その他保険、800万以下の転職求人

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Casualty/Specialty分野における任意再保険ビジネスを担当いただくポジションです。賠償責任保険やファイナンシャルライン保険（D&O、PI、Cyberなど）、費用利益保険種目を中心に、国内保険会社のお客様に対し、最適な再保険ソリューションを提供します。

お客様のニーズを的確に把握し、国内外の再保険市場とのネットワークを活用しながら、再保険プログラムの設計・提案・成約までをリードしていただきます。また、当社の海外拠点およびグローバル専門チームと連携し、最新の市場知見や専門性を活かした付加価値の高いサービスを提供していただきます。

職務内容
1. 任意再保険の提案・仲介業務
- 賠償責任保険（ファイナンシャルラインを含む）および費用・利益保険などのCasualty/Specialty分野における任意再保険案件を担当
- お客様である保険会社の再保険ニーズを把握し、最適な再保険ストラクチャーを提案
- 再保険条件の交渉および成約までのプロセスを推進

2. グローバルチームとの連携
- 海外オフィスおよびグローバル専門チームと協働し、国際的な知見を活用した提案を実施
- 国内外ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションおよび案件推進

業務概要:
グループ会社と連携し、住宅購入者へのサービス拡充を推進する企業でのポジションです。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。今回はその中でも「保険事業」の募集です。
保険事業では、グループ会社で住宅をご購入されたお客様の火災保険の新規契約手続き・更新のサポートをメインとしつつ、グループ内の自動車保険や海外旅行保険、施設賠償責任保険等の事務手続きを行います。成長を続けるグループの中でスピード感ある対応が求められる環境にあり、いち早く専門知識を身につけることが可能です。お客様とのコミュニケーションを通じて、安心・安全な暮らしをサポートする役割を担います。

具体的な業務:
- お客様への火災保険のプラン説明・案内（電話・オンライン)
- 見積もりの作成・案内
- 保険会社や社内関連部署との連絡・調整
- 顧客情報の管理・入力

ポジション・部門の魅力:
火災保険の最長契約可能期間は、以前は35年だったものが10年、5年と短くなった経緯があり、特に2027年10月以降、「新規」と「更新」のタイミングが重なり、毎年大量の案件が発生することが見込まれています。業績を大きく伸ばすチャンスでもあるため、この動きに合わせ人員を募集しています。

自動車保険の事故において、事故車両の写真・画像や修理見積書などを確認し、事故による損傷範囲や適切な修理方法・修理費を調査する仕事です。
入社時点で、損害保険や損害調査に関する専門知識・実務経験は必要ありません。
自動車業界での勤務経験があり、自動車に関する基本的な用語や仕事に抵抗がなければ、これまでの職種は問いません。
入社後は研修や実務を通じて、自動車の構造、修理方法、修理見積、保険、自動車事故などに関する専門知識を段階的に身につけ、一人前の損害調査スタッフを目指していただきます。
専門性を身につけながら、長期的にキャリアを形成できる仕事です

当社における生命保険事業の立ち上げ・成長フェーズにおいて、T&Dフィナンシャル生命の銀行窓販事業とのシナジー創出領域を中心に、事業戦略と一体となった意思決定に携わっていただきます。

・銀行窓販事業とスマホ決済サービスとのシナジー創出/中長期の事業企画
・生命保険領域における新規事業/新サービス開発
・保険ビジネスの中長期戦略立案・実行

▼本ポジションの魅力
・チャレンジ・失敗を推奨されている会社風土の中で、様々な0→1の事業開発を経験できる
・7000万人を超えるユーザーに対してサービスを届けることができ、自身の仕事で世の中にインパクトを与えられる
・他部門（プロダクト開発・マーケティングなど）との連携により、ユーザーファーストなサービス開発をする上での知見が豊富に得られる
・経験豊富かつ多様性のあるチームの中で、事業開発における様々な視点を学ぶことができる

アカウントスペシャリストは、当社のグローバルネットワークや国内リソースを活用し、不動産保有、投資/資産運用、ファンド、エクイティ投資分野に関わる保険契約に関するサポート業務を行います。

●期待される役割
- 請求書発行、保険料計上/監査、精算照会対応
- 契約必要書類（申込書）の作成、顧客への案内、保険会社に提出等
- 質権設定関連、付保証明書の手配、交付
- 保険市場への見積もり依頼、および良好な業務関係を築き育むこと
- 日々の顧客（契約者）対応
- 自主的に保険更新サイクルに関する必要手続きを適宜完了すること
- 保険有効日に先立ち*補償*内容の確認業務
- 顧客、保険会社、社内とのコミュニケーションに的確に対応すること（書面・口頭）
- 海外オフィスと調整を行い、潤滑に業務を遂行すること
- グローバルよび日本における法令順守、コンプライアンス規程順守（グローバル、及びローカル規程）
- 業務に必要な保険知識を深めること
- その他、課された仕事を従事すること

商品管理部にて、保険商品に関する文書作成から、データ入力・確認作業までを一貫して担当します。
同社では、全国の保険ショップや保険代理店のコンサルタントが活用するシステム上で、数多くの保険商品の情報を管理しています。顧客に最適な保険を提案するためには、正確で最新の商品データ登録や更新作業は欠かせません。
商品管理部は、そのデータベースを整備・維持することで、保険代理店の営業活動や顧客への最適な提案を支える重要な役割を担っています。

【具体的な業務】
・保険商品に関する資料の作成サポート
・専用システムへのデータ入力・設定作業
・Excelを使ったデータ入力や簡単なチェック業務
・入力した内容に間違いがないかの確認・テスト作業
・データの修正や、より良くするための改善対応
・保険会社との内容確認や調整（メール・電話など）

【この仕事のやりがい】
入力したデータは、全国の保険ショップやコンサルタントが顧客へ保険を提案する際に活用されます。そのため、一つひとつの業務が営業活動や顧客への提案品質を支えることにつながります。
また、データ入力だけでなく、「どのような情報があれば利用者にとって分かりやすいか」「どのようにすればより使いやすいシステムになるか」を考えながら、データベースや業務の改善にも携わることができます。
入社後はOJTを通じて、業務を一つずつ覚えていただきます。

【具体的に想定している業務】
1.保険金等支払審査会事務局業務
　・付議する資料の作成（関連組織から提供される資料をまとめ、判断内容の妥当性等を分析したうえで、当部の見解のドラフトを作成する）
　・担当役員・部長への資料の報告
　・WEB会議時の会議開催に関する諸業務（会議参加者である各部部長との事前調整業務等を含む）

2.1.の業務を通じて認識した課題を解決する業務
　認識した課題(*2)を解消するための施策の企画・実行（現状把握および分析・課題仮説の検討および検証・課題解決案の検討および実行・効果検証等。関係組織への協力依頼等を含む）
(*2)会議時に参加者から意見表明された課題、過去データ分析からの課題等


【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・社内外のお客様サービスに係る情報の収集力と収集した情報に基づく分析力
・業務改善やサービス改善を提案するための論理的思考力、プロジェクト管理
・柔軟な発想力と目的達成のために最適なプロセスを思考する能力
・社内他組織との交渉力、関係構築

このポジションの概要:

当社では主に日系グローバル企業のお客さまに対して、リスクマネジメントに関する各種ソリューションを提供しています。
当社のコマーシャルリスク第二部には、各種賠償責任保険、表明保証保険、保証信用保険、その他各種リスクコンサルティングサービスをそれぞれ担当する専門のチームを有しています。
各チームのスペシャリスト・コンサルタントは当社の各営業部門と協力しながらお客さまに対して各種リスク関連サービスをご提供しています。主なサービス例としては、保険プログラムの現状分析および革新的プログラムへのアップグレード支援、トータルリスクコスト分析、ERMコンサルティングその他のリスクマネジメントに関するアドバイザリーサービスがあります。

このポジションの職務
このポジションの主な職務は、お客さまに対して以下にあるようなリスクマネジメントに関する各種コンサルティングサービスをご提供することです。

・お客さまのニーズに合致したテイラーメイドのリスクソリューションプランを策定
・お客さまの現状の保険またはその他のリスク転嫁プログラムを評価・分析
・当社の賠償責任リスクソリューションのチームメンバーと協業し、彼らのサポートを得ながらお客さまに高度なプログラムデザインを提供
・保険プログラムの手配にあたり、同種の契約における最高クラスの補償内容、保険料、サービスを保険会社から獲得すべく交渉
・保険プログラムのレビューとリスク評価に関して、営業部門のスタッフに対してトレーニングを実施
・保険プログラムの構築に係る最新の知見と助言を既存顧客および見顧客に対して提供
・保険市場、保険商品、リスクソリューションに関する最新の知見を適時に習得
・グローバルベースおよび日本におけるコンプライアンス要件を充足
・その他会社より折々提示される上記以外の追加的な職務を遂行

●当部署について：（チームのミッション等）
　・当社は、お客様からお寄せいただくご意見・ご要望、苦情等の「お客様の声」を貴重な経営資源と位置付け、さまざまな業務の改善、商品・サービスの向上など幅広く経営に反映させる取組みを進めています。
　・お客様サービス推進部は、上記取組みを推進する主管部署であり、「お客様本位の業務運営」の推進に加え、お客様満足（CS）およびお客様体験価値（CX）の向上の実現に向けた各種施策の企画・立案を行っています。
　・お客様サービス企画課では、「お客様本位の業務運営」に関する社外公表など当社の取組みに関する情報発信や、お客様満足度やロイヤルティ（NPS)調査・分析、社員や代理店に対するCS/CX向上に関する教育啓発を行っています。

●業務内容：
　・「お客様本位の業務運営」に関する社外公表に向けた対応全般
　・お客様エンゲージメント向上に向けた当社の取組みに関する情報発信の企画・実行
　・お客様満足度やロイヤルティ（NPS)調査・分析、および分析結果を踏まえた関連部署との協働
　・社員や代理店に対するCS/CXに関する教育啓発の企画・実行　など

●ポジションの魅力：
　　当ポジションでは、お客様へ当社の取組みに関する情報発信の企画・実行をすることで当社の企業ブランドの向上に貢献することができます。また、全社的なお客様の満足度向上やお客様体験価値の向上を目指し、お客様と接点を持つ業務を担う他部署との協業を通して、社内業務を広く把握することができます。

●身につけることができるスキル：
　・社内外のお客様サービスに係る情報の収集力と収集した情報に基づく分析力
　・業務改善やサービス改善を提案するための論理的思考力、プロジェクト管理
　・柔軟な発想力と目的達成のために最適なプロセスを思考する能力

＜変更の範囲＞
　・会社が指示した業務
　※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

業務内容

・当社他部門と連携して担当顧客の保険プログラムを維持管理する

・顧客のリスクを分析し、各種戦略の策定および高度なソリューションを提供する

・保険プログラムの維持管理、ソリューションの対価として妥当なコミッション、フィーを獲得する

・顧客をはじめとして、社内外の関係者と適切かつ迅速なコミュニケーション（英語含む）を取る

・既存顧客と良好な信頼関係を構築し、更なる取引の拡大と、新たなビジネスチャンスの開拓をする

・保険事故事案、保険金請求に関する状況のモニターを行う

・顧客対応に必要な保険、およびリスクマネジメントの知識を適宜習得する

・当社のグローバルおよび日本においてビジネスに関連する法令を遵守する

代理店拠点にて、生命保険事務、顧客応対、総務
・庶務業務、営業サポートなどに従事いただきます。
具体的には、同社が委託している保険代理店の担当者からの電話問い合わせ対応や保険事務を通じて、顧客をサポートする業務です。
将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

・グループ海外再保険会社の運営・管理（業績管理、会議体運営、取締役会資料作成、人事・総務関連業務、付随業務等）
・グループ海外再保険会社の態勢強化に向けた各種取組の企画・推進
・グループ内再保険の企画・立案・推進
・グループ各社の再保険業務の支援
・各種会議体の運営・企画
・規制動向の調査・分析

（変更の範囲）
企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般

運用資産ポートフォリオの検討・構築、運用会社の選定・モニタリング、投資ストラクチャー検討、投資一任契約やファンド投資に係る契約の締結・管理、証拠金・担保管理、キャッシュ・マネジメントを担当します。
ISDA Master Agreement、CSA、Triparty Agreement等の各種契約実務、カストディ口座の開設及び管理、運用基盤管理・強化（IT/データ活用、各種ベンダー・サービスの導入/管理）も行います。
（変更の範囲）企画立案・折衝調整・コンサルティング・事務・管理等の業務全般。

企業グループの成長に向けて、再保険会社の立場から運用・キャピタルソリューションを提供することがミッションです。少数精鋭のチームで裁量が大きいため、積極的な提案・推進が期待されます。

・既存保険契約のメンテナンス、及び改善提案
・弊社海外オフィスとの連携によるグローバル保険プログラムの適正な運営
・大口顧客に対する 自然災害等のリスク分析（PML分析等）
・新規ビジネスの開発
・新規ビジネスパートナーとの業務提携の推進
・ニッチな分野の保険種目を含めたローカルプレースメント
・本国リスクマネージャーとの保険条件の交渉

アカウントスペシャリストは、当社の高い経験値と専門性を活かして、担当企業向けのリスクマネジメント、企業損害保険の提案等におけるお客様へサービスを提供している営業社員のサポートとしての事務業務に従事します。

●主な業務
- 日々の顧客（契約者）対応
- 自主的に保険更新サイクルに関する必要手続きを適宜完了すること。
・ 更新通知、申込書、提出状況、定期レポート等の作成および確認
・ バリューシートおよびアセットリストの更新
・ 更新見積、請求書発行、保険料計上/監査などのサポート
・ 各保険会社への発注業務
・ 保険有効日に先立ち保証内容の確認業務
・ 顧客からのリクエスト対応
- 顧客、保険会社、当社内とのコミュニケーションに的確に対応すること（書面・口頭）
- 他のエーオンオフィスと連絡をとり、全顧客への業務を円滑に執り行うこと
- その他、課された仕事を従事すること
- 保険市場への見積もり依頼、および良好な業務関係を築き育むこと
- 業務に必要な保険知識を深める
- 当社のグローバルおよび日本における法令順守

スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）地域金融機関への営業活動を支える事務・サポート業務を担当いただきます。具体的には以下の業務を行います。

・営業会議（週次・月次）の議事録作成
・法人保険に関する引受申請業務
・営業担当者が訪問時に使用するブリーフィングシートの作成・更新

【仕事の進め方】
業務は、現在使用しているフォーマットやシステム、ツールへ情報を入力・追記・更新する作業が中心です。新しい資料を一から作成する業務は多くありませんので、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。

【ポジション・部門の魅力】
グループ会社の一員として、インターネットの利便性を最大限活用し、顧客にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

【チームの業務内容】
お客さまの人生の重要な局面に寄り添い、保険金・給付金の支払査定から支払完了までを担う基幹業務の運営を行います。
請求内容の精査を通じ、公正かつ迅速な保険金・給付金支払体制の構築・高度化を推進します。
お客さまや代理店の利便性向上を目的としたデジタルサービスの企画・導入および業務プロセス改革を推進します。
開発部門やシステム部門と連携し、新商品の支払要件設計やシステム開発・改修をリードします。
AI・データ分析・RPA等を活用した業務効率化や業務品質向上施策の企画・実行を行います。
支払業務、決算対応、リスク管理およびガバナンス強化を推進します。
お客さま満足度および代理店満足度の向上に向けた施策の立案・実行を通じ、ブランド価値向上に貢献します。

【担当業務／役割・ミッション】
支払業務を担い、お客さまへ迅速・適正な保険金サービスを提供することで、生命保険会社の社会的使命の実現に貢献します。
※請求比率は死亡保険金が8割、入院給付金が2割程度。査定業務がメインですが、業務の半分は査定以外の付随業務が占めます。
品質向上や業務効率化に向けた課題抽出から施策立案・実行まで主体的に推進し、支払管理態勢の構築を目指します。
商品開発においては支払部門の専門知見を活かした支払要件設計や業務フロー構築を通じて、お客さま価値向上に貢献します。システム開発・改修案件においてはビジネス部門の責任者として要件定義から導入・定着化までをリードし、デジタル化・DX推進を牽引します。
各種データ分析を通じて経営判断を支援するとともに、業務改善・リスク管理・生産性向上に資するインサイトを提供します。
請求受理・発送・決算業務等に協力します。

業務概要:
グループ会社と連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。
今回は、新規生命保険事業の立ち上げ・推進メンバー（管理職候補）としてご活躍いただきます。
戸建購入という人生最大のお買い物をされるお客様に対し、専門知識を持ったFP（ファイナンシャルプランナー）として相対し、将来の資金計画や保障の不安を解消するコンサルティングおよび最適な生命保険をご提案いただきます。
初期メンバー採用後、グループ全体の案件を一手に引き受けるため将来的には15 20名規模の組織構築を目指しており、急募しています。

具体的な業務:
●完全反響スタイルでのファイナンシャルプランニングおよび生命保険の提案・契約業務
・FP業務：戸建、マンションをご検討されている・ご購入されたお客様に対し、資金計画・ライフプランの不安に寄り添い、安心を提供。最終的に最適な生命保険をご提案。
・ヒアリング・プランニング：お客様の将来設計、住宅ローン計画に合わせた保障内容のカスタマイズ
・契約・フォロー業務：契約手続きおよびアフターフォロー
・他部門との連携：他グループ部署の担当者とスムーズに連携し、グループ全体の顧客満足度向上と利益に貢献
・マネジメント業務・組織づくり：未経験メンバーの育成・マネジメント、営業オペレーション構築、15 20名規模に向けた組織構築

ポジション・部門の魅力:
・完全反響で営業に集中できる環境です。テレアポや飛び込み、知人勧誘等の新規開拓は不要で、100%グループ顧客へのアプローチとなります。
・グループの成長力とスケール感があります。新規事業立ち上げという、一番面白いフェーズに初期メンバーとして参画できます。
・明朗な評価・還元があり、頑張りと業績に応じた賞与還元により、早期に年収アップを目指せます。

募集背景
同社は、グループ会社と連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。
今回は、新規生命保険事業の立ち上げ・推進メンバーとしてご活躍いただきます。
同グループ全体で「日本一」を目指す急成長環境のなか、戸建購入という人生最大の買い物をされるお客様に対し、資金計画や保障の不安を解消するコンサルティングおよび最適な生命保険をご提案いただきます。
将来的な15 20名規模への組織拡大を見据えて急募しています。

業務内容
●完全反響スタイルでのファイナンシャルプランニングおよび生命保険の提案・契約業務
・FP業務：戸建、マンションをご検討されている・ご購入されたお客様に対し、資金計画・ライフプランの不安に寄り添い、安心を提供。最終的に最適な生命保険をご提案。
・ヒアリング・プランニング：お客様の将来設計、住宅ローン計画に合わせた保障内容のカスタマイズ
・契約・フォロー業務：契約手続きおよびアフターフォロー
・他部門との連携：他グループ部署の担当者とスムーズに連携し、グループ全体の顧客満足度向上と利益に貢献
※将来的には、未経験メンバーの育成・マネジメントや組織づくりにも携わっていただけます。

アピールポイント・この仕事の魅力
・完全反響で営業に集中できる環境：テレアポや飛び込み、知人勧誘等の新規開拓は不要。100%グループ顧客へのアプローチです。
・同グループの成長力とスケール感：「日本一」を目指す同グループの新規事業立ち上げという、一番面白いフェーズに初期メンバーとして参画できます。
・明朗な評価・還元：頑張りと業績に応じた賞与還元があり、早期に年収アップを目指せます。

◆保険金・給付金請求に関する書類確認・支払査定・医的判断・承認業務
◆事務フローの改善・高度化に向けた企画および施策推進
◆各種事務マニュアルおよび社内規程の作成・改定
◆新商品導入や制度改定に伴うシステム開発の要件定義およびユーザー受入テスト（UAT）等の実施
◆営業、システム、法務等の関連部門と連携した課題解決およびプロジェクト推進

●業務概要
・保険商品販売に係る企画・運営業務
・保険関連ツール・システムに係る企画・運営業務
・保険商品販売に係る商品選定・商品改定業務

●具体的な業務内容
・上記に記載の通り、保険業務に関する本部での企画業務全般を担当していただきます。
・非対面チャネルへの保険商品導入や、各種提案ツール開発などのプロジェクトに参加していただきます。
・外部評価機関の評価結果を踏まえた保険商品ラインアップの見直しなども担当していただきます。

●このポジションの魅力／得られる経験やスキル
外部環境が大きく変化するなかで、同社も評価基準を変更し、より顧客起点の業務運営態勢を整備中です。保険業務においても、大きな転換期にある中、商品選定体制や各種提案ツールの高度化、非対面チャネルの強化等、同社の今後の事業を見据えた土台作りを担当することは、大きなやりがいだと思います。

●キャリアパス
まずは保険の企画業務をご担当いただきます。
将来的には保険業務のプロフェッショナルとして、あるいは保険以外での企画業務など、ご経験・スキルやご希望を踏まえたキャリアパスを描いていただくことができる環境です。

●職務目的
生命保険の重要性を社内の生命保険募集人へ情宣、加入率の拡大
営業店と全顧客をつなぐ戦略の企画推進
営業店における生命保険推進に向けたサポート

●職責
【社内の生命保険募集人・営業組織への推進企画】　
生命保険を取扱う社内の生命保険募集人に対して、販売戦略・教育資料・プロモーションの企画・運営

【マーケティング・データ分析】　
市場動向や営業実績データを分析して、新規顧客開拓や既存顧客への販売拡大の戦略立案。直接の顧客対応

【職務目的（Job Purpose）】

自動車保険は、当社の事業の約4割を占め、当社において安定的に収益を伴う成長を継続させるための重要な商品です。

当社の自動車保険の収益を伴う成長を実現するため、恒常的に良好な損害率を維持するための引受（アンダーライティング）戦略、損害率の良いマーケットの特定と攻略、それらを実現する商品の開発や統廃合を、柔軟に実施できる変革プロジェクトに従事します。

Military Businessのオペレーション全般の企画・運営、自動車保険部内の事務業務の効率化・生産性改善などにも従事します。


【職責（Job Responsibilities）】

適性を踏まえて、以下のいずれかの業務に従事頂きます。また、共通的に全社的な自動車保険の契約管理システム刷新プロジェクトへの参画も期待されます。

●アンダーライティング
保険契約の引き受け可否判断や、データに基づき引受条件・保険金額・保険料率を踏まえた戦略的な引受ガイドラインの策定や改良、これらを通じて適切なポートフォリオミックスを実現します。また引き受け業務全体を変革し、募集タイミングでの引き受け可否判断を実現する引き受けエンジンの設計やプロセスの最適化をリードいただきます。

●商品開発
保険商品に関する細かなルール設定を行う募集文書の作成から、補償内容・保険料・監督官庁との折衝、商品を販売・計上するシステムの要件定義、保険商品に関する照会対応などを担います。また商品・特約の開発・改定のみならず、標準商品代理店手数料の改定対応を担います。

●PC事務・ミリタリービジネス
自賠責・審査業務・その他の自動車保険商品部における各種事務関連業務の生産性改善・効率化、ミリタリービジネスのオペレーション全般の企画・運営・管理を担います。

●企画推進
各地域特性も踏まえた収益の高いマーケットの調査や他社と差別化できる比較推奨販売戦略の企画・立案、新たなセールスの仕組みづくり、営業店・代理店への研修実施を通じて、当社の自動車保険の収益を伴う成長を推進します。

グループ会社と連携し、住宅購入者へのサービス拡充を推進する企業でのポジションです。住まいに関する総合的なサポート体制を構築し、顧客満足度向上を目指しています。現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。
今回はその中でも「保険事業」の募集です。保険事業では、グループ会社で住宅をご購入されたお客様の火災保険の新規契約手続き・更新のサポートをメインとしつつ、グループ内の自動車保険や海外旅行保険、施設賠償責任保険等の事務手続きを行います。成長を続けるグループの中でスピード感ある対応が求められる環境で、いち早く専門知識を身につける事が可能です。
火災保険の最長契約可能期間は短縮傾向にあり、特に2027年10月以降、「新規」と「更新」のタイミングが重なり、毎年大量の案件が発生する見込みです。業績を大きく伸ばすチャンスでもあるため、この動きに合わせ人員を募集しています。お客様とのコミュニケーションを通じて、安心・安全な暮らしをサポートする役割を担っていただきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
* お客様への火災保険のプラン説明・案内（電話・オンライン)
* 見積もりの作成・案内
* 保険会社や社内関連部署との連絡・調整
* 顧客情報の管理・入力

お客様からいただいた保険の「ご加入お申し込み」に対して、「お引き受けできるかどうか」をルールに沿って正確に判断（査定）する専門事務です。保険の公平性を守るための要となるポジションです。
具体的には、以下の2つの観点からチェックを行います。
1. 医務査定： お客様の告知書（持病・既往歴・通院歴など）を確認し、引き受けのリスクを判定します。
2. 環境査定： ご職業や過去のご加入状況など、社会的な観点からお引き受けの可否をチェックします。
様々な疾患名や検査値、治療法などの情報に触れるため業務を通じて医学知識・医療用語が身につきます。プライベートや今後のキャリアにも一生役立つ専門性です。

具体的なお仕事は以下の通りです。
・申込書・告知書の確認・審査：記載内容に不備や矛盾がないか、基準に沿ってチェック（必要に応じてお客様のマイページへ確認事項の送信等の対応）
・引き受け可否の判定：査定マニュアルに基づき、承諾や条件付き引き受けなどの判断
・業務改善・企画：マニュアルの改訂や、業務フローをより効率化するためのプロジェクト参画

ポジションの魅力は、一生モノの「専門性」が身につくことです。単なるデータ入力にとどまらず、希少価値の高い「査定スキル」と「医的知識」が獲得できます。また、企画・プロジェクトへの参画チャンスもあり、査定業務だけでなく、業務改善やシステム化などのプロジェクトにも携わることができ、幅広いキャリアを描けます。

業務概要:
新契約査定業務（医務査定、環境査定）およびその周辺業務、各種業務の企画・改善を担当します。

ポジションの魅力:
保険事務の専門性を深めることができます。査定以外のプロジェクトに関与できる可能性もあります。

●業務概要
生命保険ご契約後の保全・収納に関する査定承認、処理判断業務を担当します。また、営業担当や代理店からの各種事務手続きに関する照会への回答業務および業務委託先の管理・推進も担当します。

●具体的な業務
日々の事務対応に留まらず、業務フローの分析や品質向上・効率化に向けた改善提案、営業現場の利便性を向上させる施策の企画・推進にも主導的に携わります。入社後の丁寧な研修と充実したサポート体制により、未経験から専門知識を学び、専門性と施策推進力を同時に高めることが可能です。

●ポジションの魅力
安定基盤のもと、転勤なしで札幌に根差して働くことができます。半年 1年間のメンター付きOJTで未経験から保険事務のプロへと成長でき、事務の専門知識だけでなく、委託先管理やマネジメント視点、企画力が養われるポジションです。
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

損害保険に関する業務管理全般を担当いただきます。営業職ではなく、損害保険の契約管理・計上・保全・販売管理を担う業務管理ポジションです。

具体的な業務は以下の通りです。
・損害保険契約の新規、更新、更改、保全、異動、解約に関する業務管理
・損害保険会社システムを用いた契約管理、計上確認
・販売不可募集人に紐づく満期契約、保全案件の振り分け
・成績計上ルールに基づく計上確認、返戻、マイナス計上の確認
・保険会社への照会、確認、不備対応、差戻し対応
・営業担当、募集人からの損害保険実務に関する問い合わせ対応
・満期管理、保全進捗管理、対応漏れ防止のための管理表運用
・募集品質、コンプライアンスに関する業務フローやチェックリストの整備
・損害保険販売に関する社内ルール、運用ルールの周知、確認

損害保険の販売体制を安定的に運用していくためには、営業担当だけでなく契約管理・計上・保全・資格管理を正しく支える業務管理の存在が欠かせません。このポジションでは、損害保険実務の専門性を活かし、同社の損害保険販売体制と業務品質を支えることが期待されます。

主に商品開発案の検討および認可資料作成でご活躍いただきます。

【職務詳細】
・保険商品の開発業務（新商品案・料率・約款・基礎書類の作成）
・既存商品の改定業務（料率・約款・基礎書類の作成）
・監督官庁への認可申請 ・届出等に関する業務
・保険引受リスク管理に関する業務
・アンダーライティングに関する業務
・再保険に関する業務
・損害率の管理・分析に関する業務

【ポジション・部門の魅力】
・グループのネットワークを活用した、新しいビジネスに関連する商品開発に携わることができます。
・多くの中途入社の社員が活躍しており、部のメンバーは全員が中途入社です。

【職種／業務の変更範囲】
同社業務全般

【職務概要】
配属部署はご自身のご経験、希望、適性を鑑みた上で決定致します。ご面接時にご自身のやりたいことや将来の目標などお話しいただきたいと思います。

【職務詳細】
●保険関連事務関連…営業サポート、カスタマーサービスでのコールセンター管理、企画、査定等
●管理関連…分析、システム業務等

【今後のキャリアパス】
入社後OJTを中心に行い、実務を覚えていただきます。
将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしていただきたいと考えています。

【業務・会社の魅力】
> グループ会社の商品の魅力
日本のペット保険加入率は約7%、これはペット保険発祥地とされているスウェーデンのペット保険加入率約70〜80%と比較してもまだまだ成長余地の大きいマーケットです。
犬や猫だけでなく、小動物や鳥類、爬虫類保険プランを
成長を続けるペット業界で「かけがえのない家族」とずっと一緒に安心して暮らしていただけるように。大きなやりがいのある事業です。
> 業務の魅力
東証プライム市場上場の親会社を中心としたグループ企業のため安定性があります。
社員は全員中途採用のため、馴染みやすい雰囲気があります。

●職務目的（Job Purpose）
コンタクトセンター領域の企画・設計・業務改善を通して、コンタクトセンターの運営を最適化
Japan Transformationにおける新しいテクノロジーの導入の企画・設計に深く関わりコンタクトセンターの業務の生産性の向上と顧客及びビジネスパートナー（代理店）の顧客満足度の最大化を実現

●職責（Job Responsibilities）
Transcription（音声のテキストデータ化）からの照会内容のサマリー生成化の要件定義
感情分析の導入検討、導入後のCX向上、プロデュサーチャネルの品質向上計画
音声データをAgent AIを利用し、損保ポータルから適切な回答をBSR（受電スタッフ）へ表示するアシスト機能の開発
CCに照会が多い項目への次期AIG CONNECTへの要件検討
コンタクトセンターですでに導入されているSales Force（CRM）をDistributionに導入への要件の共同検討
音声システムのGenesysの標準機能拡大検討
コンタクトセンター領域のデータベースを利用したデータ分析及びデータ提供
コンタクトセンターの最適化へのサポート

●主要な関係先（Key Relationships）
(1)内部関係先 (当社組織内)
オペレーション統括部
IT部門
ディストリビューション部門
各商品部門

(2)外部関係先 (当社組織外）
プロデューサー（代理店/ CA等）
カスタマー（間接対応）
開発ベンダー

業務概要:
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、スーパーバイザー（SV）としてコールセンター運営を担当します。オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担います。SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。

具体的な業務:
- オペレーターのマネジメント（育成・評価・フォロー）
- 呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
- 日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
- 採用業務（面接対応等）および人事対応
- 教育・研修プログラムの企画・実施
- スーパーバイザーとしての現場運営

ポジション・部門の魅力:
カスタマーサービス部は複数のグループ・センターで構成されています。2026年度には業務拡大に伴い宮城県仙台市に新センターの開設も予定しており、同社とお客さまとの懸け橋となる重要な使命を担っています。
新コールセンター立ち上げの中核として、オペレーターを支え、チームをまとめながら、運営の仕組みや文化づくりに主体的に関われるポジションです。お客さまの不安や疑問に寄り添う企業の「顔」となる拠点においてSVは、オペレーターの育成や業務改善を通じて、チーム全体の成果を支える現場の中核を担います。自分の判断や工夫が、品質向上や働きやすさに直結するため、「人を育てる」「組織を動かす」やりがいを実感できます。安定した経営基盤のもと、将来のマネジメントやセンター運営につながるキャリアを築ける環境です。

【職務概要】
生命保険の商品開発（事約）

【職務詳細】
1. 事業方法書、普通保険約款の制定、改廃
2. 行政当局との商品認可折衝
3. 商品戦略、企画関連業務
- 新商品等の企画立案
- 他社商品調査、研究
- 関連研究会、税制研究会等への参加による情報収集
4. ＜マネージャーの場合＞部下（1名）のマネジメント、育成 等

【業務・組織の魅力】
1. 当組織はまだ成長途上で今後も様々な成長の可能性を模索する必要があり、商品部はそのキーとなる組織であるため、ご自身のアイデアややりたいことを実現しやすい環境にあります。
2. 個人保険と団体保険（主に団体信用生命保険）の両方をご担当いただくため、それぞれの分野に対する経験値・スキルを高めることができます。
3. ライフワークバランスに留意し、休暇等取得しやすい環境を心がけています。
4. 基礎書類のご経験者の場合、大まかな方向性やスケジュールの指示の下、具体的な作業に関してはご自身の裁量で進めることができます。

このポジションは、当社における戦略計画の策定を主導し、イニシアティブの立案と戦略的イニシアティブの実行状況のモニタリングを支援します。グループシナジーを生み出すための取り組みを推進します。

≪主な業務内容≫
当社グループ、日本法人内の各社、各部門と協働し日本法人の戦略策定プロセスを主導する
日本法人の戦略計画の実施状況をフォローアップし、確実な進捗を図る
部門横断的なプロジェクトをPMとしてリードする
プロジェクト予算の適切な配賦を企画する
M&A機会を創出するためのイニシアティブを主導し、戦略的な成長を促進する
役員会の事務局業務を担当し、円滑な運営を支援する

【職務内容/ Job Description】

・会社戦略計画の策定
　- 戦略イニシアチブの策定・ターゲット設定・アクションプラン策定
　- 会社戦略に沿ったプロジェクト投資アロケーションの策定
　- 当社グループへの報告資料策定・報告
- 会社戦略の会社全体への周知
・会社戦略計画の実行状況の管理・報告
　- 各ビジネスユニットと連携し、戦略アクションの実行状況（マイルストーン・KPI)をモニタリング
　- 戦略イニシアチブの問題点・リスクの管理・解決
- 経営会議の運営
・マーケット(競合環境)調査・レポートの作成
　- マーケット環境の調査、報告資料作成・ExComへの報告（半期毎）
・子会社管理（グループ会社）
- 子会社戦略策定の管理
　- グループシナジーイニシアチブの策定・管理・実行支援
・新規事業機会の創出
　- 戦略的パートナーシップの構築
　- M&A業務のサポート

新規ご契約時の火災保険契約加入サポート
火災保険の更新サポート
自動車保険等の当グループ内のその他保険の契約手続き
保険会社や社内関連部署との連絡・調整
契約関連書類の作成・送付・ファイリング
顧客情報の管理・入力

1．財務部一般勘定運用課
◆有価証券の運用（主に円債、円公社債）
◆有価証券運用の外部委託選定と管理
◆金融取引の執行と管理（先物、為替、短資取引、OTCデリバティブ等）
◆新規金融取引のオペレーション構築・改善
◆ESG投融資の運用と管理


2．財務部投資信託運用課
変額保険・変額個人年金保険（特別勘定）にかかるフロント業務全般に従事していただきます。
◆国内籍・外国籍投資信託の発注および約定処理
◆投資先の運用状況モニタリング
　・運用会社との定期的なコミュニケーション（エンゲージメント）
　・運用状況の社内（営業担当者）向け解説資料作成
◆顧客向け各種資料作成
　・マーケットコメント作成および校閲
　・関連部門調整
◆周辺事務の企画
　・新商品開発支援（運用戦略の策定）
　・オペレーション効率化に向けた施策立案および実行

【配属先部署】
保険金部

【具体的な仕事内容】
・給付金・保険金支払査定決定業務
ご経験を踏まえてトレーニング後は、支払査定における決裁業務にアサインされます。

【部署ミッション】
・請求増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質および査定スピードの維持向上
・支払に関する新しいサービスの構築

【求人背景】
ミッションの実現に向けて一緒に取り組んでいただくとともに、支払査定のプロフェッショナルとして、専門性を高めていきたいという人材を求めています。

【募集部門の特徴】
・年間を通して繁閑の差はありませんが、請求件数が増加しています。そのような中でも連続休暇を含め、休みは取りやすい環境です。
・年次の浅い社員も多いため、常に不明な点を回りに確認しやすい環境であるように努めています。経験値の高い人の知識を共有できるよう日ごろのコミュニケーションを大切にしています。

お人柄や意欲等を踏まえ、部署とのマッチングを図る、若手層向けのオープンポジション求人です。
社内を良く知る人財戦略部の社員がインタビューを行い、キャリアに対する考えを伺いながら、適性ポジションのすり合わせを行います。
ご入社後は、初期配属部門に限らず、ジョブポスティング（社内公募制度）や海外留学制度、社内大学など、自律的なキャリア形成を支援する充実した環境のもと、意欲次第で自分らしいキャリアを歩んでいただくことが可能です。

＜配属先部門の例＞
マーケティング営業部門（主に代理店営業職種）
ITデジタル・オペレーション部門（主に契約事務職種）
※適性により上記以外の部門を打診することもございます
※一次インタビュー後に、合否連絡とともに候補となるポジションを打診します
※希望職種がすでに決まっている場合は、該当する個別求人へ応募ください

＜初任地について＞
全国転勤型としての採用となるため、初任地は以下のとおりとなります。
・代理店営業職種の場合：全国（初任地は希望を考慮します）
・保険事務/企画職種の場合：東京または大阪（初任地は希望を考慮します）
・その他職種の場合：東京（配属部門によって一部異なる）


＜異動について＞
配属部門や個人の状況によって異なりますが、おおむね3-5年程度を目安に異動が発生します。
異動にあたっては、四半期に一度、自身のキャリアプランや家庭事情などを上司や会社に申告する機会があり、社員の主体的なキャリア形成を支援するために、自己申告の内容も加味した配置を行っています。
その他、ジョブポスティング（社内公募制度）によって自ら希望する部署へ異動を実現する社員も多くいます（2025年度は390名の応募者に対し143名が異動を実現）。

＜各年の全体採用者数に占めるキャリア採用者数の比率＞
2023年：72.0％
2024年：58.7％
2025年：53.6％

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

当社は、顧客に優れたサービスを提供することに取り組む主要な保険会社です。弊社のコアシステムは、ガイドワイヤー保険スイートソリューションに基づいており、業務およびサービス提供に不可欠です。

私たちは、ビジネス目標との整合性を確保し、継続的な改善を推進するため、熟練したプロダクトオーナーを求めています。このポジションでは、製品の価値を最大化し、ビジネス関係者のニーズを代表する責任があります。クロスファンクショナルなチームと協力して、機能の優先順位付け、製品のバックログの管理、製品のロードマップの推進を担当します。

このポジションには、以下のタスクが含まれますが、これらに限定されるものではありません：

関係者と協力して、製品の機能と拡張を定義し、優先順位付ける
開発チームと緊密に連携して、高品質なソリューションのタイムリーな提供を確保する
製品のビジョンと優先事項を内部チームと関係者に伝える
コアシステム内での継続的な改善と革新を推進する
製品の技術的負債の管理

代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ
提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート
顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ
業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等
新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画

【当該業務の魅力】
新契約業務サポートを通じて、代理店、営業拠点の営業活動を支援することができます
プロセス改善やプロジェクトに参加し、改善の手法やプロジェクトマネジメントのスキルを獲得する機会を得ることができます
保険契約引受業務に携わる機会もあり、査定業務スキルを獲得することができます
顧客対応スキルを獲得することができ、中小企業の声を直接聞く機会を得ることができます

【将来のキャリア展望】
幅広い部署とのかかわりや業務知識の習得により、本社・営業のエリアを問わず、活躍の機会が開けます
プロジェクトへの参画、規定改訂業務、新しい技術の導入に携わることが可能なため、多岐にわたるビジネススキルの獲得機会を得ることができます

業務概要:：
確定拠出年金の運営管理機関として、企業型DC並びにiDeCoの制度運営・サポートやサービス提供、受託企業のサポート、商品の選定・提示、投資教育サービスの提供、各種サービスの企画立案や開発、コールセンターなどが主な業務です。

具体的な業務：
DB、退職一時金等からDCへの制度移行に伴うコンサルティング

●職務詳細：
1．コンプライアンス管理全般
2．内部監査
3．代理店監査
4．不祥事対応
5．苦情管理および保険オンブズマンに関する業務
6．危機管理に関する業務
7．反社会的勢力、マネーロンダリグに関する事項
8．個人（顧客）情報管理
9．日本の保険市場調査、資料収集、分析など

損害保険に関する幅広い業務をお任せします。

具体的には、各種書類作成・確認業務（見積書、申込書など）、計上業務、事故受付、保険ご案内業務（内勤）、電話対応（お客様契約継続におけるプラン提案も含む）、来客対応（保険会社との打ち合わせ等も含む）、書類発送業務（継続案件のご案内等）、その他損害保険関連業務、チームメンバーの上記業務の進捗管理を行います。

当グループは、ホールディングカンパニーとして、多岐にわたる事業を展開しています。自社製品の開発・販売から、不動産ファンド組成、賃貸管理・家賃等の債務保証・少額短期保険の不動産サービス、エネルギー供給、ライフケアまで、高いグループ内シナジーを創出する企業集団です。最新技術を組み込んだ自社製品をリリースするなど、今後の市場拡大が期待される領域にも積極的に取り組んでいます。

当グループの中核を担う事業の一つである自社製品の販売事業では、お客様にとって非常に大きなお買い物であるため、ご購入された物件に何かあったときの損害保険はお客様にご安心いただくために非常に重要なものです。お客様のアフターフォロー全般を行う今回の募集ポジションは「万が一のときにお客様を支え、安心をお届けする」というミッションを担う、非常に重要なポジションです。

当社の保険担当では、お客様への保険ご案内業務と事務業務の両面をご担当いただきます。お客様へのご案内業務は、主に継続案件や各種お問い合わせ対応をしていただき、外回りなどの営業活動は一切ありません。事務業務では、申込書など各種書類の作成や計上などを中心にご担当いただきます。また、グループ会社に所属する社員から、損害保険についての相談やアドバイスを求められることも少なくありません。その他、当社所有物件や自動車の保険管理も行っていただきますので、火災保険に限らず幅広い分野の知識を身につけていただけるのも魅力です。これまでの経験や知識を「誰かのために使っていきたい」「常に成長し続けたい」という方にはピッタリの求人です。

●損害保険に関する幅広い業務をお任せします。

＜具体的には＞
・各種書類作成、確認業務（見積書、申込書など）
・計上業務
・事故受付
・保険ご案内業務（内勤）
・電話対応（お客様契約継続におけるプラン提案も含む）
・来客対応（保険会社との打ち合わせ等も含む）
・書類発送業務（継続案件のご案内等）
・その他、損害保険関連業務
・チームメンバーの上記業務の進捗管理

（雇入れ直後）上記記載内容
（変更の範囲）会社の定める業務

当グループは、グループ会社からなるホールディングカンパニーです。将来の資産形成を目的とした投資用アパートメント・マンションの開発から販売、不動産ファンド組成、賃貸管理・家賃等の債務保証・少額短期保険の不動産サービス、LPガスの供給、電力の取次、ライフケアまで、IoT技術を組み込んだ自社製品をリリースする等、今後の市場拡大が期待される不動産テック領域にも積極的に取り組み始めています。

その中でも今回は、損害保険の代理店業務を担当する「保険担当（リーダークラス）」を募集致します。

投資用不動産の損害保険対応
多種多様なビジネスを展開している当グループにおいて「投資用不動産ビジネス」は、現在もグループの中核を担っている事業です。アパート販売事業では、土地を持たないお客様に土地付きで物件を販売するため、お客様にとって非常に大きなお買い物です。だからこそ、ご購入された物件に何かあったときの損害保険はお客様にご安心いただくために非常に重要なものです。お客様のアフターフォロー全般を行う今回の募集ポジションは、非常に重要なポジションです。

完全内勤の保険担当
当社の保険担当では、お客様への保険ご案内業務と事務業務の両面をご担当いただきます。お客様へのご案内業務は、主に継続案件や各種お問い合わせ対応をしていただきます。外回りなどの営業活動は一切御座いません。また事務業務では、申込書など各種書類の作成や計上などを中心にご担当いただきます。また、グループ会社に所属する社員から、損害保険についての相談やアドバイスを求められることも少なくありません。その他、当社所有物件や自動車の保険管理も行っていただきますので、火災保険に限らず幅広い分野の知識を身につけていただけるのも魅力です。

●担当業務
・法人保険の募集販売業務、新商品導入などの企画業務
・営業店からの相談受付、案件発掘、販売先へのアフターフォロー
●配属部署
・法人コンサルティング部 クライアントサポート室 法人保険グループへ配属となります。
・法人保険グループは現在数名が在籍しています。
●特徴・魅力
・法人保険は税制改正後に下火となってしまったものの、現在も当グループが強化している分野になります。
・ご経験されている方であれば、培ってきたスキル、ノウハウが十分に発揮いただけると思います。
●補足
・育児休業制度や介護休暇制度、時間単位休暇制度等、福利厚生が充実しています。また、時短勤務、フレックス勤務、在宅勤務など多様な働き方にも対応しています。ご希望あれば柔軟に対応します。

新ESR規制に基づく資本・リスク管理体制の構築・運用
グループ各社のERM推進支援（リスク量測定、内部モデル、ガバナンス）
新ソルベンシー規制への対応企画
経営層へのリスク・資本戦略レポートの作成
ALM部門・主計部門・アクチュアリーとの連携による横断的プロジェクト推進

【具体的な業務内容】
・お申込みを頂いた申し込み帳票のチェック
・基幹システムへの入力業務
・お客様との電話やメール対応による保全手続き
・保険会社との電話やメール対応
・募集人との電話やメール対応
・営業活動データの数値集計と簡単な分析
・保険商品の設計書作成
・損害保険の更新手続き
・帳票や資材の棚卸と発注
・チャットツールやオンライン会議を活用した他拠点のサポート
◎保険販売をお願いする業務ではございません！

・自社物件オーナー様に対する生命保険・火災保険のご提案から契約業務
・保険契約者様に対する保全業務
・保険業務拡大のための企画立案