その他、日系金融機関の転職求人

【お任せする業務】
外為取引業務全般。
お客さまからの依頼に基づく貿易書類（輸入・輸出）の作成や内容確認、外国送金（仕向送金・被仕向送金）等の内容確認や対外的な資金決済、お客さま・営業店への連絡等。

●具体的には
・貿易業務におけるL/C、B/R等の内容確認、お客さまからの照会・お客さまへの連絡対応、対外決済等
・外国送金（仕向送金・被仕向送金）の依頼内容の確認、対外決済、お客さまへの連絡対応等
・システム入力
・当局宛報告書類作成業務など

【キャリアパス】
金融市場に関連する業務へのキャリアパスが想定されます

【組織の特徴】
●部のミッション：専門性の高い市場事務・外為事務のサービスを安心・安全・安定的に供給すること。
●グループのミッション：正確な事務の安定的な提供。

【このポジションの魅力】
現場業務を通じ実践的な外為知識を身に着けることが可能です。

【使用言語】
日本語、英語は定型文書が読める程度が望ましいです。

当行が保有する貸出等債権のうち、主に回収困難となった債権を投資家宛てに売却する「債権売却業務」につき、チームを組んで企画や運営に携わっていただきます（採用当初は補助中心）。
債権回収会社（サービサー）を中心とした社外投資家との調整／連絡をはじめ、社内各所との連携／コミュニケーションも求められる業務です。
なお、債権売却業務の企画／運営に携わる過程において、銀行の与信業務ノウハウも自然と身につけることができ、場合によっては業務の幅を広げていくことも可能です。

金融のプロとしてキャリアを築きたい方向けの求人です。

◆下記部門にて、ご経験/ご希望に応じてポジションを検討いたします。

◇グローバルマーケッツ部門　（金融市場本部、エクイティ本部、等）
◇グローバル投資銀行部門
◇リテール・事業法人部門
◇リサーチ部門　（金融市場調査部、エクイティ調査部、等）
◇その他コーポレート部門　（事務、リスク管理、コンプライアンス、主計等）

＜証券代行営業＞
- 主に未上場会社向け営業、上場会社向け株主総会運営支援、株式実務支援等
- 人材の育成

＜証券代行(法務)コンサルティング＞
- 主に上場会社の株式実務に関する法務コンサルティング全般
- 株主総会の運営に関するコンサルティング（招集通知の確認、勉強会の講師、総会リハーサルの支援等）
- 株式法務をベースとした営業支援（顧客への外訪活動等）
- 株式懇談会等の対外活動
- 人材の育成

当行の行員が知りたい情報にアクセスしやすく活用しやすいナレッジシステムの企画、整備、業務改革を推進いただきます。弊行は紙で管理していた行内のナレッジをデータに移行する段階まで終えていますが、次の段階としてよりUI/UXを高めるPJTを立ち上げました。ベンダーと共に本PJTの推進を担う方を募集します。本PJTにより行員のユーザビリティを高め、最終的には顧客への応対品質の向上を目指します。システム稼働後は閲覧状況を分析し、問い合わせの多い事項等はマニュアルやQA、チャット機能を改善する等、PDCAを回し、品質向上を図る仕組みの構築も行います。行内横断のPJTにはなりますが、当面は特に改善余地の高いポイントに絞って改善を進めます。

配属先部門は、当社ホールセール部門向けにCloud、Digital Workspace領域（デスクトップ・メッセージング・テレコム・モバイル等）、データセンター、ネットワーク等の各種IT基盤サービスの導入・展開、サポートを担当しています。世の中、そして我々を取り巻くビジネス環境が急激に変化する昨今、当部にはITに対する経営層やビジネス部門からの様々な変革ニーズが次々と寄せられています。
ビジネス・リレーションシップ・マネージャはこれらのユーザ・ニーズの引き出しから、課題解決のための最適なITソリューションの企画立案、導入プロジェクト推進、ITサービスのデリバリーに至る各局面において、ユーザとIT部門の間の重要な橋渡し役を担っています。

●担当業務、責務
ビジネス・リレーションシップ・マネージャは各ビジネス部門とIT部門の間で、次のようなビジネス・アナリスト、コーディネータおよびコミュニケータの役割を担います。入社後は、当部全体におけるビジネス・アナリストと、ある範囲のビジネス部門を対象にビジネス・リレーションシップ・マネージャとして活躍して頂きます。

【ビジネス・アナリスト】
・当部門グローバル組織におけるビジネス・アナリシスの標準／フレームワークの構築
・当部門（日本国内）における実践的なBAフレームワークの構築、これに基づく社内ビジネス部門の真のニーズ引き出し、最適なITリューションの開発・導入、ITインフラストラクチャー・サービスの効果的な展開
・当部門（日本国内）におけるリードBAとしての、ユーザ部門・システム開発／運用チームの全体統制

【ビジネス・リレーションシップ・マネージャ】
・ITインフラストラクチャ・サービス、ITプロジェクトの提供、システム・メンテナンス／障害等に関する、各ビジネス部門およびITビジネス・ユニットとのコミュニケーション
・各ビジネス部門およびITビジネス・ユニットからの各種相談／問合せの受付、ニーズ・ヒアリング、課題分析／整理
・ユーザ・ニーズの文書化、各ITビジネス・ユニットとの課題解決策やITソリューションの企画立案およびビジネス部門へのソリューション提案
・ITプロジェクトの立ち上げ、およびプロジェクト・マネジメント
・ITソリューション展開後のビジネス部門の充足度／満足度のフォローアップ、ユーザ期待値のコントロール
・その他、ビジネス部門向けの各種ガイダンスや戦略的な情報の提供、ITコンサルティング支援など

●国際金融規制（含む、米国・欧州等の各国金融規制）の調査・行内調整、マネジメントへの情報発信
●国際金融規制に係る関係当局・団体へのアドボカシー活動
●金融監督当局が主宰する監督カレッジや危機管理グループへの対応

（1）新規店舗企画
今までの延長では無い店舗有り方の企画、実行

・事業戦略とコスト構造改革を両立するチャネルネットワーク構築に関する企画、推進
・オンラインとリアルの融合による次世代営業ネットワークの構築に関する企画、推進

※急速なデジタル化が進む中、店舗に求められるニーズも多様化しており、時代を先読みした攻めの店舗戦略がこれまで以上に重要となっています。これまでの延長線上の議論から一線を画した企画への挑戦意欲がある方を求めています。

（2）新規店舗ファシリティー・デザイン企画、店舗統廃合、店舗移転等
店舗の新規開設、移転、統廃合等による店舗の設営、別部門との連携

（3）ATM設置・統廃合、外部アライアンス推進
・他行、他業界との連携、推進
・ATM設置、廃止等の推進

※以下の（1） （3）のいずれかをご本人のご希望、ご経験を考慮の上ご担当いただきます。

【業務の魅力】
国内最大規模の顧客基盤を有する当行グループならではのダイナミックな戦略立案が可能です。なお、ファシリティ（店舗）のみならず、そこで展開する業務戦略にも深く関与する為、幅広い業務知見を獲得頂くことが出来ます。さらに、「リアルチャネル×デジタル」の融合も進めており、金融機関における最先端のDXにも触れられる等、個人としてもスキルアップ頂ける環境があります。

本支店等の銀行拠点にて預金・為替等の事務・顧客対応、配属店における効率的な事務運用の検討・構築等を行っていただきます。

●お客さまサービス室におけるカスタマーセンターの運営管理
●カスタマーセンターからのエスカレーション対応
●メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
●未清算金発生顧客への架電
●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善
●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定

外拠点における業務のうち海外システムに関連した事務フロー整備に関して標準化の推進、事務指導等を実施頂きます。
具体的には、拠点は東京に置きつつ、既存海外事務の点検・堅確化の推進や海外拠点への臨店を含めた事務指導等を海外拠点とコミュニケーション頂きながら進めて頂きます。

【入社後のキャリアイメージ】
東京本社（海外業務部）で、上記の事務統括関連業務を行って頂きます。業務習得の観点から海外における研修等も予定しております。事務統括業務に関して経験を積んで頂いた後は、海外拠点や本部内部管理関連部署での勤務が想定されます。海外拠点については、ニューヨーク、ロンドン、シンガポール、香港、タイ、等が主な赴任地となります。

仕事内容
クラウドにおけるシステム/プラットフォームの管理業務をお任せします。
クラウド共通基盤の構築やガバナンスの高度化、業務システムのクラウド移行等を企画・推進する管理をおこなっていただきます。
＜具体的な仕事内容＞
●クラウドを活用したシステム構築の企画
●クラウド上で稼働するシステムの共通基盤の設計・構築
●クラウド上で稼働するシステムの運用プロセスの設計
●オンプレミスからクラウドへの移行の企画・推進
●クラウドに関する各種ガイドラインの作成・メンテナンス【開発環境】
AWS、Azure、Zabbix　等

＜仕事の魅力＞
地方銀行ながら時代の潮流に合わせ2018年頃からDX推進に力を入れており、クラウド有識者（CCoE）としてFFG全社のクラウド活用を牽引できる面白さがあります。
クラウド活用を通じて、システムの全体最適やコスト削減、高い俊敏性を持つクラウドネイティブなシステムを実現していく経験を積んで頂く事が出来ます。
自動化や、管理ツール/監視ツールの選定などにも関わっていただく事も可能です。パブリッククラウドのセキュリティ対策を検討、構築した経験がある

＜キャリア形成＞
ご志望に合わせて、マネジメント／スペシャリストなど幅広いキャリアの選択肢があります。

・マネジメントルート：グループ長などで全体のマネジメントに挑戦するキャリア
・スペシャリストルート：CCoEとして技術を活かす。
また、一部領域のプロジェクトマネジメントだけでなく、全体の管理を出来るキャリア

仕事内容

・入社後はチーム専任のスクラムマスターとして、チーム開発を支援いただきます。
・組織を立ち上げて5年目に入り、徐々に基盤が出来てきた状態です。
・基盤のある環境でスクラムマスターに挑戦していただくことができます。

＜具体的な業務内容＞
・新しいスクラムチームの立ち上げに伴うリードやファシリテーション
・スクラムチームが自律的に活動できるように支援
・プロダクトバックログの作成と管理を支援
・社内へアジャイル・スクラムの文化を醸成する啓蒙活動

【開発環境】
バックエンド：Java(Spring Boot)、Python(Django)、TypeScript(AWS Lambda)
フロントエンド：Vue.js、React
その他：AWS(ECS Fargate、Lambdaなど)、Docker、IntelliJ DEA、Slack、Backlog 等

仕事の魅力
・DX推進本部の発足によりスクラムマスターとしての活動が活発化し、当行組織全体に積極的にアプローチができる環境です。
・スクラムマスター専任で業務ができる環境です。
・スクラムマスター組織の立ち上げに関わることのできる環境です。
・やりがいのある業務に挑戦できる環境です

キャリア形成
将来的には複数チームに対するアジャイルコーチとしての役割や、カルチャーの変革を担うリーダーとしてご活躍いただきます。

仕事内容
・当行のビッグデータの活用の幅の拡大に伴い、データエンジニアを募集致します。
＜具体的な業務内容＞

・既存データレイク基盤の設計、開発、運用
・データを価値に変換する分析基盤(SOI)構築
・ETLツールを用いたDLake/DWH/DMの構築
・BIツールの設計、運用
・データガバナンスの整備、運用
・上記活用のためのヘルパモジュール開発
・上記構築のためのインフラ設計、運用

仕事の魅力
・データベース環境がAWS上に構築されており、ビッグデータに触れることが出来る環境です。
・現在扱うデータは顧客情報や取引先などの銀行情報で、今後は金融以外の営業情報などへ領域拡大するため、幅広くデータを扱える環境です。

キャリア形成
新たな技術にチャレンジしていきたい方
周囲と協力しながら開発を進めていける方
ユーザーとの対話を重ね、責任を持って開発に取り組んでいただける方

・スモール＆スタートアップ向けローン商品の企画立案と開発
・スモール＆スタートアップ向けローン商品のマーケティング企画・運用
・その他新しいローン商品の企画立案と開発
・上記に伴う各種プロジェクトの推進

ビジネスローン等の債権管理全般
・債権管理、回収に関する企画・立案・プロセス整備
・債権管理・回収の事務・督促
・返済条件変更対応
・外部サービサーとの折衝

ネット銀行における新たなサービスの構築を一緒に推進いただける方を募集します。

●既存ビジネスのビジネスモデル変革として顧客視点を踏まえたデータドリブンなビジネス運営への刷新、ひいては新たなビジネスモデルの検討から、商品・サービス企画、デジタル技術を活用したビジネスプロセス変革の構想等まで、総合的なビジネス企画全般を担う人財を募集しております。
●主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。

・金融サービスを中心に、デジタルを活用した既存サービスの刷新/新サービスの企画・立案
・外部環境の把握（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向など）
・関連部署と連携した実施体制構築等、プロジェクト推進
・各種業務課題に対する解決案・効果の検討
・現場へのシステムの導入、運用定着支援
・ITを活用した業務改善施策の策定・推進
・案件評価のための効果算出
・業務の要件定義から設計、開発

配属ポジションはご本人のご希望、ご経験、社内の状況により決定となりますが、
投資銀行部門（上場企業担当、未上場企業担当、M&A、キャピタルマーケット部、公開引受部、ストラクチャードファイナンス部）での配属となります。

【当社の投資銀行部門に属する部署】
・投資銀行部（上場企業担当）：上場企業を中心としたカバレッジ業務
・企業金融部（未上場企業担当）：未上場企業（IPO志向企業）を中心としたカバレッジ業務
・M&Aアドバイザリー部：M&A、アドバイザリープロダクトのオリジネーション、エクセキューション業務
・投資銀行調査室：IPO志向企業を中心とした企業価値算定業務
・公開引受部：IPO志向企業に対する上場指導、アドバイザリー業務
・キャピタルマーケット部：エクイティ/デットファイナンスプロダクトのオリジネーション、エクセキューション、シンジケーション業務
・ストラクチャードファイナンス部：プロジェクトファイナンス

・商品組成・開発・商品説明などの販売支援業務
・人材育成への貢献も期待

投資銀行部門に所属するバンカーが、顧客に向けて行う各種提案のための調査業務をサポートする。

【担当内容】
・資料作成のための業界情報収集・検索、各種データベースを利用したスクリーニング等
・各種データベース（主にエクセル）の保守

●海外拠点・国内部署からの依頼に基づき、グループ会社との費用分担契約に係る、契約書の作成、締結に向けた調整、関連ドキュメントの管理及び整理を行う。

●マーケットデータインフラ、データサービス、端末アプリ、取引所に関する契約の締結、更改に係る情報ベンダー／取引所、社内の調整と稟議書作成等の事務手続き及び支払い手続き
●各サービスのID・オプション情報の管理、社内コスト配賦データの作成
●海外拠点とのマーケットデータ管理に関する連携
●市場情報契約管理チームのマネジメント（社員6名程度）

仕事内容ご経験・スキル等を考慮し、弊社にて検討させていただきます。

当社品質管理部門にて、システム開発案件のレビュー業務や障害管理業務をご担当いただきます。
システム開発案件のレビュー業務では、成果物精査や対面レビューを行い、各開発工程が基準通りの開発プロセスで進んでいることを確認します。また、障害管理業務では、検知から再発防止策が完了するまでのライフサイクル管理、障害の分類や原因等の傾向分析を行って頂きます。
いずれの業務でも課題や調整事項があれば牽制部門として関連部門へ伝え、改善を促して頂きます。

主にヘッジファンドやアセットマネージャーを中心とした機関投資家のお客様のために、貸借・与信・カストディを含めた複合的金融サービスをワンストップで提供しています。ファンクションとしても、セールスのみならず、トレーディングなどの機能も兼ね備えています。

【担当業務、責務】
以下は、業務分掌規程よりの抜粋です。
(1) エクイティ商品の貸借取引及びその媒介に関する事項
(2) エクイティ商品、エクイティ先物等及びエクイティ派生商品における自己売買ポジションの管理に関する事項 (ただし、上記(1)に付随して行われるもの限る)
(3) 上記(1)に記載の商品ポジション管理伴う金利、外国為替及び公社債に関連する商品の取引に関する事項
(4) 海外拠点の行う、上記 (1)〜(3)に記載の商品取引係る代理に関する事項

人事企画部は、当社グループの人事部門におけるソリューションプロバイダーとして、経営からの人事に関する問題提起に対して解決策を企画・立案する役割を担っています。
人的資本戦略が注目される中、グループの人事戦略の策定において中核的役割を担っています。

【配属先グループの責務】
当社グループは全世界で約26,000人、日本国内で約15,000人の社員が所属し、30か国以上でビジネスを展開しています。
配属先グループはグローバルのHRシステムであるSuccessFactors、日本のHRシステムであるCompanyシステムを中心に各種人事システムの機能拡充、利便性向上を行い、当社グループにおける人事システムの活用した人材マネジメントを進めています。
人材マネジメントにおけるシステム活用の重要性が高まる中、配属先グループは当社グループにおける人事戦略において重要な役割を担っています。

【シニアリーダーの業務】
以下の業務などにおいて、課題整理から課題解決への企画立案・提案・構築・実行を行っていただきます。当社グループの未来を見据えて戦略的な思考で取り組みを進めることが求められます。

・人事システムを活用した人材マネジメントの強化およびグループ経営の実現
・DXによる人事関連情報の強化および人事オペレーションの改善
・日本におけるグループ会社の人事システム統合プロジェクトのサポート
・SuccessFactors・Companyシステムを中心とした各種人事システムの機能エンハンスのプロジェクトマネジメント
・人事システムの運用保守と人事システムを活用した業務プロセスの改善
・ベンダーも含めたチームビルド/チームマネジメント等

国内株式・債券・投資信託・オルタナティブ資産等の取引・果実管理および国内資金決済

企業年金制度運営に関するお客様支援
・年金制度運営の高度化に向けた企画立案
・年金制度運営に関する助言・サポート業務
・年金規約案の作成支援
・各種研修会講師業務
・システム操作に関する照会対応　　等

業務のDX化などを含めた業務改革の企画・実行・管理を担当いただきます。

【具体的には】
・中期経営計画における業務改革目線での企画・実行・管理
・従来の思想にとらわれない新しい業務フローの立案
・IT/フィンテック等の情報収集
・銀行各部署が行うDX施策の管理・統括・調整

【キャリアパス】
デジタル改革部→営業企画部/システム部/カード事業部などデジタルの関連性の高い部署→左記の部の副部長/部長→CDTO

【組織の特徴】
顧客サービス、銀行内部事務をデジタルを使って改革し、お客さまの体験を変革する。その結果収益を向上させる。

【このポジションの魅力】
＜仕事の魅力＞
経営陣との直接対話を通じて、銀行のデジタル施策を作り上げることができます。
規制の緩和、業際の低下が進む中で、地域金融機関の顧客基盤を使いながら、従来発想に囚われない新しいビジネスが検討できます。

＜製品・サービスの魅力＞
人口600万の千葉県民の2人に1人は口座を保有しており強固な地盤を持ちます。
主要金融機能のデジタルでの提供に目途がたち、これからプラスアルファの価値提供を本格検討していくフェーズに入りますので、これまでの銀行の枠組みにとらわれずに自由な発想でビジネスの検討が可能です。

【使用言語、環境、ツール、資格等】
・RPAツールはBluePrismを利用

住宅ローンなどの有担保ローン、マイカーローンなどの無担保ローンについて、システム化による審査業務の効率化や審査基準の見直し等の企画業務をご担当いただきます。適正に応じ、延滞督促や条件変更対応といった管理業務について、システム化などの業務改善にかかる企画業務をご担当いただくこともございます。

【具体的な業務内容】
住宅ローンの申込状況・実行状況・延滞状況等のデータ分析をつうじて、年収水準や働き方の変化・物件価格の上昇といった環境変化をいち早くキャッチし、より多くの案件を取り込めるよう、審査基準等の見直しを検討していただきます。また、延滞督促やカウンセリングなどの管理業務効率化の検討、その他各種会議資料の作成・マニュアルや研修資料の作成など、若手営業担当者の人材幾瀬も当部・当グループの重要な業務になります。チームとして業務にあたっておりますので、経験やスキルに応じた業務を担っていただきます。
業務範囲が多岐にわたることから、他部や他係との接点も多く、幅広い知見が身に着く、やりがいのある業務です！

【キャリアパス】
企画業務のサポート（データ集計や資料作成）から始まり、経験を積んだら企画の立案（ルール作り）を担ってもらいます。スキルや適性を判断するなか、将来的には他部署に異動して銀行全体の企画業務に携わることも可能です。

【組織のミッション】
ローンサポート部全体：迅速な審査と適切なカウンセリングにより、お客さまの生活基盤を維持するとともに、当行の健全なローン債権の積み上げ・与信コストの圧縮を図る。
統括G：消費者ローンの審査・管理といった社内業務に関し、効率化と厳正化のバランスを意識して企画を行うことで、当行の健全なローン債権の積み上げ・与信コストの圧縮に貢献する。

【このポジションの魅力】
・自分のアイデアが形になり、銀行全体を動かすルール・基準となった時の達成感は格別です。
・ローン審査・管理の高度化をつうじ、銀行への貢献とともに、困っているお客さまを間接的に手助けできます。
・商品知識だけでなく、論理的な説明や見やすい資料の作成方法など、汎用的なスキルが身に着きます。

住宅ローン貸出後の債権管理および回収業務を担当いただきます。

主な業務内容は以下の通りです。
・貸出後の債権について貸出時の契約内容の変更（所有権の移転・抵当権の一部解除・返済条件緩和等）申出時の顧客折衝
・団体信用生命保険の保険金請求処理（顧客折衝含む）
・延滞者の延滞状況及び担保物件処分・管理
・競売申立や債権差押処理等
・管理回収業務の委託先であるサービサーを通じての管理・回収業務
・流動化債権の期中管理

※働き方：個人信用情報を取扱う業務であるため、テレワークは行っておらず、出社していただく必要があります。

住宅ローン部：
居住用住宅のための住宅ローン商品ならびにリフォームや諸費用等の周辺ローン等の事業運営。個人顧客や提携不動産事業者に対する窓口・セールス機能から、商品開発、マーケティング、住宅ローン貸出審査や貸出後の期中管理までの全てを管掌しています。

(1) システムベンダー・フィンテック企業・会計システムベンダー・資金移動業者等、外部企業との協働・連携による商品・サービス(※)の企画・開発
　※主に法人決済に関するビジネスモデル、商品・サービス
(2) 企画・開発した商品・サービスの推進企画

上記に記載している事項全般をご担当いただきますが、特に、システムベンダー等外部企業との協働による商品・サービスの開発に携わっていただきたいと考えています。
電子取引に関わる取引情報は、例外なく電子データで保存しなければならないとする「改正電子帳簿保存法」の宥恕期間が本年末に終了します。中堅中小企業では技術面・コスト面で自社システムを開発することは困難であることから、金融機関である当社がその課題を解決するため、システムを構築した法人向けサービスを昨年リリースしました。
請求書読込み、振込データの自動作成、決済、請求書電子保管まで一気通貫で行うことのできる利便性の高いサービスですが、より便利にお客様に使っていただくための改修・改良の必要性が現段階で見えており、この追加開発・企画にまずは携わっていただきたいと考えています。
こちらのプロダクトだけに関わらず、今後は新たなサービス・プロダクトを定期的にローンチしていく予定となっているためそちらにも追って携わっていただきたいと考えています。

【入社頂く方に期待すること】
・これまでに培われた知識と経験に基づいて、新たな商品・サービスの企画・開発、営業推進に意欲的に取り組んでいただける方を求めております。

【当部で働く魅力】
・銀行の中でも急速に存在感を増している部署であり、所属人員も増加しております。キャリア採用者の方も多く、中途入社のハンディを感じることなく業務に邁進していただけます。
・世の中がIT化、DX化の流れにあり法人決済分野に関心と意欲がある方であれば、年齢、性別、職種に関わらず、実力本位で業務に取り組んでいただけます。

インベストメント・マネジメント部門（以下、IM部門）戦略に係る調査分析、戦略立案・推進、関連する各種実務を担う管理職人材を募集します。
IM部門の新規ビジネスの創造、既存ビジネスの更なる拡大に向けて、戦略的買収や出資を含め、成長戦略を自ら描き、必要なプロジェクトを立案・推進、社内外の組織・関係者をリードする役割を担います。

例として、担当業務には以下のような内容が含まれます。
・IM部門の成長戦略（海外事業、未上場株・不動産・ローンなどのプライベート分野等）の策定
・競合他社や市場環境分析
・プロジェクトの立案と推進
・戦略的買収や出資案件の発掘・評価・推進
・プロジェクト・リーダーとしてのチーム・マネジメント

・退職給付コンサルティング業務
・年金ALMコンサルティング業務
・年金数理業務

【目的】
・少子高齢化社会・人生100年時代の到来に伴い、老後の所得の柱である公的年金の縮小が見込まれる中、就労と資産形成そして公的年金を補完する企業年金のバランスをどう確保していくかが企業にとって重要な課題となっています。
・当社には大手先端企業をはじめ、多様な退職給付制度の数理計算・コンサルティングを数多く手掛けて培った豊富な経験と実績があります。また、直近では人事制度のコンサルにも業務領域を拡大しており、人事制度と退職給付制度一体でのコンサルを手掛けております。
・今後とも顧客ニーズにきめ細かく対応すべく、退職給付制度の数理計算業務・コンサルティング業務の受託体制を強化し、サスティナブルな退職給付制度の構築・運営を支援することによって、社会課題の解決に貢献したいと考えています。

確定拠出年金に関する企画・推進、制度導入・制度変更支援およびカスタマーサービス（CS）

当社が運用者となるローンファンドへの組入れを目的とする、国内外プロジェクトファイナンス・LBOファイナンス等の貸出案件の取得・期中管理業務（ドキュメンテーション、事務部署宛指図、案件モニタリング）

市場業務に関する対外的な契約締結（ISDAなど）や、各種規制(証拠金規制など）への対応をご担当いただきます。
係替え等により市場部門内での他の業務（企画業務、バック業務等）でのご活躍の可能性もあります。

担当業務例
・規制関連全般
・デリバティブ関連契約
・担保管理
・決算対応

非居住者顧客に対する国内エクイティコーポレートアクション業務、海外拠点の常任代理人業務等を担当いただきます。

●責務
・金融機関として求められる正確なオペレーションの遂行
・正確かつ効率的なオペレーション態勢の構築
・新しいビジネスや効率化のためのシステム・RPA・ツールの開発・エンハンスメント
・ビジネス案件（主にグローバル案件）担当としてのプロジェクト管理
・関連法令の正しい理解及び制度変更に伴う対応

●部の紹介・概要
決済部は、有価証券、デリバティブ取引の決済、資金（円貨・外貨）の決済、有価証券のコーポレートアクション、非居住者取引のサポート等を行っています。
エクイティコーポレートアクション課では、配当金・割当新株式等の受領、（非居住者を含む）顧客への支払、源泉徴収・納税・調書等の作成業務等を担当しています。加えて、当社グループの海外拠点の常任代理人として、海外拠点の顧客に対する議決権行使等のサービスを提供しています。

【お任せする業務】
●担当エリアを持っていただき、有担保ローン(主に住宅ローン)の債権管理業務全般を担っていただきます。
●債権管理業務の内訳(延滞督促、返済困難者への対応、問題債権の調査・解消、代位弁済手続、差押・法的整理への対応、営業店対応)

●具体的な業務内容：延滞督促(架電・SMS・督促状郵送)、返済困難者への対応(個別カウンセリング、条件変更相談・実施)、問題債権の調査・解消(長期未回収先との交渉)、代位弁済手続(現地調査・代弁通告・催告書発送・保証会社へ弁済依頼)、差押・法的整理対応(弁護士対応含む)、営業店対応(担当者・役職者への助言・指導・フォロー)
●ある日の業務：8時30分:出社・始業、9時 11時:長期延滞者への督促架電及びカウンセリング打診、11時 12時:条件変更申込先の協議書作成(システム起案)、12時:社員食堂で昼食、13時:延滞先現地調査、15時:営業店からの相談をビジネスチャットで回答、16時:協議書作成完了・上席へ電子回付、17時10分:終業・帰宅

【キャリアパス】
債権管理回収の専門性を磨き、スペシャリストとして活躍頂きます。

【組織の特徴】
カスタマー・エクスペリエンスの向上を目指し、迅速な審査と丁寧な途上与信管理を行うとともに、本部集中等の業務効率化により営業活動を支援する。

【募集背景】
●当行では、これまで営業店が行っていた有担保ローンの融資実行後管理（債務者管理・延滞督促・返済困難者に対するカウンセリングなど）をローンサポート部へ集約しています。今後、さらに幅広く管理する業務を集約して、専門性を生かした効率的な業務遂行を目指しており、経験や知見を有する方を急募しています。もちろん経験がなくても「やる気」があれば歓迎します。
●あなたがこれまで培ってきた、「説得力・交渉力」、「冷静な分析・判断能力」、「ティーチング力」を存分に生かしてみませんか？

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
●お客様(債務者)との「会話・交渉」を通じて、真のニーズを聞き出し、生活再建へ向けた「相談・提案・支援」ができます。
●ローン債権の健全化を通じて、当行の利益向上・良好な財務体質の維持に貢献できます。
●実務経験を通じて、個人消費者の実際の景況感をリアルタイムで感じ取れます。

【お任せする業務】
○特殊な管理債権の管理・回収業務
○サービサーへの回収業務委託

【募集背景】
銀行本体での回収ノウハウを維持し、極大回収による与信コスト圧縮のため、専門的な知識・経験を有する人材の確保が必須であると考える

【このポジションの魅力】
・債権回収業務に携わってきた方には今までのノウハウ・スキルを活かした仕事ができる。
・特殊事情を抱えた管理債権の管理・回収業務を通じて債権回収業務の更なるスキルアップを図ることができる。

【お任せする業務】
当行の店舗やATMの新規出店・統廃合等の企画を担っていただきます。当行全体でDXを進めており、お客様との重要なタッチポイントである店舗やATMの役割を見直す中でネットワークの最適配置を行います。
店舗のファシリティや建築関連の業務に関しては、他のセクションが担いますので、入社者には、拠店周辺の人口動態等の市場分析、金融インフラとしての必要性、採算性の検証、店舗レイアウトの策定等、店舗施策の企画を担当していただくことを期待しています。

【お任せする業務】
モニター越しでの接客および接客方法・対象業務の企画

●具体的には
・店舗の営業時間（原則9時 15時）に来店したお客さまについて、預金口座の作成や解約、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに受付していただきます。
・お客さまに専用タブレットへの入力をいただきながら、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明などを行っていただきます。
・それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にもぜひ携わっていただきたいと考えています。

【キャリアパス】
新たな接客方法の第一人者として、後任の育成指導に活躍していただきたいです。また、企画の経験を活かし、ぜひ企画部門でも活躍していただきたいです。

【組織の特徴】
・当部では、当行と関わる全ての人が感動する「かんたん・迅速・正確な事務」と、「最適なチャネル（店舗・WEB・アプリ等）」の提供を目指しています。人口減少という地域の課題のもと、銀行においては店舗のあり方についての見直しが急務であり、当部の役割が重要となってきます。
・企画グループでは、デジタルの活用等でそれらの実現に向けた企画をしており、変革意欲のある方を求めています。

【募集背景】
これまでの当行の店舗では、お客さまの手続きを職員が対面で受付していました。当行では、新たな出店などで店頭でのお取引の一部を本部にいる専門の担当者がモニター越しに受付する取組みを拡大していきます。この新たな取組みを行う為、新しい仲間としてお迎えしたいと思っています。
モニター越しでも対面と同じようにお客さまに気持ちよく手続きいただける、新たな店舗作りに加わりませんか？

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
・当行「初」の取組みであり、今後の銀行店舗のあり方に影響する大きなプロジェクトとなります。他行にもあまり例のない取組みであり、新しいことを作り上げる喜びや達成感を味わっていただけると思います。
・また本件を通じ、企画スキルの向上にも繋がり、他のプロジェクトにその知見を活かしていただけます。

●製品・サービスの魅力
地域シェアNo1の地方銀行であり、サービス内容等さまざまなランキングにおいて常に全国地方銀行の上位に評価されています。また、地方銀行でありながら県外への出店を進めるなど更なる成長を続けている他、ダイバーシティの推進やデジタル改革なども積極的に行っています。

本求人においては、特に職務については限定いたしません。
配属部署は候補者の方のスキル・ご経験に応じて柔軟に検討させていただきます。

≪配属先候補≫
人事、広報、コンプライアンス、リスク管理、業務監査などの管理部門
マーケット、トランザクション、各種ファイナンス関連部署、不動産、年金など
※支店長ポスト（営業店マネジメント）の募集はございません

≪求人背景≫
当行では、サステナビリティ重点項目に定める「人材育成と働きがいのある職場づくり」の一環として、ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組みをグローバルに推進しています。様々な環境変化への対応力を高め、持続的に成長を遂げていくためには、多様な人材の視点、発想や価値観が、日々の業務推進や組織の意思決定に反映されることがいっそう重要になっています。なかでも、多様性発揮の鍵となる、全社員の約半数を占める女性の活躍については、組織をあげた取り組みを実施しています。
具体的には、女性向け階層別研修プログラム、多様で柔軟な働き方のための環境整備、組織全体の意識・行動変革などを通じて、女性のキャリアアップ支援を積極的に推進しています。その結果、課長相当職以下の層を中心に多くの女性管理職が誕生し活躍している一方、部長相当職以上の経営層における女性比率のさらなる向上が今後の課題と認識しています。

【募集背景】
同行は直近、クラウドサービスを通じ、企業に代わって従業員へ株式を付与する報酬制度の管理業務を開始しました。ポイントの計算や帳票の作成など企業側の負担を軽減することで、株式報酬制度の導入を強力に推進していきます。
今回は上記を推進するにあたり、体制強化のための増員募集となります。

【業務内容】
●株式報酬制度を導入した顧客の株式発行のための事務手続き
●制度を運営するためのデータ集計・管理
●上記の事務の効率化/標準化のための企画業務（事務手続きを効率化・標準化する事でよりスピード感を持って幅広い顧客へサービス提供する事を目的にしております）

富裕層のお客様を対象とした相続関連サービス（遺言信託・遺産整理業務）における以下のような管理業務
・戸籍謄本等の重要書類の現物管理
・相続コンサルタント（フロント担当者）の行動管理（接触履歴確認、案件管理）
・遺言信託の期中管理（定期照会）
・代理店統括業務（引受信託銀行との折衝、当局に対する法定書類提出等）

富裕層のお客様を対象とした遺言信託における以下のような審査業務
・相続コンサルタント（フロント担当者）が作成した公正証書遺言原稿のチェック
・遺言信託の受託稟議の審査
・相続コンサルタントからの遺言信託に係る案件相談対応

・機関投資家向け、株式関連のビジネス全般を行う部署
・海外主要拠点にも同様の部署があり、東京は機関投資家向け日本株関連ビジネスの中枢

【Responsibilities】
・機関投資家向け、日本株関連セールス
・日本株キャッシュ（リサーチセールス）の業務が中心だが、その他デリバティブ等、日本株　関連の全てのプロダクトを扱うセールス
・お客様は主に在東京の機関投資家（アセットマネジメント会社、ヘッジファンドなど）

確定拠出年金の運営管理機関として、企業型DC並びにiDeCoの制度運営・サポートやサービス提供を行います。受託企業のサポート、商品の選定・提示、投資教育サービスの提供、各種サービスの企画立案や開発、コールセンターなどが主な業務内容です。

●担当業務
確定拠出年金の運営管理機関業務のために必要となる顧客向けシステムに関しての事業計画の企画立案と推進および業務改善運営の専任担当者として、社内外と連携し業務遂行してもらいます。法令改正、外部環境の変化に対応し柔軟かつ差別化できるシステムの実現を目指します。同時に顧客向けシステムと連動する社内システム・コールセンターシステムの改善を行います。

●コンタクトセンター内でカードローン等のカウンセリング業務

当行で提供しているカードローン・BNPL（後払い）商品のカウンセリング業務（督促業務）・および延滞抑制や債権管理に関する顧客対応・事務処理など運営管理全般を行っていただきます。具体的には以下の業務が中心となる予定です。

＜主な業務＞
・カードローンで延滞が発生しているお客さまへの架電・SMS送信・封書送付等によるご返済の依頼
・カードローンやBNPL（後払い）商品でお客さまからご連絡をいただいた際のカウンセリング
・弁護士事務所や裁判所からの通知・依頼に対する回答や照会対応
・商品・サービス所管部署や事務処理部署との商品サービスや運用改善の窓口
・個人信用情報機関への情報登録・更新、監督官庁からの通達の内容確認および関係先周知

＜業務上求められること＞
・延滞率の低減
・新しい知見をも取り入れながらチームの運用改善・改良を行えているか
・日常のカウンセリング業務をはじめとしたお客さま対応および事務処理の正確性

<残業時間>月平均20時間〜40時間

<在宅勤務>コールセンター業務となるため、原則出社となります