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ネット銀行でのお客様サービス室設立・運営

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 応相談   イメージ年収年収450万円 〜 800万円 (含むボーナス)
ポジション 応相談
仕事内容

お客様相談室(コールセンター業務を含む)の運営(オペレーター管理等)をお任せします。業務フローの立案、オペレーションマニュアルの作成、諸規定の整備まで幅広く携わっていただきます。

●顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定
 ※コールセンターからのエスカレーション対応等
●苦情等の整理、取りまとめ
●経営報告作成
●PDCAを意識したCS等の改善企画・推進
●所管ルール(顧客サポート計画等)の整備等

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大手銀行での法人分野における非対面ビジネス強化

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 経験・能力を考慮の上当社規定により決定(年収レンジイメージ:800万円〜1200万円)
ポジション 担当者
仕事内容

●FinTech等新たなテクノロジーを活用した法人リテールビジネス開発
●新事業領域の研究・開発
●法人リテールビジネスマーケティング推進

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ネット銀行での商品企画担当(決済関連)

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 応相談   イメージ年収 〜850万円(含むボーナス)
ポジション 応相談
仕事内容

・新たにサービスを開始したネット銀行での個人向け決済関連商品・サービスの戦略策定、
 商品企画、業務要件定義、等

・新たにサービスを開始したネット銀行での法人向けサービス・商品(インターネットバンキング、
 決済サービス、等)の戦略策定、商品企画、業務要件定義、

・新規商品の企画立案においては、プロジェクトリーダーとして、関係部署との連携の上、
 商品・サービス要件の検討、収益性評価、各種要件(事務、システム、各種リスク評価)の取りまとめ

・市場調査・顧客ニーズ分析、商品・サービス別計数分析・報告、等

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オンライン証券での投信プロモーション企画

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ イメージ 賞与込 450万円〜900万円程度
ポジション スタッフ〜リーダー
仕事内容

●投資信託を中心とした資産形成ビジネスに関する事業推進全般
投資信託の仕入れ、手数料設定等に係る運用会社との直接交渉
投資信託残高の積み上げに向けた施策推進及び資産形成ビジネスに関する事業推進全般、およびそのマネジメント
−プロモーション企画立案・推進
−マーケティング調査
−顧客データ分析
−Webサイト運営(コンテンツ企画、運営、管理等)
−投資家向け教育プログラムの企画、発信
−新サービスの企画立案・推進、開発

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大手ネット証券でのIFAフロントオフィス業務

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 550万円〜1000万円
ポジション スタッフ〜リーダー
仕事内容

●職務内容:
IFA事業部において以下の契約事業者の業容、事業基盤拡大支援、IFA-WEB等事業者に提供しているシステム・インフラの環境改善についてプロデューサーとして推進する、さらに新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。

●具体的な業務内容:
‐事業者の業容拡大支援
‐事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き
‐事業者向け研修プログラム策定(新規商品や新システムの利用法等)
‐事業者、外務員のセミナー等イベント支援 (含広告審査)
‐事業者の顧客面談同行

●新IFA事業者開拓
‐新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。

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オンライン証券会社でのフロント・ミドルポジション<若手>

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ スキル・経験等により考慮 (年収イメージ:450万円〜800万円)
ポジション 若手(アソシエイト)
仕事内容

オンライン証券会社のフロントまたはミドルセクションで、適性や希望を考慮しつつ決定
●マーケティング本部(デジタルマーケティング推進、アプリ開発等)
●プロダクト本部(株式・デリバティブ・コモディティ・債券・投資信託等プロダクツの企画開発)
●FX本部(FX事業の推進)
●アセットソリューション本部(IFA事業の推進)
●業務管理本部(コンプライアンス業務の推進)

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