金融、IT、コンサル、製造業、経営層の転職支援に特化した転職支援サービス【コトラ】

・審査業務、審査事務業務
・派遣社員のエスカレーション対応
・受電、架電（審査中のフォロー）

※シフト勤務あり：勤務ローテーションは原則として1週間単位
1.午前8時40分〜午後5時10分
2.午前11時40分〜午後8時10分

●職務内容
下記の業務をご担当いただきます。
・融資、審査企画（審査基準見直し、システム改修など）
・個別案件審査業務（案件審査）
・条件変更、債権回収業務（顧客、サービサー交渉）
・一般職、派遣社員の管理や教育

※シフト勤務あり：勤務ローテーションは原則として1週間単位
1.午前8時40分〜午後5時10分
2.午前11時40分〜午後8時10分

●職務内容
（1）新商品・サービス関連の事務システム企画
・商品・サービスに関する各種企画の実現に向け、事務システムへの実装を行うための業務要件定義等のシステム企画に関する実務全般。

（2）社内業務効率化案件の企画立案、推進
・社内の新業務や業務効率化に向けたシステム企画、業務フロー構築に関する実務全般

★ユーザー部門とシステム部門の間に立ち、ユーザー部門から必要な機能をヒアリングし、要件定義を実施。システム部門と協同で詳細な要件定義を行い、ベンダーへ開発を依頼します。また、リリースに伴う運用の変更（各種手続の改定や社内調整等）も行っていただきます。

ネット向けおよびIFA事業向けにiDeCo・ラップサービス・投資信託等を提供しています。
拡大する個人投資家向けの資産形成サービスの事業推進、企画、マーケティング等、資産形成関連業務全般を担当していただきます。
日本において今後大きく成長が見込まれるアセットビジネスの分野において、新しい価値を創造し、日々挑戦していくことで、業界のリーディングカンパニーを目指していきます。自ら考え、積極的にチャレンジしていただける方をお待ちしております。

●具体的な業務内容： 投資信託・投資一任商品のサービス企画推進業務

オンラインチャネル経由での投資信託・投資一任商品の拡販に向けた企画業務全般への対応
具体的には、投信の採用から管理（目論見書・約款等管理業務）、マーケティングプランの策定など、運用会社とのリレーションを通じたマーケティングプランの企画・推進まで全般を担当いただきます。
投資一任商品では、システム開発を伴うサービス全般の改善策の取組み、商品管理を担っていただきます。

スマートフォン向けアプリの企画、要件定義からリリース、プロモーションまでをチームで担当いただきます。
・アプリ利用データ分析やユーザー要望分析
・新機能や機能改善の企画立案、要件定義、画面フローやUX設計
・アプリリース、リリース後の利用促進活動など

　※アプリの開発自体はシステム部門および外部委託にて対応予定。

大手銀行の海外事業展開（主に東南アジアでのリテールローンの展開）にかかる下記業務

●海外進出対象国における新規事業の企画立案
●海外現地での新規顧客獲得、既存顧客のリテンションに必要な施策の立案・実行・運用
（例：現地の事業会社との業務提携を踏まえて、面で個人顧客を開発する等）

・ネットバンキングにおける預金・決済関連商品・サービスの商品企画、業務要件定義、事務企画。
・商品開発に際して各部署と連携し、業務要件定義（商品・サービス要件、システム要件、事務要件等）、収益性、各種リスク（コンプライアンス・事務・流動性等）の見極め等。また必要に応じて当局への説明、計数報告等を実施。

新規事業部門にて、Big Data分析担当やFintech企業とのアライアンスやプロジェクトマネジメントを中心にご担当頂きます。スキルや適性に応じて、データ分析・活用の推進担当として、「マイニング系データ分析担当」または「ビジネス系データ分析担当」の業務を行います。
・経営戦略に直結する仮説の立案や検証、顧客のインサイト分析とそれに基づくマーケティング施策の立案や検証により、収益の最大化に貢献する
・データ分析環境の整備、高度化企画

中小企業向けトランザクションレンディングの営業、企画業務に携わっていただきます。
【トランザクションレンディングの概要】
FinTechに対する注目度が高まる中、米国においては最先端の技術を有するベンチャー企業によって、従来の銀行融資では利用できなかった日々の取引データ（トランザクションデータ）をリアルタイムに利用し、かつスピード感のある審査を行う新しいかたちの事業性融資サービス（トランザクションレンディング）が登場しています。
当社においても、ビックデータを活用した融資スキームの構築により、当社提携先サービス上で発生するお客さまの日々の取引データを融資審査に利用する、先進的な銀行による新しいかたちの中小企業向け事業性融資サービスの第一弾として、提携先のクレジットカード決済サービスをご利用の法人加盟店に向けた融資サービスを提供開始します。

●新サービス展開のための戦略構築、プロジェクト推進や他部署との連携強化。
●関連部署、マネジメントに対する報告資料の作成。
●在留外国人を中心とした、英語におけるサービスを好む顧客へのマーケティング戦略策定、社内プロセスを担当
　・ウェブやオフライン広告の企画と実施
　・キャンペーン企画と実施
　・各マーケティング販促アイテム作成
●英語におけるMAシナリオ・マーケティングメール原稿作成。
●新規顧客開拓やターゲットコミュニティとのビジネス深耕（外国人のためのターゲットコミュニティのイベント参加、職域へのアプローチなど）
●外国人向けのセミナー・勉強会の開催。
●Web解析・BIツールの活用（Adobe Analytics, Adobe Campaign, Domo, etc.）によるマーケティング施策の効果測定のサポート、PDCAサイクルの強化。

今までの経験を踏まえ、下記のいずれかの業務をお願いいたします。

・住宅ローン業務の事業計画の立案、実行、進捗管理
・住宅ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発
・住宅ローン業務体制の企画立案・推進・管理（住宅ローンセンターの業務を含む）
・住宅ローン業務に係わる営業施策、広告・宣伝業務の企画立案・実施

※上記のほかにも、幅広い業務に携わっていただく予定です。

1.個人口座の開設・利用推進
・Webマーケティングを活用した募集・分析、UI/UXの改善
・グループ会社と連携したプロモーション施策の企画・推進、銀行代理業としての各社からの誘導強化、施策検討
・広告代理店との交渉

2.個人口座関連の計数管理
・個人口座サービスの各種計数管理、分析

・デビットダイヤル受電エスカレーション対応
・お客さまからお問い合わせがあった際の取引調査
・グループ内の業務・応対研修

FinTech活用やopen innovationなどの取り組みによる新規事業や、顧客ＩＴ資産のマネタイズ、或いは事業投資・コンセッション事業などの顧客ビジネステーマに対し、プライムベンダーの企画職として、顧客構想を実現するための事業企画やシステム企画、投資プラニングなどの顧客提案を担当頂きます。下記はテーマの一部です。

　・商業施設群の利活用事業（コーディネート・予約・決済）の企画
　・顧客保有資産に対するスマートシティ化・MaaS化構想立案
　・顧客保有施設に関する防犯・防災ビジネスの企画
　・物流サービスにおける入出荷管理の効率化とプラットフォーム化の考察
　・顧客ＩＴ資産のＳａａＳビジネス化構想の立案
　・多岐にわたる商品取引への取引プラットフォーム化の考察

＜担当業務の特徴、魅力、市場における強み＞
・最新IT技術を活用した新規ビジネスや事業投資・コンセッション事業といった拡大するビジネスの
　推進を担い、新たなビジネスに触れながら専門性を高められる希少なポジションです。
・金融大手の様々な経営課題・多様な事業戦略に触れる事で、ご自身の企画キャリアに更なる
　専門性を高める事が出来ます。
・営業取引を担うフロント部門の配属となり、企画人材として専門性を高めていく方向だけでなく
　営業職としてのキャリアパスも描く事が可能です。将来的には専門職・管理職の選択も可能です。

この度コールサービス開始に向けた立ち上げ要員を募集いたします。
既存のお客様サポートとは異なり、お客様の相談窓口として資産運用に関するコンサルティングを担います。
販売ノルマを追うような従来の対面証券会社の営業ではなく、お客様に寄添うサービスとしてお客様の資産運用に関する悩みを解消します。
お客様の将来の資産形成に向けた目標設定とそれに適した運用の見直し（ポートフォリオ提案）、またその後のアフターフォローを行います。

【業務内容】
・お客様の相談窓口としてのアドバイザリー業務

【具体的な業務】
●新商品および法令改正に伴う事務企画
●銀行等代理店に対する事務折衝対応および事務フローの構築

・新商品および法令改正に伴う事務フローの構築
（事務フローの見直構築/システム開発事項の要件作成・UAT実施）
・新契約帳票（申込書/告知書等）の作成・管理
・銀行等代理店に対する新契約を中心とした事務対応の要望調整・折衝
・銀行等代理店事務担当者に対する事務研修の実施

【役割】
Managerのもと、担当者としてBankチャネルにおける新商品や保障性ビジネス拡大に向けた事務の企画・開発等を担っていただきます。

【具体的な職務】
1）新契約領域における新商品・法改正・新制度対応業務
・ビジネスフロー構築（メガバンクとの折衝含む）
・代理店向けシステム、および社内新契約システムの開発
・申込書/告知書などの新契約事務帳票の開発/管理
2）新たな事務サービスの企画/開発業務
・新契約申込ペーパーレス化
・顧客/代理店/その他外部環境の調査/分析
・デジタルサービスを活用した業務効率化/新サービスの企画・開発

【役割】
・チームリーダーと協力し、マネージャーとしてチーム運営に積極的に携わりながら、銀行窓販チャンネルにおける、代理店/顧客に向けた事務プロセスやサービスの企画・開発業務を担っていただきます。

・遺言信託・遺産整理における執行・整理渉外業務

・遺言信託・遺産整理における執行・整理事務　他

旗艦店舗（営業店）や本部における、富裕層向け営業（上場企業オーナーやその資産管理会社等PB富裕層顧客への提案）

・リテール投資商品等の導入企画
・商品導入にかかる業界、商品調査・研究
・商品導入事務、管理
・システム管理、メンテナンス

・PB・資産承継商品の企画
　（企画GPB商品チーム）
・既存信託商品の商品改定
・既存信託商品の管理、モニタリング""

●職務内容：
IFA事業部において以下の契約事業者の業容、事業基盤拡大支援、IFA-WEB等事業者に提供しているシステム・インフラの環境改善についてプロデューサーとして推進する、さらに新規契約事業者、外務員の開拓活動を担当していただきます。

●具体的な業務内容：
‐事業者の業容拡大支援
‐事業者、外務員からの注文申込にかかる事務手続き
‐事業者向け研修プログラム策定（新規商品や新システムの利用法等）
‐事業者、外務員のセミナー等イベント支援　（含広告審査）
‐事業者の顧客面談同行

●新IFA事業者開拓
‐新規契約事業者獲得の為、証券、銀行のみならず幅広い業態からアドバイザーとして活躍できる人材の発掘につとめる。

●食を中心としたリテール事業（小売、外食、EC、宅配等）およびその関連事業（物流、マーケティング等）への事業投資、および同業能企業とのプロジェクト推進。プロジェクトは海外/国内問わず。
＜業務イメージ＞
●戦略策定および対象候補先/パートナー企業の抽出。
●他社の企画・海外事業部門との協議。
●候補先とのプロジェクト・ディール推進に向けた枠組み、戦略の構築、具体的な進め方の検討、それを基にした相手方との折衝、社内調整。
●投資実行後の投資先管理、必要に応じた経営支援。

◆上記プロジェクトを自らで推進する。ワーキングレベルでの交渉を仕切りきれる。
◆上司（部長、室長）からのアドバイスを適切に反映する一方で若手室員をリードし、チームとして結果を出していく。