戦略・企画・管理、800〜1000万の転職求人

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預金、決済関連の自社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。

＜業務一例＞
・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進）
・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進

配属部署について:
センター長以下3グループ体制です。
1. 東京コンタクトグループ（運用部門）
2. 福岡コンタクトグループ（運用部門）
3. 統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）
※福岡コンタクトグループの募集です。（2024年3月開所、拠点拡大）

<部署の雰囲気>
お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。

入社後の受け入れ体制:
入社して約1か月はeラーニングやOJT形式で社内ルールを学んでいただきます。また、並行して既存メンバーの支援を受けながら、ご自身のご経験、スキルを発揮し、センター課題の改善に着手いただきます。

このポジションの魅力:
お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進しています。お客さま視点での活動を大切にしており、お客さまのお困りごとを解消するために、テクノロジーの活用、新しいことへチャレンジ、変化へのチャレンジを積極的に推進いただくことを期待しています。

投資信託の販売会社向けマーケティング、商品・投資啓蒙研修講師、商品提案、サポート資料等作成

・オフィス移転、レイアウト変更及びオフィス家具手配等のファシリティ管理
・リスクマネジメントの構築（企業危機管理/防災・地震対策/BCP等）
・海外オフィスのBCP体制構築
・その他日常の総務業務全般

【やりがい、魅力】
・急成長中の企業で総務やファシリティ管理が経験できる
・オフィス増床に携われる
・オフィスの内装デザインや装飾、空間設計に携われる

自社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、全国の複数のエリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Service Operation室は、事業開発グループ、カスタマーサポートグループから構成される部署です。自社サービスが社会に貢献できることを更にアップデートするための取組や、自社サービスのユーザー様が安心して利用できるためのサポートを行っております。事業開発チームは、1. 新都市への進出とその深耕、2. 新事業の開発とその拡大、に取り組むグループです。
1. 自社サービスがまだない都市への進出するため、行政や地元企業などのステークホルダーと地域連携の基盤を作ること、社内の各種専門機能とのハブとなり、進出とその後の成長をリードします。
2. 自社サービスの保有する車両やシステム、ポート等を活用して、通常のシェアリングサービスとは異なるサービスを設計・実行し、現在カバーできていない社会課題の解決や、自社サービスの事業成長に動くポジションです。例えば、自社サービスが進出できていない観光地や地方の移動課題を解決するパッケージを企画したりなど。
上記1.2.のいずれも自身の手で動かしていく中で、『街じゅうを駅前化するインフラをつくる』ミッションを体現できます。

事業開発（仙台）のポジションは、すでに進出済の仙台市・札幌市の事業成長のリードをしていただき、東北・北海道エリアの管理全般を担っていただきます。東北エリアの新都市進出や新事業開発についても、上記の通り担当の範囲となります。

【主な仕事内容】
・新都市進出のための自治体や地域企業との連携基盤作り
・新都市進出のための社内のプロジェクト体制リード
・関連する公募案件等の対応
・進出後の事業成長、収益化のリード
・自社サービスを活用した事業開発から、販売、運用まで対応するプロジェクトの責任者
・上記の拡販のための施策立案やその実行

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新都市への展開や新規ビジネスグロース時期に関わることができる
・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる

自社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動マイクロモビリティシェアリングサービスを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。
かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。
自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Service Operation室は、事業開発グループ、カスタマーサポートグループから構成される部署です。自社サービスが社会に貢献できることを更にアップデートするための取組や、自社サービスのユーザー様が安心して利用できるためのサポートを行っております。
事業開発チームは、1.新都市への進出とその深耕、2.新事業の開発とその拡大、に取り組むグループです。
1.自社サービスがまだない都市へ進出するため、行政や地元企業などのステークホルダーと地域連携の基盤を作ること、社内の各種専門機能とのハブとなり、進出とその後の成長をリードします。
2.自社サービスの保有する車両やシステム、ポート等を活用して、通常のシェアリングサービスとは異なるサービスを設計・実行し、現在カバーできていない社会課題の解決や、自社サービスの事業成長に動くポジションです。例えば、自社サービスが進出できていない観光地や地方の移動課題を解決するパッケージを企画したりなど。
上記1.2.のいずれも自身の手で動かしていく中で、『街じゅうを駅前化するインフラをつくる』ミッションを体現できます。

【主な仕事内容】
・新都市進出のための自治体や地域企業との連携基盤作り
・新都市進出のための社内のプロジェクト体制リード
・関連する公募案件等の対応
・進出後の事業成長、収益化のリード
・自社サービスを活用した事業開発から、販売、運用まで対応するプロジェクトの責任者
・上記の拡販のための施策立案やその実行

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新都市への展開や新規ビジネスグロース時期に関わることができる
・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる

【募集背景と概要】
総務部 建築グループでは、研究開発や生産拠点として延床約55万平方メートルの自社拠点施設を有し、事業戦略に応じた建築工事や施設改修を実施してきました。
現在、CO2削減施策など社会課題へ対応するための施設・設備改修や太陽光発電設備の導入や、エンゲージメントを向上するために働く環境を変えるオフィス改革が進んでおり、一緒に事業推進を行っていただける方を募集しております。

【業務内容】
自社および自社グループ全体のファシリティ最大活用を進めていくため、事業主目線で考え行動し、プロジェクト推進の実務を担っていただきます。担当業務は、ご経験に即して以下のような業務を予定しています。
1. 施設改修や拠点統廃合計画の立案、予算策定。
2. 大型建築工事（1億円以上）のコスト精査、VE/CD検討、建設会社とのコスト協議。
3. 設計者・施工者・自社グループ協力会社メンバーをハンドリングし、プロジェクト推進。（プロジェクトマネジメント業務）
4. 所有拠点の拠点管理業務のマネジメント（拠点防災なども含む施設管理業務）
※小規模の改修はグループ会社が担うため、本ポジションは1億円以上の大型工事（改修、新設）をご担当頂きます。
※3 4案件をご担当頂きますが、単独で持つことはございません。

【魅力・キャリアステップ】
・所有拠点は研究開発・生産を担う部門を中心に利用していましたが、入居部門の多様化もすすみ拠点管理に求められる要件も変化をしてきています。
・自社グループ総務部として事業戦略上で求められる施設改修案件の幅も広がり、様々な案件に携わっていただくことが可能と想定しております。

職務内容
●概要
東証プライム市場上場、売上高約1.4兆円、自社グループ会社約135社を有する自社グループ。国内外でのM&Aや組織再編を積極的に行い成長してきた自社で、M&A等の投資管理及びコーポレートファイナンス担当者として、様々な施策の企画・実行及び事業部門支援を担当していただきます。資本市場関連業務と国内外トレジャリー業務を一体運用し、より高度な機能を発揮できる体制構築を目指しています。

●業務詳細
＜具体的な業務内容＞
ファイナンスを活用しながら国内外でM&Aを積極的に行い成長してきた自社で、財務企画担当者として様々な企画立案から実行を担当していただきます。

ご経験及び今後のキャリア形成意向を踏まえ以下のうち複数の業務に携わって頂きます。

(1)グループのM&A及び組織再編に関する業務：
　・投資委員会の運営（自社グループのM&A審査機関）
　・資本コストの管理、M&A及びPMIプロセス策定
　・バリュエーション及びストラクチャー策定支援
　・財務税務デューデリジェンスの支援
　・M&A後の業績管理
　・自社グループ内組織再編、新会社設立、カーブアウト
　・政策保有株式の管理

(2)財務戦略・資本政策に関する業務：
　・財務中期経営計画策定及びモニタリング
　・資金調達（直接・間接／デット・エクイティ）
　・株主還元
　・株式インセンティブプランの設計・運用
　・格付機関の対応
　・自社グループ配当
　・金融機関（商業銀行・投資銀行）渉外

(3)トレジャリーに関する業務
　・キャッシュマネジメント、自社グループファイナンス（与信枠管理）
　・資金決済
　※英語環境となる場合があります。

●組織構成
財務本部は全体で120名ほどが在籍しており、ほとんどが中途で入社した社員で構成されています。男女比率はは5:5、エキスパートを含めた管理職等級の女性が15名在籍しており、女性も活躍している組織になります。
財務部は、財務開発室、財務戦略室、資金室と3つの室で構成されています。ご本人のご経験やご志向を踏まえて、選考過程で配属を検討させて頂きます。
大手/中小、経験/未経験問わず、メーカー・金融・コンサル・サービス等さまざまなバックグラウンドの方が、それぞれの強みを活かしながら活躍している組織です。

●魅力・特徴
自社は、連結売上高約1.4兆円、従業員約7万人を有し（※2025年3月現在）、JPX日経インデックス400にも選定されています。成長性と安定した財務基盤のもと、自社グループ全体の経営をリードする存在として、やりがいのある影響力の大きな業務に携わることができます。また、中期経営計画、その先の2030年を見据えて""はたらくWell-being”創造カンパニーを目指しており、自社グループ全体の強化を行っている変革期です。新しい施策にも積極的に取り組んでいるため、裁量を持ちながらチャレンジングな経験を積むことができる環境です。

概要:
プライム市場上場、売上高約1.4兆円、自社グループ会社約135社を有する自社グループ。国内外でのM&Aや組織再編を積極的に行い成長してきた自社で、M&A等の投資管理及びコーポレートファイナンス担当者として、様々な施策の企画・実行及び事業部門支援を担当していただきます。資本市場関連業務と国内外トレジャリー業務を一体運用し、より高度な機能を発揮できる体制構築を目指しています。

業務詳細:
ファイナンスを活用しながら国内外でM&Aを積極的に行い成長してきた自社で、財務企画担当者として様々な企画立案から実行を担当していただきます。
ご経験及び今後のキャリア形成意向を踏まえ以下のうち複数の業務に携わって頂きます。

1. 自社グループのM&A及び組織再編に関する業務:
　・投資委員会の運営（自社グループのM&A審査機関）
　・資本コストの管理、M&A及びPMIプロセス策定
　・バリュエーション及びストラクチャー策定支援
　・財務税務デューデリジェンスの支援
　・M&A後の業績管理
　・自社グループ内組織再編、新会社設立、カーブアウト
　・政策保有株式の管理

2. 財務戦略・資本政策に関する業務:
　・財務中期経営計画策定及びモニタリング
　・資金調達（直接・間接／デット・エクイティ）
　・株主還元
　・株式インセンティブプランの設計・運用
　・格付機関の対応
　・自社グループ配当
　・金融機関（商業銀行・投資銀行）渉外

3. トレジャリーに関する業務:
　・キャッシュマネジメント、自社グループファイナンス（与信枠管理）
　・資金決済
　※英語環境となる場合があります。

魅力・特徴:
自社は、連結売上高約1.4兆円、従業員約7万人を有し（※2025年3月現在）、特定の株価指数にも選定されています。成長性と安定した財務基盤のもと、自社グループ全体の経営をリードする存在として、やりがいのある影響力の大きな業務に携わることができます。また、中期経営計画、その先の2030年を見据えて""はたらくWell-being”創造カンパニーを目指しており、自社グループ全体の強化を行っている変革期です。新しい施策にも積極的に取り組んでいるため、裁量を持ちながらチャレンジングな経験を積むことができる環境です。

事業開発として自社の更なる成長、価値提供を最大化するため、事業開発業務をお任せします。SaaS領域全般に携わることができ、経営陣と連携し重要顧客に対して大きなインパクトを感じることができる仕事内容です。具体的には以下業務を、マーケ・営業・CS・プロダクトマネージャーと連携しながら進めていただきます。同時に、マネージャー候補として経営陣へのレポートと事業推進のためのアクションプランの策定と実行を担っていただきます。また2023年には自社の100％子会社として、最先端市場であるAI事業を主軸に事業展開を行う、自社グループ会社を設立いたしました。自社グループ会社の技術は、自社のマーケティングSaaS事業、既存プロダクトとシナジーを生み出し、グループ全体で高成長を遂げている最中となります。時代の最先端のソリューションを提案することで、顧客の業務効率化や生産性向上に貢献しています。

【具体的な業務詳細】
・市場調査及び競合調査
・プロダクトマネージャーと連携したGoToMarketプラン作成/商品メニュー修正
・既存事業の課題発見と解消のためのプロジェクトマネジメントと推進

●得られる経験
・事業戦略立案に必要な市場・競合分析スキル
・新規事業の企画から立ち上げ、実行までの一貫した推進経験
・既存事業の課題抽出から改善施策の立案・実行までの実務経験
・プロジェクト推進における実践的なマネジメントスキル
・開発者や経営層との連携を通じた経営視点での意思決定経験
・業界横断的な知見を活かした多様なプロジェクトへの関与

●魅力
・急成長中の企業フェーズで、変化に富んだ環境の中、自ら業務を構築・推進できる
・自らの提案や実行がダイレクトに事業成長に繋がる達成感を得られる
・新規事業の立ち上げに関わることで、ゼロから価値を創る経験ができる
・自律的に動くことが求められるため、スピーディな意思決定と実行力が身につく
・挑戦を歓迎する風土があり、新しいアプローチや施策に積極的にチャレンジできる
・幅広い業界のパートナー企業との連携を通じて、多角的な視野とネットワークを形成できる

【会社・事業紹介】
自社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2,800万点超、長期間にわたって前年比20%成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。
2010年からは、大企業のお客様に対し自社購買システムの導入を提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理システム事業」をスタートさせました。工場や支店ごとにバラバラに行われている資材購買を一括管理し、全社の購買プロセスを劇的に効率化する本事業は、2025年時点で4,200社を超える企業に導入され、複数年連続で前年売上比150%を達成しています。

【ミッション】
本ポジションでは、大企業ビジネス成長の鍵を握る「現場のエンドユーザー（利用者・管理者）」向けのダイレクトマーケティングを担っていただきます。自社が培ってきた「データドリブン」の知見と、メールやWeb接客、紙媒体などマルチチャネルを駆使し、お客様ごとにパーソナライズされたOne to Oneマーケティングを推進します。膨大なデータを活用し、お客様一人ひとりに最適化されたコンテンツを届けることで、ユーザーの利便性向上と、大企業ビジネス全体のさらなる拡大を牽引していただく、やりがいの大きな役割です。

【主な役割】
・仮説設計と施策の立案から実行・評価までの一連のサイクルを一気通貫で素早く実行する。
・ITツールとデータを活用し、メール・Web・紙媒体を通じて一人ひとりに最適化された体験を届ける。
・ABテスト等の定量的評価に基づき、施策の有効性を判断し、継続的な改善をリードする。

▼職務内容
自社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2800万点超、長期間にわたって前年比20%成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。
2010年からは、大企業のお客様に対し自社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理システム事業」をスタートさせました。
工場や支店ごとにバラバラに行われている資材購買を一括管理し、全社の購買プロセスを劇的に効率化する本事業は、2025年時点で4,200社を超える企業に導入され、複数年連続で前年売上比150%を達成しています。
当ポジションでは、大企業向けBtoBマーケティングの実務全般を担当していただきます。イベントの運営サポート、コンテンツ制作、デジタルマーケティング施策の実行など、多岐にわたる業務を通じて、チーム全体の成果創出に貢献していただきます。
現在は少人数での運営となりますが、会社や組織の拡大と共に自身のスキルアップも図れる環境で働く事ができます。ご応募をお待ちしております。

▼主な役割
マーケティング実務全般のサポートと実行を担当していただきます。
具体的には:
・SNS広告、Web広告の運用やディレクション
・データに基づいた効果測定・検証
・マーケティングコラムや導入事例記事の制作サポート
・マーケティングオートメーションツールを活用したリード管理・ナーチャリング施策の実行
・オンライン/オフラインセミナー・イベントの運営サポート
・カンファレンスイベントやパートナー企業との共催ウェビナーの実行支援
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・社内外関係者との連絡・調整業務

当社における経営企画メンバー（リーダー候補）の募集です。

・戦略立案担当
　変化が激しいIT業界で当社が10年・20年後に持続的成長を遂げるべく、ビジネスの将来像の検討や事業ポートフォリオ、アライアンス、エンゲージメントなど会社を成長させるための戦略を立案していただきます。

・プロモーション担当
　当社の事業成果や、お客様の事業変革、当社のケーパビリティなどを社内・社外に発生していくための戦略立案と、実行をしていただきます。

---業務を通じて獲得できるスキル---
・マーケティング力
　事業分析、戦略立案等を行う上でのマーケティング力（マーケツールの活用・コンサル活用等）
・プロモーション力
　PRに関する企画立案・PRツールの活用

・OEM/内製部材販売事業の年度予算や中長期の戦略策定
・ビジネスデベロップメント／OEM/内製部材販売事業の企画
・社外、社内および関連会社メンバーと連携した商談・プロジェクト推進
・予算管理（販売台数、売上げ、粗利等の管理業務）
・市場分析、競合分析、潜在顧客の探索
・顧客向けのワークショップ開催、商品紹介や提案資料の作成等、商談推進
・売買契約書等の契約締結の推進
・客先への販売見込みの確認、及びオーダー受領後の出荷業務サポート
・商品の販売開始後、OEM/内製部材販売顧客と連携した販売促進活動
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【魅力】
・組織成長に直結したダイナミックな事業に関わることが可能です
※OEM/内製部材販売事業から継続供給を前提とした契約内容の交渉・締結など、会社の中長期的なビジネスや売上拡大に携わることができます。
・業界全体を俯瞰した視座を持ち、顧客および社内の経営層への提案機会も多く、高度な事業戦略業務を経験できます。
・新しい仕組み作りや標準化など、自社ブランドの既存のルールに捉われない提案ができ、裁量が大きい環境です。
・海外子会社や顧客とのコミュニケーションを日々しており、グローバルなキャリア形成・成長が可能です。
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当社は、業績・業容が大きく拡大しています。それに伴い、全社企画業務、の強化を図っており、部全体で陣容拡大・充実化を進めています。
特に会社の持続的な成長に向けた全社経営計画の策定、各種施策の推進、コーポレートガバナンスの強化については、親会社との連携が強化されつつあり、今後も質・量ともに充実化を図る必要があることから、新たなメンバーを募集します。

●経営計画の策定・推進
（中期経営計画・年度計画の策定、PDCA推進　等）
●経営上の重要事項の企画・立案
●各種経営データの管理、決算QA対応
●サステナビリティ経営推進
●社内外の広報業務
●コーポレートガバナンスに関する諸対応（規程管理、文書法務　等）
●各種経営会議体の事務局
●経営環境に関する調査・情報収集・分析等

（変更の範囲）会社の定める業務

大手企業を中心に、機械学習・深層学習技術を用いた、生成系AI、自然言語処理、画像・動画解析、音声処理、予測・最適化アルゴリズムの社会実装に携わっていただきます。
BizDevチームは、お客様の課題・ニーズを的確に掴み、最適なソリューションを企画することから始めます。ソリューションの企画においては業務の最前線で使われ続けることを重視し、収益構造やオペレーションを想定したUX設計にまで踏み込んで検討します。
また、ソリューションの企画・提案にとどまらず、アルゴリズムエンジニアやソフトウェアエンジニアとの密な連携によるプロジェクト推進、更にはR&DチームやAI SaaSチームと連携した未来のソフトウェア・事業創造など、自身の裁量のもとに幅広い役割が求められます。
クライアント企業の業界は多岐に渡っており、Communication Tech、Securityをはじめとした特定領域向けのソリューションに加え、各産業向けのサービス創出・改革、オペレーション改革を実現する未来のソリューションを日々創出しています。
また、個々の改革にとらわれず、各業界のトッププレーヤーとの協業による新たなビジネスモデルの創出やプラットフォームの構築などの取り組みも増加しています。

【プロジェクト例】
* 大手金融機関における次世代コンタクトセンターの構築
* 国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知の提供
* 大手教育事業者における生徒一人ひとりに合わせた最適な問題を出題する次世代型教育アプリの共同開発
* 大手金融機関における膨大な問い合わ対応を効率化するLLMを活用した対話型エージェントの構築
* 大手小売企業の業務効率化を加速する需要予測やシフト最適化ソリューションの提供

【ポジションの魅力】
* 機械学習・深層学習技術に精通したエンジニアと二人三脚型のプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得られるため、AIを活用したソリューションのスペシャリストを目指すことができる
* 業務効率化にとどまらず、クライアントとの協働による、新規サービスの共同開発や新規事業の立ち上げに携わることができる
* R&D活動を通じ、常に数年先の未来を体感することができる
* 大手クライアントCxOクラスに対して大規模なデジタル構想を提案することができる
* 自社における最先端のAI導入事例を学び、Biz-Devとして立ち上がるための様々なツール・研修制度が整備されている

配属部門について:
カスタマーエクスペリエンス部 カスタマーサポートグループは、日々の問い合わせ対応だけでなく、CS運営の仕組み化（WFM）／品質管理（QA・QC）／運営企画（プロジェクト推進）を担う、事業成長に直結する部門です。現状、プロジェクト参画や運営改善を担えるメンバーが限られており、CSの企画・品質領域を推進できる中核人材を募集します。
具体的には以下のような領域を担当しています。
・ユーザーサポート（メール・チャット中心）：ユーザー問い合わせ対応、関連部門（開発・コンプライアンス等）との連携、対応状況の可視化、エスカレーション、ナレッジ蓄積
・センター運営の最適化（WFM）：問合せ量の予測、要員計画、シフト作成・配置設計、当日の状況に応じたリアルタイム調整、「サービスレベルの維持」と「コスト」のバランス最適化
・サービス品質の向上（QA／QC）：応対（主にメール・チャット）のモニタリング・評価・分析、フィードバック／コーチング設計と実施（メンバー育成・改善行動の定着）、評価基準の整備、評価者間の目線合わせ（公平な基準づくり）
・プロジェクト推進・業務改善（運営企画）：VOC（ユーザーの声）分析、FAQ・テンプレートの改善／整備、新規プロジェクト参画時のCS業務設計（業務文書・運用設計・ルール整備）、既存オペレーションのボトルネック特定（定量・定性） 施策実行 効果検証、他部署を巻き込んだ改善推進（プロダクト改善への連携含む）

業務内容:
・ユーザーサポート対応（メール・チャット中心）
・CS運営の仕組み化・改善（WFM／運営企画）
・サービス品質の管理・向上（QA／QC）
・業務改善・プロジェクト推進

このポジションの魅力・やりがい:
1. 変化の大きい暗号資産業界で、CSの仕組みづくりに関われる: 日々変わるルールや環境の中で、最適な運営や業務フローを考え、CSを進化させていけます。
2. DX・AI活用を見据えた業務効率化に挑戦できる: 問い合わせデータを活用し、WFMやQA、業務プロセスを数値ベースで改善できます。
3. CSから事業にインパクトを出せる: VOCを起点に課題を見つけ、関係部署と連携しながら改善を推進できます。

私たち自社グループ会社は、「事業開発ファーム＝自社グループ会社」と純粋想起されるGlobal Excellent Companyを目指しています。直近もM&Aによる事業拡大を通じて、事業開始わずか2年目にして取引規模20億円超を突破する成長を遂げています。これはAI時代における事業開発の在り方そのものを再定義し、事業開発の変革を実現してきた結果が徐々に実を結んでいていると考えています。
AI時代において、「事業開発の常識を変える」これが私たちのミッションです。プロダクトライフサイクルが短期化していく中で、安定的な経済成長と雇用を維持・伸ばし続けるためには事業開発力は絶対的に必要である一方、市場において事業開発力の高い組織は十分に多くないと考えています。自社グループ会社は、事業開発の専門性とテクノロジーを駆使して、事業開発領域での専門性を磨き続けることで、経済成長と雇用に貢献をしていきます。
自社グループ会社の事業は大きく2つあります。1つがお客様と共に事業開発・成長を実現する事業開発サービスです。弊社の持つ事業開発の専門性や、経営タレント、エグゼキューション力を活かして、事業開発のパートナーとしてのサービスを提供しています。また、弊社が有するAI技術やグローバル対応力を最大限活用しながら、グローバル・ワンストップでのプロジェクトを推進しています。
2つ目が自社事業開発です。弊社が有するAI技術や事業開発モデルを活かせる企業へのM&Aや出資を行い、バリューアップを行うことで新たな価値創造に取り組んでいます。直近でも、データ分析自動化や開発自動化などの省人化や、新たな販路の拡大を通したバリューアップの成功事例が出てきており、今後も自社事業開発への積極的な投資を行っていきます。
自社グループ会社は経営タレント・事業開発機能・AIテクノロジーの3つの強みを活かして、お客様・自社の事業開発、事業成長にコミットしています。
1. 事業経験豊富なタレント
自社グループ会社には起業から上場・売却までを成功させた事業家人材と、先端テクノロジーに精通したグローバル人材が集結しています。多国籍チームの多様な視点と実績で、戦略から実行まで一気通貫でコミットします。
2. コンサルティング×自社事業のハイブリッドモデル
クライアントワークだけでなく、自社でも複数の事業を展開。最新テクノロジーの実装ノウハウを自社事業で蓄積し、事業運営の実体験に基づいた地に足のついた支援を提供しています。
3. AIを活用した次世代型事業開発
徹底的なAI活用により、従来では不可能だったスピードと精度で、クライアント・自社の事業成長を実現しています。
自社グループ会社は他の大手コンサルティング ファームなどと比較すると、立ち上がり時期で成長拡大をこれから見込む組織です。だからこそ今後の成長の幅、そして期待役割、裁量権、自由度共に広くお任せしたいと考えております。その為報酬体系も幅広く、ご一緒に実績・成果を生み出し続け、社会にそしてクライアントに自社の仲間に多くの付加価値を提供し続けていきたいと考えております。代表含め仲間たちも大手コンサルティングファーム出身者も多く、コンサルティング事業の0→1にも大きく関わっていただけると共にご自身の経歴、人間力を大いに発揮し、まだ見ぬ景色を一緒に開拓したいと考えております。
コンサルティング未経験でも、高いポテンシャルと成長意欲をお持ちの方を対象に、事業開発コンサルタントとして育成します。先輩コンサルタントの指導のもと、クライアント企業の事業開発・成長支援プロジェクトに参画していただきます。
●具体的な業務内容
・コンサルティングプロジェクトのPM（プロジェクトマネジメント）
・論点設定・仮説設計・情報収集・分析・提案作成・実行支援までの一連の流れをリード
・クライアントの意思決定を支える資料作成・報告・壁打ち役
・メンバーの業務進行管理・品質担保
※韓国チーム、日本クライアント両方とのブリッジ的なコミュニケーション力が必要

【組織のミッション・役割】
光回線サービスを中心に、戸建て・マンション・法人向けの回線および付加価値サービスの企画を担うチームです。事業部の成長を支える重要な役割を担っており、マネジメント層との距離も近いため、迅速な意思決定のもとで主体性を持って企画を推進できる環境です。
【組織構成】
社員 13名 ※主務7名、兼務4名、育休中2名
・課長：40代
・リーダー：30代2名
・メンバー：30代7名、20代3名

【業務内容】
本ポジションでは、自社サービスを中心とした個人向け通信サービスにおいて、お客様に「＋αの価値」を生み出す付加価値サービスの企画・開発をしています。今回は、自社の主力事業である自社サービスの企画〜開発をリーダー候補として牽引いただる方を募集しております！
【具体的な業務内容】
まずは特定のサービス領域において以下業務をお任せし、経験に応じて徐々に担当範囲を広げていただきます。
・市場調査、競合分析、ユーザーリサーチに基づく事業戦略
・サービス戦略の立案
・KGI/KPIの策定、データ分析に基づいた課題抽出と改善施策の企画・推進
・新サービスの企画立案、コンセプト策定、仕様策定、要件定義・開発、マーケティング、営業、カスタマーサポートなど
・社内外のステークホルダーとの連携・調整
・プロジェクト全体の進捗管理、リリース後の効果測定とサービス改善
※基本的には個人向けをメインで担当いただきます。

【1日のスケジュールのイメージ】
プロジェクトのオーナーとして意思決定を行い、リリースまで一貫して担当します。各メンバーで3〜4件の案件を並行して担当する想定です。
09:30 - 10:00 始業、メール確認、1日のタスク整理
10:00 - 11:00 【社内】チーム定例会議（オンライン）※各メンバーの進捗共有と課題の確認
11:00 - 12:00 【社外】A社とのプロジェクト進捗会議（オンライン）※先週の課題に対する回答と今週のタスクを確認
12:00 - 13:00 昼休み
13:00 - 14:30 【社内】Bプロジェクトの設計レビュー会議 ※開発チームと仕様に関する詳細な打ち合わせ
14:30 - 16:00 【社外】C社への提案に関する打ち合わせ ※営業担当と共にお客様への提案内容を協議
16:00 - 17:30 作業時間(会議資料の作成、議事録の整理など)
17:30 - 18:00 残務処理、明日の準備(メール返信、翌日のスケジュール確認)
18:00以降 退勤

【描けるキャリアについて】
自社サービス全体を横断的に担当するため、サービスの理解が深まります。全社的な調整業務も多く、事業部案件でも責任あるポジションを任されやすい環境です。また、経営陣との距離も近く、エグゼクティブ層へのレポーティングを通じて学びの機会も得られます。
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更となる場合があります。

【このポジションのやりがい・魅力】
・3大キャリアと比較して組織がコンパクトだからこそ、営業・マーケティング・工事・開発などの関連部署との距離が近く、意思決定〜サービスリリースまでのスピードが速いのが特徴です。
・自分のアイデアがカタチになって、実際のユーザーに届けられる環境です。
・専門知識を持った部隊が近くにいるため、ビジネス感覚・マーケティング・企画スキルを圧倒的に成長させられます。
・回線品質の設計から関与できるため、単なる卸売商品の販売ではなく、サービス設計における幅広い業務に携われます。

【業務を通して得られるスキル】
・インターネット回線に対する業界知識
・新サービスの企画〜実行力
・マネジメント層向けの資料の作成およびプレゼンテーション能力
・エグゼクティブ層への説明力
・社外取引先との交渉力
・プロジェクトリーダーとしての経験

【働き方・リモートなど】
・リモート勤務を導入しております。※リモート頻度については、業務の状況やご家庭のご都合に応じて要相談となりますが、業務の特性上、スピーディーな対応が求められる場面が多いため、出社の機会が比較的多い環境です。
・残業時間は平均10〜30H程度が目安となります。
・フレックス制度についても、個々の裁量で柔軟に活用できる環境が整っており、柔軟な働き方が可能です。

●シリコンバレー × STech I USAとの連携（キャッチャー役）
現地スタートアップのテクノロジー／ビジネスモデルの入手・分析
VC・研究機関・Accelerator とのコミュニケーション
非公開情報、失敗知、成功パターンの収集
現地出張によるネットワーキング・探索・リサーチ

●オープンイノベーションによる事業共創テーマ設計
製造・流通・金融などの日本企業が抱える課題と、
海外スタートアップのテック・モデルを掛け合わせて構想します。
製造：スマートファクトリー/AIエージェント/自律化など
流通：物流最適化/在庫・サプライチェーンAI
金融：AIリスク管理/次世代与信/AI・データプラットフォーム

●新規事業構想・R&D推進
新規事業テーマの策定
事業仮説／ユースケースの描出
PoC・デモプロジェクトの企画と実行
事業計画・マネタイズモデル設計
社内・役員向け戦略提言資料の作成

●事業化・共創パートナーリング
大手企業との協業モデル設計
スタートアップ × 双日 × STech Iによる三者共創の企画
技術評価・導入支援・共同PoC運営
海外発のソリューションを日本市場へローカライズ提案

●意思決定支援・ナレッジ構築
海外の最前線でしか得られない生情報を知識資産化
中長期事業ポートフォリオへの提言
経営／事業部門へのインサイト提供

＜キャリアパス＞
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」（課長相当職）、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」（部長、本部長相当職）、もしくはデータに特化し「データサイエンティスト」（部長相当職）を目指すことも可能です。

＜ポジションの魅力＞
・海外スタートアップ × 日本大企業の事業共創を自ら創ることができます。
・グローバル最前線での情報収集・連携が可能です。（海外出張あり）
・0→1の事業創造・PoC推進を主導できます。
グループのアセットを背景に、大きな裁量を持てるポジションです！

主に当社のクレジットカードのサービスに関する、企画・開発を担当していただきます。
お客さまのニーズをもとにグループのシナジーを最大限有効活用し、魅力的なサービスを提供することがミッションとなります。

＜具体的なミッション＞
・カードサービスの企画と実行
　新サービスの立案、収益モデルの設計、業務運用の構築
・新規サービスの立上げ後の改善企画
　サービス開始後の事業分析およびサービス改善と実行を繰り返す

業務の一例として、ゴールドカードサービスやQR決済連携など、各種サービスラインナップの立案・要件定義・開発、その他クレジットカードの付帯サービスの拡充などをお任せします。

将来的には、グループを巻込んだ新規サービスプロジェクトのマネジメントポジションにもトライしていただきたいと考えております。

＜採用背景＞

プロダクト企画部では、当社中核事業であるクレジットカードサービスに関するプロジェクトマネジメント、業務要件定義等を担っています。
ユーザーの要望を的確にとらえ、サービスとして具体的に形にしていくフェーズを推進しています。

新たなサービスや商品の企画・開発は、社として非常に重要なミッションであり、
継続的な組織体制強化が必要なことから、新たなメンバーを募集しております。

自社グループでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、複数のAI SaaSプロダクトを提供しております。市場シェアNo1を獲得している10→100フェーズのプロダクト、急成長している1→10フェーズのプロダクト、非連続な事業拡大を目指す0→1フェーズのプロダクトと、複数のプロダクトと事業が存在し、これらの製品市場での成功を推進し、事業拡大に貢献していただきます。

【主な責任】
・製品戦略の策定と実行
・製品ロードマップの作成と管理
・顧客ニーズに基づく要件定義と仕様策定
・ステークホルダー管理とクロスファンクショナルな協業
・データ分析とKPI管理による製品改善
・ユーザーエクスペリエンス（UX）の最適化
・製品リリースの計画と実行
・市場動向と競合分析
・収益管理と価格戦略の策定

事業／プロダクトのフェーズや担当のスキル・経験にあわせて、柔軟な責任範囲と目標の設定が可能となるようにしており、個別の面談にて話し合いの上合意するスタイルとしております。
事業づくりやグロースも組織を巻き込んで自走できるシニアレベルのプロダクトマネージャーについては、適切な責任を持ってもらう前提で、可能な限りご自身で適宜意思決定できるように権限を移譲しています。

【ポジションの魅力】
・将来性の高い新技術をSaaSとして提供する、社会的意義のある事業に携わることができます。
・プロダクト中心のSaaS事業であり、プロダクトマネージャーとして幅広い権限と活躍の機会があります。開発の指示出しだけでなく、より広範な役割を担うことができます。
・要件定義や仕様決定だけでなく、製品の価値定義から市場での位置づけ、競争力の検討まで行えるため、事業の成長を直接感じることができます。
・大手企業向け製品の立ち上げ経験が豊富な組織で、既存の顧客基盤とブランド力を活かしながら、新しい製品や事業の成長に携わることができます。
・BtoBならではの、直接的にお客様の声を聴きながら、それに応える喜びと達成感を味わえます。
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと互いに刺激し合いながら、成長できる環境があります。

ロジスティクス・接遇だけでなく、顧客体験づくり、コミュニティ運営、マーケティング連携まで担当します。

● EBC（Pier One）でのエグゼクティブ接遇
役員クラスの来訪対応、名刺交換・席次・動線のフォロー

● アポイント調整・社内コーディネーション
エグゼクティブ間のスケジュール調整、営業／技術／マーケとの連携、案件進行管理・変更対応

● スピーカーアサイン
登壇者（技術者・PM・エバンジェリスト等）の調整、資料進行管理、リハーサル調整と当日サポート

● EBC会場準備・当日運営
レイアウト・設備・備品準備、音響・照明・ディスプレイの簡易チェック、
受付 退館までの全体オペレーション、ホスピタリティ演出

● ホスピタリティアレンジ
当日の軽食や、会食・個室の手配
嗜好や注意事項の事前把握、清潔感と心地よさを維持する空間管理

● 品質管理・改善
フィードバックの回収、運営改善の提案、ブランド体験としてのEBC価値向上企画

● コミュニティマーケティング／ユーザー会運営（追加）
EBCと連動するマーケティング施策にも携わります。
ユーザー会／顧客コミュニティ/ワークショップ/交流会の企画・運営、
コミュニティデータ管理、顧客ニーズの集約とマーケティングへのフィードバック

● マーケティングキャリア拡張（デマンドジェネ／イベント企画）

希望や適性に応じて以下も経験できます：
・EBCを起点にしたデマンドジェネレーション施策
・マーケイベントの企画・運営
・MAツールとの連携（リード管理）
・セミナー／ウェビナー企画補佐
・ブランドマーケとの共同プロジェクト

キャリアパス
マネジメントコース選択の場合はラインマネージャーとして課長、部長、本部長を目指して頂くほか、スペシャリストコースの選択肢もあり、マーケティング機能に特化した「マーケティングマネージャ」（課長相当職）、新規事業立上げの「ビジネスディベロップメント」（部長、本部長相当職）、もしくはデータに特化し「データサイエンティスト」（部長相当職）を目指すことも可能です。

事業創出を担う新規事業開発部にて、新規事業の企画および立ち上げをお任せします。

事業責任者、プロダクト責任者、ビジネスサイド責任者など、希望と経験に併せてロールを担っていただきます。



●具体的な業務内容例
・定量、定性データを用いた経営提案資料作成
・予算モニタリング
・新規事業創出に向けた論点整理
・既存事業部との連携
・新規事業の探索
・M&A関連実務　など



※これまでのご経験やご志向をもとに、どの領域のミッションからお任せしていくのか、ギャップがないよう面談・面接内ですりあわせをしながら進められればと考えております。

●従来の保険商品に留まらないソリューションを提供する「ソリューション事業」を統括する部署において、複雑化・多様化するお客様や社会の課題を解決するための商品ラインナップ拡充に取り組んでいただきます。

・新規ソリューションの企画、開発、推進
・新規ソリューションの企画に携わる社内の関係部やグループ会社の支援
・新規ソリューションの開発促進に向けて必要となる組織体制や社内ルールの整備

※BtoB向けのソリューション開発をイメージしており、防災・減災やモビリティ等、保険と親和性の高い領域においてシステム開発・販売やコンサルティング等の事業開発を担っていただきます。

自社は現在、プライム市場上場企業としての安定成長と、非連続な進化を両立させる「第二創業期」を迎えています。これに伴い、CEO直轄の新たな戦略組織を設立する構想が進んでいます。この組織は、単なる管理部門ではありません。「3 10年先の戦略」を描き、「M&Aや提携」で構造を作り、「事業開発」で商流を走らせ、「人材・文化」がそれを支える これらを別々に動かすのではなく、一つの「経営OS」として有機的に連動させるための司令塔です。今回募集するChief of Staff (CoS)は、CEOの右腕としてこの「経営デザイン本部」の中核に入り、戦略・事業・組織を横断して経営の意思決定と実行のサイクルを設計・運用する極めて重要なポジションです。既存の枠組みにおける「調整役」ではなく、CEOのアジェンダを組織全体の実装コードに翻訳し、実行をリードする「経営のプロフェッショナル」を求めています。

●業務概要：
CEO直下の戦略パートナーとして、経営の「意思決定サイクル」を円滑に回し、描いた戦略を全社および各事業部の「実行プラン」へと確実に連結させる役割です。CEO直下の戦略・投資機能と既存事業本部（実行機能）の間に立ち、部門を横断した優先順位の整理や、現場への戦略浸透、実行フェーズのモニタリングを通じて、組織全体が「同じ矢印」で走れる状態を創り出します。

●業務詳細：
1. 経営リズムと意思決定プロセスの設計
・週次経営会議、月次事業レビュー、四半期戦略会議などの会議体を設計し、アジェンダの設定から意思決定のクオリティ管理までを行う。
・議論すべき「経営アジェンダ」を特定し、必要な論点やデータを事前に構造化してCEOの意思決定を支援する。
2. 戦略と事業現場の連結
・「3 10年の中長期戦略」や「M&A・提携戦略」を、各事業本部が明日のアクションとして追える「四半期OKR」や「KPI」に落とし込む際のサポートを行う。
・CEO直轄の重要プロジェクト（特命案件）において、PMOとして進捗と品質を管理する。
・各事業部からのエスカレーション事項を整理・構造化し、CEOが意思決定しやすい形に整え、場合によっては意思決定そのものを行う。
3. プロジェクト推進と実行モニタリング
・特定の事業部に閉じない全社重要テーマ（例：全社DX、組織制度改定、大型アライアンスの実装など）の旗振り役となり、事業部側のキーマンを巻き込みながら推進する戦略が現場で正しくワークしているかを確認し、現場で起きている「想定外の課題」や「機会」を吸い上げ、経営戦略の修正に活かす。
※変更の範囲：会社内での全ての業務

●ポジションの魅力
・「経営デザイン本部」という新しい挑戦：
日本企業ではまだ珍しい、戦略・投資・事業・組織を統合した「Studio型」の組織運営を、CEOの直下でゼロから構築する経験が得られます。
・CEOとの「思考の壁打ち」パートナー：
単なる指示待ちではなく、CEOと対等に議論し、経営の意思決定に直接関与することで、極めて高い視座を獲得できます。

【募集背景と概要】
総合企画部は、主に本社機能として事業戦略や中期計画策定、M&Aを担っており、さらには海外生産拠点と日本の両面にて生産管理、生産戦略立案を行っております。そのなかで、突発的な自然災害や部品供給リスクを鑑みたBCP対応など重要な施策や企画提案などに従事いただき、生産戦略をマネージできる人材を募集します。

【業務内容】
・中期的な生産戦略の立案
（拠点の統廃合、製品の拠点間移管、サプライヤーとの協業など）
・生産戦略の各施策推進

【魅力・キャリアステップ】
・調達、開発、製造、物流など生産に関わる幅広い機能部門と協業し、重要な意思決定をしていくため非常にやりがいのあるポジションです。
・複数プロジェクトを同時に動かす事によりタスク処理能力の向上、そしてグローバルな環境でダイナミックな業務に携われます。
・少数精鋭の部署のため、情報収集や調査のために外部セミナーを受けるなど、個人裁量に応じて自由度高く業務設計いただくことが可能です。
・経営トップへの提案機会が多く、将来の生産戦略の計画から実行に携わっていただけます。
・駐在員を多く排出する部門の為、駐在のチャンスや需給や調達企画など幅広い領域でも将来的にご活躍いただけます。

グループの新規事業開発を推進すると同時に、金融・決済領域の専門コンサルタントとして大手企業の新規事業戦略の策定・実行支援を担います。ご経験に応じて、グループ全体の多様なプロジェクト（自社事業開発、事業開発コンサルティング）に横断的にアサインされ、多様な経験を積むことのできる事業創造のプロフェッショナルとなることができるポジションです。

入社後は様々な経験を通じて、高度な事業開発スキル、深い金融・決済業界の知見を身に着けていただき、将来的にはグループの経営層・中枢になっていただくことを期待するポジションです。

具体的には、
【新規事業開発（BizDev）業務】
・ユーザー課題や業界動向の仮説立て・検証を通じた、マーケットおよび顧客ニーズの深い理解
・新規事業や新サービスの企画立案、事業スキームの設計、パートナーアライアンスの検討・推進
・サービス改善や新機能創出に向けたビジネス要件整理とプロジェクト推進（必要に応じて開発・デザインチームとの連携）
・金融機関、決済事業者、外部パートナーなど多様なステークホルダーとの協議・交渉・合意形成
・サービスローンチ後の成果分析と改善サイクルの実行

【新規事業コンサルタント業務】
・決済・Fintech市場を的確に捉えた新規事業の戦略策定やサービスデザイン
・地域創生の一環として地方のキャッシュレス化を現地の銀行と協力して推進
・新規事業・サービスにおけるコンセプト設計からシステム開発・業務設計、マーケティング
・小売業界や通信業界クライアントなど幅広い業界に対しての決済戦略の立案や独自決済手段の導入支援
・金融業界や決済業界の中期経営計画策定における、環境分析と戦略策定の支援

【ポジションの魅力】
当グループの「未来」を担う、将来の経営幹部候補になりうるポジションです。
金融決済市場をリードする高度な事業開発スキルと、専門性の高い金融・決済業界の知見を最前線で習得できます。
自社事業と大手クライアントの革新に直接携わるダイナミックな環境で、圧倒的なスピード感で成長し、将来的にはグループ全体の経営層として活躍いただくことを期待します。経営に直結する重要な意思決定プロセスへの参加を通じて、事業創造のプロフェッショナルを目指していただきます。

◆ミッション
看護師向け人材サービス等、当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
看護師向け人材サービスは看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

●仕事のやりがい・働く魅力
・日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する看護師向け人材サービスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

・「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

・フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

当社のサービスの会員資産（データベース）を最大限に活用し、会員のアクティブ化・定着・リピート利用を促進するための戦略立案〜実行
・単一サービスではなく、複数サービスを跨いだデータを用い、転職支援だけでなく資格取得を含めたキャリアアップ支援の促進

◆具体的業務内容
以下のような業務を、ご経験やご志向に合わせてお任せします。
なお、決まったオペレーションを回すのではなく、ユーザー価値最大化・事業グロースに向けて、課題発見・企画段階からお任せ予定です。
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・メール、LINE、アプリ通知などを組み合わせたクロスチャネルでのシナリオ設計
・会員の行動データに基づいたセグメンテーションとOne to Oneコミュニケーションの実行
・リテンション・ロイヤリティ向上施策
・休眠会員の掘り起こし施策の企画
・友人紹介キャンペーンやコミュニティ施策の企画・運営
・マーケティング基盤の構築（エンジニア連携）
・社内エンジニアと連携した、CRMツール・MAツールの導入選定や要件定義
・データ活用環境の整備ディレクション

◆利用ツール・データについて
「BigQuery」や「Treasure Data」、「Braze」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
看護師向け人材サービスは看護師の大半の方に登録いただいているサービスのため、データ量も非常に多くなっています。
また、データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しており、
MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることが可能です。

●仕事のやりがい・働く魅力
・日本最大級の資産を動かすダイナミズム
数百万規模のデータを保有する看護師向け人材サービスだからこそ、一つの施策が大きなインパクトを生み出します。
小規模なリストへのアプローチとは異なる、大規模データベースならではのマーケティング経験が積めます。

・「マーケター × エンジニア」の協働環境
現在、システム部門の強化を行っています。「こういうデータが欲しい」「こんな自動化がしたい」というアイデアを、社内のエンジニアと共に形にできる環境です。

・フェーズの転換期をリードする経験
事業のさらなる成長に向けた変革期です。
従来手法での分析や活用を行ってきていますが、AI活用が進む中で非構造化データの分析なども可能になり、できることが広がってきています。
定型業務を回すのではなく、新しい勝ちパターンをご自身の手で作り上げていく面白さがあります。

●将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

＜具体例＞
・キャリア領域全体のマーケティングマネージャー、責任者
・CRMマーケ/グロースマーケターのプロとして、他サービスや領域への展開
・事業開発、事業企画

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

親会社の扱う幅広い産業のDXに興味ある方を募集中！

オープンポジションでは、これまでのご経験やバックグラウンドに合わせ、弊社からご経験を活かせそうなポジションを提案させて頂きます。
エンジニア、PM、DX企画、セールス、バックオフィスなど、ニーズのある複数の職種をご提案させていただく予定です。

当社は2019年に親会社からの出資で設立されたテクノロジーカンパニーです。親会社と共にデジタルを活用したビジネスモデル変革、新規事業開発、新規サービス・プロダクト開発を行います。
現在、積極的に人員を拡大中です。

【プロジェクト概要】
親会社が扱う幅広い産業(産業プラント、物流、エネルギー、リテイル、食品、ヘルスケア、都市開発、モビリティ、電力、化学品、金属資源、etc)の案件を推進する為、各業界の知見や慣習への柔軟な対応力が求められます。
また、開発のみでなく、親会社の新規事業担当者と、新規事業を企画するところからプロジェクトに入ることが求められます。
具体的には、グループ及びパートナー企業の保有する川上・川中・川下のバリューチェーンのデータを活用して、BtoB、BtoC両方の高度なデータ分析・機械学習モデルの構築を行います。
上流から、顧客視点で顧客体験を考え、プロトタイプの作成を行ったり、実際にプロダクションレベルの実装をしていきます。
全ての開発したものは、APIを通して通信するマイクロサービスで構築することで、スケーラブルな開発を実現していきます。

案件例
・需要・供給予測による発注最適化
・金属生産から製品配送までの最適化
・ユーザ行動の分析
・金融トレーディングの分析
・発電システム全体の最適化（発電量予測や調整力制御）

ぜひ一緒に、あらゆる産業のデジタルトランスフォーメーションを通してビジネスを創っていきませんか？

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。自社では、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。具体的には、自社グループのプロフェッショナルワーカーのプラットフォームや自社グループの採用BPOといった企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。このポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)のプロジェクトをリードいただきます。
●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義とプロジェクト設計
・開発サイクルのマネジメント
・ビジネス・エンジニアリングを跨ぐステークホルダーとのコミュニケーション、及びプロジェクト推進に関わる課題解決のリード
●ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。CEO室では、M&Aを通じて自社グループに加わった企業の事業成長を加速させる「AI駆動バリューアップ」を推進しています。このAI駆動バリューアップを牽引する中核メンバーとして、共に社会に大きなインパクトを与えませんか？ このポジションでは、プロジェクトマネージャーとして、自社グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)プロジェクトをリードいただきます。

●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義とプロジェクト設計
・開発サイクルのマネジメント
・ビジネス・エンジニアリングを跨ぐステークホルダーとのコミュニケーション、及びプロジェクト推進に関わる課題解決のリード

ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。CEO室では、M&Aを通じて自社グループに加わった企業の事業成長を加速させる「AI駆動バリューアップ」を推進しています。このAI駆動バリューアップを牽引する中核メンバーとして、共に社会に大きなインパクトを与えませんか？
このポジションでは、シニアPdMとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)をリードいただきます。

●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義
・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論
・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定
・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理

●ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

自社は、AIとソフトウェアの力で社会をより良くしていくことを目指し、事業領域を拡大しています。
自社では、BPOや人材プラットフォームのようなサービス事業と独自のAIプロダクトを組み合わせて社会に新しい価値を提供していく「AI Powered Worker事業」を新たに立ち上げ、ビジネス・技術メンバー一体となって社会・顧客・ユーザーへの新たな価値実現に向き合っています。
具体的には、自社グループの企業がグループインし、現在AIを組み合わせた新たな事業価値を創出する様々な取り組みを進めています。
このポジションでは、シニアPdMとして、グループインした企業の価値を最大化するために、既存事業のオペレーションやプロダクトにAIを迅速に統合し、事業価値を向上させるAX(AI Transformation)をリードいただきます。

●具体的な業務内容
・顧客・業務ヒアリングを通じた課題定義と新たな提供価値の定義
・経営陣を巻き込んだ、テクノロジードリブンな事業成長計画の議論
・中長期の事業成長のためのプラットフォーム/プロダクト開発ロードマップの策定
・各プロダクト・機能開発における要件定義、ユーザーストーリー作成、ロードマップ管理

ポジションの魅力
・自社グループのもつシナジーを活かしながら、事業のバリューアップや新規事業の創出に関わることができる
・優秀なエンジニアやビジネス部門のメンバーと共に、経営目線・長期的視点でプロダクトに関わることができる
・LLMを始めとする新しい技術・アルゴリズムを利用したプロダクトに携わることができる
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、非連続な成長をすることができる

【プロジェクト計画部】
・大規模集客施設・商業施設・プラント・オフィス・学校・病院など、各施設用途に応じたビルDXソリューションの事業企画・提案営業を含めたマーケティング業務
・前述ソリューションに関する開発・実案件への設計・インストレーション・メンテナンス業務

【システムインテグレーション部】
・事務所ビル・学校・病院・工場などの新築建物に対する、各施設用途に応じた情報通信サービス・システムの計画・設計・施工管理

【DXサポートセンター】
・中央監視システム導入・保守
・事務所ビル・学校・病院・工場などの既存建物に対する、各施設用途に応じた情報通信サービス・システムの企画・提案・設計・施工・保守業務
・導入済システムの運用フォロー・メンテナンス・データサポート業務

このポジションの概要:

当社では主に日系グローバル企業のお客さまに対して、リスクマネジメントに関する各種ソリューションを提供しています。
当社のコマーシャルリスク第二部には、各種賠償責任保険、表明保証保険、保証信用保険、その他各種リスクコンサルティングサービスをそれぞれ担当する専門のチームを有しています。
各チームのスペシャリスト・コンサルタントは当社の各営業部門と協力しながらお客さまに対して各種リスク関連サービスをご提供しています。主なサービス例としては、保険プログラムの現状分析および革新的プログラムへのアップグレード支援、トータルリスクコスト分析、ERMコンサルティングその他のリスクマネジメントに関するアドバイザリーサービスがあります。

このポジションの職務
このポジションの主な職務は、お客さまに対して以下にあるようなリスクマネジメントに関する各種コンサルティングサービスをご提供することです。

・お客さまのニーズに合致したテイラーメイドのリスクソリューションプランを策定
・お客さまの現状の保険またはその他のリスク転嫁プログラムを評価・分析
・当社の賠償責任リスクソリューションのチームメンバーと協業し、彼らのサポートを得ながらお客さまに高度なプログラムデザインを提供
・保険プログラムの手配にあたり、同種の契約における最高クラスの補償内容、保険料、サービスを保険会社から獲得すべく交渉
・保険プログラムのレビューとリスク評価に関して、営業部門のスタッフに対してトレーニングを実施
・保険プログラムの構築に係る最新の知見と助言を既存顧客および見顧客に対して提供
・保険市場、保険商品、リスクソリューションに関する最新の知見を適時に習得
・グローバルベースおよび日本におけるコンプライアンス要件を充足
・その他会社より折々提示される上記以外の追加的な職務を遂行

職務概要・趣旨:
特別勘定運用商品の商品開発業務

具体的な職務内容:
・特別勘定新商品の企画、商品設計
・特別勘定ビジネスの持続的成長を見据えたマーケット調査
・特別勘定商品の営業支援

（変更の範囲）企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

期待される目標・ミッション:
競争力のある特別勘定プロダクトの開発、斬新なアイデアに基づく収益性の高いビジネス・モデルの創出等

◆ミッション
キャリアパートナー（対求職者担当）や法人営業組織と連携し、現場にある「業界・商圏・事業者への高い解像度」を吸い上げ、求職者の「納得のキャリア決断」を支援するコンテンツへと変換することがミッションです。
これにより、競合が模倣困難な集客・LTV創出の優位性を構築し、事業成長を後押しすることを目指しています。

◆業務内容
介護×人材紹介の全体戦略を理解した上で、コンテンツマーケティング領域の戦略設計から実行、組織づくりまでを一貫して担っていただきます。
(1)コンテンツ戦略の策定と実行
・事業課題を解決するためのコンテンツ企画・設計
・SEOハック的なアプローチではなく、ユーザーのインサイトに深く刺さる「専門性の高い」コンテンツのプロデュース
(2)制作ディレクション・品質管理
・社内の営業組織へのヒアリング、クライアントとの協業による一次情報の収集
・外部リソース（ライター、制作会社等）のディレクションおよび品質担保
(3)組織立ち上げ・マネジメント
・コンテンツマーケティング組織の立ち上げ、採用、メンバー育成
・社内他部署（営業部、マーケティング部他チーム）との連携フロー構築

◆期待する成果
短期： 準顕在層へのアプローチによるシェア向上、およびコンテンツ接触による「展開率」の向上
中長期： 独自性の高いコンテンツ資産を用いたCRM・プロモーション基盤の確立による、他社優位なマーケティング状態の完成


仕事のやりがい・働く魅力
(1)「組織の立ち上げ」と「事業変革」の当事者になることができる
出来上がった組織に入るのではなく、ゼロから組織を定義し、事業の弱みを強みへと転換させるダイナミックなフェーズです。
コンテンツマーケを通して、さらなるサービス成長ならびに事業価値向上に貢献いただけます。

(2)戦略策定から実行まで一気通貫で管掌
コンテンツマーケティング領域を中心に、戦略立案から実行・仮説検証まですべて見ていただきます。
ただ制作を行うのではなく、事業のコアターゲットユーザー像を捉えながら、顧客理解を深め、自社に蓄積される独自試算を活かしたコンテンツマーケティングの方向性を定めていくプロセス含めてお任せいたします。

(3)本質的なコンテンツマーケティングへの挑戦
「SEOで検索順位を上げるだけ」の仕事ではありません。
事業の独自資産を武器に、ユーザーの人生の決断（転職）を支援するコンテンツを作るため、手応えと貢献実感が非常に大きいです。

(4)事業貢献がダイレクトに見える
集客数だけでなく、「展開率（応募率）」や「LTV」といった事業の核心的な指標にコミットするため、自身の仕事が売上にどう貢献したかが明確に見えるポジションです。

今回の募集ポジションは、オープンポジションとして、これまでのご経験やスキル・知識などをもとに適正ポジションをご提案させていただきます。業務としては、さくら保険グループの中長期的な戦略立案に携わり、経営方針を現場の実務に反映させる立場や海外事業・M&Aなど戦略・立案な・実行など、業務内容は多岐にわたります。
※事前にご興味をお持ちいただけるポジションがございましたらお申し付けください。

【業務内容】
ご本人の希望および選考をもとに下記の業務のいずれかに携わっていただく事を想定しております。
●経営戦略・経営企画
　　　　└ 中長期的な戦略立案に携わり、経営方針を現場の実務に携わるポジションになります。
●M&A（国内外のM&A案件/海外事業展開）
　　　　└ M&A案件、国内外の案件対応、それに紐づく、業務に携わるポジションになります。
●マーケティング・分析
　　　　└ 市場調査やマーケティング、自社を取り巻く様々なデータの収集と分析を行い、
　　　　会社の決定や意向を実現するために戦略を練って実行に移していくポジションになります。
●ビジネスプランナー・営業企画
　　　　└ 代理店・アライアンス先の推進業務や新規パートナーとの締結アクションを行っていただくポジションになります。

介護キャリア事業のいずれかのサービスにおけるマーケティングや事業開発をお任せします。
キャリア事業領域はSMSグループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動〜事業開発をお任せすることが可能です。

どのサービスにアサインさせていただくかは、面接を通じて候補者様のご希望やご志向を伺いながら決定させていただく予定です。

◆お任せしたい想定ミッション（例）

1.新規事業開発（0→1フェーズ）
・既存のアセット（人材紹介事業や「カイポケ」等の顧客基盤）を活用した、キャリア領域における新規事業の企画・立ち上げ
・現在は「未経験介護参入事業」の検討が進んでおり、検討チームへ合流し、市場調査から事業企画までを担っていただきます。
・将来的には、シニア領域、エッセンシャルワーカー領域、スポットワーク領域などへの拡張も視野に入れています。

2.BtoBマーケティング組織の再立ち上げ
・事業者のリード獲得を最大化するための戦略策定から実行までをリードします。
・単なる広告運用に留まらず、KPI策定、オペレーション構築（OPS）、組織づくりまで、マーケティング組織の「仕組み化」を一気通貫で担っていただきます。

3.プロダクトマーケティング（PMM）
・マーケット、顧客、競合分析に基づき、競争優位性を生み出すプロダクト戦略を策定します。
・「求人品質の向上」や「商圏戦略」など、事業課題に直結するイシューを特定し、プロダクト開発と連動しながら解決を推進いただきます。
・事業者・求職者双方にとって価値あるプロダクトへ磨き上げるための、販促戦略およびロードマップを描いていただきます。

4.特定領域（障がい・無資格）の事業グロース責任者
・「障がい福祉」や「無資格・未経験」といった特定領域のオーナーとして、人材紹介および求人広告の支援数最大化にコミットします。
・求職者ペルソナ・ジャーニー理解に基づく集客戦略（求職者）、事業者開拓戦略（法人）、マッチング推進まで、PL（損益）を見据えた事業運営全般を指揮いただきます。
・データドリブンな投資最適化を行いながら、事業の垂直立ち上げ・拡大を牽引していただきます。
◆ミッションのお渡し方について
難易度の高いミッションに挑んでいただく想定ですが、もちろん いきなり全てを丸投げするのではなく、
責任者やシニアメンバーのFBを受けながら、特定イシューを切り分け、お渡しをしていく想定です。

短期： 特定のイシュー（例：求人品質改善、BtoBリード獲得の型化、特定領域のグロース等）を担当し、成果を出しながら事業解像度を高めます。
中期： 戦略策定、組織構築、PL責任など、事業責任者としての権限を徐々に委譲。

◆ミッション
リブランディングしたばかりの求人プラットフォームにおける求人掲載数や、その先の入職数の最大化に向けて、
セールスやCSと連携しながら、toBマーケティング活動全般をお任せいたします。
これまではメルマガ・ホワイトペーパー等の最低限の施策実行にとどまっていました。
そのため、事業成長のための重要なレバーはどこなのか、どこを磨きこめば事業成長に繋がるのか、
戦略策定から実行、他部門との連携や協働等、裁量をもってマーケティング活動を推進いただきたいと考えています。

◆業務詳細
以下のような業務をお任せしたいと考えています。
・法人向けマーケティング戦略の立案・実行・改善
・リード獲得・ナーチャリング施策の設計（メールマーケティング、DM、セミナー、ホワイトペーパー等）
・ウェビナーの企画・運営（テーマ選定、講師選定、運営ディレクションなど）
・オウンドメディア・SEO施策の推進
・マーケティングオートメーション（MA）ツールを用いたリード育成の設計
・セールス部門との連携によるマーケ-営業連携の最適化
・KPI設計・モニタリング、効果測定、改善施策の提案
・他サービスも巻き込んだtoBマーケ施策の企画・実行
・マーケティングチームのマネジメント（ご経験に応じて）

◆期待する成果
短期：toBマーケの組織立ち上げ〜戦略策定〜実行による求人掲載数の向上
中長期：自社アセットを活かして事業者の採用課題を解決する戦略の構築・実行

仕事のやりがい・働く魅力
1.「組織の立ち上げ」と「事業変革」の当事者になることができる
出来上がった組織に入るのではなく、toBマーケ組織の立ち上げ並びに戦略策定に対し、大きな裁量をもって事業変革を牽引いただけます。
toBマーケ、求人掲載数最大化を通して、さらなるサービス成長ならびに事業価値向上に貢献いただきたいと考えています。

2.社会課題への直接的な貢献を実感できる
日本の高齢社会が直面している「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対して、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に直接的に貢献することができ、社会的意義のある成果を実感することができます。
なお、当社求人プラットフォームは累計会員数180万を超えており、社会インパクトも大きいサービスに関わることが可能です。

経営企画室について
経営企画室では所属グループ会社の経営を支え、事業拡大に向けた各種サポートを行っています。
具体的には中期経営計画の策定やユニット全体の経営管理、各事業の成長にむけた事業支援、M&A及びPMIの推進など多岐に渡ります。

業務内容
経営管理の専任担当として、財務面を中心に戦略実行のモニタリングを通して子会社各社の事業成長支援を行っていただきます。
具体的には当社の業績管理に加え、子会社の事業戦略を深く理解いただき、子会社の経営企画担当と協力しながら業績管理、予実分析、予算策定の実行や、経営層へのレポーティングを行っていただきます。
その他、各種プロジェクトの推進やユニットの組織体制構築に関する業務など、経営管理周辺業務にも従事頂きます。
ご興味・関心、今後のキャリア志向等も考慮の上、ユニットの永続的な成長のためのM&A業務や経営企画室で主導するプロジェクトへの参画、マネジメント業務を担っていただくなど、様々なキャリアを選択することが可能です。

＜具体的な業務＞
まずは当社の業績管理から参画いただき、徐々に各個社の業績管理にも携わっていただきます。将来的には当社全体の予算とりまとめを担っていただく想定です。
●業績管理：月次予算とりまとめ、予実分析/KPI分析、業績報告資料の作成、経営陣や各社企画担当者とのディスカッション等
●予算編成：中期経営計画や年度予算計画の策定
●プロジェクト推進：経営管理高度化、システム刷新/DX化、法規制対応等のプロジェクトの推進
●ユニットの組織体制構築：組織再編/分割、ホールディングスやユニット各社部門間との調整など
●そのほか周辺業務：IRや経営報告資料等の作成など

＜配属先＞
経営企画室（室長1名）

本ポジションの魅力
・ご本人の志向や興味に合わせて様々なキャリアをご検討いただけます。将来的なキャリアとして、M&A業務に参画いただくことやマネジメントを担うことも可能です。
・グループの中でも新事業創出をミッションに掲げる組織であるため、事業成長を支援し、育っていく過程を体感することができます。
・経営層と日常的に接点があり、経営に近いポジションで関与・提言をすることができます。一方で、事業側やユニット内の他部署との関わりも多く、さまざまなカウンターパートを巻き込みながら主導をする非常に重要な役割です。
・M&Aや組織再編等、毎年変化をしながら組織が成長をしているため、良い意味で安定せず経営管理としての役割や醍醐味を味わうことができます。
・はたらき方はリモート勤務＋フルフレックス制度を導入しており、プライベートと仕事を両立させながら自由度高くはたらく事が可能です。

● 募集背景
当店は四季折々の花が店内を埋め尽くす圧倒的な世界観により、SNS世代を中心に絶大な支持を得ているブランドです。
この度、さらなる事業成長と組織基盤の強化を目指し、投資会社との資本提携を行いました。それに伴い、創業者・投資家と共に、事業の「第2創業期」を牽引し、経営の全責任を担う社長（CEO候補）を外部より招聘いたします。

● お任せしたいミッション
単なる「店舗管理者」ではありません。
ブランドが持つ独自の「情緒的価値（世界観・映え）」を維持しながら、「経済的価値（売上・利益）」へと転換し、企業価値を最大化させることがミッションです。

・経営戦略の策定・実行: 投資家と協議の上、中長期的な成長ロードマップを描き、実行する。
・収益構造の最適化: 店舗PLの徹底管理、オペレーション改善による利益率の向上。
・組織開発・採用: 属人性を排除した強い組織・教育体制の構築。
・ブランド価値の磨き込み: SNSトレンドや顧客インサイトを捉えたメニュー・空間のアップデート。

自社は「全ての法人がフェアに繋がれる社会」の実現を目指し、企業の実体と実態を正しく捉えるための情報基盤を構築しています。近年では大手金融機関などでの導入が進み、需要が急拡大しています。本ポジションは、営業と開発の中間に立ち、顧客の技術課題を解決しながら自社サービスの導入および本番運用開始後の安定稼働を支える役割です。テクニカルサポート領域の仕組み化や業務プロセス設計にも関わる中心的な役割を担います。

【具体的な業務内容】
●導入時のテクニカルサポート
・API提供時の技術的な質問対応
・顧客保有データのインテグレーション要件定義
・セキュリティチェックシートへの回答
・SQLを用いたデータ抽出・分析
・商談への技術同席、顧客エンジニアとの調整
●導入後のテクニカルサポート
・技術問い合わせ対応およびトラブルシューティング
・不具合時のレビュー、社内外エンジニア間の調整
・API仕様書の整備・メンテナンス

【ポジションの魅力】
・日本を代表する金融機関や大手ペイメント企業など、社会インフラを支える顧客のDXを支援し、社会的インパクトの大きなプロジェクトに携われます。
・プロダクトの導入から運用まで一貫して関与し、経営層と協働しながら顧客の業務構造改革をリードできます。
・技術知識とビジネス理解を活かし、システム導入を成功に導くソリューションエンジニアとしてのスキルを磨けます。

担当事業部（サービスAもしくはサービスB）の全責任を持ち、以下の経営・戦略的業務を遂行していただきます。

●成長戦略の策定・推進
・担当事業の枠を超え、全社のアセットを活かした中長期成長戦略の策定
・業界トップクラスシェアを維持・拡大するための、競合を圧倒する差別化戦略の立案と実装
・事業成長を加速させるためのM&A候補の選定、検討、および実行。外部パートナーとのアライアンス強化

●新たな収益モデルの設計とGTM推進
・従来の人材紹介モデルに留まらない、蓄積されたデータを活用した「新たな収益モデル」の設計と実証
・顧客（保育施設・宿泊施設）のフィードバックから潜在課題を特定し、新たなサービス・価値提供のロードマップを策定
・競争力を最大化するプライシング設計を含む、Go-To-Market戦略の主導

●全社シナジー創出と経営管理
・全社の強みを掛け合わせ、顧客への提供価値を最大化するプランニングと実践
・経営陣と密に連携し、横断的な経営課題の解決やリソースの最適配置の実行
・着実な成長と高い利益率を両立させるための、事業の経営管理・モニタリング

＜事業責任者候補としてスタートする場合＞
現責任者や役員の直下で、まずは特定部門（例：事業管理や営業企画 等）からお任せし、数ヶ月 1年以内に事業全体の責任者へとステップアップしていただくことを期待しています。

【担当事業】
●サービスA
日本最大級の保育士・幼稚園教諭転職支援プラットフォーム。累計約48万名以上の豊富な登録者ネットワークと、全国をカバーする専門コンサルタント体制を駆使し、保育施設の「慢性的な人材不足」という最重要経営課題を迅速かつ的確に解決します。
●サービスB
宿泊業界特化型人材採用支援プラットフォーム。深刻な人手不足が続くホテル・旅館業界に対し、即戦力となる専門人材を安定的に供給することで、機会損失を防ぎ、サービスの質と稼働率の維持・向上を支援します。

【選考フロー】
1.書類選考
2.カジュアル面談（Web／45分／面談者 CHRO or 現事業責任者）※スキップも可
3.一次面接（Web／45分／面接官 現事業責任者）
4.最終面接（Web or 対面／45分／面接官 CEO）

自社サービスの事業部責任者として、プロダクト戦略の立案からセールス・CS組織のマネジメントまで全般を管掌します。

【具体的な業務内容】
・成長戦略の策定・推進：自社サービスの中長期成長ロードマップの策定、M&A検討、PMIおよび業務提携の推進、特定業界特化型SaaS市場における差別化戦略の立案。
・新たな収益モデルの設計・GTM推進：既存の月額課金モデルに留まらない新たな収益モデルの設計、プロダクトロードマップへの反映、市場参入戦略、プライシング設計の推進。
・全社シナジーの創出・経営管理：自社グループのリレーションを活かしたシナジーのプランニング、経営陣との連携、ユニットエコノミクス（LTV/CAC）の最適化。

＜事業責任者候補としてスタートする場合＞
現責任者や役員の直下で、まずは特定部門（例：事業管理や営業企画等）からお任せし、数ヶ月 1年以内に事業全体の責任者へとステップアップしていただくことを期待しています。

【担当事業】
自社で展開する日本最大級の転職支援プラットフォームに関連する、職員の定着や生産性向上にフォーカスしたプロダクトを扱う事業部です。
1. 自社サービス（業務効率化システム）：施設向け業務効率化・生産性向上システム。シフト管理や延長保育請求などの定型業務を自動化・効率化します。
2. 自社サービス（エンゲージメントツール）：離職リスクを定量化する職員エンゲージメントツール。サーベイにより離職予兆を可視化します。

自社が展開する自社アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。ダウンロード数No.1の自社アプリにおいて、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うポジションです。

【具体的な業務内容】
● CRM施策全般
・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査

● ユーザー接点における施策設計
・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
・ステータスプログラムの特典設計・利用促進

【ポジションの魅力・やりがい】
・ダウンロード数3000万超のユーザーデータを活用した大規模なCRM施策に携われます。規模・データ量ともに大きく、CRM・データマーケティングの経験値を大きく高められる環境です。
・ユーザー分析やシナリオ設計といった上流工程から、施策の実行、効果検証、改善までを一貫して担当できます。
・プロダクトチームや関連部署と連携しながら、ユーザー体験やサービス改善に直結するマーケティング施策を通じて、事業成果の創出を担えます。

自社グループが展開する医療機関向け運営支援事業において、提携先医療法人の管理部門の組織改革・ガバナンス強化をリードしていただきます。既存の提携先医療法人の経営課題解決から、M&A後の統合プロセス（PMI）、新規拠点開設に伴う管理フロー体制の構築まで、多岐にわたるフェーズの組織改善に関わることができます。

【主な業務内容】
1. 経営管理体制の構築：予実管理、ガバナンス強化、会議体の運営、リスクマネジメント、コンプライアンス体制の強化。
2. 管理部門の立ち上げ・業務プロセス改善：人事企画・労務・総務・法務等の業務フロー構築と運用設計、IT/DXツール導入による業務効率化（BPR）の推進、コスト削減施策の企画・実行、PMIプロセスの実行。
3. ステークホルダーマネジメント：自社および提携先医療法人のあらゆるステークホルダーとの折衝、合意形成。

【ポジションの魅力】
・医療法人全体の統括担当として、法人全体の運営課題を解決することができる。
・自ら企画した施策で医療の現場の変化感を肌で実感することができる。
・地域連携など、医療システムの仕組みづくりなど、医療の変革を担う貢献実感を感じることができる。

海外展開を本格化させる当社において、国内側から海外事業部を横断的に支えるマネジメントポジションです。
ファイナンス、労務、会計、経営企画など幅広い経営資源の管理を担い、現地チームと日本本社のハブとなって活躍いただきます。

・事業部横断型の経営課題への企画立案
・本社経営層との戦略提案、連携
・海外事業の国内側統括
・国内外メンバーのプロジェクト／タスク進捗の管理、企画
・海外子会社／関連会社の会計、労務、ガバナンス管理
・本社各本部（人事、法務、財務等）との調整連携業務

【やりがい、魅力】
＜グローバル展開の“司令塔”として活躍＞
日本から海外全体を統括するポジション。経営に近い視点で事業の成長に関われます。
＜未整備な領域を構築できる自由度＞
海外子会社のマネジメントや制度設計、プロジェクト体制の整備などをゼロから自ら設計・推進できます。
＜経営企画の中核としてロジスティクス事業を加速＞
成長途上のロジ事業を支える主部として、新規国展開や投資判断など事業成長のダイナミズムを実感できます。