融資系・市場系事務（バックオフィス）の転職求人

326 件

業務概要: 電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:
最初にお任せする業務:
- 口座作成手続き
- 電話応対
- 営業への取次ぎ
- 伝票集計など
まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
慣れてきたらお任せする業務:
- 入出金業務
- 為替業務
- 両替業務
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション・部門の魅力: 窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要:
有価証券運用担当として有価証券投資や投資計画の策定、管理に従事していただきます。

具体的な業務:
株式、債券（円債、外債）、REITなどの有価証券の売買、運用戦略の高度化、ポートフォリオ運営、運用方針の企画、管理、運用状況の報告を行っていただきます。

ポジション・部門の魅力:
規模の有価証券運用を行っており、銀行業務において安定的な収益貢献が期待される部署であり、責任とやりがいのあるポジションです。
高度な専門性が求められるため、努力次第で業務経験がご自身のスキルアップ・キャリアアップにつながります。

業務概要:電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:最初にお任せする業務:
・口座作成手続き
・電話応対
・営業への取次ぎ
・伝票集計などまずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
慣れてきたらお任せする業務:
・入出金業務
・為替業務
・両替業務将来的には窓口業務も担っていただきます。
段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション
・部門の魅力:窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。
お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。
家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要:電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:
・最初にお任せする業務: 口座作成手続き、電話応対、営業への取次ぎ、伝票集計など。まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
・慣れてきたらお任せする業務: 入出金業務、為替業務、両替業務。
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション・部門の魅力:
窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要:CS課業務、融資・外国為替課業務を担っていただきます。

具体的な業務:
1. CS課業務
電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
▽最初にお任せする業務
・口座作成手続き
・電話応対
・営業への取次ぎ
・伝票集計など
まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
▽慣れてきたらお任せする業務
・入出金業務
・為替業務
・両替業務
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。

2. 融資課・外国為替課業務
・融資実行事務（契約書作成、チェック、オペレーション等）、担保・保証や期中管理、担当者との連携等
・外国為替取引に関する事務（送金、管理、決済）、貿易実務関連事務等

●ファンド管理にかかる業務全般
・投信計理、ディスクロージャー、トレーディング
・社内関係部門や受託銀行など社外関係会社と調整を図りながら、新規設定作業をリードしていただきます。

・投信計理
・時価取得および事務代行会社の通知
・決算・償還処理（分配金の連絡・支払指図等）
・監査業務（監査資料作成、監査報酬支払、財務諸表管理等）
・ディスクロージャー資料作成業務（目論見書・運用報告書・月次レポート、社内報告資料等）
・トレーダー取引のモニタリング、アラート対応
・その他ファンド管理にかかる業務

●ファンド管理にかかる業務全般
・投信計理、ディスクロージャー、トレーディング

・投信計理
・時価取得および事務代行会社の通知
・決算・償還処理（分配金の連絡・支払指図等）
・監査業務（監査資料作成、監査報酬支払、財務諸表管理等）
・ディスクロージャー資料作成業務（目論見書・運用報告書・月次レポート、社内報告資料等）
・トレーダー取引のモニタリング、アラート対応
・その他ファンド管理にかかる業務

当ポジションは嘱託契約社員としての採用となります。
入社後は、投資家向けイベントの議事録作成サービスに関する顧客対応を含めた営業サポート業務に携わっていただくことを想定しています。

【業務詳細】
日本の上場企業における投資家向けイベント等のトランスクリプト（書き起こし）サービスについて、以下の業務をご担当いただきます。

●ポジション概要
　・契約更新・契約変更に関するオペレーション全般
　・CRMを活用した顧客情報管理及びデータ整備
　・営業資料の作成・更新を通じた営業活動の支援
　・顧客からの問い合わせ対応、課題ヒアリング
　・顧客向けのプロダクトデモの実施

●魅力ポイント
　・日本の上場企業の開示情報を扱う専門性の高いデータサービスに携われる
　・営業オペレーションから顧客対応、デモ実施まで、業務領域を段階的に広げられる成長環境
　・CRM運用や契約管理など、データビジネスに不可欠な基礎スキルを習得可能
　・事業の拡大フェーズにあるトランスクリプト（書き起こし）サービスのサービス価値向上に、現場の一員として貢献できる

●当該ポジションについて
　当社のデータビジネスを支える戦略的サービスです。
　営業サポートといってもルーティン中心ではなく、顧客ニーズを拾い上げ、プロダクト価値を高める一翼を担うポジションです。
　データや金融に興味があり、状況に応じて柔軟に対応しながらチームで動くことが好きな方を募集いたします。

業務概要: 融資事務（契約書の調印手続き、融資実行後の期中管理、借入・返済状況の管理など）
各種支払業務（国内送金／外国送金）
親子間取引にかかる事務手続き
稟議書の作成および回付対応
押印申請および各種書類押印手続き
小口現金、コーポレートカードの取扱／管理
収入印紙等の購入／管理
銀行口座の開設および関連手続き

インベストメント部門において、投資実務を支える管理業務・集計業務等を担っていただきます。具体的に
は、投資委員会やファンドDDに関連するドキュメント・証跡管理、コンプライアンス・リスク管理、計数管理
（収益・KPI・予算）、IT／ツール・ベンダー管理、会議体運営・レポーティング等を、関係部署（経理、コン
プライアンス、リスク管理等）と連携しながら安定的に運用していただきます。また、単なる定常業務にとど
まらず、業務プロセスの見直しや改善（BPR）にも関与していただくことを想定しています。
・ コンプライアンス／リスク管理：反社チェック、疑わしい取引、利益相反取引の集計・報告、ボルカールー
ル／BHC法対応
・ ドキュメント・証跡管理： 投資委員会議事録の管理・格納、DD・コンプラ関連証跡管理、監査資料対応
・ 文書管理業務： 重要文書リスト・業務マニュアル・業務フローの年次更新、個人情報管理台帳の管理
・ 情報セキュリティ対応： 自己点検、モニタリング、振り返り対応
・ 計数管理／KPI管理： アカウント別収益トラッキング、KPI数値集計・差異分析コメント作成
・ 予算管理業務： アカウント別収益予算の作成補助、実績との整合性確認
・ IT／ツール・ベンダー管理： IT資産管理、アカウント管理、情報ベンダー契約更新・請求対応
・ 会議体運営・レポーティング： フロント定例会の運営、資料更新、GP面談件数等の集計・報告
・ 外部関係対応： 業界団体アカウント管理、外部業者取引年次アセスメント
・ 業務改善・効率化： 管理表（Excel等）の改善・高度化、業務プロセス見直しへの関与
・その他特命事項等（上記に加えて、新たに発生する業務やイレギュラー業務にも部門内外の関係者と連携し
ながら主体的に取り組んでいただくことを期待）

当社はネット銀行です。本ポジションでは、銀行業務における定例事務の処理増加に伴い、預金・為替・融資における定例事務と業務改善の双方をご担当いただきます。具体的な業務:
1. 預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション
2. 法人・個人口座開設審査
3. 資金管理・有価証券のバックオフィスオペレーション
4. 外部照会、顧客からの各種証明書発行依頼等への対応
5. イシュイング（カード決済業務）のバックオフィスオペレーション
6. 業務体制の整備および業務フローの立案／改善
7. 業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
8. お客さまからの問い合わせ対応
9. 事務ミスに対する再発防止策の策定
配属組織は事務センターです。事務センターは複数のチームで成り立っており、業務のご経験に応じて配属先を決定します。チームによって勤務開始時間を調整しており、最も早いチームは7:30頃に勤務開始となります。リモートワークは、配属チームでの業務内容に応じて実施されます。

当社が提供する自社サービスの拡充およびサービス利用拡大に伴い、預かり資産（AUM）および証券口座開設数は継続的に増加しています。
これに伴い、口座開設や顧客管理に関する業務量も増加しており、体制強化のため口座および顧客管理業務に携わっていただける方を募集します。
本ポジションでは、証券口座開設や顧客情報管理といった日常的な実務を中心に、将来的にはAML／CFT（アンチ・マネーロンダリング／テロ資金供与対策）や不正防止対応など、金融機関に求められるリスク管理業務の強化と、口座管理業務の高度化の推進にも段階的に関わっていただきます。

【具体的な業務】
・証券口座開設および投資一任契約の申込みに伴う書類確認・審査業務
・書類不備があった際の顧客への連絡および是正対応
・顧客情報の確認（重複申込みの確認、なりすまし防止対応等）
・反社会的勢力チェック、適合性確認、継続的な顧客情報のモニタリング
・AML／CFTや外国PEPs等に関するスクリーニング業務
・口座数やAUM増加に伴う業務フローの見直しや、管理体制強化への参画

【取扱商品】
・海外拠点のカストディ関連サービス（カストディ・セキュリティレンディング等）
・海外拠点で組成する外国籍投信サービス（リミテッドパートナーシップ含む）

【主な業務内容】
本邦機関投資家の海外資産の保有や海外資産への投資をお手伝いいたします。当社海外拠点が提供するカストディやセキュリティレンディングサービスあるいは外国籍投信サービスを本邦顧客が利用される際の、各海外拠点とお客様との間に立つ「リエゾン」が主な役割となります。　配属課やポジションにより業務内容は異なり、組織マネジメントや所属員育成を担っていただく場合もございます。

（カストディ関連サービス）
お客様の外国株式や債券等の海外資産をお預かりし、それら資産を活用した収益機会の拡大（セキュリティレンディング）等をお手伝いいたします。　既存・新規顧客への営業もしくは既存顧客のサポートをしていただきます。

・カストディ業務営業課（14名）では、海外拠点と協働し本邦顧客へカストディ・セキュリティレンディングサービス等のご提案、関係者とサービス内容やフィー・KYCの調整・確認、新規口座開設・管理のサポートおよびチェック、トラブルシューティングが主な業務となります。
・カストディクライアントサポート課（17名）では、日々の取引や果実に関する資金・証券の異動や権利、あるいは会計や記帳に関するお客様照会への対応、海外のオペレーションの内容確認、および海外拠点との内容確認・調整、進捗管理、業務改善推進が主な業務となります。

（外国籍投信サービス）
当社海外拠点が組成する外国籍投信等への投資をお手伝いします。株・債券等の伝統資産から、不動産・プライベートエクイティ・プライベートデッド・インフラ等のオルタナティブ資産まで、幅広い運用機会をお客様へ提供いたします。　既存・新規顧客への営業もしくは既存顧客のサポートをしていただきます。

・外国籍投信業務営業課（15名）では、海外拠点と協働し本邦投資家や運用者へ外国籍投信関連サービスの等のご提案、関係者とサービス内容やフィーの調整、新規投資のオンボーディング、トラブルシューティングが主な業務となります。
・外国籍投信クライアントサポート課（14名）では、日々の取引、あるいは会計・基準価額や監査に関するお客様対応、海外のオペレーションの内容確認、および海外拠点との案件推進、業務改善推進が主な業務となります。

弊社はIFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）サービスを中心に、証券、保険や不動産、相続対策など「資産」に関するワンストップコンサルティングサービスを提供する会社です。
組織強化のため営業サポートポジションの募集を開始しました。



【主な業務内容】
●債券受発注対応、および付随する事務手続き
●契約書管理、郵便物対応、来客・電話取次ぎ対応
●Salesforceへの顧客情報・履歴入力
●LINEWORKSを活用した営業担当（IFA）との迅速な連携
●その他、営業部門の円滑な運営を支える事務業務全般

顧客への保険契約における、成約後の事務手続き全般をお任せします。アドバイザーと連携し、円滑な契約締結をサポートするポジションです。

●保険契約に関する申込書類の作成・チェック・管理
●保険会社への不備確認・進捗管理・計上業務
●Salesforceへの顧客データ・契約情報の入力管理
●LINEWORKSを利用した営業担当（IFA）との連携
●代表電話の受電取次ぎ、来客対応などの庶務

業務概要
金融機関とのリレーション強化、ローン審査・融資実行に関わる実務の統括、業務フローの改善・DX推進。

具体的な業務
1. 金融機関とのリレーション強化
・既存取引先である金融機関の担当者との折衝
・新規金融機関の開拓・リレーション構築
2. ローン審査・融資実行に関わる実務の統括
・営業担当と連携し、お客様に合った最適なローン商品と金融機関を選定
・必要書類（本人確認書類、収入証明、物件資料、登記情報など）の取得・チェックを行い、金融機関への提出資料の精査と提出
・金融機関の担当者との折衝・条件交渉、審査結果に基づくお客様へのフィードバックとサポート
・金融機関審査通過後の、融資実行に向けたスケジュール管理・調整（顧客・司法書士・金融機関・社内営業担当と連携）
・融資実行当日の入金確認・金銭消費貸借契約書の最終確認、決済の完了報告までの一連業務
・融資実行後の登記手続きや抵当権設定の確認、司法書士との連携
3. 業務フローの改善・DX推進
・業務マニュアルの整備とオペレーションの標準化
・業務フローの見直しによるリードタイム短縮と品質向上
・システム導入・改修の提案と運用サポート
・チームメンバーへの業務指導・育成とパフォーマンス管理
・メンバーの育成・マネジメント

ポジション・部門の魅力
お客様の多様なニーズに応えるため、メガバンク・地方銀行など、複数金融機関とのネットワーク構築・強化をリードするプロフェッショナルを募集します。このポジションでは、あなたがこれまで培ってこられた複数金融機関における豊富なローン業務経験とリレーション構築力を最大限に活かし、当社の事業成長の鍵となる「金融機関との強固なパートナーシップ体制」を確立していただきます。

業務概要:
当社は、関連サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって、新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
配属先組織は、当社の住宅ローンの実行関連業務を担っています。

具体的な業務:
1. 住宅ローンの実行関連事務、登記関連業務
2. 業務委託先、司法書士、エンドユーザー、不動産業者対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
3. 派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
4. 業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）

ポジション・部門の魅力:
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、システムの変更による業務改革、ルールの見直し、AIを活用した生産性向上策の推進にも関与できます。住宅ローン事業の拡大とともに、自身の成長も実感できる環境です。

Senior Associate または　Senior Analystを募集いたします。
証券、銀行のダブルハットとなります。

【業務概要】
当グループは、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で東京融資管理部は、当グループの支店の一般貸出債権（法人が主体で一部個人もあり）管理業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。
ご希望や適性に応じ、以下のいずれかの業務に従事頂きます。

【具体的な業務】
1. 東京融資管理部リテール融資グループ
・保証協会付貸出先の管理全般におけるリスケジュール（貸出条件変更）先の再度リスケジュールを中心とした管理業務。（決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等）
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、月に5〜10件程度のリスケジュール案件を担当頂きます。基本的にお客さまは来店していただけるので、内勤業務が主体となります。

2. 東京融資管理部一般法人グループ
・一般貸出先の（プロパー債権あり）管理全般における事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺の交渉や社内手続き等）を中心とした業務。
・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、30〜40先程度の担当先をお願いしたいです。お客さま訪問もあります。

【ポジション・部門の魅力】
・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。

【将来的なキャリアプラン】
・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。

【平均残業時間／テレワーク】
・残業：平均すると月10時間程度(17時30分までに退社している社員が多いです）
・テレワーク：週1~2回も可 ワークライフバランスを重視している職場です。

業務概要:
東京、大阪それぞれにある国際事業部 外為為替業務オフィスで外為業務全般の検証業務、管理業務を行っていただきます。事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応（苦情・トラブルを含む）を行っていただきます。チーム制で業務を行っており、円滑な業務を遂行できるよう人財の育成・チーム内のまとめ・協力関係を築いていただきます。尚、管理職候補の方には管理職の補佐を担っていただきます。

具体的な業務:
東西の外為サポートオフィスにてミドル業務全般の管理をお任せいたします。外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む）。当グループの銀行の外国為替業務の事務検証・管理。当グループの銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理。

ポジション・部門の魅力:
女性も活躍している職場です！有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められています。

業務概要: 有価証券運用担当として有価証券投資や投資計画の策定、管理に従事していただきます。
具体的な業務: 株式、債券（円債、外債）、REITなどの有価証券の売買、運用戦略の高度化、ポートフォリオ運営、運用方針の企画、管理、運用状況の報告を行っていただきます。
ポジション・部門の魅力:
1. 有価証券運用を行っており、銀行業務において安定的な収益貢献が期待される部署であり、責任とやりがいのあるポジションです。
2. 高度な専門性が求められるため、努力次第で業務経験がご自身のスキルアップ・キャリアアップにつながります。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整を行います。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどを行います。住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務です。

ポジション・部門の魅力:
住宅ローン残高トップクラスの当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高トップクラスであり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。女性も活躍している職場です。有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策を実施しています。外部からも女性活躍に対する取り組みは認められています。

業務概要:既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下の2つの業務について担っていただきたいと考えております。（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。）

具体的な業務:
1. 【保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務】
決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。
2. 【プロパー債権あり先の対応、管理業務】
事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。

ポジション・部門の魅力:
【当部で働く魅力】
銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。
【将来的なキャリアプラン】
適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。
【平均残業時間／テレワーク】
残業：平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです）
テレワーク：週1~2回も可 ワークライフバランスを重視している職場です。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応
・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。
長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。
3-5年程度での店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がって成長に繋がります。
将来的なキャリアプランとして、ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
平均残業時間は1日1〜2時間程度（19時までに退社している社員が多いです）。
メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

【業務概要】当グループの市場バック部門は、当社の業務サポート部市場業務管理室と当社の業務サポート部市場業務管理室が木場の東京本社ビルで一体的に執務を行っています。市場部門の一翼として、金融機関間の決済業務を担う重要な役割として認識されており、決済インフラを支える責任ある業務に携わることができ、大きなやりがいを持って業務に取り組める環境です。また、当グループである当社及び当社の市場バック部門とも密に連携しています。
【具体的な業務】以下の業務をご担当頂きます。また、いずれのチームも業務内容は共通です。
1. 市場系取引に係る約定照合、勘定処理、対外決済業務（多様な商品を取り扱っており決済件数も多いです。色々なことを経験でき成長実感を積みやすい環境です）
2. 各種決算報告や当局宛て報告業務
3. 金融規制対応及びそれに伴うシステム対応
※業務に慣れて来ましたら、室内のマネジメントや後輩指導もお任せできればと考えております。
【ポジション・部門の魅力】今までのご経験を活かしながら、市場系バックオフィスの経験と専門知識をより深め、中長期にご活躍頂き、将来的には当室の中枢を担って頂きたいと考えております。部の雰囲気は穏やかで、働いているメンバーも同じような空気感の方が多い印象です。大小問わず決済の事務に関わる業務になるため、確実性や良い意味での慎重さを強みとされている方には、活かせる場面が多いと考えております。ベテランの方も多く、分からないことや困ったことがあればすぐ聞ける環境のため、入社後も安心して就業できる環境です。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整を行います。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となります。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在もお客さまからのご支持をいただいております。

将来的なキャリアプラン:
ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。本社の本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
組織構成: 当該ローンプラザは全体で構成され、事務・営業比率です。30代から50代まで幅広い年齢層の方が活躍しており、女性社員も多く活躍している職場です。

【業務概要】
東京本社、大阪本社それぞれにある国際事業部 外為為替業務オフィスで外為業務全般の検証業務、管理業務を行っていただきます。事務のみでなく営業店サポートのために営業店や取引先の対応（苦情・トラブルを含む）を行っていただきます。チーム制で業務を行っており、円滑な業務を遂行できるよう人財の育成・チーム内のまとめ・協力関係を築いていただきます。尚、管理職候補の方には管理職の補佐を担っていただきます。

【具体的な業務】
・東西の外為サポートオフィスにてミドル業務全般の管理をお任せいたします。
・外国為替業務にかかる取引先対応・営業店対応（苦情・トラブル含む）
・当グループ銀行の外国為替業務の事務検証・管理
・当グループ銀行のAML・CFT関連の事務検証・管理

業務概要:当グループの市場バック部門は、当社業務サポート部市場業務管理室と当社業務サポート部市場業務管理室が東京本社ビルで一体的に執務を行っています。
市場部門の一翼として、金融機関間の決済業務を担う重要な役割として認識されており、決済インフラを支える責任ある業務に携わることができ、大きなやりがいを持って業務に取り組める環境です。
また、当グループである当社及び当社の市場バック部門とも密に連携しています。
具体的な業務:市場取引に関する事務業務をご担当いただきます。
具体的な業務は、以下1.〜3.になります。
また、3つのいずれのチームも業務内容は共通です。
1. 市場系取引に係る約定照合、勘定処理、対外決済業務2. 各種決算報告や当局宛て報告業務3. 金融規制対応及びそれに伴うシステム対応入社後はOJTで先輩が一緒に業務にあたり、仕事の流れや注意点などを習得いただきます。
独り立ちするまでしっかりフォローさせていただきますので、安心してご入社ください。
ポジション
・部門の魅力:有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。
外部からも女性活躍に対する取り組みは認められています。
配属先の部の雰囲気は穏やかで、働いているメンバーも同じような空気感の方が多い印象です。
大小問わず決済の事務に関わる業務になるため、確実性や良い意味での慎重さを強みとされている方には、活かせる場面が多いと考えております。
ベテランの方も多く、分からないことや困ったことがあればすぐ聞ける環境のため、入社後も安心して就業できる環境です。

業務概要:
不動産の売買等に関連する資産評価、企業会計のための時価評価等の依頼目的を中心とした不動産鑑定評価書等の作成を行います。

具体的な業務:
鑑定士として幅広く多くの経験を積みたい方にマッチした業務であり、受託している案件はオフィスビル、工場、ホテル、ゴルフ場やマンション等の収益用不動産を中心に、対応地域も全国をカバーしております。
同部署で専門性の高い人材として成長し、将来的には当社内の他不動産関連セクション（CRE戦略業務セクション、アセットファイナンス業務セクション等）へのキャリア展開の可能性も見込めます。

ポジション・部門の魅力:
大規模な事業用不動産の案件多数／支店の当社顧客の紹介案件が中心／信託・不動産機能を強化する当社です。
当グループは信託機能を持つ唯一の普通銀行であり、不動産を直接扱えるというアドバンテージがあります。また、不動産営業部内に多くの機能を集約させており、不動産の売買仲介、ノンリコースローンに加え、有効活用、信託受託、賃貸仲介から不動産ファンドへの投資業務に至るまで幅広い不動産関連業務を身近に経験することができます。
2020年5月に打ち出した中期経営計画においても、超高齢化の進展により高まる資産・事業承継に関するニーズにこたえるための信託・不動産機能は既存領域の差別化における重要項目の一つに位置付けられています。当社の中でも経営資源が集中する分野です。

【業務概要】当社が受託している確定給付企業年金（DB)および確定拠出年金（企業型DC、iDeCo）に関する制度管理・事務運営業務について、主として以下の事務処理をチームで分担しながら遂行していただきます。また、各種オペレーション業務に付随して、必要に応じて、企業年金（DB、DC）に係る制度内容や事務手続に関するお客さまからの照会への受電対応を行っていただきます。

【具体的な業務】
・確定給付企業年金（DB）に係る加入者・受給者管理および年金・一時金給付に関する各種事務オペレーション業務
・確定拠出年金（DC）に係る運営管理・商品提供等に関する各種事務オペレーション業務
・企業年金（DB、DC）に係る掛金受入、資金移受管、信託報酬・手数料管理、資産残高報告および決算報告等に関する各種事務オペレーション業務

【ポジション・部門の魅力】
・商業銀行でありながら、信託、不動産機能も有する銀行であるため、安定したリテール顧客基盤を活かし幅広いお客さまに中長期的な視野に立った信託機能を提供することができます。信託併営銀行として、当グループ銀行も含めて店舗網で展開できることは、やりがいにつながる大きな魅力の一つと考えます。
・当社の企業年金受託業務、信託財産運用の歴史は長く、高い評価を得ています。信託業務に係るノウハウ、インフラ、人財等確固たるバックボーンが背景にありますので、長期的な視野をもって幅広いキャリア形成を展望しつつ安心して働くことができます。

業務概要:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）向けの住宅ローン営業推進に従事いただきます。

具体的な業務:
新規先の開拓業務も一部発生する可能性がございますが、メインはすでにお付き合いのある不動産事業者への営業です。住宅ローンを紹介してくださる営業マンの方の信頼を勝ち取り、不動産購入を検討してくださっているお客さまのご紹介、住宅ローンの申し込みまで繋げていただくことを期待します。担当社数はございます。ご担当頂くエリアごとで流通している物件タイプや購入者の属性も異なるため、エリアごとのマーケティング分析や不動産事業者との信頼関係が重要となるお仕事です。不動産事業者やそのお客さまに対し、自社の商品の説明をするだけでなく、対象となる不動産事業者のお客さまの住宅購入背景から購入に至るまでのプロセスに寄り添いながら、成約までフォローをしていただきます。入社後は当社住宅ローン業務の基本的な流れや知識を習得いただくため、内勤業務から始めていただく予定です。期間は配属拠点や入社される方のご経験により前後しますが、審査関連業務や書類作成、不動産事業者・エンドユーザーのお客さま対応等を経験いただくことで、その後の営業活動に活かしていただくことが出来ると考えています。

ポジション・部門の魅力:
当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がり成長に繋がります。

【業務概要】
貿易決済グループにてバック事務業務又はマネジメントを担当していただきます。

【具体的な業務】
1. 当グループの外為事務に関わる仕向送金、被仕向送金、輸出、輸入等のシステム入力、書類チェック、決済業務、海外電文対応、一部営業店対応等のバック事務業務についての検証業務及びイレギュラー案件、トラブル等発生時の対応。
2. RPA、VBA、業務アプリ等を活用した業務効率化や事務堅確化、多能化による業務平準化、マニュアル整備等の業務見える化を率先してリーダーシップをもって推進。
3. 英語の使用場面は非常に多く、基本的に事務作業にて取り扱う書類はすべて英文となります。※1日の作業量としても多くの書類を見ていくため、一定の英語の読み取り力が必要となります。

【ポジション・部門の魅力】
1. 当社東京本社にある国際事業部 外為為替業務オフィスにて、外為業務を担うプロフェッショナルとして、外為事務・営業店サポート業務を行って頂きます。
2. 英語の書類や電文を取扱うため、英語スキルを一層磨きたい方にも向いています。
3. RPAやVBA等を活用した効率化、堅確化の業務改善施策を牽引できる機会も得られます。
4. 職務上、緻密で正確な対応が必要となりますので、業務においてその点に強みを持っていらっしゃる方にも活躍していただけます。
5. 多様な従業員が活躍している職場です！有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。
6. オフィスも広く快適で、勤務環境も整っています。食事もとれる広い休憩スペースを設けている他、別棟の本社棟の社員食堂も利用できます。
7. 教育支援も充実しており、自己研鑽ツールも豊富で働きながらスキルアップも可能です。
8. 従業員の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、従業員がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策を実施しています。
9. 外部からも従業員活躍に対する取り組みは認められています。

【具体的な業務】
・外為業務、AML/CFTの運用検証に関する営業部署とのコミュニケーションや指導、教育、研修対応。
・営業店やセンターの外為事務手続きや、AML/CFT関連業務の運用状況についてオンサイトまたはオフサイトでのモニタリング実施（検証・評価、情報提供、情報収集等含む）
※全国の外為事務を行う営業店へ訪問し、直接モニタリング業務を行うことがあります。（※直行直帰での就業もあり）
・営業店等からの照会・相談への対応、資料作成・加工・保存、書類整理
・関連法規制や当局対応等を通じた社内規定/手続きの制定・見直し
・グループ各行への横断的な管理統制・施策の推進支援
・その他外為事務管理に関する業務全般

【ポジション・部門の魅力】
・これまでの営業店（法人営業や融資業務）で培ってきたスキルを活かして、外為分野における企画業務やAML領域に挑戦していただけます。
・当部に在籍する社員の多くは外為業務を長年経験している方のため、外為業務を専門に経験がない方でも知識面でのサポート体制が整っているため比較的スムーズに業務に入ることが可能です。
・取引先の進出が多いアジアを軸に海外ネットワークをもっています。
・当社を含む当グループは、国際ビジネスを強化していきたいと考えており、当社の国際戦略を一緒に新しく創り上げていくことができます。

業務概要: 当グループ4行における事務及びオペレーションを円滑に行うため、グループ共通の基盤再構築及びデジタル化・業務スリム化を目指し、業務プロセス改善案策定や業務運営に際して、人員強化を行います。
具体的な業務:
1. 融資事務プロセスの見直し、デジタル化・システム化、ペーパーレス化の企画検討
2. 営業店から依頼された融資事務、オペレーション照会への対応（営業店からの問い合わせに対する電話対応も含む）
3. 契約書等の書式変更、変更後の書式登録
融資業務は、1.与信起案、2.約定書等の作成、3.電子契約、4.約定書等の格納（紙・データ）の流れとなり、当部では2.〜4.を担います。直近の改善事例としては、電子契約を実装化しました。今後も電子契約（変更契約など機能追加）や全社的な融資業務改革プロジェクトが予定されており、積極的に意見や改善提案をいただける方を求めています。
ポジション・部門の魅力:
プロセス改革部は店舗運営・銀行事務の所管部署であり、銀行店舗の「お客さまの課題解決に向き合う場所」への変革のための以下の取組の中核を担っています。
1. 後方改革: 銀行店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィス機能を持つセンターへ大胆に集約することで、銀行店舗を従来型の事務から開放し、「お客さまの課題解決に向き合う場所」への転換を実現可能とする環境を整備する。
2. 店頭改革: 後方改革により創出される余力・時間を、お客さまとのコミュニケーション時間に転換し、より一層お客さまの課題解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する。
3. 業務プロセスの解体・再構築: 後方事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する。
これまでの融資業務経験を活かしながら、営業店からの問い合わせ業務に従事いただきつつ（融資事務に係る相談がメイン）並行して、融資業務における事務、オペレーション、デジタル・システム化、ペーパーレス化の企画業務をご担当いただく予定です（ex.一般融資における電子契約の機能追加案件等）。営業店目線での改善や効率化をさらに加速させるために、これまでのご経験から「こういうことが実現できたらいいな」というキャリア採用者ならではの視点を求めています。上記した改善業務を通して、当グループ4行に影響を与える効率化の一端を担うやりがいを感じていただくことができます。融資運営に係る事務から企画業務までを経験し、専門性を高めつつ業務改善スキルを身に着けられることから銀行業界での自身の価値を高めていただくことが可能です！
当社では銀行店舗をこれまでの「お客さまの事務手続を行う場所」から「お客さまの課題解決に向き合う場所」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、お客さまのニーズに応じた情報提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。

業務概要:
住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。

具体的な業務:
不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となります。

ポジション・部門の魅力:
住宅ローン残高で実績のある当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
当社は従来から不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在も住宅ローン残高で実績があり、長期にわたりお客さまからのご支持をいただいております。
女性も活躍している職場です。有給も充実しており、取得しやすいため、オンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境です。女性の声を直接経営に反映させるための取組も行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施に繋がっています。外部からも従業員活躍に対する取り組みは評価されています。

多様な働き方について:
当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した職種を設けています。今回は「業務範囲」を限定した職種としてご入社いただきます。ローン業務に業務範囲を限定しておりますので、業務範囲をまたぐ異動はなくローン業務に注力いただける環境です。

平均残業時間:
月30時間（19時までに退社している社員が多いです）。メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。月に1〜2回程度、土日出勤の可能性はございますが、平日にお休みを取得いただく形となります。

教育体制:
1. オリエンテーション
会社のビジョン、ミッション、価値観の共有
各部署の役割と関係性の説明
社内ルールの確認
2. 基礎研修（募集型・オンライン）
商品に関する基本知識の学習
基本的な業務フローの理解
業務に必要な基本的なスキルの習得（例：ビジネスマナー、コミュニケーションスキル）
3. 専門研修
各拠点ごとの実務に即したトレーニング
OJT（On-the-Job Training）による実践的なスキルの習得
4. 継続教育
外部セミナーや講座の受講奨励
自己啓発支援制度（資格取得支援など)

・住宅ローン案件の成約に向けて、当社営業担当者の営業支援や、住宅ローン利用予定者との契約手続きの調整をしていただきます。
・具体的には不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）が当社の営業担当者を通じて持込む住宅ローン案件の審査事務、審査結果の連絡事務、ローン契約書類の作成や契約手続き、住宅ローンの実行オペレーションなどです。
・住宅ローン案件のクロージングに向けた一連の営業支援（審査、結果回答、契約書類作成、契約手続き等）の中で、「不動産業者」や「エンド顧客」等との折衝（電話対応・メール対応・来店対応）が必要な業務となりますので、チームワークを大切にできるコミュニケーション能力のある方を歓迎しております。



＜部門の魅力＞
・部門の魅力:住宅ローン残高NO.1の当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
店舗異動が発生するからこそ、色々なエリア
・業態のお客さまや社員とともに働くことができ、人脈が広がって成長に繋がります。
ローンプラザ事務担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
また本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。
平均残業時間は短く、メリハリをつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。

【業務概要】当グループは個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行っています。ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促中期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる中期督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。
【具体的な業務】ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。配属グループの業務内容: 住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）。お任せしたい職務内容: 中期延滞債権の督促（基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます）、法的破綻先等への基本対応、保証会社への代弁報告等事務、返済リスケジュール事務。
【ポジション・部門の魅力】当グループにおける当社本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。

業務概要:
The Middle Office, as part of the Operations division, works daily and closely with the front office, the back office, and overseas offices. It functions like the hub of a wheel, serving as the focal point for 当社の情報とプロセス.
Specifically, its primary role is to ensure trades agreed by the front office are reflected in 当社のシステム quickly and accurately, thereby maintaining a sound control environment. In addition to being a trusted business partner to the front office, the Middle Office also acts as a check from a risk-management perspective by providing appropriate advice when necessary, helping to maximize the business’s competitive strength.

具体的な業務:
The CMT (Governance & Control) function provides critical leadership within the Middle Office by taking a cross-business-line perspective and partnering with management. We coordinate high impact, cross functional projects, monitor progress on regulatory responses and policy changes, and report to management to ensure department level issues are clearly visible. We also chair a monthly governance call to review approval status for new business initiatives and prepare KRI/KPI reports to strengthen governance and controls across the department.
- Oversee and drive progress on projects that span multiple middle office functions, and report status to senior management.
- Engage with subject matter experts (SMEs) across business lines and coordinate with IT and project management to advance transformation initiatives.
- Prepare documentation and materials for the monthly governance call covering department wide matters.
- Review the NEPAL platform (new business approval process) to identify items requiring Middle Office approval, confirm deadlines, and flag any asset class cases that do not fall under a specific business line.
- Liaise with overseas counterparts to confirm risk incidents impacting the Middle Office and prepare materials for board reporting.
- Support the manager on ad hoc projects and escalate issues promptly when required.
- Participate in on the job and formal training to deepen knowledge of 当社の事業 and build the capabilities necessary for a successful long term career (including opportunities to learn programming/DX skills).

業務概要:電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:
・最初にお任せする業務: 口座作成手続き、電話応対、営業への取次ぎ、伝票集計など。まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
・慣れてきたらお任せする業務: 入出金業務、為替業務、両替業務。
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション・部門の魅力:窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要
CS課業務、融資・外国為替課業務を担っていただきます。

具体的な業務
1. CS課業務
電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
▽最初にお任せする業務
・口座作成手続き
・電話応対
・営業への取次ぎ
・伝票集計など
まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。

▽慣れてきたらお任せする業務
・入出金業務
・為替業務
・両替業務
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。

2. 融資課・外国為替課業務
・融資実行事務（契約書作成、チェック、オペレーション等）、担保・保証や期中管理、担当者との連携等
・外国為替取引に関する事務（送金、管理、決済）、貿易実務関連事務等

法人顧客の融資・預金・為替取引などに関する事務処理、契約書作成支援、各種データ管理、リスク管理サポート、営業店からの問い合わせ対応など、営業部門を後方から支える業務。

●通貨スワップ、為替スワップ等の外貨関連取引
●証券化商品、ノンリコースローン、事業債等運用案件の約定業務
●運用案件の期中モニタリング、期中管理
●資金移動、口座管理業務
●システムを利用した業務改善

銀行業務ならではの正確性を求められるため、確実性を重視する方が業務にフィットすると考えています。

●運用案件（証券化商品、ノンリコースローン、エクイティ投資、その他金融商品）発掘のための営業活動
●新たな投資分野の調査及び検討
●スキーム開発・契約書作成などのアレンジメント業務、資金の実行
●市場取引約定
●国債、事業債を中心とする債券ポートフォリオの構築、運用の高度化
●金融法人及び証券会社窓口

内外との協議・調整を積極的に行いながら案件を進める場面が多いため、コミュニケーション能力の高い方が業務にフィットすると考えています。

業務概要
電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。

具体的な業務
▽最初にお任せする業務
・口座作成手続き
・電話応対
・営業への取次ぎ
・伝票集計など
まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。

▽慣れてきたらお任せする業務
・入出金業務
・為替業務
・両替業務
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。

ポジション・部門の魅力
窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

業務概要:電話応対や口座作成手続き、窓口業務など幅広い仕事を段階を踏んでお任せします。
具体的な業務:
最初にお任せする業務:
・口座作成手続き
・電話応対
・営業への取次ぎ
・伝票集計など
まずは窓口対応以外の業務から始め、少しずつ業務に慣れていただきます。
慣れてきたらお任せする業務:
・入出金業務
・為替業務
・両替業務
将来的には窓口業務も担っていただきます。段階を踏んで仕事の幅を広げていただきたいと考えています。
ポジション・部門の魅力:窓口業務はお客さまと直接接する仕事です。お話好きなお客さまも多く、何気ない雑談で盛り上がることもあります。家庭の話や趣味の話など、色々なお話に耳を傾け、お客さまとの関係を深めることができます。

【住宅ローンセンターについて】
当行で、お客様の夢の実現をサポートしませんか？
当行は、カードローンや住宅ローンをはじめ、お客さまの様々なライフプランに合わせた金融商品を提供しています。中でも住宅ローンセンターは、お客さまの大切なマイホームの夢をサポートするべく、住宅ローンに特化した専門部署です。

ネット完結型で、お客さまに寄り添うサービスを
当行の住宅ローンは、インターネットで全ての手続きが完結する「ネット完結型」です。お客さまとはお電話や郵送でのやり取りが中心となりますが、私たちは単なる事務処理に留まらず、常にお客さまの視点に立ち、最適なご提案を心がけています。

効率化とお客さまの利便性を追求する、チャレンジ精神溢れる職場
住宅ローンセンターでは、日々の業務における処理の効率化はもちろんのこと、お客さまの利便性向上に繋がる改善提案も積極的に行っています。変化を恐れず、常に新しい価値を創造していくチャレンジ精神溢れる職場で、あなたも一緒に成長しませんか？

住宅ローンの業務は、審査、事務、融資実行、そして融資実行後の顧客対応まで多岐にわたります。ご入行いただいた際には、これらの一連の作業工程のいずれかを担当していただきます。現状、公的書類や登記書類など紙媒体でのやり取りが多いため、紙媒体を用いた業務も発生しますが、効率化に向けた改善にも積極的に取り組んでいます。

各種ローンの債権管理業務
・電話による入金のご案内業務
・通知書作成発送業務
・情報入力管理業務
・資料作成業務
・債権管理に付随する事務業務

当事務サービス部は、金融サービスの基盤を支えるオペレーションに特化した部門です。
お客さまが安心して金融サービスをご利用いただける環境を提供することをミッションとし、為替業務、預金業務、相続業務における専門的な処理を通じて、その信頼を確固たるものにしています。

入社後3ヶ月間は、各担当業務に配属となります。配属時には専属のメンターがつき、始業から終業までの業務の流れや会社でのルールなど、きめ細やかにサポートします。業務においては、入社1ヶ月後の目標を設定し、日々の進捗を確認。必要に応じて1on1ミーティングや、カフェテリアでのランチミーティングなどを通じて密にコミュニケーションを図ります。2ヶ月目以降も同様に、メンターと共に目標設定と進捗確認を継続していきます。

【業務概要】
当社ローンプラザ（不動産事業者向けの住宅ローン営業拠点）の組織の活性化を図るため、次世代を担っていただける方を募集します。当社は不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在もお客さまからのご支持をいただいております。住宅ローンは当社における注力領域の一つであり、今後も更に拡大すべくキャリア採用を行っています。

【具体的な業務】
・不動産事業者（ハウスメーカー、流通業者、マンションデベロッパーなど）向けの住宅ローン営業推進に従事いただきます。
・新規先の開拓業務も一部発生する可能性がございますが、メインはすでにお付き合いのある不動産事業者への営業です。住宅ローンを紹介してくださる営業マンの方の信頼を勝ち取り、不動産購入を検討してくださっているお客さまのご紹介、住宅ローンの申し込みまで繋げていただくことを期待します。
・担当社数は複数社。ご担当頂くエリアごとで流通している物件タイプや購入者の属性も異なるため、エリアごとのマーケティング分析や不動産事業者との信頼関係が重要となるお仕事です。不動産事業者やそのお客さまに対し、自社サービスの説明をするだけでなく、対象となる不動産事業者のお客さまの住宅購入背景から購入に至るまでのプロセスに寄り添いながら、成約までフォローをしていただきます。
※入社後は当社住宅ローン業務の基本的な流れや知識を習得いただくため、一定期間内勤業務から始めていただく予定です。期間は入社時期や入社される方のご経験により前後しますが、審査関連業務や書類作成、不動産事業者・エンドユーザーのお客さま対応等を経験いただくことで、その後の営業活動に活かしていただくことが出来ると考えています。

【ポジション・部門の魅力】
・当社にて、お客さまの一生に一度のライフイベントである住宅購入へ金融面でサポートできるやりがいのある業務です。
・当社は不動産事業者への住宅ローン営業に力を入れており、過去から積み上げた不動産事業者との信頼関係の歴史がございます。現在もお客さまからのご支持をいただいております。

【将来的なキャリアプラン】
・ローンプラザ営業担当としてステップアップし、管理職や拠点長へのチャンスもございます。
・東京本社や大阪本社の本部にて住宅ローン営業支援業務などにもチャレンジできる可能性もございます。

【働き方】
・残業は少なめであり、メリハリつけて働くことができ、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。
・平日のほか、特定の土曜日に営業しているため、月に数回程度、シフトで土曜出勤を組んでおり、平日にお休みを取得いただく運用をしています。