B2B向けのダイレクトセールス部門での営業として募集いたします。

【具体的な業務】
・インサイドセールスから受け渡された見込み新規エンドユーザに対し、商品認知・提案活動を行い、販売を最大化する。
・担当顧客やターゲット業界のニーズを把握し、マネージメントや関係部門にフィードバックし、新商品・新サービス・改善提案を行う。

【ネットワークカメラ市場と当社の強み】
・映像セキュリティ市場は、単純な防犯監視から映像活用での人員不足への効率化対応・マーケティング活用のニーズの高まりを受け、成長が見込まれています。
・AIプロセッサを搭載したエッジAIカメラやクラウドのVSaaSを活用し、新たな映像活用を顧客提案しており、AIやクラウドサービスの知識、経験を蓄積できます。
・メーカー営業ならではの開発部門と連携した商品・サービス企画→拡販の実践経験ができ、ソリューション営業力だけでなくマーケティング経験の機会もあります。
・安定した事業基盤がありながら、ビジネス・組織を拡大しており、勤続年数や年齢関係なく自ら裁量をもってプロジェクト動かすチャレンジングな仕事ができます。
・顧客は、業界問わずベンチャー企業から大企業まで幅広く（介護、物流、製造業、小売、クリニック）、様々な業界トレンドを最前線で体験でき、広い人脈を形成する機会があります。
・効率的なビジネススタイルを追求しており、Web商談も最大限に活用した営業スタイルです。

【募集背景】
新規顧客開拓が進行し、ビジネス拡大に伴うリソース増強のため。
従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務

業務内容
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。(ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。)

＜ハイタッチ＞
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

＜ロータッチ＞
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります
▼具体的な業務内容
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応、）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

このポジションの魅力
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れ、人とのつながりを持ちながら、成長フェーズのSaaS企業において企画人材として成長できる機会があること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

お客様の顧客接点（SFA／コールセンター／Community等）において、Salesforce.com/AWS/Azure/Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。

具体的には、金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮説を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の成功に向けた継続的な活動を展開します。

当社学習プラットフォームを導入いただいた顧客企業に対して、
導入後の活用支援から学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案までを一気通貫で担当し、
顧客の成功を支援するカスタマーサクセスのスペシャリストポジションです。


●仕事内容
・当社学習プラットフォーム導入前のオンボーディング（顧客向けサービス勉強会の開催）
・導入後のサービス活用支援（問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集）
・契約更新やアカウント追加提案
・顧客ニーズに応じた活用方法やオプション機能の提案（アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング）
・他部署への展開利用促進（追加契約）などの営業活動
・マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発と連携した、顧客接点や顧客価値を加速させる取り組み


●ポジションの魅力
・エンタープライズ領域でスペシャリストとして挑戦
顧客は大手企業が中心。年次や年齢に関係なく、大規模アカウントを担当し、エンタープライズ顧客の課題解決に携わることが可能です。

・ビジネスインパクトを実感できる環境
顧客の課題解決や組織変革に直接貢献し、成果が数字やデータで可視化されるため、やりがいや手応えを強く感じられるポジションです。


●取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育サービスなど、従業員1,000名以上のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大中。
業界を問わず、社員の学びやAIリテラシー向上は喫緊の経営課題で、提案機会は今後さらに広がります。

自社サービスのコンテンツサービス事業において培った企画/デザイン/開発/運用の一気通貫のナレッジを、お客様企業が様々なITサービス提供シーンでユーザー思考の使いやすいかたちで提供することをご支援しています。

本ポジションでは、お客様のDXに貢献するアカウントマネージャーとして、企業における戦略立案や損益管理を含めたビジネス全般を幅広く担当いただきます。
お客様への課題解決提案〜デリバリーまで一環した支援を伴走型で行えるポジションです。

業務内容
1）担当顧客におけるアカウント戦略の立案と実行
2）担当顧客における予算策定と損益管理
3）顧客に対するリレーションシップの構築とアカウントマネジメント
4）社内ステークホルダーと連携したソリューション提供
5）部内メンバーマネジメント

具体事例
請負型のSIビジネスとは異なり、新たなプロダクトを企画からデザイン、開発までをお客様に伴走しながらご支援するビジネスモデルです。
サービスプロダクトのお客様の内製化支援を行います。また、スマホアプリの領域にとどまらず、お客様のモダナイゼーション支援等もあり、昨今は生成AIを活用したUIUX支援や、開発補助等のサービスも実施しています。

ポジションの魅力
・当社ではお客様訪問はありますが、フルリモート/フルフレックスの働き方を導入しておりますので営業担当しながらもワークライフバランスを取りやすいのが特徴です。
・現在は、数社のお客様に対してじっくり提案していく深掘り営業の体制で活動をしています。

仕事内容
マーケティングチームと連携した企業の新規顧客開拓。
ターゲット顧客へのSaaS導入に向けたアカウントプランニング。
顧客キーマンとのリレーションの構築。
社内外のステークホルダーを巻き込んだ提案活動。
カスタマーサクセスチームとの協業による利用拡大に向けた深耕営業。
顧客課題や要望の整理とプロダクト開発チームへのフィードバック。
各種ドキュメント作成、商談管理、KPI予算管理（契約率、Churn、NRR等）。
アカウントセールス職の採用。

業務内容
AI SaaS事業本部にて、当社のテクノロジーを搭載したSaaSプロダクトのセールス、新規事業開発、事業の統括を担当していただきます。
この事業は、複数のプロダクトを展開し、急激に拡大しています。

【業務の概要】
当社のSaaSプロダクトを、販売代理店と共に全国のエンドユーザーに届けることを使命としています。
全国で4万社以上の潜在顧客に対して、パートナー企業を通じた営業活動を行っています。
現在、新規パートナー企業への協業提案、契約内容の交渉、パートナー企業との関係構築、エンドユーザーの開拓を行っています。

【具体的な業務内容】
●新規パートナーの開拓
・新規協業提案
・契約内容の交渉
・教育支援、導入サポート

●既存パートナー
・リレーションシップ強化施策の立案と実行
・販売促進企画の立案と実行（キャンペーン）
・KGI、各種KPIの管理と分析
・営業同行

パートナーセールスポジションの特徴
新プロダクトが高頻度でローンチされ、ユーザーからのフィードバックを迅速に反映する仕組みを作り上げています。
パートナーセールスの立ち上げに参加することで、組織構築のやりがいを感じることができます。
また、最先端技術と産業特化、完全自社開発の力強いプロダクトを多数保有しており、多くのクライアントから高い評価を得ています。
チームの一員として、共同で高い目標に向かい熱意を持って働くことができます。

マーケティング領域のアカウント・セールスの担当として、顧客のブランディング、マーケティングの課題に対して、ストラテジー、クリエイティブ、デジタル、の3つの領域の知見を束ねながら一緒に解決します。
当社のマーケティング領域の3部門はそれぞれに専門性の高いスタッフが所属しておりますが、これらを束ねてより高い価値を顧客に提供していくために、統合的にプロジェクトデザインする機能が重要になっており、このような募集につながっています。
経営陣が直接的にプロジェクトも見ている部門なため、しっかり頭を使って課題解決したい、本質的なものづくりをしたい、という方には良い成長環境だと思います。

▼具体的には
・顧客育成・クライアント接点の拡大
・プロジェクトデザイン・社内調整
・提案支援
・案件管理

▼キャリアパス、本ポジションの魅力
・ブランド戦略からTVCM、ウェブサイトなどの表現制作まで、一貫して落とし込むプロセスを体験できる。
・顧客の80％以上が売上1000億を超える大企業との直接取引。エンタープライズ向け営業を経験できる。
・上海、香港、シンガポール、ロンドン、など各都市との連携で得られるグローバルな知見が身につく。
・現在業績急拡大中なため、営業組織を強化していくことが急務であり、将来的にリーダーを目指したい方も歓迎。

この仕事で得られるもの
●お客様と共に創り上げる喜び●
当社の案件のほとんどが、お客様から直接依頼を受けているものなので、「言われた通りに仕事をする」ではなく、「自ら提案を行っていく」がスタンダードです。自分のアイディアが源泉となり、お客様の心を動かし、チーム一丸となって共に創り上げる、【モノづくりの醍醐味】が味わえます。

●どこでも通用する基礎能力●
お客様は日本トップクラスの大規模企業ばかりなので、開発プロジェクトも丁寧（かつ迅速）に進行します。「きめ細かい」シゴトを行うという、ビジネスマンにとって大切な基礎能力が【日本最高のレベル】で身に付けられます。

・臨床試験システムの営業
・新規顧客候補の選定・顧客に応じた営業提案内容（資料作成等）の検討・実施
・新規顧客候補の発掘、アカウントマネジメント
・新規案件獲得に向けた新規顧客/既存顧客への営業活動（想定顧客：製薬企業・医療機器メーカー・アカデミア）
・リード獲得に向けた学会や展示会、業界内の会合等への参加や各種対応
・営業活動で得られた顧客のニーズを踏まえた、社内の臨床開発部門やデータマネジメント部門、システム開発部門と連携と提案内容のブラッシュアップ
・顧客アカウント管理
・RFP（Request For Proposal）や入札案件等への対応や契約交渉
・各ステークホルダーに対する獲得案件の説明・プレゼンテーションの実施

HR領域のBtoB向けのSaaSサービスのコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。

●具体的な職務内容：
当社サービスを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた当社サービスの初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容例】
・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案
・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
・当社サービスを活用/浸透させるための支援業務

ご希望と適性をみて配属先を決定しております。
◆カスタマーサポート
◆コンシェルジュ(既存営業)
◆ツール導入支援の有償コンサルティング
◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング

◆ミッション
大手法人の人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。
顧客の課題解決と、幅広いソリューション提案を通した当社の取引シェアの拡大がミッションです。
※担当企業の多くが従業員数2000名以上の企業となります。
また、足元の採用課題解決に留まらず、顧客の事業戦略を理解し、必要な人材ポートフォリオの提案や採用戦略策定にまで入り込んでいただくことを期待しています。

◆業務イメージ
医療・介護・保育・障がい福祉領域の大手法人を中心に、人材紹介・求人広告を活用した採用ソリューションを提案します。
採用支援にとどまらず、定着や育成といった中長期的な組織課題にも向き合い、クライアントの人材戦略全体に伴走する営業スタイルが特徴です。

＜事例＞
複数拠点で慢性的な人手不足を抱えていた大手介護法人に対し、エリアごとの採用競合分析を実施し、
求人票の訴求力強化や人材紹介チャネルの最適化を行い、現場ニーズに即した支援を徹底。
その結果、前年比375％となる年間680名超の介護職採用を実現。
※現場のニーズには、「即戦力となる経験者が不足している」「定年を控えた職員が多く、若返りを図りたい」「派遣職員の利用が多く、人件費が高騰している」等、様々ございます

◆業務詳細
具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。
・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供
・中長期での人材ポートフォリオや採用戦略の提案
・社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや連携
・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域の拡張
　└採用プロセスの定量/定性分析および改善提案
　└求人広告の企画/ディレクション（事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など）
　└早期離職分析
・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 など

当社が提供する統合型スクールマネジメントシステムのコンサルタントとして、
ヨリソルの導入支援や課題解決に向けたコンサルティング・操作方法の説明/サポートを行っていただきます。

【仕事内容】
統合型スクールマネジメントシステムを導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”ヨリソル”の初期設定や、
ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。
また、有償のコンサルティング支援やサポート業務における操作方法など様々な面でお客様の課題解決への支援を行います。

【業務内容】
＊当社サービスの操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート
＊導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、
　プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援
＊課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
＊当社サービスを活用／浸透させるための支援業務
＊ツール導入支援の有償コンサルティング
＊生徒の心のケア・教員の評価／異動など
　教育業界における先進的な事例創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
＊コンサルティングを通じた当社サービス新機能開発への情報整理・棚卸
　および開発グループとの連携

当社が提供するサービスの中で、いずれかに配属させていただき、フィールルドセールスとして法人へ提案営業を行っていただきます。

ホームページや展示会、インサイドセールスにてご興味をお持ちいただいた企業と商談を行い、製品の紹介やその企業にあわせて導入することの価値をアピールし、課題解決の提案を行っていきます。

【業務内容】
・アポイント調整から商談提案、クロージング
・商談提案では紹介資料のプレゼン、サービスを操作しながらのデモンストレーションを実施
・必要に応じて、円滑な営業活動を推進するためのコンテンツ、施策、汎用資料の作成支援
・営業・キャンペーン施策の企画立案
・必要に応じて、ロープレなど若手メンバーへの助言、育成への関与