その他（金融）、日系金融機関の転職求人

・応対品質に関する一元管理
・応対品質に関する調査、モニタリング等をふまえた改善施策の企画、運営
・応対品質に関する品質基準の整備、分析等に基づく各種資料作成
・関連法令への対応、社内外向け報告資料の作成
・上記業務に付随する社内外との調整、折衝、各種報告、高度化対応

●特徴・魅力
品質管理部は、VOCの管理、分析を行い、苦情削減だけではなく、お客さま満足度向上のため、社内の関連部門と連携し、その実現のための支援等をする役割を担います。
また、複数の部門でお客さまとの接点を持っていることから、どのお問い合わせチャネルでも、お客さまにご満足いただける応対品質をお届けできるように、新たな取り組みも開始しています。

各部署と連携する業務では、サポート役に徹することもあれば、VOCなどを起点に自らが行動する必要があることも多い環境のため、主体的に取り組みたいと思っている方には、自己成長につながるチャンスがあふれており、適している環境です。

経営との距離が近く、若年層の方でも、全社的なプロジェクトへの参画や自らが案件の中心となり従事することが可能です。
ぞれぞれの適性や志向に合わせ、成長しやすい環境となっています。

●働く環境
フレックスタイム制・リモートワーク可（ハイブリッド型）

業務の必要に応じて出社いただけることが前提になりますが、出社可能な地域内でのリモートワークも可能です。
また、フレックスタイム制を導入しており、その人のライフスタイルに合った柔軟な働き方が実現できます。

部署間の調整を行いながら、無担保ローンの商品企画、推進企画（アプリ、Webサイト等におけるマーケティング）、管理業務を担っていただきます。

【具体的には】
・新商品等の企画立案、システム開発等
・アプリローンの効果検証、施策立案及び推進
・内製化にかかる審査モデル分析、改定等
・実行率改善のDX推進、コールセンターの推進企画等

【詳細】
〇 新商品等の企画立案
・市場ニーズを捉えた新商品の導入
〇 マーケティングにかかる企画全般
・銀行が保有する大量なデータを活用した分析・調査
・パーソナライズ化したマーケティング施策、戦略立案
〇 マーケティング施策の実施・効果検証・改善
・タグマネージャーを活用した計測

【配属予定部署】
営業企画部

個人向けサービスの中心となるポイントプログラムの導入や、預金戦略の立案など主に個人向け商品・サービスの企画業務を担っていただきます。

【具体的には】
〇 ポイントプログラム（新規プロジェクト）
・お客さま向けポイントプログラムの検討
　既存のポイントプログラムの見直し、新規プログラムの検討　等
〇 預金戦略
・預金商品の商品企画、既存商品の見直し
　普通預金をはじめとした預金商品（円預金・外貨預金）全般の企画（新商品の導入）等
〇 手数料戦略
・お客さま向けの手数料の新設、手数料水準の見直し

【詳細】
・他社・他行などの情報収集をつうじた、商品企画およびシステム開発等
・銀行が保有する大量なデータを活用した分析・調査
・新商品導入に関する効果検証をつうじた商品改定等

【配属予定部署】
営業企画部

グループ業務内容
●対象顧客
販売会社の本部・各営業員やその顧客等

●組織業務内容/方向性/募集背景
＜組織業務内容＞
1.当社プロダクトの販売支援をするためのマーケティング・ツール(販売用資料、販売補助資料、情報提供資料等)の作成・発信
2.重要ファンドのプロモーション(動画コンテンツ、特設サイト等) の企画・実施
3.タイムリーに提供する資料(アフターフォロー資料、チラシ等)の作成・発信

＜方向性＞
情報提供の在り方は、紙媒体から動画やWebなどに変化している。当社の顧客サービスの競争力向上のためにも、他社に遅れることなく、トップクラスの資産運用会社として、クリエィティブの進化、新技術・デバイスへの対応、新たな情報発信チャネルの開発を目指す

＜募集背景＞
・各種コンテンツを迅速かつ大量に制作するための戦力強化、文書審査体制の強化

【ポスト詳細】
業務内容
・ 高い品質の顧客サービスの提供するため、法令諸規則等を遵守した文書審査

役割期待
・組織の中の複数に跨る業務領域においてチームを統括、もしくは非常に高度な専門性・卓越したノウハウを必要とする業務を担当
・所属組織の目標と整合する形で自チーム／担当業務の目標・タスクを設定し、その達成／課題解決に向けた具体的施策を立案
・担当業務における最適な施策を立案・決定し、生産性の向上や人材育成を行いつつ、目標を達成する

非日系顧客層を対象としてグローバルに展開する、DCM／シンジケートローンならびに証券化業務推進を本邦側から戦略企画部署の立場より運営・支援・管理
・各種施策の企画・立案サポートおよび個別施策やプロジェクトの推進
・担当業務領域の経営管理・収益管理
・チーム全体の人材育成、部内外へのスキルの共有

Job/Group Overview：
The successful candidate will join the Operations Transformation Office team in the Global Operations Head Office department. This team manages the Operations Change portfolio and Transformation / Innovation initiatives. The team leads those initiatives across Operations departments in Japan as well as leads Operations activities on corporate-wide projects both globally and locally.

Responsibilities：
・Envision projects, lead and deliver initiatives by involving and collaborating with various counterparties including front offices and corporate divisions across regions.
・Analyze and review the impact of the upcoming projects initiated by other regions and estimate the required changes and Operations resources in Tokyo. Provide appropriate feedback to Operations Management based on the results.
・Coordinate internal and external resources and engage stakeholders.
・Develop project plans with milestones, ensuring technical feasibility, resource availability and allocation. Track the progress and manage changes when necessary.
・Define business requirements and create BRDs. Analyze and visualize system and operation flows. Develop UAT plans and coordinate the testing with IT and user participants.
・Create project documentation and report to management as needed.
Act as PMO / BA

業務内容
法人BaaS事業に係る基盤構築を含む、ネットバンキングやアプリを活用した中小企業向けサービス等の商品企画・商品改善、業務要件定義、事務企画に従事いただきます。

・中小企業向けトランザクションレンディングである「dayta」(※)の商品企画、営業推進、審査業務
・BaaSプラットフォーム拡充のための機能基盤構築推進、事務企画
・中小企業向けの新たなサービスの企画推進
・中小企業向けサービスを展開する事業会社との提携推進、商品企画
・法人口座開設審査業務および総合振込・外貨送金の受付審査業務の事務企画、安定稼働
・法人口座にかかる各種プロモーション施策の企画、推進

※中小企業向けトランザクションレンディング「dayta」とは？

日々の入出金履歴を活用してAIが借入条件を算出、事前に借入条件をオファーします。 従来の銀行融資と異なり、書類準備や面談不要、インターネット完結で最短当日借入を可能 にした、新しいかたちの事業性融資です。

＜魅力＞
【銀行免許をもったネットベンチャー、業界初の上場を果たしたネット銀行で、スピード感を持って従来の”銀行”に変革をもたらすことができる】

・数ある取組の中でも、2022年8月新設の部署で幅広く業務に携わり成長することができる

・様々新しいことを生み出す当社の中でもさらに途上で、伸びしろしかない法人向けサービスの商品企画から事務運営まで経験することができる・創業法人に多く支持されるネット銀行として、年間およそ14万生まれる”法人”に対して、ネットやアプリを通じてアプローチできる

【新商品、新機能開発の企画から要件定義、事務構築、運用開始まで、一連の動きに携わり円滑に進捗させていく過程で、バランス感覚を伴うマネジメントを含めた知識/経験を身につけることができる】

・入社のタイミングや新卒、中途などのバックグランドにとらわれず、早々に部長・役員・社長まで話をしにいくことができる・スピード感のある案件実現までの流れを経験し、急速に成長していく事業のマネジメントや新しい開発/改善を成し遂げたという経験を身につけることができる

【働きやすさに定評あり】

・広々していて東京タワーを間近に感じる、開放的な空間で働ける
・基本的に100%出社、ただしフルフレックスかつ事情（育児・介護等）考慮しリモートワークや各種制度の活用はとてもしやすい環境（33歳女性部長、部内では時短勤務のかたも活躍中）

＜事務システムの企画・開発・検証業務＞
・事務システムの要件定義およびそれに向けた要件調整・課題管理
・事務システムのユーザー視点での検証
・IT部門や事務部門とのコミュニケーション
・事務システムの本番導入に向けたマニュアル作成や教育
・各種開発ドキュメント（要件定義書や設計書等）作成

（変更の範囲）会社の定める業務

・上場企業オーナー及びそのファミリー、超富裕層のお客様向け新規プロダクト・サービスの企画立案・導入・推進
・海外（シンガポール・香港）PBビジネスのサポート及び企画立案
・上記に関する資料作成及び営業担当者向け勉強会等の実施

Company overview：
当社グループは、グローバル金融サービス・グループとして、世界約30の国や地域にネットワークを有しています。日本のインフォメーション・テクノロジー部門は、25以上の国籍のメンバーが在籍する多様な環境であり、日本のリテール・ウェルスマネジメントビジネス、グローバルホールセール（グローバルマーケッツとインベストメントバンキング）において、テクニカルサポート、アプリケーション開発、システム変更などの業務に従事しています。当社グループは、充実した福利厚生、トレーニングやスキルアップの機会を提供し、ダイバーシティー、エクイティとインクルージョンの推進、従業員の健康とウェルビーイングを重視しています。
世界各地の約2万6,000人の従業員の洞察力に基づき、当社はクライアントをすべての業務の中心に据え、アジア内外に比類のないアクセスを提供しています。

Diversity, Equality & Inclusion：
当社は機会均等雇用主です。 従業員の採用、研修、育成を含め、雇用全体を通じて機会均等を提供し、年齢、障がい、性自認と性表現、妊娠と出産、結婚とシビルパートナーシップ、人種、宗教または信念、性別または性的指向を理由とする職場での偏見と差別を排除することに尽力しています。
障がいや長期的な健康状態を理由に支援または合理的な調整が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

Department & role overview：
当社は現在、グループの企業、地域、部門全体で機能する新たなグローバルソーシング部門を設立しています。この部門は、ベンダー契約に関連するコスト効率と商業/契約リスクの軽減に継続的に取り組み、支出部門の商業サポート、ベンダー/契約の統合、グループ全体の規模の経済を通じて効率性を推進する役目を果たします。

Role responsibilities：
全体的なグローバルソーシングチームの一部として機能する部門チームの一員として勤務します。 以下に取り組むことで、コスト効率と商業/契約リスク管理に継続的かつ具体的に貢献します。
・プロフェッショナル サービスのグローバルソーシングカテゴリー責任者をサポートし、主要な関係者と協力して全体的な支出カテゴリー戦略を策定し、その戦略の効果的な実行を管理する
・この役割は主にコンサルティングサービスのソーシングに重点を置きますが、他の種類のプロフェッショナルサービスも含まれる場合があります
・カテゴリー全体の効率性とガバナンスの取り組みを管理および/または監督する。
・以下を含め、新規取引および更新を効果的に管理および提供する。
　 適切なソーシング戦略と活動の採用に好影響を与える。
　 複雑で注目度の高い商業/契約交渉を含め、RFPと更新を主導する。
　 社内の上級クライアントや外部ベンダーの上級代表者と重要なやり取りを行う。
　 影響力のある取引概要/推奨事項を作成および提示する。
　 部門横断的かつ地域横断的なチームの一員として働く。
　 取引パイプラインを維持する。
・主要ステークホルダーへの商業アドバイザリーサービスを提供する。
・さまざまな財務および非財務業績目標を達成または超越する。
・ステークホルダーとの協力的な取引関係を構築して維持する能力を備える。
・サプライヤーとの強力な関係およびサプライヤー管理プログラムを構築し、事業部門およびコーポレート部門と連携を図りながら、サプライヤーとの取引を自発的に推進する。
・グローバルソーシング部門の継続的な発展をサポートする。
・適切な場合は、事業継続計画の実行と積極的な運用リスク管理をサポートする。

・投資信託約款（公募・私募）の新規作成ならびに変更業務
・当局への届出対応
・上記業務を円滑に遂行するため、社内外関係者との連携・折衝（信託銀行等へのコンタクト含む）

・金融機関本部における海外業務の企画立案
（例）海外拠点の管理業務（運営、事業計画等管理）
（例）取引先企業向け海外ビジネス支援施策（融資、貿易、外国人材活用等）の企画・立案
・全国グループの取引先企業に対する海外支援業務
（例）海外取引先企業向け融資業務　
（例）取引先企業の外国人材活用支援

当行国内営業店を統括する拠点部に所属し、『より良い営業店』を作るべく、関係各部と協働し、データ分析・施策の企画・実行を担う。
約320拠点ある国内営業店を取りまとめる重要ポジションとなります。

【キャリアパス】
本部での企画業務や、国内営業店・本部等幅広い業務にチャレンジしていくキャリアパスを想定。社内公募制度等を活用可能。

【このポジションの魅力】
当行グループの証券や信託銀行等の全機能を用いた総合金融サービスの提供により、お客様の様々なニーズに応えることが可能です。
圧倒的顧客基盤を踏まえ、これまで以上に銀信証の連携を深めております。

1. 事務リスク事象の分析とリスク低減の推進
　・所管する事務・取引におけるリスクを最小限に抑えるための対策の立案と実行（仕組み構築）
　・自グループ内で発生した事務リスク事象（事務ミス等）の要因分析とリスク低減策の検討及び実効性検証
2. 市場性リスクの管理
　・所管する市場性リスクのある取引（債券等）の時価算出業務等
3. 危機管理態勢の高度化・法制度変更等の対応
　・大規模被災等に備えたBCP高度化の自グループ内の主導
　・法制度や行内手続の変更による業務への影響評価・対応策検討
4. DX/AI/BIによる業務効率化推進等
　・DX/AI/BIの活用による業務効率化の推進
　・自グループ員発案の改善策に関する提案・表彰制度の運営

【ミッション】
当社のカルチャー改革実現に向けた、当社グループベースで運営する新規事業創出プログラムの企画立案・運営、事業立上げに向けた支援を行う。

【業務内容】
・新規事業創出プログラムにおけるコンセプト企画、左記に沿った審査体系・プログラム設計・研修・イベント（動機づけイベント、研修・セミナー、審査・表彰式など）及び社内広報の企画実行。
・プログラム採択案件に対する事業立上げに向けた社内外支援体制整備・事業検証サポートに関する企画立案推進
・施策実行においては、当社グループ各社、行内関係部との協働、外部企業との協業、チームのリードを含む
・その他能力に応じて上記以外の新規事業開発に関する業務に従事いただく可能性あり

・ 経営戦略に資する個人向け金融商品やサービスの営業戦略を策定するとともに、その実現に向けて営業推進、及び業績管理を行う
・ 上記に加えて各プロダクトの主管部署として業務運営整備、法令対応、システム対応、VOC改善等の第一線の役割を担う

【経営への関与・影響】
・ 預金業務の主管部署として当社ALM、顧客基盤構築の双方両立の観点を持ち、顧客獲得や金利決定等の各戦略を実行し当社資金調達へ貢献する
・ 個人向け信託業務の主管部署として、中長期的な成長戦略の視点を持ち、当社信託ビジネスを通じて当社業績へ貢献する
・ 登録金融機関業務の主管部署として、中長期的な成長戦略の視点を持ち、当社資産運用ビジネスを通じて当社業績へ貢献する
・ 上記に加え、個人顧客向けサービス提供主管部署として、プラスアルファの価値を提供し、取引粘着度（期間やロイヤリティ向上）を高め、当社顧客基盤維持に貢献する

【基本行動】
・ 外部環境（他社やマーケット動向）ならびに内部環境（当社資金繰り等）の変化を敏感に捉え、将来を予測した資金調達戦略の策定と実施
・ 信託ビジネス、資産運用ビジネス、個人向けサービスによるノンアセットビジネスの実施
・ 新規事業企画や新商品開発の実施
・ 上記の実現、維持を可能とする戦略的、論理的思考を兼ね備える人材の育成と業務推進

【管理・推進項目】
・ 次の事項を管理・推進する。
　　　→ 経営計画達成の為の業績管理、ならびに部門予算・要員計画等の管理
　　　→ 各プロダクト（預金・信託・資産運用）の業務運営、第一線としての法令対応やシステム対応の管理
　　　→ マーケット・顧客動向の把握、分析を基とした戦略策定と組織推進
　　　→ 各プロダクトのWEBページ運営、広告物作成の管理およびプロモーションの推進
　　　→ 担当領域が異なる各プロダクト、チーム（WEB、預金、信託、資産運用商品、承継サービス）の一体運営管理および組織マネジメント推進
　　　→ 人材マネジメント（人材育成、人事評価等）

企業の設備投資面におけるリースコンサルタントとして、
設備投資に関する提案、金融支援、税制・補助金のアドバイス等を通じてお客様のお役に立てる業務です。

当行の営業店と連携をとりながら、以下を担当いただきます。
・リース取引の提案営業　
　※基本的に当行からの案件ニーズ情報紹介への取組が多いです
・リース取引の新規開拓営業
　※当行に預金口座をお持ちの企業への提案セールスが中心となります

【このポジションの魅力】
設備投資を必要としている地元企業に、リースを通じて支援することで地域社会に貢献できます。
企業の9割以上が利用している「リース」を武器に、ご自身の才覚で如何様にも提案営業が可能です。

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

政府研究開発プロジェクト（国プロ）の事務企画及び実務全般を担当いただきます。
スタートアップエコシステム構築及びディープテックスタートアップ創出に関する政府研究開発プロジェクトの事務企画とオペレーション実務全般を担当していただきます。

【具体的な実務】
国プロの規程に準じた銀行内の規程・マニュアルの整備、政府機関との業務委託契約の締結・報告作業、外注企業との業務請負契約の締結・進捗・成果物管理、決済業務、監査対応等を担当していただきます。

【想定されるキャリアパス】
事務企画及びオペレーション実務は銀行内部のあらゆる部署で実施されているため、そうした関連部署での担当に転じるキャリア形成も可能です。
※上記はあくまで可能性の話であり、記載のキャリアパスをお約束するものではございません。


※「国プロ（政府研究開発プロジェクト）」とは、国民の税金を原資として国や地方公共団体が主導で実施する事業等のうち、研究開発事業等に特化した事業のことをいいます。

住宅ローン審査業務における事務企画・業務企画・事務統括

住宅ローン審査業務における事務企画/業務企画をリード頂くポジションです。
具体的には以下の業務に従事いただきます。
・新規商品組成時の事務の構築
・既存審査プロセスや事務の見直しおよび効率化。
・ユーザー側として事務の効率化に関するシステム開発の業務要件の取りまとめ及び推進
・業務の委託化等の推進や委託先の管理
など

実行額拡大を目指すにあたり、業務改善等必要なことを自ら発信し、社内関係者を巻き込んで行動出来る方が活躍されています。

＜入社後の育成・キャリアイメージ＞
　入社後はまずは当社の審査事務実務を経験し、業務の習得状況を確認しながら各種業務改善等のプロジェクトに参画頂きます。
　・審査にかかわる事務と並行して業務改善を行うことで、ネット銀行の審査業務や審査目線等の習得、社内調整力と言ったスキルを高めることができます。
　・業務改善・業務委託等のプロジェクトの一部をプロジェクトマネージャーの元で経験頂き、その後ご自身がプロジェクトマネージャーとして大きな改善等をご経験できます。（ご経験によっては最初からプロジェクトマネージャーとして参画頂くことも可能です）

＜特徴・魅力＞
他行にない規模感、スピード感で成長している住宅ローンのリーディングカンパニーです
・住宅ローンNo1を走り続ける銀行業界のリーディングカンパニーとして、設立約15年で新規実行額2兆円規模までスピード成長しています。その中で業務/事務プロセスも日々見直されており、各種事務のシステム化や実務の改善を繰り返しながらスピーディーな住宅ローンの実行を支えています。また社内の決裁スピードも非常に速く、裁量権も持って働けます。
・年功序列ではなく実力主義のため、成長意欲が高くチャレンジ精神がある方にはチャンスが与えられる社風があります。

リテール業務にかかる本部企画・推進
・予算策定、計数管理、データ分析
・各種プロダクトおよびサービスの企画
・キャンペーン等の営業企画
・チャネル戦略企画
・営業店に対する業務推進、人材育成

部の紹介、概要:
グローバル・マーケッツ部門においてアウト部署主導で、受託運用を行う機関投資家や金融法人などGM部門のお客様から、事業法人や大株主を含む会社関係者などのウェルス・マネジメント部門のお客様まで幅広いお客様に、エクイティ関連のソリューション提供を行っています。
お客様の株式に関する様々な売買ニーズに対応するために、高度な取引機能や、流動性供給機能の提供を行ったり、保有株のヘッジや資金化のニーズに対してデリバティブを用いたソリューションの提案なども行っています。また変化し続けるお客様のニーズに対応するため、ソリューションプロダクト開発業務も行っています。

担当業務、責務：

・株式に関連するソリューションの提案、提供業務
・取引手法を含むソリューションプロダクトの開発業務

ICT活用による不動産部門の業務拡大及び営業支援

・社内外の不動産に係る各種データの収集、分析及び課題解決
・各種ツール（uipath、Tableau、電子契約、当社独自開発の資産管理クラウドサービス等）を活用した業務効率化
・DX専門部署（DX推進部やデータマネジメント部等）との連携業務
・DXに関する部門内外への情報発信や人材教育

＜本ポジションの魅力＞
・事業部門内に所属するため、ユーザーニーズを直接くみ取れるとともに、推進したプロジェクトの効果も直接感じ取れる
・開設して間もないため新たな業務を企画し実現可能な環境
・経営理念にデジタル先進企業を掲げており、その牽引役を担うことができる
・DX専門部署（DX推進部、データマネジメント部等）との協働により、最新の技術やトレンドに触れる機会が多い
・環境部門と不動産部門の企画/統括を行う部内室のため、営業計数、リスク管理及び業務計画の策定等の様々な業務を知る機会がある
・社員の自己啓発を積極的に支援する部門独自の制度がある

・住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般
・オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

●特徴・魅力
サービス開始後5年を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。
定型的なお客さま対応だけでなく、お客さまの声をWEBサイトやFAQの改善に反映する業務改革などにも直接携わることができます。
住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。

当行長崎支店にて次のような業務に従事頂きます。

●窓口・ロビーでの預金・送金・諸届等の受付
●窓口後方でのオペレーション業務
●ご来店されたお客様に対する金融商品（投資信託等）のご提案・販売

確定拠出年金コールセンター運営に係る企画・運営

確定拠出年金に係る下記いずれかの業務
1.対外窓口及び社内相談窓口、法改正等の各種情報収集及び社内対応調整
2.制度・事務関連の顧客・営業担当向けコンテンツの企画、推進、社内相談窓口

法人（含む上場企業）顧客に対する資本ビジネス（親族内外）コンサルティング営業推進

配属先は、電機・半導体、機械・自動車、精密機器・メドテックセクターといった製造業のお客様をカバーするチームです。
グローバルのインダストリアルズ・セクターにおけるお客様に対して、M&A、資金調達、IPO等を中心とした幅広い投資銀行サービスを提供しております。
今回、顧客向け・社内向けの資料作成を主に担当するアシスタントを募集いたします。

●Responsibilities
顧客向け資料作成業務を担当いただきます。
・PowerPoint、Excel、Word等を使用した資料作成
・顧客企業の情報や業界情報に関するデータ整備・分析・加工
・各種金融系情報ベンダーを活用したデータ取得・分析・加工
・顧客企業のIRサポート

【仕事内容】
当社のプロダクトに関するガバナンス、投資信託関連の制度調査および変更対応支援

航空機JOLセールス
※JOL：日本型オペレーティングリース。投資家が航空機等の大型リース事業に出資し、リース事業の損益を決算に取り込むことで、税務上の益金の一部を繰り延べる効果を享受するスキーム

・グローバルおよびホールセール領域のオペレーション企画及び運営
・海外拠点と連携し、オペレーションにかかるグローバルプロジェクト企画・推進
・ビジネス戦略の理解に基づき、オペレーションとITのブリッジとして機能し、ビジネス目標の達成に向けたオペレーションおよびITにかかる戦略策定及び推進

・当社インベストメント・バンキングの営業担当者（バンカー）が顧客向けに行う提案等の資料作成のサポート業務を担っていただきます。
・投資銀行業務のプロフェッショナルであるバンカーや、高い専門性を有する様々な部署と連携し、チームで取り組む業務が中心となります。
・資料作成はインベストメント・バンキングの業務に不可欠であり、サポート体制の強化を進めています。一緒に資料作成のプロフェッショナルを目指していける方を募集します。

担当業務、責務:
・顧客向け・社内向け資料作成のサポート（PowerPoint、Excel、Word等を使用）
・顧客企業の情報や業界情報に関するデータ整備・分析・加工（各種公表資料等）
・各種金融系情報ベンダーを活用したデータ取得・分析・加工
・その他、簡単な事務等のサポート業務

魅力:
・当社顧客は、上場/未上場会社、金融機関、公的機関等と幅広く、資料作成業務を通じて、金融やマーケット知識のほか、各種業界知識等の専門性を高めていただくことが出来ます。
・様々な金融系情報ベンダーのツールや機能の習得、資料作成のスキルアップだけでなく、金融やセクター知識を深めて、将来的には資金調達やIPO、M&Aを行う営業担当者と主体的に協働するなど、ご志向にあわせたキャリア構築に繋げていくことが出来ます。
・当社には、独自の社内研修プログラムや、英語や資格取得を支援する自己研鑽プログラム（研修プログラムの提供、費用補助制度）があり、入社後に活用いただくことができます。

担当業務、責務：
CCデジタル企画室では、業務の一つとして「企業経営者向けプロダクトのシステム企画・開発・保守運用」を行っています。このプロダクトは全国の当社のお客様限定のサービスで、4,000社以上の会員様が集う事業推進プラットフォームに成長しています。このプロダクトを通じて、事業推進に役立つ記事の発信や、会員様がビジネスパートナーと出会えるサービスを提供しており、これらのサービスは各種クラウドサービスを組み合あわせてAWS上に構築されています。
当ポジションでは、上記プロダクトのITサービスマネージャーの一員として、複数人のチームで業務遂行することが主なミッションとなります。
ビジネス部門からの相談・問合せ対応、障害時の迅速な対応など、日々のビジネスサポートと安定した保守運用
関係者（社内のビジネス部門・IT部署やシステムパートナー等）との緊密なコミュニケーションを通じたプロダクトの改修・改善及びその管理全般
コンプライアンス遵守、リスク最小化、高いコスト意識をもった運営管理
非効率な業務があれば見直し、データ利活用や生成AIといった未開拓な領域にもチャレンジし、より良いサービス提供および運営の高度化に向けた企画と実行

・ トランザクション・マネジメント部ではキャピタルマーケット（企業の資金調達等）に係るドキュメンテーション業務の人材を募集します。
・ 国内外資本市場のデット/エクイティ・ファイナンスにおける引受け等に際し、諸契約書の締結に関する実務（顧客交渉、社内関係部署との調整含む）や目論見書・プレスリリース等の開示書類の作成・アドバイス等を行います。
・ ドキュメンテーション業務のみならずエグゼキューション（資本市場における資金調達に必要な実務の執行）全般に業務範囲を広げ、実務の前提となる個別具体的な背景・条件・事象、国内のみならず海外における、会社法・金融商品取引法等の法令、取引所・自主規制機関・証券決済機関等の諸規則、金融規制、市場慣行等を踏まえてエグゼキューションを行います。
・ 国内発行体は、事業法人・金融機関・投資法人・財投機関などで、企業の成長ステージにあわせ、国内外資本市場における株式（IPO/PO）・CB・WR・社債やREIT等の様々なプロダクトを取り扱います。
・ 海外発行体は、外国政府・国際機関・政府系機関（SSA）や国際的な金融機関が中心で、国内投資家向けのサムライ債・売出外債等のプロダクトを主に取り扱います。
・ 海外部室店を含めたグループ内の関係部署、国内・海外の弁護士及び会計士等の専門家、受託銀行、財務局・取引所・日本証券業協会等多くの社外関係者と有機的に連携し、顧客との信頼関係を構築します。
・ キャピタルマーケットでは、近年、社債型種類株やセキュリティトークン・オファリング（STO）等の伝統的プロダクトの範疇に収まらない新商品の出現や、IPO制度改正に伴うオファリング運営手法の多様化の進展等により、広範なプロダクトに精通したドキュメンテーション実務能力が必要とされ、専門性を高めながら、幅広い知識をバランス良く習得することが求められます。
・ 専門性の追求と付加価値の提供により、資本市場のゲートキーパーとして貢献していきたいという意欲のある方の応募をお待ちしております。

【成長機会】
・ 資本市場全般に関する知識、経験の習得
・ 一連のプロジェクトの進捗管理能力、課題解決能力の習得
・ 多数のディール執行を通じて、汎用性のある専門的な経験を積むことが可能
・ 金融市場、企業財務に関する分析ノウハウの習得
・ 経済動向、金融政策から法令規則に至るまで幅広い知識を習得可能
・ 資本市場全般における専門性を活かす力を高めることができる環境
・ 投資銀行部門内の他部署（ECM、DCM、CF、公開引受、M&A、海外拠点等)へのキャリアパス有
・ 充実した研修制度（集合研修、Web研修、英語研修(含むセブ島短期語学研修)、MBAへの海外短期派遣等）

【職場環境】
・ リテール部門等の社内他部署の経験やキャリア採用の人材で構成されており、多様な意見を出し合えるオープンな環境を重視
・ 課長代理クラスの若い世代を中心とした組織で、専門家集団としてナレッジを共有し合い、互いをリスペクトして高みを目指し楽しく業務を行っている
・ オンオフの区別を明確にしながら、質の高い業務に前向きに取り組むことを方針としており、有給取得、育児等との両立を図るため、柔軟な業務運営を行っている

ご経験と適性に応じて；
1）JOLCO（日本型オペレーティングリース）の組成
2）JOLCO等の本邦投資家への販売サポート
3）トランスポーテーション部門関連業務　等

＜以下、具体的には＞
1）JOLCO（日本型オペレーティングリース）の組成
・本邦投資家向けの投資商品として、航空会社や海運会社向けに航空機や船舶、コンテナ等を対象としたJOLCOの組成業務
・JOLCOの基本的な仕組みは本邦SPCが銀行からのノンリコースローンと本邦投資家からのエクイティ出資による資金調達により航空機等の賃貸資産を購入保有し、航空会社等の賃借人に対してリースを行う取引
・投資家向けの税務対策や運用ニーズに則した商品を設計。Aviation Capital (AC)との協働による海外の航空/海運会社等へのリース提案、金融機関との融資交渉、商談受注後の取引関係者及び弁護士等を交えたドキュメンテーション/契約手続きを経て、リース実行手続、リース満了までの期中管理等
・その他JOLCOとは別に、トランスポーテーション事業部、航空プロダクト開発推進室が所管するAC保有機体等の本邦投資家への売却取引等のサポートを行うこともあり得る
2）JOLCO等の本邦投資家への販売サポート
JOLCOの本邦投資家への販売はトランスポーテーション部門内の航空船舶営業部が所管。本邦投資家向け出資募集提案書等の作成や販売促進のための各種サポート
3）トランスポーテーション部門関連業務
航空機リース会社AC、航空機エンジンリース会社Aero Engine Lease (SAEL)、ヘリコプターリース等部門の業務範囲を拡大しており将来的にはこれらの業務に関わる可能性もある

＜本ポジションの魅力＞
・国内外の一流航空会社/海運会社相手のグローバルでダイナミックなビジネス
・高度かつ専門的なクロスボーダーリース、国際金融、タックスリースのスキル習得
・英語のコミュニケーション力向上、フル活用可能な仕事
・AC、SAEL, グループのヘリコプター会社, Transportation Department等の専門チームとの連携で競争力ある商品、サービス提供が可能
・当グループの広大なトランスポーテーション/ビジネスのプラットフォーム上で豊富なキャリアパスの可能性

【従事すべき業務の変更範囲】
グループ内またはその他当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

・発行体への海外（アジア、欧米）IR提案、ロジスティックのサポート
・東京開催の海外機関投資家向け大型カンファレンスの運営

当社は多様なバックグラウンドを持つ人々を歓迎し、インクルーシブな職場環境を提供しています。フレックスタイムやリモートワークなど柔軟な働き方をサポートし、また、スキルアップのトレーニングや成長の機会を与える活動を積極的に取り組んでいます。

IT部のデータサービス課銘柄チームは株、債券、および上場デリバティブの銘柄属性情報を社内システムに設定・管理しており、銘柄属性情報をタイムリーに幅広く社内ユーザーに提供しております。サポートの範囲はフロントからバックオフィスおよび国内リテールとホールセールビジネスを含み、様々なビジネス処理に携わる中枢的な業務となります。銘柄属性という観点から金融商品知識を高め、プロジェクトや自動化促進に携わる機会を提供しております。また国内業務に加え、海外拠点との連携を含むグローバスシステムを活用した業務やプロジェクトに参加していただきます。

Our group welcomes individuals with diverse backgrounds and provides an inclusive work environment. We support flexible working arrangements such as flex-time and remote work, and actively provide training for skill development and growth opportunities.

Instrument Data Team under Wholesale IT Dept. is responsible to set up and maintain Instrument Data to provide timely and accurate data to internal consumers in Japan timezone. Instrument data includes EQ, Fixed Income, and F&O data.
Due to wide scope of data consumers, the candidate will have opportunity to work closely with data users across front to back office, and across both Retail and Wholesale business. In addition to learning various aspects of Instrument Data, the candidate will participate and drive various projects and automation initiatives. There will be opportunities to collaborate with global teams including London/Powai/NY.

＜業務内容＞
・株、債券、先物オプションにおける銘柄属性情報の設定と管理
・社内ユーザーからの設定依頼や各種問い合わせのサポート（リテールおよびホールを含む）
プロジェクトの推進、データのアナリシス
・業務改善や自動化のリード・推進


Maintain Instrument data in Japan local applications and global instrument data master for Japan and AEJ (Asia excluding Japan).
Support local and global initiatives/projects
Communicate effectively with internal users and counterparts within/across region to support their requirements
Proactively identify areas of improvements to lead the team forward, Drive data analysis

＜配属グループの業務内容＞
就業場所(1)住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）
就業場所(2)住宅ローン・無担保ローン及びその他債権の管理全般（督促業務全般）　

＜配属グループの業務内容＞
・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）

＜お任せしたい職務内容＞
・中期延滞債権の督促（就業場所(2)の場合、初期督促も含む）
　基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社への代弁報告等事務
・返済リスケジュール事務

＜当部で働く魅力＞
・住宅ローン残高トップの当社グループにおける銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

＜将来的なキャリアプラン＞
・適性に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・中期延滞債権の督促
　基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。
・法的破綻先等への基本対応
・保証会社への代弁報告等事務
・返済リスケジュール事務

【当部で働く魅力】
・住宅ローン残高トップの当社グループにおける銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。
これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。
・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。
・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

【将来的なキャリアプラン】
・適性に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。
関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

・投資信託に関する法定開示書類の作成
・投資信託約款、目論見書、有価証券届出書の作成・チェック
・投資信託ファンド運用報告書の作成・チェック
・EDINET届出業務
・制度改正対応
・外部委託先管理
・法定開示書類の保管・管理

＜キャリアパス＞
・ご入社いただき、公募及び私募投信に関する新規設定に係る開示業務を担っていただきます。
・将来的には担当業務においてチームリーダーとしての役割を発揮いただくことを期待しています。
・ご本人の意向や適性等を踏まえ、将来的に募集業務と関連のある部署に異動いただくことがあります。

＜募集部門のやりがい＞
・目論見書や運用報告書は、販売担当者がお客さまに新規購入や追加購入を提案する際の説明に欠かせないものです。
・各種法令・規則を遵守しながらいかに分かりやすく魅力的な資料を独自の工夫を織り込みながら作成するかが腕の見せ所です。
・今後も新規ファンド増加が見込まれる中で非常に広い活躍の場が用意されています。

【業務(1)】
・保証協会付貸出先の管理全般におけるリスケジュール（貸出条件変更）先の再度リスケジュールを中心とした管理業務。（決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等）
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、月に5〜10件程度のリスケジュール案件を担当頂きます。基本的にお客さまは来店していただけるので、内勤業務が主体となります。

【業務(2)】
・一般貸出先の（プロパー債権あり）管理全般における事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺の交渉や社内手続き等）を中心とした業務。
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、30〜40先程度の担当先をお願いしたいです。お客さま訪問もあります。

【当部で働く魅力】
・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。

【将来的なキャリアプラン】
・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：平均すると月10時間程度(17時30分までに退社している社員が多いです）
・テレワーク：週1 2回も可　　ワークライフバランスを重視している職場です。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

遺言執行・遺産整理業務における実務事務（他金融機関との事務手続き、他社からの受任業務、相続財産目録の作成等）全般をご担当いただきます。

【配属グループの業務内容】
・遺言執行・遺産整理業務の事務業務全般
※遺言執行または業務管理グループにて、指導員についてマンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。
※後々のキャリアとして、遺言執行・遺産整理業務の実務、当社グループの相続コンサルタントと連携しながらの相続財産目録の作成、なども行っていただくことを想定しています。
※その後のキャリアにつきましてはご希望を伺いながら、推進業務や遺言執行・遺産整理業務事務手続きのマネジメントを行うなどキャリアアップを目指していただきます。

【当部で働く魅力】
・次世代への資産承継はハイシニアのお客様にとって悩みのタネであると同時に、信託併営である当社にとっては成長が見込まれる業務分野です。特に相続手続においては、ご相続人の様々な思いが交錯することも多く、その中で遺言執行者として遺言者の思いを実現したり、相続人の思いを踏まえてお客様にとって最適なご相続を実現していくことは、お客様の大きな困りごとの解決につながることになります。
・決してＡＩ化することのできない業務知識を身に付けることが出来、営業店と連携してご相続財産についてご相続人にクロスセールを行うことで、大きな収益貢献が出来ます。
・この業務はご本人やご家族から、感謝のお言葉を直接聞かせていただく機会が多く、やりがいを実感できる仕事です。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

【業務内容】
個人向けローンに関わる、企画業務全般を、業務所管部として担当いただく予定です。
※個人向けローンとは・・・
住宅ローンをはじめ、カードローン、マイカーローンや教育ローンといったラフイベントで発生する目的型ローンの他、フリーローン(利用用途は自由)など、利用者の方の様々なニーズに合わせた商品ラインナップがあり、申込から審査・契約までをWeb上で対応しています。

【当部で働く魅力】
・当社のみならず、グループ銀行を含む事業戦略に関与することが可能であり、自身の企画を多くのお客さまに提供することが可能です。
・個人向けローン部門は事業拡大を展望しており、ご自身の知識と経験を存分に発揮いただけるフィールドを用意しています。
・社内関連部署、保証会社、バックオフィス等、さまざまな関係者とのコミュニケーション機会があります。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

【業務内容】
〇住宅ローンご相談プラザの店頭窓口担当として、主に住宅の購入を検討されているお客さまの住宅ローン相談（オンライン相談を含む）・契約・不動産売買の決済を担っていただきます。
　また、お客さまのライフプランに関するニーズを聞き出し、金融商品の販売担当者にトスアップしお客さまのライフイベントのサポートも担っていただきます。
〇その他、住宅ローン審査依頼事務等、内部での業務となります。

【働く魅力】
埼玉県内で住宅ローン専用受付チャネルである住宅ローンご相談プラザ14拠点中心に住宅ローンに特化した業務を行っております。
住宅ローンは当社の主要ビジネスであり、宅建業者営業を通じて競争力のある商品・サービスを提案を行っている拠店で住宅購入・建築を検討しているお客さまへの提案を行っております。
人生の大きなライフイベントに金融サービス業としてお客さまに寄り添い貢献できるやりがいがある職場です。銀行業の中でも住宅ローンに特化した専門部隊です。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

●店頭受付・相談事務
ご来店されたお客さまへの案内として、お客さまからのニーズヒアリングや商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きなど。

例えば…
お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。

※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

(1)店頭受付・相談事務
ご来店されたお客さまへの案内として、お客さまからのニーズヒアリングや商品のご提案（資産形成や資産運用商品など）、お口座開設のお手続き、ご住所など各種変更手続きなど。

例えば…
お子さまのお口座を作りに来たお客さまがいらっしゃった際に、「お子さまのための貯蓄をしたい」等のお話しがあれば、ジュニアNISAのご提案をしていただく、など。

※金融業界未経験の方でも、ご入社後に研修を用意しております。配属後もOJTで学んでいただくことができますので、ご安心ください。

(2)デジタルサービスオフィス
テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。

例えば…
住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。

※キャリア形成の中で（1）、（2）の間を行き来することもございます。
※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。

＜職種＞
今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。店頭（DSO含む）営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きなどに注力していただくことができます

＜業務の変更範囲＞
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

【業務内容】
デジタルサービスオフィス
テレビ窓口を利用されるお客さまへの案内として、ご住所など各種ご変更手続きや各種サービス、相続などの受付、お客さまからのニーズヒアリングやその内容に基づく商品のご提案など。

例えば…
住所変更のお手続きをされるお客さまが就職理由であった場合、ライフステージの変化になります。一般的には資産形成を考えるタイミングになりますので、資産運用のニーズをヒアリングし支店担当者にトスアップしていただくなど。

※ご担当いただく業務、配属先についてはお住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。
※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店（店頭業務）をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。

【職種】
今回ご応募いただく方には、スマート社員としてご入社いただきます。営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまに対して、お手続きのご案内やご提案業務、事務手続きなどに注力していただくことができます

【業務の変更範囲】
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

(1)確定拠出年金（企業型）
・確定拠出年金にかかるお客さまサポート（事業主向けプレゼンテーション、制度導入・変更にかかる行政対応、労使合意形成、投資教育セミナー講師）
・確定拠出年金にかかる各種企画（事業主向け提案資料作成、年金規約作成、運用商品の選定、加入者向け情報発信ツール開発等）
(2)確定給付企業年金
・確定給付企業年金にかかる制度運営支援業務（年金規約作成、制度変更等に係る行政対応、年金制度向け情報発信等）

＜魅力＞
・企業年金に関わる企画から運用、実行の一連の業務を経験することができ、専門性を高められる
・企業年金に密接にかかわる福利厚生、人事などの面からも支援をするため幅広い業務経験が積める
・顧客基盤：大手から中小企業まで幅広いお客様に対する提案ができる
・銀行とフルライン信託の両方の機能を持ち合わせている唯一の商業銀行のため、お客様にとっては担当者が変わらず、サービスをワンストップで提供ができる環境
・ベテラン社員も多く、この分野のプロ集団が集まっているため、専門性を高めたい方は深く学べる環境

＜業務の変更範囲＞
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

【業務内容】
(1)確定拠出年金（企業型）
・確定拠出年金にかかるお客さまサポート（事業主向けプレゼンテーション、制度導入・変更にかかる行政対応、労使合意形成、投資教育セミナー講師）
・確定拠出年金にかかる各種企画（事業主向け提案資料作成、年金規約作成、運用商品の選定、加入者向け情報発信ツール開発等）
(2)確定給付企業年金
・確定給付企業年金にかかる制度運営支援業務（年金規約作成、制度変更等に係る行政対応、年金制度向け情報発信等）

＜魅力＞
・企業年金に関わる企画から運用、実行の一連の業務を経験することができ、専門性を高められる
・企業年金に密接にかかわる福利厚生、人事などの面からも支援をするため幅広い業務経験が積める
・顧客基盤：大手から中小企業まで幅広いお客様に対する提案ができる
・銀行とフルライン信託の両方の機能を持ち合わせている唯一の商業銀行のため、お客様にとっては担当者が変わらず、サービスをワンストップで提供ができる環境
・ベテラン社員も多く、この分野のプロ集団が集まっているため、専門性を高めたい方は深く学べる環境

＜業務の変更範囲＞
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く