その他銀行・証券系ビジネス、800万以下の転職求人

387 件

国内の機関投資家や個人の富裕層を対象とした信託スキーム、投資信託、相続関連業務などの新規商品審査および受託審査を担当します。

幅広い信託業務を対象として、グループ各社の関係者や、社内の営業、運用、コンプライアンス、リスク管理、事務管理部署などとコミュニケーションしながら、信託の新しい商品の審査や新規受託する信託契約の引受審査業務を行います。
様々な信託スキームの体系的理解や、新たなスキーム構築への関与を通じて専門性の高い知識やスキルを習得することが可能です。

業務概要: 電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:
最初にお任せする業務:
- 口座作成手続き
- 電話応対
- 営業への取次ぎ
- 伝票集計など
まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
慣れてきたらお任せする業務:
- 入出金業務
- 為替業務
- 両替業務
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション・部門の魅力: 窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要:カードローン、マイカーローンなどの個人向け無担保ローンの戦略立案、商品導入・管理、販促・広告企画

具体的な業務:
保証会社、広告代理店、システムベンダーとの調整
※データ分析・デジタルマーケティングのチームと協働していただきます。

ポジション・部門の魅力:
1. 銀行の根幹商品であり収益率の高い個人向けローンの業績にダイレクトに関わることができる
2. 目標達成に向けて様々な企画を立案できる風土がある

業務概要:
有価証券運用担当として有価証券投資や投資計画の策定、管理に従事していただきます。

具体的な業務:
株式、債券（円債、外債）、REITなどの有価証券の売買、運用戦略の高度化、ポートフォリオ運営、運用方針の企画、管理、運用状況の報告を行っていただきます。

ポジション・部門の魅力:
規模の有価証券運用を行っており、銀行業務において安定的な収益貢献が期待される部署であり、責任とやりがいのあるポジションです。
高度な専門性が求められるため、努力次第で業務経験がご自身のスキルアップ・キャリアアップにつながります。

業務概要:電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:最初にお任せする業務:
・口座作成手続き
・電話応対
・営業への取次ぎ
・伝票集計などまずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
慣れてきたらお任せする業務:
・入出金業務
・為替業務
・両替業務将来的には窓口業務も担っていただきます。
段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション
・部門の魅力:窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。
お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。
家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要:電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:
・最初にお任せする業務: 口座作成手続き、電話応対、営業への取次ぎ、伝票集計など。まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
・慣れてきたらお任せする業務: 入出金業務、為替業務、両替業務。
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション・部門の魅力:
窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要:CS課業務、融資・外国為替課業務を担っていただきます。

具体的な業務:
1. CS課業務
電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
▽最初にお任せする業務
・口座作成手続き
・電話応対
・営業への取次ぎ
・伝票集計など
まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
▽慣れてきたらお任せする業務
・入出金業務
・為替業務
・両替業務
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。

2. 融資課・外国為替課業務
・融資実行事務（契約書作成、チェック、オペレーション等）、担保・保証や期中管理、担当者との連携等
・外国為替取引に関する事務（送金、管理、決済）、貿易実務関連事務等

●ファンド管理にかかる業務全般
・投信計理、ディスクロージャー、トレーディング

・投信計理
・時価取得および事務代行会社の通知
・決算・償還処理（分配金の連絡・支払指図等）
・監査業務（監査資料作成、監査報酬支払、財務諸表管理等）
・ディスクロージャー資料作成業務（目論見書・運用報告書・月次レポート、社内報告資料等）
・トレーダー取引のモニタリング、アラート対応
・その他ファンド管理にかかる業務

当ポジションは嘱託契約社員としての採用となります。
入社後は、投資家向けイベントの議事録作成サービスに関する顧客対応を含めた営業サポート業務に携わっていただくことを想定しています。

【業務詳細】
日本の上場企業における投資家向けイベント等のトランスクリプト（書き起こし）サービスについて、以下の業務をご担当いただきます。

●ポジション概要
　・契約更新・契約変更に関するオペレーション全般
　・CRMを活用した顧客情報管理及びデータ整備
　・営業資料の作成・更新を通じた営業活動の支援
　・顧客からの問い合わせ対応、課題ヒアリング
　・顧客向けのプロダクトデモの実施

●魅力ポイント
　・日本の上場企業の開示情報を扱う専門性の高いデータサービスに携われる
　・営業オペレーションから顧客対応、デモ実施まで、業務領域を段階的に広げられる成長環境
　・CRM運用や契約管理など、データビジネスに不可欠な基礎スキルを習得可能
　・事業の拡大フェーズにあるトランスクリプト（書き起こし）サービスのサービス価値向上に、現場の一員として貢献できる

●当該ポジションについて
　当社のデータビジネスを支える戦略的サービスです。
　営業サポートといってもルーティン中心ではなく、顧客ニーズを拾い上げ、プロダクト価値を高める一翼を担うポジションです。
　データや金融に興味があり、状況に応じて柔軟に対応しながらチームで動くことが好きな方を募集いたします。

業務概要: 融資事務（契約書の調印手続き、融資実行後の期中管理、借入・返済状況の管理など）
各種支払業務（国内送金／外国送金）
親子間取引にかかる事務手続き
稟議書の作成および回付対応
押印申請および各種書類押印手続き
小口現金、コーポレートカードの取扱／管理
収入印紙等の購入／管理
銀行口座の開設および関連手続き

インベストメント部門において、投資実務を支える管理業務・集計業務等を担っていただきます。具体的に
は、投資委員会やファンドDDに関連するドキュメント・証跡管理、コンプライアンス・リスク管理、計数管理
（収益・KPI・予算）、IT／ツール・ベンダー管理、会議体運営・レポーティング等を、関係部署（経理、コン
プライアンス、リスク管理等）と連携しながら安定的に運用していただきます。また、単なる定常業務にとど
まらず、業務プロセスの見直しや改善（BPR）にも関与していただくことを想定しています。
・ コンプライアンス／リスク管理：反社チェック、疑わしい取引、利益相反取引の集計・報告、ボルカールー
ル／BHC法対応
・ ドキュメント・証跡管理： 投資委員会議事録の管理・格納、DD・コンプラ関連証跡管理、監査資料対応
・ 文書管理業務： 重要文書リスト・業務マニュアル・業務フローの年次更新、個人情報管理台帳の管理
・ 情報セキュリティ対応： 自己点検、モニタリング、振り返り対応
・ 計数管理／KPI管理： アカウント別収益トラッキング、KPI数値集計・差異分析コメント作成
・ 予算管理業務： アカウント別収益予算の作成補助、実績との整合性確認
・ IT／ツール・ベンダー管理： IT資産管理、アカウント管理、情報ベンダー契約更新・請求対応
・ 会議体運営・レポーティング： フロント定例会の運営、資料更新、GP面談件数等の集計・報告
・ 外部関係対応： 業界団体アカウント管理、外部業者取引年次アセスメント
・ 業務改善・効率化： 管理表（Excel等）の改善・高度化、業務プロセス見直しへの関与
・その他特命事項等（上記に加えて、新たに発生する業務やイレギュラー業務にも部門内外の関係者と連携し
ながら主体的に取り組んでいただくことを期待）

当社はネット銀行です。本ポジションでは、銀行業務における定例事務の処理増加に伴い、預金・為替・融資における定例事務と業務改善の双方をご担当いただきます。具体的な業務:
1. 預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション
2. 法人・個人口座開設審査
3. 資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション
4. 外部照会、顧客からの各種証明書発行依頼等への対応
5. イシュイング（カード決済業務）のバックオフィスオペレーション
6. 業務体制の整備および業務フローの立案／改善
7. 業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
8. お客さまからの問い合わせ対応
9. 事務ミスに対する再発防止策の策定
配属組織は事務センターです。事務センターは複数のチームで成り立っており、業務のご経験に応じて配属先を決定します。チームによって勤務開始時間を調整しており、最も早いチームは7:30頃に勤務開始となります。リモートワークは、配属チームでの業務内容に応じて実施されます。

当社が提供する自社サービスの拡充およびサービス利用拡大に伴い、預かり資産（AUM）および証券口座開設数は継続的に増加しています。
これに伴い、口座開設や顧客管理に関する業務量も増加しており、体制強化のため口座および顧客管理業務に携わっていただける方を募集します。
本ポジションでは、証券口座開設や顧客情報管理といった日常的な実務を中心に、将来的にはAML／CFT（アンチ・マネーロンダリング／テロ資金供与対策）や不正防止対応など、金融機関に求められるリスク管理業務の強化と、口座管理業務の高度化の推進にも段階的に関わっていただきます。

【具体的な業務】
・証券口座開設および投資一任契約の申込みに伴う書類確認・審査業務
・書類不備があった際の顧客への連絡および是正対応
・顧客情報の確認（重複申込みの確認、なりすまし防止対応等）
・反社会的勢力チェック、適合性確認、継続的な顧客情報のモニタリング
・AML／CFTや外国PEPs等に関するスクリーニング業務
・口座数やAUM増加に伴う業務フローの見直しや、管理体制強化への参画

【取扱商品】
・海外拠点のカストディ関連サービス（カストディ・セキュリティレンディング等）
・海外拠点で組成する外国籍投信サービス（リミテッドパートナーシップ含む）

【主な業務内容】
本邦機関投資家の海外資産の保有や海外資産への投資をお手伝いいたします。当社海外拠点が提供するカストディやセキュリティレンディングサービスあるいは外国籍投信サービスを本邦顧客が利用される際の、各海外拠点とお客様との間に立つ「リエゾン」が主な役割となります。　配属課やポジションにより業務内容は異なり、組織マネジメントや所属員育成を担っていただく場合もございます。

（カストディ関連サービス）
お客様の外国株式や債券等の海外資産をお預かりし、それら資産を活用した収益機会の拡大（セキュリティレンディング）等をお手伝いいたします。　既存・新規顧客への営業もしくは既存顧客のサポートをしていただきます。

・カストディ業務営業課（14名）では、海外拠点と協働し本邦顧客へカストディ・セキュリティレンディングサービス等のご提案、関係者とサービス内容やフィー・KYCの調整・確認、新規口座開設・管理のサポートおよびチェック、トラブルシューティングが主な業務となります。
・カストディクライアントサポート課（17名）では、日々の取引や果実に関する資金・証券の異動や権利、あるいは会計や記帳に関するお客様照会への対応、海外のオペレーションの内容確認、および海外拠点との内容確認・調整、進捗管理、業務改善推進が主な業務となります。

（外国籍投信サービス）
当社海外拠点が組成する外国籍投信等への投資をお手伝いします。株・債券等の伝統資産から、不動産・プライベートエクイティ・プライベートデッド・インフラ等のオルタナティブ資産まで、幅広い運用機会をお客様へ提供いたします。　既存・新規顧客への営業もしくは既存顧客のサポートをしていただきます。

・外国籍投信業務営業課（15名）では、海外拠点と協働し本邦投資家や運用者へ外国籍投信関連サービスの等のご提案、関係者とサービス内容やフィーの調整、新規投資のオンボーディング、トラブルシューティングが主な業務となります。
・外国籍投信クライアントサポート課（14名）では、日々の取引、あるいは会計・基準価額や監査に関するお客様対応、海外のオペレーションの内容確認、および海外拠点との案件推進、業務改善推進が主な業務となります。

弊社はIFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）サービスを中心に、証券、保険や不動産、相続対策など「資産」に関するワンストップコンサルティングサービスを提供する会社です。
組織強化のため営業サポートポジションの募集を開始しました。



【主な業務内容】
●債券受発注対応、および付随する事務手続き
●契約書管理、郵便物対応、来客・電話取次ぎ対応
●Salesforceへの顧客情報・履歴入力
●LINEWORKSを活用した営業担当（IFA）との迅速な連携
●その他、営業部門の円滑な運営を支える事務業務全般

顧客への保険契約における、成約後の事務手続き全般をお任せします。アドバイザーと連携し、円滑な契約締結をサポートするポジションです。

●保険契約に関する申込書類の作成・チェック・管理
●保険会社への不備確認・進捗管理・計上業務
●Salesforceへの顧客データ・契約情報の入力管理
●LINEWORKSを利用した営業担当（IFA）との連携
●代表電話の受電取次ぎ、来客対応などの庶務

【業務概要】
当社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『自社サービス』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。新NISA制度を追い風に、『自社サービス』のさらなる成長に注力するとともに、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。
加えて、デジタルバンクの新設を予定しており、当グループの顧客基盤を活かしたマーケティングも実施していく計画のため、今後、非連続的な顧客基盤の拡大も見据えています。
上記、事業と組織の変革期に合わせて、全社横断でのオペレーション業務最適化とそのプロジェクトをリードするチーム組成を予定しております。
本ポジションは、デジタル時代に適した新たなオペレーションモデルの企画設計と、主体的かつ能動的な推進をお任せいたします。

【本ポジションの期待役割】
既存のロボアドに留まらず、MAPを中心とするマルチプロダクト展開やデジタルバンク開業という新たな展開も包摂したオペレーション改革をリードする中核的な役割です。
現状の業務改善にとどまらず、顧客体験を起点に、業務・開発といった複数の視点から課題を捉え、全社最適のオペレーションを構想し、実行まで推進していただきます。
目まぐるしく進歩する技術環境の変化も追い風に、デジタル時代にふさわしいオペレーションモデルを自ら描き、具現化していくことが求められます。
未来志向で、オペレーションリスクの未然予防および低減と、新規業務フロー構築やAI・Saas導入による顧客体験・品質向上により、事業の成長を支えていただきたいです。

【具体的な業務】
1. オペレーション全体の最適化・自動化に向けた改善案の策定および推進
2. SaaS／AIツールなどデジタルソリューションの導入企画と現場への定着支援
3. 口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進
4. 新機能や新サービスリリース時の業務フローの構築と、開発部門を含む関係各所との連携
5. 上記に伴う組織を横断した開発案件のプロジェクト推進（要件定義の整理、進行管理や関係各所との調整）
※当該ポジションでの勤務は出社メインでの勤務を想定しています。

【ポジション・部門の魅力】
所属予定先はカスタマーサービスグループ配下のオペレーションチームです。オペレーションチームは、口座開設に伴う事務や顧客情報管理・入出金管理、また業務フローの構築・改善などを行っております。その他、オペレーション領域における顧客体験の向上にも取り組んでいます。
カスタマーサービスグループは、カスタマーサービス企画、カスタマーサポート、オペレーション（事務）で構成されています。
グループ全体は金融機関出身者以外にも、ネットベンチャー、事業会社出身者など多様なバックグラウンドのメンバーで構成されています。

【業務概要】
住宅ローン事業企画部は住宅ローンに関するプロダクトの設計やマーケティング企画全般、与信戦略等全般に関する企画部門です。本募集を行うユニットは主に与クレジットプラニングを担当しており、与信企画、ポートフォリオ分析管理・採算分析等の定量分析、他計数管理全般を通じて事業の成長とリスクコントロールを両立させる役割を担っています。

【具体的な業務】
1. 収益管理・エコノミクス分析：信用コスト、保証料、資金調達コスト等を踏まえた案件収益・ポートフォリオ収益の管理・モニタリング。またそれらを踏まえたプライシング戦略へのフィードバック。
2. クレジットプラニングおよび与信方針の策定：定量的なポートフォリオ分析に基づき、マーケット環境やリスク耐性に合わせた与信企画・審査ロジックの企画・立案。
3. イールド最適化および外部戦略の立案：保証スキームやアセット・マネジメント（債権譲渡・購入）を通じた住宅ローンポートフォリオの利回り向上と資本効率の最適化を目的とした、企画・立案。
4. ALMおよび採算管理：住宅ローンポートフォリオの期間構造分析、生涯採算分析や信用コスト精緻化や内部仕切りレート（TP）に関する他部署と協議・設計を行うなど、住宅ローン事業部門の収益性を可視化し銀行全体の資本効率（ROE）向上や投資戦略から事業を俯瞰するプラニングを担います。

【ポジション・部門の魅力】
1. 当社ならではのスピード感の中で、自身の企画や改善案が早期に実現される手応えを感じられます。
2. 住宅ローンの専門知識に加え、戦略立案やデータ分析の視点など、多角的なスキルセットを磨くことが可能です。

当行の個人ローン事業（住宅ローンを含む、有担保・無担保すべての個人向けローン）を対象に、「どうすれば、もっと使いやすく・効率よく・成長していけるか」を考え、形にしていく企画業務を担当していただきます。
取り扱うテーマは、商品そのものだけでなく、業務の進め方や仕組みづくりまで幅広く、実際の現場と密に連携しながら、事業全体を良くしていく役割です。
具体的には、例えば以下のような業務があります。すべてを対応いただくというよりは、企画の中に含まれる業務を抜粋したものです。
配属当初はこれまでの経験が活かせる業務をご担当いただき、適性等確認のうえ、徐々に担当範囲を拡大していく予定です。

◇個人ローン事業全体の方向性を考える仕事
・「どのローン分野に注力するか」「今後どんなお客様が増えていくか」といった事業・営業の基本方針を整理
◇商品やサービスの企画
・既存商品の見直しや、新しいローン商品の企画
・金利施策やサービス内容の改善検討　など
◇業務をもっと効率的に進めるための仕組みづくり
・事務フローの見直しや業務の簡素化
・RPAや生成AIなどの新しい技術を活用した業務効率化の検討
（例：定型作業の自動化、資料作成・データ整理の効率化 等）
◇銀行代理業者・不動産会社などとの提携戦略の検討
・「どんなパートナーと、どう連携するか」といった全体方針の企画
◇各部署の業務状況を横断的に確認し、改善につなげる役割
・商品・審査・事務・システムなど、各ラインの運営状況を俯瞰的に確認
・必要に応じて課題整理や改善提案を実施
◇経営層や関係部署との調整・報告
・事業全体の状況や方針を分かりやすくまとめ、共有

【職務概要】
＜職務概要＞
・個人ローン事業全体の企画・方針づくり
・商品・サービスの企画および改善
・事務フロー・業務プロセスの設計・見直し
・システムや外部委託先を含めた業務基盤の整備
・各部署の業務運営に関する横断的なモニタリング
・経営・関係部署との調整、ガバナンス強化

＜身に付く能力＞
・個人向けローンビジネス全体を俯瞰する力
・「現場の課題」を「企画」に落とし込み、形にする力
・商品・システム・業務を横断して考える思考力
・経営視点で事業を見る力、数字や仕組みへの理解
・多くの関係者と協力して進める調整力・推進力

＜身に付くスキル＞
・データを使った分析・課題整理スキル
・業務改善（BPR）や業務効率化の企画力
・RPA・生成AIなど最新テクノロジーの業務活用に関する知見
・BtoC金融ビジネスに関する総合的な知識

業務概要:
当社は、関連サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって、新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
配属先組織は、当社の住宅ローンの実行関連業務を担っています。

具体的な業務:
1. 住宅ローンの実行関連事務、登記関連業務
2. 業務委託先、司法書士、エンドユーザー、不動産業者対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
3. 派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
4. 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

ポジション・部門の魅力:
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、システムの変更による業務改革、ルールの見直し、AIを活用した生産性向上策の推進にも関与できます。住宅ローン事業の拡大とともに、自身の成長も実感できる環境です。

【業務概要】
当グループは、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で東京融資管理部は、当グループの支店の一般貸出債権（法人が主体で一部個人もあり）管理業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。
ご希望や適性に応じ、以下のいずれかの業務に従事頂きます。

【具体的な業務】
1. 東京融資管理部リテール融資グループ
・保証協会付貸出先の管理全般におけるリスケジュール（貸出条件変更）先の再度リスケジュールを中心とした管理業務。（決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等）
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、月に5〜10件程度のリスケジュール案件を担当頂きます。基本的にお客さまは来店していただけるので、内勤業務が主体となります。

2. 東京融資管理部一般法人グループ
・一般貸出先の（プロパー債権あり）管理全般における事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺の交渉や社内手続き等）を中心とした業務。
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、30〜40先程度の担当先をお願いしたいです。お客さま訪問もあります。

【ポジション・部門の魅力】
・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。

【将来的なキャリアプラン】
・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：平均すると月10時間程度(17時30分までに退社している社員が多いです）
・テレワーク：週1~2回も可 ワークライフバランスを重視している職場です。

業務概要:2026年7月立ち上げの新規事業における遺言関連業務の事務責任者として、体制整備業務を中心に担当いただきます。
具体的な業務:
・遺言信託・遺産整理業務の企画・運営
・遺言関連業務の進捗管理、書類の精査・確認
・代理店（銀行店頭）、事務委託先の管理・指導
・遺言案文作成・遺産整理の責任者としての顧客対応
・弁護士協議、監査法人対応、社内外各種調整
・各種法令対応・関連社内規程整備・コンプライアンス対応
働き方:原則出社勤務、フレックスタイム制適用部署となっております。

※以下、いずれの業務も担当いただくことを想定しております。
【顧客営業】
金融法人や企業年金を顧客とした、運用商品の提案、運用受託後の顧客への
運用報告等のアフターフォロー

【管理業務】
運用商品（クレジット・オルタナティブ投資ファンド）の期中管理（計数管理、会計
処理等）、顧客決算向け報告資料作成、管理業務にかかる企画・運営等

【業務概要】
当社が取り扱う法人向けの年金信託および証券信託等の受託審査業務をご担当いただきます。

【具体的な業務】
1. 年金信託: 企業年金（確定給付企業年金・確定拠出年金等）に係る信託案件について、制度内容・契約内容・資産管理スキーム・受託リスク等を確認・精査し、受託可否を判断します。
2. 証券信託: 法人顧客を対象とする有価証券管理信託や運用を伴う信託スキーム等について、信託目的・信託財産の内容・契約スキーム・法令適合性・リスク特性等を確認・精査し、受託可否を判断します。
営業店および本部起案案件を対象に、法令・社内規程・リスク管理の観点から総合的に判断いただきます。また、商品所管部との協議、規程整備・内部管理態勢の高度化にも携わっていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
当社の信託財産運用の歴史は長く、高い評価を得ています。信託業務に係るノウハウ、インフラ、人財等確固たるバックボーンが背景にありますので、長期的な視野をもって安心して働くことができます。

【業務概要】
住まいサポート部は2025年4月に新設された、住宅ローン事業と住まい関連サービスに特化した組織です。住宅ローンの提案、不動産事業者向け営業の実務を担当する全国のローンプラザの運営、住宅ローンに関わる商品企画・事務企画、自社Webサービスの運営を通じて、住まいに関する多様なニーズに対応しています。当部署は、住宅ローンという金融面のサポートにとどまらず、将来的な住まい全般の課題解決パートナーを目指しており、当社としても注力分野として位置づけられています。
住まいサポート部には以下のグループがあり、今回は商品企画グループへの配属となります。
1. マーケティング・商品企画・プロモーション企画を行う商品企画グループ
2. 事務・プロセスやシステム企画、バックオフィス組織の管理・改善などを行うプロセス企画グループ
3. 当社各支店やローンプラザの各拠点に推進を行っていく推進企画グループ

【具体的な業務】
企画からリリースまでは半年〜1年程度の中長期スパンで推進し、ブランド価値・顧客体験価値の向上を目指します。
1. 住まい関連ビジネスの商品企画・サービス設計
・住宅ローン商品の多様化するニーズに対応する商品開発（時代にマッチした住宅ローン商品開発）
・マーケット、他行状況に応じた適正な金利プライシングに基づく競争力のある金利施策実行 等
2. 団体信用生命保険や付帯サービス等の企画立案
・お客様のニーズに合わせた新たな保障内容を組み込んだ団体信用生命保険の新商品開発 等
3. 住まいに関する新規ビジネスの構想・立ち上げ
従来の金融サービスの枠にとどまらず、住まいの検討前から購入、購入後の暮らし、住み替え、家じまいに至るまで、顧客の住まい人生全体を見据えたサービス・事業モデルを設計していく役割です。
例）住まいに関する顧客行動や意思決定プロセスを起点に、市場環境や競合動向、顧客データを踏まえながら、新たなサービスやビジネスの仮説立案、事業構想の具体化を行います。住宅ローンという巨大で成熟した市場を前提にしつつ、「どのタイミングで、どのような価値を提供すれば、顧客にとって本当に意味のある支援になるのか」を考え、顧客体験（CX）と収益性の両立を目指します。不動産会社やグループ会社、外部パートナーとの協業を通じて、金融と非金融を組み合わせた新たなビジネススキームの構築をイメージしています。
4. 住まい関連プラットフォームサービスの企画
2025年1月に自社Webサービスをリリース。パートナーや家族と一緒に理想の住まいについて話し合い、希望条件を整理・共有するためのWebサービスで、ユーザーが登録した住まいに関する希望条件をもとに、不動産事業者から匿名で物件提案を受けられる新しい仕組みです。ユーザーは「探す」のではなく「待つ」スタイルで、自身の条件に合う提案を受け取り、興味を持ったタイミングで連絡先を開示して、直接やり取りを開始。登録者は既に多数おり、今後の拡大に向けた企画を行っていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
・全国の店舗・住宅ローンプラザに影響する大規模マーケティング施策を企画可能
・住まい×金融という社会的インパクトの大きい領域での事業創出
・商品企画からプロモーションまで一気通貫で関われる裁量の大きさ
・自身の企画・戦略がグループ収益やブランド価値向上に直結
当グループの住宅ローンは、長年にわたりリテールビジネスの中核として成長を続け、現在は住宅ローン残高において国内トップクラスのポジションを確立しています。こうしたストックの強みに安住するのではなく、近年は「新規実行額の拡大」を次の成長ドライバーとして位置づけ、経営としても明確に注力しています。特に、住宅価格の上昇や共働き世帯の増加といった市場環境の変化を踏まえ、高額物件やペアローン、借換え需要への対応強化、さらには対面とデジタルを融合した新たな顧客体験の創出を通じて、選ばれ続ける住宅ローンの実現を目指しています。住宅ローンは単なる融資商品ではなく、口座・預金・資産形成へと長期的な関係を築くための重要な起点です。だからこそ、短期的な金利競争に終始するのではなく、実行額の着実な拡大と持続的な顧客価値の向上を両立させる戦略を描いています。今回の募集は、こうした成長領域の中核を担い、当社の住宅ローンビジネスを次のステージへ押し上げていくポジションです。

業務概要:
東京、大阪それぞれにある国際事業部 外為為替業務オフィスで外為業務全般の検証業務、管理業務を行っていただきます。事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応（苦情・トラブルを含む）を行っていただきます。チーム制で業務を行っており、円滑な業務を遂行できるよう人財の育成・チーム内のまとめ・協力関係を築いていただきます。尚、管理職候補の方には管理職の補佐を担っていただきます。

具体的な業務:
東西の外為サポートオフィスにてミドル業務全般の管理をお任せいたします。外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む）。当グループの銀行の外国為替業務の事務検証・管理。当グループの銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理。

ポジション・部門の魅力:
女性も活躍している職場です！有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められています。

業務概要: 有価証券運用担当として有価証券投資や投資計画の策定、管理に従事していただきます。
具体的な業務: 株式、債券（円債、外債）、REITなどの有価証券の売買、運用戦略の高度化、ポートフォリオ運営、運用方針の企画、管理、運用状況の報告を行っていただきます。
ポジション・部門の魅力:
1. 有価証券運用を行っており、銀行業務において安定的な収益貢献が期待される部署であり、責任とやりがいのあるポジションです。
2. 高度な専門性が求められるため、努力次第で業務経験がご自身のスキルアップ・キャリアアップにつながります。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整を行います。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどを行います。住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務です。

ポジション・部門の魅力:
住宅ローン残高トップクラスの当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高トップクラスであり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。女性も活躍している職場です。有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策を実施しています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められています。

業務概要:既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下の2つの業務について担っていただきたいと考えております。（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。）

具体的な業務:
1. 【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】
決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。
2. 【プロパー債権あり先の対応、管理業務】
事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。

ポジション・部門の魅力:
【当部で働く魅力】
銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。
【将来的なキャリアプラン】
適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。
【平均残業時間／テレワーク】
残業：平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです）
テレワーク：週1~2回も可 ワークライフバランスを重視している職場です。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応
・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。
長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。
3-5年程度での店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がって成長に繋がります。
将来的なキャリアプランとして、ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
平均残業時間は1日1〜2時間程度（19時までに退社している社員が多いです）。
メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

【業務概要】当グループの市場バック部門は、当社の業務サポート部市場業務管理室と当社の業務サポート部市場業務管理室が木場の東京本社ビルで一体的に執務を行っています。市場部門の一翼として、金融機関間の決済業務を担う重要な役割として認識されており、決済インフラを支える責任ある業務に携わることができ、大きなやりがいを持って業務に取り組める環境です。また、当グループである当社及び当社の市場バック部門とも密に連携しています。
【具体的な業務】以下の業務をご担当頂きます。また、いずれのチームも業務内容は共通です。
1. 市場系取引に係る約定照合、勘定処理、対外決済業務（多様な商品を取り扱っており決済件数も多いです。色々なことを経験でき成長実感を積みやすい環境です）
2. 各種決算報告や当局宛て報告業務
3. 金融規制対応及びそれに伴うシステム対応
※業務に慣れて来ましたら、室内のマネジメントや後輩指導もお任せできればと考えております。
【ポジション・部門の魅力】今までのご経験を活かしながら、市場系バックオフィスの経験と専門知識をより深め、中長期にご活躍頂き、将来的には当室の中枢を担って頂きたいと考えております。部の雰囲気は穏やかで、働いているメンバーも同じような空気感の方が多い印象です。大小問わず決済の事務に関わる業務になるため、確実性や良い意味での慎重さを強みとされている方には、活かせる場面が多いと考えております。ベテランの方も多く、分からないことや困ったことがあればすぐ聞ける環境のため、入社後も安心して就業できる環境です。

個人部門は、お客さまの人生100年に寄り添う伴走者として、資産形成サポート、資産承継アドバイス、各種ローンのご提供まで、個人のお客さまの多様な困りごと解決するための企画立案を幅広くカバーし、当グループにおいて非常に重要な役割を担っています。住宅ローン分野は、当社の中核ビジネスの一つです。現状の住宅ローンビジネスは、金利競争激化で低SP化が課題のひとつであり、僅々に金利に代わる差別化出来るサービスの提供が必須であります。我々は、お客さまの住宅に関する「おこまりごと」に真摯に向き合い、価値提供していくことが大事なサービスだと考えております。

具体的な業務:
※経験・スキルに応じて、お任せする業務を決定いたします。
●商品企画の業務内容
1. 住宅ローン商品の多様化するニーズに対応する商品開発（新たな住宅ローン商品などの時代にマッチした住宅ローン商品開発）
2. マーケット、他行状況に応じた適正な金利プライシングに基づく競争力のある金利施策実行。
3. お客様のニーズに合わせた新たな保障内容を組み込んだ団体信用生命保険の新商品開発。
4. 上記施策に合わせたプローモーション戦略立案など住宅に関わる重要な企画立案
商品企画については競争激化をしている金利部分での勝負ではなく、「このサービスがあるなら当社にしたい」とお客様に選んでいただけるようなローンサービスの組成を行っていただきたいと考えています。新商品における企画のローンチスパンはまちまちですが、1つの企画に対して半年から1年程度をかけて作っていくものが多くなっています。当初はご経験が最大限活かせる業務から携わっていただき、将来的に上記業務すべてに携わっていただくことを想定しています。
●事務・プロセス企画の業務内容
近年、住宅ローン業務は電子化、非対面化が進んでいます。利用するシステムは社内向けに留まらず、お客さま個人が直接操作するシステムもあり、企画いただいた仕様の反応をダイレクトに感じることができるセクションです。また、業務側としてRPA、AIなどの技術を企画・導入したり、システムやプロセスに応じて社内組織、現場の役割分担を企画するなど、単に事務・システムの領域に留まることなく、幅広な企画業務が可能です。
1. 事務・プロセス
・住宅ローン申込から契約、融資完了までにおける「新規業務プロセス」、融資後の長期に渡るお客さま対応といった「途上業務プロセス」につき、お客様の利便性向上、社内業務効率化を目的にプロセスの改善を図ります（システム導入・改善、手順書作成等含む）。
2. システムの企画
・自社の住宅ローン関連管理システムの保守・改善 （業務要件設計、ベンダーコントール、テスト対応、障害対応など）
3. バックオフィス組織の管理、改善など

ポジション・部門の魅力:
当社の住宅ローンビジネスは、複数の有人店舗と住宅ローンプラザを中心に展開。当社の住宅ローンは、商品性に強みがあると評価されており、他行に先駆け先進的な取り組みや商品組成を行っています。長年業者営業が主軸でしたが、近年は顧客による銀行選別志向が高まっており、より時代変化に対応し競争に勝ち抜くための商品開発やシステム開発が重要となっております。そのため、企画業務への期待は非常に大きく、自身のアイデアや施策が会社の競争力向上に直結する、やりがいのある仕事内容となっています。また、少数精鋭の組織であるため、縦割りではなく、幅広い業務に裁量をもって主体的にかかわる事が可能です。更に当社は住宅ローン残高において高い実績があります。会社としての注力分野でもあり、今後更なるパフォーマンスが求められるフェーズにあり、ともに成長をしていただける環境です。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整を行います。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となります。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在もお客さまからのご支持をいただいております。

将来的なキャリアプラン:
ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。本社の本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
組織構成: 当該ローンプラザは全体で構成され、事務・営業比率です。30代から50代まで幅広い年齢層の方が活躍しており、女性社員も多く活躍している職場です。

業務概要: 政府の資産運用立国の旗振りのもと資産運用の重要性がますます高まっています。私たちは、投資商品販売に加え、年金や資産承継等様々な信託機能を活用してお客さまの中長期的な資産形成のサポートに注力しています。年金や投資信託などの受託増加に伴い、資産管理の重要性も高まっています。当社の受託資産ビジネスの成長を牽引していただける方を募集します。
具体的な業務:
1. 投資信託の受託営業、年金や投資信託など信託財産の管理に従事いただきます。
2. 投資信託の受託に向けた投資信託委託会社（投資信託の運用会社）への営業活動
3. 投資信託の各種契約締結、ファンド設定手続き、約款変更、ファンド償還などに係る事務処理
4. 信託財産の再信託先である再信託先銀行とのコミュニケーションおよびモニタリング
※将来的には、信託年金部門の様々なチームにてご活躍いただく可能性がございます。
※ご経験に応じてお任せする業務を決定します。
・投資信託関連の業務経験に応じて決定します（はじめは受託事務→経験を積んで受託営業 等）。
・投資信託に限らず資産管理全般への関心が強い場合は、再信託関連の業務を優先的にお任せします。
ポジション・部門の魅力:
当社は、商業銀行でありながら信託・不動産機能を併せ持つ信託併営銀行であるため、安定したリテール顧客基盤を活かし幅広いお客さまに中長期に亘り貢献できる信託機能を提供することができます。当グループ銀行も含めて広範な店舗網でビジネス展開できることは、やりがいにつながる大きな魅力の一つです。
また当社の信託財産運用は高い評価を得ています。信託業務に係るノウハウ、インフラ、人財等確固たるバックボーンが背景にありますので、長期的な視野をもって安心して働くことができます。
すでに信託銀行での業務経験や、投資・運用等に携わった経験、また業務フローにおけるデジタル化も重要であり、システム構築にかかる知見があればさらに活躍の場が広がります。

【業務概要】
東京本社、大阪本社それぞれにある国際事業部 外為為替業務オフィスで外為業務全般の検証業務、管理業務を行っていただきます。事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応（苦情・トラブルを含む）を行っていただきます。チーム制で業務を行っており、円滑な業務を遂行できるよう人財の育成・チーム内のまとめ・協力関係を築いていただきます。尚、管理職候補の方には管理職の補佐を担っていただきます。

【具体的な業務】
・東西の外為サポートオフィスにてミドル業務全般の管理をお任せいたします。
・外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む）
・当グループ銀行の外国為替業務の事務検証・管理
・当グループ銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理

業務概要:当グループの市場バック部門は、当社業務サポート部市場業務管理室と当社業務サポート部市場業務管理室が東京本社ビルで一体的に執務を行っています。
市場部門の一翼として、金融機関間の決済業務を担う重要な役割として認識されており、決済インフラを支える責任ある業務に携わることができ、大きなやりがいを持って業務に取り組める環境です。
また、当グループである当社及び当社の市場バック部門とも密に連携しています。
具体的な業務:市場取引に関する事務業務をご担当いただきます。
具体的な業務は、以下1.〜3.になります。
また、3つのいずれのチームも業務内容は共通です。
1. 市場系取引に係る約定照合、勘定処理、対外決済業務2. 各種決算報告や当局宛て報告業務3. 金融規制対応及びそれに伴うシステム対応入社後はOJTで先輩が一緒に業務にあたり、仕事の流れや注意点などを習得いただきます。
独り立ちするまでしっかりフォローさせていただきますので、安心してご入社ください。
ポジション
・部門の魅力:有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。
外部からも女性活躍に対する取り組みは認められています。
配属先の部の雰囲気は穏やかで、働いているメンバーも同じような空気感の方が多い印象です。
大小問わず決済の事務に関わる業務になるため、確実性や良い意味での慎重さを強みとされている方には、活かせる場面が多いと考えております。
ベテランの方も多く、分からないことや困ったことがあればすぐ聞ける環境のため、入社後も安心して就業できる環境です。

業務概要:
不動産の売買等に関連する資産評価、企業会計のための時価評価等の依頼目的を中心とした不動産鑑定評価書等の作成を行います。

具体的な業務:
鑑定士として幅広く多くの経験を積みたい方にマッチした業務であり、受託している案件はオフィスビル、工場、ホテル、ゴルフ場やマンション等の収益用不動産を中心に、対応地域も全国をカバーしております。
同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的には当社内の他不動産関連セクション（CRE戦略業務セクション、アセットファイナンス業務セクション等）へのキャリア展開の可能性も見込めます。

ポジション・部門の魅力:
大規模な事業用不動産の案件多数／支店の当社顧客の紹介案件が中心／信託・不動産機能を強化する当社です。
当グループは信託機能を持つ唯一の普通銀行であり、不動産を直接扱えるというアドバンテージがあります。また、不動産営業部内に多くの機能を集約させており、不動産の売買仲介、ノンリコースローンに加え、有効活用、信託受託、賃貸仲介から不動産ファンドへの投資業務に至るまで幅広い不動産関連業務を身近に経験することができます。
2020年5月に打ち出した中期経営計画においても、超高齢化の進展により高まる資産・事業承継に関するニーズにこたえるための信託・不動産機能は既存領域の差別化における重要項目の一つに位置付けられています。当社の中でも経営資源が集中する分野です。

業務概要:少子高齢化が進展する中、お客さまのライフステージに応じた中長期的な資産形成をサポートする信託商品の開発や既存商品の高度化が求められています。また、次世代への承継機能も、持続的な社会を実現するために信託銀行に求められる重要な使命です。これまでの経験を活かし、新しい視点で、社会やお客さまの今、そして近い未来のニーズをとらえた商品・サービスの企画・実行・運営管理・リスク管理などができる多様な人材を求めています。

具体的な業務:信託業務、年金業務に関する企画業務、運営業務（配属先：信託年金サポート部 もしくは 信託年金企画部各グループ）をご担当いただきます。当社が取り扱う自社製品・サービスの企画、推進企画、運営業務などを行います。
主な取扱商品・業務は以下の通りです。
1. 法人向け商品（確定給付企業年金、確定拠出年金業務、株式給付信託、投資信託受託など）
2. 個人向け商品（ファンドラップ、金銭信託、遺言信託、承継信託など）
3. リスク管理業務、資産管理業務
4. 信託年金分野の計画・方針策定
対象となるお客さまは法人から個人まで幅広く、自社製品・サービスを取り扱っている代理店さまもお客さまです。金融機関の業務経験がない方でも、これまでの業務経験を活かしていただくことが可能です。新しいチャレンジをお待ちしています。
※応募者さまの適性に合わせて、信託年金部門のさまざまな分野でご活躍いただくことを想定しています。選考は「信託年金サポート部」にて行いますが、「信託年金企画部」の各グループにも配属の可能性がございます。
※入社時の配属部署および担当業務はご本人の経験や希望及び当部門の人員配置状況を考慮し、当社側の裁量で決定します。

入社後の想定イメージ:
・ご本人のご経歴により、1カ月から3カ月程度の部門内OJT研修を実施
・その後、商品企画（信託年金サポート部）ないしは推進企画（信託年金企画部）へ配属
・以降、数年程度で担当商品/部門間で異動の可能性あり

ポジション・部門の魅力:当社は、安定したリテール顧客基盤を活かし、幅広いお客さまに中長期に資する信託機能を提供しています。当グループとして、最大規模の店舗網で展開できることは、大きなやりがいと魅力の一つです。また、当社の企業年金受託業務や信託財産運用は高い評価を得ています。信託業務に関するノウハウ、インフラ、人材など確固たるバックボーンがあるため、長期的な視野を持って安心して働くことができます。

【業務概要】当社が受託している確定給付企業年金（DB)および確定拠出年金（企業型DC、iDeCo）に関する制度管理・事務運営業務について、主として以下の事務処理をチームで分担しながら遂行していただきます。また、各種オペレーション業務に付随して、必要に応じて、企業年金（DB、DC）に係る制度内容や事務手続に関するお客さまからの照会への受電対応を行っていただきます。

【具体的な業務】
・確定給付企業年金（DB）に係る加入者・受給者管理および年金・一時金給付に関する各種事務オペレーション業務
・確定拠出年金（DC）に係る運営管理・商品提供等に関する各種事務オペレーション業務
・企業年金（DB、DC）に係る掛金受入、資金移受管、信託報酬・手数料管理、資産残高報告および決算報告等に関する各種事務オペレーション業務

【ポジション・部門の魅力】
・商業銀行でありながら、信託、不動産機能も有する銀行であるため、安定したリテール顧客基盤を活かし幅広いお客さまに中長期的な視野に立った信託機能を提供することができます。信託併営銀行として、当グループ銀行も含めて店舗網で展開できることは、やりがいにつながる大きな魅力の一つと考えます。
・当社の企業年金受託業務、信託財産運用の歴史は長く、高い評価を得ています。信託業務に係るノウハウ、インフラ、人財等確固たるバックボーンが背景にありますので、長期的な視野をもって幅広いキャリア形成を展望しつつ安心して働くことができます。

業務概要:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）向けの住宅ローン営業推進に従事いただきます。

具体的な業務:
新規先の開拓業務も一部発生する可能性がございますが、メインはすでにお付き合いのある不動産事業者への営業です。住宅ローンを紹介してくださる営業マンの方の信頼を勝ち取り、不動産購入を検討してくださっているお客さまのご紹介、住宅ローンの申し込みまで繋げていただくことを期待します。担当社数はございます。ご担当頂くエリアごとで流通している物件タイプや購入者の属性も異なるため、エリアごとのマーケティング分析や不動産事業者との信頼関係が重要となるお仕事です。不動産事業者やそのお客さまに対し、自社の商品の説明をするだけでなく、対象となる不動産事業者のお客さまの住宅購入背景から購入に至るまでのプロセスに寄り添いながら、成約までフォローをしていただきます。入社後は当社住宅ローン業務の基本的な流れや知識を習得いただくため、内勤業務から始めていただく予定です。期間は配属拠点や入社される方のご経験により前後しますが、審査関連業務や書類作成、不動産事業者・エンドユーザーのお客さま対応等を経験いただくことで、その後の営業活動に活かしていただくことが出来ると考えています。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がり成長に繋がります。

【業務概要】
貿易決済グループにてバック事務業務又はマネジメントを担当していただきます。

【具体的な業務】
1. 当グループの外為事務に関わる仕向送金、被仕向送金、輸出、輸入等のシステム入力、書類チェック、決済業務、海外電文対応、一部営業店対応等のバック事務業務についての検証業務及びイレギュラー案件、トラブル等発生時の対応。
2. RPA、VBA、業務アプリ等を活用した業務効率化や事務堅確化、多能化による業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化を率先してリーダーシップをもって推進。
3. 英語の使用場面は非常に多く、基本的に事務作業にて取り扱う書類はすべて英文となります。※1日の作業量としても多くの書類を見ていくため、一定の英語の読み取り力が必要となります。

【ポジション・部門の魅力】
1. 当社東京本社にある国際事業部 外為為替業務オフィスにて、外為業務を担うプロフェッショナルとして、外為事務・営業店サポート業務を行って頂きます。
2. 英語の書類や電文を取扱うため、英語スキルを一層磨きたい方にも向いています。
3. RPAやVBA等を活用した効率化、堅確化の業務改善施策を牽引できる機会も得られます。
4. 職務上、緻密で正確な対応が必要となりますので、業務においてその点に強みを持っていらっしゃる方にも活躍していただけます。
5. 多様な従業員が活躍している職場です！有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
6. オフィスも広く快適で、勤務環境も整っています。食事もとれる広い休憩スペースを設けている他、別棟の本社棟の社員食堂も利用できます。
7. 教育支援も充実しており、自己研鑽ツールも豊富で働きながらスキルアップも可能です。
8. 従業員の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、従業員がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策を実施しています。
9. 外部からも従業員活躍に対する取り組みは認められています。

【具体的な業務】
・外為業務、AML/CFTの運用検証に関する営業部署とのコミュニケーションや指導、教育、研修対応。
・営業店やセンターの外為事務手続きや、AML/CFT関連業務の運用状況についてオンサイトまたはオフサイトでのモニタリング実施（検証・評価、情報提供、情報収集等含む）
※全国の外為事務を行う営業店へ訪問し、直接モニタリング業務を行うことがあります。（※直行直帰での就業もあり）
・営業店等からの照会・相談への対応、資料作成・加工・保存、書類整理
・関連法規制や当局対応等を通じた社内規定/手続きの制定・見直し
・グループ各行への横断的な管理統制・施策の推進支援
・その他外為事務管理に関する業務全般

【ポジション・部門の魅力】
・これまでの営業店（法人営業や融資業務）で培ってきたスキルを活かして、外為分野における企画業務やAML領域に挑戦していただけます。
・当部に在籍する社員の多くは外為業務を長年経験している方のため、外為業務を専門に経験がない方でも知識面でのサポート体制が整っているため比較的スムーズに業務に入ることが可能です。
・取引先の進出が多いアジアを軸に海外ネットワークをもっています。
・当社を含む当グループは、国際ビジネスを強化していきたいと考えており、当社の国際戦略を一緒に新しく創り上げていくことができます。

業務概要: 当グループ4行における事務及びオペレーションを円滑に行うため、グループ共通の基盤再構築及びデジタル化・業務スリム化を目指し、業務プロセス改善案策定や業務運営に際して、人員強化を行います。
具体的な業務:
1. 融資事務プロセスの見直し、デジタル化・システム化、ペーパーレス化の企画検討
2. 営業店から依頼された融資事務、オペレーション照会への対応（営業店からの問い合わせに対する電話対応も含む）
3. 契約書等の書式変更、変更後の書式登録
融資業務は、1.与信起案、2.約定書等の作成、3.電子契約、4.約定書等の格納（紙・データ）の流れとなり、当部では2.〜4.を担います。直近の改善事例としては、電子契約を実装化しました。今後も電子契約（変更契約など機能追加）や全社的な融資業務改革プロジェクトが予定されており、積極的に意見や改善提案をいただける方を求めています。
ポジション・部門の魅力:
プロセス改革部は店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまの課題解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。
1. 後方改革: 銀行店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィス機能を持つセンターへ大胆に集約することで、銀行店舗を従来型の事務から開放し、「お客さまの課題解決に向き合う場所」への転換を実現可能とする環境を整備する。
2. 店頭改革: 後方改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまの課題解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する。
3. 業務プロセスの解体・再構築: 後方事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する。
これまでの融資業務経験を活かしながら、営業店からの問い合わせ業務に従事いただきつつ（融資事務に係る相談がメイン）並行して、融資業務における事務、オペレーション、デジタル・システム化、ペーパーレス化の企画業務をご担当いただく予定です（ex.一般融資における電子契約の機能追加案件等）。営業店目線での改善や効率化をさらに加速させるために、これまでのご経験から「こういうことが実現できたらいいな」というキャリア採用者ならではの視点を求めています。上記した改善業務を通して、当グループ4行に影響を与える効率化の一端を担うやりがいを感じていただくことができます。融資運営に係る事務から企画業務までを経験し、専門性を高めつつ業務改善スキルを身に着けられることから銀行業界での自身の価値を高めていただくことが可能です！
当社では銀行店舗をこれまでの「お客さまの事務手続を行う場所」から「お客さまの課題解決に向き合う場所」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、お客さまのニーズに応じた情報提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となります。

ポジション・部門の魅力:
住宅ローン残高で実績のある当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高で実績があり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。
女性も活躍している職場です。有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも従業員活躍に対する取り組みは評価されています。

多様な働き方について:
当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した職種を設けています。今回は「業務範囲」を限定した職種としてご入社いただきます。ローン業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなくローン業務に注力いただける環境です。

平均残業時間:
月30時間（19時までに退社している社員が多いです）。メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。月に1〜2回程度、土日出勤の可能性はございますが、平日にお休みを取得いただく形となります。

教育体制:
1. オリエンテーション
会社のビジョン、ミッション、価値観の共有
各部署の役割と関係性の説明
社内ルールの確認
2. 基礎研修（募集型・オンライン）
商品に関する基本知識の学習
基本的な業務フローの理解
業務に必要な基本的なスキルの習得（例：ビジネスマナー、コミュニケーションスキル）
3. 専門研修
各拠点ごとの実務に即したトレーニング
OJT（On-the-Job Training）による実践的なスキルの習得
4. 継続教育
外部セミナーや講座の受講奨励
自己啓発支援制度（資格取得支援など)

●業務概要
不動産の信託受益権化マーケットは安定成長を続けており、当社も事業拡大に向けた増員での募集となります。受託を契機とする派生ビジネスへの関わり並びに業務の効率化・高度化に向けて、新しい視点で気づき、考え、行動でき、次世代の当社の不動産信託業務の中核を担える人財を募集します。

●具体的な業務
当社の不動産営業部において不動産信託の営業・受託・運用・管理業務に携わっていただきます。主に私募ファンド・私募リート・上場リートによる投資対象不動産の信託受益権化の際に、信託契約および各種関連契約のドキュメンテーション並びに信託期間中の運用・管理業務としての信託指図への対応や決算事務等を行います。

●ポジション・部門の魅力
【信託機能を持つ普通銀行】
当社は信託機能を持つ普通銀行として、不動産を直接扱えるアドバンテージがあります。また、不動産営業部内に多くの機能を集約させており、不動産の売買仲介、有効活用から、不動産アセットマネジメント業務、信託受託、不動産ファンドへの投資業務に至るまで幅広い不動産関連業務を身近に経験することができます。

【重要度を増す不動産機能】
中期経営計画においても、超高齢化の進展により高まる資産・事業承継に関するニーズにこたえるための信託・不動産機能は既存領域の差別化における重要項目の一つに位置付けられています。当社の中でも経営資源が集中する分野です。

【改革を進める銀行】
当グループは大手金融機関の中でも挑戦を進める方向にあります。お客様に最も支持されるグループを目指し、実店舗とネットの融合を進めるなど、様々な取り組みを行っています。

・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。
・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。



＜部門の魅力＞
・部門の魅力:住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア
・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がって成長に繋がります。
ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
平均残業時間は短く、メリハリをつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

【業務概要】当グループは個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行っています。ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促中期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる中期督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。
【具体的な業務】ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。配属グループの業務内容: 住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）。お任せしたい職務内容: 中期延滞債権の督促（基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます）、法的破綻先等への基本対応、保証会社への代弁報告等事務、返済リスケジュール事務。
【ポジション・部門の魅力】当グループにおける当社本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

業務概要:
The Middle Office, as part of the Operations division, works daily and closely with the front office, the back office, and overseas offices. It functions like the hub of a wheel, serving as the focal point for 当社の情報とプロセス.
Specifically, its primary role is to ensure trades agreed by the front office are reflected in 当社のシステム quickly and accurately, thereby maintaining a sound control environment. In addition to being a trusted business partner to the front office, the Middle Office also acts as a check from a risk-management perspective by providing appropriate advice when necessary, helping to maximize the business’s competitive strength.

具体的な業務:
The CMT (Governance & Control) function provides critical leadership within the Middle Office by taking a cross-business-line perspective and partnering with management. We coordinate high impact, cross functional projects, monitor progress on regulatory responses and policy changes, and report to management to ensure department level issues are clearly visible. We also chair a monthly governance call to review approval status for new business initiatives and prepare KRI/KPI reports to strengthen governance and controls across the department.
- Oversee and drive progress on projects that span multiple middle office functions, and report status to senior management.
- Engage with subject matter experts (SMEs) across business lines and coordinate with IT and project management to advance transformation initiatives.
- Prepare documentation and materials for the monthly governance call covering department wide matters.
- Review the NEPAL platform (new business approval process) to identify items requiring Middle Office approval, confirm deadlines, and flag any asset class cases that do not fall under a specific business line.
- Liaise with overseas counterparts to confirm risk incidents impacting the Middle Office and prepare materials for board reporting.
- Support the manager on ad hoc projects and escalate issues promptly when required.
- Participate in on the job and formal training to deepen knowledge of 当社の事業 and build the capabilities necessary for a successful long term career (including opportunities to learn programming/DX skills).

業務概要:電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:
・最初にお任せする業務: 口座作成手続き、電話応対、営業への取次ぎ、伝票集計など。まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
・慣れてきたらお任せする業務: 入出金業務、為替業務、両替業務。
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション・部門の魅力:窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。