保険ビジネス、800万以下の転職求人

生命保険商品に関する企画・開発または当局との認可折衝などを担っていただきます
※生命保険の商品開発の業務経験のある方是非ご応募ください！
※リモート勤務可

【職務内容】
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
●具体的な業務
・普通保険約款、事業方法書の作成および管理
・当局認可折衝
・生命保険商品の企画および開発
・商品開発における社内プロジェクト管理

●魅力
・当社は、生命保険業を通じた社会貢献を理念に掲げ、本社と支社が同じ意志で結ばれています。
・新商品の企画・開発・当局折衝・プロジェクト管理などたくさんの経験ができます。
・自由闊達な雰囲気の中、チーム全員が協力し合いながら仕事をしています。

●チーム（ユニット）の機能、ミッション
当社のライフプランナーによるニードセールスの礎となる新商品の企画および開発をもって経営に深く関わる社内でも重要な職責を担う部門です。営業部門やオペレーション部門、システム部門、リスク管理部門などたくさんの関係者と一緒に新商品の企画からリリースまでを担います。

地方事務センター、IT部門と綿密に連携しながら、生命保険の引受、保全、収納の各領域のオペレーション改善や新商品・新システム導入時のビジネスプロセス設計〜業務要件定義をお任せします。今までのご経験により担当いただく領域（引受／保全／収納）や範囲は考慮いたします。

部門ガバナンス、委員会/管理報告、監査計画、監査方法論の遵守、運用指標の監視、および品質保証を監督する監査運用チームのアシスタントマネージャーのポジションです。

内部監査マニュアル、方針、ガイドライン、部門別業務文書などの維持

四半期ごとの監査計画、リスク評価、QAレビュー

委員会および経営陣の報告書作成(監査委員会、取締役会など)

計画と実際の監査ステータス、監査の問題ステータス、四半期計画、監査ユニバースユニットのカバレッジなどを含む運用指標を監視および分析

コンピテンシー評価とトレーニングプログラムの調整

部門の経費と人員の予算準備

監査方法論、監査計画プロセスの変更に関するコーポレートチームとの調整

金融庁等による査察・調査対応

ベンダー契約などの部門別調達プロセスを処理

運用指標やその他のレポートに関するデータ分析を活用

データ分析／業務改善担当 （GG8）

→グループ内、チーム内のより高効率な業務運営に資するデータの作成やレポーティングで成果をあげる職務です

・新たなシステムや仕組みの導入推進、情報収集や構築サポート

・コールセンター品質の分析やレポーティング

・お客さまの声（VOC）の分析やレポーティング

・トークマニュアルやFAQの最適化（改善要件の整理）

保険金・給付金の支払査定にかかるルール等の作成・改定に関する業務。
目次・構成の整理、管理等。

保険金・給付金の支払査定者・検証者への教育・育成に関する業務。
研修の企画・体系整備・管理、運営調整、講師としての実施等。

チームの目標達成に向けた具体的な施策立案のサポート。
なお、経験に応じ、保険金・給付金の支払査定にかかるその他の業務に従事していただく可能性があります。

保険金・給付金の事由が発生しているもしくは可能性のあるお客様への電話応対を含めた勧奨対応
リーダーまたはリーダー補佐（ユニット業務のマネジメントサポート）
業務改善の企画および遂行
フレックスタイム制度を活用した柔軟な働き方が可能です。

代理店向けコールセンターのバックオフィスにおいて以下の業務を担っていただきます。
・オペレーターによる受電以外のコンタクト手段の企画・開発・運用
・オペレーターによる受電効率化や高品質化に向けた企画・開発
・データ分析による受電品質管理・施策立案
・オペレーター評価制度（規定）の作成・集計
・RPA構築・運用・保守の管理・企画
・営業店・代理店への社内掲示板などを利用した情報発信
※実務としての受電対応は発生しません。

●当ポジションの魅力
・販売代理店の目線あるいは業務オペレーション目線など、多様な視点での企画を立案し、業務を変えていくことで、様々な数値により受電効率の改善を実感することにより達成感を得ることができます。
・様々なサービスやアプリケーションを扱う外部業者とのやり取りや自社内のシステム開発に関わることで、プロジェクト管理や施策実現の経験を積むことができます。

・MCEVの算出・開示
・IFRS導入（プロジェクト推進、計測方針の策定、各種試算、等）
・経済価値ベースの資本規制対応
・上記にかかるホストおよび保険数理システムの開発

【生命保険会社の数理関連業務全般】
・数理決算業務（中間決算、四半期決算を含む）
・生保事業成績統計
・再保険統括
・収支見込・商品収益性評価・収益管理業務

＜生命保険会社における資産運用関連業務＞
・資産運用計画の立案および実行
・リスク管理、収益管理等の実施
・特別勘定の運用実績開示、管理運営
・関連部署との調整

●当ポジションの魅力
生命保険会社は、ALM等の考え方に基づく長期の資産運用を基本としており、資産運用担当者は長期的な目線、幅広い視点・スキルを習得することができます。資産運用業務は決算への影響も大きく、会社経営を身近に感じることができます。

Responsibilities:
Cash operations for investments
- create the future cash balance report to prepare funds for investment activities
- communicate with Front Desk / Back Office / Treasury in not only Japan but also our global team if needed
- settle JGB Repo, wire funds internally

Reporting
- create internal and regulatory reports

Data management
- review security master files and prices for month-end
- reconcile custody holding
- portfolio setup

Responsibilities:
Take primary responsibilities for advanced loan servicing related works including but not limited to;
(i) Conduct review/analysis of consent request submitted by borrowers (including loan modification / restructuring request), and create documents for required approval;
(Understanding of complex commercial and legal provisions under the loan documents is required)
(ii) Resolve servicing related issues by working with borrowers, external vendors (servicers, lawyers) and internal department;
(iii) Conduct quarterly asset review, annual loan rating, and answer any queries and provide information requested from internal/external auditors; and
(iv) Conduct portfolio status/sensitivity analysis and create material for internal reporting.
(v) Manage and improve overall loan servicing platform.
Support loan origination related works (US/UK/AUD CML) including but not limited to;
(i) Create investment memorandums and other documents for required approval or internal reporting;
(ii) Support deal due diligence work as well as loan documentation work;
(iii) Maintain origination related system/tools or pipeline list; and
(iv) Conduct market research.

プロジェクトポートフォリオの策定・運用に必要な業務全般
意思決定に必要となるデータ収集、分析、書類作成（日本語・英語）等、チームマネージャーの支援
プロジェクト計画書の品質向上による執行承認プロセスの支援
プロジェクトリソース(コスト・人員)の投資判断プロセスの構築及びその実行、トラッキング等
プロジェクトのベネフィットトラッキング、完了報告、これらの部会・委員会向け資料作成
上記業務プロセスの継続的な見直しと、改善に向けた施策の立案・実行

1. 商品開発におけるプライシング業務・数理分析業務
2. 商品開発に係る金融庁とのと認可折衝業務
3. 商品の収益性やリスクの分析、商品関連の各種施策の影響分析
4. 他部署に対する商品数理に関するサポート提供

アクチュアリーとして商品開発業務を担当することで、数理的な専門スキルを活かしながら新しい商品を作っていく挑戦的で創造的な仕事です。

Responsibilities:
Support or lead to develop strategies for both company-wide and specific areas, including new Next Horizon Japan.
Support a critical project led by other Depts as a biz architecture to make its projection plan aligned and affective enough to achieve an objective.
Conduct analyses on the markets, industries, biz impacts, organization capabilities and other specific themes to find out opportunities and/or solutions.
Evaluate the investment/alliance, M&A opportunities, etc for senior management to make a decision.

・収納保全にかかわる新たな企画・立案（インターネットや電話を利用した手続きの開発等）
・お客さま視点での収納保全に関わる事務やサービスの改善・実行（システム開発要件定義含む）
・新商品の収納保全分野での事務・サービスの企画・開発・利用促進
・当社ファン質的・量的拡大のための企画推進
・中期経営計画（事務戦略）達成のための各種企画やプロジェクトの運営


●期待する役割
・基幹職社員として、自ら考え、主体的に行動ができる。
・事務・システム、サービス等に関する課題を発見し解決策を見出せる。
・関連部門とコミュニケーションを図りながら課題解決ができる。

●当ポジションの魅力
・当社の保険商品の最前線とも言える健康応援関連の企画に携わり、「生命保険を通じてお客さまを健康にする」というかつてない挑戦にチャレンジすることができます。新たなチャレンジを構築することができる。
・社内外の関係者との調整を行うことから、コミュニケーション能力、交渉力を身につけることができる。
・各種プロジェクトの中心メンバーとしての仕事が多いため、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができます。

Responsibilities:
Asset Management work of our existing equity real estate portfolio.
Supporting Overall Real Estate Investment work (Deal Sourcing, Valuation, Due Diligence, Cashflow analysis, Negotiation, Documentation, Closing and other investment procedures).
Creating investment memorandums and various documents for necessary approvals or reporting internally (including U.S. our group).
Regular and non-regular business reporting internally (including U.S. our group) in English through conference call and email etc.

生命保険会社のERM・リスク管理業務全般
・保険事業に関するリスク計測業務（含むモデルの高度化対応）
・IFRSにおけるリスク評価に関する業務
・国内外の経済価値ベースソルベンシー規制への対応
・自己資本管理に関する業務（ESRの計測・評価等）
・上記各業務に関する調査・研究・企画

●当ポジションの魅力
・リスク管理の観点から生命保険会社の様々な部門の重要施策に関与することにより、アクチュアリー業務に関する幅広い知識と経験を習得することができる。また、将来的には、当ポジションで習得した知識と経験を活かして、商品開発部門や決算部門をはじめとする様々なアクチュアリー関連部門で活躍できる。
・柔軟な働き方が可能（フレックスタイム制、在宅勤務、ジョブ型等を導入）。

・生命保険医的引受査定事務
（新契約申込書の告知書・医師扱健診書・健康診断結果チェック・不備発信など）
・新契約査定に関する営業店からの照会対応・診査医への照会対応・契約後確認関連業務
（TEL・メール対応業務）
※残業は一定の査定業務を習得（4カ月程度）後、繁忙期には月10〜20時間。
※在宅テレワークについては、一定の査定業務を習得（4カ月程度）後に徐々に開始し、
　業務に支障が無いと判断されれば勤務日数の半分程度まで拡大。

【シニアアンダーライター】
・新契約の引受査定業務（高額申込を中心とする環境・医務・募集管理面から新契約引受の可否判断）
・各種プロジェクトへの参画
・後継人材の育成

【管理職】
・査定ユニットの管理運営
・アンダーライティング知見をベースとしたチーム内外との連携や折衝
・営業店からの相談・異例処理の判断対応
・管下社員の育成

Job Summary:

The Functional Analyst (FA) participates in IT projects related to frontend systems for Distribution F2F channel, including mission critical sales system of the company. FA is the person who has excellent communication skills to be able to bridge business users and IT team (BAs, developers, and vendor staffs) and will lead the development, maintenance, and support systems.
We are looking for a talent with Web/Java based technology knowledge and application development experience, and capable to collaborate with the Product Owner, Development Team, other Scrum Masters to increase the effectiveness of the application of Scrum in the organization and internal projects.
Moreover, Lead Functional Analyst will act as a people manager and contribute to the organization goal.




Responsibilities:

- Developing solution requirements and design documentation
- Supporting integration testing and user acceptance testing
- Acting as the primary liaison between business users and developers/solution architects
- Working closely with project managers, Customer Relationship Executives, developers, test teams, and solution architects
- Supporting effort estimating and identifying key requirements activities for project implementation
- Reviewing and contributing to user guides, reference manuals, and training materials.

Job Summary:

Functional Analyst (FA) participates in projects related to front-end systems for bancassurance channel, which is core sales system for the company.
Senior FA is excellent communicator who can bridge business users and IT teams (developers, vendor staffs, etc.) and lead development, maintenance and support systems.

We are looking for talent with extensive application development experience and who can collaborate with Product owner, SCRUM Master, and others to drive Agile Delivery Model (ADM) together.


Responsibilities:

- Work with product owner to lead user requirements gathering, scope definition/coordination
- Act as liaison between product owner and developers to clarify business requirements
- Considering solutions with related teams for business requirements
- Work closely with SCRUM Master, Product Owner, developers, and other involved team members
- Support various system development tasks (planning, testing, production deployment)
- Support investigation and resolution of production incidents, problems
- Share own experience and knowledge to strengthen the team

20〜25店の当社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務

1 代理店個別にコンサルティングの実施

（代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対するサポート）

2 代理店主や募集人を集めての集合研修の実施

（保険商品・販売手法・業界情報・コンプライアンス・その他周辺知識等）

3 代理店募集人に対する個別指導の実施

（保険商品・販売手法・営業事務・コンプライアンス等）

4 新規代理店見込の獲得と登録

職務内容
1） 直販営業社員、および代理店募集人に向けた法人・富裕層案件発掘と個別案件サポート
（案件相談、同行支援、案件発掘の実施）
2） 直販営業社員、および代理店募集人等に向けた法人営業ノウハウの提供
（各種研修、勉強会の実施）
3） 各種営業支援施策の企画および関連部署への提案、実施後の検証・報告

職務内容

20〜25店の当社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務

1 代理店個別にコンサルティングの実施

（代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対するサポート）

2 代理店主や募集人を集めての集合研修の実施

（保険商品・販売手法・業界情報・コンプライアンス・その他周辺知識等）

3 代理店募集人に対する個別指導の実施

（保険商品・販売手法・営業事務・コンプライアンス等）

4 新規代理店見込の獲得と登録

◆このポジションの魅力
ASRとは直接保険商品を個人に販売する営業活動はいたしません。
当社登録代理店の良きパートナーとして、販売、マーケティング、人材育成、経営サポートを行う、代理店コンサルタントとしての役割を担います。
専門知識、スキルを身につけ、自分自身を成長させたい。ビジネスパートナーや職場のスタッフと深く絆を結び、チームで喜びを分かち合いたい。人、地域社会に貢献できる意義深い仕事がしたい。
このようにお考えの方はぜひ応募ください。

職務内容

20〜25店の当社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務

1 代理店個別にコンサルティングの実施

（代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対するサポート）

2 代理店主や募集人を集めての集合研修の実施

（保険商品・販売手法・業界情報・コンプライアンス・その他周辺知識等）

3 代理店募集人に対する個別指導の実施

（保険商品・販売手法・営業事務・コンプライアンス等）

4 新規代理店見込の獲得と登録

◆このポジションの魅力
ASRとは直接保険商品を個人に販売する営業活動はいたしません。
当社登録代理店の良きパートナーとして、販売、マーケティング、人材育成、経営サポートを行う、代理店コンサルタントとしての役割を担います。
専門知識、スキルを身につけ、自分自身を成長させたい。ビジネスパートナーや職場のスタッフと深く絆を結び、チームで喜びを分かち合いたい。人、地域社会に貢献できる意義深い仕事がしたい。
このようにお考えの方はぜひ応募ください。

職務内容

20〜25店の当社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務

1 代理店個別にコンサルティングの実施

（代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対するサポート）

2 代理店主や募集人を集めての集合研修の実施

（保険商品・販売手法・業界情報・コンプライアンス・その他周辺知識等）

3 代理店募集人に対する個別指導の実施

（保険商品・販売手法・営業事務・コンプライアンス等）

4 新規代理店見込の獲得と登録

◆このポジションの魅力
ASRとは直接保険商品を個人に販売する営業活動はいたしません。
当社登録代理店の良きパートナーとして、販売、マーケティング、人材育成、経営サポートを行う、代理店コンサルタントとしての役割を担います。
専門知識、スキルを身につけ、自分自身を成長させたい。ビジネスパートナーや職場のスタッフと深く絆を結び、チームで喜びを分かち合いたい。人、地域社会に貢献できる意義深い仕事がしたい。
このようにお考えの方はぜひ応募ください。

ホールセラーとして提携先の金融機関に対するコンサルティング営業を行っていただきます。

お客様により良い生命保険を提供することができるよう、主に訪問により当社保険募集の推進・管理ならびに金融機関担当者の育成を行う業務です。

金融のプロフェッショナルである銀行や証券会社を取引相手とするため、自分自身も業務経験を通して、金融リテラシーを高めスキルアップを図ることができます。

銀行出向時には、保険会社にいながら銀行のカルチャーを経験し、銀行員として保険販売に携わることができます。

ホールセラー
提携金融機関（都市銀行、信託銀行、地方銀行、証券会社など）への販売推進、販売支援、管理に関する活動全般
提携金融機関の支店等における各種研修、勉強会、顧客セミナー等の開催
提携金融機関の保険販売担当者に対する同行サポート、案件相談、情報提供等を通じた販売支援活動

提携金融機関の保険販売担当者に対する募集コンプライアンスの徹底、管理



キーアカウント

提携金融機関のリテール本部に対する保険販売戦略の企画立案や提案

・保険販売施策の企画立案、提案

・全店研修、顧客セミナー等の開催に関する企画立案、提案



ホールセラー/キーアカウント

所属統括部により、全国出張（1日〜1週間）あり
銀行への出向あり

●入社後の研修、教育制度
当社の保険商品はもちろん、競合他社との商品比較や、銀行窓販に関するコンプライアンス、日々の業務で使用する社内システムや経費精算システムの単元もあり、

新規入社の方が入社後に困らないようサポートいたします。



また、各配属先の営業統括部には新規入社者の研修担当社員がおり、ホールセラーとして独り立ちできるようになるまでサポートします。

特に対金融機関へ行う勉強会のプレゼンについては、研修担当者・統括部長・部長も関わり、金融法人部門一丸となり手厚い指導・サポートを実施します。



入社2-3年度にもフォローアップ研修、管理職向けには新任管理職向け研修なども実施しています。各社員の段階に応じて、その時々に必要な研修を行う土壌の整った組織です。
入社後の業務面でのサポートとは別に、全国の先輩ホールセラーや年齢の近いホールセラー、その他業務で関わりのある社員とコミュニケーションをとれるよう

役員参加のラウンドテーブルやランチケーションを開催して社員間のコミュニケーションも円滑にとれるようサポートしております。

●職務内容:
1. 商品開発におけるプライシング業務・数理分析業務
2. 商品開発に係る金融庁とのと認可折衝業務
3. 商品の収益性やリスクの分析、商品関連の各種施策の影響分析
4. 他部署に対する商品数理に関するサポート提供

職務内容

20〜25店の当社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務

1 代理店個別にコンサルティングの実施

（代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対するサポート）

2 代理店主や募集人を集めての集合研修の実施

（保険商品・販売手法・業界情報・コンプライアンス・その他周辺知識等）

3 代理店募集人に対する個別指導の実施

（保険商品・販売手法・営業事務・コンプライアンス等）

4 新規代理店見込の獲得と登録

◆このポジションの魅力
ASRとは直接保険商品を個人に販売する営業活動はいたしません。
当社登録代理店の良きパートナーとして、販売、マーケティング、人材育成、経営サポートを行う、代理店コンサルタントとしての役割を担います。
専門知識、スキルを身につけ、自分自身を成長させたい。ビジネスパートナーや職場のスタッフと深く絆を結び、チームで喜びを分かち合いたい。人、地域社会に貢献できる意義深い仕事がしたい。
このようにお考えの方はぜひ応募ください。

●職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
全国60カ所の営業拠点において2つの営業ライン（代理店と直販社員）の活動をサポートする業務です。
入社後は、営業事務関連業務と営業推進業務知識を習得し、経験を重ねるにつれて、営業推進業務にシフトいただく予定です。
・営業ラインの目標達成に向けた推進（代理店募集人への電話や訪問による営業推進）
・代理店募集人の自立化支援（営業事務関連の利用推進）
・代理店募集人やお客さまの電話対応・来店対応（お問合せやお手続きの受付）
・営業拠点の運営・維持のための総務・庶務業務
※入社直後は、営業サポート業務がメインですが、ゆくゆくは営業企画やマーケティングなども担っていただきたいと考えています。

●職務内容:
営業職員および保険募集代理店に対して、それぞれに適用された規定の運用。
1. 営業職員および代理店への手数料支払いに関する業務
2. 営業職員および代理店の資格および報酬査定に関する業務
3. 営業職員および代理店の営業成績管理、契約管理に関する業務
4. プロジェクト対応

●職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
全国60カ所の営業拠点において2つの営業ライン（代理店と直販社員）の活動をサポートする業務です。
入社後は、営業事務関連業務と営業推進業務知識を習得し、経験を重ねるにつれて、営業推進業務にシフトいただく予定です。
・営業ラインの目標達成に向けた推進（代理店募集人への電話や訪問による営業推進）
・代理店募集人の自立化支援（営業事務関連の利用推進）
・代理店募集人やお客さまの電話対応・来店対応（お問合せやお手続きの受付）
・営業拠点の運営・維持のための総務・庶務業務
※入社直後は、営業サポート業務がメインですが、ゆくゆくは営業企画やマーケティングなども担っていただきたいと考えています。

●職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
全国60カ所の営業拠点において2つの営業ライン（代理店と直販社員）の活動をサポートする業務です。
入社後は、営業事務関連業務と営業推進業務知識を習得し、経験を重ねるにつれて、営業推進業務にシフトいただく予定です。
・営業ラインの目標達成に向けた推進（代理店募集人への電話や訪問による営業推進）
・代理店募集人の自立化支援（営業事務関連の利用推進）
・代理店募集人やお客さまの電話対応・来店対応（お問合せやお手続きの受付）
・営業拠点の運営・維持のための総務・庶務業務
※入社直後は、営業サポート業務がメインですが、ゆくゆくは営業企画やマーケティングなども担っていただきたいと考えています。

●職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
全国60カ所の営業拠点において2つの営業ライン（代理店と直販社員）の活動をサポートする業務です。
入社後は、営業事務関連業務と営業推進業務知識を習得し、経験を重ねるにつれて、営業推進業務にシフトいただく予定です。
・営業ラインの目標達成に向けた推進（代理店募集人への電話や訪問による営業推進）
・代理店募集人の自立化支援（営業事務関連の利用推進）
・代理店募集人やお客さまの電話対応・来店対応（お問合せやお手続きの受付）
・営業拠点の運営・維持のための総務・庶務業務
※入社直後は、営業サポート業務がメインですが、ゆくゆくは営業企画やマーケティングなども担っていただきたいと考えています。

●職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
全国60カ所の営業拠点において2つの営業ライン（代理店と直販社員）の活動をサポートする業務です。
入社後は、営業事務関連業務と営業推進業務知識を習得し、経験を重ねるにつれて、営業推進業務にシフトいただく予定です。
・営業ラインの目標達成に向けた推進（代理店募集人への電話や訪問による営業推進）
・代理店募集人の自立化支援（営業事務関連の利用推進）
・代理店募集人やお客さまの電話対応・来店対応（お問合せやお手続きの受付）
・営業拠点の運営・維持のための総務・庶務業務
※入社直後は、営業サポート業務がメインですが、ゆくゆくは営業企画やマーケティングなども担っていただきたいと考えています。

●職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
全国60カ所の営業拠点において2つの営業ライン（代理店と直販社員）の活動をサポートする業務です。
入社後は、営業事務関連業務と営業推進業務知識を習得し、経験を重ねるにつれて、営業推進業務にシフトいただく予定です。
・営業ラインの目標達成に向けた推進（代理店募集人への電話や訪問による営業推進）
・代理店募集人の自立化支援（営業事務関連の利用推進）
・代理店募集人やお客さまの電話対応・来店対応（お問合せやお手続きの受付）
・営業拠点の運営・維持のための総務・庶務業務
※入社直後は、営業サポート業務がメインですが、ゆくゆくは営業企画やマーケティングなども担っていただきたいと考えています。

◆職務内容
・クレジットカード会社や銀行などの各金融機関へ、保険料の支払いについて請求を行う（スタッフ・リーダー候補）
・チームメンバーの業務や労務管理について、サポートを行う（リーダー候補）

本社には、生命保険のバックオフィス業務が集約されており、長崎から日本全国のお客さまや社員をサポートしています。
カスタマーケア・収納保全グループでは、ご契約者さまの生命保険契約を長期にわたり継続していただくために、各種ご変更・お支払い手続きを行っており、これらの事務手続きを担当いただきます。



1. 生命保険のバックオフィス業務（オペレーション業務）に関する事務・データ入力

2. 全国の支社からの事務手続きに関する電話・メール照会への対応



メイン業務は1.の事務・データ入力となりますが、当番制による電話受付や口座聴取といった2.の対応業務が一部発生する可能性があります。

いずれの作業も業務開始時にトレーニングを実施し、しっかりと習得いただいたことを確認しながら丁寧に進めていきますので、未経験者でも安心してお仕事に慣れていただけます。



外資系企業と日本企業の良さを併せ持ち、上記の通り人材の育成にも注力しています。意見が言いやすい外資系企業の良さと、日本的ともいえる優しい職場環境を併せ持ち、働きやすさを感じることができます。チームで成功することを重視していますので、メンバー間のフォローやサポートも充実しています。

コールセンターおよび収納保全事務のルール・プロセスの新規構築、既存ルール・プロセスの管理
お客さまや社員の声をもとにしたプロセス改善

1.契約成立後に保険料を収納する事務手続き

2.事務の管理業務（進捗管理、品質管理）

3.各種タスクの実施・管理、事務プロセスの改善 など

※今年からペーパーレス化を推進して在宅勤務しやすい環境作りに挑戦します。

1）支払業務（給付金・保険金の支払査定）
2）支払業務に付随する事務処理
3）支払業務に付随するお客さま対応および社内関連部門への情報連携やサポート
4）業務改善、各種プロジェクト等への参画
5）スキル向上のため継続的な自己研鑽

満期保険金・給付金・年金等の支払手続きや請求勧奨に関する事務手続きを遂行いただきます。

また、タスク対応や問題解決することも求められており、お客さまサービス改善と業務プロセスの簡素化を両立させるような改善にも取り組んでいただきます。

事務処理や改善活動を通じて、幅広いスキルの習得も可能です。



職務内容

1 満期保険金・給付金・年金等の支払関連業務

2 満期保険金・給付金・年金等、未請求のお客様への請求勧奨関連業務

3 上記に伴う、お客さま・契約取扱者・担当営業店社員との連絡業務

4 上記に伴う、社内関連部門との連携業務

5 各種タスクの実施・管理、事務プロセスの改善 など

団体保険に関する以下いずれかの業務について、適性や経験を踏まえて担当いただきます。
・既契約のお客さま（企業・団体の事務担当者）、プロデューサーからの問合せ等に対応するサポートセンター業務（電話・メールでの照会対応、各種書類の発送・受付、付随する管理業務等）
・新契約、保全、保険金・給付金請求受付等のオペレーション業務

【東京/長崎】新契約・保険金グループ 契約査定チーム underwriter

既にご加入いただいているお客様や、保険に興味があるお客様に対し、最適な保険のご提案をします。
お客様からのお問い合わせ対応など、必要に応じアフターフォローもお任せします。　

上記業務に伴う、お客様対応における業務フローは以下のようになります。※決まった業務の流れではありません。あくまで1例です。
1日目　　　 ：既にご加入のお客様リストの整理並びに自身の既存顧客へご連絡⇒アポイントの設定を行い翌日に備えます。
2日目　　　 ：ご提案内容の考案⇒資料作成
3日目　　　 ：お客様へのご提案／アポイントの実施⇒提案内容の整理、事務作業を行います。

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・マーケット供給：本求人で獲得する顧客の大半は既契約マーケットとしており、縁故・知人への営業は任意としています。その為未経験の方でも安心して就業いただけます。
・充実の研修制度：最長2年の育成プログラムにより、業界未経験者でも活躍できる実践的なスキル習得が可能です。また、経営者になりたい方にとっても経営・財務・法務等の知識・スキルを習得し、代理店経営者としての独立準備ができます。
・ブランド力：がん保険・医療保険保有契約件数No.1のブランド力を背に働くことが可能です。
・評価・報酬体系：当社在籍時は一定の給料を保障します。独立後は自身の成果に応じ高い給与水準を狙うことが可能です。
・休日のとりやすさ：休暇規定は土日休み。有休も年間20日間付与（初年度は入社月に応じ変動）

ORMチーム　アシスタントマネージャーは、オペレーショナルリスクに関するガバナンスを構築し、ツールやデータを活用し管理体制を効率化および最適化業務を担当します。
このポジションには、（オペレーショナル）リスク管理の経験や知識およびITサービス導入のスキルセットが必要です。

1.当社グループ、FSA要件、および業界におけるプラクティスに基づき、オペレーショナルリスク管理に関連するガバナンスおよび管理体制の構築および継続的な改善を行う
-当社グループのリスク管理フレームワークであるECF (Effective Control Framework)の改善、および強化
-当社グループポリシー更新の通知およびGap Analysis実施のファシリテーション
-オペレーショナルリスク管理をサポートするツール(iRisk, インシデント管理ツール, PBI, その他ツール）の導入、メンテナンス
-データ（オペレーショナルリスク関連に限らず全社的に活用可能なデータを含む）を活用したオペレーショナルリスク管理の効率および最適化


2. Effective Control Framework（ECF）を介し、オペレーショナルリスクに対する統制状況とその有効性の検証、確認を継続的に行う
-担当エリアにおける 1st Line によるリスクおよびコントロール評価実施、KRI設定サポート
-2nd Line としての独立的な立場による定期的なコントロールテストの実施と結果報告
-四半期毎ECFレポート作成の準備とサポート
-リスクコミュニティー/リスクチャンピオンへのサポート

3. ORM (Operational Risk Management) ドメインにおけるリスク管理状況の評価およびその結果の報告を行い、必要に応じて統制整備の促進、支援を行う
-各リスク管理状況の評価実施および2nd Line Opinionの提示
-オペレーショナルリスク関連のリスクや課題に関するフォローアップと検証（外部および内部監査のフォローアップ含む）
-管理態勢整備の検討および策定支援と検証
-オペレーショナルリスク管理に関する社内研修
-CAS指摘事項に関する各部へのフォローアップ (アクショントラッキング)
-FRR (Financial Reporting Risk)レポートに関するセカンドラインレヒビュー

【入社後の教育・研修について/ Education and Training after Joining the Company】
当社グループにおけるリスク管理フレームワークおよび全般的なオペレーショナルリスク管理の知識取得
資格取得サポート
当社グループにおけるORMコミュニティとの定期的な会議

【当該業務の魅力/ Selling Points of This Position】
◎既存のやり方にとらわない改善に取り組むためのオーナシップや裁量
◎全社横断的な役割であるため、（通常業務での関係性が限られる）他部署の方とのコミュニケーションの広がりおよび活動を通した社内(様々な階層)、当社グループ関係者とのネットワーク構築
◎従業員の成長をサポートするためのさまざまなトレーニングや、ハードスキルおよびソフトスキルを含む能力開発の機会
◎リモートワークの導入などによる、柔軟に働ける環境

【将来のキャリア展望/ Perspective of Future Career in this Position】
ORM部長
オペレーショナルリスク管理スペシャリスト

米国会計の数理決算業務の実務担当者です。具体的な職務内容は以下の通りです。
・ 主に、決算業務作業に必要な計算ツール（含む数理計算ソフト）の開発
・米国会計基準の責任準備金等の計算
・米国会計基準の責任準備金等の変動分析

このポジションの魅力:
業務上やり取りするカウンターパーティが国外がメインになるので、日本にいながら、英語を活かした業務を行えます。

●職務内容：
全国60カ所の営業拠点において2つの営業ライン（代理店と直販社員）の活動をサポートする業務です。
入社後は、営業事務関連業務と営業推進業務知識を習得し、経験を重ねるにつれて、営業推進業務にシフトいただく予定です。
・営業ラインの目標達成に向けた推進（代理店募集人への電話や訪問による営業推進）
・代理店募集人の自立化支援（営業事務関連の利用推進）
・代理店募集人やお客さまの電話対応・来店対応（お問合せやお手続きの受付）
・営業拠点の運営・維持のための総務・庶務業務
※入社直後は、営業サポート業務がメインですが、ゆくゆくは営業企画やマーケティングなども担っていただきたいと考えています。