日系HRパッケージTOP企業での自社システム導入時の顧客へのテクニカルサポート(リーダー候補)の求人
求人ID:1327682
募集継続中
転職求人情報
職種
自社システム導入時の顧客へのテクニカルサポート
ポジション
リーダー候補
年収イメージ
600万円〜770万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
大手企業向け統合人事システムの導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス、または、オンプレミスでの要件定義 設計・構築までご対応いただきます。
●クラウドサービスの導入
・当該システムに関する非機能領域の顧客説明及び要件定義
・当該システムと他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等)
・上記連携基盤の運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等)
・各種ドキュメント作成
・お客様との打ち合わせ
●オンプレミスの導入
・当該システム構築における基盤設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等)
・システム運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等)
・各種ドキュメント作成
・お客様との打ち合わせ
大手企業がお客様となるため、当該システム導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。 そのため、既存の人事システムから必要なデータを当該システムに連携・移行するという作業が必要となります。
人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。
【この仕事の魅力】
・人事関連のシステムについて幅広い知見を得ることができます。
・当該システムだけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。
・将来的に顧客折衝やフロント対応にご担当いただくことになるため、顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができます。
・大手企業への導入プロジェクトに携わることになるので、中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。
・ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境です。
【利用するツール】
AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL 等
【入社後のフォロー体制】
・入社後は研修からスタートします。教育コンテンツをご用意しているので、安定してキャッチアップできる環境があります。
・研修後はこれまでのご経験をもとに適切なプロジェクトにアサインし、チームでプロジェクト進めることになります。
・OJT形式で業務のキャッチアップをフォローしていきます。扱うのは自社製品なので、上長、メンター、チームメンバーなどが同様の製品、業務知識を持っており、困ったときはアドバイスをもらえる環境です。
・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するので、早い段階で、お悩みや課題解決のためのサポートができます。
【具体的なキャッチアップ/スケジュール】
●入社後1か月:
必要技術、当該システムの機能・設定、各種社内ルールなどのキャッチアップ研修をおこないます。研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーに質問や相談をしながら研修を進めます。
●入社後2か月目〜:
プロジェクトへのアサインが始まります。
アサイン初期はメンバーとして同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客様とのやり取りを学びます。
個々人の習熟度に応じますが、入社後3〜6カ月程度を目安に、徐々に主担当として持って対応をしていく範囲が増えていきます。
【キャリアプラン】
●ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献する
・マネージャーという役職に就く前から、後輩のメンターを任される、マネージャーの補佐役に指名されてマネージャー業務の一部を担うなど、マネジメントの経験を積む機会を設けています。
・マネージャーへの昇格要件に勤続年数は含まれておらず、入社後3年程でリーダー、5年程でマネージャーに就くことも可能な環境です。
●人事業務知識と技術知識の両方に強いコンサルタントを目指す
・人事業務知識、技術力、プロジェクトマネジメント力をもとに、お客様をリードしてシステム導入プロジェクト全体をマネジメントするコンサルタントを目指せます。
・マネジメントだけではなく、スペシャリストとして、技術スキルを高めることで、より高難度なプロジェクト全体のマネジメント行うことも可能です。
・また、年に一度全社の公募制度(Career Ownership制度)もあるため、他部門のポジションへチャレンジするなど、幅広いキャリア実現を支援する環境があります。
【働き方】
・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。ただし、お客様先での作業ではなく、基本は社内のリモートルームにて作業を行います。
・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。
・給与にみなし残業代が45時間分ついておりますが、平均残業時間は30時間程度です。(担当プロジェクトの状況にもよって変動があります)
●クラウドサービスの導入
・当該システムに関する非機能領域の顧客説明及び要件定義
・当該システムと他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等)
・上記連携基盤の運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等)
・各種ドキュメント作成
・お客様との打ち合わせ
●オンプレミスの導入
・当該システム構築における基盤設計及び構築(H/W、M/W、OS、NW等)
・システム運用設計及び構築(リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等)
・各種ドキュメント作成
・お客様との打ち合わせ
大手企業がお客様となるため、当該システム導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。 そのため、既存の人事システムから必要なデータを当該システムに連携・移行するという作業が必要となります。
人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。
【この仕事の魅力】
・人事関連のシステムについて幅広い知見を得ることができます。
・当該システムだけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。
・将来的に顧客折衝やフロント対応にご担当いただくことになるため、顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができます。
・大手企業への導入プロジェクトに携わることになるので、中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。
・ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境です。
【利用するツール】
AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL 等
【入社後のフォロー体制】
・入社後は研修からスタートします。教育コンテンツをご用意しているので、安定してキャッチアップできる環境があります。
・研修後はこれまでのご経験をもとに適切なプロジェクトにアサインし、チームでプロジェクト進めることになります。
・OJT形式で業務のキャッチアップをフォローしていきます。扱うのは自社製品なので、上長、メンター、チームメンバーなどが同様の製品、業務知識を持っており、困ったときはアドバイスをもらえる環境です。
・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するので、早い段階で、お悩みや課題解決のためのサポートができます。
【具体的なキャッチアップ/スケジュール】
●入社後1か月:
必要技術、当該システムの機能・設定、各種社内ルールなどのキャッチアップ研修をおこないます。研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーに質問や相談をしながら研修を進めます。
●入社後2か月目〜:
プロジェクトへのアサインが始まります。
アサイン初期はメンバーとして同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客様とのやり取りを学びます。
個々人の習熟度に応じますが、入社後3〜6カ月程度を目安に、徐々に主担当として持って対応をしていく範囲が増えていきます。
【キャリアプラン】
●ピープルマネジメントの経験を積み、マネージャーとして組織の成長に貢献する
・マネージャーという役職に就く前から、後輩のメンターを任される、マネージャーの補佐役に指名されてマネージャー業務の一部を担うなど、マネジメントの経験を積む機会を設けています。
・マネージャーへの昇格要件に勤続年数は含まれておらず、入社後3年程でリーダー、5年程でマネージャーに就くことも可能な環境です。
●人事業務知識と技術知識の両方に強いコンサルタントを目指す
・人事業務知識、技術力、プロジェクトマネジメント力をもとに、お客様をリードしてシステム導入プロジェクト全体をマネジメントするコンサルタントを目指せます。
・マネジメントだけではなく、スペシャリストとして、技術スキルを高めることで、より高難度なプロジェクト全体のマネジメント行うことも可能です。
・また、年に一度全社の公募制度(Career Ownership制度)もあるため、他部門のポジションへチャレンジするなど、幅広いキャリア実現を支援する環境があります。
【働き方】
・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。ただし、お客様先での作業ではなく、基本は社内のリモートルームにて作業を行います。
・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。
・給与にみなし残業代が45時間分ついておりますが、平均残業時間は30時間程度です。(担当プロジェクトの状況にもよって変動があります)
必要スキル
【MUST(必要条件)】
・学歴要件:大卒以上(学部・学科不問)
・以下いずれかのご経験を1年以上
- システムインフラ構築/システム運用構築
- 上記開発プロジェクトにおけるリーダー、顧客折衝のいずれかのご経験
【WANT(十分条件)】
・SQLを利用した設計/開発経験(技術知見そのものよりもロジカルな考え方ができる方を募集しています)
・HR領域(人事管理、勤怠管理、給与管理、タレントマネジメント、採用管理等)システムの経験
・自社製品開発、自社向けサービス開発を除くSI開発経験
・品質管理経験
・プロジェクトマネージメント経験
・クラウドサービスに関する知見
・大規模システムの開発経験
・ドキュメント作成力
【人物像】
・困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けてポジティブに考え続けチャレンジできる人材
・対話力、傾聴力があり、目的思考(本質の追求)のもと、仮説ファーストで論理的に考えられる人材
・チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持で仕事にあたることができる品格を備えた人材
・学歴要件:大卒以上(学部・学科不問)
・以下いずれかのご経験を1年以上
- システムインフラ構築/システム運用構築
- 上記開発プロジェクトにおけるリーダー、顧客折衝のいずれかのご経験
【WANT(十分条件)】
・SQLを利用した設計/開発経験(技術知見そのものよりもロジカルな考え方ができる方を募集しています)
・HR領域(人事管理、勤怠管理、給与管理、タレントマネジメント、採用管理等)システムの経験
・自社製品開発、自社向けサービス開発を除くSI開発経験
・品質管理経験
・プロジェクトマネージメント経験
・クラウドサービスに関する知見
・大規模システムの開発経験
・ドキュメント作成力
【人物像】
・困難な問題に直面した際でも、やりぬく力と責任感のもと、解決に向けてポジティブに考え続けチャレンジできる人材
・対話力、傾聴力があり、目的思考(本質の追求)のもと、仮説ファーストで論理的に考えられる人材
・チーム一体となりプロジェクトが進むことを喜びと感じ、常にリスペクトの気持で仕事にあたることができる品格を備えた人材
就業場所
就業形態
正社員
企業名
日系HRパッケージTOP企業
企業概要
大手企業向けERPパッケージソフト(HR領域)の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
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転職体験記
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