【東京/大阪】教育ラーニングプラットフォーム販売企業でのテクニカルサポートの求人

求人ID:1336362

更新日:2024/04/22

転職求人情報

職種

テクニカルサポート

ポジション

担当者〜

年収イメージ

400万円〜600万円

仕事内容

【業務内容】
・営業メンバーの商談同席（SSOやAPI連携の導入案件中心）
・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート
・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応
・バグ問い合わせ対応
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備

必要スキル

必須スキル・経験
【下記いずれかのご経験】
・プリセールス経験2年以上
・システムエンジニアの経験2年以上（対社外との顧客折衝経験必須）
・その他、上記と同様の業務経験
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
歓迎スキル・経験
・SaaSサービスやITサービスのソリューションセールス経験
・SaaSサービスやITサービスのカスタマーサクセス・導入支援経験
・SIerでのシステムエンジニア、ITプリセールス、ITコンサルタントの経験
・CRMやSFA、MAの運用設計経験
・マーケティング担当としての企画・運用経験
・データ加工・データ分析スキル（python等)

求める人物像
・営業担当者と共に、拡販による事業成長に熱意を持ち積極的に取り組める方
・テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト作りに関わりたい方
・組織づくりの経験を培いたい方
・当社の理念やコアバリューに共感頂ける方
・自立／自走することができる方
・スピード感のある働き方に理解・共感できる方
・素直で他者への敬意を持ちながら仕事ができる方
・社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行が出来る方

歓迎言語・レベル
・英語
・中国語

※英語：基本的にはテキストコミュニケーションが中心ですが、プロジェクトのトラブル発生時等にオンライン会議を実施する場合などがございます。
※中国語：実務の利用シーンは少ないですが、エンジニアチームは中国人のメンバーが多いため、来日の際などに交流が可能です。

就業場所

就業形態

正社員

企業名

教育ラーニングプラットフォームの販売企業

企業概要

インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売

企業PR

業務カテゴリ

PCサポート・ヘルプデスク

組織カテゴリ

事業会社

備考

東京都, 大阪府

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