保険ビジネス、外資系金融機関の転職求人

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【職務内容】
商品企画担当は、新商品の企画を通じて、当社の持続的な成長を牽引する中核的な役割を担い、顧客の最善の利益の実現と企業価値の向上を目指して商品開発を推進します。

経営陣が策定する商品開発方針に則り、新商品開発に係る調査・企画業務を遂行し、多様化する顧客ニーズや市場動向を踏まえた戦略的な商品企画を行います。

また、社内外の関係者と連携しながら、商品アイデアの構想から市場投入後のモニタリングまでを一貫して担い、公共性と収益性を両立する保険商品の提供価値の最大化に寄与します。


【主な職務内容】
1．企画業務
・　商品インベントリー拡充に向けた商品アイデアの創出と開発候補案件の洗い出し
・　中長期的な商品開発計画の立案
・　商品アイデアの実現可能性分析
・　商品アイデアの市場性分析（ビジネスミックス、想定顧客の特定等を含む）
・　開発候補案件の商品コンセプトの企画・立案（具体化）
・　代理店手数料率の企画・立案
・　商品ローンチに向けた市場導入戦略（Go to Market）の企画・実行および営業関連部門との調整

2．調査・分析業務
・　顧客ニーズや社会情勢等の動向、代理店動向、業界（規制当局）動向、競合販売動向等の市場動向の調査・分析
・　保険商品（他社新商品等）の調査研究
・　商品税務（税法関連事項含む）に関する調査研究・分析および関係部門への支援
・　開発案件のフィージビリティスタディの実行（ビジネスミックスの策定、想定顧客の特定等を含む）
・　新商品のポストローンチモニタリングの企画・実行
・　既存商品の最適化モニタリングの企画・実行
・　顧客苦情に基づく対策の立案および商品改定・新商品開発時の改善実施　

本ポジションでは、日本市場における当社の生命再保険分野における当社ポートフォリオの拡大の取り組みをより一層強化していく役割を担っていただきます。
本職では、既存ならびに新規のお客様との関係構築、財務面・事業面・戦略面からの経営目標とニーズの把握、そして最適な再保険ソリューションの企画・実行など、コンセプト構築から実現までの全工程に注力頂きます。
本ポジションで充実したキャリアを積み、成功していくための主な資質としては、定量面での鋭い洞察力や、顧客サービスや関係構築への熱意と献身、そして新たな課題に革新的なソリューションで立ち向かう姿勢が挙げられます。日々のハードワークを通じて、楽しみながら研鑽し、業界における豊富な経験を積むことができる環境と考えています。

【主な職務内容】
再保険ブローカーチームの中核メンバーとして日本の生命再保険市場を担当
当社が擁する全世界の生命保険関連チームとの密接な連携を通じたお客様へのソリューション提供
財務面・事業面・資本面・戦略面での経営目標やニーズを抽出し、生命再保険分野における事業機会を具体化するクライアント・プランの策定（既存顧客・新規顧客）
日本の生命再保険分野におけるAonのサービス内容と価値提案のさらなる構築とその提案
お客様である生命保険会社との様々な階層にわたる多面的な関係構築
お客様のニーズに即した再保険取引実現のために必要な定量・定性情報の分析と構造化
最適なソリューションの組成（伝統的な生命再保険と非伝統的・革新的な再保険ソリューションの両方）
取引の実行（入札戦略・プロセス管理、条件交渉、契約書作成、SLA管理）
候補先再保険会社に対するリスクや経済条件の説明・交渉
国内外の再保険会社との関係構築と、再保険会社の知見・プレゼンス・引受方針を踏まえた機会特定

本ポジションでは、日本市場における当社の生命再保険分野における当社ポートフォリオの拡大の取り組みをより一層強化していく役割を担っていただきます。
本職では、既存ならびに新規のお客様との関係構築、財務面・事業面・戦略面からの経営目標とニーズの把握、そして最適な再保険ソリューションの企画・実行など、コンセプト構築から実現までの全工程に注力頂きます。
本ポジションで充実したキャリアを積み、成功していくための主な資質としては、定量面での鋭い洞察力や、顧客サービスや関係構築への熱意と献身、そして新たな課題に革新的なソリューションで立ち向かう姿勢が挙げられます。
日々のハードワークを通じて、楽しみながら研鑽し、業界における豊富な経験を積むことができる環境と考えています。

【主な職務内容】
再保険ブローカーチームの中核メンバーとして日本の生命再保険市場を担当
当社が擁する全世界の生命保険関連チームとの密接な連携を通じたお客様へのソリューション提供
財務面・事業面・資本面・戦略面での経営目標やニーズを抽出し、生命再保険分野における事業機会を具体化するクライアント・プランの策定（既存顧客・新規顧客）
日本の生命再保険分野における自社のサービス内容と価値提案のさらなる構築とその提案支援
お客様である生命保険会社との様々な階層にわたる多面的な関係構築支援
お客様のニーズに即した再保険取引実現のために必要な定量・定性情報の分析と構造化サポート
最適なソリューションの組成サポート(伝統的な生命再保険と非伝統的・革新的な再保険ソリューションの両方）
取引の実行サポート（入札戦略・プロセス管理、条件交渉、契約書作成、SLA管理）
候補先再保険会社に対するリスクや経済条件の説明・交渉
国内外の再保険会社との関係構築支援
各種資料の作成支援と管理

アカウントエグゼクティブは、京阪神地区に所在するクライアント（日系グローバル企業）へのサービス提供の中核を担う存在として、社内の専門メンバーと連携しながら、保険プログラムの設計・運営、保険会社との交渉、保険金支払対応などを統括するコントロールタワーとして機能します。 お客様の多様なニーズに応えるため、的確かつ柔軟な対応が求められる重要なポジションです。お客様に対する適時適切なサービスの提供を通じて売り上げ目標を達成することが求められます。

【具体的には】



・新規、既存クライアントに対する（国内・海外）保険プログラムの提案
・プログラム組成のための保険会社との交渉
・リスクマネジメントの観点に基づく各種サービスの提供

【具体的に想定している業務】
以下のサイバーセキュリティ関連業務：
・サイバーセキュリティに関する企画および推進
・サイバーセキュリティに関わる脆弱性情報の収集および脆弱性対応
・サイバーセキュリティに関わる脅威の監視および分析
・サイバーセキュリティソリューションの運用、管理
・サイバーセキュリティインシデント発生時の対応および再発防止策の策定
・サイバーセキュリティインシデント対策本部の設置、運営および解散
・子会社に関わるサイバーセキュリティインシデントの事前、事後対応推進

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
当社では業界最先端のサイバーセキュリティ対策を実装しています。最新のサイバーセキュリティソリューションの運用を通じて実際のサイバー攻撃に関する知識やトレンドを習得できます。
特にインシデント対応では組織的な対応が必須となるため、高度な対人コミュニケーションを身に着けることができます。

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

【主な業務】
本ポジションはチームリーダーサポートのもと、配下のメンバーや予算などのリソースを効率的に活用しながらCX/AX向上のため戦略策定から実行までをリードします。また、関係チームを巻き込みながらCX/AXの向上サイクルを定着させていく業務を担います。

主な業務は以下のとおりです。
1. CX/AX戦略の企画・推進
・顧客や代理店の声の継続的な収集、分析、整理（定量・定性）
・保険の入口から出口までのあらゆる顧客・代理店接点における課題（ペインポイント）を特定、可視化
・CX/AX向上を目的とした施策（サービス・ツール等）の企画、立案および関係チームの施策推進サポート
2. 継続的なCX/AX向上サイクルの設計・運用
・施策の効果を測定するためのKPI・指標の設計、モニタリング
・向上サイクル（調査/仮説構築、体験デザイン、施策実行、検証/レビュー）の設計、運用および定着化
・関係チームが立案した施策の進捗管理、実行モニタリング
3. マネジメント業務
・チームメンバーの育成・評価
・ステークホルダーとの合意形成・調整
・上位層へのレポーティングや意思決定支援

【チームの業務内容】
BX推進チームでは顧客や保険販売代理店の体験価値（CX/AX※）を向上させ、当社のビジネス変革を推進する組織として、主に以下のような幅広い業務を担っています。
※CX=カスタマーエクスペリエンス/AX=エージェントエクスペリエンス

1. CX/AX向上領域
CX/AX向上に向けた様々な施策立案やNPSなどの各種指標モニタリング、お客様の声を中心とした改善対応などを行っています。
2. DX領域
最先端のAIツールの情報を収集し、新たなサービスの検討やヒトが行っている業務の効率化・自動化の導入推進を行っています。
3. デジタルマーケティング領域
新たな販売チャネルやデジタルマーケティングの探索・企画立案、自社サービスの企画や利用推進等を行っています。

このポジションの主な職務は、お客さまに対して以下にあるような信用リスクに関する各種コンサルティングサービスをご提供することです。

- お客さまのニーズに合致したテイラーメイドのリスクソリューションプランを策定
- お客さまの現状の保険またはその他のリスク転嫁プログラムを評価・分析
- 当社の保証信用リスクソリューションのチームメンバーと協業し、彼らのサポートを得ながらお客さまに高度なプログラムデザインを提供
- 保険プログラムの手配にあたり、同種の契約における最高クラスの補償内容、保険料、サービスを保険会社から獲得すべく交渉
- 保険プログラムのレビューとリスク評価に関して、当社の営業部門のスタッフに対してトレーニングを実施
- 保険プログラムの構築に係る最新の知見と助言を既存顧客および見顧客に対して提供
- 保険市場、保険商品、リスクソリューションに関する最新の知見を適時に習得
- 当社のグローバルベースおよび日本におけるコンプライアンス要件を充足

当グループにおいて、渉外部門のマネージャーの役割を担う方を募集します。

【職務内容】
1. 国内外の政策・規制・業界等の動向・方向性の把握・分析。
2. 規制当局・政策立案者・業界との関係構築・維持や円滑なコミュニケーション。
3. 当社の関連会社及びグループ内の生命保険会社における規制当局への届出・報告・説明等や検査対応の窓口。
4. グループ内の役員と日本の規制当局幹部とのエンゲージメントの調整。
5. ファンクション内の総務業務。

※グループ内の生命保険会社に兼務出向し、当社の関連会社及びグループ内の生命保険会社の業務に従事いただきます。

保険負債のリスクプロファイル分析に基づくALMや戦略的アセットアロケーションの策定、および投資計画の策定・実行を通じ、資産ポートフォリオの健全性や適切性を確保しつつ、収益を追求します。
具体的には、自社グループのポートフォリオマネジメントファンクション、もしくは自社グループ生命保険会社資産運用チームのマネージャーとして主に以下の業務のいずれかを担当いただきます。

1. 資産ポートフォリオ全体の投資方針および投資計画の策定
2. ALM戦略の策定と実行
3. リスクヘッジ戦略の策定と実行
4. 資産ポートフォリオの市場・信用リスク管理、日米会計基準および規制への対応
5. 数理部門と協働での新商品開発
6. 日本国債、米国債、米国公募社債、米国私募社債、日米不動産担保ローン、オルタナティブ等の各資産ポートフォリオの運用における、自社グループ資産運用会社への運用指図、モニタリング等のポートフォリオマネジメント

生命保険信託の契約、生命保険信託財産の管理・交付処理に関する事務業務

【具体的な業務】
1. 生命保険信託契約の申込受付・審査・成立処理、内容変更等における各種手続き、既存契約の管理、信託財産の交付処理
2. 既存業務のモニタリング、業務改善（手順書、帳票等の精査、改訂）
3. 社内外の問い合わせ対応（電話・メール）
4. 生命保険信託の新サービス開発の企画・検討、事務フロー構築

【魅力】
・自社グループは自社の100％子会社であり、日本唯一の「生命保険会社の信託子会社」です（所属は自社となり、自社グループへの出向となります）。
・生命保険×信託によってお客様の安心をお守りする、生命保険業界・信託業界の変革にチャレンジいただきます。
・まだまだ未知の分野でもあるため、ご自身の経験や知識を活かし、先駆者として活躍いただけます。

【チーム（ユニット）の機能、ミッション】
大切な方の暮らしを守るためにお金を残したい、そしてそのお金を大切に使ってもらいたいという生命保険信託に託されたお客様の思いを実現するために、お預かりしたご契約の成立処理、変更等手続き、信託財産の交付処理を確実に滞りなく行い、未来へ届ける仕事です。
高い正確性と専門性、そして人に寄り添う姿勢で、営業部門と連携しながら、お客様に安心をお届けすることがミッションです。

・保険料収納業務（LifeJ・WEAVEの入力　等）
・復活業務（進捗管理・督促　等）
・データ分析、各種プロジェクト、CX向上に向けた取り組み

【当該業務の魅力】
・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】
・収納チームのマネージャーポジション
・お客さまサービス部内の他業務のポジション
・カスタマーエリア内での業務ポジション

【入社後の教育・研修について】
OJTで業務習得いただきます

・新契約受付に関わる業務を通じ、顧客体験を高めた価値提供と業務効率を共に良くするためのプロセス変革・改善を主導する。

●主な業務内容
・新契約受付手続きに関わる事務業務全般（契約査定業務以外すべて）
・新契約会計関連の対応、決算対応（初回保険料に関する）
・診査関連業務、保険証券対応、成立後確認業務 　等　
・新契約成立プロセスにおける業務の改善・実行
・業務委託先管理

生命保険の新契約お引き受けにおける業務企画のお仕事です。
社内外の顧客満足度の向上と業務効率化の両立を目指して、新契約における業務課題の整理・変革、社内プロジェクト対応等の対応を行っております。
保険に関する深い知識を習得しながら、IT部門・商品開発部門と協業し、新契約お引き受け業務の最適化を図ると共に、デジタル化・ペーパーレス化など、時代の変化を積極的に取り入れ、保険業務の革新に寄与することで、メンバーの働きやすさを向上させるとともに、お客様に簡単・便利・早い・納得感のあるサービスを提供することを目指しています。

主な職務内容は以下のとおりです。
・新契約お引き受け業務のデジタル化・ペーパーレス化の企画・運営・推進など
・新商品開発等の新契約関連プロジェクトにおけるシステム開発要件の作成やテストなど
・新契約関連帳票・マニュアルの作成、周知用のイントラの管理など

主となる業務は新商品開発等プロジェクト対応となり、引受基準など各種取扱い検討における計画立案からシステム要件作成、実運用への実装をご担当いただきます。また、適正を鑑みて引受に関連するデータ分析を行うためのデータ加工、分析をご担当いただく場合もあります。

　(プロジェクト関連)　・新商品開発の部門窓口として、引受基準および査定業務に関する取扱い整理・検討、基準改訂等を実行　・引受の高度化に向けた新しいソリューション導入に関する取扱い整理・検討、基準改訂等を実行　・法令改正等各種取扱い変更に関する引受に関する取扱い整理・検討、基準改訂等を実行

　(データ関連)　・社内システムを活用した引受に関するデータベース作成/管理、レポーティング環境の構築　・データを活用した施策の検討、実行

　(上記以外)　・引受に関するモニタリング実施　・引受に関するKPIトラッキング　・自部門の予算策定

【入社後の教育・研修について】
基本的にOJTを通して知識、対応方法等を習得いただきます。

【当該業務の魅力】
・生命保険において重要なプロセスである新契約引受に関する業務改善（引受基準、業務プロセス等）に直接携わることができます。
・プロジェクト対応が主であり、取扱い検討・実行を推進するにあたりプロジェクトマネジメントスキルを活かす/得ることができます。　また、様々な部署とのコミュニケーション・調整を行うことが多く、引受以外の知識の習得および幅広い社内ネットワークを構築することができます。
・現在でも活用の場が広がっているデータ利活用に関する業務を行うことができるため、データ関連の知識習得が可能です。
・働く場所（会社/自宅）は原則自由なため、業務に応じて柔軟に選択いただくことが可能です。　　
※特定の会議等必要に応じて出社いただくことがあります。


【将来のキャリア展望】
本ポジションで業務経験を積むことにより、自部門を含めたエリア内外でのマネージャーなどのシニアなポジションへのチャンスがあります。

保険代理店営業の担当職務は、担当する代理店とパートナーシップを築き、代理店や募集人の販売活動を支援して売上拡大を目指すことです。具体的には、既存代理店へのトレーニングや販売戦略の立案・実行、商品に関する質疑応答や課題解決のサポート、新規代理店開拓、そして代理店のマーケットや販売動向の分析などを行います。保険代理店や募集人との信頼関係を構築し、その先のお客さまが生命保険商品にご加入いただくことで、経済的な保障という安心を提供し、3者（お客さま・代理店・当社）にとっての利益最大化（Win-Winの関係）を目指す役割です。

●主な担当職務
・代理店への支援・トレーニング：
商品知識や販売方法、実務等に関するトレーニングを実施し、代理店の募集人が自信を持って販売できるようにサポートします。
・販売戦略の立案・実行：
担当代理店や募集人のマーケットや販売の状況を分析し、適切で効果的な販売戦略を立案・提案します。
・課題解決とレポート:
代理店の課題を発掘し、本社関係部門や支社長・課長とも密接に連携（報告・相談）し、解決策の提案やコンサルティング提供につなげます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・代理店開発：
新規の代理店候補をリサーチして当社との代理店委託契約を結び、販売計画の策定や各種研修の実施、その他サポートを通じて当社商品の取り扱い増加に結び付けます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・活動分析と情報共有：
営業向けシステムへ日々の活動予定や結果、また代理店や募集人との商談記録を入力することにより、本社営業部門や支社メンバーへ情報連携を行い、PDCAを効果的に回していきます。
・募集コンプライアンス遵守の徹底と代理店管理業務
担当する代理店や募集人に対して募集コンプライアンス遵守の徹底をすすめて行きます。また代理店の体制
整備に関した点検やチェックについても適時サポートしていきます。

【主要な関係先】
・内部関係先（FWD組織内）：CCOオフィス、CCO管下の営業部門
・外部関係先（FWD組織外）：代理店

営業予算達成へ向けた支社サポートを実施するチームをリードし、自らもセールス活動を推進するプレイングマネージャーの役割です。一般的な教育研修担当とは異なり、支社営業スタッフに対する教育・同行営業、代理店（募集人）向け研修の実施など、支社と伴走し営業予算達成へ導く役割を担っていただきます。・支社およびチーム・自身の営業予算・KPIの達成に向けた施策実行・支社営業スタッフへの営業支援および教育・代理店（募集人）に対する研修／セミナー（マーケット情報／商品／システム等）の企画／実施・支社営業スタッフとの代理店同行営業

【業務面の魅力】
●豊富な経験を活かせる「現場型支援」・営業同行による支援は、単なる事務的サポートではなく、代理店や営業担当者との対話を通じて、実戦的な提案力や信頼構築力を発揮できるポジションです。特に保険業界での営業・教育経験を持つ方に、即戦力として活躍いただけます。
●若手育成・組織貢献の機会・営業現場での同行支援を通じて、若手社員や新任担当者へもOJTを通じた育成への関わりが期待されています。商品及び周辺知識の理解を促し、チームの成長を支える役割としても期待されています。
●当社の業績拡大、FWDブランド構築に際し、現場でリアルな成長を感じることができます。

事業戦略部は、経営方針、経営計画の策定・推進を行うとともに経営指標の分析により経営課題を明確化、解決することを基本任務としています。組織の目標は、経営効率を高め収益力の最大化を図ることです。

また、内部環境および外部環境の分析および業界内外との提携や新しいビジネスモデルの研究・検討などのイニシアティブについても事業戦略部が担当しており、営業関連部門や営業組織、商品分野、経営企画分野、オペレーション分野、システム分野、グループオフィスなど幅広い領域の部門との調整・コミュニケーションを行って業務を遂行するやりがいのある業務ポジションです。

資産運用部門にて、変額保険に関する資産運用の執行に伴うバックオフィス業務および月次での報告資料の作成などを主に担当していただきます。また、新商品開発に伴う業務・システム構築などの導入対応もご担当いただく予定です。ご担当いただく業務は以下を想定しております。

【職務詳細】
・資産運用におけるバック業務(有価証券の発注に伴う確認・決済業務、資産管理業務)　　
・特別勘定のユニットプライス計算に関わる業務、月次の実績等報告業務
・資金繰り、資金決済、資金管理業務
・新商品開発に伴う特別勘定の業務構築およびシステム開発対応 (業務フロー作成・ユーザーテスト)
・再保険の担保取引業務

【主要な関係先】
内部関係先：経理部門
外部関係先：資産運用会社など

職務内容
【職務内容】
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
●具体的な業務
チームリーダーおよびマネージャーから説明・指示を受け、以下の業務を自主的に他のメンバーと協力しながら担当いただきます。
・表彰制度ならびに営業施策の企画・運営
・営業施策業務に関する各種データ管理
・社内イベントの企画・運営・精算業務
・業務改善・効率化の提案と実行
※実際にご担当いただく業務については、適性に応じて決定します。

●魅力
・当社は「日本の生命保険事業の在り方に変革をもたらし、日本の生命保険市場において顧客から最も信頼される会社となる」とビジョンを掲げ、営業が顧客一人ひとりの人生に寄り添い、経済的な保障と心の平和をお届けしてきました。
・その営業を支える、とてもやりがいのある仕事です。
・チームワークを重視する組織風土と、ワークライフバランスを大切にした環境が整っています。
・「コアバリュー」と呼ばれる行動規範のもと、社員一人ひとりが誇りを持って働ける文化があります。
●チーム（ユニット）の機能、ミッション
・営業推進チームは「営業が長期的に活躍するために一人ひとりが営業としてのプライドを持てる機会を提供し、営業モデルの健全な発展に貢献する」ことをミッションとしています。
・営業活動を習慣化、安定化させるべく営業プロモーションを企画、実行するのが私たち営業推進チームであり、おもに表彰制度を支える重要な役割を果たしています。
・一人ひとりが営業としてのプライドを持つことができる機会、日々の営業活動に対するモチベーションを生み出す機会として、シンプルかつ公平で最高品質のプロモーション施策を計画し、実行しています。

新契約査定者として環境上のリスク、医務上のリスクを的確に判断していく業務です。
常に変化していく新契約引受査定を担う部署において、より早く、よりシンプルに査定が完了できるように、ともに工夫・改善を行ってくれる方を歓迎します。
査定知識を習得する中で、財務諸表の見方や医学知識を身につけることができ、ご自身のスキルを伸ばせます。
また、世の中の変化、医学の進歩に応じた判断が求められますので、生命保険業界の動向を肌で感じることができます。
査定以外にも、規定改定や帳票改訂を始め、日々の業務の改善・変革を通じて、社内外の顧客の声を形に変えることができます。

【主な職務内容】
・新契約引受査定およびその付随業務
・不備削減の企画・立案・実行、新契約査定に関する業務改善、規定改定、マニュアル整備等
・委託先の管理・監督
・所属メンバーの育成（職位に応じて）

・代理店に対する実践的営業サポート
・代理店の開拓および代理店のセールスプロモーションサポート業務
・代理店を通じた生命保険によるコンサルティングサービスの提供
・代理店への各種情報提供
・代理店におけるコンプライアンスの遵守の徹底

【当該業務の魅力/Selling Points of This Position】
・保険マーケットの最前線で、財務・税務・労務・法務知識など幅広い知識を習得し、それらを応用してソリューション型営業を経験できます。
・保険ビジネスを熟知することが可能である為、営業部門に留まらず、社内のあらゆる部署へのキャリア機会が拓けます。
・金融機関、税理士、保険プロ等といった専門性が高い代理店とビジネスを行うことで高い自己成長が見込めること、また顧客の多くが法人であり、経営者等とも話が出来ることも大きな魅力です。金融機関チャネルを活用した保険販売は今後も成長性の高いビジネス分野として位置づけられており、そこで培ったノウハウは今後も業界全般で広く活用が可能です。

【将来のキャリア展望/Perspective of Future Career in this Position】
・営業部長、エリア統括部長として、会社を代表して組織をマネジメントすることができます。
・保険ビジネスを理解することで、社内のあらゆる部署から求められる人材に成長できます。

【チームの業務内容】
・　経済価値ベースや当社基準に基づく負債評価・検証
・　将来の収支見込の作成
・　負債デュレーションの計算・ＡＬＭに関する業務
・　プロジェクション用ソフトウェアの開発・保守
・　当社収益構造の分析・検証およびコスト構造改善に向けた提案・提言
・　社内各種施策に応じた収益管理業務

【担当業務／役割・ミッション】
・本人の業務経験・希望を考慮したうえで、上述の業務を管理職または管理職候補として担当していただきます。

役割・ミッション：
【Managerの場合】
・保険収支分析チームの業務担当として、チームリーダーの監督の下、上述の業務を主導的立場で担っていただきます（管理職として、専門スタッフの管理・育成および成果物についての適切な指示・レビューを行い、進捗管理を行っていただきます。）
・ また、財務部門、運用部門、リスク管理部門、ＩＴ部門、グループ会社、再保険会社等と連携し、担当業務のマネジメントを実施いただきます。

【Staffの場合】
・保険収支分析チームの業務担当として、チームリーダーおよびマネージャーの監督の下、上述の業務を担っていただきます。
・また、将来的な管理職候補としての採用になります。

保険料や手数料の設定、収益性検証
商品企画・開発・設計における数理的サポート
プライシングモデル開発
算出方法書作成
関連各部署・金融庁との調整、折衝
内部審査書類（英語）作成
新商品の研究
など、プライシングに関連する業務すべてに携わります

【当該業務の魅力/Selling Points of This Position】
アクチュアリー業務の知識習得・実務経験
商品開発を通し、会社経営に深く関わる
アクチュアリープログラム・研修への参加
アクチュアリー分野のみならず、商品開発関連業務全般への深い関わり

【将来のキャリア展望/Perspective of Future Career in this Position】
アクチュアリーとしての活躍
アクチュアリーの知識・経験を活かした、幅広い分野での活躍

職務内容
業界不問／職種キャリアチェンジ可。
保全施策の企画・運営に関する業務をご担当いただきます。
保全活動に関連する社内制度の支払い処理業務並びに保全活動を促進するための施策立案、運営業務をご担当いただきます。

本ポジションの主な業務
SP契約の引継制度の企画立案および運営に関する業務。
SP契約に関する各種会議、研修の企画・運営に関する業務。
SP契約の保全・引継ぎ事務に関する事項。
SP契約：担当者の退職等に伴い引き継がれた契約。

補足：業務詳細
各種社内制度の支払い処理業務。
活動データの取得、集計を実施し、手当支払額のデータを作成いただきます。
また、その後の支払い処理並びに決算上必要な情報を経理チームに連携頂く業務となります。
SP契約の引継制度、各種会議・研修の企画・運営に関する業務。
カスタマーエクスペリエンス向上、並びに保全活動促進に資する施策の企画・立案。
制度化に向けた体制構築、営業社員の保全知識・スキルの習得・動機付けを目的とした研修の企画・運営のサポートをしていただく業務となります。

補足：チームと配属について
保全モデル開発チームは担当変更ユニット、AT制度ユニット、LP承継ユニット、生命保険信託ユニットの4つのユニットがございます。
今回配属となるAT制度ユニットでは上記業務についてご担当頂きますが、業務経験・知識・スキル等を勘案したうえで他ユニットでの業務をお願いすることもございます。

魅力
保全モデル開発チームは、ライフプランナーによる保全サービス/顧客承継を追求しながら、顧客一人一人との継続的な信頼関係構築をサポートし、一生涯の安心をお届けする仕組みづくりに貢献することをミッションとしています。

ライフプランナーは当社の営業社員であり、高い顧客満足度を実現している重要な要素です。

当社との委託契約を締結した生命保険募集代理店（大規模代理店、生命保険専業代理店、生損保兼業代理店や税理士・公認会計士、金融機関系代理店、提携大手生命保険会社等）を通じた生命保険販売の推進業務を行っています。

●当社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務
1 代理店に対する販売促進のためのコンサルティング営業
　（代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対するサポート）
2 募集人に対する教育・研修等販売フォローの実施
　（保険商品・販売手法・業界情報・コンプライアンス・その他周辺知識等）
3 新規代理店、新規提携金融機関の開拓
4.（提携金融機関、提携保険会社担当営業職）提携金融機関、提携保険会社本部への販売推進策交渉および代理店管理業務全般

※ご担当いただく職務（生命保険代理店、提携金融機関、提携保険会社営業職）がございましたら、応募時に入力をお願いします。ご希望がない場合は、ご経験や希望勤務地等により弊社からご提案します。

【担当先】
国内外の損害保険代理店、ブローカー

【担当業務】
上記担当先とのリレーション構築および維持

保険金・給付金支払業務に加え、将来的には保険金・給付金支払に関する企画立案を担っていただきます。

【職務内容】
・死亡保険金等支払事務
・入院給付金等支払事務
・保険金、給付金に関する決算、統計業務
・保険金、給付金支払業務における各種施策の企画・立案・実行

魅力
生命保険会社が最もお客様のお役に立てること、それが保険金・給付金の支払です。
お客様のお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。
また事務だけではなく、お客様や営業社員をサポートするための業務改善やシステム改修など各種施策の企画・立案・実行にも携わることができます。

・企業向けのマリンに関連する保険（貨物・運送保険等）の引受業務
・マリン・ラインにおける年間計画の推進と目標の達成
・社内関係部署（営業本部など）、保険ブローカーや代理店等、ビジネスパートナーとの
連携により新規顧客開拓などの営業活動を行う
・保険商品に関する約款等の書類管理や事務処理など

【業務内容】
1.当社とお取引のある代理店に対し、営業支援やコンサルティングを行います。（※保険の勧誘・直接販売ではありません）
2.当社とお取引のない代理店に対する新規開拓を行います。

生保プロ代理店、会計事務所代理店、IFA(金融プロ代理店)など、当社の保険を取り扱う代理店の営業活動をサポートします。
商品の情報や販売促進方法の共有だけでなく、「経営・営業コンサルティング」を行い、代理店を最適なビジネスモデルへと導く役割を担っています。

【業務詳細】
1.当社とお取引のある代理店
・販売促進のための営業コンサルティング
　担当代理店に対し、全国の個人、法人への販売事例をもとにした提案や研修を行います。
　再現性のある情報提供を行うことで、当社商品の販売を促します。
・代理店の経営サポート
　代理店経営者に対し、保険・金融業界全般の情報提供により、経営課題解決のサポートを行います。
　経営者と一緒に、代理店の中長期的な経営目標達成のための保険販売方法を考えます。

2.当社とお取引のない代理店
・新規代理店の開拓
　テレアポや代理店からの紹介により、全国の新規取引先代理店を開拓していきます。　
　全国に約8万店ある代理店の中から当社理念を共有できる代理店を探し、パートナーとしてお客様へ提案いただきます。

このポジションでは、特定部門において傷害保険および医療保険の損害率、収益管理などのポートフォリオマネジメントおよび商品開発業務を担当します。商品の収益性モニタリング、損害率改善アクションの策定、損益計算の詳細分析、商品開発における営業部門、数理部門、システム部門等との連携を行います。必要に応じて研修を通じて基礎書類や商品認可の理解を深め、引受照会担当として営業部と連携、営業推進のサポートを行うことも可能です。

業務詳細
所管商品の収益性の分析: ポートフォリオマネジメント全般（損害率、事業費等損益計算管理）、改善アクション策定のためのデータ分析とシミュレーション作成、個別案件におけるデータに基づく詳細分析を行います。商品開発業務: 開発ニーズ検討、商品コンセプト検討、基礎書類作成、社内委員会向け資料作成、システム開発における仕様作成、リリース後の収益管理、モニタリング、収益改善アクション策定を行います。引受・アンダーライティング業務: 営業支店からの引受照会対応、引受規定策定、募集文書の審査、その他関連業務を行います。関連各部署と連携した社内プロジェクトへの参画も行います。

キャリアパス
当部署では、シニア・アンダーライターやエグゼクティブ・アンダーライターを目指すことが一般的です。マネジメントに興味がある方は、リーダーやマネージャーとして管理職を目指すこともできます。また、社内公募制度を利用することで、営業職や管理部門への異動など、さまざまなキャリアパスがあります。

当部門では、日本基準に加えて欧州基準等のさまざまな規制・会計基準に基づく保険契約の評価を行っています。また、それらの分析に基づくさまざまなアクションの提案、ビジネスへのサポートを通して会社の収益およびお客さまに貢献することを目指しています。このような業務に興味があり、一緒に新しいことへチャレンジしていただける方のご応募をお待ちしております。

ご本人のこれまでのご経験やご希望に応じて以下のような業務のうちいずれかをご担当いただきます。
〇JGAAP基準での保険負債評価、その他法定決算業務
〇IFRS基準での保険負債評価、その他IFRS決算業務および本社へのレポーティング
〇EV／ソルベンシー2／ICS基準での保険負債評価／保険引受リスクの計測および本社へのレポーティング
〇経験値分析、データアナリシス、アサンプション策定
〇上記にかかるホストおよび保険数理プロジェクションシステムの開発
○損害保険に関する保険負債評価および決算業務

□証券発行、保険契約情報の管理を中心としたオペレーション業務
　インドのOffshore teamと連携して業務を進めていただきます。
　担当の保険ラインのオペレーション業務を実施に手を動かして作業いただきます。
□アンダーライターのサポート業務（例：見積書の作成、見積作成に必要な情報の収集など）
□チームのマネジメント
□Global/Region/Localのプロジェクト対応
□各種データやシステムの管理・更新
□継続的なプロセスや業務の改善・効率化（例：デジタル化など）
□総務業務全般（日々の業務は派遣社員1名が対応しています）

職務内容
【職務内容】
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
●具体的な業務
マネージャーの指示のもと下記のいずれかの業務を実施していただきます。
・米国会計基準の決算業務
・米国会計基準の将来収支予測業務
・米国会計基準の責任準備金計算システムの開発、管理

●魅力
・日本会計基準とは異なる米国会計基準について学ぶことができる
・親会社が米国であるため重要な経営指標について触れることができる
・比較的若いメンバーが多く、多様な働き方も認められており、働きやすい環境。
フラットで風通しの良い組織
・若いうちからチャレンジングな業務が任されて成長のできる環境です。

●チーム（ユニット）の機能、ミッション
・米国会計基準での責任準備金の計算やプロジェクション等、保険負債に関するアクチュアリアル業務を行う

・有給休暇取得率80%超
・リモート可、原則週2日以上出社（月で調整可能）
・実家在宅・サテライトオフィス利用可（制限あり）

1.代理店報酬体系の企画・運営
　（会議体へ提出する資料作成（Power Point/日英）、報酬規定規定作成（Word）、数値シミュレーション（Excel））
2.代理店向けシステムの開発・運営
　（デジタル化推進などをとおして営業生産性拡大・事務効率改善をステークホルダーと共同して推進・実現）
3.業績管理
　　（Access・マクロ・VBAなどハイレベルなPCスキルを駆使したツールの作成・メンテナンス）

職務内容
【職務内容】
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務。
●具体的な業務
マネージャーとして下記のいずれかの業務を実施していただきます。
・米国会計基準の決算業務。
・米国会計基準の将来収支予測業務。
・米国会計基準の責任準備金計算システムの開発、管理。

●魅力
・日本会計基準とは異なる米国会計基準について学ぶことができる。
・親会社が海外であるため重要な経営指標について触れることができる。
・比較的若いメンバーが多く、多様な働き方も認められており、働きやすい環境。
フラットで風通しの良い組織。
・若いうちからチャレンジングな業務が任されて成長のできる環境です。

●チーム（ユニット）の機能、ミッション
・米国会計基準での責任準備金の計算やプロジェクション等、保険負債に関するアクチュアリアル業務を行う。

・有給休暇取得率80%超。
・リモート可、原則週2日以上出社（月で調整可能）。
・実家在宅・サテライトオフィス利用可（制限あり）。

【チームの業務内容】
・　経済価値ベースや当社基準に基づく負債評価・検証
・　将来の収支見込の作成
・　負債デュレーションの計算・ＡＬＭに関する業務
・　プロジェクション用ソフトウェアの開発・保守
・　当社収益構造の分析・検証およびコスト構造改善に向けた提案・提言
・　社内各種施策に応じた収益管理業務

【担当業務／役割・ミッション】
・本人の業務経験・希望を考慮したうえで、上述の業務を管理職または管理職候補として担当していただきます。

役割・ミッション：
【Managerの場合】
・保険収支分析チームの業務担当として、チームリーダーの監督の下、上述の業務を主導的立場で担っていただきます（管理職として、専門スタッフの管理・育成および成果物についての適切な指示・レビューを行い、進捗管理を行っていただきます。）
・ また、財務部門、運用部門、リスク管理部門、ＩＴ部門、グループ会社、再保険会社等と連携し、担当業務のマネジメントを実施いただきます。

【Staffの場合】
・保険収支分析チームの業務担当として、チームリーダーおよびマネージャーの監督の下、上述の業務を担っていただきます。
・また、将来的な管理職候補としての採用になります。

本求人は当社グループにおける4社同時エントリーを想定したポジションとなります。
金融専門職【グルーバルかつグループワイドなフィールドで高度な専門知識を活用/商品企画のグループ合同採用】
当社グループの日本国内生命保険事業において、米国本社と連携しながら、定量的分析の高度化や商品・財務戦略の提案など、生命保険ビジネスの進化、当社グループのビジネスの成長にも寄与する業務に取り組んでいただきます。
これから立ち上げる新規部署にて、日本や海外の保険マーケットのリサーチを行い、商品企画や商品戦略を企画・立案する。
具体的には、
-　当社グループの商品戦略の策定と推進
-　海外の保険商品のリサーチ
-　当社グループの商品として、独自の商品企画、プライシング、各保険会社と協力し、グループ戦略を推進

このポジションでは、IT企業を対象とした賠償商品（E&O、CGL、サイバー等）の引受業務、商品開発、営業推進を担当いただきます。業界の特性を理解し、適切なリスク評価と保険商品提案を行うことが求められます。

●具体的な業務
1．リスク分析および引受判断
　・IT企業のビジネスモデルや業務内容に基づき、リスクを分析します。
　・リスク評価に基づき、適切な保険引受の判断を行います。
2．営業社員へのIT業界知識やIT賠償保険、販売方法に関する研修
　・営業担当者向けにIT業界の特性や、賠償保険商品の内容についての研修を実施します。
　・効果的な販売戦略や顧客へのアプローチ方法についても指導します。
3．顧客訪問、商品提案
　・顧客との関係構築、理解の、営業担当と共に訪問することもあります。
　・顧客のニーズを理解し、それに応じた保険商品の提案を行います。

●キャリアパス
当部門でのマネージャーを目指していただくのが一般的ですが、ご本人のご希望により、他の保険ラインのアンダーライターへの転向や営業職への転向も可能です。社内公募制度もありますので、管理部門や損害サービス部門への挑戦も可能です

代理店へのコールサポートの主な業務は2点となります。代理店様、営業フロントへ向けて質の高いサービスを提供することをミッションとしています。

1.代理店へのコールサポート業務を通じて、全国の代理店および営業店の生産性向上や事務効率化、顧客満足度向上に寄与する
例：全国の代理店からの新契約業務、医務相談、保全業務、システム障害などのコールに対応するためのオペレータ業務を実行する

2.営業店への研修・情報提供をとおして代理店サポートに必要な知識やスキルを付与し、チャネル全体の事務効率化とコンプライアンス体制の強化を推進する

セールスアシスタントグループは、PBチャネルにおける営業店のセールスアシスタントとして、事務面に習熟していることはもちろんのこと、代理店やCAPのニーズや期待・指示の内容を正確に把握したうえで、必要なサポートを迅速に提供する役割を担っています。

・セールスアシスタントは、パートナービジネスチャネルの営業計画に則って、統括管下営業店およびチャネルの営業予算（新契約APE・NBV・S&L+P等の各種KPI）達成に資するために、新契約、料金、保全、保険金、会計、登録等の事務管理業務を効率的、かつ適正に遂行する。
・担当する代理店の窓口として、代理店活動をサポートすることで業務効率化や生産性向上に貢献する。
・担当するユニットメンバーとして、組織活動を自立して遂行する。上司やリーダーの指示のもと、イレギュラーな業務にも臨機応変に対応する。
・グループおよびパートナービジネスチャネル所属メンバーの指導・育成・支援を行う。
・常にコンプライアンスを意識して担当職務を遂行する。

日本基準に加えて欧州基準等のさまざまな規制・会計基準に基づく保険契約の評価を行っています。また、それらの分析に基づくさまざまなアクションの提案、ビジネスへのサポートを通して会社の収益およびお客さまに貢献することを目指しています。このような業務に興味があり、一緒に新しいことへチャレンジしていただける方のご応募をお待ちしております。

ご本人のこれまでのご経験やご希望に応じて以下のような業務のうちいずれかをご担当いただきます。
●JGAAP基準での保険負債評価、その他法定決算業務
●IFRS基準での保険負債評価、その他IFRS決算業務および本社へのレポーティング
●EV／ソルベンシー2／ICS基準での保険負債評価／保険引受リスクの計測および本社へのレポーティング
●経験値分析、データアナリシス、アサンプション策定
●上記にかかるホストおよび保険数理プロジェクションシステムの開発

【当ポジションのキャリア面における特色】
・欧州における先進的な数理業務を経験できるのは日本では当社だけ（欧州ソルベンシー?、新国際会計基準IFRS17、経済価値ベースの統合リスク管理）
・一方で外資系ではあるけれどもJGAAP決算の重要性も高く、日本の決算業務の経験があれば即戦力として活躍できる

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当ポジションに限らず、ご本人の希望と適性を考慮し、商品数理やリスク部門など幅広く応募いただけます。

●リスク管理
生命保険数理に関する豊富な専門的知識・経験を活用して、リスク・収益管理の観点から保険引受、財務・資本管理に関する適切な判断や施策を提言します。

グループ会社4社同時エントリーを想定したポジションとなります。
経理財務・数理・商品企画・資産運用・リスク管理部門のオープンポジションとして、ご経験・ご希望により、以下のいずれかの会社・部門へ配属となります。

●配属部署
◎経理財務部門
中長期的な企業価値の向上と持続成長を実現するため、財務諸表を作成し、利害関係者に報告するための体制構築や適切なオペレーションを行います。
財務の健全性を保ち、効率的な資産運用を行い、配当政策の立案などを行います。
◎数理・商品企画部門
新商品の開発や、財務の健全性を維持するための財務報告、将来収支予測、ストレステスト、資本管理、再保険、アサンプション策定などを行います。
◎資産運用部門
保険・年金負債のリスクプロファイル分析に基づくALMや戦略的アセットアロケーションの策定、および投資計画の策定・実行を通じ、資産ポートフォリオの健全性や適切性を確保しつつ、収益を追求します。
◎リスク管理部門
リスクが適切に管理されるようリスク状況をモニタリングし、管理体制を整備します。
特定のグループ全体のリスク管理方針や金融業界のトレンドを踏まえベストプラクティスの導入・支援・指導を行います。

●キャリアパスのイメージ
入社いただいた後、ファイナンス・数理・インベストメント・リスクマネジメント部門をグループワイドに横断しながら専門知識を広げていただくことも可能です。
ご本人のキャリア志向と組織の方向性を紐づけるキャリア面談を実施する制度がございますので、キャリア面談の中でご希望をお伝えいただく機会もあります。

部門における各種戦略策定、部門横断プロジェクト、統括業務・役員のサポート（*）ご担当いただく職務の一例です
＜部門における各種戦略策定＞
・全社戦略を達成するための部門ビジネスプランの策定/取りまとめ
・部門の将来像を実現するための組織設計/移行
＜部門横断プロジェクト＞
・当社におけるペーパレス化実現に伴う、業務プロセス変革に係る企画/取りまとめ
・部門におけるアジャイル型の働き方導入の企画/推進
＜統括業務・役員のサポート＞
・役員会議等各種会議体の運営
・部門の予算計画・管理

部門における各種戦略策定、部門横断プロジェクト、統括業務・役員のサポート（*）ご担当いただく職務の一例です
＜部門における各種戦略策定＞
・全社戦略を達成するための部門ビジネスプランの策定/取りまとめ
・部門の将来像を実現するための組織設計/移行
＜部門横断プロジェクト＞
・当社におけるペーパレス化実現に伴う、業務プロセス変革に係る企画/取りまとめ
・部門におけるアジャイル型の働き方導入の企画/推進
＜統括業務・役員のサポート＞
・役員会議等各種会議体の運営
・部門の予算計画・管理

●当部署について：（チームのミッション等）
当社は、お客様からお寄せいただくご意見・ご要望、または苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取り組みを進めています。
お客様サービス推進部は、上記取り組みを推進する主管部署であり、「お客様本位の業務運営」に加え、お客様満足（CS）およびお客様体験価値（CX）の向上の実現に向けた各種施策の企画・立案を行っています。
具体的には、お客様満足度やロイヤルティ（NPS）の調査・分析、社員や代理店に対するCS/CXに関する教育啓発、当社取組に関する情報発信に加え、苦情解決に関する関係部門への提案・助言、ADRの対応等を行っています。
「お客様の声」運用課では、日々寄せられる「お客様の声」を集計・分析し、これを起点とした業務改善、商品・サービス向上策の企画/運用支援を行っています。

●募集背景：
お客様サービス推進部「お客様の声」運用課における、「お客様の声」集計・分析、業務改善の企画/運用支援の担当人員の強化

●業務内容：
・当社の経営や中期経営戦略の実現に資する「お客様の声」の運用、管理および分析等の対応全般
・「お客様の声」の集計・分析基盤の整備に向けた企画/運用
・「お客様の声」を起点とした業務改善、商品・サービス向上策の企画/運用支援
・「お客様の声」専用システムの保守、UI/UX改善策の企画/運用
・提携先との「お客様の声」に関わる対応全般
・苦情管理態勢強化および苦情件数削減に資する企画/運用
・生命保険協会/金融庁等、外部機関への苦情報告に関わる集計/データ管理　等

●ポジションの魅力：
当ポジションでは、お客様から当社へ寄せられる全ての「お客様の声」の分析等を通じて、各部の業務改善や個々の商品・サービスの向上に携わることができます。また、必要に応じて経営への提言を行うことで、全社的なお客様の満足度向上やお客様体験価値の向上に貢献することができます。さらに、お客様との接点を持つ業務を行う他部署との協業を通して、社内業務を広く把握することができます。

●身につけることができるスキル：
社内外のお客様サービスに係る情報の収集力と収集した情報に基づく分析力
業務改善やサービス改善を提案するための論理的思考力、プロジェクト管理
柔軟な発想力と目的達成のために最適なプロセスを思考する能力

生命保険商品に関する企画・開発または当局との認可折衝において、担当案件の推進および各部門との調整・マネジメントを担っていただきます（数名のスタッフの業務マネジメントも担っていただきます）
※生命保険の商品開発の業務経験のある方是非ご応募ください！
※リモート勤務可

【職務内容】
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
●具体的な業務
下記の業務の中からご経験などを踏まえてご担当いただきます
・生命保険商品の企画および開発
・商品開発における社内プロジェクト管理
・普通保険約款、事業方法書の作成および当局認可折衝

●魅力
・当社は、生命保険業を通じた社会貢献を理念に掲げ、本社と支社が同じ意志で結ばれています。
・生命保険の新商品の企画・開発・当局折衝・プロジェクト管理などたくさんの経験ができます。
・自由闊達な雰囲気の中、チーム全員が協力し合いながら仕事をしています。

●チーム（ユニット）の機能、ミッション
当社のライフプランナーによるニードセールスの礎となる新商品の企画および開発をもって経営に深く関わる社内でも重要な職責を担う部門です。営業部門やオペレーション部門、システム部門、リスク管理部門などたくさんの関係者と一緒に新商品の企画からリリースまでを担います。

ファイナンシャルライン部所管商品（D&O保険、PI保険、サイバー保険等の新種保険）の引受業務（アンダーライティング）、営業推進、商品開発、オペレーション関連業務を担当いただきます。

・ファイナンシャルライン部所管商品（D&O保険、PI保険、サイバー保険等の新種保険）の引受業務、営業推進、商品開発、オペレーション関連業務
　Underwriting, Sales promotion, Product Development, Marketing, and Operational Management for Financial Lines products (D&O, PI and Cyber and etc.)
・損害率の管理（事故有り契約の継続条件案作成・損害統計の分析・損害率改善策の具申、ポートフォリオレビューに基づくアクションの実施）
　Loss ratio control and portfolio management (Renewal scrutiny for loss frequency clients, data analysis, implementation of actions based on portfolio review outcome)
・営業と連携し、営業推進策を立案、実行
　Support of sales team and building/implementation of action plan for growth
・関連各部署と連携した社内Projectによる業務改善
　Improvement operational process and system by joining cross functioning projects

●キャリアパス
当部門でのマネージャーを目指していただくのが一般的ですが、ご本人のご希望により、他の保険ラインのアンダーライターへの転向や営業職への転向も可能です。社内公募制度もありますので、管理部門や損害サービス部門への挑戦も可能です。

火災保険の引受業務（アンダーライティング）、商品開発、営業推進、オペレーション関連業務を担当いただきます。

●アンダーライティング
・支店権限を超過するリスクについて、引受権限に基づき、新規および継続契約時に適切なアンダーライティングを行うことで、ポートフォリオの健全性の維持を図る。
・リスク・オブザベーション・フォーム等の他部門からの情報に基づき、事故多発者等悪質なリスクの排除を行う。

●商品開発（改定を含む）
・マーケットに注意を払い、自社商品の他社に対する優位点・劣後点を常に認識する。
・商品開発プロジェクトにおいて、商品内容の策定、業務フローの策定、システム開発の企画、規定の整備、営業保険料率の決定、帳票類および募集文書の作成・管理等、商品のライフサイクルに係る一連の業務を行う。

●トップラインへの貢献
営業部門と協力し、新規チャネルの開拓および既存チャネルの掘り起こしに必要な各種施策の支援を行う。

● 異例計上の管理
・ 異例計上の申請に対して、申請理由を精査し、認否の決定を行う。
・営業部支店と協力し、異例計上の件数を抑制するために対策を講じる。

●外部関連機関への報告と必要な委員会等への出席
損害保険料率算出機構、外国損害保険協会、日本損害保険協会等への報告と指定された委員会に出席し、必要に応じて情報を社内関係者に連携する。

◎入社後の教育
初め2日間は人事部で行う入社オリエンテーションにご参加いただき、当社社員として必要な知識を身に着けていただきます。
その後部門の研修では、OJTで実務を通して必要なスキルを身に着けていただきます。

◎キャリアパス
当部門でのマネージャーを目指していただくのが一般的ですが、ご本人のご希望により、他の保険ラインのアンダーライターへの転向や営業職への転向も可能です。社内公募制度もありますので、管理部門や損害サービス部門への挑戦も可能です。

・コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）
※一部ご担当いただく予定の職務です

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・大規模なコンタクトセンターの業務に関わるデータを分析し、システム改善やコールセンター運営の最適化に生かすため、データ分析力が身につきます。
・システム設計や運用調整について、お客様サービスを実現するためにはどのような対応策があるのか検討するため、思考力が身につきます。
・様々な部署の関係者の意見を収集し、成果物に反映していくため、調整力が身につきます。
・複雑なシステム仕様を、システムに関する理解度が様々な関係者に説明する場面が多くあるため、説明力が身につきます。
・DXが加速しているコンタクトセンター領域の業務であるため、最新のソリューションに接し、施策を検討する発想力が身につきます。