その他銀行・証券系ビジネスの転職求人

支店およびPB部の営業サポート業務

・社内システムでの各種データ入力・管理
・お客さま担当者のスケジュール管理
・顧客対応　（電話および来店接客対応）
　※当社の取り扱う金融商品についての顧客への説明も含みます。　
・受注・発注/約定関連業務
・書類の郵送業務
・関連資料の受入精査・コピー・ファイリング・保管管理等
・その他上記に付随する事務処理

本ポジションは、デジタル中心のマーケティングコミュニケーション領域で、企画立案、実行推進、効果検証まで一気通貫で行っていただくポジションです。社内のプロダクト部門や外部パートナーと協業して、新規顧客獲得、LTV向上、新規事業開発などを通じて、さらなる成長、拡大を遂げるための役割を担っていただきます。

以下業務の中から複数ご担当いただきます。担当業務はご本人の特性や社内状況を鑑み決定いたします。

・新規顧客獲得（BtoC、BtoBtoC）
・LTV向上（初期稼働、クロスセル、アップセル）
・データ活用（CDP等の基盤構築、グロースハック等）
・顧客コミュニケーション（メール、アプリ、LINE等）
・SNS/オウンドメディア運用
・グループ連携

(1)外国株式現物取引（自己取引、国内委託取引、国内店頭取引）の決済業務
・約定・ブッキングの確認
・SSI等の確認・登録
・決済管理（決済指図発信、プレマッチ確認、アンマッチ解消、決済完了確認、フェイルレポート作成）
・分別管理（自己口と顧客口の残高振替、米国QI制度上の顧客区分に応じた残高振替の実施）
・顧客分別金集計・報告
・残高照合・差異理由確認
・東証上場外国株の預託先変更（ほふりから現地決済機関への変更）に伴う決済業務

(2)外国株式貸借取引（自己取引）の決済業務
・借株/返済指図発信、決済完了確認
・担保金管理、入出金処理

(3)海外拠点顧客（非居住者）の決済業務
・新規顧客のシステム設定、SSI登録
・貸借取引における担保金管理、入出金処理
・配当金相当額、貸借料金利の入出金処理

(4)当局報告
・日銀外為報告、日証協報告、金融庁オフサイトモニタリング、税務（支払調書、免税申請）

(5)現地移管（当社の居住者顧客による海外から国内への証券残高移管）
・事業法人顧客の政策保有銘柄、個人顧客の入出庫案件対応（移管手続き詳細確認、現地登録機関や保管銀行への英語による問合せ、法務コンプライアンス等社内関係部との確認調整、並びに個々の顧客要望に応じた特別対応を伴う）
・上記案件における期日管理、入出庫指図作成、顧客口座への入出庫処理

(6)国内移管（当社の居住者顧客による国内証券会社との証券残高移管）
・顧客或いは相手方証券会社から受領する移管申込書類の確認
・相手方証券会社への連絡、移管日程の調整
・上記案件における期日管理、入出庫指図作成、顧客口座への入出庫処理

(7)各種プロジェクトの推進
・業務効率化（業務フロー見直し、EUC/RPA作成・改修に関する要件定義等）
・新規ビジネス・新商品案件対応（フロント各部の新規ビジネスニーズに対応するため、バック業務領域の新業務フロー構築を推進する）
・制度対応（決済期間短縮や各市場の制度変更等の理解、影響確認、システム改修、新業務フロー構築等）

(8)その他付随業務
・BCP・CSA・SOX文書、業務マニュアル、チェックリストの整備・最新化
・上記決済業務関連の個別事象やシステムトラブル等に対するトラブルシューティング

(9)チームメンバーのマネジメント（業務配分設定、人事評価、育成）

・主に日系大企業を所管する営業本部のRMサポート業務全般
・営業本部各部の事務全般（除、融資事務や預為事務）に加え、顧客対応・与信管理業務等を幅広く担当
・実務を円滑に遂行するための行内関係各部との連携及び顧客対応を担っていただきます
・メール、電話等による対顧折衝も必須業務となります

●業務概要：
主にショッピングクレジットやクレジットカード・オートローンなどの「クレジット審査業務」に関する業務に従事していただきます。
●業務詳細：
・「クレジット」申込のデータ入力および審査
・お客さまへの契約内容の確認（電話でのご案内）
・お客さまや加盟店さまからの「クレジット」に関する問合せ対応
●入社後の流れ：
教育担当による座学研修（約1週間）にて業務で扱う端末操作など、期間中に学習していただきます。ロープレや会話の練習を行い、マニュアルなども参考にしながら業務をキャッチアップします。業務を通じてクレジットの審査業務の専門性が身につき、PCスキルアップ、コミュニケーション能力も身につきます。
●配属先の構成：
100〜200名程（拠点により相違）の社員が在籍し、20代〜40代の女性スタッフが多数活躍中です。未経験の方でも、入社時研修やOJT研修など、サポート体制が整っており、困ったときには質問しやすい環境です。
●働き方について：
カジュアルBiz（TPOに合わせて自由な服装で勤務可）や有給休暇取得率80%以上などワークライフバランス向上のため多くの施策を実施しております。また、本ポジションは週休3日制（週休3日のうち2日は連休、および、月1回は必ず土日連休を取得）となっており、持ち帰り仕事もなく決められたシフトの中で働いているため、産休育休を経て職場復帰している社員も多く在籍しています。ライフイベントを考慮した働き方が実現可能です！

証券事務・バックオフィス業務全般に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
●株式等の受発注業務　●資料作成　●電話対応
●CRM（顧客管理システム）入力業務　・入力集計業務
●契約書、稟議書、請求書等の作成　・資料等の発送業務

【当社で働く魅力】
●多種多様な金融商品の幅広い知識を身につけることができます。
●急成長中の企業で、会社とともに自身を高みへ引き上げることが可能
●実力と実績次第で責任あるポジションへ抜擢されます。

決済部は、有価証券、デリバティブ取引の決済、資金（円貨・外貨）の決済、有価証券のコーポレートアクション、非居住者取引のサポート等を行っています。

●Responsibilities
＜課としての担当業務＞
非居住者取引サポート課では、主に以下の業務を行っております。
・海外拠点に口座を開設している非居住者のお客様（以下、「非居住者顧客」といいます）の取引に係る決済処理
・非居住者顧客でお預りしている国内株式の配当金・割当新株式等の受領および顧客への支払等
・非居住者顧客の議決権行使等の支援

※夜間に対応する事案の場合は、シフト勤務もあります。

運用委託元である信託銀行と社内関係部署（運用フロント、ミドル・バックオフィス）が、円滑に業務遂行できるよう調整を行う橋渡し役（リエゾン業務）。業務の中では、多様な社内関連部署と連携・調整を行うため、調整能力が求められる業務が対象。

【役割期待】
・多様化・高度化するグループ銀行およびそのお客さまのニーズに対し真摯に取組むこと
・高いホスピタリティ意識、スピード感のある対応により、グループ銀行およびそのお客さまの満足度向上に貢献すること
・情報、ノウハウをチーム、組織へ継続的に共有するなどチームワークの意識を持つこと

・企業年金顧客或いは退職給付信託向けポートフォリオマネジメント業務
・顧客向け運用状況の報告、運用提案等を担当

当部は、有価証券、デリバティブ取引の決済、資金（円貨・外貨）の決済、有価証券のコーポレートアクション、非居住者取引のサポート等を行っています。
外国株式コーポレートアクション課では、配当金や分配金の支払い、株式分割やスピンオフによる株式の割当、租税条約に基づく還付請求及び還付金の支払い等を担当しています。

Responsibilities：
＜課としての担当業務＞
外国株式コーポレートアクション課では、主に以下の業務を行っております。
・お客様が保有する外国株式の配当金や外国投信の分配金等の支払い
・お客様が保有する外国株式の株式分割等による株式の割当
・お客様が保有する外国株式が合併された際の株式と現金の交換
・外国株式の割当等に関する国内における課税関係の確認
・上記に関する営業店等からの問合せ対応

コーポレートアクション（CA）特有の業務
1）CA情報のクレンジング（複数の情報の照合）
2）CAの国内法上の取り扱いの確認
3）CAの取り扱い関する関連部署との調整
4）海外で行われた源泉徴収の還付申請及び還付金の支払い
5）海外の保管銀行とのコミュニケーション

・顧客の求めに応じて運用商品のRFP（Request for Proposal）、商品プレゼン資料を作成し、コンサルタントデータベース(eVestment)を入力・更新する営業支援業務。

※RFPは機関投資家およびコンサルタントが運用ファンドの公募を行う際に運用会社に対して、特定の条件や要件に基づいてプロポーザル（提案書）の提出を要求する際に使用される文書。

・RFPチームは社内の関係部と連携して情報を収集し、以下のような内容をRFPに記載。
会社の概要、決算の状況、受託額、件数（資産別、アクティブ・パッシブの別）、商品のラインナップ、組織、人員数、略歴、人材育成・評価、会社の意思決定のプロセス、投資方針、運用スタイル、運用プロセス、リスク管理指標、リスク管理体制、執行体制、売買発注の方針、コンプライアンス、外部監査の状況、行政処分・訴訟の状況、スチュワードシップ関連、株主議決権の行使など。

●期待する役割
・社内関係部とコミュニケーションを行い、情報収集に関する依頼を行う。
・データの収集・検索・蓄積・整備などのデータの取り扱いを行う。
・会社概要、商品、組織、リスク管理など様々な材料に関する理解力を養う。

カードローンをはじめとした消費系ローンに関わる定型的事務、事務管理業務（非対面)
・端末操作、伝票・書類作成、点検、データ集計
・電話応対（顧客、本支店）、商品受付、説明、融資契約後フォロー

投資家クライアント対応を行うフロント部隊のサポート業務をお願いします。
・セールス・サポート業務
・営業資料作成
・KYC対応などの事務オペレーション
・その他庶務など

●お客さまサービス室におけるカスタマーセンターの運営管理
●カスタマーセンターからのエスカレーション対応
●メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務
●未清算金発生顧客への架電
●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善
●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定

円貨、外貨資金取引にかかる1.取引方針提案、2.取引執行、3.海外拠点との連携、4.基準金利の決定、等。

●キャリアパス
資金業務において専門性を高めつつ、様々な業務で活躍できる機会が設けられています。業務内容や希望に応じて、市場部門の他部署や、海外拠点、グループ会社等へのローテーションがあります。

◆事務企画　
新商品、新ビジネス検討時の事務フロー構築、各種帳票などの確認、新商品、新ビジネスのリスク評価など。
◆事務ミス管理
事務ミス管理、削減施策検討、態勢構築、データ管理、部門内会議運営など。

キャッシュレス商品にかかわる商品企画・開発、マーケティング

・口座取引業務に関するデジタル化・簡素化施策の立案とその遂行
・口座取引の受付・処理に関する課題の抽出と改善策の立案とその実行
・各種商品・サービスに関する手続や業務フローの制定と改善
・センター等の取引処理体制の運営管理、外部委託業務の管理
・関係部署との協議・調整

入社後1か月程度OJT期間があり、業務の指導を行います。OJT期間終了後、主担当となる業務をアサインしますので、他のメンバーと協力しながら業務を遂行していただきます。

<使用ツール>Microsoft/Teams,Outlook,Word,Excel,Powerpoint
<残業時間>通常、月平均20〜30時間程度（案件立上げ時や当局入検時などはこれを超過する場合があります）
<在宅勤務>40％程度（担当業務により変動あります）

・非居住者顧客オンボーディングー税務手続き処理（非居住者証明徴求、税務署提出、支払調書作成）、SSI管理
・日本国債、社債、不動産証券化商品、ファンドスキーム商品等の決済業務―日銀、ほふり、ブロックチェーン決済実行の承認管理。日銀オペ調達額のフロント交渉、他社、JSCCとの玉繰り交渉
・約定照合、決済照合、フェイル対応―国内、国外顧客口座、ほふり照合設定承認、フェイルチャージ請求クレーム管理
・日銀報告、金融庁オフサイト集計、日証協報告、STO協会報告―制度変更点の確認、システム仕様設計調整、システム更改対応
・日銀、金融庁監査対応、関連法令、制度対応―各種WG参加、法令協議意見、社内関係部意見取りまとめ等
・法定帳簿管理―新規帳票制定、電子保存化対応
・業務効率化（RPA、EUC要件定義）、各種新商品検討、ITシステムプロジェクト参画（UATシナリオ作成）、IT案件化対応
・アソシエイト・アナリスト職階社員のマネジメント人事評価、育成支援、チームマネジメント

◇働く環境について：
・配属予定部署人数130名（内キャリア入社者70名）
・キャリア入社者が多い環境ですので、フォロー体制が整っています。
・入社後は、業務内容や職場環境に慣れていただくことを優先し、可能な限り出社をお勧めします。
・業務習得後、在宅勤務も可能です。
・子育てや介護とも両立をしながら働く方もいらっしゃいます。
・年に一回の5営業日連続休暇取得は必須、さらに土日祝日に連続する連続2日間の休暇取得も奨励されています。

1.与信企画業務の体制拡充に向けた業務・システムの刷新
クレジットカード事業全体の大幅な拡大を目指すプロジェクトにおいて、グループ独自のデータも活用した与信企画の業務・システムの刷新を検討しています。
コア・メンバーの一人として、システム部門やベンダー等の関係者と協働して検討をリードしていくことを期待しています。

2.現行業務の改善・運用
現行のクレジットカードの与信企画業務にも一部従事いただく予定です。
1.の体制拡充後は、引き続き業務運営でもご活躍いただくことを期待しています。

即戦力として、役席者の指示の下、入社後すぐにご活躍いただくことを想定しています。

<使用ツール>
SAS、Python、Power BI、Excel、PowerPoint等

・外為円決済業務
-海外の金融機関、本邦地方銀行等に対して、円資金決済に関するオペレーションを通じ、事務・サービスを提供

【魅力】
◎円資金決済オペレーションのプロフェッショナルとしての活躍
-国内外の金融機関を相手に資金決済サービスを提供するオペレーション担当として活動
-収益貢献だけでなく本邦金融市場のインフラを支える事業としての矜持

◎先進的なデジタル化や業界への働きかけ
-生成AIやRPAを活用した効率化に率先して取り組む先進的でオープンな企業カルチャー
-業界のリーダーとして本邦のみならずグローバルな業界団体へ参画、当局とのコミュニケーション等も通じてマーケットプラクティス制定へ積極的に関与

◎働きやすい環境
-在宅勤務・時差勤務等も活用した柔軟な勤務形態
-フラットな組織でマネジメントとの距離が近い
-行内には多くのフィールドがありキャリア形成の選択肢も多数

【対象顧客】
国内外金融機関

【キャリアパス】
・親和性の高い業務領域（外為事務、証券決済、CLS決済など）のオペレーションも担当可
・経験を踏まえ、外為円決済に関する業務企画、制度対応、システム対応などの担当部署への異動等
・その他親和性の高い業務領域（外為事務、証券決済、CLS決済など）への異動等

【働き方】
・在宅勤務、時差勤務を利用した多様な働き方が可能。

●日本株取引の決済関連業務 （国内客/非居住者客/貸借客取引）
　・新規口座に係るSSI等のマスタ整備
　・約定・ブッキングの確認
　・照合状況の確認及び不一致時のフォロー
　・受渡日の決済管理 （フェイルカバー含む円滑な決済促進）
　・ポストトレード業務（フェイル管理、保振取次等の顧客対応、法定帳簿作成、当局報告等）
　・決済上の問題やシステム障害、異例事象対応のトラブルシューティング
●チームメンバーのマネジメント（業務配分設定、人事評価、育成）
●各種プロジェクトの推進
　・基幹システムリプレイスのグローバルプロジェクトへの参画
　・新規ビジネス/商品案件対応
　・制度対応（保振/JSCCの各種委員会/WGへの参加及び、社内関係者意見取りまとめ等）
　・業務効率化（業務フロー見直し、EUC/RPA含むシステム構築の要件定義等）
　※上記業務推進のため、金商法/保振制度等法令の知識、ビジネス要件定義能力（例：業務フローの策定等）、英語力、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションスキルが必要
●当局検査対応（JPX/SESC/金融庁/日銀等）

◇働く環境について
・配属予定部署人数130名（内キャリア入社者70名）
・キャリア入社者が多い環境ですので、フォロー体制が整っています。
・入社後は、業務内容や職場環境に慣れていただくことを優先し、可能な限り出社をお勧めします。
・業務習得後、在宅勤務も可能です。
・子育てや介護とも両立をしながら働く方もいらっしゃいます。
・年に一回の5営業日連続休暇取得は必須、さらに土日祝日に連続する連続2日間の休暇取得も奨励されています。

融資業務室においてローン業務をご担当いただきます。

・住宅ローンはじめローン商品の契約書受入、実行、期中管理、完済に関連する業務の実施。
・上記に関連する支店からの問い合わせ対応、顧客への電話対応、団信手続きなど。

新規事業に伴う出資に関連して以下のミドルバック業務に従事いただきます。

・出資先モニタリング、投資管理
・新規出資等に関する分析等のサポート
・出資に関する事務
・契約に関する事務　など

・国内の一般事業会社・地方公共団体・政府関連機関、非日系企業等（発行体）の公社債発行ニーズに対して、発行から償還までの実務を担う社債管理業務の受託推進を行うフロント担当
・社債管理業務の受託に係るドキュメンテーション、起債実務（書類作成・データ登録等）、関連法令対応を行うミドル担当

【組織構成】
国内債（公募債・私募債）、外債の社債管理業務受託を推進するフロント業務と、起債実務を担うミドル業務で構成される約20名の本部チームです。

【当該ポジションの魅力】
国内・海外の発行体、国内外金融機関（証券会社・銀行）、政府関連機関・団体等、幅広い市場関係者とリレーションを構築しながら、キャピタルマーケットのプレイヤーとして、社債マーケットの活性化に寄与する活躍ができます。

国内の一般事業会社・地方公共団体・政府関連機関、非日系企業等（発行体）に代わり公社債・外債の起債実務（書類作成・データ登録等）、社債管理業務、関連法令対応を行うミドル業務を担当いただきます。

【組織構成】
国内債（公募債・私募債）、外債の社債管理業務受託を推進するフロント業務と、起債実務を担うミドル業務で構成される約20名の本部チームです。

【当該ポジションの魅力】
国内・海外の発行体、国内外金融機関（証券会社・銀行）、政府関連機関・団体等、幅広い市場関係者とリレーションを構築しながら、キャピタルマーケットのプレイヤーとして、社債マーケットの活性化に寄与する活躍ができます。

配属先は、九州（除く沖縄県）・山口県に本社を置く上場企業やIPOを目指す未上場企業のカバレッジチームです。
営業担当者（バンカー）が顧客企業向けに行う外交や提案資料作成のサポート業務を担っていただきます。
資料作成はインベストメント・バンキングの業務に不可欠であり、常に体制強化を進めています。
資料作成のプロフェッショナルとなっていただき、一緒に地域貢献できる方を募集します。
当社には、独自の社内研修プログラムや英語、資格取得を支援する自己研鑽プログラム（研修プログラムの提供、費用補助制度）があり、入社後に活用いただくことができます。

【担当業務、責務】
・顧客向け・社内向け資料作成のサポート（PowerPoint、Excel、Word等を使用）
・顧客企業の情報や業界情報に関するデータ整備・分析・加工（各種公表資料等）
・各種金融系情報ベンダーを活用したデータ取得・分析・加工
・その他、簡単な事務等のサポート業務
・顧客企業のIRサポート

ご経験に合わせて「営業窓口で販売していく生命保険商品の選定や導入における業務」や「保険商品・保険会社の分析・レポート作成」に従事していただきます。
◆当ポジションの魅力
リテール商品の販売においてますます顧客本位であることが大切となっています。
人口動態変化の中、富裕層の顧客が多く高いレイヤーの方々のニーズを満たせるような商品提供が重要となっております。
信託業務に対して保険商品を高度に結合し自由度を持ちながら顧客起点で仕事ができる環境です。

・お客さまの属性管理、更新
・入出金等に関する事務
・外部機関から取引に関する顧客に係る照会、問合せへの対応
・相続、資産移管に関する手続き
・メールでのアウトバウンド業務

信用事業における各種施策の実践支援、施策策定サポート

各地域の重要なインフラを担っている農業組合の事業量伸長、経営基盤強化に向けた支援を通じて、地域の農業・漁業の成長、地域の活性化に貢献していくことがミッションとなります。

【期待する役割】
これまでの業務経験を活かした各種施策の実践支援や、信農連・信漁連における円滑な施策展開のサポート等を期待しています。
リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長に拘らず、様々な新しい取組みにチャレンジしています。他業態の取組みを検討材料として検討を進めている領域も多く、ご活躍いただく領域は拡がっています。

【期待する役割】
これまでの業務経験を活かした各種企画立案・現地支援に加え、新たな発想からの企画立案（新規事業の立ち上げ含む）を期待しています。

リテール事業本部では、激しい情勢の変化に対応するため、従来の延長ではなく、様々な新しい取組みにチャレンジしています。他業態の取組みを参考に検討を進めている領域も多く、ご活躍いただく領域は拡がっています。

銀行におけるバックオフィスオペレーション事務として下記業務を行います。
・内国為替・口座振替・資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション
・新商品導入、業務改善のための業務フローの立案
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務関連のシステム開発要件定義
・事務リスクの分析、解決（顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定）

※ネット銀行の事業拡大における人員補充のための募集になります。
　将来的に転勤を伴わない部署異動等が発生する可能性があります。

公募・私募投資信託にかかるディスクローズ資料作成業務

●業務内容
・主として運用報告書（公募・私募）の作成
・上記業務を円滑に遂行するため、社内外関係者等との連携・折衝
・本人の希望・機能発揮状況等に応じ、月次レポート、ファンド監査等への異動の考慮も可

・取扱商品業務に関わる事務・システム企画（プロジェクトマネジメント、業務効率化推進等）
・取扱商品：円資金決済業務、円建て有価証券の決済・保管・管理業務、証券クリアリング決済・管理業務

【このポジションの魅力】
●顧客要望へのスピーディーな対応が可能な組織体制
・決済業務に関わるフロント、ミドル、事務オペレーションからシステムまでが一部署に集約
・システム・サービス等に関する顧客要望に対し、部署内でスピーディーに検討・実現が可能

●経営からのコミットメント
・当行経営陣も、当部署で実施する決済は金融市場における重要なインフラと認識。基幹システムへ多額のシステム投資を行い、数年おきに定期的なアップデートを実施するなど、業務継続・高度化に必要な経営リソースを投下

●デジタル化への取り組みと顧客提供価値向上
・各種システム化・自動化により業務効率が一層向上し、新ビジネスや顧客基盤拡大へ挑戦できる体制へと変化
・RPAやチャットボットを活用した業務自動化や顧客コミュニケーションサポート等のDXを推進
・生成AIやローコードソリューションなどデジタル技術を活用した新ビジネスの考案及び顧客宛提案を実施

●決済インフラ機能を支える使命感
・ミッションクリティカルな決済業務において事務・システムは底を支える重要な存在
・当行、本邦の決済インフラ機能を支える使命感をリアルに感じることができ、また国内外金融機関との折衝を通じ決済制度改革に携わるチャンスがある職場
・オペレーションレジリエンスの高まりにより、決済業務におけるBCP/SCPの実効性強化実現に主体的に取り組むことができる

【対象顧客】
外国・国内金融機関/機関投資家

【キャリアパス】
決済関連部署、事務企画部署、デジタル関連企画部署など多岐に亘る他部門事務・システム企画セクションへの異動

【働き方】
・在宅勤務利用率6割超
・セレクト時差勤務利用者も多く、多様な働き方が可能

・取引先企業・関係各部と調整のうえ、会社制度・ニーズを踏まえた各種
セミナーコンテンツの企画立案、PowerPointによる資料作成・広告審査
・対面・オンライン・オンデマンドによるセミナー開催・運営
※セミナー開催のため遠隔地への出張あり

・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
・業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

●具体的な業務内容
・取引先企業・関係各部と調整のうえ、会社制度・ニーズを踏まえた各種
セミナーコンテンツの企画立案、PowerPointによる資料作成・広告審査
・対面・オンライン・オンデマンドによるセミナー開催・運営
※セミナー開催のため遠隔地への出張あり

●当ポジションの魅力
「セミナーを通じて、当社の認知度向上と従業員のFWB(FINANCIAL WELL-
BEING)のサポートを推進」

・当社として取引のある企業内従業員に向けてライフプランセミナーを開
催。人的資本強化の潮流も背景に、足元年間約2万人が参加しています。
・セミナー内では退職金制度・公的年金制度・税制・社会保険料等各種制
度の仕組みや資産運用といった受講者に役立つ情報を提供し、受講者の金
融リテラシー向上、当社との個人取引化を推進しています。

・住宅ローンの審査業務、審査事務業務
・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

・住宅ローンの審査業務、審査事務業務
・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

仕事内容
当社は大手証券グループの信託銀行として、グループ各社と連携し、富裕層に対するローン
ビジネス、個人のお客様向けのバンキング業務、相続・資産承継サービス、各種信託スキー
ムの提供、資産流動化商品の開発および販売、投資信託の受託および年金運用等を行ってお
ります。
【業務詳細】
・事務企画業務全般
・業務検査に関する企画・立案・実践
・事務に関する研修の企画・実践
・事務リスク、外部委託リスクに関する業務
・FATCA・CRS に関する業務

企業年金の運用における顧客フロント業務全般（年金運用PM（ポートフォリオマネージャー））
※信託財産等の運用に係る以下のような業務に携わっていただきます。（業務遂行に向けて十分にサポート致します）

・顧客対応、ポートフォリオ管理、受託推進、運用提案、運用報告、顧客向けレポート作成やセミナー・勉強会の企画・実施等

具体的には・・・
・運用部門の顧客フロントとして企業年金等をご担当いただきます。
・お客様のニーズを把握し、真に必要な運用提案（個別商品・ポートフォリオ）や運用ソリューションの提供を行っていただきます。
・お客様へ最適なソリューションをご提供する為､資産運用に関する情報収集や新たなプロダクトの組成、ポートフォリオ構築等を通じて、資産運用のプロフェッショナルとしてご活躍いただきます。

・主に日系大企業を所管する営業本部の融資事務、預金為替事務を担当。
・営業本部取引先のニーズに沿った円滑な事務運営を行い、銀行の安定的かつハイクオリティな事務提供がミッション
・メール、電話等による対顧折衝も業務となります

個人向けローン商品の企画推進部署にて、経験に応じてアパートローンや投資用ローンの企画業務（事業計画・商品企画・業務企画・営業企画）をご担当いただきます。

＜具体的には＞
・ローン業務の事業計画立案、実行、進捗管理
・ローン業務に係わる商品・サービスの企画立案・開発（システム実装を行うための業務要件定義等のシステム企画含む）
・ローン業務体制の企画立案・推進・管理 （ローンセンターの業務を含む）
・ローン業務に係わる営業施策の企画立案・実施
※上記の他、経験と期待に応じて幅広い業務に携わって頂きます。

法人信託営業部は法人宛信託商品/サービス提供を担い、行内関連部署と協働しながら、顧客窓口となり業務推進や取引実行ならびに期中管理を行っております。今後の業容拡大を見据え、以下業務を担当する人材の採用を行います。

・有価証券のカストディ業務ミドル担当（コーポレートアクション、証券決済執行等にかかる各種顧客対応）
・有価証券の管理/処分信託、保全信託等信託商品の期中管理
・取引実行時の各種ドキュメンテーション作成およびクロージング担当
・行内報告（含む資料作成）、フロント部内の管理業務、ミドル/バック部署への業務指示
・顧客対応および行内関連部とのコミュニケーション

業務内容
●口座開設、諸手続き、取引、入出金に関する事務全般
新規口座開設や住所変更等の各種手続き、入出金や証券取引等、お客様に関わる事務処理全般を担当します。
●新規業務構築および業務改善
新規業務への取り組みにあたり、システム部門や社内関係部門と連携し、事務部門として業務要件や実務の構築・整理を行います。
業務の適正化・効率化を目指し、社内関連部門と連携し、既存業務の改善を行います。

支社にて以下の業務に従事いただきます。

・架電・受電
・スケジュール調整
・PC・システム入力および操作支援
・簡単な書類作成
・損保代理店事務業務
※その他、本人の熟練度に応じて営業サポート業務に従事いただきます。

投資信託サービスに関連した以下の業務を行っていただきます。

・事業戦略の策定
・マーケティング・推進（顧客動向分析・キャンペーン企画等）・グループ企業と連携したプロモーション企画
・UI改善・機能追加の企画・実施
・ファンド採用などのサービス運営

●特徴・魅力
・グループの基盤を活用し、大きなマーケットで人々の生活の基盤になるような金融商品を提供できます。
・2024年から新NISAが開始するなど、注目を集めるサービスに携わり、多くのユーザーに価値提供することができます。
・事業企画・推進・サービス運営といった、投資信託サービスに関連する幅広い業務を担当することができ、多方面でスキルアップが可能です。

●職務内容
・カードローンに係わる各種お問い合わせ対応業務（電話・メール・チャット）
・カードローン契約者の債権管理業務
・カードローン契約者への営業推進業務
・業務改善・効率化施策の企画推進

● 担当業務
主に以下の債権管理業務をご担当いただきます
・督促業務（返済相談受付、カウンセリング等）
・オートコール、SMS送信対応
・債権調査および督促方針の見極め
・派遣社員のサポート
・事務効率化に向けた企画推進

デリバティブ取引の約定管理・証拠金授受やCSA担保管理のお仕事です。投資信託や年金等のお客様から事務を受託している他、グループ信託銀行の市場部門の事務を受任しており、それぞれチームに分かれています。

【具体的な仕事内容】
　・投資信託の取引約定事務、証拠金授受、基準価額算定（上場、OTC)
　・非投資信託（年金など）の取引約定事務、証拠金授受（上場、OTC)
　・投資信託や非投資信託（年金など）の取引に係るCSA担保管理事務
　・グループ信託銀行の市場部門のデリバティブ取引約定事務（上場、OTC)
　・グループ信託銀行の市場部門のCSA担保管理事務
　・上記に関連する、海外のブローカーとの英語を含むコミュニケーション・折衝
　・上記に関連する、効率化・ペーパーレス化などの業務改善