【千葉】大手地方銀行での本部点検業務担当の求人

当行では、店頭業務のペーパーレス化によるDXの推進に積極的に取り組んでおり、店舗の軽量化・本部集中部門の効率化を進めています。
国内の金融機関でも先進的な取り組みとして、電子ワークフローを用いて「即時処理が必要な業務（預金口座開設等の点検業務）を本部集中化」する試行を実施しており、お客さまの待ち時間の短縮や、営業店担当者の業務負担軽減、軽量店舗の実現、本部集中部門の多能化など様々な効果が出始めています。集中化の全店展開のために、営業店が店頭でお客さまから受付した業務処理が適切に行われているかの点検業務を担ってくださる方を募集しています。

【お任せする業務】
お客さまが店頭で申請した手続き（口座開設や、住所・名義変更、喪失届等）の内容点検（検印）業務

【具体的には】
・お客さまが店頭にてタブレットで申請した手続きについて、店舗の担当者が電子上に生成された書類を編集しワークフローで本部に点検を依頼するため、それらの内容点検を実施していただきます。システムチェックがなされているため、点検項目は単純かつ定型的なものがほとんどです。そのため、預金業務に関する専門知識は不要です。
・業務習熟度に応じて、センターのメンバーの業務フォローや指示等も行っていただきます。

【キャリアパス】
本人の希望がない限り、本部の点検業務を継続していただきます。職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。

【このポジションの魅力】
・時間外勤務は原則としてありません。勤務時間がきっちりと決まっているので、プライベートとの両立を図りやすい職務です。また、「本部の点検業務」という限られた範囲で業務に従事していただきますので、環境変化に伴う精神的な負荷も大きくありません。子育てなどプライベートを優先しなければならない時期の職務として適している一方で、ＤＸを活用した銀行業務変革の先端に位置するポジションですので、「新しい仕組み」を作り上げる喜びや達成感も味わうことのできる職務です。
・地域シェアNo1の地方銀行であり、サービス内容等さまざまなランキングにおいて常に全国地方銀行の上位に評価されています。また、地方銀行でありながら県外への出店を進めるなど更なる成長を続けている他、ダイバーシティの推進やデジタル改革なども積極的に行っています。

【必須要件】
・基本的なPC操作スキル

【歓迎要件】
・金融機関での業務経験

【求める人物像】
・周囲とのコミュニケーションを大切にできる、協調性のある方。
・ルールにしたがって、一つ一つ丁寧に業務を行っていただける方。
・新しいことに対して尻込みせず、「お客さまのため」「営業店のため」という目的に対して、明るく前向きに業務に取り組んでいただける方。