その他（金融）、日系金融機関の転職求人

国内の本支店等にて下記のような業務に従事していただきます。
●窓口・後方・ロビーにて、預金・為替等の受付・オペレーション、お客さま対応
●窓口にて、ご来店された個人のお客さまに対して金融商品（投資信託等）のご提案・販売
●効率的な事務運用の検討・構築等

【キャリアパス】
入行後一定期間、窓口・ロビーでのお客さま応対や後方事務等をローテーションしながら業務を覚えていただきます。研修やOJT環境が整っているので安心して入行いただけます。
30代前半でリーダー、30代後半で課長、中長期的には支店長等を担っていただくことを期待します。
また、女性活躍を推進しており、多くの女性がマネジメントとして活躍しています。

【成長機会】
幅広いキャリアの選択肢があり、公募（年2回）や社内副業等を活用し、一人ひとりが挑戦できるカルチャーが浸透しています。

・主に日系大企業を所管する営業本部のRMサポートの中で外為領域の業務
・営業本部各部の外為照会全般（除、オペレーション）に加え、顧客対応等を幅広く担当
・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応を担っていただきます
・メール、電話等による対顧折衝も必須業務となります

・スタートアップの発掘・支援（それぞれの特徴や事業モデルを把握し、ビジネスマッチング等による成長支援や資金調達支援を行う）
・大企業等の銀行既存取引先の新規事業開発ニーズの調査 及び 大企業とスタートアップ企業のマッチング
・スタートアップ支援機関、ベンチャーキャピタル、自治体および経済団体、大学などの各業態との連携
・中小企業を中心とする当社グループ取引先のビジネスマッチング、商談会・イベントの企画・運営・管理
・グループ各社との連携　etc
※大阪・関西万博に向けて、中小企業・スタートアップを対象としたピッチコンテストの開催も検討しております。

【特徴・魅力】
・組織としては、ビジネスマッチング・創業支援・人材ソリューションなど、これまで積み上げた様々な支援メニューの提供が可能です。このようなベースとなる支援メニューに加え、特に大阪では大阪府下の自治体や大企業・各種支援機関・大学等とネットワークの構築が出来ており、スタートアップの発掘・支援においてもこの当社の強みを活かした活動が可能です。これまでも着実に活動は行ってきておりますが、マンパワーの問題もあり十分な推進ができていない状態でした。そのためご入社頂く方は、これまでのご経験を活かし、スタートアップ支援への取り組みを存分にできる環境が整っておりますので、本気で取り組みたい方には最適なフィールドです。
・スタートアップ企業に対し、入口から出口、その先のさらなる成長支援まで中長期で伴奏支援ができる環境です。スタートアップとの接点を数多く持ち、どのような支援を行うか、またどのように銀行グループのビジネスに繋げていくか等を自身で考えて行動することができるので、裁量をもって活躍することが可能です。
・また、スタートアップ支援だけでなく、当社グループのお取引先のビジネスマッチング等を通じてお客さまの本業支援にも携わっていただきたい。そうすることで情報の幅や活動の奥行を広げることが可能と考えております。
・将来的には、ビジネスプラザの他業務やグループ会社への出向も可能性としてはございます。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

当行グループ企業に出向し、リーガルテック領域の新規ビジネス開発に従事頂きます。

同社は近い将来のIPOを目指しており、この度、更なる成長に向けた事業拡大施策となりうる新たなリーガルテックビジネス・サービスの企画立案及び開発を推進する事業企画部門の増員を行う事とし、プロダクトオーナー・プロジェクトマネージャーを担って頂ける方を募集しています。

営業部門や外部パートナー等と協働しつつ、サービス企画・事業企画を主導して頂きます。また、プロダクト開発部門と連携しサービス開発を行うとともに、サービス開始後は営業部門を積極的に支援し、収益化に貢献して頂きます。

ご経験と適性に応じて、以下の業務を案件紹介先である銀行、地銀、証券会社、税理士法人等と連携して遂行して頂きます

1. 事業法人（主に非上場）、富裕層の資産管理会社など、国内法人に対するソリューション提供等のアドバイスを行う
2. 紹介契約先である全国の案件紹介先である銀行法人営業部、地銀、税理士等とのリレーション強化

＜業務詳細＞
1. 当社が組成した日本型オペレーティングリース商品の投資家へ対する提案・販売業務
投資家は案件紹介先である銀行法人営業部及び地銀、証券会社、税理士法人等のネットワークからの紹介中心
2. 既存投資家向の取引推進と継続的なリレーション構築
3. 全国の当社営業部との情報共有と連携した業務運営の実施
4. 紹介契約先である案件紹介先である銀行法人営業部、地銀、証券会社、税理士法人との関係構築により、投資家紹介のトスアップを促進させる業務
5. 部内のDX推進や業務効率化等、事務改善企画・運営
6. 営業エリアが全国にあるため、航空機・鉄道・レンタカー等利用の出張を伴う営業活動有り

【従事すべき業務の変更範囲】
グループ内またはその他当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

顧客のデータ分析とコミュニケーション戦略の企画や案件推進業務をご担当いただきます。

・電話、チャット、LINE、SMS、メール等、当社の中にある様々なコミュニケーションチャネルの顧客接点のデータ集計・分析
・全社を横断での見込み顧客とのコミュニケーションのシナリオを設計
・コンタクトデータ・VOCデータ分析によるコミュニケーションチャネルのUX改善案件の推進・関連部門調整
・既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など

【ポジションの魅力】
オンライン生命保険会社のリーディングカンパニーを目指し、事業会社としてテクノロジー（AI・システム・データ）と有人を掛け合わせた次世代の顧客接点を構築していくことに参加できる。

下記1及び2について、社内関連部署、外部ベンダー、パートナー企業等の多岐にわたるステークホルダーと連携しながら対応
1.全社のインフラ基盤に関する戦略の企画立案・推進・統括および関連部署間の調整
2.システムの予算管理、契約事務、管理事務

関連投資信託銀行における、資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス関連の英文契約書・レポーティング対応等の支援業務

＜主な業務内容＞
・資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービスにおける英文契約対応等の支援業務
・その他Due Diligence、カスタマイズレポーティング、計数管理等の営業支援事務

関連投資信託銀行における、投資信託資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス

＜主な業務内容＞
・投資信託資産管理業務等に係るコンサルティングや日々の顧客照会対応やサービス提供にかかる顧客海外拠点を含むクライアントサービス

●フィナンシャルホールディングス全体の資本提携やM&Aなどにかかる戦略業務を広くご担当いただきます。

・アライアンス（資本提携・業務提携、M&Aなどにかかる、戦略立案及び実行
・戦略投資の立案、遂行、投資先管理

※アライアンスにかかるリード、調査分析、グループ内連携、対外折衝などもご担当いただきます。

スキルやご経験に応じて当社のいずれかの部署へ配属頂きます。

当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。
今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

●カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります）
●メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
●未清算金発生顧客への連絡
●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善
●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定　

※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。

●海外法人顧客（事業法人、フィナンシャルスポンサー・ファンド、金融機関等）を対象とした、
コーポレートバンキング
インベストメントバンキング
トランザクションバンキング
等に係るビジネス戦略、業務計画、ビジネス施策の策定、進捗管理、推進実務
（最先端の欧米の金融知識・スキルや実用英語が習得できる業務内容）

＜その他＞
当部では、社員の能力と興味を尊重し、自己のキャリアパスを形成するためのさまざまな機会を提供しています。新しい業務にチャレンジしたい場合は、自己の興味やスキルに応じて様々なプロジェクトや業務に取り組むことをサポートします。

【想定されるキャリアパス】
国際部門*内での本店各部や営業店、また、他事業部門への異動など。
*約7割が海外勤務

●当行グループのデジタル戦略をリードする持株会社/銀行本体のデジタル戦略部門において、新規事業開発を支える戦略策定業務や部内の運営・管理業務に従事いただきます。


当部では、デジタルを活用した様々な新規事業を立ち上げています。
本ポジションでは、その全体方針策定や個別の事業企画にかかる市場動向・技術動向の調査業務、新規事業を生み出す根幹の枠組みである予算の管理やCxOクラスが参加する会議体の運営業務を担当いただきます。イノベーションを生み出す組織の要となるポジションです。
メガバンク、金融から世の中を新しく切り拓く、商売を仕掛けていく当行グループのフロントランナー部署において、イノベーションを生み出すチームを支える熱い想いを持った方を募集しています。

入庫当初は、以下のいずれかの業務を担当
1.農業法人等への貸付業務・債権管理業務、日本政策金融公庫（農林水産事業）等受託業務（貸付・債権管理）
2.金融事業における中長期的なリテール戦略の立案/金融事業における個別商品・サービス（各種ローン・投資信託）の事業推進支援/JAの金融業務担当者の人材育成（窓口・融資初任者〜管理者〜経営層までの階層に応じた研修企画・実践等）/現場での職員向け実践指導・サポート等
3.金融事業における決済関連業務等のバック部門を中心とした業務 （金融機関事務）

入社当初は、以下1.〜3.のいずれかの業務を担当
1.県内当グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人・一般企業等への融資や食農ビジネスの推進
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

魅力・やりがい
・一次産業に根ざした協同組合組織を基盤とする金融機関の職員として、仕事を通じて富山県の一次産業への貢献を実感しながら仕事に取り組める
・転勤がなく地域に根差した仕事に取り組むことができる
・ライフステージに応じた休暇制度など福利厚生制度も整っておりワークライフバランスを充実させることができる

・金融事務（預金、為替、出納、資金、貸出、証券）
・一般事務・庶務業務
※上記事務にてキャリア形成を行いながら、将来的に、本人の希望・適性、職場の状況によっては、法人営業（農業法人・一般企業融資、ビジネスマッチング、営業企画等の金融・非金融業務を通じた取引先の成長サポート）、グループ機関が扱う各種商品（貯金/年金/カード/ローン/投信）企画推進業務等に携わる機会もあり得る。

魅力・やりがい
・関西圏内の第一次産業、ひいては地域経済の発展・成長に貢献できる。
・勤務地は大阪支店となるため、転勤を気にすることなく、公私ともに地域に根差した活動ができる。

キャリアパス
・入社当初は貸出事務もしくは窓口業務、市場関連事務への配属を予定。基本的には事務を主体としたキャリア形成となる。そうしたキャリアを積むなかで、本人の希望・適性や、職場の状況によって、法人営業やグループ金融機関にかかる企画推進業務への携わることもあり得る。
・支店内でのローテーションを通して、将来的には支店管理職へのキャリアアップも可能。

働き方
・職場の雰囲気は周りと話しやすく、自分の考えを発信できる環境。
・出社を基本としながら、職員の働き方に応じたテレワーク等も可能。

1.融資営業（農業法人・一般企業等に対する融資、ビジネスマッチング、営業企画等の金融・非金融業務を通じた取引先の成長サポート）
2.当グループが扱う各種商品（貯金/年金/ｶｰﾄﾞ/ローン/投信）企画推進業務、信連・グループに対する、経営に関するリスク管理・モニタリングや業務サポート等
3.地域密着の業務に取り組むこと。
4.金融事務（預金、為替、出納、資金、貸出、証券）
5.一般事務・庶務業務

魅力・やりがい
大阪支店全般の業務（フロントから、総務・ミドルバック業務まで）を担う。主に、食農・リテール分野のフロント業務を担うことを通じて、地域に密着し、地域の基盤となる農林水産業や関係する業界の発展のために、農林水産業の系統統団体、行政、一般企業と幅広く連携しながら、直接・間接を問わず、貢献をすることができる

概要
●BaaS（Banking as a Service｜組み込み型金融）事業の新規アライアンス推進及びアライアンスによるビジネス拡大や新たな価値創出を担う人財を募集しております。
●今後国内で浸透するBaaS（Banking as a Service｜組み込み型金融）という新たな金融の仕組みによって、様々な業種・業態のパートナー企業と新たなビジネスモデルの構築に携わり、自身のアイデアで主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。

具体的には
●BaaS（Banking as a Service｜組み込み型金融）事業の構築・推進に向けたアライアンス業務
●パートナー企業及び関連部署と連携した実施体制構築等、プロジェクト推進
●アライアンスを推進に伴う各種資料作成、事務作業の推進

当募集ポジションの配属先となるジャパン・テクノロジー・グループのジャパンITビジネス・マネジメント・チームは、部門横断的な財務、予算管理、案件管理、ベンダー管理、人員配置、時間管理などの管理業務を統括し、IT専門スタッフを中心にサポートをしています。当ポジションの方には、ITビジネス・マネジメントのジャパン・リードとして、日々の業務管理を担っていただき、財務管理、ベンダー管理、分析レポート作成、システム強化プロジェクトの実施/調整および分析、また、テクノロジー部門の変革に向けた様々なプロジェクトのリードもしていただきます。　ベンダー管理、日本の労働制度、分析、プロジェクト管理、ビジネス分析の経験、中級レベルのシステム開発の経験を有している方を歓迎します。

・Drive strategic planning in partnership with head of department and their leadership team, developing objectives and defining performance metrics to monitor progress against plan
・Oversee technology group wide financials liaising with relevant business managers in business units such as Corporate Technology, Group Infrastructure and Wholesale IT
・Establish working relationship with key internal stakeholders such as members in the IT management team, sub business unit heads, project managers, hiring office and human resources
・Develop workforce plan inclusive of appropriate resource mix and location strategy, tracking headcount and recruitment pipeline in line with established targets
・Establish working relationship with staffing vendors, oversee process contract renewals, terminations including spend and utilization analysis
・Conduct vendor supplier negotiations and ongoing supplier management; analyse complex contract proposals and negotiate favourable terms for renewals
・Manage and drive projects that enhance productivity in business management area
・Lead and guide budgeting process in line with global budget process and streamline processes and tools where feasible
・Perform regular employee evaluations to determine areas of improvement
・Maintain and foster positive vendor relationships
・Demonstrate a sense of urgency and a positive attitude when supporting internal customers
・Act as a liaison for escalation of issues identified by the vendor management team, procurement, business stakeholders, finance and external suppliers
・Recruit and train new employees

・部門長および各チームと連携して目標を設定し、計画に対する進捗状況をモニタリングするためのパフォーマンス測定基準を定義し、戦略的な計画の策定を牽引
・コーポレート・テクノロジー、グループ・インフラストラクチャー、ホールセール ITなどのビジネス・ユニットの各ビジネス・マネージャーとの連携によるテクノロジー・グループ全体の財務を監督
・ITマネジメント・チーム、サブビジネス・チームのヘッド、プロジェクト・マネージャー、採用オフィス、人事担当者など、社内の主要な関係者との協力関係を確立
・設定した目標に沿って、適切な人材の組み合わせと配置戦略を含む要員計画を策定し、人員数と採用パイプラインを追跡
・ベンダーとの協働関係の確立、契約の更新および終了 (支出額と利用率の分析を含む) の監督
・人材サプライヤーであるベンダー側との交渉と継続的な管理。具体的には、複雑な契約案を分析し、更新時における有利な条件に向けての交渉
・ビジネス管理領域の生産性を向上させるプロジェクトの管理と推進
・グローバル予算プロセスに沿って予算編成プロセスをリードし、可能な場合はプロセスとツールを合理化
・定期的な従業員評価を実施し、改善点を判断　
・ベンダーとの良好な関係を維持し常に向上　
・社内向けにサポートを提供する際には、早急かつ前向きに対応できるという姿勢で対応　
・ベンダーマネジメントチーム、調達、ビジネス関係者、財務、および社外のサプライヤーによって特定された問題のエスカレーションのための連絡窓口としての役割　
・新入社員の採用・育成

入社当初は、以下のいずれかの業務を担当。
1.当グループの事業推進に関する企画業務、現場での職員向け実践指導・サポート業務等
2.農業法人等への貸付業務・債権管理業務、日本政策金融公庫（農林水産事業）等受託業務（貸付・債権管理）
3.グループバンクにおける決済関連業務等のバック部門を中心とした業務 （金融機関事務）

魅力・やりがい
・業務を通じて直接・間接的に福島県の農林水産業・地域の発展・向上へ貢献している実感が得られる。
・グループの組合員・利用者へのライフプランサポート、農業融資等を通じて農業者や農業法人に対する成長支援等に取り組むことにより、農業の活性化や地域の発展にグループとともに取り組んでいくことができる。
・福島県内で転勤することなく、家庭と仕事のバランスを取りながら、安定的に業務を行うことができる。
・ライフステージに応じた休暇制度をはじめ様々な制度が整っていることから、ワークライフバランスを維持しながら勤務が可能。

入社当初は、以下のいずれかの業務を担当
1.県内の当グループにおける金融事業の営業活動支援(融資や資産形成(貯金・投資信託)増強に向けた商品企画・実践支援サポート 等)、経営サポート(各種提案・指導 等)
※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.県内のグループの経営に関するリスク管理・モニタリング、一般事務・庶務業務 等
3.農業法人等への貸付業務・債権管理業務、日本政策金融公庫（農林水産事業）等受託業務（貸付・債権管理）
ご経験により、栃木県内で段階的に展開をしていくJAによる資産形成推進事業に係る各種企画、研修、営業サポートにおける役割発揮等も期待

・金融・非金融業務を通じた農業者等の成長サポート(融資・ビジネスマッチング等)
・当グループが取り扱う各種商品(ローン/カード/貯金/年金等）の企画推進業務
・当グループの経営に関するリスク管理・モニタリング、一般事務・庶務業務 等

・金融事務（預金、為替、出納、資金、貸出、証券）

魅力・やりがい
北海道内の第一次産業、ひいては地域経済の発展・成長に貢献できる。
・勤務地は札幌支店となり、転勤なく公私ともに地域に根ざした活動ができる。

キャリアパス
・入社当初は、コーポレートサービス（窓口業務・総務業務）もしくは貸出事務への配属を予定。基本的には事務を主体としたキャリア形成となる。キャリアを積むなかで、本人の希望・適正や支店内ローテーションにより、左記業務の他、JA（農協）やJF（漁協）にかかる推進業務事務への配属あり。
・将来的には支店管理職へのキャリアアップも可能。

働き方
・職場の雰囲気は周りと話しやすく、自分の考えを発信できる環境。
・出社を基本としながら、職員の働き方に応じたテレワーク等も可能。
・フレックスタイムを導入。

入社当初は、以下1.〜2.のいずれかの業務を担当
1.県内グループにおける金融事業の営業活動支援(投資信託等の資産形成やローンなど融資にかかる各種企画 等)や経営サポート(各種提案・指導 等)
　※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人等への融資や食農ビジネスの推進

魅力・やりがい
・第一次産業に根ざした協同組合組織を基盤とする金融機関の職員として、秋田県の農林漁業者への貢献を実感しながら仕事に取り組める 。
・転勤がなく、地元秋田に根差した仕事に取り組むことができる。
・ライフステージに応じた休暇制度など福利厚生制度も整っており、ワークライフバランスを充実させることができる。

キャリアパス
・前職のキャリアに応じて、当初は1.グループ向け金融商品企画等営業サポート業務、2.農業法人等向け融資業務からスタート。
・以降は、本人の適性等も踏まえて、ローテーションにより、グループ向けの各種企画・営業サポート、融資、事務・システム等のキャリアを積んでいくことを想定 。
・将来的には、支店管理職へのキャリアアップも期待。

働き方
・秋田支店の職員数は約80名。新人、若手から中堅、シニア層まで幅広い年齢構成となっており、中途採用職員も多数活躍。
・支店の雰囲気は、風通しよく、自分の考えを遠慮なく発信でき、新しいことへ積極的にチャレンジできる環境。
・フレックスタイム、テレワーク、フリーアドレス等を導入済で、働き方改革にも注力。

入庫当初は、以下のいずれかの業務を担当
1.県内のJAにおける金融事業(JAバンク)の営業活動支援(ローンや貯金増強に向けた商品企画 等)、経営サポート(各種提案・指導 等)
※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人・一般企業等への融資
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

魅力・やりがい
・青森支店一カ所での勤務となることから、青森県内でも転勤することなく公私ともに地域に根差して仕事に取り組むことができる
・一次産業の協同組合組織の金融機関職員として、仕事を通じて直接・関節的に青森県の基幹産業である一次産業の発展への貢献を実感しながら仕事に取り組める
・転勤なく、ライフステージに応じた休日休暇制度など福利厚生制度も整っていることから、ワークライフバランスを維持しながら勤務できる

キャリアパス
・前職のキャリアに応じて、当初は、1.JA向け金融商品企画等営業サポート業務、2.融資業務、3.JA向けの決済事務等のバックオフィス業務、のいずれかの業務からキャリアをスタート
・以降は、グループ向けの各種企画・営業サポートのキャリアを幅広く蓄積していくことを想定 つつ、融資部門へのローテーションの可能性もあり

働き方
・青森支店は約80名の陣容
・新人、若手から中堅、シニア層まで幅広い年齢構成となっており、中途採用職員も活躍
・多様な金融職歴の人が集まった穏和で風通しの良い職場環境

入庫当初は、以下のいずれかの業務を担当
1.県内の当金庫における金融事業の営業活動支援(ローンや貯金増強に向けた商品企画 等)、経営サポート(各種提案・指導 等)
※企画立案が中心的な業務となり、金融商品の直接的な販売などは行いません
2.農業法人・一般企業等への融資
3.金融機関窓口業務、決済関連業務、融資事務等のバックオフィス部門を中心とした業務

ご経験により、山形県内で段階的に展開をしていく当金庫による資産形成推進事業に係る各種企画、研修、営業サポートにおける役割発揮等も期待

・証券貸借取引やスワップ取引を中心としたトレーディング業務
・プライム・サービス業務に係るブックの管理

●部の紹介、概要
配属先部門では、ヘッジファンドや大手金融機関といった機関投資家に対して、証券貸借業務など高度かつ複合的な幅広いサービスを提供しています。その中でも、エクイティ・ファイナンス業務では、主に株式関連商品における証券貸借取引やスワップ取引を駆使して、プライム・サービス業務及び自己売買業務で構築されたポジションのロングファイナンシングとショートカバーを行っており、グローバル・マーケッツの各ビジネスラインと協業し、ニューヨーク・ロンドン・香港等の各拠点と連携して、グローバルでの最適なポジション管理を追求しております。

半導体関連装置の中古売買時における業務全般。
実機確認・立ち下げ・立ち上げ・梱包輸送作業のアレンジや現場監督業務。

・半導体デバイスメーカー、半導体向け材料メーカー、半導体製造装置メーカー、中古商社向けの中古売買にかかわる技術支援（グローバルマーケット含む）
・営業担当の技術的なサポート業務（仕様書作成、同行営業等）

＜募集背景＞
当部では半導体製造装置、電子デバイス製造設備・関連設備を対象物件に、グローバルにファイナンス・中古売買・エンジニアリング・付随サービスを推進しています。今回の募集背景には、エンジニアリング部門の強化を行うための増員となります。

＜この仕事の魅力＞
・一件あたりの利益額が大きく、ダイナミックな活動です。
・グローバルでの活動で成長できます。
・働き方に関してもフレックスタイム制や在宅勤務など柔軟な働き方が可能です。

ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。

＜業務例＞
◆業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整
◆契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進
◆商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整
◆システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整
◆営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案
◆ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行

※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナレッジマネジメントを強化や、マルチスキル化を推進しており、育成体制や品質管理体制強化の重要性が増してきています。次世代のセンター構築の為に、顧客視点でのセンター運営を一緒に推進していっていただきたいと思っています。

・KPI達成のための業務改善
・オペレーション人員の育成・マネジメント
・シフト作成・稼働管理
・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応
・苦情報告
・関連チームや関連部門調整
・ナレッジ作成・改訂・管理
・施策検討・案件推進

※スキルに応じてシニアオペレーターから業務を開始し、アシスタントSVを経てSV職を担っていただく可能性もございます。
※スキルに応じてトレーナー職や企画職へのジョブローテーションも想定しております。

【ポジションの魅力】
・他業界からでもチャレンジ可能
・SV未経験でもチャレンジ可能
・人材育成を主体的に行い、目の前で改善を実感できる
・オンライン生命保険会社のリーディングカンパニーを目指し、事業会社としてテクノロジー（AI・システム・データ）と有人を掛け合わせた次世代の顧客接点を構築していくことに参加できる（ 営業職員がいない当社において、コンタクトセンターは当社の最重要な顧客接点です）

〇国際金融法人部は、外資系金融法人（銀行、証券、保険、アセマネ会社）のお客様に、資金調達・運用、送金決済、グループ会社を活用した各種業務協働等を推進するグローバル組織です。東京を本拠とし、ニューヨーク、ロンドン、シンガポール、香港、上海等世界主要都市にチームを有し、グローバルに連携しながら外資系金融法人のニーズに対応しています。

〇外資系金融法人のRM（リレーションシップマネージャー）として、担当する外資系金融法人の在日拠点と日々コミュニケーションを取り、国内・国外でのニーズをヒアリングし、当行関係各部及びグループ会社のプロダクトを紹介すると共に、各社の本社所在地における担当RMとも情報連携し、担当から経営幹部に至るリレーション構築を推進します。実際の案件推進においては、海外拠点や行内関連プロダクト部署、グループ各社とも協働します。

持株会、ストックオプション（SO）、譲渡制限付株式（RS）、企業型確定拠出年金（DC）、個人型確定拠出年金（iDeCo）、職場つみたてNISA等に代表される「制度商品」の運営・導入サポート全般を取り扱う。

・持株会既存顧客の運営サポート（対事務局で、持株会運営の改善や課題解決提案、昨年より新しくサービス開始したシステムの導入サポート等）
・上場企業及び株式公開予定企業に対する持株会（役員・従業員・取引先）の導入コンサルティング

●日常業務のイメージ
・企業事務局からの問い合わせ対応、円滑な持株会業務管理
・新システム導入などでのデータ整備等サポート
・新規導入・他証券会社からの奪回案件への対応（状況分析、資料作成等）

●仕事の進め方：個人／チーム、テーマ担当
・部内には各商品・業務に精通する人員が多く存在し、案件によって部・課をまたぎチームアップし業務を進めて行く。
・既存事務局とのコミュニケーションを通じ、顕在化した先方の課題解決に向けたソリューション提案を行う。顧客の要望は多岐に渡り、部内の他制度商品担当者との連携、業務フローの改善対応のため社内関連部署との連携など、多くの関係者と協力しながら業務を進めて行く。
・事務局からだけではなく、事業法人部（上場企業や公開予定企業の総合窓口）を通じた既存顧客からの要望及び新規導入意向を受け対応を行うことも多い。

●カウンターパート
（顧客）
・上場企業や公開予定企業の制度商品窓口、事務局
・職場を通じて制度商品を利用される役職員（個人）
（社内で関わる部門）
・事業法人部（上場企業、公開予定企業の総合窓口）
・各営業店（上場企業、公開予定企業の窓口が営業店の場合）
・セントラルオペレーション部（オンライントレード利用の会員様のミドル・バック業務を所管）
・基幹IT部・フロントIT（各種持株会システム開発・運用所管）
・当社ビジネスセンター（持株会運営におけるミドル・バック業務所管）

●業務事例
（事例1：持株会の加入促進提案）
・「既存顧客から運営している持株会加入促進を図りたい」との要望を承る。勤続年数に応じた奨励金付与スキームの構築や説明会開催や加入促進に向けた短編動画の編集などのソリューションを提示、加入率向上につなげた。
（事例2：制度商品ビジネスのクロスセル）
・当社でRSを導入することが決定した上場企業にて現状持株会運営を事務委託している他証券会社に対する不満をヒアリング。当社の新システムの利便性等を紹介し他社から事務受託を奪回した。

・投資先の選定・投資判断、ポートフォリオマネジメント
・投資後の企業価値向上支援業務全般
・営業部と連携しての事業推進

【業務内容】
(1)エンゲージメント投資/プリシンパル投資
(2)ファンド出資
(3)エクイティ性デット
(4)その他投融資
(5)営業部店相談窓口
(6)投資運営企画
(7)計数管理他

大手銀行の市場部門での下記業務
●デリバティブなどの金融商品のプライシングモデル開発（XVA含む）
●数学的技法や数理モデルを用いたトレーディングアルゴリズムの開発
●トレーダー向けアプリケーション開発
●デスククオンツ（XVA含む）

●米州Sales&Trading部門の戦略企画・予算設定・資源配分の立案
米州本部における債券・デリバティブ・エクイティ等市場関連の業務ラインであるSales & Trading 部門の計画策定、業務企画、体制整備を実施。

＜このポジションの魅力＞
・世界最先端の金融市場である米国において、当社グループのセールス＆トレーディング業務に関する戦略策定や業務企画、プラットフォーム等体制構築など、企画から立上げ、運用に至るまで一貫して関与できる
・本社や他の海外拠点と連携・協議しながら、グローバルな環境下で業務を担える
・市場・顧客・ユーザーに最も近いところで業務を担える

プロジェクト・マネージャー（PM）もしくはプロダクト・マネージャー（PdM）として、医療/健康データの情報銀行プロジェクト・スマートシティ社会実装プロジェクトにおける事業開発のため下記を担当いただきます

・既存事業の領域拡大・新サービス開発
・新規事業の企画立案・PoC・事業計画策定
・顧客や市場などのニーズ把握、関連制度の動向把握
・外部パートナー企業などのステークホルダーとの調整業務

（想定されるキャリアパス）
デジタル関連のプロジェクト／プロダクトに係る業務への経験を通じてデジタル・ビジネスに係る知見・経験を深め、デジタル戦略部もしくは当行グループ内の他部署において、こうした知見・経験を生かした新規ビジネスの立ち上げやデジタルサービス関連の業務で活躍することを展望。

＜職務内容＞
金融犯罪対策担当として以下を業務にあたっていただきます。
●金融犯罪対策（口座不正利用防止、不正送金防止、口座開設審査、預金者保護救済法対応等）に係る対応を推進
●当行が提供している商品・サービスの金融犯罪対策のリスクの評価検証を関係部署と連携して行い、金融犯罪対策を企画立案し実践すること
●口座利用制限を行った場合の顧客対応を行う（電話対応）
●グループ本社機能として、グループ会社における金融犯罪対策の支援

【部店概要】
マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策（AML/CFT）業務並びに金融犯罪対策業務を担っている専担部署です。銀行グループのマネロン・金融犯罪対応の本部として法令対応・規程整備、業務手順の作成など態勢整備を行うとともに、当室自身でマネロン・金融犯罪専用のシステムを使って不審な取引の検知とその内容の調査、確認、対応等を行っています。またAML/CFT・金融犯罪対策に関連して、反社対応もカバーしております。
また銀行グループ会社（クレジット、ノンバンク、リースなど）のAML/CFT・金融犯罪業務の整備も推進する本部部署として、グループ会社の支援も行っております。

AML/CFT・金融犯罪対策業務の実務に精通しつつ、業務全般を俯瞰し、推進していけるような即戦力の管理者が必要であり今回募集するものとなります。

デリバティブ担保管理やデリバティブ取引管理に係るグローバルのデリバティブプラットフォーム構築を担当いただきます。

・ストラクチャード・プロダクツ（主に仕組債等）に係るドキュメンテーション（英文・和文）
・デリバティブ契約（ISDA）等の締結推進（顧客交渉、社内関係部署との調整を含む）
・海外金融規制（特にデリバティブ規制）の調査・対応

海外ビジネス強化のため、金融経済調査部レポート翻訳対象拡大要請を背景に、金融経済調査部にて専任翻訳者の採用を想定。英訳レポート発行に際し、単に翻訳するだけでなく、レポート内図表の英語対応並びに再構成等の付随業務も発生するため、リサーチアシスタント業務も兼務想定。

営業店向け各種施策の立案、実行、検証業務

【DX企画部での全体の業務内容】
　・新たな決済サービスの企画・開発（グループアプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等）
　・キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート
　・キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用
　・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画
　・加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用

【本求人ポジションにおける業務内容】
◆加盟店ビジネスにおける審査管理（アクワイアリング）
　当社キャッシュレス・プラットフォーム・Bank Payに係る以下の業務に従事頂きます。
　どの業務をお任せするかは、ご経験やご希望等含め、ご相談させて頂きます。
　・加盟店審査
　・途上管理業務（国際ブランドの加盟店向けに対する対応等）
　・セキュリティ対策の企画・運用（不正対策、情報漏洩対策等）

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・機関投資家向け、株式関連のビジネス全般を行う部署
・海外主要拠点にも同様の部署があり、東京は機関投資家向け日本株関連ビジネスの中枢

【Responsibilities】
・機関投資家向け、日本株関連セールス
・日本株キャッシュ（リサーチセールス）の業務が中心だが、その他デリバティブ等、日本株　関連の全てのプロダクトを扱うセールス
・お客様は主に在東京の機関投資家（アセットマネジメント会社、ヘッジファンドなど）

確定拠出年金の運営管理機関として、企業型DC並びにiDeCoの制度運営・サポートやサービス提供を行います。受託企業のサポート、商品の選定・提示、投資教育サービスの提供、各種サービスの企画立案や開発、コールセンターなどが主な業務内容です。

●担当業務
確定拠出年金の運営管理機関業務のために必要となる顧客向けシステムに関しての事業計画の企画立案と推進および業務改善運営の専任担当者として、社内外と連携し業務遂行してもらいます。法令改正、外部環境の変化に対応し柔軟かつ差別化できるシステムの実現を目指します。同時に顧客向けシステムと連動する社内システム・コールセンターシステムの改善を行います。

主にグローバル・マーケッツ部門の取引に関して、下記業務を担当いただきます。

・各種取引のシステムへの入力確認・照合、報告
・取引内容確認、期日管理、フラッシュPL管理
・システム間及び拠点間の損益、取引、建玉等の照合業務
・他部署と協業し、新規取引・商品に対するTrade Flow・Cash flow・会計上の影響分析、承認
・各種プロジェクト遂行

・Perform trade verification to ensure accurate trade execution.
・Rapidly identify and remediate any issues or queries raised by internal stakeholders.
・Position check, Flash P/L management, Reconciliation of trades and position between internal-systems to assure accuracy of firm’s books and records.
・Communicate with counterparts within and across the region in Operations / IT / Finance to enhance current process and mitigate operational risks.
・Project Management and new products support.

業務のDX化などを含めた業務改革の企画・実行・管理を担当いただきます。

【具体的には】
・中期経営計画における業務改革目線での企画・実行・管理
・従来の思想にとらわれない新しい業務フローの立案
・IT/フィンテック等の情報収集
・銀行各部署が行うDX施策の管理・統括・調整

【キャリアパス】
デジタル改革部→営業企画部/システム部/カード事業部などデジタルの関連性の高い部署→左記の部の副部長/部長→CDTO

【組織の特徴】
顧客サービス、銀行内部事務をデジタルを使って改革し、お客さまの体験を変革する。その結果収益を向上させる。

【このポジションの魅力】
＜仕事の魅力＞
経営陣との直接対話を通じて、銀行のデジタル施策を作り上げることができます。
規制の緩和、業際の低下が進む中で、地域金融機関の顧客基盤を使いながら、従来発想に囚われない新しいビジネスが検討できます。

＜製品・サービスの魅力＞
人口600万の千葉県民の2人に1人は口座を保有しており強固な地盤を持ちます。
主要金融機能のデジタルでの提供に目途がたち、これからプラスアルファの価値提供を本格検討していくフェーズに入りますので、これまでの銀行の枠組みにとらわれずに自由な発想でビジネスの検討が可能です。

【使用言語、環境、ツール、資格等】
・RPAツールはBluePrismを利用

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

住宅ローンなどの有担保ローン、マイカーローンなどの無担保ローンについて、システム化による審査業務の効率化や審査基準の見直し等の企画業務をご担当いただきます。適正に応じ、延滞督促や条件変更対応といった管理業務について、システム化などの業務改善にかかる企画業務をご担当いただくこともございます。

【具体的な業務内容】
住宅ローンの申込状況・実行状況・延滞状況等のデータ分析をつうじて、年収水準や働き方の変化・物件価格の上昇といった環境変化をいち早くキャッチし、より多くの案件を取り込めるよう、審査基準等の見直しを検討していただきます。また、延滞督促やカウンセリングなどの管理業務効率化の検討、その他各種会議資料の作成・マニュアルや研修資料の作成など、若手営業担当者の人材幾瀬も当部・当グループの重要な業務になります。チームとして業務にあたっておりますので、経験やスキルに応じた業務を担っていただきます。
業務範囲が多岐にわたることから、他部や他係との接点も多く、幅広い知見が身に着く、やりがいのある業務です！

【キャリアパス】
企画業務のサポート（データ集計や資料作成）から始まり、経験を積んだら企画の立案（ルール作り）を担ってもらいます。スキルや適性を判断するなか、将来的には他部署に異動して銀行全体の企画業務に携わることも可能です。

【組織のミッション】
ローンサポート部全体：迅速な審査と適切なカウンセリングにより、お客さまの生活基盤を維持するとともに、当行の健全なローン債権の積み上げ・与信コストの圧縮を図る。
統括G：消費者ローンの審査・管理といった社内業務に関し、効率化と厳正化のバランスを意識して企画を行うことで、当行の健全なローン債権の積み上げ・与信コストの圧縮に貢献する。

【このポジションの魅力】
・自分のアイデアが形になり、銀行全体を動かすルール・基準となった時の達成感は格別です。
・ローン審査・管理の高度化をつうじ、銀行への貢献とともに、困っているお客さまを間接的に手助けできます。
・商品知識だけでなく、論理的な説明や見やすい資料の作成方法など、汎用的なスキルが身に着きます。

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

主にヘッジファンドやアセットマネージャーを中心とした機関投資家のお客様のために、貸借・与信・カストディを含めた複合的金融サービスをワンストップで提供しています。ファンクションとしても、セールスのみならず、トレーディングなどの機能も兼ね備えています。

【担当業務、責務】
以下は、業務分掌規程よりの抜粋です。
(1) エクイティ商品の貸借取引及びその媒介に関する事項
(2) エクイティ商品、エクイティ先物等及びエクイティ派生商品における自己売買ポジションの管理に関する事項 (ただし、上記(1)に付随して行われるもの限る)
(3) 上記(1)に記載の商品ポジション管理伴う金利、外国為替及び公社債に関連する商品の取引に関する事項
(4) 海外拠点の行う、上記 (1)〜(3)に記載の商品取引係る代理に関する事項