リテール企画の転職求人

（1）社内業務効率化案件の企画立案、推進
　・社内の新業務や業務効率化に向けた運用改善、システム化企画、業務フロー構築に関する実務全般
（2）事務全般、および運用改善企画
　・請求書の管理、帳票類の発注業務、予算管理に関する業務、および各事務における運用方法の改善企画
　・委託先管理に関する業務
※まずは上記の業務からスタートしていただきますが、将来的に新商品・新サービスの事務企画等にも携わっていただく可能性があります。

●特徴・魅力
・ユーザー部の立場で企画段階から要件定義、リリースまで一気通貫して担当いただきますので、リリース後もユーザーの反応を生で知ることができます。自分で企画した仕事がどのように受け入れられたのかを認識し、さらなるレベルアップに向けて取り組むことができます。
・大規模プロジェクトに関わることができます。また、企画立案からリリース、その後の運用までのほぼすべての工程に携わることが可能です。

・セールスフォースおよびコールセンター基盤に関する企画・運用
・カスタマーセンターの運用支援、改善策の実施
・サポートツールの企画・運用
・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告
※スキルや志向性にあわせ、役割分担をご相談させいただきます。
※業務知識習得のため、カスタマーセンターでの研修（座学・受電）へ、2週間から1ヶ月程度、参加いただく可能性があります。

●特徴・魅力
CX統括部は、お客さまの声を起点とした幅広い業務を担っている部署です。現在は、お客さまの声を可視化し、UI・UXの改善に向けた各取り組み（チャットやchatbot等を活用したテキストコミュニケーション推進、お客さま対応のシステム、コールセンター基盤を導入、改善）を特に重視して取り組んでいます。
各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、カスタマーセンターの課題やVOCをふまえ、自らが企画し、改善策を実施することも多いため、ぞれぞれの適性や志向にあわせ、成長しやすい環境となっています。
経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や自らが案件の中心となり企画、要件定義、リリースまで従事することが可能です。
主体的に改善活動などに取り組みたいと思っている方には、自己成長につながるチャンスがあふれており、適している環境です。

・コンシューマーローン事業の事業計画の策定、施策立案、施策の実行
・グループ各社との連携によるコンシューマーローン事業の成長戦略の策定

●担当業務
・グループ横断プロジェクトへの参画。
・単年度事業計画の策定サポート。
・個別案件の分析・対策の検討。
●特徴・魅力
・既存の金融ビジネスを超えた新しい価値の創造に携わることができ、成長が加速できます
・グループ各社と連携を取りながら、世の中に大きなインパクトが残せる仕事に携わることができます

・当社グループの交通系ICカードやクレジットカードをより多くのお客さまにご利用いただくため、経験を踏まえ新たな視点でFinTech分野の新規ビジネスの企画・開発
・様々な企業様との連携を深め、当社グループサービスのブラッシュアップやメニューの多様化に取り組んでおり、担当者をマネジメントしながら社内外との連携を率先して行っていただくことを期待する。

BtoC 決済サービス（キャッシュカードやインターネットバンキング等を利用した個人から企業への即時決済）に係る業務全般

・BtoC決済サービスの企画・推進
・BtoC決済サービスの新規開発・レベルアップの企画・推進、運用
・BtoC決済サービスの利用促進・プロモーションの企画・推進
・上記にかかる関係部門・協力会社との調整・交渉
・営業部店、センターを通じたお客さま対応

【部署の特徴】
配属先は個人向けインターネットバンキング、決済用アプリ、ATM、キャッシュカード、デビットカード等の各種チャネルおよびビジネスについての企画・開発・推進を行う部署です。一緒に次世代サービスの創造、次世代ビジネスを支える基盤/チャネルの構築および安定運用を検討していただける方を募集します。

●職務内容：
IFA事業部において、契約IFA事業者の事業基盤拡大支援、新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。

【主な業務内容】

●IFA事業者営業推進支援
・事業者の業容拡大支援
・事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き
・事業者、外務員のセミナー等イベント支援　（含広告審査）
・事業者の顧客面談同行
・事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等）


●新規IFA事業者開拓
・新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。

・預金商品の企画
・リテール（個人）預金にかかる企画・推進
・財形業務の企画
・債券調達（金融債）の企画・推進
・その他資金調達およびそれに付随する業務全般

●預金や資産運用など、個人のお客さま向けの商品・サービスを企画し、世の中に届ける業務です。
●総合資産コンサルティングを追求するグループの中核会社である当行で、グループ証券会社・グループ信託銀行とともに、預金や運用商品にとどまらない幅広い金融・非金融サービスの開発や改善に取り組みます。
●商品・サービスに関連したDX関連プロジェクトにも携わります。ネットとリアルが融合したサービス提供を行うための開発案件の企画立案遂行や、銀行が有するビッグデータを活用した関連ビジネスの企画も行います。

個人向け融資商品の企画業務を担当いただきます。
銀行グループ全体における個人向け住関連商材の企画を担当するため、銀行住宅ローンのみではなく、ノンバンクが取り扱う住関連商材などの企画にも携わる可能性があります。また、将来的には居住用住宅ローン以外の個人向け融資事業の開発などにも携わっていただく可能性があります。

※働き方：2022年7月時点では週1回の出社は必須としています（今後頻度は増減する可能性はあります）が、その他は在宅勤務も可能です。

【職務内容】
個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般
（例）
・個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務
・新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務

【部署の特徴/強み】
カスタマーリレーション推進部は名前の通り、個人や法人のお客さまとのリモート接点強化や新たなコンタクトセンター基盤の構築等を企画・運営し、推進していく部署です。コンタクトセンターとはコールセンターだけでなくチャットやFAQ、SMS、LINEなどのリモート顧客接点チャネルを指す概念で、支店と同様にみずほ銀行とお客さまとの最重要チャネルと位置づけ、最先端のAI企業と協働し、AIや音声認識といったテクノロジーを切り口に顧客体験（CX）の変革に取り組んでいます。

・遺言信託・遺産整理における執行・整理渉外業務

当社における銀行ビジネス・信託ビジネスに関する以下のような企画業務

・グループにおけるバンキングビジネス・信託ビジネスの営業戦略・マーケティングに係る戦略・企画の立案
・グループ信託銀行を活用した銀行・信託に係る新商品企画
・IT化・DXを通じた業務効率化等の企画立案

リテール部門の中でもイベントを主に担当している部門での業務全般に携わっていただきます。
また弊社のパートナー企業（プロ野球球団、サッカーチーム、等）のイベント開催においてもサポートをお願いします。

＜イベント例＞
・パリ・サンジェルマン　Japan tour2022
・NBA JAPAN GAMES 2022
・WBC（ワールドベースボールクラシック）

＜業務内容＞
・イベントリテール業務全般
　企画 設計、当日の運営まで広く携わっていただきます。
　企画やスタジアム/コンテンツホルダーと折衝
　テントや什器、人員手配といった各種設計
　雑務含むその他、弊社リテールチームサポート業務全般をお願いします。

※日本全国出張がございます。

【期待する役割】
これまでの業務経験を活かした各種企画立案・現地支援に加え、新たな発想からの企画立案（新規事業の立ち上げ含む）を期待しています。

リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長ではなく、様々な新しい取組みにチャレンジしています。他業態の取組みを参考に検討を進めている領域も多く、ご活躍いただく領域は拡がっています。

信用事業における各種施策の実践支援、施策策定サポート

各地域の重要なインフラを担っている農業組合の事業量伸長、経営基盤強化に向けた支援を通じて、地域の農業・漁業の成長、地域の活性化に貢献していくことがミッションとなります。

【期待する役割】
これまでの業務経験を活かした各種施策の実践支援や、信農連・信漁連における円滑な施策展開のサポート等を期待しています。
リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長に拘らず、様々な新しい取組みにチャレンジしています。他業態の取組みを検討材料として検討を進めている領域も多く、ご活躍いただく領域は拡がっています。

【配属グループの業務内容】
・現在の住宅ローンビジネスにおける業務内容・業務フロー（プロセス）の可視化
・住宅ローンプロセスの企画立案
・システム構築（ベンダー選定・管理〜システム要件定義〜ローンチまで）

【当部で働く魅力】
・今回のシステム開発では、中核ビジネスである住宅ローン分野のプロセス改革を重要な経営課題として取り組んでいきます。
・住宅ローンプラザは全国31拠点中心に有人店舗約300店で展開しております。この仕事を通じて全国の拠点を動かすダイナミックな仕事が可能です。また、長年業者営業を主軸に競争力のある商品・サービスを提供しておりますが、当社のみならず、グループ銀行を含む住宅ローンビジネスの戦略に関与できることが可能で、自分の企画でグループ収益に貢献できるやりがいがある職場です。

【配属グループの業務内容】
・住宅購入検討層に対する、デジタルを活用した新サービスの企画立案
例）お客様の理想の家の間取りを簡単に作成できるアプリなど

【当部で働く魅力】
住宅ローンプラザ全国31拠点中心に有人店舗約300店で展開しております。住宅ローンの商品企画を通じて全国の拠点を動かすダイナミックな仕事が可能です。また、長年業者営業を主軸に競争力のある商品・サービスを提供しておりますが、当社のみならず、グループ銀行を含む住宅ローンビジネスの戦略に関与できることが可能で、自分の企画でグループ収益に貢献できるやりがいがある職場です。
社内関連部署、保証会社、保険会社など住宅ローン関係者とひとつの商品組成で協同で取組む機会があり、いい刺激となり自分自身の成長を加速させることができる環境です。

◆具体的な業務内容
個人営業店部に対する不動産活動推進・案件成約サポート業務
・各営業店部の個人関連不動産の営業推進及び組織運営のサポート
・個別不動産案件の成約サポート(提案書作成・物件情報収集、提案・物件紹介同席、他部署連携補助等)
・営業店部の人材育成サポート(課題把握・研修内容検討・実施等）

◆具体的な業務内容
個人営業店部に対する不動産活動推進・案件成約サポート業務
・各営業店部の個人関連不動産の営業推進及び組織運営のサポート
・個別不動産案件の成約サポート(提案書作成・物件情報収集、提案・物件紹介同席、他部署連携補助等)
・営業店部の人材育成サポート(課題把握・研修内容検討・実施等）

今までの経験を踏まえ、下記のいずれかの業務をお願いいたします。

・住宅ローン業務の事業計画の立案、実行、進捗管理
・住宅ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発
・住宅ローン業務体制の企画立案・推進・管理（住宅ローンセンターの業務を含む）
・住宅ローン業務に係わる営業施策、広告・宣伝業務の企画立案・実施

※上記のほかにも、幅広い業務に携わっていただく予定です。

当社の預金業務、資産運用業務の商品・サービス企画を担当する当部にて、ご経験を踏まえ、以下の資産運用業務をマネジメントをお任せいたします。

◇外貨預金、仕組預金、FX商品などの商品企画及び事務企画（顧客獲得施策の立案、推進含む）
◇商品・サービスに関する各種企画の実現に向け、システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画に関する実務全般
◇金融商品のマーケティング業務の企画、実行に伴う社内外のステークホルダーとの調整、リーガル要件整理等の実務全般
◇計画策定・管理、施策のPDCA管理等マネジメント業務全般

今後、預金商品、運用商品の更なる改善、新規サービスの導入、新たなプロモーションの企画立案し、顧客基盤の拡大と顧客満足度の向上を実現していきます。

当行の主力商品であるカードローンをはじめとした個人向けローン商品の企画推進部署にて、経験に応じて企画業務（事業計画・商品企画・業務企画・営業企画）をご担当いただきます。

＜具体的には＞
・ローン業務の事業計画立案、実行、進捗管理
・ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発（システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画含む）
・ローン業務体制の企画立案・推進・管理 （ローンセンターの業務を含む）
・ローン業務に係わる営業施策の企画立案・実施
※上記の他、経験と期待に応じて幅広い業務に携わって頂きます。

【業務内容】
1)投資信託・生命保険をお客さまに提供するため、金融証券税制・法令諸規則を調査、業務フローを策定、システム化の要件定義、営業店で使用する販売ルールやマニュアルの策定、お客さまへの説明資料の作成等の一連の業務企画を行います。大規模な制度改定等がある場合は各業務を振り分けることもありますが、基本的には一連の業務企画をご担当いただくことが多くなっています。
投信、保険それぞれメイン商品は20程度で、商品軸ではなく各種施策や申し込み経路（店頭、HP、スマートホンなど）により、業務フロー策定や管理業務に関する一連の企画を行います。

2)投資信託・生命保険商品の販売ルールや手続きをお客さまに受け入れていただき、営業店でストレスなく運営できるよう業務フローを評価、改善することも重要です。課題点を分析し、様々な創意工夫と発想の転換によって、業務プロセスの断捨離やデジタル化による業務フローの再構築といった改善策を検討、実施します。

3)投資信託・生命保険商品を販売したお客さまの苦情・トラブルに対し、法令諸規則に沿って営業店と一体となって対応するとともに原因を分析、再発防止を図ります。

※ご入社当初は販売管理に関する業務企画から担っていただきます。外部委託業者、システムベンターとのやりとり、マニュアル作成等、ご経験に応じて業務範囲を広げつつ一連の企画（施策）を完結させていくことを想定しています。

【魅力】
業務遂行にあたり、関係当局や業界団体、弁護士、金融商品提供会社、システムベンダー等のほか、社内の営業企画部門、リスク・コンプライアンス統括部門、営業現場等の多様な方々と関わり、対話し協同する機会があります。業務知識の継続的な習得はもちろん、金融商品・金融制度に関する時事問題への対応、多様な方々とのコミュニケーション、多面的な考察を通じて、自らの成長を日々実感することができます。

【業務内容】
1）住宅ローン商品の多様化するニーズに対応する商品開発（SXローンなどの時代にマッチした住宅ローン商品開発）
2）マーケット、他行状況に応じた適正な金利プライシングに基づく競争力のある金利施策実行。
3）お客様のニーズに合わせた新たな保障内容を組み込んだ団体信用生命保険の新商品開発。
4）上記施策に合わせたプローモーション戦略立案など住宅に関わる重要な企画立案に挑戦していただきます。

商品企画については競争激化をしている金利部分での勝負ではなく、「このサービスがあるなら当行にしたい」とお客様に選んでいただけるようなローンサービスの組成を行っていただきたいと考えています。新商品における企画のローンチスパンはまちまちですが、1つの企画に対して半年〜1年程度をかけて作っていくものが多くなっています。
当初はご経験が最大限活かせる業務から携わっていただき、将来的に上記業務すべてに携わっていただくことを想定しています。

【当部で働く魅力】
住宅ローンプラザ全国31拠点中心に有人店舗約300店で展開しております。住宅ローンの商品企画を通じて全国の拠点を動かすダイナミックな仕事が可能です。また、長年業者営業を主軸に競争力のある商品・サービスを提供しておりますが、当社のみならず、グループ銀行を含む住宅ローンビジネスの戦略に関与することが可能で、自身の企画でグループ収益に貢献できるやりがいがある職場です。社内関連部署、保証会社、保険会社など住宅ローン関係者とひとつの商品組成で協同で取組む機会があり、いい刺激となり自分自身の成長を加速させます。

●デジタルバンク事業における事業開発/サービス企画
●戦略や事業計画に基づいた事業の推進及びプロジェクトマネジメント
●外部パートナー企業とのアライアンス推進
●数値分析及びレポーティング

金融機関代理店および顧客が使用・利用する「帳票」「システム」「各種事務プロセス」の企画・開発

1)事務プロセスの企画・開発（主に新契約領域）
　・新商品／法改正／新制度など対応に向けた業務構築
　・代理店向け および 社内向け　営業支援／新契約システムの開発
　・新契約申込書類などの新契約事務帳票の開発／管理
2)新たな事務サービスの企画・開発
　・新契約申込手続きペーパーレス化の拡張
　・RPAやキャッシュレス化などを活用した業務効率化／新サービス等


●担当業務／役割・ミッション
・チームリーダー、マネージャーの指導・フォローのもと、代理店／顧客に向けた新たな事務プロセスやサービスの企画・開発業務を担っていただきます。
・担当ユニットの中核を担い業務を推進いただきます。
・銀行窓販や代理店の特性に対応したオペレーションの手順改善や見直し提案を行います。

ビジネスローン事業部では、ネット銀行ならではの、利便性の高いビジネスローンを提供しています。
申し込みはネット完結、契約はペーパーレス。
申し込みから契約に至るまですべて非対面で行います。
既存のお客さまに対しては、途上与信、条件緩和、延滞管理、債権管理、自己査定等、
一般の銀行と変わらない対応を当部ですべて行っています。
また、契約数の増加に伴い、業務の効率化も積極的に推進しています。

●担当業務
以下の業務をご担当いただきます。
・途上与信
・条件緩和、金融円滑化対応
・延滞管理
・債権管理、法的対応
・自己査定

詳細は面談のうえ、経験等から決定いたします。

●特徴・魅力
ビジネスローンに関わる業務をすべて担当してます。
少人数で多くの業務を担当しており、商品企画・推進、Webマーケティング、
審査基準の策定、信用リスク管理など幅広い業務に携わる事ができます。
ネット銀行ならではの先進的な取り組みにも、自らが中心となってチャレンジする事ができます。

個人ビジネス全般の企画
・営業企画、営業推進、商品企画
・リスク管理
・計数管理

中小企業向けの非対面銀行ビジネスの企画・推進業務全般
【例示】（当チームで所管する以下業務を中心に適性等も踏まえ従事予定）
●中小企業向け貸出・決済・運用取引等の企画推進
●中小企業向けの営業スタイル企画開発（リモートチャネルでの取引高度化等）
●中小企業向けリモート営業組織のワークスペース最適化

【部署の特徴】
リテール法人推進部は、中小企業および営業性個人に対し、非対面完結型ビジネスを推進する部署です。
このうち、営業開発チームは上記顧客層向けの営業拠点である「エンゲージメントオフィス」の統括機能を有しており、貸出や決済を主とするビジネス企画、内部管理態勢の強化等を幅広く担っております。
社内外の関係者とも連携しながら、エンゲージメントオフィスに係る「営業推進」や「組織・体制の高度化」のための施策立案・実行といった分野でご活躍いただける方を求めています。

個人向けローン企画推進に係る業務全般
○主にカードローン関連商品の商品開発、審査基準・審査モデルに係る企画・開発

【部署の特徴】
個人向けサービスにおいて、カードローンをはじめとする無担保ローンはお客さまの急な資金ニーズに応える重要なプロダクトであり、非対面化・デジタル化を通じてさらなる強化を標榜しています。
審査モデルの構築や改良等、与信管理の高度化をご担当いただき、お客さまからの支持と貸倒のミニマイズ化を両立する商品の開発に取り組んでいただける方を募集します

個人向けローンの企画推進に係る業務全般
○大手企業、宅建業者を中心とした提携ローンの組成や事務管理

【部署の特徴】
個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトのひとつです。非対面化・デジタル化が進む環境下で取扱が増加しているネット住宅ローンや、従前からの対面での宅建業者営業や店頭顧客対応等、各種チャネルでの営業推進に向けた施策立案を通じて、業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します

・主にASEAN等アジアを対象にDigitalを軸とした、海外におけるリテール金融ビジネス戦略の企画・立案、及び推進。
・チーム業務は大きく分けて以下の2つになり、過去の経験や知識・特性に応じて相互理解の上、具体のミッションを検討します。
(1) 未進出国への参入を含む、新規出資や買収・提携戦略の企画、案件発掘及び実行
(2) 既出資分の投資価値拡大に向けた出資先企業との連携推進及び出資先経営管理

【部署の特徴】
昨年、ベトナムとフィリピンのスタートアップ企業に出資し、両国とインドネシアなどその他の新興国を最優先ターゲット国・地域として「デジタル」を軸にリテール金融ビジネスの拡大を図っています。
当行の将来的な成長を担うという使命感を背負って業務に取り組んでおり、個人的にも多くの学びが得られる職場です。

QRコード決済のユーザー獲得・決済利用増加を目的としたマーケティング戦略立案・具体的な施策実行
●ユーザー獲得・決済利用増加におけるマーケティング戦略立案
●プロモーション、利用促進などの具体的な施策実行

【部署の特徴】
決済ビジネス推進部は、QRコード決済のみならず、クレジットカードやデビットなどC向け決済プロダクツ全般を推進する部署です。弊社の決済プロダクツを通じて、早期のキャッシュレス化社会の実現を一緒にしていただける方を募集します。

個人向けデジタルチャネル（インターネットバンキング、各種アプリ等）に係る業務全般
●個人向けデジタルビジネス全体の企画・推進
●個人向けデジタルチャネルの新規開発・レベルアップの企画・推進、運用
●個人向けデジタルチャネル利用促進・プロモーションの企画・推進
●上記にかかる関係部門・協力会社との調整・交渉
●営業部店、センターを通じたお客さま対応

【部署の特徴】
決済ビジネス推進部は個人向けインターネットバンキング、決済用アプリ、ATM、キャッシュカード、デビットカード等の各種チャネルおよびビジネスについての企画・開発・推進を行う部署です。
インターネットバンキングを中心に、一緒に次世代サービスの創造、次世代ビジネスを支える基盤/チャネルの構築を検討していただける方を募集します。

保険事務部門における企画・推進業務など

◆ビッグデータの分析から引受基準の策定
◆先進医療の調査・研究
◆保険診査の管理・運営

個人向けローン企画推進に係る業務全般
新商品・サービスの開発・管理・推進企画

個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトのひとつです。なかでもネット住宅ローンは非対面化・デジタル化が進む環境下で、さらなる取扱強化を標榜しています。プロモーションやＣＸ向上に向けた企画・開発、並びに営業推進に向けた施策立案を通じて、業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。

個人向けローンの企画推進に係る業務全般
新商品・サービスの開発・管理・推進企画

個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトのひとつです。非対面化・デジタル化が進む環境下で取扱が増加しているネット住宅ローンや、従前からの対面での宅建業者営業や店頭顧客対応等、各種チャネルでの営業推進に向けた施策立案を通じて、業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。

職域個人向け営業の企画推進に係る業務全般

営業チャネルにおいて、職域営業チャネルは、法人取引先の多くの従業員の方々と接点を作れる場であり、極めて重要な位置づけにあります。非対面化・デジタル化が進む中、職域営業チャネルに対して、どのようにプロモーションを行い、どのような営業活動を行えば、効率的かつ効果的にパフォーマンスを得られるかをともに考え、推進していただける方を募集します

個人向けローンの企画推進に係る業務全般
新商品・サービスの開発・管理・推進企画

個人向けサービスにおいて、カードローンをはじめとする無担保ローンはお客さまの資金ニーズに応える上で重要なプロダクトのひとつであり、非対面化・デジタル化が進む環境下、さらなる取扱強化を標榜しています。プロモーションやＣＸ向上に向けた商品企画・開発、並びに営業推進に向けた施策立案を通じて、業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。

個人向けローン企画推進に係る業務全般
新商品・サービスの開発・管理・推進企画

個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトであり、非対面化・デジタル化を中心に商品力・サービス提供力を磨き続けていく分野です。
業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。

●住宅ローン領域における事務企画・システム企画に係る業務全般
1.業務デジタル化企画・推進
2.非対面サービス体制の開発運用管理
3.既存業務フローの業務改善・安定運用　など

個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトであり、非対面化・デジタル化を中心に商品力・サービス提供力を磨き続けていく分野です。
業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。
応募資格

●住宅ローン業務における本部管理業務（現場からの照会対応、各種モニタリングやシステム運用管理等）
●既存業務フローの業務改善・安定運用　
●現在検討しているDX（住宅ローン業務プロセスのデジタル化）PJのユーザ部要件定義　など

個人向けサービスにおいて、住宅ローンは中核に位置付けられるプロダクトであり、非対面化・デジタル化を中心に商品力・サービス提供力を磨き続けていく分野です。
業界のブレークスルーに向け一緒に取り組んでいただける方を募集します。

・ネットバンキングにおける預金・決済関連商品・サービスの商品企画、業務要件定義、事務企画。
・商品開発に際して各部署と連携し、業務要件定義（商品・サービス要件、システム要件、事務要件等）、収益性、各種リスク（コンプライアンス・事務・流動性等）の見極め等。また必要に応じて当局への説明、計数報告等を実施。

新規事業部門にて、Big Data分析担当やFintech企業とのアライアンスやプロジェクトマネジメントを中心にご担当頂きます。スキルや適性に応じて、データ分析・活用の推進担当として、「マイニング系データ分析担当」または「ビジネス系データ分析担当」の業務を行います。
・経営戦略に直結する仮説の立案や検証、顧客のインサイト分析とそれに基づくマーケティング施策の立案や検証により、収益の最大化に貢献する
・データ分析環境の整備、高度化企画

●担当業務：事務企画担当として、以下業務をお任せします。
・各種事務業務の管理、リスク管理（原因分析→施策立案）
・各種事務業務のアウトソーシング施策に関する企画・立案
・その他事務全般に関する統括業務

●担当業務：イシュイング業務企画・事務企画を担当いただきます。主には下記の業務を想定しています。
・カード発行業務の企画、事務企画業務
・不正利用対策、業務委託先管理、新サービス追加、機能改善　等

新規事業推進担当として、社長室にてスキルと適性に応じて以下業務に従事頂きます。弊行は、「銀行免許をもった稀有なWEBサービス会社」への脱皮を目指して変革の途上にある会社であり、今変革の時を迎える銀行ビジネスの最先端を肌で感じながら仕事を進めていただくことが出来ます。
・新規事業の企画・立案・事業の立ち上げ
…従来の銀行の枠を超えた新たな事業を企画立案頂きます。裁量権を広く持ち、自由度高くビジネス推進に携わることが出来ます。
・外部パートナー、異業種と積極的な連携
・同社の経営戦略に即したM&A、買収企業のPMI（Post Merger Integration）

ネット向けおよびIFA事業向けにiDeCo・ラップサービス・投資信託等を提供しています。
拡大する個人投資家向けの資産形成サービスの事業推進、企画、マーケティング等、資産形成関連業務のうち、個人向けのサービスプロモーション企画を担当していただきます。
日本において今後大きく成長が見込まれるアセットビジネスの分野において、新しい価値を創造し、日々挑戦していくことで、業界のリーディングカンパニーを目指していきます。自ら考え、積極的にチャレンジしていただける方をお待ちしております。

【主な業務内容】 投資信託・投資一任商品のサービス企画推進業務
オンラインチャネル経由での投資信託・投資一任商品の拡販に向けたサービスプロモーション企画業務全般への対応
具体的には、マスリテールのお客様向けに顧客セグメントに応じたマーケティングプランの策定、実行、お客様の投資行動をサポートするコンテンツやセミナーの企画など、トータルでお客様の資産形成をサポートするサービスプロモーションの企画業務を担っていただきます。

個人向けデジタルチャネル（インターネットバンキング、各種アプリ等）に係る業務全般

●個人向けインターネットバンキングの安定的な運用にかかる企画・推進
●個人向けインターネットバンキングのセキュリティ向上の企画・推進
●上記にかかる関係部門・協力会社との調整・交渉
●営業部店、センターを通じたお客さま対応

【部署の特徴】
決済ビジネス推進部は個人向けインターネットバンキング、決済用アプリ、ATM、キャッシュカード、デビットカード等の各種チャネルおよびビジネスについての企画・開発・推進を行う部署です。インターネットバンキングを中心に、一緒に次世代サービスの創造、次世代ビジネスを支える基盤/チャネルの構築を検討していただける方を募集します。