保険ビジネス、800万以下の転職求人

●死亡率、罹病率、解約率などのモニタリングおよびその分析資料の作成
●Annual Basis Changeプロセスの一環であるExperience Studyの遂行
●当社の顧客の継続率や満足度を上げるための施策の策定に必要なデータ分析および提案

職務詳細：
・毎月行われるIn-force management committeeで報告する死亡率、罹病率、解約率などのモニタリングおよびその分析資料の作成
・モニタリング結果を踏まえ、Annual Basis Changeプロセスの一環としてExperience Studyを行い、IFRSベースのPricingおよびValuation Assumption(死亡率・ 罹患率・解約率など)を作成
・In-force Management推進部や営業、商品部門などと協力し、当社の顧客の継続率や満足度を上げるための施策を策定するために必要なデータ分析および提案
・FSAおよび生命保険協会等への経験率関連のレポート業務
・経験分析上必要となるデータフローの構築、保守、改善および移行業務
・上記について、チームメンバーの行った業務のレビュー

●主な業務内容（担当部署）
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務
（東日本/西日本保険金サービス部）
・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）

配属先は面接を通して決定します。

●主な業務内容（担当部署）
・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）
・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部）
・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）
・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）
・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務
（東日本/西日本保険金サービス部）
・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター）
・契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務（契約サービス統括部/契約サービスデザイン部）

配属先は面接を通して決定します。

【職務内容】
・ビジネスコーディネーション部は、当社の募集代理店を担当する全国の営業支社をサポートする部署になります。
具体的な業務例として、成功事例の横展開（成功している支社の事例をヒアリングし、資料化し、他支社に連携する）や課題解決（支社内で解決が困難な課題をヒアリングおよび集約し、関係部門と協力して課題解決に向けた新たな企画立案や改修を行う）を行っています。
・複数名のチームで各業務に携わっているため、業務に不安な方も、OJTを通じて一から分かりやすくサポートします。
・所属社員全員がフレックス勤務にて、テレワークと出社勤務を併用しているので、ご自身に合ったワークライフバランスの実現が可能です。

【業務詳細】
ビジネスコーディネーション部は以下4つの課に分けられています。
・ビジネスコーディネーション企画課：支社が募集代理店に提案・導入する各種企画や制度の立案・運用
・ビジネスコーディネーション推進課：当社商品販売拡大に向けた営業推進策の策定・運用
・ビジネスコーディネーション支援課：募集代理店を集めた会合および代理店表彰制度などの企画立案・運用
・ビジネスソリューション課：募集代理店の成長基盤施策（主に社員採用および育成支援）の策定・運用

マーケティング部門における代理店管理スタッフを募集します。
保険業法等の関連法案や保険募集管理に対する知識を深く身に着ける事ができる領域です。
適性に応じて、代理店管理領域の「代理店管理統括部」もしくは「営業業務部」に配属となります。

※「代理店管理統括部」は3つの課（企画課・管理課・推進課）がありますが、ご本人の経験等をふまえて決定します。
　　「営業業務部」は6つの課がありますが、「登録課」を想定しています。

＜代理店管理統括部での職務＞　　
・保険募集管理態勢の整備に係る企画・管理・検証業務
・募集代理店に対する遵守事項や各種ガイドラインの制定、運用、改廃
・保険募集管理態勢に関連する法令等への対応およびそれに係る企画や教育施策の企画
・保険募集管理態勢に関する各種データ作成とモニタリング　など

＜営業業務部　登録課での職務＞　
・募集代理店および募集人の登録に関する運用・管理・事務全般、また関係部門との調整

営業教育部は、営業および営業事務教育に関する、企画、推進、管理を行う部署です。
営業部・支社に所属する社員および募集代理店が、お客様に最適な保障をお届けできるように、本当に必要な教育ソリューションを提供しています。

以下の2つの課で募集を行います。
○教育推進課
○研修管理課

＜教育推進課の職務＞
・営業部・支社に所属する社員に対する教育（初期教育、営業スキル強化、新商品、e-learnig教育など）の企画・実行
・営業部・支社に所属する社員に対する研修実施（トレーナー業務）
・営業・マーケティング部門に所属する社員に対する教育の企画・実行

＜研修管理課の職務＞
・募集代理店に対する教育（セールス研修 / コンプライアンス研修 / 事務教育 / 等）の企画・実行
・募集代理店向けの営業活動に関する情報提供、教育資材作成
※募集代理店に対しては、営業教育部の社員が講師となり直接研修を行うケースはほとんどありません。

戦略企画部 職務内容：

部門の中長期的な成長および、予算達成に向け、戦略および施策の策定・実行管理を行う部署です。

年度営業予算策定や挙績データの分析・レポーティング業務、部門全体会議やコンテスト・優績者向けイベント等の企画・運営を担当しており、

目標達成に向け、様々な面から部門全体をサポートします。



部門戦略の策定・管理
部門経費策定・進捗管理
予算策定・進捗管理
マネジメントレポーティング
部門全体会議等　企画・運営
販売管理システム・営業活動管理システムに関するユーザ窓口

業務部 職務内容：

コンサルタント社員・コンサルタント社員を指導する管理職の人事管理、コンサルタント社員が所属する全国のオフィスの環境管理を担っています。

・コンサルタント社員の給与報酬等に関する社内規定の運用管理(e.g. 部門戦略や市場動向等に応じた規定の改定や全国のオフィスへの展開)
・コンサルタント・コンサルタント社員を指導する管理職の人事管理(e.g. 管理職/コンサルタントの資格管理)
・エイジェンシーオフィスの組織管理(e.g. オフィス統廃合・編成検討)
・エイジェンシーオフィスのファシリティの整備（e.g. 什器・備品の新規企画、整備)

チェンジマネジメント部職務内容：

コンサルタント社員を採用・育成するエイジェンシーオフィスーリーダー(管理職)および　その候補者育成の企画立案・実行を担います。

・新規エイジェンシーリーダーの発掘・育成
・エイジェンシーリーダー任用前トレーニングの企画・運営(2017年に日本HRチャレンジ大賞/人材育成部門優秀賞受賞のトレーニング制度）
・エイジェンシーリーダー向けトレーニングの企画・運営


【ポジションの魅力】
・リーダー職を育成するという人材育成がタスクであり、リーダーシップ・マネジメント手法を深く身に付けることができ、自身の成長を加速すことができる。
・日々、新しい運営手法を模索している部署であり、自分の考えた新たで斬新な手法にチャレンジすることを互いに評価する風土がある。
・1対1・1対多などの様々な研修実施機会を通して、効果的なコミュニケーション手法(指導/コーチング/フィードバック方法）等を身に付けることができる。
・担当したリーダー候補と二人三脚でリーダー任用に向けて成長をサポートすることで、リーダー候補や関係者から感謝され達成感を日々味わうことができる

・東南アジア特有のリスクや保険マーケット、慣習を踏まえた適切なリスクマネジメント、保険提案
・外航貨物保険グローバルプログラムの実務運営

【具体的な仕事内容】
・シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナムの保険代理店（保険ブローカー）業務を日本から損害保険、リスクマネジメントのプロとしてアドバイスするとともに保険会社と交渉、協議して最適な保険アレンジのサポート業務
・物流部門と連携した外航貨物保険プログラムに係わる業務（保険条件、保険料率の見直し・設定、保険会社との交渉、保険付保実務、保険金請求支援、事故防止活動）

【この仕事を通じて得られること】
・当社グループのアジア事業、海外貿易実務を保険・リスクマネジメント面で下支えすることとなり、一般的な保険業界、企業内保険代理店では得る機会の少ない海外の保険・リスクマネジメント業務や外航貨物保険グローバルプログラム運営の経験を積むことができます。
・各国での東南アジアでの保険・リスクマネジメント支援業務や外航貨物保険業務を通じて、それぞれの国特有の保険知識、慣習、リスクに触れることにより海外での保険・リスクマネジメント専門家としてのキャリア形成に役立ちます。

【職場の雰囲気】
・海外での活躍を目指すメンバーの中で海外法人やローカル社員とのやりとりなどグローバルな業務経験を積むことができます。
・若いメンバーも多く、当社グループ内の保険代理店として保険・リスクマネジメント面での研鑽を積むことができます。
・提携先となる日系損害保険会社の日本窓口と日々連携して、保険アレンジ・リスクマネジメントの支援を行います。

【キャリアパス】
・日本での業務経験を積んだ後、東南アジア各国に駐在して現地拠点の経営を経験する機会を得ることもできます。
・新たな地域、国への進出を機とした新規事業立ち上げに携わる可能性もあります。

・東南アジア5か国の現地法人経営、保険・リスクマネジメント業務に対する支援業務
・東南アジア5か国含む全世界の当社グループに対する保険・リスクマネジメント事業戦略の立案・推進
・将来的に現地経営責任者として赴任して現地会社経営、当社の現地事業場に対する保険・リスクマネジメント業務
・外航貨物保険グローバルプログラムの運営管理

●具体的な仕事内容
・シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイ、ベトナムの現地法人経営、保険代理店（保険ブローカー）事業に関して日本から経営・保険・RM業務面での支援を行うとともに、主たる取引先である日系保険会社の本社サイドと交渉、協議して現地での最適な保険アレンジのサポート業務
・全世界の当社グループ事業に対する、保険・リスクマネジメント関連事業の戦略を立案し、当社内の関係部門、外部提携先との調整、仕組みを構築して推進する。
・当社物流部門と連携した外航貨物保険プログラムの運営管理（保険条件、保険料率の見直し・設定、保険会社との交渉、保険付保実務、保険金請求支援、事故防止活動）。

●この仕事を通じて得られること
・アジア5か国現地法人の現地経営または経営支援に携わることにより、保険営業のみならず経営、人事など海外法人のマネジメント経験を積むことができます。
・当社グループのアジア事業、海外貿易実務を保険・リスクマネジメント面で下支えすることとなり、一般的な保険業界、企業内保険代理店では得る機会の少ない海外の保険・リスクマネジメント業務や外航貨物保険グローバルプログラム運営の経験を積むことができます。
・各国での東南アジアでの保険・リスクマネジメント支援業務や外航貨物保険業務を通じて、それぞれの国特有の保険知識、慣習、リスクに触れることにより海外での保険・リスクマネジメント専門家としてのキャリア形成に役立ちます。

●職場の雰囲気
・海外での活躍を目指すメンバーの中で海外法人やローカル社員とのやりとりなどグローバルな業務経験を積むことができます。
・新卒プロパー社員だけでなく、当社の事業経験者、損害保険会社経験者など様々なキャリアを持ったメンバーの中で、当社グループ内の保険代理店として保険・リスクマネジメント面での研鑽を積むことができます。
・提携先となる日系損害保険会社の日本窓口と日々連携して、保険アレンジ・リスクマネジメントの支援を行い、業務を通じて最新のリスクマネジメント情報、知識を得ることができます。

●キャリアパス
・日本での業務経験を積んだ後、東南アジア各国に駐在して現地拠点の経営を経験する機会を得ることができます。
・新たな地域、国への進出を機とした新規事業立ち上げに携わる可能性もあります。

(1) 顧問先の社会保険や労働保険の手続き（月次、算定、年度更新手続き）
(2) 顧問先やスポットで受託する会社の就業規則等作成業務

(2)の業務について、ある程度自力で対応できるスキルの方を希望しますが、学ぶ意欲があって、早期の戦力化がみこまれる方であれば大丈夫です。
給与計算業務は担当していただく予定はありませんが、年末調整等の繁忙期に他の給与計算メンバーの支援をしていただく可能性がありますが経験は問わないです。

提携金融機関の支店を担当し、所属募集人の教育指導および営業推進を行っていただきます
※大阪オフィスでの配置を想定していますが、西日本全般を担当するため、出張対応が多くあります

【ミッション】
従来の保険事業にとらわれず、顧客起点、市場調査などのマーケティングの観点から""売れる保険商品""を分析、企画し各保険会社と調整をしながらリリース、およびその後の運用までを推進していただきます。

【具体的業務】
・当社およびグループ会社、取引先で販売する新商品・関連サービスの企画、推進（新商品企画や販促プランの策定や実行）
・競合他社の商品およびサービスに関するマーケティングリサーチ
・新商品発売後、サービス開始後のモニタリング

総合職として、あらゆる業務に携わる可能性があります。
ご自身の志向、研修内での成果、会社として期待する成長イメージ、社内の人員リソースなどを総合的に判断したのち、配属を決定いたします。
あなた自身が、どんなキャリアイメージを持っているのかを、是非聞かせてください。
※2024年4月1日入社のため、新卒の方と一緒に約3ヶ月間の研修を受けることができ、会社についての理解も深めることができます。

【配属可能性のある部署】
営業本部・お客さまサービス本部・システム戦略本部・経営企画部/商品開発部/資産運用部/経理部数理部/人事総務部/法務部 /リスク管理部　等

担当先の個人のお客さまに対し、来店誘致による相談を基本として、中長期的なリレーションを構築しながら取引深耕を図り、ニーズ発掘および総資産営業提案を実施する業務です。
資産運用・保障のご提案から資産承継や相続に至る幅広いニーズに対し、グループとしてソリューションを提供していただきます。

上長の指示のもと、以下業務を担当頂きます
・保全支払業務 （解約、貸付、減額特約解約、払済、更新　等）
・企画立案業務（ペーパーレス手続、お客様宛帳票の電子化　等）
・業務改善・提案
・RPA、各種システム開発への要件定義
　※実際の開発はIT社員が行います

【チーム紹介】
保全支払チームでは、解約、貸付、減額特約解約、払済、更新など、生命保険契約の保全業務を担当するチームです。
メンバーは東京・長崎合わせて80名程在席しています、若手社員が多く、スタッフ育成に力をいれており、みんなで切磋琢磨しています。
ペーパーレス推進や帳票電子化など、お客様のニーズに対応するため、様々な取り組みをしているほか、RPA開発（人が行う作業の自動処理化）などにもチャレンジしています。
社員が互いを賞賛しあう成果発表会、や業務改善を表彰する会を定期的に開催するなど、チームワークがよく、明るいチームです。

お申込いただいた生命保険内容を、お客様に電話で確認を行う業務です。

保険に新たに加入されたお客様に、
ご満足いただける内容でご契約いただくために、
ご契約内容を正しく理解されているか等の確認を電話で行う業務です。
研修が充実しているため電話確認業務が初めての方も安心して始められます。
※アポイント業務、営業ではありません。弊社では通信販売による保険のご提案は行なっておりません。

死亡保険金・入院等給付金の支払査定業務を主にご担当いただきます。
※査定経験の有無は問いません。

＜主な業務＞
◆保険金・給付金の支払査定業務（お支払い可否の判断）
◆保険金・給付金の支払査定に付随する業務（請求案内・査定に関する照会回答等）
◆保険金をお届けするための各種施策や業務改善の立案・実行

生命保険信託の取り扱いを開始に伴う人員補充のため、外部採用をスタートします。

【主な業務】
上席者の指示・サポートのもと、以下の業務を担当いただきます。
・生命保険信託に関する業務習得、トレーニング、人員配置計画
・生命保険信託領域における、保全分野の業務構築
・生命保険信託業務における他社、関連チームとの折衝
・その他、名義変更ユニットの施策考案や業務サポート

＜チーム紹介＞
内容変更チームは、お客様が生命保険に加入されてから保険金をお受け取りいただくまでの間、お客様のライフスタイルにあわせて様々な保全業務を行うチームです。
主な業務として、「名義変更」「住所変更」「ご家族登録」を取り扱っています。

従来の事務に従事するだけではなく、事務改善の提案、柔軟な発想による企画立案、システム開発など、さまざまな業務にチャレンジいただきます。

以下業務を担当いただきます（但し、本人の経験・希望を考慮して最終確定します。）

● 経済価値ベースの規制(Economic Solvency Ratio)導入
　◇ ESRの早期化・将来予測・収益性検証に係る体制整備
　◇ ESRの実計測（フィールドテスト・規制導入後四半期報告）
　◇ ESRの将来予測・収益性検証に係るモデル開発・管理
● 日本会計に基づく将来収支予測・分析
● ストレステスト・ALMに係る保険負債計測
● 商品収益性検証

【配属チーム】
収益管理チームを予定しています。

米国会計基準における以下の業務をご担当いただきます。

・数理モデルの開発、メンテナンス
・決算業務の遂行
・決算プロセスのコントロール強化
・収支分析
・収支予測とその分析

※ご経験や志向を元に、上記以外の業務を担当いただく可能性もございます

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Staff in charge of all or a part of the following tasks.

1. Actuarial model implementation
2. Proceed quarterly reporting
3. Strengthen the controls
4. Analysis of the financial results
5. Financial projection and the analysis

※Primarily aims at the below staff roles but may think of other roles considering candidates’competence and possible rotation within the organization.

現在オープン中のポジションについて、応募前の＜カジュアル面談＞を受け付けます。

●実際の業務詳細を知りたい
●会社、ITグループ、チームの雰囲気を知りたい
●当社のITグループの課題やミッションを知りたい

等々、応募するか悩まれている候補者様と気軽にコミュニケーションを図れる機会として、当社に興味をお持ちいただければと思います。

※面談は募集チームの管理職クラスが担当します。
※面談はオンライン/30分程度を想定しています。

弊社はバックシステムからフロントシステムまで内製化することにより、お客様に「早く」「分かりやすい」サービスの提供と経営効率を実現しています。お客様の証券口座開設〜資産形成活動〜生活の変化に係るあらゆる金融商品や手続等のサービスについて、新しい技術や仕組みを取り入れ、お客様に新たな体験をしていただけるよう努めています。
この度、弊社では投資信託、債券に関する証券BO（バックオフィス）業務および関連業務を担っていただける人材を募っています。
お客様の体験価値向上に資することを目的に、正確な業務の遂行に加え、既存の慣例にとらわれない業務効率化の施行など、やりがいのある仕事です。

【部署】
事務部商品管理グループ

【職務内容】
投資信託、債券に係る商品理業務全般、および関連業務に従事いただきます
・新規銘柄の取扱い、定例業務、償還処理等
・業務の効率化、手続・マニュアル等の見直し

お客さまサービス本部の以下部門にて、生命保険契約にかかわる各種業務を
担当頂きます。
（例）
◆保険金部：お客さまから保険金・給付金の請求があった際に、その請求が
契約内容に基づいて正当なものであるかを確認する仕事です。請求内容をも
とに、保険金の支払いが適切かどうかを判断します。また、保険金が支払われ
るべき場合、その金額を計算します。お客さまが困難な時期を乗り越えるため
の支援を行う、重要な役割を担っています。
◆新契約部：お客さまの保険契約の申込内容をもとに、健康状態や年齢等
を考慮し、保険のリスクを評価する仕事です。保険料設定や契約内容の確定
など、契約成立にあたって重要な役割を担っています。

●プライシングマネージャとして、各種プロジェクト・商品開発においてプライシング業務を行う
●新商品開発にあたって、技術面およびマーケティングの観点から調査を行う

職務詳細：
・新商品および商品改定におけるプライシング業務を行う
・各種プロジェクトにおいて、商品開発部、商品戦略部、数理部、ITなど関連部門とプライシングの観点から協議を行う
・社内および監督当局と新商品等の数理面について協議を行い、承認プロセスを実行する
・将来的な商品開発に必要な基礎研究を行う
・新商品発売にあたって、必要なシステム開発のサポートを行う

アクチュアリーとしてのスキルをベースに新たな可能性を追求し、自身の能力と成長に応じて活躍頂きます。
とくに、
・自身の専門分野の深化はもちろん、他分野の専門家と協力して新しい可能性を探求することに前向きな方
・新たなクライアントとの出会いや変化を楽しめる方
歓迎します。

当保険アクチュアリーチームでは、伝統的アクチュアリー業務から先進的業務まで、時代の変化に即して多岐に亘る業務を提供しております。

【アクチュアリー業務事例】
- 保険契約準備金評価関連（第三者レビュー、保険計理人受託、内部監査コソース、会計監査関与等）
- 新制度・新規制対応（IFRS, US-GAAP, ESRなど）
- 保険数理モデリング開発支援および前提条件の検証・アドバイス
- ERM・再保険・資本戦略の策定・高度化支援
- 保険数理業務のトランスフォメーション支援
他

・資産運用計画の立案、管理
・負債状況を勘案した運用戦略・モデルポートフォリオ構築のための定量分析および実施のためのツール策定
・資産運用関連の各種会議の開催・管理（インベストメント
・コミッティ、マクロ経済会議等）
・新規運用戦略導入時の企画、定量面からの導入サポート

・ITガバナンスの推進、IT投資案件のガバナンスとモニタリング
・SOX監査対応（IT全般統制、IT業務処理統制）
・IT業務処理統制テストと調書作成
・業務効率化・改善

・定量モデル策定、管理、必要に応じたシステム導入等
・上記に関連した定量分析的なアプローチに基づく金融、市場に関する調査・研究

アクチュアリーに興味がある方、目指したい方をポテンシャル採用します。
業務を通じて、アクチュアリーとしての基礎や業務知識を習得し、将来的にコンサルティングアクチュアリー業務全般で活躍することを目指して頂きます。

- 育成計画と成長を踏まえて、業務を依頼するので、アクチュアリー業務が未経験でも心配は不要です。
- 生命保険・損害保険問わず関与頂きます。
- アクチュアリーの基礎業務として、責任準備金の計算/保険負債モデルの作成/データ分析等の業務があるため、プログラムに強い方歓迎です。

当保険アクチュアリーチームでは、伝統的アクチュアリー業務から先進的業務まで、クライアントニーズに応えるべく多岐に亘る業務を提供しています。

企業の退職給付金制度の運営一般にかかるコンサルティングをご担当いただきます。主な仕事内容は下記のとおりです。
＜主なサービス＞
●退職給付制度設計コンサルティング業務
●退職給付債務計算サービス
●退職給付サーベイ
●M&Aにおける年金デューデリジェンスおよび制度統合支援
●グローバルアクチュアリーサービス -グローバル年金マネジメント
●DB/DCのガバナンス体制の構築支援

企業が継続的に発展していくためには、必要なリスクを取り、それらを適切に管理していく事が重要になります。特に、退職給付制度は、企業活動の源泉である人的資源に対する処遇の中でも社会経済環境や法改正などの影響を受けやすく、複雑な不確実性をはらんでいます。こうしたリスクに対して、確率・統計手法を駆使し、将来の不確実性の分析・評価を専門とする『アクチュアリー』によるサポートを活用する事が、企業価値の向上に寄与するものと考えております。

＜担当業務と役割＞
●担当する業務
・三井住友海上火災、東京海上日動火災、損害保険ジャパンの自動車保険に関する顧客対応、保険実務がメインとなります。その他、傷害保険、火災保険、地震保険、医療保険等も取り扱います。
・現在進めている業務集約について、対象業務の対応を一部担当いただきます。カスタマー契約センターが中心となり、全国の営業拠点から実務集約を目指しています。

●期待する役割・自動車保険について既契約者の契約保全対応。
・お客様対応品質保持とオペレーション効率化の両面を果たす業務集約の推進。集約にあたって、業務の見直し・マニュアル化・仕組み化等推進する。
・将来的には自動車保険を起点とし、医療保険、火災保険等のクロスセルを推進する。

＜具体的な仕事内容＞
・自動車保険等の契約更新・契約内容変更・問合せに関する業務
フリーダイヤルやメール等で、お客様の状況・ニーズを確認の上、手続きを行います。自動車保険の保有契約は約11万件あり、問い合わせやニーズも個人毎に異なります。ミスやトラブルが起こらないようにルールに則り丁寧かつ慎重な対応が必要な一方で、効率的に対応することも求められます。
・新規対応業務（問い合わせ、提案、見積依頼 契約手続き迄）
フリーダイヤルやホームページ経由で新規問い合わせのあったお客様に対して、自動車保険の提案や見積等の実務を非対面で実施します。
・督促業務（書類発送／メール・SMS発信等／電話）
契約の満期が近づいているお客様に対して、期限までにご契約継続いただけるようにご連絡します。
・申込書作成、書類受領、不備確認チェック・是正等の契約実務

＜この仕事を通じて得られること＞
・グループの経営理念や考え方を学ぶことができます。
・グループの企業内保険代理店として、事業や人々を守ることを通じて、社会や個人への貢献を果たすことができます。
・保険代理店業務や顧客対応のスキルアップが図れます。
・大手損害保険会社の商品を理解し提案できる知識やスキルが身につきます。
・電話応対やメール等を使った非対面での顧客対応スキルが身につきます。
・集約部門での実務を通じて、業務集約や効率化の業務経験を得られます。

＜職場の雰囲気＞
・カスタマー契約センターは、今年7月に新たな組織体制でスタートした組織です。従業員は約45名で、うち半数が社員ですが、派遣スタッフも多く在籍しており現在も戦力として働いていただいております。
・年齢は20代 60代まで幅広い年代の方が勤務しており、職場の雰囲気は、年齢や役職に関係なくフラットにコミュニケーションがとれる環境にあります。
・顧客対応がメインの仕事となりますので基本出社いただきますが、子育てや介護による時短勤務や年次有給休暇など取得しやすい環境です。
・お客様視点で、チームワークを大切にしながら働く風土があります。

＜キャリアパス＞
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、職域部門として、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・具体的には、カスタマー契約センター、営業、企画（事業企画、プロモーション）、ＣＳ（事故対応）等、個人の適性やキャリアを考えたローテ ションを実施しています。
・また昇格、昇進の基準／指標も明確にあり、優秀な方を早期に登用する風土があります。

＜担当業務と役割＞
●担当する業務
・首都圏地区におけるBtoC活動：取り扱い損害保険に関する営業活動、顧客対応、保険実務を担当します。自動車・火災・医療・傷害等様々な保険種目を取り扱います。
・首都圏地区におけるBtoB活動：事業場、関係会社の人事総務、OB会、労働組合等との関係構築、講習会・セミナー提案 実施、プロモーション活動の企画 実施等を担当します。

●期待する役割
・保険のプロフェッショナルとして、お客様に付加価値を提供すること（多種目提案、ライフコンサルティング営業）
・担当マーケットに対する営業活動の推進による事業計画の必達。

＜具体的な仕事内容＞
・自動車保険、火災保険、傷害保険、医療保険等、当社取扱い保険の新規開拓営業（各種アプローチ 相談 契約手続き）
・入社 退職後までお客様のライフイベントにあった保険のコンサルティング営業・提案営業
・担当マーケット、お客様情報の収集・分析・管理、加入率向上への取組推進
・ステークホルダー（事業場・関係会社の人事総務、労働組合等）との関係構築
・販売促進方法の検討、チラシ、イベント、ツール等の作成・企画・調整
・当社取り扱い保険に関する相談対応、契約手続き・アフターフォロー（新規契約・契約更新・契約内容変更・問合せ・事故受付・相続相談等に関する業務）
・事故低減活動の提案・調整・実施（交通安全講習会の開催や啓発情報の発信等）

＜この仕事を通じて得られること＞
・グループの経営理念や考え方を学ぶことができます。
・グループの企業内保険代理店として、事業や人々を守ることを通じて、社会や個人への貢献を果たすことができます。
・保険代理店業務や顧客対応のスキルアップが図れます。
・大手損害保険会社の多様な商品を提案できる知識やスキルが身につきます。
・リアルとデジタル両面での営業スタイルを経験できます。

＜職場の雰囲気＞
・従業員は約10名で、年齢は20代 50代まで幅広い年代の方が勤務しています。
・職場の雰囲気は、年齢や役職に関係なくフラットにコミュニケーションがとれる環境にあります。
・顧客対応がメインの仕事となりますが、在宅勤務や、子育てや介護、病気の際などの時短勤務や年次有給休暇も取得しやすい環境です。
・お客様視点でチームワークを大切にしながら、目標に向けて一致団結する風土があります。

＜キャリアパス＞
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、職域部門として、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・具体的には、カスタマー契約センター（フリーダイヤル対応、業務集約部門）、営業、企画（事業企画、プロモーション）、ＣＳ（事故対応）等、個人の適性やキャリアを考えたローテ ジョンを実施しています。
・また昇格、昇進の基準／指標も明確にあり、優秀な方を早期に登用する風土があります。

＜担当業務と役割＞
●担当する業務
・関西地区におけるBtoC活動：取り扱い損害保険に関する営業活動、顧客対応、保険実務を担当します。自動車・火災・医療・傷害等様々な保険種目を取り扱います。
・関西地区におけるBtoB活動：事業場、関係会社の人事総務、OB会、労働組合等との関係構築、講習会・セミナー提案 実施、プロモーション活動の企画 実施等を担当します。

●期待する役割
・保険のプロフェッショナルとして、お客様に付加価値を提供すること（多種目提案、ライフコンサルティング営業）
・担当マーケットに対する営業活動の推進による事業計画の必達。

＜具体的な仕事内容＞
・自動車保険、火災保険、傷害保険、医療保険等、当社取扱い保険の新規開拓営業（各種アプローチ 相談 契約手続き）
・入社 退職後までお客様のライフイベントにあった保険のコンサルティング営業・提案営業
・担当マーケット、お客様情報の収集・分析・管理 、加入率向上への取組推進
・ステークホルダー（事業場・関係会社の人事総務、労働組合等）との関係構築
・販売促進方法の検討、チラシ、イベント、ツール等の作成・企画・調整
・当社取り扱い保険に関する相談対応、契約手続き・アフターフォロー（新規契約・契約更新・契約内容変更・問合せ・事故受付・相続相談等に関する業務）
・事故低減活動の提案・調整・実施（交通安全講習会の開催や啓発情報の発信等）

＜この仕事を通じて得られること＞
・グループの経営理念や考え方を学ぶことができます。
・グループの企業内保険代理店として、事業や人々を守ることを通じて、社会や個人への貢献を果たすことができます。
・保険代理店業務や顧客対応のスキルアップが図れます。
・大手損害保険会社の多様な商品を提案できる知識やスキルが身につきます。
・リアルとデジタル両面での営業スタイルを経験できます。

＜職場の雰囲気＞
・従業員は約10名で、年齢は20代 50代まで幅広い年代の方が勤務しています。
・職場の雰囲気は、年齢や役職に関係なくフラットにコミュニケーションがとれる環境にあります。
・顧客対応がメインの仕事となりますが、在宅勤務や、子育てや介護、病気の際などの時短勤務や年次有給休暇も取得しやすい環境です。
・お客様視点でチームワークを大切にしながら、目標に向けて一致団結する風土があります。

＜キャリアパス＞
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、職域部門として、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・具体的には、カスタマー契約センター（フリーダイヤル対応、業務集約部門）、営業、企画（事業企画、プロモーション）、ＣＳ（事故対応）等、個人の適性やキャリアを考えたローテ ジョンを実施しています。
・また昇格、昇進の基準／指標も明確にあり、優秀な方を早期に登用する風土があります。

配属部門は、アナリティクスにより保険会社の資本効率向上や商品開発を推進していく部門です。保険のリスク評価モデル開発を行うアナリストやビッグデータを分析するデータサイエンティストなど、専門性の高いメンバーが多数在籍しています。

本ポジションでは、保険数理の知見を駆使して、商品開発や収益性の改善を推進するメンバーを募集しています。具体的には以下の業務を担当していただきます。
（1） プライシングモデルの開発
（2） 保険料の計算、収益性の分析、リスクの定量化
（3） 保険数理モデルを活用した保険商品の開発

対象分野は、直近では、主に企業向けの保険商品で瑕疵やリコール、D&O、サイバーなど新種リスクを中心に取り組んでいただきますが、対象分野は継続的に拡大しているため、新しいことに積極的にチャレンジするマインドをお持ちの方を歓迎します。
なお、上記以外に、保険会社保有データを活用したアンダーライティングの効率化など業務効率化や新規ビジネス企画立案など、アクチュアリーの知見が活きる案件に参画することもできます。

・死亡保険金等支払事務
・入院給付金等支払事務
・保険金、給付金支払業務における各種施策の企画・立案・実行

生命保険会社が最もお客様のお役に立てること、それが保険金・給付金の支払です。お客様のお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。
また事務だけではなく、お客様や営業社員をサポートするための業務改善やシステム改修など各種施策の企画・立案・実行にも携わることができます。

当チームをはじめ監査部門内では、様々なバックグラウンド（SME専門的領域）を持つ方、また、性別、国籍なども様々な方が活躍されており、DIE（Diversity, Inclusion, Equality）を積極的に推進しています。また、役員レベルのマネジメントと直接話す機会があるほか、米国本社をはじめとする海外拠点の監査チームと連携し、協業することもあります。このように、ご自身のキャリア形成のうえでも貴重な経験を積むことができる職場環境であると同時に、プロの監査人としてのキャリア形成に向けて真剣に取り組みたいと考えておられる方に、是非、応募していただきたいポジションとなっています。



【職務内容】

今回募集するポジションは、個別監査業務のLead Auditor候補者、もしくは、Contributing Auditorを想定しています。オペレーション監査チームの一員として、Lead Auditorの指導の元で、以下の監査関連業務の職責を果たすことができる方です。



今回募集するポジションは、Lead Auditorの策定する個別監査のプランニング（時期/期間、監査チーム編成、監査目的、監査スコープ）のサポートを行います。プランニングには、監査の実施期間、監査対象の期間、監査チームメンバーの編成、監査目的、監査スコープ等が含まれます。個別監査の実施においては、リスクベースで対象となるプロセス/コントロールのテスティングを行い、一定の監査品質が確保できるように、当社監査部門のメソドロジーに沿ったHCFM（プロセスフローチャート）、RCM、監査調書等の作成を行います。



また、監査チームメンバーの一員として、自身のアサイメント管理を行い、与えられたTime Budget内に監査を完了する責任があります。監査指摘の可能性がある事象を発見した場合は、速やかにLead Auditorに報告するとともに、当社のInternal Audit StandardsおよびManualに従って、リスク評価を行い、指摘事項のレーティングを決定します。被監査部門に指摘事項を説明するために、「Discussion Paper（日本語）」を作成し、先方の合意を取ります。また、リスクを低減することのできる実行可能な改善策の立案を促します。さらに、Lead Auditor（またはLead Auditor候補者）は、各指摘事項のレーティング等を考慮して、総括的な監査意見をドラフトし、Audit Report（英語）にまとめます。Audit Reportはチーム長ほか、日本および海外拠点の上席者のレビューを受けます。

本社社員として全国の営業拠点に常駐し、内部管理のモニタリング、指導・牽制など
の業務に従事いただきます。

具体的な職務内容例
・営業拠点の健全な成長に貢献するため、指導・牽制を通じ、営業拠点の統制水準全般や
募集品質の向上を図る
・営業拠点の統制環境（コミュニケーション、営業拠点経営、ガバナンス、ファシリティ等）
の改善（向上）への関与
・営業管理職や営業職員との面談
・新契約のチェック、契約管理(無効、解約、失効など)の確認
・営業拠点が作成する各種報告書等の確認、指導
・不適切事象の再発防止策の策定指導、定着状況確認
・社内監査、検証対応
・各種業務報告
・経営への提言を含め、会社全体の内部管理態勢強化やリスクカルチャーの醸成に貢献する

●監査業務
　保険会社の財務諸表の責任準備金等の監査業務
●アドバイザリー業務(Risk Consulting)
　IFRS17へのコンバージョン支援業務
　経済価値ベースのソルベンシー規制の導入支援業務
　リスク管理・ERM関連の支援業務
　保険計理人業務
　その他のアクチュアリー関連業務
●アドバイザリー業務(Deal Advisory)
　保険会社の保険負債のデューディリジェンス業務

●年金・退職金制度の退職給付債務に関する監査支援業務
●年金・退職金制度に関するアドバイザリー業務
●ストックオプションの公正価値に関する監査支援業務

自動車・火災・新種等の種目における損害サービス業務

事務オフィスにて以下の業務に従事いただきます。
・生命保険事務
・顧客応対
・総務・庶務業務
・営業サポート　など

査定者は、お客様からお申込いただいた保険契約の引受査定を行う。

1）医学的観点からは、保険の対象となる方の健康状態や各種検査結果から引受のリスクを判断する。
2）環境的観点からは、収入・資産など財務状況がお申込の保険の内容に見合っているかなどを判断する。
3）営業部門等からの問い合わせ対応やサポート。
4）各種Project等への参画。
5）スキル向上のため継続的な知識習得、社内外の研修等への参加。

・当社の代理店である各金融機関本部の営業担当業務
・各金融機関での販売向上のための提案・交渉
・新規金融機関との提携、既存金融機関への商品追加導入交渉

以下の領域を担当するチームのリーダーを担っていただきます。

・新契約、収納・保全、支払などの保険事務の企画・遂行・管理
・新商品発売に伴う業務プロセス設計、基準策定、システム開発のリード
・お客さま対応（電話、メール、チャット）の遂行・管理
・募集代理店の管理 ・情報セキュリティ対策・管理
・顧客向け帳票・資料の企画・製作

●その他
・オンボーディング制度や社内勉強会、月に一度の全社共有会の開催など有り
・事業や業界へのキャッチアップや、他部門に関わる情報発信などを大切にしています
・PC 貸与(Windows/Mac※選択可)、ソフトウェア・書籍購入サポート有り
・まだまだはじまったばかりのことも多くありますので、更に磨きをかけていくために、一緒につくり上げていきましょう！

メガバンク、地方銀行、信託銀行、証券会社など金融機関代理店の支店を担当し、保険商品の販売促進や営業支援などをお任せたいたします。支店のニーズを捉え、収益拡大につながる仕組みを提案する仕事です。
※代理店営業のため顧客への直接販売はありません

【主な業務】
・勉強会を実施して商品理解や販売手法の教育サポート
・支店の役席者と連携して販売戦略の企画・立案
・20〜30支店を担当し、当社商品の販売実績の拡大を担います。

・代理店登録、募集人登録・変更、業界共通試験に関する業務
・代理店手数料支払に関する業務
・手数料の集計および管理資料の作成、帳票の管理等
・代理店の管理・モニタリングに関する業務
・営業管理数値の把握・管理および各種レポート作成業務

●ポジションの魅力
・質問や相談しやすい職場環境であり、着実に担当業務の知識/スキルを身に付け成長することができます。
・ご希望に応じて、部内の他の企画業務にも関与いただくことが可能です。
・将来的には、部門の次世代幹部としてご活躍いただきたいと考えております。

・新たなビジネスの企画・推進、新規事業に関する業務
・付帯サービスの企画・運営に関する業務
・募集文書等の統括・管理
・商品パンフレット・しおり/約款等の募集資料の作成・改訂・増刷
・代理店・お客様向けの募集/営業支援資料の作成・改訂支援

●ポジションの魅力
・質問や相談しやすい職場環境であり、着実に担当業務の知識/スキルを身に付け成長することができます。
・ご希望に応じて、部内の他の企画業務にも関与いただくことが可能です。
・経営層にも近く、生命保険会社の経営についても、肌身で身近に学ぶことができます。
・将来的には、部門の次世代幹部としてご活躍いただきたいと考えております。