リテール企画の転職・求人情報一覧｜金融 業界の転職なら【コトラ】

●投資信託中心に商品設計、運用商品関連業務
●外部委託先とのIMA交渉業務（英語力必須）
●投資一任契約関連業務

・お客様相談室（コールセンター業務を含む）の立上げから運営（オペレーター管理等）までを担当頂きます。

●　業務フローの立案
●　オペレーションマニュアルの作成
●　業務関連のシステム開発要件定義
●　業務規定、業務体制の整備
●　顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定元に戻す

●食を中心としたリテール事業（小売、外食、EC、宅配等）およびその関連事業（物流、マーケティング等）への事業投資、および同業能企業とのプロジェクト推進。プロジェクトは海外/国内問わず。
＜業務イメージ＞
●戦略策定および対象候補先/パートナー企業の抽出。
●他社の企画・海外事業部門との協議。
●候補先とのプロジェクト・ディール推進に向けた枠組み、戦略の構築、具体的な進め方の検討、それを基にした相手方との折衝、社内調整。
●投資実行後の投資先管理、必要に応じた経営支援。

◆上記プロジェクトを自らで推進する。ワーキングレベルでの交渉を仕切りきれる。
◆上司（部長、室長）からのアドバイスを適切に反映する一方で若手室員をリードし、チームとして結果を出していく。

●新規事業開発
※詳細はお問い合わせください。

●投資信託の動向調査・商品調査・分析・評価・レポート
●顧客向け投資信託のポートフォリオ管理
●運用会社（ファンドマネージャー）へのヒアリング
●顧客、メディア等へのコラム・レポート執筆

※営業活動は行いません。

【業務内容】
●ファンドラップ顧客向け相談サポート業務チームの運営
●チームおよびサービスの理念、ガイドラインなどの策定
●サービスの企画、推進
●必要で応じてシステム開発などのプロジェクト推進

チームの業務内容
●既存/新規/見込み顧客に対する電話による情報提供業務（勧誘は行わない）
●上記顧客のうち長期資産形成を目的とする顧客を中心にサービス提供
●情報提供の対象商品は原則、投資信託、ラップサービス、株式（現物）、債券
●個別銘柄の推奨は行わず、資産配分のコンセプトなどを顧客ごとに提示

【主な業務内容】
●ターゲット顧客に対するTEL経由での資産形成サポート業務を日常業務とする
●上記業務により得た情報（お客様の声）を集計し分析を行う
●上記分析結果を基にチームの一員としてサービス向上に係わる企画、推進を行う
●必要に応じシステム開発などのプロジェクトへ参加

【企画中サービス内容】
●既存/新規/見込み顧客に対する電話による情報提供業務（勧誘は行わない）
●上記顧客のうち長期資産形成を目的とする顧客を中心にサービス提供
●情報提供の対象商品は投資信託、ラップサービスを中心とする
●顧客カード情報に加え、定型のQ＆Aなどにより顧客の属性を定義
●口座配分、資産配分のコンセプトなどを顧客ごとに提示
●具体的は投資信託の組み合わせによる商品ミックスの提示
●その後のフォローアップも必要に応じて行う


【求める人材像】
●横断的な金融知識（深い知識より広い知識）
●営業活動における基礎的なコンプライアンス知識
●プレゼンテーション能力（難しいことでも分かりやすく話の出来る人）
●チームワーク重視

●投資信託を中心とした資産形成ビジネスに関する事業推進全般
投資信託の仕入れ、手数料設定等に係る運用会社との直接交渉
投資信託残高の積み上げに向けた施策推進及び資産形成ビジネスに関する事業推進全般、およびそのマネジメント
−プロモーション企画立案・推進
−マーケティング調査
−顧客データ分析
−Webサイト運営（コンテンツ企画、運営、管理等）
−投資家向け教育プログラムの企画、発信
−新サービスの企画立案・推進、開発

●職務内容：
IFA事業部において以下の契約事業者の業容、事業基盤拡大支援、IFA-WEB等事業者に提供しているシステム・インフラの環境改善についてプロデューサーとして推進する、さらに新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。

●具体的な業務内容：
‐事業者の業容拡大支援
‐事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き
‐事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等）
‐事業者、外務員のセミナー等イベント支援　（含広告審査）
‐事業者の顧客面談同行

●新IFA事業者開拓
‐新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。

オンライン証券会社のフロントまたはミドルセクションで、適性や希望を考慮しつつ決定
●マーケティング本部（デジタルマーケティング推進、アプリ開発等）
●プロダクト本部（株式・デリバティブ・コモディティ・債券・投資信託等プロダクツの企画開発）
●FX本部（FX事業の推進）
●アセットソリューション本部（IFA事業の推進）
●業務管理本部（コンプライアンス業務の推進）

●未上場企業、および、富裕層個人顧客に対する事業承継・相続コンサルティング。
●支店RMと協働に基づいた、既存顧客および潜在顧客のニーズに対する専門性の高い支援および提案。